營(yíng)銷主管述職報(bào)告范文1

時(shí)間如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間來公司已滿三年時(shí)間，這期間，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，加之公司同事的幫助，在汗水和才智的投入中，各方面取得了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)志向和人生的價(jià)值。

一、對(duì)崗位的理解和對(duì)廣告的相識(shí)：

(一)崗位和廣告的關(guān)系

我是于20xx年1月份到公司參與的，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理。簡(jiǎn)潔的說，就是廣告相關(guān)的事情。就我來說，在進(jìn)入公司前，對(duì)廣告是處于一種懵懂的狀態(tài)，認(rèn)為它就是一種招人煩的東西，看電視時(shí)遇到廣告就立刻調(diào)換，看報(bào)紙時(shí)見到廣告就翻過去，好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有的確有信息須要的時(shí)候，才會(huì)去關(guān)切它。自從領(lǐng)導(dǎo)安排這項(xiàng)后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，慢慢懂得，廣告其實(shí)是一種很重要的東西，透過它，傳遞的就是一種信息，它通過各種介質(zhì)，讓人有意無意的接觸到它，從中獲得須要的信息。許多人都忽視它的存在，包括我自己。但是自從進(jìn)入公司，由于性質(zhì)的緣由，和廣告接觸的機(jī)會(huì)算是許多，包括公司自己的，其他公司的;同種行業(yè)的，不同行業(yè)的;同類產(chǎn)品的，競(jìng)爭(zhēng)品牌的等等，可能是日久生情的緣由吧，在這種被動(dòng)環(huán)境的影響下，我漸漸喜愛上了廣告，把它當(dāng)作藝術(shù)來觀賞。我是于好記星在河北剛剛起步時(shí)進(jìn)入公司的，那時(shí)好記星啟用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案遮天蔽日，包括學(xué)英語，大山有高招、英語確定孩子的命運(yùn)孩子學(xué)英語，誰是大救星、英語牽動(dòng)萬千家長(zhǎng)心等，把快速提高英語成果!當(dāng)然好記星干脆指向孩子的父母，使我第一次感受到了好記星把可敬天下父母心演繹的如此淋漓盡致，第一次感受到了廣告如此巨大的推動(dòng)作用。竟品頻頻對(duì)好記星實(shí)施干擾，但他們的并沒有動(dòng)搖好記星欲占據(jù)英語電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀，以治療失眠新方法、每晚一刻鐘，睡足8小時(shí)的概念直抵失眠人長(zhǎng)期為失眠苦痛，為失眠難治苦痛的心理，再加上一次千人免費(fèi)試用的活動(dòng)，真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子許多許多，但是都暗含著一個(gè)共同點(diǎn)，那就是廣告蘊(yùn)涵的無窮的力氣。

(二)廣告和營(yíng)銷的關(guān)系

廣告對(duì)于營(yíng)銷來說，如同魚和水的關(guān)系，廣告是水，營(yíng)銷是魚，營(yíng)銷離不開廣告，正如魚離不開水。廣而告之，不管用何種方式，讓人們了解到這個(gè)信息，就算廣告勝利了第一步，這也應(yīng)當(dāng)是最重要的;接著就是怎么樣通過這個(gè)廣告將產(chǎn)品賣出去，世間萬物，物物牽連，共同點(diǎn)特別多，而要人們從這些共同點(diǎn)來識(shí)別產(chǎn)品，來激發(fā)人們的購(gòu)買欲望，真的很難。所以，要讓人們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)識(shí)別產(chǎn)品，還是得從產(chǎn)品的差異點(diǎn)動(dòng)身，差異點(diǎn)就好比是我們的外套，我們每個(gè)人在赤身裸體之時(shí)，生理構(gòu)造完全一樣，也就是嚴(yán)峻同質(zhì)化，之間沒有根本區(qū)分，但當(dāng)我們穿上外套時(shí)，不同社會(huì)等級(jí)，不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來，人與人之間不同的價(jià)值也區(qū)分開來，人與人之間造成了差異，所以用差異點(diǎn)就來鑄就產(chǎn)品的外衣，這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化供應(yīng)了方向，產(chǎn)品也就有了賣點(diǎn)，這產(chǎn)品的差異點(diǎn)也就會(huì)漸漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語電子類教化產(chǎn)品，就是一個(gè)很有力的見證。20xx年，各種品牌復(fù)讀機(jī)，電子詞典等瓜分著英語教化類電子產(chǎn)品市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)峻，從功能上說這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能;從價(jià)格上說，同種功能的各產(chǎn)品價(jià)格也相差無幾;在宣揚(yáng)角度上，也都側(cè)重的是同種訴求點(diǎn)。所以說，當(dāng)消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，各種產(chǎn)品替代性很強(qiáng)，很難確定去購(gòu)買哪個(gè)產(chǎn)品，有時(shí)只通過哪個(gè)柜臺(tái)位置明顯或者哪個(gè)營(yíng)業(yè)員說話好聽去確定要購(gòu)買的對(duì)象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)功能的基礎(chǔ)上，提出了自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)五維立體記憶法、眼、耳、口、手、腦互動(dòng)，高效學(xué)英語等訴求，使自己在英語電教行業(yè)異軍突起，成為行業(yè)黑馬，使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時(shí)也起先醒悟，竟效仿照，紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因?yàn)橐粫r(shí)成功就傲慢，在以后的產(chǎn)品開發(fā)中，接著提升自己的功能，找尋新的賣點(diǎn)，正是這種恒久找尋差異點(diǎn)的做法，使好記星恒久立于不敗之地。

(三)廣告和媒體的關(guān)系

產(chǎn)品的宣揚(yáng)離不開媒體，只有通過媒體，才能將產(chǎn)品的性能，顏色，形態(tài)等內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者。不同的媒體針對(duì)的有時(shí)人群不同，所以選擇媒體也是要慎重的。在進(jìn)公司的兩年中，和電視廣告和報(bào)紙廣告接觸比較多。可以說這兩個(gè)媒體形式是現(xiàn)在營(yíng)銷公司最主力的宣揚(yáng)模式。電視購(gòu)物產(chǎn)品選擇電視媒體是必

不行少的，大多數(shù)人認(rèn)為電視廣告，就在那短短的時(shí)間內(nèi)，起到的作用確定是有限的。其實(shí)這種說法不完全對(duì)，電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來，人們可以形象的了解電視廣告中的動(dòng)作、場(chǎng)景，更直觀的感受到電視廣告所要表達(dá)的內(nèi)容，雖然時(shí)間短，但是可以頻次高，可謂是一種最有效的傳達(dá)方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告，比如說新品剛剛上市，要想在極短的時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)占有一席之地，電視廣告宣揚(yáng)應(yīng)當(dāng)是最佳手段，它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產(chǎn)品，產(chǎn)品也能更真實(shí)、形象的保留在人們的印象中。相對(duì)于電視廣告而言，報(bào)紙廣告接觸性很強(qiáng)，今日投放的廣告，今日看報(bào)紙的人就可以拿到報(bào)紙后反復(fù)看，更深的去了解報(bào)紙廣告所要傳達(dá)的內(nèi)容，而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容，也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等廣告也是很重要的宣揚(yáng)手段。

(四)廣告和生活的關(guān)系

廣告要緊跟社會(huì)的節(jié)奏，現(xiàn)在的廣告宣揚(yáng)假如能和一些活動(dòng)結(jié)合起來，將會(huì)起到意想不到的效果，這些活動(dòng)大到全球關(guān)注的奧運(yùn)會(huì)，很多知名品牌，如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過各種方式贊助，在廣告知求中拉近與活動(dòng)的距離，讓人們更簡(jiǎn)單接受產(chǎn)品，感覺到公司的實(shí)力。我們公司贊助的河北電視臺(tái)組織的《高考直通車》活動(dòng)，也是一個(gè)很有利的宣揚(yáng)措施，6月份的高考現(xiàn)在許多人都在關(guān)注，它不僅關(guān)系到每個(gè)高考考生的命運(yùn)，而且關(guān)系到每個(gè)高考考生家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望，全部與高考有關(guān)的人都在屏息注視每一點(diǎn)關(guān)于高考的訊息。好記星作為一個(gè)和學(xué)生聯(lián)系緊密的產(chǎn)品，在這個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇這個(gè)活動(dòng)也是有深遠(yuǎn)意義的。它借人們關(guān)注高考的目光，好記星高考直通車，愛拼才會(huì)贏的宣揚(yáng)語通過公交車體、戶外、電視報(bào)紙等方式出現(xiàn)在人們面前，信任這為好記星即將到來的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不行沒的。當(dāng)然，一些小的活動(dòng)宣揚(yáng)對(duì)銷售也是很利的。比如一些商場(chǎng)超市實(shí)行的周年慶典、節(jié)日促銷，產(chǎn)品宣揚(yáng)根這些結(jié)合起來，也很適用。在農(nóng)村，一些廟會(huì)、集市往往能聚集許多人，趁這個(gè)時(shí)候組織街頭路演來宣揚(yáng)產(chǎn)品，也是很有效的。 (五)廣告和市場(chǎng)的關(guān)系

