第一篇：2014南京青奧會(huì)[范文模版]

2014 年南京青少年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)
目錄 青奧目標(biāo) 申奧歷程 比賽項(xiàng)目 青奧場(chǎng)館 籌備進(jìn)度 引奧運(yùn)口號(hào) 青奧目標(biāo) 申奧歷程 比賽項(xiàng)目 青奧場(chǎng)館 籌備進(jìn)度 引奧運(yùn)口號(hào)
展開(kāi)

百科名片 2014 年南京青少年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)即第二屆夏季青少年奧林匹克運(yùn)動(dòng) 會(huì)。

編輯本段 青奧目標(biāo)
青奧會(huì)的目標(biāo)包括： 青奧會(huì)的目標(biāo)包括 ： 1.將全世界的青年運(yùn)動(dòng)員們都集合起來(lái)，并為他們而歡慶。2.用一種獨(dú)特而有力的方式來(lái)推廣奧林匹克精神。3.以一種創(chuàng)新的形式激發(fā)關(guān)于奧林匹克精神和社會(huì)挑戰(zhàn)的教育和討 論。4.在節(jié)日般融洽歡快的氣氛中分享世界各地的文化。5.向世界各地的不同青年團(tuán)體推廣奧林匹克精神。6.在年輕人之間提升體育運(yùn)動(dòng)意識(shí)和參與感。7.在奧林匹克發(fā)展運(yùn)動(dòng)中成為一個(gè)創(chuàng)新的平臺(tái)。8.成為能代表國(guó)際最高運(yùn)動(dòng)水平的賽事之一。

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申奧歷程
總部位于瑞士洛桑的國(guó)際奧委會(huì)宣布，中國(guó)、印度尼西亞、摩洛哥、墨西哥、波蘭和土耳其的國(guó)家?jiàn)W委會(huì)已經(jīng)向國(guó)際奧運(yùn)會(huì)遞交了申辦２０１ ４年第二屆青年夏季奧運(yùn)會(huì)的申請(qǐng)。國(guó)際奧委會(huì)稱，這六個(gè)國(guó)家中，中國(guó)南京、印度尼西亞首都雅加達(dá)、波蘭波茲南已宣布申辦本屆青年夏季奧運(yùn)會(huì)，其他三個(gè)國(guó)家的奧委會(huì)還沒(méi) 有決定由本國(guó)哪個(gè)城市申辦，請(qǐng)求給予更多時(shí)間研究決定。國(guó)際奧委會(huì)提 出必須在今年４月１日之前遞交申辦城市名單。

申奧現(xiàn)場(chǎng)

按照國(guó)際奧委會(huì)公布的申辦程序，所有申辦城市須在今年９月４日前遞交 正式的申辦報(bào)告，國(guó)際奧委會(huì)執(zhí)行委員會(huì)將在１２月份宣布最終的候選城 市，２０１０年在加拿大溫哥華舉行的國(guó)際奧委會(huì)第１２２屆全會(huì)上將宣 布最終獲選城市。國(guó)際奧委會(huì)第１２２屆全會(huì) 2010 年 2 月１１日在溫哥華決定，將２０ １４年第二屆夏季青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的承辦權(quán)授予中國(guó)的南京市 南京市。南京市 2014 年第二屆青年夏季奧運(yùn)會(huì) 8 月 16 日在南京開(kāi)幕。

編輯本段 比賽項(xiàng)目
青奧會(huì)項(xiàng)目設(shè)定已經(jīng)原則確定，它包括：游泳(跳水、游泳)、射箭、田徑、羽毛球、籃球(奧運(yùn)項(xiàng)目籃球或街頭籃球)、拳擊、劃艇、自行車(小 輪車、山地自行車)、馬術(shù)(障礙)、擊劍、足球、體操、手球、曲棍球、柔 道、現(xiàn)代五項(xiàng)、劃船、帆板、射擊、乒乓球、跆拳道、網(wǎng)球、鐵人三項(xiàng)、排球(室內(nèi)或沙灘排球)、舉重、摔跤(女子自由式摔跤、男子古典式摔跤)共 26 個(gè)大項(xiàng) 個(gè)大項(xiàng)。

編輯本段 青奧場(chǎng)館

青奧會(huì)比賽將在“三大場(chǎng)館區(qū)”的 15 個(gè)不同競(jìng)賽場(chǎng)館進(jìn)行。這些場(chǎng)館 大部分都舉辦過(guò)十運(yùn)會(huì)和各類世界、洲際單項(xiàng)體育賽事，完全能滿足青奧 會(huì)需要。這些場(chǎng)館與青年奧運(yùn)村、國(guó)際奧委

會(huì)酒店、主媒體中心的距離基本在 30 分鐘車程內(nèi)。

南京青奧會(huì)主體育中心-南京奧體中心

南京 2014 年青奧會(huì)比賽場(chǎng)館“三大場(chǎng)館區(qū)”分別為： ●“奧體中心區(qū)”：由南京奧林匹克體育中心等主要場(chǎng)館設(shè)施組成，集 中了全部 15 個(gè)比賽場(chǎng)館中 33%的場(chǎng)館和全部 26 個(gè)比賽項(xiàng)目中 55%的項(xiàng)目。青年奧運(yùn)村以及開(kāi)、閉幕式場(chǎng)所都位于該區(qū)域。該區(qū)域以體育特色為主，充分展示奧林匹克文化。●“人文風(fēng)景區(qū)”：由玄武湖風(fēng)景區(qū)、鐘山風(fēng)景區(qū)和老山國(guó)家森林公園、金牛湖風(fēng)景區(qū)四大風(fēng)景區(qū)組成，集中了 47%的比賽場(chǎng)館和 33%的比賽項(xiàng)目。該區(qū)域以城市人文自然風(fēng)景為特色，積極倡導(dǎo)人與自然的和諧共生?！瘛按髮W(xué)城場(chǎng)館區(qū)”：由南京江寧大學(xué)城地區(qū)的體育場(chǎng)館設(shè)施組成，集 中了 20%的比賽場(chǎng)館和 12%的比賽項(xiàng)目。該區(qū)域與江寧大學(xué)城重合，影響力 覆蓋 15 所高校的 20 萬(wàn)在校師生，讓廣大青年師生有機(jī)會(huì)直接感受奧林匹 克的魅力。青年奧組委將與國(guó)際奧委會(huì)、國(guó)際單項(xiàng)體育聯(lián)合會(huì)以及國(guó)際專家們緊 密合作，為參與南京 2014 年青奧會(huì)的各國(guó)青年人和全世界致力于奧林匹克 運(yùn)動(dòng)發(fā)展的人們，奉獻(xiàn)一場(chǎng)青年奧運(yùn)盛會(huì)。

編輯本段 籌備進(jìn)度
首屆青奧會(huì)于 26 日在新加坡落幕。閉幕式上，南京市市長(zhǎng)季建業(yè)從國(guó) 際奧委會(huì)主席羅格手中接過(guò)奧運(yùn)五環(huán)旗，這意味著，青奧會(huì)已進(jìn)入“南京 時(shí)間”。

羅格 8/27 下午抵達(dá)南京

2010 年 8 月 27 日下午 2 時(shí) 10 分，國(guó)際奧委會(huì)主席雅克·羅格乘坐專機(jī)由 新加坡飛抵南京，開(kāi)始為期三天的考察訪問(wèn)。8 月 28 日，第二屆夏季青奧會(huì)籌備工作匯報(bào)會(huì)在寧舉行。國(guó)際奧委會(huì) 主席雅克·羅格，省長(zhǎng)羅志軍出席匯報(bào)會(huì)并致辭。

編輯本段 引奧運(yùn)口號(hào)
申奧口號(hào) “與青奧共成長(zhǎng)”當(dāng)選為南京市申辦 2014 年青奧會(huì)理念口號(hào)。口號(hào)樸實(shí)無(wú)華，內(nèi)涵深遠(yuǎn)，包含青奧會(huì)自身的成長(zhǎng)、青年人與青奧會(huì) 共成長(zhǎng)、城市與青奧會(huì)共成長(zhǎng)、世界與青奧會(huì)共成長(zhǎng)等多層涵義。青奧口號(hào) 與青奧共成長(zhǎng)

第二篇：南京青奧會(huì)口號(hào)

南京青奧會(huì)口號(hào)

1、“與青奧共成長(zhǎng)”“Grow with YOG!”

