第一篇：規(guī)章制度培訓活動總結

XX行規(guī)章制度培訓總結

為保持我行的核心競爭力，XX行高度重視高績效團隊的建設。為此根據(jù)XXX的總體部署和要求，也為夯實管理基礎，我行從XX月XXX日起，耗時XXX的時間，組織了新員工進行規(guī)章制度培訓，以實現(xiàn)各項業(yè)務操作的規(guī)范化與精細化，提高全行員工制度執(zhí)行力。本次培訓，從方案的制定、課程的設置、老師的配備都由分管行長確定，是近年來支行培訓課程耗時時間最長、設置課程最廣泛、參加培訓人員最多、授課師資老師最強的一次較大規(guī)模系列培訓。全體學員也深刻感受到了支行領導的用心，以及支行領導為規(guī)范化、精細化管理所做出的努力。

1、培訓目的考慮到支行近幾年新進行員工比較多，日常工作中違反規(guī)章制度的現(xiàn)象也不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些隱患，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。為此我行開展了此次培訓。

2、培訓內(nèi)容 針對員工在學習和工作中存在的嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致、不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗、有些新的業(yè)務研究不夠透徹等問題。支行協(xié)調(diào)多部門承擔相關監(jiān)管輔導工作的老師進行授課，確立培訓課題，編制課件和考核點，從職業(yè)操守、單位結算賬戶管理、聯(lián)行業(yè)務、理財業(yè)務、結算制度、信用卡風險、反洗錢、檔案管理、案例分析與差錯點評等覆蓋銀行多方面的業(yè)務知識進行一系列的系統(tǒng)培訓。讓參與培訓的每位員工感受到老師的敬業(yè)精神和執(zhí)行制度的嚴謹，使每位學員從思想上高度重視，行動上有所提升和進步，并深刻認識到內(nèi)控合規(guī)的重要性。

3、考核辦法

（1）每項培訓后將在下一次培訓前考試，每位學員設立學習卡，進行考勤和學習考試的記錄。

（2）每次考試將用時20-30分鐘，考題為判斷、單項和多項選擇混合。

（3）考試內(nèi)容以課件內(nèi)容70-80%，日常操作、新制度方面的規(guī)定20-30%。

4、取得的成效 員工執(zhí)行力明顯改善，差錯明顯減少。現(xiàn)在“內(nèi)控無小事、內(nèi)控抓小事、內(nèi)控做實事”的基本認識已經(jīng)印在每位員工的心中。相信每位員工在日常的工作中必定會比以前更為用心、小心、細心，這樣必然會大大減少支行柜面違規(guī)操作，有利于我行內(nèi)控合規(guī)提升到一個新的高度。

第二篇：規(guī)章制度培訓總結

規(guī)章制度培訓總結

規(guī)章制度培訓總結1

為了保證醫(yī)院的正常運行，工作效率和醫(yī)療質量，使管理上臺階，服務上檔次，增進醫(yī)院的社會效益，使醫(yī)院各部門、各科室、各級各類人員在工作中有章可循，循章必嚴、違章必究。根據(jù)國家法律法規(guī)及我院規(guī)章制度的工作要求，我院在堅持以病人為中心，深入貫徹落實科學發(fā)展觀的前提下，于3月25日16：00在12樓會議室組織開展了醫(yī)療機構相關法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度知識學習的活動?，F(xiàn)將我活動總結如下：

一、通過學習提高思想認識，增強遵紀守法的自覺性。

近年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)代化醫(yī)院管理對各項工作的規(guī)范化、制度化、科學化提出了更高的要求;依法治院、規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢下應對市場競爭、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為使醫(yī)院的管理工作更加適應形勢的`需要，以提高管理水平、健全約束機制，以保證各項工作順利進行。國家法律法規(guī)及規(guī)章制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規(guī)范各個部門使其順利工作的保障。

二、遵守規(guī)章制度是規(guī)范各項工作，提高工作效率的保障。

醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務和行政管理工作的基礎與準繩，是全體員工共同遵守的規(guī)范和準則。明確規(guī)定員工什么事可做，什么事不可做，應該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯誤則相應承擔哪些責任，如果在科研工作中取得重大成果則有相應的獎賞。這樣，各部門分工明確，職責清楚，相互協(xié)作，員工在工作中能有法可依，有章

可循，避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象，促進工作人員的自覺性和講效率的工作作風，是醫(yī)院工作規(guī)范化、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。

因此，我院醫(yī)務人員應在工作上嚴格按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)

章制度中的各項要求，規(guī)范自身行為，認真完成工作，改進不完善之處，發(fā)揚自身優(yōu)點，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個醫(yī)院工作正常且順利進行，保證各項規(guī)章制度的執(zhí)行，為醫(yī)院的發(fā)展與進步貢獻自己的一份力量。

規(guī)章制度培訓總結2

在學校管理中，規(guī)章制度的建設是一項主要內(nèi)容，要把學校里的人、財、物等管理因素，根據(jù)各種教育教學活動的需要，實現(xiàn)最優(yōu)組合，形成科學運行機制，發(fā)揮整體效益，就必須制定一套切實可行的規(guī)章制度。多年來我校堅持以“強化學校管理、規(guī)范辦學行為、全面提高教育質量和管理水平、促進學校的健康和諧發(fā)展”為辦學宗旨，把建立科學合理的管理制度體系作為依法治校的基礎，為實現(xiàn)學校的規(guī)范化管理和構建全面發(fā)展的和諧校園奠定了堅實的法治基礎，從而規(guī)范了我校的辦學行為，推動了各項工作的高效運轉。我校的辦學水平和教育質量日漸提高，受到了當?shù)貙W生、家長的好評及各級領導的認可?，F(xiàn)就學校規(guī)章制度的建設談一點自己膚淺的認識。

一是要以人為本。這是學校管理的特殊性決定的，學校的根本任務是培養(yǎng)人才，即教師在學校管理者的管理下開展和培養(yǎng)學生的活動，這是一個由“學校管理者-教師-學生”構成的管理系統(tǒng)，學校管理歸根結底是對“人”的管理。教職工是學校行政管理的對象，也是學校管理的主體，人具有豐富的情感和巨大的主觀能動性，只有充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能把學校的各項工作做好。因此，學校管理強調(diào)“人”的重要性。在制定制度時要充分考慮教師對制度的認可度和接受度。如果制度不能被廣大教師認可和接受，這些制度只能掛在墻上，成為一紙空文。即使被迫執(zhí)行，也會帶來后遺癥，容易滋生教師對管理者的不滿，無形之中，管理者和被管理者之間就產(chǎn)生了不和諧因素，這樣就不利于學校工作的開展，更談不上規(guī)范化。只有管理者以教師為本，教師才能以學生為本，從而促進學校、教師、學生的整體發(fā)展。

二是要發(fā)揚民主。如果僅僅由校長或各部門的負責人將制度制定好后要求教師遵照執(zhí)行的話，教師只是被動地接受，這樣制度的執(zhí)行難度就很大。所以在制定制度前學校管理者要做些民意調(diào)查，召開不同層面人員的座談會，如校委會、教代會，開展一些預研究。在取得基本共識后，再組織各部門人員參與制度的制定，各部門負責人擬定好初稿后要召開全體教師會，充分征求教師的意見，然后把意見集中起來交校委會審議，再將制度進行進一步的完善，最后才正式實施。制訂學校規(guī)章制度堅持“從群眾中來，到群眾中去”的基本方法，把制定制度的過程變成了全體教師民主參與學校管理的過程，使教師廣泛了解其內(nèi)容，反復討論其可行性，制訂的`各項規(guī)章制度具有廣泛的群眾基礎，得到全校教職員工的認可，既可以避免制度脫離實際，保證制度的科學性，又有利于統(tǒng)一認識，溝通感情，從而為制度的貫徹執(zhí)行奠定心理基礎，減少執(zhí)行制度的阻力。

三是要因校制宜。每所學校因辦學歷史、地理位置、師資水平等客觀條件的不同，以及校長對學校管理的觀點和管法也不盡相同，這就造成了校與校之間的差異，因此，不可能有一套“放之各校皆適用”的制度。制度的制定要從學校的實際出發(fā)，這樣才切實可行，才能促進學校各項工作和諧發(fā)展。

規(guī)章制度培訓總結3

為了保證醫(yī)院工作的正常運行，提高工作效率和醫(yī)療質量，使管理上臺階，服務上檔次，增進醫(yī)院的社會效益，使醫(yī)院各部門、各科室、各級各類人員在工作中有章可循，循章必嚴、違章必究。根據(jù)國家法律法規(guī)及我院各項規(guī)章制度的工作要求，我院在堅持以病人為中心，深入貫徹落實科學發(fā)展觀的前提下，于3月25日16：00在12樓會議室組織開展了醫(yī)療機構相關法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度知識學習的活動?，F(xiàn)將我活動總結如下：

一、通過學習提高思想認識，增強遵紀守法的自覺性。

近年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)代化醫(yī)院管理對各項工作的規(guī)范化、制度化、科學化提出了更高的要求;依法治院、思想?yún)R報專題規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢下應對市場競爭、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為使醫(yī)院的管理工作更加適應形勢的需要，以提高管理水平、健全約束機制，以保證各項工作順利進行。國家法律法規(guī)及規(guī)章制度不僅是指導我盲作的指示燈，更舒范各個部門使其順利工作的保障。

二、遵守規(guī)章制度舒范各項工作，提高工作效率的保障。

醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務和行政管理工作的基礎與準繩，是全體員工共同遵守的規(guī)范和準則。明確規(guī)定員工什么事可做，什么事不可做，應該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯誤則相應承擔哪些責任，如果在科研工作中取得重成果則有相應的獎賞。這樣，各部門分工明確，職責清楚，相互協(xié)作，員工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象，促進工作人員的'自覺性和講效率的工作作風，是醫(yī)院工作規(guī)范化、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。

因此，我院醫(yī)務人員應在工作上嚴格按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度中的`各項要求，規(guī)范自身行為，認真完成工作，改進不完善之處，發(fā)揚自身優(yōu)點，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個醫(yī)院工作正常且順利進行，保證各項規(guī)章制度的執(zhí)行，為醫(yī)院的發(fā)展與進步貢獻自己的一份力量。

1、醫(yī)院規(guī)章制度培訓

一、凡遇疑難病例、入院三天內(nèi)未明確診斷、治療效果不佳、病情嚴重等均應組織會診討論。

二、會診由科主任或主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）主持，召集有關人員參加，認真進行討論，盡早明確診斷，提出治療方案。

三、主管醫(yī)師須事先做好準備，將有關材料整理完善，寫出病歷摘要，做好發(fā)言準備。

四、主管醫(yī)師應作好書面記錄，并將討論結果記錄于疑難病例討論記錄本。記錄內(nèi)容包括：討論日期、主持人及參加人員的專業(yè)技術職務、病情報告及討論目的、參加人員發(fā)言、討論意見等，確定性或結論性意見記錄于病程記錄中。

2、會診制度

一、醫(yī)療會診包括：急診會診、科內(nèi)會診、科間會診、全院會診、院外會診等。

二、急診會診可以電話或書面形式通知相關科室，相關科室在接到會診通知后，應在15分鐘內(nèi)到位。會診醫(yī)師在簽署會診意見時應注明時間（具體到分鐘）。

三、科內(nèi)會診原則上應每周舉行一次，全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術病例、出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥病例或具有科研教學價值的病例等進行全科會診。會診由科主任或總住院醫(yī)師負責組織和召集。會診時由主管醫(yī)師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論，明確診斷治療意見，提高科室人員的業(yè)務水平。

四、科間會診：患者病情超出本科專業(yè)范圍，需要其他?？茀f(xié)助診療者，需行科間會診。科間會診由主管醫(yī)師提出，填寫會診單，寫明會診要求和目的，送交被邀請科室。應邀科室應在24小時內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進行會診。會診時主管醫(yī)師應在場陪同，介紹病情，聽取會診意見。會診后要填寫會診記錄。

五、全院會診：病情疑難復雜且需要多科共同協(xié)作者、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重醫(yī)療糾紛或某些特殊患者等應進行全院會診。全院會診由科室主任提出，報醫(yī)政（務）科同意或由醫(yī)政（務）科指定并決定會診日期。會診科室應提前將會診病例的病情摘要、會診目的和擬邀請人員報醫(yī)政（務）科，由其通知有關科室人員參加。會診時由醫(yī)政（務）科或申請會診科室主任主持召開，業(yè)務副院長和醫(yī)政（務）科長原則上應該參加并作總結歸納，應力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認真做好會診記錄，并將會診意見摘要記入病程記錄。

醫(yī)療機構應有選擇性地對全院死亡病例、糾紛病例等進行學術性、回顧性、借鑒性的總結分析和討論，原則一年舉行≥2次，由醫(yī)政（務）科主持，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質量控制與管理員會成員和相關科室人員。

六、院外會診。邀請外院醫(yī)師會診或派本院醫(yī)師到外院會診，須按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)生部42號令）有關規(guī)定執(zhí)行。

規(guī)章制度培訓總結4

自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法” 、“產(chǎn)品質量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。

下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談談體會。

通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規(guī)章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。

通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的`工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。

通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。

針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

規(guī)章制度培訓總結5

一年來，按照年初全年業(yè)務學習工作計劃，全院干部職工通過醫(yī)院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業(yè)務學習，使醫(yī)務人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高，綜合服務能力得到了加強，現(xiàn)就業(yè)務學習情況總結如下：

1、認真貫徹落實市衛(wèi)生局關于開展“五項活動”的精神，結合醫(yī)院實際制訂了活動實施方案，并狠抓落實，加強了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴、醫(yī)療質量管理、院感管理等多個薄弱環(huán)節(jié)的管理力度，促進了醫(yī)院各項工作的發(fā)展。

2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習，為確保醫(yī)療質量，提高整體醫(yī)療人員的素質。我們對全院醫(yī)療技術人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫(yī)療質量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。

3、加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務技術能力。為進一步提高醫(yī)療質量，加強人才培養(yǎng)。全院干部職工認真學習專業(yè)理論知識、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。全年，醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫(yī)學繼續(xù)教育本科、專科的學習，通過業(yè)務學習，有力地提高了我院醫(yī)務人員綜合業(yè)務技術水平，規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為。

4、加強病歷書寫規(guī)范、護理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風建設、臨床常見病的學習、肺結核等傳染病預防知識的.培訓，提高職工對傳染病的正確認識，發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時上報、轉診。0XX業(yè)務學習工作中，醫(yī)院取得了一些成績，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們要堅持不懈地抓好業(yè)務知識學習培訓工作，進一步提高全體醫(yī)務人員的業(yè)務素質，促進醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。

規(guī)章制度培訓總結6

總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的學校規(guī)章制度培訓總結，希望能夠助到家。

昨天在賀老師的帶領下，我們用了整整一天時間將學校制定的規(guī)章制度學習討論了一番。每項制度由不同的人來朗讀，這樣每個人都有機會認真地聽，認真地進行分析，總結，思。

通過這次各項制度的學習，覺得自己覺悟提高了很多。思想也上升了一個高度。由于平時工作比較繁忙，我只抱著干好每天的工作這種思想，而對規(guī)章制度疏于學習。感覺與己關系不、可學可不學，即使在學習時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過對這次規(guī)章制度地學習，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的`具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。

我們首先學習了教職工月考核方案?，F(xiàn)在我明確的了解，我必須從德、能、勤、績四個方面來要求自己。其中的幾點學習感受頗深。關于備課，今年做了很的調(diào)整。從上至下的出謀劃策，以及每個老師對每個環(huán)節(jié)的錙銖必較，都想把自己所備的課，做到極致的完美。關于“輔導”那條。我也感受頗深。以前自己在堅持培優(yōu)困補差上做的稍顯不夠。雖然課堂上都能分層教學，在拔高優(yōu)秀生的同時也會兼顧到后進生，但是在課后明顯對后進生的的助要少很多，下學期，我計劃要對班里的后進生有計劃，有目標的進行課后輔導，課堂雖然是主戰(zhàn)場，但是跟不上的學生還是會有，一定要爭取不讓每個孩子掉隊，下學期我?guī)昙壍?、5、6并同時擔任三年級組小組長。自己覺得擔負的.任務很重。三年級是每個孩子的轉折點，因為一、二年級的課本內(nèi)容相對簡單，三年級和二年級的英語跨度較，我要做的不僅是讓自己這三個班的每個學生都輕松地跟上隊，而且我也有責任讓我們?nèi)昙夁@個團隊的每位老師都認識到這點。一定要認真對待跟不上隊的學生，一定要對這些學生做到有計劃的輔導，不是盲目的無計劃的。今天想起來了，叫來輔導一下，忘了，幾個星期月又沒動靜。我們一定要做好充分的工作，認真對待差，分析學生，做好輔導時有的放矢。爭取不讓學生掉隊。讓每個學生都能輕松自信的學好英語。

學習教職工考勤制度時，覺得學校真是事無巨細，每件事情都為老師考慮，特別是這個親情假，實施了這么長時間不知道為多少老師解決了多少難題。但是極個別老師竟然鉆這個空子。真是讓人無語。組里雖然沒有這種現(xiàn)象，但是對一些不良跡象也有所耳聞，心里難免有些憤憤不平，到不是覺得會對自己有什么，只是覺得，總是想著遲到早走，總是想著鉆學校制度上的一些漏洞，那教學能好到哪里，這樣怎么可能把學教好。

學習到高新一小教導處教學檢查制度。里面有提到學校適時舉辦年級組以及全校性作業(yè)展評。以前英語很少有這樣的展評，只有書寫比賽的展評，其實適時地舉辦作業(yè)展評真的會在很程度上激發(fā)學生的上進心，每個人都想把自己最優(yōu)秀的一面展示給別人。

通過這次規(guī)章制度的認真學習，我充分認識到嚴明的紀律對于一個團體的重要性。制度不僅是指導我盲作的指示燈，更舒范各個部門使其順利工作的保障。

規(guī)章制度培訓總結7

從面試到試用，新華每一步都體現(xiàn)出幼兒園完善的規(guī)章制度，小小的培訓，學習讓我從中受益匪淺，來到新華最的一個感覺就是時間過的特別快，這要歸功于幼兒園緊湊的工作安排及身邊同事的熱情助。

在新華無論在哪兒都能感受到一種活力，這是一支朝氣蓬勃的隊伍，每個人都在緊張而又快樂地工作著，在這種環(huán)境下再緊張的工作也會變得特別輕松。

工作初期，片面地自我滿足，自認為工作好、表現(xiàn)好，沒有違條令條例，沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點，但問題不，都是小毛病，對紀律作風的責任感、危機感認識片面，映出我對紀律作風認識存有偏差，態(tài)度不夠端正。我認為學校實施制度管理不僅有必要而且非常重要。

首先，有利于建立正常的學習和工作秩序。幼兒園是一個多因素、多層次、多系列、多結構的復雜的集體，要把這個集體里的每一個成員的智慧和力量充分發(fā)揮并最優(yōu)化地組織起來，高質高效地完成教育教學任務，就必須要有一整套規(guī)章制度，使我園一切工作和所有教師員工有章可循，有規(guī)可蹈。

二，有利于調(diào)動師生的積極性。對于每一所幼兒園來說，只有在它的每一位教師的'積極性、主動性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮，并形成一種集體教育力量時，這所幼兒園才能辦得好。當幼兒園園建立起符合教育規(guī)律，符合現(xiàn)代管理原理，并充分體現(xiàn)的道德觀念和行為規(guī)范的規(guī)章制度時，就會使全體教師員工知道：應該做什么，不該做什么；應該怎樣做，不該怎樣做；以及自己的主要職責是什么，它對整個園所工作具有什么意義和作用。這樣，就能把全園教師員工的工作積極性充分地調(diào)動起來，成為推動幼兒園工作不斷前進的巨動力。

三，有利于幼兒園形成良好的園風。井然有序，蓬勃向上的園風是辦好幼兒園的重要條件，也是幼兒園辦得好的重要標志。幼兒園規(guī)章制度的顯著特點是具有實踐性。規(guī)章制度一經(jīng)制訂，就要求教師按章辦事，行為有所規(guī)范，并在日積月累、復實踐的`過程中，形成一種良好的風氣和優(yōu)良的學習、工作習慣，進而形成良好的園風而良好的園風是任何幼兒園辦園成功的關鍵。

當然幼兒園制度文化的建設要以人為本，幼兒園教育中實施教育的主體是教師，教師是有著自己的思想和個性的活生生的人。因此，幼兒園在制定一系列制度的時候，要時刻考慮到制度是為教師的發(fā)展服務的，要充分體現(xiàn)以人為本的思想。事實上，也只有從以人為本出發(fā)來建設制度，才能使文本化的制度。內(nèi)化為幼兒園全體人員的共識，成為我們自覺的行為和習慣，實現(xiàn)制度效能的最化，并最終形成真正意義上的幼兒園制度文化。

