第一篇：社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告（定稿）

大連交通大學(xué)

社會(huì)工作基礎(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告

本次實(shí)習(xí)為了將社會(huì)工作基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實(shí)社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，服務(wù)于實(shí)踐，特此將我們組織起來進(jìn)行基礎(chǔ)實(shí)習(xí)。通過本次實(shí)習(xí)，我受益匪淺。在此我將本次實(shí)習(xí)總結(jié)呈現(xiàn)如下：

一、第一站——兒童村實(shí)習(xí)

（一）時(shí)間

2010年1月5日，星期二。

（二）地點(diǎn)

大連陽(yáng)光益鴻兒童村。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、性質(zhì)：NPO（非營(yíng)利性組織也叫公益性慈善組織）

2、法人代表：王剛義——“村長(zhǎng)”

3、歷史沿革：

于6年前建立，但當(dāng)時(shí)民政部門不給予注冊(cè)。當(dāng)時(shí)剛建立的大連陽(yáng)光益鴻兒童村受到各方面的愛心人士的關(guān)心，大連陽(yáng)光益鴻兒童村的財(cái)政來源（社會(huì)捐款）因而頗為豐富，領(lǐng)養(yǎng)的“特殊兒童”也達(dá)到33人之多，但是由于報(bào)刊曝光出其財(cái)政賬目不明且將60％的捐款用于行政性開支（租房燒煤院內(nèi)各種設(shè)施的新建及維護(hù)）過多而用于“特特殊兒童”身上的較少，因而頗受愛心人士批評(píng)，捐款驟降幾乎為零，最終領(lǐng)養(yǎng)“特殊兒童”人數(shù)減至僅7人，大連陽(yáng)光益鴻兒童村難以為繼，因而破產(chǎn)危機(jī)，2007年，王剛義來到了大連陽(yáng)光益鴻兒童村，利用他自身的名人效應(yīng)，再加之動(dòng)員社會(huì)各方面人士來關(guān)注，這些特殊兒童，并利用他自身工資（約8000元）大半致力于大連陽(yáng)光益鴻兒童村的發(fā)展。2009年11月，該兒童村終獲民政部門的注冊(cè)正式成為合法法人，王剛義成為大連陽(yáng)光益鴻兒童村的法人代表?，F(xiàn)在大連陽(yáng)光益鴻兒童村村共計(jì)領(lǐng)養(yǎng)11名“特殊兒童”，3名教師，以及包括王剛義在內(nèi)的五位常任愛心人士。宗教的方式共同說感謝

4、教育：

（1）特殊兒童特點(diǎn)

愛撒謊、懶惰、“小聰明”、“賊眼”、極少數(shù)還有偷錢的行為、父母因偷竊而入獄的孩子常有偷東西的壞習(xí)慣。

（2）教育方式

以攻心戰(zhàn)，因材施教為主，此外還包括感恩教育（飯前以類似宗教的方式共同說感謝的話語(yǔ)），勞動(dòng)教育（用勞動(dòng)告訴他們“什么是人生”），自理生活教育，不獎(jiǎng)即是懲的教育，主動(dòng)承認(rèn)即獎(jiǎng)教育，公共禮儀及思想道德教育

5、背景

（1）全國(guó)約有60萬(wàn)這樣的“特殊兒童”。

（2）所謂“特殊兒童”—因父母犯罪，離異，未婚生育而被遺棄或父母出獄后不見蹤影，監(jiān)護(hù)人無力監(jiān)護(hù)，這樣的父母在世時(shí)而未行使對(duì)監(jiān)護(hù)的兒童。

（3）其他的公益組織尚屬發(fā)展的初級(jí)階段，在民政部門大多并未注冊(cè)成為法人，運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)高。該兒童村也與這些公益組織有一定的聯(lián)系。

6、教育設(shè)施

圖書館，臥室，廚房，浴室等硬件設(shè)施較好

7、教育狀況

村長(zhǎng)王剛義誓言：兒童村的兒童，他們讀到哪兒就送到哪兒。一般而言，最低文化程度是高中，若未考上大學(xué)的就送去技?；蛑袑！?/p>

8、未來就業(yè)

就業(yè)前景會(huì)因社會(huì)歧視而擔(dān)憂

9、自身而言

不愿提及父母，自卑，不自信

二：第二站——養(yǎng)老院實(shí)習(xí)

（一）時(shí)間

2010年1月6日，星期三。

（二）地點(diǎn)

大連工人養(yǎng)老院

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、性質(zhì)

隸屬于大連市總工會(huì)的國(guó)營(yíng)公益機(jī)構(gòu)，是大連市總工會(huì)所屬的社會(huì)福利性事業(yè)單位

2、歷史沿革

起初以收養(yǎng)大連港工人退休后無人贍養(yǎng)，由大連總工會(huì)發(fā)起建立。后來進(jìn)行市場(chǎng)化改革，逐漸也開始接收其他類型的老人。該院贍養(yǎng)的老人以80歲以上的高齡老人居多，秉持以“專業(yè)化護(hù)理，親情式服務(wù)”的理念對(duì)老人進(jìn)行護(hù)理，膳食，心理康復(fù)為形式的綜合服務(wù)。養(yǎng)老院銳意改革，大膽創(chuàng)新，通過尋求兼并、租賃、整合、引資等多種經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)持市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化的創(chuàng)新理念，努力打造集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的大平臺(tái)，走出了一條實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的“特色養(yǎng)老”之路，形成了自己的“養(yǎng)老品牌”。