2、激情青奧會(huì) 相約新南京

3、更好的世界，更好的未來(lái)（Younger World Better Future）

4、新南京 新青奧 新跨越

5、迎接青奧盛會(huì) 展現(xiàn)青春風(fēng)采

6、同享青年奧運(yùn)盛會(huì) 共創(chuàng)六合美好未來(lái)

7、天天向上（Day Day Up/Grow Eeach and Every Day）

8、為青春加油?。˙etter Youth Better World）

9、體育盛會(huì) 文化盛會(huì) 青春盛會(huì)

10、我年輕 我運(yùn)動(dòng) 我健康

11、綠色青奧 活力青奧 人文青奧

12、抓住青奧機(jī)遇 深化素質(zhì)教育

13、了解青奧 支持青奧 參與青奧

14、青年奧運(yùn) 青春夢(mèng)想

15、讓世界更年輕（Make The World Younger）

16、體育的盛會(huì) 青年的節(jié)日

17、辦好青奧會(huì) 建設(shè)新南京

18、分享青春，共筑未來(lái)（Share Games ,Share Dreams）

19、新青奧 新教育 新發(fā)展

20、弘揚(yáng)奧林匹克精神 加快南京副城建設(shè)

21、青春奧運(yùn) 和諧南京

22、共創(chuàng)小康新生活 共建和諧新六合23、與青奧共成長(zhǎng)

24、青春奧運(yùn) 活力南京

25、讓青年走進(jìn)奧運(yùn) 讓奧運(yùn)擁抱青年

26、青年強(qiáng)，世界強(qiáng)（Better Youth Better World）

27、年青的盛會(huì) 青年的風(fēng)采

第三篇：南京青奧會(huì)作文（推薦）

南京青奧會(huì)作文

青奧會(huì)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既陌生又熟悉，有誰(shuí)能說(shuō)出它真正的意義呢?

經(jīng)過(guò)調(diào)查，我對(duì)青奧會(huì)有了全面的了解和認(rèn)識(shí)。青奧會(huì)——每四年舉辦一次，是為了14-18周歲青少年準(zhǔn)備的運(yùn)動(dòng)會(huì)，所以它充滿了活力.上屆青奧會(huì)在新加坡舉行的，而這次卻花落南京了，更讓人興奮不已的是有個(gè)別項(xiàng)目還在六合舉行，作為本地人的我簡(jiǎn)直是手舞足蹈。當(dāng)然，全區(qū)人民，全市全省人民，乃至于全國(guó)人民都很高興，你看他們的忙活勁就知道了。我們南京是六朝古都，文化歷史悠久，屬于古色古香，但是青奧會(huì)是我們年輕人的運(yùn)動(dòng)會(huì)，要讓它充滿活力，散發(fā)青春氣息，這些還要很多叔叔阿姨們付出辛勤的汗水，謝謝叔叔

阿姨們!你們辛苦了!這次青奧會(huì)讓來(lái)賓們眼前一亮的功勞都是你們的。青奧會(huì)比賽為期12天，共26個(gè)項(xiàng)目，為感謝大人們的努力我也不會(huì)閑著，我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，爭(zhēng)取參加下屆青奧會(huì)。今年我12歲了，下屆正好能參加，呵呵呵那么下屆會(huì)在哪個(gè)國(guó)家呢?也就是說(shuō)我在過(guò)幾年就能出國(guó)，哇塞!呵呵呵今晚要失眠......真的很期盼2016快點(diǎn)到來(lái)，作為東道主我們歡迎各國(guó)的運(yùn)動(dòng)健兒們來(lái)到南京，更重要的是我國(guó)的健兒們，你們要繼續(xù)努力，像上次一樣再獲冠軍!我為你們驕傲!我為你們加油!

姓名：王文暄

2016夏季，它，包含著南京人的希望，包含著歷史文化名城南京的重大改變，包含著中國(guó)人的滿腔熱血!2016南京青奧會(huì)正向我們招手。

多年以前，我們的爸爸媽媽還是小不點(diǎn)，在田里跑來(lái)跑去，當(dāng)時(shí)的南京大都是菜地。光陰如梭，科技迅速發(fā)展，南京也一天天變成大城市。高樓大廈，汽車地鐵，都是人們用辛苦的汗水得來(lái)的。南京舉行青奧會(huì)，奧體中心時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著，南京市民時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著，美麗風(fēng)光時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著，迎接來(lái)自四面八方的家人，熱情款待，展現(xiàn)出中國(guó)人的風(fēng)采!

奧體中心采用了高級(jí)的設(shè)施，用最好的設(shè)備向世人展現(xiàn);南京市民積極參加環(huán)保活動(dòng)，垃圾分類，低碳環(huán)保;美麗風(fēng)光收到了人們的保護(hù)，畫(huà)出了最美的風(fēng)景畫(huà)。

青奧會(huì)就像一個(gè)大舞臺(tái)，要我們一起用心堆積起來(lái)，我們不但可以在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們中國(guó)運(yùn)動(dòng)員堅(jiān)強(qiáng)的意志和不服輸?shù)钠床瘢覀冞€可以在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們南京漂亮的城市面貌，悠久的城市文化，和我們南京人的自信與毅力，讓全世界都知道南京，了解南京，喜愛(ài)南京!

活力青奧，魅力青奧，青春南京!

2016年8月16日是一個(gè)重要的日

子，第二屆青少年夏季奧運(yùn)會(huì)即將在南京召開(kāi)，作為東道主的南京，正展開(kāi)雙臂熱情迎接著來(lái)自世界各地的賓客。

南京，是中國(guó)四大古都之一，自古以來(lái)歷史悠久、人杰地靈、文化燦爛，是一座文明、開(kāi)放的歷史文化名城，也是一座山環(huán)水抱、山水城林集一身、風(fēng)景優(yōu)美的旅游城市。

隨著青奧會(huì)的臨近，南京這座古城更是煥然一新、生機(jī)勃勃，整座城市變的越來(lái)越文明、越來(lái)越漂亮了。瞧，過(guò)馬路的行人有秩序地行走在斑馬線上;開(kāi)車的司機(jī)叔叔們?cè)诎唏R線前靜靜等候、禮讓行人;闖紅燈、隨地吐痰等不文明的現(xiàn)象越來(lái)越少;公交車上給老人兒童讓座的越來(lái)越多;城市的街頭出現(xiàn)了越來(lái)越多志愿者服務(wù)的身影……

南京不僅變得文明了，也變得更綠色更環(huán)保了。天空越來(lái)越藍(lán)，空氣越來(lái)越清新，呼吸越來(lái)越順暢，城市里星羅棋布的河流變得越來(lái)越清澈，一片片的樹(shù)林點(diǎn)綴在城市中間，一簇簇的鮮花鋪

滿在道路的兩旁，整座城市布置的就像一個(gè)大花園一樣，讓人心曠神怡。

禮儀南京，綠色青奧，作為南京的小市民，我為南京的變化感到驕傲和自豪，我希望青奧會(huì)之后，南京會(huì)變得更加文明、更加綠色、更加美好。

第四篇：南京青奧會(huì)先進(jìn)集體推薦材料

歸口單位：南京市旅游委員會(huì)

