第一篇：2012《關(guān)于報送整治“醫(yī)鬧”相關(guān)信息的通知》的情況匯報

******醫(yī)院

關(guān)于落實《關(guān)于報送整治“醫(yī)鬧”相關(guān)信息的通知》情況匯報

為貫徹落實市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部以及衛(wèi)生廳《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)治安秩序的通告》精神以及“三好一滿意”和“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”等相關(guān)活動要求，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即成立了“維護醫(yī)療機構(gòu)治安秩序”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照文件精神，認真抓好貫徹落實，確保維護醫(yī)務(wù)人員和患者的合法權(quán)益和人身安全，并且結(jié)合當(dāng)前工作中存在的問題，有計劃有組織地采取切實有效措施，落實了此項工作，消除了醫(yī)療工作中的不安全隱患，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、落實我院內(nèi)部治安防控措施，確保維護正常醫(yī)療秩序。

我院將維護醫(yī)療機構(gòu)正常診療秩序列為加強醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，大力推動以內(nèi)部調(diào)解為重點的醫(yī)療糾紛調(diào)處工作機制，同時成立“醫(yī)患糾紛調(diào)解小組”，為依法解決醫(yī)療糾紛提供高效、便捷的途徑。積極落實醫(yī)院及周邊治安綜合治理措施，進一步深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，維護醫(yī)療機構(gòu)正常診療秩序，保障人民群眾健康權(quán)益。

按照《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求，結(jié)合我院特點，進一步完善醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)保障機制和工作機制，針對我院治安防范工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)落實安全保衛(wèi)措施；落實了24小時安全值班制度，對門急診、病房等重點科室、部位，落實人防、技防，實行24小時安全監(jiān)控，確保關(guān)鍵崗位有人值守，營造安全、有序的診療環(huán)境和秩序。

二、強調(diào)醫(yī)患溝通，積極協(xié)調(diào)配合化解矛盾糾紛。

按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈醫(yī)院投訴管理辦法（試行）〉的通知》要求，規(guī)范投訴管理，重點加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員與患方的溝通的能力。要嚴格落實醫(yī)療安全事件報告制度，早發(fā)現(xiàn)、早解決醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的不穩(wěn)定因素和重大醫(yī)療糾紛問題，對可能引發(fā)矛盾糾紛，特別是危及醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和患者安全的苗頭、隱患，要及時向上級單位領(lǐng)導(dǎo)報告，防止矛盾激化和事態(tài)升級。對可能引發(fā)治安案（事）件的，及時向公安機關(guān)報告，做好治安案（事）件、特別是重大刑事案件的預(yù)防工作。

三、不斷加強與公安部門溝通，增強應(yīng)急事件處置能力。我院將按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，開展醫(yī)療機構(gòu)安全防范制度監(jiān)督檢查，指導(dǎo)督促醫(yī)療機構(gòu)建立健全各項安全防范，從嚴要求安全防范制度的落實。要求醫(yī)療機構(gòu)積極主動與公安部門加強溝通聯(lián)系，積極開展醫(yī)療機構(gòu)保衛(wèi)人員的培訓(xùn)，及時建立正規(guī)的保衛(wèi)人員隊伍。醫(yī)療機構(gòu)要不斷完善治安突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案并開展演練，增強其對治安突發(fā)事

件的能力，將損害降低到最小程度。

四、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

按照“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動的要求，以病人為中心，加強依法執(zhí)業(yè)的理念，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量安全的核心制度，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。將開展醫(yī)療機構(gòu)工作人員全員培訓(xùn)，針對不同工作崗位的特點，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落實到實際工作中，規(guī)范服務(wù)流程，改善群眾看病就醫(yī)體驗。

********醫(yī)院

2012年7月4日

第二篇：信息報送制度和通知

三亞群浩教育咨詢有限公司文件

群字【 2018 】1 001 號

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關(guān)于 印發(fā) 《 群浩 教育信息報送制度 》的通知

各 科室、幼兒園 ：

為促進群浩教育機構(gòu)制度建設(shè)，規(guī)范信息報送制度，建立各單位信息聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)將《群浩教育信息報送制度》發(fā)送給你們。

