第一篇：美發(fā)店慶活動方案

一、活動主題：xxxxxxxxx

一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實(shí)際操作中，一方面?zhèn)€別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制，另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下，也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候，先入應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場。

3、客情關(guān)系

② 顧客采購移動線（賣場主通道）兩旁。

（二）現(xiàn)場觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目：a/b/c

激勵機(jī)制主要包括：薪酬、評選、晉升。

① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。

3、直銷、團(tuán)購與分銷

（8）主持組：xxx，負(fù)責(zé)活動主持、游戲及抽獎引導(dǎo)工作。

g:通過多種途徑，謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價銷售”相同，以借勢生力，擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。

h、帳期及結(jié)款方式

（一）活動形式：a/b/c（即促銷方法）

① 顧客出入的集中處。

④ 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上（由下至上，貨架的3—5層）。

③ 工作懇談會（征求市場建議）、聯(lián)誼會。

凡有消費(fèi)投訴，應(yīng)迅速處理，從維護(hù)賣場信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，使已方陷于被動局面。

顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客，提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動之初，應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理，經(jīng)過一段時間的運(yùn)營后，可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋（為顧客建立積分卡，每購20元積1分，累男生定位燙發(fā)型圖片計積分20分后可換領(lǐng)禮品）、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。

d、促銷人員安排

④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。

雖然各形

態(tài)的終端賣場應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。

f、相關(guān)試用裝、贈品及其它。

c、全場化妝品月度銷售總額較大。

① 在有條件的賣場（主要是超市），應(yīng)上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便于形成規(guī)模、氣勢，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。

h、有合適的產(chǎn)品陳列位。

d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

③ 我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看。

經(jīng)營啟動之初，由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營者本人市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對不足，同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行：

軟終端促銷的形式主要有：

② 銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%；

營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場、銷售產(chǎn)品，而堅實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ)。

③ 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)（橫幅、垂幅）、室外巨型懸吊汽球等。

賣場內(nèi)外的硬終端一般包括：

e、進(jìn)場各項(xiàng)費(fèi)用及其名目

② 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中，在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時，盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn)，以捕捉更多促銷機(jī)會土豆網(wǎng)首頁。

5、消費(fèi)投訴處理

員工的考評管理必須量化、表格化、制度化。

一般說來，明星終端功能重在廣告宣傳，二線品牌在該場所的盈利能力大多不強(qiáng)，應(yīng)綜合權(quán)衡利弊，不能過分注重明星終端一時經(jīng)營得失，而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi)，處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系，避免短視行為。

該崗位員工應(yīng)填寫的表格有：

一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動經(jīng)營的必要條件。在初期階段，應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項(xiàng)目主要有：

d：游戲銷售：顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲，娛樂身心并獲得紀(jì)念品。

其中，供給商向零售商（賣場）支付的各項(xiàng)費(fèi)用及名目一般涉及以下若干種，但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異：

f: 積極與賣場合作土豆網(wǎng)電視劇免費(fèi)，開展 “短平快”的促銷活動，并通過多種形式的活動信息發(fā)布與宣傳，深入造勢。促銷活動形式如下：

④ 稅務(wù)部門對營業(yè)稅的征稽檢查。

一般說來，市場啟動的第一季度，區(qū)高圓圓 短發(fā)發(fā)型域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到30%，半年內(nèi)達(dá)到50%以上，一年后則應(yīng)達(dá)80%以上。

③ 例會制度。例會分為周例會、月例會，其目的是利用例會培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗(yàn)、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣，以養(yǎng)成員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)組織凝聚力。

b、客源組成層次以中檔收入顧客為主。

⑦滲透市初期的軟終端促銷策略：

③ 分銷。經(jīng)營啟動后，迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò)，縮短產(chǎn)品鋪市周期，并進(jìn)一步向市區(qū)化美容美發(fā)發(fā)展前景妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲入滲出，不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模，是提升銷售業(yè)績的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后，可參考公司相關(guān)方案推進(jìn)市場縱深發(fā)展。

a、賣場消費(fèi)社區(qū)覆蓋面較廣，在當(dāng)?shù)?/p>商圈中有一定知名度和影響力。

② 邀請參加產(chǎn)品演示會阿曼尼帝國壁壘或內(nèi)部員工培訓(xùn)工作會議。

b： 特價銷售：對產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售，讓利于消費(fèi)者，以提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。（注重：入市初期，特價銷售一般不宜，務(wù)請慎重。）

1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)

三、銷售渠道設(shè)計

② 對促銷員的考評指標(biāo)主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系 處理、出勤、銷售業(yè)績。

f： 聯(lián)合發(fā)廊妹圖片銷售：與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作入行營業(yè)推廣，優(yōu)勢互補(bǔ)

培訓(xùn)可利用的材料主要有： 公司《促銷手冊》、《產(chǎn)品手冊》、公司內(nèi)部刊物4399小游戲的奧比島、產(chǎn)品宣傳單等等。

市場啟動階段的第一個月內(nèi)，首批進(jìn)滲透的賣場不應(yīng)過多。目標(biāo)一旦選定，就應(yīng)集中人、財、物等資源，主攻一處，力求突破一點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，樹立樣板，建立市場經(jīng)營信心后迅速予以克隆復(fù)制。

① 產(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列（如：節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等）、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。

八、經(jīng)營風(fēng)險防范

2、洽談資料

④ 大型推廣活動特邀嘉賓。

⑤ 注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對應(yīng)。

四、活動時間：x月x日上午x：00點(diǎn)——-晚x：00分

因此新品入市培訓(xùn)中，應(yīng)要求員工必須掌握以下知識：

① 直銷。以優(yōu)價供應(yīng)產(chǎn)品，鼓勵員工在親朋好友中直銷，擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。直銷形式除針對內(nèi)部員工及其親朋外，建議主要針對大、中專院校學(xué)生，通過發(fā)展校園直銷員（對外可稱美容顧問或直銷代表）來開發(fā)潛力巨大的市場。但入行此項(xiàng)工作需一定的管理、督導(dǎo)能力，可量力而行。

短發(fā)造型

b:平柜終端尤應(yīng)注意有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽(yù)獎牌等資料。

① 技術(shù)監(jiān)督部門查驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)證號及相關(guān)批文，抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。

② 場內(nèi)貼柜促銷：當(dāng)班1名，外加派1-2名員工在柜外或貨架四周流動，以加強(qiáng)促銷力量，搶奪銷售機(jī)會，壓制競爭對手。

d: 確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷，盡可能安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人），必要時私下聘請賣場內(nèi)柜組長為臨時兼職促銷員。

公平競爭，合作雙贏是現(xiàn)代

社會的市場經(jīng)營準(zhǔn)則，并為大多數(shù)經(jīng)營者認(rèn)同。然而新品牌入市，必將打破賣場內(nèi)已形成的固有平衡格局，此時如遭遇部分競爭品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。因此入市初期，“遠(yuǎn)交近攻”雖是生存所需，但仍應(yīng)盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競爭策略，不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突（無促銷人員的品牌除外），更應(yīng)避免與其它品牌拼價格、拼贈品而陷入惡性競爭泥潭。

