第一篇：關(guān)于醫(yī)院標(biāo)識(shí)（寫寫幫推薦）

序

醫(yī)院標(biāo)識(shí)作為“系統(tǒng)”是20世紀(jì)末出現(xiàn)在我國醫(yī)院的，此前的醫(yī)院標(biāo)識(shí)僅只是各科室的標(biāo)牌。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)入醫(yī)院，立即顯示出獨(dú)到的功能，體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院的人文精神，讓人耳目一新。有人形象地贊譽(yù)它起到了為醫(yī)院建筑畫龍點(diǎn)睛的作用，用立體導(dǎo)向改變以往醫(yī)院用平面功能區(qū)分，以解決醫(yī)院人流、物流、潔污等流程問題。業(yè)內(nèi)有識(shí)人士，更深刻地指出方寸標(biāo)識(shí)不僅能起到導(dǎo)向作用，而且是美化環(huán)境的使者，它能體現(xiàn)醫(yī)院的形象、歷史、個(gè)性，乃至?？铺亻L(zhǎng)、風(fēng)格、作風(fēng)等，呈現(xiàn)其洋溢親情的企業(yè)文化氛圍。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)之所以進(jìn)入醫(yī)院，是現(xiàn)代醫(yī)院倡導(dǎo)“以人為本”理念之使然。中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生建筑專業(yè)委員會(huì)研究認(rèn)為，將為患者服務(wù)融入企業(yè)文化氛圍之中，是醫(yī)院貫徹“以人為本”理念的重要內(nèi)涵。我們敏感地意識(shí)到醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)所具有的特有功能。將微笑服務(wù)具體化為直觀、明確、快捷的視覺網(wǎng)絡(luò)；

將對(duì)患者的關(guān)愛體現(xiàn)為熱情、溫暖、親切的圖文信息交流；

將醫(yī)院、患者、家庭、社會(huì)之間的聯(lián)系呈現(xiàn)為彼此自律的文化溝通；

將整個(gè)醫(yī)療過程設(shè)計(jì)為科學(xué)、有序、高效的導(dǎo)向流程。

基于上述認(rèn)識(shí)，所以，當(dāng)醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)剛剛出現(xiàn)在國內(nèi)醫(yī)療界，我們就給予高度關(guān)注，立即成立了課題組從事前沿性專題研究，同時(shí)展開現(xiàn)狀與市場(chǎng)調(diào)查，并迅速取得有價(jià)值的階段性成果。本書就是階段性成果的一部分，其目的就是要引起醫(yī)院管理界的重視，提示醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的示范；吁請(qǐng)醫(yī)院建筑界關(guān)注標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的介入，以便加快我國醫(yī)院建筑與醫(yī)院管理的結(jié)合，即醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)代化進(jìn)程。

全書由理論篇、設(shè)計(jì)篇、應(yīng)用篇三篇組成，力求系統(tǒng)地從理論到實(shí)踐給讀者以清楚的思路，進(jìn)而達(dá)到示范的作用。同時(shí)以一編一審的原則，確保該書的科學(xué)、實(shí)用、先進(jìn)性，基本達(dá)到了以應(yīng)用為目的、具有較強(qiáng)的可操作性的要求。對(duì)于這樣一部實(shí)用性強(qiáng)的專著，本書是課題組責(zé)成張暉執(zhí)筆完成的初步成果，課題組雖然認(rèn)真做了修訂、補(bǔ)充，但其中仍有不夠完善的地方，我們將在今后的研究中予以修正，敬希各界批評(píng)指正。在本書編寫過程中，得到香港醫(yī)院管理局提供相關(guān)資料與考察方面的支持、北大醫(yī)院提供的示范工程實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地以及中僑科藝標(biāo)志有限公司在人力方面的支持，在此一并致以衷心的感謝！

引言

時(shí)代不斷在變，傳統(tǒng)的作業(yè)模式、營(yíng)銷理念、傳播媒介乃至價(jià)值觀都在隨之變化。難怪一本“奶酪”的書可以賣得火，盡管它只是昭示了一個(gè)以變化為主題的真理。

中國的醫(yī)院亦在劇變之中，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度而言，今后幾年才是對(duì)我國醫(yī)院真正的考