特此通知！

二〇一八年七月二十八日

主題詞：

信息報送制度

通知

抄送：總經(jīng)理

內(nèi)部存檔 群浩教育運營部

2018 年 07 月 28 日印制 打字：

審核校對

份數(shù)：

份

群號教育 信息報送制度 度

第一章 總則

第一條 為進一步加強信息工作，推動群浩教育信息工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道，充分發(fā)揮信息工作在上情下達、下情上達、正確決策、科學(xué)管理、宣傳服務(wù)中的重要作用，促進各項事業(yè)和諧、健康、快速發(fā)展，結(jié)合我機構(gòu)實際，特制定本工作制度。

第二章 組織機構(gòu)及其職責(zé)

第二條 信息工作由群浩教育信息員負責(zé)，歸口品宣部管理、指導(dǎo)全局的信息工作。

第三條 信息員的主要職責(zé)：

（一）按照上級的要求，研究和制訂信息工作的規(guī)章制度和工作計劃，并組織實施。

（二）做好信息的采集、篩選、加工、傳送、上報、反饋和存檔等各項日常工作。

（三）結(jié)合工作特點，組織開展信息調(diào)研，提供有情況、有分析、有建議的專題綜合信息。

（四）負責(zé)各種信息的報送工作。

（五）及時、準確、全面報送重要信息，同時將上級要求的信息報送領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門相關(guān)人。

第四條 群浩設(shè)信息專員，各園分設(shè)信息專員，各教學(xué)班明確 1 名工作人員為班信息員，從事具體信息工作。

第五條 信息員工作職責(zé)：

（一）根據(jù)群浩信息工作要求，結(jié)合實際工作，完成本單位信息的收集、編寫、報送工作。

（二）負責(zé)在第一時間迅速收集上報，并后續(xù)報送事態(tài)進展、事件跟蹤報道等情況。

第三章 信息采集范圍

第六條 收集和報送信息的主要內(nèi)容包括：

（一）黨和國家、地方的重大決策在本單位工作范圍內(nèi)的執(zhí)行落實情況。

（二）本單位對上級重要工作部署及有關(guān)會議精神的落實情況。

（三）本單位重點工作的進展情況（周報）。

（四）上級領(lǐng)導(dǎo)來本單位指導(dǎo)、檢查工作或參觀、訪問情況。

（五）本單位、本班突發(fā)利好事件、重要動態(tài)、重要新聞趣聞、媒體報道及其他需報知的重要的重要信息。

第四章 信息報送程序及要求

第七條

信息報送程序：

（一）各科室、各園、各園所屬班對信息材料進行收集、整理，經(jīng)自審、本單位信息專員審核同意后報送。

（二）重要信息及時在最短時間內(nèi)報送至信息工作群；新聞性、時效性強的信息第一時間報送到信息工作群，其它信息一周一報。本單位信息專員、公眾號管理人員也需報送相關(guān)信息，重點以全局角度報道。

（三）群浩信息統(tǒng)一歸由品宣部向上級主管部門和其他政府部門報送，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，各股室不得向外報送群浩信息。

第八條

信息報送的基本要求：

（一）本單位上報信息必須實事求是、準確無誤，動態(tài)類信息要言簡意賅、講求時效，參考類、調(diào)研性信息應(yīng)力求創(chuàng)新、分析透徹、具有借鑒意義。

（二）重大突發(fā)性事件的報送必須注意時效性。重大事件、突發(fā)新聞在發(fā)生后立即發(fā)送一句話消息至信息工作群，并快速整理成文字信息報送，新聞性信息應(yīng)盡可能縮短報送時間。

（三）信息材料一般采用表格（自擬）形式、一事一表的電子文檔報送；信息基本要素：時間、人物、事件、地點、過程、效果、意義和其它關(guān)連要素。

（四）報送信息材料作為本單位資料（電子、紙質(zhì)）存檔保管備查。

（五）每周各單位（科室、園、班）報送信息不低于五件。

第五章

通報和考核制度

第九條 品宣部定期對各單位報送信息的采用情況進行統(tǒng)計，并在信息工作群和群浩公開會上通報，對于被采用信息公開表揚，對重大利好報道、產(chǎn)生一定社會效益和經(jīng)濟效益的，給予一定獎勵或納入星級評定標準加分項。

