第一篇：個(gè)私協(xié)會(huì)工作總結(jié)

一、關(guān)心會(huì)員疾苦，開展送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)

今年初，我會(huì)根據(jù)湛江市個(gè)私協(xié)會(huì)《關(guān)于認(rèn)真做好XX年春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)的通知》精神，為把送溫暖活動(dòng)落到實(shí)處，我們周密安排，精心組織，并制定了具體的實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。

在慰問(wèn)活動(dòng)中，我們一是采取集中慰問(wèn)和個(gè)別慰問(wèn)相結(jié)合進(jìn)行，以集中慰問(wèn)為主，上門慰問(wèn)為輔。二是以基層分會(huì)組織慰問(wèn)為主，縣協(xié)會(huì)同基層分會(huì)上門慰問(wèn)為輔。三是以市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)協(xié)會(huì)聯(lián)合組織慰問(wèn)為動(dòng)力。在1月16日，我們會(huì)同市個(gè)私協(xié)會(huì)慰問(wèn)小組組成市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)協(xié)會(huì)慰問(wèn)團(tuán)，由湛江市個(gè)私協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)周運(yùn)祥、縣工商局副局長(zhǎng)、個(gè)私協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王日強(qiáng)同志帶隊(duì)到城月、遂城、中心、洋青，楊柑等15個(gè)分會(huì)集中慰問(wèn)147戶特困戶，上門慰問(wèn)63戶特困戶。集中慰問(wèn)的147戶特困戶深有體會(huì)地說(shuō)：“這種慰問(wèn)方式，對(duì)我們教育最深刻，不但體現(xiàn)了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、組織溫暖，而且協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)又給我們指明了經(jīng)營(yíng)方向，教我們?nèi)绾稳プ龊蒙?。”上門慰問(wèn)的63戶會(huì)員，也從中感受到黨和政府以及協(xié)會(huì)組織對(duì)他們的關(guān)心。特別是城東分會(huì)會(huì)員阮理生緊緊握住協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的手，滿淚盈眶地說(shuō)：“感謝共產(chǎn)黨！感謝協(xié)會(huì)！感謝領(lǐng)導(dǎo)！這些感人扉腑的語(yǔ)言真催人淚下。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣慰問(wèn)的特困戶共496戶，其中基層分會(huì)召開座談會(huì)有19場(chǎng)次210戶，市、縣協(xié)會(huì)同基層分會(huì)上門慰問(wèn)有286戶，基本達(dá)到實(shí)有會(huì)員數(shù)的8％以上，切實(shí)把溫暖送到特困會(huì)員手中，讓特困會(huì)員過(guò)上一個(gè)喜慶祥和的新春佳節(jié)。

二、開創(chuàng)新的工作方式，做好會(huì)費(fèi)收取工作

今年來(lái)，由于種種因素的影響，社會(huì)上出現(xiàn)“入會(huì)自愿，退會(huì)自由”的說(shuō)法，給協(xié)會(huì)的會(huì)費(fèi)收取工作帶來(lái)很大的阻力和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們開創(chuàng)新的工作方式，做好會(huì)員的服務(wù)工作，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力和吸引力，使廣大個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)志愿加入組織，自覺(jué)履行義務(wù)，積極繳納會(huì)費(fèi)。我會(huì)的具體做法是：

一是做好宣傳教育工作，營(yíng)造良好輿論氛圍。我會(huì)根據(jù)廣東省個(gè)體勞動(dòng)者第五次、私營(yíng)企業(yè)第四次代表大會(huì)審議并通過(guò)了《廣東省個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)會(huì)員費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》和中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個(gè)私協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)管理工作的通知》，我會(huì)采取了多種形式進(jìn)行宣傳教育。一是召開各分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事工作會(huì)議，學(xué)習(xí)中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)和廣東省個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)有關(guān)文件精神，使大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，做到思路明確，責(zé)任到位。二是我們收集有關(guān)收費(fèi)的文件依據(jù)，發(fā)放到每個(gè)分會(huì)組織學(xué)習(xí)，使人人都懂得收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高了廣大會(huì)員繳交會(huì)費(fèi)的自覺(jué)性。二是將《廣東省個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)會(huì)員費(fèi)收繳、管理、使用等規(guī)定》，分別送到縣財(cái)政局、民政局、物價(jià)局等部門，得到他們的認(rèn)可和支持。由于宣傳工作到位，使廣大會(huì)員充分認(rèn)識(shí)到收取會(huì)費(fèi)是協(xié)會(huì)“民主辦會(huì)”、“自我管理”的具體內(nèi)容。個(gè)私協(xié)會(huì)作為依法登記的社會(huì)團(tuán)體，向會(huì)員收取會(huì)費(fèi)是正當(dāng)、合理的行為，是有法可依和符合章程規(guī)定的，體現(xiàn)了會(huì)員的意愿，從而營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

二是提供“服務(wù)菜單”，使社會(huì)了解協(xié)會(huì)。今年上半年，為了擴(kuò)大社會(huì)影響，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力，全力為會(huì)員提供服務(wù)，我們印制了“遂溪縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)菜單”1XX多份，服務(wù)內(nèi)容共有16項(xiàng)，免費(fèi)發(fā)給個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)閱讀，使廣大個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到加入個(gè)私協(xié)會(huì)組織的好處，把自愿繳交會(huì)費(fèi)變?yōu)樽砸训膶?shí)際行動(dòng)。比如：廣東雙湖飼料有限公司老板鄭艾冬同志，對(duì)繳交會(huì)費(fèi)有凝問(wèn)，并向我們提出這樣的問(wèn)題，協(xié)會(huì)收取會(huì)費(fèi)有什么依據(jù)？是否合法？加入?yún)f(xié)會(huì)組織有什么好處？我們都能及時(shí)地提供有關(guān)文件依據(jù)和“服務(wù)菜單”，讓他看了之后，他笑一笑地說(shuō)“加入?yún)f(xié)會(huì)是一件好事”，然后他愉快地繳交了會(huì)費(fèi)，并有禮地向我們打了招呼，高興地走了。

三是提供服務(wù)窗口，為會(huì)員咨詢及幫助。今年來(lái)，我縣23個(gè)基層分會(huì)開創(chuàng)新工作方式，做好新形勢(shì)下會(huì)費(fèi)收取工作，具體做法：

（一）創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)崗位責(zé)任。建立健全會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、理事學(xué)習(xí)制度，定期每個(gè)月召開一次工作會(huì)議，具體內(nèi)容是研究在工作中遇到新情況和新問(wèn)題，找出解決問(wèn)題對(duì)策，不斷提高協(xié)會(huì)工作能力和服務(wù)理念。實(shí)行副會(huì)長(zhǎng)、理事一周輪回上崗制，每天按照8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班，為會(huì)員提供咨詢服務(wù)和幫助。

（二）創(chuàng)新的工作作風(fēng)，文明用語(yǔ)，以禮待人。在收取會(huì)費(fèi)工作中嚴(yán)格按照文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做到不超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)和強(qiáng)制性收費(fèi)。每當(dāng)遇到服務(wù)對(duì)象提問(wèn)時(shí)，能及時(shí)地做好耐心的解釋和說(shuō)服工作。

（三）改進(jìn)服務(wù)方法，開拓“三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”的工作模式：（1）轉(zhuǎn)變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。也就是說(shuō)，把過(guò)去陳舊的“守株待兔”的服務(wù)方法轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)。比如：有一位姓李的群眾前來(lái)工商所辦理登記注冊(cè)，因房屋屬住宅用房要改為一間副食店，沒(méi)有南門圩居委會(huì)的證明材料。當(dāng)時(shí)，正在值班的韓堯階副會(huì)長(zhǎng)聽到這一情況之后，立即帶上姓李的群眾開車來(lái)到南門圩居委會(huì)，經(jīng)說(shuō)明原因之后，得到居委會(huì)同志的支持，順利地為姓李的群眾辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照，很受群眾好評(píng)。（2）轉(zhuǎn)變一般服務(wù)為指導(dǎo)性服務(wù)。即是從過(guò)去簡(jiǎn)單的，一般檢查工作的提示式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)指導(dǎo)性服務(wù)。全縣23個(gè)基層分會(huì)聯(lián)合工商所，針對(duì)會(huì)員在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的違法違章問(wèn)題，以行業(yè)為單位舉辦相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班，大大地提高了會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，深受廣大會(huì)員的歡迎。截目前止，今年上半年，各基層分會(huì)聯(lián)合工商所為會(huì)員舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)班26期，參加人數(shù)達(dá)1300人。（3）轉(zhuǎn)變低層次服務(wù)為高層次服務(wù)。即是以基層分會(huì)為依托，充分發(fā)揮會(huì)員投訴服務(wù)中心的作用，幫助會(huì)員解決經(jīng)濟(jì)糾紛。必要時(shí)，根據(jù)會(huì)員的要求當(dāng)好會(huì)員的代言人，代理訴訟，受理投訴工作，切實(shí)維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年接待會(huì)員上訪12件，為會(huì)員提供法律咨詢86人次，為會(huì)員挽回經(jīng)濟(jì)損失13.6萬(wàn)多元。我們通過(guò)開拓“三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”的工作模式，體現(xiàn)了協(xié)會(huì)在工作中給會(huì)員支持和幫助，在思想上給會(huì)員信心和溫暖，進(jìn)一步密切協(xié)會(huì)與會(huì)員的關(guān)系，確保了會(huì)員費(fèi)的正常繳交。

