第一篇：公安民警心理危機干預(yù)

為進一步有效干預(yù)公安民警心理危機，及時疏導(dǎo)、避免或減少由心理問題引發(fā)的傷害事件發(fā)生，保障公安民警以良好的精神狀態(tài)完成各項公安工作，省廳專門制定了《全省公安民警心理危機干預(yù)處置預(yù)案》。

該預(yù)案為我省公安民警心理危機干預(yù)處置工作提供了細致周密、可操作性強的理論指導(dǎo)，適用于全省范圍內(nèi)公安民警突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大工作、生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯變化，用現(xiàn)有生活條件和經(jīng)驗難以克服，造成或可能造成當(dāng)事人陷于認知、情感和行為發(fā)生紊亂，甚至危及生命的心理危機事件的應(yīng)急處置工作。以組織健全、職責(zé)明確；以人為本、預(yù)警及時；預(yù)防為主、教育先行；重點突出、干預(yù)到位；支持系統(tǒng)、多方結(jié)合；科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)格保密這六項工作原則為指導(dǎo)。通過心理危機教育和宣傳，加強民警對心理危機的了解與認識，提高民警承受重壓的能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。通過心理咨詢等支持性干預(yù)措施，協(xié)助處于危機中的當(dāng)事人重新認識危機事件，充分表達自己的思想和情感，重塑信心和正確評價自我，順利度過危機，盡快恢復(fù)心理平衡，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。

預(yù)案中分別對省、市、縣三級心理危機干預(yù)部門的職責(zé)提出明確規(guī)定，要求各市公安局政治部成立心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組，負責(zé)組織開展本市公安民警心理危機預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作并配合省廳心理危機預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)組做好本地民警心理危機干預(yù)工作；各縣公安局成立心理危機干預(yù)情報站，負責(zé)建立以政工部門工作人員、科所隊長為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時了解民警的工作、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知民警有異常心理或行為表現(xiàn)時，要盡快向市級心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組報告相關(guān)情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措施，防止發(fā)生意外事件?！额A(yù)案》還根據(jù)事件的性質(zhì)將心理危機事件分為A、B、C三級，對處理心理危機事件的工作流程進行了詳細的說明。楊博

第二篇：省廳出臺公安民警心理危機干預(yù)處置預(yù)案

省廳出臺公安民警心理危機干預(yù)處置預(yù)案

為進一步有效干預(yù)公安民警心理危機，及時疏導(dǎo)、避免或減少由心理問題引發(fā)的傷害事件發(fā)生，保障公安民警以良好的精神狀態(tài)完成各項公安工作，省廳專門制定了《全省公安民警心理危機干預(yù)處置預(yù)案》。

該預(yù)案為我省公安民警心理危機干預(yù)處置工作提供了細致周密、可操作性強的理論指導(dǎo)，適用于全省范圍內(nèi)公安民警突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大工作、生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯變化，用現(xiàn)有生活條件和經(jīng)驗難以克服，造成或可能造成當(dāng)事人陷于認知、情感和行為發(fā)生紊亂，甚至危及生命的心理危機事件的應(yīng)急處置工作。以組織健全、職責(zé)明確；以人為本、預(yù)警及時；預(yù)防為主、教育先行；重點突出、干預(yù)到位；支持系統(tǒng)、多方結(jié)合；科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)格保密這六項工作原則為指導(dǎo)。通過心理危機教育和宣傳，加強民警對心理危機的了解與認識，提高民警承受重壓的能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。通過心理咨詢等支持性干預(yù)措施，協(xié)助處于危機中的當(dāng)事人重新認識危機事件，充分表達自己的思想和情感，重塑信心和正確評價自我，順利度過危機，盡快恢復(fù)心理平衡，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。

預(yù)案中分別對省、市、縣三級心理危機干預(yù)部門的職責(zé)提出明確規(guī)定，要求各市公安局政治部成立心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組，負責(zé)組織開展本市公安民警心理危機預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作并配合省廳心理危機預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)組做好本地民警心理危機干預(yù)工作；各縣公安局成立心理危機干預(yù)情報站，負責(zé)建立以政工部門工作人員、科所隊長為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時了解民警的工作、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知民警有異常心理或行為表現(xiàn)時，要盡快向市級心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組報告相關(guān)情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措

施，防止發(fā)生意外事件。《預(yù)案》還根據(jù)事件的性質(zhì)將心理危機事件分為A、B、C三級，對處理心理危機事件的工作流程進行了詳細的說明。楊博

