第一篇:業(yè)務(wù)部營銷策劃室營銷主管述職報告
業(yè)務(wù)部營銷策劃室營銷主管述職報告
年度重點工作完成情況
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,從退換貨不易受理到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實施每個pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看法,經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在XX年6月開始免費給商戶使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
XX年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進入pop管理庫區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
XX年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了XX年我店新引進的品牌款型,吸引了相當?shù)目土鳎?/p>
XX年1月11—1月13日物價上漲,民生百貨慶陽店關(guān)注當?shù)孛裆?,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷,得到當?shù)叵M者大力認同;
XX年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好
XX年2月14日情人節(jié) 示愛有道理 愛情不講價
XX年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎 燈謎連連猜 獎品隨你來】文化營銷活動;此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的,根據(jù)獎品的遠近劃分獎品等級設(shè)置獎品,極大的吸引了顧客的參與。
XX年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
XX年3月15日深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》,認真落實中消協(xié)提出的“消費與責(zé)任”年主題,努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費方式,實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的活動,提升了我公司在慶陽的知名度。
XX年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃 幸運獎 獎 獎”活動,再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。
XX年5月1日——5月3日,舉國歡慶迎奧運,在銷售春雨佳節(jié)時,我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會,著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體,同步提升營業(yè)額。
XX年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽市兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動慶陽市少年兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長為主旨的活動,精心評選出一、二、三等獎,在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時,推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體,同步提升了營業(yè)額。
XX年6月的第二個星期天是父親節(jié),策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進商品消化,主要針對男士用品例如:男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。
XX年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近,通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒,依照之前經(jīng)營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當天購物享受折扣的形式,推動企業(yè)在淡季銷售中邁上一個新的臺階。
XX年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦理民生百貨vip銀卡一張;策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動
XX年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
XX年8月8日舉國歡慶喜迎奧運,舉行了壯觀的升旗儀式。
XX年8月16日修改pop支架及外來pop管理制度。
XX年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)
XX年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會,借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動。
9月10日教師節(jié),組織實施了教師憑有效資格證可免費辦理vip銀卡一張活動;
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動;
四 季 度 工 作 完 成 情 況
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕,同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持,特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動,同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作?!?》《2》
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時;
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺背景、公告航架設(shè)計完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時裝秀表演;
10月18日早8:30搭建好走秀舞臺及背景,同時音響、調(diào)音臺、地毯、拱門等要到位;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
19日實施,主要利用舞臺推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾;在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40,滿200減80營銷活動;
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨,我公司銷售有所增加,但是,二樓的銷售一直處在被動狀態(tài),為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
12月6日至12月7日,針對大型百貨商場這一特殊賣場,通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源,提高會員制商場的身價;
同時,進一步鎖定中高的消費群體;大力推廣會員卡、金瑞卡。借此機會設(shè)計會員【濃情感恩 會員專享 民生百貨慶陽店 vip嘉年華】活動。
活動由五部分組成:
活動一:會員憑有效證件持vip卡積分返利送
活動二:非vip顧客入會政策
活動三:購物抽獎(會員及非會員區(qū)別)
活動四:vip超值專屬服務(wù)
活動五:會員尊享
工作中 存在的 不足及 改進方法
1、對細節(jié)性問題考慮存在欠周全;
2、語言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴重;
努力克服以上不足。
XX年
工作計劃根據(jù)公司部署安排,全力配合XX年節(jié)慶及非節(jié)慶活動實施。
自我評價具有藝術(shù)天賦,社交能力有待提升,與時俱進勇于開拓創(chuàng)新;工作中能全力以赴; 12
第二篇:業(yè)務(wù)部營銷策劃室營銷主管述職報告
重點工作完成情況
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,從退換貨不易受理到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實施每個pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看法,經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在2010年6月開始免費給商戶使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
2010年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進入pop管理庫區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
2010年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了2010年我店新引進的品牌款型,吸引了相當?shù)目土鳎?/p>
2010年1月11—1月13日物價上漲,民生百貨慶陽店關(guān)注當?shù)孛裆?,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷,得到當?shù)叵M者大力認同;
2010年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好
2010年2月14日情人節(jié) 示愛有道理 愛情不講價
2010年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎 燈謎連連猜 獎品隨你來】文化營銷活動;此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的,根據(jù)獎品的遠近劃分獎品等級設(shè)置獎品,極大的吸引了顧客的參與。
2010年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
2010年3月15日深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》,認真落實中消協(xié)提出的“消費與責(zé)任”年主題,努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費方式,實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動,提升了我公司在慶陽的知名度。
2010年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃 幸運獎 獎 獎”活動,再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。
2010年5月1日——5月3日,舉國歡慶迎奧運,在銷售春雨佳節(jié)時,我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會,著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體,同步提升營業(yè)額。
2010年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽市兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動慶陽市少年兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長為主旨的活動,精心評選出一、二、三等獎,在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時,推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體,同步提升了營業(yè)額。
2010年6月的第二個星期天是父親節(jié),策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進商品消化,主要針對男士用品例如:男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。
2010年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近,通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒,依照之前經(jīng)營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當天購物享受折扣的形式,推動企業(yè)在淡季銷售中邁上一個新的臺階。
2010年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦理民生百貨vip銀卡一張;策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動
2010年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
2010年8月8日舉國歡慶喜迎奧運,舉行了壯觀的升旗儀式。
2010年8月16日修改pop支架及外來pop管理制度。
2010年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)