3、機(jī)構(gòu)人員

（1）領(lǐng)導(dǎo)多由其他部門調(diào)來或安置組成。

(2）膳食人員：無營(yíng)養(yǎng)師，伙食人員均由依靠廚師組成。

(3）醫(yī)務(wù)人員較為專業(yè)。

(4）護(hù)理人員：由農(nóng)民工，失業(yè)工人（大多婦女），年齡一般在40—50歲之間，護(hù)理人員無專業(yè)技術(shù)和理念，全憑家庭經(jīng)驗(yàn)，工資待遇1200—1300元每人。

(5）面臨困境

其一，資金來源單靠政府財(cái)政撥款，受社會(huì)捐助極小，財(cái)力有限。

其二，缺乏專業(yè)養(yǎng)老人員（無論是基層護(hù)理還是專業(yè)老人醫(yī)生，高層領(lǐng)導(dǎo)）。

其三，面臨危險(xiǎn)極高，家屬與院方的糾紛多，以及老人的安全問題。

其四，工作負(fù)荷量大，薪金低，保險(xiǎn)限醫(yī)療和養(yǎng)老2類，工作人員跳槽率極高。其五，院內(nèi)設(shè)施較好但有些陳舊并且主觀成分居多，與老人們的客觀需求不符。如冬季有的房間溫度高，有的房間溫度低，室內(nèi)地板較好，但走廊及外面的地板太滑。有些地方坡度太大，不便老人行走，老人的凳小無背靠，易發(fā)生栓摔倒事故。

最后，當(dāng)前的護(hù)理仍停留在物質(zhì)上的護(hù)理，精神上的有些方面尚不能滿足老人們的需求，如老人的孤獨(dú)感問題。

三、第三站——?dú)埣踩私逃祻?fù)中心實(shí)習(xí)

（一）時(shí)間

2010年1月7日 星期四。

（二）地點(diǎn)

大連市殘疾人教育康復(fù)中心（老虎灘）。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、性質(zhì)

國(guó)營(yíng)事業(yè)性單位。

2、歷史沿革

于1990年建立，現(xiàn)在22個(gè)孩子成為教育康復(fù)對(duì)象大連殘疾人康復(fù)中心是一個(gè)集康復(fù)訓(xùn)練、文體活動(dòng)、后勤保障等功能于一體的現(xiàn)代化殘疾人綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。專門為一些在聽力，智力有困難及患有腦癱的幼兒提供幫助和服務(wù)。

3、管理模式

行政式管理。

4、康復(fù)人員與康復(fù)對(duì)象比例

聾啞兒童：1：6的比例；

腦癱兒童：1：2的比例。

5、國(guó)家支持

國(guó)家針對(duì)貧困孩子免費(fèi)進(jìn)行安裝助聽器及人工耳窩，對(duì)同病性的孩子在治療上進(jìn)行

幫助。

6、付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

貧困：300每月；一般：500每月。

7、設(shè)施及人員配置

設(shè)施先進(jìn)與康復(fù)人員基本匹配，并且有專業(yè)人員進(jìn)行全面康復(fù)，但專業(yè)人員配置不夠全面。如缺乏心理康復(fù)員等（一般理論而言，康復(fù)專業(yè)人員組成小組，進(jìn)行專業(yè)康復(fù)）缺乏康復(fù)小組。

8、康復(fù)原理

醫(yī)學(xué)康復(fù)原理。

9、面臨問題

管理模式與機(jī)構(gòu)實(shí)際要求的運(yùn)營(yíng)模式不相符；并且國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)較大；其次社會(huì)民眾對(duì)于教育康復(fù)的認(rèn)識(shí)大多尚屬空白；最后專業(yè)人員配置不齊。

四、第四站——社區(qū)實(shí)習(xí)

（一）時(shí)間

2010年1月8日，星期五，上午。

（二）地點(diǎn)

大連市至誠(chéng)社區(qū)居委會(huì)。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、方式：現(xiàn)場(chǎng)講座

2、性質(zhì)：該居委會(huì)是群眾性的自治組織

3、實(shí)質(zhì)：街道辦事處的“腿”（當(dāng)前）

4、社區(qū)狀況

面積0.38平方公里，人口：一萬(wàn)多人，400多家企事業(yè)單位。1144個(gè)法人，低保戶67戶。

5、居委會(huì)當(dāng)前職能

退休管理，民政（社會(huì)保障），經(jīng)濟(jì)普查，城建衛(wèi)生，安全宣傳，計(jì)劃生育，統(tǒng)戰(zhàn)工作，維穩(wěn)工作，征兵宣傳，工會(huì)管理等。

6、當(dāng)前社區(qū)居委會(huì)存在的問題

從社區(qū)管理的理論上講，社區(qū)居委會(huì)是自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督，自我發(fā)展的居民自治組織。但實(shí)際上，與政府的聯(lián)系十分密切，甚至可以是街道辦事處的派出機(jī)構(gòu)，其工作的行政性特別強(qiáng)。

五、第五站——義工講座

（一）時(shí)間

2010年1月8日，星期五，下午。

（二）地點(diǎn)

大連交大A306教室。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、講座人員

大連市旅順口區(qū)義工管理主任，公司在職職工兼作義工—大連市旅順口區(qū)時(shí)空義工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)—王文斌以及黨校退休教師做義工—趙玉德老人。

