第一篇：如何重視新員工培訓(xùn)

1、你認為這家公司新員工培訓(xùn)存在哪些問題？新員工上崗培訓(xùn)工作管理混亂，沒有計劃性;培訓(xùn)方式和培訓(xùn)方法不科學(xué);培訓(xùn)內(nèi)容不完善;缺乏效果評估。

2、針對此案例，就如何避免上述問題提出你的建議？

設(shè)立相應(yīng)的員工培訓(xùn)部門或培訓(xùn)專員，負責(zé)員工的培訓(xùn)工作。進行培訓(xùn)需求分析，并制定員工培訓(xùn)計劃。制定科學(xué)的新員工上崗培訓(xùn)方案，內(nèi)容全面：包括產(chǎn)品介紹、公司相關(guān)政策、企業(yè)文化、公司管理制度、員工行為守則；產(chǎn)品推銷要點、行業(yè)與競爭對手情況、銷售技巧、人際關(guān)系技巧、自我激勵等。培訓(xùn)方式要科學(xué)合理。采用分散與集中相結(jié)合，課堂學(xué)習(xí)與在職實踐相結(jié)合。可用研討、授課、在崗實習(xí)等方法對員工進行上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，加強考勤管理和后勤服務(wù)工作。采取角色模擬、考試、競賽等手段抓好培訓(xùn)質(zhì)量，對培訓(xùn)效果進行評估，對培訓(xùn)過程進行改進。

工，固化他們在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧。

培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)員工的上司督促受訓(xùn)員

第二篇：為何要重視新員工培訓(xùn)

為何要重視新員工培訓(xùn)

也許很多企業(yè)都認為新員工只要讓他呆在某個班或某個組里呆幾天就能熟練工作了，但是，很多管理層都沒有注意到，新員工能否接受崗位工作，與企業(yè)效益有直接關(guān)系。新員工培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程。員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。

職場中，員工們經(jīng)常受到的職前教育不過是一種膚淺的、關(guān)于自己的公司的文化、政策、規(guī)程所作的介紹而已，再多的不過是向新員工分發(fā)一些手冊，或者帶他們在辦公樓或廠區(qū)走馬觀花地兜上一圈。

對于畢業(yè)生來說，剛剛踏入社會，他們就像一張白紙一樣，不同的企業(yè)文化繪著上不同的色彩和圖像。從一個校園學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人，如果想追求員工和企業(yè)的雙贏，企業(yè)就必須重視新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)地規(guī)劃新員工培訓(xùn)。

而對于那些從另一個單位進入本企業(yè)的新員工來說，他們要從一種組織文化進入到另一種組織文化。他們會擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作，是否會得到上司的賞識，是否會與同事們?nèi)谇⑾嗵?，他們在公司的未來發(fā)展前景如何等。

對企業(yè)來講，新員工在剛來企業(yè)的一個過渡期內(nèi)將會依自己對企業(yè)的感受和評價來選擇自己如何表現(xiàn)、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當(dāng)跳板，而公司的企業(yè)文化、管理行為將會影響新員工在工作中的態(tài)度、績效、人際關(guān)系等。

新員工面臨哪些問題？

第一：是否會被群體接納？每個人都會有這樣的感受：進入一個新環(huán)境，是否會被這一個小群體接納？只有這種心態(tài)消失，新員工才能投入工作中去，發(fā)揮自己的才能。

第二：公司承諾是否會兌現(xiàn)？為了能吸引優(yōu)秀的人才，不少企業(yè)在招聘時許下美好的承諾，而一旦員工進入公司，便出現(xiàn)了虛假的情況，或者要求于員工的條件過多、給予員工的過少。其實員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中，否則他們會表現(xiàn)消極，即使是積極的，他們也是在準備工作經(jīng)驗假以時機而跳槽。

第三：工作環(huán)境怎么樣？這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點，也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們以必要的工作常識和經(jīng)驗？第一項工作有人指導(dǎo)嗎？他們是否完全明白了自己的工作職責(zé)？為了完成工作，他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎？這些問題都直接關(guān)系到新員工對企業(yè)的評價和印象。

通過職前培訓(xùn)活動，新員工熟悉了工作場所，了解了企業(yè)的規(guī)章制度和晉升、加薪的標準，清楚了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標，從而有利于新員工適應(yīng)新的環(huán)境。

新員工培訓(xùn)應(yīng)包含的內(nèi)容

一、公司概況

有效的新員工培訓(xùn)方案首先應(yīng)讓員工全面了解、認識公司，減少陌生感，增加親切感和使命感。一般來說，公司概況應(yīng)包括如下信息：

1.工作場所與設(shè)施；

2.企業(yè)歷史、使命與前景規(guī)劃；

3.企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程；

4.企業(yè)的客戶和市場競爭狀況；

5.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及重要人物。

二、職位說明及職業(yè)必備

企業(yè)需要向新員工描述出職責(zé)崗位工作行為，并做出示范，制定日程安排，并在規(guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能，要接受新員工提出的問題并給予必要的指導(dǎo)。對于績效考核、晉職、加薪等規(guī)定也要詳加說明。

三、法律文件與規(guī)章制度

法律文件是指帶動合同、公司的身份卡、鑰匙、考勤卡、社會保障等方面基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。

規(guī)章制度是新員工工作和行為的準則，有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解，這些通常載于內(nèi)部刊物或員工手冊中。如何使新員工成為你的“企業(yè)人”？這一問題所需求的信息包括加強團隊協(xié)作精神、內(nèi)化企業(yè)經(jīng)營理念、增強員工對企業(yè)的忠誠感和歸屬感等活動所傳達給員工的信息。

如何培養(yǎng)新員工的歸屬感

企業(yè)越來越重視對新員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)投入也逐年上升，但每年新進員工的離職率居高不下又讓不少企業(yè)頭疼。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的一個主要原因是企業(yè)對新員工的導(dǎo)向培訓(xùn)沒有做好。成功的導(dǎo)向培訓(xùn)能引導(dǎo)、幫助新員工正確、客觀地認識企業(yè)，培養(yǎng)員工的歸屬感。

