第一篇：梅川鎮(zhèn)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議實施方案

梅川鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年

政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作實施方案

根據(jù)岷縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)<岷縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作實施方案>的通知》要求，結(jié)合我衛(wèi)生院的實際情況，特制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，以人民群眾滿意、擁護(hù)、支持為檢驗標(biāo)準(zhǔn)，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)為主線，以廉潔行醫(yī)、規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費(fèi)用為主要內(nèi)容，把行風(fēng)評議與衛(wèi)生院管理年、與“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”以及“三好一滿意”等主題活動結(jié)合起來，抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)，并通過發(fā)揮人民群眾和社會各界對衛(wèi)生院工作的監(jiān)督作用，切實解決衛(wèi)生院在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，建立健全行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，促使服務(wù)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會大局穩(wěn)定作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、評議目標(biāo)

通過組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，全面推進(jìn)我院的行風(fēng)建設(shè)，使廣大醫(yī)務(wù)人員的政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)明顯增強(qiáng)，使衛(wèi)生院的服務(wù)水平和服務(wù)能力明顯提高，依法行醫(yī)的行為進(jìn)一步規(guī)范，群眾看病難、看病貴問題得到進(jìn)一步解決。

三、評議對象與內(nèi)容

（一）評議對象

此次評議對象為各科室、全院職工

（二）評議內(nèi)容

主要對信息公開、服務(wù)措施、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量和廉潔行醫(yī)等情況進(jìn)行綜合評價。評議重點(diǎn)為：

1、信息公開。

全面推行院務(wù)公開，嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定，通過電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、公示欄、職工會等多種途徑為群眾提供衛(wèi)生院醫(yī)生信息和診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材等信息的公開。進(jìn)一步完善藥品和診療項目價格公示制、查詢制、門診和住院費(fèi)用清單制，方便患者知情和查

詢，自覺接受群眾監(jiān)督。

①藥品、醫(yī)療收費(fèi)價格是否公開；②是否嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)物價政策；③患者能否及時了解醫(yī)療費(fèi)用；④醫(yī)務(wù)人員是否開具不必要的重復(fù)檢查和病情無關(guān)的藥品，是否變相延長病人住院時間；⑤對困難病人采取優(yōu)惠措施情況；⑥衛(wèi)生院采取了哪些降低醫(yī)療費(fèi)用的措施。

2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。①醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度；②醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌；③醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；④患者投訴是否能及時處理；⑤對待患者是否一視同仁；⑥是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；

3服務(wù)質(zhì)量。①醫(yī)療服務(wù)行為是否規(guī)范；②醫(yī)療服務(wù)流程是否簡化合理，標(biāo)識是否清晰明了；③人性化服務(wù)情況；④是否發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故；⑤是否存在承包科室和發(fā)布虛假醫(yī)療廣告；⑥是否存在違規(guī)執(zhí)業(yè)，醫(yī)務(wù)人員無證、無資質(zhì)上崗的情況。

4、廉潔自律。①落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況；②權(quán)力運(yùn)行是否公開、規(guī)范； ③基建工程和設(shè)備采購是否公開招標(biāo)；④執(zhí)行藥品及醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購政策情況；⑤醫(yī)務(wù)人員是否存在收受紅包、回扣和開單提成情況；⑥是否存在過度檢查、過度用藥、過度治療和多收費(fèi)、亂收費(fèi)等行業(yè)不正之風(fēng)，以及吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。

5、衛(wèi)生院工作創(chuàng)新，主動推行便民、利民措施。是否圍繞“以病人為中心”，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)展等情況。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：后治才

副組長：孫明勝包景玉

成員：馬偉袁福星李平娟包雪琴

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，袁福星兼任辦公室主任，具體對衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)和督查。同時，在院內(nèi)設(shè)置政風(fēng)行風(fēng)評議投訴信箱，公布投訴電話：7574169

五、具體實施

（一）評議方法：采取自評與助評相結(jié)合的方法進(jìn)行。自評由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組按照上級的統(tǒng)一部署，根據(jù)評議內(nèi)容諸項進(jìn)行自評；助評工作分為政風(fēng)行風(fēng)民意問卷調(diào)查和邀請社會行風(fēng)監(jiān)督員評議兩部分，對衛(wèi)生院進(jìn)行綜合評議，評出滿