驗(yàn)，因?yàn)獒t(yī)院要面對(duì)的不僅僅是與醫(yī)改、醫(yī)保政策磨合的問題，重要而艱難的是如何全方位走向市場(chǎng)和與國際接軌的問題。

劇變對(duì)我國醫(yī)院提出一連串的要求：把握醫(yī)院定位，規(guī)劃醫(yī)院略，樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，全面提高醫(yī)院搏擊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)正是在這種背景下走進(jìn)中國醫(yī)院，成為醫(yī)院VI和醫(yī)院市場(chǎng)戰(zhàn)略中不可分割的一部分。

奧美行銷研究中心如此詮釋：趨勢(shì)是一種動(dòng)態(tài)的變化，若該變化持續(xù)的時(shí)間在一年以內(nèi)稱為時(shí)尚（Fad）；在一年到三年內(nèi)稱為流行（Fashion）；持續(xù)三年到五年才叫做趨勢(shì)（Trend）；若變化能延續(xù)五年到十年，則可稱之為大趨勢(shì)了。

中國醫(yī)院的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)變革起源于1995年前后。一部分醫(yī)院出于發(fā)展的需求，把標(biāo)識(shí)系統(tǒng)整改作為改善醫(yī)療環(huán)境條件之一，并引入了當(dāng)時(shí)商用標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)的概念尤其是模塊化組合概念。至今標(biāo)識(shí)的運(yùn)用已發(fā)展成為一種趨勢(shì)，它的整體結(jié)構(gòu)已具雛形。幾年的發(fā)展，越來越多的醫(yī)院在這一點(diǎn)上予以更多的重視，成為醫(yī)院建設(shè)中一個(gè)專門的部分，并且正在形成自身的專業(yè)體系和趨勢(shì)。

醫(yī)用標(biāo)識(shí)值得這樣做嗎？它為什么能形成一種趨勢(shì)？究竟它能夠?yàn)獒t(yī)院帶來什么樣好處？它是一個(gè)怎么的系統(tǒng)的理論、設(shè)計(jì)和應(yīng)用加以系統(tǒng)的歸納和闡述，以期對(duì)中國醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)起到示范作用，引導(dǎo)醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)在追求個(gè)性化的同時(shí)走向規(guī)范化、國際化；同時(shí)，本書還希望能為已經(jīng)開始關(guān)注醫(yī)院形象設(shè)計(jì)的醫(yī)院管理者提供幫助，建立起設(shè)計(jì)方與院方交流和互動(dòng)的平臺(tái)。

理論篇

醫(yī)院文化

文化，從“辭海”中尋找注釋，謂“文治教化”也。亦即人類社會(huì)從野蠻到文明，其努力所得之成績(jī)而表現(xiàn)于各方面，為科學(xué)、藝術(shù)、宗教、道德法律、風(fēng)俗習(xí)慣等，其綜合體就稱之為文化。文化是無所不在的。在人力資源理論中，文化是不需要經(jīng)過深思熟慮而表現(xiàn)出的一種下意識(shí)的行為準(zhǔn)則、規(guī)范?？梢娢幕男纬捎幸粋€(gè)從主觀向客觀過渡的過程。

醫(yī)學(xué)不僅僅是智力意義上的科學(xué)，而且也是人類學(xué)意義上的文化。醫(yī)學(xué)無處不凝聚著強(qiáng)烈的人文精神與創(chuàng)造。

醫(yī)院文化其實(shí)是企業(yè)文化的一種，是一種群體文化，它在一定的社會(huì)文化基礎(chǔ)上形成并和具備醫(yī)院的自身特征。長(zhǎng)期以來，由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的原因，國內(nèi)醫(yī)院多年來只以醫(yī)院文化作為輔助管理手段，突出體現(xiàn)在推行全體員工共同奉行的價(jià)值觀、基本信念及行為準(zhǔn)則。實(shí)際上，中國醫(yī)院文化既要體現(xiàn)仁者愛人、群體本位、中庸和諧、協(xié)和萬邦的思想，亦要體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展以人為本，人類發(fā)展以健康為本，保證社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)綠色生態(tài)文化的現(xiàn)代人文精神，使民族性和時(shí)代性、世界性統(tǒng)一。因此，我們面對(duì)的醫(yī)院文

