第一篇：城市管理局創(chuàng)建省級文明城市講話

緊抓重點(diǎn) 扎實(shí)工作

為創(chuàng)建省級文明城市再立新功

同志們：

今天我們召開2011年城管工作會議，一個重要的議題，就是貫徹落實(shí)全市三級干部會議暨創(chuàng)建省級文明城市動員會議精神，動員全局干部職工迅速行動起來，緊緊抓住國家衛(wèi)生城市復(fù)審和創(chuàng)建省級文明城市這個重點(diǎn)，堅(jiān)定信心、百折不撓、扎實(shí)工作、完成任務(wù)、再立新功。關(guān)于創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審和2011年工作，＊局長將做全面部署，＊市長將做重要講話，請大家認(rèn)真領(lǐng)會。下面，就創(chuàng)建省級文明城市工作，我講三方面意見。

一、意義要認(rèn)清

文明城市是一個地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會文明程度的重要標(biāo)志，是縣域綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。市委、市政府站在全局高度，決定創(chuàng)建省級文明城市，是順應(yīng)時(shí)代潮流和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)律作出的審慎決策，是一項(xiàng)順民心、得民意的惠民工程。對于檢驗(yàn)城市管理工作成果、提升精細(xì)化管理水平、促進(jìn)長效管理機(jī)制建立意義深遠(yuǎn)。

第一，文明創(chuàng)建是提升城市精細(xì)化管理水平的需要。文明城市是一個城市管理能力、綜合競爭實(shí)力和持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ娜骟w現(xiàn)，是綜合評價(jià)一個城市整體文明水平的最高榮譽(yù)，是目前各類城市稱號評選中要求最高、標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)、難度最大的一項(xiàng) 1

評選活動。對城市公共設(shè)施、市容環(huán)境、園林綠化等方面都明確了很高的測評標(biāo)準(zhǔn)。通過對照標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)落實(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)和解決城市管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實(shí)際問題，推進(jìn)城管精細(xì)化進(jìn)程，提升管理水平。

第二，文明創(chuàng)建是推進(jìn)城管長效機(jī)制建立的需要。城市是人類文明最偉大的創(chuàng)造。創(chuàng)造文明、積聚文明、傳遞文明，是城市發(fā)展的印跡；向往文明、崇尚文明、踐行文明，是廣大人民群眾追求的目標(biāo)。通過文明城市創(chuàng)建，能夠使城管工作始終堅(jiān)持文明管理、以管理促文明，著眼于長效和常態(tài)，不斷創(chuàng)新和鞏固創(chuàng)建成果；對于完善城管工作體制，加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)，創(chuàng)新督查考核機(jī)制，有極大的推動作用，有助于促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)和人民滿意城管建設(shè)。

第三，文明創(chuàng)建是對城管為民、惠民的工作成果的檢驗(yàn)?！耙磺袨榱巳罕?、一切依靠群眾、一切惠及群眾”是文明創(chuàng)建的宗旨，也是城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，今年我們已經(jīng)開始的建設(shè)改造公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站，更新果皮箱、垃圾桶，以及即將開始的升級改造游園、改善公園周邊環(huán)境等工作，即是創(chuàng)建省級文明城市的需要，更是改善民生、提升市民幸福指數(shù)的實(shí)事工作、惠民工程。只要我們的工作能夠貼近市民群眾的切身利益，注重市民群眾的切身感受，就能夠提高市民群眾對城管工作的認(rèn)知度、參與度和滿意度，為城管各項(xiàng)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和良好的管理環(huán)境。

第四，文明創(chuàng)建是對新時(shí)期城管精神的再次鍛造。＊＊國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建歷經(jīng)十年，走過一段充滿坎坷、充滿挑戰(zhàn)的道路，在此期間，奮戰(zhàn)在一線的城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、園林部門的干部職工不講價(jià)錢，不計(jì)得失，頂嚴(yán)寒、冒酷暑、“白加黑、五加二”，作出了卓越貢獻(xiàn)，鍛造出了鍥而不舍、矢志不移的創(chuàng)建精神，鍛造出了講政治、顧大局、樂奉獻(xiàn)、能吃苦，敢于拼搏、鍥而不舍、能打硬仗的城管精神。而文明城市創(chuàng)建是一個永無止境的追求，也是一個永不落幕的舞臺，這是一個不懈奮斗、履行使命、收獲碩果的過程，也是城管精神再次鍛造和升華的過程。

二、任務(wù)要明確

創(chuàng)建文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，共有9個測評項(xiàng)目36項(xiàng)測評指標(biāo)，涉及的到城市管理工作的方方面面。盡管多年來我市通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、省級園林城市、“清潔家園”等活動，已經(jīng)具備了很多基礎(chǔ)條件。但是，仍然存在城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善，農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”，占道經(jīng)營、亂停亂放等亟需解決的問題。從現(xiàn)在開始到迎檢，只有五個月的時(shí)間，可以說時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多，我們必須要抓住重點(diǎn)，迎難而上，以背水一戰(zhàn)的決心打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，重點(diǎn)抓好以下幾個方面：