一、導(dǎo)向培訓(xùn)與員工的歸屬感

新員工導(dǎo)向培訓(xùn)，是一個企業(yè)將錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的過程。新員工導(dǎo)向培訓(xùn)應(yīng)將培養(yǎng)員工的歸屬感放在首要地位。

員工的歸屬感是指員工對所在組織從思想、感情及心理上產(chǎn)生的認同、依附、參與和投入，是對組織的忠誠、承諾與責(zé)任感。本質(zhì)上來說，員工的歸屬感主要是他們對組織的一種態(tài)度、一種心理取向。態(tài)度含有認知、感情與行為傾向三個成分。歸屬感作為一種態(tài)度也包括這三個成分：認知主要指員工對自己在組織中所處地位的感受，以及他們對組織所奉行的目標、宗旨及所尊崇的價值觀和文化的高尚性的認識與接受程度；感情成分便是基于這種認識而產(chǎn)生的對本組織的熱愛；其行為傾向當(dāng)然是這種認知與感情衍生出來的。

新員工導(dǎo)向培訓(xùn)對于培養(yǎng)員工的歸屬感意義重大。通過對剛被招聘進企業(yè)、對企業(yè)情況了解甚少的新員工進行引導(dǎo)，使之對新的工作環(huán)境、人員關(guān)系、工作職責(zé)、規(guī)章制度、企業(yè)文化以及組織的期望有所了解，使其盡快地安下心來，融合到企業(yè)的基本價值觀與信念中去，使其感受到被尊重、被關(guān)注，進入職位角色，形成歸屬感，創(chuàng)造優(yōu)良的績效。所以，及時、規(guī)范、全面的導(dǎo)向培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)，它既是選才招聘的后續(xù)步驟，也是企業(yè)做好留才工作的第一步。

二、新員工導(dǎo)向培訓(xùn)時面臨的問題

1．是否會獲得應(yīng)有的尊重

得到別人，尤其是與自己接觸頻繁的上司和同事們的認可、接受和重視，這是人的基本需要之一。

剛進入一個陌生環(huán)境的新員工，對此往往特別敏感。這不僅關(guān)系到新員工這種重要的個人需要的滿足，而且他們還會根據(jù)組織對他們個人是否熱情與重視，推斷組織對員工的總體認識與價值觀，而這對他們歸屬感的建立、鞏固與深化影響甚大。

2．工作環(huán)境怎么樣

這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點，也包括組織的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的，還是排斥新人的？同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們必要的工作常識和經(jīng)驗？第一項工作有人指導(dǎo)嗎？新員工是否完全明白自己的工作職責(zé)？為了完成工作，他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎？上述問題直接關(guān)系到新員工對組織的評價和印象。

3．組織當(dāng)初的承諾是否會兌現(xiàn)

有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才，在招聘時許以美好的承諾，而一旦員工進入公司，便出現(xiàn)了虛假的情況，或者是要求員工的條件過多、給予員工的過少。相對于員工的工作準則、企業(yè)的歷史及目標來說，員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他們才可以從心理上接受企業(yè)文化，融入到企業(yè)的群體中，否則他們會表現(xiàn)消極，即使是積極的，他們也是在準備工作經(jīng)驗假以時機而跳槽。

三、導(dǎo)向培訓(xùn)中增強員工歸屬感的具體做法

歸屬感是否能夠培養(yǎng)出來，工作使命感和積極性是否能夠建立起來，在員工與新工作發(fā)生接觸的前期階段就會決定了。因而新員工與企業(yè)、與同事、與自己的工作建立情感鏈接，是導(dǎo)向培訓(xùn)的一個重要部分。

1．由老總介紹企業(yè)的歷史沿革、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

在導(dǎo)向培訓(xùn)的第一堂課上，最好由企業(yè)的老總親自給新員工介紹企業(yè)的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及發(fā)展前景，他們因此會對自己將來的工作、生活都充滿了信心，迫不及待地想加入到企業(yè)的建設(shè)中來。即使企業(yè)目前存在種種不完善，從另外一個角度來說，他們會相信這些不完善為他們提供了更多的發(fā)展空間，因而會產(chǎn)生強烈的歸屬感。

2．由人力資源部介紹企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，人事制度，企業(yè)文化

對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人事制度、薪資福利等與員工利益密切相關(guān)的內(nèi)容作詳細的說明，是最受新員工歡迎的環(huán)節(jié)。人力資源部在介紹這一方面的內(nèi)容時，應(yīng)盡量詳細、具體，讓新員工除了對薪資福利的發(fā)放標準有初步印象之外，還應(yīng)當(dāng)對人力資源部的具體職責(zé)，如績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等有所了解，以便人力資源部后續(xù)工作的順利開展。

企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容，是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系，是影響一個企業(yè)進步與否、發(fā)展快慢的關(guān)鍵因素。對新員工實施企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，不僅可以增強員工的歸屬感，而且可以使其更快地融入到企業(yè)中來，激發(fā)其工作熱情。

3．增強新員工對組織的積極情感

新員工與新環(huán)境的情感接觸，從他到職報到那一刻開始已經(jīng)啟動。新員工入職第一天，在顯著位置上放一個歡迎新員工的條幅；幫助新員工安排好工作的準備，包括：辦公座位，辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話、電腦、甚至臺歷等，能夠給予員工一個舒適而親和的環(huán)境，使其更快得到自己受接納的感受；告知最基本和即刻需要用到的信息，如：辦公區(qū)的布局，最常用的電話和電郵的使用指南，復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等；送給新員工一件公司的紀念品，如印有公司標志的水杯、T恤衫、鋼筆或小計算器等；致新員工的歡迎信——可用公司的“行話”或“俚語”準備一封生動幽默的歡迎信(可體現(xiàn)企業(yè)文化和親和力)；盡量指定“專人”負責(zé)某位新員工的第一天，能給予新人極為溫暖的感覺，對新環(huán)境產(chǎn)生歸屬感。

另外，導(dǎo)向培訓(xùn)本身是否設(shè)計得全面系統(tǒng)、科學(xué)有條理，是影響新員工對公司印象的一個因素；而在執(zhí)行上，培訓(xùn)計劃是否清晰、簡明并第一時間讓新員工了解，培訓(xùn)各個階段各種材料準備是否充分，培訓(xùn)的組織是否高效，同樣影響新員工對組織的判斷。