三、做好會(huì)員入會(huì)登記工作，是做好協(xié)會(huì)工作的基礎(chǔ)

我們?cè)诠ぷ髦猩钣畜w會(huì)地認(rèn)識(shí)到，會(huì)員是協(xié)會(huì)的生存之基、立會(huì)之本，協(xié)會(huì)的生存和發(fā)展離不開會(huì)員，為了做好鞏固會(huì)員隊(duì)伍的基礎(chǔ)工作，不斷提升協(xié)會(huì)的生存競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力。今年來(lái)，我們重點(diǎn)把會(huì)員入會(huì)登記工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，具體抓了如下幾方面工作：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想。我們根據(jù)市協(xié)會(huì)的工作要求，今年初，我們專題向武新建會(huì)長(zhǎng)作了匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、要求我們做出具體方案，召開會(huì)員入會(huì)登記工作專題會(huì)議，并向我們提出三點(diǎn)要求：一是要耐心細(xì)致地做好會(huì)員入會(huì)登記思想工作，防止出亂子；二是做好服務(wù)工作，幫助會(huì)員排憂解難，積極引導(dǎo)入會(huì)；三是要不折不扣保質(zhì)保量，按照上級(jí)要求完成任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我們具體抓了三項(xiàng)工作：（1）召開全縣個(gè)私協(xié)會(huì)理事，分會(huì)會(huì)長(zhǎng)工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和傳達(dá)市協(xié)會(huì)工作會(huì)議精神，從而使大家提高了認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一了思想，做到上下聯(lián)動(dòng)，互相配合。（2）各級(jí)協(xié)會(huì)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。（3）制定方案，做到有組織、有計(jì)劃、有安排地開展工作。（4）為了確保會(huì)員入會(huì)登記工作的順利開展，方便基層分會(huì)工作，我會(huì)印制會(huì)員入會(huì)登記表24000多份，發(fā)放到各個(gè)基層分會(huì)。

（二）精心組織，狠抓落實(shí)。為了保質(zhì)保量地完成好任務(wù)，使各項(xiàng)措施落到實(shí)處。首先，我們抓好宣傳教育工作，采取“三引導(dǎo)”的工作方法：一是由各級(jí)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事，深入到會(huì)員中去做好耐心過(guò)細(xì)思想工作，讓會(huì)員了解協(xié)會(huì)的性質(zhì)、職責(zé)、地位、作用，引導(dǎo)自愿參與；二是以分會(huì)為單位，分片召開會(huì)員代表會(huì)議，廣泛宣傳入會(huì)的好處，引導(dǎo)積極參與；三是結(jié)合舉辦相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班等活動(dòng)，引導(dǎo)申請(qǐng)參與。其次，為了做好個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的入會(huì)登記工作，我們采取穩(wěn)步推進(jìn)的辦法：一是結(jié)合工商部門登記注冊(cè)，年檢驗(yàn)照時(shí)，在協(xié)會(huì)服務(wù)窗口幫助個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)填寫登記注冊(cè)，年檢驗(yàn)照表，熱情幫助和引導(dǎo)他們填寫入會(huì)《登記表》；二是通過(guò)查找登記檔案資料，派人送表上門幫助他們填寫；三是對(duì)個(gè)別一時(shí)不愿填寫，依靠工商部門有針對(duì)性地開展工作，積極引導(dǎo)他們?nèi)霑?huì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣已入會(huì)登記的個(gè)體工商戶6000多戶，私營(yíng)企業(yè)入會(huì)登記90多戶。第三，抓好資料歸檔整理工作。為了對(duì)會(huì)員檔案的規(guī)范化管理，便于查找。我會(huì)在雷洲市協(xié)會(huì)的幫助下，我們購(gòu)買了一套電子檔案軟件，已經(jīng)啟動(dòng)使用。目前，我們把各分會(huì)送上的會(huì)員入會(huì)登記表按照電子檔案軟件順序、編號(hào)、內(nèi)容，一戶一檔地掃描輸入電腦，并把入會(huì)登記表按順序裝入檔案盒，存放入檔案柜。

XX年工作計(jì)劃

一、繼續(xù)聯(lián)合工商部門對(duì)會(huì)員抓好舉辦相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)班。

二、繼續(xù)抓好會(huì)員費(fèi)的收取工作。

三、繼續(xù)抓好會(huì)員入會(huì)登記工作，加強(qiáng)會(huì)員檔案的規(guī)范管理。

四、圍繞工商部門的中心工作，主動(dòng)配合開展活動(dòng)。

五、積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

六、為會(huì)員提供一切服務(wù)工作。

一、全年主要工作成效

（一）學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，組織企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，全市個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新突破。

1、臨危應(yīng)對(duì)，努力提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。國(guó)際金融危機(jī)出現(xiàn)后，市個(gè)私協(xié)迅速反應(yīng)，下發(fā)了《指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)的通知》，各縣市區(qū)個(gè)私協(xié)組織積極行動(dòng)，到企業(yè)宣傳，提示企業(yè)注意事項(xiàng)，指導(dǎo)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略等。市個(gè)私協(xié)會(huì)還與市總工會(huì)、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局等部門聯(lián)合開展了“應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商要約行動(dòng)”的大型宣傳活動(dòng)，要求企業(yè)“不裁員、不停產(chǎn)、不降薪”。通過(guò)活動(dòng)，使80%以上的私營(yíng)企業(yè)達(dá)到了要約要求，保持了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。

2、教育培訓(xùn)，構(gòu)筑防范風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)本領(lǐng)。今年以來(lái)，各級(jí)個(gè)私協(xié)把筑牢會(huì)員防范金融風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)本領(lǐng)作為教育培訓(xùn)的重點(diǎn)，聘請(qǐng)專家學(xué)者和企業(yè)名人，利用“會(huì)員夜校”、“會(huì)員課堂”等陣地，廣泛對(duì)會(huì)員進(jìn)行產(chǎn)業(yè)政策、營(yíng)銷策略、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。枝江、長(zhǎng)陽(yáng)、夷陵區(qū)、五峰、伍家等個(gè)私協(xié)會(huì)從清華大學(xué)、武漢大學(xué)、省工商局、市委黨校等單位聘請(qǐng)教授、專家為會(huì)員進(jìn)行了“創(chuàng)新思維、推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展”的專題講座。清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)業(yè)研究中心研究員、中國(guó)工程學(xué)院院士張玉杰教授在長(zhǎng)陽(yáng)縣個(gè)私協(xié)會(huì)組織的近千人專題授課中，針對(duì)長(zhǎng)陽(yáng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)提出了“事件經(jīng)濟(jì)”和“勢(shì)力經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展良策，得到縣委政府的高度重視，并為私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在清江旅游大發(fā)展中指明了道路。今年七月，市個(gè)私協(xié)會(huì)還組織6名優(yōu)秀企業(yè)家到中國(guó)行政學(xué)院參加了“高級(jí)經(jīng)濟(jì)研修班”學(xué)習(xí)。

3、平穩(wěn)發(fā)展，個(gè)私經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了新勢(shì)頭。我市全年擁有私營(yíng)企業(yè) 12120家，比上年增加 9 %，注冊(cè)資本達(dá)到 154萬(wàn)元，比上年增加 2.3 %；個(gè)體工商戶93900戶，比上年增加8.6%。個(gè)私會(huì)員達(dá)到 79758人。

（二）適應(yīng)新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，協(xié)會(huì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地位作用有了新提高。