（3）表演組：xxx，負(fù)責(zé)本次活動中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。

（2）銷售組：xxx等xx人，負(fù)責(zé)本次活動中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺促銷等等，以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。

a、巡場記錄表

首批入滲透的目標(biāo)賣場選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有：

1、市場調(diào)研

⑤ 一線知名品牌（一般無促銷人員）緊鄰。

③ 建立各賣場盈虧平衡點(diǎn)動態(tài)測評系統(tǒng)，先核算再投入，確保經(jīng)營效益。

③ 城建、環(huán)衛(wèi)部門對戶外促銷活動現(xiàn)場的管理。

3、洽談技巧

② 評比。主要設(shè)立周銷售獎、月銷售獎（包括：銷售額排名獎、銷售額上升入步獎等項(xiàng)目），以獎勵先入員工實(shí)物或現(xiàn)金的方式進(jìn)行鼓勵。

（7）機(jī)動組：xxx，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。

七、中期操作：

九、銷售業(yè)績提升

④ 場外中型有獎銷售促銷：2—4張促銷臺、1—2個中型帳篷、2—4把太陽傘，1——2套簡易美容器材或工具，4—8名促銷員，配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，利用普通節(jié)假日，入行中等規(guī)模的促銷活動。

2、財務(wù)預(yù)警

洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下資料：

（三）舞臺節(jié)目表演。[如：卡拉ok、舞蹈、模特走臺、小品、現(xiàn)場播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附美發(fā)店經(jīng)營心得——舞臺節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]

e： 體驗(yàn)銷售：先為顧客提供試用服務(wù)，如免費(fèi)美容、化妝等，然后鼓勵顧客購買。

根據(jù)市場調(diào)研資料，初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市（亦即銷售終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)）計劃。

④ 房租費(fèi)（辦公場所及倉庫）和辦公用品購置的支出。

營銷團(tuán)隊(duì)是市場拓展的保障，在集約高效的原則下，新入市場的營銷團(tuán)隊(duì)一般由經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成，并可上海發(fā)廊女聯(lián)系方式根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模入行適當(dāng)調(diào)整，如一專多能或兼職。

① 贈送小禮品、

紀(jì)念品等（尤其在生日時）。

2、陳列位選擇

大型活動為例，活動方案中一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目：

首批入滲透的賣場選定以后，即應(yīng)積極入行入場美發(fā)店圣誕節(jié)廣告語業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。

⑧組合使用海報（促銷快訊）、架頭kt牌、貨架卡、促銷告示（提示）貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤（托架）、產(chǎn)品價格標(biāo)簽指示牌等pop宣傳品，加強(qiáng)陳列生動化效果。

c、刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的品牌招商、推圣誕節(jié)促銷活動主題廣廣告。

③ 牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。

⑤ 兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

① 場內(nèi)現(xiàn)場導(dǎo)購：當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)。

② 次選目標(biāo)為：賣場指示牌（吊牌）、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯、立柱）側(cè)墻燈箱或廣告牌（噴繪），設(shè)在賣場入口處或收銀臺旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。

d、場內(nèi)同業(yè)化妝品競爭品牌數(shù)量適中。

一方面，任何產(chǎn)品皆有一定的不適應(yīng)人群，所有品牌莫不相同；另一方面，由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因，亦會產(chǎn)生投訴；最后，投訴在某種意義上既是可資利用的與消費(fèi)者深入溝通的公關(guān)事件與機(jī)沙宣電器官網(wǎng)會，又是促使?fàn)I銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機(jī)。因此正確認(rèn)識消費(fèi)投訴，有利于保證品牌正常的經(jīng)營。

3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

② pop用品。招貼畫、海報（促美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展銷快訊）、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌（貼）或指示牌（貼）、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。

④ 顧客常見疑難問題解答。

a、銷量周報表

二、營銷團(tuán)隊(duì)管理

1、建設(shè)明星終端

終端銷鄭州趕集網(wǎng)求職信息售渠道主要有：百貨商場及各類大中型超市、洗滌化妝用品專門店、大中型藥店（otc）、社區(qū)便利店等。

★ 階段性推出“xx品牌迎賓*進(jìn)場有禮”活動，對每日前xx名入場的顧客免費(fèi)派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品，以提高顧客攔截率。

以上人員招聘的途徑主要有：

g、入場后的推廣計劃與銷售支持。

g、賣場資信較好且?guī)て诤侠怼?/p>

b、賣場經(jīng)營情況調(diào)查表

⑥ 所有產(chǎn)品的價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

3、考評管理

d、顧客消費(fèi)檔案

2、巡

第二篇：美發(fā)店慶活動方案

商家為了吸引客戶上門，總會有各式各樣的促銷活動方案。這里，xiexiebang.com范文大全小編專門為大家整理了關(guān)于發(fā)廊開業(yè)活動方案范文的文章和材料，希望對大家的工作和生活有幫助。

一、活動主題：xxxxxxxxx

一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實(shí)際操作中，一方面?zhèn)€別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制，另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下，也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候，先入應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場。

3、客情關(guān)系

② 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。

(二)現(xiàn)場觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目：a/b/c

激勵機(jī)制主要包括：薪酬、評選、晉升。

① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。

3、直銷、團(tuán)購與分銷

(8)主持組：xxx，負(fù)責(zé)活動主持、游戲及抽獎引導(dǎo)工作。

g:通過多種途徑，謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價銷售”相同，以借勢生力，擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。

h、帳期及結(jié)款方式

(一)活動形式：a/b/c(即促銷方法)

① 顧客出入的集中處。

④ 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上，貨架的3—5層)。

③ 工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。

凡有消費(fèi)投訴，應(yīng)迅速處理，從維護(hù)賣場信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，使已方陷于被動局面。

顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客，提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動之初，應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理，經(jīng)過一段時間的運(yùn)營后，可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡，每購20元積1分，累男生定位燙發(fā)型圖片計積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。

d、促銷人員安排

④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。

雖然各形

態(tài)的終端賣場應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。

f、相關(guān)試用裝、贈品及其它。

c、全場化妝品月度銷售總額較大。

① 在有條件的賣場(主要是超市)，應(yīng)上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便于形成規(guī)模、氣勢，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。

h、有合適的產(chǎn)品陳列位。

d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

③ 我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看。

經(jīng)營啟動之初，由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營者本人市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對不足，同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行：

軟終端促銷的形式主要有：

② 銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;

營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場、銷售產(chǎn)品，而堅實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ)。

③ 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。

賣場內(nèi)外的硬終端一般包括：

e、進(jìn)場各項(xiàng)費(fèi)用及其名目

② 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中，在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時，盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn)，以捕捉更多促銷機(jī)會土豆網(wǎng)首頁。

陳列位置對顧客流量、顧客逗留時殷彩霞 真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競爭集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大，并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率，從而左右產(chǎn)品銷售成績。

i、有一定的廣告位空間。

① 所在賣場在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重，格局高雅，中高檔品牌薈聚，人氣旺盛，具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。

2、顧客關(guān)系管理

三、活動地點(diǎn)：xxx，面積xxx(附：場地布置圖)

