第一篇：市地稅局培訓(xùn)中心XX年上半年工作總結(jié)

今年上半年，我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責(zé)、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。

一、強(qiáng)化崗責(zé)效能教育，提升培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)。

第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動(dòng)。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對(duì)教育培訓(xùn)工作的形勢(shì)、任務(wù)的認(rèn)識(shí)更加正確，對(duì)培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚，對(duì)抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識(shí)很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn)；增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感；強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。

第二，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動(dòng)上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作，堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的順利開展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。

第三，依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對(duì)每個(gè)培訓(xùn)工作崗位、每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績(jī)效考核和責(zé)任追究措施，努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確，責(zé)任層級(jí)合理分解，責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化部門責(zé)任，細(xì)化人員責(zé)任，促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感，提升崗責(zé)能力。

第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動(dòng)為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本，有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動(dòng)力；以“四促”學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織，切實(shí)打牢培訓(xùn)功底，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力；以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績(jī)效評(píng)估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率；以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動(dòng)力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動(dòng)出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績(jī)。

二、認(rèn)真把握管理定位，做好委托培訓(xùn)工作。

開展委托培訓(xùn)所長(zhǎng)的活動(dòng)在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們?cè)谑芯值念I(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們?cè)谖信嘤?xùn)活動(dòng)中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。

第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對(duì)薄弱的實(shí)際情況，兩次所長(zhǎng)培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng)，紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評(píng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長(zhǎng)在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對(duì)我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵(lì)講話。

第三，我們?cè)谂嘤?xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動(dòng)的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動(dòng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價(jià)值的對(duì)策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動(dòng)。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，對(duì)外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對(duì)面的直接交流互動(dòng)、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。

三、研究完善機(jī)制措施，促進(jìn)培訓(xùn)工作落實(shí)。

第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅(jiān)持“四個(gè)立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對(duì)策和措施；立足于廣泛地調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性；立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時(shí)俱進(jìn)能力；立足于聯(lián)系實(shí)際及時(shí)調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動(dòng)中抓好“四個(gè)做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時(shí)間、績(jī)效落實(shí)；做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識(shí)；做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動(dòng)、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評(píng)教評(píng)學(xué)、互幫互學(xué)、績(jī)效考核等多種促進(jìn)載體，切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對(duì)性、有效性和按需施教活動(dòng)的落實(shí)。

第二篇：市地稅局培訓(xùn)中心2013年上半年工作總結(jié)

今年上半年，我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責(zé)、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。

一、強(qiáng)化崗責(zé)效能教育，提升培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)。

第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動(dòng)。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對(duì)教育培訓(xùn)工作的形勢(shì)、任務(wù)的認(rèn)識(shí)更加正確，對(duì)培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚，對(duì)抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識(shí)很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn)；增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感；強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。

第二，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動(dòng)上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作，堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的順利開展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。

第三，依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對(duì)每個(gè)培訓(xùn)工作崗位、每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績(jī)效考核和責(zé)任追究措施，努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確，責(zé)任層級(jí)合理分解，責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化部門責(zé)任，細(xì)化人員責(zé)任，促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感，提升崗責(zé)能力。

第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動(dòng)為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本，有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動(dòng)力；以“四促”學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織，切實(shí)打牢培訓(xùn)功底，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力；以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績(jī)效評(píng)估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率；以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動(dòng)力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動(dòng)出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績(jī)。

二、認(rèn)真把握管理定位，做好委托培訓(xùn)工作。

開展委托培訓(xùn)所長(zhǎng)的活動(dòng)在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們?cè)谑芯值念I(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們?cè)谖信嘤?xùn)活動(dòng)中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。

第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對(duì)薄弱的實(shí)際情況，兩次所長(zhǎng)培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng)，紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評(píng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長(zhǎng)在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對(duì)我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵(lì)講話。

第三，我們?cè)谂嘤?xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動(dòng)的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動(dòng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價(jià)值的對(duì)策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動(dòng)。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，對(duì)外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對(duì)面的直接交流互動(dòng)、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。

三、研究完善機(jī)制措施，促進(jìn)培訓(xùn)工作落實(shí)。

第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅(jiān)持“四個(gè)立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對(duì)策和措施；立足于廣泛地調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性；立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時(shí)俱進(jìn)能力；立足于聯(lián)系實(shí)際及時(shí)調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動(dòng)中抓好“四個(gè)做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時(shí)間、績(jī)效落實(shí)；做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“xxxx”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識(shí)；做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動(dòng)、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評(píng)教評(píng)學(xué)、互幫互學(xué)、績(jī)效考核等多種促進(jìn)載體，切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對(duì)性、有效性和按需施教活動(dòng)的落實(shí)。

第二，完善管理形式，強(qiáng)化培訓(xùn)管理。做到“四個(gè)注重”。一是注重全過程引導(dǎo)廣大學(xué)員更新知識(shí)理念、拓寬學(xué)習(xí)視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力調(diào)動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任，珍惜機(jī)遇，真正投入進(jìn)去，爭(zhēng)取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會(huì)以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢(shì)，互拾管理遺缺，明確層級(jí)責(zé)任，形成管理合力，保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動(dòng)?；ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對(duì)策，強(qiáng)化了上級(jí)與下級(jí)、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢(shì)有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力：“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力；敢于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力；把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長(zhǎng)的課堂，溝通交流的平臺(tái)，探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。第三，狠抓學(xué)以致用，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵(lì)、考評(píng)督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì)，搞好教學(xué)與研討互動(dòng)、教員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)習(xí)與實(shí)踐的互動(dòng)，努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動(dòng)提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法，提高處理復(fù)雜問題和難點(diǎn)問題的能力，從稅收的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動(dòng)一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證，堅(jiān)持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?？磫栴}，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識(shí)大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會(huì)牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，又要會(huì)彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè)，有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。

通過落實(shí)各項(xiàng)措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長(zhǎng)培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績(jī)等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日?qǐng)?bào)》發(fā)表了1個(gè)頭版頭題和3個(gè)二版頭題，在中國(guó)稅網(wǎng)和中國(guó)稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會(huì)上反映了我們的工作，弘揚(yáng)了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實(shí)了1期科級(jí)干部培訓(xùn)班和請(qǐng)進(jìn)高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國(guó)防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次，營(yíng)造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。

第三篇：市地稅局工作總結(jié)

市地稅局工作總結(jié)及下年工作要點(diǎn)

一、**年地稅工作成效顯著

**年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)大局，堅(jiān)定自覺地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到*精神上來，認(rèn)真踐行“收好稅、服好務(wù)、執(zhí)好法、帶好隊(duì)”的要求，堅(jiān)持以組織收入為中心，突出文化引領(lǐng)和績(jī)效激勵(lì)，重點(diǎn)抓好依法行政、征