2010年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會,借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動。
9月10日教師節(jié),組織實施了教師憑有效資格證可免費辦理vip銀卡一張活動;
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動;
四 季 度 工 作 完 成 情 況
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕,同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持,特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動,同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時;
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺背景、公告航架設(shè)計完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時裝秀表演;
10月18日早8:30搭建好走秀舞臺及背景,同時音響、調(diào)音臺、地毯、拱門等要到位;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
19日實施,主要利用舞臺推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾;在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40,滿200減80營銷活動;
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨,我公司銷售有所增加,但是,二樓的銷售一直處在被動狀態(tài),為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
12月6日至12月7日,針對大型百貨商場這一特殊賣場,通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源,提高會員制商場的身價;
同時,進一步鎖定中高的消費群體;大力推廣會員卡、金瑞卡。借此機會設(shè)計會員【濃情感恩 會員專享 民生百貨慶陽店 vip嘉年華】活動。
活動由五部分組成:
活動一:會員憑有效證件持vip卡積分返利送
活動二:非vip顧客入會政策
活動三:購物抽獎(會員及非會員區(qū)別)
活動四:vip超值專屬服務(wù)
活動五:會員尊享
工作中 存在的 不足及 改進方法
1、對細節(jié)性問題考慮存在欠周全;
2、語言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴重;
努力克服以上不足。
2010年
工作計劃根據(jù)公司部署安排,全力配合2010年節(jié)慶及非節(jié)慶活動實施。
自我評價具有藝術(shù)天賦,社交能力有待提升,與時俱進勇于開拓創(chuàng)新;工作中能全力以赴;
第三篇:銀行業(yè)務(wù)部主管述職報告
銀行中層干部述職報告
威寧富民村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)主管:xxx
尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我于2018年7月至2019年4月任xx銀行開發(fā)區(qū)支行信貸主管,主要負責(zé)資產(chǎn)業(yè)務(wù);2019年4月至今任業(yè)務(wù)管理部業(yè)務(wù)主管,主要負責(zé)科技金融相關(guān)工作,現(xiàn)將2019年履職情況報告如下,不妥之處,請大家批評指正:
一、與時俱進,虛心學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識。
一是積極和業(yè)務(wù)管理部門溝通、學(xué)習(xí),掌握最新貸款產(chǎn)品與規(guī)則;二是協(xié)助支行行長加強與上級部門的聯(lián)系,掌握村銀辦研發(fā)的新業(yè)務(wù)系統(tǒng),例如2019年主推的“普惠通”手機;三是利用自身科技出身的優(yōu)勢,積極接觸、學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化改革衍生產(chǎn)品,諸如智慧校園、微銀行知識;四是查缺補漏,填補自身短板,逐步掌握部分財會、文案等方面的知識與技能。
二、團結(jié)協(xié)作,打造“一股繩”團隊。
一是遇事多跟直系領(lǐng)導(dǎo)匯報、商討,確保支行決策方向正確,并及時下達指令;二是關(guān)注團隊成員的生活、工作狀況,及時幫忙解決困難,化解矛盾;三是身先士卒,爭做業(yè)務(wù)能手,起好帶頭作用;四是搞好團建工作,充分利用業(yè)余時間開展培訓(xùn)、娛樂活動,增強團隊凝聚力。
三、認真履職,努力完成本職工作。
一季度我在開發(fā)區(qū)支行工作,在“開門紅”期間,和支行客戶經(jīng)理完成貸款新增3900萬,完成“開門紅”任務(wù)的260%,完成全年任務(wù)的97.5%;個人新增貸款1100萬,余額達5400萬。具體做法是:
1、“以老帶新”,充分利用客戶資源,拓展新客戶。秉承物以類聚人以群分的思想,篩選優(yōu)質(zhì)客戶群體,主動和客戶做“朋友”,拉近感情,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體身邊的潛在客戶,實現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的增長。
2、實行網(wǎng)格化管理,區(qū)域性宣傳營銷。在開門紅期間,我部制定了多塊片區(qū)客戶經(jīng)理展示牌,分別在銀龍社區(qū)、星光社區(qū)、開發(fā)區(qū)菜市場、向陽路等區(qū)域醒目、人流量大處進行掛牌,過往人群可在展示牌上得到客戶經(jīng)理聯(lián)系方式,從而達到獲客的目的。
3、積極對接村支兩委,實現(xiàn)批量獲客。
二季度起,我調(diào)離開發(fā)區(qū)支行,交流至xxx學(xué)習(xí)金融科技相關(guān)知識,后于10月初調(diào)回至xx銀行業(yè)務(wù)管理部。為響應(yīng)發(fā)起行關(guān)于金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的號召,在領(lǐng)導(dǎo)班子的指示下,我在科技金融領(lǐng)域做了如下工作:
1、擬定微信公眾號、微銀行系統(tǒng)改造方案,實現(xiàn)線下業(yè)務(wù)到線上業(yè)務(wù)的過渡;
2、負責(zé)線上營銷活動策劃、文案撰寫。策劃并實施了雙十二活動,于微信公眾號推送;
3、結(jié)合本行實際情況,擬定廳堂營銷系統(tǒng)開發(fā)方案。
4、負責(zé)業(yè)務(wù)管理部日常數(shù)據(jù)采集工作。
四、總結(jié)經(jīng)驗,勇攀高峰。
2019年的工作已基本完成,但對工作過程中,對問題處理的條理性、全面性還有待加強。下一年我將繼續(xù)在發(fā)起行、領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營層的指導(dǎo)下,加速推進我行科技金融工作進程,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型添磚加瓦。
第四篇:營銷主管述職報告
營銷主管述職報告
去年十月份,我有幸加入到公司,成為項目組的一員。2011年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從?;叵脒@段時間以來的工作,我從個人走進團體邁向集體。期間經(jīng)歷了很多磨練,也學(xué)到了很多東西。
不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯時孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯,勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成績上未盡人意,也許是方法不對,也許是思路不對。但不為失敗找借口,只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”,行動雖然慢,但不曾后退,不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。
2011年10月至2012年1月期間我在項目組擔(dān)任策劃助理一職,主要負責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項目的營銷策劃方案,擬定廣告計劃并與開發(fā)商交接組織實施。由于人員不到位,期間還負責(zé)了項目內(nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項目的銷售管理,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行,并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供營銷策略支持。組織策劃和指導(dǎo)實施項目開盤前后所有的促銷活動。2012年2月份至今榮升為營銷主管,負責(zé)開展項目的各項管理工作。
現(xiàn)就任職以來5個月的工作情況總結(jié)如下:
一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作 本人主要負責(zé)的工作有三項職能:一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對接工作;對內(nèi)與各項目組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品采購等做好服務(wù)工作。
1、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是項目重要工作內(nèi)容之一。一年來,我結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與置業(yè)顧問間的協(xié)調(diào)與溝通,使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務(wù),樹立良好的工作氛圍
項目開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。三個月以來,我圍繞三個服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下兩點: A、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是項目銷售情況總結(jié)、置業(yè)顧問的日常工作安排?;咀龅搅斯ぷ饔杏媱?,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
B、認真履行職責(zé)
我的工作內(nèi)容決定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。
二、人力資源管理工作
1、人事檔案管理
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一位員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工,我一直抱著不拋棄,不放棄的態(tài)度。管理工作因材施教。
2、績效考核
為了能夠更好的提升員工的積極性,今年根據(jù)銷售的實際情況逐步完善崗位績優(yōu)考核內(nèi)容,使其更加具有針對性和操作性。
3、新員工的培訓(xùn)
對新進的員工按照工作計劃要求進行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓新員工了解了我們項目的優(yōu)勢、銷售策略;對公司的規(guī)章制度更加了解,使他們盡快適應(yīng)工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)
三、存在的不足及2012年需改進打算 A:工作方面
1、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的矛盾能力方面還有待提高,與各置業(yè)顧問的溝通還需加強,同時在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅定性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象;
2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度,同時未進行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),使得公司整體的執(zhí)行力不到位。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
4、人力資源方面的工作還需要進一步的完善,需結(jié)合公司人員自身的特點,建立合理化、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理,提高工作效率,使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備不足,行政的工作還未全面落實到位。對公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門的服務(wù)還未全面顧及。
5、績效管理方面,完善的績效管理制度也是需要長期的觀察才能加以實行,一個好的績效管理制度是個基礎(chǔ),但績效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,一旦制度建立不完善,實施不到位,所造成的后果將是非常嚴重的。因此,本尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題,在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進行實踐,并結(jié)合部門與公司的實際進行調(diào)整制定。B、在個人方面:
1、工作的細心。在公司的出入賬,營銷中心費用的如入,有時候會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關(guān)系到公司資源的核銷,營銷中心的經(jīng)營成本等等問題,公司的運營是否良性都與運營成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。
2、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時間往往浪費在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意 1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱,經(jīng)常會遺漏一些重要事情而造成嚴重后果。
3、外界溝通談判。與開發(fā)商的對接工作,包括營銷方案,宣傳方案,廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商,一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點這將是2012年的一項重點工作。
2011年已經(jīng)過去,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),精于專業(yè)”為中心,我將帶領(lǐng)我們的團隊充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時必須要提高自己的能力、素質(zhì)、專業(yè)知識。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在過去取得的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個竟爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存。不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個行業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地去做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這幾個月的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)項目的全體員工隨著公司的發(fā)展適時調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
2012-2-29
第五篇:營銷主管述職報告
營銷主管述職報告范文1
時間如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間來公司已滿三年時間,這期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),加之公司同事的幫助,在汗水和才智的投入中,各方面取得了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)志向和人生的價值。
一、對崗位的理解和對廣告的相識:
(一)崗位和廣告的關(guān)系
我是于20xx年1月份到公司參與的,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理。簡潔的說,就是廣告相關(guān)的事情。就我來說,在進入公司前,對廣告是處于一種懵懂的狀態(tài),認為它就是一種招人煩的東西,看電視時遇到廣告就立刻調(diào)換,看報紙時見到廣告就翻過去,好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有的確有信息須要的時候,才會去關(guān)切它。自從領(lǐng)導(dǎo)安排這項后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,慢慢懂得,廣告其實是一種很重要的東西,透過它,傳遞的就是一種信息,它通過各種介質(zhì),讓人有意無意的接觸到它,從中獲得須要的信息。許多人都忽視它的存在,包括我自己。但是自從進入公司,由于性質(zhì)的緣由,和廣告接觸的機會算是許多,包括公司自己的,其他公司的;同種行業(yè)的,不同行業(yè)的;同類產(chǎn)品的,競爭品牌的等等,可能是日久生情的緣由吧,在這種被動環(huán)境的影響下,我漸漸喜愛上了廣告,把它當作藝術(shù)來觀賞。我是于好記星在河北剛剛起步時進入公司的,那時好記星啟用了形象代言人大山,一篇篇情感素求的文案遮天蔽日,包括學(xué)英語,大山有高招、英語確定孩子的命運孩子學(xué)英語,誰是大救星、英語牽動萬千家長心等,把快速提高英語成果!當然好記星干脆指向孩子的父母,使我第一次感受到了好記星把可敬天下父母心演繹的如此淋漓盡致,第一次感受到了廣告如此巨大的推動作用。竟品頻頻對好記星實施干擾,但他們的并沒有動搖好記星欲占據(jù)英語電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀,以治療失眠新方法、每晚一刻鐘,睡足8小時的概念直抵失眠人長期為失眠苦痛,為失眠難治苦痛的心理,再加上一次千人免費試用的活動,真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子許多許多,但是都暗含著一個共同點,那就是廣告蘊涵的無窮的力氣。
(二)廣告和營銷的關(guān)系
廣告對于營銷來說,如同魚和水的關(guān)系,廣告是水,營銷是魚,營銷離不開廣告,正如魚離不開水。廣而告之,不管用何種方式,讓人們了解到這個信息,就算廣告勝利了第一步,這也應(yīng)當是最重要的;接著就是怎么樣通過這個廣告將產(chǎn)品賣出去,世間萬物,物物牽連,共同點特別多,而要人們從這些共同點來識別產(chǎn)品,來激發(fā)人們的購買欲望,真的很難。所以,要讓人們在最短的時間內(nèi)識別產(chǎn)品,還是得從產(chǎn)品的差異點動身,差異點就好比是我們的外套,我們每個人在赤身裸體之時,生理構(gòu)造完全一樣,也就是嚴峻同質(zhì)化,之間沒有根本區(qū)分,但當我們穿上外套時,不同社會等級,不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來,人與人之間不同的價值也區(qū)分開來,人與人之間造成了差異,所以用差異點就來鑄就產(chǎn)品的外衣,這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化供應(yīng)了方向,產(chǎn)品也就有了賣點,這產(chǎn)品的差異點也就會漸漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語電子類教化產(chǎn)品,就是一個很有力的見證。20xx年,各種品牌復(fù)讀機,電子詞典等瓜分著英語教化類電子產(chǎn)品市場,當時產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴峻,從功能上說這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能;從價格上說,同種功能的各產(chǎn)品價格也相差無幾;在宣揚角度上,也都側(cè)重的是同種訴求點。所以說,當消費者在選購產(chǎn)品時,各種產(chǎn)品替代性很強,很難確定去購買哪個產(chǎn)品,有時只通過哪個柜臺位置明顯或者哪個營業(yè)員說話好聽去確定要購買的對象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢功能的基礎(chǔ)上,提出了自己產(chǎn)品的賣點五維立體記憶法、眼、耳、口、手、腦互動,高效學(xué)英語等訴求,使自己在英語電教行業(yè)異軍突起,成為行業(yè)黑馬,使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時也起先醒悟,竟效仿照,紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因為一時成功就傲慢,在以后的產(chǎn)品開發(fā)中,接著提升自己的功能,找尋新的賣點,正是這種恒久找尋差異點的做法,使好記星恒久立于不敗之地。
(三)廣告和媒體的關(guān)系
產(chǎn)品的宣揚離不開媒體,只有通過媒體,才能將產(chǎn)品的性能,顏色,形態(tài)等內(nèi)容傳達給消費者。不同的媒體針對的有時人群不同,所以選擇媒體也是要慎重的。在進公司的兩年中,和電視廣告和報紙廣告接觸比較多??梢哉f這兩個媒體形式是現(xiàn)在營銷公司最主力的宣揚模式。電視購物產(chǎn)品選擇電視媒體是必
不行少的,大多數(shù)人認為電視廣告,就在那短短的時間內(nèi),起到的作用確定是有限的。其實這種說法不完全對,電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來,人們可以形象的了解電視廣告中的動作、場景,更直觀的感受到電視廣告所要表達的內(nèi)容,雖然時間短,但是可以頻次高,可謂是一種最有效的傳達方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告,比如說新品剛剛上市,要想在極短的時間內(nèi)在市場占有一席之地,電視廣告宣揚應(yīng)當是最佳手段,它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產(chǎn)品,產(chǎn)品也能更真實、形象的保留在人們的印象中。相對于電視廣告而言,報紙廣告接觸性很強,今日投放的廣告,今日看報紙的人就可以拿到報紙后反復(fù)看,更深的去了解報紙廣告所要傳達的內(nèi)容,而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容,也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等廣告也是很重要的宣揚手段。
(四)廣告和生活的關(guān)系
廣告要緊跟社會的節(jié)奏,現(xiàn)在的廣告宣揚假如能和一些活動結(jié)合起來,將會起到意想不到的效果,這些活動大到全球關(guān)注的奧運會,很多知名品牌,如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過各種方式贊助,在廣告知求中拉近與活動的距離,讓人們更簡單接受產(chǎn)品,感覺到公司的實力。我們公司贊助的河北電視臺組織的《高考直通車》活動,也是一個很有利的宣揚措施,6月份的高考現(xiàn)在許多人都在關(guān)注,它不僅關(guān)系到每個高考考生的命運,而且關(guān)系到每個高考考生家長對孩子的期望,全部與高考有關(guān)的人都在屏息注視每一點關(guān)于高考的訊息。好記星作為一個和學(xué)生聯(lián)系緊密的產(chǎn)品,在這個恰當?shù)臅r候選擇這個活動也是有深遠意義的。它借人們關(guān)注高考的目光,好記星高考直通車,愛拼才會贏的宣揚語通過公交車體、戶外、電視報紙等方式出現(xiàn)在人們面前,信任這為好記星即將到來的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不行沒的。當然,一些小的活動宣揚對銷售也是很利的。比如一些商場超市實行的周年慶典、節(jié)日促銷,產(chǎn)品宣揚根這些結(jié)合起來,也很適用。在農(nóng)村,一些廟會、集市往往能聚集許多人,趁這個時候組織街頭路演來宣揚產(chǎn)品,也是很有效的。 (五)廣告和市場的關(guān)系
廣告離不開市場,因為它基于市場而做,廣告要反映的是市場的真實的東西。假如廣告脫離了市場,他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反,它假如能真實地反映市場,那它的作用是巨大的.。所以做廣告前,要進行市場調(diào)研。市場也不是一成不變的,在現(xiàn)在這個高速發(fā)展的社會,不能茍求于在市場的被動引導(dǎo)下去生存,要緊抓機遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數(shù)減肥的產(chǎn)品了,市場上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等,種類五花八門。這時,各產(chǎn)品就依托廣告,把在市場中探尋到各自的優(yōu)勢表達出來。人們便會透過廣告,相識到市場中的所須要的產(chǎn)品,去選擇購買。
以上是我對廣告的一些相識。
二、公司和廣告
(一)公司的性質(zhì)
以電視購物和終端銷售為主體的營銷公司,目前主要依托的宣揚媒體有電視,報紙,其次戶外廣告、廣播,互聯(lián)網(wǎng)為輔,也適當嘗試一些新的媒體。
(二)公司媒體現(xiàn)狀
目前,電視媒體以河北省級電視臺為主,頻道資源豐富,基本覆蓋整個河北省,北京、天津的一部分地區(qū)
也能收到,主要廣告受眾集中在省會石家莊以及各二級城市和縣區(qū)。廣告時間貫穿全天。報紙投放主要以省級報刊《燕趙都市報》為主,覆蓋全省十一地市;同時也適當投放《燕趙晚報》,它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。
(三)新媒體嘗試狀況
公司在投放主力媒體的同時,也在主動探究和嘗試其他新的媒體資源。有:電梯間液晶電視廣告,電梯間平面廣告,戶外廣告,這些媒體雖然在短期內(nèi)沒能拉動公司的銷量,但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展,同時也豐富了我們的媒體閱歷。
公司還參加一些活動宣揚:20xx年元旦婦幼活動中心組織的活動門票,以持門票購買好記星可以享受實惠的形式協(xié)作促銷活動,起到了肯定的效果;20xx年10月份參加演唱會門票及宣揚單,上面印上公司產(chǎn)品的形象及促銷活動內(nèi)容,隨著門票的售賣和宣揚單的發(fā)放來宣揚公司的產(chǎn)品及促銷活動內(nèi)容,對公司的銷售也起到了肯定的作用;還有就是現(xiàn)在正在進行中的20xx年河北電視臺組織的高考欄目<高考直通車>,以冠名的形式參加,加上組織單位以宣揚片、廣告、戶外、公交車和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣揚,信任!在6月這個被萬千家長和學(xué)生矚目的高考月,將對好記星暑期銷售旺季是一個巨大的拉動!