4．采用“伙伴制”

就是給每個新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、熱誠負責(zé)的老員工作為“結(jié)對子”的“伙伴”，事無巨細，隨時可給予新員工必要的協(xié)助和指點；而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對優(yōu)秀員工的一種認可和榮譽，對其額外的付出，企業(yè)也要給予一定的獎勵。這種一對一的“貼身全程服務(wù)”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力，也是將企業(yè)文化得以傳播和加強的可靠途徑，有效促進了新員工的角色轉(zhuǎn)換。

5．新員工入職聯(lián)誼活動

舉辦一個新老員工的聯(lián)誼活動，邀請公司的每一位員工前來與新員工見面。上一屆的師兄、師姐或公司各部門的主管現(xiàn)身說法，向新員工介紹如何正確定位，適應(yīng)新環(huán)境，消除剛剛參加工作的茫然感。師兄、師姐或部門主管的現(xiàn)身說法往往會取得較大的共鳴。通過聯(lián)誼活動，設(shè)定一些主題節(jié)目，既增強企業(yè)與新員工之間的親和力，使其盡快融入組織的大家庭，感受到企業(yè)文化的關(guān)鍵所在，又可以使組織正面了解新員工的個性特征，為今后人員的使用、規(guī)劃方面提供一些原始資料。

6．幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃

幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，不僅符合人生發(fā)展的需要，而且立足于人的高級需要，即立足于友愛、尊重和自我實現(xiàn)的需要，真正了解員工在個人發(fā)展上想要什么，幫助其實現(xiàn)職業(yè)生涯目標。這樣，必然激起員工強烈的為企業(yè)服務(wù)的精神，進而形成企業(yè)發(fā)展的巨大推動力，更好地實現(xiàn)企業(yè)組織目標。首先要為新員工介紹職業(yè)生涯發(fā)展的相關(guān)知識，然后采取比較靈活的方式，在輕松的氛圍中，通過公司高層管理人員、優(yōu)秀管理人員、專業(yè)人員的經(jīng)驗介紹，使新員工存在的心理、環(huán)境差異穩(wěn)定過渡，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標，從而激發(fā)其高昂的工作積極性，產(chǎn)生強烈的組織歸屬感。

第三篇：為什么要重視新員工培訓(xùn)

為什么要重視新員工培訓(xùn)

一想到明天就要正式到公司報到上班了，李陽內(nèi)心里別提多高興了。這家公司是業(yè)內(nèi)很有實力的“新生企業(yè)”，名牌大學(xué)畢業(yè)的他要到該公司網(wǎng)絡(luò)中心開始自己人生的第一次工作。雖然他的專業(yè)不是計算機方面的，而是市場營銷，但他對計算機玩得很棒，還是在大三時，他就開始幫一些公司編程和開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。想到在最后一輪面試時總經(jīng)理對他的欣賞，李陽認為明天公司肯定會為他們這幾個新招來的大學(xué)畢業(yè)生安排一些“精彩節(jié)目”，比如高層管理者的接見與祝賀，同事的歡迎，人事部對公司各種情況的詳細介紹和完整的員工手冊等。李陽的同學(xué)有的已經(jīng)上班半個多月了，有不少同學(xué)都欣喜地告訴他自己的公司如何熱情地接納“新人”??

然而，第一天是令他失望的。

他首先來到人事部，人事部確認李陽已經(jīng)來到公司，就打電話告訴網(wǎng)絡(luò)中心的王經(jīng)理讓他過來帶李陽到自己的工作崗位。過了一段時間，王經(jīng)理才派自己的助手小陳來，小陳客氣地伸出手，說：“歡迎你加入我們的公司！王經(jīng)理有急事不能來，我會安排你的一些事情的。”來到網(wǎng)絡(luò)中心，小陳指著一個堆滿紙張和辦公用品的桌子對他說：“你的前任前些天辭職走了，我們還沒有來得及收拾桌子，你自己先整理一下吧！” 說完，小陳自顧自忙了起來。到中午，小陳帶李陽去餐廳用餐，告訴他下午自己去相關(guān)部門辦一些手續(xù)、領(lǐng)一些辦公用品。在吃飯時，李陽從小陳那里了解了公司的一些情況，午休時與辦公室里的一些同事又談了一會兒，但他感到很失望，公司并沒有像他想像的那樣熱情地接待他、重視他。

第二天，王經(jīng)理見到李陽，把他叫到自己的辦公室開始分派他的任務(wù)。當(dāng)王經(jīng)理說完之后，李陽剛想就自己的一些想法同他談一談，一個電話來了，李陽只好回到自己的電腦前邊開始構(gòu)思他的工作，他的工作是網(wǎng)絡(luò)制作與維護。他知道，他需要同不少人打交道，但他還不知道誰是誰，只好自己打開局面了。

就在第三天，李陽被王經(jīng)理“教訓(xùn)”了幾句。原來，王經(jīng)理是讓李陽送一份材料到樓上的財務(wù)部，李陽送去之后，就又繼續(xù)自己的工作了。過了一會兒，王經(jīng)理走了過來，問他：“交給財務(wù)了嗎？是誰接過去的？”李陽回答：“交去了，是一位女士接的，她告訴我放那兒好了?！蓖踅?jīng)理一臉不悅地說：“交給你工作，你一定要向我匯報結(jié)果，知道嗎？”李陽雖然嘴上說“知道了”，但臉上卻露出了不滿的神情。王經(jīng)理便問他有什么意見，李陽忙掩飾說：“王經(jīng)理教導(dǎo)得很對，希望你以后多多指導(dǎo)！”李陽認為，這些細節(jié)也太多余了，自己把工作完成就行了，無非是王經(jīng)理想顯示一下自己是領(lǐng)導(dǎo)。這幾天里，李陽想到好受一點的是另外兩個同事對自己還算很熱情。一個女孩是自己的前兩屆的校友，另一個男孩是那種愛開玩笑、頗能“造”氣氛的人。李陽曾經(jīng)問過他倆：“難道公司總是這樣接待新員工？”校友對他說，“公司就是這種風(fēng)格，讓員工自己慢慢適應(yīng)，逐漸融入公司?！薄肮镜膭?chuàng)始人是幾個工程方面的博士，他們認為過多的花樣沒多大用處，適應(yīng)的就留下來，不適應(yīng)的就走人。不少人留下來是因為公司的薪水還

不錯！”那個男孩對他說。

到了周末，李陽約了同學(xué)出來吃飯，談起自己的第一周工作，李陽望著窗外明媚的陽光、川流不息的車輛，茫然地說：“糟糕極了！”??