第十條 各單位報送信息的數(shù)量、質(zhì)量和信息工作總體情況，納入群浩年內(nèi)工作考核。

第六章

附

則

第十一條

本制度由品宣部負責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。

第十二條

本制度自公布之日起施行。

三亞群浩教育

二〇一八年七月二十八日

第三篇：關(guān)于醫(yī)鬧問題看法

11月3日中午12時左右，廣東潮州男科醫(yī)院1名醫(yī)生被砍死2人被砍傷。經(jīng)初步審查，犯罪嫌疑人黃某金認為男科醫(yī)院治療效果不好，治療費用無法退回，遂懷恨在心。經(jīng)進一步審查，犯罪嫌疑人黃某金主動交代當(dāng)天上午在潮安縣砍死一人。

對于近期患者騷擾醫(yī)院和傷害醫(yī)務(wù)人員的案件不少，見諸報端，因此依據(jù)法律、法規(guī)，通過執(zhí)法手段整治醫(yī)鬧行為，維護正常的醫(yī)療環(huán)境，維護醫(yī)務(wù)人員的人身安全，顯然是迫切而且必須的。

從根本上維護醫(yī)療機構(gòu)秩序考慮，維護醫(yī)院的公共秩序，以及維護醫(yī)患雙方的人身權(quán)益，除了依靠執(zhí)法手段之外，更要靠秩序的建設(shè)。這個秩序，既是環(huán)境秩序，也是信任秩序?！搬t(yī)鬧”是一種非理性的維權(quán)，甚至發(fā)展成為職業(yè)維權(quán)代理，如果冷靜地分析，也與醫(yī)療制度的部分非理性成分有關(guān)。比如醫(yī)患雙方專業(yè)上客觀存在的不對等，使得患者沒有能力自覺自愿地完全相信醫(yī)生的話；醫(yī)療責(zé)任界定還不夠明晰，也使患者難以判斷自己是否受到了公平對待；醫(yī)療事故鑒定公信力的一些缺陷，患者甚至無法判斷醫(yī)療事故是否發(fā)生??這些因素層層疊加，使得極少數(shù)患者激化醫(yī)患矛盾，以制造事端的方式尋求對話。所以，“醫(yī)鬧”需要依法追究責(zé)任，但更需要在法律之外展開反思，以求得從根本上減少醫(yī)患矛盾。我認為醫(yī)療行業(yè)需要更多的“第三方”。

“醫(yī)鬧”問題，是個重要的信任問題。當(dāng)然，信任的建立，首先需要為專業(yè)、外行之間的對等交流清除障礙。我們需要呼吁社會形成一種共識：醫(yī)療專業(yè)的權(quán)威不僅僅是以艱深的專業(yè)為基礎(chǔ)，而同時還要輔之以普通人的感知、經(jīng)驗認同。也就是說，我們要讓醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療鑒定、醫(yī)療監(jiān)管等等，能在符合常識的制度框架下進行。

要做到這點，就需要“專業(yè)權(quán)力”被分割，并互相制衡。具體的建議是：醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保機構(gòu)、醫(yī)療鑒定機構(gòu)、醫(yī)療主管部門等等，形成相互獨立的責(zé)任主體，彼此監(jiān)督、制衡，最終使得醫(yī)療領(lǐng)域不再是個神秘的專業(yè)領(lǐng)域。在本質(zhì)上，涉及到公眾利益的科學(xué)專業(yè)也是一種權(quán)力，它需要和其他權(quán)力一樣被切割，形成相互制衡的體系。

患者可以不相信一個醫(yī)生的話，也可以不相信一家醫(yī)院的治療，但如果連整個醫(yī)療行業(yè)都一并懷疑，“醫(yī)鬧”就難免有可趁之機。要從根本上遏制“醫(yī)鬧”違法行為升溫，執(zhí)法決心需要特別宣示，打擊“醫(yī)鬧”行為應(yīng)該成為執(zhí)法重點，重塑整個醫(yī)療行業(yè)的公信力，重建醫(yī)療行業(yè)的自律體系，引入更多的第三方，讓醫(yī)患走向相互信任，根本上消除“醫(yī)鬧”。

