第一篇:公司新員工入職培訓(xùn)管理制度(反饋意見(jiàn)表)
XXXXX公司 HR文件
XXXXX公司
新員工入職培訓(xùn)管理制度
第一條 培訓(xùn)目的1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
第二條 培訓(xùn)期
新員工入職培訓(xùn)期3個(gè)月,包括集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第三條 培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工。
第四條 培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):試用期內(nèi)由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,人力資源部跟蹤監(jiān)控。
第五條 培訓(xùn)教材
《人力資源規(guī)規(guī)章制度》、《崗位說(shuō)明書(shū)》等。
第六條 培訓(xùn)內(nèi)容
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、企業(yè)品牌與經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)企業(yè)文化、企業(yè)未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度介紹、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神介紹、及新員工關(guān)心的4各類(lèi)問(wèn)題解答等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程; 4. 財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等; 6.溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作、娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;
8.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;
9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
第七條 培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主。書(shū)面考核考題由人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定,書(shū)面考核和應(yīng)用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)依據(jù)。
新員工入職培訓(xùn)是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓(xùn)或者新員工入職培訓(xùn)考核不合格的員工,在試用期內(nèi)需再次進(jìn)行培訓(xùn)并通過(guò)考核,否則延長(zhǎng)試用或給與辭退。
第八條 培訓(xùn)工作流程
1.人力資源部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,并以通知形式通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人及新員工;
2.人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,由受訓(xùn)人員填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》;
4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人在新員工試用期結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
5.人力資源部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)根據(jù)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
第九條 附則
本制度由人力資源部制訂,并由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂; 本制度經(jīng)公司核準(zhǔn),自下發(fā)之日起執(zhí)行。
新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表
第二篇:《公司新員工入職培訓(xùn)管理制度》
新員工入職培訓(xùn)管理制度
第一條
培訓(xùn)目的1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
第二條
培訓(xùn)周期及時(shí)間安排
新員工入職培訓(xùn)周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中入職培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午2:00-4:00。
第三條
培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工。
第四條
培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):試用期內(nèi)由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),人力行政部跟蹤監(jiān)控。
第五條
培訓(xùn)職責(zé)
1、脫崗培訓(xùn)由人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織并實(shí)施培訓(xùn);
2、在崗培訓(xùn)由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)。
第五條
培訓(xùn)教材
《員工手冊(cè)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》等。
第六條
培訓(xùn)內(nèi)容
1.企業(yè)概況;
2.組織架構(gòu);
3.人事管理制度;
4.行政管理制度:
5.財(cái)務(wù)管理制度;
6.在崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
第七條
培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主。書(shū)面考核考題由人力行政部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察、績(jī)效考核等手段考查新入職員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人共同鑒定,書(shū)面考核和應(yīng)用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)依據(jù)。
新員工入職培訓(xùn)是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓(xùn)或者新員工入職培訓(xùn)考核不合格(書(shū)面考核不滿60分)的員工,在試用期內(nèi)需再次進(jìn)行培訓(xùn)并通過(guò)考核,否則延長(zhǎng)試用或給與辭退。
第八條
培訓(xùn)工作流程
1.人力行政部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,并以通知形式通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人及新員工;
2.人力行政部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力行政部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)當(dāng)日對(duì)新入職員工進(jìn)行反饋調(diào)查,由受訓(xùn)人員填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》(后附);
4.新員工在相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人在新員工試用期區(qū)間以績(jī)效考核或書(shū)面形式反饋新員工的崗位業(yè)績(jī)情況,并在試用期結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)人力行政部;
5.人力行政部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)根據(jù)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
第九條
附則
本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂;
本制度經(jīng)公司核準(zhǔn),自下發(fā)之日起執(zhí)行。
新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表
部
門(mén)
姓
名
崗
位
培訓(xùn)課程名稱(chēng)或內(nèi)容
請(qǐng)您對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估分?jǐn)?shù)和意見(jiàn)寫(xiě)在相應(yīng)的欄目中:A代表非常滿意;B代表比較滿意;C代表可以接受;D代表比較滿意;E代表非常不滿意。
項(xiàng)
目
評(píng)價(jià)意見(jiàn)
A
B
C
D
E
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)日期
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)講師
授課內(nèi)容
培訓(xùn)工具的使用
總體課程的關(guān)聯(lián)性
你希望人力行政部今后能組織那些有助于自我更快提升的培訓(xùn)?
