第一篇：“通信接口技術(shù)”思考題(宿遷學(xué)院通信081-2)

“通信接口技術(shù)”思考題

宿遷學(xué)院通信工程081/22011-6-2

21.說明RS-232C數(shù)據(jù)信號線和控制信號線的邏輯電平有哪些規(guī)定；TTL電平如何轉(zhuǎn)換成RS-232C規(guī)范接口？

2.RS-422/RS-485通信接口在RS-232C基礎(chǔ)上性能有哪些改進(jìn)和提高；TTL電平如何轉(zhuǎn)換成RS-485規(guī)范接口？

3.說明IC總線的工作原理；用時序圖說明IC總線的數(shù)據(jù)傳輸過程；圖示數(shù)字溫度傳感器AD7416與IC總線的連接；

4.圖示SPI接口的工作原理；圖示A/D轉(zhuǎn)換器TLC2543通過SPI接口與單片機(jī)的連接；

5.CAN總線的技術(shù)規(guī)范；CAN總線接口的組成；CAN總線接口電路圖；

6.LonWorks總線節(jié)點的組成；3150 Neuron芯片的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其部件功能；

7.USB系統(tǒng)基本框架的組成，基本框架中每個組成部分的功能；USB 2.0支持3種速度模式；

8.USB通信的邏輯結(jié)構(gòu)；USB總線協(xié)議，USB總線協(xié)議組成的結(jié)構(gòu)關(guān)系；

9.FT245BM芯片功能框圖，F(xiàn)T245BM芯片內(nèi)部主要部件的功能；FT245BM與單片機(jī)的連接圖；

10.什么是RFID技術(shù)；RFID的基本組成；Temic系列非接觸式讀卡器射頻卡系統(tǒng)組成：基站芯片U2270B短距離緊密耦合型典型應(yīng)用電路；

11.無線數(shù)傳模塊PTR2000的引腳功能、3種工作模式。PTR2000的客房溫度監(jiān)控系統(tǒng)的原理圖及主要部件的型號和功能；

12.IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議規(guī)范：IEEE 802.11各工作組及其主要任務(wù)；

13.嵌入式系統(tǒng)直接接入因特網(wǎng)三種常用方式及特點；嵌入式系統(tǒng)通過網(wǎng)關(guān)間接接入因特網(wǎng)的三種代表性的方式及特點；

14.圖示CS8900A以太網(wǎng)接口芯片的內(nèi)部結(jié)構(gòu)；圖示8位模式下嵌入式以太網(wǎng)系統(tǒng)原理圖；

15.圖示DCS系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)，說明組成DCS系統(tǒng)五個部分的主要功能；

16.圖示門禁系統(tǒng)的組成框圖，說明門禁系統(tǒng)中各部分的主要功能；

17.圖示TM12864ABA液晶模塊與單片機(jī)的接口電路；

18.圖示FM24C256鐵電存儲器芯片的內(nèi)部結(jié)構(gòu)；圖示FM24C256芯片的接口電路。

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第二篇：通信接口避雷器

通信接口避雷器考慮的主要因素如下：

· 線路上可能感應(yīng)的浪涌形式（例如波形、時間參數(shù)和最大峰值）；

· 接口電路模擬雷電沖擊擊穿電壓臨界指標(biāo)；

· 保護(hù)對象在正常工作狀態(tài)下的數(shù)據(jù)信號電平；

· 保護(hù)裝置在模擬雷電沖擊下的殘壓參數(shù)指標(biāo)；

· 保護(hù)裝置的耐沖擊能力；

· 系統(tǒng)的工作頻率；

· 保護(hù)對象的接口方式；

· 工作電壓。

電源避雷器關(guān)鍵參數(shù)： Ⅰ．最大放電電流Imax：

使用8/20μs波沖擊避雷器一次，能承受的最大放電電流?？筛鶕?jù)當(dāng)?shù)氐睦妆?qiáng)度Ng（或年均雷暴日Td）以及環(huán)境因素作適當(dāng)選擇。

Ⅱ．最大持續(xù)耐壓Uc（rms）：

指避雷器在此電壓值下能連續(xù)工作而不影響其作為避雷器的參數(shù)。Uc與保護(hù)電壓Up成非線性正比。

Ⅲ．殘壓Ur和保護(hù)電壓Up：

殘壓Ur：指在額定放電電流In下的殘壓值。

保護(hù)電壓Up：保護(hù)電壓Up與Uc電壓和Ur有關(guān)，Ur

根據(jù)氧化鋅壓敏電阻特性，當(dāng)選用的壓敏電阻的Uc值高時，其Up和Ur也會相應(yīng)提高，如在放電電流為10kA（8/20μs）時：

Uc=275V Ur（10kA，8/20μs）≤1200V

Uc=385V Ur（10kA，8/20μs）≤1600V

Uc=440V Ur（10kA，8/20μs）≤1800V 3.電源防雷器的分類： Ⅰ．按放電電流區(qū)分：

耐受10/350μs波產(chǎn)品：該波形是模擬直擊雷波形，波形能量大，目前有空氣間隙型和壓敏電阻型產(chǎn)品。如易龍公司的EPP100型。

耐受8/20μs波產(chǎn)品：該波形是模擬感應(yīng)雷波形，是目前使用較多的波形。常見放電電流參數(shù)有100kA，80kA，65kA，40kA，20kA等，使用氧化鋅壓敏電阻。如易龍公司的EPP100/EPP80/ EPP65/EPP50/EPP40/EPP30/EPP20型。