1、突出新農(nóng)村建設(shè)，“百企聯(lián)百村”工作取得階段性成果。從XX年開始，歷經(jīng)三年的“百企聯(lián)百村、共建新農(nóng)村”活動(dòng)，在市工商局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，全市各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)全力投入新農(nóng)村建設(shè)工作，圓滿完成了省工商局、省個(gè)私協(xié)和市委市政府交給的任務(wù)，基本達(dá)到了三年預(yù)期建設(shè)要求。全市共組織100家私營(yíng)企業(yè)聯(lián)系行政村100個(gè)。企業(yè)共投入新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目資金4217萬(wàn)元，興辦“公司+基地+農(nóng)戶”型的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)52家。其中經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目73個(gè)，社會(huì)公益建設(shè)項(xiàng)目62個(gè)。完成村委會(huì)修繕2629平方米，修繕村文化室600平方米，修建村衛(wèi)生室 390平方米，修建學(xué)校1100平方米，修村級(jí)公路272公里，修建蓄水池4320立方米，架設(shè)飲水管12780米，修建水渠 1700 米，建沼氣池365個(gè)，培訓(xùn)農(nóng)村技術(shù)人員25426人，吸納農(nóng)民工就業(yè)3780人，發(fā)展農(nóng)業(yè)高產(chǎn)作物 78440畝，每年增加農(nóng)民收入5122萬(wàn)元。

2、搭建銀企合作平臺(tái)，為企業(yè)融資貸款收到良好效果。全市各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)廣泛協(xié)調(diào)服務(wù)，積極爭(zhēng)取銀貸機(jī)構(gòu)對(duì)私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)人員的貸款支持，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所需資金。全市各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)組織協(xié)調(diào)35家金融機(jī)構(gòu)和融資貸款公司，發(fā)放資金貸款13780萬(wàn)元，極大地緩解了企業(yè)和個(gè)體工商戶資金短缺問(wèn)題，拉動(dòng)了更多創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。

3、開展評(píng)比表彰，全面樹立先進(jìn)典型。當(dāng)年，市工商局、市文明辦、市人事局、市個(gè)私協(xié)會(huì)聯(lián)合開展了“我為文明·誠(chéng)信宜昌添光彩”的先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)、先進(jìn)個(gè)體工商戶評(píng)比表彰活動(dòng)，在全市共評(píng)比表彰了51家文明城信私營(yíng)企業(yè)，98名文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶。

（三）不斷加強(qiáng)會(huì)員服務(wù)，會(huì)員的根本利益有了新保障。

1、大力推進(jìn)會(huì)員社會(huì)、醫(yī)療保障制度。把廣大會(huì)員的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)納入當(dāng)?shù)卣y(tǒng)籌管理，一直是個(gè)私協(xié)服務(wù)會(huì)員的重點(diǎn)工作項(xiàng)目。今年在加大推廣城區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)強(qiáng)化了縣級(jí)會(huì)員參保工作。各縣市區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)采取上門宣傳、專人包片協(xié)調(diào)、為重點(diǎn)企業(yè)代辦等多種靈活有效方法，使全市有5.8萬(wàn)個(gè)會(huì)員積極辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，占會(huì)員總數(shù)的73%以上。

2、著力為會(huì)員疏通訴求渠道。為確保廣大會(huì)員“投訴有門”、“受挫有助”，市個(gè)私協(xié)與市司法局聯(lián)合建立了“個(gè)私會(huì)員法律維權(quán)中心”，各縣市區(qū)個(gè)私協(xié)采取聘請(qǐng)法律顧問(wèn)、在經(jīng)營(yíng)集中場(chǎng)所建立“會(huì)員投訴服務(wù)站”和與司法律師部門聯(lián)合開展維權(quán)活動(dòng)等方式，更快捷、便利地做好會(huì)員的法律維權(quán)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共聘請(qǐng)法律顧問(wèn)7人，建會(huì)員投訴站31個(gè)，共調(diào)解各類糾紛274件，訴訟案件8件。大大推動(dòng)了會(huì)員維權(quán)的法治進(jìn)程。

3、幫助會(huì)員建立優(yōu)惠醫(yī)療陣地。針對(duì)會(huì)員反映“看病難、看病貴”的問(wèn)題，全市各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)為會(huì)員建立優(yōu)惠定點(diǎn)醫(yī)院23家。夷陵區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)、西陵個(gè)私分會(huì)等單位專門組織會(huì)員到定點(diǎn)優(yōu)惠醫(yī)院進(jìn)行了免費(fèi)或減費(fèi)體檢，深受廣大會(huì)員擁護(hù)和稱贊。

（四）加強(qiáng)基層協(xié)會(huì)組織建設(shè)，協(xié)會(huì)自身建設(shè)和保障機(jī)制有了新起色。

1、工商部門加大了對(duì)協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)。全省在荊州召開的改進(jìn)和加強(qiáng)個(gè)私協(xié)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，我市于6月16日召開了全市工商系統(tǒng)加強(qiáng)和改進(jìn)個(gè)私協(xié)會(huì)工作會(huì)議，市工商局制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)個(gè)私協(xié)會(huì)工作的意見》（宜市工商〔XX〕67號(hào)）。按照市工商局“五有”（有人員、有場(chǎng)地、有經(jīng)費(fèi)、有裝備、有職責(zé)）的規(guī)范建設(shè)要求，各地迅速調(diào)整了協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)了辦公場(chǎng)所，充實(shí)了工作人員，落實(shí)了協(xié)會(huì)工作人員待遇。市局還明確了由市個(gè)私協(xié)會(huì)對(duì)縣市區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)進(jìn)行年度工作考核。

2、調(diào)整充實(shí)了基層協(xié)會(huì)工作人員。按照宜昌市工商行政管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)個(gè)私協(xié)會(huì)工作的意見》（宜市工商〔XX〕67號(hào)）文件要求，全市共設(shè)立基層分會(huì)（協(xié)會(huì)）60個(gè)，基層協(xié)會(huì)小組298個(gè)，配備協(xié)會(huì)工作135人。確保基層協(xié)會(huì)組織有人辦事、有人服務(wù)。在縣市區(qū)協(xié)會(huì)內(nèi)部統(tǒng)一設(shè)置了“組織聯(lián)絡(luò)部”、“宣傳教育部”、“維權(quán)服務(wù)部”。

3、完善了協(xié)會(huì)內(nèi)部制度。市個(gè)私協(xié)會(huì)統(tǒng)一制發(fā)了《協(xié)會(huì)理事會(huì)工作職責(zé)、工作學(xué)習(xí)制度》、《基層協(xié)會(huì)組織工作規(guī)范制度》、《全市個(gè)私協(xié)系統(tǒng)年度工作績(jī)效考核細(xì)則》。有效地促進(jìn)了全市各級(jí)協(xié)會(huì)工作規(guī)范。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）關(guān)心重視協(xié)會(huì)工作的程度不高。全市加強(qiáng)和改進(jìn)個(gè)私協(xié)會(huì)工作會(huì)議召開以后，全市沒(méi)有形成重視個(gè)私協(xié)工作的高潮。有少數(shù)縣區(qū)在加強(qiáng)本級(jí)協(xié)會(huì)自身建設(shè)和基層協(xié)會(huì)組織建設(shè)中，落實(shí)緩慢，至今仍存在機(jī)構(gòu)設(shè)置不全，協(xié)會(huì)工作人員配備不齊，協(xié)會(huì)工作無(wú)專人去做的問(wèn)題。甚至有的單位會(huì)長(zhǎng)人選變換多次，至今沒(méi)有按章程規(guī)定程序選舉新任會(huì)長(zhǎng)。

（二）協(xié)會(huì)工作機(jī)制守舊不新。全市普遍存在依靠工商部門開展協(xié)會(huì)活動(dòng)，依靠工商部門職能收取會(huì)費(fèi)的做法。協(xié)會(huì)在創(chuàng)新適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和會(huì)員要求上，仍然存在辦法不多、手段不夠，措施欠少，服務(wù)工作做得少的問(wèn)題。

（三）收取會(huì)費(fèi)難度大，會(huì)員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足。就會(huì)費(fèi)收取情況看，縣級(jí)協(xié)會(huì)好于城區(qū)協(xié)會(huì)，但仍有少數(shù)縣市會(huì)費(fèi)收取不足問(wèn)題。城區(qū)當(dāng)年會(huì)費(fèi)收取比上年下降47%，形成三年來(lái)逐年遞減速度近50%的狀況。少數(shù)協(xié)會(huì)在會(huì)費(fèi)使用管理上存在缺漏，非協(xié)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)支出比例過(guò)大，用于會(huì)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳教育、廣泛服務(wù)會(huì)員活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)不足，致使部分會(huì)員對(duì)收取會(huì)費(fèi)反映強(qiáng)烈。縣級(jí)協(xié)會(huì)上繳市協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)拖交、少交現(xiàn)象普遍。