管創(chuàng)新、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)“五項(xiàng)”工作，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，全力破解難題，銳意創(chuàng)新思路，全市地稅各項(xiàng)工作有了新進(jìn)展、新變化，**地稅發(fā)展實(shí)現(xiàn)了可歷史性突破。**，**市局首次以第二名的成績(jī)被授予“全省地稅系統(tǒng)績(jī)效考核先進(jìn)單位”；首次被市委、市政府等額推薦為“全省作風(fēng)整治工作先進(jìn)單位”候選單位；**年*月市局機(jī)關(guān)首次被授予“全國(guó)文明單位”；市局和*個(gè)縣（市、區(qū)）局申報(bào)第十三屆“**省文明單位”已順利通過省、市文明辦驗(yàn)收，全系統(tǒng)2個(gè)單位榮獲“江西省巾幗文明崗”、3個(gè)單位榮獲“江西省青年文明號(hào)”，市局榮獲全省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽組織工作先進(jìn)單位，全系統(tǒng)有64個(gè)單位、130人榮獲廳級(jí)以上榮譽(yù)。成效主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：

——組織收入邁上新臺(tái)階。積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)回落、房地產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控、政策性減稅等不利因素，堅(jiān)持依法組織收入，加強(qiáng)征管，清欠堵漏，大力培植稅源，強(qiáng)化收入質(zhì)量監(jiān)控與督查，對(duì)以前形成的虛收進(jìn)行糾正、逐步消化，扎實(shí)開展日常執(zhí)法督察和執(zhí)法檢查，積極防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，確保了組織收入質(zhì)量，保持了各項(xiàng)收入平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了“邁上雙臺(tái)階、保持新提升、創(chuàng)三個(gè)新高”的大跨越，對(duì)此市委、市政府給予了充分肯定?！斑~上雙臺(tái)階”：即，全市地稅組織收入邁上了60億元新臺(tái)階，15個(gè)征收單位地稅收入全部邁上2億元臺(tái)階。**全市累計(jì)組織各項(xiàng)收入**億元，同比增長(zhǎng)26.57%。其中入庫地方各稅收入64.46億元，同比增收**億元，增長(zhǎng)27.4%，圓滿完成市政府調(diào)整目標(biāo)任務(wù)；入庫基金費(fèi)等收入3.8億元，同比增長(zhǎng)14.6%。“保持雙提升”： 即，“兩個(gè)比重”穩(wěn)步提高，地稅收入占GDP比重為6.4％，比上年提高0.6個(gè)百分點(diǎn)；地稅收入占財(cái)政總收入比重為45.0%，比上年提高2.2個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)比重”的穩(wěn)步提高?！皠?chuàng)三個(gè)新高”：即，交通物流業(yè)稅收創(chuàng)新高，**年全市交通物流業(yè)稅收完成8.79億元，同比增長(zhǎng)70.7%，增收貢獻(xiàn)率達(dá)27.9%；服務(wù)業(yè)(第三產(chǎn)業(yè))地方稅收創(chuàng)新高，全年完成40.01億元，同比增長(zhǎng)27.0%，在全省排第二；建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅收創(chuàng)新高，全年完成**億元，同比增長(zhǎng)39.99%，在全省排第二。

——依法治稅取得新成效。高度重視普法教育。市局聘請(qǐng)了常年法律顧問，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部普法教育，積極組織開展“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”知識(shí)競(jìng)賽，參賽人數(shù)列參賽單位第一，獲得省普法辦通報(bào)表揚(yáng)。深入推進(jìn)依法行政。制定了推進(jìn)依法行政工作考核的實(shí)施方案和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。穩(wěn)步推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。在峽江、新干縣局試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，下發(fā)了全面推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作實(shí)施方案，出臺(tái)了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制崗位職責(zé)、稅收?qǐng)?zhí)法工作規(guī)程、稅收?qǐng)?zhí)法考核評(píng)議制度、稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究四個(gè)制度，形成了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的統(tǒng)一框架和制度體系，全面啟動(dòng)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制推進(jìn)工作，目前各單位定崗定責(zé)、完善機(jī)制、考核運(yùn)行三項(xiàng)工作進(jìn)展順利。認(rèn)真部署稅收?qǐng)?zhí)法督察工作。抽查了8個(gè)單位稅收?qǐng)?zhí)法情況，檢查了6個(gè)縣局稅收?qǐng)?zhí)法情況，對(duì)存在的問題責(zé)成各單位限期整改和責(zé)任追究，全年執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究累計(jì)46人次。積極選送優(yōu)秀案卷參加評(píng)選。有2宗行政執(zhí)法案卷榮獲“全省**年優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷”一等獎(jiǎng)，5宗行政執(zhí)法案卷榮獲“**年市直行政執(zhí)法優(yōu)秀案卷”。大力規(guī)范稅收秩序。加強(qiáng)稽查力量，大力推進(jìn)稽查規(guī)范化管理，積極開展稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了稅收秩序。全年全市地稅稽查部門查補(bǔ)地方各稅（費(fèi)）、罰款及滯納金**萬元，同比增長(zhǎng)12.3%，實(shí)際入庫稅（費(fèi)）、罰款及滯納金9435.09萬元。在組織打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)專項(xiàng)工作中，全市地稅系統(tǒng)共查處和收繳違法發(fā)票12037份，查補(bǔ)入庫稅款、滯納金及罰款**萬元。

——服務(wù)大局登上新高地。全市地稅部門緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，主動(dòng)跟進(jìn)蘇區(qū)振興發(fā)展，全力服務(wù)吉泰走廊建設(shè)。積極拓寬稅政應(yīng)用空間。認(rèn)真落實(shí)省局出臺(tái)的支持贛南中央蘇區(qū)振興發(fā)展66條優(yōu)惠政策，先后出臺(tái)了支持吉泰走廊、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策與服務(wù)措施，配合省發(fā)委出臺(tái)支持吉泰走廊打造重要增長(zhǎng)帶的若干意見，提出16條增加財(cái)稅幫扶政策建議，受到省發(fā)改委好評(píng)。主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。建立了“大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車”幫扶平臺(tái)，對(duì)全市重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)開展了“一對(duì)一”幫扶服務(wù)，成立了53個(gè)幫扶小組，對(duì)全市316個(gè)

第四篇：市地稅局工作總結(jié)

市地稅局工作總結(jié)

**年，全市地稅系統(tǒng)在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的**精神為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓一個(gè)中心，推進(jìn)兩項(xiàng)創(chuàng)新，聚集三大合力,銳意改革，創(chuàng)新實(shí)干，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。

一、狠抓一個(gè)中心，組織收入再創(chuàng)新高

**年，全市地稅系統(tǒng)堅(jiān)定信念，扎實(shí)奮進(jìn)，大力抓好組織收入工

作，不斷夯實(shí)財(cái)力保障。全年累計(jì)組織各項(xiàng)收入*億元，增長(zhǎng)18.04%。其中，組織稅收收入*億元，增長(zhǎng)17.55%，基金附加收入74億元，增長(zhǎng)23.5%。全國(guó)十五個(gè)副省級(jí)城市地方稅收收入排位，成都總量超過杭州，位列第三，增幅高出十五個(gè)城市平均增幅5個(gè)百分點(diǎn)。在收入規(guī)模前五位的副省級(jí)城市中，*是唯一保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的城市。