市級(jí)先進(jìn)集體推薦單位：

1.鼓樓區(qū)旅游局

突出青奧會(huì)接待酒店的執(zhí)法保障。我區(qū)有10家青奧會(huì)指定接待酒店，占全市指定接待酒店（25家）40%，在比賽期間承擔(dān)1873名各類官員、記者和贊助商的接待任務(wù)，占全市（5478名）34.2%。同時(shí)還有4家酒店承擔(dān)多國(guó)的首腦、政要的接待任務(wù)。這是全區(qū)執(zhí)法保障工作的重中之重，更是旅游執(zhí)法保障工作的首要任務(wù)。圍繞這10家酒店，我們劃分了三大片區(qū)，每位局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一個(gè)執(zhí)法小組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，在24小時(shí)駐點(diǎn)保障的同時(shí)，對(duì)酒店周邊和片區(qū)內(nèi)的沿街旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)巡查，取得了“零投訴、零事故”的好成績(jī)。

突出景區(qū)景點(diǎn)和窗口地區(qū)的聯(lián)合執(zhí)法巡查。我區(qū)有4家A級(jí)景區(qū)，還有10多家公園等窗口地區(qū)。在青奧會(huì)期間，我們以閱江樓景區(qū)為重點(diǎn)，聯(lián)合市旅游委、區(qū)工商分局、區(qū)物價(jià)局等部門，開(kāi)展了4次聯(lián)合執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查導(dǎo)游不帶證、黑導(dǎo)游、黑車、景區(qū)門票等各種商品價(jià)格、游樂(lè)設(shè)施安全等問(wèn)題。保證旅游景區(qū)的優(yōu)良秩序和安全。

突出執(zhí)法與服務(wù)的有機(jī)融合。從7月29日到9月1日，共出動(dòng)執(zhí)法人員422人次，巡查全區(qū)各青奧會(huì)接待酒店、星級(jí)酒店及周邊。在執(zhí)法過(guò)程中，把提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為目的。對(duì)一些旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)存在標(biāo)牌與名稱不符合、合同簽訂缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等問(wèn)題，除了下發(fā)整改通知書(shū)外，還當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，幫助改正。特別是抽出專人、聘請(qǐng)翻譯專家對(duì)20家景區(qū)與窗口地區(qū)的500多塊外文標(biāo)牌進(jìn)行了逐一檢查與糾正，為企業(yè)解決了困難，也優(yōu)化了景區(qū)的服務(wù)環(huán)境和文化氛圍。

突出執(zhí)法與普法及文明旅游宣傳相結(jié)合。把執(zhí)法與普法、執(zhí)法與文明旅游教育、執(zhí)法與旅游宣傳緊密聯(lián)系在一起。在執(zhí)法過(guò)程中，邊檢查問(wèn)題，邊向企業(yè)積極宣傳、講解《旅游法》和《旅行社條例》。向企業(yè)、旅游者和居民發(fā)放《讓快樂(lè)伴您遠(yuǎn)行――文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán)》手冊(cè)850多份，向青奧會(huì)接待酒店、場(chǎng)館、景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車站和旅游咨詢中心發(fā)放《樂(lè)游鼓樓旅游攻略手繪地圖》1700多份、《市民文明禮儀》500多份。起到了宣傳法律、宣傳旅游、宣傳鼓樓的良好效果。

突出做好旅游投訴與糾紛的調(diào)解與處理。我區(qū)現(xiàn)有170多家旅游企業(yè)，全市大的旅行社和高星級(jí)飯店大都集中在鼓樓區(qū)。青奧期間，正值旅游旺季，解決好旅游投訴，事關(guān)青奧會(huì)期間的旅游接待能力與水平。我們把處理好旅游投訴作為執(zhí)法的重點(diǎn)工作之一，設(shè)立專門科室、專門人員處理投訴。截止9月1日，共受理投訴案件142起，為 1 / 10 游客挽回經(jīng)濟(jì)損失40多萬(wàn)元，滿意率96%。2.玄武區(qū)旅游局

青奧期間，玄武轄區(qū)內(nèi)蘇寧銀河諾富特酒店、黃浦大酒店、鐘山賓館3家酒店為青奧首選接待酒店。為確保保障工作萬(wàn)無(wú)一失，玄武旅游局專門安排了2名副局長(zhǎng)和1名副調(diào)研員駐店?duì)款^負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)保障工作，局長(zhǎng)擔(dān)任青奧綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，堅(jiān)持“定人、定位、定責(zé)、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定區(qū)域”執(zhí)法，對(duì)3家首選酒店先后進(jìn)行9次重點(diǎn)督查，3家酒店青奧期間共接待70個(gè)國(guó)家外賓和國(guó)內(nèi)技術(shù)官員及中外記者1600余人，動(dòng)用車輛近2000臺(tái)次、行程85000余公里。3家酒店共收到各類感謝信57封，其中外國(guó)嘉賓8封。拼搏二十多天，我們付出了智慧和汗水，揮灑激情、青春無(wú)悔！

青奧大賽終于降下帷幕，我們最大的收獲是就是“改變”，“改變”一詞說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難，因?yàn)樾袨榈母淖冞€遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，重要的是我們要從服務(wù)意識(shí)上，從心態(tài)上得到改變，這點(diǎn)更需要勇氣。要有勇氣改變自己，突破自己,我們自豪地說(shuō)：青奧是年輕人的盛會(huì)，青春是擁有無(wú)限正能量的，革命人永遠(yuǎn)是年輕！3.雨花臺(tái)區(qū)文化局

根據(jù)市青奧會(huì)住宿保障中心要求和區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，區(qū)文化局為青奧會(huì)區(qū)內(nèi)住宿保障工作牽頭單位，主要負(fù)責(zé)：做好與市住宿保障中心溝通銜接，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)各相關(guān)職能部門，安排駐店區(qū)域經(jīng)理全面協(xié)調(diào)青奧相關(guān)客群住宿事宜；牽頭協(xié)調(diào)各職能部門檢查酒店各項(xiàng)保障工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，圓滿完成了青奧住宿保障任務(wù)。

一是超前謀劃，加強(qiáng)演練。各部門駐店前，區(qū)文化局牽頭與衛(wèi)生、公安、消防多個(gè)部門聯(lián)合開(kāi)展突發(fā)事件演練2次，聯(lián)合檢查11次，與酒店現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)處理問(wèn)題13次，督促酒店及時(shí)整改安保、衛(wèi)生等各類問(wèn)題20余處，切實(shí)提高接待保障能力。二是細(xì)化分工，聯(lián)防聯(lián)控。區(qū)文化局局長(zhǎng)親自擔(dān)任青奧接待酒店區(qū)域經(jīng)理，并抽調(diào)三名副局長(zhǎng)和三位科長(zhǎng)進(jìn)駐中興和泰、明發(fā)國(guó)際、珍寶假日等三家青奧指定接待酒店，24小時(shí)駐點(diǎn)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生醫(yī)療、食品安全、安保、交通、消防等多個(gè)保障小組。細(xì)化酒店入住、技術(shù)官員對(duì)接、外管登記等環(huán)節(jié)和任務(wù)分工，科學(xué)簡(jiǎn)化辦事流程。三是以點(diǎn)帶面，精益求精。積極推進(jìn)全區(qū)迎“青奧”文化（旅游）專項(xiàng)整治行動(dòng)，做好區(qū)內(nèi)旅行社、景區(qū)、青奧接待酒店的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織區(qū)內(nèi)酒店參加迎“青奧”南京市旅游飯店服務(wù)技能比賽。在青奧保障期間，區(qū)文化局認(rèn)真負(fù)責(zé)，高質(zhì)量完成了青奧住宿服務(wù)保障任務(wù)。4.建鄴區(qū)旅游局