當幼兒園的某些規(guī)章制度不符合幼兒教育的發(fā)展、不符合“人的全面而自由的發(fā)展”、不利于調(diào)動幼兒教育工作者的積極性時，就應該對其進行修改或廢除。雖說制度是為不自覺的人制定的，但員工違規(guī)章制度有時存在著不可預見性，不可抗力性、不能將所有的違制度都一概而論，超女選拔，超女們不是想怎樣唱好歌，而是一心想怎樣得到更多的票，不惜一切向群眾和評砸錢，如果制度作得太多太碎，會讓老師們覺得不是怎樣做好工作，而是怎樣才能不扣分，這樣勢必會影響工作質量。我想如果要真正達到想要的效果還是實際一點比較好。

無規(guī)矩不成方圓，制度一定要有，以人為本的制度文化建設是永遠的追求。

規(guī)章制度培訓總結8

通過本次制度學習，我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學習公司制度的必要性和緊迫性。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者，更應該嚴于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團隊的建設。

沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學習，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的.團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上，并要有清晰的共同目標、相關的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。

學習時間雖然是短暫的，但只要堅持學習，我們才能不斷地進步、成長。所以，我們應報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

規(guī)章制度培訓總結9

強化規(guī)章制度學習，增強遵紀守規(guī)自覺性自x月xx日，學校團委開展規(guī)章制度學習教育活動以來，通過十幾天對學校規(guī)章制度的學習，使我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談一點膚淺的體會。

一、通過學習提高了思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。團支書傳達上級指示精神，同學熱烈積極討論學習條款為形式。通過此次團會學習以后，同學們對學院新修改制定的管理條例有了更加深刻的理解與認識，充分體會學院人性化與嚴格要求兼容，既給學生展現(xiàn)自我的空間，也有與法律相符合的嚴肅規(guī)定的精神。相信通過此次學習，能夠切實加強我們對新制度的理解領會，進一步凈化校風，促進學風，共同創(chuàng)造淮師更輝煌的未來。由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。

通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別同學法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。

二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴，一時半會就學成或學好記牢的，關鍵要靠長期的學習和積累，要養(yǎng)成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為學生，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學習也應有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關，一刻也不能離開，我們就要重點地去學，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。

在學習方法上，要聯(lián)系同學們重點學習，并做到學習與實踐用運相結合，學法與守法相結合。另外，在學習教育上應突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英模活動結合起來。使每一名同學都能夠學法、知法、懂法，依法辦事。

三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前，在學校管理中，規(guī)章制度的建設是一項主要內(nèi)容，要把學校里的人、財、物等管理因素，根據(jù)各種教育教學活動的需要，實現(xiàn)最優(yōu)組合，形成科學運行機制，發(fā)揮整體效益，就必須制定一套切實可行的規(guī)章制度。多年來我校堅持以“強化學校管理、規(guī)范辦學行為、全面提高教育質量和管理水平、促進學校的健康和諧發(fā)展”為辦學宗旨，把建立科學合理的管理制度體系作為依法治校的.基礎，為實現(xiàn)學校的規(guī)范化管理和構建全面發(fā)展的和諧校園奠定了堅實的法治基礎。四是要以人為本。這是學校管理的特殊性決定的，學校的根本任務是培養(yǎng)人才，即教師在學校管理者的管理下開展和培養(yǎng)學生的活動，這是一個由“學校管理者-教師-學生”構成的管理系統(tǒng)，學校管理歸根結底是對“人”的管理。教職工是學校行政管理的對象，也是學校管理的主體，人具有豐富的情感和巨大的主觀能動性，只有充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能把學校的各項工作做好。因此，學校管理強調(diào)“人”的重要性。在制定制度時要充分考慮教師對制度的認可度和接受度。如果制度不能被廣大教師認可和接受，這些制度只能掛在墻上，成為一紙空文。即使被迫執(zhí)行，也會帶來后遺癥，容易滋生教師對管理者的不滿，無形之中，管理者和被管理者之間就產(chǎn)生了不和諧因素，這樣就不利于學校工作的開展，更談不上規(guī)范化。只有管理者以教師為本，教師才能以學生為本，從而促進學校、教師、學生的整體發(fā)展。

五是要發(fā)揚民主。如果僅僅由校長或各部門的負責人將制度制定好后要求教師遵照執(zhí)行的話，教師只是被動地接受，這樣制度的執(zhí)行難度就很大。所以在制定制度前學校管理者要做些民意調(diào)查，召開不同層面人員的座談會，如校委會、教代會，開展一些預研究。在取得基本共識后，再組織各部門人員參與制度的制定，各部門負責人擬定好初稿后要召開全體教師會，充分征求教師的意見，然后把意見集中起來交校委會審議，再將制度進行進一步的完善，最后才正式實施。制訂學校規(guī)章制度堅持“從群眾中來，到群眾中去”的基本方法，把制定制度的過程變成了全體教師民主參與學校管理的過程，使教師廣泛了解其內(nèi)容，反復討論其可行性，制訂的各項規(guī)章制度具有廣泛的群眾基礎，得到全校教職員工的認可，既可以避免制度脫離實際，保證制度的科學性，又有利于統(tǒng)一認識，溝通感情，從而為制度的貫徹執(zhí)行奠定心理基礎，減少執(zhí)行制度的阻力。

六是要因校制宜。每所學校因辦學歷史、地理位置、師資水平等客觀條件的不同，以及校長對學校管理的觀點和管法也不盡相同，這就造成了校與校之間的差異，因此，不可能有一套“放之各校皆適用”的制度。制度的制定要從學校的實際出發(fā)，這樣才切實可行，才能促進學校各項工作和諧發(fā)展。

規(guī)章制度培訓總結10

20xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，我院全面貫徹實施《中華人民共和**嬰保健法實施辦法》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標，圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展，與20xx年3月20日舉辦了愛嬰醫(yī)院培訓，現(xiàn)總結如下：

培訓時間：20xx年3月20日

參加人員：衛(wèi)生院全體職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生

培訓內(nèi)容：

1、普及愛嬰醫(yī)院的十條標準及母乳喂養(yǎng)知識及母乳喂養(yǎng)咨詢技巧。

2、加強產(chǎn)婦出院后的繼續(xù)母乳喂養(yǎng)管理提高母乳喂養(yǎng)率。

一、愛嬰醫(yī)院十條標準

1.有書面的母乳喂養(yǎng)政策，并常規(guī)地傳達到所有保健人員。

2、對所有保健人員進行必要的技術培訓，使其能實施這一政策。

3、要把有關母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的孕婦。

4、幫助母親在產(chǎn)后半小時內(nèi)開始母親喂養(yǎng)。

5、指導母親如何喂奶，以及在需與其嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。

6、除母乳外禁止給新生兒吃任何食物及飲料除非有醫(yī)學指征。

7、實行24小時母嬰同室。

8、鼓勵按需哺乳。

9、不要給母乳喂養(yǎng)的嬰兒吸人工奶頭，或用奶頭做安慰物。

10、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立，并將出院的母親轉給這些組織。

二、母乳喂養(yǎng)的好處及正確的喂養(yǎng)姿勢和手法

三、母乳喂養(yǎng)持續(xù)的時間及出生后4-6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)的'重要性;

我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績，但也存在不少問題。對許多孕期知識仍須加大宣傳力度，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不及時，服務缺乏人性化，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務，使愛嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務作出貢獻。

此次培訓衛(wèi)生院職工38人及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，無遲到、早退現(xiàn)象，在學習中認真作好記錄，并積極參與討論。會后參加考試，成績均在90分以上。

雙泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院

規(guī)章制度培訓總結11

通過這次的培訓，我會做好自己的本職工作，遵守幼兒園的各項規(guī)章制度。為了培養(yǎng)造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍，深化教育改革，全面推進學校素質教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才；為全面推進課程改革，促進教師專業(yè)發(fā)展。并且參加校本培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規(guī)定完成相應的培訓任務。特制定以下培訓制度：

1、培訓目標

a、不斷更新全校教師的教育觀念，優(yōu)化教師的知識結構和能力結構，提高教師的理論素養(yǎng)和實際教育教學能力。

b、進一步發(fā)展教師個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，并創(chuàng)造出自己的教育教學風格特色。

c、掌握現(xiàn)代教育技術，提高課堂教學效益。

d、提高教師對新課改的研究，探索能力，提高全體教師的科研水平。

2、培訓組織：

成立領導小組，負責制定、組織實施校本培訓方案和培訓計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。

3、培訓管理：

學校對校本教研和培訓工作實行動態(tài)管理，通過定期或隨機等形式，對全體教師的校本教研和培訓工作進行過程督查。強化六種工作態(tài)度：積極參與的態(tài)度；一切為了學生的態(tài)度；團隊合作的態(tài)度；勤于研究學習的態(tài)度；善于反思的態(tài)度；合理應用業(yè)余時間的`態(tài)度。堅持做到勤學習，勤鉆研，勤反思。

4、培訓方式：

教師培訓的方式要靈活多樣，切實可行，不搞形式，不走過場，可與校本教研相結合。對不同層次的教師提出不同的培訓要求，但都應在原有基礎上提高。使教師逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉化，由勝任向骨干轉化，由骨干向知名轉化，由知名向專家轉化的奮斗目標。

5、培訓考核：

校本培訓組織者和實施者必須根據(jù)校本培訓方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓活動，并記好筆記，每次有出勤統(tǒng)計，有過程記載。每學年對教師參加校本培訓的情況進行考核，考核要堅持嚴格、全面的原則；考核結果分合格、不合格兩個等次，無故不參加校本集中培訓三次以上視作不合格。校本培訓的考核情況將作為教師考核評優(yōu)，職務聘任、晉升的必備條件。

6、培訓總結：

總結中要肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，對培訓工作進行全面分析，總結經(jīng)驗，提出改進措施，保證培訓工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。

7、資料建檔：

學校對開展的校本教研和培訓活動以及教師參加該活動的各種資料，做好建檔工作，將課程理念、教學觀、學生觀方面的認識和變化、收獲與感悟等記錄下來，做好教師成長過程中的資料積累。

8、經(jīng)費保障：

學校積極籌措資金，加大投入，為順利開展校本培訓提供必要的物質基礎。

9、后勤支持：

后勤為培訓服務，要主動、及時提供物質保障。

規(guī)章制度培訓總結12

通過這次的《園內(nèi)規(guī)章制度》培訓，讓我更清楚的意識到幼兒園內(nèi)的各項制度，所以我在這工作，就會遵守各項制度。同時也讓我的思路更清晰，以便我在工作中能更順利的開展。有幾點讓我時刻記著，同時也提醒著自己，當幼兒發(fā)生安全事故時要及時上報上級，不可私自處理，這也就在暗示著自己，要時刻警惕幼兒的安全等等。

通過《幼兒園崗前培訓》，讓我明白了一些事情，不管自己是否優(yōu)秀，都要低調(diào)和平的面對自己，懷著學習的態(tài)度工作，謙虛的對待她人，不管對方是誰，都有自己可以學習或是借鑒的'地方，學習別人的長處，彌補自己的不足。在平時的工作中，多主動去了解幼兒，了解幼兒的基本情況，以便自己更好的管理幼兒，同時也要關注家長的需要，以便家長對我們放心。在平時的工作中要及時的向家長反映幼兒的情況，讓家長了解幼兒在幼兒的情況。

通過這次的培訓，我會做好自己的本職工作，遵守幼兒園的各項規(guī)章制度。

規(guī)章制度培訓總結13

為了培養(yǎng)造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍，深化教育改革，全面推進學校素質教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才；為全面推進課程改革，促進教師專業(yè)發(fā)展。并且參加校本培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規(guī)定完成相應的培訓任務。特制定以下培訓制度：

1、培訓目標

a、不斷更新全校教師的教育觀念，優(yōu)化教師的知識結構和能力結構，提高教師的理論素養(yǎng)和實際教育教學能力。

b、進一步發(fā)展教師個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，并創(chuàng)造出自己的教育教學風格特色。

c、掌握現(xiàn)代教育技術，提高課堂教學效益。

d、提高教師對新課改的研究，探索能力，提高全體教師的.科研水平。

2、培訓組織：成立領導小組，負責制定、組織實施校本培訓方案和培訓計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。

3、培訓管理：學校對校本教研和培訓工作實行動態(tài)管理，通過定期或隨機等形式，對全體教師的校本教研和培訓工作進行過程督查。強化六種工作態(tài)度：積極參與的態(tài)度；一切為了學生的態(tài)度；團隊合作的態(tài)度；勤于研究學習的態(tài)度；善于反思的態(tài)度；合理應用業(yè)余時間的態(tài)度。堅持做到勤學習，勤鉆研，勤反思。

4、培訓方式：教師培訓的方式要靈活多樣，切實可行，不搞形式，不走過場，可與校本教研相結合。對不同層次的教師提出不同的培訓要求，但都應在原有基礎上提高。使教師逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉化，由勝任向骨干轉化，由骨干向知名轉化，由知名向專家轉化的奮斗目標。

5、培訓考核：校本培訓組織者和實施者必須根據(jù)校本培訓方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓活動，并記好筆記，每次有出勤統(tǒng)計，有過程記載。每學年對教師參加校本培訓的情況進行考核，考核要堅持嚴格、全面的原則；考核結果分合格、不合格兩個等次，無故不參加校本集中培訓三次以上視作不合格。校本培訓的考核情況將作為教師考核評優(yōu)，職務聘任、晉升的必備條件。

6、培訓總結：總結中要肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，對培訓工作進行全面分析，總結經(jīng)驗，提出改進措施，保證培訓工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。

7、資料建檔：學校對開展的校本教研和培訓活動以及教師參加該活動的各種資料，做好建檔工作，將課程理念、教學觀、學生觀方面的認識和變化、收獲與感悟等記錄下來，做好教師成長過程中的資料積累。

8、經(jīng)費保障：學校積極籌措資金，加大投入，為順利開展校本培訓提供必要的物質基礎。

9、后勤支持：后勤為培訓服務，要主動、及時提供物質保障。

規(guī)章制度培訓總結14

這次的培訓雖然用了一下午的時間，但是內(nèi)容非常的充實，而且有理有據(jù)地將制度的所有內(nèi)容都解釋的非常清楚，這對新老師們來說，是一次了解幼兒園的非常好的機會！

今年，雖然我們的正是員工非常多，但是對幼兒園的制度、發(fā)展史真正透徹了解的人并不是很多，所以從幼兒園里的發(fā)展開始，逐步深入的了解幼兒園，并且在介紹的過程中，逐步滲透的加入進幼兒園的制度，實例并舉，讓所有的老師在案例中了解每一條制度的由來、對老師的要求和對家長、孩子們的帶來的益處。這對新老師們來說，是一次非常好的了解幼兒園的機會，讓老師們知道我們是實實在在做教育，設身處地為孩子們，貼心為家長的，讓新老師們知道我們每一條制度、每一項規(guī)定都是由實踐中來的。

關于“泰迪”的故事，我們不是第一次了解，但是卻實實在在印在了自己的腦海里，每一次閱讀都會給我們帶來不同的收獲。我們不得不說那位老師是一位成功的教育家。我們中國有句古話叫做：“十年樹木，百年樹人”，一個孩子的成長，離不開在其成長路上時刻引導他們的老師們，但是作為孩子們的老師，我們在對孩子們實施教育的時候，能否將之前老師實施的教育與現(xiàn)行的教育銜接起來，讓每一個孩子都能夠順利的過渡，而不會出現(xiàn)教育的'斷層，這是最基本的。同時，我們在對孩子們實施教育的時候，不論什么時候，都應該從關注孩子們的身心發(fā)展開始，這是基礎的，孩子們的心理健康了，其余的學習、生活才會有更大的進步。同時，這對老師們也提出了更高的要求，我們不但要教好孩子們更要時時刻刻關注孩子們的心理動態(tài)。

一下午的培訓，看似時間短暫，但是我們的收獲卻不是只言半語就能描述的清的。唯有把我們學習到的內(nèi)容切切實實的用到孩子們平時的一日生活中，規(guī)范自己的教育行為，為成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園教師而努力才是最根本的。

第三篇：醫(yī)院規(guī)章制度培訓總結

醫(yī)療機構相關法律法規(guī)及規(guī)章制度

培訓總結

為了保證醫(yī)院工作的正常運行，提高工作效率和醫(yī)療質量，使管理上臺階，服務上檔次，增進醫(yī)院的社會效益，使醫(yī)院各部門、各科室、各級各類人員在工作中有章可循，循章必嚴、違章必究。根據(jù)國家法律法規(guī)及我院各項規(guī)章制度的工作要求，我院在堅持以病人為中心，深入貫徹落實科學發(fā)展觀的前提下，于3月25日16：00在12樓會議室組織開展了醫(yī)療機構相關法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度知識學習的活動?，F(xiàn)將我活動總結如下：

一、通過學習提高思想認識，增強遵紀守法的自覺性。近年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)代化醫(yī)院管理對各項工作的規(guī)范化、制度化、科學化提出了更高的要求;依法治院、規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢下應對市場競爭、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為使醫(yī)院的管理工作更加適應形勢的需要，以提高管理水平、健全約束機制，以保證各項工作順利進行。國家法律法規(guī)及規(guī)章制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規(guī)范各個部門使其順利工作的保障。

二、遵守規(guī)章制度是規(guī)范各項工作，提高工作效率的保障。醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務和行政管理工作的基礎與準繩，是全體員工共同遵守的規(guī)范和準則。明確規(guī)定員工什么事可做，什么事不可做，應該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯誤則相應承擔哪些責任，如果在科研工作中取得重大成果則有相應的獎賞。這樣，各部門分工明確，職責清楚，相互協(xié)作，員工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象，促進工作人員的自覺性和講效率的工作作風，是醫(yī)院工作規(guī)范化、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。

因此，我院醫(yī)務人員應在工作上嚴格按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度中的各項要求，規(guī)范自身行為，認真完成工作，改進不完善之處，發(fā)揚自身優(yōu)點，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個醫(yī)院工作正常且順利進行，保證各項規(guī)章制度的執(zhí)行，為醫(yī)院的發(fā)展與進步貢獻自己的一份力量。

醫(yī)務科

2016年3月25日

第四篇：培訓規(guī)章制度

培訓規(guī)章制度(15篇)

培訓規(guī)章制度1

一、堅持理論聯(lián)系實際，帶著問題參加學習，認真聽講，用心思考，踴躍提問，努力實踐轉化學習成果。

二、樹立學員意識，端正學習態(tài)度，做到在教學培訓期間將主要精力用于學習上。

三、遵守課堂紀律，不遲到、不早退，不隨意進出教室，不接打手機、不做與教學無關的事情。

四、充分利用課余時間學習網(wǎng)絡課程，閱讀指定書目和教學參考資料，用心交流學習心得體會。

五、堅持自己動手撰寫交流材料、學習作業(yè)、調(diào)研報告和論文等。不安排工作人員“陪讀”、學習材料。

六、培訓期間不承擔單位出差、考察、調(diào)研等任務。確因工作等特殊狀況需請假的，嚴格遵守請銷假制度。

七、自覺遵守學院學員管理制度，遵守作息時間，公寓內(nèi)不得留宿他人。

八、吃在食堂，住在公寓。不用公款吃請，不互贈禮品。

九、公車不駐院，車輛在院區(qū)行駛須減速慢行，禮讓行人，不鳴笛，停放指定位置。

十、不在非指定場所吸煙。

培訓規(guī)章制度2

依據(jù)《遼寧省普惠制農(nóng)村勞動力轉移遠程培訓試點工作方案》的通知，結合本校的實際情況，為切實加強我校遠程培訓教育工程管理，充分發(fā)揮遠程教育教學服務功能，大力推進農(nóng)村勞動力轉移遠程培訓工作，實現(xiàn)學員自主選擇、培訓機動靈活的目標，促進更多的農(nóng)村勞動力實現(xiàn)轉移就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，全力推進社會主義新農(nóng)村建設?，F(xiàn)就我校試點工作提出如下具體方案：

教學管理考核情況：

1、計劃管理：嚴格執(zhí)行農(nóng)村勞動力轉移培訓的有關要求或規(guī)定，根據(jù)市場需求及我校實際，制定各工種的教學計劃。及時調(diào)整并經(jīng)常檢查計劃的執(zhí)行情況。

2、培訓管理：按照各工種培訓計劃，合理組織教學、實訓活動，使教學過程各環(huán)節(jié)匹配得當，形成穩(wěn)定協(xié)調(diào)的教學秩序。

3、教學質量管理：認真執(zhí)行全面的質量評估標準，形成教學質量信息的高效反饋渠道。

4、教學人員管理：明確教師的教學工作規(guī)范和教學崗位職責分工，建立教學崗位責任制，實行目標管理。做好師資的推薦、選拔、培訓和考核工作。

5、教學檔案管理：建立和健全各級教學檔案管理制度，做好教學檔案資料的整理和保管。

教學工作系統(tǒng)：

學校的教學管理工作由校長李敏全面負責，分管教學的主任鞠玉杰主持教學管理工作。榮麗娟負責學校校園網(wǎng)暢通，做到早8點至晚8點12小時教育qq群在線，做好信息處理，及時上傳下達。白雪飛擔任電教辦公室主任，負責做好設備維護管理、教師培訓指導和資源下載整理工作。甄珍負責微機課的教學工作；實訓教師兩名，負責實踐課的教學及輔導，理論與實踐相結合。引導學員有針對性的學習教育遠程網(wǎng)臺教育資源。禁止學員瀏覽淫穢、游戲網(wǎng)站。

