第一篇：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與醫(yī)務(wù)禮儀作業(yè)1

1.社會主義職業(yè)道德的核心規(guī)范是（A）。(單選)

A愛崗敬業(yè)

B奉獻(xiàn)社會

C為人民服務(wù)

D集體主義

2.下列哪項不是語言交際所具有的明顯的特點是（B）。(單選)175 A交流的雙向性

B交流的目的性

C交談的靈活性

D鮮明的口語特征

3.下列不是用語的文明禮貌的基本要求的是（C）。(單選)

A禮貌謙虛

B稱呼適當(dāng)

C語速要快

D講究情境

4.下列哪項不屬于手術(shù)中的服務(wù)規(guī)范（A）。(單選)

A嚴(yán)格把握手術(shù)指征

B對病人不斷進(jìn)行心理護(hù)理

C嚴(yán)格按照手術(shù)規(guī)范操作

D注重醫(yī)務(wù)人員間的配合協(xié)作

5.醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范有助于（ABCD）。(多選)

A提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

B促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

C改善醫(yī)患關(guān)系

D社會主義和諧社會的構(gòu)建

6.我國醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本目的是（AB）。(多選)

A滿足廣大人民群眾的日益增長的健康和保健的需要

B提高全社會健康水平

C公益觀主張社會和集體公益與個人利益相統(tǒng)一

D以人為本

7.手術(shù)中的服務(wù)規(guī)范包括（BCD）。(多選)

A嚴(yán)格把握手術(shù)指征

B對病人不斷進(jìn)行心理護(hù)理

C嚴(yán)格按照手術(shù)規(guī)范操作

D注重醫(yī)務(wù)人員間的配合協(xié)作

8.符合標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的處置措施，如果出現(xiàn)問題，可以豁免醫(yī)務(wù)人員的所有責(zé)任。錯誤(判斷)

9.醫(yī)學(xué)人道觀，是強(qiáng)調(diào)人的生命價值至高無上、人的生命神圣不可侵犯的醫(yī)學(xué)道德觀。(判斷)錯誤69

10.絕大部分的醫(yī)患溝通一般范圍小、難度小、影響小。(判斷)

正確

11.在社交場合，切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會，對他人表現(xiàn)出你適當(dāng)?shù)臒崆?，給對方永遠(yuǎn)留有余地。(判斷)正確

12.護(hù)士的身份特征是衛(wèi)生技術(shù)人員人員。(填空)

13.(填空)

14.(填空)

15.從疾病治療角度看，現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用表現(xiàn)在哪些方面？(簡答)答：從疾病治療角度看，標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用表現(xiàn)在許多方面：一是標(biāo)準(zhǔn)化為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。二是標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)大規(guī)模行醫(yī)行為的效益。三是標(biāo)準(zhǔn)化能夠有效銜接基礎(chǔ)性研究和臨床應(yīng)用。四是在分工越來越復(fù)雜、越來越細(xì)、協(xié)作越來越廣泛的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)活動中，通過制定和使用標(biāo)準(zhǔn)，可以有效保證各部門之間在技術(shù)上保持高度的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。五是促進(jìn)對醫(yī)學(xué)資源的合理利用。六是確保醫(yī)學(xué)活動的質(zhì)量，維護(hù)患者利益。

1.醫(yī)務(wù)人員采取醫(yī)學(xué)干預(yù)的準(zhǔn)則與指導(dǎo)是（C）。(單選)32

A護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)

B預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)

C治療標(biāo)準(zhǔn)

D異常標(biāo)準(zhǔn)

2.臨床醫(yī)師采取的標(biāo)本應(yīng)盡快置放于盛有固定液的容器內(nèi)，固定液至少為標(biāo)本體積的（B）倍。(單選)41

A 4

B 5

C 6

D 4.53.下列不屬于循環(huán)負(fù)荷過重的癥狀是（）。(單選)

A局部紅、腫、熱、痛

B呼吸困難

C氣促

D血性泡沫痰

4.下列不屬于經(jīng)典的四種氣質(zhì)中的是（D）。(單選)245

A膽汁質(zhì)

B多血質(zhì)

C黏液質(zhì)

D血液質(zhì)

