第一篇：李局長優(yōu)化發(fā)展環(huán)境調(diào)研

努力提高地稅干部隊伍素質(zhì)

為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提供保障

石家莊市地稅局黨組成員、副局長 李 亞

省委常委、市委書記孫瑞彬在全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會上的講話中指出：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項系統(tǒng)工程，需要全社會的廣泛參與和共同努力。作為地稅部門，就是實施以人為本，從嚴治隊，大力實施“人才興稅”戰(zhàn)略，提高地稅干部隊伍素質(zhì)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提供人力保障。

從當前地稅系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)整體情況看，成績是顯著的：地稅干部的思想素質(zhì)進一步提高，地稅干部隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，地稅部門的良好社會形象進一步樹立。但客觀分析我們的干部隊伍整體素質(zhì)，仍然存在一些問題和不足。

一、現(xiàn)階段地稅干部隊伍存在的問題

一是思想素質(zhì)還不夠高。對理論知識缺乏全面、系統(tǒng)的認識；發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力不能完全適應當前工作需要；有的干部不能正確對待個人的政治、經(jīng)濟利益，講奉獻少、講索取多。二是工作積極性不夠高。一些干部事業(yè)心、責任感、服務意識不強，工作缺乏主動性、作風不夠扎實。有的干部對工作缺乏熱情，對事業(yè)缺乏激情，對服務對象缺乏真情；還有的干部滿足于已有的工作經(jīng)驗，默守陳規(guī)、固步自封，工作上習慣于老思路、舊經(jīng)驗，缺乏

1創(chuàng)新意識。三是學習的主動性不夠強。在專業(yè)結(jié)構(gòu)上，具有

綜合素質(zhì)的人才缺乏，表現(xiàn)在具有一般性財稅知識的人員比

較多，而系統(tǒng)地學習過會計、法律、經(jīng)濟、計算機專業(yè)知識的人員較少，尤其是財會知識能力和計算機應用水平還需不

斷提高。這些表現(xiàn)，與新時期稅收工作的要求不相適應，也

造成了地稅隊伍整體稅收業(yè)務素質(zhì)參差不齊，能力不均衡。

二、提高地稅人員素質(zhì)的途徑

（一）加強干部思想教育

采取一系列切實有效的形式，大力加強理想信念和宗旨

教育，引導地稅干部形成良好的道德情操和道德修養(yǎng)，自覺

遵守道德規(guī)范，進行道德自律。教育地稅干部自覺形成遵紀

守法、敬業(yè)奉獻的道德規(guī)范，廣泛開展以愛崗敬業(yè)、服務群

眾、奉獻社會為基本內(nèi)容的職業(yè)道德教育。要結(jié)合當前開展的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，積極開展大討論，堅持曉之以理、動

之以情、持之以恒，用真情凝聚人心，培養(yǎng)團隊精神。完善

落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，深入開

展廉政教育，提高拒腐防變的能力，從健全體制、法制、機

制和加強管理入手，鏟除以權(quán)謀私的土壤，真正營造地稅人

員不想謀私，不能謀私、不愿謀私、不敢謀私的氛圍。

（二）加強稅收專業(yè)學習

一是完善培訓方式。采取不同方式，加強教育培訓工作，將崗位培訓和普及性培訓相結(jié)合，干部在崗學習和崗位練兵

相結(jié)合，長期與短期相結(jié)合，在崗與脫產(chǎn)相結(jié)合。以崗位能

力培訓為重點，集中力量抓好“六員”教育培訓，合理確定

培訓時間、培訓人員和培訓內(nèi)容。要按照“缺什么、補什么，需什么、訓什么”的要求，通過多種形式在教育培訓工作中

進行灌輸和強化，切實提高干部解決實際問題的能力。以開

展“雙百”活動和“稽查能手”、“征管能手”等評選活動為

載體，積極開展稅收人才大比武活動。二是鼓勵自學。樹立

終身學習的理念，積極倡導地稅干部自我“充電”、“加氧”，更新知識，適應地稅工作需要。要大力開展地稅系統(tǒng)學習型

建設(shè)，營造樂于學習，勤于學習的良好氛圍。積極鼓勵地稅

人員報考注冊稅務師、注冊會計師、律師和計算機等級評定，制定取得資格證書的獎勵辦法，不斷發(fā)展和壯大地稅干部人

才隊伍，進一步建立和完善干部人才庫，為適應當前經(jīng)濟社

會的快速發(fā)展做好前瞻性工作。三是以考促學。嚴格考試、考核制度，切實加強執(zhí)法檢查，認真開展執(zhí)法過錯責任追究，檢驗地稅人員的能力和工作質(zhì)量，促進執(zhí)法水平不斷提高。