(四)媒體選擇和投放分析
1.電視媒體:河北省臺(二,三,四,五,六,七頻道)
廣告形式:專題廣告,硬廣告,角標,冠名,醒目廣告
各頻道性質(zhì)及收視狀況:
二套:經(jīng)濟生活頻道覆蓋全省及京,津地區(qū)覆蓋率98.9,節(jié)目主要以經(jīng)濟新聞節(jié)目、生活類節(jié)目以及優(yōu)秀電視劇為主。收視率在河北臺(除一套)是最高的。
三套:都市生活頻道有線覆蓋全省,節(jié)目主要有:文化消遣,健康類講座,都市劇,收視人群以城市人群為主。
四套:影視頻道以優(yōu)秀影視劇為主,收視率在河北臺相對較高。
五套:少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主,收視率在河北臺相對較低。
六套:公共頻道以精彩的電視劇(所選劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播)和公共消遣欄目為主,收視率在河北臺相對較高。
七套:農(nóng)夫頻道以優(yōu)秀經(jīng)典電視劇,貼近農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主,收視率在河北臺相對較高。
公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個頻道,一般以廣告時段的進線狀況和成交狀況評估廣告效果,相對來說,優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好,優(yōu)秀的消遣欄目中插播廣告或健康講座效果次之,電視劇后或兩集間廣告效果也不錯。但目前的廣告多也會影響廣告的效果,所以廣告位置的支配也是影響廣告效果的一大緣由,廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好,這也是符合人們的觀賞習(xí)慣的,人們對廣告都很敏感,看完一個廣告之后就不想看下一個廣告。所以,在爭取好的時段同時也要爭取好的廣告位置。其次,節(jié)目內(nèi)容也是很重要的,節(jié)目不同它的收視人群也不同,隨時依據(jù)節(jié)目內(nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。
2.報紙媒體:燕趙都市報,燕趙晚報
廣告形式:硬廣告(整版和半版),軟文
燕趙都市報
覆蓋河北十一個地市,是河北發(fā)行量最大,最強勢的平面媒體(面對大眾:包括工商企業(yè)人士、機關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會潮流者,讀者的主要年層在25歲-45歲間,文化和度以中專以上為主)
燕趙晚報
石家莊占80以上,同時少量覆蓋保定,滄州,邯鄲,衡水,邢臺(面對大眾:以城市居民為主,工商企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位人員,讀者偏向女性和中老年人,固定訂戶居多,文化程度較高)
公司到目前為止平面主要投放這兩個媒體,報紙投放和電視投放一樣,版面是置關(guān)重要的,靠前的新聞版面最好,新聞內(nèi)容好,關(guān)注人群多,閱讀率高,效果當然也是最好的;其次,依據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費人群結(jié)合來選擇版面,效果也是相當好的;再有,就是廣告投放時間的支配也很重要,一般依據(jù)人們的習(xí)慣,周六、日兩天休息后周一剛上班,閱讀報紙的會很少,而周四、周五立刻就要周末休息的時候,人們一般會從報紙上找尋一些信息,以便讓自己周末的生活很豐富,這時報紙受關(guān)注度較高,效果應(yīng)當最好,還有節(jié)日前迎合人們的消費習(xí)慣支配投放廣告效果也是相當好的。
3.關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢:
1.媒體投放量大,可以在短時間內(nèi)將產(chǎn)品宣揚快速鋪開
電視資源、平面廣告資源豐富,我們可以同時啟動多種媒體,多種宣揚形式,這樣大力度,多頻次的投放,使我們在短期內(nèi)將一個產(chǎn)品的宣揚做到最大化。
2.媒體要求占盡好的時段,好的位置,確保效果好,能做得到
因為我們的投放量相對來說還是較多的,再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)實力強,所以占好的時段,好的位置也是很簡單做到的。
4.關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢:
1.關(guān)于媒體投放效果評估還不科學(xué),有的媒體資源是在奢侈
這也是我們正在努力避開的事情,現(xiàn)在影響廣告的因素許多,各種媒體上的廣告也許多,憑原有的閱歷很難確定這些不利因素,所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。
2.大量的媒體資源投入,和終端承接協(xié)作不默契
公司目前的投放力度很大,但是,假如沒有好的承接來協(xié)作,再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好緣由主要有三點:決策突發(fā)性、部門協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問題須要公司各部門的親密協(xié)作和剛好溝通。
三、20xx年上半年的個人:
自從以來,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有公司同事的大力支持,再加上自己的不斷努力,雖未能取得大的成果,但也能精確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé),剛好自查、反省自己,不斷開拓進取,全身心投入到各項實踐當中。總的感到,自己能夠勝任本職,還是稱職的?,F(xiàn)將二OO六上半年的主要狀況述職如下:
(一)以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好的基本技能和學(xué)問
在中,我常常把自己放在公司的總體框架中來反思自己,諦視自己,看自身實力和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的須要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的須要,能不能適應(yīng)完成正常
的須要。我常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵。終歸來公司時還是個剛畢業(yè)的學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況,為了提高自身實力素養(yǎng),我之余閱讀了一些關(guān)于管理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、營銷學(xué)、廣告學(xué)等書目,全面提高自己,力爭在語言表達的實力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的實力上有突破,在組織管理的實力上有突破,在完成的實力上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。
在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的實力素養(yǎng),增加了干好本職的本事。
(二)以提高效率為根本,在堅持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標準和質(zhì)量
20xx年以來,由于環(huán)境、量加大,須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多,在中,我留意摸索規(guī)律,留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展。同時對于其他合作公司,我留意隨時駕馭各公司的動向,駕馭每個對接人員的狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為媒介執(zhí)行,接觸的人和事比較雜,對每個公司每個人每件事,做詳細分析,在堅持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認為,要想順當完成此,提高效率,就必需堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,詳細問題詳細分析。作為媒介核算,做到每周核算一次,每次變動核算一次,月底再核算一次,數(shù)字記在腦里,公式記在心里,做到遠離錯誤,把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計好。我認為,要想順當完成此,提高效率,就必需持正確心態(tài),一絲不茍,不驕不餒。只有做到這些,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),工年以來,我堅持了原則和正確的心態(tài),保證了正常開展,削減了不必要的阻力和壓力,效率也相應(yīng)提高。
(三)以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷的閱歷積累中探究新方法,探討新模式
隨著公司規(guī)模的擴大,產(chǎn)品的日益增多,媒體選購量也在逐步加大,由于公司的產(chǎn)品對廣告的依靠性較強,所以怎么以最低的投入來產(chǎn)生最大的回報始終是一個很麻煩的問題。做為公司產(chǎn)品銷售和媒體的中介,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的協(xié)作下,依據(jù)公司已有的媒體,制作各種數(shù)據(jù)表格,分析各自由投放期內(nèi)的效果,并且借鑒其他成熟公司的方法,運用其中,基本能在有效的時間內(nèi),確定廣告的效果。對廣告內(nèi)容和廣告頻次實施監(jiān)播,避開廣告資源奢侈,同時還留意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放,探討市場動向,剛好向公司提出合理化建議,通過不斷改進方法,更新模式來更好的利用公司的廣告資源,協(xié)作公司的銷售。在這些進行的同時,也積累了豐富的閱歷,提高了的效率,并在閱歷的基礎(chǔ)上再探究新的方式、方法,大大強化了服務(wù)質(zhì)量。 四、存在的問題及下步安排:
(一)存在問題
回顧參與來的狀況,比照職責(zé),認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先,在中由于年齡較輕,閱歷不足,對待一些問題的解決方法過于單純,方法過于簡潔;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實力上還有待于進一步提高;
再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步中加以改進和克服。
(二)下步安排
在下一步的中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的閱歷,借鑒好的方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,擴大獵取學(xué)問的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平,使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的須要。要進一步強化敬業(yè)精神,增加責(zé)隨意識,提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力氣。
五、心得和感悟
(一)團隊意識
公司發(fā)展快,規(guī)模擴大,架構(gòu)健全,必定會形成一個團隊,而要高速運轉(zhuǎn),就少不了一個優(yōu)秀的團隊。團隊里的人員溝通協(xié)作,默契協(xié)作。團隊協(xié)作中的各個部門,就猶如鐘表的各個齒輪.各齒輪親密協(xié)作,鐘表才能正常的運轉(zhuǎn).公司也一樣,要是有一個部門不協(xié)作,很難正常運營,所以優(yōu)秀團隊對一個公司發(fā)展來說尤為重要。
(二)心態(tài)
愛心
恒心
信念
熱心
責(zé)任心
任心
心態(tài)確定狀態(tài),狀態(tài)確定成敗!對公司要有責(zé)任心,對同事有愛心,對要有恒心,對顧客有熱心,對自己有信念!