化建設(shè)應(yīng)從現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)需要出發(fā)，結(jié)合國情與傳統(tǒng)文化，以創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為前提，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，努力營(yíng)造、完善這種具有服務(wù)特征的群體文化。

中國企業(yè)從1984年前后開始引入現(xiàn)代企業(yè)文化理念，隨著改革開放的經(jīng)濟(jì)熱潮，在理論與實(shí)踐中已形成了具有中國特色的企業(yè)文化觀。這給全面走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院帶來不少可借鑒的元素。

醫(yī)院文化作為一種管理哲學(xué)，是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論的新發(fā)展。醫(yī)院文化跟企業(yè)文化、社區(qū)文化甚至城市文化一樣，同為21世紀(jì)核心戰(zhàn)略。如果說現(xiàn)代管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理及現(xiàn)代科學(xué)管理三個(gè)階段的話，那么我國多數(shù)的醫(yī)院目前仍處于科學(xué)管理的過渡階段。而現(xiàn)代科學(xué)管理尤為注重企業(yè)文化建設(shè)，未來的醫(yī)院管理亦然。目前體制轉(zhuǎn)軌及中國入世后帶來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，既潛伏著憂患也面臨著機(jī)遇，無論各家醫(yī)院規(guī)模性質(zhì)怎樣，都要一起站在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這條起跑線上。因此，如何有效形成獨(dú)特的醫(yī)院文化，對(duì)病患和社會(huì)人群實(shí)現(xiàn)最充分的人文關(guān)懷以爭(zhēng)取更大的客戶群，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于更有利位置是各家醫(yī)院目前的必修課之一。

醫(yī)院文化具有外顯和內(nèi)涵兩種形態(tài)。前者指公共關(guān)系、醫(yī)患、全體員工和管理者的行為方式，后者指領(lǐng)導(dǎo)者和醫(yī)患、全體員工自我意識(shí)中反映價(jià)值觀、道德觀、歸屬意識(shí)、群體心態(tài)等。衡量醫(yī)院文化建設(shè)則要綜觀其精神文化和物質(zhì)文化。醫(yī)院的精神文化反映在人際關(guān)系如思想觀念、行為模式、管理制度和生活習(xí)慣等，物質(zhì)文化體現(xiàn)于人與自然的關(guān)系如科技、醫(yī)院硬件建設(shè)、服務(wù)設(shè)施等。由此可見，醫(yī)院文化通過其外部和內(nèi)部、物質(zhì)和精神的不同表達(dá)，體現(xiàn)出不同醫(yī)院的個(gè)性特征，而內(nèi)涵的精神文化往往是通過外顯的物質(zhì)文化表達(dá)的。這也是醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)何以成為醫(yī)院組成部分而日受重視的原因。

醫(yī)院文化有幾個(gè)重要功能：

導(dǎo)向功能以人為本的文化，形成全員的信念、道德和行為準(zhǔn)則。因?yàn)橛锌鞓窛M意的職工才有快樂滿意的病人。職工跟病人不分職位高低、性別階層，都能得到同等尊重和關(guān)愛，一視同仁，以此為導(dǎo)向就能起到內(nèi)在認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，亦即同化作用，可以籍此很好地處理公共關(guān)系。

約束功能通過有形、無形規(guī)范，形成從眾心理的一種“軟約束”，以克服社會(huì)上各種“反文化”作用，如責(zé)任心不強(qiáng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量不高、規(guī)章制度不嚴(yán)、人際關(guān)系不和及后勤保障不力等，使員工做到自我控制，自我糾正，自我規(guī)范，形成良好的醫(yī)風(fēng)。

凝聚功能共同價(jià)值取向是醫(yī)院文化的粘合劑，它使內(nèi)外關(guān)系諧和，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、責(zé)任感和使命感，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充滿生機(jī)。凝聚力來自民主、科學(xué)和市場(chǎng)觀念。

輻射功能一般民眾平均每人每年光顧六次醫(yī)院以上，醫(yī)院的形象可通過顧客（病患）傳播出去產(chǎn)生重要的社會(huì)效應(yīng)。

醫(yī)院文化的傳播，最有效的辦法是通過醫(yī)院形象來體現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)院文化理念性較強(qiáng)，要傳達(dá)到公眾必須把它形象化，變成可直接感知的視覺符碼來進(jìn)行傳播。