雷電防護(hù)基本原理

雷電及其它強(qiáng)干擾對通信系統(tǒng)的致?lián)p及由此引起的后里是嚴(yán)重的，雷電防護(hù)將成為必需。雷電由高能的低頻成份與極具滲透性的高頻成份組成。其主要通過兩種形式，一種是通過金屬管線或地線直接傳導(dǎo)雷電致?lián)p設(shè)備；一種是閃電通道及泄流通道的雷電電磁脈沖以各種耦合方式感應(yīng)到金屬管線或地線產(chǎn)生浪涌致?lián)p設(shè)備。絕大部分雷損由這種感應(yīng)而引起。對于電子信息設(shè)備而言，危害主要來自于由雷電引起的雷電電磁脈沖的耦合能量，通過以下三個通道所產(chǎn)生的瞬態(tài)浪涌。金屬管線通道，如自來水管、電源線、天饋線、信號線、航空障礙燈引線等產(chǎn)生的浪涌；地線通道，地電們反擊；空間通道，電磁小組的輻射能量。

其中金屬管線通道的浪涌和地線通道的地電位反擊是電子信息系統(tǒng)致?lián)p的主要原因，它的最見的致?lián)p形式是在電力線上引起的雷損，所以需作為防擴(kuò)的重點。由于雷電無孔不入地侵襲電子信息系統(tǒng)，雷電防護(hù)將是個系統(tǒng)工程。雷電防護(hù)的中心內(nèi)容是泄放和均衡。

1.泄放是將雷電與雷電電磁脈沖的能量通過大地泄放，并且應(yīng)符合層次性原則，即盡可能多、盡可能遠(yuǎn)地將多余能量在引入通信系統(tǒng)之前泄放入地；層次性就是按照所設(shè)立的防雷保護(hù)區(qū)分層次對雷電能量進(jìn)行削弱。防雷保護(hù)區(qū)又稱電磁兼容分區(qū)，是按人、物和信息系統(tǒng)對雷電及雷電電磁脈沖的感受強(qiáng)度不同把環(huán)境分成幾個區(qū)域：LPZOA區(qū)，本區(qū)內(nèi)的各物體都可能遭到直接雷擊，因此各特體都可能導(dǎo)走全部雷電流，本區(qū)內(nèi)電磁場沒有衰減。LPZOB區(qū)，本區(qū)內(nèi)的各物體不可能遭到直接雷擊，但本區(qū)電磁場沒有衰減。LPZ1區(qū)，本區(qū)內(nèi)的各物體不可能遭到直接雷擊，流往各導(dǎo)體的電流比LPZOB區(qū)進(jìn)一步減少，電磁場衰減和效果取決于整體的屏蔽措施。后續(xù)的防雷區(qū)（LPZ2區(qū)等）如果需要進(jìn)一步減小所導(dǎo)引的電流和電磁場，就應(yīng)引入后續(xù)防雷區(qū)，應(yīng)按照需要保護(hù)的系統(tǒng)所要求的環(huán)境區(qū)選擇且續(xù)防雷區(qū)的要求條件。保護(hù)區(qū)序號越高，預(yù)期的干擾能量和干擾電壓越低。在現(xiàn)代雷電防護(hù)技術(shù)中，防雷區(qū)的設(shè)置具有重要意義，它可以指導(dǎo)我們進(jìn)行屏蔽、接地、等電們連接等技術(shù)措施的實施。

2.均衡就是保持系統(tǒng)各部分不產(chǎn)生足以致?lián)p的電位差，即系統(tǒng)所在環(huán)境及系統(tǒng)本身所有金屬導(dǎo)電體的電位在瞬態(tài)現(xiàn)象時保持基本相等，這實質(zhì)是基于均壓等電位連接的。由可靠的接地系統(tǒng)、等電位連接用的金屬導(dǎo)線和等電位連接器（防雷器）組成一個電位補(bǔ)償系統(tǒng)，在瞬態(tài)現(xiàn)象存在的極短時間里，這個電位補(bǔ)償系統(tǒng)可以迅速地在被保護(hù)系統(tǒng)所處區(qū)域內(nèi)所有導(dǎo)電部件之間建立起一個等電位，這些導(dǎo)電部件也包括有源導(dǎo)線。通過這個完備的電位補(bǔ)償系統(tǒng)，可以在極短時間內(nèi)形成一個等電位區(qū)域，這個區(qū)域相對于遠(yuǎn)處可能存在數(shù)十千伏的電位差。重要的是在需要保護(hù)的系統(tǒng)所處區(qū)域內(nèi)部，所有導(dǎo)電部件之間不存在顯著的電位差。

