社會工作實習(xí)報告
社會工作實習(xí)報告1
第一次小組活動
時間:20xx年7月1日
分組:共分為3組,每小組5人,包括4名老人和1名工作人員。
①施xx、于xx、李xx、楊xx、趙老師(工作人員)
②魯xx、孫xx、姚xx工作人員
③李xx、楊xx、閆xx工作人員
備注:
1、由于兩位老人的臨時拒絕參加,出現(xiàn)了組員流失情況,所以有兩組只有3位老人。
2、分組時盡量考慮到年齡、性別、自理、性格等各方面情況。
3、每位老人進入活動室的時候進行抽簽,給他們造成自動分組的印象,心理上沒有排斥。
4、分組采用彩色紙片,并且剪成不同的形狀,每一個紙片代表一個組,以增加趣味性。
一、認識朋友
活動目的:使組員相互認識,令組員初期打破沉默,介紹自己,加強彼此溝通
活動方法:全體組員圍坐成圈,由某人開始順時針方向起立,自我介紹說:「各位朋友好,我叫張xx?!沟诙似鹆⒄f:「張xx,你好,我姓叫楊xx?!沟谌似鹆t說:「張xx、楊xx,你們好,我叫劉xx?!挂院蟮娜苏諛诱f下去,強迫大家把每人的姓名記住。組內(nèi)介紹結(jié)束后,每組推舉一名成員向全體人員介紹組內(nèi)相識情況。
備注:
1、由于人多,分組舉行,所以全體是指每個組的全體。
2、組內(nèi)相識結(jié)束后,由各組推選代表進行組內(nèi)介紹,以促進組間相識。
3、在推舉的成員介紹結(jié)束后,對其表示贊揚,并給老人提出建議,在以后的認識活動中,可以采取這種形式。事實表明,這種方式也是很有效的,老人在以后的小組過程中,也能主動地運用這種方式。
4、工作員在活動進行前給予示范,使老人對活動形式更清晰明確。
二、列舉事物
活動目的:調(diào)動組員的想象力,加強組內(nèi)互動與合作
活動方法:給每個組一個主題,在限定的時間之內(nèi)(2分鐘),請小組成員團結(jié)互助,群策群力,盡可能多的想出與主題相關(guān)的事物。此次活動要求列舉的主題是:水果、服裝、體育項目。
備注:
1、充分發(fā)揮老人的想象力和協(xié)作能力,強調(diào)只有大家共同合作,才能想出各種更多的答案。
2、想出答案最多的組給予加分,另外兩個組也給予不同程度的加分獎勵。在選定主題時,要充分考慮到每一組主題的難度的相似性,而不能有偏頗。
3、積極引導(dǎo):小組結(jié)束后向組員說明,水果代表吃,服裝代表穿,體育項目代表運動,只有吃好、穿好、多做運動,才能身體好。這樣的主題就是為了引導(dǎo)老人對健康觀念有全面的認識,不是單方面的,而是各個方面共同發(fā)展。
三、記憶力大比拼
活動目的:調(diào)動組員的思維與記憶能力,加強組內(nèi)的凝聚力和互相幫助的意識
活動方法:共分兩次進行;每次向組員展示六張卡片,每張卡片的內(nèi)容不同,涉及的方面也不同,要求組員對卡片上的事物進行記憶,并在六張卡片全部展示后進行復(fù)述。
備注:
1、事實表明老人的記憶力相當不錯,所以在卡片的選擇上不應(yīng)過分簡單。
2、重點引導(dǎo)老人之間進行幫助和提醒,尤其是年紀輕的老人對年紀大的老人的幫助。
四、吃香蕉
活動目的:鍛煉組員個人的手腳靈活能力,組員之間的相互配合能力,并希望組員在相互配合的過程中更加融洽。
活動方法:每個組有甲、乙、丙三個人,每人一個香蕉,三人圍成一個圈,去吃左邊人手里的香蕉,即,甲用右手剝開乙左手的香蕉并吃掉,同時要拿住左手的香蕉給丙吃。
備注:
1、實踐表明,這個活動對于老人有些復(fù)雜。首先老人不能理解活動的確切含義,在經(jīng)過解釋后,雖然老人基本明白了活動意義,但是由于手腳不方便,所以不能長時間拿穩(wěn)香蕉。最后,在工作員的幫助下完成了活動,整個活動持續(xù)的時間比較長。
2、讓我們感到欣慰的是,活動結(jié)束后,老人主動把自己手里的香蕉分給了其他組員,表現(xiàn)出相互間的友好,這是我們初期并沒有設(shè)想到的。
五、總結(jié)
主持人發(fā)言。首先,對活動作一簡單地總結(jié),并分別給獲勝組和另外兩組頒發(fā)獎品,以鼓勵老人參與的積極性。而后,向參加活動的老人和護理人員表示真誠的謝意。最后,公布下次活動的時間和地點,希望老人能夠繼續(xù)支持和參與。
第二次小組活動
時間:20xx年7月3日9:30———10:30
分組:
①孫xx、楊xx、施xx、魯xx、李xx(院工作人員)
②姚xx、于xx、閆xx、楊xx(院工作人員)
③李xx、李xx、楊xx、趙老師(院工作人員)
備注:
1、第一次小組活動,原來組內(nèi)的成員都很熟悉,這次小組活動打亂原來的小組,重新分組,以便讓所有成員更加熟悉。
2、這次分組考慮到組員的年齡、體力及身體等各方面因素,盡量使每組水平平均。
3、組員張長弓和組員張方州因身體原因未能參加這次小組活動。
4、活動形式采取小組積分競爭的方法。
一、分享快樂
活動目的:加深組員間的了解,發(fā)現(xiàn)自己的快樂,分享別人的快樂,共享快樂。
活動方法:首先,組內(nèi)成員像第一次活動一樣,進行組內(nèi)介紹。然后每人說一件來老人院后最開心的事。最后每組推選一件大家認為最開心的事與所有人分享。
活動過程:
1、第一組施爺爺說他最開心的事,是在老人院里有很多談得來的朋友,還有院方對老人都十分尊敬、照顧得很周到,感覺和在家里一樣。
2、第二組閆奶奶說,南開大學(xué)的學(xué)生來院里實習(xí),陪她聊天,還給老人們組織活動,她很高興。
3、第三組李xx爺爺說,院里的老人們相處得很和睦,經(jīng)常一起聊天、下棋,生活得很快樂。
4、工作員積極引導(dǎo):我有一個蘋果,你有一個蘋果,我們相互交換,每人還是一個蘋果;我有一份快樂,你有一份快樂,我們相互交換,每人就會有雙倍的快樂。在日常生活里,要善于發(fā)現(xiàn)快樂的事,和別人分享自己快樂的事,把快樂的情緒傳播給大家。如果每人每天發(fā)現(xiàn)一件快樂的事,大家分享一下就會有許許多多快樂的事,這樣每天都會活得很開心,心情好就會身體好、人長壽,就可以享受更多的快樂!
備注:
1、大家在開始時很快就做完了自我介紹,說開心的事時說得很熱烈。
2、人們所說的內(nèi)容都大同小異,沒有深入到內(nèi)心,初步總結(jié)后認為,這個活動應(yīng)放在小組的中后期階段。
二、猜猜他是誰
活動目的:看大家對組內(nèi)比較有特征的組員的熟悉程度,也可以算是對第一次活動的一個評估。讓組員們更多地發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點,而不是總?cè)プh論別人的缺點。
活動方法:根據(jù)工作員的描述,各組員猜猜描述的是誰,采取搶答的形式。
活動過程:
1、描述:很喜歡笑,精神很好,愛好廣泛,喜歡讀書,喜歡聽音樂,喜歡做運動,喜歡和年輕人聊天,他最讓人佩服的地方就是會講一口流利的純正的英語。(答案:于爺爺)
2、描述:她很隨和,臉上總是掛著微笑,待人很友好、耐心,戴著眼鏡,個子不是很高,工作十分認真,周圍的人都很尊敬她,稱她為老師。(答案:趙老師)
3、描述:很年輕,梳辮子,戴眼鏡,喜歡大笑,喜歡和老人交朋友,眼睛很大,說話聲音很好聽,今天穿了黑色的褲子。(答案:呵呵,是偶)
4、工作員積極引導(dǎo):大家都生活在一起,難免有一些小小的摩擦,我們的腦子是有限的,所以不要把不開心的事放進腦中,我們應(yīng)多看到別人的優(yōu)點、別人的長處,多記一些別人對自己的幫助,這樣我們就會交到更多的朋友,擁有更多的快樂。
備注:
1、這個活動進行得很好,有的剛剛說了兩句,大家就都猜出了是誰,可以看出第一次活動的效果還是不錯的。
2、這個活動把氣氛推向了高潮,老人們還是很活躍的,超出了我們預(yù)期的效果。
三、左右交叉
活動目的:讓老人們活動手,鍛煉手腦配合,鼓勵他們在能力范圍內(nèi)多進行身體鍛煉。同時增加小組活動的趣味性。
活動方法:聽工作員的命令,然后做出與此相反的動作。比如:工作員說左手,大家就要舉起右手;工作員說右眼,大家就要指左眼。
活動過程:
1、工作員依次說出命令:左耳,右手,左眉,右眼,右胳膊,左臉。
2、工作員依次說出命令:右鼻孔,右耳,左眼,左臉,左眉,右手。
3、工作員引導(dǎo):大家都活動了手,感覺怎么樣?平時天氣好,大家就要多到戶外活動活動,鍛煉鍛煉胳膊、腿,跟著院里的老師做做操,身體不方便就在這個大廳里進行簡單的活動,這樣有益于我們的身體健康。
備注:
1、設(shè)計這個活動,充分考慮了有些老人身體不便,不能進行全身肢體活動,為了不傷及這部分老人的自尊自信,我們采取了小肢體活動,讓所有老人都可以參與。
2、雖然場面有點亂,但可以看出老人們都全身心投入到了活動中,樂在其中。
四、我猜我猜我猜猜猜
活動目的:考察組內(nèi)的默契程度,一方面可以檢測院內(nèi)工作人員和老人們的默契程度,另一方面可以對今天小組活動進行評估。
活動方法:每組有護理員抽取一個動詞,然后由護理員表演這個動作,由本組成員猜,如果本組組員猜不出來可由其他組組員猜。
活動過程:
1、第一輪:吃飯、刷牙、拖地。
2、第二輪:洗澡、炒菜、洗衣服。
3、工作員引導(dǎo):大家配合得都很默契,可以看出大家通過今天的活動又加深了彼此的了解。
備注:
1、本來這個活動只打算進行一輪的,但是看到老人們都玩得很開心、很投入,于是又增加了一輪。
2、在活動結(jié)束時,強調(diào)了下一次活動的時間,希望老人們下次活動能準時參加。
第三次小組活動
時間:20xx年7月7日9:30———10:30
分組:仍打亂原來分組。
備注:仍采取小組積分競爭方法。
一、傳話
活動目的:通過游戲的方式,告訴老人們健康的生活方式。同時告訴老人們,在日常生活中不要亂傳話,尤其是別人的壞話,這樣會影響自己和別人的關(guān)系。
活動方法:由工作員告訴每組最右邊的組員一句話:鍛煉身體、合理膳食、心情愉快才能身體健康,組員一次將這句話傳給左邊的組員,由最后一個組員將這句話告訴大家。哪組在最短時間內(nèi)傳完這句話并且內(nèi)容正確,哪組獲勝。
活動過程:
1、三個工作員同事告訴每組最右邊的組員一句話:鍛煉身體、合理膳食、心情愉快才能身體健康,開始傳話。另一位工作人員計時。
2、工作員引導(dǎo):我們在平時要注意將鍛煉身體、合理膳食、心情愉快相結(jié)合,這樣我們就可以健康長壽。同時,我們通過游戲可以看出,很簡單的一句話,經(jīng)過三五個人的口之后,就變得和原來不同了,所以我們平時聊天說話時不要亂傳話,這樣對自己對別人都不好。
備注:
在設(shè)計游戲時,我們考慮了老人們的年齡、聽力及記憶力問題,設(shè)計了這句話,但從游戲情況看,這句話對老人而言還是有點復(fù)雜。
二、神筆馬良
活動目的:增強老人們的動手動腦能力,增加趣味性,看一下組內(nèi)的默契程度。
活動方法:每組出兩人,抽簽畫動物,第一人畫三十秒,第二人在第一人的基礎(chǔ)上再畫三十秒,然后讓本組組員猜畫的是什么,猜對加分。
活動過程:
1、第一輪三組畫的是:魚、雞、馬。
2、第二輪分別畫的是:蝴蝶、兔子、青蛙。
3、工作員引導(dǎo):平時我們要多活動活動手腳,活動活動腦子,找一些自己喜歡做的事情,比如練書法、下棋之類的,讓我們的生活更有樂趣。
備注:
1、原計劃進行一輪,但是老人玩得很開心,氣氛很好,于是增加一輪。
2、李xx爺爺很幽默,他畫的是雞,但畫得不像,于是在雞屁股后畫了一個蛋。
三、有球必應(yīng)
活動目的:老人們剛?cè)朐簳r會遇到很多問題,我們以游戲的方式將典型的問題提出,讓老人們自己討論該如何解決,工作員給予適時的引導(dǎo)。
活動方法:將所有問題都貼在保齡球瓶上,每組有三次機會打保齡球,然后回答瓶上的問題,或完成瓶上的要求。
活動過程:
1、我經(jīng)常感到孤獨,怎么辦
2、同屋的人生活習(xí)慣不一樣,怎么辦
3、我剛?cè)朐?,怎么能盡快和周圍的人熟悉
4、我腿腳不靈便,應(yīng)該進行什么樣的鍛煉
5、同屋的老人由于子女太忙沒空來看她,心情不好,我該怎么安慰
6、我和來實習(xí)的同學(xué)相處得很好,他們走了,我有點失落,該怎么辦
7、給本組加分
8、可以讓另外一組為大家表演節(jié)目
9、組內(nèi)每一個人用一種不同的方言說一句祝福的話
備注:
1、前五個問題是經(jīng)過我們之前個案訪談,了解到的這些新入院老人中存在的具有代表性的問題。
2、第六個問題是為我們撤出做準備的,讓老人們有心理準備。
3、第七、八、九個問題是增加娛樂性的。
四、穿針引線
活動目的:看看每組的默契程度,評估今天的活動,活躍氣氛。
活動方法:每組兩人參加,一人拿繩,一人拿窗簾環(huán),將窗簾環(huán)都穿在繩上,哪組最快完成哪組獲勝。
活動過程:
1、每組按上述方法進行活動。
2、工作員引導(dǎo):有些事情不是靠一個人的力量可以完成的,我們必須和別人配合,或者需要別人的幫助才可以完成??吹絼e人有需要時,我們要盡力幫助,那么在我們有困難時,別人也會熱心來幫我們。
備注:各組配合得都很好;強調(diào)下次活動的時間,希望大家下次能準時參加活動。
第四次小組活動
時間:20xx年7月9日9:30———10:30
分組:取消分組,大家圍成一個圈進行活動。
備注:這是最后一次小組活動,工作員做好撤出。
一、優(yōu)點轟炸
活動目的:評估組員間的了解程度,引導(dǎo)大家多看到別人的優(yōu)點。
活動方法:采用擊鼓傳花的形式,音樂停時花在誰手里,大家就要說這個人的優(yōu)點,或者你知道的關(guān)于這個人的信息。
活動過程:
1、第一次優(yōu)點轟炸于爺爺,第二次優(yōu)點轟炸趙老師。
2、工作員引導(dǎo):看來大家彼此之間都很熟悉了,而且都能發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點,當然我們也要多多看到自己身上的優(yōu)點,發(fā)揮自己的優(yōu)點,也讓別人看到我們身上的閃光點。