什么是新員工培訓(xùn)與發(fā)展？

正如個案里李陽所抱怨的：“糟糕極了！”有不少企業(yè)的新員工培訓(xùn)與發(fā)展做得很糟糕，因為不少人都認為：“不就是報到上班嗎！慢慢來，員工自然會熟悉一切、適應(yīng)一切的！何必那么大事聲張呢？”本章的開始將從新員工培訓(xùn)與發(fā)展的概念來說明新員工培訓(xùn)與發(fā)展的重要性。

新員工培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對于在職培訓(xùn)來說，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動行為的開始。

職場中，員工們經(jīng)常受到的職前教育不過是一種膚淺的、關(guān)于自己的公司的文化、政策、規(guī)程所作的介紹而已，再多的不過是向新員工分發(fā)一些手冊，或者帶他們在辦公樓或廠區(qū)走馬觀花地兜上一圈。而在文章開頭的個案里，新員工培訓(xùn)被視為不必要，以致于同事成了新員工“入司教育”的主體。

對于畢業(yè)生來說，剛剛進入職場踏入社會，他們就像一張白紙一樣，不同的企業(yè)文化會著上不同的色彩和圖像。從一個校園學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人，如果想追求員工和企業(yè)的雙贏，企業(yè)就必須重視新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)地規(guī)劃新員工培訓(xùn)。剛畢業(yè)的大中專學(xué)生，他們面臨的將是一個完全新鮮和陌生的生活環(huán)境，他們的行為舉止到內(nèi)心體驗與感受都會發(fā)生一些或大或小的改變。

而對于那些從另一個單位進入本企業(yè)的新員工來說，他們要從一種組織文化進入到另一種組織文化。他們會擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作，是否會得到上司的賞識，是否會與同事們?nèi)谇⑾嗵?，他們在公司的未來發(fā)展前景如何等。

對企業(yè)來講，新員工在剛來企業(yè)的一個過渡期內(nèi)將會依自己對企業(yè)的感受和評價來選擇自己如何表現(xiàn)、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當(dāng)跳板，而公司的企業(yè)文化、管理行為將會影響新員工在工作中的態(tài)度、績效、人際關(guān)系等。

新員工將面臨哪些問題？

研究發(fā)現(xiàn)，新員工在進入企業(yè)之初將面臨如下三個典型問題：

·是否會被群體接納？

每個人都會有這樣的感受--進入一個新環(huán)境，是否會被這一個小群體接納？曾經(jīng)有一個性格有些內(nèi)向的女孩子在剛進入企業(yè)之初對我說：“在學(xué)校時同學(xué)們都說，工作中的人們比較難以相處，我也看了不少雜志上的文章反映工作中人際關(guān)系的復(fù)雜。我現(xiàn)在也很

擔(dān)心，不知道同事們會不會喜歡我，我是否會被別人說閑話，我的私人生活會不會被別人過分地干擾。聽說，工作之初有不少同學(xué)都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運一點吧！”

不難發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)這個女孩的上述疑慮完全煙銷云散之后，她才能以一種愉快的心情來充分地展示她的才智。

· 公司當(dāng)初的承諾是否會兌現(xiàn)？

有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才，在招聘時許以美好的承諾，而一旦員工進入公司，便出現(xiàn)了虛假的情況，或者要求于員工的條件過多、給予員工的過少。相對于員工的工作準則、企業(yè)的歷史及目標來說，員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中，否則他們會表現(xiàn)消極，即使是積極的，他們也是在準備工作經(jīng)驗假以時機而跳槽。

·工作環(huán)境怎么樣？

這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點，也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的，還是排斥新人的？同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們以必要的工作常識和經(jīng)驗？第一項工作有人指導(dǎo)嗎？他們是否完全明白了自己的工作職責(zé)？為了完成工作，他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎？上述問題直接關(guān)系到新員工對企業(yè)的評價和印象。

新員工培訓(xùn)與發(fā)展的必要性

使新員工獲得職業(yè)生涯所必需的有關(guān)信息，開始適應(yīng)組織環(huán)境。

通過職前培訓(xùn)活動，新員工熟悉了工作場所，了解了企業(yè)的規(guī)章制度和晉升、加薪的標準，清楚了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標，從而有利于新員工適應(yīng)新的環(huán)境。

·明確工作職責(zé)，適應(yīng)新的職業(yè)運作程序，掌握一定的操作技能，開始勝任工作。通過員工手冊、職位說明書、必要的參觀活動和一定的技能培訓(xùn)，新員工明確了自己的工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限和上下級匯報關(guān)系，適應(yīng)了新的工作流程，對利用一定的工作不再感到陌生，從而有利于新員工開始勝任自己的工作。

·建立良好的人際關(guān)系，逐漸被一定的團體接納，增強員工的團隊意識與合作精神。通過參加初級的溝通游戲、團隊協(xié)作課程等，使新員工樹立團隊意識，也使老員工與新員工充分接融、相互交流，形成良好的人際關(guān)系。

·通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。

新員工或者從校園步入企業(yè)，或者從另外的企業(yè)加入到本企業(yè)，對于職業(yè)的理解、領(lǐng)導(dǎo)的概念、職業(yè)生活的“游戲規(guī)則”等有著各自不同的理解。為了使企業(yè)的使命得到貫徹，為了使企業(yè)的行動目標和品牌得到維持，企業(yè)有必要將自己的經(jīng)營理念和企業(yè)文化等融入到員工的行為與觀念體系中，從而使員工成為本企業(yè)真正的“企業(yè)人”。