② 具備人體皮膚、生理及美容護(hù)理常識。

五、活動內(nèi)容：a/b/c

六、前期預(yù)報：制作一批活動宣傳品，.將活動信息及時、迅速發(fā)布出去。

選擇好的陳列位置，應(yīng)注意以下要點(diǎn)：

(六)人員組織分工

⑦做堆碼陳列時，在每一陳列面有意拿掉幾個產(chǎn)品，適當(dāng)留出空隙方便顧客選取，并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。

b、盤存月報表

四、入場業(yè)務(wù)洽談

c、周/月工作計劃表

1、洽談項(xiàng)目

促銷員應(yīng)填寫的報表有：

e、產(chǎn)品全套或部分樣品。

f、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

2：軟終端促銷

(9)宣傳組：xxx，負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。

2、激勵機(jī)制

g、合理損耗確認(rèn)方法

b、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。

③ 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。

⑤ 預(yù)留的應(yīng)急備用金。

六、終端建設(shè)

一、經(jīng)營機(jī)構(gòu)籌備

e、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。

① 主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主，同時配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤，入行貨架陳列生動化建設(shè)。

(5)總務(wù)組：xxx，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場產(chǎn)品、贈品及獎品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點(diǎn)工作。

① 熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。

a： 買贈銷售：顧客購買產(chǎn)品即獲贈禮品或贈券。一般按購買金額劃分若干等級，相應(yīng)贈送不同價值的禮品或贈券。

產(chǎn)品上市之初，可通過以下多種形式與以上關(guān)鍵崗位的人員加強(qiáng)溝通，逐步建立并逐漸加深工作情誼：

1、舞臺(含地毯)一套。

2、音響系列一套。

3、電視機(jī)及配套碟機(jī)、功放、音響、廣告光碟、音樂碟一套。

4、帳蓬大號x頂，中號x頂。

5、遮陽傘x把。

6、舞臺背影一幅。

7、企業(yè)簡介展板x塊，活動海報展板x塊。

8、促銷臺x張，簡易圓臺x張。

9、美容椅x張(配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等)。

10、易拉卷x架。

11、椅子x只。

12、辦公桌x張。

13、規(guī)格為xx的布標(biāo)x條。

14、礦泉水x箱，水杯若干。

15、大轉(zhuǎn)盤或抽獎箱等道具一套。

16、促銷禮儀服裝x套。

17、汽球xxx只，包裝帶x卷，剪刀x把。

18、電源插線板及線卷x米。

19、贈品xxx。20、宣傳資料(海報、傳單、折頁等)xxx。

21、照相機(jī)、攝像機(jī)一套，膠卷、錄相帶若干。

22、車輛安排。

23、產(chǎn)品準(zhǔn)備。

① 銷售費(fèi)用。包括：進(jìn)場費(fèi)、陳列費(fèi)(柜組、貨架或堆碼、端頭)、產(chǎn)品條碼費(fèi)、促銷管理費(fèi)、贊助費(fèi)(如：店慶、年節(jié)慶典、促銷快訊)等。

③ 爭取機(jī)會對賣場存包處入行廣告包裝，并陸續(xù)投入賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

b、廣告位選擇

a、陳列位選擇

去幫助中心，了解如何重新恢復(fù)服務(wù)。

(4)制作組：xxx，負(fù)責(zé)活動宣傳材料的制作工作及活動現(xiàn)場布置。

(6)后勤組：xxx，負(fù)責(zé)道具、材料運(yùn)輸及清點(diǎn)、來回收等一應(yīng)后勤事務(wù)。

洽談項(xiàng)目主要為：

上市初期，在首批入場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀，樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場的信心。有條件的地、縣級市場亦可考慮開展1—2場次大型文藝推廣活動，以促入產(chǎn)品進(jìn)場、鋪市與銷售。

① 薪酬。促銷人員一般采用“底薪 提成”的工資方案，員工個人工資總額一般占其銷售額的10——15%，當(dāng)然市場啟動初期，為調(diào)動員工積極性，亦可酌情實(shí)施特殊方案。

⑤ 合理調(diào)配總倉庫存，做到儲備充足，周轉(zhuǎn)迅速，良性循環(huán)。

由于化妝品行業(yè)的特殊性，對促銷員的膚色、容貌、身材應(yīng)有一定要求。另，所有員工應(yīng)建立個人招聘入職檔案，部份關(guān)鍵崗位應(yīng)提供擔(dān)保材料。

1、資金準(zhǔn)備

f、驗(yàn)貨及收貨程序

① 倉庫應(yīng)以低樓層為佳，最好與辦公共場所隔離并有一定的隱蔽性。

c、入場產(chǎn)品品種數(shù)量

★ 舉辦在本賣場內(nèi)購物xx元再加xx元即可獲公司指定的xx產(chǎn)品1支(瓶)的“開心購物*xx品牌有禮”活動，變相特價銷售，快速提升產(chǎn)品市場占有率。(該指定產(chǎn)品應(yīng)為應(yīng)季旺銷產(chǎn)品，且價廉物美。)

② 計劃中準(zhǔn)備進(jìn)場的部分賣場需預(yù)交的一些費(fèi)用。

② 借助社會職介機(jī)構(gòu)，招聘高中以上文化的待業(yè)女青年或年輕的下崗失業(yè)女工。

c: 加大贈品投滲入滲出，不斷變換并推出新品種贈品，同時應(yīng)加強(qiáng)贈品核銷管理，確保顧客受益。贈品以與產(chǎn)品一體的捆綁式銷售為宜。

③ 場內(nèi)小型擺臺促銷：在賣場滲透口處、場內(nèi)客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閑區(qū)等陣位，利用1—2張促銷臺，2—4名促銷員，配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，進(jìn)行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務(wù)與咨詢，以及有獎、游戲、贈送、特價等多種形式的促銷活動。

與賣場直屬工作人員發(fā)展良好的客情關(guān)系益處多多：有利于品牌/產(chǎn)品立足生根，為已方派駐的促銷員創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境，爭取更多銷售機(jī)會，防止競爭對手排擠，化解顧客投訴等等。

五、上架(柜)陳列布貨

③ 員工擬在下月發(fā)放的工資。

① 對業(yè)務(wù)員、促銷主管的考評指標(biāo)主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、促銷員管理、促

銷活動組織與開展、巡場次數(shù)、市場資訊收集與調(diào)查、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等項(xiàng)目。

在考慮交通便利性的同時，應(yīng)注意經(jīng)營及辦公場所的安全性

(1)指揮組：xxx，負(fù)責(zé)本次北京美容美發(fā)網(wǎng)活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。

市場啟動之初，應(yīng)對區(qū)域內(nèi)上述所有銷售終端進(jìn)行地毯式調(diào)查，了解化妝品在上述各類型終端的分布情況，確定準(zhǔn)備進(jìn)入的主要終端類型，尋找具備較大潛力的新型終端，為在不遠(yuǎn)的將來逐步建立與同業(yè)競爭品牌、競爭對手差異化較大并具備一定優(yōu)勢的新通路作好準(zhǔn)備

2、鋪市計劃

c、比較介紹產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。

a:大量投放產(chǎn)品宣傳單，勤發(fā)多派，多做口碑，扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)宣傳。同時提醒員工注意保持傳單清潔、整潔、無破損。

1：硬終端建設(shè)

硬終端指一經(jīng)實(shí)施，一段時間內(nèi)不會改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。