黨委或政工部門匯報的，導(dǎo)致惡性事件發(fā)生的，實行“一票否決”，導(dǎo)致民警其他消極行為的，向上追究兩級責(zé)任人。（2）深入廣泛調(diào)研，及時摸排民警隊伍中不穩(wěn)定因素。政工干部、教導(dǎo)員必須每年上報不少于兩篇的專項調(diào)研報告，每少一篇扣0.3分，優(yōu)秀調(diào)研材料被市局采用加0.2分，省廳采用加0.5分，公安部采用加1分。

4、建立心理服務(wù)規(guī)章制度。（1）建立教育機制。堅持將民警心理健康保護工作和常規(guī)教育培訓(xùn)、崗位練兵相結(jié)合，作為“三個必訓(xùn)”的重要內(nèi)容，通過公安局域網(wǎng)交流、專家講座、團體輔導(dǎo)和個體咨詢、組織拓展訓(xùn)練等活動，培養(yǎng)和提高民警心理調(diào)適、情緒自控、理性處事和挫折應(yīng)對能力。（2）建立普查機制。分局建立了“民警心理健康普查資料庫”，通過正面普查方式了解民警的成長歷史、家庭婚姻、子女學(xué)習(xí)就業(yè)、社會關(guān)系、特長愛好、受過何種獎勵和處分，掌握民警的具體信息。（3）建立“五談五訪”制度：“發(fā)現(xiàn)有苗頭性傾向性問題時、違法違紀(jì)受到批評或紀(jì)律處分時、遇到困難挫折情緒出現(xiàn)波動時、提拔任用或崗位調(diào)整時、群眾反映或舉報屬實時”必談，“民警傷病、婚姻變故、家庭不睦、生活遇到重大困難、家庭發(fā)生意外事故時”必訪，針對性開展心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)。

二、立足開展實施主體建設(shè)，務(wù)建、培訓(xùn)專兼職服務(wù)工作隊伍。

1、組建一支專業(yè)人才隊伍。我們通過聘請心理咨詢師、華夏心理網(wǎng)教員、市區(qū)兩級

婦聯(lián)干部，組成分局心理服務(wù)團隊，定期開展民警心理健康專題講座，為民警提供心理咨詢。

2、組建一支兼職心理服務(wù)隊伍。我們由政工干部、教導(dǎo)員擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員，參加心理學(xué)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，積極備考三級心理咨詢師資格。

3、組建一支社會與家庭隊伍。我們通過民警談話談心活動和社會走訪調(diào)查活動，逐步建立起一支由社會名流與家庭成員為元素的民警心理服務(wù)隊伍。

三、立足心理服務(wù)硬件建設(shè)，積極推進基礎(chǔ)設(shè)施的完善。

岳陽樓分局為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，開設(shè)了“三室一箱一線”。由于公安工作的突發(fā)性、危險性、應(yīng)急性，尤其是處在岳陽市政治、經(jīng)濟、文化中心的樓區(qū)，民警承受著遠遠超過普通職業(yè)人員的心理壓力，因此成立專門的工作室為心理障礙、心理失衡的民警進行宣泄解壓、及時疏導(dǎo)，對恢復(fù)民警心靈的彈性，促進隊伍建設(shè)有著重要的意義。經(jīng)分局黨委研究決定，為服務(wù)站調(diào)整出了三間專門工作室：一間寬敞的活動室，購置了空調(diào)、舒適的座椅和花卉，設(shè)置了報刊雜志架，開辦了有關(guān)心理健康服務(wù)方面的墻報，懸掛了做情緒測試的小黑板，活動室每天開放，為民警有效減壓；一間整潔的訪談室，內(nèi)設(shè)因特網(wǎng)和音響，書柜里擺放著人生哲理、勵志、幽默笑話等多種休閑書籍，為前來談心的民警營造一個放松的環(huán)境；一間資料室，以室所隊為單位，整齊有序地擺放著“民警心理健康普查資料”。服務(wù)站還在局域網(wǎng)上開設(shè)了民警心理咨詢信箱，開設(shè)了心理咨詢熱線8823185，為民警及時地答疑解惑。

四、立足取得心理服務(wù)工作實效，積極探索心理減壓途徑。

為了使民警心理服務(wù)工作取得增進生理健康、提高戰(zhàn)斗力、預(yù)防違法違紀(jì)的實效，我們力求將“從優(yōu)待警一句話”，改造為“從優(yōu)待警一實惠”。我們立足分局實際，積極采取措施，進一步增強民警的職業(yè)自豪感、個人成就感和社會歸屬感，讓民警有奔頭、有勁頭、有盼頭、有想頭。