以上是我20xx年的述職,借用一句廣告語結(jié)束:做最好的自己!
感謝!
營銷主管述職報告范文2
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,從退換貨不易受理到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
20xx年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進入pop管理庫區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
20xx年1月11—1月13日物價上漲,民生百貨慶陽店關(guān)注當?shù)孛裆?,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷,得到當?shù)叵M者大力認同;
20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》,認真落實中消協(xié)提出的“消費與責(zé)任”年主題,努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的`消費方式,實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動,提升了我公司在慶陽的知名度。
20xx年5月1日——5月3日,舉國歡慶迎奧運,在銷售春雨佳節(jié)時,我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會,著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體,同步提升營業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽市兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動慶陽市少年兒童文化生活,關(guān)愛兒童成長為主旨的活動,精心評選出一、二、三等獎,在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時,推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體,同步提升了營業(yè)額。
20xx年6月的第二個星期天是父親節(jié),策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進商品消化,主要針對男士用品例如:男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦理民生百貨vip銀卡一張;策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動
20xx年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國歡慶喜迎奧運,舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改pop支架及外來pop管理制度。
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會,借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動。
9月10日教師節(jié),組織實施了教師憑有效資格證可免費辦理vip銀卡一張活動;
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動;
4、季度工作完成情況
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕,同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持,特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動,同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作。
營銷主管述職報告范文3
一、仔細學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
自網(wǎng)點開業(yè)以來,我仔細學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與XX行保持一樣,堅決志向信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立一心一意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)XXX行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務(wù)學(xué)問,做到學(xué)深學(xué)透,駕馭在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟識和駕馭了XX行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務(wù)學(xué)問與技能,增加了履行崗位職責(zé)的實力和水平,做到與時俱進,增加大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作實力,能完成較為困難、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成果。同時,為了今后更好地工作,我向黨組織提交了入黨申請書。 二、增加信念,努力工作,主動拓展業(yè)務(wù)
20xx年,由于金融危機的`后續(xù)影響,銀行業(yè)的生存環(huán)境異樣嚴峻,市場競爭非常激烈。我作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,增加信念,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,主動拓展業(yè)務(wù),打開銀行營銷局面,取得較好成果。截至12月,完成存款任務(wù)13412萬元,是安排數(shù)8000萬元的XXX%。
三、樹立服務(wù)意識,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我在工作中始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展網(wǎng)點發(fā)展空間。為了爭取客戶對網(wǎng)點業(yè)務(wù)的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,想方設(shè)法為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過自己的真心、誠意和愛心獲得客戶對我網(wǎng)點的支持,以此擴大網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量,創(chuàng)建良好經(jīng)濟效益。
四、增加工作責(zé)任心,提升業(yè)務(wù)實力,做好網(wǎng)點工作
作為一名網(wǎng)點經(jīng)理,就是要把心思用在網(wǎng)點上,竭力擴大網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量。我通過增加工作責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)實力和豐富網(wǎng)點工作閱歷做好自己的工作,詳細做到了三點:一是有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、主動工作,不挑三揀四,避重就輕,不遺余力做每一項工作,按時保質(zhì)的完成;二是以客戶為中心,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交摯友,做客戶情愿交往的摯友,通過對客戶的探討從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任;三是注意探討市場,留意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析網(wǎng)點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面。
五、明哲保身,做到廉潔工作
我深刻相識到廉潔工作不僅事關(guān)XX行事業(yè)的健康發(fā)展,而且關(guān)系到民心向背,影響著XX行各項工作的落實。做到廉潔工作既是XX行的要求,也是我們當網(wǎng)點經(jīng)理的至少道德要求。我非常重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,留意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的網(wǎng)點經(jīng)理。我嚴格執(zhí)行XX行各項規(guī)章制度,堅決訂正行業(yè)不正之風(fēng)。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導(dǎo)、教化網(wǎng)點每位員工自覺執(zhí)行XX行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
六、20xx年工作安排
1、抓好自身建設(shè),全面提高素養(yǎng)。我將努力根據(jù)政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng),公允公正、明哲保身,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務(wù)工作,奉獻自己力氣。在網(wǎng)點經(jīng)理工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得客戶的滿足,一心一意搞好工作,全面提升網(wǎng)點工作質(zhì)量。
3、仔細努力工作,全面拓展業(yè)務(wù)。我要在工作中進一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面,創(chuàng)建良好工作業(yè)績。
自網(wǎng)點開業(yè)以來,我仔細努力工作,雖然取得了較好的工作成果,但是與XX行的要求,還是須要接著努力和提高。今后,我要接著加強學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素養(yǎng),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為XX行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
營銷主管述職報告范文4
時光如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來公司已滿三年時間,這期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),加之公司同事的幫助,在汗水和智慧的投入中,各方面取得了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
一、對崗位的理解和對廣告的認識:
(一)崗位和廣告的關(guān)系
我是于XX年1月份到公司參加的,按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理。簡單的說,就是廣告相關(guān)的事情。就我來說,在進入公司前,對廣告是處于一種懵懂的狀態(tài),認為它就是一種招人煩的東西,看電視時遇到廣告就馬上調(diào)換,看報紙時見到廣告就翻過去,好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有確實有信息需要的時候,才會去關(guān)心它。自從領(lǐng)導(dǎo)分配這項后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,漸漸懂得,廣告其實是一種很重要的東西,透過它,傳遞的就是一種信息,它通過各種介質(zhì),讓人有意無意的接觸到它,從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在,包括我自己。但是自從進入公司,由于性質(zhì)的原因,和廣告接觸的機會算是很多,包括公司自己的,其他公司的;同種行業(yè)的,不同行業(yè)的;同類產(chǎn)品的,競爭品牌的等等,可能是“日久生情”的原因吧,在這種被動環(huán)境的影響下,我逐漸“喜歡”上了廣告,把它當作“藝術(shù)”來欣賞。我是于好記星在河北剛剛起步時進入公司的,那時好記星啟用了形象代言人大山,一篇篇情感素求的文案鋪天蓋地,包括“學(xué)英語,大山有高招”、“英語決定孩子的命運”“孩子學(xué)英語,誰是大救星”、“英語牽動萬千家長心”等,把“快速提高英語成績!當然好記星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致,第一次感受到了廣告如此巨大的推動作用。竟品頻頻對好記星實施干擾,但他們的并沒有動搖好記星欲占領(lǐng)英語電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀,以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘,睡足8小時”的概念直抵失眠人長期為失眠痛苦,為失眠難治痛苦的心理,再加上一次“千人免費試用”的活動,真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多,但是都暗含著一個共同點,那就是廣告蘊涵的無窮的力量。
(二)廣告和營銷的關(guān)系
廣告對于營銷來說,猶如魚和水的關(guān)系,廣告是“水”,營銷是“魚”,營銷離不開廣告,正如魚離不開水。廣而告之,不管用何種方式,讓人們了解到這個信息,就算廣告成功了第一步,這也應(yīng)該是最重要的;接著就是怎么樣通過這個廣告將產(chǎn)品賣出去,世間萬物,物物牽連,共同點非常多,而要人們從這些共同點來識別產(chǎn)品,來激發(fā)人們的購買欲望,真的很難。所以,要讓人們在最短的時間內(nèi)識別產(chǎn)品,還是得從產(chǎn)品的差異點出發(fā),差異點就好比是我們的外套,我們每個人在赤身裸體之時,生理構(gòu)造完全一樣,也就是嚴重同質(zhì)化,之間沒有根本區(qū)別,但當我們穿上外套時,不同社會等級,不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來,人與人之間不同的價值也區(qū)別開來,人與人之間造成了差異,所以用差異點就來鑄就產(chǎn)品的外衣,這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化提供了方向,產(chǎn)品也就有了賣點,這產(chǎn)品的差異點也就會逐漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語電子類教育產(chǎn)品,就是一個很有力的見證。XX年,各種品牌復(fù)讀機,電子詞典等瓜分著英語教育類電子產(chǎn)品市場,當時產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重,從功能上說這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能;從價格上說,同種功能的各產(chǎn)品價格也相差無幾;在宣傳角度上,也都側(cè)重的是同種訴求點。所以說,當消費者在選購產(chǎn)品時,各種產(chǎn)品替代性很強,很難決定去購買哪個產(chǎn)品,有時只通過哪個柜臺位置明顯或者哪個營業(yè)員說話好聽去決定要購買的對象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢功能的基礎(chǔ)上,提出了自己產(chǎn)品的賣點“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動,高效學(xué)英語“等訴求,使自己在英語電教行業(yè)異軍突起,成為行業(yè)黑馬,使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時也開始醒悟,竟效模仿,紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因為一時勝利就驕傲,在以后的產(chǎn)品開發(fā)中,繼續(xù)提升自己的功能,尋找新的賣點,正是這種永遠尋找差異點的做法,使好記星永遠立于不敗之地。
(三)廣告和媒體的關(guān)系
產(chǎn)品的宣傳離不開媒體,只有通過媒體,才能將產(chǎn)品的性能,顏色,形態(tài)等內(nèi)容傳達給消費者。不同的媒體針對的有時人群不同,所以選擇媒體也是要慎重的。在進公司的兩年中,和電視廣告和報紙廣告接觸比較多??梢哉f這兩個媒體形式是現(xiàn)在營銷公司最主力的宣傳模式。電視購物產(chǎn)品選擇電視媒體是必
不可少的,大多數(shù)人認為電視廣告,就在那短短的時間內(nèi),起到的作用肯定是有限的。其實這種說法不完全對,電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來,人們可以形象的了解電視廣告中的動作、場景,更直觀的感受到電視廣告所要表達的內(nèi)容,雖然時間短,但是可以頻次高,可謂是一種最有效的傳達方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告,比如說新品剛剛上市,要想在極短的時間內(nèi)在市場占有一席之地,電視廣告宣傳應(yīng)該是最佳手段,它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產(chǎn)品,產(chǎn)品也能更真實、形象的保留在人們的印象中。相對于電視廣告而言,報紙廣告接觸性很強,今天投放的廣告,今天看報紙的人就可以拿到報紙后反復(fù)看,更深的去了解報紙廣告所要傳達的內(nèi)容,而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容,也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等廣告也是很重要的宣傳手段。
(四)廣告和生活的關(guān)系
廣告要緊跟社會的節(jié)奏,現(xiàn)在的廣告宣傳如果能和一些活動結(jié)合起來,將會起到意想不到的效果,這些活動大到全球關(guān)注的XX奧運會,許多知名品牌,如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過各種方式贊助,在廣告訴求中拉近與活動的距離,讓人們更容易接受產(chǎn)品,感覺到公司的實力。我們公司贊助的河北電視臺組織的《高考直通車》活動,也是一個很有利的宣傳措施,6月份的高考現(xiàn)在很多人都在關(guān)注,它不僅關(guān)系到每個高考考生的命運,而且關(guān)系到每個高考考生家長對孩子的期望,所有與高考有關(guān)的人都在屏息凝視每一點關(guān)于高考的訊息。好記星作為一個和學(xué)生聯(lián)系緊密的產(chǎn)品,在這個恰當?shù)臅r候選擇這個活動也是有深遠意義的。它借人們關(guān)注高考的目光,“好記星高考直通車,愛拼才會贏“的宣傳語通過公交車體、戶外、電視報紙等方式出現(xiàn)在人們面前,相信這為好記星即將到來的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不可沒的。當然,一些小的活動宣傳對銷售也是很利的。比如一些商場超市舉行的周年慶典、節(jié)日促銷,產(chǎn)品宣傳根這些結(jié)合起來,也很適用。在農(nóng)村,一些廟會、集市往往能聚集很多人,趁這個時候組織街頭路演來宣傳產(chǎn)品,也是很有效的。
(五)廣告和市場的關(guān)系
廣告離不開市場,因為它基于市場而做,廣告要反映的是市場的真實的東西。如果廣告脫離了市場,他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反,它如果能真實地反映市場,那它的作用是巨大的。所以做廣告前,要進行市場調(diào)研。市場也不是一成不變的,在現(xiàn)在這個高速發(fā)展的社會,不能茍求于在市場的被動引導(dǎo)下去生存,要緊抓機遇。目前在電視廣告上打的火熱的`要數(shù)減肥的產(chǎn)品了,市場上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等,種類五花八門。這時,各產(chǎn)品就依托廣告,把在市場中探尋到各自的優(yōu)勢表達出來。人們便會透過廣告,認識到市場中的所需要的產(chǎn)品,去選擇購買。
以上是我對廣告的一些認識。
二、公司和廣告
(一)公司的性質(zhì)
以電視購物和終端銷售為主體的營銷公司,目前主要依托的宣傳媒體有電視,報紙,其次戶外廣告、廣播,互聯(lián)網(wǎng)為輔,也適當嘗試一些新的媒體。
(二)公司媒體現(xiàn)狀
目前,電視媒體以河北省級電視臺為主,頻道資源豐富,基本覆蓋整個河北省,北京、天津的一部分地區(qū)
也能收到,主要廣告受眾集中在省會石家莊以及各二級城市和縣區(qū)。廣告時間貫穿全天。報紙投放主要以省級報刊《燕趙都市報》為主,覆蓋全省十一地市;同時也適當投放《燕趙晚報》,它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。
(三)新媒體嘗試情況
公司在投放主力媒體的同時,也在積極探索和嘗試其他新的媒體資源。有:電梯間液晶電視廣告,電梯間平面廣告,戶外廣告,這些媒體雖然在短期內(nèi)沒能拉動公司的銷量,但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展,同時也豐富了我們的媒體經(jīng)驗。
公司還參與一些活動宣傳:XX年元旦婦幼活動中心組織的活動門票,以持門票購買好記星可以享受優(yōu)惠的形式配合促銷活動,起到了一定的效果;XX年10月份參與演唱會門票及宣傳單,上面印上公司產(chǎn)品的形象及促銷活動內(nèi)容,隨著門票的售賣和宣傳單的發(fā)放來宣傳公司的產(chǎn)品及促銷活動內(nèi)容,對公司的銷售也起到了一定的作用;還有就是現(xiàn)在正在進行中的XX年河北電視臺組織的高考欄目<高考直通車>,以冠名的形式參與,加上組織單位以宣傳片、廣告、戶外、公交車和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣傳,相信!在6月這個被萬千家長和學(xué)生矚目的高考月,將對好記星暑期銷售旺季是一個巨大的拉動!
