第一篇：單縣商務(wù)局外貿(mào)調(diào)研分析

單縣商務(wù)局

關(guān)于對外貿(mào)易情況的調(diào)研分析報告

一、上半年外貿(mào)運行情況

全縣完成進(jìn)出口5830萬美元，同比增長38.35%，占年計劃58.3%。其中出口4480萬美元,同比增長36.42%;進(jìn)口1350萬美元,同比增長39.75%。

二、單縣5、6月份沒有出現(xiàn)明顯回落

1月份完成733萬美元、2月份完成430萬美元、3月份完成817萬美元、4月份完成624萬美元、5月份完成763萬美元、6月份完成800萬美元。主要是因為單縣出口主要是單縣化工，單縣化工尚舜工業(yè)園的建成，隨著產(chǎn)能的增加，出口也隨之增長。湖西王集團(tuán)的5、6月份訂單開始減少，主要原因以前一些國外大客戶，陸續(xù)在大陸建廠組裝，軸承及汽車鑄件的出口也轉(zhuǎn)為國內(nèi)供應(yīng)。

三、企業(yè)在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)方面的主要做法、存在的困難及建議

（一）主要做法

1、建立平臺聯(lián)盟，搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺。由山東舜亦新能源有限公司牽頭，聯(lián)合18家太陽能光伏企業(yè)，與山東大學(xué)和山東省科學(xué)院能源研究所等知名科研單位實行戰(zhàn)略合作，組建了“山東省光伏新能源產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略示范聯(lián)盟”，目前該聯(lián)盟已在國家級備案。形成以山東舜亦新能源有限公司、山東宇泰光電科技有限公司等為主的龍頭企業(yè)，1

帶動眾多民營新能源企業(yè)參與的多層次技術(shù)創(chuàng)新體系，對大功率太陽能電池、大功率LED高效節(jié)能燈等生產(chǎn)工藝進(jìn)行創(chuàng)新，形成一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，增強新能源行業(yè)的核心競爭力，建立建全了示范聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新機制，將科研單位的研究成果迅速轉(zhuǎn)化到實際生產(chǎn)中。

2、企業(yè)加大科技創(chuàng)新和專利申請力度。山東舜亦新能源有限公司申請專利17個，山東宇泰光電科技有限公司申請專利12個，山東湖西王集團(tuán)申請專利10個，山東尚舜化工有限公司申請專利6個。山東湖西王集團(tuán)和山東尚舜化工有限公司為省級高新技術(shù)企業(yè)，山東舜亦新能源有限公司和山東宇泰光電科技有限公司為市高新技術(shù)企業(yè)。

3、上項目、增規(guī)模、擴(kuò)產(chǎn)能。山東舜亦新能源有限公司4#車間新上100臺鑄錠爐項目，已安裝20臺鑄錠爐，正調(diào)試生產(chǎn)。單縣尚舜化工有限公司新上年產(chǎn)3萬噸防老劑4020及配套原材料RT培司8月份投產(chǎn)、計劃再新上10萬噸硝基苯、6萬噸苯胺、1萬噸環(huán)己胺、1萬噸二環(huán)己胺等項目，著力打造尚舜精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園。年內(nèi)尚舜精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園生產(chǎn)能力突破40億元，出口8000萬美元。山東湖西王集團(tuán)湖西軸承投資1000萬元，新上年產(chǎn)200萬套二類軸承生產(chǎn)線，年可新增產(chǎn)能4000萬元；湖西鑄業(yè)新上機加工一期年產(chǎn)5萬噸發(fā)動機缸體項目，年可新增產(chǎn)能7.5億元；與重汽集團(tuán)合作，投資4.67億元，新上年產(chǎn)20萬噸鑄件的鑄業(yè)

二期，著力打造機械制造產(chǎn)業(yè)園，年內(nèi)形成20億元的生產(chǎn)能力，實現(xiàn)銷售收入7億元。山東泰信紡織有限公司新上織布機200臺，現(xiàn)已安裝102臺，年可新增產(chǎn)能7億元。

（二）存在的困難

一是企業(yè)融資越來越難。受國家緊縮銀根政策的影響，全縣金融機構(gòu)面臨前所未有的壓力，舜亦新能源、天元工業(yè)園、湖西王集團(tuán)、中潤紡織、中承紙業(yè)等企業(yè)資金缺口在6億元以上，流動資金嚴(yán)重不足。

二是人才短缺。一方面我縣紡織業(yè)，食品加工業(yè)、木材加工業(yè)等勞動密集型行業(yè)，普通技術(shù)工人均已出現(xiàn)勞動力短缺的現(xiàn)象。二是國際貿(mào)易專業(yè)人才缺乏。宇泰光電、泰信紡織、舜亦新能源等企業(yè)都急需國際貿(mào)易專業(yè)人才。主要原因?qū)I(yè)人才思想開放，更愿意到沿海地區(qū)和大城市打造事業(yè)天空，不愿在本地就業(yè)。

三是隨著進(jìn)出口企業(yè)的增加，對進(jìn)出口業(yè)務(wù)辦理服務(wù)要求提高。隨著宇泰光電、舜亦新能源、可加可服飾、寶路華服飾、瑞方食品、立興食品等招商引資大項目的投產(chǎn)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)的大量增加，對我縣國際業(yè)務(wù)結(jié)算、出口報關(guān)、檢驗、退稅等服務(wù)要求更高?？杉涌煞椆就ㄟ^歐洲和美國服裝零售巨頭驗廠，年可出口1000多萬美元，但是目前在浙江總公司出口；寶路華服飾每年可出口服裝1000多萬美元，在上?？偣境隹诘模惶┬偶徔椉壹彯a(chǎn)品每年也可出口1000多萬美元，在東營總公司出口的；立興食品每年出口蘆筍罐頭1500萬美元以上，在福建總公司出口；瑞方食品年可出