第一，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是硬指標(biāo)，是確保我市通過考核驗(yàn)收的關(guān)鍵一環(huán)。要加快綠地建設(shè)，升級改造游園，按時(shí)按質(zhì)按量完成公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站的升級改造和果皮箱、垃圾桶的更新工作，盡早對損壞的排水設(shè)施、公園廣場的基礎(chǔ)設(shè)施維修完善。

第二，加強(qiáng)環(huán)境綜合整治。市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生是一個城市的第一印象，也是創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審和創(chuàng)建文明城市最直觀、最基礎(chǔ)評判標(biāo)準(zhǔn)。要加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔力度，消除衛(wèi)生死角；開展市容市貌和公園周邊環(huán)境綜合整治，加大對占道經(jīng)營、亂停亂放、亂貼亂畫等行為的查處力度，創(chuàng)新巡查、監(jiān)督、整改機(jī)制，防止各類違章現(xiàn)象反彈。

第三，開展文明創(chuàng)建活動。繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面加強(qiáng)城管工作人員思想政治和職業(yè)道德教育，在城管工作人員中開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育，在窗口服務(wù)部門中開展“愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”教育，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推進(jìn)文明機(jī)關(guān)建設(shè)。

第四，身體力行，體現(xiàn)素質(zhì)。作為城市管理者，我們既是文明城市的受益者，更是文明城市的創(chuàng)造者。在創(chuàng)建文明城市中，我們必須身體力行，在單位中要做好職工，在社會上要做好市民，在家庭中要做好成員。通過自己的文明行為，激起更多人的文明意識和責(zé)任意識，來為城市增添亮色。

三、責(zé)任要落實(shí)

創(chuàng)建文明城市是一項(xiàng)硬任務(wù)，硬任務(wù)有硬指標(biāo)，更要有硬措施。我們城管工作能不能做到全面達(dá)標(biāo)，關(guān)鍵在于落實(shí)，我們要以特別的領(lǐng)導(dǎo)力度和強(qiáng)硬的工作措施，來促落實(shí)、抓落實(shí)。

第一，要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建工作事關(guān)全局、事關(guān)發(fā)展、事關(guān)民生，全局各部門都要把文明創(chuàng)建作為重點(diǎn)工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，擺上重要議事日程，融入本部門工作常態(tài)，予以全面、全程、全心的關(guān)注與支持，在思想上高度重視、力量上重點(diǎn)傾斜、組織上周密細(xì)致、行動上不遺余力，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作扎實(shí)到位。

第二，要加強(qiáng)督查督辦。要充分發(fā)揮督查督辦在創(chuàng)建中的重要作用，保持督查的高密度和督辦的大力度，嚴(yán)格抓督查，切實(shí)抓整改，反復(fù)抓反饋。對督查情況要建立臺賬，把督查整改情況和城管績效考核直接掛鉤，對多次督辦、多次反復(fù)的問題要加大扣分的比重，對有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行問責(zé)追責(zé)。

第三，要嚴(yán)格考核獎懲。市委、市政府已經(jīng)把文明創(chuàng)建的成效納入績效考核，我局的績效考核也必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)。要“盯住不落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人”，對措施不力、行動遲緩、問題突出的單位和領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅處理，對創(chuàng)建成績顯著的單位和個人，給予表彰和獎勵。

同志們，創(chuàng)建省級文明城市，樹立的是形象，改善的是環(huán)境，提高的是素質(zhì)，改進(jìn)的是作風(fēng)，促進(jìn)的是發(fā)展，受益的是群眾。我們要更加振奮精神、更加團(tuán)結(jié)一致、更加扎實(shí)工作，為文明城市創(chuàng)建做出城管人最大的貢獻(xiàn)。

第二篇：區(qū)城市管理局創(chuàng)建省級文明城市工作實(shí)施方案

區(qū)城市管理局創(chuàng)建省級文明城市工作實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于開展創(chuàng)建省級文明城市工作先進(jìn)城市的決定，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)，不斷提升城市文明程度，優(yōu)化城市環(huán)境，提高群眾生活質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，根據(jù)《棗莊市城市管理局創(chuàng)建省級文明城市工作實(shí)施方案》（棗城管字〔2011〕19號）和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)會議文件精神要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府創(chuàng)建全省文明城市工作先進(jìn)城市的總體要求，以創(chuàng)造優(yōu)美的城市環(huán)境、維護(hù)優(yōu)良的城市秩序、提供優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施為主要內(nèi)容，以提升城市文明程度、提高市民文明素質(zhì)為目標(biāo)，致力于規(guī)范市民行為，改善人居環(huán)境，提升城市品位，努力把嶧城區(qū)建設(shè)成為城市功能完善、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好、人文素質(zhì)一流、人民安居樂業(yè)的生態(tài)旅游城市，為我市爭創(chuàng)省級文明城市工作打下良好基礎(chǔ)。

