第一篇:銷售行業(yè)培訓(xùn) 智晟師盟許晉老師
銷售是一門科學(xué)。專業(yè)的銷售人員都是從培訓(xùn)中出來的。銷售人員不僅要具備超良好的心理素質(zhì)、專業(yè)的銷售技能還要能夠精通商品知識(shí)。
IBM、HP、施樂、TOYOTA等世界優(yōu)秀企業(yè)都特別重視對(duì)銷售培訓(xùn)。日本豐田素有“銷售的TOYOTA”的美名稱譽(yù),他們擁有大批的優(yōu)秀銷售業(yè)務(wù)代表,他們都要經(jīng)過一年的專業(yè)培訓(xùn),才能成為正式的銷售業(yè)務(wù)代表。新人進(jìn)入公司的前四個(gè)月交由機(jī)械部門進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)代表對(duì)汽車的各個(gè)構(gòu)造徹底地了解;接下來的二個(gè)月就開始接受對(duì)推銷培訓(xùn),培訓(xùn)的重點(diǎn)分為兩部分:即“人間性”和“科學(xué)性”?!叭碎g性”是指業(yè)務(wù)代表要了解客戶的人性面、感情面以及注重業(yè)務(wù)代表所需的毅力、誠實(shí)、態(tài)度等方面的修行;而“科學(xué)性”的重點(diǎn)是計(jì)劃性、商品知識(shí)以及銷售技巧方面的培訓(xùn)。后面的六個(gè)月為銷售代表的實(shí)習(xí)階段。由此可見,這些優(yōu)秀企業(yè)在銷售人員培訓(xùn)方面的投入也是巨大的。
在產(chǎn)品同質(zhì)化特征越來越明顯的現(xiàn)代,提高銷售人員的專業(yè)水平成了實(shí)現(xiàn)銷售增長重要因素。(銷售培訓(xùn)智晟教育許晉講師。許晉曾任北京某咨詢公司總經(jīng)理,在企業(yè)從事銷售及管理工作近10余年,在市場(chǎng)營銷方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),在銷售總監(jiān)、營銷總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理崗位的閱歷磨礪了營銷及管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。助理tel:①⑧③111⑧⑦⑤⑧⑧)隨著市場(chǎng)競爭日益激烈,特別是加入WTO以后,為了提高企業(yè)核心競爭力,中國的企業(yè)也越來越重視員工培訓(xùn),特別是銷售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè)都開始有了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算,但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算是非常有限的。在培訓(xùn)費(fèi)用非常有限的情況下如何使銷售培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果,這是成了企業(yè)和我們需要共同研究的課題。以下幾個(gè)觀點(diǎn)僅供參考:
首先、要明確銷售培訓(xùn)主要是針對(duì)哪些人的培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)不光是針對(duì)本公司銷售人員的培訓(xùn),也應(yīng)包括對(duì)經(jīng)銷商、代理商以及零售商等渠道上的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
其次、要明確銷售培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括哪些。銷售培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三部分:
1、是銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于銷售人員通常面對(duì)的是拒絕與挫折,因此,通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。
2、是專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等等。
3、是商品知識(shí)方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶的利益需求點(diǎn)這是專業(yè)銷售員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
第三、要明確由誰來實(shí)施銷售培訓(xùn),這是企業(yè)能否使有限的培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。一般而言,應(yīng)該以本公司的內(nèi)部培訓(xùn)師為主,適當(dāng)引進(jìn)外部的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師。對(duì)于本公司沒有內(nèi)部培訓(xùn)師的小公司而言,可以邀請(qǐng)同行中的優(yōu)秀銷售代表來與本公司的銷售人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,或通過引進(jìn)一些高級(jí)講師的VCD培訓(xùn)教材,然后由銷售經(jīng)理與銷售人員一起學(xué)習(xí)討論,也不失為一種簡單、經(jīng)濟(jì)而有效的培訓(xùn)方法。
第四、如何選擇外部講師。
1、要考察講師的學(xué)經(jīng)歷,最好是要有本行業(yè)的工作或培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷,語言交流方便。
2、了解講師的收費(fèi)情況,一般來說國內(nèi)一流的講師的授課費(fèi)為每天6000至15000元人民幣不等。近年來,來自臺(tái)灣、香港、新加坡等地的專業(yè)高級(jí)講師越來越多,授課費(fèi)用與國內(nèi)一流講師相差不大。講師授課費(fèi)用的彈性較大,因培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、課題甚至請(qǐng)講師的途徑的不同而不同。