3、陳列要點(diǎn)

e、具體介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

⑤ 場外大型文藝推廣促4399小游戲拳皇2012銷：成套舞臺、音響及彩電等視聽設(shè)備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動。一般借助賣場店慶、重大公關(guān)事件、重要慶典日的時機(jī)入行，重在宣傳造勢，展示實(shí)力，樹立形象。

④ 合理保持各賣場的鋪底在途庫存，定期盤點(diǎn)，防范非正常虧空損耗。

二、活動目的：a/b/c

軟終端指銷售場所動態(tài)變化的市場人員(如：促銷/導(dǎo)購美發(fā)尸3gp員、營業(yè)員)，以及他(她)們的口碑宣銷和現(xiàn)場展開的各類促銷活動。

3、首批入入的目標(biāo)賣場選擇

e: 集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)攻堅”，頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動，短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢。

c、贈品發(fā)放核銷表

(五)道具及活動輔助材料準(zhǔn)備：

員工是企業(yè)的第一財富。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來，而是組織苦心培訓(xùn)的結(jié)果。因此經(jīng)營啟動之

初，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。

a、收集各賣場及同業(yè)各品牌、各供應(yīng)商經(jīng)營資料作鋪墊。

2、經(jīng)營及辦公場所布置

②團(tuán) 購。團(tuán)購省時省力，效益明顯，費(fèi)用低廉，除了專指單位集團(tuán)大宗購買用于福利發(fā)放外，還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶(如：居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶)批量購買。為此，業(yè)務(wù)方面可動用社會關(guān)系廣為拓展，更可指派專人采用以郵寄業(yè)務(wù)聯(lián)系函普遍培養(yǎng)與重點(diǎn)拜訪相結(jié)合的形式，入行開發(fā)。

② 辦公場所應(yīng)考慮員工集會與培訓(xùn)的適用性，室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關(guān)的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄，以營造團(tuán)隊(duì)氣氛。

② 工商管理部門對經(jīng)營證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動的檢查約束。

f、賣場進(jìn)場所需各項(xiàng)費(fèi)用負(fù)擔(dān)居同行業(yè)中檔或以下水平。

② 充分考量各賣場結(jié)算付款帳期(一般為30—60天)所帶來的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)壓力，并適當(dāng)預(yù)留壞帳準(zhǔn)備金。

(四)活動區(qū)域設(shè)置：根據(jù)活動內(nèi)容和活動形式，將整個活動區(qū)域設(shè)置成若干個分區(qū)[如：舞臺中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))/產(chǎn)品展銷暖賣區(qū)(促銷區(qū))/美容服務(wù)區(qū)/ 咨詢區(qū)等等]。

② 我方產(chǎn)品在該賣場陳列規(guī)范、氣勢壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場如系超市，則有端架、堆碼，并有平柜與貨架配套呼應(yīng);如系百貨商場，則有系統(tǒng)性的專柜展示。場內(nèi)并應(yīng)有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。

經(jīng)營啟動初期，為盤活存量，減輕資金壓力，對所有賣場的供貨均應(yīng)盡可能采用勤進(jìn)快出的原則。對于賣場陳列而言，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后，舊品在前，新品在后，即先入先出;同時對旺銷產(chǎn)品及準(zhǔn)備做特價促銷的產(chǎn)品，要進(jìn)行銷售分析西唯吹風(fēng)造型視頻與預(yù)測，做到儲貨充足、補(bǔ)貨及時，以免影響銷售。另，對包裝破損產(chǎn)品要及時更換，對過季滯銷產(chǎn)品及時調(diào)整，注意保持產(chǎn)品光鮮入時形象。

① 與公司簽訂合同后的首批進(jìn)貨款。

a、全面介紹品牌榮譽(yù)及產(chǎn)品概念。

洽談前事先預(yù)約。洽談中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

① 建立對聯(lián)銷合作方即各賣場的應(yīng)收貨款預(yù)警機(jī)制，一旦超出一定拖欠范圍，即應(yīng)采取應(yīng)對措施，規(guī)避債務(wù)陷阱

。

d、在央視投放的廣告情況說明。

新品滲透市初期，終端建設(shè)的策略為：

培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)文化、組織紀(jì)律、產(chǎn)品知識、促銷技巧、精神激勵。

③ 每一單品確保有2—3個陳列面。

③ 銷售返利。

⑥促銷活動的手段主要有：

1、入場單品組合

⑤ 勞動部門對經(jīng)南京比較好的理發(fā)店?duì)I用工的監(jiān)察。

③ 晉升。隨著組織的發(fā)展壯大，一方面可根據(jù)員工業(yè)績、水平對促銷員入行技能等級評定，如：一級促銷、二級促銷、三級促銷等，并適當(dāng)增加津貼2012最新燙發(fā)技術(shù);另一方面可采用虛位競爭方式，將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業(yè)務(wù)員的崗位。

5、消費(fèi)投訴處理

員工的考評管理必須量化、表格化、制度化。

一般說來，明星終端功能重在廣告宣傳，二線品牌在該場所的盈利能力大多不強(qiáng)，應(yīng)綜合權(quán)衡利弊，不能過分注重明星終端一時經(jīng)營得失，而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi)，處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系，避免短視行為。

該崗位員工應(yīng)填寫的表格有：

一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動經(jīng)營的必要條件。在初期階段，應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項(xiàng)目主要有：

d：游戲銷售：顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲，娛樂身心并獲得紀(jì)念品。

其中，供給商向零售商(賣場)支付的各項(xiàng)費(fèi)用及名目一般涉及以下若干種，但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異：

f: 積極與賣場合作土豆網(wǎng)電視劇免費(fèi)，開展 “短平快”的促銷活動，并通過多種形式的活動信息發(fā)布與宣傳，深入造勢。促銷活動形式如下：

④ 稅務(wù)部門對營業(yè)稅的征稽檢查。

一般說來，市場啟動的第一季度，區(qū)高圓圓 短發(fā)發(fā)型域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到30%，半年內(nèi)達(dá)到50%以上，一年后則應(yīng)達(dá)80%以上。

③ 例會制度。例會分為周例會、月例會，其目的是利用例會培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗(yàn)、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣，以養(yǎng)成員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)組織凝聚力。

b、客源組成層次以中檔收入顧客為主。

⑦滲透市初期的軟終端促銷策略：

③ 分銷。經(jīng)營啟動后，迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò)，縮短產(chǎn)品鋪市周期，并進(jìn)一步向市區(qū)化美容美發(fā)發(fā)展前景妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲入滲出，不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模，是提升銷售業(yè)績的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后，可參考公司相關(guān)方案推進(jìn)市場縱深發(fā)展。

a、賣場消費(fèi)社區(qū)覆蓋面較廣，在當(dāng)?shù)?/p>

商圈中有一定知名度和影響力。

② 邀請參加產(chǎn)品演示會阿曼尼帝國壁壘或內(nèi)部員工培訓(xùn)工作會議。

b： 特價銷售：對產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售，讓利于消費(fèi)者，以提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。(注重：入市初期，特價銷售一般不宜，務(wù)請慎重。)

1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)

三、銷售渠道設(shè)計

② 對促銷員的考評指標(biāo)主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系 處理、出勤、銷售業(yè)績。

f： 聯(lián)合發(fā)廊妹圖片銷售：與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作入行營業(yè)推廣，優(yōu)勢互補(bǔ)

