第一篇：3、業(yè)務(wù)人員出差前的準(zhǔn)備工作

三、業(yè)務(wù)人員出差前的準(zhǔn)備工作

1、認(rèn)真總結(jié)分析本區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)本區(qū)域市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，明確下一階段本區(qū)域市場(chǎng)的工作思路和工作重點(diǎn)。

2、仔細(xì)審閱本區(qū)域客戶的銷售記錄和客戶的對(duì)帳單，認(rèn)真分析客戶的產(chǎn)品庫存表等資料，對(duì)本區(qū)域的客戶情況了如指掌。

3、熟練掌握公司的所有產(chǎn)品技術(shù)使用特點(diǎn)，并清晰公司的相關(guān)政策制度，認(rèn)真規(guī)劃本區(qū)域市場(chǎng)品種，達(dá)到合理布局。

4、認(rèn)真填寫出差計(jì)劃申請(qǐng)表，時(shí)間、行程及拜訪客戶的目的要清晰明了，若無特殊情況應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，出差計(jì)劃強(qiáng)調(diào)預(yù)計(jì)效果和最后達(dá)成的效果，每月底有公司內(nèi)勤核對(duì)。

5、每年年初做好差旅費(fèi)用的預(yù)算，規(guī)范填寫費(fèi)用借支單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后交由公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取費(fèi)用。

6、申領(lǐng)出差所需的單據(jù)，包括：產(chǎn)品銷售合同、差旅費(fèi)報(bào)銷單等，其它相關(guān)空白表格可以到銷售內(nèi)勤處拷貝電子版。

7、申領(lǐng)宣傳品，包括：筆記本，廣告筆，T恤，宣傳單頁，宣傳畫等，可隨身攜帶的物品經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即刻領(lǐng)??；不能隨身攜帶的主動(dòng)與銷售內(nèi)勤聯(lián)系安排發(fā)運(yùn)事宜。

第二篇：業(yè)務(wù)人員出差行為規(guī)范

[鍵入文檔標(biāo)題] 業(yè)務(wù)人員出差行為管理規(guī)范

1.0總則

為了規(guī)范業(yè)務(wù)人員的出差行為操守，確保公司的營(yíng)銷政策得到正確執(zhí)行，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作溝通，了解市場(chǎng)信息，為營(yíng)銷決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo)，樹立良好的企業(yè)形象而制定本制度。

1.1 業(yè)務(wù)人員在出差期間要忠于職守，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，注意個(gè)人的行為形象，不得因個(gè)人行為影響公司形象。

1.2 業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策，不得擅自更改公司的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道網(wǎng)絡(luò)和促銷推廣等營(yíng)銷政策，未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)，不得擅自更改出差路線。

1.3 業(yè)務(wù)人員保守公司機(jī)密，恪守商業(yè)道德。嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)假公濟(jì)私、不準(zhǔn)弄虛作假、不準(zhǔn)以權(quán)謀私、不準(zhǔn)大吃大喝、不準(zhǔn)經(jīng)常出入高檔娛樂場(chǎng)所、不準(zhǔn)要求經(jīng)銷商長(zhǎng)途接送、不準(zhǔn)接受經(jīng)銷商錢物饋贈(zèng)、不準(zhǔn)要求由經(jīng)銷商代付車費(fèi)住宿費(fèi)等。1.4 出差期間要時(shí)刻注意安全，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，不允許有自由主義和個(gè)人英雄主義。

2.0出差前的準(zhǔn)備工作

2.1 業(yè)務(wù)人員在出差前要嚴(yán)格做好出差計(jì)劃，設(shè)計(jì)好出差路線圖，明確出差的目的、時(shí)間、區(qū)域、工作內(nèi)容、費(fèi)用支出預(yù)算等。出差計(jì)劃要經(jīng)上級(jí)主管審核批準(zhǔn)后才能實(shí)施。2.2 業(yè)務(wù)人員出差前應(yīng)該整理并準(zhǔn)備好相應(yīng)的出差物品，包括但不限于以下物件：產(chǎn)品目錄、報(bào)價(jià)表、企業(yè)VI手冊(cè)、培訓(xùn)資料、調(diào)查表格、筆記本、筆、卷尺等。3.0出差期間的工作規(guī)范

3.1 業(yè)務(wù)人員在出差期間每天都要打電話回公司向上級(jí)主管匯報(bào)行蹤。在到達(dá)目的地的當(dāng)天（8：00—22：00）要打電話回公司向上級(jí)主管報(bào)告，在離開當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候要打電話回公司向上級(jí)主管報(bào)告。出差期間，節(jié)假日需正常工作。