二、目標(biāo)任務(wù)

按照建設(shè)生態(tài)旅游城市的要求，重點(diǎn)突出“凈化、美化、亮化”的城市管理目標(biāo)，實(shí)施“五大工程”(市容環(huán)境整治工程、城市景觀亮化工程、違章建設(shè)查控工程、市民教育工程、隊(duì)伍形象工程)，認(rèn)真、嚴(yán)格、細(xì)致、扎實(shí)地做好城市管理的各項(xiàng)工作，全面完成創(chuàng)建任務(wù)，努力打造基礎(chǔ)更完備、功能更完善、設(shè)施更齊全、環(huán)境更整潔、居住更舒適、生活更方便、秩序更井然、管理更科學(xué)的城市新形象。

（一）實(shí)施市容環(huán)境整治工程，全面改善環(huán)境質(zhì)量

1、強(qiáng)化衛(wèi)生治理，提升環(huán)境衛(wèi)生水平。以環(huán)衛(wèi)精細(xì)化、機(jī)械化作業(yè)為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)“一天兩掃、一天兩灑”衛(wèi)生管理制度，對城區(qū)主要道路全面實(shí)施24小時(shí)連續(xù)性巡回保潔制度，保持城區(qū)街道衛(wèi)生整潔。切實(shí)抓好城區(qū)垃圾的清運(yùn)、處理以及垃圾中轉(zhuǎn)站、水沖公廁的日常管理工作，確保生活垃圾得到及時(shí)處理。同時(shí)，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施維修保養(yǎng)，破損的及時(shí)更新，不足的及時(shí)補(bǔ)建，使環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施不斷完善，布局合理，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄧增山

責(zé)任隊(duì)（處）室：環(huán)衛(wèi)處

2、規(guī)范建筑垃圾、工程渣土管理，嚴(yán)控道路污染。完善建筑垃圾處置資質(zhì)管理制度，從源頭上抓起，與城區(qū)所有工地建設(shè)業(yè)主簽訂管理承諾書；全面督促建設(shè)業(yè)主圍墻作業(yè)，并對圍墻刷白美化；嚴(yán)控運(yùn)輸過程，實(shí)行限時(shí)、限點(diǎn)、限路段密閉運(yùn)輸；加大查處力度，采取多種執(zhí)法手段，從重從快打擊運(yùn)輸過程中的車輪帶泥、灑漏等違章行為。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):蔡峰

責(zé)任隊(duì)（處）室:渣土管理（機(jī)動）執(zhí)法大隊(duì)

3、整治市容市貌，規(guī)范市容秩序。以當(dāng)前開展的城市環(huán)境綜合整治重點(diǎn)任務(wù)之一的“城市管理示范街”創(chuàng)建和城區(qū)夜市大排檔整治規(guī)范活動為契機(jī)，將道路街巷的市容環(huán)境整治作為城市管理的重要突破口，主要是對亂停亂放、亂涂亂畫、亂堆亂占、亂吊亂掛、亂擺攤點(diǎn)等“五亂”現(xiàn)象進(jìn)行集中整治。

（1）規(guī)范戶外廣告牌匾設(shè)置管理。對城區(qū)內(nèi)特別是主次干道兩側(cè)的廣告牌匾等逐條（塊）進(jìn)行清理，重點(diǎn)拆除、更新、規(guī)范、整治違章設(shè)置、有礙觀瞻和擅自懸掛的各類廣告、條幅、招牌、宣傳牌、指示標(biāo)志；對臨街店招店牌結(jié)合路段情況，進(jìn)行統(tǒng)一改造出新，著重提高店招店牌設(shè)置的規(guī)范化程度及整體和諧統(tǒng)一；對沿街商戶門窗上亂貼的字號、圖案，責(zé)令當(dāng)事人自行清理，拒不清理的，依法處罰。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邵長君

責(zé)任隊(duì)（處）室：市容管理一、二大隊(duì)

（2）治理亂貼亂畫。加大市區(qū)主要道路兩側(cè)建（構(gòu)）筑物、各類設(shè)施及居民區(qū)內(nèi)張貼涂寫的清理力度，對亂張貼亂涂寫進(jìn)行及時(shí)清理和規(guī)范粉刷覆蓋；加大盯人散發(fā)宣傳單和小廣告的沒收及處罰，堅(jiān)持市場化運(yùn)作方式，保持對小廣告“牛皮癬”問題的整治力度，加強(qiáng)對承包人員清洗效果進(jìn)行跟蹤考核，力爭通過持續(xù)的、不間斷整治，逐步根除城市“牛皮癬”這一頑疾。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邵長君

責(zé)任隊(duì)（處）室: 市容管理一、二大隊(duì)