廣告離不開市場(chǎng)，因?yàn)樗谑袌?chǎng)而做，廣告要反映的是市場(chǎng)的真實(shí)的東西。假如廣告脫離了市場(chǎng)，他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反，它假如能真實(shí)地反映市場(chǎng)，那它的作用是巨大的.。所以做廣告前，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)也不是一成不變的，在現(xiàn)在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，不能茍求于在市場(chǎng)的被動(dòng)引導(dǎo)下去生存，要緊抓機(jī)遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數(shù)減肥的產(chǎn)品了，市場(chǎng)上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等，種類五花八門。這時(shí)，各產(chǎn)品就依托廣告，把在市場(chǎng)中探尋到各自的優(yōu)勢(shì)表達(dá)出來。人們便會(huì)透過廣告，相識(shí)到市場(chǎng)中的所須要的產(chǎn)品，去選擇購(gòu)買。

以上是我對(duì)廣告的一些相識(shí)。

二、公司和廣告

(一)公司的性質(zhì)

以電視購(gòu)物和終端銷售為主體的營(yíng)銷公司，目前主要依托的宣揚(yáng)媒體有電視，報(bào)紙，其次戶外廣告、廣播，互聯(lián)網(wǎng)為輔，也適當(dāng)嘗試一些新的媒體。

(二)公司媒體現(xiàn)狀

目前，電視媒體以河北省級(jí)電視臺(tái)為主，頻道資源豐富，基本覆蓋整個(gè)河北省，北京、天津的一部分地區(qū)

也能收到，主要廣告受眾集中在省會(huì)石家莊以及各二級(jí)城市和縣區(qū)。廣告時(shí)間貫穿全天。報(bào)紙投放主要以省級(jí)報(bào)刊《燕趙都市報(bào)》為主，覆蓋全省十一地市;同時(shí)也適當(dāng)投放《燕趙晚報(bào)》，它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。

(三)新媒體嘗試狀況

公司在投放主力媒體的同時(shí)，也在主動(dòng)探究和嘗試其他新的媒體資源。有：電梯間液晶電視廣告，電梯間平面廣告，戶外廣告，這些媒體雖然在短期內(nèi)沒能拉動(dòng)公司的銷量，但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展，同時(shí)也豐富了我們的媒體閱歷。

公司還參加一些活動(dòng)宣揚(yáng)：20xx年元旦婦幼活動(dòng)中心組織的活動(dòng)門票，以持門票購(gòu)買好記星可以享受實(shí)惠的形式協(xié)作促銷活動(dòng)，起到了肯定的效果;20xx年10月份參加演唱會(huì)門票及宣揚(yáng)單，上面印上公司產(chǎn)品的形象及促銷活動(dòng)內(nèi)容，隨著門票的售賣和宣揚(yáng)單的發(fā)放來宣揚(yáng)公司的產(chǎn)品及促銷活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)公司的銷售也起到了肯定的作用;還有就是現(xiàn)在正在進(jìn)行中的20xx年河北電視臺(tái)組織的高考欄目<高考直通車>，以冠名的形式參加，加上組織單位以宣揚(yáng)片、廣告、戶外、公交車和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣揚(yáng)，信任!在6月這個(gè)被萬千家長(zhǎng)和學(xué)生矚目的高考月，將對(duì)好記星暑期銷售旺季是一個(gè)巨大的拉動(dòng)!

(四)媒體選擇和投放分析

1.電視媒體:河北省臺(tái)(二,三,四,五,六,七頻道)

廣告形式:專題廣告,硬廣告,角標(biāo),冠名,醒目廣告

各頻道性質(zhì)及收視狀況:

二套:經(jīng)濟(jì)生活頻道覆蓋全省及京,津地區(qū)覆蓋率98.9，節(jié)目主要以經(jīng)濟(jì)新聞節(jié)目、生活類節(jié)目以及優(yōu)秀電視劇為主。收視率在河北臺(tái)(除一套)是最高的。

三套:都市生活頻道有線覆蓋全省，節(jié)目主要有：文化消遣，健康類講座，都市劇，收視人群以城市人群為主。

四套:影視頻道以優(yōu)秀影視劇為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。

五套:少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較低。

六套:公共頻道以精彩的電視劇(所選劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播)和公共消遣欄目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。

七套:農(nóng)夫頻道以優(yōu)秀經(jīng)典電視劇，貼近農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。

公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個(gè)頻道，一般以廣告時(shí)段的進(jìn)線狀況和成交狀況評(píng)估廣告效果，相對(duì)來說，優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好，優(yōu)秀的消遣欄目中插播廣告或健康講座效果次之，電視劇后或兩集間廣告效果也不錯(cuò)。但目前的廣告多也會(huì)影響廣告的效果，所以廣告位置的支配也是影響廣告效果的一大緣由，廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好，這也是符合人們的觀賞習(xí)慣的，人們對(duì)廣告都很敏感，看完一個(gè)廣告之后就不想看下一個(gè)廣告。所以，在爭(zhēng)取好的時(shí)段同時(shí)也要爭(zhēng)取好的廣告位置。其次，節(jié)目?jī)?nèi)容也是很重要的，節(jié)目不同它的收視人群也不同，隨時(shí)依據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。

2.報(bào)紙媒體:燕趙都市報(bào),燕趙晚報(bào)

廣告形式:硬廣告(整版和半版),軟文

燕趙都市報(bào)

覆蓋河北十一個(gè)地市，是河北發(fā)行量最大,最強(qiáng)勢(shì)的平面媒體(面對(duì)大眾:包括工商企業(yè)人士、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會(huì)潮流者，讀者的主要年層在25歲-45歲間，文化和度以中專以上為主)

燕趙晚報(bào)

石家莊占80以上,同時(shí)少量覆蓋保定,滄州,邯鄲,衡水,邢臺(tái)(面對(duì)大眾:以城市居民為主，工商企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員，讀者偏向女性和中老年人，固定訂戶居多，文化程度較高)

公司到目前為止平面主要投放這兩個(gè)媒體，報(bào)紙投放和電視投放一樣，版面是置關(guān)重要的，靠前的新聞版面最好，新聞內(nèi)容好，關(guān)注人群多，閱讀率高，效果當(dāng)然也是最好的;其次，依據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費(fèi)人群結(jié)合來選擇版面，效果也是相當(dāng)好的;再有，就是廣告投放時(shí)間的支配也很重要，一般依據(jù)人們的習(xí)慣，周六、日兩天休息后周一剛上班，閱讀報(bào)紙的會(huì)很少，而周四、周五立刻就要周末休息的時(shí)候，人們一般會(huì)從報(bào)紙上找尋一些信息，以便讓自己周末的生活很豐富，這時(shí)報(bào)紙受關(guān)注度較高，效果應(yīng)當(dāng)最好，還有節(jié)日前迎合人們的消費(fèi)習(xí)慣支配投放廣告效果也是相當(dāng)好的。

3.關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢(shì):

1.媒體投放量大,可以在短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品宣揚(yáng)快速鋪開

電視資源、平面廣告資源豐富，我們可以同時(shí)啟動(dòng)多種媒體，多種宣揚(yáng)形式，這樣大力度，多頻次的投放，使我們?cè)诙唐趦?nèi)將一個(gè)產(chǎn)品的宣揚(yáng)做到最大化。

2.媒體要求占盡好的時(shí)段,好的位置,確保效果好，能做得到

因?yàn)槲覀兊耐斗帕肯鄬?duì)來說還是較多的，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)實(shí)力強(qiáng)，所以占好的時(shí)段，好的位置也是很簡(jiǎn)單做到的。

4.關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢(shì):

1.關(guān)于媒體投放效果評(píng)估還不科學(xué),有的媒體資源是在奢侈

這也是我們正在努力避開的事情，現(xiàn)在影響廣告的因素許多，各種媒體上的廣告也許多，憑原有的閱歷很難確定這些不利因素，所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。