1、切實做到三個“減輕”：在實踐中不斷改進工作方式，調(diào)整工作模式，充實基層力量，優(yōu)化警力配置，對民警進行“減輕負擔(dān)”、“減輕壓力”、“減輕疲勞”，有效維護民警的身心健康。一是分局將每年新錄用的學(xué)生和軍轉(zhuǎn)干部全部充實到第一線，并裁減機關(guān)的冗員，到派出所從事社區(qū)管理工作；二是鼓勵民警享受公休假，利用假期進行旅游，放松心情；三是深入推進科技強警，對民警進行普遍式電腦培訓(xùn)，推廣網(wǎng)上警務(wù)應(yīng)用平臺，極大地簡化了辦案批轉(zhuǎn)流程。另外，局域網(wǎng)的應(yīng)用加強了基層與機關(guān)的聯(lián)系，在通過工作效率的同時，也免去民警奔波之累。

2、認真做好三個“減少”：積極梳理繁雜工作，以“彈鋼琴”的方式為民警“減少形式”、“減少開會”“減少檢查和考核”?；鶎用窬诜泵Φ男淌隆⒅伟?、社區(qū)、內(nèi)務(wù)工作之余，還要應(yīng)付多種專項行動、會議、檢查和考核，常常感到應(yīng)接不暇，導(dǎo)致產(chǎn)生焦慮、壓抑的情緒。分局黨委在忠誠履責(zé)方面，致力于理論聯(lián)系實踐，把專項行動和打擊處理的整體規(guī)劃結(jié)合起來；增強職能部門之間的聯(lián)系和配合，實行“多內(nèi)容集一會”、電話通知與現(xiàn)場會議相結(jié)合；大力清理各類檢查評比、達標(biāo)表彰活動，減少考評內(nèi)容，優(yōu)化考評機制，探索建立以信息化手段為主的考評模式，最大限度地為所、隊減負。

3、真正實現(xiàn)兩個“優(yōu)化”：（1）優(yōu)化待遇。一是優(yōu)化政治待遇。我局通過改革人事制度，力舉以業(yè)績選拔人才，贏得了廣大民警的信服。二是優(yōu)化生理待遇。為了關(guān)心愛護民警的身體健康，我局每年定期組織民警到醫(yī)院進行全面體檢，為每位民警辦理了醫(yī)療保險、購買了大病和意外保險；與此同時，全面還制定了公休計劃，科學(xué)地安排民警公休。三是優(yōu)化撫恤待遇。我們向省警察基金會、上級政府部門爭取資金，為英模、工傷、大病和特困的警察謀求經(jīng)濟援助。

（2）優(yōu)化環(huán)境。一是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。我局在接受群眾投訴的過程中，認真開展調(diào)查，甄別投訴事項，處置不實投訴，有效地維護了民警的執(zhí)法權(quán)益。二是優(yōu)化辦公環(huán)境。分局相繼為岳陽樓派出所、郭鎮(zhèn)派出所、城陵磯派出所改善辦公條件，并向各室、所、隊發(fā)放高性能電腦264臺，讓民警有一個整潔、現(xiàn)代的工作環(huán)境，成為民警忠于職守的“家”。三是優(yōu)化生活環(huán)境。在隊伍管理的日常工作中，我們善于從細微處入手，關(guān)心愛護民警，實行民警婚喪喜慶慰問探訪制度，對民警生活中遇到的諸如子女入學(xué)、就業(yè)、住房等難題，都盡量幫助解決，把組織的溫暖送到民警心中，讓民警安心工作。四是優(yōu)化文化環(huán)境。我們通過在網(wǎng)上開設(shè)學(xué)習(xí)園地、文化論壇，著手文化育警工程；此外，我局還組織“金盾”運動會，經(jīng)常性地組織民警參加讀書、演講、文藝晚會等豐富多彩的文體活動，構(gòu)建積極向上、求善求美求真的警營精神文化氛圍。

4、積極開展兩個“干預(yù)”。（1）積極開展干預(yù)基礎(chǔ)工作：分局民警心理服務(wù)站建立“民警心理危機干預(yù)檔案”，全面收集了在執(zhí)行公務(wù)中開槍或受傷的、參與危急事件救援行動、因在執(zhí)法中遭到不法侵害導(dǎo)致較嚴(yán)重心理創(chuàng)傷的、個人成長發(fā)展遭受重大挫折、遭遇重大家庭變故、有自殺意圖或自殺未遂等情況的民警資料，了解民警的生理指標(biāo)值、壓力源結(jié)點，評估得出“情緒暫時陽性對象”、“重點干預(yù)對象”。（2）積極采取主動干預(yù)措施。我們通過普查和篩查，對具有較嚴(yán)重的心理問題的民警，積極采取主動干預(yù)措施：一是通過休假療養(yǎng)、心理治療、個別談心、結(jié)對幫扶等方式緩解心理壓力。二是分局黨委還注重探索警力資源管理工作對于民警心理健康保護工作的重要意義，在今年六月底民警崗位調(diào)整中，有針對性地調(diào)整了7人次的工作崗位。