2、短片放映

2008年大連市旅順口區(qū)“感動(dòng)濱城十大杰出人物”—趙玉德老人事跡

3、趙玉德老人的講演概要

1996年黨校退休教師，現(xiàn)年（2009年）72歲。始于懷著感恩的心—“感恩于人民”、“感恩于黨”、“感恩于國(guó)家”、“感恩于時(shí)代”。

事跡主要有：教書育人、真誠(chéng)服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)、關(guān)心下一代；近期有“回憶領(lǐng)袖毛澤東”迎新春的巡回演出。

4、王文斌的個(gè)人講演概要

王文斌—大連市旅順口區(qū)時(shí)空義工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，做義工的名言：做義工，我快樂，感受“感動(dòng)”。

該義工隊(duì)通過網(wǎng)絡(luò)QQ群組織義工，突顯當(dāng)今“網(wǎng)絡(luò)的力量”，該義工隊(duì)由年輕有事業(yè)性的工作群體組成，以關(guān)愛老人群體為主線，獲周邊企事業(yè)單位的支持，還組織文藝表演隊(duì)，豐富人們的精神生活，其無私行為深深地感染著下一代及周邊人員繼續(xù)著義工事業(yè)。

六．實(shí)習(xí)心得

青春無跡，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間五天的時(shí)間已過。這短短五天是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這個(gè)寒冷的季節(jié)里，我很榮幸地踏進(jìn)了社會(huì)工作實(shí)習(xí)的大門。感謝領(lǐng)導(dǎo)與老師給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，是您們延伸了我致力于社會(huì)慈善事業(yè)展翅的夢(mèng)想。

這五天里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)與老師給我的支持和幫助，讓我體會(huì)到了大連慈善事業(yè)的蓬勃與生機(jī)，執(zhí)著與堅(jiān)定。

帶著對(duì)未來美好的憧憬與向往，回想在這五天時(shí)間里，這好象是人生的一段縮影，讓我難以忘懷。它讓我們?cè)鲞M(jìn)了知識(shí)，加深了理解，糾正了自己的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。對(duì)于我們自身來說通過實(shí)習(xí)我們要在加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上, 更加積極主動(dòng)地投入實(shí)習(xí)當(dāng)中，獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將專業(yè)技巧內(nèi)化為自己的技術(shù)。

在這短短五天時(shí)間里，首先要感謝老師對(duì)我們的悉心關(guān)懷，單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)。通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)建筑有了更深層次的了解。通過社會(huì)工作基礎(chǔ)實(shí)習(xí)，使我領(lǐng)悟到。我追求：“活到老，學(xué)到老。沒有最好，只有更好。軌跡決定落點(diǎn)，態(tài)度決定高度?！狈e極投身社會(huì)福利事業(yè)，是我們每一位公民應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。

第二篇：社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

淺談實(shí)習(xí)之見

班級(jí)

姓名

學(xué)號(hào)

摘 要

從莘莘學(xué)子到社會(huì)人，我們需要經(jīng)歷什么？怎樣才算得上一個(gè)合格蛻變？自上一寒假的實(shí)習(xí)，筆者明顯感覺到校外工作與個(gè)人理想的差別之大。在論文中嘗試闡述筆者親身見聞，并由此引發(fā)對(duì)于大學(xué)生預(yù)備就業(yè)的思考。

關(guān)鍵詞

實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)變,預(yù)備就業(yè)

ABSTRACT

From the students to the society, what we need to experience? What was the last pass? Practiced since the last winter vacation, I clearly feel the off-campus work and personal ideal difference big.In this paper I tried to elaborate personal experience, and thus trigger thinking about college student probationary employment.KEY WORDS

Internship, change, preparation of job

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

2013年1月21日至2013年2月21日

二、實(shí)習(xí)單位

廣州啟智社會(huì)工作中心（天河南街家庭服務(wù)中心）

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu)，前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì)，啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年，發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有，開展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng)，服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬(wàn)小時(shí)。

啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào)，其服務(wù)理念是“尊重，專業(yè)，專注”，其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

四、實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí)，掌握社會(huì)工作者的基本技能，熟悉專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

五、實(shí)習(xí)崗位

青少年發(fā)展部

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)培訓(xùn)

正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前，啟智中心的主任對(duì)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí)，并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

(二)小組工作

在上級(jí)社工的指導(dǎo)下，我策劃開展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書的撰寫、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作，而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。

(三)外展活動(dòng)

在實(shí)習(xí)期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前，我對(duì)“外展”一詞一無所知，而經(jīng)過親身經(jīng)歷后，才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一，在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?，為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

(四)家訪活動(dòng)

家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段，我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里，曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng)，從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外，也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中，我也曾遇

見許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓?jiān)诩?，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。

(五)電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡(jiǎn)短，同時(shí)也節(jié)省來回走動(dòng)的時(shí)間，因此在實(shí)習(xí)期間，我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問，有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話，此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心，真誠(chéng)。

(六)督導(dǎo)培訓(xùn)

在臨近農(nóng)歷新年那一星期，啟智中心邀請(qǐng)了一位來自香港的社工督導(dǎo)，并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn)，作為實(shí)習(xí)生，我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?？偠灾?，雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天，但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

七、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

(一)首先，我覺得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有

很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如：在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作，而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間，因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

(二)其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三)最后，我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)

提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中進(jìn)步，才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

第三篇：社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)政學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)****班**

一、實(shí)習(xí)目的1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；

2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；

3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題；

4、在具體的工作中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2012年2月24日至2012年4月20日