青奧期間，建鄴區(qū)有7家酒店接待青奧會(huì)賓客。賽前建鄴區(qū)旅游 2 / 10 局聯(lián)合南京青奧會(huì)住宿服務(wù)保障中心和公安、消防、衛(wèi)生、藥監(jiān)、國(guó)安、交通、宗教等對(duì)我區(qū)萬(wàn)達(dá)希爾頓等5家接待飯店進(jìn)行了多輪全面檢查，對(duì)整改不力的單位上門約談、督促整改。賽事期間，我局4位局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)擔(dān)任各酒店區(qū)域經(jīng)理，24小時(shí)進(jìn)駐酒店，統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)酒店保障團(tuán)隊(duì)和酒店全體員工為青奧會(huì)住店客人提供全天候保障服務(wù)，為保證接待工作萬(wàn)無(wú)一失，我局另派了4名工作人員到各酒店協(xié)助工作，順利完成了來(lái)自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1096名賓客的接待保障工作，賓客主要是來(lái)自62個(gè)國(guó)家和地區(qū)奧委會(huì)官員、國(guó)際足聯(lián)、特權(quán)轉(zhuǎn)播商、各項(xiàng)目國(guó)內(nèi)外技術(shù)官員、文化教育伙伴等，其中包括來(lái)自文萊、新加坡、中華臺(tái)北、摩納哥等副部級(jí)以上要員14名，來(lái)自英國(guó)、法國(guó)、加拿大、俄羅斯，中華臺(tái)北、香港等國(guó)家和地區(qū)的NOC主席、秘書(shū)長(zhǎng)75名。順利保障了在酒店舉行的國(guó)際奧組委主席巴赫、國(guó)際奧組委、加拿大奧委會(huì)、日本奧委會(huì)、FIFA等團(tuán)隊(duì)招待宴會(huì)和世界青年體育、文化與和平論壇等活動(dòng)。

在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作下，各接待酒店完成了一次高水平的接待，做到了“有溫暖、有友誼、無(wú)事故、無(wú)投訴”。5.江寧區(qū)旅游局

負(fù)責(zé)本區(qū)賽事技術(shù)官員的住宿保障牽頭工作。在青奧保障工作中，江寧區(qū)旅游局上下一心，全力以赴，組織旅游、公安、消防、食藥監(jiān)、醫(yī)療、交通等40余人的保障團(tuán)隊(duì)，于8月12日全面入住酒店，歷時(shí)17天，24小時(shí)全天候做好保障工作。整個(gè)青奧會(huì)期間，住宿保障酒店累計(jì)接待131名青奧技術(shù)官員，旅游局克服種種困難，組織保障團(tuán)隊(duì)以高度的責(zé)任心、飽滿的熱情確保了保障工作的零失誤、零事故，為我區(qū)承擔(dān)的青奧項(xiàng)目成功舉辦貢獻(xiàn)了力量。具體做法：一是高度重視，區(qū)旅游局多次組織召開(kāi)牽頭會(huì)議，就如何做好住宿保障工作進(jìn)行研究討論，想方設(shè)法提高保障質(zhì)量，并制定詳細(xì)的保障工作方案。二是認(rèn)真準(zhǔn)備，區(qū)旅游局反復(fù)多次組織人員到江寧區(qū)青奧推薦接待酒店--南京銀城皇冠假日酒店對(duì)保障工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對(duì)存在問(wèn)題限期整改，并充分發(fā)揮牽頭作用，協(xié)調(diào)解決酒店自身整改有困難的問(wèn)題。三是嚴(yán)把接待質(zhì)量關(guān)，青奧住宿保障工作于8月12日正式啟動(dòng)，旅游局還專門安排一名副局長(zhǎng)一名科長(zhǎng)全脫產(chǎn)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。由于前期準(zhǔn)備工作充分，因此青奧會(huì)開(kāi)幕后，酒店接待工作順利展開(kāi)并達(dá)到了良好的效果。賽時(shí)階段，區(qū)旅游局帶領(lǐng)保障團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“一日兩會(huì)”，即上午召開(kāi)一次晨會(huì)，布置當(dāng)天的工作；晚上召開(kāi)一次小結(jié)會(huì)，總結(jié)白天工作情況，協(xié)調(diào)解決困難。保障團(tuán)隊(duì)注重從細(xì)節(jié)入手，千方百計(jì)為青奧住宿官員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，不論是入住登記，還是就餐乘車，時(shí)時(shí)事事都有保障團(tuán)隊(duì)的人員參與，時(shí)時(shí)處處都能看到保障團(tuán)隊(duì)人員的身影，他們總是想方設(shè)法盡最大努力把保障工作抓好 3 / 10 抓實(shí)，確保了保障工作的圓滿完成。同時(shí)，他們還注意掌握客情變化，搞好上下聯(lián)動(dòng)，既隨時(shí)與酒店溝通，按人數(shù)及時(shí)調(diào)整餐飲安排，防止浪費(fèi)現(xiàn)象。又按照組委會(huì)要求，每天下午四點(diǎn)前將當(dāng)天客情變化情況上報(bào)市組委會(huì)住宿保障中心，確保市組委會(huì)能及時(shí)掌握青奧官員住宿變化情況。

在整個(gè)賽事過(guò)程中，住宿保障工作多次受到國(guó)際手聯(lián)以及國(guó)家體育總局手球管理中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并收到感謝信。6.玄武飯店

玄武飯店作為青奧會(huì)技術(shù)官員首選酒店參與青奧會(huì)的接待服務(wù)。主要承接了乒乓球、籃球、賽艇、皮劃艇、摔跤、鐵人三項(xiàng)等6項(xiàng)競(jìng)賽項(xiàng)目的國(guó)際技術(shù)官員和國(guó)際足聯(lián)客人的住宿和用餐。并負(fù)責(zé)青奧會(huì)開(kāi)閉幕式現(xiàn)場(chǎng)茶歇，整個(gè)過(guò)程中，我們以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，贏得了組織方和賓客的一致稱贊，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門給予了我們較高的評(píng)價(jià)。

人力資源部首先組織飯店全員認(rèn)真學(xué)習(xí)青奧會(huì)住宿保障部下發(fā)的《2014青奧會(huì)技術(shù)官員首選酒店運(yùn)行手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)各崗位服務(wù)規(guī)范性及外語(yǔ)應(yīng)用能力的檢查，并組織員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，以符合五星接待水平。

其次，營(yíng)銷部帶頭做好青奧會(huì)技術(shù)官員下榻的信息協(xié)調(diào)與溝通工作。

第三、前廳部做好客人預(yù)訂資料的錄入、確認(rèn)工作，并制作個(gè)性化服務(wù)方案，方便客人入住期間對(duì)酒店服務(wù)及周邊環(huán)境交通的了解。第四、客房部在客人入住期間，高度重視并高質(zhì)量做好客房清掃和客衣的洗滌服務(wù)，并依據(jù)客人喜好和習(xí)慣做好針對(duì)性服務(wù)。

特別值得一提的是餐飲部，不僅做好了青奧會(huì)開(kāi)閉幕式的茶歇供應(yīng)和服務(wù)、還包括國(guó)際奧委會(huì)主席托馬斯·巴赫和夫人、名譽(yù)主席雅克·羅格和夫人等一行客人參加的游船活動(dòng)的接待。服務(wù)的區(qū)域有習(xí)主席、總理就座的主席臺(tái)、VIP包間服務(wù)等。餐飲部的廚師為保證新鮮度和食品的安全，冒著夏季高溫天氣，加班加點(diǎn)不辭辛勞，圓滿完成了接待任務(wù)，充分體現(xiàn)了飯店無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。7.鳳凰臺(tái)飯店

鳳凰臺(tái)飯店作為“青奧”的接待酒店，在省市旅游部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工以最大熱情、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)和辛勤付出，圓滿完成“青奧”的接待服務(wù)工作?！扒鄪W”期間，鳳凰臺(tái)飯店共接待中外媒體記者200多人，其中60%為外籍記者，飯店的出色的接待工作，受到入住中外賓客、“青奧”接待工作組和政府相關(guān)部門的高度贊賞。