5.醫(yī)學(xué)人道觀與一般人道思想的區(qū)別是（AD）。(多選)72

A兩者運(yùn)用的領(lǐng)域不同

B兩者強(qiáng)調(diào)尊重人的權(quán)利方面不同

C兩者強(qiáng)調(diào)尊重人格方面不同

D兩者追求得目標(biāo)是不同的6.語言交際包括（ABC）三大要素。(多選)175

A對象

B目的C語境

D語景

7.與性格相比，以下對氣質(zhì)的說法正確的有（ABC）。(多選)246

A先天的B無好壞之分

C可塑性小

D可塑性大

8.醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范具有指引作用、預(yù)測作用、評價作用、強(qiáng)制作用和教育作用。(判斷)錯誤

9.人人有獲得有質(zhì)量的衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利，要求衛(wèi)生保護(hù)的質(zhì)量水平應(yīng)達(dá)到一定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它包括藥品、醫(yī)療器械以及衛(wèi)生人員的醫(yī)護(hù)質(zhì)量等。(判斷)正確106

10.自我批評是社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的首要方法。(判斷)錯誤

11.語言信息的傳遞一般需要對語言進(jìn)行加工潤色。(判斷)錯誤

12.。36

13.醫(yī)師的必備素質(zhì)包括道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。(填空)110

14.醫(yī)院的窗口，醫(yī)院聯(lián)系社會的“橋梁”指的是。門診(填空)199

15.社交禮儀的基本原則是什么？274(簡答)

答：一真誠尊重。二平等適度。三自信自律四信用寬容。

1.社會主義醫(yī)德最本質(zhì)的特征在于（B）。(單選)78

A救死扶傷、防病治病

B尊重人的生命價值

C文明禮貌，關(guān)心體貼

D謹(jǐn)言慎行，保守醫(yī)密

2.（A）是精神文明的具體表現(xiàn)之一，是人與人之間和諧關(guān)系的“潤滑劑”。(單選)153A文明禮貌

B助人為樂

C愛護(hù)公物

D保護(hù)環(huán)境

3.下列哪項屬于換藥室服務(wù)用語（B）。(單選)188

A對不起，請您到掛號處掛了號再來就診。

B您傷口恢復(fù)得較好，請您×天后再來換藥好嗎？

C您好，請把病歷、注射單和藥品給我好嗎？

D您患的是××病，需要輸液治療，請到觀察室觀察。

4.是醫(yī)院的窗口，醫(yī)院聯(lián)系社會的“橋梁”指的是（C）。(單選)199

A掛號收費(fèi)

B門診導(dǎo)醫(yī)

C門診

D急診接待

5.醫(yī)德規(guī)范主要分為（BC）。(多選)90

A醫(yī)德主要規(guī)范

B醫(yī)德基本規(guī)范

C醫(yī)德具體規(guī)范

D醫(yī)德次要規(guī)范

6.為了做好掛號收費(fèi)服務(wù)，相關(guān)人員應(yīng)該做到（ACD）。(多選)203

A儀表端莊，身著工作服，佩戴服務(wù)牌

B準(zhǔn)備上班為掛號做準(zhǔn)備

C滿足患者掛號要求，并發(fā)放門診病歷

D認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

7.學(xué)習(xí)社交禮儀的意義有（ABC）。(多選)271

A提高社會心理承受力

B提高人文素質(zhì)

C提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)

D提高自尊心

8.衛(wèi)生法的保護(hù)社會健康原則，本質(zhì)上是協(xié)調(diào)個人利益與個人利益的關(guān)系，它是世界各國衛(wèi)生法公認(rèn)的目標(biāo)。(判斷)錯誤 107

9.“智慧”的語言表達(dá)技巧，是指預(yù)先知道對方的意圖、需求，順著對方的意圖、需求來說話。(判斷)錯誤 179

10.說話要謹(jǐn)慎清楚是指醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)使用不尊重、命令式的語言。(判斷)錯誤 18

211.指導(dǎo)性是指醫(yī)患之間的語言交流都是圍繞患者病情展開的。(判斷)錯誤 223

12.(填空)18

13.(填空)17

314.(填空)24

515.請說說關(guān)于醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范的完善途徑。(簡答)18

答：

一、提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

二、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)。

三、不斷完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督體系。

四、建立健全和貫徹落實醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)

1.（B）是強(qiáng)調(diào)人的生命價值至高無上、人的生命圣神不可侵犯的醫(yī)學(xué)道德觀。(單選)69 A醫(yī)學(xué)人道觀

B生命神圣觀

C醫(yī)學(xué)公益觀

D人道主義觀

2.衛(wèi)生法以（C）為宗旨。(單選)105

A發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)