對不適應工作要求的人員采取“待崗學習”等措施，增強地

稅干部的危機感和學習意識。

（三）完善獎懲激勵機制

一是改革考評機制。將公務員年度考核與干部考評融

為一體，通過采取自我測評、同事評價、領(lǐng)導點評、社會評

議和組織評定等多種形式，客觀公正地評定每個干部的德、能、勤、績、廉，將之作為優(yōu)秀公務員評定、能級確定的重

要依據(jù)，打破素質(zhì)高低一個樣、能力強弱一個樣、干好干壞

一個樣的平均主義。實行獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，激發(fā)干部的求知欲和上進心，營造積極進取、力爭上游的良好氛圍。二

是完善用人機制。在干部選拔任用上，要堅持德才兼?zhèn)?、?/p>

眾公認、注重實績的原則以及民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原

則選拔干部，完善公開選拔、競爭上崗辦法，加大培養(yǎng)選拔

優(yōu)秀干部的力度，讓想干事的人有舞臺，會干事的人有地位，真正做到讓能者上、平者讓、庸者下，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

三是健全監(jiān)督機制。進一步健全操作性強的崗責體系，使每個干部都知道自己應該做什么、怎樣做、做到什么程度，通

過嚴格的內(nèi)部規(guī)章制度、工作流程和紀律約束，確保各項工

作有據(jù)可依，有章可循。進一步拓寬監(jiān)控渠道，在擴大內(nèi)部

監(jiān)督和納稅人監(jiān)督范圍的基礎(chǔ)上，聘請社會特邀義務監(jiān)察

員，利用電話舉報、來信來訪、網(wǎng)上舉報等多種形式，在全

社會筑起一張嚴密的防御網(wǎng)，對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)進

行監(jiān)督。創(chuàng)新目標管理考核機制，把目標管理考核與干部的能級管理結(jié)合起來、與執(zhí)法責任制和黨風廉政建設(shè)責任制的評議考核結(jié)合起來，確保每個地稅人員履職到位、有令即行、令行禁止，約束干部遵紀守法，依法行政。

第二篇：關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的調(diào)研報告

關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的調(diào)研報告

就如何堅持不懈地繼續(xù)抓好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，增強我市區(qū)域競爭能力，最近我們根據(jù)市紀委安排，進行了專題調(diào)研。既要對我市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境所取得的巨大成績予以充分肯定，同時也要看到發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題和差距。環(huán)境狀況是影響一個地方發(fā)展和區(qū)域競爭力的重要因素。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境既是服務第一要務的必然要求，也是堅持和落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。目前我市在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面存在的主要問題和差距：

一是服務意識不夠強。亂收費（變相收費）、執(zhí)法不公仍然是反映比較突出的問題。一些單位和部門受利益驅(qū)動，以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想觀念淡薄，擺不正管理和服務的關(guān)系，本位主義嚴重，重管理輕服務，只管理不服務，甚至把管理等同于收費。還有一些部門對上級的政策，有利的就執(zhí)行，不利的就抵制或推拖，辦事程序繁瑣，工作效率低下，嚴重存在著服務不到位、管理錯位和執(zhí)法越位等問題。有的部門把本應該提供的行政服務轉(zhuǎn)變成有償服務，搞變相收費。有的單位對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，不聞不問，向企業(yè)和社會提供相關(guān)服務的意識不強，效率不高。有的單位仍然存在“冷、橫、硬”現(xiàn)象和“門難進、臉難看、事難辦”的問題。

二是審批效率不夠高。與發(fā)展需要不協(xié)調(diào)，與市場經(jīng)濟要求不相適應。市場經(jīng)濟是效率經(jīng)濟，快的發(fā)展必須有高的工作辦事效率。從

調(diào)查的情況看，有的單位有些問題久拖不決，辦事拖拉的現(xiàn)象還不同程度的存在。一條路挖開了，停停建建，施工進度緩慢，給當?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成諸多困難和不便。有的事項審批繁雜，還有的職能部門辦事環(huán)節(jié)多，程序煩瑣，導致辦事效率低。行政審批中心在簡化手續(xù)、提高效率上發(fā)揮了重要作用，是一條正確的路子，也是一項治本措施，但是目前也還存在有的職能部門授權(quán)不到位、“兩頭辦公”、“體外循環(huán)”的現(xiàn)象，服務窗口變成了“領(lǐng)表窗口”、“問事窗口”，不僅不能提高效率，反而適得其反。據(jù)企業(yè)反映，目前辦理一個開工項目，至少要跑10多個部門單位，雖然大廳窗口都承諾5個工作日內(nèi)辦完，但是總計10個窗口下來，還要50多天，效率還是偏低。