3.雷電防護(hù)系統(tǒng)由三部分組成，各部分都有其重要作用，不存在替代性。外部防護(hù)，由接閃器、引下線、接地體組成，可將絕大部分雷電能量直接導(dǎo)入地下泄放。過渡防護(hù)，由合理的屏蔽、接地、布線組成，可減少或阻塞通過各入侵通道引入的感應(yīng)。內(nèi)部防護(hù)，由均壓等電位連接、過電壓保護(hù)組成，可均衡系統(tǒng)電位，限制過電壓幅值。

隨著銀行系統(tǒng)現(xiàn)代化、信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，電子設(shè)備被廣泛應(yīng)用于金融網(wǎng)絡(luò)的運行系統(tǒng)中。這些大量精密電子設(shè)備的使用及聯(lián)網(wǎng)，使安裝在弱電系統(tǒng)中的設(shè)備，經(jīng)受著電源質(zhì)量不良（如電源諧波放大、開關(guān)電磁脈沖）、直擊雷、感應(yīng)雷、工業(yè)操作瞬間過電壓、零電位飄移等浪涌和過電壓的侵襲，造成網(wǎng)絡(luò)運行中斷、甚至設(shè)備永久性損壞，由此而帶來了巨大的直接經(jīng)濟(jì)損失，間接損失更是無法估量。因此，銀行系統(tǒng)電子設(shè)備雷電過電壓及電磁干擾防護(hù)，是保護(hù)通信線路、設(shè)備及人身安全的重要技術(shù)手段，是確保通信線路、設(shè)備正常運行必不可缺少的技術(shù)環(huán)節(jié)，是銀行系統(tǒng)金融電子化建設(shè)及運行管理工作的重要組成部分。

1、雷擊損壞原因的分析

銀行系統(tǒng)的雷擊案例大部分是由感應(yīng)雷擊及地電位反擊而引起的。對于室外的入戶線路，電源線和信號線均存在遭感應(yīng)雷擊的可能，雖然采取了埋地、穿管屏蔽、接地等措施，但也只能導(dǎo)走大部分雷電流，并不能將芯線上的感應(yīng)雷電流導(dǎo)走，就是這部分芯線上的感應(yīng)雷電流造成了設(shè)備的損壞。對于內(nèi)部傳輸線路，當(dāng)建筑物本身或附近落雷后，周圍會形成強(qiáng)大的磁場，這些強(qiáng)磁場會對各種傳輸線路形成感應(yīng)過電壓或耦合過電壓，從而造成損壞。對本身屏蔽及抗干擾能力較差的設(shè)備，強(qiáng)磁場可直接對內(nèi)部芯片造成干擾甚至損壞。據(jù)研究當(dāng)磁場強(qiáng)度Bm≥0．07×104 T時，無屏蔽的計算機(jī)會發(fā)生暫時性失效或誤動作；當(dāng)Bm≥2．4×104 T－

－時，計算機(jī)元件會發(fā)生永久性損壞。而雷電電流周圍出現(xiàn)的瞬變電磁場強(qiáng)度往往超過2．4×10－4 T。另外當(dāng)建筑物本身或附近落雷后，地網(wǎng)電位升高，從而形成“反擊”，造成損害。

2、等電位聯(lián)結(jié)措施

等電位聯(lián)結(jié)技術(shù)是現(xiàn)代防雷技術(shù)的核心內(nèi)容，現(xiàn)行國標(biāo)及IEC標(biāo)準(zhǔn)都是圍繞此項內(nèi)容展開的，SPD（電涌保護(hù)器）也是一種等電位聯(lián)結(jié)器件。等電位聯(lián)結(jié)技術(shù)應(yīng)采取共用接地系統(tǒng)。等電位連接主要由以下三部分組成：一是建（構(gòu)）筑物（群）外部的等電位連接措施。即外部與之相連的各建（構(gòu)）筑物之間的等電位；二是建筑物內(nèi)部的等電位措施。即建筑物本身的鋼筋結(jié)構(gòu)、金屬門窗、室內(nèi)的水管、采暖管、機(jī)房的金屬屏蔽層、金屬隔斷、靜電地板的金屬支架等均應(yīng)與等電位母排或接地基準(zhǔn)平面進(jìn)行電氣聯(lián)結(jié)；三是設(shè)備的等電位連接措施。即設(shè)備本身的金屬外殼直接與等電位母排或接地基準(zhǔn)平面進(jìn)行電氣聯(lián)結(jié)，設(shè)備的各種傳輸線路通過SPD與外殼實現(xiàn)等電位連接。另外關(guān)于銀行信息中心機(jī)房內(nèi)的等電位連接措施應(yīng)設(shè)計為 M 型等電位連接。M型等電位聯(lián)結(jié)一方面可以使各設(shè)備工作地線最短，消除高頻干擾，滿足設(shè)備正常工作要求；另一方面又不會出現(xiàn)低頻（工頻）雜散電流的干擾，尤其是在雷擊情況下能使各設(shè)備處在真正的等電位狀態(tài)下而避免損壞。