培訓部是農(nóng)民工轉移培訓工作的組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度職能機構和教學業(yè)務的主管部門。在校長和分管教學主任的領導下，貫徹執(zhí)行學校教學工作的決策和意見，負責培訓的教學管理、教材配備、組織實施、協(xié)調(diào)和檢查評估等工作。

農(nóng)村勞動力轉移培訓是學校的重點工作，學校各有關部門要積極配合，互相協(xié)助，共同做好教學管理工作。各部門以及工作人員都要樹立為教學服務的思想，提供熱情主動的服務，提高培訓質量。

教師在培訓部直接領導下，根據(jù)教學計劃及學校有關教學工作的規(guī)章制度進行所任課程各教學環(huán)節(jié)的教學工作。

做好課堂講授、實訓教學是保證完成教學任務、提高教學質量的關鍵。

1、實訓部安排教學經(jīng)驗豐富、技術水平高、教學效果好的教師擔任培訓工作。

2、實訓部應定期或不定期進行教學檢查，及時收集和處理各種教學信息，督促教師不斷改進和提高教學水平，組織教師開展聽課、評課、觀摩、交流等教學活動，全體教師都應自覺加強以遠程教育資源應用為主的現(xiàn)代信息技術學習，，達到熟練使用遠程教育設備、靈活應用遠程教育資源、科學開展媒體教學的目標。在崗教師每天瀏覽并儲存?zhèn)€人資源1m以上，每周運用遠程教育設備和資源開展教學活動1節(jié)。

加強檢查，不斷推進應用工作深入開展。把普惠制農(nóng)村勞動力轉移遠程培訓教育應用納入學校發(fā)展規(guī)劃，和教育培訓、課程改革統(tǒng)籌安排，并把應用情況作為學校日常教學工 作檢查范疇中。

學員考核管理

1、參加普惠制就業(yè)培訓的學員，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，按時上下課，做到不曠課、不遲到、不早退，保證完成培訓任務。

2、學員病、事假要嚴格履行請假制度，并辦理請假手續(xù)，對無故曠課和出勤率達不到95%的學員，取消培訓資格。

3、尊重師長，團結學員，語言文明，行為端正，努力學習。

4、遵守課堂紀律，認真聽講，記好筆記，不得做出影響教師或他人正常上課的行為。

5、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，要在教師指導下進行操作訓練。要自覺愛護公共財物，保護好實訓設施設備。

6、注意節(jié)約，嚴禁浪費，做到節(jié)約每一滴水、每一度電。

7、培訓結業(yè)后，必須參加結業(yè)考試，辦理《培訓結業(yè)證書》。對參加國家規(guī)定實行就業(yè)準入工種培訓的，必須參加職業(yè)技能鑒定，辦理就業(yè)的通行證——《職業(yè)資格證書》。

8、學員參加培訓、學習中。

9、必須要按照規(guī)定按時參加考試。

10、學員參加考試必須嚴格遵守考場紀律。

11、違反者視情節(jié)嚴重程度分別給予批評教育和嚴肅處理。

12、考試情況學校將反饋給學員。

13、學員在校的表現(xiàn)包括出勤情況、上課表現(xiàn)、學習態(tài)度等。

14、培訓后學校及時反饋給本人。

培訓規(guī)章制度3

一、培訓條例

第一條為配合本公司發(fā)展目標，充實從業(yè)人員的知識技能，發(fā)揮潛在智能，以提高效率，特訂定本辦法。

第二條從業(yè)人員的培訓由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項：

1、綜合并直轄市各單位培訓計劃，擬定全培訓計劃;

2、依全培訓計劃實施培訓;

3、收集及編制培訓教材及輔導資料;

4、檢查各項培訓實施情況并分析成效。

第三條培訓范圍：

1、新進人員的培訓;

2、市場業(yè)務人員的培訓;

3、督導人員的培訓;

4、經(jīng)營管理人員的培訓。

第四條培訓的實施：

1、主管人員應利用會議、面談等機會向下屬進行培訓;

2、公司開展的培訓或參加公司與其他單位共辦的培訓;

3、選修大專院校研究所的有關課程;

4、參加國內(nèi)培訓單位所舉辦的培訓;

5、參加國內(nèi)參觀考察;

6、選派國外受訓或考察。

第五條培訓的考核與獎懲：

(一)考核：

依實際情形分為：

1、測驗;

1、提出考察報告;

2、提出受訓報告;

3、上課情形或受訓后應用成果評定。

(二)獎懲：

1、受訓成績優(yōu)秀者除發(fā)給獎狀外，可加發(fā)獎品以資鼓勵;

2、受訓人員必須按時到訓，因故未能參加者，應事先請假，并轉報主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。

第六條培訓費用按各單位參加人數(shù)分攤，其項目及標準如下：

(一)講師酬勞：

1、本公司從業(yè)人員擔任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務范圍內(nèi)者，不另給酬;

2、顧問擔任講師者，可視實際情形支付鐘點費;

3、外聘的講師，其酬勞依實際情況支付。

(二)受訓餐點：由公司內(nèi)部組織的培訓，酌情供應受訓人員餐點。

(三)受訓差族費：赴外地參加訓練或擔任講師者，依國內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理，但勤務時間除外，接受訓練者，不以加班論。

第七條本辦法經(jīng)呈準后公布實施，修改時亦同。

二、培訓方法

培訓的方法很多，主要有以下四大類型：

1、教學法

即以語言啟示，如：講演、討論、會談、講評等方式，輔導教學;然后再運用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢作個別輔導、集體輔導，以適應其需要。故此法又分為集體教學個別教學兩種。

即以示范、體驗、協(xié)作等方式，輔助受訓人員自我形成，以養(yǎng)成正確的習慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動指導、生活輔導、共同作業(yè)等。其要領在于以身作則，由受訓人員試行模仿，再檢討得換，同時協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標準行為。此法適用于動作性內(nèi)容的培訓。

2、情境法

指導用情境的影響力進行培訓。例如自然觀察、社會調(diào)查、團體活動、工場參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓者在動態(tài)環(huán)境中體驗、順應，從而達到培訓訓練的功能。

3、案例研究法

此為美國哈佛大學企業(yè)管理研究所所創(chuàng)，目的在使參加受訓者對工作實況的處理，作廣泛深刻的思考、研究和學習。其具體內(nèi)容是提出實務問題或個案，由大家參與座談討論，提供意見及解決之道;其原理在于通過交流，提出各種不同看法，以交換經(jīng)驗、溝通思想。

以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應用，視實際需要及訓練內(nèi)容而定;進行時，應把握培訓與專業(yè)培訓并重的原則。

三、培訓計劃

制定培訓計劃應考慮到有關培訓實施的許多內(nèi)容，主要從以下幾個方面加以考慮：

(一)何時需要培訓：

培訓是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時才提出的，這些需要包括：

1、營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣;

2、確立在同業(yè)競爭者中的優(yōu)越地位;

3、提高營銷技巧;

4、促進產(chǎn)品銷售;

5、提高公司營運的效率;

6、改善業(yè)務內(nèi)容與工作流程;

7、職員晉升;

8、提高技能與開發(fā)新技術時;

9、要擔當職責以外的新任務時;

10、公司有新進員工時。

(二)培訓總體計劃包括：

1、明確地指出培訓的必要性與目的;

2、造成實施培訓的氣氛與環(huán)境;

3、確立培訓方針，并在公司內(nèi)徹底施行;

4、決定負責培訓者與確定培訓組織體系;

5、擬定培訓計劃與準備關聯(lián)業(yè)務;

6、擬定培訓內(nèi)容的詳細計劃與準備必要的教材;

7、培訓的實施與進展;

8、實施后效果與內(nèi)容的評價、檢討。

(三)制定培訓計劃的方法。所謂制定培訓計劃的方法就是在設計培訓實施應該考慮那些具體的操作內(nèi)容，即所謂培訓的“七W”要素：

1、WHY“培訓的目標是什么?

2、WHAT：培訓的內(nèi)容是什么?

3、WHO：誰負責培訓?

4、WHOM：培訓什么樣的人?

5、WHEN：培訓的時間及所需時間?

6、WHERE：培訓的場所設施?

7、HOW：如何進行培訓(包括培訓的方法、方式、資料、工具、教材等)。

另外，還需考慮有關培訓質量、評價方法指導、與工作業(yè)務的關系等，將上述事項綜合考慮即可制訂出詳細的培訓計劃。

四、培訓的分類操作

(一)職前培訓(也稱為崗前培訓)。職前培訓是培訓實施中的一個環(huán)節(jié)，指的是對于新進人員或初次尋求工作人員所初設的一種任職前的短期培訓，目的在于配合組織特定的需要，傳授某種專門知識與技能，以適應任職需要。而在所謂教、考、訓、用的人員管理體制中職前培訓是人員任用的前提基礎。

1、職前培訓的目的和功能

新進員工即使學識豐富，見聞廣博，但由于缺乏特定的實際工作經(jīng)驗與認訓，必須加以職前培訓，才能配合未來任用的效果。職前培訓的主要理想目的?？蓺w納出下列幾點：

(1)提高管理效率，以合理提高企業(yè)投資之時間、人力、物力、財力與實際成效之間的適當比率。

(2)發(fā)掘并鑒定新進人員的才能，以補考試方式之不足。其目的在于使人盡其才，量才使用，并使人員適才適所。

(3)不斷改進求新，

以奠定訓練的基礎標準。

2、職前培訓的內(nèi)容

實施職前培訓的主要內(nèi)容包括：

(1)解公司歷史、業(yè)務性質、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質、工作流程等等，以表明組織機構穩(wěn)定情況、聲譽及未來目標。

(2)說明工作規(guī)章，使新進人員明了工作條件、本身地位、工作職責，以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。

(3)發(fā)工作手冊、溝通重要觀念，并授予基本技能。

(4)表示對員工意見及需求，直接永久接觸的意愿。

(5)介紹公司環(huán)境及器材設備的利用法則。

3、職前培訓的方式

(1)推行委托合作。途徑有三個：委托和知名高校代為培訓、企業(yè)高校合作培訓、企業(yè)自己培訓。企業(yè)為儲備人才，提高人員素質，必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟管理商學院保持聯(lián)系，以保證人才合理儲備。

(2)實施專業(yè)培訓。為實際培養(yǎng)熟練的技術員工，企業(yè)多向外公開招考一批人才，予以一年至二年的專業(yè)培訓，培訓某種專門課程和特殊技能，甚至派赴國外受訓，此種專業(yè)性職業(yè)培訓，對于科技性質工作，尤其適用。

(3)新進員工的始業(yè)培訓。此種職前培訓方式是對于新進員工予以短期的講習或培訓，使之明了企業(yè)的組織沿革及業(yè)務概況，并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門關系。此種方式為期較短，大約是一周至一個月，然后分發(fā)到各部門實際作業(yè)。

(4)實踐性培訓。即一面工作，一面學習。詳訂課程及進度，實地培訓，并指定專人指導?？煞譃檠不貙嵙暭爸付▽嵙?，前者使受訓者獲得各方面知識與技能，依實際辦法及進度，進行定期實習訓練，并考核其實際工作成效。后者指定在某部門或數(shù)部門實習，期滿合格正式任用，不合格則予以淘汰。

(二)在職培訓

1、在職培訓的類型。員工的在職培訓，就其內(nèi)容及目的而言，可以有三種范疇：(1)改善人際關系的培訓;(2)灌輸新知識、新觀念及新技術的培訓;(3)為晉級準備的培訓。

(1)改善人際關系的培訓。此類培訓主要是使員工對下述人際關系問題有一個比較全面的認識。這包括：員工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會關系和心理狀況;員工對單位、整個組織的認同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位，部門與部門之間的關系等。

關于人際關系，

組織方面所要求的，一般是合作、協(xié)調(diào)、忠誠以及員工具備高度的感受力等?？偫▉碚f，就是要求員工的態(tài)度必須傾向于組織目標的達成。

(2)新知識、新觀念與新技術的培訓。隨著時代的進步、科學技術的日新月異。如果要發(fā)展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環(huán)境的變遷，隨時灌輸新知識、新技術和新觀念給員工，否則員工必然會落伍。

因此，新知識、新觀念與新技術的培訓也就成為公司在職訓練的重要形式之一。

(3)晉級前的培訓。晉級是公司中人事管理的必然過程，由于編制的擴充、人員退休、離職等各種原因，較低級的職員一定有機會晉升。

大體上，一個員工在剛剛接任一個新的職務時，總是覺得很生疏，不知所從，這是難免的。然而，我們可以通過培訓來減低其生疏感，并增加其信心和適應力，這就是我們對于新進員工要施以職前培訓的原因。同理，當一個員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔任高的新職時，其情況是和新進員工所具務的職務陌生感相同的。因為，為了讓即將晉級的員工，在晉級之前先有個心理準備，并且獲得有關的知識、技能和資料等，組織必須對其施以培訓，而此種培訓也是在職培訓的一種。

2、在職培訓的規(guī)劃。舉辦在職培訓，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓是什么，這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當?shù)摹?/p>

通常，這方面的工作從以下幾個方面進行：

(1)業(yè)務分析。了解組織目前的業(yè)務狀況，把生產(chǎn)或服務的業(yè)務按順序列出步驟，然后依工作簡化法盤查這些步驟，認為無必要的步驟就應該加以汰減，使公司的業(yè)務分明。

(2)組織分析。組織的狀況會影響個人與集體的工作成績，如果將組織加以分析，發(fā)現(xiàn)它的弱點，就可以找出個人和團體需要培訓的線索。組織分析應包括：目標是否達成、計劃的執(zhí)行是否混淆、授權是否不當、紀律是否不嚴、賞罰是否不清、工作是否有標準、人事是否正常、工作的配備是否合理等。

(3)設備分析。了解工作人員操作機器的情況，以決定何種新技術、新知識是為工作人員所必需，同時，也可以知道，設備是否充足，是否需要更新。

(4)確定培訓的需要。以上述的分析結果作為基礎，對員工的實際工作情況加以考察，并舉行團體會議、面談及問卷調(diào)查等，再配合人事記錄、組織的政策和發(fā)展計劃，就可以制定出一套符合業(yè)務需要的在職培訓計劃。

3、在職培訓的方法。規(guī)劃好員工的在職培訓計劃之后，剩下的就是執(zhí)行計劃的問題;也就是要以何種方式來實施在職培訓的問題。關于這個問題極為復雜，可以就兩方面以討論：

(1)組織自行實施的培訓。一般而言，只要是稍具規(guī)模的組織一定會自行舉辦員工的在職培訓。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業(yè)務、舉辦專業(yè)研討會、聘請專家學者演講或講課。

(2)委托組織以外的培訓機構代為培訓。利用委托培訓機構代為培訓的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓過程中起到重要的作用。

五、管理人員的培訓

管理人員培訓的重點在以下五方面：

1、熟悉開展工作的環(huán)境。對于管理人員要求他們對于公司的經(jīng)營性質、管理制度和所分配部分的工作性質要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。

2、注意團隊生活的培養(yǎng)。在團體中生活，向具有經(jīng)驗的老手或干部學習工作經(jīng)驗是最快速有效的方法。所以，培訓各級管理人員要先打入團體，成為團體的一分子，直接參加團體活動和生產(chǎn)行列，在工作中獲得經(jīng)驗。此外，工作的安排最好由最基層干起，

使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的疑難。這在將來的主管工作中是最好的經(jīng)驗。

3、提出工作報告。在初期的培訓工作中要求被培訓人員定期提出工作報告，最好以三天或一星期為一期。內(nèi)容至少要有工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項。每份報告均需向其工作的主管提出并經(jīng)逐層詳閱，使每一級主管人員均能了解該人員的學習進度和深度，以便作必要的高速和加強訓練。主管人員必須對每份報告內(nèi)容了解后，以疑難的方式予以解答或指示如何自行發(fā)掘答案。有錯誤的要改正，有合理的建議的意見要立即實行。

4、隨時進行工作考核。除了定期的工作報告外，主管應以隨機測驗的方式作不定期的考核。這種測繪方式可使主管更深入了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。主管人員更可藉此機會與他們進行溝通。

通常工作考核可由被培訓人員的逐層主管進行，但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力工作績效。這種隨機測驗的方式可以以單獨會談的方式進行，使被測驗人員不至于因緊張拘束而影響其表達。

就是一般工作人員的考核也可采用隨機測驗的方式進行，測驗的結果要記錄，以便前后比較在被測期間的進步情形。

5、合理的工作調(diào)配。在管理人員對某一工作熟悉后，最好能安排調(diào)動其他的工作，特別是一些能力較高，有前途和有發(fā)展?jié)摿Φ男逻M人員尤不可使其長期做同一工作，以免浪費人才，而造成士氣低落和離職他就的危險。適當調(diào)動工作，使其能在最短時間內(nèi)學習最多的工作經(jīng)驗。

培訓規(guī)章制度4

為加強培訓公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)章制度。

第一章、培訓公司對老師的管理制度

教學是培訓公司的核心，老師是執(zhí)行者，所以對老師的管理至關重要。

一、教學質量：每月測試一次，并進行評比，分享優(yōu)秀的老師的教學方法，或者讓其現(xiàn)場講一節(jié)師范課。

二、備課情況：可以一周抽查一次，隨機的或者進行備課競賽。

三、老師的考勤：遲到或早退將給予罰款。

四、老師的責任程度：對每個學員都不能松懈，對每個學員都有一套特制的教學任務。

五、老師的工作熱情：激發(fā)老師上課的激情，對老師的進步給予肯定，最好是對競賽或評比中優(yōu)秀的老師進行當場獎勵。

第二章、培訓公司員工獎懲管理制度

一、目的

為強化員工遵紀守法和自我約束的意識，增強員工的積極性和創(chuàng)造性，同時保障公司各項制度的執(zhí)行，維護正常的工作秩序。

二、適用范圍

本制度適用于本公司全體員工。

三、主管部門

本制度管理部門為綜合管理部。

四、獎勵

（一）對員工的獎勵分為：計功、計大功、升遷或晉級、通令嘉獎等榮譽稱號。

在給予上述獎勵時，發(fā)給一次性獎金和榮譽證書或獎狀。

（二）對有下列表現(xiàn)之一的員工，給予獎勵：

1、在完成規(guī)定的教學任務的同時，注重教學方面的創(chuàng)新。

2、在保護公共財產(chǎn)、防止或挽救事故中有功，使學校財產(chǎn)和職工利益免受重大損失的。

3、在維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣方面事跡突出的。

4、一貫忠于職守、積極負責、舍己為人，事跡突出的。

5、每學期（或學年）評出一個或兩個優(yōu)秀班組，可獲得相應獎勵，并授予“優(yōu)秀集體”稱號。

6、其他應當給予獎勵的。

五、處罰

（一）員工的行政處分有：警告、記過、記大過、降級、降薪、留用察看、撤職、開除。

對員工給予警告、記過、記大過處分的同時，可以附加扣發(fā)1~3個月的獎金；

降級，在降級的同時，扣發(fā)4個月績效獎金。

凡受公司留用察看處分，察看期間只發(fā)給工資；

對員工的行政處理：辭退（解除合同）、開除。

（1）保持衣冠干凈整齊，胸牌佩戴應符合公司規(guī)范要求，禁止赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現(xiàn)象，違者每次罰款5元。

未經(jīng)領導批準的，私自調(diào)班的，不服從管理、調(diào)配，違反內(nèi)部管理規(guī)定的，無理頂撞的，罰款3元。

（2）遲到、早退30分鐘以內(nèi)，罰款2元；

30分鐘到1小時，罰款5元；

1到4小時，記為礦工。

不執(zhí)行請、銷假規(guī)定，罰款2元。

（3）未經(jīng)領導批準的，私自調(diào)班的，不服從管理、調(diào)配，違反內(nèi)部管理規(guī)定的，無理頂撞的，罰款3元。

（4）工作或服務態(tài)度不佳，與學員或其家長發(fā)生不禮貌行為，罰款3元。

（5）工作時間內(nèi)應堅守工作崗位，不得隨意竄崗、離崗或扎堆聊天，不做與工作無關的事情，也不得影響他人工作，違者罰款10元；

睡崗的罰款5~10元。

（6）實行日落原則，今天的事情今天做完，不拖拉。

違者罰款5—10元。

（7）不允許在禁煙場所吸煙，違者罰款10元。

（8）下班離開時應關閉電腦、空調(diào)、電燈等用電設備設施，關鎖好門窗。

發(fā)現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象，每次罰款5元。

（9）工作時間內(nèi)玩電腦游戲、看電影、看與工作無關的報刊雜志，每次罰款5元，連續(xù)三次校內(nèi)通報批評。

（10）使用電話言簡意賅，勿占用時間過長，禁止用辦公電話聊天，嚴禁撥打自動聲訊電話，嚴禁占用電話炒賣股票，違者罰款10元。

（11）愛護公司財物，勤儉節(jié)約，杜絕各種浪費。

動用學校財物從事私活加工，按材料加工費的5~10倍予以罰款，造成損失照價賠償。

（12）嚴禁學校財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除按價賠償外，予以，情節(jié)嚴重的移交公安司法機關處理。