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END
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第三篇:公司內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表
公司內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表 課程:
講師:
時(shí)間:
滿意度調(diào)查7點(diǎn)量表 極低 1 低 2 稍低 3 普通 4 尚佳 5 佳 6 極佳 7 1.關(guān)于課程內(nèi)容 A.對(duì)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、觀念、技巧等內(nèi)容的滿意程度 B.實(shí)用性、可操作性的程度 C.對(duì)于今后工作的啟發(fā)程度 D.對(duì)于掌握更好的解決問(wèn)題之方法的幫助程度 E.達(dá)到課程目標(biāo)或個(gè)人需求目標(biāo)的接近程度 2.關(guān)于講師 A.與課程主題相關(guān)之專(zhuān)業(yè)能力 B.課程的準(zhǔn)備工作(PPT的質(zhì)量)C.講課條理性 D.口語(yǔ)表達(dá)能力(如清晰、準(zhǔn)確等)E.激發(fā)學(xué)員的參與與學(xué)習(xí)意愿方面 F.對(duì)時(shí)間的掌握控制程度 G.必要的回顧與總結(jié) H.鼓勵(lì)提問(wèn)并耐心解答 3.學(xué)員的感受 A.綜合感覺(jué) B.收獲 詳述(知識(shí)、觀念、技能、技巧):
C.啟發(fā)或心得體會(huì):
D.建議(如希望參加的培訓(xùn)類(lèi)型、課程;
推薦內(nèi)部講師、好的培訓(xùn)公司和課程;
對(duì)培訓(xùn)組織形式及其它培訓(xùn)相關(guān)工作的建議等):
填寫(xiě)人簽 名 部門(mén):
職位:
時(shí)間:
第四篇:公司新員工入職管理制度
附件三
公司新員工入職管理制度
一、目的
將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中,消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,使其盡快進(jìn)入工作角色。
二、適用范圍
本制度適用于公司新員工入職管理
三、入職工作流程 第1條
入職前
公司招聘負(fù)責(zé)人辦理事項(xiàng):(1)將錄用通知發(fā)給被錄用人員、錄用部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事手續(xù)辦理;(2)將新員工提交資料和證件簽字確認(rèn)后給到人事部門(mén)存檔; 第2條
報(bào)到
1、入職手續(xù)辦理:
員工入職登記表、填寫(xiě)《三級(jí)安全教育》試題。
2、新員工辦理事項(xiàng):
新員工提交以下證件:?jiǎn)T工入職登記表(1份);身份證復(fù)印件(2份);學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件(1份);職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件(1份);彩色一寸照片(1張);司機(jī)需提交駕駛證復(fù)印件(1)份;道路運(yùn)輸從業(yè)資格證復(fù)印件(1份)。
3、入職手續(xù)審核確認(rèn):
(1)以上入職手續(xù)辦理完畢,公司對(duì)入職資料進(jìn)行審核;(2)與新員工簽署《勞動(dòng)合同》、辦理相關(guān)社保;(3)與新員工和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定新員工到崗時(shí)間;(4)為新員工錄指紋;
(5)告知公司上班時(shí)間具體要求按《公司員工考勤管理制度》。
4、到崗部門(mén)需辦理事項(xiàng):
由人事部門(mén)人員帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門(mén),并作介紹認(rèn)識(shí);由新員工直接上級(jí)向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明;部門(mén)負(fù)責(zé)人在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。第3條
入職后待辦事項(xiàng)
1、職責(zé)分工:
檢查公司提交的新入職員工資料是否符合公司入職要求;準(zhǔn)確并及時(shí)的將新入職員工基礎(chǔ)信息錄入公司花名冊(cè),并建立員工個(gè)人檔案;為確保新員工工資的及時(shí)發(fā)放,員工入職資料需最遲在次月5號(hào)前提交完畢。
2、新員工入職培訓(xùn):
人事部門(mén)將組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司企業(yè)文化、公司各項(xiàng)制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn),具體安排需及時(shí)關(guān)注公司內(nèi)部微信群。
3、入職試用期滿跟進(jìn):
對(duì)新員工試用期滿后發(fā)放《轉(zhuǎn)正表》。結(jié)合新員工工作總結(jié)、工作表現(xiàn)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)給予轉(zhuǎn)正。
4、對(duì)未辦理入職手續(xù)的員工一律不予計(jì)算薪資,并對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理經(jīng)行考核。
5、試用期員工未上滿一個(gè)月因個(gè)人原因提出離職的不給予計(jì)算工資。
第五篇:新員工入職培訓(xùn)管理制度
新員工入職培訓(xùn)管理制度
第1章總則
第1條為加強(qiáng)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的管理,使新員工能夠盡快了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。
第2條新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及員工培訓(xùn)實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。
第3條本制度中的“入職培訓(xùn)”包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)定
第4條入職培訓(xùn)應(yīng)按人事部門(mén)的招聘計(jì)劃和新員工的入職情況來(lái)制定。
第5條凡新進(jìn)人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。第6條崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員解決的問(wèn)題包括以下三個(gè)方面。
(1)對(duì)周?chē)际悄吧哪樋?,不知道未?lái)的上司屬于哪種類(lèi)型的人,由培訓(xùn)人員帶其參觀各部門(mén),介紹部門(mén)負(fù)責(zé)人和同事,與部門(mén)人員共進(jìn)午餐。