3、屏蔽措施

IEC/TC-81（國際電工委員會第81防雷小組）的技術(shù)定義將系統(tǒng)防雷工作總結(jié)為：DBSE技術(shù)-即分流（Dividing）、均壓（bonding）、屏蔽（Shielding）、接地（Earthing）四項技術(shù)加之有效的防護(hù)設(shè)備的綜合。屏蔽措施是系統(tǒng)防雷工程中一項必不可少的工作，是減少雷電電磁干擾的基本措施。屏蔽措施主要有以下三點：一是建筑物本身的屏蔽措施。即法拉第籠式的金屬屏蔽結(jié)構(gòu)，必要時應(yīng)對機(jī)房增加屏蔽措施，如加裝高密度銅網(wǎng)和高密度鋼網(wǎng)，并做好門、窗的屏蔽措施；二是傳輸線路的屏蔽措施。即各種傳輸線，包括外部傳輸線路和內(nèi)部傳輸線路，均應(yīng)穿金屬管進(jìn)行布線，即使機(jī)房內(nèi)靜電地板下的傳輸線路也應(yīng)如此。傳輸線路應(yīng)遠(yuǎn)離外墻特別是建筑物的主鋼筋，傳輸管線的兩端應(yīng)可靠接地；三是設(shè)備的屏蔽。即設(shè)備本身應(yīng)具備一定的屏蔽措施，設(shè)備的金屬外殼應(yīng)可靠接地。

4、電涌保護(hù)器（SPD）的安裝

4.1供電線路的SPD防護(hù)

銀行系統(tǒng)中心機(jī)房動力電一般采用從配電房引出的2路專線供電，進(jìn)入機(jī)房后設(shè)置了專用配電柜。配電柜內(nèi)一路供機(jī)房內(nèi)UPS用電，另一路供機(jī)房精密空調(diào)用電。分行電源SPD應(yīng)按三級保護(hù)的要求進(jìn)行設(shè)計：第一級在配電房低壓母線側(cè)安裝每相通流量為50KA的 10/350us波形SPD，如DEHNportMaxi；第二級在機(jī)房專用配電柜輸入總線上安裝每相通流量為60KA的8/20us波形的SPD，如DEHNguard385；第三級在UPS輸入端和精密空調(diào)的供電端安裝每相通流量為20KA的8/20us波形的SPD，如DEHNguard275。對于下屬網(wǎng)點營業(yè)部，可按兩級保護(hù)要求進(jìn)行設(shè)計：第一級在機(jī)房專用配電柜輸入總線上安裝通流量為100KA的8/80us復(fù)合測試波形的SPD，如DEHNVGA280；第二級在UPS輸入端安裝每相標(biāo)稱通流為20KA的8/20us波形的SPD，如DEHNguard275。由于二、三級SPD均屬限壓型且處于同一房間，設(shè)備安裝時應(yīng)保證它們之間大于5米的規(guī)定。4.2信號線路的SPD防護(hù)

4.2.1對于進(jìn)入信息中心機(jī)房內(nèi)的所有電話外線，應(yīng)在配線架上安裝一級初保護(hù)避雷器。4.2.2 X.25、DDN、ISDN等電話專線，應(yīng)在進(jìn)入調(diào)制解調(diào)器前串接電話專線SPD，作為二級細(xì)保護(hù)。

4.2.3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的小型機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、等設(shè)備，除線路的傳輸過程中應(yīng)做好屏蔽與接地措施外，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)接口處需安裝信號SPD。

4.2.4選擇安裝信號SPD時，必須了解網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率，選用的傳輸介質(zhì)等內(nèi)容。

4.2.5對于采用光纜傳輸?shù)男盘柧€，不需加裝SPD，但光纜的金屬 外皮、金屬加強(qiáng)筋應(yīng)在進(jìn)入光端機(jī)前可靠接地。5.補(bǔ)充說明

5.1關(guān)于信息系統(tǒng)接地系統(tǒng)