第四篇：關(guān)于加強案件信息報送的通知

關(guān)于加強信息報送的通知

各司法所、法律援助中心：

為了進一步加強信息報送工作，做好司法行政工作的新聞宣傳工作，不斷提升我市司法行政隊伍的整體形象，現(xiàn)就有關(guān)信息報送工作通知如下：

一、信息報送內(nèi)容：矛盾糾紛排查、人民調(diào)解、“三調(diào)聯(lián)動”、安置幫教、社區(qū)矯正、法律服務(wù)、法律援助以及群眾工作的基本情況和典型案例。

二、對排查的矛盾糾紛事件、人民調(diào)解案件、法律援助案件、法律服務(wù)典型案例等，在結(jié)案后三日內(nèi)以書面或電子郵件形式迅速上報。

三、有關(guān)信息的報送，要反映出事情的基本情況、案件簡要經(jīng)過及案件處理結(jié)果，典型案件要總結(jié)辦案的基本經(jīng)驗。

四、今后的信息報送工作將與考核掛鉤和與案卷補貼直接掛鉤。年底考核時，既有案卷，又有信息，才能享受辦案補貼。

五、有關(guān)信息的呈報，統(tǒng)一報局辦公室，聯(lián)系人：譚國軍，電子郵箱：cn7221422@126.com。人民調(diào)解、三調(diào)聯(lián)動、安置幫教、社區(qū)矯正等信息也可直接報送局基層股，聯(lián)系人：孫壽鋒，電子郵箱：cnsfjcg@163.com。

常寧市司法局

二0一一年四月十三日

第五篇：黨建網(wǎng)信息報送工作通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、街道（園區(qū)）黨工委，市委各部委，市直各黨組、黨委，市直各相關(guān)部門單位黨組織（支部）：

XX黨建網(wǎng)已于7月1日正式開通，為把XX黨建網(wǎng)建設(shè)成為展示XX形象的新窗口、宣傳XX黨建的新平臺、加強黨員干部教育的新載體、促進黨建工作交流的新陣地，進一步加強和規(guī)范網(wǎng)站的管理更新工作，加快黨務(wù)工作信息化建設(shè)步伐，現(xiàn)就做好XX黨

建網(wǎng)的信息報送工作通知如下：

一、報送內(nèi)容

1、各部門單位貫徹落實中央、省、市黨建工作部署及工作安排的舉措，特別是對圍繞市委、市政府中心工作和全市黨的建設(shè)和組織工作大局開展的一些主題鮮明、形式新穎、成效明顯的創(chuàng)新性活動，要認真總結(jié)，及時報送。

2、各級領(lǐng)導(dǎo)視察本地本部門單位黨建工作的情況、黨建工作動態(tài)、黨建特色活動的新聞報道（有圖片資料的同時報送）。

3、本部門單位基層組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等好的做法、典型經(jīng)驗和實際成效，黨員、干部、群眾對黨建和組織工作的意見建議、理論思考等。

4、本部門單位先進黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進典型事跡。

5、反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各有關(guān)部門單位為基層、群眾做好事、辦實事的具體做法、經(jīng)驗和成效。

6、重要輿情、突發(fā)事件要及時報送。

7、組工干部在工作和生活中的體會、感悟和經(jīng)驗以及各類文章。

8、其它需要在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。

二、報送要求

1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門單位要充分認識網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要性和必要性，高度重視信息報送工作，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?；鶎狱h組織主要負責(zé)人要高度重視信息工作，要明確分管領(lǐng)導(dǎo)，要指導(dǎo)和支持通訊員開展工作，督促通訊員按時完成報送任務(wù)。

2、實事求是，保證安全。上報信息要堅持實事求是原則，一定要確保信息的真實性，要堅決杜絕網(wǎng)上抄襲行為，對嚴重抄襲行為將進行通報批評。堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度地提供信息，確保信息的完整性。要增強保密意識，確保信息安全，各部門單位報送的所有信息均應(yīng)為非涉密和非敏感領(lǐng)域的信息。

3、規(guī)范格式，注重時效。信息采寫要做到文字精煉、主題鮮明、數(shù)據(jù)翔實。動態(tài)類信息篇幅一般控制在500字以內(nèi)，經(jīng)驗材料和典型事跡可適當(dāng)延長，原則上控制在2000字以內(nèi)，圖片信息要求附100字以內(nèi)的簡短說明。為確保信息的時效性、準確性，報送的信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，要第一時間報送，特別是圖片信息和動態(tài)類信息，應(yīng)在2日內(nèi)完成報送。