（13）嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

風險提示：

實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。

由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。

（14）盡忠職守，嚴守公司秘密，嚴禁擅自復制、查閱及泄露學校文件及資料，不得攜帶機密資料外出，一旦發(fā)現(xiàn)，作內(nèi)部下崗處理，罰款100~300元，并保留訴諸法律的權力。

（15）保持公司信譽，不作任何有損公司聲譽和形象的行為，違者罰款50元，造成惡劣影響的另行處理。

（16）準時出席各類會議，遲到5分鐘以內(nèi)，普通員工罰款5元，中層干部罰款10元，高層領導罰款30元，5分鐘以上翻倍，無故缺席會議罰款20元；

三次以上無故缺席者，罰款100元，若有事需提前10分鐘向會議主持人請假，否則視為缺席。

（17）嚴禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現(xiàn)場各種張貼文件、圖畫等，違者罰款10元，并負責賠償損失。

（18）嚴禁亂涂畫、亂張貼等污損設備、墻面的行為，保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔，違者罰款10元。

（19）工作時間內(nèi)，未經(jīng)批準不得接見親友，不得隨意帶閑雜人員進入公司內(nèi)，違者每次罰款10元。

（20）公司下發(fā)的各種文件、資料必須妥善保管，并按公司規(guī)定上交歸檔，若造成遺失、外流者，根據(jù)情節(jié)嚴重罰款10~30元。

（21）干部和職能人員若濫用職權，對員工進行打擊報復或對應處分員工進行包庇的，要從嚴處分，直至追究刑事責任。

（二）教師管理處罰

（1）上班必須提前10分鐘到崗，做好班前準備工作和交接班工作。

（2）教師必須等自己辦的學員全部被接走后方可下班，違者處罰責任人10元/次。

（3）現(xiàn)場吸煙，處罰當事人5元/次。

（4）不服從領導調(diào)配，直接領導有權責令停職檢查（停職期間不發(fā)工資）；

無理取鬧、情節(jié)嚴重的，給予行政記大過以上處分，造成經(jīng)濟損失的，應予以賠償。

（5）上崗前不允許酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接領導有權不準其上崗，停工時間作事假處理并罰款20元。

（6）故意損壞工具、公物，照價賠償，并罰款10元，取消1—3個月績效獎金；

遺失工具、公物的，照價賠償，影響生產(chǎn)和工作，造成經(jīng)濟損失的，賠償全部經(jīng)濟損失。

（三）安全、保衛(wèi)管理處罰

（1）各級領導和安全員必須嚴格履行各自的安全職責，對易燃、易爆、劇毒、放射和腐蝕物品、消防器材，進行分類放置，專人嚴格保管，消防器材檢查按安全檢查、按保安部門規(guī)定執(zhí)行。

凡因管理不善、督查不嚴或違章操作造成事故的，對責任者罰款1000元，取消3個月的績效考核工資和獎金；

后果嚴重的，給予行政工資降級處分；

構成犯罪的，移交司法部門懲處。

（2）嚴禁酒后上班，違者罰款10元，造成損失的另行賠償損失。

（3）擅自移動、挪用、損壞安全設施和消防器材，罰款10元。

（4）員工在公司內(nèi)外進行賭博或為賭博提供條件、傳播淫穢物品、參與邪教、進行迷信、流氓活動及吸毒的，從嚴從重處理，罰款50—100元，取消3個月的績效獎金。

情節(jié)嚴重的予以留公司察看以上處分；

構成犯罪的，移交司法機關懲處。

（5）凡有下列情形之一者，處以200~500元罰款，情節(jié)嚴重的給予開除以下處分，同時作下崗處理：

a、將本校物資私自贈與他人或偷竊公共財物或他人財物，價值在100元以上，1000元以下者。

b、故意損壞學校財產(chǎn)，價值在1000元以下者。

c、安全事故直接責任，損失在1000—10000元之間者。

d、打擊、報復及變相打擊報復管理人員，情節(jié)較輕的。

e、營私舞弊，損公肥私，有行為情節(jié)較輕者。

f、受個人利益驅使，造成學校經(jīng)濟損失在20xx元以下者。

g、破壞學校正常工作秩序，擾亂社會治安，有損學校形象者。

h、未經(jīng)許可兼任其他企業(yè)職務者。

i、篡改發(fā)票，損公肥私者。

j、擅離職守（包括值勤時間）導致財產(chǎn)損失等情形重大者。

k、拒絕工作、借故停止工作或怠工事實確實，經(jīng)吩咐仍不執(zhí)行，態(tài)度惡劣者。

l、借本校名義在外招搖撞騙，損害學校名譽情節(jié)較輕者。

第三章、培訓公司對學員的管理

一、課堂氣氛：要不做與學習無關的事，不講閑話，要隨時互動，但是不可過分，不然一發(fā)不可收拾。

二、學習效率：要求老師在講完知識點，再做練習的時候，要對學員限時，講每個知識點也要有時間限制，不要扯太多題外話。

三、學習習慣：要求學員注意力集中，坐端正。

四、學習成績：每一次考試都要與前一次進行比較，還要與別的學員比較，可以采取鼓勵或獎勵的形式，可以根據(jù)學員的愛好而定。

第四章、設施設備管理制度

一、培訓設施設備包括汽車、多媒體計算機、投影儀、打印機、復印機、白板、文件柜、音響設備、相機、辦公桌椅、教輔書籍、消防設施等。

二、培訓教室內(nèi)的一切設備與設施要定期檢查，及時維修維護，做到固定牢固，運行安全可靠。

三、辦公室負責教學設施設備的購買，安裝和管理，教學保障和負責建立教學設施登記的文字和電子制度，明確責任，實行目標管理，在做好防火、防盜的同時，要做好使用維護記錄，消除用電等方面的安全隱患。

四、教學設施，設備由專人進行調(diào)試，滿足教學需要，設備只用于教學，不得挪作他用。

五、消防設施的安全管理：加強對全校師生的《消防法》等教育，加強各辦公室和辦公場地的消防設施和用電安全管理，由辦公室確定專人負責，定期檢修，保證正常運轉。

公司各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患，應立即向主管部門反饋，主管部門應在盡可能短的時間內(nèi)進行整治，不得以各種理由拖延。

六、設備由使用人負責，日常維護在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應及時聯(lián)系廠家進行維修。

七、辦公室加強對電源、電器、電網(wǎng)的檢查，防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。

第五章、培訓公司運作的管理制度

一、全體老師必須遵守，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、倡導樹立整體協(xié)作思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的教學質量、管理能力、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、提倡全體員工刻苦學習知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；

公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；

公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；

提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；

倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第六章、其他

一、本規(guī)章制度適用于公司所有員工及任課教室、學員。

二、本規(guī)章制度自公示之日起生效。

風險提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

糾紛案件中，工資支付憑證、記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

培訓規(guī)章制度5

一、教案指教學方案和教學案例，對搞好教學工作，關系重大，必須精心做好管理。

二、教學方案由學校組織相關教師及部門負責人，根據(jù)教學大綱要求討論制訂。

三、學校教學方案制定后，由學校教務處打印發(fā)至相關教師，作為教學要求和備課依據(jù)。

四、教學案例是教學過程成功經(jīng)驗的總結，應認真加以重視和管理。教學案例，由學校相應課程的任教教師在備課前，共同討論形成，作為教師提高教學水平的借鑒。

五、要經(jīng)常對教學案例進行剖析，不斷總結，使案例質量不斷提高。

六、學校教務處應定期匯集、整理歸檔相關教案，以作備查。

培訓規(guī)章制度6

第一章

一、為了提高酒店員工素質，保證酒店高水平的服務質量，加強對整個酒店培訓工作的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督，根據(jù)《員工手冊》有關規(guī)定制定本制度。

二、本制度適用于酒店全體員工。

三、人事部為酒店員工培訓的主管部門。

第二章

為了更好開展培訓工作，提高各項培訓的實際效果，建立酒店與部門有效結合的培訓機制，分層次、成體系、全方位地加強員工培訓。

一、酒店培訓組織——人事部

由培訓主管部門行政人事部根據(jù)每年酒店經(jīng)營工作計劃對所屬行政人事部提出培訓總體要求，由行政人事部完成酒店整體培訓工作的計劃、組織、管理，搭建酒店培訓體系，指導和監(jiān)督各部門、各級培訓組織開展各項培訓工作。

二、部門培訓組織——部門培訓組

由部門一名主要領導負責，按照兼職培訓員選拔標準選定部門兼職培訓員，選拔比例在5%—7% 范圍以內(nèi)，從而組成部門培訓組，搭建起部門培訓組織。

部門培訓組在行政人事部指導下開展部門各項培訓考核工作，承擔本部門的業(yè)務培訓和考核任務。酒店培訓主管部門對部門兼職培訓員進行全面培訓和考核后，認定資格。

三、兼職培訓員要求與職責

1、兼職培訓員的素質要求

（1）工作勤奮,愛崗敬業(yè)，品德優(yōu)良，熱愛培訓工作，能夠自覺優(yōu)質完成各項任務；

（2）在部門工作至少半年以上，且是經(jīng)理或者說主管以上；

（3）受過相關專業(yè)崗位技術培訓，取得崗位資格證書；

（4）熟練掌握本部門相關專業(yè)的理論知識、實際操作技術技巧，熟悉工作程序、質量標準、規(guī)章制度等；

（5）具有一定的語言和文字表達能力，良好的溝通技巧，能夠獨立查閱資料、編寫總 則 培訓機制

教案、備課，有一定講課技巧；

（6）工作作風認真、嚴謹，具有較強的責任感和好學進取精神，能夠自覺學習新知識、新技術，不斷提高業(yè)務水平。

2、兼職培訓員職責

（1）按照酒店月度培訓計劃，參與制定本部門月度培訓計劃，擬定落實方案并組織實施。

（2）按照部門月度培訓計劃，合理安排時間，處理好工作與培訓的關系，積極組織員工培訓，落實完成培訓計劃。

（3）做好對部門崗位員工、新員工、實習生的崗位技能、服務知識等以示范動作、直接演示的方式進行直接培訓指導。

（4）備課。收集資料、查閱有關教材，結合部門服務工作實際情況編寫教案，寫出簡明有效的培訓步驟，做好備課、資料收集工作組織教學。

（5）培訓之后要提出復習提綱，擬定考核辦法，組織考核驗收，注重培訓效果。有責任在工作中及時糾正員工服務中出現(xiàn)的技術性、服務性錯誤。

（6）作為基層的培訓人員，應不斷學習，熟練掌握各項技能，在服務工作中起到榜樣帶頭作用。

（7）加強學習，增長專業(yè)理論知識，不斷改進教學方法，提高培訓能力。

（8）負責員工培訓考勤的登記、匯總、記錄、上報、歸檔；

（9）建立部門培訓教案并收集培訓資料；

（10）協(xié)助行政人事部開展相關培訓工作，協(xié)調(diào)培訓與部門工作的關系。

四、部門兼職培訓員必須每月至少組織一次部門培訓。行政人事部將每月底對各部門培訓員培訓小時數(shù)進行統(tǒng)計，如無正當理由，連續(xù)兩個月未進行任何培訓的培訓員將被取消“部門兼職培訓員”的資格，并在酒店通報；對于員工未達到每月接受四小時培訓的部門，行政人事部將以書面形式通報至部門經(jīng)理，以督促部門加強兼職培訓員的工作。

第三章

一、培訓計劃 培訓的管理

1、酒店培訓主管部門根據(jù)當月酒店經(jīng)營工作重點，制定酒店整體培訓計劃，于每月28日將下月的月度培訓計劃發(fā)至各部門。

2、各部門根據(jù)酒店月度培訓計劃安排并結合本部門實際工作需要，提出部門每月培訓重點，部門兼職培訓員按照要求制定相應月度培訓計劃，經(jīng)部門領導審核同意后，于每月30日前報行政人事部備案匯總。

二、培訓課時

1、酒店一線部門(餐飲部、客房部、前廳部、銷售部、安全部)全年接受培訓時間不能少于48小時（新員工入職培訓時間除外）；其它部門全年接受培訓時間不能少于24小時（新員工入職培訓時間除外），如未能達到規(guī)定的培訓課時量或未參加規(guī)定的晉升、調(diào)級培訓課程，將影響員工本人的晉升、調(diào)級以及獎勵等。

2、部門每個培訓課程時間必須在45分鐘以上。

3、人事部按季度統(tǒng)計部門培訓時間量進行匯總通報，對于未能按規(guī)定培訓時間進行員工培訓的部門提出整改意見，部門員工全年未能達到規(guī)定培訓時間量的部門將影響部門和兼職培訓員的年終評優(yōu)。

三、培訓考勤

1、各部門在收到酒店培訓計劃安排后，應嚴格按計劃要求將參加培訓員工名單報人事部，并組織員工按時參加培訓。 對遲到、早退或曠課行為，各部門將按照酒店的考勤和有關處罰規(guī)定執(zhí)行，并將考核結果交人事部備案。

2、如因部門工作安排導致員工培訓缺席時，部門經(jīng)理必須以書面形式提前一天知會人事部，無部門經(jīng)理確認的請假將按酒店考勤和有關處罰規(guī)定執(zhí)行。人事部不接受口頭請假。

3、部門每次培訓，部門培訓員必須進行考勤登記，并于每月1日將上月部門培訓考勤與培訓完成報告交行政人事部核查與備案。

4、人事部根據(jù)各部門上交的部門培訓考勤表、部門培訓報告，并結合每月對各部門培訓跟進檢查記錄做出月度培訓報告，于每月10日報總經(jīng)理審閱并通報給各部門。

四、培訓檢查與考評

<一>部門培訓檢查

1、現(xiàn)場跟進。行政人事部根據(jù)各部門所提供的部門培訓計劃進行每次部門培訓跟進，以確認部門培訓人數(shù)、培訓課時、培訓主題內(nèi)容等，并對部門培訓組織情況、培訓員的培訓技巧等進行跟進。

2、及時反饋。如果培訓計劃臨時有所變化，各部門可提前半天通知行政人事部，如行政人事部人員已至培訓現(xiàn)場時，部門再提出培訓取消則視為無效，行政人事部將按未完

成培訓計劃記錄。

3、培訓座談會。每月定期召開的培訓員會議將對酒店各部門的培訓情況進行通報，并收集部門培訓需求建議。各部門兼職培訓員應按時參加培訓員會議，如因工作原因無法參加則需按培訓考勤要求辦理請假手續(xù)。

4、培訓記錄。各類培訓工作都應有記錄，以便對員工的受訓情況進行跟蹤。行政人事部將每月匯總的員工培訓課時量與部門進行核對，并建立各部門培訓檔案。 、

5、培訓協(xié)調(diào)。部門培訓時如需要使用酒店培訓教室，或請其它部門培訓員講課可與行政人事部聯(lián)系進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

<二>培訓考評

1、各部門培訓的考評由人事部組織進行。人事部將定期抽取各部門培訓課程進行考評，參加考評人員主要為人事部專職培訓人員和部門兼職培訓員。

3、評分。人事部將于每月末匯總各部門培訓落實和組織情況，根據(jù)《部門培訓考核表》對各部門培訓工作進行評分，并將評分結果通報總經(jīng)理與各部門經(jīng)理。

五、交叉培訓

1、交叉培訓是為了提高員工綜合素質能力，掌握多種技能，同時節(jié)約人力成本，由人事部與各部門一起統(tǒng)一安排酒店員工本人崗位之外的其他崗位技能培訓。

2、交叉培訓的前提條件：一是部門需要；二是接收部門工作能安排。

3、交叉培訓程序： 人事部發(fā)出交叉培訓通知

交叉培訓員工到人事部報到

員工寫出自我評估

六、店外培訓

1、店外培訓申請程序

根據(jù)部門實際工作需要，部門經(jīng)理可向行政人事部提出參加店外單項培訓的申請，經(jīng)人事部審核，報總經(jīng)理批準同意后，由人事部辦理有關參加培訓手續(xù)。

經(jīng)以上程序參加培訓的員工，培訓中產(chǎn)生的相關費用從酒店培訓費中報銷。

2、參加上級組織的培訓

人事部或相關部門根據(jù)實際工作需要提出參加培訓建議，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事部辦理有關參加培訓手續(xù)。

經(jīng)以上程序參加培訓的員工，培訓中產(chǎn)生的相關費用從酒店培訓費中報銷。

3、凡由酒店出資,參加店外培訓的員工，須與酒店簽訂相應服務期限的《培訓協(xié)議書》。

a) 培訓經(jīng)費在1000元以內(nèi)的，服務期限為一年；

b) 培訓經(jīng)費在1000元—20xx元，服務期限為二年；

c) 培訓經(jīng)費在20xx元—3000元，服務期限為三年；

d) 培訓經(jīng)費在3000元以上的，服務期限為四年。

培訓證書管理：

e) 員工凡參加由酒店出資培訓并取得相應的證書，在服務期限內(nèi)應將證書原件交由

人事部保管，員工本人可持證書復印件。

f) 員工工作滿規(guī)定的服務期限后可持有證書原件；無論何種原因，員工未能工作滿

規(guī)定服務期限而離店，則須按《培訓協(xié)議書》中所約定的條款相應扣回培訓費用后，方可拿到證書原件。

七、培訓經(jīng)費

1、培訓費報銷程序

2、因工作崗位需要必須取得上崗資格證書的員工，外出培訓并取得資格證書者，該培訓中所產(chǎn)生的一切費用由本人承擔；對于員工在酒店服務滿一年后，若其持有的上崗資格證需要年審的，其年審費用從培訓費中報銷（持證員工應提前一個月向行政人事部提出年審證書費用的報銷申請），年審結束后，員工在酒店服務期為一年。

3、非酒店專職培訓人員參與酒店培訓，可按50元/小時收取培訓課時費。

4、酒店培訓經(jīng)費統(tǒng)一由人事部進行申請、審核管理。

八、代培管理

人事部門可結合酒店經(jīng)營工作情況承接外單位的委托培訓，培訓方式為來店實習式培訓、前往店外培訓等。

1、來店實習式培訓（含實習生），來店實習人員的就餐、住宿費用由酒店統(tǒng)一安排，同時將根據(jù)實習崗位及工作性質，酒店支付相應工資。

2、店外培訓主要為外單位進行服務或管理等內(nèi)容的培訓，根據(jù)課程內(nèi)容難易程度，接受外單位委托外出培訓收費標準，員工級每人每天200元，主管級每人每天300元，部長級每人每天400元，部門經(jīng)理級每人每天500元。培訓費用分配：上班時間店外培訓，酒店按6：4分配，酒店占60%，派員部門占40%；下班時間店外培訓，酒店按3：7分配，酒店占30%，派員部門占70%。酒店所占部分費用，用于人事部組織的酒店內(nèi)部培訓支出。

九、培訓的`內(nèi)容

1、新員工培訓

（一）入職培訓

1、所有新員工參加由行政人事部組織入職培訓，并在課程結束后三天時間內(nèi)參加課程考試。考試不及格者給予一次補考機會，補考仍不及格者將取消其入職資格。

2、新員工入職培訓時間記入員工工作時間。人事部將記錄考勤，對遲到、早退、無故缺席等行為將按照酒店的考勤和處罰規(guī)定執(zhí)行。如確實因工作安排而無法參加培訓， 應由部門提前一天以書面形式通知行政人事部備案；未能在當月參加入職培訓的員工必須在第二個月完成新員工入職培訓課程。凡不參加新員工入職培訓者，其試用轉正或晉升將受到一定影響。

（二）試用期內(nèi)部門培訓

1、新員工（含內(nèi)部調(diào)動的員工）必須接受部門的入職培訓。在上崗第一天， 部門經(jīng)理應要求部門兼職培訓員指派一名同崗位的基層管理人員或資深員工作為新員工工作的主要指導人。

2、部門培訓員負責對新員工進行崗位技能培訓，并在員工試用期結束前一周，將評估表和人事變動報告經(jīng)部門經(jīng)理確認后一同遞交到行政人事部。

（三）試用期滿轉正考核

新員工在試用期滿時，應參加由本門組織的新員工轉正考核，考核內(nèi)容主要為酒店知識、崗位知識、工作技能等，以理論和實際操作考核相結合。如考核不合格的，其試用期轉正將受到影響。

2、在崗培訓

員工在崗培訓包含酒店與部門培訓課程，酒店培訓課程依照酒店培訓體系以及相應主題每月組織進行有關公共培訓課程，部門培訓課程結合部門工作需要以及員工技能水平進行員工業(yè)務技能方面的培訓。