二、推進(jìn)兩項(xiàng)創(chuàng)新，核心業(yè)務(wù)持續(xù)深化

創(chuàng)新稅收征管新模式。穩(wěn)步推行稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作，確定了*局等9個(gè)試點(diǎn)單位開展探索。扎實(shí)開展省局?jǐn)?shù)據(jù)集中工作，郫縣局、新津局兩個(gè)試點(diǎn)單位已成功集中上線。落實(shí)大企業(yè)稅收管理新要求，積極探索適合我市大企業(yè)稅收專業(yè)化管理新模式。加快推進(jìn)房地產(chǎn)稅收信息化平臺(tái)建設(shè)，成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開票、項(xiàng)目申報(bào)、網(wǎng)上扣繳等一體化功能。存量房交易計(jì)稅價(jià)格核定系統(tǒng)順利上線，實(shí)現(xiàn)了由政府指導(dǎo)價(jià)到系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估的平穩(wěn)過渡。強(qiáng)化國(guó)際稅收管理，首次將反避稅工作納入目標(biāo)考核，全市有1起反避稅案件在國(guó)家稅務(wù)總局立案。

創(chuàng)新納稅服務(wù)新格局。通過改建或進(jìn)駐政務(wù)中心等方式，持續(xù)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳場(chǎng)所、門戶網(wǎng)站建設(shè)。啟用全省地稅發(fā)票查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了省、市共同覆蓋全票種的網(wǎng)上查詢真?zhèn)?，初步?gòu)建了發(fā)票領(lǐng)購、開具、查詢的網(wǎng)上辦理新格局。

納稅人學(xué)校注冊(cè)人數(shù)7萬余名，累計(jì)開課1000余次，面授培訓(xùn)人數(shù)超過9萬人次，網(wǎng)上課件和視頻下載超過10萬次。納稅人學(xué)校把培訓(xùn)和為納稅人服務(wù)相結(jié)合，把宣傳稅法和提高納稅遵從相結(jié)合，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧，受到市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)高度肯定和贊揚(yáng)。高新局集中納稅服務(wù)模式得到總局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰，《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》指出“高新的服務(wù)是量體裁衣式的納稅服務(wù)”。

三、聚集三大合力，工作保障更加堅(jiān)實(shí)

推進(jìn)依法行政，夯實(shí)法制保障。認(rèn)真開展法治大講堂，多渠道加強(qiáng)普法宣傳教育。學(xué)習(xí)貫徹《行政強(qiáng)制法》，深化執(zhí)法案卷評(píng)查，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法督察，進(jìn)一步規(guī)范基層稅收?qǐng)?zhí)法行為。落實(shí)集中審批制度，市局辦理集中審批事項(xiàng)14批次。積極實(shí)施主動(dòng)型稅政，認(rèn)真落實(shí)個(gè)稅新政、車船稅等新政策，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅、土地增值稅等重點(diǎn)稅種管理，扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)稅改增值稅等稅制改革的跟進(jìn)和調(diào)研工作。充分發(fā)揮稽查職能，維護(hù)良好經(jīng)濟(jì)秩序，**年，累計(jì)實(shí)現(xiàn)稽查收入13億元，入庫14億元。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)成功破獲我市首起偽造《契稅完稅憑證》案，成功搗毀5個(gè)假發(fā)票窩點(diǎn)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)作出批示：干得好！對(duì)類似犯罪行為要堅(jiān)決打擊。依法落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，切實(shí)支持和改善民生。全年落實(shí)西部大開發(fā)、促進(jìn)就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策13億元；認(rèn)真落實(shí)新個(gè)人所得稅法，全年累計(jì)減免個(gè)人所得稅26億元。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)人力保障。以提升凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。大規(guī)模開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織舉辦了稅源專業(yè)化管理、信息技術(shù)知識(shí)更新等多次培訓(xùn)。加強(qiáng)干部交流，選派34名干部到市局和高新局鍛煉，選派20名優(yōu)秀基層骨干參加援藏工作。深化思想作風(fēng)和精神文明建設(shè)，順利完成全國(guó)文明城市迎檢復(fù)查各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。深入開展干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)“三新”建設(shè)。開展“窗口”單位服務(wù)提升行動(dòng)，在全市27個(gè)窗口行業(yè)文明指數(shù)測(cè)評(píng)中，我局位列第一。**年2月，全市機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議暨機(jī)關(guān)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開，市局機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。市局道德講堂被評(píng)為市級(jí)示范道德講堂，受到時(shí)任*市委常委、宣傳部長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。

強(qiáng)化反腐倡廉，夯實(shí)廉政保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。積極探索新時(shí)期廉政教育學(xué)習(xí)的新思路、新方法，不斷豐富廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)干部隊(duì)伍廉潔從稅理念。加大廉政風(fēng)險(xiǎn)防控力度，進(jìn)一步完善派駐紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實(shí)深化懲防體系建設(shè)。加大信訪案件查處力度和督察督辦工作，積極配合省、市紀(jì)委和檢察機(jī)關(guān)協(xié)查辦案。認(rèn)真開展“以保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)”。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，認(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范管理水平。認(rèn)真開展“利用中介機(jī)構(gòu)涉稅業(yè)務(wù)謀取不正當(dāng)利益問題”專項(xiàng)治理和“一案雙查”工作，有力有效地解決了干部隊(duì)伍建設(shè)中存在的苗頭性問題，遏制了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更要看到發(fā)展中的不足：稅源專業(yè)化管理特別是基礎(chǔ)管理工作還不夠扎實(shí)，信息管稅水平還不夠高，數(shù)據(jù)處理、分析、應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提升；納稅服務(wù)理念還不夠深入，對(duì)于納稅人關(guān)切的事項(xiàng)解決不力，納稅人合法權(quán)益保護(hù)還需要不斷加強(qiáng)；干部廉潔從稅意識(shí)還不夠強(qiáng)，系統(tǒng)內(nèi)還存在以權(quán)謀私、失職瀆職等違法違紀(jì)現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)任重道遠(yuǎn)。對(duì)于這些問題，我們要高度重視，深刻剖析原因，采取有效措施，在今后的工作中切實(shí)加以解決。

第五篇：市地稅局工作總結(jié)

xxxx年，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市各級(jí)地稅部門以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以喜迎黨的十八大勝利召開為動(dòng)力，緊扣組織收入工作中心，圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，立足“三個(gè)著力”(著力鞏固好的勢(shì)頭、著力堅(jiān)持好的思路、著力傳承好的作風(fēng))，全力打造責(zé)任、服務(wù)、活力、人文“四型”地稅機(jī)關(guān)，深入推進(jìn)依法行政、征管創(chuàng)新、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)“五項(xiàng)重點(diǎn)”工作，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)沿江開放開發(fā)“排頭兵”，有效克服了政策減稅因素增多、經(jīng)濟(jì)增速趨緩的不利影響，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了新成效。