（3）整頓沿街秩序。一是加大對城區(qū)主次干道沿街從事餐飲、制作、加工、維修、清洗等經(jīng)營的騎門店進(jìn)行整治，取締學(xué)校出入口、廣場、市場周圍及城區(qū)主次干道兩側(cè)形成的馬路市場、無證攤點(diǎn)、嚴(yán)禁占道經(jīng)營和出店經(jīng)營；二是規(guī)范攤點(diǎn)管理，堅(jiān)持總量只減不加，根據(jù)道路情況規(guī)范現(xiàn)有的攤點(diǎn)，其中早攤點(diǎn)嚴(yán)格限時(shí)限點(diǎn)經(jīng)營，修舊攤點(diǎn)嚴(yán)格控制在小街小巷距主次干道路口不少于20米處經(jīng)營，夜市大排檔要求自備垃圾桶、泔水收集容器，確保地面干凈、整潔。凡隨意傾倒垃圾，不及時(shí)清理污物或不服從管理的，按照有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰，責(zé)令停業(yè)整頓或者予以取締。三是規(guī)范停車秩序，按照全市城市環(huán)境綜合整治重點(diǎn)任務(wù)的安排，大力開展城區(qū)車輛違法停放整治工作，重點(diǎn)治理機(jī)動車違章停放、隨意調(diào)頭、亂上人行道、不進(jìn)停車位停放和非機(jī)動車亂停亂放等違法行為，確保人行道暢通，“盲道”等無障礙設(shè)施的管理、使用良好。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邵長君

責(zé)任隊(duì)（處）室: 市容管理一、二大隊(duì)

（二）實(shí)施違章建設(shè)查控工程，維護(hù)城市規(guī)劃秩序

以棚戶區(qū)改造和區(qū)級重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，通過采取延長巡查時(shí)間、增加巡查密度、加大拆除力度等措施，加大對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑和亂搭亂建的整治力度。對現(xiàn)有的違章建筑和亂搭亂建，認(rèn)真進(jìn)行清理，依法予以拆除，杜絕新的違章建筑發(fā)生。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：肖長征

責(zé)任隊(duì)（處）室: 規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)

（三）實(shí)施城市景觀亮化工程，提升中心城市品位

加強(qiáng)夜景燈飾、戶外廣告整治，拆除形式陳舊、影響觀瞻及與周邊環(huán)境不相協(xié)調(diào)的燈光設(shè)施，對銹蝕破損、畫面陳舊的進(jìn)行整修。在壇山路等主干道兩側(cè)建設(shè)一批夜景功能好、標(biāo)準(zhǔn)檔次高的戶外廣告，為街景增光添彩。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邵長君

責(zé)任隊(duì)（處）室：戶外廣告管理工作室

（四）實(shí)施市民教育工程，致力提高市民文明素質(zhì)

強(qiáng)化社會公德、城管法規(guī)和文明素質(zhì)的教育，通過出動宣傳車、散發(fā)宣傳單及電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛宣傳創(chuàng)建省級文明城市和加強(qiáng)城市管理的重要作用和深遠(yuǎn)意義，動員廣大城區(qū)居民參與文明城市創(chuàng)建活動，在參與中養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)市民的公德意識、法制意識、文明意識和城市意識，爭做文明市民，成支持、關(guān)心、理解文明城市創(chuàng)建活動和城市管理工作的良好氛圍。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：徐新田

責(zé)任隊(duì)（處）室：辦公室、法規(guī)宣傳工作室

（五）實(shí)施隊(duì)伍形象工程，打造城市文明之師

始終堅(jiān)持“親民、文明、奉獻(xiàn)、和諧”的城管宗旨，不斷加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，打造城市文明之師，推動城市管理和文明城市創(chuàng)建深入開展。一是開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)活動，通過學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)制度活動，提高城管隊(duì)伍綜合素質(zhì)；二是在城管系統(tǒng)全

面開展“三員”活動，即爭當(dāng)美麗家園的管護(hù)員、爭當(dāng)創(chuàng)建文明城市的宣傳員、爭當(dāng)文明行為的示范員；三是完善監(jiān)督考核機(jī)制，提高行政執(zhí)行力，建立長效的管理機(jī)制；四是實(shí)行政務(wù)公開和陽光投訴受理，自覺接受社會監(jiān)督；五是加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè)，通過組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，運(yùn)用先進(jìn)的執(zhí)法理念、規(guī)范的執(zhí)法方法、嫻熟的執(zhí)法技巧，規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效果與社會和諧的統(tǒng)一，為創(chuàng)建文明城市作出城管部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

責(zé)任隊(duì)（處）室：各隊(duì)室、環(huán)衛(wèi)處

三、工作措施及要求

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建文明城市是市委、市政府做出的一項(xiàng)重大決策和部署。局屬各隊(duì)（處）室務(wù)必引起高度重視，全力以赴圍繞創(chuàng)建工作，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)；要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市局實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容，做到思想重視，態(tài)度鮮明，行動迅速，周密安排，領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、管理到位，工作到位，努力當(dāng)好城市管理的主力軍，為創(chuàng)建活動的順利開展提供強(qiáng)有力的組織保障。