4、保證數(shù)量，注重質(zhì)量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街每月至少上報信息2篇，市直各部門單位每月至少1篇，內(nèi)容上要準確實在，切忌空洞；反映做法和經(jīng)驗的信息，要注意用事例、數(shù)據(jù)講話，從事實中挖掘規(guī)律；反映問題的信息，要把擺事實、提對策結(jié)合起來，提升信息的質(zhì)量和層次。

5、嚴格獎懲，落實責(zé)任。每個單位的黨建網(wǎng)通訊員要加入全市黨建網(wǎng)通訊員QQ群，便于日常聯(lián)系溝通。黨建網(wǎng)通訊員因工作原因需要變動的，所在單位須安排其他人員頂替，并及時將更換人員名單報送到市委組織部調(diào)研室。市委組織部每月將各部門單位報送信息的數(shù)量及采用情況予以全市通報，每年對報送數(shù)量多、稿件質(zhì)量高、刊用數(shù)量多的部門單位和通訊員予以表彰，對不按時完成報送任務(wù)的部門單位在年終黨建考核中予以減分；各部門單位也要將通訊員完成信息報送任務(wù)的情況列為考核內(nèi)容，嚴格獎懲措施，落實工作責(zé)任，確保圓滿完成工作任務(wù)。

三、報送辦法

信息稿件以Word文檔格式記錄保存，標題二號宋體，正文三號宋體，以發(fā)送電子郵件的方式報送。報送時郵件一定要寫明標題，如：××鄉(xiāng)開展慰問老黨員活動，請不要以××鄉(xiāng)信息為題報送。同時，信息要注明撰寫人員的姓名、單位和聯(lián)系電話，重點突出一事一報。對于本部門單位黨建工作重要活動和突出做法在報道方面有特殊要求的，可與凌源黨建網(wǎng)管理人員聯(lián)系，由凌源黨建網(wǎng)派出采編人員進行報道。

聯(lián)系科室： 市委組織部調(diào)研室（XX黨建網(wǎng)編輯室）

聯(lián)系人： XX

聯(lián)系電話： XXXXXXX

信息報送郵箱： XXX

黨建網(wǎng)通訊員QQ群號：XXX

XX黨建網(wǎng)網(wǎng)址： http://XXXX

四、關(guān)于各部門單位黨務(wù)工作者經(jīng)常關(guān)注XX黨建網(wǎng)的幾點要求

1、各部門單位黨組織負責(zé)人（書記）要經(jīng)常登陸XX黨建網(wǎng)，了解全市黨建工作動態(tài)，掌握近期全市黨建工作重要安排部署，通過橫向?qū)Ρ葘Ρ締挝坏狞h建工作總體情況有個全方位的認識，扎實開展好本部門單位黨建工作。要經(jīng)常關(guān)注本部門單位黨建信息采用情況，督促黨建通訊員完成信息報送任務(wù)。同時真誠歡迎對凌源黨建網(wǎng)的建設(shè)、管理以及下步發(fā)展提出寶貴意見。

2、各部門單位黨務(wù)工作者（鄉(xiāng)鎮(zhèn)

街副書記、組織委員、組織干事，市直各部門單位黨辦主任）和黨建網(wǎng)通訊員要每天登陸凌源黨建網(wǎng)，認真學(xué)習(xí)組織工作政策法規(guī)，了解各項工作業(yè)務(wù)流程，掌握近期組織工作的各項安排，關(guān)注各部門單位黨建工作開展情況，對其他部門單位先進工作經(jīng)驗和典型做法做好總結(jié)借鑒，積極做好本單位的黨建信息報送工作。同時，要通過組工微博、黨建網(wǎng)QQ群等平臺積極進行互

動溝通，對黨建網(wǎng)發(fā)展獻言獻策，共同將凌源黨建網(wǎng)打造成為展示凌源風(fēng)采的一個新窗口。

請各部門單位主要負責(zé)人批閱后將文件轉(zhuǎn)交給本部門單位黨建網(wǎng)通訊員。

附：XX黨建網(wǎng)通訊員名單及聯(lián)系方式

中共XX市委組織部

2013年7月17日