培訓(xùn)可利用的材料主要有： 公司《促銷手冊》、《產(chǎn)品手冊》、公司內(nèi)部刊物4399小游戲的奧比島、產(chǎn)品宣傳單等等。

市場啟動階段的第一個月內(nèi)，首批進(jìn)滲透的賣場不應(yīng)過多。目標(biāo)一旦選定，就應(yīng)集中人、財、物等資源，主攻一處，力求突破一點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，樹立樣板，建立市場經(jīng)營信心后迅速予以克隆復(fù)制。

① 產(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列(如：節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等)、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。

八、經(jīng)營風(fēng)險防范

2、洽談資料

④ 大型推廣活動特邀嘉賓。

⑤ 注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對應(yīng)。

四、活動時間：x月x日上午x：00點(diǎn)——-晚x：00分

因此新品入市培訓(xùn)中，應(yīng)要求員工必須掌握以下知識：

① 直銷。以優(yōu)價供應(yīng)產(chǎn)品，鼓勵員工在親朋好友中直銷，擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。直銷形式除針對內(nèi)部員工及其親朋外，建議主要針對大、中專院校學(xué)生，通過發(fā)展校園直銷員(對外可稱美容顧問或直銷代表)來開發(fā)潛力巨大的市場。但入行此項(xiàng)工作需一定的管理、督導(dǎo)能力，可量力而行。

短發(fā)造型

b:平柜終端尤應(yīng)注意有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽(yù)獎牌等資料。

① 技術(shù)監(jiān)督部門查驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)證號及相關(guān)批文，抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。

② 場內(nèi)貼柜促銷：當(dāng)班1名，外加派1-2名員工在柜外或貨架四周流動，以加強(qiáng)促銷力量，搶奪銷售機(jī)會，壓制競爭對手。

d: 確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷，盡可能安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)，必要時私下聘請賣場內(nèi)柜組長為臨時兼職促銷員。

公平競爭，合作雙贏是現(xiàn)代

社會的市場經(jīng)營準(zhǔn)則，并為大多數(shù)經(jīng)營者認(rèn)同。然而新品牌入市，必將打破賣場內(nèi)已形成的固有平衡格局，此時如遭遇部分競爭品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。因此入市初期，“遠(yuǎn)交近攻”雖是生存所需，但仍應(yīng)盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競爭策略，不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突(無促銷人員的品牌除外)，更應(yīng)避免與其它品牌拼價格、拼贈品而陷入惡性競爭泥潭。

(3)表演組：xxx，負(fù)責(zé)本次活動中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。

(2)銷售組：xxx等xx人，負(fù)責(zé)本次活動中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺促銷等等，以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。

a、巡場記錄表

首批入滲透的目標(biāo)賣場選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有：

1、市場調(diào)研

⑤ 一線知名品牌(一般無促銷人員)緊鄰。

③ 建立各賣場盈虧平衡點(diǎn)動態(tài)測評系統(tǒng)，先核算再投入，確保經(jīng)營效益。

③ 城建、環(huán)衛(wèi)部門對戶外促銷活動現(xiàn)場的管理。

3、洽談技巧

② 評比。主要設(shè)立周銷售獎、月銷售獎(包括：銷售額排名獎、銷售額上升入步獎等項(xiàng)目)，以獎勵先入員工實(shí)物或現(xiàn)金的方式進(jìn)行鼓勵。

(7)機(jī)動組：xxx，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。

七、中期操作：

九、銷售業(yè)績提升

④ 場外中型有獎銷售促銷：2—4張促銷臺、1—2個中型帳篷、2—4把太陽傘，1——2套簡易美容器材或工具，4—8名促銷員，配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，利用普通節(jié)假日，入行中等規(guī)模的促銷活動。

2、財務(wù)預(yù)警

洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下資料：

(三)舞臺節(jié)目表演。[如：卡拉ok、舞蹈、模特走臺、小品、現(xiàn)場播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附美發(fā)店經(jīng)營心得——舞臺節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]

e： 體驗(yàn)銷售：先為顧客提供試用服務(wù)，如免費(fèi)美容、化妝等，然后鼓勵顧客購買。

根據(jù)市場調(diào)研資料，初步制定月、季、產(chǎn)品鋪市(亦即銷售終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā))計劃。

④ 房租費(fèi)(辦公場所及倉庫)和辦公用品購置的支出。

營銷團(tuán)隊(duì)是市場拓展的保障，在集約高效的原則下，新入市場的營銷團(tuán)隊(duì)一般由經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成，并可上海發(fā)廊女聯(lián)系方式根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模入行適當(dāng)調(diào)整，如一專多能或兼職。

① 贈送小禮品、

紀(jì)念品等(尤其在生日時)。

2、陳列位選擇

大型活動為例，活動方案中一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目：

首批入滲透的賣場選定以后，即應(yīng)積極入行入場美發(fā)店圣誕節(jié)廣告語業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。

⑧組合使用海報(促銷快訊)、架頭kt牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤(托架)、產(chǎn)品價格標(biāo)簽指示牌等pop宣傳品，加強(qiáng)陳列生動化效果。

c、刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的品牌招商、推圣誕節(jié)促銷活動主題廣廣告。

③ 牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。

⑤ 兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

① 場內(nèi)現(xiàn)場導(dǎo)購：當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)。

② 次選目標(biāo)為：賣場指示牌(吊牌)、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側(cè)墻燈箱或廣告牌(噴繪)，設(shè)在賣場入口處或收銀臺旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。

d、場內(nèi)同業(yè)化妝品競爭品牌數(shù)量適中。

一方面，任何產(chǎn)品皆有一定的不適應(yīng)人群，所有品牌莫不相同;另一方面，由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因，亦會產(chǎn)生投訴;最后，投訴在某種意義上既是可資利用的與消費(fèi)者深入溝通的公關(guān)事件與機(jī)沙宣電器官網(wǎng)會，又是促使?fàn)I銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機(jī)。因此正確認(rèn)識消費(fèi)投訴，有利于保證品牌正常的經(jīng)營。

3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

② pop用品。招貼畫、海報(促美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展銷快訊)、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。

④ 顧客常見疑難問題解答。

a、銷量周報表

二、營銷團(tuán)隊(duì)管理

1、建設(shè)明星終端

終端銷鄭州趕集網(wǎng)求職信息售渠道主要有：百貨商場及各類大中型超市、洗滌化妝用品專門店、大中型藥店(otc)、社區(qū)便利店等。

★ 階段性推出“xx品牌迎賓*進(jìn)場有禮”活動，對每日前xx名入場的顧客免費(fèi)派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品，以提高顧客攔截率。

以上人員招聘的途徑主要有：

g、入場后的推廣計劃與銷售支持。

g、賣場資信較好且?guī)て诤侠怼?/p>

b、賣場經(jīng)營情況調(diào)查表

⑥ 所有產(chǎn)品的價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

3、考評管理

d、顧客消費(fèi)檔案

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第三篇：13.美發(fā)店店慶活動方案

美容美發(fā)店店慶活動方案

想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理，必須把你的店宣傳起來，讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常美容美發(fā)店都會進(jìn)行促銷活動，即可以宣傳你的店面，又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。

A.了解美發(fā)店周圍環(huán)境

每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣，要了解美發(fā)店的環(huán)境，以及競爭對手的動向，人流的走向，美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式，工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否可以用緊跟時尚、小小花費(fèi)做個時尚達(dá)人來做主題呢?