口500萬美元左右，在上?？偣境隹?；振鵬達(dá)食品每年可出口1500萬美元，在深圳總公司出口。通過調(diào)查摸底，企業(yè)負(fù)責(zé)人主要反應(yīng)以下幾個困難，一是離海關(guān)遠(yuǎn)，報關(guān)費用高。在總公司報關(guān)人員去海關(guān)坐公交車來回不過幾元錢，到菏澤報關(guān)，來回幾百元。二是公司國際業(yè)務(wù)大部分都是通過中國銀行結(jié)算，在單縣沒有中國銀行，財務(wù)人員天天跑菏澤中行結(jié)算也不現(xiàn)實。三是出口資金緊張。由于出口周轉(zhuǎn)資金占用大，從出口到貨款到帳要一個多月的時間，自營出口不如把產(chǎn)品直接賣給總公司資金周轉(zhuǎn)快。

（三）幾點建議

一是要加大宣傳力度，形成全社會的強大合力。從根本上改變?nèi)藗児逃械乃季S定勢，制定和完善配套政策支持體系，吸引各方力量參與“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生”的工作，促進(jìn)菏澤轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式盡快取得實質(zhì)性進(jìn)展。

二是要從根本上落實人才戰(zhàn)略，依靠技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)升級。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)需要大量的技術(shù)和人才。要建立一套科學(xué)的人才機制，完善人才激勵模式，為人才成長創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，使一大批懂經(jīng)營、善管理，具有較高知識水平的人才脫穎而出，成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主力軍。打破區(qū)域界限，制定優(yōu)惠政策，“筑巢引鳳”，在全國范圍內(nèi)招聘人才，吸納學(xué)有專長的知識分子到菏澤施展才華。要樹立長遠(yuǎn)眼光，加大對高技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，使學(xué)有專長的人進(jìn)得來、留得住。

三是創(chuàng)新服務(wù)方式，搭建促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的平臺。創(chuàng)造條件吸引民間資本參與，多渠道解決企業(yè)融資難題。

四、下半年外貿(mào)增長點及走勢

一是山東泰信紡織有限公司以完善好進(jìn)出口手續(xù)，面料及家紡全部在單縣出口，年底可增加出口300萬美元。

二是山東宇泰光電科技有限公司在德國慕尼黑太陽能國際展會上，簽訂2000萬美元的訂單，下半年開始陸續(xù)實施。

三是山東尚舜化工有限公司新上3萬噸防老劑4020及配套原材料RT培司生產(chǎn)線，8月份投產(chǎn)，產(chǎn)能的增加，出口也隨之?dāng)U大。

由些可見，下半年單縣的出口呈上升趨勢。

第二篇：商務(wù)局外貿(mào)工作總結(jié)

一、XX年外經(jīng)貿(mào)工作任務(wù)完成情況

（一）對外貿(mào)易情況

XX年，全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計465萬美元左右，其中進(jìn)口12萬美元。進(jìn)出口同比增長208%，完成年計劃的155%。加工貿(mào)易進(jìn)出口14萬美元，同比增長130%，完成年計劃的7%。XX年全縣對外貿(mào)易進(jìn)出口額出現(xiàn)了一次新飛躍，創(chuàng)造了歷史最高記錄。對外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點：

1、骨干企業(yè)增勢強勁，支撐作用進(jìn)一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司，到12月中旬完成出口280萬美元，占全縣進(jìn)出口總額的61%，湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢，其進(jìn)出口額占全縣進(jìn)出口的29.5%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長起到了重要的支撐作用。

2、加工貿(mào)易開始走出低谷，讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點企業(yè)，前幾年一直從事鞋面加工，沒有進(jìn)出口業(yè)績。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成，該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營進(jìn)出口，現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊順利通過商務(wù)、海關(guān)的審批，第一單價值6萬美元的進(jìn)口料件將于近日進(jìn)口報關(guān)。預(yù)計XX年將實現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口1000萬美元以上，將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。

3、中藥材出口從零到有，增長幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一，加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑，深受歐美等國家用戶的喜愛，目前已實現(xiàn)280萬美元的出口，成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。

4、外貿(mào)主體得到進(jìn)一步加強。今年，有6家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記，其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進(jìn)出口實績。對外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家，外貿(mào)隊伍逐步壯大。

（二）外經(jīng)工作情況

今年，全縣外派勞務(wù)人員266人，年末在外人數(shù)332人，完成外派勞務(wù)合同額444萬美元, 外派勞務(wù)營業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。

（三）其他工作任務(wù)完成情況

1、全年共申報外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目25個，申請資金991萬元，已到位資金40萬元，預(yù)計尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。

2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關(guān)工作。

3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時、臺賬完整。

二、所做的主要工作

1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進(jìn)一步引導(dǎo)我縣外向型企業(yè)走自主進(jìn)出口發(fā)展之路，今年3月份，我們對全縣所有的外向型企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，對企業(yè)的經(jīng)營及代理進(jìn)出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面進(jìn)行了深入的調(diào)查了解，同時傳達(dá)了省對外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵政策，指導(dǎo)企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。

2、強化服務(wù)理念，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的整個過程中，我們從備案登記到貨物進(jìn)出口報關(guān)等方面提供全程指導(dǎo)，對期間出現(xiàn)的問題及時出面協(xié)調(diào)解決，對辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)行全程陪同，簡化了辦事程序，為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進(jìn)出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù)，在我們的努力下，都只用一天的時間就辦好了從商務(wù)到海關(guān)、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù)，受到了企業(yè)的好評。