三、實(shí)習(xí)單位背景材料

陸溪鎮(zhèn)地處湖北省咸寧市嘉魚縣西南長(zhǎng)江之濱，古稱陸口，有著2000多年的悠久歷史和豐富的“三國(guó)文化”底蘊(yùn)，是全縣的老工業(yè)基地和黃金之鄉(xiāng)。2005年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.25億元，財(cái)政收入274萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到3490元。今年，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持突出老工業(yè)基地、丘陵板塊農(nóng)業(yè)、黃金資源和三國(guó)古鎮(zhèn)特色，大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、特色經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)，構(gòu)筑“三足鼎立”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架，全面建設(shè)“小康陸溪”，再展三國(guó)古鎮(zhèn)雄風(fēng)。

陸溪鎮(zhèn)地處于長(zhǎng)江中下游南岸，位于陸水河流入長(zhǎng)江的交匯處，是嘉魚、赤壁、洪湖三地交界處。三國(guó)古戰(zhàn)場(chǎng)赤壁僅5公里之隔，是“赤壁之戰(zhàn)”的大本營(yíng)，有著2000多年悠久歷史和文化。

行政規(guī)劃：現(xiàn)轄轄1個(gè)居委會(huì)、8個(gè)村委會(huì)：陸溪居委會(huì)、界石村、官洲村、邱灣村、藕塘村、花園村、印山村、虎山村、銅山村，廠礦、企業(yè)、部門共76個(gè)，總面積102平方公里，總?cè)丝?5208人。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、工業(yè)富鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，帶領(lǐng)廣大干部群眾，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)狀況：

1、農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)優(yōu)。在實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略的過程中，按照“平原菜、丘陵果、湖區(qū)漁”的農(nóng)業(yè)格局，逐步形成了以嘉陸公路沿線為軸的5000畝蔬菜走廊，以珍湖為重點(diǎn)的兩萬(wàn)畝水產(chǎn)養(yǎng)殖基地，以丘陵崗地為依托的特色林果基地。2009年農(nóng)民純收入達(dá)5919元；

2、工業(yè)，工業(yè)企業(yè)門類齊全?，F(xiàn)已初步建立黃金、紡織、童車、船舶制造等門類齊全的工業(yè)體系。境內(nèi)有亞洲最大的露天紅土粘土型金礦——蛇屋山金礦，年產(chǎn)黃金1 噸，蛇屋山金礦和虎山金礦的成品黃金成色達(dá)99% 以上；

3、其他產(chǎn)業(yè)，城鎮(zhèn)建設(shè)格調(diào)高雅。圍繞“黃金──旅游”思路開發(fā)規(guī)劃，抓住移民建鎮(zhèn)機(jī)遇，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、規(guī)范化管理，建設(shè)吳王仿古街。整齊劃

一、頗具風(fēng)格的藕塘黃金城成為咸寧村鎮(zhèn)建設(shè)的新亮點(diǎn)。先后投資100 余萬(wàn)元，在建設(shè)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“水、電、路”三通。該鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施完備，8個(gè)村全部開通程控電話，有線電視連接千家萬(wàn)戶，鎮(zhèn)內(nèi)電力供應(yīng)充足，供水有余。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

此次畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作，由于偶然的機(jī)會(huì)來到湖北省咸寧市嘉魚縣陸溪鎮(zhèn)居民委員會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較好的小城鎮(zhèn)。社工活動(dòng)在這里已經(jīng)有了比較好的宣傳和落實(shí)。這次能夠來到這里實(shí)習(xí)也不枉費(fèi)我在學(xué)校幾年的社會(huì)工作的理論學(xué)習(xí)，在這里可以把理論和實(shí)際相結(jié)合起來，施展學(xué)校所學(xué)，為這里的百姓服務(wù)，盡自己最大的努力為廣大百姓做出貢獻(xiàn)。主要實(shí)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容歸納如下：

1、負(fù)責(zé)承擔(dān)具體實(shí)習(xí)的整體策劃、部署、實(shí)施；

2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片；

3、參與舉辦的大型活動(dòng)：

（1）3月10日的“走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)”；

（2）3月18日的“文明交通——社工在行動(dòng)”；

（3）3月23日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”；

（4）3月27日的“關(guān)愛留守兒童——官洲村之行”；

（5）4月1日—20日的“第二屆感動(dòng)陸溪——優(yōu)秀義工評(píng)選”；

（6）2月25日—4月20日，陸溪鎮(zhèn)老人院幫助老人。

4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室；

5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

五、實(shí)習(xí)工作總結(jié)和反思

（一）實(shí)習(xí)總結(jié)

1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)

當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月10日社工站走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)。當(dāng)天恰好是該小學(xué)的運(yùn)動(dòng)會(huì)，這樣，走訪人員比較分散，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。

2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開門做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。

3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的工作中會(huì)遇到這樣那樣尷尬，在活動(dòng)舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手，加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開展針對(duì)弱勢(shì)群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識(shí)，在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會(huì)讓更多的人信服。

4、機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動(dòng)和維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，而綠城作為一個(gè)非盈利性機(jī)構(gòu)，資金的來源主要政府撥款和企業(yè)贊助，且大部分是政府。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而陸溪鎮(zhèn)社會(huì)工作站承擔(dān)著資金來源的重責(zé)，故資金相當(dāng)緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位，而同時(shí)遇到資金短缺，我們?cè)趺崔k呢？因此我想，我們除了要極力爭(zhēng)取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項(xiàng)目建設(shè)，解決了資金的問題，機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。