岳陽樓公安分局民警心理服務(wù)工作通過一系列措施的落實，現(xiàn)已全面走上工作正軌，成為岳陽市公安民警心理健康服務(wù)第一站。在今后的實際工作中，我們將進一步提高心理服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)，進一步提升心理服務(wù)綜合水平，以更高的標(biāo)準(zhǔn)為民警服好務(wù)，為公安工作服好務(wù)。

第三篇：心理危機干預(yù)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家下午好。很高興能有這樣的一個機會在這里跟大家匯報自己參加培訓(xùn)后不成熟的感悟與思考。這次的培訓(xùn)是在華中師范大學(xué)，以講座學(xué)習(xí)為主，參觀了華師大的心理發(fā)展服務(wù)中心并于其他院校的老師進行了交流。由于時間所限，我僅就學(xué)習(xí)中感觸最深的一點和交流中引發(fā)的一點思考做一個簡要匯報：

學(xué)習(xí)中感觸最深的一點就是我們指導(dǎo)員在心理危機中的角色定位究竟是什么。

1.輔導(dǎo)員應(yīng)扮好心理危機“處理過程參與者”

輔導(dǎo)員工作側(cè)重點主要在于平時對學(xué)生的關(guān)心關(guān)愛、對心理健康教育的宣傳、對心理危機苗頭的發(fā)現(xiàn)與辨別等；工作內(nèi)容主要是關(guān)注發(fā)展性危機，協(xié)同專業(yè)心理健康助人者，進行預(yù)防性干預(yù)，如做好心理普查、危機排查等工作。根據(jù)心理危機各階段的特點，輔導(dǎo)員應(yīng)偏重于進行全程性、動態(tài)性管理，定期訪談，定期排查，及時與專業(yè)心理助人者共同研判狀態(tài)。在日常心理健康教育或者心理危機預(yù)防中，應(yīng)更偏向于價值觀的引導(dǎo)，解決心理危機的思想根源。在心理危機突發(fā)事件中做好陪伴和與各方的協(xié)調(diào)以及學(xué)生相關(guān)情況的及時提供。覺得我們也應(yīng)該效仿一些高校，細化心理危機突發(fā)事件應(yīng)急手冊，一方面明確各部門權(quán)責(zé)，另一方面提供指導(dǎo)型工作流程和范例式處理辦法，使指導(dǎo)員拿來能用，用之有效，事后無責(zé)。

2.輔導(dǎo)員不應(yīng)扮演“庇護者”的角色 在“以人為本”的教育環(huán)境下，學(xué)生問題的處理不再像過去那樣可以簡單粗暴，強調(diào)要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)和權(quán)利，在教育管理過程中突出學(xué)生的“主體”地位。但在這一導(dǎo)向下，我們?nèi)菀桩a(chǎn)生同情心理，犯過渡保護的錯誤，最終錯誤的扮演了“庇護者”的角色。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會甄別心理問題與思想問題，不能把所有的問題都當(dāng)做思想問題談心談話了事，而是需要提高我們的敏感性，自己迷惑和無法把握時及時轉(zhuǎn)介。

3.輔導(dǎo)員不應(yīng)當(dāng)扮演“專業(yè)人員”的角色 心理危機干預(yù)是一項專業(yè)性很強的工作，它有別于一般的思想政治教育工作。輔導(dǎo)員在日常的學(xué)生管理工作中，主要充當(dāng)思想政治教育者的角色。至于業(yè)務(wù)上要求輔導(dǎo)員掌握心理學(xué)基本理論、心理輔導(dǎo)等相關(guān)知識，為的是把握青少年心理發(fā)展規(guī)律，更好地開展工作，而不是要求其代替專業(yè)人士從事心理危機的診斷和干預(yù)工作。這背后有三個原因：一是輔導(dǎo)員如果兼具思想政治教育者和心理輔導(dǎo)者的角色，會引起角色沖突。心理危機干預(yù)或者輔導(dǎo)要求遵循價值中立原則，而思想政治教育有明確的價值導(dǎo)向，二者的沖突是顯而易見的。二是心理危機干預(yù)中，輔導(dǎo)員面臨著相當(dāng)大的專業(yè)受限性，所以真的很難做出準(zhǔn)確判斷。三是法律問題?！吨腥A人民共和國精神衛(wèi)生法》第十六條和第二十三條明確規(guī)定： 各級各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生進行精神衛(wèi)生知識教育；配備或者聘請心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對學(xué)生進行心理健康教育。心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。心理咨詢?nèi)藛T發(fā)現(xiàn)接受咨詢的人員可能患有精神障礙的，應(yīng)當(dāng)建議其到符合本法規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)就診。也就是說法律只賦予我們進行心理健康說明教育的權(quán)利，并且明令禁止我們進行任何形式的心理治療和心理障礙的診斷。此外，現(xiàn)階段關(guān)于心理危機干預(yù)問題方面的管控制度局限于如何從源頭來解決問題，從而忽略了對心理干預(yù)的指導(dǎo)員法律途徑的保護以及進行不科學(xué)的心理危機干預(yù)所造成的后果的法律責(zé)任的認定，這也導(dǎo)致了我們指導(dǎo)員在一定程度上對學(xué)生心理問題問題談虎色變。所以我們應(yīng)當(dāng)對二級學(xué)院的生活輔導(dǎo)室有一個更加清晰明確的作用定位，從宏觀制度上細化明確指導(dǎo)員的權(quán)責(zé)義務(wù)，促使指導(dǎo)員健康教育職能的有效發(fā)揮。