第二篇：醫(yī)院標(biāo)識(shí)管理制度

醫(yī)院標(biāo)識(shí)管理制度

1．醫(yī)院要設(shè)立醒目、明晰的診療區(qū)域指示標(biāo)識(shí)(包括夜標(biāo)識(shí))和路標(biāo)，并責(zé)成專人負(fù)責(zé)管理。

2．所用標(biāo)識(shí)要規(guī)范統(tǒng)一，美觀大方。通用標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)按國家慣例進(jìn)行繪制，衛(wèi)生系統(tǒng)通用標(biāo)識(shí)按衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定制作。

3．醫(yī)院內(nèi)部標(biāo)識(shí)設(shè)立部位，要根據(jù)醫(yī)院環(huán)境，統(tǒng)一規(guī)劃，不準(zhǔn)隨意亂設(shè)。

4．所有標(biāo)識(shí)的色彩、圖形、比例、字體均應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按醫(yī)院提供版圖制作，以示嚴(yán)肅；字體應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)范，不用繁體字。

5．院內(nèi)已經(jīng)陳舊的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)修整更換，已經(jīng)過時(shí)的標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除。

6．所有標(biāo)識(shí)的語言文字應(yīng)當(dāng)符合國家語言文字規(guī)范的規(guī)定要求。

7．工作人員佩戴的胸牌，至少應(yīng)當(dāng)有姓名、職稱、所在科室等項(xiàng)目，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員與本院工作人員應(yīng)當(dāng)有區(qū)別。

8．要注意與安全有關(guān)的防跌倒、防燙傷、消防通道等標(biāo)識(shí)。

第三篇：醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)

醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)

深圳市西利標(biāo)識(shí)研究院

在當(dāng)下社會(huì)迅速發(fā)展的大環(huán)境下，人們的生活水平不斷提高，大家開始對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了越來越高的要求。所以這就需要我們對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，這不僅僅是簡(jiǎn)單的對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行裝修粉飾，而是從空間劃分、人流物流等方面按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，盡可能的把病人的心理、社會(huì)需求全面地體現(xiàn)于醫(yī)院的空間環(huán)境之中，真正做到以人為本，為人們服務(wù)。

一、醫(yī)院的定義

醫(yī)院是指以向人們提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)，其服務(wù)對(duì)象不僅包括患者和傷員，也包括處于特定生理狀態(tài)的健康人（如孕婦、產(chǎn)婦、新生兒）以及完全健康的人（如來醫(yī)院進(jìn)行體格檢查或口腔清潔的人）。大部分醫(yī)院通常是由政府部門資助，或由宗教團(tuán)體、社會(huì)組織、公司或慈善機(jī)構(gòu)的慈善捐款，不以盈利為目的。同時(shí)，也存在以盈利為目的的私立醫(yī)院。

二、醫(yī)院的分類

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以對(duì)醫(yī)院進(jìn)行不同的分類。這里簡(jiǎn)單的按綜合性質(zhì)把醫(yī)院劃分為兩類，綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院。綜合醫(yī)院旨在處理各種疾病和損傷等綜合性病癥，通常包括急診部、門診部和住院部。綜合醫(yī)院通常是一個(gè)地區(qū)的主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有大量的病床，可以同時(shí)為許多病人提供重癥監(jiān)護(hù)和長(zhǎng)期照顧。

旨在治療特定疾病或傷害的醫(yī)院是專科醫(yī)院。按不同疾病或傷害，可分為兒科醫(yī)院、婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、肛腸科、耳鼻喉科、皮膚科醫(yī)院、精神病院、腫瘤醫(yī)院、傳染病醫(yī)院等，涵蓋了很多分科醫(yī)院。

三、醫(yī)院的構(gòu)架

根據(jù)以上對(duì)醫(yī)院的分類，醫(yī)院的構(gòu)架總體上分為： 急診部，為情況緊急的患者提供服務(wù)的部門；

門診部，負(fù)責(zé)治療本身疾病并不緊急，不需要住院進(jìn)行治療的患者的部門，一般會(huì)依照各種疾病分科室，例如口腔科、神經(jīng)科、體檢科、男科、內(nèi)科、外科、眼科、皮膚科、外科、婦科、中醫(yī)針灸等；