意、基本滿意、不滿意等次。

（二）時間安排：

1、動員部署和宣傳發(fā)動階段（5月20日----5月31日）

一是組織召開政風(fēng)行風(fēng)評議活動動員大會，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、步驟和要求等，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到行風(fēng)評議工作要求上來，增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評議的自覺性和主動性；二是抓好宣傳教育工作，通過電子屏、宣傳欄、衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)等多形式進(jìn)行廣泛宣傳，推動政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入開展。

2、自查自評階段（6月1日-----6月30日）。

（1）采取開座談會的形式，將全院干部和各科室醫(yī)務(wù)人員代表召集在一起，圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng)，認(rèn)真查找我院和個人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題。（2）在藥品購銷方面，要認(rèn)真對照藥事管理制度，查找我院藥品購銷全過程是否符合相關(guān)程序，是否在上級部門監(jiān)督下進(jìn)行

（3）在醫(yī)療儀器設(shè)備、衛(wèi)生院環(huán)境改造方面，查找衛(wèi)生院設(shè)備的購置是否經(jīng)過衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組充分論證通過，是否向上級提出購置醫(yī)療設(shè)備（或環(huán)境改造）的請示等。

（4）醫(yī)療質(zhì)量督查小組實行流動負(fù)責(zé)制，是否按照督查計劃對各臨床科室的工作進(jìn)行定期檢查，包括醫(yī)務(wù)人員的勞動紀(jì)律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。

（5）衛(wèi)生院定期召開院長辦公會，及時傳達(dá)上級精神，共同研究決策衛(wèi)生院重大事件處理的方式方法；堅持每月召開院班子會議，對衛(wèi)生院和各科室工作進(jìn)行梳理、總結(jié)，查找問題。

3、面對面評議階段（7月1日------7月31日）

這一階段，衛(wèi)生院將積極配合和接受上級行風(fēng)評議組開展行風(fēng)調(diào)查和評議活動，并邀請社會監(jiān)督員對衛(wèi)生院的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評，虛心接受檢查評議，對上級提出的意見和建議認(rèn)真分析，研究整改措施，為整改做好準(zhǔn)備。

4、總結(jié)整改階段（8月1日-----8月31日）

根據(jù)自查和各級評議組織提出的問題和建議，進(jìn)行歸納總結(jié)，逐一作出整改，并將整改情況書面上報縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

5、滿意度測評（9月1日-----9月30日）

針對前段工作，進(jìn)行滿意度測評。

6、考核驗收（10月1日----10月31日）

各科室對照整改，并對工作情況進(jìn)行小結(jié)。認(rèn)真總結(jié)此次政風(fēng)行風(fēng)評議中的好經(jīng)驗、好的做法，建立和完善醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)管理長效機(jī)制。收集整理工作資料，形成檔案，迎接縣評辦的檢查考核。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。加強(qiáng)對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，做到“院長”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實。

（二）強(qiáng)化教育，重視引導(dǎo)。在政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作中，要建立健全教育工作機(jī)制，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用，加強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德教育和法制教育，加強(qiáng)發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚(yáng)白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生院服務(wù)事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

（三）突出重點(diǎn)，切實抓好結(jié)合。衛(wèi)生院各科室、各部門要把政風(fēng)行風(fēng)評議與日常醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來，與衛(wèi)生院管理年、三好一滿意活動等結(jié)合起來，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（四）要通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗。研究探索加強(qiáng)衛(wèi)生院作風(fēng)建設(shè)的新思路、新措施，探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法，促進(jìn)我院懲治和預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)體系的建立，形成行風(fēng)建設(shè)的良性機(jī)制。

第二篇：梅川中心衛(wèi)生院行風(fēng)評議自查自糾總結(jié)總結(jié)

梅川中心衛(wèi)生院行風(fēng)評議自查自糾總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作會議

精神，我院積極召開動員大會，讓職工深刻領(lǐng)會了此次活動

開展的重要意義和作用，在5-6月份，我院通過開展醫(yī)德醫(yī)

風(fēng)考核，不良執(zhí)業(yè)積風(fēng)考評，患者問卷調(diào)查，召開民主評議

會議，自查自糾等方式，把此次活動的精神實質(zhì)落到實處，現(xiàn)將前階段所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行公開反饋，并提出整改要求。