5、形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。高校實(shí)習(xí)生是社工站的一大人員保障。機(jī)構(gòu)也為廣大的社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，不但推動(dòng)了社工專業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的一個(gè)月里，讓廣大實(shí)習(xí)生得到充分的鍛煉？這是一個(gè)值得我們思考的問題。那就是建立

一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實(shí)習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)，應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實(shí)習(xí)，好多時(shí)間都浪費(fèi)在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上，邊工作邊了解，效率低。因此，機(jī)構(gòu)對(duì)社工實(shí)習(xí)生的“培訓(xùn)—參與實(shí)際工作—結(jié)束”，應(yīng)該有一套規(guī)范的程序，讓廣大實(shí)習(xí)生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項(xiàng)目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。什么時(shí)候該做什么事情，什么時(shí)候要開始觀察個(gè)案，什么時(shí)候需要評(píng)估，什么時(shí)候要干預(yù)??，各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習(xí)流程中。

6、機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，過程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大，前來參與活動(dòng)的人越來越多，機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機(jī)構(gòu)發(fā)展越來越好，而實(shí)際上，前來參與活動(dòng)的人良莠不齊，動(dòng)機(jī)也不都是向著公益而來的，而機(jī)構(gòu)往往在活動(dòng)過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有，比活動(dòng)前籌備更重要的是結(jié)果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長(zhǎng)此以往，總會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前，對(duì)民眾也會(huì)失去吸引力。

（二）自我反省

實(shí)習(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個(gè)實(shí)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：在對(duì)知識(shí)的掌握方面還是不夠。實(shí)習(xí)是要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用，而實(shí)際上除了加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還要加強(qiáng)對(duì)其他各類知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識(shí)的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)外發(fā)生的大事，進(jìn)入社會(huì)后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，特別是國(guó)家新頒布的各類新政策制度，及時(shí)掌握，深刻理解才能充分運(yùn)用。

第四篇：社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2016年4月15日------2016年4月28日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：沈陽(yáng) 養(yǎng)老院 實(shí)習(xí)學(xué)生：禹承龍

一、實(shí)習(xí)目的

社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)（政府或社會(huì)團(tuán)體）以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)行原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會(huì)生活能力，協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì)生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。

社會(huì)工作是一門實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會(huì)，把理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)中成為專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有：

1.了解養(yǎng)老院的組織結(jié)構(gòu) 2.深入老年人他們的生存狀況

3.鞏固理論知識(shí)，鍛煉實(shí)際工作能力，增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情

二、實(shí)習(xí)單位介紹 養(yǎng)老院針對(duì)老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需，包括安全（主要指生命安全）、方便、舒適等老年人的特殊需要，也要滿足他們的精神需要，無論是住宅部分還是配套設(shè)施部分，都需要盡量注意老年人的參與和互動(dòng)，調(diào)動(dòng)老年人活動(dòng)的積極性，使老年人再此能夠安享天年。

我們的主要工作主要是在活動(dòng)室，針對(duì)一些行動(dòng)不便的老年人參與互動(dòng)的一些幫助，與他們聊天，代替他們忙于工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其余時(shí)間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節(jié)目，文本報(bào)告主要圍繞幫助老年人的工作展開。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)

我原本是帶著疑惑和好奇來到 養(yǎng)老院的，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)倪M(jìn)入了這個(gè)“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，等級(jí)，會(huì)議室的等待，甚至是在真正開始工作室才遇見院里的老年人，這讓我不由得對(duì)傳說中的養(yǎng)老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會(huì)有我想象中的麻煩。

但是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。

養(yǎng)老院的工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求，對(duì)于一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮，畢竟老年人有些已經(jīng)耳背了，還有對(duì)待他們要像對(duì)待孩子一樣，因?yàn)橛行r(shí)候他們就是孩子，要順著他們的意思。

他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人，比如腦血栓后遺癥，偏癱，半身不遂，視聽障礙、發(fā)音不清，老年癡呆等原因。其子女又忙于工作無法分心照顧等原因，使其無法正常的參與活動(dòng)，讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的老年人群體生存狀況與精神生活。

我最先接觸的是七八十歲的老年人，這些老年人普遍都已經(jīng)腿腳不便了，較多的時(shí)間還是和七八十歲老人的接觸。

在十幾天的實(shí)習(xí)中我把他們的特點(diǎn)歸納為一下三點(diǎn) 1.他們大部分很熱情但也很容易生氣

七八十歲的老年人有專門的護(hù)士，上下午時(shí)間都有那些受過專業(yè)訓(xùn)練的護(hù)士陪同一起做活動(dòng)，比如：一起唱歌，下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀(jì)卻不甘寂寞的老年人，所以這個(gè)院里的活力很大一部分來自與他們，這是院方的明智之處。中午由護(hù)士門帶領(lǐng)著就餐，其余活動(dòng)時(shí)間都由他們自己去選擇，也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不陌生，就湊到你身邊，熱情的叫“小伙子”，讓我最為感動(dòng)的是，他們都極其希望我們參與他們的活動(dòng)，哪怕是只下一盤棋，或者是只打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往，他們會(huì)莫名其妙的生氣起來，僅僅只是引起別人的注意而已。護(hù)士門的稍微的批評(píng)，比如：阿姨您糖尿病不能吃這么多水果，怎么又不聽話呢。他們其實(shí)會(huì)很開心。其實(shí)，簡(jiǎn)單的說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，養(yǎng)老院雖然編制的人員眾多，甚至正式編制的員工是老人人數(shù)的一半，但真正與老年人接觸的人，確實(shí)極少的。而在家庭中的老年人，卻是眾人尊重的一家之主，一大堆人圍著照顧他們，所以不理解，他們熱情的熱情來自于對(duì)他人的關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到人類到老年的時(shí)候，來自于子女等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與子女有肢體交流的老人，心理上比那些缺乏交流的人要健康，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí)，我們又何嘗不是？有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷

2.他們與其他老人一樣，是爺爺奶奶，確實(shí)有著憂傷的老人 他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人，他們也充滿了陽(yáng)光和朝氣，會(huì)和我們講以往的經(jīng)歷，遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇來打量著，只是會(huì)讓人心酸的看到，他們會(huì)叫我們這些人為“兒子”，看見經(jīng)常來看他們的好心人為“女兒”。

我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是，有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的都有，大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的活動(dòng)室里玩游戲，周六周日由專門的護(hù)士或者志愿者給他們演節(jié)目，唱歌，唱戲和象棋比賽，麻將比賽。他們很喜歡這類的節(jié)目，就好像孩子一樣，有些老人會(huì)對(duì)象棋悔棋之類的事情耿耿于懷，其實(shí)并不是真的要計(jì)較勝敗，只是想我們更加關(guān)愛他們，他們也是接觸社會(huì)的，用智能手機(jī)，發(fā)朋友圈他們都會(huì)的，甚至?xí)弦恍┝餍懈枨贿^他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌，有時(shí)候我們會(huì)帶著他們一起唱鄧麗君的歌，不過鄧麗君的歌我會(huì)的不多，畢竟我不是很擅長(zhǎng)唱歌。

他們之間也是像孩子一般開玩笑，聊天，講年輕時(shí)候的事，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像老兄弟老姐妹的關(guān)系，年輕一點(diǎn)腿腳靈便的老年人會(huì)照顧歲數(shù)大一點(diǎn)身體差一點(diǎn)的老爺爺老奶奶，這讓我很感動(dòng)

只是，有時(shí)候，他們?cè)诹奶斓倪^程中會(huì)有寫不耐煩，不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人感覺很悲傷，他們的心事往往會(huì)很重。思念兒女，或者多希望有個(gè)兒女來照顧他們。有一天一個(gè)阿姨問我，“小禹啊，你說我還能再活兩年么？”我聽的雙眼泛紅，但我仍然忍住并且保持這笑臉說：“阿姨，您說啥呢啊？您才多大啊？80算老么就說還能再活兩年啥的？您應(yīng)該問我，小禹啊我還能在活20年么....”他們會(huì)考慮這么悲觀的事，因?yàn)樗麄冇袝r(shí)候也很怕死。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說了很多，我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子，也是想我這么大的時(shí)候出了意外死了。我該怎么樣去開導(dǎo)一個(gè)比我成熟百倍的老人呢？他們有好多難言之隱，最初的排斥性的冷漠，然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時(shí)候，許多時(shí)候我們難以理解，難以正確的分析。3.院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想

因?yàn)槔先撕芏?，遠(yuǎn)方的管理員往往沒有能夠交出他們各自的名字，特別是對(duì)于那些內(nèi)向不太愿意與人交往的老年人。我不像他們成為無名氏，不想之管他們叫阿姨或者叔叔，爺爺或者奶奶。所以每次演完節(jié)目我都會(huì)先告訴他們我的姓名，電話號(hào)碼，然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈懴伦约旱拿?，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對(duì)它們?nèi)烁竦淖鹬匕?！也和他們進(jìn)一步接觸的方式吧。

養(yǎng)老院是一種半封閉式的管理，除了活動(dòng)的時(shí)間，他們便是呆在院里，很少出門的，偶爾有年紀(jì)不是很大腿腳又很靈便的老人出去溜達(dá)，但有些老人就很少出去養(yǎng)老院，因?yàn)橐恍├夏耆丝赡軙?huì)不記得回來的路，比如患了老年癡呆的老年人，他們?cè)陴B(yǎng)老院一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的。我問過他們，他們說偶爾也有機(jī)會(huì)出去，但是怕記不住回來的路，自己也就會(huì)克制自己。

我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)?jīng)的理想都是繽紛漂亮的，我問他們今后的日子里最想干什么，他們有想旅游的，還有想寫書的，還有的想要騎摩托。我告訴他們，無論今后的路怎么走，擁有一個(gè)健康的身體比什么都重要，因?yàn)榛钪粏螁沃皇亲约阂粋€(gè)人的事情。

第五篇：社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

“以生命影響生命”——公益實(shí)習(xí)報(bào)告

2011年初，我來到了上海公益社工師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱“公益”）開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我所在的實(shí)習(xí)單位，“公益” 是一家扎根于社區(qū)，積極響應(yīng)社區(qū)需要，提倡社區(qū)參與和社區(qū)關(guān)懷，并致力于為社區(qū)不同年齡層次的群體和不同類型的家庭提供多元化專業(yè)服務(wù)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。剛來到“公益”的辦公室，我就看到了他們貼在墻上“以生命影響生命”的字樣，雖然是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，也不是什么原因，總之被這句話深深的打動(dòng)了??