住院部，負(fù)責(zé)治療需要住院治療的患者的部門； 支持部，包括藥房、放射科、記錄處等等。

不同類型的醫(yī)院細(xì)分到具體部門或科室可能有所不同，但是根據(jù)這幾大部門的構(gòu)架分析，所有醫(yī)院的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)大致都包含幾大板塊：門診、急診、住院部、辦公區(qū)、停車區(qū)、診療系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)和藥房，其中藥房一般分為中藥和西藥兩個(gè)藥房。

四、醫(yī)院的標(biāo)識(shí)需求

醫(yī)院環(huán)境是一種極為特殊的公共環(huán)境，其組成復(fù)雜、科室繁多、走道縱橫，人流物流的合理有序性，將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關(guān)鍵。而一套完善的環(huán)境標(biāo)識(shí)系統(tǒng)將會(huì)使這種合理性感知于人，并讓人們?cè)谑褂弥懈械椒浅７奖闩c自然。

這里，對(duì)于醫(yī)院的標(biāo)識(shí)需求主要從兩大方面進(jìn)行分析： 4.1戶外導(dǎo)向標(biāo)識(shí)

4.1.1門診部、住院部、急診科標(biāo)識(shí)牌

在醫(yī)院的戶外導(dǎo)向標(biāo)識(shí)方面，門診部、住院部和急診科室的導(dǎo)向系統(tǒng)一定要注意規(guī)劃的科學(xué)合理性，保證能夠快速有效地為人們提供方向指引，及時(shí)有效地引導(dǎo)人們?nèi)ネ胍竭_(dá)的目的地。

具體來說，門診部的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)按照一般的標(biāo)識(shí)牌標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)即可，也就是為受眾指明方向及科室名稱，讓看病人員迅速明確地找到自己需要去往的科室。住院部的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)也較為簡(jiǎn)單，路途中的方向指引及住院大樓的形象標(biāo)識(shí)即可滿足需求。而急診部的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)相對(duì)要求多一些，急診部的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)一定要確保所有的標(biāo)識(shí)牌都裝有燈光，因?yàn)榇蟛糠值募痹\是在晚上進(jìn)行的。在白天送往醫(yī)院的急診往往通過救護(hù)車送來，也有些通過其他途徑過來的，因?yàn)榧痹\的緊急性，所以醫(yī)院必須在入口處設(shè)置顯眼醒目的急診標(biāo)識(shí)，快速地指引方向，讓急診患者迅速及時(shí)地接受治療。

4.1.2醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識(shí)牌

醫(yī)院建筑分布總平面圖的標(biāo)識(shí)牌，應(yīng)在醫(yī)院入口處設(shè)置，總平面圖內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)院內(nèi)部各建筑的詳細(xì)位置及布局，讓人一眼便可辨別方向，找到自己需要到達(dá)的目的地。

4.1.3落地式分流標(biāo)識(shí)牌

落地式分流標(biāo)識(shí)牌主要設(shè)置在醫(yī)院外集中入口或人流物流聚集區(qū)域，起著及時(shí)有效分散人流物流、指引方向的作用，讓醫(yī)院秩序井然，確保需要醫(yī)治的人員能夠順暢明了地到達(dá)醫(yī)院及各個(gè)科室。

4.1.4戶外交通導(dǎo)向牌 戶外交通導(dǎo)向牌主要是區(qū)域內(nèi)到達(dá)醫(yī)院的交通路線，應(yīng)在醫(yī)院附近的主要交通樞紐，如公交站臺(tái)、的士站點(diǎn)、地鐵站等處規(guī)劃設(shè)置清晰明確的標(biāo)識(shí)指向牌，迅速有效地起到導(dǎo)向作用，也能及時(shí)地緩解人流聚集壓力。

4.1.5入地式帶頂棚宣傳欄

入地式帶頂棚宣傳欄就是上面有個(gè)小頂棚，頂棚下面是宣傳欄這樣的一種標(biāo)識(shí)牌，現(xiàn)在也比較常見。4.2室內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)