(四)媒體選擇和投放分析
1、電視媒體:河北省臺(二,三,四,五,六,七頻道)
廣告形式:專題廣告,硬廣告,角標,冠名,醒目廣告
各頻道性質(zhì)及收視情況:
二套:經(jīng)濟生活頻道覆蓋全省及京,津地區(qū)覆蓋率98.9,節(jié)目主要以經(jīng)濟新聞節(jié)目、生活類節(jié)目以及優(yōu)秀電視劇為主。收視率在河北臺(除一套)是最高的。
三套:都市生活頻道有線覆蓋全省,節(jié)目主要有:文化娛樂,健康類講座,都市劇,收視人群以城市人群為主。
四套:影視頻道以優(yōu)秀影視劇為主,收視率在河北臺相對較高。
五套:少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主,收視率在河北臺相對較低。
六套:公共頻道以精彩的電視?。ㄋx劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播)和公共娛樂欄目為主,收視率在河北臺相對較高。
七套:農(nóng)民頻道以優(yōu)秀經(jīng)典電視劇,貼近農(nóng)民、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主,收視率在河北臺相對較高。
公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個頻道,一般以廣告時段的進線情況和成交情況評估廣告效果,相對來說,優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好,優(yōu)秀的娛樂欄目中插播廣告或健康講座效果次之,電視劇后或兩集間廣告效果也不錯。但目前的廣告多也會影響廣告的效果,所以廣告位置的安排也是影響廣告效果的一大原因,廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好,這也是符合人們的欣賞習(xí)慣的,人們對廣告都很敏感,看完一個廣告之后就不想看下一個廣告。所以,在爭取好的時段同時也要爭取好的廣告位置。其次,節(jié)目內(nèi)容也是很重要的,節(jié)目不同它的收視人群也不同,隨時根據(jù)節(jié)目內(nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。
2、報紙媒體:燕趙都市報,燕趙晚報
廣告形式:硬廣告(整版和半版),軟文
燕趙都市報
覆蓋河北十一個地市,是河北發(fā)行量最大,最強勢的平面媒體(面向大眾:包括工商企業(yè)人士、機關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會潮流者,讀者的主要年層在25歲—45歲間,文化和度以中專以上為主)
燕趙晚報
石家莊占80以上,同時少量覆蓋保定,滄州,邯鄲,衡水,邢臺(面向大眾:以城市居民為主,工商企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位人員,讀者偏向女性和中老年人,固定訂戶居多,文化程度較高)
公司平面主要投放這兩個媒體,報紙投放和電視投放一樣,版面是置關(guān)重要的,靠前的新聞版面最好,新聞內(nèi)容好,關(guān)注人群多,閱讀率高,效果當然也是最好的;其次,根據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費人群結(jié)合來選擇版面,效果也是相當好的;再有,就是廣告投放時間的安排也很重要,一般根據(jù)人們的習(xí)慣,周六、日兩天休息后周一剛上班,閱讀報紙的會很少,而周四、周五馬上就要周末休息的時候,人們一般會從報紙上尋找一些信息,以便讓自己周末的生活很豐富,這時報紙受關(guān)注度較高,效果應(yīng)該最好,還有節(jié)日前迎合人們的消費習(xí)慣安排投放廣告效果也是相當好的。
3、關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢:
1、媒體投放量大,可以在短時間內(nèi)將產(chǎn)品宣傳迅速鋪開
電視資源、平面廣告資源豐富,我們可以同時啟動多種媒體,多種宣傳形式,這樣大力度,多頻次的投放,使我們在短期內(nèi)將一個產(chǎn)品的宣傳做到最大化。
2、媒體要求占盡好的時段,好的位置,確保效果好,能做得到
因為我們的投放量相對來說還是較多的,再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)能力強,所以占好的時段,好的位置也是很容易做到的。
4、關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢:
1、關(guān)于媒體投放效果評估還不科學(xué),有的媒體資源是在浪費
這也是我們正在努力避免的事情,現(xiàn)在影響廣告的因素很多,各種媒體上的廣告也很多,憑原有的經(jīng)驗很難確定這些不利因素,所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。
2、大量的媒體資源投入,和終端承接配合不默契
公司目前的投放力度很大,但是,如果沒有好的承接來配合,再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好原因主要有三點:決策突發(fā)性、部門協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問題需要公司各部門的密切配合和及時溝通。
三、上半年的個人:
自從以來,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有公司同事的大力支持,再加上自己的不斷努力,雖未能取得大的成績,但也能準確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé),及時自查、反省自己,不斷開拓進取,全身心投入到各項實踐當中。總的感到,自己能夠勝任本職,還是稱職的?,F(xiàn)將20××上半年的主要情況述職如下:
(一)以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好的基本技能和知識
我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常的需要。我經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。畢竟來公司時還是個剛畢業(yè)的學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),我之余閱讀了一些關(guān)于“管理學(xué)”、“人際關(guān)系學(xué)”、“營銷學(xué)”、“廣告學(xué)”等書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成的能力上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職的本領(lǐng)。
(二)以提高效率為根本,在堅持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標準和質(zhì)量
XX年以來,由于環(huán)境、量加大,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多,在中,我注意摸索規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展。同時對于其他合作公司,我注意隨時掌握各公司的動向,掌握每個對接人員的情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為媒介執(zhí)行,接觸的人和事比較雜,對每個公司每個人每件事,做具體分析,在堅持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認為,要想順利完成此,提高效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,具體問題具體分析。作為媒介核算,做到每周核算一次,每次變動核算一次,月底再核算一次,數(shù)字記在腦里,公式記在心里,做到遠離錯誤,把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計好。我認為,要想順利完成此,提高效率,就必須持正確心態(tài),一絲不茍,不驕不餒。只有做到這些,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),工年以來,我堅持了原則和正確的心態(tài),保證了正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,效率也相應(yīng)提高。
(三)以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷的經(jīng)驗積累中探索新方法,研究新模式
隨著公司規(guī)模的擴大,產(chǎn)品的日益增多,媒體采購量也在逐步加大,由于公司的產(chǎn)品對廣告的依賴性較強,所以怎么以最低的投入來產(chǎn)生最大的回報一直是一個很棘手的問題。做為公司產(chǎn)品銷售和媒體的中介,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的配合下,根據(jù)公司已有的媒體,制作各種數(shù)據(jù)表格,分析各自在投放期內(nèi)的效果,并且借鑒其他成熟公司的方法,運用其中,基本能在有效的時間內(nèi),確定廣告的效果。對廣告內(nèi)容和廣告頻次實施監(jiān)播,避免廣告資源浪費,同時還注意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放,研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進方法,更新模式來更好的利用公司的廣告資源,配合公司的銷售。在這些進行的同時,也積累了豐富的經(jīng)驗,提高了的效率,并在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再探索新的方式、方法,大大強化了服務(wù)質(zhì)量。
四、存在的問題及下步計劃:
(一)存在問題
回顧參加來的情況,對照職責(zé),認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先,在中由于年齡較輕,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步中加以改進和克服。
(二)下步計劃
在下一步的中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
五、心得和感悟
(一)團隊意識
公司發(fā)展快,規(guī)模擴大,架構(gòu)健全,必然會形成一個團隊,而要高速運轉(zhuǎn),就少不了一個優(yōu)秀的團隊。團隊里的人員溝通協(xié)作,默契配合。團隊協(xié)作中的各個部門,就如同鐘表的各個齒輪。各齒輪密切配合,鐘表才能正常的運轉(zhuǎn)。公司也一樣,要是有一個部門不配合,很難正常運營,所以優(yōu)秀團隊對一個公司發(fā)展來說尤為重要。
(二)心態(tài)
愛心,恒心,信心,熱心,責(zé)任心
心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責(zé)任心,對同事有愛心,對要有恒心,對顧客有熱心,對自己有信心!
以上是我XX年的述職,借用一句廣告語結(jié)束:做最好的自己!
謝謝!