（二）堅(jiān)持“一把手”負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。局屬各隊(duì)（處）室對各自承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)，嚴(yán)格實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，局督察室將定期或不定期的對各責(zé)任路段和區(qū)域進(jìn)行明查暗訪，堅(jiān)持每日一督查、每周一通報(bào)，對存在的問題督促相關(guān)隊(duì)（處）室限期整改。對工作不力，整治效果差，沒有按時(shí)完成整治任務(wù)的給予通報(bào)批評，并追究隊(duì)（處）室負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)明工作紀(jì)律。創(chuàng)建省級文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，全局上下要擰成一股繩，形成一股合力，做到全局一盤棋；要加強(qiáng)與區(qū)直有關(guān)部門、駐嶧單位和鎮(zhèn)（街）的聯(lián)系、溝通，解決創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，使創(chuàng)建工作形成相互支持、配合、協(xié)同作戰(zhàn)的良好局面。同時(shí)，整治工作要講究策略、注意方法，做到文明執(zhí)法、依法執(zhí)法，嚴(yán)禁簡單、租暴等不文明行為發(fā)生。對在創(chuàng)建工作中因不作為和亂作為而造成嚴(yán)重后果的，局將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造社會氛圍。創(chuàng)建活動涉及面廣，任務(wù)艱巨，要通過黑板報(bào)、創(chuàng)建活動簡報(bào)及網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等多種宣傳方式，進(jìn)行強(qiáng)有力的城市管理法律、法規(guī)宣傳，吸引公眾和社會人人參與城市管理，共同創(chuàng)建文明家園；要以下達(dá)整改通知和上門做工作相結(jié)合，不厭其煩，耐心細(xì)致做對象戶的說服教育工作，爭取他們的理解和支持，努力營造良好的社會氛圍。

第三篇：區(qū)城市管理局2021年文明城市創(chuàng)建實(shí)施方案

XX區(qū)城市管理局2021年文明城市創(chuàng)建實(shí)施方案

為全力以赴做好2021年全國文明城市創(chuàng)建工作，按照區(qū)文明委部署要求，對照《2021年全國文明城市（地級以上）測評體系操作手冊》，結(jié)合我區(qū)城市管理工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，緊緊圍繞《2021年全國文明城市（地級以上）測評體系操作手冊》，進(jìn)一步明確創(chuàng)建任務(wù)，細(xì)化任務(wù)分解，壓緊壓實(shí)責(zé)任，全面推進(jìn)突出問題整改，提升群眾滿意度和城市文明形象，全力以赴助力新階段現(xiàn)代化美好XX建設(shè)。

二、任務(wù)分工

（一）市容秩序

1.整治占道經(jīng)營、出店經(jīng)營。全面加強(qiáng)城市主次干道市容秩序管控，按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街后巷規(guī)范”的原則，強(qiáng)力整治占道經(jīng)營和出店經(jīng)營問題。2.落實(shí)“門前三包”。全面檢查沿街單位、商戶“門前三包”責(zé)任制落實(shí)情況，及時(shí)補(bǔ)簽責(zé)任書，督促落實(shí)管理責(zé)任，確保責(zé)任書上墻、責(zé)任制落實(shí)。3.加強(qiáng)停車秩序管控。全面摸排轄區(qū)內(nèi)人行道停車標(biāo)線標(biāo)識施劃情況，拾遺補(bǔ)缺，及時(shí)重劃、補(bǔ)劃停車標(biāo)線標(biāo)識。加強(qiáng)人行道車輛停放秩序管控，確保車輛停放朝向一致。加大貼單處罰力度，對占用盲道、碾壓綠化帶停放車輛實(shí)施現(xiàn)場拖車處罰。督促共享單車企業(yè)做好車輛上牌工作，及時(shí)修復(fù)損壞車樁和路面，加強(qiáng)站點(diǎn)巡檢和車輛調(diào)度，確保車輛規(guī)范有序停放。4.清理沿街雜物。全面清理沿街亂拉亂掛、亂堆亂放物品。督促相關(guān)施工單位做好文明施工工作，及時(shí)清運(yùn)余料、雜物；督促相關(guān)單位及時(shí)修補(bǔ)破損圍擋、圍墻。5.流浪乞討人員轉(zhuǎn)介處置。加強(qiáng)與民政部門救助站聯(lián)系對接，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員、乞討未成年人及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行轉(zhuǎn)介處置。6.加強(qiáng)建筑垃圾處置監(jiān)管。持續(xù)加強(qiáng)“三車”治理，嚴(yán)查帶泥上路、潑灑滴漏、超高超限等違法違規(guī)運(yùn)輸行為；加強(qiáng)施工工地出入口巡查管控，落實(shí)揚(yáng)塵污染防治各項(xiàng)要求。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XX，責(zé)任單位：各中隊(duì)，各股室）