各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)自身情況對照檢查，本著“有則改之，無

則加勉”的態(tài)度積極開展自查自糾，以持續(xù)提升我院的行風(fēng)

建設(shè)，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使我院的衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)

步發(fā)展。

一、存在問題

現(xiàn)場檢查中問題：

1、部分科室、門診診室、住院病人房間、醫(yī)生辦公室及

值班室等的室內(nèi)、門后或走廊等物品擺放雜亂，環(huán)境不夠整

潔。

2、個別工作人員沒有掛牌上崗。

3、院內(nèi)部分自行車、摩托車沒有按規(guī)定指定地點(diǎn)存放。

4、個別醫(yī)生、護(hù)士說話聲音太重，對病人態(tài)度不好。

問卷調(diào)查中病人建議：

1、醫(yī)務(wù)人員要為病人提供更加負(fù)責(zé)的、積極主動的服務(wù)。

2、加強(qiáng)對病人的心理輔導(dǎo)。

二、整改要求

從這次檢查的情況看，總體良好。但是也確實發(fā)現(xiàn)了一些問題，為了進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)民主評議活動的深入開展，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的目的，特提出相應(yīng)的整改意見：

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，堅持“以病人為中心”的思想，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，立足實際，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2、要多與病人溝通，特別是在對病人的交流、溝通上，要做到態(tài)度和藹，耐心解答，主動熱情，著重抓好一些細(xì)節(jié)問題，改善服務(wù)態(tài)度，努力營造一種和諧的醫(yī)患關(guān)系。

3、做到合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

4、醫(yī)務(wù)人員在工作中要加強(qiáng)責(zé)任心，做到仔細(xì)，耐心，多做解釋工作。科室之間相互配合，想方設(shè)法為患者排憂解難，推出一些便民措施。

5、各科室定期做好自查，做到物品擺放有序，保持室內(nèi)、外的環(huán)境整潔。

梅川中心衛(wèi)生院

二O一二年一月八日

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)評議實施方案

衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

實 施 方 案

為了貫徹落實市委、局黨委糾風(fēng)工作會議精神，切實加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)型站所，根據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)<2011年※※市政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施意見>的通知》（※黨辦（2011）21號）文件要求，結(jié)合※※市衛(wèi)生監(jiān)督工作實際，現(xiàn)提出※※市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“民主、公開、公正、公平”的工作原則，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，堅持標(biāo)本兼治，糾建并舉，著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，按照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督中心工作，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以公正評議促進(jìn)有效整改為手段，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的突出問題為重點(diǎn)，以預(yù)防不正之風(fēng)為目標(biāo)，以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型站所，為實現(xiàn)※※市在新起點(diǎn)上的新跨越，構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大貢獻(xiàn)。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

成員：

三、評議內(nèi)容

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面。重點(diǎn)圍繞各科室是否把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上重要位置，實行“一崗雙責(zé)”，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨內(nèi)民主集中制貫徹執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)班子抓本科室行風(fēng)建設(shè)工作、制定行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)劃以及組織實施的糾、評、建相結(jié)合，建立健全民主評議政風(fēng)行風(fēng)的長效機(jī)制建設(shè)等情況。

2、依法行政、文明執(zhí)法落實方面。重點(diǎn)圍繞按照執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，落實衛(wèi)生監(jiān)督員“十條禁令”和“十不準(zhǔn)”，實行行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯追究制；要求政務(wù)公開內(nèi)容在基層公開公示并得到落實；管理和服務(wù)依法進(jìn)行。

3、為民服務(wù)，維護(hù)人民群眾利益方面。重點(diǎn)圍繞各類衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，衛(wèi)生許可的審批發(fā)放、衛(wèi)生許可的年審等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，予以落實公開公示，提高群眾滿意度；以規(guī)范的行為、完善的程序、高效的工作，弘揚(yáng)求真務(wù)實精神；切實落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制，責(zé)任追究制和“一票否決”等制度。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性，實行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為一把手工程，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保評議工作健康、有序進(jìn)行。