備注:大家都能積極發(fā)言,達到預(yù)期效果。
二、乒乓球
活動目的:活躍小組氣氛,增加娛樂性。
活動方法:將所有人分成兩組,左半邊桌子的人一組,右半邊桌子的人一組。每邊桌子上都有6個乒乓球,各組努力將桌上的球都吹到對方的桌面上,時間到后看哪方桌上的球少哪方獲勝。
活動過程:
1、游戲開始后,大家都很努力的吹,尤其是院工作人員。
2、工作員引導(dǎo):這個游戲很費氣,平時我們要是遇到不開心不高興的事,心里有氣沒地方出時,可以找人玩這個游戲,既能出氣又能開心。
備注:大家都玩得很開心,比我們預(yù)期效果好。
三、畢加索
活動目的:看看大家的配合程度。
活動方法:兩個人參加,一人描述它所看到的幾何圖形。另一個人根據(jù)第一人的描述畫出幾何圖形。
活動過程:
1、按上述方法,進行了兩輪游戲。
2、工作員引導(dǎo):這個游戲設(shè)計的有點難了,不過要是兩個心有靈犀的人配合效果就會很好。
備注:設(shè)計游戲時考慮了老人們的文化水平及繪畫水平,并且找?guī)讉€老人進行試驗,但是從實際情況看游戲設(shè)計偏難,不過在院工作人員的幫助下,還是完成了游戲。
四、藏東西
活動目的:讓大家體會當你需要幫助時,沒人幫助你,甚至都不理你時的感覺。希望大家都能熱心幫助別人。尤其是院工作人員,當長時間在老人院工作,難免會對老人有些麻木,希望他們通過游戲體會孤獨無助的感覺。
活動方法:兩名院工作人員參加。將一樣?xùn)|西藏起來,每人限時三分鐘。第一個人進屋來找時,大家都不理她,無論問任何問題,都不要理她。第二人進屋來找時,大家都要給予熱心幫助,可以告訴她藏的什么東西,藏在哪里,她問任何問題都要回答。
活動過程:
1、藏的是西瓜。第一個人梁娜進來后,問老人們藏的是什么,東西在哪,所有人都不理她,可以看出她很尷尬,在三分鐘內(nèi)沒有找出。第二個人楊進來后,老人們都熱心的告訴她,藏的是什么,藏在哪里,很快就找到了,楊xx很高興。
2、問院工作員參加游戲的感覺,xx說:感覺像是在異國他鄉(xiāng),很無助。楊xx說:很高興,老人們都幫助她。
3、工作員引導(dǎo):大家通過這個游戲能體會出被人幫助和孤獨無助的感覺,尤其是兩位參加游戲的院工作人員,更能深刻的感覺到這差別。在平日生活里,每個人拿出一點熱心,對自己沒有什么損失,對別人卻是極為重要的,尤其是剛剛?cè)朐旱睦先藭芄陋?,所以大家都要人心幫助他們?/p>
備注:
1、xx用的那個詞非常貼切:異國他鄉(xiāng)。僅從這個詞就可以看出,參加游戲的人體會很深。
2、游戲后,我們把西瓜分開吃了,xx要去查房不能參加后面的活動了,老人們紛紛給她西瓜,讓她吃完西瓜再走。從這一點可以看出這個游戲是非常成功的。
五、服從命令聽指揮
活動目的:讓老人們簡單活動活動身體,活躍一下氣氛。同時也告訴老人,在院里要聽工作人員的安排,如吃藥、吃飯、做活動之類的,院里的工作人員都是為了老人好。
活動方法:工作員說:穿白襯衣的舉起手,那么組內(nèi)所有穿白襯衣的人就要舉起手。
活動過程:
1、工作員依次說了:穿白襯衣的舉手,穿黑皮鞋的舉手,戴眼鏡的舉手,穿短袖衣服的舉手。
2、工作員引導(dǎo):平時我們要多活動手腳,就是簡單的舉手也對身體有好處。院里的工作人員也是為了大家著想,合理安排各種活動、膳食,大家一定要聽工作人員的安排。
備注:達到了預(yù)期效果。
六、每個老人對我們說一句最想說的話
活動目的:對本次活動的總結(jié)評估。
活動方法:每位老人對我們說一句他們最想說的話,可以是對這次活動的感想,也可以是對我們的意見希望,任何話都可以。
活動過程:
1、老人們依次說了心里的話,有的老人哭了,讓我們很感動。
2、我們四個人每人也說了一句話,向老人們表示感謝,表達我們對老人們的感情。
備注:原計劃只是讓老人們每人對我們說一句話的,但是老人們的話情真意切,讓我們深受感動,于是我們也對老人們說了我們的心里話。
個人反思
為期一個學(xué)期的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在本次學(xué)期實習(xí)中,我的實習(xí)地點是天津市老人院,該實習(xí)機構(gòu)屬于院舍照顧機構(gòu)。
在老人院已有的服務(wù)與活動基礎(chǔ)上,我們發(fā)揮專業(yè)特長及理念,進一步拓展深入,力求有所創(chuàng)新,真正達到老有所為、老有所學(xué)、老有所樂的目的,使更多的老年人愉快地歡度晚年,延年益壽,充分發(fā)揮他們的余熱,體現(xiàn)他們的人生價值。并力求與機構(gòu)建立長期良好的合作關(guān)系,為低年級同學(xué)實習(xí)創(chuàng)造更好的條件。
通過實習(xí),我將課堂所學(xué)理論知識和技巧與實踐進一步整合,促進了專業(yè)自我的成長,在此我將本學(xué)期實習(xí)所作的工作及運用的理論與技巧做一反思,以下是我個人的幾點體會,與大家分享:
一、工作方法
在工作方法上,我們實現(xiàn)了個案、小組、社區(qū)三大工作方法的靈活運用與結(jié)合。在此次實習(xí)中,我們并沒有像從前的實習(xí)那樣,呆板、孤立的做了幾個個案、幾個小組,而是將這幾種方法結(jié)合,以小組工作為核心,以個案工作為前提和基礎(chǔ),同時運用社區(qū)工作方法,積極調(diào)動機構(gòu)內(nèi)資源,使工作得以順利開展,并取得了相當良好的效果。
在小組工作開展前,我們在院方的幫助下,運用了長達一周的時間,利用個案工作方法,與老人進行聊天與溝通,了解了一部分老人(以新入院老人為主)的家庭背景,心理、生理特征,性格特點及存在問題。為我們工作的進一步開展積累了豐富的資料,奠定了良好的基礎(chǔ),并與老人們有了先期的情感交流。
小組工作的開展,我們主要征詢了院方的意見,院方希望能開展一個持續(xù)性的小組,他們表示,此前他們開展了一系列諸如剪紙、書法小組,但都未能持續(xù)進行。我們首先向院方介紹了社工的專業(yè)理念,指明我們的小組是運用專業(yè)社工方法,已發(fā)展或治療為目的,并不等同于一般意義上的興趣小組。而后,我們依據(jù)實際情況,提出了自己的想法,對持續(xù)的意義進行了新的闡述,所謂持續(xù),不只是時間上的延續(xù),也可以是指某種模式的延續(xù),我們可以探索一種新的專題小組工作模式(如針對新入院老人),并將其不斷完善并最終固定下來,為各方面提供借鑒。
小組工作中另一個重點和難點就是活動策劃,即活動方案的設(shè)計與選擇。針對老年人的活動還是第一次接觸,算是創(chuàng)新吧,而且,老年人是一個很特殊的群體,其對外界刺激的反應(yīng)的敏銳度下降,感知時間延長,各感覺系統(tǒng)如視覺、聽覺、味覺、皮膚感覺退化;記憶力與智力普遍衰退;并會表現(xiàn)出某些消極的情感或情緒。針對這些問題,我們盡可能地設(shè)計了一些適用于老年人的活動,并在設(shè)計后親身進行試驗及征詢院方工作人員的意見,我個人認為,有很多活動設(shè)計的還是相當成功的,在實際操作中也取得了良好的效果,可以為今后類似的小組工作的開展提供參考。
此外,我們還靈活運用社區(qū)工作方法,積極調(diào)動與利用機構(gòu)內(nèi)資源,這主要包括人力與物力兩個方面。在人力方面,我們征得院方支持,在每組內(nèi)加入一名護理員,這主要出于兩方面的考慮,一是便于我們與老人的溝通,因為護理員與老人相處的時間遠遠超過我們,對老人也更了解,從而便于我們活動的開展;二是護理員通過對活動的全程參與,可以對我們的.理念及方法有進一步的了解,在我們撤離之后、而新的社工還沒有加入之前,護理員可以利用我們建立的模式開展工作,以利于小組的持續(xù)與發(fā)展。在物力方面,院方向我們提供了活動經(jīng)費,并提供了音響、攝像、錄音等設(shè)備,增強了活動的效果,也為我們保存第一手資料提供了便利條件。
二、工作理論
當然,工作方法的運用是以理論的掌握為基礎(chǔ)的。此次實習(xí)遇到的一個特殊情況就是非典疫情的爆發(fā),這在一定程度上對我們的實習(xí)工作形成了阻礙,但同時也為我們積累理論提供了相對充裕的時間。在非典爆發(fā)前,我們曾與院方進行了初步的溝通,談了我們的一些想法與計劃,但這些都還不夠成熟;利用非典這段時間,我們有查閱了許多相關(guān)書籍與網(wǎng)站,制定了實習(xí)計劃書,積累了許多關(guān)于老年社會工作、老年個案工作、老年小組工作的理論、技巧與方法。
老年社會工作的理論主要包括:社會撤離理論、符號互動理論、社會交換理論、連續(xù)性理論和活動理論等。在老年個案工作中需要堅持的原則包括:從價值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關(guān)系、有耐心、多鼓勵、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時刻,從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就、尊嚴等多種有利身心健康的情緒,幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷,讓老人重建完整的自我。鼓勵老人將整個人生的經(jīng)歷盡可能詳盡的傾訴出來,以達到內(nèi)省的目的。與懷舊不同的是,它是對整個人生的回顧。因此,它更系統(tǒng)詳細,也更能讓老人面對自己的人生境遇,體味人生的價值和意義。
團體工作是我們此次工作的重點,因此也相對積累了更多的資料。團體工作有不少方法和技巧,一般而言,較為適用于老人的,是直接式團體方法。它強調(diào)工作員通過團體活動程序,先把團體氣氛搞好,待成員較為熟習(xí)后,才進一步探索他們對團體程序及日后活動的興趣。所以,在團體活動開始時,尤其在第一次聚會,工作員應(yīng)該先與成員玩一至兩個熱身游戲,促進成員之間的認識及帶給他們歡樂,這樣才能把團體氣氛搞好。游戲的選擇以簡單、易玩、好笑為主,但不可太幼稚或捉弄人。此外,老年團體工作還有下列主要的技巧:有充分的準備;組織簡單易學(xué)的活動;及時贊賞有能力的成員;關(guān)心老人對活動的感受;及時調(diào)整團體活動;賞罰分明;要有圓滿的結(jié)局。這些都為我們活動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、工作技巧
溝通:這主要包括兩個方面的內(nèi)容,一方面是與老人的溝通,另一方面是與院方(主要是參與活動的護理人員)的溝通。與老人的溝通主要分為兩個階段,一是小組開展前的個案階段,與老人談心,進行傾聽,建立情感;二是活動進行中,不斷征得老人們的回應(yīng),并在每次活動結(jié)束后,詢問他們的意見,以便及時調(diào)整與完善活動。與院方的溝通則貫穿實習(xí)的始終,不斷聽取他們的意見與建議,使活動趨于完善。除此之外,還要促進小組成員間的溝通,即老人與老人和老人與院方的溝通。
同理:在每次活動方案設(shè)計后,我們都會親身將所設(shè)計的活動體驗一下,以觀察其效果,體會老人們在活動中可能出現(xiàn)的感受,這也是同理心的一種表現(xiàn)形式。除了自身體驗老人的感受外,我們也力求讓護理人員能有所體驗。在此值得一提的是我們設(shè)計的一個活動這是一個由護理人員參與的活動,將一個西瓜藏在屋子的某個地方,由兩名護理員尋找,第一個護理員找的時候大家都不予回應(yīng),而第二個護理員尋找的時候大家一致幫忙?;顒咏Y(jié)束后我們一邊分享西瓜,一邊分享感受,第一個護理員感受頗深,談出了如果在一個誰也不會給你幫助的環(huán)境中會是怎樣的感受,從而激起了大家的同理心。活動取得了超出我們想象的良好反響。
觀察:工作人員要能夠靈敏、細致的觀察和判斷每個人所面臨的環(huán)境和需要解決的問題,以便得以確定適合的小組目標和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性,觀察在小組工作中顯得尤為重要,包括觀察老人的身體適應(yīng)狀況、對活動的參與情況、老人的情緒狀態(tài)等各方面。因此,在每次活動中,除了一個工作人員進行主持外,每組都會安排一名工作人員進行觀察,并與組內(nèi)的護理員相配合,協(xié)助活動的開展。
其他:實習(xí)過程中還運用到很多技巧,如建立關(guān)系的技巧,組織和介入的技巧、運用社會資源的技巧、評估技巧等等。
四、存在問題
這次實習(xí)取得了很大的成功,得到老人、院方領(lǐng)導(dǎo)及工作人員、督導(dǎo)等各方面的一致肯定,但其間還是存在著不少問題。
首先是存在于活動設(shè)計中的問題,盡管我們已經(jīng)征詢了護理員的意見,并將活動設(shè)計到最大限度符合老年人的特征,但由于是第一次設(shè)計關(guān)于老年小組的活動方案,對老年人的實際能力還不能很好的把握,以致某些活動過低的估計了老人們的能力,如記憶力游戲,老人們的記憶能力超出了我們的設(shè)想,活動設(shè)計得過于簡單;但與此同時,一些游戲又設(shè)計得過難,使游戲的效果不能很好的發(fā)揮。
另外一個問題就是撤離的不成功,小組活動從整體上講還是圓滿的,但在最后一次的活動中,我們進行撤離時,都情不自禁地哭了,老人們也有很多流下了眼淚,并表示希望我們還能繼續(xù)開展類似的活動。從這個層面看,我們還不能算是一個成熟的專業(yè)社工,但我們也是驕傲的,能在很短的實習(xí)時間內(nèi),與老人們建立如此深厚的感情,不是僅僅依靠一些社工的專業(yè)技巧就能做到的,它需要的是心的交流,情感的付出。雖然從專業(yè)角度講,撤離的不成功是個不小的問題,但我內(nèi)心隱隱覺得,如果允許的話,我希望這個問題仍能繼續(xù)存在。如果情感也變成了一種程式化的東西,這個世界就太可怕了!