(2)對(duì)是否能勝任新工作感到不安的人,由培訓(xùn)人員向其說(shuō)明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)員。
(3)對(duì)不熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定的人,由培訓(xùn)人員向其解說(shuō)《員工手冊(cè)》。
第7條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面。(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。(2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。(3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
(4)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些潛規(guī)則。(5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
第8條按企業(yè)規(guī)模、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)可分為三個(gè)階段。
(1)企業(yè)總部的培訓(xùn)。(2)分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。(3)實(shí)地培訓(xùn)。
第9條企業(yè)總部的培訓(xùn)最重要的目的是傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列五大項(xiàng)內(nèi)容。
(1)企業(yè)發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、使命、行業(yè)地位。
(2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門(mén)的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍。(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格,產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
(4)新員工未來(lái)的工作崗位要求及特征,與其他部門(mén)互相配合的事項(xiàng)。
(5)企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范、禮儀規(guī)范要求。第10條實(shí)施總部培訓(xùn)的人員,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),并提供給該員工未來(lái)的技術(shù)和技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。
第11條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下四大方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。
(1)掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作。
(2)未來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧,如時(shí)間管理技巧、人際關(guān)系溝通技巧等。
(3)掌握與其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。(4)對(duì)工作樂(lè)觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門(mén)充滿信心,對(duì)客戶真誠(chéng)服務(wù)的信念。
第12條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。
第13條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。第14條實(shí)地培訓(xùn)即為實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。
第15條實(shí)地培訓(xùn)時(shí),指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之應(yīng)改進(jìn)的地方,如此有利于新員工加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第16條實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,將新員工錄用后的績(jī)效與部門(mén)績(jī)效掛鉤。凡擔(dān)任實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員,企業(yè)一律給予一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),從而提高培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心。第17條對(duì)于以上三個(gè)階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
第18條對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn),側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)的內(nèi)容。
第19條對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn),除上述一般性基本實(shí)務(wù)內(nèi)容外,還包括職業(yè)精神、信念、恪守規(guī)章守則、勵(lì)志類(lèi)教育等。
第20條凡指定需要接受培訓(xùn)的人員,除因特殊情況經(jīng)審核獲準(zhǔn)請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)規(guī)避或不參加培訓(xùn),否則從嚴(yán)懲處。
第3章新員工入職培訓(xùn)實(shí)施的規(guī)定 第21條關(guān)于入職培訓(xùn)指導(dǎo)員的規(guī)定
(1)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。
(2)培訓(xùn)計(jì)劃的編制和組織實(shí)施由人力資源部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)全權(quán)負(fù)責(zé)。
(3)企業(yè)及部門(mén)全體員工尤其是相關(guān)部門(mén)的骨干都有責(zé)任協(xié)助入職培訓(xùn)工作。
第22條為便于組織培訓(xùn),可根據(jù)學(xué)員學(xué)歷,把他們分成不同的班或組,并指定一名班長(zhǎng)或組長(zhǎng)。
第23條關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定
(1)入職培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)三個(gè)月,根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。