4.2.1各樓層平面圖標(biāo)識(shí)牌

4.2.2各樓層科室分布總索引

4.2.3醫(yī)院?？?、專家介紹牌

4.2.4?？?、專家出診動(dòng)態(tài)一覽表

4.2.5醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌

4.2.6各類用途的宣傳欄

4.2.7樓層號(hào)牌及電梯牌

4.2.8通道分流吊牌、燈箱

4.2.9科室名稱牌

4.2.10公共安全標(biāo)識(shí)牌

4.2.11溫馨公益標(biāo)識(shí)牌

4.2.12各類后勤部門功能標(biāo)識(shí)牌

4.2.13病房牌等

醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)大致包含以上類別的標(biāo)識(shí)牌。各樓層應(yīng)設(shè)置平面圖標(biāo)識(shí)牌，讓人們一眼就能看清該樓層的布局?？剖曳植伎偹饕矐?yīng)與樓層平面圖一起，讓人們清晰明了地獲取各科室方位信息，從而快捷地找到自己要去往的科室。醫(yī)院?？?、專家介紹牌主要為看病者介紹醫(yī)院所包含的專業(yè)科室及人才資源，一般是貼在墻上或宣傳欄上的。?？啤＜页鲈\動(dòng)態(tài)一覽表則是借用標(biāo)識(shí)的形式將?？?、專家的出診動(dòng)態(tài)展示給看病者，這種一覽表的設(shè)置能大大提高效率，同時(shí)也避免看病者浪費(fèi)不必要的時(shí)間。醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌和各類宣傳欄，主要是在醫(yī)院內(nèi)部、各個(gè)科室等區(qū)域用于載寫對(duì)應(yīng)的相關(guān)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹的標(biāo)識(shí)。樓層號(hào)牌及電梯牌，通道分流吊牌、燈箱，主要是室內(nèi)用來進(jìn)行方向指引的標(biāo)識(shí)。科室名稱牌、病房牌，方便看病者或探病者找尋目標(biāo)。公共安全標(biāo)識(shí)牌、溫馨公益標(biāo)識(shí)牌、各類后勤部門功能標(biāo)識(shí)牌，這一類標(biāo)識(shí)牌則是在指引作用之外向人們起到提示、警示或說明作用。

五、標(biāo)識(shí)規(guī)劃分析

5.1出入口

醫(yī)院出入口的標(biāo)識(shí)規(guī)劃布局，主要有總平圖、醫(yī)院簡(jiǎn)介牌等標(biāo)識(shí)需求，主要是讓人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)能夠獲取關(guān)于醫(yī)院的大致信息。5.2內(nèi)部板塊之間的位置關(guān)系

這個(gè)主要通過平面圖來表現(xiàn)，在平面圖上要詳細(xì)標(biāo)注各板塊之間的位置關(guān)系，讓人一眼即了。

5.3交叉路口

有些醫(yī)院樓與樓之間會(huì)有些漏面，這些地方往往會(huì)有一些多項(xiàng)指示牌，指引各個(gè)部門或科室的具體方向。5.4建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)

我們要清晰醫(yī)院建筑的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，只有在此基礎(chǔ)上，我們才能科學(xué)合理地規(guī)劃布局醫(yī)院內(nèi)部的標(biāo)識(shí)設(shè)置。

5.5病人看病流程分析

現(xiàn)在醫(yī)院相比以前，有了很大的改進(jìn)，例如發(fā)熱門診和一些肝腸傳染科的門診被區(qū)分開來，不像過去混在一起。所以我們?cè)谧鲠t(yī)院導(dǎo)向系統(tǒng)分析的時(shí)候，一定要跟客戶看清楚各個(gè)科室的分配，把圖紙看清楚再做設(shè)計(jì)。

5.6診室與公共檢驗(yàn)等配套之間的關(guān)系

根據(jù)診室與公共檢驗(yàn)配套設(shè)施之間的距離分析標(biāo)識(shí)需求，進(jìn)而進(jìn)行標(biāo)識(shí)規(guī)劃。

5.7與院方的溝通

在做醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃分析時(shí)，我們必須與院方進(jìn)行充分的溝通，了解院方的想法與需求，這樣才能做好規(guī)劃分析。

5.8與建筑師的溝通

一般地，醫(yī)院都是一些專業(yè)的建筑師設(shè)計(jì)的，因?yàn)闋可娴结t(yī)院內(nèi)的各個(gè)科室、內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及一些設(shè)備等，與其他建筑有所不同。所以我們作為標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)師，有些方面的專業(yè)知識(shí)可能不一定懂，但是要學(xué)會(huì)溝通，與甲方溝通同，與建筑師溝通。