社會工作實習(xí)報告2
一、實習(xí)安排:
20xx年5月4日至20xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習(xí),社會工作實習(xí)報告。每周四9:00——16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內(nèi)容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗和技巧通過示范傳授給我們。
二、實習(xí)目的:
社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。
(一)通過實習(xí)來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論,在學(xué)習(xí)理論的同時,業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實踐;
(二)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的不足之處,及時彌補和糾正;
(三)親自帶領(lǐng)小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
(五)從實習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗;
(六) 培養(yǎng)專業(yè)的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
三、實習(xí)意義:
社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。一、在帶領(lǐng)小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結(jié),使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;二、與服務(wù)對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學(xué)的專業(yè)認同感有很大地提升;三、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;四、在實習(xí)中,能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會工作的價值所在??傊?,實習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的.機會,實習(xí)報告《社會工作實習(xí)報告》。只有通過了實習(xí),才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習(xí)和沒有經(jīng)歷實習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動實習(xí)和被動接受實習(xí)還是不一樣的。
實習(xí)安排中,我們首先要書寫一份實習(xí)計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內(nèi)容,所以我實習(xí)的地方就是濟南山泉社會工作服務(wù)社辦公室。在這期間,我感覺自己學(xué)會很多,最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色;對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財務(wù)管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉(zhuǎn),促進各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負責(zé)把關(guān);負責(zé)會議的準備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,處理工作員工部門之間關(guān)系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù);負責(zé)對用人單位工作員進行必要的工作指導(dǎo),確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責(zé)任務(wù)。
下面有一些自己在實習(xí)中的體會,可能有些同學(xué)這樣認為上帝是對他們的不公平,我們要知道欲成大事者,“必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能?!睂τ诿總€人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學(xué)生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學(xué)習(xí)的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習(xí)的時候什么都不會,但一經(jīng)慢慢地做起來,才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟南山泉社會工作服務(wù)社辦公室實習(xí)的這段時間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實習(xí)的階段中,在實習(xí)結(jié)束后,我們帶上這段時間在山泉學(xué)會的知識,翱翔在人生旅行中。
社會工作實習(xí)報告3
實習(xí)單位:
實習(xí)時間:
實習(xí)機構(gòu)簡介:
該機構(gòu)分為兩局部,一個是鄭州市管城回族區(qū)xx福利幼兒園,即該機構(gòu)的主體局部,另一個是管城區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心。
管城區(qū)xx福利幼兒園
該幼兒園主要是做學(xué)前交融教育,即讓普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起承受教育。園內(nèi)有櫻桃班2個,橘子班2個,蘋果班1個,即小班、中班、大班,還有一個資源班、早療班,其中資源班全是特殊孩子。每個班級配有三名教師,一名幼教教師,一名特教教師,還有一名生活教師。
管城區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心
1、中心的成立:xx智障青年職訓(xùn)中心于20xx年三月在中國之友基金會的資助和臺灣財團法人第一社會基金會的幫助下率先在河南為16歲以上的智障青年提供家庭式效勞。
20xx年七月,xx智障青年職訓(xùn)中心得到了西安慧靈身心障礙者效勞站的幫助,把社區(qū)化的觀念引入到效勞中。
20xx年八月,在省、市殘聯(lián)和區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下,成立了管城回族區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心,為身心障礙者提供專業(yè)的、人本的社區(qū)化家庭式效勞。
2、遠景:讓社會群眾理解、接納這群純真無爭的身心障礙者,給他們提供時機,平等參與社區(qū)建立,促進社會的平等交融。
3、使命:尊重身心障礙者,推廣社區(qū)化效勞形式,進步他們的生活品質(zhì)和社會地位,促進社會和諧。
4、效勞目的:
1〕培養(yǎng)身心障礙者的.獨立生活才能,讓他們象普通人一樣享受社交、娛樂、培訓(xùn)和就業(yè)的快樂。
2〕引導(dǎo)群眾正確地認識智障問題,為身心障礙者爭取平等時機、平等參與的社會環(huán)境。
3〕為社會工作專業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)化的實習(xí)基地,以推動社工行業(yè)在中國的開展。
4〕通過社區(qū)化家庭式效勞形式的示范效應(yīng),為其他機構(gòu)提供成功經(jīng)歷,推動非盈利機構(gòu)的開展。
5、效勞內(nèi)容:
1〕日間活動
日間活動站近500平方,通過評估學(xué)員的人際溝通、社會技能、居家生活、休閑生活、社區(qū)生活、實用學(xué)科、安康維護等八大領(lǐng)域的情況,為其設(shè)計個別化效勞方案。利用社區(qū)資源〔如:圖書館、博物館、市場、公園、居民小區(qū)等〕為智障青年提供小組活動和個別輔導(dǎo),讓他們在自然的環(huán)境中學(xué)習(xí)日常生活所需要的技能,幫助他們開掘潛能,增強自理自立才能,進步生活品質(zhì)。
2〕職業(yè)培訓(xùn)
音樂及戲劇調(diào)理室
讓效勞對象承受職業(yè)培訓(xùn),主要是為中輕度智障青年提供職業(yè)技能訓(xùn)練。
從社會技能和清潔技能入手,通過評估學(xué)員的興趣愛好、勞動技能和社會適應(yīng)才能等相關(guān)方面的情況。課程中融入手工制作、烹飪、藝術(shù)調(diào)理等內(nèi)容,為他們參與社會工作做準備,重點培養(yǎng)其工作意識,工作人格和工作技能。
3〕家庭式住宿效勞
為更好的照顧智障人士,奇色家園在社區(qū)內(nèi)租賃了一套293平方的復(fù)式樓,給他們提供了一個平安舒適的家居生活環(huán)境,由一位家庭媽媽和一位家庭助理與10名學(xué)員組成一個家庭,擁有與普通自然家庭一樣的設(shè)備、設(shè)施和生活,增強學(xué)員與人相處及獨立生活才能,享受家庭生活樂趣,使學(xué)員可以更好更快的融入社會。
但這些家庭并不封閉,經(jīng)常安排學(xué)員走出去參加社區(qū)活動,如與鄰居聊天、唱卡拉OK、回歸大自然、購物等,從日常的生活訓(xùn)練、清潔效勞開展到手工美勞、藝術(shù)調(diào)理形式多樣的社區(qū)活動。
社會工作實習(xí)報告4
時光如梭,一轉(zhuǎn)眼幾個月的實習(xí)就要結(jié)束了。還清楚地記得9月9日第一天來報到的情景。院長很熱情地接待了我,具體給我介紹了養(yǎng)老院的基本情況并讓我們看了很多關(guān)于養(yǎng)老院的月報和資料,漸漸地我對養(yǎng)老院的印象開始由模糊變得清晰。
根據(jù)所寫的實習(xí)計劃和中心安排,第一周是在辦公室熟悉工作流程和機構(gòu)情況。在這期間我主要是輔助辦公室工作員的日常工作,跟隨工作員參加例會,做會議記錄,寫新聞稿等。之后我被分到養(yǎng)老崗位實習(xí),跟隨楊老師做養(yǎng)老活動。主要是了解老人的基本情況、協(xié)助工作人員開展老年小組活動,對小組評估,參加中心的交流會等。
在帶領(lǐng)小組的過程中雖然能把所學(xué)的課本知識運用到實際中,但也明顯感覺到專業(yè)知識的不扎實。對于這方面以后還要加強學(xué)習(xí),多看些與專業(yè)有關(guān)的書籍。
這幾個月的實習(xí)經(jīng)歷讓我對“社工”有了更深層次的了解,對這一職業(yè)也有了更深的認識。從各個單位工作員與督導(dǎo)老師的交流過程中讓我對服務(wù)單位的情況有所了解,也讓我了解到了社工背后的艱辛,認識到作為社工不僅要有專業(yè)的知識,還要有一顆熱情的.心。在接待服務(wù)對象時的一個笑臉、一個眼神都要體現(xiàn)出社工。對于服務(wù)對象,他們也有自己的能力,要從背后探索,把他們的能力發(fā)揮出來,真正做到助人自助。其實做社工的過程也是挑戰(zhàn)自己的過程,在服務(wù)別人的同時也是在提高自己。從學(xué)校走向社會需要適應(yīng)、需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,如何面對服務(wù)對象、如何運用專業(yè)知識都是在前行的道路上需要探索的。
感謝這一實習(xí)的平臺讓我獲得實踐經(jīng)驗,感謝楊老師在實習(xí)期間對我的指導(dǎo)和照顧,祝愿養(yǎng)老院以后能夠更好地發(fā)展起來。
社會工作實習(xí)報告5
(1)摘要:
社區(qū)、居民、弱勢群體、人際關(guān)系
(2)目的:
通過社會實踐,增加我們大學(xué)生接觸社會,走向社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德、增強社會責(zé)任感,
(3)實踐時間:
20xx年7月23日—8月5日
(4)實踐地點:
xx縣
(5)實踐單位和部門:
xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)
(6)實踐內(nèi)容:
20xx年7月23日—8月5日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐,我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認識。
二個星期的社區(qū)社會實踐,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū),隸屬xx鎮(zhèn)管轄,地處xx縣城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報到的第一天社區(qū)書記高杰就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社會資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問題,為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù),組織社區(qū)居民開展各種社會活動,促進社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
李書記說:社區(qū)工作者要有一定的社會責(zé)任感,社區(qū)工作者的宗旨和目標是幫助社區(qū)居民解決社會問題,很多社區(qū)居民都是社會的弱勢群體,他們沒有工作,生活來源困難,是靠政府救濟、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想,務(wù)實的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民,貢獻社會的`意識和社會責(zé)任感。李書記還說,作為社區(qū)工作者要有平民意識,要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會和理解居民需要,充分尊重每一個社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利,幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運用自己的知識技巧,建立信任關(guān)系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達到自己解決問題的目的。
兩個星期的社會實踐,李書記給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動,帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐,大學(xué)畢業(yè)在社區(qū)工作已經(jīng)二年了,各方面工作能力特別突出,也給我教了很多工作方法。
社會工作實習(xí)報告6
本次實習(xí)為了將社會工作基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實社會實踐相結(jié)合,將理論運用于實踐,服務(wù)于實踐,特此將我們組織起來進行基礎(chǔ)實習(xí)。通過本次實習(xí),我受益匪淺。在此我將本次實習(xí)總結(jié)呈現(xiàn)如下:
一、第一站兒童村實習(xí)
(一)時間
20xx年1月5日,星期二。
(二)地點
大連陽光益鴻兒童村。
(三)實習(xí)內(nèi)容
1、性質(zhì):NPO(非營利性組織也叫公益性慈善組織)
2、法人代表:王剛義“村長”
3、歷史沿革:
于6年前建立,但當時民政部門不給予注冊。當時剛建立的大連陽光益鴻兒童村受到各方面的愛心人士的關(guān)心,大連陽光益鴻兒童村的財政來源(社會捐款)因而頗為豐富,領(lǐng)養(yǎng)的“特殊兒童”也達到33人之多,但是由于報刊曝光出其財政賬目不明且將60%的捐款用于行政性開支(租房燒煤院內(nèi)各種設(shè)施的新建及維護)過多而用于“特特殊兒童”身上的較少,因而頗受愛心人士批評,捐款驟降幾乎為零,最終領(lǐng)養(yǎng)“特殊兒童”人數(shù)減至僅7人,大連陽光益鴻兒童村難以為繼,因而破產(chǎn)危機,20xx年,王剛義來到了大連陽光益鴻兒童村,利用他自身的名人效應(yīng),再加之動員社會各方面人士來關(guān)注,這些特殊兒童,并利用他自身工資(約8000元)大半致力于大連陽光益鴻兒童村的發(fā)展。20xx年11月,該兒童村終獲民政部門的注冊正式成為合法法人,王剛義成為大連陽光益鴻兒童村的法人代表?,F(xiàn)在大連陽光益鴻兒童村村共計領(lǐng)養(yǎng)11名“特殊兒童”,3名教師,以及包括王剛義在內(nèi)的五位常任愛心人士。宗教的方式共同說感謝
4、教育:
(1)特殊兒童特點
愛撒謊、懶惰、“小聰明”、“賊眼”、極少數(shù)還有偷錢的行為、父母因偷竊而入獄的孩子常有偷東西的壞習(xí)慣。
(2)教育方式