在交流中引發(fā)的思考就是我們指導(dǎo)員在心理危機工作中應(yīng)重視體育鍛煉的作用

體育鍛煉對心理危機的積極作用是取得理論界和一線工作者一致認可的有效辦法。大家總會聽說這個官員那個老板不堪重負自殺了，娛樂明星今天吸毒明天抑郁后天離婚了，但你很少聽說從事體育工作的人員出現(xiàn)諸如此類的情況，我想可能算做是一種證明吧。

所以，我們應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極投入體育鍛煉，觀看體育比賽。結(jié)合心理健康教育，重視組織大量學(xué)生真正喜歡的體育賽事和豐富多彩的校園體育鍛煉，在培訓(xùn)、資金、場地、設(shè)備上給予大力支持，通過組織許多不同內(nèi)容、不同形式的體育鍛煉，充實學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶學(xué)生的情操，建立良好的人際關(guān)系。嘗試建立學(xué)生工作與體育工作的協(xié)調(diào)配合機制，讓學(xué)生工作部門與體育工作部形成合力，大力提升校園的運動氛圍，讓體商建設(shè)工程更上一層樓。這樣才有可能取得體育場對網(wǎng)絡(luò)游戲這場攻堅戰(zhàn)的勝利。再如我們有針對性的組織學(xué)生觀看大型賽事，給郁積的各種消極情緒提供一個發(fā)泄口，伴隨著比賽的無限激情與跌宕起伏的是觀眾們的吶喊、鼓掌和感動，可以使他們壓抑著的評判欲和表現(xiàn)欲得以釋放。如果你去過遼寧主場，喊過遼寧，削他這樣的口號。就一定能感受到這種作用的真實存在。此外，我們也應(yīng)當(dāng)強化心理訓(xùn)練和團體訓(xùn)練，全方位保護學(xué)生脆弱的心靈。尋求傳統(tǒng)課堂理論性質(zhì)健康教育教學(xué)的改革，大力提倡心理訓(xùn)練和團體訓(xùn)練，將其制度化體系化，努力實現(xiàn)在活動中教育，在笑聲中學(xué)習(xí)，在快樂中思考。

以上即為我此次學(xué)習(xí)的一點感悟和一點思考，由于并非心理學(xué)專業(yè)出身，以上感悟和思考會存在大量不科學(xué)的結(jié)論和內(nèi)容，也希望大家給與理解和原諒。最后，再次感謝學(xué)生工作部能給我們這樣一個出外參觀學(xué)習(xí)提高的機會，讓我們真正的開闊了眼界，拓展了思維，更加認識到了自己業(yè)務(wù)上的巨大短板與顯著差距，讓我們明確了努力方向。

謝謝大家！

第四篇：學(xué)校心理危機干預(yù)制度

學(xué)校心理危機干預(yù)制度

根據(jù)《平頂山市中小學(xué)心理危機預(yù)警干預(yù)機制實施方案》的精神，為推動和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對學(xué)生心理危機進行干預(yù)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少學(xué)生因心理危機帶來的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進學(xué)生身心健康成長，結(jié)合我校實際，特制訂本制度。

一、指導(dǎo)思想

心理危機干預(yù)是指運用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對處于心理危機狀態(tài)的個人或人群進行有目的、有計劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會的危害。

根據(jù)本校心理危機干預(yù)實施現(xiàn)狀，本著“下移重心 落實基層 預(yù)警為主 干預(yù)為輔”的心理健康教育新導(dǎo)向和新理念，貫徹“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立一套初級中學(xué)有效的心理預(yù)警以及干預(yù)機制。增強學(xué)校心理危機工作的針對性、實效性和主動性，積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認識生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛生命的意識，幫助學(xué)生樹立心理問題求助意識，維護學(xué)生的心理健康，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強自我教育和心理危機應(yīng)對能力。