三、明年的工作打算

（一）深化基層協(xié)會(huì)組織建設(shè)。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，以方便會(huì)員為構(gòu)架，增設(shè)片區(qū)小組和行業(yè)小組。充分發(fā)揮片區(qū)小組和行業(yè)小組的“三自”作用，管理好、服務(wù)好會(huì)員。在人員配備上，力爭(zhēng)縣級(jí)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)專職，基層協(xié)會(huì)工作人員專職。在業(yè)務(wù)規(guī)范性建設(shè)上，繼續(xù)深入落實(shí)“一證、一表、一卡”和“三簿”管理，不斷強(qiáng)化會(huì)員信息、協(xié)會(huì)工作狀態(tài)電子網(wǎng)絡(luò)管理。

（二）深化服務(wù)方式改革與創(chuàng)新。緊緊圍繞“服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)會(huì)員”三大主題，做好“前沿型”、“跟蹤型”、“貼身型”服務(wù)。以解決會(huì)員實(shí)際問(wèn)題和難點(diǎn)為服務(wù)目標(biāo)，探索新方法、增添新措施，加大為大多數(shù)會(huì)員服務(wù)的工作力度，不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)的影響力和凝聚力。

（三）努力提高會(huì)員活動(dòng)的運(yùn)行質(zhì)量。有針對(duì)性地研究會(huì)員活動(dòng)載體，創(chuàng)新組織會(huì)員活動(dòng)的方式，讓90%以上會(huì)員能享受到協(xié)會(huì)活動(dòng)效益。

（四）加強(qiáng)和改進(jìn)會(huì)費(fèi)收取、管理使用的方式。進(jìn)一步加大會(huì)費(fèi)收取力度，堅(jiān)持按章程要求該收的應(yīng)收。探索改革收取會(huì)費(fèi)的方式，減少收取會(huì)費(fèi)的投訴影響。嚴(yán)格會(huì)費(fèi)收支管理制度，加強(qiáng)對(duì)基層會(huì)費(fèi)使用情況的監(jiān)督和審計(jì)。

第二篇：個(gè)私協(xié)會(huì)工作總結(jié)

xx市個(gè)體私企協(xié)會(huì)成立已經(jīng)有八年之久了，在八年工作里，市個(gè)體私企協(xié)會(huì)幫助很多個(gè)體私企完成了工作，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，起了很重要的作用。在2010年的工作中，市個(gè)體私企協(xié)會(huì)本著“三個(gè)代表”重要思想，在幫助市個(gè)體私企方面取得了很大的工作成績(jī)，一年行將結(jié)束，回顧一年的工作，就市個(gè)體私企協(xié)會(huì)一年來(lái)的工作做一下總結(jié)。一年來(lái)，市個(gè)體私企協(xié)會(huì)在上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，在市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異成績(jī)：

一、取得的主要成績(jī)

今年以來(lái)，我們圍繞自我教育、自我服務(wù)、自我管理的“三自”方針狠抓了服務(wù)性協(xié)會(huì)建設(shè)，把工作著重點(diǎn)放在為廣大會(huì)員辦實(shí)事、謀利益上。并取得了顯著成果。

(一)理好財(cái)、管好家，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

一年來(lái)，我們一方面認(rèn)真抓好會(huì)員入會(huì)登記工作和會(huì)費(fèi)收繳工作。會(huì)員入會(huì)率達(dá)到90%以上，入會(huì)的會(huì)員登記率達(dá)到100%，會(huì)費(fèi)的收繳做到了應(yīng)收盡收。另一方面重視抓工作環(huán)境的改善，協(xié)會(huì)粉刷了辦公室，更新改造了門窗桌椅，使之面貌煥然一新。

一是按規(guī)范名稱重新樹寫牌匾。3月份，我們對(duì)市協(xié)會(huì)，基層分會(huì)的牌匾進(jìn)行了更新，并都掛在醒目之處，城內(nèi)的6戶分會(huì)在工商局辦公樓改造后，設(shè)立了秘書辦公室。使秘書的工作環(huán)境得到徹底的改變。

二是各基層分會(huì)都建立了“會(huì)員之家”。現(xiàn)在我們的4戶農(nóng)村分會(huì)和城內(nèi)的6戶分會(huì)都建立了“會(huì)員之家”，并投資數(shù)千元購(gòu)買了乒乓球臺(tái)、麻將桌、象棋、軍棋、杠鈴等文體器材，供廣大會(huì)員娛樂(lè)時(shí)使用。

三是按規(guī)定收繳會(huì)費(fèi)，貫徹取之會(huì)員用于會(huì)員的原則。截止10月底，我們收取會(huì)費(fèi)超百萬(wàn)元，與去年同期基本持平，并及時(shí)按比例回?fù)芨鞣謺?huì)，并督促他們開展好各項(xiàng)活動(dòng)。

(二)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作躍上新臺(tái)階

一是開展優(yōu)惠服務(wù)，讓每名會(huì)員都享受到實(shí)惠。為了解決廣大會(huì)員看病難，購(gòu)藥貴等問(wèn)題，為了方便廣大會(huì)員理發(fā)、洗浴, 截止10月底，我們建立優(yōu)惠點(diǎn)21個(gè)，其中優(yōu)惠醫(yī)院3家，優(yōu)惠藥房9家，優(yōu)惠理發(fā)3家，優(yōu)惠洗浴1家，優(yōu)惠購(gòu)物超市3家。

二是搞好代理服務(wù)，為廣大會(huì)員提供方便。協(xié)會(huì)機(jī)關(guān)工作人員，分會(huì)秘書為會(huì)員代理辦照，年檢等事500多件，其中為殘疾人會(huì)員代辦50多件，為困難戶代辦60多件，為其他會(huì)員代辦400多件，僅代辦為會(huì)員節(jié)省食宿，路費(fèi)5000多元。

三是開展法律服務(wù)，為廣大會(huì)員答疑解難。為了給廣大會(huì)員解答法律法規(guī)上的疑難問(wèn)題，我們聘請(qǐng)了長(zhǎng)期的司法律師，今年先后兩次舉辦了由會(huì)員代表近200人參加的法律培訓(xùn)班，發(fā)放法律宣傳小冊(cè)子X(jué)X多本，法律宣傳資料5000多份。

四是搞好信息建設(shè)，充分發(fā)揮信息服務(wù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的作用。今年，我們?yōu)槿袕V大會(huì)員提供各類信息160多條，其中人才信息65條，營(yíng)銷信息100條，為會(huì)員直接或間接獲取經(jīng)濟(jì)效益30多萬(wàn)元，受到廣大業(yè)戶的歡迎。

五是搞好服務(wù)站建設(shè)，發(fā)揮好服務(wù)站服務(wù)廣大會(huì)員的作用。目前，協(xié)會(huì)共建立各類服務(wù)站17個(gè)，已遍布##城鄉(xiāng)，其中的人大代表、政協(xié)委員服務(wù)站受到上級(jí)機(jī)關(guān)的肯定，并在報(bào)刊上給予宣揚(yáng)。

六是為下崗和無(wú)業(yè)人員再就業(yè)搭臺(tái)牽線。為了充分發(fā)揮民營(yíng)經(jīng)濟(jì)安置下崗失業(yè)人員和無(wú)業(yè)人員再就業(yè)的主渠道作用。年初，協(xié)會(huì)集中時(shí)間、人員走訪60多家私營(yíng)企業(yè)和部分個(gè)體戶，對(duì)用人情況及所需工種情況進(jìn)行了摸底，挖掘空缺崗位900多戶。3月13日與##市勞動(dòng)局總工會(huì)等部門聯(lián)手舉辦“##市民企獻(xiàn)愛(ài)心，就業(yè)搭平臺(tái)”對(duì)接洽談會(huì)，當(dāng)場(chǎng)鑒定用工意向就業(yè)登記338人。為使就業(yè)人員掌握一門技術(shù)，先后舉辦了電腦、技工培訓(xùn)班，有400多人參加了培訓(xùn)。