B保護(hù)患者權(quán)利

C增進(jìn)個人和社會健康、均衡個人和公共健康利益

D提高國民健康素質(zhì)

3.《衛(wèi)生法》實行預(yù)防為主原則主要是由（A）決定的。(單選)106

A衛(wèi)生工作的性質(zhì)

B我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C人們醫(yī)療費(fèi)用支付能力水平

D民族文化傳統(tǒng)

5.《衛(wèi)生法》實行預(yù)防為主原則是由（AB）決定的。(多選)106

A衛(wèi)生工作的性質(zhì)

B我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C人們醫(yī)療費(fèi)用支付能力水平

D民族文化傳統(tǒng)

6.《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的立法目的包括（ACD）。(多選)109

A提高醫(yī)師的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)

B提高醫(yī)師的身份和地位

C保障醫(yī)師的合法權(quán)益

D保護(hù)人民健康

7.在交談中應(yīng)遵循語言交際的基本原則有（ABC）。(多選)176

A態(tài)度謙虛誠懇

B親切自然

C理直氣壯

D語調(diào)平和沉穩(wěn)

8.符合標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的處置措施，如果出現(xiàn)問題，可以豁免醫(yī)務(wù)人員的所有責(zé)任。(判斷)錯誤

9.衛(wèi)生法，是指由國家制定或認(rèn)可的，有關(guān)食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生、醫(yī)療事故的處理、衛(wèi)生防疫、藥品藥械管理、從業(yè)資格、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理等方面的法律規(guī)范的總稱，屬于普通行政法。(判斷)錯誤 10

410.為了奉獻(xiàn)社會，可以放棄個人的正當(dāng)利益及個人的幸福。(判斷)正確

11.風(fēng)度是由人的生理素質(zhì)或身體特點反應(yīng)出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。(判斷)錯誤 244應(yīng)該是氣質(zhì)

12.醫(yī)療行為是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中以維護(hù)生命健康為目的而展開的各種行為活動，具有高度的專業(yè)性、不確定性、和侵襲性。(填空)

114.言表達(dá)技巧。(填空)179

15.我國衛(wèi)生法的基本原則有哪些？(簡答)105

答：一衛(wèi)生保護(hù)原則。二預(yù)防為主原則。

三、公平原則。四保護(hù)社會健康原則。五患者自主原則。

第二篇：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與醫(yī)務(wù)禮儀 作業(yè)5分

1.醫(yī)務(wù)活動有別于其他自然科學(xué)的最為突出的特點是（A）。(單選)

A醫(yī)學(xué)技術(shù)的倫理性

B醫(yī)學(xué)技術(shù)可選擇性

C醫(yī)學(xué)技術(shù)科學(xué)性

D醫(yī)學(xué)技術(shù)可改進(jìn)性

2.下列不屬于《護(hù)士條例》的立法思路的（A）。(單選)

A提高護(hù)士的生活水平

B充分保障護(hù)士的合法權(quán)益

C嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為

D強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)

3.下列哪項不屬于手術(shù)后的服務(wù)規(guī)范（D）。(單選)

A鼓勵病人積極配合醫(yī)務(wù)人員實施術(shù)后的治療方案

B做好觀察和護(hù)理工作

C重視術(shù)后心理治療

D對病人不斷進(jìn)行心理護(hù)理

4.當(dāng)前醫(yī)患溝通在語言溝通方面還存的問題是（A）。(單選)

A淡

B冷

C軟

D多

5.患者自主原則包括（ABD）。(多選)

A自主選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)

B自主決定接受或者不接受某一項醫(yī)療服務(wù)

C自主選擇醫(yī)生

D有權(quán)拒絕非醫(yī)療性服務(wù)

6.醫(yī)療事故的賠償爭議解決方式有（ABD）。(多選)

A協(xié)商解決

B行政調(diào)解

C仲裁

D民事訴訟

7.在國際交往中，被海外人士視為個人隱私的有（ABCD）。(多選)

A收入支出

B年齡大小

C戀愛婚姻

D個人經(jīng)歷

8.保護(hù)隱私權(quán)是病人享有的私人信息和私人生活依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)，不包括病人為診治疾病的信息。(判斷錯誤)

9.醫(yī)德基本規(guī)范和具體規(guī)范相互滲透，相互貫通。(判斷正確)

10.世界觀、人生觀和價值觀三者是統(tǒng)一的：有什么樣的世界觀就有什么樣的人生觀，有什么樣的人生觀就有什么樣的價值觀。(判斷錯誤)