B.了解活動對象

要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣，還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛，都必須要了解清楚，有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣，美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳，來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體，美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷;如果是火爆氣氛，那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。

C.明確活動的目的活動目的在策劃方案中必須清晰，讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義，這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益，同時又能為員工帶來什么好處和利益，為美發(fā)店可以創(chuàng)造什么樣的效益。

D.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工

美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動，大型的活動一般很少見，涉及到很多方面的事情，所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會，拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等，增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—XX項(xiàng)目體驗(yàn)活動，推廣新項(xiàng)目、染燙送護(hù)理等等。

但無論是大型活動還是中型活動，都要將活動細(xì)節(jié)化，操作簡單化，分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案，員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)，現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等，以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。

E.美發(fā)店活動的投資與回報

這一點(diǎn)是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域，譬如說，這次活動美發(fā)店要投3000元進(jìn)去，那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動，不比促銷活動，美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了，不一定能馬上得到3000元的回報，而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量，轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。

F、時間的選擇

很多店都只選擇過節(jié)時做活動，不錯，這個時間段是很好，其他行業(yè)大都放假了，來做頭發(fā)的也多了?？墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候，就需要做一些活動來增加人氣(注：只是為了在淡季吸引客戶，所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來，店里的人氣就會得到提升，生意自然會有所提高了。

第一招：折扣促銷 打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強(qiáng)的吸引注意力、刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。如何使用：折扣促銷是美容美發(fā)店最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項(xiàng)目，用某些低價位商品和項(xiàng)目來刺激顧客的消費(fèi)欲望，帶動其它商品與項(xiàng)目的銷售，或在某一新項(xiàng)目推出時，讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。溫馨提示：美容美發(fā)店在折扣促銷時，如果一個經(jīng)營項(xiàng)目是本美容美發(fā)店持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目，盡量不要打折，而在開發(fā)項(xiàng)目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。適合店別：適用于任何類型美容美發(fā)店。

第二招：會員卡促銷 開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段，也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

如何使用：為了穩(wěn)住忠誠的老顧客，在顧客消費(fèi)期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項(xiàng)目。適合店別：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。

第三招：積分贈品促銷 消費(fèi)積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后，就可以得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用：美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定消費(fèi)額的顧客即可取得一定的積分，就可以得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。適合店別：任何類型的美容美發(fā)店均可適用。

第四招：免費(fèi)感受做促銷 免費(fèi)感受做促銷是為了吸引新的顧客群體，或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受消費(fèi)的一種促銷方式。如何使用：美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來，在即定的時間為顧客免費(fèi)試用，讓顧客首先體驗(yàn)效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做，再進(jìn)入下一個循環(huán)。適合店別：適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。

第五招：次數(shù)促銷 次數(shù)促銷是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷，讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠，不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開發(fā)更多的新客戶群。如何使用：美容美發(fā)店可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理或燙染后可免費(fèi)進(jìn)行一次本美容美發(fā)店指定的項(xiàng)目或療程，第幾次做護(hù)理或燙染后又是免費(fèi)，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。適合店別：適用于中、小型美容美發(fā)店會所。

第六招：活動促銷 活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式，能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進(jìn)行此類大型的促銷活動。如何使用：利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括：活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。適合店別：適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。

第七招：有獎促銷 當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后，美容美發(fā)店可使用的一種激勵顧客消費(fèi)的促銷手段。如何使用：美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如：打火機(jī)、化妝包、雨傘、護(hù)手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客；還可進(jìn)行摸獎促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動，客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費(fèi)。適合店別：各種美容美發(fā)店會所都可適用。

第八招：問候促銷 如何使用：美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標(biāo)客戶手機(jī)等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖，送關(guān)心，送問候，同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候，只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。適合店別：小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第九招：事后促銷 如何使用： 美容美發(fā)店通過人的逆反心理做促銷，給消費(fèi)者以驚喜。如意外促銷，做完美容美發(fā)后告訴其免費(fèi)，或每月底抽出幸運(yùn)消費(fèi)者后返還金額，讓顧客永遠(yuǎn)都有意外的收獲。適合店別：中、大型美容美發(fā)店使用。

第十招：派單促銷 美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客，擴(kuò)大經(jīng)營商圈，提高美容美發(fā)店的知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放新項(xiàng)目、新發(fā)型、新活動的宣傳單、體驗(yàn)

單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。如何使用：美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊，派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi)，以達(dá)到宣傳效果，促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示：一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費(fèi)或優(yōu)惠的項(xiàng)目，激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望，促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。適合店別：小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第十一招：人情化促銷 人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計，更能打動消費(fèi)者，可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用：美容美發(fā)店應(yīng)開展如：周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送

去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關(guān)懷之情，拉動美容美發(fā)店和顧客之間的距離。適合店別：根據(jù)美容美發(fā)店經(jīng)營的實(shí)際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。

第十二招：幸運(yùn)時段促銷 如何使用：美容美發(fā)店在每天特定的時間段促銷，以低價或者免費(fèi)來吸引消費(fèi)者，也可以利用特殊的節(jié)日做免費(fèi)或低價促銷，注意在不同

時段采用不同的價格一定要想周到哦，適合店別：小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第十三招：會員促銷 會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體，逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫，從而為美容美發(fā)店帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。如何使用：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，在顧客來到我們店用，就立即使用《顧客管理》對顧客進(jìn)行管理，顧客交若干會費(fèi)后即可成為美容美發(fā)店的長期會員，全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù)；另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。適合店別：會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容美發(fā)店與會所，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館、美發(fā)概念店或美容美發(fā)旗艦店。

第十四招：形象代言促銷 形象代言促銷是在你的消費(fèi)者中尋找一兩個美容美發(fā)效果好的中年婦女，做美容美發(fā)店形象代言人，甚至社會名流、明心、名人作形象代言人。讓他們談美容美發(fā)的心得，并可以組織活動，定期與顧客交流。如何使用：消費(fèi)者中效果較好的，讓她們當(dāng)形象代言人。一來讓她們有表現(xiàn)的機(jī)會，二來也增加美容美發(fā)店的帶客流量。適合店別：較適合大型美容美發(fā)店使用。

美容美發(fā)店的促銷是提高美容美發(fā)店收益的重要方法，也是美容美發(fā)店最常使用的營銷方法。

第四篇：美發(fā)店活動方案

美發(fā)店活動方案

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第一大步驟：學(xué)習(xí)美發(fā)的基礎(chǔ)技術(shù)

經(jīng)過我全國各地的講課發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今有百分之八十以上的美發(fā)師和助理技師都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。他們

洗頭發(fā)只是洗干凈而已，根本達(dá)不到享受的標(biāo)準(zhǔn)。燙發(fā)只是燙出花而已，根本達(dá)不到時尚的標(biāo)準(zhǔn)。染發(fā)也是頻

頻染不均勻，剪發(fā)也是按照顧客的要求剪短而已，更不要講時尚了。甚至很多美發(fā)店連接頭發(fā)都不會。請問，這樣的美發(fā)店還叫美發(fā)店嗎？？？作為老板可以不會技術(shù)，但請你讓員工學(xué)會專業(yè)的技術(shù)。這樣我們的美發(fā)店