二、工作原則 1.生命第一原則。

心理危機干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。

2.面向全體師生原則。

為全體師生提供心理危機輔導(dǎo)、心理知識普及、心理危機干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對心理危機的關(guān)注，并提高師生的心理危機覺察能力、心理危機處理和應(yīng)對能力。

3.預(yù)防和預(yù)警為主原則。根據(jù)“平頂山市中小學(xué)心理危機預(yù)警機制的運行：干預(yù)、預(yù)警和應(yīng)急”，提倡“預(yù)防為主，及時預(yù)警”是心理危機干預(yù)的重點。

4.尊重與理解學(xué)生原則。

本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢理念，為全體學(xué)生提供心理危機知識宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作。

5.個別性對待原則。根據(jù)不同師生心理特點和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機預(yù)防和干預(yù)措施。

6.協(xié)調(diào)合作原則。

實施危機干預(yù)過程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、老師及相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。

三、心理危機干預(yù)體系

（一）危機干預(yù)對象

1.在校心理健康普查及“學(xué)生心理檔案”中篩選出來的有較嚴(yán)重的心理障礙、心理疾病的學(xué)生。

2.由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生。3.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生。

4.生活中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡，父母的離異，父母下崗，家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害，性暴力，性侵犯，意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害，校園暴力，車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生。

5.性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

6.人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生、與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。

7.青春期情感問題，如個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

8.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

9.已診斷患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

10.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。

（二）組織機構(gòu)

根據(jù)我校心理健康教育發(fā)展現(xiàn)狀及心理危機干預(yù)制度實施計劃，成立“魯山縣第六初級中學(xué)心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員”，名單如下：

組長：郭建強

副組長：張浩亮

張廣偉

郭譜亮 學(xué)校核心組成員：葛紅義

王向峰

任俊豪

徐志勇

付濱濱

葉廣文 七年級：李耐凡

徐佳佳

王凱旋 八年級：張秋芝

邱新娜

姚萌萌 九年級：代朝輝

葉圣飛

景現(xiàn)朝

領(lǐng)導(dǎo)小組要負責(zé)好學(xué)校心理危機干預(yù)的全面實施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學(xué)習(xí)，合理的危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組可以促成學(xué)校心理危機工作的順利展開。

（二）具體實施

總體而言，根據(jù)本校中小學(xué)生的心理特點，建立具有新城特色的心理危機干預(yù)系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點，以心理危機干預(yù)中的“預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個部門協(xié)調(diào)合作的心理危機干預(yù)體系。

1.教育與預(yù)防系統(tǒng)

“立足教育，重在預(yù)防”是心理危機干預(yù)的基點。

中小學(xué)生心理危機干預(yù)教育與預(yù)防工作理念：要在學(xué)生中大力開展生命價值教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待生命；大力開展自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；大力開展危機應(yīng)對教育，提高學(xué)生對心理危機的辨識和應(yīng)對能力；組織引導(dǎo)各班委會、團支部開展主題教育，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平；成立學(xué)生心理危機協(xié)會，通過學(xué)生心理危機協(xié)會，進一步深入開展心理危機知識普及、宣傳與調(diào)查；校教導(dǎo)處、教研處、學(xué)校德育處及相關(guān)部門應(yīng)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康教育氛圍。

針對本校中小學(xué)生開展以下心理危機教育及預(yù)防工作：（1）心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組團隊建設(shè)。

該小組成員包括學(xué)校德育處負責(zé)人、班主任等，負責(zé)我校學(xué)生心理危機知識宣傳和教育危機干預(yù)工作的總體策劃和實施；為中小學(xué)生心理危機干預(yù)及輔導(dǎo)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費等方面的保障；同時，定期召開專題研討會研究我校中學(xué)生心理特點、心理危機處理情況，制定心理危機干預(yù)實施計劃，研究解決工作中遇到的實際問題。（2）進一步強化心理健康教師和心理咨詢師隊伍建設(shè)。