(三)組織宣傳工作取得了新成果。

1、開展學(xué)習(xí)十七大文獻(xiàn)活動(dòng)。今年以來(lái)，我們先后舉辦了4期由協(xié)會(huì)工作人員，分會(huì)秘書和會(huì)員代表參加學(xué)習(xí)“十七大文獻(xiàn)”培訓(xùn)班。一是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市協(xié)會(huì)下發(fā)的“紀(jì)念改革開放30周年”的有關(guān)文件，組織秘書撰寫文章等開展形式多樣活動(dòng)；二是在廣大會(huì)員中開展“八榮八恥”活動(dòng)，通過(guò)出墻報(bào)，發(fā)傳單等形式讓“八榮八恥”深刻的印記在廣大會(huì)員的腦海中。

2、舉辦“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和“建設(shè)服務(wù)型”協(xié)會(huì)培訓(xùn)班，提高工作人員和秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們做到每個(gè)季度舉辦一次由協(xié)會(huì)工作人員和分會(huì)秘書參加的培訓(xùn)班。每次培訓(xùn)班都確定一個(gè)重點(diǎn)，解決一個(gè)問(wèn)題，收到較好效果。

3、送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心。今年以來(lái)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員先后多次向特困戶、殘疾會(huì)員、遭受天災(zāi)病禍的個(gè)體私營(yíng)會(huì)員送溫暖，向他們送去大米、白面、慰問(wèn)金，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)先后走訪慰問(wèn)116家，送出錢物3萬(wàn)余元。

4、組織理事、組長(zhǎng)和會(huì)員代表開展形式多樣的文體活動(dòng)。我們先后開展了迎奧運(yùn)登鳳凰山活動(dòng)，慶改革開放30年愛(ài)河漂流活動(dòng)，緬懷先烈參觀抗美援朝紀(jì)念館活動(dòng)，向四川地震災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中，廣大個(gè)體私企會(huì)員十分踴躍，我們?cè)诓坏?0天內(nèi)就收到捐款21萬(wàn)余元，丹東市個(gè)私協(xié)會(huì)下發(fā)的關(guān)于各縣區(qū)為地震捐款情況的文件上，##市協(xié)會(huì)位于縣區(qū)之首，受到上級(jí)機(jī)關(guān)的表?yè)P(yáng)。

5、宣傳報(bào)導(dǎo)工作取得了優(yōu)異成績(jī)。截止10月底，我們已在報(bào)刊、電臺(tái)上見稿181篇，其中國(guó)家級(jí)4篇（中央人民廣播電臺(tái)1篇，中國(guó)個(gè)協(xié)光彩雜志2篇，中國(guó)時(shí)代文學(xué)雜志1篇），省級(jí)25篇（遼寧工商雜志1篇，遼寧個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)雜志24篇），市級(jí)28篇（丹東日?qǐng)?bào)4篇，鴨綠江晚報(bào)24篇），縣級(jí)73篇（##通訊31篇，##電臺(tái)42篇），丹東個(gè)私協(xié)通訊49篇。從以上稿件的數(shù)量和質(zhì)量上都是近幾年最好的。協(xié)會(huì)工作通訊每月按

時(shí)刊出，9月份還辦了增刊，這是##市協(xié)會(huì)歷史上前所未有的。「 1」 「 2」 市個(gè)體私企協(xié)會(huì)2010年工作總結(jié) 相關(guān)文章:公司2010年創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)2010年農(nóng)業(yè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)2010年市委宣傳部思想工作總結(jié)超市工作人員工作總結(jié)黨員教師學(xué)期末工作總結(jié)企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)后勤公司經(jīng)理助理2010個(gè)人工作總結(jié)2010縣科技入戶工作總結(jié)查看更多工作總結(jié)范文

第三篇：個(gè)私協(xié)會(huì)工作總結(jié)

個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)辦公室

上半年工作總結(jié)

天橋區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)辦公室在分局和上級(jí)協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、主要工作開展情況

（一）抓練兵，促隊(duì)伍素質(zhì)提高。

年初，根據(jù)上級(jí)要求和分局領(lǐng)導(dǎo)的安排，個(gè)私協(xié)會(huì)辦公室工作人員以飽滿的熱情積極投身到崗位練兵活動(dòng)中去，勤學(xué)苦練，以崗位練兵為契機(jī)，全面提升協(xié)會(huì)辦公室工作人員的素質(zhì)，為全年的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

（二）抓服務(wù)，促個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二是積極開展維權(quán)工作。為更好地服務(wù)廣大個(gè)體私營(yíng)企業(yè)會(huì)員，提供法律方面的保障，促進(jìn)天橋區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，天橋區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)于2007年3月成立了維權(quán)投訴服務(wù)中心和法律援助服務(wù)中心。就法律維權(quán)、法律援助真正完全做到為全體會(huì)員服務(wù)、扎根每個(gè)會(huì)員心中把工作真正做到實(shí)處、落實(shí)到位。并組織基層協(xié)會(huì)會(huì)員和法律援助中心的律師們交流座談，建立與會(huì)員溝通聯(lián)系方式，真正體現(xiàn)協(xié)會(huì)做為“娘家人”所發(fā)揮的作用，達(dá)到個(gè)私會(huì)員遇到問(wèn)題主動(dòng)找協(xié)會(huì)反映解決問(wèn)題的目的。

三是發(fā)揮個(gè)體私營(yíng)企業(yè)貸款擔(dān)保中心的作用，協(xié)助選好 1

服務(wù)對(duì)象,為個(gè)體工商戶累計(jì)擔(dān)保貸款660筆，擔(dān)保額2.75億元。

四是積極為會(huì)員提供人才服務(wù)。為充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)的服務(wù)職能，積極開展社會(huì)公益事業(yè)，搭建民營(yíng)企業(yè)與人才的橋梁，幫助大學(xué)生、農(nóng)民工等社會(huì)群體就業(yè)，上半年組織了兩場(chǎng)招聘會(huì)，組織50家具有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)參加,共提供就業(yè)崗位800多個(gè)，其中不乏一些很受大學(xué)生青睞的軟件工程師、文秘等“白領(lǐng)”崗位。有效緩解社會(huì)就業(yè)壓力，促進(jìn)濟(jì)南民營(yíng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

為鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)積極參加活動(dòng)，更加體現(xiàn)個(gè)私協(xié)會(huì)為民營(yíng)企業(yè)和社會(huì)的服務(wù)，這三場(chǎng)招聘會(huì)為純公益性活動(dòng)，招聘企業(yè)不繳納任何費(fèi)用（包括工作午餐）。

（三）抓解困，促協(xié)會(huì)凝聚力增強(qiáng)。

為特困會(huì)員送溫暖。根據(jù)聯(lián)系會(huì)員制度的要求，由區(qū)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)協(xié)會(huì)辦公室和基層協(xié)會(huì)工作人員，分13個(gè)組深入13個(gè)基層協(xié)會(huì)，在春節(jié)前登門慰問(wèn)了60戶困難會(huì)員，并與36名特困經(jīng)營(yíng)戶結(jié)成長(zhǎng)期幫扶“對(duì)子”，為其排憂解難。

（四）抓教育，促會(huì)員素質(zhì)提高。

5月12日，天橋區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)與會(huì)員一起到歷城區(qū)遙墻辦事處陳孟村看望了貧困學(xué)生張玉豪，將1000元現(xiàn)金交給了張玉豪大伯。張玉豪3歲時(shí)，在一次車禍中，父母雙亡，他和

姐姐靠伯父收養(yǎng)，生活十分貧困。天橋區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)帶領(lǐng)會(huì)員一起與他結(jié)成幫扶對(duì)子，負(fù)責(zé)他今后的學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用。個(gè)私協(xié)會(huì)連續(xù)多年組織會(huì)員參加社會(huì)公益活動(dòng)，得到社會(huì)各界的好評(píng)。這種致富不忘本，真情回饋社會(huì)的善舉讓人感動(dòng)，被廣為傳頌。通過(guò)以上活動(dòng)的開展，促進(jìn)了廣大個(gè)私會(huì)員守法、用法、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)了會(huì)員企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高了會(huì)員的政治思想覺(jué)悟，使廣大個(gè)私會(huì)員的素質(zhì)得到了全面提升。