3.2 業(yè)務(wù)人員在出差期間每天要主動(dòng)跟蹤客戶情況、協(xié)助解決問題，并與上級(jí)主管保持聯(lián)系，總結(jié)并匯報(bào)工作。

3.3 如果業(yè)務(wù)人員必須要在加盟店駐店一到兩天的時(shí)間，要對(duì)終端展示效果、樣品擺設(shè)、宣傳用品、產(chǎn)品資料、戶外廣告等進(jìn)行審查評(píng)估，對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄在案，并知會(huì)經(jīng)銷商采取措施進(jìn)行整改，問題嚴(yán)重的要在當(dāng)天立即向上級(jí)主管匯報(bào)。3.3 業(yè)務(wù)人員要對(duì)店面營(yíng)業(yè)人員的儀表形象、產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購技巧等進(jìn)行考核培訓(xùn)，注意收集店面人員的資料（包括職務(wù)、聯(lián)系方法、主要工作內(nèi)容、人際關(guān)系以及相關(guān)的[鍵入文檔標(biāo)題] 個(gè)人資料等，特別是店長(zhǎng)的資料），要了解店面的銷售經(jīng)營(yíng)狀況，并對(duì)其進(jìn)行初步分析。3.4 業(yè)務(wù)人員要對(duì)同一賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況和賣場(chǎng)信息進(jìn)行了解，要注意收集賣場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的終端情況，包括店面展示情況、產(chǎn)品信息、促銷推廣、廣告宣傳、銷售狀況等，要對(duì)其進(jìn)行匯總分析。

3.5 市場(chǎng)調(diào)研是業(yè)務(wù)人員的常規(guī)工作。業(yè)務(wù)人員在出差期間要隨時(shí)注意開展市場(chǎng)調(diào)研工作。要通過市場(chǎng)走訪、人員訪談、資料收集等多種方式對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)動(dòng)向等進(jìn)行調(diào)研，對(duì)潛在客戶要詳細(xì)記錄在案。所有調(diào)查內(nèi)容要在市場(chǎng)調(diào)查表格中反映出來。

3.6 業(yè)務(wù)人員在新產(chǎn)品推廣期間和促銷活動(dòng)進(jìn)行期間出差的，要將工作的重心傾向于新產(chǎn)品推廣和宣導(dǎo)健康環(huán)保的生活理念。4.0出差返回后的工作規(guī)范

業(yè)務(wù)人員在出差返回公司后，在二個(gè)工作日內(nèi)向上級(jí)主管提交《出差總結(jié)報(bào)告》如需調(diào)休，需填寫調(diào)休單，經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后才可調(diào)休，調(diào)休時(shí)間最少為4個(gè)工作時(shí)。5.0其他注意事項(xiàng)

5.1出差期間不準(zhǔn)關(guān)手機(jī)，手機(jī)隨時(shí)要保持開機(jī)狀態(tài);5.2拜訪客戶要儀表整潔，態(tài)度要有禮有節(jié);5.3未經(jīng)上級(jí)主管授權(quán)不得向經(jīng)銷商許下逾越權(quán)限的承諾或條件;

本制度自2015年01月01日起實(shí)施。

營(yíng)銷中心 2015年1月1日

第三篇：業(yè)務(wù)人員出差前需要做好哪幾項(xiàng)工作

業(yè)務(wù)人員出差前需要做好哪幾項(xiàng)工作

又到了出差的時(shí)間。

“你們作好出差準(zhǔn)備了嗎？”

業(yè)務(wù)員的第一反應(yīng)卻是滿臉的疑惑，覺得我問的問題很可笑！顯然，他們已經(jīng)作好了充分的準(zhǔn)備。

“你到市場(chǎng)去干什么？該干什么？該怎么去干？時(shí)間怎么安排？目標(biāo)怎么達(dá)成？......？”

再看業(yè)務(wù)員，一個(gè)個(gè)低著頭，一句也不說。

實(shí)際上很多的業(yè)務(wù)員都是這樣，出差之前，信誓旦旦，好像一切都作了充分的準(zhǔn)備，到了市場(chǎng)卻不知該怎么辦，不知工作從哪開始展開。于是就糊里糊涂的過一天是一天，等到回差，才發(fā)現(xiàn)該溝通的問題沒有溝通決、該解決的問題沒有解、該完成的任務(wù)沒有完成。

那么，出差之前業(yè)務(wù)人員究竟該作好那些工作準(zhǔn)備呢？我認(rèn)為，要作好以下幾點(diǎn)