3、積極申報外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目，為企業(yè)申報材料提供指導(dǎo)和把關(guān)，全年共申報各類項目25個，申報資金991萬元，爭取資金支持可達(dá)160萬元。

4、精心組團(tuán)參加第七屆中國-東盟博覽會和第二屆湘博會。我縣作為婁底市唯一組團(tuán)單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會。本次博覽會由我們股室負(fù)責(zé)前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展，展會上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級媒體的專訪，有力地推介了雙峰農(nóng)機，受到各界的好評。同時參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會的組織聯(lián)絡(luò)工作，我們精心組織31家農(nóng)機機電企業(yè)和68個境內(nèi)外農(nóng)機客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機機電30多個品種，會上我縣共簽訂15個貿(mào)易項目，合同成交額達(dá)2.5億元。

5、成功接待了亞非拉22國商務(wù)官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務(wù)官員一行40余人的考察團(tuán)來到我縣對我縣農(nóng)機機電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行考察。我局負(fù)責(zé)整個活動的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細(xì)的接待工作方案，加之有部門、企業(yè)的緊密配合，活動安排有條不紊，達(dá)到了預(yù)定目的。

6、認(rèn)真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務(wù)的培訓(xùn)，組織外派勞務(wù)培訓(xùn)基地學(xué)校參加省商務(wù)廳的勞務(wù)輸出對接會。積極與境外投資企業(yè)老總溝通，為他們送政策、送項目。

三、存在的問題和困難

一是我縣外貿(mào)出口主體弱小，上百萬美元出口的企業(yè)不多，目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導(dǎo)致全縣外貿(mào)出口量不大。

二是進(jìn)出口企業(yè)融資困難，嚴(yán)重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國家信貸政策調(diào)整，特別是中小型的進(jìn)出口企業(yè)融資受阻，企業(yè)生產(chǎn)流動資金緊張，導(dǎo)致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子，只能依靠滾雪球的模式發(fā)展，出口競爭力下降，影響自營出口。

三是出口成本大幅上升。今年以來，國內(nèi)原材料、勞動力成本、海運費大幅上漲，漲幅超過10%，企業(yè)很難自行消化。

四是外派勞務(wù)出國費用過高、專業(yè)型的勞動力資源貧乏、勞動力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務(wù)工作的發(fā)展。

四、明年的工作計劃

1、繼續(xù)積極擴(kuò)大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度，做好出口企業(yè)孵化工作，積極鼓勵具備條件的企業(yè)申請自營進(jìn)出口備案登記。指導(dǎo)雙星生化、同利打火機、三鑫工藝品等企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，著力培育外貿(mào)出口新的增長點。

2、重點扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭取XX年實現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元，進(jìn)出口總額1000萬美元以上。

3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機電技術(shù)產(chǎn)品出口成果，加強對企業(yè)的引導(dǎo)。

4、支持1家本地企業(yè)申辦對外勞務(wù)輸出資格，穩(wěn)步推進(jìn)勞務(wù)輸出。

一年來，我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績，但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大差距，我們將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚成績，不斷總結(jié)經(jīng)驗，爭取來年創(chuàng)造出更大實效，為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。

第三篇：商務(wù)局外貿(mào)2019工作總結(jié)開頭[范文]

商務(wù)局外貿(mào)2019工作總結(jié)開頭范文

【編輯寄語】 為了啟迪大家，為您準(zhǔn)備了關(guān)于工作總結(jié)的文章，歡迎大家參考查閱！

一、繼續(xù)大力推進(jìn)開展“家電下鄉(xiāng)”工作

為進(jìn)一步貫徹落實財政部、商務(wù)部加強家電下鄉(xiāng)監(jiān)管，防止騙補的要求，認(rèn)真開展家電下鄉(xiāng)“監(jiān)管年”活動，確保財政資金安全，確?；菝裾呗鋵嵉轿?。今年我局聯(lián)合財政局采取了定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)管。全年累計檢查20多次，共查處違規(guī)資金20萬元，有效的保障了財政資金安全和防止騙補現(xiàn)象的發(fā)生。截止到11月5日，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8636臺（件），銷售金額1788.61萬元，兌付補貼資金232.52萬元，銷售摩托車460臺，銷售金額211.15萬元，兌付補貼資金27.45萬元，銷售汽車35輛，銷售金額104.92萬元，補貼資金13.64萬元?！凹译娤锣l(xiāng)”銷售額名列全州各縣市前列，在全市5月底省商務(wù)廳、省財政廳“家電下鄉(xiāng)”補貼資金檢查中，獲得省廳的好評。

二、積極開展做好“家電以舊換新”工作

“家電以舊換新”工作是繼家電下鄉(xiāng)后國家實施的又一項重大惠民利民政策。我局高度重視，認(rèn)真做好企業(yè)備案及資料初審工作，全市共備案銷售、回收企業(yè)105家。截止到11月份,我市家電以舊換新累計銷售21900臺，銷售金額8104.2萬元，補貼資

金493.29萬元，回收舊家電23772臺。

三、全力推進(jìn)開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程

為繼續(xù)推動農(nóng)村消費市場、打造農(nóng)家店營銷水平，今年州商務(wù)局分配我市建設(shè)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店15家的任務(wù)，為了完成該任務(wù)，我們對全市所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行摸底調(diào)查，會同永順家家樂超市一家一家上門改造裝修，完成農(nóng)家店15家，覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圓滿完成州分任務(wù)。