關(guān)于弱電設(shè)備接地的問題，主要經(jīng)歷了獨立接地、聯(lián)合接地、共用接地三個階段的討論，同時，對接地電阻值的要求也很苛刻，銀行系統(tǒng)信息中心接地電阻一般要求小于1歐姆。IEC標(biāo)準(zhǔn)及我國現(xiàn)行國標(biāo)已經(jīng)明確要求采用共用接地系統(tǒng)，完善等電位聯(lián)結(jié)措施，而對接地電阻值的大小已經(jīng)淡化。以前銀行系統(tǒng)信息中心普遍要求采用獨立地網(wǎng)，這種勞民傷財?shù)淖龇ㄒ矐?yīng)該廢除了。5.2關(guān)于SPD的安裝

大部分的防雷工程公司特別注意對SPD的選取，其實再好的防雷設(shè)備也需要優(yōu)良的工程來保障。許多國內(nèi)外知名的防雷產(chǎn)品安裝上去后，設(shè)備照樣遭雷擊，筆者發(fā)現(xiàn)主要是安裝SPD時的線路布設(shè)不合理或者是接線太長。國標(biāo)要求接至等電位聯(lián)結(jié)板的接地導(dǎo)線要短而直，長度一般不應(yīng)大于0.5m。同時，為避免不必要的感應(yīng)回路，SPD與被保護(hù)設(shè)備之間應(yīng)采用無回路或小回路方式安裝，輸入、輸出線嚴(yán)格分開布設(shè)。關(guān)于SPD的安裝希望能夠得到重視。

第三篇：通信技術(shù)

技術(shù)

培養(yǎng)目標(biāo)：

通信技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的是擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，畢業(yè)生是掌握通信工程中的基本理論和技術(shù)的應(yīng)用型、具有通信系統(tǒng)的運行維護(hù)與管理能力，通信設(shè)備的安裝、調(diào)試和故障排除能力，通信工程施工組織與管理能力的第一線的技術(shù)應(yīng)用性人才。能熟練掌握通信設(shè)備及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)應(yīng)用、安裝、調(diào)試和維修人員。

就業(yè)崗位：

以市場為導(dǎo)向，擴(kuò)大學(xué)生就業(yè)為原則。主要包括以下幾個層面：第一：加工制造：這主要是給各個通信電子產(chǎn)品制造企業(yè)培養(yǎng)一線懂技術(shù)，懂原理的高素質(zhì)技術(shù)型工人。目前，我國精加工制造業(yè)質(zhì)量在世界水平中并不高，主要是因為我國一線工人的文化素質(zhì)偏低，只懂操作，不懂技術(shù)。所以，就此考慮這方面的就業(yè)前景最為看好。

第二：一般的管理人員：這個層次的人員是企事業(yè)或部門中的一般管理人員，維護(hù)和管理單位的通信和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這部分工作要求學(xué)生對通信基礎(chǔ)知識有較為深刻的理解，能獨立維修和管理設(shè)備。能給單位提供良好的通信技術(shù)支持。

第三：通信工程師：這個層次要求學(xué)生完全掌握通信基礎(chǔ)知識，對通信設(shè)備能安裝、調(diào)試、維護(hù)升級和改進(jìn)。能參與設(shè)計和開發(fā)新型通信設(shè)備。了解本專業(yè)的發(fā)展前沿，具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。主干課程：

該專業(yè)設(shè)置的主要專業(yè)課程有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電路基礎(chǔ)、通信系統(tǒng)原理、交換技術(shù)、無線技術(shù)、計算機(jī)通信網(wǎng)、通信電子線路、數(shù)字電子技術(shù)、光纖通信等。

主干課程

高等數(shù)學(xué)、工程數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、電路分析、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、信號與系統(tǒng)、通信電子線路、單片機(jī)技術(shù)、EDA技術(shù)、電子線路綜合設(shè)計、數(shù)字通信原理、數(shù)字信號處理基礎(chǔ)、DSP技術(shù)、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程控交換技術(shù)、現(xiàn)代光纖通信技術(shù)

能力結(jié)構(gòu) :

（1）了解通信工程學(xué)科理論前沿發(fā)展趨勢，具備對通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試、工程應(yīng)用和維護(hù)的基本能力；

（2）具有工程計算、電子線路的設(shè)計及制作能力；

（3）能閱讀和繪制電子產(chǎn)品線路圖并分析工作原理；

（4）具備聽、說、讀、寫的能力和翻譯外文資料的基本能力，要求通過CET三級；

（5）具備計算機(jī)的基本操作和編程的能力，熟悉并掌握常用辦公軟件和專業(yè)軟件，要求通 過省計算機(jī)二級 ；

（6）獲得較好的工程實踐訓(xùn)練，具有一定的科研和實際工作能力；

（7）具有一定組織管理和對外聯(lián)系業(yè)務(wù)的能力；

（8）掌握文件檢索、資料查詢的基本方法。

第四篇：2010通信技術(shù).Doc

2011-2012學(xué)年上學(xué)期班級工作計劃

2010通信技術(shù)班2011-10-28

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，新的學(xué)期又開始了，我們已經(jīng)進(jìn)入了大二上學(xué)期，在這一年的時間里，我們班級同學(xué)一起努力，取得了不錯的成績，班級同學(xué)彼此之間的感情不斷加深，班級凝聚力逐漸增強(qiáng)。一個班級中，如果所有同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是辦不了的，同時在這樣的氛圍下，也容易調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性及參與各種有意義活動的熱情。所以我認(rèn)為班級工作還應(yīng)繼續(xù)從集體凝聚力中入手，如果班級團(tuán)結(jié)，那么所有的問題也就都迎刃而解了。在這個學(xué)期，將繼續(xù)以班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點，以多種形式促進(jìn)班級的團(tuán)結(jié)，增進(jìn)同學(xué)感情。