一，認(rèn)真的總結(jié)上個(gè)月的工作

1，上個(gè)月的目標(biāo)達(dá)成情況。為什么達(dá)成，為什么達(dá)不成，找到真正原因。

2，哪些市場(chǎng)銷量上升，哪些市場(chǎng)下降，找到真正原因。

3，各品項(xiàng)在銷售額中的占比。哪些品項(xiàng)上升，哪些品項(xiàng)下降，找到真正原因。

4，哪些產(chǎn)品在市場(chǎng)有較大的潛力，哪些產(chǎn)品沒有潛力，為什么？

5,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪，市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪？

6，工作中遇到的問題，哪些已解決，哪些還沒有解決。

二，認(rèn)真的做好本月規(guī)劃

1，根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)，結(jié)合上月的達(dá)成情況分解到市場(chǎng)。（一定要具有客觀性）

a,根據(jù)單個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)細(xì)分到每天的銷售金額

b，預(yù)計(jì)單個(gè)市場(chǎng)的單品銷售金額，然后統(tǒng)計(jì)出整個(gè)區(qū)域的單品銷售金額

c，預(yù)計(jì)本月整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的銷售金額

2，根據(jù)預(yù)計(jì)把市場(chǎng)歸類：正常銷售能完成目標(biāo)、正常銷售不能完成目標(biāo)

3，不能完成目標(biāo)的市場(chǎng)，結(jié)合具體情況申請(qǐng)追加促銷，并制定出相應(yīng)的方案，確定本月的重點(diǎn)工作計(jì)劃

4，根據(jù)公司政策打電話與客戶溝通

a,本月市場(chǎng)目標(biāo)及公司銷售政策

b，給客戶明確指出市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

c，詳細(xì)的市場(chǎng)操作方案

5，根據(jù)工作規(guī)劃作好時(shí)間管理

a,哪些市場(chǎng)不需去只用電話溝通就行

b,哪些市場(chǎng)必須自己親自幫客戶去完成c,哪些是工作重點(diǎn)，必須多花費(fèi)時(shí)間

d,哪些問題急需解決，那些問題可以緩一下解決

細(xì)致、完整的工作計(jì)劃，是目標(biāo)達(dá)成的前提，“工欲善其事，必先利其器”，講的就是這個(gè)道理。只有你明白了你去干什么；該干什么；該怎么去干，到了市場(chǎng)你才會(huì)干的輕松。養(yǎng)成好的習(xí)慣很重要，不僅工作是這樣，人的一生何嘗不是如此呢！

楊有良

第四篇：業(yè)務(wù)人員出差報(bào)告書

業(yè)務(wù)人員出差報(bào)告書

業(yè)務(wù)人員出差報(bào)告書 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 協(xié) 理 部室主管 出差人

（業(yè)務(wù)人員用）

年

月 時(shí)刻

往 訪 對(duì) 象 報(bào) 告 事 項(xiàng) 訂貨及收據(jù)

客戶名稱

日

地

址

電

話

目的接 洽 人

客戶名稱

地

址

電

話

目的接 洽 人

客戶名稱

地

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電

話

目的

接 洽 人

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地

址

電

話

目的接 洽 人

客戶名稱

地

址

電

話

目的接 洽 人

稽

核

第五篇：業(yè)務(wù)人員出差工作報(bào)告范本

業(yè)務(wù)人員出差工作報(bào)告范本

出差地點(diǎn)：雙鴨山地區(qū),所管轄的有幾大區(qū)域,幾大區(qū)域里有哪些縣城,鎮(zhèn).雙鴨山市總?cè)丝谟卸嗌?面積有多大

當(dāng)?shù)劓?zhèn)府主要扶持的幾個(gè)地區(qū).有哪些,扶持政策是什么: 出差天數(shù)：2013.03.19早—2013.03.29日晚

針對(duì)于我們銷售客戶群體的組成有哪些些:

出差路線:

拜訪經(jīng)銷商數(shù)：92

雙鴨山市走訪情況：1客戶的集中地2經(jīng)銷商一個(gè)平均的營(yíng)業(yè)面積3經(jīng)銷商對(duì)于一個(gè)品牌的看點(diǎn)4經(jīng)銷商對(duì)于一個(gè)品牌的吸引點(diǎn)和排斥點(diǎn)都在哪5經(jīng)銷商主要的牌匾是什么6主要的進(jìn)貨渠道7主要的貨站有哪些

對(duì)于雙鴨山是走訪過程中的看法給予評(píng)價(jià)：

業(yè)務(wù)員：曲強(qiáng)2013年3月30日