四、狠抓食品安全，加強生豬定點屠宰管理

為了讓市民吃上“放心肉”，今年我們結(jié)合我市實際、牽頭起草、市人民政府出臺了《吉首城區(qū)生豬屠宰管理辦法》。我們繼續(xù)加強定點屠宰稽查，加強對超市、學(xué)校食堂、賓館酒店等集體伙食的用肉管理，督促市定點屠宰場加強內(nèi)部衛(wèi)生及生豬來源、檢疫檢驗的管理，打擊私屠濫宰，防止了矮寨私宰死灰復(fù)燃。今年定點屠宰生豬目標(biāo)管理10.3萬頭，已完成7.6萬頭，防止了稅費流失，市民吃上了“放心肉”。

五、突出商貿(mào)物流中心建設(shè)

圍繞市委、市政府打造吉首“旅游、商貿(mào)、工業(yè)、科教文化”四個中心的目標(biāo)，今年四月我市成立了以市人大常委會主任吳文釗為組長，市人大市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，發(fā)改、商務(wù)、規(guī)劃、國土等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的吉首市發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)，主要做好以下幾項工作：

（一）完成了商貿(mào)物流中心建設(shè)可行性論證中心方案。我們結(jié)

合吉首實際，于三月份制訂了《吉首市商貿(mào)物流中心建設(shè)方案》，提出了發(fā)展總體思路和發(fā)展目標(biāo)，到2020年實現(xiàn)社會消費品零售總額200億元，年均增長17%，明確了工作重點，建立保障措施。今年四月初，我們與湖南商學(xué)院簽訂協(xié)議，委托該院對我市建設(shè)商貿(mào)物流中心進(jìn)行可行性論證。該院組織了以賀康莊教授、肖文金副教授的專家團(tuán)隊，到吉首進(jìn)行了調(diào)研，先后考察了懷化、張家界及貴州銅仁，研究了浙江義烏、山東臨昕、武漢漢正街、長沙高橋大市場、株州蘆松市場等全國影響力的批發(fā)市場、物流中心后，編制了可行性研究報告，已形成文本。

（二）編制出吉首物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。6月下旬，經(jīng)過考察比較，我們委托處于全國物流業(yè)發(fā)展發(fā)達(dá)地區(qū)，位居國內(nèi)商貿(mào)物流業(yè)研究前沿、曾經(jīng)為國內(nèi)多個地區(qū)編制過商貿(mào)物流規(guī)劃、編制質(zhì)量高的中山大學(xué)編制我市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，該課題組于8月份和11月上旬先后二次來我市和四省邊區(qū)調(diào)研，現(xiàn)正在對初稿進(jìn)行修改完善，預(yù)計11月底可完稿。

（三）加快物流園區(qū)建設(shè)。今年我們將發(fā)展物流業(yè)、加快物流園建設(shè)這一新型業(yè)態(tài)作為工作重點。目前已完成《吉首肉類加工冷藏保鮮》、《大湘西礦產(chǎn)品物流園建設(shè)工程》等三個項目可行性論證報告。二個物流園重點項目正在建設(shè)中：一是大湘西物流城建設(shè)項目，于今年2月成立了大湘西物流城開發(fā)有限公司，注冊資本XX萬元，由湖南中翔投資管理有限公司及彭任軍兩位自然人股東組成，該項目內(nèi)設(shè)礦產(chǎn)品物流園（項目總投資4983.8萬

元）、建材物流園（項目總投資4990.5萬元）、倉儲配送中心（項目總投資4993.8萬元），目前該項目的礦產(chǎn)品物流園已在市發(fā)改委立項，建材物流園和倉儲配送中心在立項申報，項目用地指標(biāo)在省國土資源廳報批。二是湘西農(nóng)產(chǎn)品物流中心建設(shè)項目，該項目由國家、省、州、市四級共建，項目總投資5億元，占地400畝，規(guī)劃為兩部分，第一部分為蔬菜水果交易中心項目區(qū)，即吉首市蔬菜果品批發(fā)大市場升級改造項目，占地100畝，由州、市共建，湘西五里牌蔬菜果品有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)實施，已投資500萬元，新征土地2

第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析

鄭重申明

本人呈交的畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計），是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進(jìn)行實習(xí)和研究工作所取得的成果，所有數(shù)據(jù)、圖片資料真實可靠。盡我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計）的成果不包含他人享有著作權(quán)的內(nèi)容。對本畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計）所涉及的實習(xí)和研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個人和集體，均已在文中以明確的方式標(biāo)明。本畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計）的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于作者與培養(yǎng)單位。

學(xué)生簽名

日期0000.00

《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》

摘要

本文主要描述我在實習(xí)單位的工作經(jīng)歷和實習(xí)中遇到的有關(guān)外貿(mào)跟單的問題，在短短幾個月的實習(xí)中，我不僅熟悉了該工作的流程而且進(jìn)一步的了解到外貿(mào)跟單的實際情況，更使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識，提高了工作能力。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一，從具體的跟單崗位著手，以此總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些在具體崗位上的心得體會。

關(guān)鍵詞：跟單員；業(yè)務(wù)流程；學(xué)習(xí)

《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》

目錄 公司及工作職位的簡介

1.1公司的介紹 ………………………………………………………4 1.2外貿(mào)跟單員主要的工作 …………………………………………4 2 外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單流程

2.1外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單流程圖 …………………………………………5 2.2武陵錳業(yè)業(yè)務(wù)跟單操作及步驟 ………………………………6 2.3外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問題 …………………………………8 3 實習(xí)總結(jié) ………………………………………………………………9

3.1收獲與體會 ……………………………………………………9

參考文獻(xiàn) …………………………………………………………………11 《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》