11.問診是通過詢問患者、家屬或者關(guān)系人，了解患者疾病發(fā)生與病情變化情況的方法，是診斷疾病的基本手段。(判斷正確)

12.醫(yī)療行為是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中以維護(hù)生命健康為目的而展開的各種行為活動，具有高度的專業(yè)性、不確定性 侵襲性、。(填空)

13.強(qiáng)調(diào)人的生命價值至高無上、人的生命神圣不可侵犯的醫(yī)學(xué)道德觀是 生命神圣觀。(填空)

14.常?？梢远床焓挛锏谋举|(zhì)，并且針對這些分析，可以做出較明確的判斷是“果斷 ”的語言表達(dá)技巧。(填空)

15.請說說關(guān)于醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范的完善途徑。(簡答)、提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)。

3、不斷完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督體系。

4、建立健全和貫徹落實醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)。

第三篇：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與醫(yī)務(wù)禮儀作業(yè)

作業(yè)題

1.生活規(guī)范是指社會組織對其成員（日常生活）的要求單選p5

2.臨床醫(yī)師采取的標(biāo)本應(yīng)盡快置放于盛有固定液的容器內(nèi)，固定液至少為標(biāo)本體積的（5）

倍單選p41

3.生命神圣觀的行程及發(fā)展是一個歷史過程，其產(chǎn)生的基礎(chǔ)是：（1）醫(yī)學(xué)活動本身的內(nèi)在要素；（2）自然科學(xué)和醫(yī)學(xué)科學(xué)及歐洲文藝復(fù)興運(yùn)動賦予的動力單選或多選p70

4.醫(yī)患溝通中忽視了患者特殊的心理、心理狀態(tài)和特定的文化背景，甚至將自己不良心理

感受對患者宣泄，是語言溝通方面的“硬”單選p226

5.禮貌用語的文明禮貌，基本要求是：禮貌謙虛、語速適中稱呼適當(dāng)、語態(tài)專注、講究情

境多選p180

6.醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：加強(qiáng)崗前培訓(xùn)教育、樹立以患者為中心的觀念、重視臨床帶教、加強(qiáng)溝通技巧訓(xùn)練多選p210

7.社交禮儀的意義：學(xué)習(xí)社交禮儀有利于提高社會心理承受力、可以提高人文素質(zhì)、有利

于強(qiáng)化文明行為，提高文化素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)多選p272

8.醫(yī)療行為是運(yùn)用醫(yī)學(xué)科學(xué)理論和技術(shù)對疾病做出診斷治療，恢復(fù)人體健康，提高生活質(zhì)

量的高技術(shù)、高風(fēng)險職業(yè)行為。判斷p2

9.醫(yī)療行為雖然是以拯救患者的生命健康為目的，但采用的檢查方法、手段、治療的方法

以及使用的藥物，不僅對患者身體具有侵入性和損害性，這似乎侵犯了人身權(quán)，但實際上屬于正常的醫(yī)療行為。判斷p3

10.醫(yī)療活動是一種高度專業(yè)化的活動，醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)務(wù)活動，應(yīng)符合其相應(yīng)的規(guī)范要求

判斷p28

11.醫(yī)患間的語言交往的指導(dǎo)性見書的正確解釋p223判斷

12.醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范包括技術(shù)規(guī)范、法律規(guī)范和道德規(guī)范填空p1

13.醫(yī)師的必備素質(zhì)包括道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)填空p110

14.社交禮儀是指人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首

選行為規(guī)范和慣用形式填空p270

15.結(jié)合實際談?wù)勧t(yī)患溝通方面存在的問題和解決方法

第四篇：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與醫(yī)務(wù)禮儀作業(yè)1(6分)

1.實施醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理是（）。(單選)A相同性

B統(tǒng)一性

C多樣性

D同一性

2.現(xiàn)代醫(yī)學(xué)所說的（），是指因腦血管出血或栓塞導(dǎo)致的大腦器質(zhì)性疾病。A冠心病

B中風(fēng)

C帕金森

D腦震蕩

3.下列哪項屬于積極向上的人生觀（）。(單選)A享樂主義人生觀

B禁欲主義人生觀

C厭世主義人生觀

D幸福主義人生觀

4.社交禮儀的本質(zhì)是（）。(單選)A尊重

B崇拜

C禮貌

D氣質(zhì)

5.完善醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范的途徑有（）。(多選)A加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)

單選)

(B完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督體系

C健全醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)

D提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)