三是政策、法律意識不夠強。有法律不遵守，有政策不遵循。少數(shù)行政執(zhí)法部門及一些工作人員，不能嚴格依法辦事，亂批條子，亂開口子。有的執(zhí)法人員忽略程序，執(zhí)法不規(guī)范，甚至越權(quán)執(zhí)法。有的憑借職權(quán)，辦不該辦或不允許辦的事，違法行政。有的單位或個人為了部門利益和個人利益，明知故犯，違紀違法。

對策和建議：

（一）建設(shè)服務政府，提高服務水平。要加強行政效能監(jiān)察，開展執(zhí)法監(jiān)察，進行專項治理，繼續(xù)開展好民主評議行風，加大對各類投訴問題的處理力度，要促進政府部門轉(zhuǎn)變職能，改進作風，提高工作效率和服務水平。規(guī)范市場秩序，打造區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的公平競爭平臺，加強市場監(jiān)管，維護公平競爭。

（二）建設(shè)高效政府，提高辦事效率。沒有高效率就不可能有高

速度，沒有高速度，就不可能有快發(fā)展。發(fā)展不快，肯定就不會有什么強大的競爭力。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，增強區(qū)域競爭力，適應市場經(jīng)濟需要，必然要求建設(shè)高效政府，努力實現(xiàn)政府工作全面提速，提高行政效率。轉(zhuǎn)變政府職能的核心是解決政府管理錯位、越位和不到位的問題，使政府從無所不管轉(zhuǎn)到有限領(lǐng)域，從過度干預轉(zhuǎn)向適度干預，從公共服務領(lǐng)域缺少干預轉(zhuǎn)向加強干預。政府必須致力于改善經(jīng)濟環(huán)境，制訂經(jīng)濟發(fā)展的政策，健全和維護健康、有序的經(jīng)濟秩序等等。要繼續(xù)加大行政審批制度改革力度，要按照建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，運用市場經(jīng)濟規(guī)律來指導加快我們經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）強化法制建設(shè)，增強法制觀念。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟。要按照國務院《全面推行依法行政實施綱要》的要求和目標，加強法制建設(shè)，提高法制觀念。使依法行政觀念明顯提高，基本形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的氛圍，不斷增強依法行政能力，善于運用法律手段管理經(jīng)濟、文化和社會事務，依法處理各種社會矛盾。要使法律、法規(guī)得到全面、正確實施，法制統(tǒng)一，政令暢通。要認真貫徹行政許可法，減少行政許可項目，規(guī)范行政許可行為，改革行政許可方式。努力實現(xiàn)政府部門信息互通和資源共享，改變職能交叉造成重復檢查多的現(xiàn)象。要引導公民、法人和其他組織依法維護自身權(quán)益，積極營造全社會遵紀守法、依法維權(quán)的良好環(huán)境，形成與建設(shè)法制政府相適應的良好社會氛圍。

第三篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境調(diào)研報告1

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

深入開展“三自六不讓”活動

為認真貫徹落實《***市文化廣電新聞出版局關(guān)于成立優(yōu)化環(huán)境工作領(lǐng)導小組的通知》（***字號）的要求，成立******集團優(yōu)化環(huán)境調(diào)研小組，負責領(lǐng)導本系統(tǒng)優(yōu)化環(huán)境工作。從組織協(xié)調(diào)，調(diào)查研究入手，對***集團發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化提出一些建議

（一）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，首先要轉(zhuǎn)變集團工作作風 集團內(nèi)黨員、領(lǐng)導干部作為一把手責任心較強，但在全局性工作中，發(fā)揮整體優(yōu)勢仍不夠深入。工作中缺乏主動精神，工作被動落實多，主動超前少。在工作中，經(jīng)常是奉命行事，領(lǐng)導交代什么干什么。

通過調(diào)研，要求在下一階段的工作中，調(diào)動黨員干部工作的積極性，充分發(fā)揮主觀能動性。以更加飽滿的精神和極其認真的態(tài)度對待黨委、政府交付的每一項工作，做好統(tǒng)籌和分工，積極主動、想方設(shè)法去完成，強化時間觀念和效率意識，不拖延，不推諉，提高工作業(yè)績。