·為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。

通過崗位培訓(xùn)，新員工在招聘與甄選活動中“制造”的假象會暴露或者招聘負責(zé)人的錯誤認知和主觀偏見會得到證實，而且新員工也會充分地表現(xiàn)自己的全面形象，加深了企業(yè)對員工的了解，這些都會給招聘、甄選和職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。新員工培訓(xùn)應(yīng)包含的內(nèi)容

為了制定有效的新員工培訓(xùn)方案，我們首先來檢查一下你們新員工培訓(xùn)方案是否包含了應(yīng)有的內(nèi)容。

·公司概況

有效的新員工培訓(xùn)方案首先應(yīng)讓員工全面了解、認識公司，減少陌生感，增加親切感和使命感。公司概況既包括有形的物質(zhì)條件如工作環(huán)境、工作設(shè)施等，也包括無形的如公司的創(chuàng)業(yè)過程、經(jīng)營理念等。一般來說，公司概況應(yīng)包括如下信息：

1.工作場所與設(shè)施；

2.企業(yè)歷史、使命與前景規(guī)劃；

3.企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程；

4.企業(yè)的客戶和市場競爭狀況；

5.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及重要人物。

·職位說明及職業(yè)必備

要向新員工詳細說明職位說明書上的有關(guān)條款，你需要向新員工描述出恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨椋⒆龀鍪痉?，制定日程安排，并在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能，要接受新員工提出的問題并給予必要的指導(dǎo)。對于績效考核、晉職、加薪等規(guī)定也要詳加說明。

所謂職業(yè)必備是指員工應(yīng)掌握的在具體工作中的同事的聯(lián)絡(luò)、上司的管理風(fēng)格、必要的保密要求、公司中的一些“行話”等。

·法律文件與規(guī)章制度

法律文件是指帶動合同、公司的身份卡、鑰匙、考勤卡、社會保障等方面基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。

規(guī)章制度是新員工工作和行為的準則，有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解，這些通常載于內(nèi)部刊物或員工手冊中。如何使新員工成為你的“企業(yè)人”？這一問題所需求的信息包括加強團隊協(xié)作精神、內(nèi)化企業(yè)經(jīng)營理念、增強員工對企業(yè)的忠誠感和歸屬感等活動所傳達給員工的信息。

下面的主意是管理者總結(jié)出來的用于增強員工歸屬感的一些辦法，如下：

讓員工對第一天印象深刻的辦法：

◆ 舉辦一個招待會，備好咖啡或茶點。邀請公司的每一位員工前 來與新員工見面。◆ 幫助新員工做好工作準備，看看其辦公桌上的辦公用品是否齊備。如果需要的話，為新員工準備一本臺歷，并為其印好名片和放在桌子上的姓名牌。

◆ 在顯著位置上放一個歡迎新員工的條幅。

◆ 送給新員工一件公司的紀念品，如印有公司標識的水杯、T恤衫、鋼筆或小計算器等。◆ 邀請新員工共進午餐。

◆ 給新員工準備一個救生包，里面放一些不落俗套的小玩意，從中也可以反映企業(yè)的文化特色。例如，新員工的工作是為顧客提供服務(wù)，顧客常常發(fā)火，那么救生包里可以裝有“邦迪”牌創(chuàng)可貼以備員工被顧客“傷害”時使用，裝有耳塞以備聽膩了對方講話時使用，還有一些寫有“是的，先生”或“是的，夫人”的卡片以備使用。

◆ 用公司的“行話”寫一封歡迎信送給新員工。當(dāng)他們讀信時，給他解釋一下這些“行話”的意思。

◆ 老員工自我介紹時，請他們列出公司獨一無二的“特點”來。例如，有人可能會談到一位古怪的顧客，有人可能談到星期五是可以身著便服的一天，也有人會說起每年圣誕節(jié)聚餐時的“杯盤狼藉”等。一一介紹完之后，新員工也就掌握了一大堆關(guān)于公司和公司員工的信息。

新員工培訓(xùn)內(nèi)容清單

在制定新員工培訓(xùn)方案后，要仔細檢查一下有哪些應(yīng)該讓員工知道的信息漏掉、有哪些重復(fù)，檢查清單就是運用于這個環(huán)節(jié)。下面給你介紹三種檢查清單供你在實際工作中參照，你可以根據(jù)你自己的企業(yè)情況制作出自己的檢查清單。表2-2是新員工文件袋檢查清單，表2-3是培訓(xùn)部門負責(zé)人應(yīng)用的檢查清單。

新員工文件袋檢查清單

◆ 公司最新組織結(jié)構(gòu)圖；

◆ 公司未來組織結(jié)構(gòu)圖；

◆ 工廠廠區(qū)圖；

◆ 有關(guān)本工業(yè)、本公司或本職工作的重要概念和術(shù)語；

◆ 政策手冊副本；

◆ 工會合同副本；

◆ 工作目標及說明的副本；

◆ 公司公休日表；

◆ 小額優(yōu)惠表；

◆ 工作績效評價的表格、日期及程序副本；

◆ 其他表格副本(如征用補償和費用報銷)；

◆ 在職培訓(xùn)機會表；

◆ 信息來源；

◆ 處理緊急情況和防止事故的詳細步驟；

◆ 重要的公司內(nèi)部刊物的副本樣本；

◆ 重要人物及部門的電話、住址；

◆ 保險計劃副本。

培訓(xùn)部門負責(zé)人的檢查清單

公司概況

1.歡迎詞；

2.公司的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展趨勢；

3.目標、優(yōu)勢和存在的問題；

4.公司的傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標準；

5.公司的特殊使命和功能；

6.產(chǎn)品和服務(wù)，主要用戶情況；

7.產(chǎn)品生產(chǎn)和對用戶提供服務(wù)的方式、步驟；

8.公司各種活動的范圍；

9.組織、結(jié)構(gòu)、與子公司的關(guān)系；

10.組織指揮系統(tǒng)；

11.主要經(jīng)理人員的情況；

12.各團體之間的關(guān)系、期望和活動。主要政策和過程介紹

1.報償；

2.加班制度；

3.輪班制；

4.扣留；

5.折扣；

6.工資預(yù)支；

7.工作費用報銷；

8.工資率及工資范圍；

9.節(jié)日工資；

10.付薪方式；

11.購買內(nèi)部處理產(chǎn)品的特權(quán)；

12.向貸款部門錯貸；

13.納稅方法。

小額優(yōu)惠

1.保險金；

2.人壽保險；

3.工人獎勵；

4.病、事假；

5.退休計劃及優(yōu)待；

6.顧問服務(wù)；

7.醫(yī)療及口腔保險；

8.殘疾保險；

9.節(jié)、假日(如，國家、宗教的節(jié)日、生日)；

10.再職培訓(xùn)機會；

11.自助餐廳。

第四篇：新員工培訓(xùn)