（二）環(huán)境衛(wèi)生

1.清掃保潔。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔督察，嚴(yán)格實(shí)施考核。督促落實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔包干責(zé)任制，加大普掃力度，提升機(jī)械化清掃保潔頻次，落實(shí)快速保潔、應(yīng)急保潔要求，清理背街后巷、開放式小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等周邊衛(wèi)生死角。2.環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)。加強(qiáng)垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)，及時(shí)擦洗、修復(fù)、更換污損垃圾桶、果皮箱，規(guī)范垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)營管理，確保垃圾分類收集、清運(yùn)及時(shí)，垃圾桶完好、標(biāo)識清晰、外觀整潔無污垢。3.公廁管護(hù)。實(shí)行“一廁一人”管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)公廁管護(hù)要求，確保公廁保潔及時(shí)，無明顯異味；及時(shí)修復(fù)、增設(shè)公廁無障礙設(shè)施，增補(bǔ)方便殘疾人、老年人、傷病人或孕婦兒童使用的帶扶手的坐便器或蹲便器（每個公廁不少于1個）。4.“牛皮癬”清理。加大巡查檢查力度，對保潔責(zé)任范圍內(nèi)的“牛皮癬”廣告做到“隨見隨清”。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XX，責(zé)任單位：區(qū)環(huán)衛(wèi)處）

（三）公益廣告

1.開展專項(xiàng)整治。按照“服務(wù)創(chuàng)建、拆除亂建、對標(biāo)新建”的原則，對城區(qū)戶外廣告進(jìn)行集中整治。依法整治未經(jīng)審批、不符合規(guī)范要求、破爛不潔有礙市容觀瞻、存在安全隱患的各類廣告，重點(diǎn)查處違規(guī)設(shè)置的落地廣告、墻體廣告，督促相關(guān)單位、經(jīng)營戶更換或拆除破損、存在安全隱患的廣告設(shè)施。2.公益宣傳達(dá)標(biāo)。按照“每隔200米至少有2處能夠看到的公益廣告（須有社會主義核心價(jià)值觀、“文明健康綠色環(huán)?！敝黧w內(nèi)容）”的要求，利用沿街圍擋、圍墻、綠化帶、路燈桿、空白墻面等進(jìn)行公益廣告宣傳，督促供電、通信等企業(yè)利用沿街配電柜、信號箱等設(shè)施進(jìn)行公益廣告宣傳。其中，建筑工地圍擋的公益廣告應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合，所展示面積不少于建筑工地圍擋墻體面積的30%，圍擋無破墻開洞現(xiàn)象，公益廣告無污損、破舊現(xiàn)象。3.嚴(yán)格把關(guān)公益廣告內(nèi)容。所設(shè)置的公益廣告畫面內(nèi)容必須采用市委宣傳部規(guī)定的樣式和內(nèi)容，對擬設(shè)置的公益廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)審把關(guān)，嚴(yán)禁出現(xiàn)政治性錯誤。4.加強(qiáng)氛圍營造。提前做好宣傳引導(dǎo)工作，督促沿街單位、商戶利用電子屏刊播文明創(chuàng)建公益廣告。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XX，責(zé)任單位：各中隊(duì)，市容股）

三、實(shí)施步驟

（一）動員部署（2021年9月3日前）。

各責(zé)任單位做好文明創(chuàng)建工作動員，根據(jù)具體任務(wù)制定工作方案，結(jié)合網(wǎng)格化管理和包干責(zé)任制，進(jìn)一步明確任務(wù)分工和具體責(zé)任人，確保任務(wù)到人、責(zé)任到人。各單位任務(wù)清單、責(zé)任清單于9月2日前報(bào)局市容股匯總。

（二）排查整改（2021年9月15日前）。

各單位對照測評標(biāo)準(zhǔn)全面開展排查，要爭分奪秒、盡銳出戰(zhàn)，對存在的突出問題要立行立改，持續(xù)鞏固。對需采取工程性措施的要加快工作進(jìn)度，確保按時(shí)完成整改工作。

（三）沖刺攻堅(jiān)（2021年9月15日至實(shí)地考察結(jié)束，具體時(shí)間另行通知）。

啟動文明創(chuàng)建沖刺階段，各單位全員上路、堅(jiān)守一線，確保問題不反彈。

四、工作要求

（一）提高政治站位。

今年是建黨百年、“十四五”規(guī)劃開局之年，做好文明創(chuàng)建復(fù)查測評工作意義重大。各單位要提高政治站位，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌工作安排，強(qiáng)化工作調(diào)度，補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)。

（二）全面壓實(shí)責(zé)任。

按照“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”的要求，各單位要進(jìn)一步聚焦主責(zé)主業(yè)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化方案，倒排工期，明確責(zé)任人，緊盯突出問題和短板，出真招、出實(shí)招，切實(shí)解決當(dāng)前問題，對已經(jīng)達(dá)標(biāo)的要鞏固成果，對未達(dá)標(biāo)的要建立清單、明確責(zé)任，確保不漏一項(xiàng)、不留死角，健全長效管理機(jī)制，持續(xù)鞏固創(chuàng)建成果。