（一）員工通用課程培訓

1、員工依照酒店培訓體系所列課程參加相應培訓，培訓通知中列出名單的員工必須參加該課程培訓，未列出名單的員工為可選擇參加培訓課程。

2、連續(xù)兩次列出名單未參加規(guī)定課程培訓的員工，將影響其當月考勤、職位晉升和年終評優(yōu)。

3、員工每年應完成規(guī)定課時的培訓量。

（二）各級管理人員培訓

1、各級管理人員須參加并完成酒店組織進行的針對不同級別的管理類培訓課程。

2、兩次以上未參加管理課程培訓的受訓人員，其晉升或評優(yōu)將受到影響。

（三）晉升培訓

凡有職位晉升或調(diào)級的員工，需參加規(guī)定的晉升培訓課程。如有兩次以上缺勤或考核不及格，則視為不及格。

（四）崗位專業(yè)技能培訓

由各部門按照本部門月、季、經(jīng)營與培訓計劃組織實施。部門員工應參加對應的技能培訓課程。

第五章 培訓員獎勵

一、為了鼓勵和激發(fā)部門培訓員積極性，人事部將每年評選“優(yōu)秀培訓員”，評選名額、評選條件及獎勵辦法按酒店當年年終評選先進方案執(zhí)行。

二、完成部門培訓工作較好的部門培訓員可優(yōu)先獲得外出培訓的機會。

三、酒店將不定期組織部門培訓員參加培訓技能課程的培訓。

第六章 附則

一、本規(guī)定所指的培訓不包括考察、出差等。

二、本規(guī)定最終解釋權歸人事部。

三、本規(guī)定自批準之日起實施，以往規(guī)定與本規(guī)定不相符的，以本規(guī)定為準。

培訓規(guī)章制度7

第一條為加強安全教育培訓工作，增強員工安全素質，提高公司安全管理水平，根據(jù)<中華人民共和國安全生產(chǎn)法>、<生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定>、<特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定>、<特種設備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法>等有關法律法規(guī)，結合工作實際，特制定本制度。

第二條本辦法適用于公司所屬各單位。

第三條安全教育培訓計劃納入公司培訓計劃，各單位在每年十二月前制定出本單位下安全教育培訓計劃，并及時上報安全環(huán)保部。

第四條管理職責

(一)人力資源部是安全教育培訓工作的主管部門，負負責定期識別安全教育培訓需求，制定各類人員的安全培訓計劃;對安全教育培訓計劃的實施效果進行抽查評估。

(二)安全環(huán)保部負責公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員等公司級安全教育培訓計劃的組織實施，并對各二級單位安全教育培訓工作進行指導、監(jiān)督和考核。

(三)各單位應建立本單位的安全教育培訓制度，并負責本單位安全教育培訓計劃的組織實施。

第四條公司員工進行安全培訓期間，應當支付其工資和必要的費用，并建立員工安全培訓檔案。

第五條公司員工應接受安全培訓，熟悉相關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理的能力。未經(jīng)安全教育培訓合格的員工，不得上崗作業(yè)。

第六條公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員應當接受安全培訓，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力，經(jīng)具備相應資質的培訓機構培訓考核合格后方可任職。

第七條公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。并按規(guī)定接受繼續(xù)教育，每年再培訓時間不得少于12學時。

四級安全教育

人力資源部安排進廠的新員工(包括大學生、復員轉業(yè)軍人、外調(diào)人員、勞務工等)上崗前，必須進行公司級、單位級、車間(科)級、班組級的四級安全教育，并填寫<新員工四級安全教育卡>(見附件1)交安全環(huán)保部安全教育科存檔。

(一)公司級安全教育由人力資源部開據(jù)介紹信，受教育者持介紹信到安全環(huán)保部，由安全教育科負責組織，經(jīng)閉卷考試合格后，由安全教育科開據(jù)安全教育介紹信，受教育者持介紹信和<新員工四級安全教育卡>和轉入單位進行單位級安全教育。

公司級安全教育內(nèi)容包括:

1、公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;

2、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;

3、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)權利和義務;

4、有關事故案例等。

(二)單位級安全教育由各單位生產(chǎn)安?？曝撠熃M織，經(jīng)閉卷考試合格后，由各單位生產(chǎn)安?？崎_據(jù)安全教育介紹信，受教育者持介紹信和<新員工四級安全教育卡>轉入車間(科)進行車間(科)級安全教育。

單位級安全教育內(nèi)容包括:

1、本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;

2、本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;

3、本單位作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應急措施;

4、有關事故案例等。

(三)車間(科)級安全教育必須由車間主任(科長)負責組織實施，車間安全員協(xié)助，經(jīng)閉卷考試合格后，由車間安全員開據(jù)介紹信，受教育者持介紹信和<新員工四級安全教育卡>轉入班組進行班組級教育。

車間(科)級安全教育內(nèi)容包括:

1、工作環(huán)境及危險因素;

2、所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

3、所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;

4、自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;

6、本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;

7、預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;

8、有關事故案例;

9、其他需要培訓的內(nèi)容。

(四)班組級安全教育必須由班長負責，班組安全員協(xié)助，教育結束后認真填寫<新員工四級安全教育卡>并交生產(chǎn)部(安全環(huán)保部)存檔，班組保存介紹信和培訓記錄。

班組級崗前安全培訓內(nèi)容應當包括:

1、崗位安全技術操作規(guī)程;

2、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;

3、有關事故案例;

4、其他需要培訓的內(nèi)容。

四級安全教育結束后，由班組選定一名經(jīng)驗豐富的師傅與新職工簽訂師徒合同，師徒期滿前必須在師傅的監(jiān)護下操作;師徒合同期滿后，必須進行出師考試，考試合格后，方可獨立上崗工作。培訓記錄、考試內(nèi)容必須建檔保存。

第十五條特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員的安全教育培訓

(一)公司特種作業(yè)人員包括:電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)等;特種設備作業(yè)人員包括:起重機械、場(廠)內(nèi)機動車輛、壓力容器和壓力管道等特種設備的作業(yè)人員及其相關管理人員。

(二)特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前，必須取得<特種作業(yè)人員操作證><特種設備作業(yè)人員證>后方可上崗。無證上崗的，按規(guī)定對責任單位和責任人進行處罰。

<特種作業(yè)人員操作證><特種設備作業(yè)人員證>要按照規(guī)定復審，逾期未復審或考試不合格者，<特種作業(yè)人員操作證><特種設備作業(yè)人員證>予以注銷。

(三)特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員的取證、復審工作由人力資源部負責制定培訓計劃;安全環(huán)保部負責電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)和起重機械、場(廠)內(nèi)專用機動車輛作業(yè)人員及其相關管理人員的取證和復審;裝備部負責壓力容器和壓力管道作業(yè)人員及其相關管理人員取證和復審。

(四)各單位負責特種作業(yè)人員和特種設備作業(yè)人員的日常管理和安全教育培訓，確保本單位特種作業(yè)人員和特種設備作業(yè)人員及時取證、復審，持證上崗，并建立特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員信息管理庫。同時做好申報、培訓、考核、復審的組織工作。

第二十一條經(jīng)常性安全教育培訓

(一)各單位每年至少組織一次崗位職工安全知識、安全技術操作規(guī)程、危險源辨識知識的培訓和考試，培訓具體安排列入安全教育培訓計劃，培訓時間不得少于8學時，培訓內(nèi)容要做好記錄，本人簽字確認，并建檔保存培訓記錄和試卷?？荚嚥缓细裾卟坏蒙蠉彶僮鳌?/p>

車間堅持每月一次、班組堅持每周一次的安全活動，班組要堅持每天班前安全會和安全交接班制度，并保存記錄，參加人員要簽字確認。車間主任和班組長要結合每日的工作任務、性質，提出安全生產(chǎn)的要求和注意事項。

各單位要設立固定的安全教育培訓場所，并確保其正常運行，以提高安全教育的效率和質量。

(二)生產(chǎn)設備檢修和工程建設項目，項目管理部門要監(jiān)督和檢查各施工、檢修單位對職工進行安全教育，對施工、檢修安全措施進行交底，并保存記錄。

(三)各單位對外來參觀、學習等人員必須進行必要的安全規(guī)定及安全注意事項教育和告知，并建檔保存。

(四)各單位應根據(jù)季節(jié)特點、生產(chǎn)特點、危害因素分布特征進行有針對性的安全教育，如安全比武、應急預案的演練、事故案例教育等。并對職工進行經(jīng)常性的安全思想、安全法制和組織紀律性的教育，增強員工遵章守紀的意識，確保安全生產(chǎn)。

(五)各單位要經(jīng)常利用黑板報、墻報、簡報、標語、櫥窗等宣傳媒體，廣泛地宣傳安全生產(chǎn)知識和單位安全動態(tài)，推廣安全生產(chǎn)先進技術和經(jīng)驗，弘揚企業(yè)安全文化。

第二十八條“四新”安全教育培訓

各單位采用“新工藝、新技術或者使用新設備、新材料”前，應當對有關操作人員重新進行有針對性的安全培訓。建立健全相應的規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程，操作人員經(jīng)考試合格后方能上崗，并建檔保存培訓記錄和考試卷。

第二十九條轉崗、復工安全教育培訓

職工調(diào)整工作崗位(包括調(diào)換工種)或離崗三個月以上重新上崗者，應進行相應的單位級、車間級和班組級安全教育，經(jīng)考核合格后，方可上崗。

第三十條對工種不變，一人多機(崗)操作的人員安全教育培訓

車間應報告本單位主管領導審查同意并確定相應的學徒期，進行安全、設備、工藝等技術操作規(guī)程的培訓，經(jīng)實際操作考核合格者方可獨立操作。車間不得擅自安排一人多機(崗)作業(yè)。

第三十一條對嚴重違章作業(yè)人員的脫崗安全培訓教育

應重新進行“四級”安全教育，經(jīng)閉卷考試合格后方可上崗。發(fā)生工傷事故的人員，除對有關責任人進行處罰外，必須對其進行脫崗安全教育和學習。

第三十二條對外來參觀、學習、實習等人員的安全教育培訓

相關單位要按規(guī)定進行安全告知、并對可能接觸到的危害及應急知識等內(nèi)容的安全教育，保存記錄，并由專人帶領。

第四十二條責任追究

對于未履行安全教育培訓職責的行為以及造成事故的，依據(jù)<公司職業(yè)健康安全目標及考核辦法>、<公司安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理管理辦法>對相關責任單位和責任人進行責任追究。

第四十三條本辦法解釋權歸安全環(huán)保部。

第四十四條本辦法自下發(fā)之日起施行，原<安全教育培訓及考核辦法>同時廢止。

培訓規(guī)章制度8

一、擔任每一門課程教學的專業(yè)或兼職教師，在上課之前必須首先備好課。嚴禁教師未備課就講課。

二、每位教師必須認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。備課必須按照所承擔課程教學大綱的要求實施。備課須用專用備課簿，或備課打印資料。

三、學校教務處要不定期檢查教師的備課情況，對備課質量不符合要求的，應及時指出，并要求改進，確保備課質量。

四、認可教師每次上課后，應及時總結經(jīng)驗，并結合學員反饋意見，隨時修改備課內(nèi)容，不斷提高教學質量。

五、同一課程不同任課教師之間，應加強備課內(nèi)容交流，取長補短，不斷提高學校整體的教學水平。

培訓規(guī)章制度9

一、人事培訓部根據(jù)賓館的實際管理情況

培訓工作可分為二大內(nèi)容：人事培訓部負責營業(yè)部規(guī)范服務常語以及公司意識方面培訓，而各營業(yè)部門負責實際操作方面培訓。

二、培訓考勤考核制度：

1． 培訓課時，不得無故遲到、缺席、早退、遲到一次扣罰5分，缺席一次扣罰20分，早退一次扣罰10分，連續(xù)三次缺席作辭退處理。

2． 有事請假，必須以書面形式寫請假條在培訓課前交到培訓部處，否則，一律以遲到、缺席處理。

3． 培訓課期間，嚴禁開小差，無理取鬧或未經(jīng)許可私自離開者扣罰10-20分。

4． 新入職員工培訓期完畢，經(jīng)過培訓部理論（培訓內(nèi)容）和實際操作考核，合格者通知部門試用，不合格者給予辭退。

5． 培訓部在各部門檢查員工工作表現(xiàn)時，發(fā)現(xiàn)不合格者，經(jīng)培訓部進行再培訓，如還是達不到要求和標準，培訓部向部門主管提出辭退建議。

6． 對于員工在工作中，發(fā)現(xiàn)沒有按要求為客人提供服務，培訓部按賓館有關規(guī)定，給予處罰。

三、部門服務質量監(jiān)督制度

1． 培訓部負責賓館所有部門的服務質量監(jiān)督。

2． 培訓部不定時下各部門檢查服務質量，部門主管應積極給予配合工作。

3． 部門應抽出專門負責服務質量管理人員配合培訓部培訓和檢查跟進工作。

4． 部門服務質量達不到培訓要求或需要增加某方面的培訓，部門主管應通知培訓部進行培訓。

5． 部門服務質量不合格，經(jīng)培訓部再培訓，第三次培訓同一內(nèi)容時，部門主管必須親自一同參加培訓。

6． 服務要求達不到標準，如屬部門主管在具體的工作中出現(xiàn)督促和跟進不到位，如禮貌意識：不主動向客人，上級領導問好，培訓部根據(jù)部門存在的實際情況向總經(jīng)理室匯報，給予部門主管扣罰50-100元。

7． 培訓部培訓完畢，把所培訓的內(nèi)容通知到部門，部門應根據(jù)培訓內(nèi)容及時跟進和督促。

8． 培訓部在安排部門培訓時，提前一天通知部門，部門如有特殊情況不能進行培訓，應提前半天通知培訓部，便于培訓部工作安排。

培訓規(guī)章制度10

一、進店考核

凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核?？己酥饕椖?要求計分、評定)：

1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

2.你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?

3.你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

4.你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

5.你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

6.你認為人與人相處最重要的是什么?

7.你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?

8.你知道我國有哪幾個最聞名的菜系?

9.你認為川菜的主要特點是什么?

10.當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?

11.當你對領導分配的工作不滿足或認為不適合你時，該怎么辦?

12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?

14.當客人對服務和飯菜不滿足時，該怎么辦?

15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要*什么?

16.請你擺一張五人就餐臺。

考核要求：①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定練習目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

二、餐飲服務知識練習

1.熟記員工守則，背誦后考試;2.熟記服務員職責，背誦后考試;3.熟記大堂服務治理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習把握待客的一般程序;6.熟習了解待客的預備工作;7.熟習了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習了解川菜的基本常識;9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10.熟習把握顧客的消費心理。

培訓要求:(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

三、語言行為舉止練習

1.學習熟記待客的文明用語;2.學習詢問顧客的方式;3.學習自我介紹的方式;4.學習介紹和推薦本酒店的方式;5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6.學講普通話和把握語言藝術;7.學習酒店接聽電話的方式;8.學習美容、穿著知識;9.學習面部表情和表情方式;10.學習站立、行走、注視的方式;11.學會一般場合的唱歌、跳舞;12.學會與顧客、同事進行思想交流。

培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。

四，服務技能練習

1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水，7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現(xiàn)的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?

培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。

五、經(jīng)營公關練習

1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當要求?

培訓要求:同第四部分。

六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識

1.學會怎樣保持個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;2.學會把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4.學會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5.學會安全用電知識及故障處理方法;6.學會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學會外出安全防護知識;8.學會同社會各種人員打交道的安全知識。

培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

七、服務案例分析和操作練習

1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?

2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?

3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦

4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?

5.客人對飯菜質量不滿足時怎么辦?

6.客人因服務不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?

7.客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?

8.客人因對飯菜，酒水，服務不滿足而拒絕付錢該怎么辦?

9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?

10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?

11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?

12.客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?

13.客人在消費完畢后要求酒店贈予禮品而酒店又沒有時該怎么辦?

14.客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐預備工作時該怎么辦?

15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?

16.客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?

17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?

18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?

19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?

20.客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

培訓規(guī)章制度11

一年來，按照年初全年業(yè)務學習工作計劃，全院干部職工通過醫(yī)院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業(yè)務學習，使醫(yī)務人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高，綜合服務能力得到了加強，現(xiàn)就業(yè)務學習情況總結如下：

1、認真貫徹落實市衛(wèi)生局關于開展“五項活動”的精神，結合醫(yī)院實際制訂了活動實施方案，并狠抓落實，加強了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴、醫(yī)療質量管理、院感管理等多個薄弱環(huán)節(jié)的管理力度，促進了醫(yī)院各項工作的發(fā)展。

2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習，為確保醫(yī)療質量，提高整體醫(yī)療人員的素質。我們對全院醫(yī)療技術人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫(yī)療質量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。

3、加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務技術能力。為進一步提高醫(yī)療質量，加強人才培養(yǎng)。全院干部職工認真學習專業(yè)理論知識、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。全年，醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫(yī)學繼續(xù)教育本科、?？频膶W習，通過業(yè)務學習，有力地提高了我院醫(yī)務人員綜合業(yè)務技術水平，規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為。

4、加強病歷書寫規(guī)范、護理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風建設、臨床常見病的學習、肺結核等傳染病預防知識的培訓，提高職工對傳染病的正確認識，發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時上報、轉診。0XX業(yè)務學習工作中，醫(yī)院取得了一些成績，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們要堅持不懈地抓好業(yè)務知識學習培訓工作，進一步提高全體醫(yī)務人員的業(yè)務素質，促進醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。

培訓規(guī)章制度12

第一章、總則

一、目的

1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要；

2、使員工不斷適應公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)展目標；

3、加強對公司培訓工作的組織領導，規(guī)范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

二、原則

1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣；

2、實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率；

3、針對性原則：根據(jù)性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓。

三、適用范圍

本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。

四、權責劃分

1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面：

（1）公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；

（2）公司培訓類型的確定與組織實施；

（3）對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；

（4）管理所有培訓相關教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等；

（5）培訓教材、教具、相關物品的購置、保管；

（6）對培訓師的選聘，確定及協(xié)助工作；

（7）培訓費用的控制與管理；

（8）培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理；

（9）外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

2、各部門在培訓中的主要職責：

（1）本部門培訓需求計劃的制訂和上報；

（2）積極配合培訓部實施培訓工作；

（3）本部門月度培訓內(nèi)容的匯總、整理及歸檔；

（4）本部門參訓員工的組織與管理。

3、培訓師職責：

（1）參訓員工的出勤記錄及審核工作；

（2）培訓課件的準備工作；

（3）當次培訓的組織工作。

第二章、培訓體系內(nèi)容

公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

一、入職培訓介紹

1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司、更好的融入集體。

2、負責者：人事行政及培訓部。

3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。

5、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。

6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。

二、部門階段培訓

1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

（1）崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等；

（2）試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉正審核。如：技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。

2、總負責：人事行政及培訓部；輔助者：各部門負責人。

3、主要內(nèi)容：

（1）部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓師等信息。

（2）用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內(nèi)指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

（3）人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。

（4）崗位培訓內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員工轉正的依據(jù)之一。

（5）在職輔導：部門負責人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進行輔導，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

4、報名方式：不需報名。

5、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。

6、其他說明：部門負責人要切實履行好職責，對新員工多一些重視、指導和給予最大支持，嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。

三、銷售培訓

1、定位：針對銷售人員的培訓，旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難，提高對項目的全局掌握能力。

2、總負責：銷售中心總監(jiān)。

3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及討論。

4、報名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報名至人事部。

5、培訓周期：每周一銷售匯報會結束后進行。

四、專業(yè)技術/領域培訓

1、定位：針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓，針對性高，專業(yè)性強，在技術領域內(nèi)的有的放矢型培訓。

2、總負責：各部門負責人。

3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓師或培訓機構。例如：Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

4、報名方式：以部門報名為準。

5、培訓周期：根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。

6、培訓形式：以面授為主。

五、通用技能培訓

1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓，能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

2、總負責：人事行政及培訓部

3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享，例如：健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領域高手，給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

4、報名方式：資源報名講師或分享人員。

5、培訓周期：不固定。

六、管理層培訓

1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力。

2、總負責：總經(jīng)理。

3、主要內(nèi)容：管理類相關知識，及提升管理能力的內(nèi)容。

4、報名方式：不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

5、培訓周期：每兩周一次。

第三章、外出培訓

1、公派外出培訓學習

（1）由本人提出郵件申請，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案，即可用公假參加外派培訓學習，培訓結束后須辦理銷假手續(xù)；

（2）公派學習需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔；

（3）因員工個人原因中途放棄公派學習的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持；

（4）指定的公派學習課程，員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

2、個人學習要求

（1）所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，獎勵條件為獲取該項考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%；

（2）學習期間需正常辦理請假手續(xù)，學習期間的各項費用自理。

第四章、培訓考核

公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。

一、考勤方面

考勤記錄作為培訓考核的一個主要內(nèi)容

1、公司安排的各類培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。

2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持，誰負責的原則。

（1）公司整體培訓、入職培訓，由人事部負責考勤，參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

（2）各部門組織的培訓項目(含階段培訓)，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

（3）專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓，由主持者(培訓師)負責考勤，培訓結束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

二、考試評估

1、各類培訓的考核辦法，由培訓師或組織者視實際需要決定，考核內(nèi)容由培訓師提前制定。

2、培訓結束時，受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內(nèi)容，達不到要求者或給予相應處理。

3、培訓完成后，受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表，如實反映培訓效果。

4、對于參加外派培訓的員工，按公司要求，在指定時間內(nèi)提交培訓資料和培訓報告。

三、紀律方面

1、參加培訓人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到；

2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經(jīng)培訓師允許；

3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；

4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

第五章、培訓檔案

一、培訓實施檔案：

1、公司所有有關培訓的工作，均需建立相應檔案；

2、內(nèi)容范圍包括：培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；

3、每次培訓實施記錄：公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄，具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

