第一篇：3、業(yè)務人員出差前的準備工作

三、業(yè)務人員出差前的準備工作

1、認真總結(jié)分析本區(qū)域市場的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)本區(qū)域市場的機會，明確下一階段本區(qū)域市場的工作思路和工作重點。

2、仔細審閱本區(qū)域客戶的銷售記錄和客戶的對帳單，認真分析客戶的產(chǎn)品庫存表等資料，對本區(qū)域的客戶情況了如指掌。

3、熟練掌握公司的所有產(chǎn)品技術(shù)使用特點，并清晰公司的相關(guān)政策制度，認真規(guī)劃本區(qū)域市場品種，達到合理布局。

4、認真填寫出差計劃申請表，時間、行程及拜訪客戶的目的要清晰明了，若無特殊情況應嚴格執(zhí)行，出差計劃強調(diào)預計效果和最后達成的效果，每月底有公司內(nèi)勤核對。

5、每年年初做好差旅費用的預算，規(guī)范填寫費用借支單，經(jīng)公司領(lǐng)導簽字同意后交由公司財務領(lǐng)取費用。

6、申領(lǐng)出差所需的單據(jù)，包括：產(chǎn)品銷售合同、差旅費報銷單等，其它相關(guān)空白表格可以到銷售內(nèi)勤處拷貝電子版。

7、申領(lǐng)宣傳品，包括：筆記本，廣告筆，T恤，宣傳單頁，宣傳畫等，可隨身攜帶的物品經(jīng)公司領(lǐng)導簽字同意后即刻領(lǐng)?。徊荒茈S身攜帶的主動與銷售內(nèi)勤聯(lián)系安排發(fā)運事宜。

第二篇：業(yè)務人員出差行為規(guī)范

[鍵入文檔標題] 業(yè)務人員出差行為管理規(guī)范

1.0總則

為了規(guī)范業(yè)務人員的出差行為操守，確保公司的營銷政策得到正確執(zhí)行，加強與經(jīng)銷商的合作溝通，了解市場信息，為營銷決策提供依據(jù)，實現(xiàn)公司的營銷目標，樹立良好的企業(yè)形象而制定本制度。

1.1 業(yè)務人員在出差期間要忠于職守，嚴格遵守國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，注意個人的行為形象，不得因個人行為影響公司形象。

1.2 業(yè)務人員嚴格執(zhí)行公司的營銷政策，不得擅自更改公司的產(chǎn)品、價格、渠道網(wǎng)絡和促銷推廣等營銷政策，未經(jīng)上級主管批準，不得擅自更改出差路線。

1.3 業(yè)務人員保守公司機密，恪守商業(yè)道德。嚴格遵守“八不準”：不準假公濟私、不準弄虛作假、不準以權(quán)謀私、不準大吃大喝、不準經(jīng)常出入高檔娛樂場所、不準要求經(jīng)銷商長途接送、不準接受經(jīng)銷商錢物饋贈、不準要求由經(jīng)銷商代付車費住宿費等。1.4 出差期間要時刻注意安全，服從領(lǐng)導，聽從指揮，不允許有自由主義和個人英雄主義。

2.0出差前的準備工作

2.1 業(yè)務人員在出差前要嚴格做好出差計劃，設計好出差路線圖，明確出差的目的、時間、區(qū)域、工作內(nèi)容、費用支出預算等。出差計劃要經(jīng)上級主管審核批準后才能實施。2.2 業(yè)務人員出差前應該整理并準備好相應的出差物品，包括但不限于以下物件：產(chǎn)品目錄、報價表、企業(yè)VI手冊、培訓資料、調(diào)查表格、筆記本、筆、卷尺等。3.0出差期間的工作規(guī)范

3.1 業(yè)務人員在出差期間每天都要打電話回公司向上級主管匯報行蹤。在到達目的地的當天（8：00—22：00）要打電話回公司向上級主管報告，在離開當?shù)氐臅r候要打電話回公司向上級主管報告。出差期間，節(jié)假日需正常工作。

3.2 業(yè)務人員在出差期間每天要主動跟蹤客戶情況、協(xié)助解決問題，并與上級主管保持聯(lián)系，總結(jié)并匯報工作。

3.3 如果業(yè)務人員必須要在加盟店駐店一到兩天的時間，要對終端展示效果、樣品擺設、宣傳用品、產(chǎn)品資料、戶外廣告等進行審查評估，對出現(xiàn)的問題要及時記錄在案，并知會經(jīng)銷商采取措施進行整改，問題嚴重的要在當天立即向上級主管匯報。3.3 業(yè)務人員要對店面營業(yè)人員的儀表形象、產(chǎn)品知識、導購技巧等進行考核培訓，注意收集店面人員的資料（包括職務、聯(lián)系方法、主要工作內(nèi)容、人際關(guān)系以及相關(guān)的[鍵入文檔標題] 個人資料等，特別是店長的資料），要了解店面的銷售經(jīng)營狀況，并對其進行初步分析。3.4 業(yè)務人員要對同一賣場的經(jīng)營狀況和賣場信息進行了解，要注意收集賣場內(nèi)競爭對手的終端情況，包括店面展示情況、產(chǎn)品信息、促銷推廣、廣告宣傳、銷售狀況等，要對其進行匯總分析。

3.5 市場調(diào)研是業(yè)務人員的常規(guī)工作。業(yè)務人員在出差期間要隨時注意開展市場調(diào)研工作。要通過市場走訪、人員訪談、資料收集等多種方式對市場環(huán)境、經(jīng)銷商經(jīng)營行為、競爭對手經(jīng)營動向等進行調(diào)研，對潛在客戶要詳細記錄在案。所有調(diào)查內(nèi)容要在市場調(diào)查表格中反映出來。