2.大量的媒體資源投入,和終端承接協(xié)作不默契

公司目前的投放力度很大，但是，假如沒有好的承接來協(xié)作，再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好緣由主要有三點(diǎn)：決策突發(fā)性、部門協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問題須要公司各部門的親密協(xié)作和剛好溝通。

三、20xx年上半年的個(gè)人：

自從以來，由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有公司同事的大力支持，再加上自己的不斷努力，雖未能取得大的成果，但也能精確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé)，剛好自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，全身心投入到各項(xiàng)實(shí)踐當(dāng)中。總的感到，自己能夠勝任本職，還是稱職的?，F(xiàn)將二OO六上半年的主要狀況述職如下：

(一)以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好的基本技能和學(xué)問

在中，我常常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，諦視自己，看自身實(shí)力和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的須要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的須要，能不能適應(yīng)完成正常

的須要。我常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。終歸來公司時(shí)還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況，為了提高自身實(shí)力素養(yǎng)，我之余閱讀了一些關(guān)于管理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、廣告學(xué)等書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的實(shí)力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的實(shí)力上有突破，在組織管理的實(shí)力上有突破，在完成的實(shí)力上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。

在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的實(shí)力素養(yǎng)，增加了干好本職的本事。

(二)以提高效率為根本，在堅(jiān)持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

20xx年以來，由于環(huán)境、量加大，須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多，在中，我留意摸索規(guī)律，留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展。同時(shí)對(duì)于其他合作公司，我留意隨時(shí)駕馭各公司的動(dòng)向，駕馭每個(gè)對(duì)接人員的狀況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為媒介執(zhí)行，接觸的人和事比較雜，對(duì)每個(gè)公司每個(gè)人每件事，做詳細(xì)分析，在堅(jiān)持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成此，提高效率，就必需堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，詳細(xì)問題詳細(xì)分析。作為媒介核算，做到每周核算一次，每次變動(dòng)核算一次，月底再核算一次，數(shù)字記在腦里，公式記在心里，做到遠(yuǎn)離錯(cuò)誤，把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好。我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成此，提高效率，就必需持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，工年以來，我堅(jiān)持了原則和正確的心態(tài)，保證了正常開展，削減了不必要的阻力和壓力，效率也相應(yīng)提高。

(三)以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷的閱歷積累中探究新方法，探討新模式

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的日益增多，媒體選購(gòu)量也在逐步加大，由于公司的產(chǎn)品對(duì)廣告的依靠性較強(qiáng)，所以怎么以最低的投入來產(chǎn)生最大的回報(bào)始終是一個(gè)很麻煩的問題。做為公司產(chǎn)品銷售和媒體的中介，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的協(xié)作下，依據(jù)公司已有的媒體，制作各種數(shù)據(jù)表格，分析各自由投放期內(nèi)的效果，并且借鑒其他成熟公司的方法，運(yùn)用其中，基本能在有效的時(shí)間內(nèi)，確定廣告的效果。對(duì)廣告內(nèi)容和廣告頻次實(shí)施監(jiān)播，避開廣告資源奢侈，同時(shí)還留意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放，探討市場(chǎng)動(dòng)向，剛好向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)方法，更新模式來更好的利用公司的廣告資源，協(xié)作公司的銷售。在這些進(jìn)行的同時(shí)，也積累了豐富的閱歷，提高了的效率，并在閱歷的基礎(chǔ)上再探究新的方式、方法，大大強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量。 四、存在的問題及下步安排：

(一)存在問題

回顧參與來的狀況，比照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：

首先，在中由于年齡較輕，閱歷不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，方法過于簡(jiǎn)潔;看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實(shí)力上還有待于進(jìn)一步提高;

再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。

這些不足，有待于在下步中加以改進(jìn)和克服。

(二)下步安排

在下一步的中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的閱歷，借鑒好的方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，擴(kuò)大獵取學(xué)問的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的須要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力氣。

五、心得和感悟

(一)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

公司發(fā)展快,規(guī)模擴(kuò)大,架構(gòu)健全，必定會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而要高速運(yùn)轉(zhuǎn)，就少不了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里的人員溝通協(xié)作,默契協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的各個(gè)部門,就猶如鐘表的各個(gè)齒輪.各齒輪親密協(xié)作,鐘表才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn).公司也一樣,要是有一個(gè)部門不協(xié)作,很難正常運(yùn)營(yíng)，所以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展來說尤為重要。

(二)心態(tài)

愛心

恒心

信念

熱心

責(zé)任心

任心

心態(tài)確定狀態(tài)，狀態(tài)確定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)同事有愛心，對(duì)要有恒心，對(duì)顧客有熱心，對(duì)自己有信念!

以上是我20xx年的述職，借用一句廣告語結(jié)束：做最好的自己!

感謝!

營(yíng)銷主管述職報(bào)告范文2

1、開源節(jié)流

響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作；營(yíng)銷贈(zèng)品采購(gòu)直接從供貨商處提取，費(fèi)用從原來的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià)，從退換貨不易受理到長(zhǎng)退短補(bǔ)，作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處；

2、pop支架使用改革

20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】

流程：每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請(qǐng)——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營(yíng)銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺(tái)交款——營(yíng)銷策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取pop支架；

備注：pop支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫(kù)區(qū)，專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。

3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)

20xx年1月11—1月13日物價(jià)上漲，民生百貨慶陽店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆嘏e辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷，得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大力認(rèn)同；

20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天，通過“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷。

20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明的`消費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景，根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和（區(qū)政府）的具體要求，參與了區(qū)上的3.15活動(dòng)，提升了我公司在慶陽的知名度。

20xx年5月1日——5月3日，舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn)，在銷售春雨佳節(jié)時(shí)，我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升營(yíng)業(yè)額。

20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際，為豐富慶陽市兒童文化生活，關(guān)愛兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛 英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽，以推動(dòng)慶陽市少年兒童文化生活，關(guān)愛兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng)，精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí)，推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升了營(yíng)業(yè)額。

20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié)，策劃實(shí)施了【扮靚老爸 重返年輕】的營(yíng)銷活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛，促進(jìn)商品消化，主要針對(duì)男士用品例如：男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開促銷。

20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦理民生百貨vip銀卡一張；策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn) 民生百貨折上禮”營(yíng)銷活動(dòng)

20xx年8月3日——13日賣場(chǎng)氣氛渲染裝飾（天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺(tái)裝飾、一、二樓電梯間裝飾）

20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn)，舉行了壯觀的升旗儀式。

20xx年8月16日修改pop支架及外來pop管理制度。

20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節(jié)（教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié)）我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展 暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。

9月10日教師節(jié)，組織實(shí)施了教師憑有效資格證可免費(fèi)辦理vip銀卡一張活動(dòng)；

9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級(jí) 營(yíng)銷活動(dòng)；

4、季度工作完成情況

10月份迎來了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕，同時(shí)慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際，借此機(jī)緣為答謝慶陽消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽店一年來的支持，特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營(yíng)銷活動(dòng)，同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳，提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。

1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。

營(yíng)銷主管述職報(bào)告范文3

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

自網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)以來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與XX行保持一樣,堅(jiān)決志向信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立一心一意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)XXX行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及金融業(yè)務(wù)學(xué)問，做到學(xué)深學(xué)透，駕馭在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟識(shí)和駕馭了XX行的制度規(guī)定、工作紀(jì)律及基本金融業(yè)務(wù)學(xué)問與技能，增加了履行崗位職責(zé)的實(shí)力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增加大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作實(shí)力，能完成較為困難、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成果。同時(shí)，為了今后更好地工作，我向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書。 二、增加信念，努力工作，主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)

20xx年，由于金融危機(jī)的`后續(xù)影響，銀行業(yè)的生存環(huán)境異樣嚴(yán)峻，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。我作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，增加信念，努力工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)，打開銀行營(yíng)銷局面，取得較好成果。截至12月，完成存款任務(wù)13412萬元，是安排數(shù)8000萬元的XXX%。

三、樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我在工作中始終樹立客戶第一思想，以客戶為中心拓展網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展空間。為了爭(zhēng)取客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的支持，我急客戶之所急，想客戶之所想，想方設(shè)法為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過自己的真心、誠(chéng)意和愛心獲得客戶對(duì)我網(wǎng)點(diǎn)的支持，以此擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量，創(chuàng)建良好經(jīng)濟(jì)效益。