“公益”秉持“以人為本、社區(qū)為本、優(yōu)勢(shì)為本”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)社區(qū)居民及社區(qū)發(fā)展的需要，有效運(yùn)用社會(huì)資源，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的社會(huì)服務(wù)，以提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)，促進(jìn)社區(qū)參與、社區(qū)關(guān)懷和社區(qū)融合。

在實(shí)習(xí)過程中，我充分體會(huì)了“以生命影響生命”的意義。外來媳婦、單親媽媽、外來務(wù)工者、智障人士……這些人我們一定有所耳聞。在工作中，我走近他們，充分了解了生活給他們所帶來的辛酸。然而他們的困惑要如何解決？他們的心理健康要怎么關(guān)心？在實(shí)習(xí)中，我就分享了社工們?cè)谕鈦硐表?xiàng)目中服務(wù)社區(qū)、關(guān)懷弱勢(shì)群體過程中的收獲和感觸。

在幫助外來媳婦的過程中，社工策劃了“同心緣”女性沙龍，每周三組織影片欣賞、手工藝品制作、才藝展示等活動(dòng)。同時(shí)針對(duì)她們普遍的問題又開展了“緣來一家人——婆媳關(guān)系小組活動(dòng)”以及“‘親密之旅’——夫妻關(guān)系小組活動(dòng)”等，外來媳婦就此走出家門，培育興趣愛好，通過那些小組活動(dòng)她們漸漸打開心扉，與家人關(guān)系日漸拉近，也慢慢恢復(fù)了家庭功能。在“同心緣”沙龍中，她們互相以姐妹相稱，相似的經(jīng)歷讓她們倍感親切，彼此之間的溝通和親近幫助她們逐漸擁有自助和互助的平臺(tái)，從而形成健康、積極、樂觀的生活方式。她們互相扶持，互相成長(zhǎng)，作為“新上海人”，她們學(xué)著融入社會(huì)，更好的在這個(gè)環(huán)境中生存。

有些外來媳婦情況比較復(fù)雜，她們會(huì)求助我們給予她們幫助，我們則會(huì)建立一個(gè)個(gè)案為她們逐一解決問題，直至她恢復(fù)自信，走出困境。

實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)個(gè)案工作的過程有了十分感性的認(rèn)識(shí)。接案后通過面談，走訪，電話等形式收集案主的基本資料及需求，并對(duì)資料進(jìn)行分析和比較，確定案主問題的實(shí)質(zhì)與問題的成因，再對(duì)整個(gè)個(gè)案進(jìn)行預(yù)估，并對(duì)工作目標(biāo)和具體行動(dòng)做出計(jì)劃。

在個(gè)案工作過程中，最基礎(chǔ)也最重要的就是與案主建立信任關(guān)系，這是我感觸最深的一點(diǎn)，當(dāng)初見案主，她充滿懷疑，對(duì)自己的情況也遮遮掩掩，不能做到對(duì)我完全坦言，但經(jīng)過 1

幾次面談和通話以及對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo)，她戒備的心慢慢打開了，將心中的苦悶、不安以及家中的問題對(duì)我們袒露無疑。因此，我相信只有與案主建立了牢固的信任關(guān)系才能對(duì)案主開展一系列的協(xié)助，啟發(fā)她找到問題的癥狀，協(xié)助案主解決家庭矛盾等問題，整個(gè)過程必須是“協(xié)助”，而不是“代替”她完成。在這個(gè)階段，必須對(duì)案主耐心，決不能在他們不安的情緒上又增添別的負(fù)面影響。在每次工作后都要對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，找出做的不夠好或者忽略的地方，必須要在下一個(gè)面談中改進(jìn)。

當(dāng)服務(wù)計(jì)劃完成，案主恢復(fù)自信解決問題就是結(jié)案的時(shí)候，并對(duì)整個(gè)個(gè)案過程進(jìn)個(gè)完整的回顧、總結(jié)和評(píng)估。

在外來媳“同心緣”沙龍中，有不少外來媳婦成為我們個(gè)案的案主，她們家庭的矛盾使她們對(duì)生活失去了信心，苦悶、無助充斥了她們的世界，經(jīng)過一段時(shí)間社工們的開導(dǎo)后，她們豁然開朗，走出了困境，積極樂觀地投入了新生活。

社工通過小組，個(gè)案，社區(qū)等方法，一直效力于幫助弱勢(shì)群體摘除內(nèi)心的“弱勢(shì)”標(biāo)簽，形成自信、樂觀的態(tài)度，社工用自己的生命影響著她們的生命，雖然外來媳項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間只有2年，但是社工們給予她們的幫助將永遠(yuǎn)影響著她們今后的人生。

“公益”的董事長(zhǎng)朱眉華教授說過：“我們希望她們明白，每個(gè)家庭都有自己的問題，而你所面臨的問題別人或許也有，這樣才能消除她們內(nèi)心?異于常人?的自卑感?！蓖瑫r(shí)她也告訴我們，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)之一是，在社區(qū)一線了解、反映弱勢(shì)群體的心聲，不僅幫助解決實(shí)際困難，也要提升他們應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。