為做好“青奧”會(huì)的接待工作，鳳凰臺(tái)飯店從前期的準(zhǔn)備到整個(gè) 4 / 10 接待服務(wù)工作的實(shí)施都做到精心策劃，周密部署，嚴(yán)格落實(shí)。為此，飯店先后成立了3個(gè)工作小組，接待服務(wù)工作小組、食品安全工作小組和安全保障工作小組。飯店領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，加班加點(diǎn)，起到了良好的核心帶頭作用；中層管理人員與一線員工一道并肩作戰(zhàn)，為員工樹(shù)立了榜樣；廣大員工放棄休息，加班加點(diǎn)，任勞任怨，真正體現(xiàn)了以大局為重當(dāng)好東道主的良好精神。

讓每一位入住的中外參會(huì)賓客“留下微笑，帶走滿意”是飯店此次接待服務(wù)工作的目標(biāo)。為此，飯店配合駐店的“青奧”接待工作組，為涉奧人員開(kāi)辟綠色登記通道，集中樓層安排入住，劃分專門的就餐區(qū)域，指派專人24小時(shí)進(jìn)行服務(wù)和保障，全力保障了入住環(huán)境安全舒適。在“青奧”短短的10幾天里，飯店還向參會(huì)中外賓客提供多種人性化的特色服務(wù)，如客房部在房?jī)?nèi)提供的各類溫馨提示、圖書(shū)閱讀、晚安牛奶、生日蛋糕等；餐飲部精心設(shè)置的“青奧”菜單，不斷變換調(diào)整花色品種，最大限度滿足來(lái)自不同國(guó)籍客人的不同口味等。細(xì)致貼心的服務(wù)，不僅在客人中留下了一個(gè)個(gè)溫馨和感動(dòng)，也贏得了客人的好評(píng)。更實(shí)現(xiàn)了飯店對(duì)“青奧”接待服務(wù)的承諾——零事故，零投訴。據(jù)統(tǒng)計(jì)，青奧期間，飯店累計(jì)收到各類表?yè)P(yáng)信70多封。此次“青奧”會(huì)的接待工作的全面成功極大地鼓舞了飯店員工的士氣，在鍛煉員工隊(duì)伍的同時(shí)，更積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為飯店更快更好地發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。8.房源金陵酒店

接待前的準(zhǔn)備工作：方源金陵國(guó)際酒店在本次青奧會(huì)被作為指定接待酒店之一，為保障好此次青奧會(huì)的各項(xiàng)接待工作順利推進(jìn)，酒店開(kāi)展系列的主題活動(dòng)：

1、“奮戰(zhàn)一百天，迎接青奧會(huì)”的動(dòng)員大會(huì)；酒店制定了三個(gè)階段——5月“改變”階段、6月至7月“提升”階段及8月“實(shí)施”階段。

2、“企業(yè)文化墻”青奧?？昝朗展?。

3、舉辦迎青奧誓師動(dòng)員大會(huì)

4、開(kāi)展消防知識(shí)講座和消防疏散演習(xí)，觀看宣傳教育片。

5、參加迎“青奧”服務(wù)技能比賽獲佳績(jī)。

6、保障青奧接待，開(kāi)展“處突演練”。

7、開(kāi)展《食品安全衛(wèi)生知識(shí)》考試和培訓(xùn)。

接待中的感人片段：

1、熱烈迎接各國(guó)賓客的到來(lái)；自2014年8月9日起，青奧接待賓客陸續(xù)抵達(dá)酒店。從總經(jīng)理室到各部室、各崗點(diǎn)進(jìn)行24小時(shí)值班制、輪班制；總經(jīng)理室劃分五組：服務(wù)接待組、安全保衛(wèi)組、外聯(lián)組、物資、工程保障組、應(yīng)急協(xié)調(diào)督察組，各小組相互配合、滿懷強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，積極主動(dòng)、自信樂(lè)觀地參與投入到青奧的接待中，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最高效率完成各類服務(wù)保障工作。

2、異國(guó)慶生 體現(xiàn)金陵細(xì)意濃情；在各國(guó)青奧賓客登記入住時(shí)，5 / 10 酒店的客戶關(guān)系經(jīng)理發(fā)現(xiàn)其中有四位客人將在入住期間過(guò)生日。酒店為他們準(zhǔn)備了精致的生日賀卡和蛋糕，在他們生日當(dāng)天，總經(jīng)理衛(wèi)萬(wàn)寧代表酒店全體員工贈(zèng)上了最真摯的祝福，希望他們能夠度過(guò)一個(gè)難忘而美好的生日。

3、拾金不昧 承中華傳統(tǒng)美德；8.25日上午早餐過(guò)后，餐廳的服務(wù)員正在收拾餐具，突然發(fā)現(xiàn)椅子上有一個(gè)客人遺留的袋子。打開(kāi)一看，居然是每張10萬(wàn)元的外幣，一共20萬(wàn)。小伙子立即匯報(bào)部門經(jīng)理并交至酒店服務(wù)中心做客遺處理。這一舉動(dòng)充分體現(xiàn)了酒店員工的道德情操和風(fēng)貌，其拾金不昧的行為值得我們大家學(xué)習(xí)，感動(dòng)是瞬間的，但這種拾金不昧的精神是永恒的。

4、真情流露 “2014青奧會(huì)賓客留言薄”；在各國(guó)青奧賓客住店期間，酒店員工及青奧工作人員與他們已產(chǎn)生深厚的友情。在青奧會(huì)即將閉幕之際，酒店精心制作了“2014青奧會(huì)賓客留言薄”，讓各國(guó)友人寫(xiě)下自己對(duì)中國(guó)、對(duì)南京、對(duì)酒店的美好記憶，同時(shí)酒店還為他們準(zhǔn)備了一份精美的小禮品。9.黃埔大酒店

黃埔大酒店作為南京市唯一一家接待各國(guó)/地區(qū)奧委會(huì)官員的四星級(jí)酒店，在新工集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門通力配合，從8月10日第一批客人入住至8月30日最后一位客人離店，共接待了來(lái)自世界各地17個(gè)國(guó)家/地區(qū)、29間房、33位各國(guó)奧委會(huì)官員，另外接待了羽毛球、馬術(shù)、網(wǎng)球、皮劃艇四個(gè)項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)外技術(shù)官員120間房、223位客人，圓滿完成了為期20天的接待任務(wù)，得到青奧組委會(huì)的表?yè)P(yáng)。

酒店自接到接待任務(wù)起，開(kāi)始部署備戰(zhàn)青奧，各項(xiàng)青奧接待工作有條不紊的進(jìn)行。青奧接待準(zhǔn)備期間：召開(kāi)青奧工作動(dòng)員會(huì)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)；建立組織架構(gòu)，制定青奧接待方案，有序推進(jìn)青奧備戰(zhàn)工作；開(kāi)展全范圍培訓(xùn)、技能競(jìng)賽，提升軟件品質(zhì)；全面開(kāi)展硬件維護(hù)保養(yǎng)，提升硬件品質(zhì)。青奧期間：強(qiáng)化防控措施，保障青奧安全萬(wàn)無(wú)一失；做好信息溝通，有效保障青奧接待順暢有序；精細(xì)化客房服務(wù)，得到賓客高度贊譽(yù)；餐飲服務(wù)熱情周到，菜肴美味可口；全方位保障支持，保證青奧順利完成。

青奧接待工作圓滿完成任務(wù)，酒店未出現(xiàn)一例客人投訴、因各項(xiàng)安全管理工作部署到位，青奧會(huì)議期間未發(fā)生一起安全事故，得到了所有客人的高度評(píng)價(jià)，也得到了志愿者以及工作人員的贊賞，酒店員工體現(xiàn)了人人為青奧，努力奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。青奧接待任務(wù)是為國(guó)爭(zhēng)光、為南京添彩、為黃埔加分的光榮使命，此次重大任務(wù)能夠順利、圓滿完成，離不開(kāi)新工集團(tuán)的支持，也是酒店全體上下克服困難、齊心協(xié)力的結(jié)果。

