第一篇:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃
2011年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于貫徹落實(shí)〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要〉的具體意見》,抓好反腐倡廉各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和制度建設(shè),建立起思想道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,業(yè)務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管機(jī)制,建成完善的懲治和預(yù)防腐敗體系。大力推行黨、院務(wù)公開制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,依法加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管,認(rèn)真解決損害群眾利益的不正之風(fēng)。
二、加強(qiáng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理手冊為總抓手,堅(jiān)持院《(更多精彩文章來自“秘書不求人”)醫(yī)德教育制度》,對全員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會(huì)對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作常抓不懈,定期或不定期檢查,堅(jiān)持院《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)罰辦法》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則》和《量化考核標(biāo)準(zhǔn)》,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,確保我院有一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)環(huán)境。
三、認(rèn)真執(zhí)行承諾制度,向社會(huì)公開承諾內(nèi)容,門診科室承諾內(nèi)容上墻,住院病區(qū)實(shí)行醫(yī)患雙向承諾,有諾必踐。公開藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)檢查、手術(shù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行病人費(fèi)用一日清制度,避免亂收費(fèi)情況發(fā)生,確保減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
四、加強(qiáng)社會(huì)和病人監(jiān)督,堅(jiān)持每半年召開一次社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,每季召開一次病陪人座談會(huì),每季度發(fā)放一次病人征求意見書,并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見,每月開啟意見箱至少兩次,堅(jiān)持院長接待日制度,繼續(xù)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴熱線),認(rèn)真接待群眾來信來訪,對上述工作中反映出的問題院及時(shí)進(jìn)行解決,力爭病人綜合滿意度在95%以上。
五、實(shí)行文明職工的動(dòng)態(tài)管理辦法,設(shè)立“黨員示范崗”、“共青團(tuán)窗口”,充分發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用,進(jìn)一步激發(fā)職工的服務(wù)意識(shí)。推行崗位行為規(guī)范,開展文明用語及禁語活動(dòng),服務(wù)一位病人,樹立一面旗幟,使每位醫(yī)務(wù)人員能自覺樹立良好的崗位形象。
2011年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院制定的制度和監(jiān)督措施,抓好反腐倡廉各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和制度建設(shè),建立起思想道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,業(yè)務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管機(jī)制,大力推行黨、院務(wù)公開制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,依法加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管,認(rèn)真解決損害群眾利益的不正之風(fēng)。
二、加強(qiáng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理為總抓手,堅(jiān)持醫(yī)院《醫(yī)德教育制度》,對全員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會(huì)對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作常抓不懈,定期或不定期檢查,堅(jiān)持院《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)罰辦法》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則》和《量化考核標(biāo)準(zhǔn)》,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,確保我院有一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)環(huán)境。
三、公開藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)檢查、手術(shù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行病人費(fèi)用一日清制度,避免亂收費(fèi)情況發(fā)生,確保減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
四、加強(qiáng)社會(huì)和病人監(jiān)督,每季召開一次工休座談會(huì),每季度發(fā)放一次病人征求意見書,并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見,電話隨訪,每月開啟意見箱至少兩次,認(rèn)真接待群眾來信來訪,對工作中反映出的問題院及時(shí)進(jìn)行解決,力爭病人綜合滿意度在90%以上。
五、實(shí)行文明職工的動(dòng)態(tài)管理辦法,充分發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用,進(jìn)一步激發(fā)職工的服務(wù)意識(shí)。推行崗位行為規(guī)范,開展文明用
語及禁語活動(dòng),服務(wù)一位病人,樹立一面旗幟,使每位醫(yī)務(wù)人員能自覺樹立良好的崗位形象。
六、上半年對醫(yī)技護(hù)人員進(jìn)行職業(yè)道德考核,結(jié)合平時(shí)表現(xiàn),成績到人,量化到科,排名先后公布于院宣傳欄。對前幾名優(yōu)秀的同志提出表揚(yáng),樹立先進(jìn)典型,對成績較差的同志進(jìn)行批評教育,并給予一定的處罰。
第二篇:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作計(jì)劃范文
阿克陶縣人民2011年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
工作計(jì)劃
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命息息相關(guān),與別類職業(yè)道德相比,具有地位突出、對象特殊、責(zé)任重大的特點(diǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)競爭中,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,弘揚(yáng)白求恩精神,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展。
二、工作目標(biāo)
一是切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,解決一手硬、一手軟,重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行“三個(gè)代表”,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),心系人民健康,提高服務(wù)能力;勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,追求技術(shù)精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,誠實(shí)守信,銘記救死扶傷,發(fā)揚(yáng)
人道主義;遵紀(jì)守法,廉潔自律,抵制不正之風(fēng),維護(hù)我院
形象;求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧,促進(jìn)我院發(fā)展。
三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加
和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,使廣大醫(yī)務(wù)人員長
期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