——地稅收入創(chuàng)歷史新高。xxxx年全市地稅部門共組織入庫地方各稅及基金（費(fèi)）附加收入111.1億元，比上年凈增28.8億元，增長(zhǎng)34.9％。其中：地稅收入100.88億元（不含成品油稅費(fèi)改革上劃的中央城建稅收入2.76億元），比上年增收26.8億元，增長(zhǎng)36.1 %，地稅收入首次突破“百億元”大關(guān)，占省局計(jì)劃的110.9%,占市政府全年目標(biāo)任務(wù)的106.2%，收入總量再創(chuàng)歷史新高，占財(cái)政總收入45.7%，占地方財(cái)政收入的比重達(dá)到70.5%，地稅收入總量居全省第三，收入增幅居全省第二；各項(xiàng)基金（費(fèi)）附加收入7.5億元，同比增收1.63億元，增長(zhǎng)27.9％，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

——支持沿江獲黨政好評(píng)。省政協(xié)副主席、市委書記鐘利貴在市委常委（擴(kuò)大）會(huì)議上，對(duì)市局積極作為、全力支持沿江開放開發(fā)給予高度評(píng)價(jià)，并作出重要批示：請(qǐng)市委宣傳部門組織好宣傳。省局黨組書記、局長(zhǎng)王平在深入xx調(diào)研沿江開放開發(fā)時(shí)指出：xx市局落實(shí)上級(jí)決策部署，積極主動(dòng)、行動(dòng)迅速、超前抓早，措施有力。市委副書記、市長(zhǎng)殷美根作出重要批示：市地稅局率先出臺(tái)的30條支持沿江開放開發(fā)的優(yōu)惠政策和服務(wù)措施，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)，操作性強(qiáng)，充分反映了地稅人的政治素質(zhì)、大局意識(shí)和務(wù)實(shí)作風(fēng)。

——征管改革提管理質(zhì)效。緊跟征管形勢(shì)發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)、個(gè)人所得稅盈利點(diǎn)提高等政策，個(gè)體戶稅收征管工作得到國(guó)家稅務(wù)總局檢查組充分肯定。積極推進(jìn)稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)，積極構(gòu)建“征、管、評(píng)、查”新機(jī)制，全省地稅系統(tǒng)納稅評(píng)估工作會(huì)議、全省地稅觀摩資源稅信息管理系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)先后在德安縣召開，納稅評(píng)估、資源稅管理工作做法受到好評(píng)。全市地稅11個(gè)納稅評(píng)估案例入選省局優(yōu)秀案例庫，3個(gè)行業(yè)評(píng)估模型被省局采用。廣泛借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深入研討并及時(shí)出臺(tái)稅收征管改革方案。充分發(fā)揮信息管稅應(yīng)用功效，“兩業(yè)”管理系統(tǒng)上線運(yùn)行平穩(wěn)，成功推廣稅收電子地圖軟件，大力推進(jìn)網(wǎng)上報(bào)稅、稅控機(jī)具、網(wǎng)上辦稅及財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)，完善POS機(jī)劃卡繳稅，提高稅款電子繳庫比例。全年電子繳庫稅款68億，占地稅收入總量的68%。信息數(shù)據(jù)清理工作經(jīng)驗(yàn)得到省局推廣，征管數(shù)據(jù)信息預(yù)警平臺(tái)通過省局驗(yàn)收，房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)計(jì)稅價(jià)格核定工作得到市政府充分肯定。

——依法治稅強(qiáng)執(zhí)法效能。稅收宣傳成效進(jìn)一步顯現(xiàn)，“征納同心、稅企同行、夢(mèng)想同圓”稅收知識(shí)大賽獲省局稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。5篇作品分別榮獲全省地稅新聞信息評(píng)比一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。積極推行會(huì)前學(xué)法制度，構(gòu)建日常學(xué)法機(jī)制。組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識(shí)考試，加強(qiáng)普法教育。深入開展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法督察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正稅收?qǐng)?zhí)法中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。加大行政執(zhí)法案卷質(zhì)量評(píng)審，1宗案卷榮獲全省行政許可類優(yōu)秀案卷二等獎(jiǎng)。加強(qiáng)稅收政策調(diào)研工作,全年在市級(jí)以上刊物發(fā)表調(diào)研論文42篇，促進(jìn)了成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)重大稅務(wù)案件審理，發(fā)揮稅務(wù)稽查職能，全面提高執(zhí)法效能，防范和降低稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，保障法律法規(guī)的正確實(shí)施。認(rèn)真落實(shí)困難企業(yè)、小微企業(yè)、企業(yè)所得稅項(xiàng)目扣除、個(gè)人所得稅盈利點(diǎn)、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)、下崗再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免地方各稅1.19億元。

——隊(duì)伍建設(shè)增生機(jī)活力。干部人事制度改革進(jìn)一步深化，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?dǎo)向，放寬視野，規(guī)范操作，公開公正，讓各個(gè)層面的地稅干部都能看到希望。xxxx年全市地稅共調(diào)整交流、選拔任用科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部66名，創(chuàng)地稅組建以來干部人事調(diào)整范圍、規(guī)模之最，干部隊(duì)伍活力得到有效增強(qiáng)。深入推進(jìn)分級(jí)分類培訓(xùn)，組織舉辦全系統(tǒng)以考促學(xué)暨崗位技能考試，全年共舉辦各類培訓(xùn)班132 期，培訓(xùn)16900余人（次）。加大培訓(xùn)成果應(yīng)用，14人（次）被聘為省、市級(jí)地稅業(yè)務(wù)專家，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)顯著提升，市局榮獲全國(guó)所得稅業(yè)務(wù)知識(shí)考試全省地稅三等獎(jiǎng)。深入推進(jìn)地稅文化建設(shè)，市委常委、宣傳部長(zhǎng)潘熙寧作出重要批示：“地稅局高度重視文化建設(shè)，請(qǐng)組織宣傳?！笔芯謽s獲全省地稅“頌歌獻(xiàn)給親愛的黨”文藝匯演二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，全省地稅喜迎十八大文藝匯演三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。

——納稅服務(wù)創(chuàng)形象品牌。省政協(xié)副主席、市委書記鐘利貴、市委副書記、市長(zhǎng)