以攻心戰(zhàn),因材施教為主,此外還包括感恩教育(飯前以類似宗教的方式共同說感謝的話語),勞動教育(用勞動告訴他們“什么是人生”),自理生活教育,不獎即是懲
大連交通大學(xué)
的教育,主動承認即獎教育,公共禮儀及思想道德教育
5、背景
(1)全國約有60萬這樣的“特殊兒童”。
(2)所謂“特殊兒童”因父母犯罪,離異,未婚生育而被遺棄或父母出獄后不見蹤影,監(jiān)護人無力監(jiān)護,這樣的父母在世時而未行使對監(jiān)護的兒童。
(3)其他的公益組織尚屬發(fā)展的初級階段,在民政部門大多并未注冊成為法人,運行風(fēng)險高。該兒童村也與這些公益組織有一定的聯(lián)系。
6、教育設(shè)施
圖書館,臥室,廚房,浴室等硬件設(shè)施較好
7、教育狀況
村長王剛義誓言:兒童村的兒童,他們讀到哪兒就送到哪兒。一般而言,最低文化程度是高中,若未考上大學(xué)的就送去技?;蛑袑!?/p>
8、未來就業(yè)
就業(yè)前景會因社會歧視而擔(dān)憂9、自身而言
不愿提及父母,自卑,不自信
二、第二站養(yǎng)老院實習(xí)
(一)時間
20xx年1月6日,星期三。
(二)地點
大連工人養(yǎng)老院
(三)實習(xí)內(nèi)容
1、性質(zhì)
隸屬于大連市總工會的國營公益機構(gòu),是大連市總工會所屬的社會福利性事業(yè)單位
2、歷史沿革
起初以收養(yǎng)大連港工人退休后無人贍養(yǎng),由大連總工會發(fā)起建立。后來進行市場化改革,逐漸也開始接收其他類型的老人。該院贍養(yǎng)的老人以80歲以上的高齡老人居多,秉持以“專業(yè)化護理,親情式服務(wù)”的理念對老人進行護理,膳食,心理康復(fù)為形式的綜合服務(wù)。養(yǎng)老院銳意改革,大膽創(chuàng)新,通過尋求兼并、租賃、整合、引資等多種經(jīng)營方式,堅持市場化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的創(chuàng)新理念,努力打造集團化經(jīng)營的大平臺,走出了一條實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的“特色養(yǎng)老”之路,形成了自己的“養(yǎng)老品牌”。
3、機構(gòu)人員
(1)領(lǐng)導(dǎo)多由其他部門調(diào)來或安置組成。
大連交通大學(xué)
(2)膳食人員:無營養(yǎng)師,伙食人員均由依靠廚師組成。(3)醫(yī)務(wù)人員較為專業(yè)。
(4)護理人員:由農(nóng)民工,失業(yè)工人(大多婦女),年齡一般在4050歲之間,護理人員無專業(yè)技術(shù)和理念,全憑家庭經(jīng)驗,工資待遇1201 x300元每人。
(5)面臨困境
其一,資金來源單靠政府財政撥款,受社會捐助極小,財力有限。
其二,缺乏專業(yè)養(yǎng)老人員(無論是基層護理還是專業(yè)老人醫(yī)生,高層領(lǐng)導(dǎo))。其三,面臨危險極高,家屬與院方的糾紛多,以及老人的安全問題。
其四,工作負荷量大,薪金低,保險限醫(yī)療和養(yǎng)老2類,工作人員跳槽率極高。其五,院內(nèi)設(shè)施較好但有些陳舊并且主觀成分居多,與老人們的客觀需求不符。如冬季有的房間溫度高,有的房間溫度低,室內(nèi)地板較好,但走廊及外面的地板太滑。有些地方坡度太大,不便老人行走,老人的凳小無背靠,易發(fā)生栓摔倒事故。
最后,當前的護理仍停留在物質(zhì)上的護理,精神上的有些方面尚不能滿足老人們的需求,如老人的孤獨感問題。
三、第三站殘疾人教育康復(fù)中心實習(xí)
(一)時間
20xx年1月7日星期四。
(二)地點
大連市殘疾人教育康復(fù)中心(老虎灘)。
(三)實習(xí)內(nèi)容
1、性質(zhì)
國營事業(yè)性單位。
2、歷史沿革
于1990年建立,現(xiàn)在22個孩子成為教育康復(fù)對象大連殘疾人康復(fù)中心是一個集康復(fù)訓(xùn)練、文體活動、后勤保障等功能于一體的現(xiàn)代化殘疾人綜合服務(wù)機構(gòu)。專門為一些在聽力,智力有困難及患有腦癱的幼兒提供幫助和服務(wù)。3、管理模式
行政式管理。
4、康復(fù)人員與康復(fù)對象比例
聾啞兒童:1:6的比例;腦癱兒童:1:2的比例。
5、國家支持
國家針對貧困孩子免費進行安裝助聽器及人工耳窩,對同病性的孩子在治療上進行大連交通大學(xué)幫助。
6、付費標準
貧困:300每月;一般:500每月。
7、設(shè)施及人員配置
設(shè)施先進與康復(fù)人員基本匹配,并且有專業(yè)人員進行全面康復(fù),但專業(yè)人員配置不夠全面。如缺乏心理康復(fù)員等(一般理論而言,康復(fù)專業(yè)人員組成小組,進行專業(yè)康復(fù))缺乏康復(fù)小組。
8、康復(fù)原理
醫(yī)學(xué)康復(fù)原理。
9、面臨問題
管理模式與機構(gòu)實際要求的運營模式不相符;并且國家財政負擔(dān)較大;其次社會民眾對于教育康復(fù)的認識大多尚屬空白;最后專業(yè)人員配置不齊。
四、第四站社區(qū)實習(xí)
(一)時間
20xx年1月8日,星期五,上午。
(二)地點
大連市至誠社區(qū)居委會。
(三)實習(xí)內(nèi)容
1、方式:現(xiàn)場講座
2、性質(zhì):該居委會是群眾性的自治組織3、實質(zhì):街道辦事處的“腿”(當前)
4、社區(qū)狀況
面積0.38平方公里,人口:一萬多人,400多家企事業(yè)單位。1144個法人,低保戶67戶。
5、居委會當前職能
退休管理,民政(社會保障),經(jīng)濟普查,城建衛(wèi)生,安全宣傳,計劃生育,統(tǒng)戰(zhàn)工作,維穩(wěn)工作,征兵宣傳,工會管理等。6、當前社區(qū)居委會存在的問題
從社區(qū)管理的理論上講,社區(qū)居委會是自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督,自我發(fā)展的居民自治組織。但實際上,與政府的聯(lián)系十分密切,甚至可以是街道辦事處的派出機構(gòu),其工作的行政性特別強。
五、第五站義工講座
大連交通大學(xué)
(一)時間
20xx年1月8日,星期五,下午。
(二)地點
大連交大A306教室。
(三)實習(xí)內(nèi)容
1、講座人員
大連市旅順口區(qū)義工管理主任,公司在職職工兼作義工大連市旅順口區(qū)時空義工隊隊長王文斌以及黨校退休教師做義工趙玉德老人。
2、短片放映
20xx年大連市旅順口區(qū)“感動濱城十大杰出人物”趙玉德老人事跡
3、趙玉德老人的講演概要
黨校退休教師,現(xiàn)年(20xx年)72歲。始于懷著感恩的心“感恩于人民”、“感恩于黨”、“感恩于國家”、“感恩于時代”。
事跡主要有:教書育人、真誠服務(wù)老人、服務(wù)社會、關(guān)心下一代;近期有“回憶領(lǐng)袖毛澤東”迎新春的巡回演出。
4、王文斌的個人講演概要
王文斌大連市旅順口區(qū)時空義工隊隊長,做義工的名言:做義工,我快樂,感受“感動”。
該義工隊通過網(wǎng)絡(luò)QQ群組織義工,突顯當今“網(wǎng)絡(luò)的力量”,該義工隊由年輕有事業(yè)性的`工作群體組成,以關(guān)愛老人群體為主線,獲周邊企事業(yè)單位的支持,還組織文藝表演隊,豐富人們的精神生活,其無私行為深深地感染著下一代及周邊人員繼續(xù)著義工事業(yè)。
六、實習(xí)心得
青春無跡,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間五天的時間已過。這短短五天是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這個寒冷的季節(jié)里,我很榮幸地踏進了社會工作實習(xí)的大門。感謝領(lǐng)導(dǎo)與老師給了我實習(xí)的機會,是您們延伸了我致力于社會慈善事業(yè)展翅的夢想。
這五天里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)與老師給我的支持和幫助,讓我體會到了大連慈善事業(yè)的蓬勃與生機,執(zhí)著與堅定。
帶著對未來美好的憧憬與向往,回想在這五天時間里,這好象是人生的一段縮影,讓我難以忘懷。它讓我們增進了知識,加深了理解,糾正了自己的一些錯誤認識。對于我們自身來說通過實習(xí)我們要在加強對專業(yè)知識理論的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,更加積極主動地投入實習(xí)當中,獲得更多的實踐經(jīng)驗,將專業(yè)技巧內(nèi)化為自己的技術(shù)。
大連交通大學(xué)
在這短短五天時間里,首先要感謝老師對我們的悉心關(guān)懷,單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)。通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對建筑有了更深層次的了解。通過社會工作基礎(chǔ)實習(xí),使我領(lǐng)悟到。我追求:“活到老,學(xué)到老。沒有最好,只有更好。軌跡決定落點,態(tài)度決定高度。”積極投身社會福利事業(yè),是我們每一位公民應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。
社會工作實習(xí)報告7
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。
實習(xí)時間:20xx年4月15日------20xx年4月28日
實習(xí)地點:沈陽 養(yǎng)老院
實習(xí)學(xué)生:禹承龍
一、實習(xí)目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)行原因不能依靠自己的力量進入正常社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會生活能力,協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系,提高社會生活質(zhì)量,增強社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實習(xí)性很強的專業(yè),所以深入社會,把理論運用到實習(xí)中成為專業(yè)的重要課程之一。本次實習(xí)的目的有:
1.了解養(yǎng)老院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入老年人他們的生存狀況
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習(xí)單位介紹
養(yǎng)老院針對老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需,包括安全(主要指生命安全)、方便、舒適等老年人的特殊需要,也要滿足他們的精神需要,無論是住宅部分還是配套設(shè)施部分,都需要盡量注意老年人的參與和互動,調(diào)動老年人活動的積極性,使老年人再此能夠安享天年。
我們的主要工作主要是在活動室,針對一些行動不便的老年人參與互動的一些幫助,與他們聊天,代替他們忙于工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其余時間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節(jié)目,文本報告主要圍繞幫助老年人的工作展開。
三、實習(xí)內(nèi)容與個人體會
我原本是帶著疑惑和好奇來到養(yǎng)老院的,因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)倪M入了這個“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質(zhì)問,等級,會議室的等待,甚至是在真正開始工作室才遇見院里的老年人,這讓我不由得對傳說中的養(yǎng)老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會有我想象中的麻煩。
但是,我所經(jīng)歷的,卻顛覆了我的一切。
養(yǎng)老院的工作人員給我們一些簡單的要求,對于一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮,畢竟老年人有些已經(jīng)耳背了,還有對待他們要像對待孩子一樣,因為有些時候他們就是孩子,要順著他們的意思。
他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人,比如腦血栓后遺
癥,偏癱,半身不遂,視聽障礙、發(fā)音不清,老年癡呆等原因。其子女又忙于工作無法分心照顧等原因,使其無法正常的參與活動,讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的老年人群體生存狀況與精神生活。
我最先接觸的是七八十歲的老年人,這些老年人普遍都已經(jīng)腿腳不便了,較多的時間還是和七八十歲老人的接觸。
在十幾天的實習(xí)中我把他們的特點歸納為一下三點
1.他們大部分很熱情但也很容易生氣
七八十歲的老年人有專門的護士,上下午時間都有那些受過專業(yè)訓(xùn)練的護士陪同一起做活動,比如:一起唱歌,下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀卻不甘寂寞的老年人,所以這個院里的活力很大一部分來自與他們,這是院方的明智之處。中午由護士門帶領(lǐng)著就餐,其余活動時間都由他們自己去選擇,也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不陌生,就湊到你身邊,熱情的叫“小伙子”,讓我最為感動的是,他們都極其希望我們參與他們的活動,哪怕是只下一盤棋,或者是只打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙的生氣起來,僅僅只是引起別人的注意而已。護士門的稍微的批評,比如:阿姨您糖尿病不能吃這么多水果,怎么又不聽話呢。他們其實會很開心。其實,簡單的說,就是需要他人的關(guān)注,我們知道,養(yǎng)老院雖然編制的人員眾多,甚至正式編制的員工是老人人數(shù)的一半,但真正與老年人接觸的人,確實極少的。而在家庭
中的老年人,卻是眾人尊重的一家之主,一大堆人圍著照顧他們,所以不理解,他們熱情的熱情來自于對他人的關(guān)注的渴望。這也讓我認識到人類到老年的時候,來自于子女等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與子女有肢體交流的老人,心理上比那些缺乏交流的人要健康,在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,我們又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷
2.他們與其他老人一樣,是爺爺奶奶,確實有著憂傷的老人 他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人,他們也充滿了陽光和朝氣,會和我們講以往的經(jīng)歷,遇到一個陌生人會帶著好奇來打量著,只是會讓人心酸的看到,他們會叫我們這些人為“兒子”,看見經(jīng)常來看他們的好心人為“女兒”。
我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是,有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的.都有,大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的活動室里玩游戲,周六周日由專門的護士或者志愿者給他們演節(jié)目,唱歌,唱戲和象棋比賽,麻將比賽。他們很喜歡這類的節(jié)目,就好像孩子一樣,有些老人會對象棋悔棋之類的事情耿耿于懷,其實并不是真的要計較勝敗,只是想我們更加關(guān)愛他們,他們也是接觸社會的,用智能手機,發(fā)朋友圈他們都會的,甚至?xí)弦恍┝餍懈枨?/p>
不過他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌,有時候我們會帶著他們一起唱鄧麗君的歌,不過鄧麗君的歌我會的不多,畢竟我不是很擅長唱歌。
他們之間也是像孩子一般開玩笑,聊天,講年輕時候的事,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像老兄弟老姐妹的關(guān)系,年輕一點腿腳靈便的老年人會照顧歲數(shù)大一點身體差一點的老爺爺老奶奶,這讓我很感動
只是,有時候,他們在聊天的過程中會有寫不耐煩,不合作的傾向,會發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人感覺很悲傷,他們的心事往往會很重。思念兒女,或者多希望有個兒女來照顧他們。有一天一個阿姨問我,“小禹啊,你說我還能再活兩年么?”我聽的雙眼泛紅,但我仍然忍住并且保持這笑臉說:“阿姨,您說啥呢?。磕哦啻蟀??80算老么就說還能再活兩年啥的?您應(yīng)該問我,小禹啊我還能在活么....”他們會考慮這么悲觀的事,因為他們有時候也很怕死。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了,也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說了很多,我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子,也是想我這么大的時候出了意外死了。我該怎么樣去開導(dǎo)一個比我成熟百倍的老人呢?他們有好多難言之隱,最初的排斥性的冷漠,然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時候,許多時候我們難以理解,難以正確的分析。