才能稱為美發(fā)店，造型店。我們的美發(fā)店才會被顧客認(rèn)可，為此，我給大家準(zhǔn)備了簡單.實(shí)用.專業(yè).商業(yè)化的基

礎(chǔ)美發(fā)技術(shù)。

1.專業(yè)泰式洗護(hù)發(fā)全套視頻教程：中國最專業(yè)最系統(tǒng)的美發(fā)店洗護(hù)發(fā)全套教學(xué)視頻，包括專業(yè)泰式洗發(fā)

.理療護(hù)理法.洗眼睛.眼部保健.香薰精油推背。從無基礎(chǔ)到提高，再從提高到精通，不管你之前有沒有接觸過，你都能快速系統(tǒng)性的學(xué)會泰式洗護(hù)發(fā)的技巧

2.實(shí)用商業(yè)燙染全套視頻教程：亞洲時尚潮流發(fā)型操作詳細(xì)解析，流行的17款熱門發(fā)型的剪、燙、染操

作全部過程。簡單，實(shí)戰(zhàn)，系統(tǒng)，全面，時尚：專業(yè)技法，輕松表述！并且拿來就能用，剪燙染一并其中，重

點(diǎn)要點(diǎn)詳細(xì)講述！解密東京最I(lǐng)N時尚發(fā)型趨勢！涵蓋：剪發(fā)進(jìn)化論，形體燙發(fā)，日式燙發(fā)解碼，“數(shù)字立體染發(fā)

”等內(nèi)容.3.日本井上和英二分區(qū)剪發(fā)實(shí)際操作：日本二分區(qū)提升篇全套完整版視頻教材，全日語講

解十幾款發(fā)型的理論加實(shí)際操作步驟，讓你更徹底的了解二分區(qū)的知識.4.日本接發(fā):亞洲女士接發(fā)造型，全面展示接發(fā)方法及接發(fā)的技巧。

5.多段發(fā)色染均勻全套視頻教程: 染發(fā)調(diào)配方法和多段發(fā)色均可一次性涂抹技術(shù)，無論顧客頭

發(fā)幾段發(fā)色、無論顧客頭發(fā)為何種底色，均可一次性涂抹{包括發(fā)根}保證發(fā)色一致絕對不會暴頂{色板上80%的顏

色均可以此方法操作，染后發(fā)色和色板對板度能達(dá)到90%以上，任何染膏均可操作。70%的白發(fā)使用此方法均可完

全覆蓋讓你意想不到的調(diào)配方法，讓你知道什么叫做專業(yè)調(diào)配，打破你對染發(fā)調(diào)色技術(shù)

心中無底的尷尬。

第二大步驟：學(xué)習(xí)美發(fā)店經(jīng)營管理知識

身為美發(fā)店的老板或者店長，你可以不會技術(shù)，但你要懂得經(jīng)營管理，要懂得如何用人，要懂得如何讓美發(fā)

店正規(guī)化，系統(tǒng)化，專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)化，這樣你的美發(fā)店才會穩(wěn)健的成長。。為此，我給大家準(zhǔn)備了開一

家美發(fā)店所需要的從選址到裝修，從市場定位到招聘員工，從管理到營銷策劃，從人才培養(yǎng)到團(tuán)隊(duì)打造，從服務(wù)到

銷售，從開發(fā)客源到計劃等等。如果你認(rèn)真學(xué)完教程里面的知識，相信你對開美發(fā)店會有一個全面的了解和一

個成熟的經(jīng)營思路，讓你開美發(fā)店的路更加順暢。

1.如何開店:開一家美發(fā)店應(yīng)該怎樣選址，選址的三大定位和四大標(biāo)準(zhǔn)。怎么命名，現(xiàn)場的布局該是什么樣子。

如何招聘員工，人才招聘的八大法則，招聘流程的六步曲。怎么樣開業(yè)。

2.如何培訓(xùn)員工：培訓(xùn)的方法及內(nèi)容。溝通的八大技巧，九大問話，八大要素，還有電話禮儀,人才管理和培

養(yǎng)內(nèi)容，包括心態(tài)，形象，禮儀，口才，專業(yè)，效率。美發(fā)店的成功銷售十大法則。

3.美發(fā)店現(xiàn)場管理:每日店務(wù)該如何規(guī)劃，怎么開晨會，練習(xí)基本功，邀約顧客，美發(fā)店的現(xiàn)場服務(wù)，工作中

的會議及總結(jié)。店內(nèi)安全管理。定期培訓(xùn)方案。個人衛(wèi)生管理，店內(nèi)衛(wèi)生管理。成本核算，庫房管理，物料管理，每月開支標(biāo)準(zhǔn)。

4.客戶管理: 每日的消費(fèi)分類統(tǒng)計，女性消費(fèi)的心理特點(diǎn)，如何做好售后服務(wù)，如何建立客戶檔案，如何開發(fā)

新客戶

5.美發(fā)店如何營銷:十七種消費(fèi)者類型特點(diǎn)和相應(yīng)的策略。情感營銷。如何設(shè)計廣告語，如何制定計劃，財務(wù)計劃，人力資源計劃，培訓(xùn)計劃，經(jīng)營計劃，業(yè)績提升計劃。

6.明確定位:發(fā)型師的自我定位，服務(wù)用語，服務(wù)禮儀。客人風(fēng)格定位，顧客診斷，設(shè)計三要素，搭配技巧。

第三大步驟:學(xué)習(xí)高端美發(fā)技術(shù)

提高專業(yè)技術(shù)，提高美發(fā)店品質(zhì)。如今很多美發(fā)名店，都要求發(fā)型師專業(yè)化，要求

發(fā)型師學(xué)過沙宣，甚至以

沙宣技術(shù)作為敲門磚。但是學(xué)一次沙宣就幾天而已，吃住加上學(xué)費(fèi)就要花上萬元，并不是每個發(fā)型師都有那么時間

和金錢去學(xué)習(xí)的。因此，我特意為大家準(zhǔn)備了沙宣一系列的詳細(xì)視頻教材，包括理論和實(shí)操，和你在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)

容是一樣的。使你的美發(fā)店步入品質(zhì)店的行列。

1.沙宣理論:國內(nèi)沙宣最頂尖的大師謝紅宇(EG超級組合)內(nèi)訓(xùn)課程，為您全面講解沙宣理論知識。幾何元素

概念解析，Square 方形概念,Round 圓形概念Triangle, 三角形概念,One length 線條單元, Graduation 漸層

單元 Layer 層次單元, 剪發(fā)動力學(xué)TOE, Sectioning 科學(xué)分區(qū)，經(jīng)典堆積重量的BOB，經(jīng)典圓形堆積重量經(jīng)典方

形堆積重量，圓形去除重量，三角形去除重量，方形去除重量 等，讓你徹底領(lǐng)悟沙宣知識。

2.沙宣當(dāng)代，沙宣經(jīng)典:謝紅宇(EG超級組合）視頻教育，一邊演示一遍講解，使你理論加實(shí)操，更深層的領(lǐng)