三、具體措施。
(一)政治理論教育。學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想是
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù)。要以“三個(gè)代表”重要思想的科
學(xué)理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員,牢固確立“三個(gè)代表”重要思想
在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)地位,樹立人民利益高于一切的思想,始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。要把學(xué)習(xí)“三
個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的十六大精神結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)
黨的路線方針政策結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)
濟(jì)、文化發(fā)展的新知識(shí)新技術(shù)結(jié)合起來,不斷提高干部職工
政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支
柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會(huì)主義教育,開展形
勢任務(wù)和時(shí)事政治教育,大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精
神,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定對共產(chǎn)主義的信念,堅(jiān)定建設(shè)中國特
色社會(huì)主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和
道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅(jiān)持個(gè)人利益
服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師
法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國
護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理
條例》等為基本教材,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和
紀(jì)律觀念,自覺用黨紀(jì)國法約束自己的行為。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱
要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,弘揚(yáng)“救死扶傷、忠
于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于
奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,牢固樹立救死扶傷和“以病
人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)完善各個(gè)層次、各類崗位的醫(yī)
德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)
行為,全心全意為患者服務(wù)。
(五)建立個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月考核一次,年終將
考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,并與勞務(wù)費(fèi)掛鉤。每年全性醫(yī)德醫(yī)
風(fēng)教育不少于二次??剖颐考径乳_展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育兩次以
上。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同
時(shí)公開接受患者、社會(huì)公眾的監(jiān)督。設(shè)立意見箱意見簿,每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問卷調(diào)查表,定期召
開工休會(huì)和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督
阿克陶縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室
附表:
1合作經(jīng)營協(xié)議書
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就中石油煤層氣保德區(qū)塊地面工程合作
經(jīng)營事宜,自愿達(dá)成如下協(xié)議,以資信守:
一、合伙宗旨:共同合作、合法經(jīng)營、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
二、合作經(jīng)營項(xiàng)目:中石油煤層氣保德區(qū)塊地面建設(shè)工程。
三、合作經(jīng)營地點(diǎn):山西省保德縣。
四、出資金額方式:期限墊付。
1、甲方以現(xiàn)金方式出資200萬元;乙方以現(xiàn)金方式出資200萬元
(主要用于補(bǔ)足前任合伙人撤資款項(xiàng))。
2、合同簽訂之日乙方向甲方交付100萬元投資款,剩余100萬元
乙方須在2012年3月31日前全額到位。
3、2012年3月31日前應(yīng)付前任合伙人撤資的17萬利息,雙方
各承擔(dān)8.5萬元。
4、乙方墊付2012年2月開工前期全部費(fèi)用。(回款前)
五、股份劃分:甲方%、乙方%。作為確定盈余分
配和債務(wù)承擔(dān)的基礎(chǔ)。
六、合作期間甲乙雙方的出資為雙方共有資產(chǎn),不得隨意請求分割。
七、甲乙雙方的任何一方原則上不得中途退撤,任何一方在不給合作
事務(wù)造成不利影響的前提下可以退出,但須經(jīng)雙方協(xié)商認(rèn)可。
八、甲乙雙方的分工、權(quán)力與義務(wù):
1、甲方為合作項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營與管
理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)商務(wù)活動(dòng)及工程的回款工作。費(fèi)用不得超過工程總額的10%。
2、乙方負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的生產(chǎn),施工、安全工作。
3、以甲方公司的名義,在保德縣與當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)賬戶,雙方各留
印鑒、共同管理。乙方負(fù)責(zé)施工過程中的財(cái)務(wù)工作,對于涉及財(cái)務(wù)、賬目以及借款、還款、日常投資等資金使用事項(xiàng)在超過元額度(元以下的應(yīng)各自記賬留存憑證定期對賬),應(yīng)許
甲乙雙方協(xié)商一致方可進(jìn)行。同時(shí),甲乙雙方都有對財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督
權(quán)利。
九、盈余分配與債務(wù)承擔(dān):
合作雙方共同經(jīng)營,共同合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。
十、合作任一方違反本協(xié)議導(dǎo)致合作損失的,應(yīng)當(dāng)對另一方承擔(dān)。
本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式2份,甲乙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲乙方簽字畫押后生效。
甲方:乙方:
年月日年月日
第三篇:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃
為深入貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,使醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),提升廣 大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng),提高干部職工隊(duì)伍思想素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)風(fēng)氣,讓患者放心 就醫(yī),滿意回家,特制定本規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想: 以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決“看病難、看病貴”問 題,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,努力構(gòu)建和諧衛(wèi)生、促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、總體目標(biāo): 通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫徹“以人為本、德高醫(yī)精、誠信守法、群眾滿意”服務(wù)宗旨,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺提 升醫(yī)德修養(yǎng)。以熱愛專業(yè)、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)為前提,倡導(dǎo)救死扶傷、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民服 務(wù)。
三、工作原則:
1、堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,“一把手”親自抓、總負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)既對分管的業(yè) 務(wù)工作負(fù)責(zé),也對分管部門的行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
2、堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重。教育是基礎(chǔ)、制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵,三者相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用,既從嚴(yán)治標(biāo)、更著力治本、懲防并舉、注重預(yù)防。
3、堅(jiān)持科學(xué)性、系統(tǒng)性相統(tǒng)一,理論與實(shí)際相結(jié)合,立足自身,著眼全局,總體規(guī)劃,注重科學(xué)合理和可 操作性,充分發(fā)揮嚴(yán)肅查處和教育引導(dǎo)的整體效能。
4、堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,借鑒兄弟單位的有益做法,加強(qiáng)對全局性、前瞻性問題的研究和探索,總結(jié)新 經(jīng)驗(yàn),解決新問題。
四、主要任務(wù): 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要加強(qiáng)宣傳教育,提升服務(wù)水平,提高社會(huì)和群眾的滿意度,要健全教育、制度、監(jiān)督并重 的體系建設(shè)。以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育為重點(diǎn),修訂建立各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)法律、法規(guī)、制度的落實(shí),強(qiáng)化監(jiān)督、考評、整改和提高。
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育要以黨員干部和業(yè)務(wù)骨干為重點(diǎn)。要以樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)、廉潔從業(yè)為主題,以實(shí)現(xiàn)救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)為宗旨,組織黨員 干部和業(yè)務(wù)骨干認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度,深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,不斷加強(qiáng) 職業(yè)道德修養(yǎng),不斷強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要面向全體醫(yī)務(wù)人員。對廣大醫(yī)務(wù)人員尤其是新上崗職工,要使他們能夠辨明是非,追求 真善美。在處理與患者以及他人的關(guān)系時(shí),能夠做到以服務(wù)對象的利益為重,自覺遵守紀(jì)律和規(guī)程,要大 張旗鼓地表彰和宣傳先進(jìn)典型,樹立榜樣,弘揚(yáng)正氣,要深化警示教育,深刻剖析違法違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā) 展原因。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為新職工上崗培訓(xùn)、醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育主要內(nèi)容。
3、構(gòu)建科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育工作新格局。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育納入黨的宣傳教育總體部署,完善宣 傳教育制度,健全工作機(jī)制,改建工作方法。要堅(jiān)持正面宣傳教育為主,利用各種渠道,開展形式多樣的 宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺踐行依法執(zhí)業(yè)、誠信診療、誠信收費(fèi)、誠信服務(wù)、廉潔行醫(yī)的行業(yè) 風(fēng)尚。
(二)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度約束
1、建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)基本制度。根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》(“八不準(zhǔn)”),探索和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),告知承諾,考核評估,責(zé)任追究等制度,加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重點(diǎn)問題的治理力度。
2、狠抓落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度。要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度執(zhí)行情況與醫(yī)務(wù)人員崗位、職務(wù)、職稱、獎(jiǎng)金、評優(yōu)創(chuàng)先掛 鉤,堅(jiān)持懲前毖后,治病救人原則,綜合運(yùn)用法律、紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理,限制從業(yè)資格等方式和 手段,嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)違法案件。
3、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合考評。要組織對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行定期考評,明確考評內(nèi)容,規(guī)范考評程序,完 善考評方法,確??荚u取得實(shí)效。通過考評,達(dá)到約束和激勵(lì)之效果。堅(jiān)持《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)罰辦法》、《醫(yī) 德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則》等,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,確保醫(yī)院有一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)環(huán)境。
(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督檢查
1、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,加強(qiáng)對重要部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)對藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材的采購,使 用部門及其工作人員的監(jiān)督和管理,對關(guān)系群眾切身利益的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、開方用藥、開單檢查、收費(fèi)價(jià) 格等情況進(jìn)行檢查評估。
2、接受社會(huì)監(jiān)督,拓寬監(jiān)督渠道,增強(qiáng)工作透明度,大力推行院務(wù)、黨務(wù)公開。加強(qiáng)社會(huì)和病人監(jiān)督,堅(jiān) 持每年召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,每月開啟意見箱,堅(jiān)持院長接待日制度,繼續(xù)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴熱線,認(rèn)真 接待群眾來信來訪,對上述工作中反映出的問題院及時(shí)進(jìn)行解決。
3、接受群眾監(jiān)督,暢通信訪渠道。通過意見箱、公布投訴電話、公開投訴網(wǎng)址、問卷函調(diào)、行風(fēng)熱線等渠 道,自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督。
4、加大查處力度,對群眾舉報(bào)和監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,要嚴(yán)肅處理,做到有案必查、查則徹底、處理到位。
5、開展專項(xiàng)整治,對突出問題開展階段性的專項(xiàng)整治,嚴(yán)格杜絕一切敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的行為。
五、工作要求:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入總體規(guī)劃,列入黨政中心工作,擺到重要議事日程。黨政“一 把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門重點(diǎn)抓,黨政工團(tuán)和各相關(guān)部門各司其職,各負(fù)其責(zé),齊抓共管。
2、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。醫(yī)院紀(jì)委充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,協(xié)助黨政組織抓好各項(xiàng)工作任務(wù),作出周密的工作部 署,其他部門要按照職能分工,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