二、員工培訓檔案

1、每位員工參與培訓，都需有相應的記錄檔案；

2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

3、員工培訓積分：

（1）培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展，培訓的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富，因此，關于員工培訓的基本要求將依據(jù)進行調(diào)整和公布

（2）員工培訓積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分；上課類一小時積一分；違反培訓紀律每次扣0.5分。

（3）職級晉升：員工每年的培訓積分將作為員工該年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

（4）通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為，沒有積分。

第六章、其他

1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務，不得外泄到公司以外的人或地方。

2、本制度自發(fā)文之日起生效。

培訓規(guī)章制度13

為積極推進素質教育，以新課程標準為指導，進行課程改革，為全面提升教育教學質量，進一步規(guī)范教學行為，提高教學效率，制定本制度。由校長領導學校教導處負責學校教學管理，管理范圍包括學校的所有教學活動、教學工作和所有的教學人員。

一、教學工作常規(guī)。

（一）備課：就是進行教學設計，準備切實有效的、有針對性的教學方法，深挖教材，把握學生，使學生掌握基礎知識、培養(yǎng)各種能力、學會學習方法。

1、備課必須按照新課程標準的具體要求，以教委要求的細則認真?zhèn)湔n。

2、教師備課必須在熟悉教材內(nèi)容體系的基礎上進行整體備課，深鉆教材，挖掘教材潛力，充分了解學生，根據(jù)學情統(tǒng)籌安排單元以及課時的知識重點。

3、教師備課必須寫出授課教案，教案應包含問題設計、活動設計、板書設計三個部分。

4、備課要堅持：了解——閱讀——深鉆——定點——理路。

5、正確對待教學參考資料和他人經(jīng)驗。

6、教師要求超前備課，不能臨教臨備，更不能教后再補。

7、學校領導、教導處查閱教師的教學檔案以及其它教學環(huán)節(jié)，通過查看教案和學生調(diào)查來落實備課檢查。

（二）上課：

1、嚴格按教學計劃、課表上課，不隨意調(diào)課，因事需調(diào)課者，必須向學校主任請示、批準方可調(diào)課。

2、保證每節(jié)課40分鐘的有效上課時間，準時上課，按時下課。

3、在課堂上，師生一律講普通話。做到儀表端莊、精神飽滿、教態(tài)自然、語言準確生動、書寫規(guī)范工整，正確熟練地使用教學儀器和設備，科學合理地運用現(xiàn)代教育技術手段，善于運用教學評價的激勵功能，激發(fā)學生主動學習。嚴禁在學生中傳播有害學生身心健康的信息。

4、不在上課中隨便出入教室、會客、接聽電話；不與室外人員交談。嚴禁攜帶手機等影響教學的物品上課；聽課教師的手機也不能發(fā)出聲響，課堂中不接打電話，不做與上課無關的事情。

5、對課堂教學中的偶發(fā)事件要沉著寬容，隨機應變，因勢利導，恰如其分地處理。對違紀學生不得叫出室外或停課處理；對違紀嚴重，已不能上課的學生要交主任或值周教師處理。

6、創(chuàng)造性地實施課程計劃。要堅持實踐性、自主性、創(chuàng)造性、趣味性的原則，做到有目的、有計劃、有組織、有場地、有指導教師，為學生自主發(fā)展提供充分的時間和空間，促進學生的個性發(fā)展。

7、上課采取聽課、抽查、督查、學生問卷的形式進行落實。

（三）作業(yè)與輔導

1、布置作業(yè)要明確，內(nèi)容精選，設計精心，分量適當，難易適度，時間控制適當，提高作業(yè)的實效性。

2、教師要根據(jù)教學目標和學生的學習情況設計富有針對性的作業(yè)，布置作業(yè)要有彈性，形式要講求多樣化，除傳統(tǒng)的書面作業(yè)、口頭作業(yè)外，還有自覺預習作業(yè)、收集處理信息作業(yè)、實踐活動作業(yè)、動手操作實驗作業(yè)、探究性作業(yè)等。

3、教師批改作業(yè)要及時、正確，批改作業(yè)所使用的符號規(guī)范、統(tǒng)一。

（四）教學研究

1、每位教師要有自己的研究專題，寫出研究方案，在備課、上課中要突出體現(xiàn)專題的設計，加強專題的研究，體現(xiàn)研究的整體性。教研組、課題組活動記錄要存檔，期末交教導處存檔。

2、教研組必須制定教研工作計劃，填好活動記錄，并加強對組員個人教研、教改課題的指導。

3、科研組活動要科學、規(guī)范，嚴格按照研究方案操作，帶動全校的教研活動，真正達到科研興校、科研興教的目的。

4、所有任課教師每學期要根據(jù)個人教學研究情況，開展專題研究匯報，寫出教學研究案例、專題研究論文或報告。

5、教學工作常規(guī)由學校教導處定期檢查和平時抽查、督查。

二、教學質量管理。

要把教學質量檢測與教學工作指導有機地結合起來，不以卷面測試的結果作為評定教師和學生業(yè)績的唯一依據(jù)。

1、學校各科教學質量管理由校長直接負責，由教導處具體組織并具體落實到任課教師實施。

2、每個專業(yè)培訓前，教師應在規(guī)定時限內(nèi)完成學科教學計劃，交教導處審核。

3、教導處在期中和期末組織學科質量檢測，并由任課教師寫出試卷分析。教導處對全校檢測情況作及時分析報告。

4、教導處視情況對部分課程進行不定期的研究性和診斷性抽檢，及時報告檢測分析結果，并根據(jù)情況，采取多種形式，組織診斷性研討。

三、教學工作檢查：

1、教學工作檢查由校長、教導處具體負責。

2、教學檢查定期進行，每一期培訓全面檢查兩次，即期中和學期結束；教學環(huán)節(jié)檢查每月末進行一次。

3、教學工作檢查采取查閱資料、學生問卷的形式進行。

4、教學檢查結果及時反饋給教師。

四、教學工作督查：

1、教學工作督查采取不定期、不定時的方式進行，在校長的領導下，由教導處負責督查。

2、督查內(nèi)容包括：

（1）督查教研組常規(guī)教研活動、常規(guī)檢查是否按要求開展，常規(guī)檢查是否全面、準確、具體。

（2）督查教風，隨機聽課、督查課。

（3）督查學風，查學生的學習風氣，各班自習紀律，學習氛圍、學習習慣、學習自覺性、學習效果、興趣特長的發(fā)揮及成果。

3、督查中發(fā)現(xiàn)的有違學校制度的問題都作為教學事故記錄。

培訓規(guī)章制度14

一、校本培訓學習、例會制度

1、參加培訓是教師的權利，也是教師的義務，每位在職教師必須參加培訓。

2、教研組每兩周組織一次集中培訓活動，學校每學期至少組織二次大型教研活動。

3、開展分層次培訓，骨干教師、新教師要參加學校和上級組織的專項培訓。

4、教師參加培訓時，要認真記錄，并做到及時消化，應運于教學研究。

5、教師必須按時完成自修內(nèi)容，及時整理自己的校本培訓檔案袋，每學期期末上交。

6、每位教師每學期必須講公開課一節(jié)、寫課后反思10則篇，上交最佳教案一篇、聽課20節(jié)以上。

7、每位教師每學期必須達到區(qū)進修學校所規(guī)定的學分。

8、加強培訓者的培訓，提高培訓者的素質。

二、項目負責人職責：

1、負責對本校教師的理論輔導與實際指導。

2、制定培訓計劃、培訓過程、培訓總結。

3、檢查各項工作，記錄過程，做好分析，及時反饋。

三、獎懲制度：

1、每位教師都必須參加學校組織的各類培訓，每次校集中培訓折合1學分。應參加而未請假缺席一次取消其本次應得學分。

2、教師參加集中培訓輔導、研討要按時出席，如有特殊情況的需事先向相關領導請假，事后把學習內(nèi)容及時補上。

3、每位教師必須認真聽好輔導課，做好筆記，及時完成作業(yè)。

4、增加培訓在教師工作考核中的分值，參加培訓表現(xiàn)尤為突出者，（如出勤率高，作業(yè)認真、有效，培訓成績考試優(yōu)秀）年終以適當獎勵，并與教師考核掛鉤。

5、在上級組織的教師教學大獎賽中獲獎，考核中加分。

6、撰寫論文在上級獲獎或公開發(fā)表，考核中加分。

7、獎勵方法：

教職工在關于教育科學研究中取得成果（績）可獲教研成果獎，具體獎勵標準為：（論文獲獎按同檔次1/3發(fā)給，論文發(fā)表按刊物等級三等獎計，學科技能競賽按論文計。）：

培訓規(guī)章制度15

一、辦公室在每年11月中旬，通過聯(lián)絡和發(fā)函形式，同主管部門及鎮(zhèn)（街道）安全管理機構或企業(yè)聯(lián)系培訓要求，并于12月底前統(tǒng)計、整理。次年1月上旬，辦公室根據(jù)征求的培訓要求，編制相應的培訓教學計劃，經(jīng)校長和主管部門批準后予以實施。

二、教務處應根據(jù)培訓教學計劃及時分解月度培訓教學計劃，并根據(jù)所制定的培訓計劃內(nèi)容和時間安排，認真做好每期培訓開班呈報手續(xù)和通知，提前7天落實相應的教學組織安排和教師的落實。

三、任課老師應根據(jù)教學計劃安排，在培訓前5天，編制好教學大綱，經(jīng)學校教務處審定后實施。

四、學校后勤部門應在教育培訓實施前3天落實好教學設施和后勤生活安排。

五、辦公室應及時對各部門培訓計劃的落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)沒有到位的，要及時整改。如果學校整體培訓計劃予以調(diào)整，應在5天前，提前通知有關部門，并作相應落實。

六、在計劃執(zhí)行過程中，如果基層要求調(diào)整的，應及時向教務處提出，并由教務處擬定相應調(diào)整計劃，經(jīng)校長批準后報辦公室備案，并通知落實。臨時性的培訓計劃，由教務處編制，報學校負責人批準后組織實施。

第五篇：培訓規(guī)章制度

培訓規(guī)章制度15篇

在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的培訓規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓規(guī)章制度1

為做好師生語言文字教育培訓工作，進一步提高師生語言文字素養(yǎng)，特制定本制度。

一、教師要積極參與普通話培訓和測試，不斷提高自身規(guī)范用語水平，使我校全體在崗教師普通話達標率100%，并把語言文字規(guī)范的要求納入到教師業(yè)務考核和教學基本功能力考核中，考核結果作為聘用、晉級和評優(yōu)的條件之一。

二、學校每學年開展推普周活動，對師生進行語言文字法規(guī)及常識的宣傳、培訓，活動要求全員參與，積極投入，出勤率和表現(xiàn)與評優(yōu)選先掛鉤。

三、學校每年組織一次全體教職工參與的語言文字常識的測試，測試結果全校公布，評先、評優(yōu)時優(yōu)先考慮。

四、學校領導干部要高度重視語言文字教育培訓工作，在各項工作和活動中以身作則，嚴格管理。

五、語文教師要立足課堂教學和班級活動，對學生進行語言文字知識的教育，要面向全體學生，使全體學生接受普通話和規(guī)范漢字的聽說讀寫能力教育培訓，90%以上的學生掌握應知應會的漢語拼音和規(guī)范漢字，90%以上的學生能說比較標準的普通話，60%以上的學生能說標準的普通話。學校將寫字與口語成績作為評價教學業(yè)績的重要依據(jù)。

六、其他學科教師也要立足課堂教學和學科活動，對學生進行用語用字規(guī)范化的指導和管理。

培訓規(guī)章制度2

目的：為促進管理人員能夠全面地了解公司管理體系、管理制度，系統(tǒng)地融入企業(yè)文化，滿足管理崗位的專業(yè)要求，制訂本規(guī)定。

適用范圍：本規(guī)定適用于公司各級管理人員。

管理部門：公司人力資源行政部。

一、凡總部管轄管理人員(各單元經(jīng)理、各級管理人員)都必須實行崗前培訓制。

二、本崗前培訓是指新聘進管理人員或晉升管理人員在上崗前和在試崗(試用)期，必須接受的培訓。

三、培訓內(nèi)容包括但不限于：基本培訓和專業(yè)內(nèi)容培訓。

基本培訓主要內(nèi)容包括企業(yè)文化、規(guī)章制度等，由人力資源部安排培訓;

專業(yè)培訓主要內(nèi)容包括專業(yè)崗位知識與技能、崗位職責、作業(yè)流程等，由用人單位安排培訓。

四、本崗前培訓期間一律實行導師制。即培訓人員在培訓期間都指定一位輔導導師為其在培訓期做培訓輔導。輔導導師由其一級以上領導或專業(yè)管理者兼任。

五、企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓課時為16小時，其中12小時授課，2小時交流、2小時考試，考試結果歸檔，做為轉正考核的依據(jù)之一。由人力資源部組織落實。

六、專業(yè)培訓時間為3—6個月(與試用或試崗期同步)。由用人單位和輔導導師共同組織落實，人力資源部跟蹤管理。

用人單位和輔導導師須定期(每月不少于兩次)為試崗(試用)人員進行專業(yè)培訓與輔導。

試崗(試用)人員須每月提交試崗(試用)培訓報告，經(jīng)輔導導師和用人單位第一責任人簽署意見后，報人力資源部備案歸檔，做為轉正考核的依據(jù)之一。

七、管理人員崗前培訓結束時，經(jīng)本人申請，由組織部(人力資源部)組織對其綜合考評(內(nèi)容包括：上對下、下對上、周邊、及個人工作方案演示等)?？荚u合格后方可辦理正式轉崗(轉正)，并納入管理者正?？己顺绦?。

八、培訓必備基本內(nèi)容：

1、公司簡介(對試用期)

2、公司經(jīng)歷及簡介

3、公司發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽

4、公司組織、公司經(jīng)營管理構架、管理團隊介紹

5、公司標識

6、公司文化理念：

7、員工手冊

8、管理標準：教育員工熱愛工作、會工作、做好工作

上級指令，快速落實。下屬反饋，快速回應。客戶投訴，快速處理。服務標準，快速提升。思維定勢，快速轉換。企業(yè)文化，快速融匯。成本控制，快速下降。經(jīng)營發(fā)展，快速跨越。

9、基本制度

愛企業(yè)、愛崗位，不做任何損害企業(yè)利益、信譽、商譽的事。

全面接受企業(yè)文化，遵守規(guī)章制度，不做違規(guī)亂紀的事。

敬畏領導、關心同事，愛護下級，不做損人利己的事。

嚴于自律、不徇私情，不做損公肥私的事。

服從指揮、顧全大局，不做本位、山頭主義的事。

10、自律

愛祖國，愛崗位，不損國家和企業(yè)

同文化，盡職守，不違道德品格好

尊領導，聽指揮，遵章守紀不亂議

講信譽，守承諾，相互尊重不自傲

廉自律，不徇私，公私分明不違紀

善學習，精業(yè)務，團結員工同提高

精管理，勤協(xié)作，不推不扯支持多

多貢獻，創(chuàng)榮譽，企業(yè)效益結碩果

九、本制度自20xx年5月5日起生效執(zhí)行。

簽發(fā)：簽發(fā)日期：

培訓規(guī)章制度3

一、總則

1、開展員工培訓，目的在于有效開發(fā)醫(yī)院人力資源，提高員工素質，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識和技能，從而與醫(yī)院共同發(fā)展。

2、本制度中的培訓是指本院員工在特定場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種提高員工工作技能、素質和處置意外事件能力的活動。

3、本制度適用于本院全體員工。

二、管理職責

1、科教科是醫(yī)院的培訓主管部門，負責醫(yī)院員工培訓工作的統(tǒng)籌、管理，其他各職能部門和科室應協(xié)調(diào)配合共同實施。

2、科教科應根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況，以及各部門培訓需求計劃和醫(yī)院全年工作安排，制定出醫(yī)院總體培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施、監(jiān)督落實情況并組織考核。

3、各職能部門為醫(yī)院培訓的業(yè)務分管部門。各職能部門應及時向科教科提交培訓需求計劃，并積極配合科教科開展培訓工作。

4、科教科在培訓中的主要職責：

4.1醫(yī)院培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂。

4.2醫(yī)院培訓計劃的制定與組織實施。

4.3、對各部門的培訓工作進行監(jiān)督、檢查和考核。

4.4、對培訓講師的選擇、確定及協(xié)助培訓。

4.5、外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

4.6、培訓資料、報表的收集、匯總、整理及歸檔。

4.7、參訓員工的考勤監(jiān)管。

5、各部門（科室）在培訓中的主要職責：

5.1、業(yè)務技能相關培訓計劃的制定。

5.2、業(yè)務技能培訓的組織實施。

5.3、科教科開展相關培訓工作，特別是為新員工指定帶教老師，做好新員工入職培訓工作。

5.4、本部門（科室）參訓員工的組織與管理。

5.5、培訓工作總結報告的撰寫和呈報。

三、培訓實施

1、制定醫(yī)院的培訓計劃前，科教科應對醫(yī)院培訓需求進行調(diào)查分析。培訓需求主要包括以下方面：

1.1、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、文化建設需求。

1.2、各職能部門（科室）日常工作業(yè)務培訓需求。

1.3、醫(yī)院重點崗位人才培養(yǎng)需求。

2、員工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種，培訓師由培訓組織實施部門和科教科根據(jù)培訓計劃共同協(xié)商確定。

2.1、內(nèi)部培訓師采取各部門推薦，科教科選取。

2.2、外部培訓師的聘用。外部培訓師的聘請由科教科根據(jù)醫(yī)院培訓計劃，采用與專業(yè)培訓公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。

3、培訓方式：

3.1、崗前培訓（新員工入職培訓）科教科負責組織實施本院招聘的新員工崗前院級培訓，相關職能部門予以配合。

3.2、在崗培訓：由各用人部門根據(jù)崗位技能要求，對員工實施不定期的各崗位在職培訓。業(yè)務主管部門應制定相關的學習培訓制度，加強監(jiān)督、管理和組織實施。

3.3、外出培訓和進修：各部門可根據(jù)部門建設實際需求，以及新技術、新項目開展的具體要求，充分調(diào)研并經(jīng)部門討論決定后提出申請，業(yè)務主管部門、科教科和院領導審批同意后方可實施。

4、內(nèi)部培訓前期準備：

4.1、培訓組織實施部門必須根據(jù)培訓計劃，明確培訓主題和主要內(nèi)容，確定培訓師、培訓對象、培訓時間、培訓地點，做好培訓資料準備。

4.2、為確保培訓整體效果，培訓組織實施部門應事先與參訓部門溝通，確保參訓率達到80%以上。

4.3、培訓組織實施部門擬定培訓通知并下發(fā)，做好培訓場地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓設備安裝調(diào)試、通知講師及受訓人員等準備；培訓師做好授課備課準備。

5、內(nèi)部培訓組織實施：

5.1、培訓組織實施部門應組織參訓人員在《培訓簽到表》上簽到，同時發(fā)放培訓相關資料。

5.2、培訓組織實施部門負責人負責主持培訓，向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等，同時宣布培訓紀

5.3、培訓師進行現(xiàn)場授課，培訓組織實施部門人員做好培訓工作的相關記錄。

6、培訓期間的考勤管理：

6.1、所有參訓員工自收到培訓通知之日起，應合理安排本職工作及私人事務，確保準時參加。

6.2、培訓期間的所有員工上課時均應維護本院的員工形象，并自覺遵守本院的各項規(guī)章制度。到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓記錄表由科教科存檔備查。

6.4、員工外出進修培訓時，需持經(jīng)院領導簽批后的《外出進修培訓申請單》至科教科并簽訂培訓協(xié)議，培訓協(xié)議簽訂后方可外出。

6.5、員工參訓期間，未向科教科請假或請假未批準而未參加培訓的，其培訓缺勤課時將按曠工處理。

6.6、員工如因公或其他緊急事宜確實不能參訓的，需至少提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門負責人簽字同意后交科教科備查。因特殊原因未能提前請假的，應到科教科說明原因，并補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。

7、外派培訓進修：

7.1、外派培訓進修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式，培訓費支付方式可以是公費或自費。

7.2、員工參加外派培訓必須由科教科代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓協(xié)議，對培訓費用、培訓期間薪酬待遇及培訓后服務年限等有關事項進行書面約定。

7.3、員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓前，必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。

7.4、員工參加外派培訓結束后，應結合崗位工作實際，認真撰寫培訓心得體會，與培訓相關資料一并上交部門負責人及主管領導審閱、存檔，作為培訓評估的主要依據(jù)之一。

7.5、員工參加外派培訓結束后，部門認為有必要的，應該由參訓員工將培訓內(nèi)容進行整理，為同類崗位的員工進行、傳達和培訓，實現(xiàn)資源共享。

8、員工培訓組織實施部門應對培訓效果進行評估、總結。

8.1、培訓前應了解參訓員工的實際知識水平。

8.2、培訓中應了解參訓員工的掌握情況，以利于培訓內(nèi)容的調(diào)整。

8.3、每期培訓結束時，組織實施部門應視實際需要分發(fā)《培訓效果評估表》，供學員填寫后收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。

8.4、科教科應對各部門評估培訓的成效，定期分發(fā)“培訓效果評估表”，供各部門主管填寫后匯總意見，并結合實際分析評估培訓的成效，做成書面報告，呈院領導審核后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。