（五）抓誠(chéng)信，促會(huì)員地位提高。

一是在全區(qū)廣大個(gè)私會(huì)員中進(jìn)一步深入開展了“文明誠(chéng)信”創(chuàng)建活動(dòng)。大力加強(qiáng)文明誠(chéng)信教育，營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境，建設(shè)“文明天橋”、“誠(chéng)信天橋”、“平安天橋”、“和諧天橋”，形成文明、誠(chéng)實(shí)、守信的良好氛圍，并開展了全區(qū)廣大個(gè)私企業(yè)要以先進(jìn)為榜樣，積極投身于“愛(ài)國(guó)敬業(yè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”，爭(zhēng)創(chuàng)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)和諧發(fā)展先進(jìn)單位活動(dòng)中來(lái)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)科學(xué)、和諧、率先發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在全區(qū)個(gè)私會(huì)員中，形成了文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍。56家個(gè)私企業(yè)被評(píng)為市級(jí)以上文明誠(chéng)信個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)；12家個(gè)體私營(yíng)企業(yè)被評(píng)為共產(chǎn)黨員先鋒號(hào)。

在這些活動(dòng)中逐步提高了會(huì)員的政治地位和社會(huì)地位。

二、存在的問(wèn)題

（一）對(duì)照上級(jí)協(xié)會(huì)和分局黨委的要求，我們思想還不

夠解放、協(xié)會(huì)服務(wù)工作的力度還不夠大，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，不能很好地適應(yīng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。

（二）協(xié)會(huì)辦公室人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）基層協(xié)會(huì)工作開展的不夠平衡。

三、下半年的工作打算

（一）繼續(xù)抓好基層協(xié)會(huì)規(guī)范化建設(shè)和行業(yè)分會(huì)建設(shè)。

（二）在為個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，要多服務(wù)，少添亂，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。

（三）在個(gè)體私企業(yè)營(yíng)誠(chéng)信建設(shè)中有所創(chuàng)新，打造好天橋民營(yíng)企業(yè)的誠(chéng)信形象，促進(jìn)其健康發(fā)展。

（四）在為個(gè)私會(huì)員服務(wù)和教育培訓(xùn)的方式上有所創(chuàng)新，在對(duì)會(huì)員的培訓(xùn)教育上要做到：靈活多樣、學(xué)以致用，增強(qiáng)會(huì)員的自主創(chuàng)新能力。

（五）積極探索為會(huì)員提供更好服務(wù)的新路子，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，引進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作，如維權(quán)中心與律師事務(wù)所聯(lián)合，行業(yè)分會(huì)與南方的產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合，為會(huì)員有償提供信息咨詢服務(wù)。

天橋區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)辦公室

第四篇：個(gè)私協(xié)會(huì)的工作總結(jié)

一、關(guān)心會(huì)員疾苦，開展送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)。

今年初，我會(huì)根據(jù)湛江市個(gè)私協(xié)會(huì)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)的通知》精神，為把送溫暖活動(dòng)落到實(shí)處，我們周密安排，精心組織，并制定了具體的實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。

在慰問(wèn)活動(dòng)中，我們：

一是采取集中慰問(wèn)和個(gè)別慰問(wèn)相結(jié)合進(jìn)行，以集中慰問(wèn)為主，上門慰問(wèn)為輔。

二是以基層分會(huì)組織慰問(wèn)為主，縣協(xié)會(huì)同基層分會(huì)上門慰問(wèn)為輔。

三是以市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)協(xié)會(huì)聯(lián)合組織慰問(wèn)為動(dòng)力。

在xx月xx日，我們會(huì)同市個(gè)私協(xié)會(huì)慰問(wèn)小組組成市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)協(xié)會(huì)慰問(wèn)團(tuán)，由湛江市個(gè)私協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)周運(yùn)祥、縣工商局副局長(zhǎng)、個(gè)私協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王日強(qiáng)同志帶隊(duì)到城月、遂城、中心、洋青，楊柑等15個(gè)分會(huì)集中慰問(wèn)147戶特困戶，上門慰問(wèn)63戶特困戶。集中慰問(wèn)的147戶特困戶深有體會(huì)地說(shuō)：“這種慰問(wèn)方式，對(duì)我們教育最深刻，不但體現(xiàn)了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、組織溫暖，而且協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)又給我們指明了經(jīng)營(yíng)方向，教我們?nèi)绾稳プ龊蒙??！鄙祥T慰問(wèn)的63戶會(huì)員，也從中感受到黨和政府以及協(xié)會(huì)組織對(duì)他們的關(guān)心。特別是城東分會(huì)會(huì)員阮理生緊緊握住協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的手，滿淚盈眶地說(shuō)：“感謝共產(chǎn)黨！感謝協(xié)會(huì)！感謝領(lǐng)導(dǎo)！這些感人扉腑的語(yǔ)言真催人淚下。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣慰問(wèn)的特困戶共496戶，其中基層分會(huì)召開座談會(huì)有19場(chǎng)次210戶，市、縣協(xié)會(huì)同基層分會(huì)上門慰問(wèn)有286戶，基本達(dá)到實(shí)有會(huì)員數(shù)的8%以上，切實(shí)把溫暖送到特困會(huì)員手中，讓特困會(huì)員過(guò)上一個(gè)喜慶祥和的新春佳節(jié)。

二、開創(chuàng)新的工作方式，做好會(huì)費(fèi)收取工作。

今年來(lái)，由于種種因素的影響，社會(huì)上出現(xiàn)“入會(huì)自愿，退會(huì)自由”的說(shuō)法，給協(xié)會(huì)的會(huì)費(fèi)收取工作帶來(lái)很大的阻力和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們開創(chuàng)新的工作方式，做好會(huì)員的服務(wù)工作，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力和吸引力，使廣大個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)志愿加入組織，自覺(jué)履行義務(wù)，積極繳納會(huì)費(fèi)。我會(huì)的具體做法是：

一是做好宣傳教育工作，營(yíng)造良好輿論氛圍。我會(huì)根據(jù)廣東省個(gè)體勞動(dòng)者第五次、私營(yíng)企業(yè)第四次代表大會(huì)審議并通過(guò)了《廣東省個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)會(huì)員費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》和中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個(gè)私協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)管理工作的通知》，我會(huì)采取了多種形式進(jìn)行宣傳教育。

1、召開各分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事工作會(huì)議，學(xué)習(xí)中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)和廣東省個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)有關(guān)文件精神，使大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，做到思路明確，責(zé)任到位。二是我們收集有關(guān)收費(fèi)的文件依據(jù)，發(fā)放到每個(gè)分會(huì)組織學(xué)習(xí)，使人人都懂得收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高了廣大會(huì)員繳交會(huì)費(fèi)的自覺(jué)性。

2、將《廣東省個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)會(huì)員費(fèi)收繳、管理、使用等規(guī)定》，分別送到縣財(cái)政局、民政局、物價(jià)局等部門，得到他們的認(rèn)可和支持。由于宣傳工作到位，使廣大會(huì)員充分認(rèn)識(shí)到收取會(huì)費(fèi)是協(xié)會(huì)“民主辦會(huì)”、“自我管理”的具體內(nèi)容。個(gè)私協(xié)會(huì)作為依法登記的社會(huì)團(tuán)體，向會(huì)員收取會(huì)費(fèi)是正當(dāng)、合理的行為，是有法可依和符合章程規(guī)定的，體現(xiàn)了會(huì)員的意愿，從而營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

二是提供“服務(wù)菜單”，使社會(huì)了解協(xié)會(huì)。今年上半年，為了擴(kuò)大社會(huì)影響，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力，全力為會(huì)員提供服務(wù)，我們印制了“遂溪縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)菜單”。20xx年來(lái)，我縣xx個(gè)基層分會(huì)開創(chuàng)新工作方式，做好新形勢(shì)下會(huì)費(fèi)收取工作，具體做法：

1、創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)崗位責(zé)任。建立健全會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、理事學(xué)習(xí)制度，定期每個(gè)月召開一次工作會(huì)議，具體內(nèi)容是研究在工作中遇到新情況和新問(wèn)題，找出解決問(wèn)題對(duì)策，不斷提高協(xié)會(huì)工作能力和服務(wù)理念。實(shí)行副會(huì)長(zhǎng)、理事一周輪回上崗制，每天按照8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班，為會(huì)員提供咨詢服務(wù)和幫助。

2、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，文明用語(yǔ)，以禮待人。在收取會(huì)費(fèi)工作中嚴(yán)格按照文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做到不超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)和強(qiáng)制性收費(fèi)。每當(dāng)遇到服務(wù)對(duì)象提問(wèn)時(shí)，能及時(shí)地做好耐心的解釋和說(shuō)服工作。

3、改進(jìn)服務(wù)方法，開拓“三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”的工作模式：