殷美根先后視察市行政服務(wù)中心地稅窗口，對(duì)地稅服務(wù)工作給予充分肯定。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，積極推進(jìn)行政審批制度改革，提升行政效能。開通12366服務(wù)熱線，構(gòu)建新的服務(wù)平臺(tái)；建立納稅服務(wù)QQ群，拓展服務(wù)空間。深入推進(jìn)作風(fēng)整治，嚴(yán)肅稅風(fēng)稅紀(jì)，維護(hù)和鞏固地稅良好形象。市局被市政府推薦為全省作風(fēng)集中整治先進(jìn)單位。在全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境測(cè)評(píng)中，市局綜合滿意率一直位居市直單位前列。在全市百千萬內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)中，市局稽查局名列市直單位第一名。彭澤縣局、xx縣局、都昌縣局蔡嶺分局榮獲全市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)。

——?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)豐碩成果。省委深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)第843期《簡(jiǎn)報(bào)》，專文刊載市局深入推進(jìn)“四型機(jī)關(guān)”的典型做法，市紀(jì)委《通報(bào)》刊登市局廉能管理的成功經(jīng)驗(yàn)。全系統(tǒng)教育培訓(xùn)、納稅服務(wù)需求響應(yīng)、納稅評(píng)估、信息數(shù)據(jù)清理等4項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)為省局《工作交流》推廣，支持沿江、依法行政、納稅評(píng)估、督查督辦、文化建設(shè)、資源稅管理等6項(xiàng)工作在全省地稅作經(jīng)驗(yàn)交流。一年來，市局繼榮獲xxxx全省地稅績(jī)效管理考核先進(jìn)單位、全市目標(biāo)管理考評(píng)綜合先進(jìn)單位、綜合治理、紀(jì)檢監(jiān)察等先進(jìn)單位后，又榮獲省人力資源和社會(huì)保障廳、省地稅局聯(lián)合表彰的全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體。市局和13個(gè)縣（市、區(qū)）局被推薦為第13屆江西省文明單位。市局辦稅服務(wù)廳榮獲全省“五一巾幗標(biāo)兵崗”、湖口縣局辦稅服務(wù)廳榮獲江西省第二屆“十佳巾幗文明崗”、德安縣局辦稅服務(wù)廳榮獲江西省第九屆“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)，系統(tǒng)上下涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀基層黨組織、服務(wù)標(biāo)兵等先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者，樹立了新時(shí)期地稅部門和地稅干部的良好形象。

一年來，我們主要做了以下工作：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，將貫徹黨的十八大精神動(dòng)力轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng)

全市各級(jí)地稅部門堅(jiān)持把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，按照省局和市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心研究部署，強(qiáng)化工作舉措，開展了一系列生動(dòng)活潑、行之有效的活動(dòng)，取得了階段性成效。十八大召開期間，組織干部職工同步收聽收看會(huì)議實(shí)況，第一時(shí)間學(xué)習(xí)掌握會(huì)議精神。十八大召開后，市局迅速組織學(xué)習(xí)傳達(dá)，積極訂閱《十八大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》，做到人手一冊(cè)，制定下發(fā)學(xué)習(xí)方案，借助網(wǎng)站、電視、報(bào)紙等宣傳陣地，實(shí)行全方位覆蓋，擴(kuò)大學(xué)習(xí)渠道。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，市局領(lǐng)導(dǎo)帶頭講解十八大精神，特邀江西省委黨校教授專題授課，保證學(xué)習(xí)效果，系統(tǒng)上下迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹十八大精神熱潮，堅(jiān)持把黨的十八大精神作為思想武器、工作指南、行動(dòng)準(zhǔn)則，切實(shí)用來觀察分析問題、發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)問題、研究解決問題，真正用黨的十八大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

（二）緊扣中心，發(fā)揮職能，大力組織地稅收入

全市地稅部門緊緊圍繞組織收入工作中心，克服收入基數(shù)高、經(jīng)濟(jì)增速趨緩、減稅因素增加、部分重點(diǎn)行業(yè)利潤(rùn)下滑等困難，著力強(qiáng)化稅源管理，努力挖潛增收，加強(qiáng)收入預(yù)測(cè)、分析、調(diào)度，努力將地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果體現(xiàn)到地稅收入的增長(zhǎng)上來，成效顯著。上半年，全市地稅順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。7月4日，市委副書記、市長(zhǎng)殷美根作出重要批示：市地稅局措施有力，成績(jī)顯著，為我市財(cái)政收入圓滿實(shí)現(xiàn)“雙過半”立下了汗馬功勞。12月27日，市委、市政府聯(lián)合發(fā)來賀信祝賀地稅收入過百億，對(duì)全市地稅工作給予充分肯定，市“一報(bào)兩臺(tái)”分別在頭版頭條顯著位置進(jìn)行全面報(bào)道。

一是加強(qiáng)收入?yún)f(xié)調(diào)調(diào)度。按照“保總量、保增幅、保位次、保質(zhì)量、保持續(xù)”的工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行組織收入原則，時(shí)刻繃緊依法治稅這根弦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正組織收入中存在的問題，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，確保地稅收入質(zhì)量。深化經(jīng)濟(jì)稅收分析，加強(qiáng)收入分析協(xié)調(diào)，保持地稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。堅(jiān)持向政策要稅源，向征管要收入，突出加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)稅種、重點(diǎn)行業(yè)的稅收管理，159戶重點(diǎn)企業(yè)納入市級(jí)監(jiān)控，認(rèn)真落實(shí)“一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一個(gè)責(zé)任人”的工作機(jī)制，對(duì)投資2000萬元以上的重點(diǎn)工程、房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行按月監(jiān)控，全程管理服務(wù)，全年共協(xié)調(diào)入庫稅款1.87億元。著力加強(qiáng)建筑業(yè)稅收管理，共入庫建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅21.3億元，同比增收6.1億元，增長(zhǎng)40%。緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)營(yíng)業(yè)稅征管，全年入庫3.87億元，同比增收1.29億元，增長(zhǎng)50.1%。深入推進(jìn)企業(yè)所得稅分類管理，加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)管理辦法的跟蹤問效。全年入庫企業(yè)所得稅13.5億元，同比增收2.2億元，增長(zhǎng)19.8%。切實(shí)抓好12萬元以上個(gè)人所得稅自行申報(bào)工作，全市累計(jì)申報(bào)2689人，超額完成省局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，同比增加248人次，入庫稅款1.4億元。

三是積極推行社會(huì)綜合治稅。堅(jiān)持“抱緊西瓜，勤撿芝麻”，積極推行社會(huì)綜合治稅，強(qiáng)化源泉控管。加強(qiáng)與市財(cái)政局、市房管局等部門聯(lián)系溝通，積極推進(jìn)存量房評(píng)估工作。積極加強(qiáng)同保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的聯(lián)系和溝通，規(guī)范車船稅代收代繳工作。xxxx年全市入庫資源稅6億元，同比增長(zhǎng)2.5倍；土地增值稅4.9億元，同比增長(zhǎng)81.6%；房產(chǎn)稅1.8億元，同比增長(zhǎng)73.3%；“兩稅”入庫22.6億元，同比增長(zhǎng)38.1%；車船稅入庫5730萬元，同比增長(zhǎng)3.4%。