（二）積極開展“履行職能、服務(wù)民生”惠民實踐活動。委各

科室要以規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進(jìn)便民服務(wù)、簡化手續(xù)，解決群眾辦事難為目標(biāo)，針對具體問題，加大監(jiān)督檢查力度，堅決查處違規(guī)違法行為。同時，要辦好市政府確定的各項實事。對由衛(wèi)生系統(tǒng)牽頭或配合的工作，要高度重視，制定具體的主題實踐活動實施方案，采取得力措施，逐項落實到實處，明確時限，扎實地做出實效，切實讓廣大人民群眾感受到評議帶來的實惠。

（三）深化改革，完善規(guī)程，轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng)。進(jìn)一步深化行政管理體制、行政審批制度改革，完善“一個窗口對外”的審批和許可工作機(jī)制，簡化程序，提高辦事效率。進(jìn)一步建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督工作稽查制度，防止在辦理衛(wèi)生許可工作中不按程序辦事，暗箱操作，以權(quán)謀私。要下大力氣，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。堅決杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要、刁難群眾、“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”等行為。實行“首問負(fù)責(zé)制”，堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，衛(wèi)生許可辦理實行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、承諾服務(wù)，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)系統(tǒng)的實際和切身利益的問題和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的突出問題，以扎實的工作實績，樹立良好形象，提高滿意度。

（四）嚴(yán)明紀(jì)律，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在評議工作中，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)禁向評議代表或評議工作人員請客送禮，安排娛樂活動；嚴(yán)禁以各種手段擾亂評議工作；嚴(yán)禁用不正當(dāng)手段拉票；嚴(yán)禁對批評、舉報問題的單位或人員進(jìn)行刁難或打

擊報復(fù)等。對違法上述規(guī)定的工作人員要給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)評議實施方案

政風(fēng)行風(fēng)工作方案

*發(fā)改[2010]號

關(guān)于印發(fā)《**市發(fā)展改革系統(tǒng)

2010—2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的通知

委機(jī)關(guān)各科室、信息中心：

現(xiàn)將《**市發(fā)展改革系統(tǒng)2010—2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

**市發(fā)展和改革委員會

二〇一〇年十月二十九日

主題詞：民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案通知

**市發(fā)展和改革委員會2010年10月29日印發(fā)

（共印15份）

**市發(fā)展改革系統(tǒng)

2010—2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

實施方案

為了貫徹落實省、市糾風(fēng)工作會議精神，深入開展“兩轉(zhuǎn)兩提”工作和“四個帶動”活動，切實加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)型政府，結(jié)合**發(fā)展改革工作實際，現(xiàn)提出**市發(fā)展改革系統(tǒng)2010—2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“民主、公開、公正、公平”的工作原則，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，堅持標(biāo)本兼治，糾建并舉，著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，為建設(shè)富強(qiáng)美好和諧**提供有力保障。

二、評議對象和內(nèi)容

**市發(fā)改委列入政府部門及其他機(jī)構(gòu)參評機(jī)構(gòu)。評議內(nèi)容為：

（一）履行職責(zé)、落實政策情況；

（二）辦事公開情況；

（三）為群眾做實事好事情況；

（四）治理各種不正之風(fēng)情況；

（五）辦事效率、服務(wù)質(zhì)量情況；

（六）遵守職業(yè)道德情況。

三、評議方法和步驟

2010年起，政風(fēng)行風(fēng)評議工作試行兩年為一個評議周期。評議工作采取統(tǒng)一組織、分級實施、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動，全面評議、突出重點(diǎn)，自評為

主、督導(dǎo)為輔的方法進(jìn)行。

（一）動員準(zhǔn)備階段（2010年9月1日—9月31日）

1、動員部署。為加強(qiáng)對全市發(fā)展改革系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市發(fā)改委成立政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定市發(fā)展改革系統(tǒng)2010—2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，安排部署系統(tǒng)評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由委黨組書記、主任***任組長，黨組副書記、副主任***、副主任***、**、黨組副書記***、信息中心主任***為副組長，各科室科長為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)委政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

2、主動接受群眾監(jiān)督。市發(fā)改委設(shè)立評議意見箱和評議電話（***），廣泛征求群眾意見，公布服務(wù)承諾。

3、加大政策宣傳力度，加強(qiáng)與社會各界的溝通。充分利用廣播、電視、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，廣泛宣傳發(fā)展改革系統(tǒng)在推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出的努力和取得的成效。采取設(shè)立政策咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、板面巡回展覽等形式，全方位、多渠道宣傳政策法規(guī)，解答群眾的咨詢，讓廣大群眾了解行政審批的法規(guī)依據(jù)、程序、時限等政策規(guī)定，爭取社會各界對發(fā)展改革工作的關(guān)系支持。