我想，了解或?qū)W習(xí)過社會(huì)工作專業(yè)的人都會(huì)知道：在中國(guó)內(nèi)地，社會(huì)工作發(fā)展剛起步不久，在1年多的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中，雖然對(duì)于社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)有所了解，但真正走到一線，這次實(shí)習(xí)還是第一次機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的第一天我就走進(jìn)了社區(qū)，在機(jī)構(gòu)老師的帶領(lǐng)下走近老百姓，做關(guān)于他們對(duì)社區(qū)滿意度的調(diào)查問卷。第一次面對(duì)一個(gè)陌生人的抱怨，這與年時(shí)學(xué)校里模擬的情景完全不同，起初我還能很耐心的問他們提問并一一記錄，但是當(dāng)面對(duì)情緒比較激動(dòng)的居民，我就束手無策了，這時(shí)機(jī)構(gòu)老師就會(huì)走過來向他們解釋我們的來意并詢問他們的想法，我在旁暗暗學(xué)著，慢慢的我也能做到安撫她們激動(dòng)的情緒。做到這點(diǎn)，首先要控制自己的情緒，再去控制別人的情緒，這真是說來容易做來難，但我相信未來的實(shí)踐中，我一定會(huì)做得更好！

在實(shí)習(xí)的尾聲，我有幸參加了“公益”主辦的一次“社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和創(chuàng)新”的研討會(huì)。有不少來自政治方面，學(xué)術(shù)方面，機(jī)構(gòu)方面的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨了我們公益社工事務(wù)所參加了這次會(huì)議。

首先是機(jī)構(gòu)方面的總結(jié)，一些攀升的數(shù)據(jù)和讓人滿意的成果讓我看到上海浦東新區(qū)的社會(huì)工作正朝著專業(yè)化、多元化、全面化發(fā)展，比起剛開始大家連“社工”這一詞都不知道的情況來比，真的有了一個(gè)很大的飛躍。并且讓人更加欣慰的是，政府改“拔”為“招”通過公益招投標(biāo)和公益創(chuàng)投，社會(huì)工作的工作領(lǐng)域日漸擴(kuò)大。其中一個(gè)例子就是，上海靜安“11?15”事件后，第一時(shí)間運(yùn)用招投的方式由3家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同組成了災(zāi)后處理項(xiàng)目小組。這正體現(xiàn)了社會(huì)工作在社會(huì)中的地位逐漸穩(wěn)固，并且社會(huì)開始越來越需要社會(huì)工作師。

其次是學(xué)術(shù)方面的探討，學(xué)術(shù)方面的專家認(rèn)為，學(xué)術(shù)性的社會(huì)工作和專業(yè)性的社會(huì)工作之間的距離還是相當(dāng)大的，但學(xué)術(shù)性的社會(huì)工作是基礎(chǔ)、是前提，專業(yè)性的社會(huì)工作才是社會(huì)真正需要的。我認(rèn)為，有不少大學(xué)生一畢業(yè)就從事了社會(huì)工作這個(gè)行業(yè)，這是十分魯莽的行為。由于社會(huì)工作的專業(yè)助人性質(zhì)，它是一門非常強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作的學(xué)科，助人技巧訓(xùn)練和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社會(huì)工作者的非常必要的前提條件。社會(huì)工作師的工作對(duì)象是實(shí)現(xiàn)生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地掌握理論是不濟(jì)于事的，所以一個(gè)真正合格的一線社會(huì)工作師并不只靠學(xué)術(shù)上的精通，更重要的是運(yùn)用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作，在實(shí)務(wù)操作中積累的經(jīng)驗(yàn)。

最后是政治方面的展望，根據(jù)這次研討會(huì)，我發(fā)現(xiàn)上海對(duì)浦東新區(qū)這個(gè)示范區(qū)投入的力度是相當(dāng)大的，就社會(huì)工作這一部分而言，為什么社會(huì)工作可以像雨后春筍一樣在短短的時(shí)間里發(fā)展起來？上海的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)，這正是說明了上海政府對(duì)社會(huì)工作師這一職業(yè)的支持！

一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我看到了社會(huì)工作在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展之路很艱難很坎坷的現(xiàn)實(shí)，但這點(diǎn)并沒有擊退我，反而使我從后更加有信心從事社會(huì)工作方面的職業(yè)。大家都知道，社會(huì)工作專業(yè)在內(nèi)地發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，很多人雖是知曉社會(huì)工作師這一行業(yè)，但他們?nèi)稳徊荒馨蚜x工、志愿者和社工很好的區(qū)分開，只知道他們都很“熱心”，很有“愛心”，不知道他們實(shí)質(zhì)上的區(qū)別。社工的全稱是社會(huì)工作者，不是業(yè)余的，隨機(jī)的做好事，而是理性化、組織化、職業(yè)化和專業(yè)化的助人自助。社會(huì)工作師們通常具有較豐富的專業(yè)知識(shí)與社工的職業(yè)道德操守，使他們大大區(qū)別于義工和志愿者。由于社工的服務(wù)對(duì)象是弱勢(shì)階層，所以我們的工作充滿了艱辛，當(dāng)然，苦與樂是相伴相生的，我們幫助人所體會(huì)到的快樂與成就感是常人無法體會(huì)的。

作為實(shí)習(xí)生，更作為社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)習(xí)生，此次的實(shí)習(xí)所表現(xiàn)出來的不成熟，經(jīng)驗(yàn)的缺乏和理論知識(shí)的不能很好運(yùn)用，都讓我感到慚愧。雖說實(shí)務(wù)操作才是最重要的，但是專業(yè)知識(shí)畢竟是基礎(chǔ)，通過這次實(shí)習(xí)我看到了自己身上的不足，但也激勵(lì)了自己必須要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，為實(shí)際操作打好基礎(chǔ)。然后成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作師，用自己的生命影響別人

王碧蕓2011.1.19的生命！