四、增加工作責(zé)任心，提升業(yè)務(wù)實(shí)力，做好網(wǎng)點(diǎn)工作

作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，就是要把心思用在網(wǎng)點(diǎn)上，竭力擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量。我通過增加工作責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)實(shí)力和豐富網(wǎng)點(diǎn)工作閱歷做好自己的工作，詳細(xì)做到了三點(diǎn)：一是有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失;任勞任怨、主動(dòng)工作，不挑三揀四，避重就輕，不遺余力做每一項(xiàng)工作，按時(shí)保質(zhì)的完成;二是以客戶為中心，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交摯友，做客戶情愿交往的摯友，通過對(duì)客戶的探討從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任;三是注意探討市場(chǎng)，留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握客觀環(huán)境，分析網(wǎng)點(diǎn)工作中存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)工作新局面。

五、明哲保身，做到廉潔工作

我深刻相識(shí)到廉潔工作不僅事關(guān)XX行事業(yè)的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響著XX行各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是XX行的要求，也是我們當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的至少道德要求。我非常重視廉潔工作，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，每時(shí)每刻都要做到廉潔工作，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，留意從日常小事上維護(hù)自己的形象，做一名廉潔的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理。我嚴(yán)格執(zhí)行XX行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決訂正行業(yè)不正之風(fēng)。做到以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以以制度管人，并引導(dǎo)、教化網(wǎng)點(diǎn)每位員工自覺執(zhí)行XX行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

六、20xx年工作安排

1、抓好自身建設(shè)，全面提高素養(yǎng)。我將努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)，公允公正、明哲保身，清正廉潔，做好各項(xiàng)工作。

2、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力氣。在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得客戶的滿足，一心一意搞好工作，全面提升網(wǎng)點(diǎn)工作質(zhì)量。

3、仔細(xì)努力工作，全面拓展業(yè)務(wù)。我要在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)工作新局面，創(chuàng)建良好工作業(yè)績(jī)。

自網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)以來，我仔細(xì)努力工作，雖然取得了較好的工作成果，但是與XX行的要求，還是須要接著努力和提高。今后，我要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素養(yǎng)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為XX行的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷主管述職報(bào)告范文4

時(shí)光如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來公司已滿三年時(shí)間，這期間，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，加之公司同事的幫助，在汗水和智慧的投入中，各方面取得了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

一、對(duì)崗位的理解和對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)：

（一）崗位和廣告的關(guān)系

我是于XX年1月份到公司參加的，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理。簡(jiǎn)單的說，就是廣告相關(guān)的事情。就我來說，在進(jìn)入公司前，對(duì)廣告是處于一種懵懂的狀態(tài)，認(rèn)為它就是一種招人煩的東西，看電視時(shí)遇到廣告就馬上調(diào)換，看報(bào)紙時(shí)見到廣告就翻過去，好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有確實(shí)有信息需要的時(shí)候，才會(huì)去關(guān)心它。自從領(lǐng)導(dǎo)分配這項(xiàng)后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，漸漸懂得，廣告其實(shí)是一種很重要的東西，透過它，傳遞的就是一種信息，它通過各種介質(zhì)，讓人有意無意的接觸到它，從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在，包括我自己。但是自從進(jìn)入公司，由于性質(zhì)的原因，和廣告接觸的機(jī)會(huì)算是很多，包括公司自己的，其他公司的；同種行業(yè)的，不同行業(yè)的；同類產(chǎn)品的，競(jìng)爭(zhēng)品牌的等等，可能是“日久生情”的原因吧，在這種被動(dòng)環(huán)境的影響下，我逐漸“喜歡”上了廣告，把它當(dāng)作“藝術(shù)”來欣賞。我是于好記星在河北剛剛起步時(shí)進(jìn)入公司的，那時(shí)好記星啟用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案鋪天蓋地，包括“學(xué)英語，大山有高招”、“英語決定孩子的命運(yùn)”“孩子學(xué)英語，誰是大救星”、“英語牽動(dòng)萬千家長(zhǎng)心”等，把“快速提高英語成績(jī)！當(dāng)然好記星”直接指向孩子的父母，使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致，第一次感受到了廣告如此巨大的推動(dòng)作用。竟品頻頻對(duì)好記星實(shí)施干擾，但他們的并沒有動(dòng)搖好記星欲占領(lǐng)英語電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀，以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘，睡足8小時(shí)”的概念直抵失眠人長(zhǎng)期為失眠痛苦，為失眠難治痛苦的心理，再加上一次“千人免費(fèi)試用”的活動(dòng)，真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多，但是都暗含著一個(gè)共同點(diǎn)，那就是廣告蘊(yùn)涵的無窮的力量。

（二）廣告和營(yíng)銷的關(guān)系

廣告對(duì)于營(yíng)銷來說，猶如魚和水的關(guān)系，廣告是“水”，營(yíng)銷是“魚”，營(yíng)銷離不開廣告，正如魚離不開水。廣而告之，不管用何種方式，讓人們了解到這個(gè)信息，就算廣告成功了第一步，這也應(yīng)該是最重要的；接著就是怎么樣通過這個(gè)廣告將產(chǎn)品賣出去，世間萬物，物物牽連，共同點(diǎn)非常多，而要人們從這些共同點(diǎn)來識(shí)別產(chǎn)品，來激發(fā)人們的購(gòu)買欲望，真的很難。所以，要讓人們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)識(shí)別產(chǎn)品，還是得從產(chǎn)品的差異點(diǎn)出發(fā)，差異點(diǎn)就好比是我們的外套，我們每個(gè)人在赤身裸體之時(shí)，生理構(gòu)造完全一樣，也就是嚴(yán)重同質(zhì)化，之間沒有根本區(qū)別，但當(dāng)我們穿上外套時(shí)，不同社會(huì)等級(jí)，不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來，人與人之間不同的價(jià)值也區(qū)別開來，人與人之間造成了差異，所以用差異點(diǎn)就來鑄就產(chǎn)品的外衣，這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化提供了方向，產(chǎn)品也就有了賣點(diǎn)，這產(chǎn)品的差異點(diǎn)也就會(huì)逐漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語電子類教育產(chǎn)品，就是一個(gè)很有力的見證。XX年，各種品牌復(fù)讀機(jī)，電子詞典等瓜分著英語教育類電子產(chǎn)品市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，從功能上說這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能；從價(jià)格上說，同種功能的各產(chǎn)品價(jià)格也相差無幾；在宣傳角度上，也都側(cè)重的是同種訴求點(diǎn)。所以說，當(dāng)消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，各種產(chǎn)品替代性很強(qiáng)，很難決定去購(gòu)買哪個(gè)產(chǎn)品，有時(shí)只通過哪個(gè)柜臺(tái)位置明顯或者哪個(gè)營(yíng)業(yè)員說話好聽去決定要購(gòu)買的對(duì)象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)功能的基礎(chǔ)上，提出了自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動(dòng)，高效學(xué)英語“等訴求，使自己在英語電教行業(yè)異軍突起，成為行業(yè)黑馬，使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時(shí)也開始醒悟，竟效模仿，紛紛跟近。好記星呢？他并沒有因?yàn)橐粫r(shí)勝利就驕傲，在以后的產(chǎn)品開發(fā)中，繼續(xù)提升自己的功能，尋找新的賣點(diǎn)，正是這種永遠(yuǎn)尋找差異點(diǎn)的做法，使好記星永遠(yuǎn)立于不敗之地。

（三）廣告和媒體的關(guān)系

產(chǎn)品的宣傳離不開媒體，只有通過媒體，才能將產(chǎn)品的性能，顏色，形態(tài)等內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者。不同的媒體針對(duì)的有時(shí)人群不同，所以選擇媒體也是要慎重的。在進(jìn)公司的兩年中，和電視廣告和報(bào)紙廣告接觸比較多?？梢哉f這兩個(gè)媒體形式是現(xiàn)在營(yíng)銷公司最主力的宣傳模式。電視購(gòu)物產(chǎn)品選擇電視媒體是必