（三）嚴(yán)格督察問責(zé)。

要加強(qiáng)工作督察，局督察股要嚴(yán)格按照《2021年全國文明城市（地級以上）測評體系操作手冊》開展全方位督察，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實(shí)，推動形成閉環(huán)管理。要堅(jiān)決執(zhí)紀(jì)問責(zé)，對因思想不重視、工作不盡責(zé)、整改不到位造成在實(shí)地考察測評中扣分的單位和個人，將依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。

（四）樹牢底線思維。

嚴(yán)格落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》要求，依法從事行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制等執(zhí)法活動，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范、公正文明執(zhí)法，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，規(guī)范辦案程序，自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)禁違反工作紀(jì)律，自覺維護(hù)城管執(zhí)法良好形象，確保不發(fā)生輿論炒作事件和群體性事件。

第四篇：創(chuàng)建省級文明城市心得體會

創(chuàng)建省級文明城市心得體會

在這個春暖花開的日子，爭創(chuàng)省級文明城市工作現(xiàn)場會在我市圓滿召開，這既是對我市文明創(chuàng)建工作的一次大檢閱，更是一次最大的肯定。我作為工商行政管理部門中的一員，能有幸為家鄉(xiāng)的創(chuàng)建工作奉獻(xiàn)一份力量，感到深深的自豪。下面我簡要匯報(bào)下我在創(chuàng)建工作中的做法和收獲：

認(rèn)識是行動的先導(dǎo)。為做好這項(xiàng)工作，我首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，認(rèn)真領(lǐng)會創(chuàng)建工作的重要意義。

創(chuàng)建文明城市，惠民是根本。我認(rèn)為“惠民”主要體現(xiàn)在以下幾個方面：有利于提高××市民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);有利于動員廣大市民參與改造環(huán)境、移風(fēng)易俗的實(shí)踐，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序，形成健康文明的生活方式;有利于密切黨群、干群關(guān)系，調(diào)整和改善社會人際關(guān)系，形成健康向上、生動活潑的社會風(fēng)氣;有利于找準(zhǔn)城市文明建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，在促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，把精神文明建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層。總之，創(chuàng)建文明城市的工作，是提高我市文明程度，增強(qiáng)城市綜合競爭力，全面建設(shè)小康社會的重要舉措。

根據(jù)分局工作的安排，我和幾位同志被分派到××街臨時(shí)騎路市場。這一區(qū)域由于路窄，人流量眾多，加之長期處于無人管理狀態(tài)，使得經(jīng)營戶占道經(jīng)營的現(xiàn)象比比皆是，生活垃圾堆積成山，保潔人員力量單薄，種種原因致使該路段情況復(fù)雜，難于管理。

有挑戰(zhàn)才有干勁。對于這樣一項(xiàng)著眼當(dāng)前、利在長遠(yuǎn)的工作，我迎難而上，將壓力轉(zhuǎn)化為做好創(chuàng)建工作的強(qiáng)大動力。就如何抓好這項(xiàng)工作，我和同組的同志經(jīng)過了仔細(xì)討論，制定出一套行之有效、科學(xué)合理的計(jì)劃。首先，定標(biāo)準(zhǔn)，按照創(chuàng)建的要求，做到經(jīng)營戶要上路崖經(jīng)營，通道保持暢通，市場保持清潔;定路段，做到人人有任務(wù)，人人有網(wǎng)格，對于網(wǎng)格內(nèi)的工作任務(wù)實(shí)行定質(zhì)定量;定責(zé)任，對網(wǎng)格內(nèi)的工作情況實(shí)行責(zé)任到人.其次，開展全方位的宣傳教育活動，廣泛向路段內(nèi)經(jīng)營戶宣傳文明創(chuàng)建工作的重要性和必要性，說清楚、講明白創(chuàng)建工作的內(nèi)容，另外還以身作責(zé)，用配合保潔人員清掃垃圾，強(qiáng)化衛(wèi)生保潔工作等實(shí)際行動提升經(jīng)營戶的創(chuàng)建自覺性，使創(chuàng)建意識深入人心，創(chuàng)建工作不斷深化。

最后，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動結(jié)合起來，根據(jù)創(chuàng)建計(jì)劃，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，從整體上推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)建活動的深入開展。從居民和經(jīng)營戶普遍關(guān)心的事情做起，從不起眼的小事做起，切實(shí)解決群眾反映的強(qiáng)烈問題，使廣大群眾切實(shí)感受到文明創(chuàng)建活動帶來的文明新風(fēng)，堅(jiān)決反對一切形式主義、表面文章和花架子，抓好落實(shí)，真正做到取信于民，奉獻(xiàn)于民。