（1）轉(zhuǎn)變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。也就是說(shuō)，把過(guò)去陳舊的“守株待兔”的服務(wù)方法轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)。比如：有一位姓李的群眾前來(lái)工商所辦理登記注冊(cè)，因房屋屬住宅用房要改為一間副食店，沒(méi)有南門圩居委會(huì)的證明材料。當(dāng)時(shí)，正在值班的韓堯階副會(huì)長(zhǎng)聽到這一情況之后，立即帶上姓李的群眾開車來(lái)到南門圩居委會(huì)，經(jīng)說(shuō)明原因之后，得到居委會(huì)同志的支持，順利地為姓李的群眾辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照，很受群眾好評(píng)。

（2）轉(zhuǎn)變一般服務(wù)為指導(dǎo)性服務(wù)。即是從過(guò)去簡(jiǎn)單的，一般檢查工作的提示式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)指導(dǎo)性服務(wù)。全縣23個(gè)基層分會(huì)聯(lián)合工商所，針對(duì)會(huì)員在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的違法違章問(wèn)題，以行業(yè)為單位舉辦相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班，大大地提高了會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，深受廣大會(huì)員的歡迎。截目前止，今年上半年，各基層分會(huì)聯(lián)合工商所為會(huì)員舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)班26期，參加人數(shù)達(dá)1300人。

（3）轉(zhuǎn)變低層次服務(wù)為高層次服務(wù)。即是以基層分會(huì)為依托，充分發(fā)揮會(huì)員投訴服務(wù)中心的作用，幫助會(huì)員解決經(jīng)濟(jì)糾紛。必要時(shí)，根據(jù)會(huì)員的要求當(dāng)好會(huì)員的代言人，代理訴訟，受理投訴工作，切實(shí)維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年接待會(huì)員上訪12件，為會(huì)員提供法律咨詢86人次，為會(huì)員挽回經(jīng)濟(jì)損失13.6萬(wàn)多元。我們通過(guò)開拓“三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”的工作模式，體現(xiàn)了協(xié)會(huì)在工作中給會(huì)員支持和幫助，在思想上給會(huì)員信心和溫暖，進(jìn)一步密切協(xié)會(huì)與會(huì)員的關(guān)系，確保了會(huì)員費(fèi)的正常繳交。

三、做好會(huì)員入會(huì)登記工作，是做好協(xié)會(huì)工作的基礎(chǔ)。

我們?cè)诠ぷ髦猩钣畜w會(huì)地認(rèn)識(shí)到，會(huì)員是協(xié)會(huì)的生存之基、立會(huì)之本，協(xié)會(huì)的生存和發(fā)展離不開會(huì)員，為了做好鞏固會(huì)員隊(duì)伍的基礎(chǔ)工作，不斷提升協(xié)會(huì)的生存競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力。今年來(lái)，我們重點(diǎn)把會(huì)員入會(huì)登記工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，具體抓了如下幾方面工作：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想。

我們根據(jù)市協(xié)會(huì)的工作要求，今年初，我們專題向武新建會(huì)長(zhǎng)作了匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、要求我們做出具體方案，召開會(huì)員入會(huì)登記工作專題會(huì)議，并向我們提出三點(diǎn)要求：

一是要耐心細(xì)致地做好會(huì)員入會(huì)登記思想工作，防止出亂子。

二是做好服務(wù)工作，幫助會(huì)員排憂解難，積極引導(dǎo)入會(huì)。

三是要不折不扣保質(zhì)保量，按照上級(jí)要求完成任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我們具體抓了三項(xiàng)工作：

（1）召開全縣個(gè)私協(xié)會(huì)理事，分會(huì)會(huì)長(zhǎng)工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和傳達(dá)市協(xié)會(huì)工作會(huì)議精神，從而使大家提高了認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一了思想，做到上下聯(lián)動(dòng)，互相配合。

（2）各級(jí)協(xié)會(huì)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。

（3）制定方案，做到有組織、有計(jì)劃、有安排地開展工作。

（4）為了確保會(huì)員入會(huì)登記工作的順利開展，方便基層分會(huì)工作，我會(huì)印制會(huì)員入會(huì)登記表24000多份，發(fā)放到各個(gè)基層分會(huì)。

（二）精心組織，狠抓落實(shí)。

為了保質(zhì)保量地完成好任務(wù)，使各項(xiàng)措施落到實(shí)處。首先，我們抓好宣傳教育工作，采取“三引導(dǎo)”的工作方法：

一是由各級(jí)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事，深入到會(huì)員中去做好耐心過(guò)細(xì)思想工作，讓會(huì)員了解協(xié)會(huì)的性質(zhì)、職責(zé)、地位、作用，引導(dǎo)自愿參與。

二是以分會(huì)為單位，分片召開會(huì)員代表會(huì)議，廣泛宣傳入會(huì)的好處，引導(dǎo)積極參與。

三是結(jié)合舉辦相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班等活動(dòng)，引導(dǎo)申請(qǐng)參與。

其次，為了做好個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的入會(huì)登記工作，我們采取穩(wěn)步推進(jìn)的辦法：

一是結(jié)合工商部門登記注冊(cè)，年檢驗(yàn)照時(shí)，在協(xié)會(huì)服務(wù)窗口幫助個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)填寫登記注冊(cè)，年檢驗(yàn)照表，熱情幫助和引導(dǎo)他們填寫入會(huì)《登記表》。

二是通過(guò)查找登記檔案資料，派人送表上門幫助他們填寫。

三是對(duì)個(gè)別一時(shí)不愿填寫，依靠工商部門有針對(duì)性地開展工作，積極引導(dǎo)他們?nèi)霑?huì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣已入會(huì)登記的個(gè)體工商戶6000多戶，私營(yíng)企業(yè)入會(huì)登記90多戶。

第三，抓好資料歸檔整理工作。為了對(duì)會(huì)員檔案的規(guī)范化管理，便于查找。我會(huì)在雷洲市協(xié)會(huì)的幫助下，我們購(gòu)買了一套電子檔案軟件，已經(jīng)啟動(dòng)使用。目前，我們把各分會(huì)送上的會(huì)員入會(huì)登記表按照電子檔案軟件順序、編號(hào)、內(nèi)容，一戶一檔地掃描輸入電腦，并把入會(huì)登記表按順序裝入檔案盒，存放入檔案柜。

四、20xx年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)聯(lián)合工商部門對(duì)會(huì)員抓好舉辦相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)班。

2、繼續(xù)抓好會(huì)員費(fèi)的收取工作。

3、繼續(xù)抓好會(huì)員入會(huì)登記工作，加強(qiáng)會(huì)員檔案的規(guī)范管理。

4、圍繞工商部門的中心工作，主動(dòng)配合開展活動(dòng)。

5、積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

6、為會(huì)員提供一切服務(wù)工作。

第五篇：個(gè)私協(xié)會(huì)二0一一年工作總結(jié)

湯陰縣個(gè)私協(xié)會(huì)二0一一年

工 作 總 結(jié)

一年來(lái)，湯陰縣個(gè)私協(xié)會(huì)在市個(gè)私協(xié)會(huì)和縣局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市協(xié)會(huì)的工作思路，結(jié)合我縣實(shí)際情況，開展了一系列活動(dòng)，切實(shí)履行“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的職能，為促進(jìn)我縣個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)誠(chéng)信普法教育

誠(chéng)信、普法教育活動(dòng)是協(xié)會(huì)一項(xiàng)非常重要的工作，在廣大會(huì)員中深入開展誠(chéng)信、普法教育活動(dòng)是非常必要的，廣大個(gè)體勞動(dòng)者、私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，事關(guān)我縣的投資環(huán)境和整體形象。為進(jìn)一步落實(shí)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。年初，我們制定了普法教育計(jì)劃，培訓(xùn)對(duì)象主要是廣大個(gè)體會(huì)員、農(nóng)民及外來(lái)務(wù)工人員，進(jìn)行法律、法規(guī)教育，培訓(xùn)內(nèi)容主要有《食品安全法》，講解食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守哪些法律法規(guī)規(guī)定，生產(chǎn)銷售符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，應(yīng)承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任；《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶暫行條例》及《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶實(shí)施細(xì)則》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》、，《中華人民共和國(guó)私營(yíng)企業(yè)暫行條例》、《合同法》等，并向受培訓(xùn)人員講解了文明經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé) 1