（二）組織實施階段（2010年11月1日—2011年7月31日）

1、評測。按照市糾風(fēng)辦的要求認(rèn)真組織參加全省統(tǒng)一要求的問卷測評，確保100%的問卷回收率。

2、自查自糾。按照市糾風(fēng)辦反饋的意見建議，委機(jī)關(guān)各科室要對照評議內(nèi)容和問卷測評中反映出來的問題，全面開展自查自糾，尤其要抓好具有一定審批權(quán)和執(zhí)法職能的重要崗位的自查自糾和評議活動。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部

要親自帶隊，深入群眾，察民情，知民意，督促惠民措施落實到位，并及時向市糾風(fēng)辦反饋活動成效。

3、整改問題。對自查發(fā)現(xiàn)和反饋的問題進(jìn)行深入剖析，制定整改方案。對歷年來群眾反復(fù)提出的意見建議要進(jìn)行重點(diǎn)整改，從體制機(jī)制方面入手，進(jìn)行深度整改，通過完善制度，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，對評議中反映出來的典型違紀(jì)違法案件，依照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處并實施責(zé)任追究。

（三）考核總結(jié)（2011年8月1日—11月30日）

委各科室將民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動開展情況、反饋問題整改結(jié)果和開展評議活動所取得的成果進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。委各科室要充分認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性，實行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為一把手工程，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保評議工作健康、有序進(jìn)行。

（二）積極開展“履行職能、服務(wù)民生”惠民實踐活動。委各科室要以規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進(jìn)便民服務(wù)、簡化手續(xù)，解決群眾辦事難為目標(biāo)，針對具體問題，加大監(jiān)督檢查力度，堅決查處違規(guī)違法行為。同時，要辦好市政府確定的各項實事。對由發(fā)改系統(tǒng)牽頭或配合的工作，要高度重視，制定具體的主題實踐活動實施方案，采取得力措施，逐項落實到實處，明確時限，扎實地做出實效，切實讓廣大人民群眾感受到評議帶來的實惠。

（三）深化改革，完善規(guī)程，轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng)。進(jìn)一步深化行政管理體制、行政審批制度改革，完善“一個窗口對外”的審批和許可工作機(jī)制，簡化程序，提高辦事效率。進(jìn)一步建立和完善重大投資項目決策機(jī)制、公示制度、公開招投標(biāo)制度和稽查制度，防止在立項、投資、招投標(biāo)等工作中不按程序辦事，暗箱操作，以權(quán)謀私。要下大力氣，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。堅決杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要、刁難群眾、“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”等行為。實行“首問負(fù)責(zé)制”，堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，項目辦理實行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、承諾服務(wù)，要堅持糾、評、建相統(tǒng)一，結(jié)合發(fā)展改革系統(tǒng)的實際和切身利益的問題和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的突出問題，以扎實的工作實績，樹立良好形象，提高滿意度。

（四）嚴(yán)明紀(jì)律，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在評議工作中，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)禁向評議代表或評議工作人員請客送禮，安排娛樂活動；嚴(yán)禁以各種手段擾亂評議工作；嚴(yán)禁用不正當(dāng)手段拉票；嚴(yán)禁對批評、舉報問題的單位或人員進(jìn)行刁難或打擊報復(fù)等。對違法上述規(guī)定的工作人員要給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第五篇：邵伯中心衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議實施方案.

江都區(qū)邵伯中心衛(wèi)生院 民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案(二0一二

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),更好地維護(hù)人民群眾健康利益,根據(jù)區(qū)紀(jì)委、糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《揚(yáng)州市江都區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案》的要求,結(jié)合我院實際情況,制定《2012年江都區(qū)邵伯衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,具體如下:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞黨委政府中心工作,著力拓展民主評議方式,健全民主評議機(jī)制,以提升衛(wèi)生服務(wù)水平為目標(biāo),以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),在上級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,以評促改,以評促糾,以評促建,切實維護(hù)群眾利益。