/ 10 10.御苑賓館

2014年8月12日至30日，御苑賓館有幸作為南京市秦淮區(qū)唯一一家三星級(jí)官方媒體接待酒店，圓滿完成了第二屆青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)官方媒體接待工作的各項(xiàng)任務(wù)，期間各項(xiàng)工作開(kāi)展如下：

一、接待前準(zhǔn)備工作。御苑賓館從被確定為青奧會(huì)接待指定酒店之日起，根據(jù)接待保障要求，從硬件設(shè)施改善和軟件服務(wù)提升兩方面做了大量工作，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，要求全體員工上下一心，做好本次保障任務(wù)。根據(jù)青奧組委各部門的要求，先后對(duì)餐廳后場(chǎng)、客房布置、空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋等硬件條件進(jìn)行升級(jí)改造；按照青奧服務(wù)保障手冊(cè)要求，開(kāi)展員工服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量大練兵，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門，落實(shí)好各項(xiàng)工作。

二、接待與入住。本次青奧會(huì)御苑賓館共接待了來(lái)自也門、蘇里南、卡塔爾、塞爾維亞等12個(gè)國(guó)家的外國(guó)媒體、近30家國(guó)內(nèi)媒體入住，總?cè)胱∪藬?shù)達(dá)73人，根據(jù)本次接待任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)、客人層次不一的實(shí)際情況，加上接待的為采訪媒體等特殊性，御苑賓館時(shí)刻注重抓細(xì)節(jié)問(wèn)題，對(duì)客房布置、總臺(tái)接待、早餐保障等提出特別要求，盡量滿足客人的各種需求。

三、安全保衛(wèi)工作。在客情復(fù)雜，又有外賓，且是重大活動(dòng)接待，賓館自身保障力量有限的情況下，御苑賓館依托南京航空航天大學(xué)的資源，在校內(nèi)精心挑選了23名學(xué)生志愿者，形成以國(guó)防生為主體，以外國(guó)語(yǔ)言能力強(qiáng)的學(xué)生為配套的安全保障隊(duì)伍，配合自身的安保力量，對(duì)賓館進(jìn)行24小時(shí)值守，確保青奧媒體客人的安全，同時(shí)積極配合青奧保障組成員，做好賓客的引導(dǎo)與接待工作；賓館堅(jiān)持24小時(shí)總值班制度，由賓館中層干部負(fù)總責(zé)，賓館各部門骨干輪流值班。

四、客房服務(wù)。青奧會(huì)期間，賓館樓層按照每日客情，合理安排服務(wù)員于每天17：00-19:00對(duì)所有青奧賓客房間進(jìn)行夜床服務(wù)，一方面表示對(duì)青奧媒體的歡迎和禮遇規(guī)格，另一方面整理房間環(huán)境,補(bǔ)充客用消耗品，使客人感到舒適溫馨；根據(jù)客人實(shí)際需求，設(shè)立了百寶箱，配備針線包、創(chuàng)可貼、充電器、地圖等日常生活用品，以方便客人的各種需求，樓層領(lǐng)班更是免費(fèi)為客人提供熨燙衣服的服務(wù)。前臺(tái)員工耐心細(xì)心的為客人介紹賓館周邊地鐵公交線路、南京旅游景點(diǎn)、小吃等信息。

五、就餐服務(wù)。本次入住御苑賓館共有15名外國(guó)媒體記者和1名青奧官員，為根據(jù)客人的實(shí)際情況，御苑賓館餐飲部在青奧開(kāi)幕之前將菜單更換成中英文菜單，并對(duì)原有早餐的品種進(jìn)行改變，在傳統(tǒng)的中式早餐基礎(chǔ)上添加了牛奶、面包、果醬、培根、烤腸等品種；同時(shí)針對(duì)穆斯林國(guó)家的習(xí)俗，還劃分就餐區(qū)域，在菜牌上注明成分，每三天更換一次菜單；面點(diǎn)房廚師三人及餐廳服務(wù)三人，自八月十二號(hào) 7 / 10 開(kāi)始直至月底停休，切實(shí)做好外賓人員的就餐服務(wù)。

六、專項(xiàng)工作保障。賓館有一個(gè)相對(duì)較大的停車場(chǎng)免費(fèi)作為青奧會(huì)班車的中轉(zhuǎn)站，每天有將近8量大巴、5輛出租車、若干官方用車在此流轉(zhuǎn)。停車場(chǎng)路面承擔(dān)了很大的壓力。賓館在為工作保障人員的服務(wù)方面，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大的努力為工作人員的工作和生活提供便利。

在上級(jí)旅游等部門的指導(dǎo)下，賓館不僅圓滿的完成了接待保障任務(wù)，并且對(duì)自身的條件進(jìn)行了改善，也學(xué)習(xí)到了很多優(yōu)秀的成功經(jīng)驗(yàn)。在青奧會(huì)期間，御苑賓館共收到來(lái)自也門、蘇里南、卡塔爾、塞爾維亞等國(guó)旅客的表?yè)P(yáng)信6封。11.金奧費(fèi)爾蒙酒店

青奧會(huì)前期，酒店密切配合政府部門結(jié)合實(shí)際場(chǎng)地情況，切實(shí)檢查、落實(shí)和制定相關(guān)酒店整體及部門工作總體規(guī)劃以及整改措施；擬定《酒店青奧應(yīng)急預(yù)案》；整合酒店、金奧綜合體整體力量維護(hù)綜合體內(nèi)秩序與穩(wěn)定；安排專人對(duì)酒店進(jìn)出人員、車輛名單進(jìn)行審查以確保所有來(lái)往車輛、人員有據(jù)可尋；針對(duì)青奧住客人群，由酒店人事部以及公安組織前臺(tái)與安全部門員工專向針對(duì)青奧期間的外賓在南京的出入境、居留、旅行等方面的培訓(xùn)，協(xié)助政府部門確保青奧外賓在寧的合法權(quán)益得到保障。

專門成立由總經(jīng)理帶頭、部門總監(jiān)為主要負(fù)責(zé)人的青奧工作小組，建立青奧接待酒店工作倒計(jì)時(shí)責(zé)任制，每周定期進(jìn)行相應(yīng)回顧與溝通以確保青奧相關(guān)的信息和工作清晰、明了、有效傳達(dá)；與青奧組委會(huì)定期進(jìn)行會(huì)議交流，確保酒店與青奧組委會(huì)同步進(jìn)行各項(xiàng)工作。為了解青奧賽事、參賽國(guó)、嘉賓等情況，由酒店人事部、總經(jīng)理專門組織青奧動(dòng)員大會(huì)，分享青奧宣傳片、紀(jì)錄片、青奧面貌等以傳達(dá)青奧精神至全體員工（員工食堂張貼各國(guó)國(guó)概況與國(guó)旗樣式幫助增強(qiáng)內(nèi)部青奧氣息）。

酒店成功接待各國(guó)來(lái)訪的主席秘書(shū)長(zhǎng)們、青奧觀眾以及來(lái)訪的重要外賓并成功舉辦了由國(guó)際奧委會(huì)主席巴赫先生與三星集團(tuán)總裁等一行參與的相關(guān)活動(dòng)。12.珍寶假日酒店

為期十四天的第二屆南京夏季青奧會(huì)伴隨著“點(diǎn)亮未來(lái)”的主旋律圓滿的落下了帷幕。自從3月份接到這光榮而艱巨的接待任務(wù)時(shí)，酒店全體員工展開(kāi)了迎青奧倒計(jì)時(shí)準(zhǔn)備工作，由于有了去年成功接待亞青會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，全體員工都積極投入到“備戰(zhàn)”狀態(tài)。