不可少的，大多數(shù)人認(rèn)為電視廣告，就在那短短的時(shí)間內(nèi)，起到的作用肯定是有限的。其實(shí)這種說法不完全對(duì)，電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來，人們可以形象的了解電視廣告中的動(dòng)作、場(chǎng)景，更直觀的感受到電視廣告所要表達(dá)的內(nèi)容，雖然時(shí)間短，但是可以頻次高，可謂是一種最有效的傳達(dá)方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告，比如說新品剛剛上市，要想在極短的時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)占有一席之地，電視廣告宣傳應(yīng)該是最佳手段，它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產(chǎn)品，產(chǎn)品也能更真實(shí)、形象的保留在人們的印象中。相對(duì)于電視廣告而言，報(bào)紙廣告接觸性很強(qiáng)，今天投放的廣告，今天看報(bào)紙的人就可以拿到報(bào)紙后反復(fù)看，更深的去了解報(bào)紙廣告所要傳達(dá)的內(nèi)容，而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容，也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等廣告也是很重要的宣傳手段。

（四）廣告和生活的關(guān)系

廣告要緊跟社會(huì)的節(jié)奏，現(xiàn)在的廣告宣傳如果能和一些活動(dòng)結(jié)合起來，將會(huì)起到意想不到的效果，這些活動(dòng)大到全球關(guān)注的XX奧運(yùn)會(huì)，許多知名品牌，如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過各種方式贊助，在廣告訴求中拉近與活動(dòng)的距離，讓人們更容易接受產(chǎn)品，感覺到公司的實(shí)力。我們公司贊助的河北電視臺(tái)組織的《高考直通車》活動(dòng)，也是一個(gè)很有利的宣傳措施，6月份的高考現(xiàn)在很多人都在關(guān)注，它不僅關(guān)系到每個(gè)高考考生的命運(yùn)，而且關(guān)系到每個(gè)高考考生家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望，所有與高考有關(guān)的人都在屏息凝視每一點(diǎn)關(guān)于高考的訊息。好記星作為一個(gè)和學(xué)生聯(lián)系緊密的產(chǎn)品，在這個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇這個(gè)活動(dòng)也是有深遠(yuǎn)意義的。它借人們關(guān)注高考的目光，“好記星高考直通車，愛拼才會(huì)贏“的宣傳語通過公交車體、戶外、電視報(bào)紙等方式出現(xiàn)在人們面前，相信這為好記星即將到來的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不可沒的。當(dāng)然，一些小的活動(dòng)宣傳對(duì)銷售也是很利的。比如一些商場(chǎng)超市舉行的周年慶典、節(jié)日促銷，產(chǎn)品宣傳根這些結(jié)合起來，也很適用。在農(nóng)村，一些廟會(huì)、集市往往能聚集很多人，趁這個(gè)時(shí)候組織街頭路演來宣傳產(chǎn)品，也是很有效的。

（五）廣告和市場(chǎng)的關(guān)系

廣告離不開市場(chǎng)，因?yàn)樗谑袌?chǎng)而做，廣告要反映的是市場(chǎng)的真實(shí)的東西。如果廣告脫離了市場(chǎng)，他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反，它如果能真實(shí)地反映市場(chǎng)，那它的作用是巨大的。所以做廣告前，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)也不是一成不變的，在現(xiàn)在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，不能茍求于在市場(chǎng)的被動(dòng)引導(dǎo)下去生存，要緊抓機(jī)遇。目前在電視廣告上打的火熱的`要數(shù)減肥的產(chǎn)品了，市場(chǎng)上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等，種類五花八門。這時(shí)，各產(chǎn)品就依托廣告，把在市場(chǎng)中探尋到各自的優(yōu)勢(shì)表達(dá)出來。人們便會(huì)透過廣告，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中的所需要的產(chǎn)品，去選擇購(gòu)買。

以上是我對(duì)廣告的一些認(rèn)識(shí)。

二、公司和廣告

（一）公司的性質(zhì)

以電視購(gòu)物和終端銷售為主體的營(yíng)銷公司，目前主要依托的宣傳媒體有電視，報(bào)紙，其次戶外廣告、廣播，互聯(lián)網(wǎng)為輔，也適當(dāng)嘗試一些新的媒體。

（二）公司媒體現(xiàn)狀

目前，電視媒體以河北省級(jí)電視臺(tái)為主，頻道資源豐富，基本覆蓋整個(gè)河北省，北京、天津的一部分地區(qū)

也能收到，主要廣告受眾集中在省會(huì)石家莊以及各二級(jí)城市和縣區(qū)。廣告時(shí)間貫穿全天。報(bào)紙投放主要以省級(jí)報(bào)刊《燕趙都市報(bào)》為主，覆蓋全省十一地市；同時(shí)也適當(dāng)投放《燕趙晚報(bào)》，它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。

（三）新媒體嘗試情況

公司在投放主力媒體的同時(shí)，也在積極探索和嘗試其他新的媒體資源。有：電梯間液晶電視廣告，電梯間平面廣告，戶外廣告，這些媒體雖然在短期內(nèi)沒能拉動(dòng)公司的銷量，但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展，同時(shí)也豐富了我們的媒體經(jīng)驗(yàn)。

公司還參與一些活動(dòng)宣傳：XX年元旦婦幼活動(dòng)中心組織的活動(dòng)門票，以持門票購(gòu)買好記星可以享受優(yōu)惠的形式配合促銷活動(dòng)，起到了一定的效果；XX年10月份參與演唱會(huì)門票及宣傳單，上面印上公司產(chǎn)品的形象及促銷活動(dòng)內(nèi)容，隨著門票的售賣和宣傳單的發(fā)放來宣傳公司的產(chǎn)品及促銷活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)公司的銷售也起到了一定的作用；還有就是現(xiàn)在正在進(jìn)行中的XX年河北電視臺(tái)組織的高考欄目＜高考直通車＞，以冠名的形式參與，加上組織單位以宣傳片、廣告、戶外、公交車和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣傳，相信！在6月這個(gè)被萬千家長(zhǎng)和學(xué)生矚目的高考月，將對(duì)好記星暑期銷售旺季是一個(gè)巨大的拉動(dòng)！

（四）媒體選擇和投放分析

1、電視媒體：河北省臺(tái)（二，三，四，五，六，七頻道）

廣告形式：專題廣告，硬廣告，角標(biāo)，冠名，醒目廣告

各頻道性質(zhì)及收視情況：

二套：經(jīng)濟(jì)生活頻道覆蓋全省及京，津地區(qū)覆蓋率98.9，節(jié)目主要以經(jīng)濟(jì)新聞節(jié)目、生活類節(jié)目以及優(yōu)秀電視劇為主。收視率在河北臺(tái)（除一套）是最高的。

三套：都市生活頻道有線覆蓋全省，節(jié)目主要有：文化娛樂，健康類講座，都市劇，收視人群以城市人群為主。

四套：影視頻道以優(yōu)秀影視劇為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。

五套：少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較低。

六套：公共頻道以精彩的電視劇（所選劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播）和公共娛樂欄目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。

七套：農(nóng)民頻道以優(yōu)秀經(jīng)典電視劇，貼近農(nóng)民、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。

公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個(gè)頻道，一般以廣告時(shí)段的進(jìn)線情況和成交情況評(píng)估廣告效果，相對(duì)來說，優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好，優(yōu)秀的娛樂欄目中插播廣告或健康講座效果次之，電視劇后或兩集間廣告效果也不錯(cuò)。但目前的廣告多也會(huì)影響廣告的效果，所以廣告位置的安排也是影響廣告效果的一大原因，廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好，這也是符合人們的欣賞習(xí)慣的，人們對(duì)廣告都很敏感，看完一個(gè)廣告之后就不想看下一個(gè)廣告。所以，在爭(zhēng)取好的時(shí)段同時(shí)也要爭(zhēng)取好的廣告位置。其次，節(jié)目?jī)?nèi)容也是很重要的，節(jié)目不同它的收視人群也不同，隨時(shí)根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。

2、報(bào)紙媒體：燕趙都市報(bào)，燕趙晚報(bào)

廣告形式：硬廣告（整版和半版），軟文

燕趙都市報(bào)

覆蓋河北十一個(gè)地市，是河北發(fā)行量最大，最強(qiáng)勢(shì)的平面媒體（面向大眾：包括工商企業(yè)人士、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會(huì)潮流者，讀者的主要年層在25歲—45歲間，文化和度以中專以上為主）

燕趙晚報(bào)

石家莊占80以上，同時(shí)少量覆蓋保定，滄州，邯鄲，衡水，邢臺(tái)（面向大眾：以城市居民為主，工商企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員，讀者偏向女性和中老年人，固定訂戶居多，文化程度較高）