一.加強新員工的培訓(xùn)工作和團隊建設(shè)，1.本部門現(xiàn)有16個新員工，生產(chǎn)線管理人員，首先對新員工進行講解公 司規(guī)章制度，勞動紀律的了解，讓新員了解生產(chǎn)線上下班時間，和上下班的各種注意事項。

2，工藝員對新員工進行生產(chǎn)工藝知識，電子元件，包括插件，補焊的基本知識，和防靜電的注意事項。

3.培訓(xùn)完工藝知識，放到生產(chǎn)線新老員一對一的操作指導(dǎo)，生產(chǎn)過程中，掛“新員工”標識。班長，線長，和工藝員定時對新員工進行輪流指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時指正.。

4.生產(chǎn)過程中，線長，班長，工藝員，加強和員工的溝通，了解員工的生產(chǎn)狀況，情緒，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，定期與員工進行交流，了解員工的工作狀況，讓員工在寬松的生產(chǎn)環(huán)境中工作。

二，提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率

1、首先，人員的合理調(diào)配，依據(jù)熟練程度合理安排人員。采用工藝平衡,掌握插件線的生產(chǎn)節(jié)奏,要合理安排好、調(diào)配好此崗位的人員，管理人員要了解每個員工的特點，注意栽培和使用，在平時工作中有意識地培養(yǎng)，合理地發(fā)揮個人特長，快手、慢手心中有數(shù)，造就多面手，知人善用。

2.不同機型，采用不同的編排方式，元件的大小，難易，做到因人而異,達到平衡生產(chǎn)的目的。

3采用技術(shù)改進，生產(chǎn)設(shè)備更新，好日常維護，減少故障時間，對由于責(zé)任心不強，未按要求對設(shè)備進行保養(yǎng)而使設(shè)備受損者，依據(jù)程度給予調(diào)離崗位、考核降級等處罰。, 設(shè)備故障時，生產(chǎn)班長要及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，機修人員在故障發(fā)生后最短時間內(nèi)到場處理，爭取最短時間排除故障，減少停機待機時間。達到提高生產(chǎn)效率的目的。

4.、權(quán)力線要明確：員工（完成任務(wù)，報告問題）——班長（執(zhí)行任務(wù)，處理問題，報告結(jié)果）——線長（執(zhí)行計劃，報告生產(chǎn)，處理問題）..5.、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，提高人的效率，減少人員的無效時間，杜絕人浮于事。

6.生產(chǎn)前的準備工作要充分，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。

7.改善作業(yè)環(huán)境，使員工有一個舒適的工作環(huán)境，減少員工作業(yè)的疲勞感和對工作的厭惡感.加強5S管理，為員工創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境。

總之，通過加強車間員工管理和設(shè)備管理，從而提高員工的操作技術(shù)技能和提高設(shè)備的使用效率。通過全面地對“人、機、料、法、環(huán)”進行綜合分析考慮，盡最大努力達到穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率的作用。

2011-7-30

第五篇：新員工培訓(xùn)

建安二公司新員工安全培訓(xùn)教材，共 72課時。

1、用水救火應(yīng)注意什么？ 答：（1）、不能撲救帶電火災(zāi)；（2）、不能撲救油類火災(zāi)；(3)、不能撲救遇水起化學(xué)反應(yīng)的火災(zāi)；(4)、不能撲救赤紅的金屬；(5)、不能撲救精密儀器、貴重文物檔案火災(zāi)。

2、鋼絲繩正確的使用和維護方法：

(1)使用檢驗合格的鋼絲繩，保證其機械性能和規(guī)格符合設(shè)計要求。(2)保證足夠的安全系數(shù)，必要時使用前要做受力計算，不得使用報廢鋼絲繩。(3)堅持每個作業(yè)班次對鋼絲繩的檢查并形成制度。(4)使用中避免兩鋼絲繩的交叉、疊壓受力，防止打結(jié)、扭曲、過度彎曲和劃磨。(5)應(yīng)注意減少鋼絲繩彎折次數(shù)，盡量避免反向彎折。(6)不在不潔凈的地方拖拉，防止外界因素對鋼絲繩的損傷、腐蝕，使鋼絲繩性能降低。(7)保持鋼絲繩表面的清潔和良好的潤滑狀態(tài)，加強對鋼絲繩的保養(yǎng)和維護。

3、各企業(yè)在與員工簽訂勞動合同在安全管理方面有什么要求？

答、各企業(yè)在與員工簽訂勞動合同中要有安全生產(chǎn)條款，對特殊崗位作業(yè)人員要簽訂專項安全生產(chǎn)合同。

4、安全工作五嚴要求是什么？

答：安全思想要嚴肅、安全管理要嚴格、安全制度要嚴密、安全組織要嚴謹、安全紀律要嚴明。

5、什么叫三不傷害？

答、不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

6、什么叫四不放過？

答：事故原因未查清不放過；事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任未追究不放過；職工未得到教育不放過；防范措施未落實不放過。

7、什么叫安全條件？

答：在生產(chǎn)過程中，不發(fā)生人員傷亡，職業(yè)病或設(shè)備、設(shè)施損害或環(huán)境危害的條件。

8、什么叫本質(zhì)安全？

答：指設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝含在內(nèi)的能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。