首先在有關(guān)硬件上進(jìn)行了升級(jí)完善；客房更換了棉織品，一次性用品對(duì)酒店的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了內(nèi)部升級(jí)，確保青奧期間的網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，達(dá)到青奧首選酒店的標(biāo)準(zhǔn)

/ 10 8月12日，終于迎來(lái)了期盼已久的青奧會(huì)第一批客人，無(wú)論何時(shí)，珍寶人都為賓客提供最貼心的服務(wù)。十多天的相處，我們和外賓結(jié)下了深厚的友誼，為了使外賓們對(duì)中國(guó)的文化有所了解，8月24日晚，酒店為外賓們舉行了文化交流歡送晚會(huì)，為外賓們準(zhǔn)備了精彩的中國(guó)古典樂(lè)器古箏、二胡、琵琶、陶笛等演奏節(jié)目，受到了外賓的熱烈歡迎和由衷的贊賞。

隨著閉幕式的召開(kāi)，我們也送走了最后一批外賓，在留言簿上，外賓們都留下了他們的祝福，在意見(jiàn)本上他們都留下了對(duì)珍寶人的感激，做為中國(guó)人，我們?yōu)槲覀兊淖鎳?guó)而驕傲，作為珍寶人我們?yōu)槲覀兂晒ν瓿闪舜舜谓哟ぷ鞫院?，相信此次接待將?huì)成為我們每一位珍寶人最珍貴的記憶！13.明發(fā)國(guó)際大酒店

第二節(jié)夏季青年奧運(yùn)會(huì)的輪滑、國(guó)際武術(shù)、滑板、攀巖及部分奧委會(huì)官員入住明發(fā)國(guó)際大酒店。

酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自領(lǐng)導(dǎo)和參與房間安排，要求工程部對(duì)每間房進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)設(shè)備、實(shí)施完好，并責(zé)令提前一天控制房間，要求客房部嚴(yán)格按照星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)對(duì)青奧樓層房間進(jìn)行無(wú)煙和細(xì)衛(wèi)生處理，確保以最好的狀態(tài)迎接八方來(lái)賓；

運(yùn)動(dòng)員進(jìn)店當(dāng)日，全店經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，全部到大廳迎接，主動(dòng)與各運(yùn)動(dòng)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行溝通、交換名片，詢問(wèn)每日抵離時(shí)間，并安排每日在店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)做好迎送工作，同時(shí)解答各類問(wèn)題；

要求總臺(tái)仔細(xì)登記和統(tǒng)計(jì)每位客人證件，對(duì)青奧會(huì)期間過(guò)生日的，在西餐廳為生日運(yùn)動(dòng)員及教練員舉辦生日PARTY。14.鼎業(yè)開(kāi)元大酒店

思想上高度重視。酒店成立了青奧會(huì)接待小組，由酒店中高層管理人員組成，定期召開(kāi)接待準(zhǔn)備會(huì)議，并配合職能部門多次召開(kāi)聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)會(huì)議，制定安保消防方案，細(xì)化服務(wù)細(xì)節(jié)。接待期間，小組通過(guò)有效溝通和高效的工作機(jī)制，快速反應(yīng)部署各項(xiàng)接待工作，并親身參與到青奧會(huì)接待中，為賓客提供服務(wù)。

重中之重的安全保障工作。全員貫徹安全意識(shí)，酒店與職能部門多次組織了消防、突發(fā)事故、滅火等安全演練，并印發(fā)安全接待手冊(cè)，增強(qiáng)員工消防應(yīng)變能力。在接待中，酒店加強(qiáng)巡邏、嚴(yán)格登記、實(shí)時(shí)監(jiān)控、快速反應(yīng)，確保了青奧會(huì)期間酒店賓客的安全。

時(shí)刻關(guān)心、高效便捷、無(wú)微不至、喜出望外的酒店服務(wù)，讓青奧賓客感受到酒店的貼心關(guān)懷。酒店專門為青奧會(huì)賓客設(shè)計(jì)了中英法文路線卡片，精心準(zhǔn)備了國(guó)內(nèi)外特色菜肴；同時(shí)，客房也配備了“貼身小管家”，通過(guò)便簽留言與客人溝通，及時(shí)調(diào)整對(duì)客服務(wù)方式，既滿足了客人需求又不影響客人的住店生活。青奧會(huì)接待期間，酒店員工 9 / 10 以飽滿的熱情、細(xì)致入微的服務(wù)，與國(guó)外賓客建立了良好的友誼，也相繼收到來(lái)自青奧會(huì)賓客的親筆感謝信及青奧會(huì)組委會(huì)的通報(bào)表?yè)P(yáng)通知，得到了青奧會(huì)賓客和組委會(huì)的一致好評(píng)。15.阿爾卡迪亞酒店

青奧會(huì)是世界的賽事，全世界將矚目南京。南京阿爾卡地亞酒店為圓滿完成青奧接待任務(wù)，酒店苦練內(nèi)功，在完善硬件設(shè)施的同時(shí)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，不斷提升軟件服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)。

為迎接青奧，酒店在思想動(dòng)員、住宿保障、餐飲保障、安全保障等方面全方位進(jìn)行青奧接待準(zhǔn)備工作，8月11日酒店正式進(jìn)入青奧接待期。酒店從大堂到餐廳到客房，各種裝飾全都彌漫著濃濃的青奧氣息。酒店安保部“形象崗”，以標(biāo)準(zhǔn)的站姿，規(guī)范的交通手語(yǔ)，恭候著每一位抵店的賓客和車輛，給予交通引導(dǎo)和車輛疏導(dǎo)；酒店專門為青奧開(kāi)設(shè)綠色通道，快速辦理入住登記，并針對(duì)外賓提供特色化、個(gè)性化的服務(wù)；并劃分具體的區(qū)域作為青奧賓客用餐點(diǎn)，并針對(duì)青奧賓客設(shè)計(jì)豐富而美味的菜肴；酒店在各崗點(diǎn)安排英語(yǔ)流利人員協(xié)助接待，做好溝通交流工作；工程部24小時(shí)值班，確保設(shè)施設(shè)備的安全使用??酒店全體員工用實(shí)際行動(dòng)詮釋著南京阿爾卡迪亞國(guó)際酒店的熱情好客之道。

南京阿爾卡迪亞國(guó)際酒店在青奧接待工作中的表現(xiàn)得到了青奧組委會(huì)和南京市旅游委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)與認(rèn)可。熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信，高度贊揚(yáng)的錦旗，是對(duì)南京阿爾卡迪亞國(guó)際酒店全體員工在青奧接待中服務(wù)最高的肯定和褒獎(jiǎng)。

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第五篇：南京青奧會(huì)主題

南京青奧會(huì)主題

“分享青春 共筑未來(lái)”，它以“青春”體現(xiàn)青年人和青奧會(huì)的基本特征；以“未來(lái)”體現(xiàn)奧林匹克運(yùn)動(dòng)的大同理想、人類社會(huì)息息相關(guān)的共同命運(yùn)；以“共筑”體現(xiàn)奧林匹克友誼和團(tuán)結(jié)的基本原則。南京青奧會(huì)的宣傳推廣

（一）校園火炬接力

活動(dòng)背景：南京青奧會(huì)即將舉辦，為了拓展“共筑未來(lái)”的奧運(yùn)精神，展現(xiàn)青少年的奧運(yùn)熱情，讓更多人享受到青奧的樂(lè)趣，大型校園火炬接力即日啟動(dòng)?；顒?dòng)目的：激起青少年的奧運(yùn)興趣，鼓勵(lì)參與體育競(jìng)技，熱愛(ài)奧運(yùn)，擁有奧運(yùn)夢(mèng)想的人積極參與南京青奧之中。

活動(dòng)口號(hào)：點(diǎn)圣會(huì)之火·燃青春之夢(mèng)