相關(guān)教師繼續(xù)參加市省級心理健康教育教研活動，鼓勵其他教師參加培訓(xùn)。面向全體學(xué)生開展各種形式的心理健康教育；對學(xué)生管理一線工作者、班級心理委員進行心理健康輔導(dǎo)專業(yè)技能的教育和培訓(xùn)；對學(xué)生進行心理健康普查，建立心理健康檔案，對普查篩查出來的高危人群做到早了解、早預(yù)防、早控制、早化解；班主任逐步開展撰寫“班級心理日記”，積淀相關(guān)案例，逐漸完善學(xué)生心理檔案卡資料；組織有關(guān)成員對有心理危機的學(xué)生進行評估，包括對危機干預(yù)學(xué)生的康復(fù)狀況進行鑒定，并及時向有關(guān)部門提出處理意見、建議；對危機干預(yù)學(xué)生進行心理咨詢與輔導(dǎo)，記錄并跟蹤個案，建立中學(xué)生心理危機干預(yù)檔案。

2.預(yù)警系統(tǒng)

建立學(xué)校三級預(yù)警系統(tǒng)：

一級預(yù)警系統(tǒng)以班級為單位，主要由班主任、心理委員、寢室長和學(xué)生家長組成，旨在及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機；

二級預(yù)警系統(tǒng)以各年級組、教研處、德育處負責(zé)人，把握年級學(xué)生心理特點； 三級預(yù)警系統(tǒng)主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢及危機處理，必要時并做好轉(zhuǎn)介工作。

在學(xué)校三級預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進一步建構(gòu)預(yù)警工作：

（1）班主任、教研處、心理工作室等負責(zé)人需時刻關(guān)注學(xué)生心理檔案跟蹤或周邊師生反應(yīng)具有心理困惑或心理障礙的學(xué)生，及時幫助具有心理困擾和問題的學(xué)生，緩解心理危機沖突，并引導(dǎo)學(xué)生形成正確合理的心理問題批判及心理危機解決對策。

（2）建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機動態(tài)：對有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生，并及時向班主任或心理老師反饋情況；對有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，班主任、心理老師、班心理委員等應(yīng)給予及時的關(guān)注；對問題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校學(xué)生心理咨詢中心，由校學(xué)生心理咨詢中心對學(xué)生進行預(yù)診和危機風(fēng)險評估，提出危機干預(yù)措施和初步的治療建議。

（3）及時做好預(yù)警報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機情況，周圍同學(xué)和各班心理委員應(yīng)立即向班主任、心理老師等報告，心理老師等在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向領(lǐng)導(dǎo)報告，做到及時預(yù)警、及時報告、及時處理。

3.應(yīng)急系統(tǒng)（1）及時報告。

班級以最快的速度通知班主任、心理老師，有班主任、心理老師根據(jù)危機嚴(yán)重程度考慮及時通知領(lǐng)導(dǎo)，并及時通知家長來校。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進行治療等相應(yīng)處理措施。必要情況下，對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

（2）進行阻控。

對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，各系應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。

（3）實施治療。

對經(jīng)專家組確認有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念以及出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)立即通知學(xué)生家長來校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長之前，學(xué)院應(yīng)對學(xué)生實行24小時特別監(jiān)護。必要時可實施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護，并派人協(xié)助保衛(wèi)人員進行24小時監(jiān)護。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院接受治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。

（4）應(yīng)急救助。

得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。

（5）事故處理。

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工處負責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；德育處負責(zé)保護現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證，配合各系及輔導(dǎo)員對學(xué)生進行安全監(jiān)護；校醫(yī)務(wù)所負責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治；校學(xué)生心理咨詢中心負責(zé)制訂心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

4.監(jiān)護和跟蹤

（1）因自殺意念強烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長陪護。

學(xué)院要安排學(xué)生干部、學(xué)生心理委員、或室友密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該學(xué)生心理狀況的惡化。并對學(xué)校范圍內(nèi)能誘發(fā)大學(xué)生心理危機的人、事、情景等刺激源，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促有關(guān)部門及時阻斷，消除對高危個體的持續(xù)不良刺激?！靶睦碜稍冎行摹币M織專家定期對其危機程度進行評估。

（2）對中小學(xué)生危機事件處理完畢后，心理咨詢中心應(yīng)對危機事件卷入人員進行心理康復(fù)干預(yù)。

通過個別輔導(dǎo)、團體輔導(dǎo)等方法幫助大學(xué)生及其相關(guān)人員，如輔導(dǎo)員、學(xué)生管理人員、同學(xué)、家長等人正確處理經(jīng)歷、目睹或干預(yù)危機遺留下來的心理問題，盡快恢復(fù)他們的心理平衡，盡量減少由危機造成的負面影響。

5.備案

事故處理結(jié)束后，校學(xué)生心理咨詢中心負責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結(jié)，以備今后參考。

另外，心理咨詢中心要形成危機信息備案制度，建立《心理危機信息管理系統(tǒng)》。需要及時更新心理危機干預(yù)人員信息和資料。其中，心理危機信息管理系統(tǒng)還應(yīng)包括：