六、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃

在做醫(yī)院項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，要全面考慮，分析環(huán)境，了解醫(yī)院架構(gòu)、科室關(guān)系、建筑布局、建筑特點(diǎn)等等，綜合眾多因素進(jìn)行分析，確定醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的總體規(guī)劃，再進(jìn)行區(qū)域細(xì)分，在布局上要特別強(qiáng)調(diào)：

合理：分布均勻，主次明確 流暢：涇渭分明，步步順暢 全面：事事周全，面面俱到

其中，醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的規(guī)劃重點(diǎn)主要有：方位分析，命名系統(tǒng)，功能分析，關(guān)聯(lián)要素，需求分析，節(jié)點(diǎn)分析等。將這幾個(gè)大點(diǎn)分析透徹，整個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃布局也就明了了，所以在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)一定要抓住重點(diǎn)。

七、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要新穎、明快、醒目、富有個(gè)性，要強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)以及救死扶傷的意識(shí)，在造型上一定要全方位考慮醫(yī)院特點(diǎn)，充分表現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)患者的關(guān)心，這里特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

安全：結(jié)構(gòu)合理，安全穩(wěn)定 功能：指示到位，功能明確 造型：線條明快，美觀大方

以上三大原則中，注意安全是非常重要的。關(guān)于規(guī)劃設(shè)計(jì)六大原則，不同類型的項(xiàng)目里，側(cè)重點(diǎn)不同。在醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中，功能性第一。因?yàn)榛颊邅淼结t(yī)院都是很著急的，他們急切地需要找到自己要去往的科室，所以他們看中標(biāo)識(shí)牌的指引功能，而沒時(shí)間細(xì)究這些標(biāo)識(shí)牌的其他內(nèi)涵。

八、設(shè)計(jì)中注意的問題 8.1建筑風(fēng)格的協(xié)調(diào)

任何項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)都要注重與項(xiàng)目建筑風(fēng)格的搭配與協(xié)調(diào)，醫(yī)院也不例外。

8.2病人心理的分析

生病的人來到醫(yī)院往往都比較著急，所以我們?cè)谶M(jìn)行標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)時(shí)，一定要對(duì)病人的心理進(jìn)行全面的分析，設(shè)計(jì)出溫馨、舒適的標(biāo)識(shí)，為患者提供便捷、清晰的導(dǎo)向服務(wù)。

8.3圖形、文字大小的分析

在圖形及文字方面，我們始終要堅(jiān)持盡量用圖形解決問題，用圖形表述不清楚的時(shí)候采用文字說明，適當(dāng)?shù)卮钆鋱D形。其中，在圖形使用方面，要注意按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用，文字方面，盡量結(jié)合使用中文和英文，中文要大英文要小。

8.4不同類型的醫(yī)院

醫(yī)院的類型不同，其標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是有所區(qū)分的，比如中醫(yī)和西醫(yī)之分，綜合醫(yī)院與專科醫(yī)院的區(qū)分等。

8.5標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的可更換性

醫(yī)院的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中，有些標(biāo)識(shí)牌需要定期或不定期的進(jìn)行更換，所以我們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要注意標(biāo)識(shí)牌的可更換性及易更換性。比如出診專家動(dòng)態(tài)一覽表這一塊，每天都在更換，所以這時(shí)標(biāo)識(shí)牌就需要做成更換式的，根據(jù)出診專家的變動(dòng)隨時(shí)更換標(biāo)識(shí)牌。8.6信息的準(zhǔn)確性

信息的準(zhǔn)確性對(duì)醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)尤其重要，患者的急切救治性要求我們?cè)谛畔⒈磉_(dá)上必須百分之百準(zhǔn)確，不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)，嚴(yán)重的甚至?xí)⒄`病人的救治時(shí)間。

8.7制作工藝的思考

我們做醫(yī)院的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)要特別注意標(biāo)識(shí)牌的材料使用，注重環(huán)保。為什么要強(qiáng)調(diào)環(huán)保，因?yàn)橛行┎牧蠒?huì)有輻射，這一點(diǎn)在醫(yī)院要格外注意，盡量避免和降低輻射的范圍及程度。