公司及工作職位的簡介

1.1 公司介紹

重慶武陵錳業(yè)有限公司是由重慶烏江實業(yè)（集團(tuán)）有限公司投資組建的新型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，是烏江實業(yè)集團(tuán)積極順應(yīng)國家電力體制改革，堅持“電礦并駕發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元并舉”發(fā)展戰(zhàn)略而組建的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),目前為烏江實業(yè)集團(tuán)中電力、錳業(yè)、貿(mào)易三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，也是秀山縣實施“打造錳業(yè)航母，培育世界錳都”戰(zhàn)略的龍頭企業(yè)。公司成立于2003年，注冊資本1億元，總資產(chǎn)4.8億元。下轄溶溪3萬噸電解金屬錳廠，控股秀山涌圖鐵合金有限公司，是集科研、設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。公司擁有外貿(mào)出口經(jīng)營權(quán)，建立起了遍及全國銷售網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了極為廣闊的國內(nèi)、外銷售平臺，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、法國、德國、巴西、加拿大、澳大利亞、荷蘭、俄羅斯、韓國、日本等國。

1.2 跟單員主要的工作

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對準(zhǔn)客戶實施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。跟單員的工作可分為三個階段，貿(mào)易合同磋商階段、貿(mào)易合同訂立階段、貿(mào)易合同履約階段。在合同磋商階段，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助公司的跟單員準(zhǔn)備貨物的詳細(xì)資料、價格表及客戶要求的相關(guān)產(chǎn)品說明信息，在貿(mào)易合同訂立階段我們主要是協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員對草擬的合同內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的審核，就有問題的部分及時通知客戶進(jìn)行修改，在履約階段我主要的工作是協(xié)助公司的跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤，在合理的時間把合格的貨物交到買方的手中，跟蹤的要點是生產(chǎn)進(jìn)度，訂艙，貨物報關(guān)，安排裝運、退稅等。

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外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單流程

2.1外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單流程圖

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2.2武陵錳業(yè)業(yè)務(wù)跟單操作及步驟

2011年11月重慶武陵錳業(yè)有限公司以FOB價格條件向美國某公司出口1000噸電解金屬錳，以每噸300美元的價格成交，總金額300000美元，雙方約定以T/TF方式支付貨款，交貨時間為12月1日，作為公司的跟單員主要協(xié)助完成如下的工作：

步驟一：制作合同

《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》 根據(jù)客戶的要求及雙方達(dá)成的條件制作合同，客戶下單以后，核對產(chǎn)品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，做出口合同給客戶確認(rèn)，如是做T/T30%，并讓其安排打訂金，待訂金到帳后，再下購貨合同給工廠進(jìn)行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不上交貨期。下購貨合同到工廠后，要求工廠負(fù)責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙事宜，我方于2011年11月3日簽訂了貿(mào)易合同。

步驟二：商檢

根據(jù)合同的規(guī)定由我方在指定的機構(gòu)進(jìn)行貨物檢驗，并提供相關(guān)資料，如包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。11月4日我方向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦理了商檢，并取得了傳真換證憑條，留存以便日后安排報關(guān)。換證憑條只顯示實際報關(guān)商品的 委托書，上面注明柜型，拖柜時間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進(jìn)倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。

步驟四：報關(guān)

11月15日我方將填寫報關(guān)資料寄給了報關(guān)行，讓貨代幫忙報關(guān)。報關(guān)資料包括：外銷合同，裝箱單，發(fā)票，報關(guān)單，核銷單，報檢委托書，換證憑條等其他各地海關(guān)要求的資料。(最好在提供一份已打印好的外銷合同、裝箱單、發(fā)票的基礎(chǔ)上，再提供一套空白這三份單證給報關(guān)公司)步驟五：拿單

貨物報好關(guān)，進(jìn)入倉庫后，及時出提單補料給貨代，并與其核對提單草本。船開后兩三天內(nèi)，貨代會列出費用清單來，包括文件費，AMS費用，清關(guān)費，THC費等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。11月19日我方取得了正本提單，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒有人手，也可以寄一份委托書給貨代，讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。

步驟六：通知客戶

11月19日貨物開船后，我方發(fā)郵件通知客戶船名，開船日期等等，以便讓其及時購買保險。

步驟七：催款寄單

《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》 為了保證我方及時收到貨款需要我方在拿到提單正本后，掃描復(fù)印件及時電郵給客戶，催其付清余款。客戶貨款到帳后，再寄正本提單，裝箱單(數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致)，發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫明柜號，封條號及發(fā)票號，雖然不太重要，但我覺得寫上還是比較好。

步驟八：退稅

我方于12月15日辦理了相關(guān)的退稅手續(xù)，完成了該筆交易，退稅手續(xù)一般在報關(guān)后一個月左右時間，報關(guān)行或貨代會將報關(guān)底聯(lián)及核銷單、退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過來的核銷水單及其他稅局要求的資料后就可向外匯局辦理退稅了。(主要資料有：報關(guān)單退稅聯(lián)、核銷單、增值稅專用發(fā)票、銀行水單、外銷合同、裝箱單、出口發(fā)票(非報關(guān)發(fā)票)、裝貨單、出艙單、提單)

2.3外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問題

在外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)開發(fā)階段的初期，作為出口錳礦類貨物的跟單員，我們不僅要熟悉公司的運行狀況，而且我們還要熟悉相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)情況，以便與客戶更好的溝通、洽談，在談判階段我們把握好各方面的利益，要注意提出合理的價格，以便促成交易，例如在前一階段墨西哥一公司向我公司訂購一批，由于我公司提出的價格過高導(dǎo)致交易的失敗。在交易的 《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》 階段，作為公司的跟單員應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員和客戶簽訂合同，這就需要我們細(xì)心和謹(jǐn)慎，在履約階段我們要注意出貨和交貨時間的合理，因為我們出貨太早會有庫存積壓，我公司原則上規(guī)定庫存期不能超過3天，同時我們也不能錯過了火車出運的時間，因為目前我公司大部分貨物的出口都是鐵路運輸，一方面其運費低節(jié)約成本，另一方面鐵路運輸?shù)倪\量大，能基本滿足客戶的需求，作為跟單員在交易的后期階段我們也要做好與客戶聯(lián)系，維護(hù)雙方的關(guān)系，以利于雙方的長期合作，另一方面也利于我公司根據(jù)市場的變化改進(jìn)我公司的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，例如美國某公司在2011年11月向我公司購買了一批電解金屬錳，之后連續(xù)兩次向我公司訂購?fù)瑯拥呢浳铩?/p>