（二）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，形成自覺自律的學習氛圍。受到***集團工作特點的限制，單位黨員干部雖然能夠集中參加單位組織的學習，認真做好筆記，寫好心得體會，但在自學上缺乏自律，常常工作一忙起來就疏于學習。

1調(diào)研指出，應在集團內(nèi)加強學習和自我改造，切實提高自身綜合素質(zhì)首先要強化學習意識，提高對學習重要性和迫切性的認識、在工作空閑和業(yè)余時間，少上網(wǎng)，多學習，在學習黨的各項方針政策、文件精神、工作的方式方法的同時，加強業(yè)務學習和能力鍛煉，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平，全面提高自身的整體素質(zhì)。

（三）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，形成改革創(chuàng)新長效機制

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，集團在工作中思想解放的還不夠徹底，創(chuàng)新能力待加強。雖然能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策和上級決議、決定及工作部署，在思想上、政治上、行動上與黨和政府保持高度一致，積極主動的將上級交辦的事情辦好。但還存在思想解放不夠、工作四平八穩(wěn)、因循守舊的問題，沒有最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性。有時只滿足于完成上級交辦的任務，滿足于面上不出問題，忽視了工作的主動性和創(chuàng)造性。

通過調(diào)研，得出在形成改革創(chuàng)新長效機制的思路，在推進工作的過程中，進一步創(chuàng)新工作方法，進一步解放思想，創(chuàng)新思想、觀念、內(nèi)容和方法，在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，提高工作能力，不斷改進工作方法，優(yōu)化文化生產(chǎn)方式。

（四）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的調(diào)研指出，集團員工在積極上進性還有待進一步加強，安于求穩(wěn)。在工作中求穩(wěn)思想重，安于現(xiàn)狀，總習慣穩(wěn)中求進，主要表現(xiàn)在重經(jīng)驗、輕嘗試，缺乏激情。

為從根本上提升工作積極性，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。集團將以嚴格標準要求員工嚴格遵守各項工作制度，克服不思進取的思想，培養(yǎng)工作認真敬業(yè)，不注重個人得失，學習做工作的方法，要有擔當，遇到問題能夠不急不躁、冷靜妥善的處理，培養(yǎng)積極上進的工作態(tài)度。

集團通過形成專項小組進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了集團在發(fā)展環(huán)境方面的問題和不足，提出了針對性的整改建議。深刻剖析根源，清醒認識集團在這些方面與市委優(yōu)化發(fā)展環(huán)境要求存在的差距。通過認真學習調(diào)研結(jié)果，整改糾正，大力弘揚良好風氣，勇挑重擔、敢于擔當，努力形成凝心聚力抓發(fā)展、迎難而上破難題、爭分奪秒干事業(yè)、擲地有聲抓落實的生動集團面，進一步推進我市的文化發(fā)展和繁榮，為黨的十八大勝利召開營造良好的文化環(huán)境。

二〇一二年八月十四日

第四篇：關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的調(diào)研報告

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 實現(xiàn)跨越趕超

調(diào)研報告

------污征辦

就如何堅持不懈地繼續(xù)抓好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，增強我市區(qū)域競爭能力，最近我們根據(jù)市里安排，進行了專題調(diào)研。既要對我市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境所取得的巨大成績予以充分肯定，同時也要看到發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題和差距。環(huán)境狀況是影響一個地方發(fā)展和區(qū)域競爭力的重要因素。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境既是服務第一要務的必然要求，也是堅持和落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。

目前我市在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面存在的主要問題和差距：

一是服務意識不夠強。亂收費（變相收費）、執(zhí)法不公仍然是反映比較突出的問題。一些單位和部門受利益驅(qū)動，以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想觀念淡薄，擺不正管理和服務的關(guān)系，本位主義嚴重，重管理輕服務，只管理不服務，甚至把管理等同于收費。還有一些部門對上級的政策，有利的就執(zhí)行，不利的就抵制或推拖，辦事程序繁瑣，工作效率低下，嚴重存在著服務不到位、管理錯位和執(zhí)法越位等問題。有的部門把本應該提供的行政服務轉(zhuǎn)變成有償服務，搞變相收費。有的單位對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，不聞不問，向企業(yè)和社會提供相關(guān)服務的意識不強，效率不高。有的單位仍然存在“冷、橫、硬”現(xiàn)象和“門難進、臉難看、事難辦”的問題。