四是加大稅收檢查力度。認(rèn)真組織開展xxxx企業(yè)所得稅匯算清繳及各稅結(jié)算工作，共匯繳2521戶，查補(bǔ)企業(yè)所得稅7355.7萬元。以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo)，強(qiáng)化稅務(wù)稽查，xxxx年全市共檢查結(jié)案307戶，其中大案要案16件，查補(bǔ)總額14180萬元，其中自查7314萬元，查補(bǔ)稅款6034萬元、滯納金106萬元、罰款726萬元，稅收環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

五是加強(qiáng)基金費(fèi)征收管理。牢固樹立依法代征、規(guī)范管理的理念，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)基金費(fèi)代征工作，認(rèn)真落實(shí)《江西省地方稅務(wù)系統(tǒng)基金（費(fèi)）代征工作規(guī)程（試行）》，建立稅費(fèi)并重的征繳制度，定期分析反饋，強(qiáng)化代征業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展專項(xiàng)督察，切實(shí)抓好整改落實(shí)，大力推行稅收、基金（費(fèi)）一體化管理和“一票通”，加強(qiáng)部門溝通協(xié)作，促進(jìn)了基金費(fèi)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。

（三）主動(dòng)融入，積極作為，爭(zhēng)當(dāng)支持沿江開發(fā)“排頭兵”

市局緊跟省、市發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇，積極作為，堅(jiān)持凡是有利于沿江開放開發(fā)的稅收政策、凡是有利于沿江開放開發(fā)的服務(wù)舉措、凡是有利于沿江開放開發(fā)的管理辦法，都積極主動(dòng)地去嘗試、去推進(jìn)、去落實(shí)，做到思想上全力發(fā)動(dòng)，職能上全力發(fā)揮，政策上全力支持，措施上全力跟進(jìn)，譜寫了發(fā)揮地稅職能助推沿江開放開發(fā)的新篇章。

一是立足于“實(shí)”，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)沿江開放開發(fā)的責(zé)任感和緊迫感。市局成立支持服務(wù)沿江開放開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)推進(jìn)沿江開放開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、落實(shí)工作，建立健全市、縣、基層分局三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為推進(jìn)沿江開放開發(fā)提供組織保障。加大工作督查力度，不定期深入基層一線督促指導(dǎo)，保證了支持沿江開發(fā)工作有序開展、整體推進(jìn)。

二是立足于“闖”，全力探索地稅支持沿江開放開發(fā)新途徑。市局認(rèn)真調(diào)研，超前抓早，及時(shí)制定出臺(tái)了《關(guān)于支持xx沿江開放開發(fā)的稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條》、《關(guān)于支持和促進(jìn)全市文化旅游業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見》、《關(guān)于支持全市加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，為地稅部門支持沿江開發(fā)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索了新路。

三是立足于“誠”，準(zhǔn)確掌握和有效解決納稅人的服務(wù)需求。各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪納稅人200余戶次，現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人相關(guān)訴求和建議20余項(xiàng)；借助辦稅窗口、開通沿江企業(yè)QQ群、12366服務(wù)熱線，全面掌握納稅服務(wù)需求；用足用好稅收優(yōu)惠政策，幫扶企業(yè)發(fā)展。xxxx年沿江7個(gè)縣（市、區(qū)）局和直屬分局共依法減免地方稅收6590萬元。

四是立足于“優(yōu)”，不斷優(yōu)化支持沿江開放開發(fā)的發(fā)展環(huán)境。以突出政策服務(wù)為抓手，以強(qiáng)化跟蹤問效為手段，精心組織舉辦地方稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施新聞發(fā)布會(huì)，強(qiáng)化政策宣傳。因地制宜開展個(gè)性化特色服務(wù)，對(duì)在談項(xiàng)目，提前介入，跟進(jìn)服務(wù)；對(duì)在建項(xiàng)目，全程跟蹤，貼近服務(wù)；對(duì)在產(chǎn)項(xiàng)目，經(jīng)常上門，按需服務(wù)。深化“一窗式”、“一站式”服務(wù)，完善網(wǎng)上辦稅，構(gòu)建“大服務(wù)、一體化”的納稅服務(wù)新格局。建立服務(wù)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制，確保工作落到實(shí)處。

（四）規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化監(jiān)督，扎實(shí)推進(jìn)依法行政

一是加強(qiáng)依法行政，夯實(shí)法治基礎(chǔ)。深入開展第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)，舉辦“宣傳進(jìn)社區(qū)，稅收惠民生”等一系列宣傳活動(dòng)，有效地?cái)U(kuò)大了稅收宣傳的影響面和覆蓋面。2篇作品分別榮獲總局優(yōu)秀新聞評(píng)選二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)；2篇作品分別榮獲省局“我身邊的稅收”微博大賽一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)，6篇作品在全省地稅節(jié)能征文比賽中獲獎(jiǎng)。制定領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法制意識(shí)，促進(jìn)法律知識(shí)更新。組織開展xxxx年市局機(jī)關(guān)及直屬單位副科級(jí)以上干部網(wǎng)上法律知識(shí)考試，進(jìn)一步提高各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)、民主、依法行政能力。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法。深入開展日常稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察、督察工作。先后兩次組織對(duì)縣（市、區(qū)）局開展執(zhí)法督察和監(jiān)察，突出對(duì)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、房產(chǎn)稅和土地使用稅征管、契耕“兩稅”征收、發(fā)票管理等重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)通報(bào)督察情況，切實(shí)抓好督促整改。認(rèn)真組織開展xxxx全市行政執(zhí)法案卷評(píng)審，促進(jìn)案卷質(zhì)量的全面提升，全年完成12起重大稅務(wù)案件審理。

三是加強(qiáng)稅收調(diào)研，促進(jìn)成果應(yīng)用。圍繞“帶好隊(duì)、開好局、起好步”主題，市局領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線調(diào)研，分片召開座談會(huì)，征詢3類 64條意見、建議，逐項(xiàng)抓好落實(shí)，確保把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的內(nèi)在動(dòng)力。制定并下發(fā)了xxxx稅收調(diào)研工作要點(diǎn)，落實(shí)課題任務(wù)，采取“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)題，科室參與、縣區(qū)牽頭、聯(lián)合調(diào)研”的方式，重點(diǎn)組織開展了支持沿江開放開發(fā)、營(yíng)業(yè)稅改增值稅、納稅服務(wù)、征管改革等一系列專題調(diào)研，形成了一批調(diào)研成果。向市委、市政府提交營(yíng)改增專題調(diào)研報(bào)告，積極建言獻(xiàn)策，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四是發(fā)揮稅收職能，落實(shí)優(yōu)惠政策。xxxx年共依法減免企業(yè)所得稅3237.6萬元，減免困難企業(yè)房產(chǎn)稅77.4萬元、城鎮(zhèn)土地使用稅279.8萬元，共為28641位個(gè)體戶落實(shí)盈利點(diǎn)提高減免個(gè)人所得稅4735.3萬元，共為14234人（次）下崗失業(yè)人員減免稅款1235萬元，共為未達(dá)營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)8588戶(次)納稅人減免稅款2352萬元，共為25戶小型微型企業(yè)減免稅款 13.8萬元，地方稅收改善民生的功能得到有效體現(xiàn)。