實習(xí)總結(jié)

3.1收獲與體會

轉(zhuǎn)眼來到武陵錳業(yè)有限公司實習(xí)了三個月了，在這三個月里，我學(xué)到了不少的東西，無論是在工作上還是在與人交往上都給了我很大的一課。

《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》 我們公司主要是出口電解金屬錳的，而我們便是美國客戶指定的供應(yīng)商，而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個最大客戶做直接洽談的。我們這一組要求很高，據(jù)我了解，我們公司成員英語都過了六級，而我還只有三級。我想我可能比較幸運，所以我一進(jìn)去我工作特別賣力，做得也比較吃力。每個新成員在剛進(jìn)公司的時候都會有人帶著操作，我則由小組的組長帶著，一開始，每天都坐在他身旁，早上看他打開郵件，全是英文，我看著他快速的回復(fù)，基本上半小時他就回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余，我更細(xì)心的去學(xué)習(xí)。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽，聽他這么去跟客戶交流，這么去跟工廠協(xié)商，談判技巧也在慢慢滋長，偶爾他工作空閑的時候，他會告訴我跟單的工作流程，公司的產(chǎn)品，公司怎么運作，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等。一周后，我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了，我有了自己的辦公桌，有了自己的電腦及一切所需辦公設(shè)備。我開始用OUTLOOK，我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我，一段時間后，我熟練了很多。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒，我不再對電解金屬錳的樣品怎么跟客戶形容而苦惱。

工作，其實并沒有太大難度。只要會一定英語，肯鉆研，很多人都可以勝任。問題是像我們跟單這種工作是非常繁瑣的，好在我們公司有著自己的工廠，屬于自己生產(chǎn)自己銷售。所以，當(dāng)我們需要樣品的時候就不會遇到刁難，在一點程度上減少了一些瑣碎的事情。

我在公司的上班時間是上午九點到下午6點，雖然有雙休，但是要是有工作的時候也是需要加班的。而且又由于我們這一組主要負(fù)責(zé)美國這個大客戶，故特別忙，每個周末也基本是要加班。但是我也一點都不覺得累，因為我可以學(xué)到更多的知識。組長也是這樣對我說：你是新人，周末加班就可以多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么是學(xué)習(xí)根本就是要你天天上班。而且是作為新人，我也沒有抱怨的資本。

跟單的 步是至關(guān)重要的。在做好制單后就要把這些制單拿到樣品制作部，樣品制作部會根據(jù)制單上的信息進(jìn)行制作樣品，等到我們小組拿到樣品，我們再把樣品寄給美國客戶，得到美國客戶滿意的答復(fù)后就開始大量的生產(chǎn)，在這個過程中，我們小組也在不斷跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成，以求讓客人滿意。當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨了，這也就接近了跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時，一次完整的跟單就結(jié)束了。

在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，同時也讓我學(xué)都到了很多東西，具體有一下幾點：

一、學(xué)會如何更好與人溝通

跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫等等。跟單它既不屬于高層也不屬于最低層，它處于中間，所以這其中要很好的學(xué)會與人溝通。這是我實習(xí)當(dāng)中體會最深的一點，很好與人交往，學(xué)會做人，在工作中還是生活中，它都起到了至關(guān)重要的作用。

二、其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，終于體會到要先學(xué)會怎么樣把一事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好。

三、再次，學(xué)會學(xué)習(xí)，專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)能力

在工作中總是會有很多問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從沒有接觸過的，這就需要向同事學(xué)習(xí)，多問，共同探討共同學(xué)習(xí)，有時候他們說的一句話，一些指引，會讓你少走很多彎路。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，雖然學(xué)習(xí)了外貿(mào)跟單的知識，可那僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更多更復(fù)雜。有了實際操作經(jīng)驗，對于以前的知識有更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識，對跟單這份工作也有了更深層次的了解。

《重慶武陵錳業(yè)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單操作與分析》 通過在職的三個月里，每位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識。在出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事本質(zhì)體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更優(yōu)異，不管在什么地方任職，都會努力做出色。

參考文獻(xiàn)

[1] 姚大偉.國際商務(wù)單證理論與實務(wù).上海交通大學(xué)出版社，2009-07-01 [2]全國國際商務(wù)單證專業(yè)培訓(xùn)考試辦公室.國際商務(wù)單證理論與實務(wù).中國商務(wù)出版社，2010.03 [3] 海關(guān)總署報關(guān)員資格考試教材編寫委員會.報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試教材（2011年版）.中國海關(guān)出版社，2011.06 [4]童宏祥.外貿(mào)跟單員實務(wù).上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2011.01 [5]陳巖，國際貿(mào)易實務(wù).清華大學(xué)出版社，2009-01-09

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第五篇：外貿(mào)跟單注意事項

外貿(mào)跟單注意事項 1.色差

凡印刷與顏色需對照色卡，盡量集中一供應(yīng)商印刷，注意要有耐黃測試。彩盒印刷制定同一間印刷廠,根據(jù)色卡給數(shù)據(jù)。不同材質(zhì)的調(diào)色不一樣,要注意 2.條形碼