6.醫(yī)德保密的作用體現(xiàn)在（）。(多選)A使病人保持良好的精神狀態(tài)

B有助于樹立良好的形象

C有助于醫(yī)患雙方的情感交流

D提高醫(yī)務(wù)人員的道德品質(zhì)

7.世界觀除了包括社會觀還包括（）。(多選)A自然觀

B金錢觀

C人生觀

D價值觀

8.社會主義經(jīng)濟(jì)制度和政治制度的確立，體現(xiàn)出絕大多數(shù)人對共同利益的關(guān)心以及人民之間的相互尊重和關(guān)心，因此，社會主義人道主義是自發(fā)實現(xiàn)的。(判斷)正確 錯誤

9.保護(hù)隱私權(quán)是病人享有的私人信息和私人生活依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)，不包括病人為診治疾病的信息。(判斷)正確 錯誤

10.醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員（以直接面向病人的醫(yī)護(hù)人員為主體）在整個醫(yī)務(wù)執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。(判斷)正確 錯誤

11.健康觀溝通主要是要求醫(yī)務(wù)人員向患者介紹所患疾病的相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，促進(jìn)醫(yī)學(xué)知識普及和推廣，這是《職業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定的醫(yī)生義務(wù)。(判斷)正確 錯誤

12.現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的特征是：醫(yī)學(xué)技術(shù)的科學(xué)性、可選擇性、可改進(jìn)性、倫理性。(填空)13.醫(yī)務(wù)人員的倫理規(guī)范包括生命神圣觀、醫(yī)學(xué)人道觀、醫(yī)學(xué)公益觀。(填空)14.社會主義職業(yè)道德的核心規(guī)范是為人民服務(wù)。(填空)15.在醫(yī)務(wù)活動中，應(yīng)當(dāng)遵循哪些具體的倫理準(zhǔn)則？(簡答)

一、尊重與自主

二、有利與不傷害

三、知情同意和保密

四、公正與互助

第五篇：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與醫(yī)務(wù)禮儀作業(yè)5分(一)

1.醫(yī)務(wù)人員的面臨的最基本最首要的行為規(guī)范約束是（C）。(單選)

A職業(yè)信念B法律制度C醫(yī)療技術(shù)D職業(yè)道德

2.下列哪項不屬于醫(yī)德的基本范疇（B）。(單選)P83

A醫(yī)德權(quán)利與醫(yī)德義務(wù)B醫(yī)德尊重與醫(yī)德自主C醫(yī)德情感與醫(yī)德良心 D醫(yī)德審慎與醫(yī)德保密

3.醫(yī)患溝通的工作性溝通是指（C）。(單選)P216

A了解患者的感知B了解患者的病史C告知和征求意見D心理治療

4.在日常社交中，不屬于最為常見的禮儀的是（C）。(單選)P269

A拜訪會面禮儀B宴請餐飲禮儀C國內(nèi)禮儀D涉外國際禮儀

5.理想具有特征有（ABCD）。(多選)P141

A超越性B實踐性C現(xiàn)實可能性D政治性

6.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德修養(yǎng)中應(yīng)該做到（ACD）。(多選)

A學(xué)習(xí)理論，提高認(rèn)識

B自我中心，一切為我C學(xué)習(xí)榜樣，吸取力量

D反躬內(nèi)省，自覺改造

7.語言表達(dá)的技巧包括（ABCD）。(多選)

A“忠誠”的語言表達(dá)技巧

B“智慧”的語言表達(dá)技巧

C“權(quán)威性”的語言表達(dá)技巧

D“可信性”的語言表達(dá)技巧

8.在追究醫(yī)方的醫(yī)療損害賠償責(zé)任時，患者個體的差異是必須要被考慮的因素。(判斷)正確

9.從職業(yè)分工的角度看，醫(yī)務(wù)人員面對的最基本規(guī)范限制是醫(yī)學(xué)技術(shù)規(guī)范。(判斷)正確

10.任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。(判斷)正確

11.稱呼禮儀，務(wù)必注意一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點。(判斷)正確

12.社會主義醫(yī)德的核心和實質(zhì)是全心全意為人民的健康(服務(wù))。(填空)

13.醫(yī)療糾紛中的過錯責(zé)任原則一般采用“(誰主張)、(誰舉證)”的原則。(填空)

14.人類最重要的交際工具是(語言)。(填空)

15.社交禮儀的基本原則是什么？(簡答)P272-275

一、真誠尊重

二、平等適度

三、自信自律

四、信用寬容