本學(xué)期的工作目標(biāo)是以下四點：

一、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)

本學(xué)期我們從東莞頂崗實習(xí)回來已經(jīng)是第八周了，課程排得較緊我們的課程也是專業(yè)課，學(xué)習(xí)壓力非常大，但仍有少數(shù)同學(xué)未能重視起來。為此，將在學(xué)習(xí)上開展一系列活動，提高大家的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性，督促大家抓緊課程學(xué)習(xí)，避免不及格現(xiàn)象的發(fā)生。

1.做好考勤工作，對經(jīng)常缺勤的同學(xué)即使做思想工作，保證上課出勤率，監(jiān)督同學(xué)完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，做到出入可尋跡。

2.對于學(xué)習(xí)方面各問題，要求學(xué)習(xí)委員與班長共同負(fù)責(zé)，建立團(tuán)隊學(xué)習(xí)，及時幫助學(xué)習(xí)能力差的同學(xué)，整體班級的共同進(jìn)步，為班級營造

一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓大家意識到學(xué)習(xí)的重要性。

3.適時舉行以樹立學(xué)習(xí)新風(fēng)為中心的主題班會，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)主動性。

4.每周舉行１~２次的班會，并對每月的班級工作進(jìn)行總結(jié)。讓同學(xué)們各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強(qiáng)班級團(tuán)結(jié)的有效方法。

5.定期推薦好書給同學(xué)，督促同學(xué)利用好圖書館，并在班級群上對推薦書目進(jìn)行介紹，對同學(xué)選擇圖書有所指導(dǎo)。

6.密切聯(lián)系老師，隨時隨地把班里的學(xué)習(xí)問題反映給老師，以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案、給同學(xué)學(xué)習(xí)實質(zhì)性的幫助。

7.針對上學(xué)期考試掛科的同學(xué)，我們班干和學(xué)習(xí)好的同學(xué)將會幫助他（她）們把掛科的科目學(xué)習(xí)好并順利補(bǔ)考好來。

二、積極配合學(xué)院學(xué)校開展各項工作

積極配合學(xué)院學(xué)校開展各項工作，促進(jìn)我班同學(xué)的全面發(fā)展，圓滿完成學(xué)院學(xué)校的任務(wù)，根據(jù)輔導(dǎo)員的指示和學(xué)校學(xué)院的精神建設(shè)積極健康的班級。積極響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。

三、加強(qiáng)班級常規(guī)管理工作

常規(guī)工作是班級健康發(fā)展的保證，積極做好班級常規(guī)工作，為同學(xué)提供良好的學(xué)習(xí)生活大環(huán)境，促進(jìn)數(shù)媒的健康發(fā)展。

1、嚴(yán)格考勤制度，保障上課的出勤率，嚴(yán)格請假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象：將點名方式趨于多樣化，不定期、不定時抽點；同時提高同學(xué)的安全意識，注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友

或其他同學(xué)提高警惕，隨時保持通訊工具暢通。

2、嚴(yán)格請假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由班長、學(xué)習(xí)委員和生活委員負(fù)責(zé)，各個宿舍長協(xié)助。

3.提高同學(xué)的安全意識，注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕，隨時保持通訊工具暢通。

4.加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理，每周進(jìn)行一次以上的宿舍衛(wèi)生清潔，生活委員負(fù)責(zé)監(jiān)督。各個舍長配合。保證良好的作息，杜絕深夜上網(wǎng)。

5.發(fā)揮心理委員和心理護(hù)航員的作用，定期在班級群上進(jìn)行心理知識宣傳，積極配合學(xué)校展開工作，協(xié)調(diào)宿舍成員之間的關(guān)系，建立融洽的宿舍環(huán)境，保證各個同學(xué)在數(shù)媒這個大家庭的快樂生活和健康發(fā)展。

6.妥善管理班費，做到收支明細(xì)，帳目公開，合理開銷。建立班級記錄，對本班工作的日常生活、工作和活動進(jìn)行記錄。同時，廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。

7.定期召開班會和班委會，班會初步定為隔周周五下五，堅持每周開班委會，針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開會效率。另外，做好班會記錄工作，以便開展工作。