（1）新生心理健康普查中篩查出來的高危學(xué)生名單；（2）心理咨詢教師的咨詢與訪談記錄；

（3）學(xué)生因心理障礙需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)等，或重大違紀(jì)處分或違法等處理詳細材料復(fù)印件；

（4）各部、年級班主任、班干部、咨詢師等對高危學(xué)生實施監(jiān)控與干預(yù)的詳細記錄。其中，因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)到指定的醫(yī)院進行復(fù)查診斷，獲得醫(yī)院的康復(fù)診斷證明后，方可按學(xué)院學(xué)籍管理辦法辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。心理咨詢室在學(xué)校的協(xié)助下對學(xué)生進行后期跟蹤，盡可能減少復(fù)發(fā)。

第五篇：危機干預(yù)--心理培訓(xùn)總結(jié)

危機干預(yù)--心理培訓(xùn)總結(jié)

——李志芳

當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問題主要特點進行概括：1.心理問題越來越多和嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在極端個案；心理危機問題越來越多，心理健康問題主要以神經(jīng)癥為主要問題類型，越來越多呈現(xiàn)出人格障礙問題為主要問題類型和工作難點。2.學(xué)生心理健康問題不僅僅是心理咨詢或治療問題，而與社會文化因素密切相關(guān)。社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定，早期創(chuàng)傷和寄養(yǎng)經(jīng)歷，應(yīng)試教育體制等成為心理問題的越來越重要的根源。3.理想、信仰、價值觀、生命價值與意義、學(xué)習(xí)價值與意義等成為影響大學(xué)生心理健康的主要因素。

針對以上問題，應(yīng)采取心理危機的行動干預(yù)：1.危機干預(yù)的首要原則是保障安全。2.做好自殺風(fēng)險評估是心理危機干預(yù)的第一步。3.自殺風(fēng)險的警示主要有4個：1）自殺計劃的特性，越詳細越危險；2）自殺方式的殺傷力，越危險，自殺風(fēng)險越高；3）選用未完成計劃的方法的可行性（幫助當(dāng)事人尋找替代自殺的方法）；4）在計劃中幫助個案的可能性（家人和朋友都是可以利用得資源，身邊有人可以避免當(dāng)事人自殺）。4.康復(fù)后的個體回到生活環(huán)境后一定要解決“社會支持”問題，解決問題遠不如建立關(guān)系重要。5.心理干預(yù)必須要團隊協(xié)作。在干預(yù)團隊中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“司令員”角色，心理咨詢師及督導(dǎo)擔(dān)任“參謀長”角色，學(xué)生工作者擔(dān)任“主戰(zhàn)部隊”角色，精神科醫(yī)生及醫(yī)院擔(dān)任“攻堅部隊”角色，學(xué)校保衛(wèi)部門擔(dān)任“輔助戰(zhàn)斗部隊”角色。6.發(fā)現(xiàn)自殺危機事件時，院系必須做兩件事：通知父母前來、對當(dāng)事人給予24小時監(jiān)護。7.通知父母，父母均不能或不愿意前來時，我們務(wù)必要求家長授權(quán)監(jiān)護人，辦理住院手續(xù)，一定可以保證當(dāng)事人的生命安全。聯(lián)系家長時，我們要向家長如實反饋學(xué)生情況；不讓家長告知學(xué)生要到學(xué)校事宜，不要提及學(xué)校發(fā)生的事情；向家長保證，在家長到校之前，我們會安排24小時監(jiān)護保證當(dāng)事人安全。

總結(jié)來說，心理危機干預(yù)要做到九點：1.付出任何努力讓個案放棄他所選的方法；2.減壓，評估導(dǎo)致自殺想法的應(yīng)激源，設(shè)法處理；3.要打破保密原則，而且要通知其家人或朋友（妥善保管相關(guān)材料，如遺書等）；4.不管年齡多大，都要建立一條[生命線]（電話保持暢通）；5.和個案訂不傷害協(xié)議；6.立即處理；7.盡快約定下次訪談時間；8.制定行動計劃；9.隨時可用電話聯(lián)絡(luò)到。

本次培訓(xùn)是我感覺收獲最大、指導(dǎo)性最強、專業(yè)性最強的心理健康教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)告訴了我下一步應(yīng)該如何更有效地篩查出高危群體，如何建立危機干預(yù)機制以預(yù)防和應(yīng)對危機事件的發(fā)生。這是一次非常專業(yè)的培訓(xùn)，我相信這對我以后的學(xué)生工作會有很大幫助，非常感謝學(xué)院提供的培訓(xùn)機會，也希望我們學(xué)校多提供一些諸如此類的高質(zhì)量的培訓(xùn)。