社會工作實習(xí)報告8
一、實習(xí)時間
x月x日至x月x日
二、實習(xí)單位
xx啟智社會工作中心(xx家庭服務(wù)中心)
三、實習(xí)單位簡介
xx社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機構(gòu),前身為xx青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊,xx服務(wù)總隊成立于,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項,服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超xx萬小時。
啟智社會工作中心位于xx街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團隊建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、實習(xí)目的
此次實習(xí)的目的在于通過啟智社會工作中心的實習(xí),掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實習(xí)崗位
青少年發(fā)展部
六、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)培訓(xùn)
正式進去實習(xí)期前,xx中心的主任對新來的實習(xí)生進行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的xxxxxxxx、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二)小組工作
在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>
(三)外展活動
在實習(xí)期間,我曾加入xx中心在xx街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的'溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動
家訪活動是獲得當?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄?,我在中心實?xí)的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五)電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實習(xí)期間,我很多時間都在對當?shù)氐募彝ビ秒娫掃M行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了xx多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。
(六)督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進行的職業(yè)培訓(xùn),作為實習(xí)生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因??偠灾m然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、實習(xí)體會
通過這次的實習(xí),除了讓我對xx社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
(一)首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己的工作負責(zé)。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二)其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構(gòu)的各項規(guī)章制度。
(三)最后,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實現(xiàn)自我的價值。
社會工作實習(xí)報告9
時間匆匆,一晃一個學(xué)期就過去了。只是,今年的寒假不同于往年,剛到家不久,我就來到x省x公司x農(nóng)業(yè)分公司報到了,最后被安排到x隊任秘書助理。短短一個月的實習(xí)時間,卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,可是在此之前,我并沒有參加過社會實習(xí)活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實習(xí)活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。
首先,我感受到的是農(nóng)村的改變。一開始因為工作的地點在農(nóng)村,心里就有些擔(dān)心能不能很快地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風(fēng)陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農(nóng)的`生活質(zhì)量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農(nóng)就不必再那么擔(dān)憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。
然后就是到位之后,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終于可以運用所學(xué)的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實習(xí)、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學(xué)校的要求也有所不同,在學(xué)校里,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學(xué)習(xí)就能解決。
而在單位里面,就很可能因為個人在細節(jié)上的差錯,牽一發(fā)而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學(xué)習(xí),尤其是前輩們,盡管前輩們的學(xué)歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細致,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。
再者,政治書上說的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷發(fā)展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創(chuàng)新。x月x日,x農(nóng)業(yè)大學(xué)歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產(chǎn)體系專家等人,在曾志強副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收獲與種植,針對當前狀況進行討論研究并給予建議。
一個月的時間不長,這次的實習(xí)內(nèi)容與本人的專業(yè)知識也關(guān)系不大,但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了,我學(xué)會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學(xué)校里老師也不會教?!皩嵙?xí)出真知”,希望以后通過更多的實習(xí)活動,不斷提升自身能力。
社會工作實習(xí)報告10
我實習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。
實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好了,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的.工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
社會工作實習(xí)報告11
真沒想到自己會有幸在次來到愛建社區(qū),而這次來是來實習(xí)的,雖然只有為數(shù)不多的幾天時間,但是通過自己的學(xué)習(xí)和實踐還是有所收獲的,讓我了解到了愛建這個社區(qū)的實際情況,看到了現(xiàn)代社區(qū)的發(fā)展,對未來中國社區(qū)的發(fā)展前景充滿信心。
社區(qū)簡介
哈爾濱市道里區(qū)愛建社區(qū)是哈爾濱車輛廠原址,經(jīng)市規(guī)劃部門批準建設(shè)的集居住、商業(yè)、餐飲、休閑、娛樂、商務(wù)辦公等為一體的大型高檔綜合社區(qū)??偨ㄖ娣e220萬平方米,其中高檔住宅100萬平方米,商服100萬平方米,商務(wù)辦公20萬平方米。愛建社區(qū)現(xiàn)已入住居民5000余戶,1。8萬人。
而且社區(qū)仍在擴展中,規(guī)模將進一步擴大,服務(wù)設(shè)施將日益全面。作為哈爾濱市最發(fā)達的三大社區(qū)之一的愛建社區(qū),已成為道里區(qū)一個具有現(xiàn)代城市特色、功能齊全的新興商業(yè)社區(qū)。社區(qū)在學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,致力于打造全省全市商務(wù)門戶區(qū)和宜居行戶區(qū)。
關(guān)于社區(qū)的實際狀況,就自己的所見所聞,主要總結(jié)了有以下幾點:
優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)
在剛到社區(qū)辦公室的時候就留意到室內(nèi)的服務(wù)設(shè)施,里面有專門的話費、水電費的系統(tǒng),使社區(qū)居民不必遠行就能繳費,在前臺有相關(guān)的咨詢,和提供諸如家政、居家養(yǎng)老、律師服務(wù)等等,而在辦公室的櫥柜里就有專門為社區(qū)居民免費使用的感冒、胃腸藥,而且居民還可以通過社區(qū)網(wǎng)頁上的有關(guān)信息,找到自己所需要的服務(wù),諸如社區(qū)網(wǎng)站上求職和招聘信息。
愛建社區(qū)根據(jù)社區(qū)居民的實際需求,愛建社區(qū)圍繞構(gòu)建和諧社區(qū)、服務(wù)居民群眾的要求,大力拓展社區(qū)服務(wù)項目,豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。以“便民、利民、惠民、樂民”為重點,努力打造15分鐘生活服務(wù)圈。由社區(qū)搭建平臺,在愛達開發(fā)置業(yè)有限公司和菱建物業(yè)有限公司等駐接單位的鼎力配合下,在廣大居民的熱情參與下,在愛建路9——15號,一是辟建了集娛樂、科普教育、培訓(xùn)為一體的綜合活動中心。極大程度上滿足了愛建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
在居家養(yǎng)老方面,愛建社區(qū)入住居民中70周歲以上的老年人有103名,而沒有需要政府物質(zhì)補貼救助的老年人。針對愛建社區(qū)的實際情況,愛建社區(qū)牽頭,與當?shù)嘏沙鏊?、物業(yè)等單位聯(lián)手成立了地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)隊。養(yǎng)老服務(wù)隊下設(shè)“一中心”、“五分隊”。“一中心”為養(yǎng)老督導(dǎo)中心。四分隊則分別提供購物、家政、求助四項居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。據(jù)悉,愛建社區(qū)符合條件的老年人只要按住自家的.可視對講電話的保安鍵,信息會立刻傳到物業(yè)監(jiān)控室,監(jiān)控室的工作人員收到信息后,把信息傳遞到社區(qū)服務(wù)中心,由社區(qū)服務(wù)中心的工作人員與小分隊聯(lián)系后派人上門提供服務(wù)待遇,實現(xiàn)了“就加養(yǎng)老服務(wù),在家按鈴即可”的便捷。
為了解決社區(qū)離菜市場較遠,居民吃菜難的問題,社區(qū)于xx年6月28日正式成立了愛建社區(qū)果蔬配送中心,這是社區(qū)與xx年被列為全國百個無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一,連續(xù)6年通過了農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地年審,并于xx年通過了省級無公害農(nóng)產(chǎn)品基地環(huán)評認定,哈市重要的無公害、綠色蔬菜生產(chǎn)基地的道里農(nóng)村合作建成的便民中心。專門為居民提供新鮮蔬菜和水果,每天由社區(qū)配送中心根據(jù)居民的需求統(tǒng)一組織訂貨,由道里區(qū)無公害蔬菜基地及哈達水果批發(fā)中心根據(jù)訂貨單統(tǒng)一送到社區(qū),由社區(qū)便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤園3個配送點。社區(qū)居民可通過電話直接訂購所需水果和蔬菜,可以親自到配送點選擇購買,也可以登陸社區(qū)網(wǎng)站,雙擊果蔬配送欄目。從而切實為居民提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
豐富多彩的社區(qū)活動
愛建社區(qū)的社區(qū)互動性的活動也是豐富多彩的,從而有利于社區(qū)居民社區(qū)意識的形成和社區(qū)關(guān)系的和諧。在愛建社區(qū)的網(wǎng)頁上,你會發(fā)現(xiàn)除了社區(qū)的政務(wù)、服務(wù)外還有社區(qū)俱樂部,在社區(qū)的公告或新消息中會經(jīng)常有社區(qū)公布的社區(qū)近期將舉辦的活動,如社區(qū)的自助餐等,還有很有新意的網(wǎng)上活動,如網(wǎng)上文明祭掃,有利于倡導(dǎo)居民文明的生活風(fēng)氣和環(huán)境保護。這些都極大程度上滿足了愛建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
由社區(qū)居民自發(fā)組織成立了愛建藝術(shù)團,藝術(shù)團自建立以來,始終以“培養(yǎng)藝術(shù)情操,豐富社區(qū)文化”為宗旨,藝術(shù)團的每一位成員本著“高標準,嚴要求,吃苦耐勞,刻苦訓(xùn)練”的精神,始終活躍在社區(qū)藝術(shù)舞臺上,展示著愛建人的精神風(fēng)采,成為愛建社區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。成立至今參加各種演出活動已達百余場,目前,愛建藝術(shù)團內(nèi)設(shè):合唱一團、合唱二團、舞蹈隊、腰鼓隊、模特隊、京劇隊、管弦樂隊、秧歌隊。綜合活動中心的啟動將標志著社區(qū)居民有自己的室內(nèi)娛樂場所。
就我們實習(xí)的那幾天的情況看,社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)特意邀請佳旭律師事務(wù)所的相關(guān)人員作法律知識講座,在講座中客座嘉賓就物權(quán)法的有關(guān)知識為社區(qū)作了講解,會上參會人員就自己關(guān)心的問題展開了激烈的討論,讓在座的對物權(quán)法有了一定的了解,增進了自己的威權(quán)意識。
社區(qū)為慶祝建黨八十八周年,特意組織了社區(qū)的老黨員和干部去群力廣場、哈爾濱老年福利院、完達山乳業(yè)生產(chǎn)基地和愛建社區(qū)果蔬配送中心的供應(yīng)基地為景點的“四景游”,特別是正在建設(shè)中的花園式的群力新區(qū)、哈爾濱高檔的老年福利院的周到服務(wù)優(yōu)雅的環(huán)境留給我深刻的印象、而在果蔬生產(chǎn)基地我們都親自采摘了蔬菜,甚至放心的品嘗了無公害的西紅柿和黃瓜。
社會工作實習(xí)報告12
一、前言
對于一個即將邁入大四的同學(xué),對于一個社會工作專業(yè)的同學(xué),對于暑假實習(xí),我想了很多,也想了很久。針對自己所學(xué)的專業(yè),實習(xí)的首選當然是和自己專業(yè)親熱相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭特殊激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是特殊難的,更何況是暑假實習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個月白白鋪張,出去實習(xí)是必定的選擇,只是實習(xí)的地方非吾所愿罷了?!芭c天斗其樂無窮,與地斗其樂無窮”,與激烈的社會斗更是其樂無窮!