活動(dòng)描述：前期：在人人網(wǎng)，微博，群，校園內(nèi)外，做好前期宣傳工作和火炬接力手的選拔（只要你想 就有可能;選拔方法分為競(jìng)技與支持程度)，呼吁更多的人參與其中。中期：圣會(huì)之火點(diǎn)燃由火炬手持火炬進(jìn)行傳遞（各院校同時(shí)進(jìn)行并且請(qǐng)相關(guān)媒體到場(chǎng)）

后期：媒體的相關(guān)報(bào)道

（二)青奧志愿者選拔

活動(dòng)背景：青奧在即，運(yùn)動(dòng)健兒在努力訓(xùn)練，而不少熱愛(ài)體育，關(guān)心青奧的人卻在感嘆，因?yàn)樗麄冇袩崆閰s沒(méi)有天賦，那么我給你舞臺(tái)，你還我熱情

活動(dòng)目的：不管你是否是體育健將，不管你是否有能力，只要你熱愛(ài)體育，崇尚健康你就有參與其中的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)口號(hào)：我給你舞臺(tái)·你還我熱情

活動(dòng)描述：由地方媒體征集，征集方式：奧運(yùn)體育演講稿比賽，奧運(yùn)之歌比賽，我為青奧舞or武，我有我的精彩（自己最擅長(zhǎng)的）由地方三大院校組織承辦，媒體全程跟進(jìn)。

（三)“青”奧-志愿環(huán)保

活動(dòng)背景：奧運(yùn)不免對(duì)城市造成嚴(yán)重的污染，宣傳“綠色奧運(yùn)”是一件極易備受關(guān)注的話題，因此策劃在最近舉辦一次清山活動(dòng)(登山亦為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)).活動(dòng)目的：提升青奧知名度，其美譽(yù)度和公信力，并借此詮釋青奧的健康競(jìng)技 活動(dòng)口號(hào)：“青”常在·情常系

活動(dòng)描述：在各大院校宣傳，由學(xué)生會(huì)更部門分別宣傳征集青奧清山人員，在宣傳期間，還要宣傳青奧的相關(guān)信息（例如：大字報(bào)，條幅，板報(bào)，校園廣播等）在實(shí)施清山活動(dòng)期間，一直要舉著南京青奧的標(biāo)識(shí)并且在行進(jìn)（全程步行亦為馬拉松)當(dāng)中要喊活動(dòng)口號(hào)。南京青奧會(huì)的原則

青奧會(huì)旨在聚集世界范圍內(nèi)所有的具有天賦的青年運(yùn)動(dòng)員——參賽選手的年齡應(yīng)在15歲到18歲之間——以組織一項(xiàng)具有高度競(jìng)技水平的賽事；此外，還應(yīng)該在奧林匹克精神方面成為一項(xiàng)具有教育意義的項(xiàng)目，讓青年人通過(guò)運(yùn)動(dòng)收獲健康的生活方式 媒介

（一)媒介選擇

網(wǎng)絡(luò)媒介：騰訊、新浪；優(yōu)酷、土豆；新浪微博、人人網(wǎng)；百度貼吧等。

電視媒介：地方衛(wèi)視.湖南衛(wèi)視.CCTV5。報(bào)紙媒介：中國(guó)青年報(bào)

雜志媒介：體壇周刊.男生女生

廣播媒介：體育相關(guān)和各地方都能收聽(tīng)到的中國(guó)新聞

（二)廣告投放

前期：網(wǎng)絡(luò)媒介、電視媒介、報(bào)紙媒介、雜志媒介大力投入廣告，主要以青少年空閑時(shí)間為主，并做好前期宣傳工作。

中期：網(wǎng)絡(luò)廣告為主，電視媒介、報(bào)紙媒介、雜志媒介和廣播媒介連續(xù)出擊。后期：網(wǎng)絡(luò)媒介、電視媒介、報(bào)紙媒介、雜志媒介和廣播媒介全部投入，把南京青奧會(huì)推向全球，使其成為全球最具影響力的體育健將集聚“盛會(huì)”

（三）廣告排期

充分利用高峰期；例如青少年休息時(shí)間，上學(xué)放學(xué)上下班高峰期 組織機(jī)構(gòu)

第二屆夏季青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)（執(zhí)行委員會(huì)）

（一）辦公廳（法律事務(wù)與監(jiān)察審計(jì)部）

（二）總體策劃部

（三）財(cái)務(wù)部

（四）人力資源部

（五）國(guó)際聯(lián)絡(luò)部

（六）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部

（七）體育與場(chǎng)館部

（八）綜合保障部

（九）新聞傳播部

（十）安保部 危機(jī)預(yù)防措施

加強(qiáng)情報(bào)信息工作，加強(qiáng)預(yù)處警能力

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)車輛、人員管控能力，嚴(yán)防公共安全突發(fā)事故

建立宣傳、教育、培訓(xùn)體系，全方位加強(qiáng)公共安全事故處理能力 提升安防科技能量，全力打造“平安青奧” 贊助活動(dòng)

中國(guó)電信集團(tuán)公司與南京青奧組委正式簽約，成為第二屆夏季青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)通信服務(wù)獨(dú)家合作伙伴，中國(guó)電信江蘇公司將為2014年南京青奧會(huì)及2013年南京亞青會(huì)提供基礎(chǔ)通信設(shè)施的建設(shè)和配套的通信服務(wù)、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫覆蓋以及高清賽事視頻轉(zhuǎn)播的優(yōu)質(zhì)傳輸通道，承接各比賽場(chǎng)館的信息化改造、安保網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等工程。除此之外，江蘇電信還將借助物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、IPV6等技術(shù)，力求將本次青奧會(huì)打造成一屆具有高科技特色的“智慧青奧”。召開(kāi)青奧會(huì)籌辦辦公會(huì)議先決條件的確定

參與會(huì)議對(duì)象：市長(zhǎng)繆瑞林，市委副書(shū)記靳道強(qiáng)，市領(lǐng)導(dǎo)劉以安、劉志偉、龍翔、項(xiàng)雪龍、徐寧、徐錦輝、戚魯、徐傳德等 會(huì)議時(shí)間：2013年1月31日 會(huì)議目標(biāo)：更深入認(rèn)識(shí)青奧會(huì)籌辦工作的極端重要性，以高度責(zé)任感和歷史使命感做好各項(xiàng)工作，確保青奧盛會(huì)精彩圓滿。會(huì)議地點(diǎn)：南京 青奧會(huì)效果評(píng)估

一、2014年青奧會(huì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響

1、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境

2、有利于進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放，使中國(guó)經(jīng)濟(jì)能更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程

3、有利于在國(guó)際上打造“中國(guó)品牌”，能更好地帶動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變

二、2014年青奧會(huì)對(duì)南京經(jīng)濟(jì)的影響

1、主辦青奧會(huì)將給南京經(jīng)濟(jì)在新世紀(jì)初葉高速增長(zhǎng)提供“核動(dòng)力”

2、主辦青奧會(huì)將帶動(dòng)南京經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)，使南京經(jīng)濟(jì)更具活力和競(jìng)爭(zhēng)力

觀眾看排球賽時(shí)的禮儀 觀眾應(yīng)提前入場(chǎng)，盡量少走動(dòng)，在觀賽期間將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)制振動(dòng)、靜音狀態(tài) 開(kāi)賽前，運(yùn)動(dòng)員舉行集體入場(chǎng)儀式，向觀眾席行禮致意時(shí)，觀眾應(yīng)回應(yīng)掌聲 運(yùn)動(dòng)員做準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)，如果球飛到看臺(tái)上，觀眾撿球后不得扔回賽場(chǎng)，應(yīng)交給撿球員

總之，在觀賽時(shí)，觀眾既要有熱情，又要理智，要注意國(guó)際影響和民族尊嚴(yán)。展現(xiàn)出自愛(ài)、大度的一面，不得做有損國(guó)格的事情。