營銷主管述職報告范文5
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品.購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,從退換貨不易受.到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、POP支架使用改革
20xx年10月開業(yè)實施每個POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看法,經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費給商戶使用POP支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實施了【POP支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用POP支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取POP支架;
備注:POP支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,POP支架押金直接進入POP管理.區(qū),專柜可憑小票及完好的POP支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了20xx年我店新引進的品牌款型,吸引了相當?shù)目土鳎?/p>
20xx年1月11—1月13日物價上漲,民生百貨慶陽店關(guān)注當?shù)孛裆?,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷,得到當?shù)叵M者大力認同;
20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好
20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價
20xx年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎 燈謎連連猜 獎品隨你來】文化營銷活動;此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的,根據(jù)獎品的遠近劃分獎品等級設(shè)置獎品,極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》,認真落實中消協(xié)提出的“消費與責(zé)任”年主題,努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費方式,實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的.具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動,提升了我公司在慶陽的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃 幸運獎 獎 獎”活動,再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日,舉國歡慶迎奧運,在銷售春雨佳節(jié)時,我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會,著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體,同步提升營業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽市兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動慶陽市少年兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長為主旨的活動,精心評選出一、二、三等獎,在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時,推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體,同步提升了營業(yè)額。
20xx年6月的第二個星期天是父親節(jié),策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進商品消化,主要針對男士用品例如:男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。
20xx年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近,通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒,依照之前經(jīng)營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當天購物享受折扣的形式,推動企業(yè)在淡季銷售中邁上一個新的臺階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦.民生百貨VIP銀卡一張;策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動
20xx年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國歡慶喜迎奧運,舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改POP支架及外來POP管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會,借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動。
9月10日教師節(jié),組織實施了教師憑有效資格證可免費辦.VIP銀卡一張活動;
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動;
四 季 度 工 作 完 成 情 況
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕,同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持,特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動,同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時;
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺背景、公告航架設(shè)計完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時裝秀表演;
10月18日早8:30搭建好走秀舞臺及背景,同時音響、調(diào)音臺、地毯、拱門等要到位;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
19日實施,主要利用舞臺推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾;在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40,滿200減80營銷活動;
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨,我公司銷售有所增加,但是,二樓的銷售一直處在被動狀態(tài),為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
12月6日至12月7日,針對大型百貨商場這一特殊賣場,通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源,提高會員制商場的身價;
同時,進一步鎖定中高的消費群體;大力推廣會員卡、金瑞卡。借此機會設(shè)計會員【濃情感恩 會員專享 民生百貨慶陽店 VIP嘉年華】活動。
活動由五部分組成:
活動一:會員憑有效證件持VIP卡積分返利送
活動二:非VIP顧客入會政策
活動三:購物抽獎(會員及非會員區(qū)別)
活動四:VIP超值專屬服務(wù)
活動五:會員尊享
工作中 存在的 不足及 改進方法
1、對細節(jié)性問題考慮存在欠周全;
2、語言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴重;
努力克服以上不足。
20xx年
工作計劃根據(jù)公司部署安排,全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動實施。
自我評價具有藝術(shù)天賦,社交能力有待提升,與時俱進勇于開拓創(chuàng)新;工作中能全力以赴;
營銷主管述職報告范文6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之與部門同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司取得的成績和自身的進步,我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲。我想一個集體一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷學(xué)習(xí),才能克服自身的弊病,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功。
我在營銷部主要的任務(wù)是協(xié)助**工作。具體負責(zé)經(jīng)營內(nèi)勤工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部同事的大力支持,再加上自己的不斷學(xué)習(xí)和努力,工作上取得了實效。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查:
1、了解、收集、整理**信息,以調(diào)查報告和表格的形式向總經(jīng)理匯報。
2、隨時掌握**購、銷、存情況,定期和不定期地匯總提供公司**經(jīng)營狀況。
3、協(xié)助經(jīng)理對本部門人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與管理。
4、積極策劃、參與公司營銷方案的制訂和實施。
5、負責(zé)本部門所有文字資料、購銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。
6、辦理全年大小春**收購物資、器材的準備和供應(yīng),收購費用、倉容安排、**轉(zhuǎn)運等事項。
7、搞好縣內(nèi)大春**的供應(yīng)開票工作。在今年的大春**品牌雜、品種特別多的情況下,做到品種主次安排恰當、數(shù)量計劃準確,達到公司滿意、直銷員滿意。在開票前,我作了大量的前期準備工作,如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點,了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績、排名以及對銷售品種的喜好等情況。既要準確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒,又要幫助直銷員根據(jù)交款額選擇恰當?shù)钠贩N數(shù)量,還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突,并使每個直銷員都能至少有一個專銷品種,最終達到了皆大歡喜的效果,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
8、負責(zé)營銷部企劃工作,做好了對外宣傳、包裝計劃,包裝物設(shè)計、印制、購進工作。設(shè)計制作了包括****等宣傳畫,獨立完成了包括全年16期專欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設(shè)計、資料準備、電視制作人員的協(xié)調(diào)等工作。印制了大量宣傳資料。設(shè)計并參與了公司的幾次大型促銷活動。達到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。
9、搞好縣內(nèi)**直銷工作的管理、協(xié)調(diào)。
10、辦理縣外**的發(fā)運安排和一切手續(xù)。
11、負責(zé)部門內(nèi)日常事務(wù),做好來人、來函、來電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營銷部是個最不起眼的基礎(chǔ)工作,好像不值一提,以前的總結(jié)我們也從未提過這項工作。但電話又是我們在家與外界聯(lián)系的唯一途徑,是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式,因此也是我們營銷部人最重要的工作之一。平時的接電話次數(shù)從沒有統(tǒng)計過,但我能夠清楚的記得是,首先,在今年的**銷售前期的十天里,我寄出了**銷售價格209封信,給確定的豌豆客戶打出電話162個,在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會少于20個,電話雖多,但取得了實效,極大地促進了銷售工作的順利開展。為公司來年的**銷售、市場推廣打下基礎(chǔ)。
12、負責(zé)部門內(nèi)證照的送審等工作。做好了一年一度的營業(yè)執(zhí)照年審,辦理了營業(yè)執(zhí)照、**公司營業(yè)執(zhí)照注銷、公司商標的變更、轉(zhuǎn)讓等事項。并在辦理過程中詳盡了解優(yōu)惠政策,想盡千方百計為公司節(jié)約費用、減少麻煩。還有知名商標材料的`申報,國家級守合同重信用的材料申報工作,誠信企業(yè)的評選材料準備等。
13、密切客戶關(guān)系,經(jīng)常對新老顧客進行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀念性活動,都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。
14、完成**公司銷售任務(wù)。在今年復(fù)雜的市場情況下,面臨市場假貨泛濫,低價沖擊、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司老客戶群體,增加新客戶,穩(wěn)定**銷量。截止目前,與上年同期數(shù)字相比,取得了銷量上升14%的好成績,同時,相比前兩年每年還要派出人員專項催收平均40萬元的欠款,今年,欠款20余萬元基本到位。此外,通過多種形式的促銷,我們的換代產(chǎn)品****的銷售前景也是一片光明。
此外,我還參加了公司安排的其他工作,對待每樣工作,我都盡心盡力,全力以赴。面對統(tǒng)一抽調(diào)的工作,也不會認為是在為哪個部門、哪個人幫忙,而是公司的事就是自己的事,就要做到全力以赴。如參加**收購工作,在收購工作中,我無論作哪樣工種,我都堅持**質(zhì)量第一,服務(wù)態(tài)度第一,目的只有一個,為公司收進最多最好的**,完成公司的既定目標。在領(lǐng)導(dǎo)安排的今年的收款工作中,我積極找尋各直銷點的突破口,勤打電話、勤聯(lián)系,幫助直銷員分析形勢,確定品種,受到了直銷員的信任和支持,最終我負責(zé)的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40%。
一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。以前,我總是要求公司安排我們學(xué)習(xí)的機會,但現(xiàn)在,我認識到其實學(xué)習(xí)的方法很多,可以向書本學(xué),也可以向競爭對手學(xué);可以參加各種業(yè)余培訓(xùn)班學(xué),也可以在與客戶交流中學(xué)……只要用心,總是能找到可以學(xué)習(xí)的目標和方法的。
回顧一年來,我為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓客戶滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“市場營銷學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷售渠道管理”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性,了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎(chǔ)知識外,還有意識地學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)禮儀以及商務(wù)寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業(yè)的知識,以適應(yīng)目前實際工作中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí),充實自己,掌握新的專業(yè)知識,才能從容面對客戶,促進產(chǎn)品與客戶的溝通,促進客戶對產(chǎn)品的認知,使客戶從內(nèi)心感到你對他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長期交往的。通過學(xué)習(xí)我感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的信心。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更是要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態(tài)度決定一切”。營銷是一個務(wù)實的職業(yè),只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實實的工作精神,才能取得良好的業(yè)績。同時,營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業(yè),是一個以結(jié)果論英雄的職業(yè),在這個方面來不得半點虛假。
存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認為自己還是稱職的,但也存在著一些不足。
首先,對工作的預(yù)見性比較欠缺。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。要做好營銷管理的預(yù)防性工作,我也認識到必須通過調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預(yù)防管理工作的,只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,才能提前發(fā)現(xiàn)問題。
其次,作為營銷部的內(nèi)勤人員,對倉庫的管理不是很到位,不能及時掌握庫存**的變化,有時**出了庫才有保管通知我,而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務(wù)就是主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司業(yè)務(wù)流程管理,即公司業(yè)務(wù)的流水線作業(yè)方式加以完善,進一步明確倉庫、配送部、直銷點,以及與各部門之間的銜接辦法,加強業(yè)務(wù)人員的管理,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。
第三,在春節(jié)前后,下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動,以帶動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點的**銷售,讓他們感受到在背后有公司的強力支持。
第四,新年到了,準備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會,以增進直銷員對公司的感情、培養(yǎng)直銷員對公司的歸屬感。
謝謝大家的耐心傾聽,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機會,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年快樂,心想事成!
20xx年十二月八日