創(chuàng)建文明城市是各級政府，各有關(guān)部門和社會各界的共同行為，靠全社會共建，由全社會共享。我既是一名創(chuàng)建工作的參與者，也是一名創(chuàng)建工作的收益者。

我通過參與文明創(chuàng)建工作，收獲頗豐。一是在交流中增進(jìn)了與居民和經(jīng)營戶的感情，進(jìn)一步改進(jìn)了交流的方式方法，對今后更好的開展其他工作是一次很好的鍛煉;二是在復(fù)雜的工作中進(jìn)一步培養(yǎng)了吃苦耐勞扎實(shí)苦干的精神，也是我個人在當(dāng)前的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中一次最有效、最深刻的學(xué)習(xí);三是更加深刻地體會到“××是我家，創(chuàng)建靠大家”的真正涵義。創(chuàng)建，其實(shí)并不是僅僅為了驗(yàn)收，驗(yàn)收只是一道程序;創(chuàng)建，真正的受益者是廣大百姓，可以讓大家居住得更好、生活得更好，只有全市乃至全社會人民攜起手來，把文明創(chuàng)建作為一項(xiàng)長效機(jī)制繼續(xù)做下去，只要有決心，有信心，一個“天更藍(lán)，水更清”的文明城市就會永遠(yuǎn)閃亮在××岸邊。

第五篇：創(chuàng)建省級文明城市倡議書

創(chuàng)建省級文明城市倡議書

作者：左迪

親愛的老師們、同學(xué)們：

大家好.我們都知道，中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是文明禮儀之邦

.文明是什么?文明是風(fēng)，吹過心田。文明是云，飄過天空。文明是雨，滋潤大地。文明是花，常開不敗。說文明話,辦文明事, 做文明人,創(chuàng)文明城.創(chuàng)建文明城市可以增加一個城市的知名度和美譽(yù)度，提高一個城市的凝聚力和競爭力，文明城市的創(chuàng)建更可以提高市民的幸福感，讓市民享受優(yōu)越的生活環(huán)境，享受愜意的生活。文明城“創(chuàng)建于民，創(chuàng)建為民”，市民是文明城市創(chuàng)建成果的最大受益者。

所以，北票市早在2016年就提出了“創(chuàng)建省級文明城市”的目標(biāo)，經(jīng)過2016全年的整體提升，2016年將是創(chuàng)建文明城市的驗(yàn)收年。驗(yàn)收的內(nèi)容包括醫(yī)療，衛(wèi)生，文化，環(huán)保，城建等各方面，考核的總分1000分，教育系統(tǒng)就占了200分。因此,作為“省級文明學(xué)?！钡谋备邘熒鼞?yīng)該起到模范帶頭作用。

4月底，省文明辦就要深入我市進(jìn)行10余天的暗訪調(diào)查?？己私M不僅會來我們校內(nèi)，還會在我們校外，觀察我們的校園環(huán)境和師生行為，包括校內(nèi)的環(huán)境，如有的同學(xué)隨手亂扔垃圾，隨地吐痰、吸煙等不良行為;校外闖紅燈，不主動讓座、罵人說臟話、打架等不文明行為都可能被拍攝記錄，給予減分，最嚴(yán)格的是考核采取的是“一票否決制”。

可以說，未成年人的教育將對整個驗(yàn)收工作起到?jīng)Q定性的作用。所以我們每位老師、每位同學(xué)都要引起高度重視，嚴(yán)正以待，全力以赴提升自身綜合素質(zhì)，無論是在校內(nèi)還是在校外都要牢記我是

北高人，努力維護(hù)好學(xué)校以及全市的良好形象。

為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)城工作開展，借此機(jī)會，我代表學(xué)校向大家倡議如下：

一、當(dāng)文明市民，從小事做起，做到遵守公共場所秩序。在學(xué)校、公共場所不亂扔雜物、不隨地吐痰，不損壞花草樹木，不打架、斗毆,不大聲喧嘩、嬉鬧，不亂張貼;禁煙場所做到不吸煙.二、做到尊老愛幼。公交車上為老、弱、病、孤、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座：善待老人和婦女，關(guān)懷傷殘人士和兒童;友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢。

三、做到文明通行、遵守交通秩序。車輛、行人各行其道;不亂穿馬路、闖紅燈;排隊(duì)候車，依次上、下車;為暢通我市的文明交通工程，建設(shè)有序、安全、文明的交通秩序貢獻(xiàn)自己的力量。

四、維護(hù)公共設(shè)施。包括愛護(hù)公園內(nèi)的一切設(shè)施，精心保護(hù)電話、郵箱、報(bào)欄、座椅等公共設(shè)施。

老師們，同學(xué)們，創(chuàng)建省級文明城市既是全市人民政治生活中的一件大事，也是促進(jìn)我校校風(fēng)、師風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的一件好事。希望全體師生爭做文明教師，爭做文明學(xué)生，爭創(chuàng)文明校園，服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為創(chuàng)建省級文明城市做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

共青團(tuán)北票市高級中學(xué)