公司平面主要投放這兩個(gè)媒體，報(bào)紙投放和電視投放一樣，版面是置關(guān)重要的，靠前的新聞版面最好，新聞內(nèi)容好，關(guān)注人群多，閱讀率高，效果當(dāng)然也是最好的；其次，根據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費(fèi)人群結(jié)合來選擇版面，效果也是相當(dāng)好的；再有，就是廣告投放時(shí)間的安排也很重要，一般根據(jù)人們的習(xí)慣，周六、日兩天休息后周一剛上班，閱讀報(bào)紙的會(huì)很少，而周四、周五馬上就要周末休息的時(shí)候，人們一般會(huì)從報(bào)紙上尋找一些信息，以便讓自己周末的生活很豐富，這時(shí)報(bào)紙受關(guān)注度較高，效果應(yīng)該最好，還有節(jié)日前迎合人們的消費(fèi)習(xí)慣安排投放廣告效果也是相當(dāng)好的。

3、關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢(shì)：

1、媒體投放量大，可以在短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品宣傳迅速鋪開

電視資源、平面廣告資源豐富，我們可以同時(shí)啟動(dòng)多種媒體，多種宣傳形式，這樣大力度，多頻次的投放，使我們?cè)诙唐趦?nèi)將一個(gè)產(chǎn)品的宣傳做到最大化。

2、媒體要求占盡好的時(shí)段，好的位置，確保效果好，能做得到

因?yàn)槲覀兊耐斗帕肯鄬?duì)來說還是較多的，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)能力強(qiáng)，所以占好的時(shí)段，好的位置也是很容易做到的。

4、關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢(shì)：

1、關(guān)于媒體投放效果評(píng)估還不科學(xué)，有的媒體資源是在浪費(fèi)

這也是我們正在努力避免的事情，現(xiàn)在影響廣告的因素很多，各種媒體上的廣告也很多，憑原有的經(jīng)驗(yàn)很難確定這些不利因素，所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。

2、大量的媒體資源投入，和終端承接配合不默契

公司目前的投放力度很大，但是，如果沒有好的承接來配合，再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好原因主要有三點(diǎn)：決策突發(fā)性、部門協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問題需要公司各部門的密切配合和及時(shí)溝通。

三、上半年的個(gè)人：

自從以來，由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有公司同事的大力支持，再加上自己的不斷努力，雖未能取得大的成績(jī)，但也能準(zhǔn)確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé)，及時(shí)自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，全身心投入到各項(xiàng)實(shí)踐當(dāng)中?？偟母械?，自己能夠勝任本職，還是稱職的。現(xiàn)將20××上半年的主要情況述職如下：

（一）以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好的基本技能和知識(shí)

我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。畢竟來公司時(shí)還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，我之余閱讀了一些關(guān)于“管理學(xué)”、“人際關(guān)系學(xué)”、“營(yíng)銷學(xué)”、“廣告學(xué)”等書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成的能力上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。

（二）以提高效率為根本，在堅(jiān)持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

XX年以來，由于環(huán)境、量加大，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多，在中，我注意摸索規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展。同時(shí)對(duì)于其他合作公司，我注意隨時(shí)掌握各公司的動(dòng)向，掌握每個(gè)對(duì)接人員的情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為媒介執(zhí)行，接觸的人和事比較雜，對(duì)每個(gè)公司每個(gè)人每件事，做具體分析，在堅(jiān)持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認(rèn)為，要想順利完成此，提高效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，具體問題具體分析。作為媒介核算，做到每周核算一次，每次變動(dòng)核算一次，月底再核算一次，數(shù)字記在腦里，公式記在心里，做到遠(yuǎn)離錯(cuò)誤，把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好。我認(rèn)為，要想順利完成此，提高效率，就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，工年以來，我堅(jiān)持了原則和正確的心態(tài)，保證了正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，效率也相應(yīng)提高。

（三）以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷的經(jīng)驗(yàn)積累中探索新方法，研究新模式

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的日益增多，媒體采購(gòu)量也在逐步加大，由于公司的產(chǎn)品對(duì)廣告的依賴性較強(qiáng)，所以怎么以最低的投入來產(chǎn)生最大的回報(bào)一直是一個(gè)很棘手的問題。做為公司產(chǎn)品銷售和媒體的中介，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的配合下，根據(jù)公司已有的媒體，制作各種數(shù)據(jù)表格，分析各自在投放期內(nèi)的效果，并且借鑒其他成熟公司的方法，運(yùn)用其中，基本能在有效的時(shí)間內(nèi)，確定廣告的效果。對(duì)廣告內(nèi)容和廣告頻次實(shí)施監(jiān)播，避免廣告資源浪費(fèi)，同時(shí)還注意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放，研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)方法，更新模式來更好的利用公司的廣告資源，配合公司的銷售。在這些進(jìn)行的同時(shí)，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高了的效率，并在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再探索新的方式、方法，大大強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量。

四、存在的問題及下步計(jì)劃：

（一）存在問題

回顧參加來的情況，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：

首先，在中由于年齡較輕，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，方法過于簡(jiǎn)單；看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜；

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；

再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。

這些不足，有待于在下步中加以改進(jìn)和克服。

（二）下步計(jì)劃

在下一步的中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

五、心得和感悟

（一）團(tuán)隊(duì)意識(shí)

公司發(fā)展快，規(guī)模擴(kuò)大，架構(gòu)健全，必然會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而要高速運(yùn)轉(zhuǎn)，就少不了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里的人員溝通協(xié)作，默契配合。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的各個(gè)部門，就如同鐘表的各個(gè)齒輪。各齒輪密切配合，鐘表才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。公司也一樣，要是有一個(gè)部門不配合，很難正常運(yùn)營(yíng)，所以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展來說尤為重要。

（二）心態(tài)

愛心，恒心，信心，熱心，責(zé)任心

心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)同事有愛心，對(duì)要有恒心，對(duì)顧客有熱心，對(duì)自己有信心！

以上是我XX年的述職，借用一句廣告語結(jié)束：做最好的自己！

謝謝！

營(yíng)銷主管述職報(bào)告范文5

1、開源節(jié)流

響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作；營(yíng)銷贈(zèng)品.購(gòu)直接從供貨商處提取，費(fèi)用從原來的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià)，從退換貨不易受.到長(zhǎng)退短補(bǔ)，作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處；

2、POP支架使用改革

20xx年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi)，由于新型市場(chǎng)潛力正在開發(fā)中，商戶們都持有不同意見和看法，經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費(fèi)給商戶使用POP支架，導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。

20xx年8月份提交并實(shí)施了【POP支架使用改革管理辦法】

流程：每個(gè)專柜需使用POP支架向樓面提出申請(qǐng)——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營(yíng)銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺(tái)交款——營(yíng)銷策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取POP支架；

備注：POP支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，POP支架押金直接進(jìn)入POP管理.區(qū)，專柜可憑小票及完好的POP支架隨時(shí)退去押金。

3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)

20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié)，推廣了20xx年我店新引進(jìn)的品牌款型，吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>

20xx年1月11—1月13日物價(jià)上漲，民生百貨慶陽店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆?，特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷，得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大力認(rèn)同；

20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好

20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價(jià)

20xx年2月20日至22日策劃實(shí)施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎(jiǎng) 燈謎連連猜 獎(jiǎng)品隨你來】文化營(yíng)銷活動(dòng)；此次活動(dòng)主要通過引用民間套圈活動(dòng)來推廣的，根據(jù)獎(jiǎng)品的遠(yuǎn)近劃分獎(jiǎng)品等級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)品，極大的吸引了顧客的參與。

20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天，通過“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷。

20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景，根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和（區(qū)政府）的.具體要求，參與了區(qū)上的3.15活動(dòng)，提升了我公司在慶陽的知名度。

20xx年4月25日——4月27日組織實(shí)施了“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)獎(jiǎng) 獎(jiǎng) 獎(jiǎng)”活動(dòng)，再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。

20xx年5月1日——5月3日，舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn)，在銷售春雨佳節(jié)時(shí)，我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升營(yíng)業(yè)額。

20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際，為豐富慶陽市兒童文化生活的，關(guān)愛兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛 英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽，以推動(dòng)慶陽市少年兒童文化生活的，關(guān)愛兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng)，精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí)，推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升了營(yíng)業(yè)額。

20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié)，策劃實(shí)施了【扮靚老爸 重返年輕】的營(yíng)銷活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛，促進(jìn)商品消化，主要針對(duì)男士用品例如：男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開促銷。