(2)集中培訓(xùn)的時(shí)間安排為 年 月 日至 月 日,上午: 時(shí) 分至 時(shí)
分;下午: 時(shí) 分至 時(shí) 分。
(3)實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間同企業(yè)作息時(shí)間一致,參見(jiàn)企業(yè)《員工手冊(cè)》中的具體規(guī)定。
(4)參觀時(shí)間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門(mén)。
第24條關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)采取集中授課、普通講座的方式。(2)技術(shù)技能培訓(xùn)采取實(shí)習(xí)的方式,到工廠、車(chē)間、部門(mén)實(shí)際操作和練習(xí)。
(3)企業(yè)認(rèn)識(shí)培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式,根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排,到實(shí)地去參觀考察,受訓(xùn)員工在參觀后提交參觀感想或參觀報(bào)告。
(4)入職培訓(xùn)期間,要求受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄,以提高他們的觀察能力、記錄能力和公文寫(xiě)作能力。
(5)在入職培訓(xùn)過(guò)程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí),多提供參考資料和視聽(tīng)教材,多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。
第25條在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門(mén)去實(shí)習(xí),考察其能力和所適應(yīng)的部門(mén),為員工正式確定崗位提供依據(jù)。同時(shí),這也有利于新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門(mén)。第26條部門(mén)主管去接待新員工時(shí),要表示友善的歡迎,使新員工有賓至如歸的感覺(jué)。要以誠(chéng)摯的態(tài)度告訴他們:“歡迎加入我們公司!”還要與他們握手并記住他的姓名。
第4章新員工入職培訓(xùn)評(píng)估的規(guī)定
第27條每開(kāi)展一項(xiàng)入職培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。
第28條培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在“新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表”上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
第29條因故未能參加測(cè)驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。第30條每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查,要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。
第31條培訓(xùn)部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。
第32條將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門(mén)主管、HR經(jīng)理及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。
第5章新員工入職培訓(xùn)特別規(guī)定
第33條結(jié)合新員工的工作性質(zhì)和工作環(huán)境,提供生產(chǎn)安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。生產(chǎn)安全指導(dǎo)的內(nèi)容包括以下四個(gè)方面。(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)詳細(xì)介紹安全常識(shí)。
(4)安全培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)試,檢查他們對(duì)“安全”的理解程度。
第34條生產(chǎn)安全培訓(xùn)應(yīng)該達(dá)到以下五個(gè)目標(biāo)。
(1)讓新員工對(duì)自己的福利滿意及生命安全放心,從而能安心地工作。
(2)建立安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ)。
(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免意外事件的發(fā)生。(4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出。(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第35條安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,要對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的規(guī)則,并把《公司商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件。
第36條培訓(xùn)人員要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。
第37條培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。(1)要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。(2)要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。(3)要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。(4)要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。
(5)要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。(6)注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。第38條新員工的入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部、培訓(xùn)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情,企業(yè)全體員工都有責(zé)任參與新員工的入職培訓(xùn)工作。
第6章附則
第39條本制度由培訓(xùn)部制定,其修改權(quán)、解釋權(quán)歸培訓(xùn)部所有。第40條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過(guò)后,自頒布之日起執(zhí)行。