3.6 業(yè)務人員在新產(chǎn)品推廣期間和促銷活動進行期間出差的，要將工作的重心傾向于新產(chǎn)品推廣和宣導健康環(huán)保的生活理念。4.0出差返回后的工作規(guī)范

業(yè)務人員在出差返回公司后，在二個工作日內(nèi)向上級主管提交《出差總結(jié)報告》如需調(diào)休，需填寫調(diào)休單，經(jīng)營銷總監(jiān)批準后才可調(diào)休，調(diào)休時間最少為4個工作時。5.0其他注意事項

5.1出差期間不準關(guān)手機，手機隨時要保持開機狀態(tài);5.2拜訪客戶要儀表整潔，態(tài)度要有禮有節(jié);5.3未經(jīng)上級主管授權(quán)不得向經(jīng)銷商許下逾越權(quán)限的承諾或條件;

本制度自2015年01月01日起實施。

營銷中心 2015年1月1日

第三篇：業(yè)務人員出差前需要做好哪幾項工作

業(yè)務人員出差前需要做好哪幾項工作

又到了出差的時間。

“你們作好出差準備了嗎？”

業(yè)務員的第一反應卻是滿臉的疑惑，覺得我問的問題很可笑！顯然，他們已經(jīng)作好了充分的準備。

“你到市場去干什么？該干什么？該怎么去干？時間怎么安排？目標怎么達成？......？”

再看業(yè)務員，一個個低著頭，一句也不說。

實際上很多的業(yè)務員都是這樣，出差之前，信誓旦旦，好像一切都作了充分的準備，到了市場卻不知該怎么辦，不知工作從哪開始展開。于是就糊里糊涂的過一天是一天，等到回差，才發(fā)現(xiàn)該溝通的問題沒有溝通決、該解決的問題沒有解、該完成的任務沒有完成。

那么，出差之前業(yè)務人員究竟該作好那些工作準備呢？我認為，要作好以下幾點

一，認真的總結(jié)上個月的工作

1，上個月的目標達成情況。為什么達成，為什么達不成，找到真正原因。

2，哪些市場銷量上升，哪些市場下降，找到真正原因。

3，各品項在銷售額中的占比。哪些品項上升，哪些品項下降，找到真正原因。

4，哪些產(chǎn)品在市場有較大的潛力，哪些產(chǎn)品沒有潛力，為什么？

5,市場的機會點在哪，市場的增長點在哪？

6，工作中遇到的問題，哪些已解決，哪些還沒有解決。

二，認真的做好本月規(guī)劃

1，根據(jù)公司下達的目標，結(jié)合上月的達成情況分解到市場。（一定要具有客觀性）

a,根據(jù)單個市場目標細分到每天的銷售金額

b，預計單個市場的單品銷售金額，然后統(tǒng)計出整個區(qū)域的單品銷售金額

c，預計本月整個區(qū)域市場的銷售金額

2，根據(jù)預計把市場歸類：正常銷售能完成目標、正常銷售不能完成目標

3，不能完成目標的市場，結(jié)合具體情況申請追加促銷，并制定出相應的方案，確定本月的重點工作計劃

4，根據(jù)公司政策打電話與客戶溝通

a,本月市場目標及公司銷售政策

b，給客戶明確指出市場增長點

c，詳細的市場操作方案

5，根據(jù)工作規(guī)劃作好時間管理

a,哪些市場不需去只用電話溝通就行

b,哪些市場必須自己親自幫客戶去完成c,哪些是工作重點，必須多花費時間

d,哪些問題急需解決，那些問題可以緩一下解決

細致、完整的工作計劃，是目標達成的前提，“工欲善其事，必先利其器”，講的就是這個道理。只有你明白了你去干什么；該干什么；該怎么去干，到了市場你才會干的輕松。養(yǎng)成好的習慣很重要，不僅工作是這樣，人的一生何嘗不是如此呢！

楊有良

第四篇：業(yè)務人員出差報告書

業(yè)務人員出差報告書

業(yè)務人員出差報告書 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 協(xié) 理 部室主管 出差人

（業(yè)務人員用）

年

月 時刻

往 訪 對 象 報 告 事 項 訂貨及收據(jù)

客戶名稱

日

地

址

電

話

目的接 洽 人

客戶名稱

地

址

電

話

目的接 洽 人

客戶名稱

地

址

電

話

目的

接 洽 人

客戶名稱

地

址

電

話

目的接 洽 人

客戶名稱

地

址

電

話

目的接 洽 人

稽

核

第五篇：業(yè)務人員出差工作報告范本

業(yè)務人員出差工作報告范本

出差地點：雙鴨山地區(qū),所管轄的有幾大區(qū)域,幾大區(qū)域里有哪些縣城,鎮(zhèn).雙鴨山市總?cè)丝谟卸嗌?面積有多大

當?shù)劓?zhèn)府主要扶持的幾個地區(qū).有哪些,扶持政策是什么: 出差天數(shù)：2013.03.19早—2013.03.29日晚

針對于我們銷售客戶群體的組成有哪些些:

出差路線:

拜訪經(jīng)銷商數(shù)：92

雙鴨山市走訪情況：1客戶的集中地2經(jīng)銷商一個平均的營業(yè)面積3經(jīng)銷商對于一個品牌的看點4經(jīng)銷商對于一個品牌的吸引點和排斥點都在哪5經(jīng)銷商主要的牌匾是什么6主要的進貨渠道7主要的貨站有哪些

對于雙鴨山是走訪過程中的看法給予評價：

業(yè)務員：曲強2013年3月30日