二、實習(xí)時間;
20xx年2月、3月
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
經(jīng)過一番苦痛的查找,最終在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實習(xí)工作。面試的時候,心里還是很緊急的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我寧靜了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達力氣不錯,適合銷售;其次。我的責(zé)任心比較強,會認真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人溝通”,經(jīng)過一番回答之后,我的自信念也增加了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。其次天,我接到公司的電話,告知我被錄用了,聽到這個消息很是感動,我最終有了一份實習(xí)的工作,隨后我便去公司進行了簡潔的崗前培訓(xùn),既然要推銷農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過一番學(xué)習(xí),初步把握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,由于那里才是市場,對于農(nóng)村,我是比較生疏的,由于我從小就在農(nóng)村里長大,對于去農(nóng)村,我是布滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離裂開。來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開頭工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口,由于這里賣的農(nóng)藥品種比較多,便利進行推銷。走進店里,老板馬上笑臉相迎,立即過來詢問我們需要點什么,當?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的`不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果特殊的全都,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,勞碌了一天,費了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心布滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有力氣的人供不應(yīng)求,沒有力氣的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習(xí)了一個月,沒有推銷多少農(nóng)藥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
四、實習(xí)感想:
在實習(xí)過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的力氣也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會閱歷還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習(xí)中我發(fā)覺自己持之以恒的力氣還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要慢慢的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習(xí)中,我深深的意識到學(xué)問的重要性,人要有作為,充分的學(xué)問儲備是必需的,所以在最終一年的學(xué)習(xí)中更要強化自己的學(xué)問儲備,在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,增加自己的綜合素養(yǎng)。對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習(xí)過程雖然辛苦,但也很值!
下次實習(xí)竭盡全力也要找一個與自己專業(yè)相關(guān)的實習(xí)崗位,以熬煉自身的專業(yè)素養(yǎng),進而提高綜合素養(yǎng)!
社會工作實習(xí)報告13
身為一名當代青年大學(xué)生,你我常感到無比自豪與驕傲。當我們走出校園,投身實踐,我們的一舉一動將不僅代表我們個人,而且將代表整個中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院的形象,體現(xiàn)新時代大學(xué)生的風(fēng)貌。這自然是不用多說的了,下面還是給大家出幾條展現(xiàn)良好形象的主意吧!
1在乘車的過程中,遵守公共秩序,聽從領(lǐng)隊的指揮。
2到站后,倘若實踐地派人來接,要表示真誠的感謝;倘若無人來接,切勿怨天尤人,要表示理解。盡量自己想辦法解決,或給接收單位打電話,尋求妥善的解決辦法。(要做好吃苦的準備哦!自己動手,豐衣足食)
3適當休整后,盡早地開展實踐,注意最基本的`禮貌,如敲門、使用禮貌用語、禁止隨地吐痰。(不會休息的人一定不會工作)
4服從實踐地的安排,如覺得有不合理之處,盡量尋求協(xié)商解決,和實踐地保持親密聯(lián)系,加強交流,共同商討相關(guān)事項,不可我行我素。在與當?shù)匕l(fā)生矛盾時,應(yīng)保持冷靜,不可鬧情緒,影響大局。
5尊重他人,尊重當?shù)亓?xí)俗,切勿到處炫耀,標榜自己的身份,不要以學(xué)歷待人。
6衣著得體,忌濃妝艷抹,出席正式場合時,衣著不可過于隨便。(人靠衣服馬靠鞍,一看長相二看穿,可要注意自己和學(xué)校的形象哦)
7踐過程中要注意節(jié)儉,便宜從事。
8樹立環(huán)保意識,不可隨便亂扔垃圾和廢品。
9不可接受地方贈品,更不可索要當?shù)靥禺a(chǎn)。 10。臨走時,應(yīng)主動將住處打掃干凈。提前向?qū)嵺`地打招呼,并正式表示感謝。
中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)實踐生活小幫手
俗話說,在家千日好,出門一日難。當你背起行囊,走出校門,踏上暑期社會實踐的旅途,我們向你發(fā)出愛心提示:打點好你的衣食住行。
一、注意事項
衣:雖然在暑假,但為防天氣驟變,應(yīng)當根據(jù)當?shù)氐臍夂驕蕚湟粌杉^厚的衣服,最好有一套防雨的外套。準備一雙舒適的運動鞋,一頂遮陽帽,它們可是要陪伴你征戰(zhàn)大江南北呢!留意天氣動向,及時增減衣服。另外,條件允許時要勤換衣服,干凈衛(wèi)生會讓人自信倍增、瀟灑迷人!
食:出門在外,由于周圍環(huán)境的改變,乘坐交通工具的顛簸以及身體的勞累,很容易出現(xiàn)消化功能紊亂。若不講究飲食衛(wèi)生,可能導(dǎo)致“病從口入”,以及發(fā)生各種胃腸道疾病或食物中毒。所以一定要注意衛(wèi)生,預(yù)防食物中毒。飯菜宜清淡。在外吃飯最好有蒜,生姜,食醋等作為佐餐。他們不僅有健胃消食的作用,而且對腸炎,痢疾,感冒等有預(yù)防作用。瓜果蔬菜一定要新鮮,而且最好是去皮的。凡是覺得有口苦咽痛,心煩,便秘等的患者,應(yīng)吃些良性的瓜果蔬菜,如西瓜,苦瓜,黃瓜,梨,柑,紫菜,冬瓜,芹菜等。同時,一定要多喝水。夏日酷日炎炎,走路時容易出大汗。如果有比長的行程最好帶上飲用水,社會實踐報告《暑期三下鄉(xiāng)社會實踐總結(jié)(一等獎作品)》。如果有條件,喝適量淡鹽水,十分有必要。1克兌500毫升水,可補充機體的需要,平衡汗液帶走的無機鹽,同時也可防電解質(zhì)紊亂。旅途中多喝水,口渴時不要一次猛飲,應(yīng)分多次喝。天氣即使炎熱也不要喝5攝氏度以下的水,10攝氏度左右的涼開水最好,可達到降溫解渴的目的。但是,有一點最應(yīng)引起重視——飲水衛(wèi)生。不要喝生水,尤其是被污染的河水、井水等。
?。喊踩谝?。在選擇住宿地點時,一定要謹慎。以安全,衛(wèi)生,且少花銀兩為宜。推薦企事業(yè)單位的招待所,高校留宿處等。注意保證睡眠充足,按時作息,以養(yǎng)精蓄銳。財物要保管好,貴重物品隨身帶,不然就要由梁上君子來保管了。房里最好要有人看守,不要把行李放在賓館房間提供的柜子里,以免出行匆忙忘記攜帶。
行:臨行前要檢查生活必需品是否齊備,防曬驅(qū)蟲用品、雨具、常用藥品等,精簡為宜。
行程顛簸,應(yīng)當對暈車等癥狀有所準備。疲勞會增加暈車的機會,因此在出發(fā)前,必須保證充足的睡眠,不要與你的室友徹夜臥談哦。在旅途中小睡片刻也有幫助。顛簸中切忌飲食過量,最好找通風(fēng)的地方。新鮮空氣可以防止作嘔。在晃動中應(yīng)盡量避免閱讀。印刷字體會隨之跳動不定,這可能使人感到眩暈。若是非讀不可,應(yīng)盡可能固定和書本的距離。
在實踐中,應(yīng)當發(fā)揚集體主義精神。以團體為單位行動,隊員之間相互關(guān)心幫助,要有協(xié)作精神。
社會工作實習(xí)報告14
對于大學(xué)的第一個暑假實習(xí),我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學(xué)的專業(yè),實習(xí)的首選當然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習(xí)是必然的選擇,只是實習(xí)的地方非吾所愿罷了,這也正應(yīng)了那句“先就業(yè),在擇業(yè)。”只是用在這里并不十分精確,應(yīng)改成“先實習(xí),再擇習(xí)?!?/p>
經(jīng)過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實習(xí)工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達能力不錯,適合銷售;第二。我的責(zé)任心比較強,會認真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習(xí)的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓(xùn),既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因為那里才是市場,對于農(nóng)村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農(nóng)村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷。走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習(xí)了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
這個實習(xí)是痛并快樂著的,現(xiàn)在回想起我找實習(xí)工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨。在實習(xí)過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的`艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經(jīng)驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習(xí)中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強化自己的知識儲備,在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書,增強自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習(xí)過程雖然辛苦,但也很值!
社會工作實習(xí)報告15
一、實習(xí)目的
1、通過這次的實訓(xùn)使我深刻的體會到從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識基礎(chǔ)。
2、通過此次 實訓(xùn)使我更能明白到作為一個學(xué)生與作為一個在職人員的差別,體會到轉(zhuǎn)換角色的過程。
3、通過此次實訓(xùn)使我明白作為一名社工的職業(yè)價值的維持度。
二、實習(xí)時間
20xx年9月—20xx年12月,到社區(qū)實地走訪調(diào)查六次以上。
三、實習(xí)地點
同沙社區(qū)、東城科技園
四、實習(xí)單位
東莞市毅行社會工作服務(wù)中心
五、實習(xí)的主要內(nèi)容
1、訪問社區(qū)工作者,講述社區(qū)工作的工作模式、工作技巧;
2、研究社區(qū)工作的現(xiàn)狀及分析問題;
3、做社區(qū)需求分析、服務(wù)方案的設(shè)計。
六、實習(xí)過程與內(nèi)容
在實訓(xùn)的過程中,有疑惑有收獲,當然也會產(chǎn)生一些倦怠感。疑惑的是每次活動的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個領(lǐng)域,融入這個集體,更深入的去了解工人這個團體,至少了解到工友們表面上的需求,也認識到作為一名社工,我們應(yīng)該怎樣去融入工友這個群體,與他們搭起一條橋梁;當然,在這其中我也產(chǎn)生過一些倦怠,認為目前我在機構(gòu)所做的工作是無用的,毫無意義的。
在社區(qū)實訓(xùn)的上半期,我主要的工作是進行外展活動,在下半期主要負責(zé)是做關(guān)于《工友之聲》方面工作,下半期的工作還沒有開展,現(xiàn)在還處于籌劃階段。
(一)外展工作
所謂外展也就是向外展開的意思,而我們的外展,也就是通過各種形式向工友們傳達我們中心本周所開展的主題活動及其內(nèi)容,我們外展的形式是多個方式相結(jié)合的,例如包括發(fā)放活動宣傳單張、固定地點攤位宣傳、流動書攤宣傳等方式。