二是審批效率不夠高。與發(fā)展需要不協(xié)調(diào)，與市場經(jīng)濟要求不相適應。市場經(jīng)濟是效率經(jīng)濟，快的發(fā)展必須有高的工作辦事效率。從調(diào)查的情況看，有的單位有些問題久拖不決，辦事拖拉的現(xiàn)象還不同程度的存在。一條路挖開了，停停建建，施工進度緩慢，給當?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成諸多困難和不便。有的事項審批繁雜，還有的職能部門辦事環(huán)節(jié)多，程序煩瑣，導致辦事效率低。行政審批中心在簡化手續(xù)、提高效率上發(fā)揮了重要作用，是一條正確的路子，也是一項治本措施，但是目前也還存在有的職能部門授權(quán)不到位、“兩頭辦公”、“體外循環(huán)”的現(xiàn)象，服務窗口變成了“領(lǐng)表窗口”、“問事窗口”，不僅不能提高效率，反而適得其反。據(jù)企業(yè)反映，目前辦理一個開工項目，至少要跑10多個部門單位，雖然大廳窗口都承諾5個工作日內(nèi)辦完，但是總計10個窗口下來，還要50多天，效率還是偏低。

三是政策、法律意識不夠強。有法律不遵守，有政策不遵循。少數(shù)行政執(zhí)法部門及一些工作人員，不能嚴格依法辦事，亂批條子，亂開口子。有的執(zhí)法人員忽略程序，執(zhí)法不規(guī)范，甚至越權(quán)執(zhí)法。有的憑借職權(quán)，辦不該辦或不允許辦的事，違法行政。有的單位或個人為了部門利益和個人利益，明知故犯，違紀違法。

對策和建議：

（一）建設(shè)服務政府，提高服務水平。要加強行政效能監(jiān)察，開展執(zhí)法監(jiān)察，進行專項治理，繼續(xù)開展好民主評議行風，加大對各類投訴問題的處理力度，要促進政府部門轉(zhuǎn)變職能，改進作風，提高工作效率和服務水平。規(guī)范市場秩序，打造區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的公平競爭平臺，加強市場監(jiān)管，維護公平競爭。

（二）建設(shè)高效政府，提高辦事效率。沒有高效率就不可能有高速度，沒有高速度，就不可能有快發(fā)展。發(fā)展不快，肯定就不會有什么強大的競爭力。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，增強區(qū)域競爭力，適應市場經(jīng)濟需要，必然要求建設(shè)高效政府，努力實現(xiàn)政府工作全面提速，提高行政效率。轉(zhuǎn)變政府職能的核心是解決政府管理錯位、越位和不到位的問題，使政府從無所不管轉(zhuǎn)到有限領(lǐng)域，從過度干預轉(zhuǎn)向適度干預，從公共服務領(lǐng)域缺少干預轉(zhuǎn)向加強干預。政府必須致力于改善經(jīng)濟環(huán)境，制訂經(jīng)濟發(fā)展的政策，健全和維護健康、有序的經(jīng)濟秩序等等。要繼續(xù)加大行政審批制度改革力度，要按照建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，運用市場經(jīng)濟規(guī)律來指導加快我們經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）強化法制建設(shè)，增強法制觀念。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟。要按照國務院的要求和目標，加強法制建設(shè)，提高法制觀念。使依法行政觀念明顯提高，基本形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的氛圍，不斷增強依法行政能力，善于運用法律手段管理經(jīng)濟、文化和社會事務，依法處理各種社會矛盾。要使法律、法規(guī)得到全面、正確實施，法制統(tǒng)一，政令暢通。要認真貫徹行政許可法，減少行政許可項目，規(guī)范行政許可行為，改革行政許可方式。努力實現(xiàn)政府部門信息互通和資源共享，改變職能交叉造成重復檢查多的現(xiàn)象。要引導公民、法人和其他組織依法維護自身權(quán)益，積極營造全社會遵紀守法、依法維權(quán)的良好環(huán)境，形成與建設(shè)法制政府相適應的良好社會氛圍。

第五篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

進一步解決“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”問題，把群眾滿意作為檢驗標準，大力改善發(fā)展環(huán)境。

群眾目光是雪亮的，干部作風有哪些問題，工作有哪些不足，都看得一清二楚。群眾最重實際，有沒有辦實事、見實效，群眾心里都有桿秤。

把群眾滿意作為檢驗標準，關(guān)鍵是學會換位思考。多聽一聽群眾的愿望，多想一想群眾的感受，多看一看群眾的工作狀況，才會發(fā)現(xiàn)問題所在，才會了解群眾所盼，工作才能做到百姓心坎上。

群眾滿意了，發(fā)展的軟環(huán)境改善了，發(fā)展的平臺搭好了，才能迎來更好更快的發(fā)展。