四、積極開展班級特色活動，增加班級凝聚力

1、開展文體活動。由于本學(xué)年院里活動較多，計劃同學(xué)以參加院里活動為主，避免活動參加過多而導(dǎo)致的疲勞現(xiàn)象，班內(nèi)計劃在本學(xué)期開展二至三次文體校外活動：a、在11月12號與經(jīng)管系文秘班搞聯(lián)誼活動；b、將在11月8號與大一通信技術(shù)班學(xué)弟學(xué)妹舉行專業(yè)交流

聯(lián)誼.c.十一月初計劃舉辦金秋青春歌、舞會，通過歌、舞會促進(jìn)同學(xué)交流、加深同學(xué)感情。d.在條件允許的情況下，本學(xué)期組織班級同學(xué)外出游玩，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把外出的安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。

2．調(diào)動全班同學(xué)積極性，以班級名義參加一次大型的公益活動，在獻(xiàn)愛心的同時凝聚班級同學(xué)人心。

3.在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。

4.不定期由組織委體委文娛委員牽頭舉行各種文體活動，如：（與各系進(jìn)行友誼的文體活動、外出游玩、男女籃球賽、唱歌、聯(lián)誼等）

第五篇：通信技術(shù)年終工作總結(jié)（范文模版）

通信技術(shù)年終工作總結(jié)

通信技術(shù)年終工作總結(jié)

（一）時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲，xx年是一個充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分：移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理；現(xiàn)做如下匯報總結(jié)：

一、移動工程監(jiān)理總結(jié)

經(jīng)過五個月時間，移動13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。

在實際工作中，首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作。

在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。

根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對施工單位提出改進(jìn)意見，并與業(yè)主溝通。

在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù)，堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。

本人在工程監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)

從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右，上半年為20個工程，下半年為60個工程。

網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進(jìn)行設(shè)計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。

在實際工作中，首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問題在堅持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。

在工程監(jiān)理實際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開工報告，材料到場必須監(jiān)理到場進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工，如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實，并確實好變更的數(shù)據(jù)，在日報這一方面，按照公司要求，每兩天一日報，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問題，不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。

費用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料，一般按設(shè)計要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料，保證費用不超支，按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。

質(zhì)量方面，每一個工程從進(jìn)場到完工，每天抽時間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。

協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。

三、監(jiān)理工作中存在的問題

1、部分事情自己善自做主

比如移動管道工程xx大廈基站，由于工程質(zhì)量有問題，施工方遲遲不整改，我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500元，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。

2、對施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查

對施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查，有時候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是職責(zé)，所以問題還在于自己。

3、設(shè)備知識懂得不夠

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。

4、靈活性需加強(qiáng)

對待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如，監(jiān)理移動工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅持要求開挖80公分，但實際只準(zhǔn)開挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。

四、建議

1、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)

不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進(jìn)步，如果同樣的錯誤一直不改，便危害到整個公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場，隨意簽字、亂審核等以為沒事，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨。

2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單

一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨承接工程，光跟在別人后面實習(xí)，對不能單獨承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長期這樣下去。

3、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。

4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)誰不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲，誰這樣做了處理誰，誰被投訴了處理誰。

5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證；兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間；三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊伍，從全國的監(jiān)理形勢來看，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊伍，樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運用現(xiàn)代化信息管理手段，通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。

總之，xx年是一個充滿激-情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè)，能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。

通信技術(shù)年終工作總結(jié)

（二）基站通信年終工作總結(jié)各位同志：

大家好今天由我代表公司對泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細(xì)的總結(jié)。

20xx年是xx公司成立的第十三個年頭，對于xx公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年，是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)新的管理理念，同心同德、真抓實干，順利的配合集團(tuán)完成了主輔分離工作，并將運作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成，這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。

隨著市場競爭的日益激烈，我們在重重壓力下，憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護(hù)工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護(hù)這兩個領(lǐng)域中取得了較好的成績，順利的完成了年初制訂的各項工作目標(biāo)。通過精細(xì)化管理，不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程，使公司的整體水平有了顯著的提高。

下面具體的分析一下xx各項工作的完成情況：

20xx我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場，擴(kuò)大公司知名度，以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎(chǔ)，做好各項工作。其主要分為兩部分：

一是工程安裝工作。

我們在這一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性，按照“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓，貫徹到每個人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目。

二是基站維護(hù)工作。

我們?yōu)閤xxx分公司、xxx基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量xx已增加到個，微蜂窩多個。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一，在xx網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重，這也是對我們維護(hù)水平的一種肯定，在今年我們加強(qiáng)了對維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事，他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平，正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護(hù)工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率，在客戶中樹立了良好的信譽(yù)，泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作，推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作，責(zé)任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，并且有針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才，我們的最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場需求，公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場的發(fā)展。