20xx年6月28日——7月1日，隨著第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在北京舉行腳步的臨近，通過對(duì)運(yùn)動(dòng)系列營(yíng)銷組合的方式傳遞震后促銷每一個(gè)接力棒，依照之前經(jīng)營(yíng)狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常，避免夏季商品積壓，作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一，還可以通過在民生慶陽新天地購(gòu)物廣場(chǎng)當(dāng)天購(gòu)物享受折扣的形式，推動(dòng)企業(yè)在淡季銷售中邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦.民生百貨VIP銀卡一張；策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn) 民生百貨折上禮”營(yíng)銷活動(dòng)

20xx年8月3日——13日賣場(chǎng)氣氛渲染裝飾（天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺(tái)裝飾、一、二樓電梯間裝飾）

20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn)，舉行了壯觀的升旗儀式。

20xx年8月16日修改POP支架及外來POP管理制度。

20xx年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)

20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節(jié)（教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié)）我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展 暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。

9月10日教師節(jié)，組織實(shí)施了教師憑有效資格證可免費(fèi)辦.VIP銀卡一張活動(dòng)；

9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級(jí) 營(yíng)銷活動(dòng)；

四 季 度 工 作 完 成 情 況

10月份迎來了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕，同時(shí)慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際，借此機(jī)緣為答謝慶陽消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽店一年來的支持，特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營(yíng)銷活動(dòng)，同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳，提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。

1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。

10月7日各樓層匯總節(jié)目名單，開始訓(xùn)練，每天訓(xùn)練2小時(shí)；

10月12日第一次節(jié)目彩排；

10月13日舞臺(tái)背景、公告航架設(shè)計(jì)完成；

10月16日節(jié)目第二次彩排；

10月17日參與時(shí)裝秀的服裝到位；

10月18日演員化妝、時(shí)裝秀表演；

10月18日早8：30搭建好走秀舞臺(tái)及背景，同時(shí)音響、調(diào)音臺(tái)、地毯、拱門等要到位；

10月19日員工文藝節(jié)目表演；

19日實(shí)施，主要利用舞臺(tái)推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾；在此同時(shí)策劃實(shí)施濃情大酬賓滿100減40，滿200減80營(yíng)銷活動(dòng)；

11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨，我公司銷售有所增加，但是，二樓的銷售一直處在被動(dòng)狀態(tài)，為推動(dòng)二樓男裝銷售邁上一個(gè)新的臺(tái)階。特別策劃實(shí)施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。

12月6日至12月7日，針對(duì)大型百貨商場(chǎng)這一特殊賣場(chǎng)，通過吸收會(huì)員可保障賣場(chǎng)始終擁有一定數(shù)量的客源，提高會(huì)員制商場(chǎng)的身價(jià)；

同時(shí)，進(jìn)一步鎖定中高的消費(fèi)群體；大力推廣會(huì)員卡、金瑞卡。借此機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)會(huì)員【濃情感恩 會(huì)員專享 民生百貨慶陽店 VIP嘉年華】活動(dòng)。

活動(dòng)由五部分組成：

活動(dòng)一：會(huì)員憑有效證件持VIP卡積分返利送

活動(dòng)二：非VIP顧客入會(huì)政策

活動(dòng)三：購(gòu)物抽獎(jiǎng)（會(huì)員及非會(huì)員區(qū)別）

活動(dòng)四：VIP超值專屬服務(wù)

活動(dòng)五：會(huì)員尊享

工作中 存在的 不足及 改進(jìn)方法

1、對(duì)細(xì)節(jié)性問題考慮存在欠周全；

2、語言組織能力與溝通能力不足；

3、工作方法太死板；

4、情緒化比較嚴(yán)重；

努力克服以上不足。

20xx年

工作計(jì)劃根據(jù)公司部署安排，全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動(dòng)實(shí)施。

自我評(píng)價(jià)具有藝術(shù)天賦，社交能力有待提升，與時(shí)俱進(jìn)勇于開拓創(chuàng)新；工作中能全力以赴；

營(yíng)銷主管述職報(bào)告范文6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之與部門同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦救〉玫某煽?jī)和自身的進(jìn)步，我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，才能克服自身的弊病，才能不斷超越自我，一步一步邁向成功。

我在營(yíng)銷部主要的任務(wù)是協(xié)助**工作。具體負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)內(nèi)勤工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部同事的大力支持，再加上自己的不斷學(xué)習(xí)和努力，工作上取得了實(shí)效。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查：

1、了解、收集、整理**信息，以調(diào)查報(bào)告和表格的形式向總經(jīng)理匯報(bào)。

2、隨時(shí)掌握**購(gòu)、銷、存情況，定期和不定期地匯總提供公司**經(jīng)營(yíng)狀況。

3、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與管理。

4、積極策劃、參與公司營(yíng)銷方案的制訂和實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)本部門所有文字資料、購(gòu)銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。

6、辦理全年大小春**收購(gòu)物資、器材的準(zhǔn)備和供應(yīng)，收購(gòu)費(fèi)用、倉(cāng)容安排、**轉(zhuǎn)運(yùn)等事項(xiàng)。

7、搞好縣內(nèi)大春**的供應(yīng)開票工作。在今年的大春**品牌雜、品種特別多的情況下，做到品種主次安排恰當(dāng)、數(shù)量計(jì)劃準(zhǔn)確，達(dá)到公司滿意、直銷員滿意。在開票前，我作了大量的前期準(zhǔn)備工作，如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點(diǎn)，了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績(jī)、排名以及對(duì)銷售品種的喜好等情況。既要準(zhǔn)確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒，又要幫助直銷員根據(jù)交款額選擇恰當(dāng)?shù)钠贩N數(shù)量，還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突，并使每個(gè)直銷員都能至少有一個(gè)專銷品種，最終達(dá)到了皆大歡喜的效果，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部企劃工作，做好了對(duì)外宣傳、包裝計(jì)劃，包裝物設(shè)計(jì)、印制、購(gòu)進(jìn)工作。設(shè)計(jì)制作了包括****等宣傳畫，獨(dú)立完成了包括全年16期專欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、資料準(zhǔn)備、電視制作人員的協(xié)調(diào)等工作。印制了大量宣傳資料。設(shè)計(jì)并參與了公司的幾次大型促銷活動(dòng)。達(dá)到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。

9、搞好縣內(nèi)**直銷工作的管理、協(xié)調(diào)。

10、辦理縣外**的發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù)。

11、負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常事務(wù)，做好來人、來函、來電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營(yíng)銷部是個(gè)最不起眼的基礎(chǔ)工作，好像不值一提，以前的總結(jié)我們也從未提過這項(xiàng)工作。但電話又是我們?cè)诩遗c外界聯(lián)系的唯一途徑，是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式，因此也是我們營(yíng)銷部人最重要的工作之一。平時(shí)的接電話次數(shù)從沒有統(tǒng)計(jì)過，但我能夠清楚的記得是，首先，在今年的**銷售前期的十天里，我寄出了**銷售價(jià)格209封信，給確定的豌豆客戶打出電話162個(gè)，在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會(huì)少于20個(gè)，電話雖多，但取得了實(shí)效，極大地促進(jìn)了銷售工作的順利開展。為公司來年的**銷售、市場(chǎng)推廣打下基礎(chǔ)。

12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)證照的送審等工作。做好了一年一度的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、**公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷、公司商標(biāo)的變更、轉(zhuǎn)讓等事項(xiàng)。并在辦理過程中詳盡了解優(yōu)惠政策，想盡千方百計(jì)為公司節(jié)約費(fèi)用、減少麻煩。還有知名商標(biāo)材料的`申報(bào)，國(guó)家級(jí)守合同重信用的材料申報(bào)工作，誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選材料準(zhǔn)備等。

13、密切客戶關(guān)系，經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系，凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng)，都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。

14、完成**公司銷售任務(wù)。在今年復(fù)雜的市場(chǎng)情況下，面臨市場(chǎng)假貨泛濫，低價(jià)沖擊、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司老客戶群體，增加新客戶，穩(wěn)定**銷量。截止目前，與上年同期數(shù)字相比，取得了銷量上升14％的好成績(jī)，同時(shí)，相比前兩年每年還要派出人員專項(xiàng)催收平均40萬元的欠款，今年，欠款20余萬元基本到位。此外，通過多種形式的促銷，我們的換代產(chǎn)品****的銷售前景也是一片光明。