9、安全評價有哪幾種？

答：安全預(yù)評價、安全驗收評價、安全現(xiàn)狀綜合評價、專項安全評價。

10、什么叫危險因素？

答：指能對人造成傷亡或?qū)ξ镌斐赏话l(fā)性危害的因素。

11、什么叫有害因素？

答：指能影響人的身體健康、導(dǎo)致疾病或?qū)ξ镌斐陕該p害的因素。

12、什么叫風(fēng)險評價？

答：指評價危險程度并確認其是否在可接受范圍的全過程。

13、風(fēng)險評價有哪些方法？

答：定性評價和定量評價兩種方法

14、安全生產(chǎn)檢查的類型有哪些？

答、定期檢查、經(jīng)常性檢查、季節(jié)性及節(jié)假日前檢查、專業(yè)（項）檢查、綜合性檢查、不定期檢查。

15、什么叫勞動防護用品？

答：指在勞動過程中能夠?qū)趧诱呷松戆踩鸨Ｗo作用，使勞動者免遭或減輕各種人身傷害或職業(yè)危害的各種用品。

16、雷電的種類有：直擊雷、感應(yīng)雷、球雷。

17、雷電的危害有：火災(zāi)爆炸、觸電、設(shè)備和設(shè)施毀壞、大規(guī)模停電。

18、防雷裝置的類型有：防直擊雷、二次放電防護、感應(yīng)雷防護、雷電沖擊波防護。

19、靜電特點有：靜電電壓高、靜電泄漏慢、靜電影響因素多。20、防止靜電的措施有哪些？ 答：（1）環(huán)境危險程度控制；（2）工藝控制；（3）接地；（4）增濕；（5）抗靜電添加劑；（6）靜電中和器；（7）加強靜電安全管理。

21、電氣系統(tǒng)故障引發(fā)的事故有：異常停電，異常帶電，電氣設(shè)備損壞，電氣線路損壞，短路，電氣火災(zāi)等。

22、消防工作的方針是:預(yù)防為主、防消結(jié)合。

23、消防工作的原則：政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負責(zé)、公民積極參與。

24、消防安全重點部位是指：容易發(fā)生火災(zāi)或一旦發(fā)生 火災(zāi)可能嚴重危及人身和財產(chǎn)安全的部位。

25、防火重點部位要做到的“四有”是指：有防火負責(zé)人、有防火安全制度、有義務(wù)消防組織、有消防器材和設(shè)施。

26、消防安全重點單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練頻次為：至少每半年進行一次。

27、物質(zhì)燃燒需要具備的三個條件是：可燃物、氧氣、著火源。

28、什么是蓄熱自燃？

答：可燃物在沒有直接火源作用下，由于自身內(nèi)部的物

理、生物、化學(xué)反應(yīng)，溫度不斷聚集升高，達到燃點發(fā)生燃燒稱為蓄熱自燃。

29、火場中防止煙氣危害最簡單的方法是：用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢沿疏散通道逃生。30、電氣火災(zāi)最基本的原因是：短路、超負荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。

31、三線電纜中的紅色線代表火線。

32、滅火器的滅火級別應(yīng)由數(shù)字和字母組成，數(shù)字和字母的含義是什么？

答：數(shù)字表示滅火級別的大小，字母表示滅火級別的單 位及適用撲救火災(zāi)的種類。

33、滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個顯示區(qū)域，其中紅色區(qū)是指：指針指到紅色區(qū)，表示滅火器內(nèi)干粉壓力小，不能噴出，已經(jīng)失效。

34、滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個顯示區(qū)域，其中綠色區(qū)是指：指針指在該區(qū)，表示壓力正常，可以正常使用。

35、滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個顯示區(qū)域，其中黃色區(qū)是指：表示滅火器內(nèi)的干粉壓力過大，可以噴出干粉。有爆破、爆炸的危險，但并不表示就使用時無效。

36、如需進入高壓配電室工作，應(yīng)執(zhí)行什么制度？ 答：應(yīng)執(zhí)行工作許可證制度。

37、二氧化碳滅火器日常如何檢查？ 答：稱重。如果小于標定重量，應(yīng)更換。

38、使用二氧化碳滅火器時的注意事項是什么？

答：使用時要戴手套，以免皮膚接觸噴筒和噴射膠管，防止凍傷。在窄小的空間使用后應(yīng)迅速撤離，同時切勿逆風(fēng)使用。

39、在A類、嚴重危險級的火災(zāi)場所，手提式滅火器的最大保護距離是：15米。

40、室內(nèi)消火栓滅火方法是：先打開消火栓箱，拿出水帶，接上水帶接口和水槍，再打開水閥。

41、滅火的四種方法是：隔離法、窒息法、抑制法、冷卻法。隔窒抑冷（咯吱一冷）

42、電源開關(guān)應(yīng)安裝在什么材料的基座上？ 答：不燃材料的基座上。

43、家用液化氣罐與爐灶的距離應(yīng)保持不小于：1米。

44、為什么不易用塑料桶罐裝氣油？

答：塑料的電阻率較高，很容易產(chǎn)生積聚靜電，由于塑料桶是絕緣體，所以靜電不能泄漏，桶內(nèi)的汽油又帶有與桶體極性相反的高電位靜電，當(dāng)金屬或人體接近桶口時，靜電會發(fā)生火花放電，引起汽油蒸氣燃燒。

45、煙頭為什么能引起火災(zāi)？

答：煙頭雖小，但其中心溫度一般在700～800℃左右，這個溫度超過了大多數(shù)物品的燃點，所以能引起火災(zāi)。

46、使用氧氣瓶有什么安全要求？

答：（1）嚴禁與各種油類接觸；（2）遠距熱源，防止日光曝曬；（3）搬運時輕裝輕卸，防震防倒避免撞擊。

47、水不能撲救哪些火災(zāi)？

答：不能撲救帶電、油類，和遇水起化學(xué)反應(yīng)的火災(zāi)。

48、怎樣報火警？

答：報警時，要沉著，講清失火單位的名稱地址、部位、燃燒的什么東西、火勢大小、報警人的姓名和電話號碼。

49、按照《遼河油田交通安全管理辦法》要求，車輛在廠區(qū)內(nèi)道路行駛時有哪些注意事項？ 答：車輛在廠區(qū)內(nèi)道路行駛時不得超過限速標志、標線標明的速度；沒有限速標志、標線時，最高行駛時速不得超過每小時20公里。