等一系列的經(jīng)營(yíng)之道。利用不同形式全年共培訓(xùn)20余人次，參加人員（包括分會(huì)）達(dá)2000余人次。通過(guò)培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期目的，提高了廣大個(gè)私會(huì)員學(xué)法、用法的積極性和自覺(jué)性，大家一致表示要自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng)、亮證經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)搞好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)部衛(wèi)生，做到經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)美、貨物擺放整齊，決不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品，堅(jiān)決執(zhí)行重要商品登記制度，為湯陰縣的消費(fèi)環(huán)境增光添彩。

二、公益活動(dòng)

（一）、3月5日是毛澤東主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表48周年紀(jì)念日，也是協(xié)會(huì)多年來(lái)一個(gè)傳統(tǒng)的活動(dòng)日。3月1日，我們制定了今年學(xué)雷鋒活動(dòng)”，進(jìn)一步宣傳黨和國(guó)家發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的成果，開展工商法規(guī)咨詢、假冒偽劣商品識(shí)別、為廣大市民義務(wù)服務(wù)等活動(dòng)。要求以各分會(huì)為單位，按照通知，結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)的情況，組織會(huì)員深入到敬老院、居民小區(qū)、繁華地段、農(nóng)村等地方，積極開展義務(wù)法律、科技咨詢讓利銷售、修理等活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)共懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳單2000余張，參加偶的個(gè)私會(huì)員達(dá)600余人，設(shè)立咨詢臺(tái)17處，接受義務(wù)修理達(dá)153人，通過(guò)這次活動(dòng)，真正體現(xiàn)了個(gè)私會(huì)員的新形象，受到了當(dāng)?shù)攸h委、政府及社會(huì)的好評(píng)。

（二）開展擁軍擁屬活動(dòng)。在“8.1”建軍節(jié)前夕，首

先，我們利用各種形式大力宣傳并學(xué)習(xí)他們?cè)诳拐鹁葹?zāi)中

“聽黨指揮、服務(wù)人民、英勇善戰(zhàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)和舍生忘死、可歌可泣的英雄事跡。另外，在徐龍海局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，先后共上門慰問(wèn)殘疾軍人6人，并向他們送上慰問(wèn)品和慰問(wèn)金5000余元；同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)擁軍優(yōu)屬政策，積極幫助軍屬、復(fù)退軍人解決就業(yè)中的困難，在他們辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，遵照從快從優(yōu)的原則。

（三）8月5日，協(xié)會(huì)組織個(gè)私會(huì)員向貧困學(xué)生捐款4500元，在捐款活動(dòng)中城關(guān)分會(huì)個(gè)體會(huì)員原志平得知捐款救助貧困學(xué)生一事，毫不吝惜地就、捐款500元，并激動(dòng)地說(shuō)：“孩子是祖國(guó)的未來(lái)，再窮不能窮孩子，再窮不能窮教育，希望用實(shí)際行動(dòng)向這些貧困學(xué)生盡一份自己的力量”。在場(chǎng)的人員都深受感動(dòng)，紛紛捐款。

（四）維權(quán)工作，一年來(lái)，維權(quán)中心共接受法律咨詢200余次，幫助會(huì)員解決疑難問(wèn)題10余起，為會(huì)員挽回經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)余元，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理糾紛6起，有2家私營(yíng)企業(yè)聘請(qǐng)中心為常年法律顧問(wèn)。

（五）開展“光彩服務(wù)周”、“維權(quán)服務(wù)周”活動(dòng)。為把這項(xiàng)群眾性文明建設(shè)活動(dòng)引向深入，協(xié)會(huì)十分重視，精心組織，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管局長(zhǎng)蘇濤負(fù)責(zé)全面工作，秘書長(zhǎng)具體承辦活動(dòng)項(xiàng)目和指導(dǎo)各分會(huì)活動(dòng)的開展，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中涌現(xiàn)的典型事例、典型人物的宣傳報(bào)道工作，要求各分會(huì)要結(jié)合本地實(shí)際情況，廣泛動(dòng)員發(fā)動(dòng)會(huì)

員，采取多種形式，把活動(dòng)開展的有聲有色，以“文明和諧發(fā)展”為主題，堅(jiān)持“為民、利民、便民”的指導(dǎo)思想，和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)、義務(wù)服務(wù)”為基本要求，結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)（商戶）”、“戶戶講道德、店店無(wú)假貨”、“重操守、講誠(chéng)信、創(chuàng)光彩業(yè)績(jī)”等活動(dòng)，在服務(wù)社會(huì)宣傳節(jié)日的活動(dòng)中，展示新時(shí)期個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)者的風(fēng)采。

三、回訪誠(chéng)信企業(yè)、商戶

7月份，我局及在個(gè)私協(xié)會(huì)在蘇濤副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)我縣市級(jí)誠(chéng)信企業(yè)7戶、誠(chéng)信商戶15戶和縣級(jí)誠(chéng)信企業(yè)18戶、誠(chéng)信商戶30戶進(jìn)行了回訪。

這次回訪的主要目的是：調(diào)查被表彰的企業(yè)、商戶是

否有失信行為。

回訪的方式主要有：一是實(shí)地檢測(cè)恢復(fù)對(duì)象近年來(lái)守

法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況；二是走訪周圍群眾、走訪消費(fèi)者及客戶傾聽群眾意見，讓群眾給予打分，調(diào)查其滿意率為99%。

回訪的宗旨是：實(shí)事求是是回訪調(diào)查，對(duì)一些群眾有反應(yīng)的回訪對(duì)象，輕者要批評(píng)教育，限期改正，重者一旦發(fā)現(xiàn)有不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為將收回獎(jiǎng)牌，并依法從重從快處理，誠(chéng)信表彰決不搞終身制。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)查回訪，發(fā)現(xiàn)大部分誠(chéng)信企業(yè)、商戶

都能嚴(yán)格按照誠(chéng)信的基本含義來(lái)要求自己，來(lái)規(guī)范本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，基本都能夠明確誠(chéng)信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任，都能夠在自己的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題，主動(dòng)為消費(fèi)者分憂。

但是在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，受社會(huì)種種因素的影響仍存在一

些問(wèn)題，如合同違約、企業(yè)相互拖欠債務(wù)行為普遍存在。今后，為了更好的打造湯陰誠(chéng)信體系，我們還要繼續(xù)加大宣傳，倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，加強(qiáng)教育，普及誠(chéng)信知識(shí)，使每個(gè)企業(yè)、商戶都能認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信價(jià)值，認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)發(fā)展的意義，讓誠(chéng)信之花在岳飛故里大放異彩。

四、搞好調(diào)研工作

深入到基層協(xié)會(huì)和個(gè)私企業(yè)中，及時(shí)了解他們?cè)诠ぷ?/p>

和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所遇到的問(wèn)題和困難，掌握我縣個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，研究當(dāng)前個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的新情況、新矛盾和新問(wèn)題，協(xié)助當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門制定發(fā)展政策，切實(shí)解決個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題。

五、積極做好“光彩服務(wù)日”啟動(dòng)儀式

10月18日，為配合好國(guó)家工商局、中個(gè)協(xié)及省工商局、省個(gè)協(xié)在鄭州舉辦的“光彩服務(wù)日”啟動(dòng)儀式，積極帶領(lǐng)我縣企業(yè)代表“安陽(yáng)市健豐食品有限公司”到鄭州參加個(gè)

體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)成果展示，充分利用服務(wù)日活動(dòng)平臺(tái)宣傳湯陰、宣傳企業(yè)，展示了湯陰個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。

六、信息報(bào)道

一年來(lái)共收集、匯總上報(bào)縣委、縣政府及市、縣局各類報(bào)表60份，上報(bào)信息材料8份，投寄湯陰新聞6篇。

回顧一年來(lái)的工作，我們按照工作計(jì)劃基本落實(shí)到位，但為會(huì)員做好事、辦好事、解決難事方面還需要加強(qiáng)。下一步要理清思路，結(jié)合工作實(shí)際，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

（一）進(jìn)一步抓好國(guó)務(wù)院促進(jìn)非公有經(jīng)濟(jì)發(fā)展“三十六

條”的貫徹落實(shí)工作。

（二）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的團(tuán)結(jié)、教育和引導(dǎo)。

（三）引導(dǎo)會(huì)員加強(qiáng)自律，自覺(jué)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。

（四）加大維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益的力度。

（五）為會(huì)員做好事、辦實(shí)事、解難事，要把會(huì)員的需

求作為服務(wù)工作的第一信號(hào)，千方百計(jì)地為會(huì)員解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活中的困難，為促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出積極努力。