每個條形碼需有貨號、合同號與品名；印出后電腦掃描；條形碼不可用封箱膠遮住，且要貼在紙箱指定的位置；給驗貨部的條形碼要DOUBLE CHECK，驗貨員與客人的條形碼必須一致;條碼要用彩印機印,水墨紙會不平行。3.白色材質(zhì)的商品要做紫外線測試,耐黃測試

4.客人給了PO后,要立刻計算CBM,計算出20寸或40寸的柜是否裝得下所有的貨物.如發(fā)現(xiàn)短裝或溢裝要及時與客人聯(lián)系溝通,確定是否加貨或者按原數(shù)量進(jìn)行裝載.計算CBM的誤差值控制在3%-5%之間.應(yīng)要求工廠盡快進(jìn)行試箱,若結(jié)果與自己計算的CBM有較大出入,請盡快與客人聯(lián)系.5.裝箱時注意問題: i.混裝的時候要預(yù)松位置

ii.裝箱盡量用長方形,避免用正方形

iii.紙箱寬度不要超過60cm，高度一般在寬度的1/2到1/3之間.重量不能超過20公斤,否則要貼警告標(biāo)志

iv.膠袋直徑超過12公分的,要打氣孔 v.某些商品要貼環(huán)保標(biāo)志

6.常規(guī)包裝無拋箱測試, 郵購盒包裝的必須要進(jìn)行拋箱測試 7.有些國家不允許使用泡泡袋進(jìn)行包裝,要改用紙袋 8.法國規(guī)定不能在產(chǎn)品中加防潮劑

9.注意商品的顏色,包裝,功能性,安全性.如噴粉中,要用高溫粉,防脫落.不銹鋼產(chǎn)品要進(jìn)行含鎳測試, 產(chǎn)品是否有戒手問題.10.出貨前3個禮拜要給工廠包裝資料,最好越早越好,因為有大部分工廠得到包裝資料后才進(jìn)行生產(chǎn)的.11.資料或者訂單發(fā)送給工廠后,要用飛信+e mail+電話+傳真詢問工廠是否收到發(fā)送出的資料.并要求工廠給出完成的時間.在工廠交貨前兩日用電話進(jìn)行提醒，若不能如期交貨，要做好補救措施。

12.收到PI后, 出合同給工廠時要注意付款條款.注意定金和訂金的區(qū)別。所謂定金，是指合同當(dāng)事人為了確保合同的履行，依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人雙方的約定，由當(dāng)事人一方在合同訂立時或者訂立后履行前，按照合同標(biāo)的額的一定比例（不超過20％），預(yù)先給付對方當(dāng)事人的金錢或其替代物。它是作為債權(quán)擔(dān)保的一定數(shù)額的貨幣，它屬于一種法律上的擔(dān)保方式，目的在于促使債務(wù)人履行債務(wù)，保障債權(quán)人的債權(quán)得以實現(xiàn)。簽合同時，對定金必需以書面形式進(jìn)行約定，同時還應(yīng)約定定金的數(shù)額和交付期限。給付定金一方如果不履行債務(wù)，無權(quán)要求另一方返還定金；接受定金的一方如果不履行債務(wù)，需向另一方雙倍返還債務(wù)。債務(wù)人履行債務(wù)后，依照約定，定金應(yīng)抵作價款或者收回。若工廠需30%定金，則在PI中注明20%為定金，另外10%為預(yù)付款。若違約，定金可翻倍返還。

13.跟單員要進(jìn)行樣板確認(rèn),最后給業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn).最好盡快通過驗貨部問工廠拿確認(rèn)板,并附上圖片給驗貨人員和工廠.凈重要DOUBLE CHECK 14.交貨前10天要提醒驗貨人員去驗貨,查看中期進(jìn)度.訂單大的需要求工廠填寫生產(chǎn)進(jìn)度表,確保按時完成任務(wù)

15.當(dāng)幾間工廠同時做同一貨品的不同配件時,要判斷在哪間工廠拼柜.嘜頭要向上擺放；驗貨時要注意拼柜，驗貨員需有拼柜指引，切勿不可裝錯柜。裝柜時要影相、留樣。16.裝柜要求:嘜頭,商嘜,數(shù)量,裝柜指引,柜號,司機聯(lián)絡(luò)電話等資料要給驗貨部的同事.以防有裝錯柜的現(xiàn)象.要確認(rèn)好自己的貨是去哪個港口或貨倉的,與柜號是否一致.自己以及負(fù)責(zé)船務(wù)的同事的電話要留給船公司.17.裝柜當(dāng)日一定要將自己的電話號碼留給工廠 18.當(dāng)裝柜后,有剩余貨物時,一般按一下原則處理: a)ABC廠的貨物若運去D廠裝,先裝ABC的貨 b)彩盒優(yōu)先,價值高的優(yōu)先 c)客人指定除外

19.一般來說,比較少訂單的工廠的貨都會拉到較多訂單的工廠處裝柜 20.若要到公證行驗貨的,要求工廠提前交貨

21.注意同工廠的關(guān)系.(1)不要讓工廠知道把某些產(chǎn)品給其他工廠做了,在此情況下,要將前者的貨拉到后者中裝柜(2)關(guān)注工廠的收款期限（準(zhǔn)時交貨準(zhǔn)時付款）。22.與工廠跟單員溝通期間,若遇問題,最好找其上級,不要胡亂說話,爭吵 23.注意發(fā)傳真時，不可發(fā)錯。

24.所有合同必須給工廠會簽，包括采購合同與外銷合同。

25.若然生產(chǎn)樣板確認(rèn)得慢,最好盡快找工廠聯(lián)系進(jìn)度,若發(fā)現(xiàn)還未開始生產(chǎn),要考慮是否要找其他工廠生產(chǎn).26.一般選擇中行與交行做結(jié)算。