對此,我有一個疑問,我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開展的活動,或者是二者皆俱?因為如果只是想宣傳我們中心,那么我們就不用太過計較工友們的需求是什么;而如果是宣傳中心開展的活動那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么,然后我們才能根據(jù)他們的所需來適當采取行動。這個疑惑是在中心剛開始開展活動而進行外展時,由于沒有多少人報名參加活動的時候產(chǎn)生的。在我看來,原因有三,第一個原因是工友們并不相信我們,把我們當成搞傳銷的機構(gòu),而這也是很多新開的機構(gòu)所要面臨的挑戰(zhàn);第二個原因就是時間問題,初來乍到,誰都不認識誰,活動肯定很難開展下去,只有跟工友“混熟”了,才能拉動工友積極的參加我們的活動。我們活動開展的時間非常少,而工友們幾乎每天都要上班與加班,我們的活動時間安排與工友們的時間安排有沖突。而我有時候在思考,我們能不能在他們短暫的休息時間進行一些有意義的行為呢?(他們空閑的時間就在吃完午飯跟晚飯的時候了,又或者是在他們加完班的時候。)在這段時間,我們社工是否可以嘗試著在那個時間段與工友們建立關(guān)系呢,從而進行一次次短暫交流,從中獲取我們想得到的信息,也可以與工友們保留著一份緊密的聯(lián)系。正如曾飛揚所說:他每天寧愿少做點事情,都要抽出一個小時的時間和員工交流。我覺得這也適合我們機構(gòu)的當前發(fā)展階段的工作方法,因為交流的不僅是信息,而且還有精神;最后一個原因就是溝通問題,我們每個人每天都會與人在進行溝通,但我們的溝通對象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應(yīng)該如何與工友們溝通,我覺得對于我來說,這是一個很大的問題。第一,我與他們并不熟識,很難進行交談;第二,我感覺我很難去找到他們的興趣點在哪,他們已在社會中摸爬打滾好幾年了,對社會制度已經(jīng)很清楚了,而我仍然是伸手向父母要錢的階段,所以我根據(jù)我們的思維維度存在異同,我總覺得兩者之間存在著某種隔閡而我卻不知之的。
外展活動不僅可以向外界傳達我們中心的活動,還可以獲取一些關(guān)于工友們的需求。例說到年末了,工廠的訂貨量增加,工友們的休息時間剪短了,沒有足夠的時間休息,他們說年末的工作壓力很大,沒有地方可以減壓,他們建議我們可以開展多一點的有關(guān)釋放壓力的活動。還有在一次書攤外展活動中,有挺多工友都說現(xiàn)在都很少接觸書本了,就算是看書,也是看那些雜志,例如知音啊、家庭之類的,因為這些書比較薄,很容易看完;他們說現(xiàn)在根本沒時間去看書,也沒精力去看書。聽到這些信息,我開始思考,如果我們要開展一些關(guān)于《工友之聲》的活動應(yīng)該怎樣進行,這樣才能得到工友們的支持呢。
(二)工友之聲的籌備
何為工友之聲呢?所謂的工友之聲也就是能代表工友們發(fā)出他們的聲音,又或者提高某些合法渠道給工友們發(fā)出自己的聲音。在中心,我們的工友之聲所預(yù)設(shè)的內(nèi)容為圖書借閱服務(wù)1000人次/年,志愿者累計服務(wù)時間計150小時;讀者志愿者利用訂閱的報紙制作剪報(1次/月);6期工友讀書會,吸引48人次參加,產(chǎn)生2人以上的“身邊的故事”小組;組建《工友之聲》小組,組員10名以上,出版兩期《工友之聲》雜志。圖書借閱服務(wù)基本沒問題,現(xiàn)在中心的圖書只要交20元的押金,就可以自由借閱。存在的一個問題就是圖書室的書大多數(shù)小說類的,篇幅比較長,很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說,工友們沒時間看書,回到宿舍也沒心思看。
中心現(xiàn)在除了與我們學(xué)校社協(xié)(東莞理工學(xué)院城市學(xué)院社會工作協(xié)會)建立長期的志愿者關(guān)系合作外,另一方面也正在積極的組建工友志愿者,這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開展。
對于如何開展工友之聲的一些活動,我覺得開展起來很難,但又有點模糊的想法:在開展讀書會之前,我們首先要做一個調(diào)查,調(diào)查工友們喜歡哪一類書,工友想看書的興趣有多濃。然后,把一些對讀書感興趣的工友們組成一個小組,除了開展工友讀書會外,組員還可以把自己的感想寫出來投稿到我們的雜志,又或者把自己身邊的故事通過文字來演繹出來,投稿到我們的《工友之聲》的雜志中,這不僅是一種分享,更是一種向外界展示我們工友的一種方式,這也是讓本地居民了解我們工友這個群體的途徑。
在做剪報之前,我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報紙的,畢竟只有喜歡看報紙的人,才會了解到報紙里哪些內(nèi)容是比較吸引人的。剪報是每月制作一次,我想通過比賽的方式由工友們來選出最優(yōu)秀的剪報,每季度一次比賽。
制作《工友之聲》,并不是只靠一個人就可以完成的,我們需要一個小組來完成這個任務(wù),我覺得這個小組組員應(yīng)該由2—3名學(xué)院學(xué)生、4—5名工友組成。學(xué)生主要負責(zé)策劃工作,而工友們則主要負責(zé)聯(lián)系其他工友,發(fā)動其他工友積極參與我們的活動。
以上是屬于我的一些模糊想法,可能實施起來有點不切實際,但我覺得通過小組討論也不妨可以試著去實施。
七、訪談社工
(一)本社區(qū)工作的工作模式
東莞市毅行社會工作服務(wù)中心的劉社工提起說,他覺得做關(guān)于工友方面的社區(qū)工作很難集合一群人來參與社區(qū)工作,因此,他覺得可以采取“一點帶試”的方法去聯(lián)接社區(qū)的工友們,也就是通過與每個工廠里的一兩個工友建立良好的關(guān)系,邀請他們成為社區(qū)的志愿者,就這樣把他們串聯(lián)起來,也就是等于把他們背后的工廠串聯(lián)起來,然后等到社區(qū)要舉辦一個活動的時候,聯(lián)系他們來參加,而又通過他們來帶動其他工友。還有一點需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西,應(yīng)投其所好,也就是應(yīng)該避免提及他們所避忌的東西,也就是根據(jù)他們的需求來改善社區(qū)。另外不要把自己當成一個救世主一樣,認為你來到這個社區(qū)你就應(yīng)該去改變這個社區(qū),我們應(yīng)該要接納它,你只有適應(yīng)它們,才能真正的被允許融入這個社區(qū),我們能做的就只有通過某種方式來改善這個社區(qū),還有發(fā)展這個社區(qū)。他還提到做社區(qū)工作的需要很強的學(xué)習(xí)能力,當工友想要學(xué)習(xí)某種新的知識,我們也必須一起去學(xué)習(xí),而且要在最短的時間里把它學(xué)會。還有就是做社區(qū)工作這一類工作的,并不是說一種工作模式可以一直做到底的,畢竟人是會變的,社區(qū)也會跟著變化,工作模式為了適應(yīng)也會在不停的.發(fā)生改變。在一種模式到達一定程度的時候,就必須換另一種工作模式,這樣還會得到不同的情況。
以上所說的工作模式應(yīng)該就是我們常說的“滾雪球”方法,一個小球在雪地里會越滾越大,在社區(qū)也是這樣的,通過一兩個工友的積極參與活動,慢慢的帶動其他工友嘗試著去參與我們社區(qū)舉辦的某些活動。
(二)本社區(qū)工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊,通過成立一個志愿隊,提供一個讓工友了解我們中心的機會,使得我們中心能夠通過這種方式得到社區(qū)的認同。同時,也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動中得到另一種滿足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸,每天至少要空出1—2個小時來與工友們溝通、交流,但在交流的時候一定要注意技巧問題,盡量不提對于他們來說是比較敏感的問題。在交流中,慢慢的引導(dǎo)他們說出內(nèi)心深處的問題,挖掘他們的內(nèi)心需要,現(xiàn)在我們知道的只是他們表面的需求,而他們或許也未必會清楚地認識到自己真正想要的是什么。年輕的工友對未來并沒有什么所謂的長久計劃,只是得過且過的過日子,而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢養(yǎng)家,但它們之間有一個共通之處,那就是他們對社交缺乏安全感,不只是他們才存在這個問題,這個問題幾乎在整個中國都普遍存在的,當然如果是在“熟人社區(qū)”當然不會存在這個問題了。
3、通過意識層面協(xié)助他們互助。這說起來好像挺難懂得,我也不是很理解,但我覺得社區(qū)工作者的意思是想從旁協(xié)助他們,使得他們的精神在某種層次上達到一致,然后他們在參與活動的時候可以很快領(lǐng)會到組員的意思,并且是在潛意識中覺得某種行為就是應(yīng)該這樣做。
4、整合資源并非像我們在上理論課時講的那么容易,比如向社區(qū)居委會申請場地、邀請社區(qū)的發(fā)廊來做義工等,并不是你過去跟他們說某日請某人到某地來參加義工活動,他們就一定會參加的。且不說他是否會相信你,是否把你認為是一個神經(jīng)病,更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵,你就有可能會得罪他們,他們就會毫不猶豫的把你趕出門,更不用說做義工了。因此,做社工不僅有一顆愛心,有理論知識就行了,還必須要懂得說話,能夠把你的想說的話說得有邏輯性。
5、社會工作者可以分為兩種,一種是實踐社會工作者,另一種是理論社會工作者。實踐社會工作者意味著從實踐中走出的專業(yè)社會工作者,他們在工作中摸索出一條屬于自己的專業(yè)之路。理論社會工作者就是在工作中遵循某一理論的專業(yè)社工。
(三)社區(qū)工作者如何宣泄壓力
1、有一段時間是通過跑步的方式來宣泄的,而且并不是他自己一個人去跑,而是邀請一大批的工友一起去跑的,只不過是因為天氣冷了才停止而已,他說跑步是圍著山那條道跑的,不但空氣清新,還可以喝那里的山泉水。
2、還有就是在籃球場上跟工友們一起打羽毛球,這不僅可以鍛煉身體,還可以在運動中促進工友與社工間的關(guān)系。
八、實習(xí)總結(jié)
1、調(diào)整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時候,即使你在無意中會看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認真的跟他們解說我們的活動有多么多么好的時候,他們總會回你一句“天下沒有免費的午餐”的時候;即使我們在那里很賣命的說這是免費為工友所預(yù)設(shè)的活動的時候,他們總會懷疑我們這個搞傳銷;但我們只要把我們認為應(yīng)該做的事情做好,我們是以真誠去對待他們,我們就會無愧于心了。
2、作為一名實習(xí)生,我感覺自從暑假實踐結(jié)束后,我們就好像與中心那邊脫離了,不了解它的最近的活動有哪些,它最近的變化有哪些,我們能做就是在固定的時間點到那里,然后準備做做外展,然后就回來了。而我們以前所設(shè)的那個Q群好像也不存在一般,已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實習(xí)生在中途的時候都不怎么想過去中心幫忙,我也曾有一段時間不是很想過去,因為那時感覺很無力,沒什么動力,而且我們的工作好像停留在表面,總是匆匆的過去,匆匆的回來。不過現(xiàn)在,我們實習(xí)生準備分不同的小組負責(zé)不同的領(lǐng)域,這種方式不知道是否會一直進行下去。
3、在行動中反思。我們在行動的過程中,要不斷的反思,反思我們?yōu)槭裁磿龀鲞@樣的決定,然后在這之中又重新發(fā)現(xiàn)新的問題,就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學(xué)到的一點。不要糾結(jié)自己為什么要做出這樣的決定,而是要在把我們的問題運行于行動中,在行動中再次尋找新問題,這也是第一序改變與第二序改變的區(qū)別,它們一個是不斷地被困在同一個問題中,一個是跳出這個問題轉(zhuǎn)向另一個問題。
到目前為止,以上就是我想要說的。但其實在實習(xí)的過程中還發(fā)生挺多小事情的,比如當你遇到一個男性工友搭話的時候那應(yīng)該怎樣去應(yīng)對呢,而又或者當你遇到你暑假教的一個很小很小的小朋友的時候,在你以為她已忘了你,她突然叫你老師時,你那時的感受是多么的難以形容。在這個過程中我經(jīng)歷了很多,有時會產(chǎn)生無奈、有時會感到有種莫名無力感,有時會有快樂、有時可以從別人的身上學(xué)習(xí)到另外一種處理問題的方法,當大家一起努力去完成工作的時候,就好像一家人一起為將來奮斗。
南京市救助管理站實習(xí)報告實習(xí)生學(xué)號:XXX指導(dǎo)老師:XXX實習(xí)機構(gòu):南京市救助管理站未成年人兒童保護中心機構(gòu)督導(dǎo)老師:XXX實習(xí)組員:XXX第一部分:引言
一、實習(xí)安排:2009年5月4日至2009年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習(xí),社會工作實習(xí)報告。每周四9:00--16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內(nèi)容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗和技巧通過示范傳授給我們。
二、實習(xí)目的:社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。(一)通過實習(xí)來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論,在學(xué)習(xí)理論的同時,業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實踐;(二)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的不足之處,及時彌補和糾正;(三)親自帶領(lǐng)小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。(四)給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;(五)從實習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗;(六)培養(yǎng)專業(yè)的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
三、實習(xí)意義:社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。
一、在帶領(lǐng)小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結(jié),使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;
二、與服務(wù)對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學(xué)的專業(yè)認同感有很大地提升;
三、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;