3、抓好工作結(jié)合。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作之中,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)管 理工作的緊密結(jié)合。要充分發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)在業(yè)務(wù)管理中的積極作用,做到與業(yè)務(wù)工作同研究部署、同 組織落實(shí)、同監(jiān)督檢查、同總結(jié)考核,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。首頁12尾頁
第四篇:“醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于貫徹落實(shí)〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要〉的具體意見》,抓好反腐倡廉各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和制度建設(shè),建立起思想道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,業(yè)務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管機(jī)制,建成完善的懲治和預(yù)防腐敗體系。大力推行黨、院務(wù)公開制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,依法加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管,認(rèn)真解決損害群眾利益的不正之風(fēng)。
二、加強(qiáng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理手冊為總抓手,堅(jiān)持院《醫(yī)德教育制度》,對全員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會(huì)對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作常抓不懈,定期或不定期檢查,堅(jiān)持院《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)罰辦法》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則》和《量化考核標(biāo)準(zhǔn)》,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,確保我院有一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)環(huán)境。
三、認(rèn)真執(zhí)行承諾制度,向社會(huì)公開承諾內(nèi)容,門診科室承諾內(nèi)容上墻,住院病區(qū)實(shí)行醫(yī)患雙向承諾,有諾必踐。公開藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)檢查、手術(shù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行病人費(fèi)用一日清制度,避免亂收費(fèi)情況發(fā)生,確保減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
四、加強(qiáng)社會(huì)和病人監(jiān)督,堅(jiān)持每半年召開一次社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,每季召開一次病陪人座談會(huì),每季度發(fā)放一次病人征求意見書,并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見,每月開啟意見箱至少兩次,堅(jiān)持院長接待日制度,繼續(xù)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴熱線,認(rèn)真接待群眾來信來訪,對上述工作中反映出的問題院及時(shí)進(jìn)行解決,力爭病人綜合滿意度在95%以上。
五、實(shí)行文明職工的動(dòng)態(tài)管理辦法,設(shè)立“黨員示范崗”、“共青團(tuán)窗口”,充分發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用,進(jìn)一步激發(fā)職工的服務(wù)意識(shí)。推行崗位行為規(guī)范,開展文明用語及禁語活動(dòng),服務(wù)一位病人,樹立一面旗幟,使每位醫(yī)務(wù)人員能自覺樹立良好的崗位形象。
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第五篇:醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作計(jì)劃
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃
2011-01-03
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),與別類職業(yè)道德相比,具有地位突出、對象特殊、責(zé)任重大的特點(diǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)競爭中,為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,更好地抓好我院今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,現(xiàn)特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展。
二、工作目標(biāo)
一是切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,解決一手硬、一手軟,重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行“三個(gè)代表”,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),心系人民健康,提高服務(wù)能力;勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,追求技術(shù)精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,誠實(shí)守信,銘記救死扶傷,發(fā)揚(yáng)人道主義;遵紀(jì)守法,廉潔自律,抵制不正之風(fēng),維護(hù)我院形象;求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧,促進(jìn)我院發(fā)展。
三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
三、具體措施。
(一)政治理論教育。學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù)。要以“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員,牢固確立“三個(gè)代表”重要思想在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)地位,樹立人民利益高于一切的思想,始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。要把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的十六大精神結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)黨的路線方針政策結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的新知識(shí)新技術(shù)結(jié)合起來,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會(huì)主義教育,開展形勢任務(wù)和時(shí)事政治教育,大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定對共產(chǎn)主義的信念,堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會(huì)主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅(jiān)持個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念,自覺用黨紀(jì)國法約束自己的行為。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)完善
各個(gè)層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。
(五)建立個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每季度考核一次,年終將考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,并與勞務(wù)費(fèi)掛鉤。每年全院性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不少于二次??剖颐考径乳_展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育兩次以上。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時(shí)公開接受患者、社會(huì)公眾的監(jiān)督。設(shè)立意見箱意見簿,每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問卷調(diào)查表,定期召開工休會(huì),接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
江口中心衛(wèi)生院
2011-01-03