27.寄快遞要標(biāo)示清楚收件人和發(fā)件人的姓名,地址,聯(lián)系電話,最好用封箱膠封起,同時要記下快遞Number并立即告知收件人.在預(yù)計收到時間內(nèi)聯(lián)系收件人是否收到快遞.28.包裝要求請盡早聯(lián)系買家

29.工廠的交貨期由以下幾點決定: a)是否賺錢

b)包裝資料是否給得快 c)結(jié)算是否快 d)工藝成熟程度 e)溝通良好程度

f)及時禮貌地提醒對方交貨

30.跟單人員應(yīng)對自己所跟產(chǎn)品非常熟悉.31.配件問題

要了解清楚哪些工廠可以獨立完成所有配件,哪些工廠只做一些配件,哪些配件由我司提供.32.選擇供應(yīng)商時主要評估其質(zhì)量、交貨期及價格優(yōu)勢。33.以下幾點必須保密: a)供應(yīng)商資料 b)配件工廠資料

c)兩工廠間做一樣的貨品

34.毛重與凈重十分重要.通往俄羅斯及土耳其的貨品通常按重量計算.出箱時要過地磅,要與訂單要求一致.35.因關(guān)稅與貨物毛、凈重相關(guān)，做裝箱單時需過地磅；注意集裝箱的最大承載量，了解所有尺寸的集裝箱的體積,可承載重量.36.CBM短裝溢裝若事前無同客人溝通,會被客人罰款的.要注意!CBM的計算

CBM與包裝尺碼相關(guān)；誤差值為3%至5%。

裝箱寬度不大于60cm，高度大概為寬度的一半，重量不大于20kg。37.常用警告標(biāo)志

若裝箱重量大于20kg，則需有警告標(biāo)志； 膠袋直徑超12公分的，需打孔； 注意噴粉不可含鉛，要用高溫粉。

38.當(dāng)短溢裝發(fā)生時，要按照實際情況，與客人做好溝通。39.跟單的總體流程：

a)文件交接 b)樣板 c)貨期 d)裝箱 e)收錢 f)交單 出訂單：

40.收到客人PO后要出形式發(fā)票。要客人回簽以確認(rèn)成立

41.回簽后，計算CBM。稱毛重。計算CBM包括兩個過程。首先系預(yù)算。得出結(jié)果后，若有多余空間要與客人溝通如何處理。第二階段是樣品出來后，要求工廠進(jìn)行試箱，檢查多次CBM計算結(jié)果有無出入。誤差值要少于5%。42.包裝不能有松動，外箱與內(nèi)盒間壁不能太大。凡是彩盒，要在上面封箱膠處加塊紙皮（坑紙）作為開戒位。

43.計算出CBM，毛凈重后才能出裝箱資料 44.條形碼記得要試掃描

45.在出裝箱單給工廠前，一定要記得試箱。出采購合同： 46.篩選工廠：

a)貨期 b)價格 c)質(zhì)量

d)配合度和誠信

47.關(guān)于出合同的排序：貨期遲的工廠要優(yōu)先給合同。48.若產(chǎn)品為我司產(chǎn)品，則可以選多個供應(yīng)商 49.若產(chǎn)品為工廠產(chǎn)品，則要依據(jù)貨期選擇。

50.作為跟單員，不要跟工廠談價錢，應(yīng)交由業(yè)務(wù)經(jīng)理 51.制單制作：可復(fù)制舊訂單，進(jìn)行修改 52.制單驗貨要求：

a)按期完成 b)質(zhì)量把握 c)抽檢

53.產(chǎn)品安全性，功能性第一。外觀第二

54.包裝箱的長寬高一定要小于肩膀?qū)?。重量不能超過20公斤 55.采購合同一定要回簽，每星期都要跟進(jìn)工廠進(jìn)度 56.做陶瓷和樹脂的用美金結(jié)算 57.出PI后，要有客人的回簽。58.制單，包裝資料交驗貨部

59.報關(guān)注意細(xì)節(jié)。彩盒，零件不是自己定的，要寫含彩盒，零件。

60.潮汕，陽江，湛江，河南這些工廠誠信度不高，發(fā)票多是假的。一般都跟他們以美元結(jié)算

61.所有訂單都要驗貨部認(rèn)為合格后才能裝運 62.注意漏貨，少貨，裝錯貨

63.裝柜時要給一張清晰的裝柜單工廠

64.拼柜通知單的格式：若A廠的貨送到B廠

TO：B廠，關(guān)于合同號XXX的裝柜通知 抄送：A廠

正文：貨品（數(shù)量）幾時幾日與你的合同號一齊裝貨。請把貨品放在一起

若為我司提貨送運，則：

TO：A廠，關(guān)于合同號XXX的收貨通知

正文： 我司將于何月何日到貴廠提貨。請屆時與司機交接好。

TO：B廠，關(guān)于合同號XXX的發(fā)貨通知

正文：

我司司機將于何月何日把貨物放于貴廠倉庫。請屆時與司機交接好。65.拼柜工廠篩選：

a)配合度

b)有沒有做過送來的貨 c)倉庫管理 66.裝柜事項：

a)優(yōu)先裝從別廠拉過來的貨物 b)先裝大件，后裝小件 c)輕件放上，重件放下 d)易碎件放頂部。

e)裝柜前一天要通知驗貨部同事 67.嘜頭資料要填寫出單日期。

68.關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和新產(chǎn)品驗貨標(biāo)準(zhǔn)等問題，業(yè)務(wù)部跟QC部門的討論溝通 69.廣交會前的準(zhǔn)備工作和展會后的整理報價回復(fù)客人 70.相應(yīng)產(chǎn)品需要sourcing的，找新供應(yīng)商

71.配合部門內(nèi)部工作的安排，并努力完成任務(wù)的委派