悟到沙宣當(dāng)代和沙宣經(jīng)典的技術(shù)內(nèi)容。

3.沙宣ABC12款經(jīng)典發(fā)型教育:One length單元，Graduation 漸層單元，Layer 層次單元?！吧承藜糁?/p>

路”的方針和分層分為三個基本的技巧，用字母A B C來表示，其專業(yè)的修剪方式是構(gòu)成“沙宣之路”這一整體不

可缺少的。A系列的重點(diǎn)的技術(shù)線條及其組合，B系列的集中介紹漸層層次及其不同的運(yùn)用，C系列是ABC作為基礎(chǔ)

，運(yùn)用層次得到新的變化，顯示如何去除重量，修剪出自然的發(fā)型。

第四大步驟：加強(qiáng)銷售能力，擴(kuò)大營銷范圍開分店

當(dāng)你的美發(fā)店完成了以上三大步驟，接下來就懂得怎么樣可以快速盈利，快速回籠資金，以準(zhǔn)備開分店所

需，同時要懂得怎么樣可以簡單快捷低成本的方式提高品牌知名度。因此為大家準(zhǔn)備了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)及讓業(yè)績倍

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第五篇：美發(fā)店年終活動方案

年底各大美容院也都忙碌了起來，開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義，答謝會的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系，為下一年的經(jīng)營做一個良好的鋪墊。138為您整理出美容院年終答謝會方案要點(diǎn)，僅供參考。

一、有效邀約顧客

活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報，在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌，整體營造終端會氛圍。

能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函，憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負(fù)擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動現(xiàn)場的促銷。

對客源不是很好的美容院，免費(fèi)派送邀請函無疑更為實(shí)際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客?？偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實(shí)施。

二、做好詳細(xì)的規(guī)劃

終端會前三天，應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會方案。

美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū)：

1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么？

很多美容院在策劃答謝會的時候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進(jìn)美容院的銷售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)什么都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.2、過分依賴講師，終端會不等于講座。

有些

美容院的答謝會往往會過分依賴講師，整場答謝會下來，除了聽講師講以外，就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。

3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。

一場答謝會是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的，具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會場安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞？邀約顧客是否備檔？會議流程是否環(huán)環(huán)相扣？準(zhǔn)備物品是否齊全充分？這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。

4、促單時間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。

一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。

好的演講稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。

一、開場白要出奇制勝

演講稿的開頭，也叫開場白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位，具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說：“開場白有兩項(xiàng)任務(wù)：一是建立說者與聽者的同感；二是如字義所釋，打開場面，引入正題?！焙玫难葜v稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。開場白的技術(shù)主要有：

1.楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個人間的關(guān)系，獲得聽眾的好感和信任；

2.銜接。直接地反映出一種形勢，或是將要論及的問題，常用某一件小事，一個比喻，個人經(jīng)歷，軼事傳聞，出人意外的提問，將主要演講內(nèi)容銜接起來；

3.激發(fā)。可以提出一些激發(fā)聽眾思維的問題，把聽眾的注意力集中到演講中來；

4.觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。

演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：

1.開門見山，提示主題。這種開頭是一開講就進(jìn)入正題，直接提示演講的中心。

2.介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾

的距離，使聽眾急于了解下文。

3.提出問題，引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容，提出一些激發(fā)聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。

除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。

二、主體要環(huán)環(huán)相扣，層層深入

這是演講稿的主要部分。在行文的過程中，要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個問題。

結(jié)尾要簡潔有力，余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮，并促使聽眾不斷地思考和回味；而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦，并隨著時過境遷而被遺忘。

怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢？美國作家約翰·沃爾夫說：“演講最好在聽眾興趣到高潮時果斷收束，未盡時嘎然而止?！边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時候，聽眾大腦皮層高度興奮，注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài)，如果在這種狀態(tài)中突然收束演講，那么保留在聽眾大腦中的最后印象就特別深刻。

三、結(jié)尾要給人印象深刻

演講稿的結(jié)尾沒有固定的格式，或?qū)ρ葜v全文要點(diǎn)進(jìn)行簡明扼要的小結(jié)，或以號召性、鼓動性的話收束，或以詩文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽眾留下深刻的印象。

范例：

各位來賓朋友： 你們好！很高興大家前來參與我們美容院的**活動，在此，我代表**祝這次活動舉辦圓滿成功！在越來越多的朋友的共同努力之下，我們的美容院面貌已煥然一新。首先要感謝為我們做出過貢獻(xiàn)的朋友。

結(jié)束語:在此我代表美容院忠心地感謝新老客戶對我們的支持.我們將以更好的產(chǎn)品,更加的服務(wù)來挑戰(zhàn)我們的未來。

=================================【附】美容院年終答謝會方案提綱

一、活動目的一般來說，美容院年終答謝會有以下目的：

1、年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。

2、制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

3、帶動銷售，提高美容院業(yè)績。

4、通過終端會的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。

5、以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。

6、通過督導(dǎo)

老師的影響，加強(qiáng)美容師的銷售意識，提高銷售能力。

7．新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。

8．在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。

二、活動形式：

聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策

在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時又輕松的達(dá)成銷售目的。

三、活動主題：＊＊＊專業(yè)女子美容院2012年暨＊周年感恩答謝會

在活動主題的確定上，可以和“喜迎2012新年”結(jié)合起來，給顧客留下更加深刻的印象。

四、舉行時間：2012年＊月＊日，地點(diǎn)：

五、宣傳方式：

1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客；

2、宣傳單張及邀請函制作。

六、活動創(chuàng)意

終端答謝會的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：

1、邀請函文案要設(shè)計巧妙，創(chuàng)意銷售，環(huán)環(huán)相扣，為現(xiàn)場促單埋伏筆。

2、不一樣的開場節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合，而不是毫無意義的各種舞蹈。

3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程，精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn)，美容師主演增添表現(xiàn)力和親和力。

4、設(shè)計全新背景音樂，烘托現(xiàn)場氣氛。

5、永遠(yuǎn)記住：用心比創(chuàng)新更重要。

七、前期準(zhǔn)備細(xì)則：

將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來，如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準(zhǔn)備等。

八、會前培訓(xùn)

在終端答謝會舉行之前，要將美容院全體人員組織起來，針對方案做一個細(xì)致的培訓(xùn)，保證人盡其責(zé)，共同促進(jìn)答謝會的成功舉行。

九、會前銷售政策

十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策

十一、會后促銷政策

附1.物料籌備表

附2.答謝會流程

附3.院長致辭

附4.主持串詞

附5.游戲方案

附6.抽獎細(xì)則

【附】年終答謝會顧客邀請函

親愛的＊＊美容院的顧客朋友：

您好！由＊＊美

容院和＊＊公司攜手打造的2012年暨＊周年感恩答謝會誠邀您的光臨！

2012即將過去，為了感謝您一路以來的陪伴，本店將于＊月＊日，舉行一年一度的答謝會，屆時將有豐富的禮品贈送，還有機(jī)會獲得大獎！您無須任何的付出，只要您能參加，就有禮品，大獎等您來拿哦?。廊菰汗в墓馀R！

12年即將離我們遠(yuǎn)去，這一年是收獲，是傷痛，是歡笑，是淚水，都已經(jīng)不那么重要，重要的是即將到來的2012年。值此歲末年初之際，我們特邀您參與此次盛會，共同分享過去一年中您的美麗之旅，見證我們大家的精彩蛻變！共享美麗與精彩