此外，我還參加了公司安排的其他工作，對(duì)待每樣工作，我都盡心盡力，全力以赴。面對(duì)統(tǒng)一抽調(diào)的工作，也不會(huì)認(rèn)為是在為哪個(gè)部門、哪個(gè)人幫忙，而是公司的事就是自己的事，就要做到全力以赴。如參加**收購(gòu)工作，在收購(gòu)工作中，我無論作哪樣工種，我都堅(jiān)持**質(zhì)量第一，服務(wù)態(tài)度第一，目的只有一個(gè)，為公司收進(jìn)最多最好的**，完成公司的既定目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)安排的今年的收款工作中，我積極找尋各直銷點(diǎn)的突破口，勤打電話、勤聯(lián)系，幫助直銷員分析形勢(shì)，確定品種，受到了直銷員的信任和支持，最終我負(fù)責(zé)的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40％。

一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。以前，我總是要求公司安排我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但現(xiàn)在，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)學(xué)習(xí)的方法很多，可以向書本學(xué)，也可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)；可以參加各種業(yè)余培訓(xùn)班學(xué)，也可以在與客戶交流中學(xué)……只要用心，總是能找到可以學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法的。

回顧一年來，我為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓客戶滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷售渠道管理”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性，了解信息收集與整理、市場(chǎng)分析等方面的基礎(chǔ)知識(shí)外，還有意識(shí)地學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)禮儀以及商務(wù)寫作、營(yíng)銷方案和營(yíng)銷計(jì)劃的制定等較為專業(yè)的知識(shí)，以適應(yīng)目前實(shí)際工作中對(duì)營(yíng)銷知識(shí)體系的要求。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，掌握新的專業(yè)知識(shí)，才能從容面對(duì)客戶，促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通，促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，使客戶從內(nèi)心感到你對(duì)他是有用的，是能夠給他提供利益的，是值得長(zhǎng)期交往的。通過學(xué)習(xí)我感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心。

古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更是要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態(tài)度決定一切”。營(yíng)銷是一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè)，只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，才能取得良好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，營(yíng)銷又是一個(gè)最容易衡量工作成效的職業(yè)，是一個(gè)以結(jié)果論英雄的職業(yè)，在這個(gè)方面來不得半點(diǎn)虛假。

存在的問題及下步打算：

回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著一些不足。

首先，對(duì)工作的預(yù)見性比較欠缺。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要做好營(yíng)銷管理的預(yù)防性工作，我也認(rèn)識(shí)到必須通過調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題。一個(gè)成天坐在辦公室里的營(yíng)銷管理人員是很難做好預(yù)防管理工作的，只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問題，才能提前發(fā)現(xiàn)問題。

其次，作為營(yíng)銷部的內(nèi)勤人員，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理不是很到位，不能及時(shí)掌握庫(kù)存**的變化，有時(shí)**出了庫(kù)才有保管通知我，而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務(wù)就是主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)流程管理，即公司業(yè)務(wù)的流水線作業(yè)方式加以完善，進(jìn)一步明確倉(cāng)庫(kù)、配送部、直銷點(diǎn)，以及與各部門之間的銜接辦法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理，避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。

第三，在春節(jié)前后，下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動(dòng)，以帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點(diǎn)的**銷售，讓他們感受到在背后有公司的強(qiáng)力支持。

第四，新年到了，準(zhǔn)備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會(huì)，以增進(jìn)直銷員對(duì)公司的感情、培養(yǎng)直銷員對(duì)公司的歸屬感。

謝謝大家的耐心傾聽，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)鍛煉寫作和口才能力的機(jī)會(huì)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年快樂，心想事成！

20xx年十二月八日

營(yíng)銷主管述職報(bào)告

去年十月份，我有幸加入到公司，成為項(xiàng)目組的一員。2011年，在懵懂中走過，我自己也是深感壓力重重，無所適從?；叵脒@段時(shí)間以來的工作，我從個(gè)人走進(jìn)團(tuán)體邁向集體。期間經(jīng)歷了很多磨練，也學(xué)到了很多東西。

不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯(cuò)時(shí)孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評(píng)與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯，勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅(jiān)韌自強(qiáng)。雖然在工作成績(jī)上未盡人意，也許是方法不對(duì)，也許是思路不對(duì)。但不為失敗找借口，只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”，行動(dòng)雖然慢，但不曾后退，不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。

2011年10月至2012年1月期間我在項(xiàng)目組擔(dān)任策劃助理一職，主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃方案，擬定廣告計(jì)劃并與開發(fā)商交接組織實(shí)施。由于人員不到位，期間還負(fù)責(zé)了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的日常管理工作；統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷售管理，指導(dǎo)、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行，并定期分析銷售信息及客戶反饋信息，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供營(yíng)銷策略支持。組織策劃和指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目開盤前后所有的促銷活動(dòng)。2012年2月份至今榮升為營(yíng)銷主管，負(fù)責(zé)開展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作。

現(xiàn)就任職以來5個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作 本人主要負(fù)責(zé)的工作有三項(xiàng)職能：一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能，具體為：第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作：對(duì)外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對(duì)接工作；對(duì)內(nèi)與各項(xiàng)目組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)；第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來；第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品采購(gòu)等做好服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是項(xiàng)目重要工作內(nèi)容之一。一年來，我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與置業(yè)顧問間的協(xié)調(diào)與溝通，使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會(huì)議紀(jì)要、管理及銷售文件等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案，嚴(yán)格規(guī)范管理；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序；在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好的工作氛圍

項(xiàng)目開放至今，我的工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。三個(gè)月以來，我圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)： A、變被動(dòng)為主動(dòng)

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是項(xiàng)目銷售情況總結(jié)、置業(yè)顧問的日常工作安排?；咀龅搅斯ぷ饔杏?jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

B、認(rèn)真履行職責(zé)

我的工作內(nèi)容決定了我的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件。

二、人力資源管理工作

1、人事檔案管理

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一位員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工，我一直抱著不拋棄，不放棄的態(tài)度。管理工作因材施教。

2、績(jī)效考核

為了能夠更好的提升員工的積極性，今年根據(jù)銷售的實(shí)際情況逐步完善崗位績(jī)優(yōu)考核內(nèi)容，使其更加具有針對(duì)性和操作性。

3、新員工的培訓(xùn)

對(duì)新進(jìn)的員工按照工作計(jì)劃要求進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡(jiǎn)介、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓新員工了解了我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、銷售策略；對(duì)公司的規(guī)章制度更加了解，使他們盡快適應(yīng)工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)

三、存在的不足及2012年需改進(jìn)打算 A:工作方面

1、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的矛盾能力方面還有待提高，與各置業(yè)顧問的溝通還需加強(qiáng)，同時(shí)在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅(jiān)定性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象；

2、部門在制度方面未建立健全獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)，使得公司整體的執(zhí)行力不到位。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。

4、人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善，需結(jié)合公司人員自身的特點(diǎn)，建立合理化、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理，提高工作效率，使人力資源的管理工作得以完整、簡(jiǎn)潔；由于人員配備不足，行政的工作還未全面落實(shí)到位。對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門的服務(wù)還未全面顧及。

5、績(jī)效管理方面，完善的績(jī)效管理制度也是需要長(zhǎng)期的觀察才能加以實(shí)行，一個(gè)好的績(jī)效管理制度是個(gè)基礎(chǔ)，但績(jī)效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外，一旦制度建立不完善，實(shí)施不到位，所造成的后果將是非常嚴(yán)重的。因此，本尚未完全推行績(jī)效考核。但由于績(jī)效考核是個(gè)重要的課題，在這方面公司對(duì)于全部的實(shí)施績(jī)效考核還需要不斷的進(jìn)行實(shí)踐，并結(jié)合部門與公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整制定。B、在個(gè)人方面：

1、工作的細(xì)心。在公司的出入賬，營(yíng)銷中心費(fèi)用的如入，有時(shí)候會(huì)存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關(guān)系到公司資源的核銷，營(yíng)銷中心的經(jīng)營(yíng)成本等等問題，公司的運(yùn)營(yíng)是否良性都與運(yùn)營(yíng)成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待。

2、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多，有主要的，有次要的，有緊急的，有重要的，做事情如果沒有主次之分，時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意 1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自己還是比較薄弱，經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果。

3、外界溝通談判。與開發(fā)商的對(duì)接工作，包括營(yíng)銷方案，宣傳方案，廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商，一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)這將是2012年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

2011年已經(jīng)過去，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來，在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，精于專業(yè)”為中心，我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)必須要提高自己的能力、素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在過去取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存。不論做什么，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)行業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地去做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這幾個(gè)月的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)項(xiàng)目的全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

2012-2-29