（五）創(chuàng)新理念，構(gòu)建平臺(tái)，全面提升納稅服務(wù)水平

一是健全納稅人需求響應(yīng)機(jī)制。瑞昌市局開展納稅人需求響應(yīng)機(jī)制試點(diǎn)工作，制定實(shí)施方案，建立納稅人需求征集、分析評(píng)估、處理反饋“三項(xiàng)制度”，共征集到納稅人需求767條，均得到及時(shí)有效解決，有效提升了納稅人滿意度，經(jīng)驗(yàn)做法在全省地稅推廣。

二是配合做好納稅人滿意度調(diào)查。市局與確定為全國(guó)第三次納稅人滿意度調(diào)查對(duì)象的潯陽區(qū)局、廬山區(qū)局、修水縣局一起，組織開展征管數(shù)據(jù)清理，上門走訪納稅人，了解掌握納稅人對(duì)地稅工作的意見建議，抓好整改落實(shí)，及時(shí)掌握調(diào)查動(dòng)態(tài)，確保工作落實(shí)，為省局榮獲全國(guó)納稅人滿意度第二名作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三是深化行政審批改革。以效率優(yōu)先為目標(biāo)，以即時(shí)辦理為原則，限時(shí)辦結(jié)為補(bǔ)充，深化行政審批制度改革，下放審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)審批、出件，后臺(tái)流轉(zhuǎn)、審核，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)間。組織開展市區(qū)同城辦稅征收質(zhì)量檢查，完善“同城通辦”，促進(jìn)了征收質(zhì)量的提升。

四是完善服務(wù)平臺(tái)。廣泛開展“創(chuàng)建雷鋒崗，服務(wù)樹形象”活動(dòng)，大力推行個(gè)性化服務(wù)，滿足納稅人急事急辦、特事特辦的需求。推行“免填單”服務(wù)，切實(shí)減輕了納稅人負(fù)擔(dān)。建立納稅服務(wù)QQ群，入群納稅人1354戶，發(fā)布信息900多條，實(shí)現(xiàn)了溝通零障礙，服務(wù)零距離。扎實(shí)推進(jìn)12366服務(wù)熱線建設(shè)，加大硬件建設(shè)投入，強(qiáng)化上線操作管理培訓(xùn)，制定遠(yuǎn)程座席人員績(jī)效管理考核辦法，確保服務(wù)熱線工作質(zhì)效，熱線答復(fù)率和納稅人滿意度達(dá)到100%。

（六）創(chuàng)新理念，改革模式，深入推進(jìn)稅收征管改革

一是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。繼續(xù)推進(jìn)稅收管理員平臺(tái)建設(shè)，認(rèn)真做好xxxx個(gè)體戶“雙定”稅負(fù)調(diào)整工作。全市共核定37336戶，年核定稅款1.02億元，戶均年稅負(fù)為2734元，同比減少964萬元，下降8.6%。切實(shí)做好xxxx全市納稅上百萬納稅人調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)征管資料規(guī)范管理，推進(jìn)注稅行業(yè)管理工作，不斷創(chuàng)新征管工作思路，樹立“柔性征管”和“全方位服務(wù)”理念，引入輔導(dǎo)、提示、約談等前置性征管方式，大力倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理，創(chuàng)新征管理念。

二是著力推進(jìn)信息管稅。積極推進(jìn)建安業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)上線，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，進(jìn)行周密部署和督導(dǎo)，加強(qiáng)進(jìn)度通報(bào)，確保工作落實(shí)，如期實(shí)現(xiàn)上線。成功推廣稅收電子地圖軟件，共采集納稅人數(shù)據(jù)56937戶，全景圖片110張，受到省局通報(bào)表揚(yáng)。全面推行納稅評(píng)估軟件，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人所得稅信息管理系統(tǒng)應(yīng)用，采取多種方式，大力推廣稅控機(jī)具，加快推廣網(wǎng)上辦稅、網(wǎng)銀繳稅，完善POS機(jī)劃卡繳稅，深化信息管稅功效。

三是強(qiáng)力推進(jìn)應(yīng)用房地產(chǎn)估價(jià)技術(shù)評(píng)估存量房交易申報(bào)計(jì)稅價(jià)格工作。圍繞思想動(dòng)員、組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作推進(jìn)“四個(gè)到位”，深入一線，開展調(diào)查摸底，組織開展對(duì)近年來二手房交易數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確定了由房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估公司對(duì)城區(qū)住宅類房地產(chǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和評(píng)估的工作模式。進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取配合支持，認(rèn)真研討建立基準(zhǔn)價(jià)模型，初步建成了切合xx實(shí)際的存量房交易申報(bào)計(jì)稅評(píng)估系統(tǒng)，完善相關(guān)配套制度和措施，確保了xx市市區(qū)存量房評(píng)估軟件系統(tǒng)在xxxx年1月1日正式上線。該系統(tǒng)的正式運(yùn)行，形成了“以計(jì)算機(jī)軟件評(píng)估替代人工評(píng)估、替代市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)”的房地產(chǎn)交易價(jià)格核定征管新模式，有效地規(guī)范了存量房交易稅收管理，創(chuàng)造了依法納稅、公平稅負(fù)的良好環(huán)境。

四是強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。認(rèn)真做好納稅人國(guó)標(biāo)行業(yè)代碼更新工作，深入開展全市地稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)清理工作，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、步驟和要求，利用開發(fā)的《征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)預(yù)警平臺(tái)》軟件，確保數(shù)據(jù)清理質(zhì)量和進(jìn)度，提前一個(gè)月完成數(shù)據(jù)清理工作任務(wù)，數(shù)據(jù)清理準(zhǔn)確率居全省前列，獲得省局表彰。

五是認(rèn)真開展稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定在德安縣局推行稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作，優(yōu)化征管資源配置，推行分類分級(jí)管理，體現(xiàn)行業(yè)管理特色，成立納稅評(píng)估分局，進(jìn)一步明晰征管職責(zé)，抓住工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善“征、管、評(píng)、查”制度，努力構(gòu)建行業(yè)稅收專業(yè)化管理和區(qū)域稅源分類管理的專業(yè)化管理機(jī)制。

六是加快推進(jìn)稅收征管改革。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總局、省局關(guān)于深化稅收征管改革的要求和精神，把握稅收征管改革的原則、目標(biāo)、任務(wù)和要求，市局組成學(xué)習(xí)考察組，深入先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)考察，精心起草 《xx市地稅系統(tǒng)進(jìn)一步深化稅收征管改革實(shí)施方案》，通過調(diào)研、座談等多種形式，廣泛征詢意見建議，進(jìn)一步修訂完善方案，落實(shí)試點(diǎn)單位。