二、基本原則

(一堅持依靠群眾、服務(wù)群眾。把群眾直評作為主要的方式,確保評議的群眾性,通過評議切實反映集中的問題,維護(hù)群眾的利益。

(二堅持公開評議、陽光操作。全方位開門評議,把民主評議政風(fēng)行風(fēng)置于全社會的監(jiān)督之下,確保評議的公正性。

(三堅持邊評邊議、評改結(jié)合。把落實整改解決問題貫穿于評議工作的全過程,確保評議的實效性。

(四堅持標(biāo)本兼治、綜合治理。把解決損害群眾利益和不正當(dāng)之風(fēng)問題與制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合,確保評議效果的長效性。

三、評議內(nèi)容

(一依法辦事。依法履行法律法規(guī)賦于的公開服務(wù)職能,出臺的制度規(guī)定無違背國家法律法規(guī)等問題。

(二規(guī)范收費(fèi)。落實收費(fèi)明碼標(biāo)價制度,無截留挪用補(bǔ)助資金、增加收費(fèi)項目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制收費(fèi)、價格欺詐等問題。

(三實行政務(wù)公開。認(rèn)真履行公開職責(zé),在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、服務(wù)承諾等方面盡量公開。公開的內(nèi)容及時、準(zhǔn)確、全面、真實,便于知情、查詢。群眾訴求渠道暢通,受理及時、查處到位,事實回音,件件有結(jié)果。

(四優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在全院開展“三好一滿意”(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意活動,提高服務(wù)態(tài)度端正便民利民措施落實。實行“首診負(fù)責(zé)制”推行“政務(wù)承諾”、“服務(wù)承諾”,強(qiáng)化服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。服務(wù)窗口寬敞整潔、服務(wù)功能齊全、辦事方便快捷。無門難進(jìn),臉難看、話難聽、辦事難和刁難群眾,推諉扯皮、效率低下以及指定服務(wù)、價格欺詐等問題。

(五廉潔自律方面。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私和拿卡要等問題。不接受醫(yī)藥公司,或患者及家屬的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛

樂等消費(fèi)活動。

四、方法和步驟總體分五個階段(一動員階段(6月25日—6月30日

1、衛(wèi)生院成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員:組長:華桂海;副組長:劉觀松孫華;成員:陳愛琴邵娟管國慶完軍劉燕翟雪玲許壽順崔生貴于萬友馮春燕

2、召開動員會,傳達(dá)上級部門關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案和工作安排。

(二自查自評階段(7月1日—8月31日

1、以開座談會的形式將我院聘請的行風(fēng)評議員、全院干部和各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生召集在一起,圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容,查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),認(rèn)真查找醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題。

2、在藥物購銷方面,堅持藥事管理制,成立藥事領(lǐng)導(dǎo)小組,先由藥房提出購藥計劃,經(jīng)藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后,上報衛(wèi)生局,再由專人負(fù)責(zé)購進(jìn),藥房負(fù)責(zé)人驗收藥品后入藥房,杜絕偽劣藥品進(jìn)入我院,嚴(yán)格保護(hù)廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。

3、成立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組,實行流動負(fù)責(zé)制,每月不定期的對衛(wèi)生院各科室的工作進(jìn)行檢查,包括醫(yī)務(wù)人員的勞動紀(jì)律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。

4、加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范收費(fèi)。

5、在衛(wèi)生院醒目位置設(shè)立意見箱,對全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督。

6、向社會發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)征求意見表,廣泛征求社會多方意見和建議。

7、開展“三好一滿意”窗口服務(wù)活動,要緊密結(jié)合深化衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)任務(wù),緊密借個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項要求,檢查以人為本,以人民群眾滿意為目標(biāo),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,堅持改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有新的提高,把醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)推向新階段,切實保障人民群眾的健康權(quán)益、保障醫(yī)改工作的順利進(jìn)行。

(三集中評議階段(9月1日—11月30日 按照上級統(tǒng)一部署,參加黨委政府的評議。

(四綜合評議階段(11月1日—12月10日(五反饋整改公布階段(10月1日—12月20日

根據(jù)征集到的意見,認(rèn)真梳理,針對存在的突出問題,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)問題整改工作,實行領(lǐng)導(dǎo)干部分工包項責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保政風(fēng)行風(fēng)整改工作落到實處。

江都區(qū)邵伯中心衛(wèi)生院 二0一二年六月二十五日