50、無準駕證駕駛油田公司車輛，如何處罰？ 答：每人次處以1000元罰款。

51、按照遼河油田公司機動車準駕證扣分標準，持證人駕車時不系安全帶一次扣多少分？ 答：3分。

52、當(dāng)交通警察指揮與信號交通標線不一致時，車輛與行人應(yīng)該怎么辦？ 答：必須服從交通警察的指揮。

53、請列舉交通信號的種類？

答: 交通信號分為：指揮燈信號、車道燈信號、人行橫道燈信號、交通指揮棒信號、手勢信號。

54、道路交通安全法對乘車人作了哪些禁止性規(guī)定？

答：不得攜帶易燃、易爆等危險物品，不得向車外拋灑物品；不得有影響駕駛?cè)税踩{駛的行為。

55、駕駛機動車上道路行駛，應(yīng)當(dāng)具備哪些牌證？

答：駕駛機動車上道路行駛，應(yīng)當(dāng)懸掛機動車號牌，放置檢驗合格標志、保險標志、并隨車攜帶機動車行駛證、駕駛證。

56、對機動車駕駛?cè)诉`反交通安全管理的違法行為，其違法記分有幾個檔次？每個檔次的記分分值是多少？ 答；交通違法計分有5個檔次，其分值分別為12分、6分、3分、2分和1分。

57、機動車在高速公路上行駛，其與同車道的前車應(yīng)當(dāng)保持多少距離？

答：機動車在高速公路上行駛，車速超過每小時100公里時，應(yīng)當(dāng)與同車道前車保持100米以上的距離，車速低于每小時100公里時，與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短，但最小距離不得少于50米。

58、行人通過路口和橫過道路的有什么規(guī)定？

答：（1）應(yīng)當(dāng)走人行橫道或者過街設(shè)施；（2）通過有交通信號燈的人行橫道，應(yīng)當(dāng)按照交通信號燈指示通行；（3）通過沒有交通信號燈、人行橫道的路口，或者在沒有過街設(shè)施的路段橫過道路，應(yīng)當(dāng)在確認安全后通行。

59、發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)采取什么措施？

答：在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護現(xiàn)場；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員。并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。60、連續(xù)駕駛機動車超過4小時應(yīng)停車休息多長時間？

答：不少于20分鐘。

61、什么是雨季“十防”？

答：防觸電、防雷擊、防油氣火災(zāi)爆炸、防淹溺、防高空墜落、防中毒中暑、防倒塌、防重大人身（生產(chǎn)交通）事故、防井噴、防泄漏污染。

62、什么是冬季“八防”？

答：防工傷、防火災(zāi)、防爆炸、防凍、防中毒、防井噴、防滑、防交通事故。63、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》是從何時開始施行的？

答：自2002年11月1日起施行。

64、生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的內(nèi)容至少應(yīng)包括哪些？

答：與本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及本崗位的安全操作技能。65、生產(chǎn)經(jīng)營單位采用新工藝、新技術(shù)、新材料或使用新設(shè)備時應(yīng)做到哪幾點？

答：(1)必須了解、掌握其安全技術(shù)特性。(2)采取有效的安全防護措施。(3)對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

66、特種作業(yè)人員具備什么資格才能上崗作業(yè)？

答：必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。67、什么是安全距離？

答：是指在這個距離之外，即使發(fā)生事故，也不致?lián)p害員工的人身安全。68、什么是違章指揮？

答：違章指揮是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)指揮人員濫用職權(quán)，違章命令或強迫命令工人違反規(guī)章制度，冒險進行操作的 行為。

69、生產(chǎn)崗位、設(shè)備應(yīng)達到“三清、四無、五不漏”的具體內(nèi)容是什么？

答：三清：設(shè)備清、工作間清、現(xiàn)場清； 四無：無油污、無雜草、無易燃物、無明火；

五不漏：不漏油、不漏水、不漏氣、不漏電、不漏火。70、如何理解《反違章禁令》？ 答、《反違章禁令》是集團公司安全生產(chǎn)的重要制度，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)和根本好轉(zhuǎn)的一項根本措施，必須貫徹落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，做到“規(guī)定動作”到位。71、《反違章禁令》中的危險作業(yè)是指高處作業(yè)、用火作業(yè)、動土作業(yè)、臨時用電作業(yè)、進入有限空間作業(yè)等。72、《反違章禁令》中的行政處分是指根據(jù)情節(jié)輕重，對違反《禁令》的責(zé)任人給予警告、記過、記大過、降級、撤職等處分。

73、照明線路常見的故障有哪些？ 答：主要有短路、斷路和漏電三種。

74、電流通過人體造成死亡的原因是什么？

答：由于電流通過人的肌體，傷害了管理心臟和呼吸機能的腦神經(jīng)中樞，致使心臟的正常工作遭到破壞，呼吸停止，從而造成死亡。

75、一般習(xí)慣以36伏為安全電壓，人體長時間接觸36伏電壓會不會有危險？為什么？

答：有危險。因為人直接接觸36伏電壓時，都是處在痙攣以上和致顫以下這個區(qū)域，都是不一定安全的。36伏作為安全電壓是有條件的，是有時間限制的，是相對安全，而不是絕對安全。76、習(xí)慣性違章的三大特征是什么？ 答：具有普遍性、反復(fù)性、頑固性。77、班前會的主要內(nèi)容是什么？

答：接班（開工）前，結(jié)合當(dāng)班運行方式和工作任務(wù)，作好危險點分析，布置安全措施，交代安全注意事項。78：班后會的內(nèi)容主要是什么？

答：總結(jié)講評當(dāng)班工作和安全情況，表揚好的做法，批評忽視安全、違章作業(yè)等現(xiàn)象，并做好記錄。79、什么是“習(xí)慣性違章”？

答：指固有守舊不良作業(yè)傳統(tǒng)的工作習(xí)慣，違反安全工作規(guī)程的行為，這是一種長期傳下來的違章行為，不是在一代人身上偶爾出現(xiàn)，而是幾代人身上反復(fù)發(fā)生，經(jīng)常出現(xiàn)的違章行為。80、事故調(diào)查處理應(yīng)遵循的基本原則有哪些？ 答：（1）實事求是、尊重科學(xué)原則。（2）“四不放過”原則。（3）公正、公開的原則。（4）分級管轄原則。