8.5、培訓的組織實施部門可以開展培訓考核，具體由培訓師設置考題，組織實施部門組織參訓人員積極參與。

四、培訓成果的呈報

1、每期培訓結束后一周內(nèi)，如組織實施部門開展考核工作，講師應將學員的考核成績評定出來，連同試卷送科教科，以建立個人完善的培訓資料。

2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內(nèi)填報《培訓效果評估表》，送科教科歸檔。

3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈科教科，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

五、培訓檔案管理

1、員工培訓應建立相關的資格檔案，全院性的培訓檔案由科教科負責保管，各職能部門組織實施的培訓由各職能部門保管。

2、培訓檔案應包括：

2.1、培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。

2.2、培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等。

2.3、參訓員工的評估、考核資料，培訓記錄表等。

培訓規(guī)章制度4

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。遇有客人進入工作場地應禮貌接待

4、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

5、員工在工作時間內(nèi)要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

上班時間早8：30（8.30 - 9.30晨會）

午休12：00——14：00

下班時間晚19：00

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。

6、要愛護辦公區(qū)域的花木和公共財產(chǎn)，如有損壞照價賠償。

四、工作要求

1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為1個月，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資，員工在試用期內(nèi)按月進行考評。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行。

5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的.各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

6、經(jīng)?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告，由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予辭退處理。

6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負責定期購買；

2、每月

15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

3、嚴禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、U盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

九、網(wǎng)絡管理

1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。

2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。

3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。

十、獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；（獎勵20-500）

B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。（獎勵20-500）

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：

A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；（罰款50元-500元或者辭退）

B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；（罰款200元）

C、私自把公司客戶介紹他人的。（罰款200元）

D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。（罰款200元）

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。

6、在公司服務滿一年的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及1000元的一次性旅游補貼。

十一、經(jīng)費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應使用釘釘中的備用金申請?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批。

2、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批。

3、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛護使用車輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車。

4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。

培訓規(guī)章制度5

一、培訓班所使用的教材，均按省安監(jiān)局的要求定點選購。

二、培訓學校自編的教學資料，須有針對性和實用性，由有關執(zhí)教教師編制，經(jīng)教務處審核批準后，方可用于教學。

三、教學教材（相關資料）由教務處組織采購并發(fā)放，每期培訓結束后，教務處應留檔備案。

四、購買資料及參考書籍，由教務處申請辦公室批準后方可購置和投入教學使用。教學儀器、設備等有關材料，由教務處擬定計劃采購、使用和保管。

五、教學資料的借閱需經(jīng)教務處主任統(tǒng)一簽字，并按時收回和歸檔保管。

六、培訓期間的教案及教學質量方面的意見、建議及處理要求等材料，應及時妥善處理和歸檔。

培訓規(guī)章制度6

一、行為規(guī)范：

1、學生應嚴格遵守輔導班的各種規(guī)章制度，勤奮好學，團結同學，講究衛(wèi)生，愛護公物，講究文明禮貌。

2、上課期間 , 學生須保持安靜 , 不得大聲喧嘩 , 打鬧 , 上課間不準帶手機， mp3, 有問題是舉手，不得隨意喊叫老師或同學。

3、不得無故在室內(nèi)走動，不得隨意離開座位，喝水、 上廁所以及其他問題需征得老師同意。

4、學生須自覺保持教室衛(wèi)生, 不準隨地吐痰；課后請將自己的廢棄物放到指定的地點；不準在門窗、桌椅、墻壁上隨意涂寫。

5 、不得攜帶玩具等進入教室， 不得在學習時間吃零食， 學生自覺服從老師管理， 如有任何建議和意見可單獨向老師反映。

6、上課時如發(fā)生突發(fā)事件, 如停電等 , 不要驚慌 , 聽從老師指揮和安排。

7、請學生保管好自己的隨身物品, 貴重的東西最好不要帶到輔導班，如有丟失, 后果自負。

8、學習完經(jīng)老師同意后即刻回家，不許故意逗留、打擾別人學習。

9、培訓班內(nèi)部資料未經(jīng)老師批準禁止帶出。

二、學習管理：

1、學生到班后需如實向老師匯報當天作業(yè)、當天所學內(nèi)容及學習效果，以方便老師查閱、輔導。

2、每科作業(yè)需單獨完成（不會的先空著），完成后主動交與老師，由老師檢查后針對錯誤、不懂的進行單獨講解。、需要背誦或默寫的，主動到指定地點朗讀，要求讀出聲，不得故意大聲喧嘩。

3、每天家庭作業(yè)完成后，老師適量安排針對性輔導，要求學生自覺服從老師安排。

4、每天堅持 15 分鐘英語聽、讀、寫，背。

本中心不負責晚輔學生來去路上的安全以上制度，首次違反給予警告，若經(jīng)多次勸說不改或常影響他人學習的同學，一律勸退。

橡樹園學習宮

家長簽名：

培訓規(guī)章制度7

新員工培訓內(nèi)容,新員工入職培訓內(nèi)容新員工培訓內(nèi)容,新員工入職培訓內(nèi)容: 企業(yè)對新進人員培訓的內(nèi)容主要有： 一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻; 二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的。

新員工培訓內(nèi)容

企業(yè)對新進人員培訓的內(nèi)容主要有：

一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻;

二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結構、權力系統(tǒng)，各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

四、業(yè)務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;

五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場意識;

六、 介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識;

七、 企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么; 八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

新員工入職培訓內(nèi)容

一、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師新員工入職培訓內(nèi)容有哪些新員工入職培訓內(nèi)容有哪些。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)

到職后第一天：

1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中新員工入職培訓內(nèi)容有哪些團隊精神。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象

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新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物，使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規(guī)章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

培訓規(guī)章制度8

一、辦公室應做好學校培訓檔案的建立和管理。認真負責學校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。

二、每期培訓結束后，辦公室應及時完善和整理好培訓班學員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內(nèi)容：①培訓通知；②教學課程表；③培訓人員報到名冊；④培訓考核申請表；⑤考場名單、試卷；⑥成績表等。收集培訓檔案，采用分類整理，按檔案內(nèi)容順序排列，經(jīng)過校對準確，裝訂成冊，歸檔。

三、財務結清、完善和整理好財務管理檔案。

四、檔案柜應由專人負責保管，并放置在通風、干燥場合，防止檔案材料丟失、損壞和霉變。

五、建立檔案材料的借閱登記制度。凡需借檔案材料，須經(jīng)學校領導批準后辦理借閱登記手續(xù)，并及時予以回收。

六、學校檔案材料，分長期和短期兩類保存。財務及人事檔案為長期保存（一般為十五年以上），其它業(yè)務性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的，需辦理審批手續(xù)。

培訓規(guī)章制度9

1、員工證

每一位員工將會收到酒店發(fā)給你的員工證，請隨身攜帶，保安及其它授權人員在必要時有權要求員工出示。

如果員工證遺失，應立即通知人力資源部并申請補領。每次補領需按酒店規(guī)定賠償。員工如發(fā)現(xiàn)持其他人的員工證將會受到紀律處分。員工證是酒店的財物，當員工和酒店結束雇傭關系后必須歸還其員工證。當拾到他人的員工證應立即上交至人力資源部

2、名牌：

（1）酒店著制服員工須將名牌佩帶于制服左上的位置。

（2）如果名牌遺失，應立即通知人力資源部并申請補領。每次補領需賠償人民幣10元。

（3）員工如被發(fā)現(xiàn)佩帶其他人的名牌將會受到紀律處分。

（4）名牌是酒店的財物，當員工和酒店結束雇用關系后必須歸還其名牌。

（5）當拾到他人的名牌應立即上交至人力資源部。

3、考勤：

（1）員工必須按時上下班，未經(jīng)部門經(jīng)理批準，不得無故遲到、早退及擅離職守。

（2）員工必須依照規(guī)定的時間表當值工作，未經(jīng)部門經(jīng)理許可，不得擅自換班。

（3）員工應準備充分的時間更換制服，以便準時到崗簽到。

4、打鐘：

（1）除了高級管理人員，所有員工必須在上下班打鐘卡。

（2）兩頭班當班的員工，出入均須打鐘卡。

（3）打鐘卡前，員工必須出示其工作證，并將本人的員工號碼告之當班保安員。打卡后，員工必須仔細檢查卡。

（4）代人或托人打鐘卡，均屬違反店規(guī)。

（5）確實因公未及時打鐘卡者，經(jīng)部門經(jīng)理在考勤表上簽字認可后，作按時打卡處理。

5、缺勤：

（1）除了病假之外，員工所有的缺勤申請，不論有薪或無薪，均需提前填寫請假申請表，經(jīng)審批后才生效。若因私人原因需要請假，須先經(jīng)部門經(jīng)理書面同意，三天以上的事假須經(jīng)人力資源部總監(jiān)審批。

（2）除非部門經(jīng)理批準或遇緊急情況，員工當班時不得離開酒店。

6、員工出入口

（1）員工（部門經(jīng)理或被授權之員工除外）必須使用員工出入口出入酒店，在酒店內(nèi)只許使用員工通道、工作樓梯。

（2）員工必須自覺遵守以下規(guī)則：不使用客用電梯；酒店保安有權拒絕員工從客用通道進入酒店，拒絕員工出入酒店正門及消防門。

7、制服

（1）酒店向員工免費提供制服，員工有責任愛護好自己的制服并保持其整潔。一旦發(fā)現(xiàn)制服受損，員工須及時修補。任何由于員工的粗心或濫用導致制服的破損，將由員工負責賠償。

（2）除被授權式工作需要之外的任何情況下，員工都不能擅自將制服帶出酒店或在酒店以外穿著制服。員工必須勤換制服以保證每天穿著干凈的制服。當員工與酒店結束雇用關系后，必須將制服及其附件歸還至人力資源部，違者在工資作相應扣除。

8、員工布告欄

布告欄位班干位于后崗宿舍旁。布告欄是傳遞酒店信息的重要媒介，包括：體育運動、規(guī)章制度、知識性短文和酒店新聞等，員工應經(jīng)常閱讀。

未經(jīng)總經(jīng)理事先同意，員工不得在酒店內(nèi)或布告欄內(nèi)或布告欄內(nèi)張由任何通知、標語、信件或其它物品，以及散發(fā)傳單。

9、失物招領：

在酒店范圍內(nèi)拾到任何錢財或物品，必須立即交給保安部和大堂副理處理，在失物招領登記簿上記錄詳情。

10、員工餐廳就餐規(guī)定

為給員工提供一個清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境，特制定本員工餐廳管理條例，希望大家共同遵守：

（1）開餐時間為早餐06：30~08：00 中餐為10：30~12：30晚餐16：30~18：30 夜班領取夜宵23：00~00：30

（2）用餐時需自備飯盒、勺子和筷子。

（3）員工就餐時須佩帶個人員工證，憑酒店發(fā)放的員工就餐卡取飯菜，否則員工餐廳員工有權拒絕發(fā)飯菜，對于沒有按規(guī)定強行就餐者，酒店將按相關規(guī)定嚴格處理。

（4）員工就餐卡僅供員工本人使用，不得轉讓，若有發(fā)現(xiàn)，書面警告一次。 外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過酒店批準。否則員工餐廳員工有權拒絕發(fā)放飯菜。

自覺保持員工餐廳的秩序，領取飯菜須依次排隊，不可爭先恐后。

（5）自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生，不準亂倒亂吐飯菜殘渣，用餐須保持桌面的清潔，殘渣自選清理倒到餐廳的垃圾桶內(nèi)，對故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。

愛護食物，珍惜糧食，堅決反對浪費現(xiàn)象，對浪費糧食的一次記書面警告一次。員工餐廳員工必須努力工作，不斷提高烹飪技術水平，做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生，保證員工吃飽、吃好，身體健康。

（6）外來的食品不準帶人員工餐廳食用，員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款二十元致五十元。

（7）文明就餐，不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩 。

11、宿舍管理制度

為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境，現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例，希望全體員工共同遵守：

（1）、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習慣，保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。

（2）、保持室內(nèi)物品擺放的整潔和美觀，不得亂擺亂放。

（3）、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生，以保持宿舍的清潔。

（4）、愛護公物，損壞者須照價賠償，并按清潔給予行政處罰。

（5）、養(yǎng)成良好的安全意識，做到安全用電、用水，不準在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座、使用高壓電器等，同時節(jié)約用水、用電，做到人走燈滅，斷電源。發(fā)現(xiàn)火災隱患及時向保安部報告。

（6）、不準帶外來人員在宿舍留宿，外來人員必須到宿舍管理處做好登記，否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本酒店宿舍，同時外來人員必須在晚上23點之前離開宿舍。

（7）、出入宿舍須及時關門，注意提防盜賊，做好財產(chǎn)安全防范工作，保管好自己的財務。

（8）、宿舍內(nèi)嚴禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而損壞物品或引起火災，將追究起經(jīng)濟責任，觸犯刑律的，追究刑事責任。

12、員工當值紀律：

（1）、配有制服的員工當值時必須穿著制服上崗，保持制服整潔。

（2）、員工當值時，必須配戴工號牌。

（3）、在任何情況下，未經(jīng)批準，不得以任何借口中止工作和脫離崗位，否則按曠工論處。

（4）、站立服務、熱情待客、說話和氣、舉止穩(wěn)重、注意禮儀，謁誠為賓客提供高效率、高質量服務。

（5）、聽到批評和投訴，冷靜對待，不準爭辨，不得解釋，速報主管人員妥善解決。

（6）、與本職無關的事宜，不得隨意作答，可請賓客向度假中心有關部門詳詢。

（7）、電話鈴響三遍前必須接電話。接轉電話要認真細聽，聲調(diào)溫和，表達準確，使用本崗位禮貌用語。

（8）、不準在崗位吸煙、飲酒、吃零食，不準進行娛樂活動，不準交頭接耳、串崗、聊天，不準做私事。

（9）、除指定人員外，其他員工一律不得使用客用設施，如客房電話、客用書報、電梯等。

（10）、男性不準留長發(fā)、大鬢角、胡須；女性頭發(fā)不宜過長，應施淡雅清妝，不得佩戴飾物（已婚可戴一枚結婚玩世不恭戒指），不準留長指甲、染指甲油。

（11）、員工下班后須按時離開經(jīng)營區(qū)，不得無故在經(jīng)營區(qū)逗留。

13、其他事項見員工手冊。

培訓規(guī)章制度10

1、新錄用人員試用期為1—3個月，工資600元/月、獎金200元/月。試用期滿錄用后，須繳納安全維穩(wěn)保證金人民幣1000元整，以確保學校正常工作的順利進行。

2、員工如要離職，應提前30個工作日上交辭職報告，經(jīng)學校同意后方可離職，不然扣除所有安全維穩(wěn)保證金。

3、準時上班，對所負責的工作爭取時效，不拖延，不積壓。服從學校指揮，如有不同意見應該婉告或以書面陳述；一旦經(jīng)過學校決定就應該立即遵照執(zhí)行；盡忠職守，保守學校秘密。愛護學校財務，不浪費，不化公為私；遵守學校一切規(guī)章制度及工作守則；保持學校榮譽，不做任何損害學校信譽的事情；注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好；不私自經(jīng)營與學校業(yè)務相關的行業(yè)，或兼職學校以外的職業(yè)；待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事和家長的合作。發(fā)生上述情況，1次罰款100-500元，視情況而定。

4、有家長來訪，馬上起來接待，并讓座。咨詢的家長較多時，有序進行，不能先接待熟悉的家長。對事前已通知來的家長要表示歡迎。應記住學生的姓名，聯(lián)系方式。接待家長時應主動、熱情、大方、微笑服務。違反上述規(guī)定，1次罰款100元。

5、如果有學生中途非正常退學，扣除相應老師的月獎金和崗位工資，每一名學生扣50元。

6、不按規(guī)定著裝、穿超短裙、低胸衫、吊帶衫等奇裝異服；穿拖鞋、留長指甲、涂抹指甲、頭發(fā)夸張等等，發(fā)現(xiàn)1次罰款50元。

7、打掃辦公室衛(wèi)生不徹底或未打掃者，1次罰款10元；上班遲到、早退者，影響正常教學，1次罰款50元；利用公共財產(chǎn)處理個人事務者，1次罰款50元；工作未及時完成，拖沓者，影響正常工作，罰款50元；在辦公桌上隨意擺放私人物品者，1次罰款10元；上班時間在工作區(qū)域內(nèi)進食和閱讀與教學無關的雜志者，1次罰款10元；使用電器后未及時關閉者（電燈、電視、電腦、空調(diào)等），1次罰款20元；使用洗手間后未關水籠頭者，1次罰款10元；上課時間應保持電話靜音，打電話或多次發(fā)短信者，1次罰款50元；上課時間聊天，1次罰款100元。

培訓規(guī)章制度11

為了加強校區(qū)的規(guī)化管理，完善各項工作制度，促進學校發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及學校章程的規(guī)定，特制定本管理大綱。

辦公室日常行為規(guī)

職業(yè)操守

遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮；

維護公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司秘密；

團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非；

尊老愛幼，不抱怨、不欺瞞；

不斷學習，提高水平，精通課業(yè)；

積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新。

教室常規(guī)

使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

有家長和學員在場時，相互應以老師稱呼；

辦公室、教室門不得隨意關閉，不得在辦公區(qū)與教室吃零食；

教室不得大聲喧嘩；

教室應保持整潔，下課后應擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

勤儉節(jié)約，愛護公共財產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生；

不得在辦公室和教室吸煙；

下班后，應檢查門窗是否關閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認無誤后方可離開。

接待規(guī)

有人到訪應主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖，向相關人員報備后靈活處理；

如果相關人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄；

如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點；

來訪者離開時，應主動將其送至電梯門口；

如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的相關資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答。

接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

禮儀

鈴聲響起3聲后必須接起；

接起后需親切的使用“您好，氏遠航教育，請問有什么可以幫到您？”問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將轉給咨詢師，使用禮貌用語“請您稍等，我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”；

機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需根據(jù)熱線登記表上的項目如實填寫，并給予轉達；

不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人隨意告訴來電者。

著裝要求

日常辦公：（女員工）平時著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時著裝整潔、大方，不得留長發(fā)，不得穿短褲、背心、涼拖；

周末上課或校區(qū)搞活動，全體員工必須穿工裝；

辦公用品領取

辦公用品領取，需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領用表》，大物件需由主管審核，批準簽字后方可領??；

新員工在辦理入職手續(xù)后，在行政前臺老師處簽字領?。?/p>

日常懲罰

有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予10—200元的懲罰

著裝不符合公司規(guī)定，不穿工裝，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

工作時間在前臺閑聊與工作無關的事，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

每日早會、息會提前通知了時間，但因為個人原因遲到，發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元，管理層翻倍；

每次大小會議，不做會議記錄或隨意敷衍記錄，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

開會時手機鈴聲響起，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

開會時玩手機或手機鈴聲響起，確有急事（家長、家里急事）、但不打報告隨意走出會場接聽者，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關閉，教室零亂，發(fā)現(xiàn)一次，責任人樂捐20元，管理層翻倍；

工作時間，在沒有完成當日工作任務的前提下，做與工作無關的事情，如玩手機、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

工作時間，私自外出不給直屬領導打報告，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元，管理層翻倍；

消極工作，懶散工作，上級領導安排的任務不積極執(zhí)行者者，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍，若當日工作沒有在下班期間完成，需無條件加班且無加班工資；

損壞公司財物，無法修復，造價賠償；

未經(jīng)他人允許，私自剽竊或使用他人的客戶信息，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

隨意向客戶許下公司不可能實現(xiàn)的承諾，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元，管理層翻倍；若對公司造成損失，視情節(jié)嚴重，最高給予當事人200元罰款，管理層翻倍，并承擔一定的責任；

不按時對意向客戶進行回訪，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

因各種原因，對公司造成一定負面影響和重大損失，視情節(jié)嚴重，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等，管理層翻倍；情節(jié)特別嚴重，予以開除

(注：以上樂捐當日統(tǒng)一交予行政老師處，行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱，作為校區(qū)活動經(jīng)費）

有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予降薪、降職或開除

故意損壞公司形象，惡意中傷領導及員工；

在職場打架鬧事者；

對競爭對手或他人泄露公司，重要資料；

獎勵機制

員工每月全勤獎100元；

工作突出獎（對于市場部和行政部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

優(yōu)秀教師獎（對于教師部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

教師師的班上學生通過該名教師的輔導獲得市級以上的榮譽，獎勵該教師500—1000元；

對于學校部員工推薦他人進入學校工作，并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異，按照人事獎勵方案給予該員工相應獎勵；

其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

員工制度

員工培訓、入職、轉正、離職

員工培訓

新員工面試通過，需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工，簽署公司試用期協(xié)議；

7天觀察期，新員工需經(jīng)各方面培訓；

觀察期的第7天為培訓考核，考核容分為筆試和演講2部分；

新員工根據(jù)自身面試的崗位，依照個人能力，分配到各自面試崗位的部門，考核由各部門主管對其考核；

員工入職

新員工入職時應持相關資料復印件及原件到人事處辦理入職手續(xù)；（、畢業(yè)證、學位證、各種技能證書）

提交入職申請表，需交1寸照片2，復印件1，由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌，工裝及辦公用品等；

簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合同簽訂之日算起；

新員工入職后試用期為1—3個月，表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D正；

員工轉正

1.1—3個月后轉為正式員工，轉正期開始按轉正工資待遇發(fā)放；

新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標準，轉正期將延后或辭退；

新員工如在試用期，各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異，可申請?zhí)崆稗D為正式員工；

新員工試用期滿，經(jīng)所在部門主管考核合格后，轉為正式員工；

轉正考核要求：A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務目標的完成情況D.對工作的認同感及學習態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

員工離職

員工合同期滿正式離職，公司將提前一個月通知員工，員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同；

合同期員工如無正當理由不得離職，如員工在無正當理由的情況下離職，所有的提成不予以發(fā)放，對公司利益造成損失者需承擔相關責任；

員工如因特俗原因必須離開公司，方可申請離職，離職須提前一個月提出書面申請，填寫《員工離職交接表》，經(jīng)批準簽字后辦理離職交接工作；

員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處；

員工工作交接完畢，持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

員工考勤

作息時間

早班：10：00—18：00

晚班：13：00—21：00

早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間，晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認時間），超過次數(shù)均以10元/次作為警戒，每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》，直屬領導簽字確認后方可生效；

遲到、早退罰款10元/次（超過30分鐘20元/次），管理層翻倍，超過2個小時無故未到者按曠工情況處理；

曠工：員工無故曠工，扣發(fā)當日基本工資，并當月額外扣除100元/次，管理層翻倍，如無故曠工3次，立即開除，并追究相關責任，賠償相應損失；

事假：須提前一天詳細填寫《請假條》，經(jīng)部門主管簽字確認后，扣發(fā)當日基本工資，無批準的將按曠工處理（婚嫁、產(chǎn)假按國家相關規(guī)定執(zhí)行）；

病假：員工每月一天帶薪病假，必須持醫(yī)生準假證明，病假可累計，但不可累計到第二年；

如員工帶薪病假休完還需休假，需提前通知直屬領導，待直屬領導同意后，以后每日按事假標準處理；（病假必須持有醫(yī)生證明）

二、請假流程

1.病假，持病例及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部門自行安排工作，并記入《考勤登記表》；

2.事假，由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準后方可生效，請假3天以上者須由校長簽字批準；

3.如有臨時請假，員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準，并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管，否則按曠工處理；

4.調(diào)休或補休：當事人需提前提交申請，交由主管簽字，報備行政前臺；

按照以上規(guī)章制度執(zhí)行確認簽字

培訓規(guī)章制度12

一、目的及范圍

第一條 本公司為提高在職人員素質，改進知識和技能，以改善工作績效特制訂本辦法。

第二條 凡本公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。

二、權責劃分

第三條 人力資源部教育培訓的權責

1、舉辦公司共同性課程培訓；

2、擬定、呈全公司、月份培訓課程；

3、制定、修改公司培訓制度；

4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案；

5、編撰、指定共同性培訓教材；

6、審議培訓計劃；

7、檢查、考核培訓的實施情況；

8、審查、辦理公司派外人員培訓；

9、研擬、執(zhí)行其他有關人才開發(fā)方案；

10、擬定各項培訓計劃費用。

第四條 各部門的權責

1、匯總呈報全培訓計劃；

2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范；

3、確定講師的人選；

4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓課程培訓及上報有關實施成果；

5、編撰專業(yè)培訓教材；

6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。

三、制定培訓規(guī)范

第五條 人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規(guī)范，為實施培訓提供依據(jù)，其內(nèi)容包括：

1、各部門的工作職責分類；

2、各職責類別的培訓課程及總時數(shù)；

3、各培訓課程的教材大綱。

第六條 各部門組織機構、職能改變后，或因技術升級導致生產(chǎn)條件、設計開發(fā)過程發(fā)生變化時，人力資源部門應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。

四、培訓計劃的制定

第七條 各部門根據(jù)培訓規(guī)范和實際需要，填寫在職培訓計劃表，并交人力資源部審核。

第八條 人力資源部將各部的培訓計劃匯編成計劃匯總表，上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

第九條 各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內(nèi)，填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后，通知有關部門和人員。

第十條 臨時性的培訓課程，亦需填寫在職培訓實施計劃表，經(jīng)上報審核后實施。

五、培訓的實施

第十一條 培訓主辦部門應依據(jù)在職培訓實施計劃表按時實施培訓，并負責該培訓的全部事宜：如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。

第十二條 如有輔助材料，講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷，并確保上課時發(fā)給學員。

第十三條 各項在職培訓實施時，參加培訓的學員應簽到，人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課，因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。

第十四條 人力資源部應定期召開檢查會，以評估各項培訓課程的實施成果，并予以記錄，送交有關單位參考以利改進。

第十五條 各項培訓結束后，應有相應的考試、測驗，由主辦單位或講師負責監(jiān)考，試卷應分為三至四類，由講師提前選交主辦部門。

第十六條 各項培訓考試因故缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計算。

第十七條 培訓考試的成績、成果報告，作為考績和升遷的參考。

六、呈報培訓成果

第十八條 每期培訓結束后，講師應于一周內(nèi)評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，連同試卷交人力資源部，作為員工個人完整的培訓資料保存。

第十九條 主辦單位應在培訓結束后一周內(nèi)填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表，會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送交人力資源部，以支付費用并存檔以備查。

第二十條 如需支付教材編撰費用，主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表，經(jīng)審核簽發(fā)后支付。

第二十一條 各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

第二十二條 各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓實施情況。

七、培訓的評估

第二十三條 每期培訓結束后，主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回，送講師轉人力資源部審核，為今后再舉辦類似培訓提供參考。

第二十四條 為評估各部門培訓成效，各單位主管應填寫培訓成效調(diào)查表，由人力資源部匯總，并參考生產(chǎn)及銷售績效的變動，分析、評估培訓成效，之后做成書面報告，經(jīng)上報審核后分送各部門及有關人員，為下一次培訓提供參考。

八、外派培訓

第二十五條 各部門為適應工作、升遷等需要，推薦有關人員到外接受培訓，須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準后，依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

第二十六條 外派受訓人員返回后，應將有關資料，包括教材、考試成績、結業(yè)證書等送人力資源部存檔，并將其培訓成績記錄于培訓資歷表。

第二十七條 外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊，作為講習材料，并舉辦講習會，自任講師，向有關人員授課。

第二十八條 凡參加外派培訓人員，均應相應填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。

九、附則

第二十九條 凡舉辦各種培訓，均應以不影響工作為原則。

第三十條 人力資源部門進行考績、晉升等活動時應參考受訓人員的培訓成績、資歷等。

第三十一條 本辦法呈總經(jīng)理審核批準后頒布實施，修改時亦同。

培訓規(guī)章制度13

少兒培訓學校教師規(guī)章制度新干巨人教育清華英語學校教師規(guī)章制度為了進一步維護我校日常教學工作正常有序地進行，為了建立一支高素質、高效率、具有較強團隊凝聚力的教師隊伍，經(jīng)校長辦公會討論同意，特制訂本制度。本制度適用于我校教師。

一、教師教學管理制度

1、備課管理條例

（1）每位教師應在授課前做好充分的備課準備，做到一個班級一份詳細的教案，同類型班級也需要根據(jù)其班級的不同特點，進行不同備課。教案必須體現(xiàn)以下內(nèi)容：

上課時間、教學點、教師姓名、教學內(nèi)容及課次；

a、教學重點、難點突破；（三年級以上的班級內(nèi)容要與PEP教材知識結合）

b、教學步驟；

c、教學方法；

d、時間分配；

e、作業(yè)要求（含書面作業(yè)及電話作業(yè)）；

f、課后小結；

g、板書設計。

（2）每周全體教師例會時間教師必須攜帶備課本到校，由教務長安排對每位教師的備課本進行檢查。

（3）教師每授完一周課應書寫課堂小結（例如：上課是否按教學計劃進行，教學方法是否得法，教學是否有值得改進的地方，學生反饋如何，家長有何建議等）；每周向教務長或主管領導上交備課計劃并具體實施。

（4）堅持備課制度，認真研究教材、教學方法，分析教學重點、難點，統(tǒng)一教學指導思想、教學要求、教學進度，遵守學校的課時安排，保證科學的作業(yè)份量。

2、開學

（1）開課第一天，每位教師應向學員或學生家長公布其姓名及聯(lián)系方式。

（2）課前要點名核對本班學員名單并記錄出勤情況，學員遲到20分鐘以后要與家長取得聯(lián)系并記錄原因。

（3）每學期召開兩次家長會，時間分別為開學初第一次課后以及期末結業(yè)。

（4）帶班教師須擬定好本學期授課計劃及安排。

（5）帶班教師須負責課堂教學秩序，并維護室內(nèi)教學設備安全。

（6）按要求通知學生及家長準時出席學校各項活動，服從校方統(tǒng)一安排。

3、授課

（1）教師上課前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于課前15分鐘到達教室并做好板書。

（2）教師應準時上課，課堂上要嚴格掌握時間，不拖堂、不提前下課。

（3）任課教師應保證每節(jié)課授課時間（幼兒園班每節(jié)課35分鐘、小學校內(nèi)班每節(jié)課40分鐘、校本部常規(guī)班每節(jié)課45分鐘，托管班和一對一vip每節(jié)課1小時）。期中和期末考試教師應合理安排，并確保授課時間，如有必要可安排單元測試。

（4）帶班教師全權負責本班教學任務，必須給每個學生取英文名，上課點名、提問均應使用學生英文名稱。

（5）教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒化（女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等；男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規(guī)范的服飾）。

（6）上課時，教師手機必須處于關機或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機或發(fā)送信息。

（7）教師必須嚴格執(zhí)行課堂流程，對學生嚴格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀律和行為規(guī)范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿和眼睛的衛(wèi)生保健。

（8）教師授課要做到重點突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求內(nèi)容充實；板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學生記錄和記憶。

（9）教師教學時應注重培養(yǎng)學生的學習方法、自學能力、積極主動的學習精神和認真刻苦的良好習慣。注重教與學的結合，提高教學效果。

（10）課間休息時，教師禁止離開教學區(qū)，禁止長時間進行電話閑聊。

（11）教師應嚴格按學校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，特殊情況須經(jīng)教務長書面同意后方可執(zhí)行。

（12）教師應及時給缺課的學生補課，以免影響后期學習；為了保證學生安全，有事需請假的學生，教師應與家長交流并核實。

4、聽課教務長每期安排主管或教師抽查任課教師授課情況。

（1）聽課教師應在上課前15分鐘進入教室，做好聽課記錄準備。

（2）上課期間，聽課教師的手機及電子產(chǎn)品等須一律關閉或調(diào)為靜音，且不能隨意走動，發(fā)出聲響。

（3）不能和授課教師攀談，影響上課，但要配合授課教師，監(jiān)督后排學生認真聽講。

（4）聽課教師書寫筆記不得潦草。

（5）聽課筆記應詳細記錄下列七項：

A、時間流程；B、出勤記錄；C、學生對知識點掌握情況；D、教學方法及板書；E、磁帶作業(yè)上交數(shù)據(jù)及電話教學反饋；F、備課情況及道具準備；G、點評意見分：

優(yōu)+、優(yōu)-、良+、良-、中。

（6）聽課后將記錄上交教務長分管人員審核，作為授課教師和聽課教師的教師級別考評標準。（7）為保證教學質量，做好教學評估。教務長每學期應舉行2-3次（5人以上）公開觀摩教學課。（8）實習教師（一期內(nèi)）每月聽課必須5次以上；初級教師每月聽課必須3次以上；聽課記錄由教務長統(tǒng)一監(jiān)督檢查，并將檢查結果形成《異常情況登記表》交至教務部存檔。所有教師不得為完成任務而突擊聽課。若教務長發(fā)現(xiàn)聽課教師有徇私舞弊行為，將根據(jù)工資扣除制度進行處理。

5、電話家聯(lián)管理條例

（1）教師應記錄好每位學生的聯(lián)系電話。

（2）教師每兩周應對學員進行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電話不少于3分鐘，要做到每個學員都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。

（3）教師對所帶班級學生進行電話回訪內(nèi)容為：

與家長聯(lián)絡感情、溝通學生在校的學習情況、家庭學習輔導情況、學?；顒影才?、升班續(xù)費及下學期續(xù)班等事宜；與學生直接溝通學習的內(nèi)容、鞏固課堂上所學的知識，如：

課文朗讀，口語對練，單詞句型、音標檢查等。

（4）教師每次電話作業(yè)均應認真填寫《電話作業(yè)登記表》，可選擇在家中或在學校里完成。

（5）《電話作業(yè)登記表》在每月的的最后一周教研例會時提交教務長。

（6）教師所交的《電話作業(yè)登記表》必須如實填寫并按時提交，如《電話作業(yè)登記表》的內(nèi)容有虛假、捏造等與事實不符等現(xiàn)象或未按時提交，一經(jīng)查實，按每個電話記錄20元予以扣除，直至扣發(fā)當期全部應回補的超課時津貼。長溝通。

（7）上課時如遇惡劣天氣，教師應通知前臺電話聯(lián)系家長到校接子女，以確保學生安全。

（8）每學期最后一節(jié)課為家長匯報課，教師應提前通知家長參加。

6、衛(wèi)生及安全

（1）教師輪流負責本班教室、辦公室、大廳、走廊、衛(wèi)生間及樓道等室內(nèi)衛(wèi)生（包括桌椅、沙發(fā)、辦公桌、前臺、飲水機等設施）。

（2）開學第一天第一堂課登記學員回家方式，父母來接的學員不準讓其私自回家確保學員安全，并強調(diào)學員在校紀律制度及積分制度。

7、學生教育

（1）熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不得體罰或變相體罰學生，不歧視差生，做好后進生的轉化工作。

（2）所有教師都對學生負有教育的責任，所有教師均須做好學生的安全教育及衛(wèi)生教育工作，必須阻止學生玩電梯及教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、電扇、功放、音響等用電設備和電器開關；必須阻止學生之間的打鬧行為；必須阻止學生亂扔紙屑、雜物等。

（3）所有教師上課應做到最后一個離開教室，應關閉電燈、空調(diào)、風扇、功放等電器設備，應擦黑板，應將課桌椅排放整齊。發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，按10元/次/項扣除，并予以通報批評。

二、教師日常行為管理制度

1、考勤

（1）堅守工作崗位，遵守作息時間，自覺做到不遲到、不早退。

（2）遲到、早退超過30分鐘以上（含30分鐘）作曠工處理。

（3）上班時間出去辦公事，須經(jīng)行政領導批準，否則以早退處理。

（4）請假審批程序：教師申領請假審批表→教務部審核→教務長審批→主管副校長審批→校長審批→審批件交財務室及人力資源部存檔。

（5）教師請假1天（含1天）以內(nèi)由教務長最終審批；請假3天（含3天）以內(nèi)由分管副校長最終審批；3天（不含3天）以上由校長最終審批。

（6）事假：須提前三天以書面形式提交請假申請；

（7）病假：因病請假的教師，必須憑縣級以上醫(yī)院證明并以書面形式提交申請報告，按請假程序批準后方為有效，月考勤記錄中只要存在請假記錄均不發(fā)放當月全勤獎。（7）全體教師例會、部門教研、各項活動等，教師須按時參加，教研、例會、各項活動遲到和早退按20元/次、曠會按30元/半天扣除，同時不發(fā)放當月滿勤獎。

注：教師和行政人員的作息時間均以學校人力資源部通知為準。

2、獎勵學期獎勵：

（1）學生如有缺課、遲到、早退、學習不認真、退步等現(xiàn)象，教師應及時打電話與

（2）因教師教學質量好，老生推薦的報名新生，可至教務主管處登記，經(jīng)審核后獎勵10元/人。

（3）任課教師所帶學生該科目成績在原小學班上前三名的經(jīng)核實按第一名30元、第二名20元、第三名10元發(fā)放獎勵。

（4）班級續(xù)班率獎勵，當每期學生續(xù)班率高45%時，按以下標準發(fā)放獎勵：45%—— 65%，每生15元；65%——80%,每生20元；80%——90%每生25元；90%以上，每生30元。

（5）公開課報名獎勵，公開課在8小時工作時間以外的計入課時，工作時間外的每次20元，公開課上新生報名率30%--60%,授課老師獎勵10元每人，60%以上授課老師獎勵15元每人。

（6）加班補助，按次計算，每次（上午、下午、晚上）10元。

（7）班級超員補助，每班學生限制在25人以內(nèi)，超出25人的，超出部分每生補助30元。

4、工資扣除

（1）員工首次違紀，校方將視其違紀性質給予酌情減免。

（2）教務長及行政管理人員違紀按教師的雙倍扣除。

（3）所有考勤請假扣除當月全勤獎；另：

行政班遲到扣10元/次；未保證上課時間（40分鐘或50分鐘）扣10元/次；早退扣20元/次；病假扣20元/天；事假扣30元/天；曠工一次及曠課一節(jié)（40分鐘或50分鐘）扣30元，并視情節(jié)給予行政處分，直至開除。有曠工行為，直接取消該教職員工年終評優(yōu)、年終獎資格；內(nèi)有曠工行為的教職員工不享受學校除社保、醫(yī)保以外的一切福利。

（4）上課教師必須提前15分鐘到達上課地點，做好課前準備工作教師不得私自調(diào)課或停課，私自調(diào)課或停課作曠課兩次處理。如有特殊原因須以書面形式報教務長審批。

（5）教案缺1課時，扣10元。課前無準備（即未帶教材、教案、教具等）1次扣10元。教學態(tài)度不認真（即中途離開課堂）扣10元/次。

（6）不服從分配、不接受和未完成學校分配的任務扣10元/次；教師教態(tài)不佳，儀容不整潔，不符合教師規(guī)范服飾，教師上課時間接聽手機或發(fā)送信息，上課處理與課堂無關事項，扣除10元/次。（7）任何教師不得發(fā)表有損學校聲譽的言論，不得將我校的學生、家長信息轉給他人；不得將我校的教師、員工信息轉給他人。違反者，需承擔5000元/次的違約責任。（8）作為學校專職教師，不得從事第二職業(yè)或到其他單位兼職或自行辦學，否則每次違反應承擔5000元的違約責任，并要求立即終止此行為。

培訓規(guī)章制度14

公司各單位、各部門：

根據(jù)公司《關于企業(yè)規(guī)范管理的實施意見》的要求，公司修訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度，為了進一步明確部門職能，理順管理流程，規(guī)范工作秩序，讓員工充分了解和學習公司的各項規(guī)章制度，形成人人學制度、懂制度、遵制度的法制體系，公司決定對全體員工進行企業(yè)管理制度培訓?，F(xiàn)將有關事項通知如下：

一、 培訓內(nèi)容：

公司下發(fā)的規(guī)章制度

二、 培訓時間和地點：

1、 時間：每天下午五點到六點

2、 地點：十三樓會議室

三、 培訓要求：

1、 參加人員 集團公司全體員工

2、 組織安排

本次培訓由辦公室和人力資源部負責組織、培訓

3、 培訓考核

培訓期間原則上不準請假。確因工作需要請假的，必須經(jīng)分管領導批準后，報人力資源部。因個人原因請假一律按缺勤處理，未經(jīng)請假按曠課處理，并按集團考勤制度進行處罰。對因未參加培訓造成對制度不理解的、不清楚的，希望通過業(yè)余時間進行學習，并嚴格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。

特此通知

xxx人力資源部

20xx年12月29日

培訓規(guī)章制度15

1、各員須按時參加部門例會，凡遲到一次扣3分（五分鐘為標準），無故缺席一次扣10分，請假需提前一天請假并上交假條，事假扣2分，病假不扣分（發(fā)現(xiàn)裝病扣10分），開會必須帶筆記本。

2、全體例會至少提前10分鐘到場，到場后需保持安靜，勿聲喧嘩或到處走動，按部門座位安排就坐。全體例會遲到者扣10分（以通知時間為標準），事假、病假、缺席的處理同上。

3、每學期參加校學生會活動少于3次者，扣15分（整個學期學?；顒由儆?次的，以1次為標準）；每學期校學生會活動從未參加者，自動遞交辭呈；部門活動不參加者，一次扣三分，扣完為止（中途參加的.只算半次參加）。

4、策劃書、工作總結、工作計劃等，遲交扣2分，不交者扣10分，發(fā)現(xiàn)抄襲、雷同策劃扣5分（抄襲部分達到70%為標準、雷同部分達到30%為標準）。

5、每學期考試掛科者，自動遞交辭呈；受到學校處罰者，視情節(jié)扣5-10分或自動遞交辭呈；受到校團表彰的一次加5-10分，院系表彰除外。

6、優(yōu)秀策劃加5分（由部長及副部裁決），批準實施的策劃加15分。凡參加過校學生會活動者，例如：表演、演講、主持等，一次加5-10分，參賽獲獎另加10分，院系活動除外。

7、找到兼職并實施的，一次加5-10分。

8、我部實行百分制，每學期總結一次，60分以下者（不含60）自動遞交辭呈，70以下（不含70）取消評優(yōu)及競選等資格。