與此同時，我們在工作中還存在著這樣那樣的問題，這些也是我們不容忽視的。

首先，市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題，我們未來的工作重點應(yīng)該放在開發(fā)新市場上，只有不斷的擴(kuò)大市場領(lǐng)域才可能長久的站穩(wěn)腳步，開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。

其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應(yīng)公司的需要。現(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢，整體工作效率偏低。

再次，員工對規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)，對公司的各項制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，做到精細(xì)化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細(xì)。現(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象，同時表現(xiàn)出績效考核的不完善，使得一部分人不能自覺的工作，長此下去會嚴(yán)重影響一部分人的積極性。

為了保障xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標(biāo)，結(jié)合公司具體情況，我們在20xx年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：

加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計劃有目標(biāo)的去實施，開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。

建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細(xì)，并且要與實際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。

加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺，不斷的提高專業(yè)知識水平，組織有效的培訓(xùn)課程，使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當(dāng)今市場的需求。

提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法，堅持邊學(xué)邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。

繼續(xù)完善考核機(jī)制，制訂詳細(xì)的工作流程，使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理，通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性，把績效工作深入到實際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施，不要單純的看作是考核，要把各個環(huán)節(jié)運作良好，才能使績效管理行之有效。

繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實到人，對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓，不可麻痹大意，防患于未然。

加強(qiáng)時間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作，并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時刻以客戶的需求為重。

團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。

面對激烈的市場競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此，20xx年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場的占有率，利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機(jī)制，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè)，使公司經(jīng)營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基矗

在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實實的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個方向前進(jìn)，我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想，xx公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的

通信技術(shù)年終工作總結(jié)

（三）我從xxx大學(xué)光纖專業(yè)畢業(yè)后，于8月開始在縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx月x日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能我于0月份至月份擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識；對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙xx余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。

二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展x月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。

三、做好本職工作，努力踐行“三個代表”現(xiàn)在，全國掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高-潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高-潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓。前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。

通信技術(shù)年終工作總結(jié)

（四）時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在這新的一年里，回首過去，感慨良多?；仨懳疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多，過去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏，圓滿完成了20xx年監(jiān)理任務(wù)，實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收，在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓務(wù)實、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。

在20xx年各項監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報（個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進(jìn)度）、監(jiān)理日志填寫，同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人，經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了駐地網(wǎng)專業(yè)20xx年全年工程監(jiān)理工作。

一、xx年全完成工程概況：

駐地網(wǎng)專業(yè)只要分為普通專線和樓宇預(yù)覆蓋：其中預(yù)覆蓋11年的為41棟，在建的為20棟，目前已完工的有10棟，其他10棟也在收尾階段，預(yù)計月底能全部開通，普通專線到至今有846，在建的有576條，其中傳輸完工的有462條，集成交維的有362條。

在全體人員的共同努力下，進(jìn)一步嚴(yán)格各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量；二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務(wù)到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：

1、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)

日常工作中，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專家級的服務(wù)，可信賴的伙伴”為向?qū)?。深入詳?xì)檢查施工單位現(xiàn)場工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問題，一旦發(fā)現(xiàn)有問題的現(xiàn)場馬上制止。出現(xiàn)問題盡量現(xiàn)場想辦法找出問題的原因盡早處理，處理不了的問題或者重大問題及時向項目總控負(fù)責(zé)人匯報，并即時編寫好當(dāng)天的監(jiān)理日志。

2、加強(qiáng)日常專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高個人綜合素質(zhì)。

作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的專業(yè)及工作崗位，平時多接受一些專業(yè)知識培訓(xùn)。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過程中該注意的問題，并尋求堅決方案等，進(jìn)行取長補(bǔ)短。

3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

現(xiàn)場從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞建設(shè)單位文件施工要求，施工單位切身利益多辦實事、多解糾紛難題，使雙方滿意，才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價值。平時的工作中，我始終堅持 “專家級的服務(wù)，可信賴的伙伴”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與客戶、承包人的和-諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已。

三、20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃

1、加強(qiáng)配合駐地網(wǎng)語音專線，互聯(lián)網(wǎng)，電話租用，預(yù)覆蓋等項目傳輸接入管線進(jìn)度及集成調(diào)測開通的推進(jìn)，努力向建設(shè)單位提出的沖刺計劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信息管理工作。重點跟進(jìn)站點分配情況以及掌控工程現(xiàn)場質(zhì)量管理工作。

2、加強(qiáng)安全管理，提高安全意識，用實際行動落實到各合作單位當(dāng)中，禁止出現(xiàn)任何安全事故；

3、加強(qiáng)和客戶溝通，及時了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。

總結(jié)過去、展望未來，我們要居安思危，堅定信心，把今后工作要有計劃的抓緊實施，通過xxx進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機(jī)遇，全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力工作，才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地，在大家的共同努力下，我們相信公司在20xx年一定會取得更大的業(yè)績，力爭在監(jiān)理同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位