（七）以人為本，創(chuàng)新管理，有效激發(fā)干部隊(duì)伍活力

一是著力打造“責(zé)任型、服務(wù)型、活力型、人文型”地稅機(jī)關(guān)。組織開展思想大討論，制定工作推進(jìn)方案，落實(shí)責(zé)任分工，著力打造權(quán)責(zé)統(tǒng)一盡責(zé)履職的責(zé)任地稅機(jī)關(guān)、優(yōu)質(zhì)高效勤政為民的服務(wù)地稅機(jī)關(guān)、昂揚(yáng)向上創(chuàng)新創(chuàng)造的活力地稅機(jī)關(guān)、以文化人和諧幸福的人文地稅機(jī)關(guān)。堅(jiān)持以人為本，充分彰顯人文關(guān)懷，組織全體干部體檢，落實(shí)干部生日祝福、生病慰問制度，開展春節(jié)、“七一”走訪慰問困難職工、老黨員老干部活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)，組織開展扶貧濟(jì)困捐款活動(dòng)，全系統(tǒng)1484人共捐款8.1萬元。認(rèn)真落實(shí)扶貧幫扶規(guī)劃，切實(shí)做好對(duì)瑞昌市洪一鄉(xiāng)北港村的幫扶工作，累計(jì)落實(shí)籌集資金21.68萬元，扶貧工作得到市政府充分肯定。組織干部赴都昌太陽村兒童救助中心“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心”、赴德安義門陳舊址開展和諧文化教育活動(dòng)。積極開展救助特困黨員捐款和希望工程募捐，累計(jì)捐款1萬余元?！八男汀钡囟悪C(jī)關(guān)建設(shè)收效顯著。

二是深化人事制度改革。以盤活人力資源為關(guān)鍵，積極參加省局組織的公推公選、競(jìng)爭(zhēng)上崗，2名領(lǐng)導(dǎo)干部走上副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位；采取差額推薦、差額競(jìng)崗、差額考察、差額醞釀“四差額”選拔任用方法，對(duì)縣（市、區(qū)）局、市局機(jī)關(guān)各科室、直屬各單位“一把手”進(jìn)行重新整合，共交流任用正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部29名，占全市地稅正科領(lǐng)導(dǎo)干部總數(shù)的78%；采取公推公選、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，選拔任用15名年輕優(yōu)秀干部，走上副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位；結(jié)合崗位需要，通過優(yōu)化組合、合理配置等方式，對(duì)全系統(tǒng)22名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位進(jìn)行了調(diào)整，激發(fā)工作活力；及時(shí)接受73名“兩稅”人員，進(jìn)一步充實(shí)了基層“兩稅”征管力量。進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，3名同志被評(píng)為省級(jí)地稅業(yè)務(wù)專家，市局聘請(qǐng)11名同志為市級(jí)地稅業(yè)務(wù)專家，隊(duì)伍活力顯著增強(qiáng)，干事熱情有效激發(fā)，受到地方黨政、省局和廣大干部職工的一致好評(píng)。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和懲防體系建設(shè)兩手抓、兩不誤，強(qiáng)化“一把手”廉政教育，深入開展黨員干部拒腐防變廉政教育，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度和民主生活會(huì)制度，市局黨組召開了以“堅(jiān)定理想信念，為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的xxxx領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。健全完善反腐倡廉機(jī)制制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，強(qiáng)化廉能管理。廉能管理工作的經(jīng)驗(yàn)做法在全市范圍內(nèi)推廣，深圳市多個(gè)部門來我局考察學(xué)習(xí)地稅廉能管理的具體做法，對(duì)我局廉能管理工作給予充分肯定。引入質(zhì)量管理理念，集中人力精力，研究制定構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)施意見，組織編印了《作風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系操作手冊(cè)》，將作風(fēng)建設(shè)工作納入科學(xué)管理、規(guī)范操作的軌道。

四是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。大力推行分級(jí)分類培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，先后組織舉辦了企業(yè)所得稅、地稅文化建設(shè)、契耕“兩稅”、會(huì)計(jì)知識(shí)等培訓(xùn)班132 期，培訓(xùn)16900余人（次）。組織開展以考促學(xué)暨崗位技能考試，全市地稅系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一閉卷，13個(gè)考場(chǎng)1275名地稅干部參加了考試，進(jìn)一步檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果、更新了知識(shí)，收到了實(shí)效。

五是開展作風(fēng)集中整治。堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，迅速動(dòng)員部署，及時(shí)制定下發(fā)實(shí)施方案和實(shí)施意見，認(rèn)真落實(shí)對(duì)口聯(lián)系跟蹤服務(wù)制度、督查督辦、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，堅(jiān)持對(duì)干部嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)肅稅風(fēng)稅紀(jì)，維護(hù)和鞏固地稅良好形象。堅(jiān)持廣泛征詢意見建議，加大問題整改力度，真正做到訪民情，聽民意，促和諧。走進(jìn)由市紀(jì)委、市電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的全市首期“媒體問政”節(jié)目；走進(jìn)省糾風(fēng)辦、省廣播電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，現(xiàn)場(chǎng)解答觀眾和網(wǎng)民提出的涉稅問題，受到廣泛好評(píng)，作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

（八）以文化人，體現(xiàn)特色，文化建設(shè)喜結(jié)碩果

牢牢把握地稅文化建設(shè)的方向和目標(biāo)，著力在“因地制宜、突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色”上下功夫，及時(shí)研究制定全市地稅文化建設(shè)實(shí)施意見、工作要點(diǎn)，建立群團(tuán)組織共同參與的工作機(jī)制，在瑞昌市局、彭澤縣局深入推進(jìn)文化建設(shè)試點(diǎn)，組織開展地稅文化理念征集活動(dòng)，共征集地稅文化理念632條，單位參與面達(dá)100%。舉辦地稅文化培訓(xùn)班，編印《白鹿洞書院與朱子學(xué)規(guī)》、《江州義門陳和諧文化》宣傳手冊(cè)，深入挖掘“陶淵明”、“白鹿洞書院”、“愛蓮池”文化底蘊(yùn)，將傳統(tǒng)地域文化融入到地稅文化建設(shè)之中。組織舉辦全市地稅喜迎十八大文藝匯演、全系統(tǒng)羽毛球比賽等豐富多彩文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)隊(duì)伍活力。在井岡山舉辦了“弘揚(yáng)井岡精神，提升黨性修養(yǎng)”為主題的市局黨組擴(kuò)大會(huì)暨全市地稅系統(tǒng)正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部研修班。江西日?qǐng)?bào)、江西電臺(tái)等多家省市媒體深入我局采訪，全面報(bào)道地稅文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，反響良好。