四、在實習(xí)中,能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會工作的價值所在??傊?,實習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習(xí),才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習(xí)和沒有經(jīng)歷實習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動實習(xí)和被動接受實習(xí)還是不一樣的。第二部分實習(xí)過程與內(nèi)容大學(xué)生實習(xí)工作記錄表(一)實習(xí)生總?cè)藬?shù):4人流浪未成年人總?cè)藬?shù):9人器材:乒乓球拍、乒乓球所用活動室:大學(xué)生實習(xí)中心目的:對機構(gòu)的環(huán)境有初步的了解,并且和孩子們建立基本的關(guān)系,對以后的活動進行鋪墊。內(nèi)容:9:30--11:30參與了馮元老師對流浪兒童的法律課程,觀察了機構(gòu)的硬件設(shè)施,對機構(gòu)職責(zé)有了較為明確的了解。14:00--16:00在與孩子打乒乓球的過程中,了解了部分兒童的基本情況,做了個案調(diào)查,為以后的個案及小組工作準備條件。所用專業(yè)方法與技巧:積極傾聽、澄清、觀察,同理心的表達活動總結(jié)通過對機構(gòu)的工作環(huán)境和被救助兒童簡單的了解,為以后實習(xí)工作的計劃以及活動的開展提供了依據(jù),有利于小組活動的目標性和有效性。但通過自己觀察,也發(fā)現(xiàn)了一些機構(gòu)中存在一些不足之處,有待改進。由于是第一次實習(xí),與機構(gòu)督導(dǎo)交流深度不夠,還有待提升。但在活動中自己還不夠主動,自身的感染力和熱情不足。大學(xué)生實習(xí)工作記錄表(二)活動地點:室內(nèi)活動室器材:電視機目的:通過游戲幫助提升孩子們的智力,與創(chuàng)新意識。并且在團體中讓孩子們懂得與他人相處的方式,彼此尊重和了解。讓孩子們從游戲中獲得快樂,營造輕松快樂的氛圍。內(nèi)容:(1)向孩子介紹在游戲當中應(yīng)該遵守的規(guī)范(2)帶領(lǐng)孩子們做游戲,由我主持,其他人做協(xié)助工作,向孩子們介紹游戲規(guī)則,并引導(dǎo)孩子積極參與。(2)對于一些無法融入到游戲中的孩子,工作員一起強調(diào)小組規(guī)范,維持現(xiàn)場秩序。(3)在孩子們的要求下,為孩子們播放《貓和老鼠》動畫片,過程中保持現(xiàn)場安靜的秩序。所用專業(yè)方法與技巧:活動中針對孩子的特點和需要采取改變活動計劃地方案;當孩子間產(chǎn)生沖突事件時,即時加以制止,并且共同分析沖突產(chǎn)生的原因,適當予以引導(dǎo)。這次活動中我們和孩子們地溝通明顯深入和自然,相互間的關(guān)系和上次相比有了明顯的進步。但在活動中出現(xiàn)的問題則需要深思:(1)在游戲開展過程中很難維持現(xiàn)場秩序,讓孩子融入到我們的小組之中。由于很多游戲孩子們都已經(jīng)玩過,因此對游戲沒有興趣,他們更喜歡自己玩,現(xiàn)場難以控制,游戲根本無法進行下去。(2)在活動過程中,孩子們基本上沒有聽主持人講話,全部在那里打鬧,一片混亂,我們也無法維持場面。最后,自己都產(chǎn)生了無助的情緒。(3)有兩個年齡大一些的孩子不屑于去看動畫片,一直在默中。在其他方面也沒有與其他的孩子互動和交流。從上述問題中總結(jié)如下:(1)游戲設(shè)計本身沒有真正考慮到孩子的切身需要和特征,沒更夠?qū)⒂螒蚺c孩子的愛好嫁接,因此無法吸引孩子的興趣。而且游戲也缺乏創(chuàng)新,都是一些老套的游戲,大多數(shù)都已經(jīng)玩過。因此,需要我們在設(shè)計游戲時既要有新穎的地方,也要考慮孩子的需要,而不能以計劃為本身(2)這些孩子們大多處于兒童和青春期,這個階段的特點就是好動與叛逆。因此在游戲的設(shè)置中一定要實際的適合這些年齡階段的游戲來,才能得到他們的配合。(3)主持人也沒有很好的將活動規(guī)則說清楚,不能極大地調(diào)動孩子的興趣。大學(xué)生實習(xí)工作記錄表(三)活動地點:博弈室、我圖我畫器材:棋牌、畫板、彩色筆目的:通過益智游戲幫助提升孩子們的智力,與表演能力。并且在小組中讓孩子們懂得與他人合作的重要性。同時,讓孩子學(xué)習(xí)表達技巧。在游戲中得到快樂與關(guān)愛,在與他人交流的過程中,體會社會網(wǎng)絡(luò)的支持。內(nèi)容:(1)上午:我們和男孩子一起在博弈室下棋,通過在下棋過程中的建立關(guān)系,進行個案訪談,收集個案資料(2)下午:帶領(lǐng)孩子在“我圖我畫”室開展了小組活動。我是主持人,邊森森為協(xié)作者A、首先給大家介紹小組規(guī)范,然后解釋本次小組的主題及游戲規(guī)則。B、為了活躍氣氛,吸引孩子的注意力,我們邀請李成給大家唱首《感恩的心》C、通過“自畫像”來自我介紹,說出自己的名字、年齡、籍貫、愛好等等,實習(xí)報告《社會工作實習(xí)報告》。D、“我寫你猜”,請出一位小朋友寫出一種動作或者動物,再讓另一位小朋友表演,大家來猜(每個人都輪換一次)F、活動總結(jié)時,組員開始躁動并難以維持,宣布結(jié)束。所用專業(yè)方法與技巧:
1、在做個案時,當孩子說到自己以前痛苦的經(jīng)歷時,予以同感表達和理解。并且在對其受騙的經(jīng)歷予以建議和忠告。
2、邀請李成唱歌時,主持人給與鼓勵現(xiàn)對本次實習(xí)總結(jié)分享如下:
1、這次活動中,主持人表現(xiàn)的更加富有活力和感染力,非常自信和熟練,對專業(yè)技巧的運用也變得熟悉,更夠主動地融入到此群體當中。但對邊緣者和破壞者處理能力有待提高
2、協(xié)作者在整個活動中表現(xiàn)不夠積極配合主持人,而自己與不愿意參與的孩子聊天,沒有很好維持現(xiàn)場秩序,影響了活動進程。
3、由于實習(xí)的男生和女生是分開進行的,因此對活動本身造成了一定得影響。小組活動安排被改變,而后來的游戲是臨時組織的,所有在以后的小組活動設(shè)計需要變動。
4、在活動中,救助站內(nèi)的女生沒有能夠參與到小組活動中,而且男生和女生被隔離,沒有機會正常地交往,這不利于孩子的身心發(fā)育。也使孩子學(xué)習(xí)與異性交往的能力與技巧被阻礙,肯定對處于青春期的性心理發(fā)育階段的孩子造成性別認同障礙,需要對此回應(yīng)。大學(xué)生實習(xí)工作記錄表(四)活動地點:手工室、健身房器材:折紙、剪刀、畫筆目的:通過教孩子一些折紙的方法,來發(fā)現(xiàn)生活的樂趣,在被救助的期間內(nèi),也能體驗到一些溫馨和快樂,來替代枯燥乏味的救助生活。另外,也可以加強跟陌生孩子的關(guān)系建立,為個案訪談做好鋪墊。內(nèi)容:(1)上午:在手工室里,許敏教孩子折疊紙船、心、和千紙鶴,其他三人為協(xié)作者。并且在自己的作品上寫下自己的姓名、興趣、愛好、最想說的一句話,然后將作品保存紀念。最后在督導(dǎo)的帶領(lǐng)下,總結(jié)活動的收獲。在此次活動中,年齡較小的孩子的融入情況非常好,也能積極與主持人交流;而年齡稍大(三個16歲)的孩子對活動基本不感興趣,只是刻板地根據(jù)主持人的步驟做,如有不懂也不詢問交流。但孩子反映,都沒有學(xué)會。其中,一位孩子偷拿手工室里的氣球,被督導(dǎo)當面批評,并要求其他孩子指出其錯誤,最后懲罰其面壁思過。(2)下午:在健身房,由邊森森主持,開展角色扮演。在進入場地之前,強調(diào)了尊重、不打架罵人的游戲原則。首先,由一位孩子整隊有序帶入房間。當他們進入之后,就搶拿房間里的體育器材和玩具并打鬧。隨即我們將所有的物件收回都放在墻角并有人家看管,但有人抗議,不愿參加小組。然后,安排大家圍成一個圓圈,并作示范,但反應(yīng)不積極。開始由主持人介紹游戲規(guī)則,提出問題“你們最喜歡的人是誰?”大家都不愿回答,主持人繼續(xù)引導(dǎo)和鼓勵組員說出答案。只有三個人說出了自己的想法。這時,又有孩子出來打鬧,阻止無效,活動宣告失敗。接下來,所有人都在房間里玩,我們趁機做了個案訪談,收集信息。最后,督導(dǎo)帶領(lǐng)孩子做了評估與反思,我們也說出了今天活動的感受,并且指出小組失敗和大家打鬧,給出下次的建議。所用專業(yè)方法與技巧:
1、通過小組內(nèi)的壓力,即同伴的話語和觀點來達到糾正和管理的目的。
2、在個案訪談時,給與孩子一些鼓勵和支持,并且提出在以后生活中的忠告和自我防護能力。現(xiàn)對本次實習(xí)總結(jié)分享如下:
1、在上午的折紙環(huán)節(jié)中,只帶動了年紀小的組員的積極性,而沒有很好的調(diào)動年紀大一些組員的興趣。由于小組的異質(zhì)性較強,因此在計劃時考慮一種合理的游戲是相當有必要的,但自身原因目前還沒有找到這種全方位的小組活動游戲,足夠吸引不同特征的組員。
2、督導(dǎo)在處理那位偷拿氣球的組員時,方法(當眾如用腳踢,責(zé)罵等)欠妥,有損孩子的自尊心,是對孩子的不尊重。可以看出,孩子現(xiàn)在已經(jīng)對這種方式產(chǎn)生了習(xí)得性無助之感,已經(jīng)習(xí)慣了這種打罵的教育方式。(例如,當督導(dǎo)要打他的時候,他說“你打吧,打死我算了!”)可見,這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了很長時間,值得深思。更深層次的考慮,長時間的沉浸于這種虐待之中,這種暴力可能會產(chǎn)生代際循環(huán),傳染給下一代,對以后孩子的正常社會化和心理健康發(fā)育不利。同時,這種被虐待的人也會將仇恨心理轉(zhuǎn)嫁于處于更弱勢的群體,對更多的人受到傷害。據(jù)我觀察,督導(dǎo)經(jīng)常會利用暴力來教育孩子。那么如此這樣,讓孩子在這里每天接受不公平的對待,以暴力解決問題,是對孩子地負責(zé)嗎?是我們提倡的人性化服務(wù)嗎?況且,還是一位社工,一位社工專業(yè)學(xué)生的督導(dǎo).大學(xué)生實習(xí)工作記錄表(五)活動地點:知識殿堂、健身房、愛心圖書屋器材:白板、白板筆、海報紙健身球目的:利用離別處理技術(shù),安撫將要離開孩子之間的傷感情緒,提供必要的情感支持。內(nèi)容:(1)上午:我們到達救助站之后,得知有四名孩子將要離開,被送回家,由此我們改變原來計劃,實施了針對以“離別撫慰”為主題的介入方案,提供必要的心理安慰與鼓勵,地點在知識殿堂。首先,告訴大家今天有四名小伙伴將要離開了,這么常時間的相聚,我們之間也都建立起了親密的友誼,彼此也難以割舍,但人生有許多這樣的分離,我們總要學(xué)會勇敢地面對。所以,就這最后的幾個小時,讓我們共同來送別他們。然后,邊森森教大家學(xué)習(xí)《祝你一路順風(fēng)》,為我們的小朋友送去祝福。但由于歌曲較難,所以大家興趣不夠高,學(xué)習(xí)效果不好。其次,許敏和孔晨曲教大家折疊“心”型圖案,然后寫下自己想對他們說的心里話和祝福,送給他們,并且互相擁抱。最后,我們送給了他們一些忠告和鼓勵,對四位伙伴進行了情緒疏導(dǎo)和必要的支持。其中,許多小朋友在角落里(特別是幾個常駐的孩子,馬寧除外)默默地哭泣,情緒明顯比平時低落。但過一段時間后,他們卻顯出破壞性和逆反性,在桌子上跳,撕東西,到處刻畫(比如,我們永遠是兄弟等字樣)。他們說自己不愿意離開,就算走了還會再回來的。(2)下午:孩子們的意見出現(xiàn)分歧,有人要去健身房玩,有人又要去愛心圖書屋看書,所以我們將孩子分為兩組,分別去這兩個地方。實習(xí)生也相應(yīng)的分為兩組,我在健身房,孩子自由玩耍。期間,孩子們基本都能夠按規(guī)則活動,但馬寧一直都在破壞其他孩子的正常秩序,并且砸爛了垃圾桶,我們勸導(dǎo)也無效。后來,又新加入四個年齡稍大一些的伙伴。我們給四個人介紹了一些情況這里的基本情況。并且做了一個個案訪談。因為此次機構(gòu)督導(dǎo)不在,所有活動均為小組自己設(shè)計。所用專業(yè)方法與技巧:
1、離別處理技術(shù),對孩子們面對離別時出現(xiàn)的傷感情緒進行同理心表達,并且疏導(dǎo)和鼓勵。
2、在個案訪談時,給與孩子一些鼓勵和支持,并且提出在以后生活中的忠告和自我防護能力?,F(xiàn)對本次實習(xí)總結(jié)分享如下:
1、有專業(yè)敏感性,及時抓住孩子離別的事件,運用小組工作的專業(yè)方法和離別撫慰處理技術(shù)。面對這個事件,能夠用專業(yè)的眼光,機動靈活得安排小組活動計劃,對此次案件及時介入和實施干預(yù)方案。但是,本次離別處理技術(shù)實施效果卻不顯著,沒有達到預(yù)期的目標,一些孩子沒有很配合地加入到小組中來,究其原因,是活動對象的異質(zhì)性較大,個別孩子有偏差行為,因為其長時間的流浪,生活在一種游離于大眾規(guī)范之外的亞文化圈子里,規(guī)范概念不夠。
2、經(jīng)過一段時間的觀察和了解,我們發(fā)現(xiàn),許多孩子在被送回家之后,又回歸到以前的流浪生活。我們應(yīng)該了解到孩子流浪的原因,評估案主需求,對應(yīng)的從各個維度進行干預(yù)計劃實施,幫助他們解決問題,這樣才能提供給孩子一個安全、家庭功能健全的生活環(huán)境。仔細去,可以發(fā)現(xiàn),許多孩子離家出走,是因為家庭暴力引起的,或者經(jīng)濟貧困等,每次在被救助之后又送回家,等于又一次把他們送入了危險的情境,又一次成為高危人群,行為偏差出現(xiàn)的風(fēng)險加大。如果能夠,派駐社工及時跟進孩子的情況,解決家庭矛盾,切斷孩子再次離家出走的根源,才是救助的根本。大學(xué)生實習(xí)工作記錄表(六)活動地點:走廊、知識殿堂器材:氣球、彩色繩子、報紙、白板、白板筆、零食目的:利用小組活動帶給孩子快樂,珍惜眼前的幸福。同時,回憶以前的時光,交流對我們實習(xí)的感受。內(nèi)容:(1)上午:由李云超主持,其他實習(xí)生為協(xié)作者。帶領(lǐng)大家在“我圖我畫”活動室內(nèi)集合,講解游戲的規(guī)則,以及注意事項等。將所有孩子自由組合成兩組,選出組長,負責(zé)指揮和維持秩序。由協(xié)作者準備好氣球,并做示范,兩個人將氣球放在肚子中間,從這邊跑到另一邊,不可以用手,否則犯規(guī)。然后,帶領(lǐng)大家來到走廊,做好準備工作,其他有智力障礙和不想?yún)⑴c的組員組成啦啦隊,每人一個氣球,負責(zé)加油。在我喊開始之后,兩組同時開始,其他人加油,很激烈也很開心。第二回合,增加難度,兩人用背夾著氣球跑。這個游戲結(jié)束后,大家坐在一起休息,我們順勢進行總結(jié)。最后,我們又做了“疊報紙”的游戲。本次活動崔效輝老師也參與其中。(2)下午:在“知識殿堂”我們開展了“掏出心里話”的活動,談?wù)勥@兩個月大家的感受,并做交流。然后大家共同唱了一首歌,給孩子分發(fā)零食,每人同等的份額。最后做道別。期間,協(xié)作者也做了一些個案訪談。(3)機構(gòu)督導(dǎo)給我們做了交流,讓每個人說出自己自實習(xí)以來的收獲與發(fā)現(xiàn)的問題等。所用專業(yè)方法與技巧:
1、賦權(quán),在游戲時,充分發(fā)揮每一個孩子的特點,讓其都能夠參與到活動中來。包括有智力障礙的孩子,最大限度的挖掘出個人的能動性與潛能。
2、頭腦風(fēng)暴法,讓每個孩子說出自己的感受,任何想法都可以分享?,F(xiàn)對本次實習(xí)總結(jié)分享如下:
1、能夠充分調(diào)動孩子的積極性參與到小組活動中來,娛樂性較強。而且每一個孩子都能夠融入小組中。這也是我們組織的活動中比較成功的一次。
2、救助站的管理體制過于僵化,沒有該孩子以自由。所有的孩子只能被關(guān)在樓里,嚴加看管,據(jù)孩子自己說,這里就像監(jiān)獄一樣的。他們都不想呆在這里的。
3、小組的帶領(lǐng)者以及協(xié)作者之間的配合不夠默契,會出現(xiàn)斷裂的現(xiàn)象。這也大大的影響了活動的效果。(來源:互聯(lián)網(wǎng))