九、規(guī)劃設(shè)計(jì)的調(diào)整

9.1位置的重要性

醫(yī)院標(biāo)識(shí)的位置很重要，所以在我們規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中一定要通過全面分析再進(jìn)行位置布置，在設(shè)計(jì)完成后，注意確認(rèn)是否需要調(diào)整。9.2相互的制約

在確認(rèn)調(diào)整過程中，多多注意那些相互制約的因素，比如造型制約著位置的調(diào)整。

十、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)施工圖

在規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，整體項(xiàng)目的方案基本救濟(jì)形成了，待客戶進(jìn)行方案認(rèn)可后就可以根據(jù)方案制做施工圖了，然后再進(jìn)行安裝與調(diào)試。

十一、醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告

以上流程過后，所有的項(xiàng)目環(huán)節(jié)都進(jìn)行完成了，這時(shí)我們需要做一個(gè)最終的總結(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目全過程進(jìn)行總結(jié)。

事實(shí)上，我認(rèn)為在完成任何一個(gè)項(xiàng)目之后，都需要做一份總結(jié)報(bào)告。報(bào)告做好后，可以召集公司其他員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與交流，這有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，并提高團(tuán)隊(duì)效率，同時(shí)為以后的項(xiàng)目提供借鑒與參考。

第四篇：創(chuàng)建《平安醫(yī)院》監(jiān)控標(biāo)識(shí)

您已進(jìn)入“平安醫(yī)院”監(jiān)控區(qū)敬請(qǐng)每位晉陽工作者：爭(zhēng)做文明，存良知的醫(yī)務(wù)人員、為廣大患者奉獻(xiàn)您“治病救命”的智慧和汗水。

敬請(qǐng)每位患者及其家屬朋友們：爭(zhēng)做文明聰慧，懂得“疾病倫理”的“有識(shí)之士”、積極配合治療，早日康復(fù)。

紅十字晉陽醫(yī)院以“中西醫(yī)結(jié)合”標(biāo)本兼治的“保護(hù)性”醫(yī)療方式、竭誠為您的健康保駕護(hù)航。請(qǐng)您切記、本院杜絕收受“紅包”“賄賂”、一經(jīng)查出醫(yī)患各方違規(guī)、必嚴(yán)格處罰！愿我們相互監(jiān)督、攜手共創(chuàng)“文明平安醫(yī)院”《院辦宣》

第五篇：醫(yī)院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌施工總結(jié)

醫(yī)院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌施工總結(jié)

根據(jù)醫(yī)院要求及總體規(guī)劃，現(xiàn)已對(duì)醫(yī)院各科室、區(qū)域標(biāo)志標(biāo)牌統(tǒng)籌完畢，本著醫(yī)院標(biāo)志標(biāo)牌具有統(tǒng)一、清晰、明確、宣傳的特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，先將標(biāo)志標(biāo)牌工程總結(jié)如下：

一、施工準(zhǔn)備：

根據(jù)技術(shù)要求，總務(wù)科認(rèn)真熟悉圖紙并詳細(xì)勘察現(xiàn)場(chǎng)，制定各個(gè)分區(qū)，進(jìn)行施工放樣，已做好達(dá)到標(biāo)志標(biāo)牌統(tǒng)一、清晰易懂、明確、宣傳的特點(diǎn)和基本標(biāo)準(zhǔn)。

二、標(biāo)志標(biāo)牌分布：

門診樓、住院樓、住院樓

（二）、后勤樓、行政樓、老年科、家屬區(qū)。

三、標(biāo)志標(biāo)牌內(nèi)容：

就醫(yī)指南、清晰易懂的圖文介紹，健康的宣傳服務(wù)，醒目的標(biāo)志標(biāo)牌，意外事件措施和警示標(biāo)識(shí)。

四、安裝及張貼階段：

安裝及張貼時(shí)間安排在2015年1月1日至2015年7月30日，完成全院標(biāo)志標(biāo)牌安裝張貼工作。

五、驗(yàn)收：

總體工程共計(jì)安裝張貼439塊標(biāo)志標(biāo)牌，總務(wù)科對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，單位工程優(yōu)良率達(dá)98%，達(dá)到預(yù)期效果。