3、培訓(xùn)前要請(qǐng)講師與銷售人員進(jìn)行充分的交流,并提出明確的培訓(xùn)主題和效果要求。
4、設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果調(diào)查表,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
5、常年的培訓(xùn)方案最好交給專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去做。
銷售培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,我們既要反對(duì)指望銷售人員聽過一兩堂大師的課就都能成為銷售高手的“培訓(xùn)萬能”的思想,也要反對(duì)認(rèn)為招聘幾個(gè)銷售高手來就解決了銷售培訓(xùn)問題的“培訓(xùn)是為別人做嫁衣”的思想。請(qǐng)記住:“培訓(xùn)是匯報(bào)率最高的投資,是運(yùn)籌帷幄、凝聚共識(shí)及提高溝通效能的最佳途徑。世界正在進(jìn)行一場(chǎng)學(xué)習(xí)的革命。企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)是引發(fā)學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)未來的契機(jī),并將為您打造一支精銳的團(tuán)隊(duì)”
第二篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效溝通培訓(xùn) 智晟師盟許晉老師
我們知道團(tuán)隊(duì)建設(shè)將經(jīng)過5個(gè)階段順序形成建立:形成、震蕩、規(guī)范化、履行職責(zé)、中。在形成和震蕩這兩個(gè)階段,溝通、交流使具有各種能力的團(tuán)隊(duì)成員從不熟悉到相繼了解,從不了解到逐漸熟悉了解;同時(shí),由于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的存在著差異,工作行為方式的個(gè)體間不統(tǒng)一、不一致,權(quán)利的再分配等系列問題,組織中緊張、沖突隨之產(chǎn)生。
(團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效溝通培訓(xùn),推薦智晟師盟許晉老師,助理tel:①⑧③111⑧⑦⑤⑧⑧)
如何化團(tuán)隊(duì)中緊張氛圍為和諧,使團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入規(guī)范化?溝通必將起著舉足輕重的不可替代作用。在團(tuán)隊(duì)中,沖突不可避免,沖突又可化分為建設(shè)性和破壞性的。作為管理者,成功解決沖突的目的應(yīng)是使沖突有意義:通過與爭執(zhí)者面談、溝通,全面掌握信息以理解沖突的性質(zhì),據(jù)此采取相應(yīng)的策略,求大同、存小異,并使同樣性質(zhì)的沖突不再出現(xiàn),同時(shí)加強(qiáng)了工作關(guān)系。員工之間的交流與溝通,使員工在相互熟悉、了解的過程中建立起友誼和相互信任、相互依賴,并一致認(rèn)為合作比競爭更加重要,對(duì)工作的責(zé)任感增強(qiáng),這時(shí)更多不同的見解是基于共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);對(duì)各種不同意見的發(fā)表,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造鼓勵(lì)性的溝通氛圍,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,從而促進(jìn)團(tuán)體智力的開發(fā)。
與管理層溝通,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)整個(gè)任務(wù)有一個(gè)宏觀把握,通過一段時(shí)間的交流,也使管理者增加對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,促使其授權(quán),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。履行職責(zé)階段,漸趨成熟的溝通、交流和共同學(xué)習(xí)已經(jīng)使績效目標(biāo)達(dá)成了高度的一致,團(tuán)隊(duì)成員有明確的方向感,成員也已經(jīng)有明晰的角色定位,并對(duì)這個(gè)定位有深刻的理解。這個(gè)階段應(yīng)是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀成型階段。相互之間的共同學(xué)習(xí)、交流,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通基本上已趨于默契,尤其表現(xiàn)為工作中的“手談”。此時(shí),溝通已上升了一個(gè)層次,是對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的修正與固化,而這種固化的價(jià)值觀,即團(tuán)隊(duì)精神,反過來又會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有內(nèi)在的激勵(lì),即員工會(huì)把實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)后獲得的成就感當(dāng)作一種自我實(shí)現(xiàn)。
第三篇:煤炭企業(yè)中易經(jīng)國學(xué)培訓(xùn) 智晟師教育許晉老師
“為何近幾年來國內(nèi)外企業(yè)界都非常有興趣對(duì)《易經(jīng)》、《老子》、《論語》、《孫子兵法》等中國古代精典典籍的研究熱,這是管理發(fā)展趨勢(shì)要求的直接反映。很多管理專家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到《易經(jīng)》在其本質(zhì)上是一種哲學(xué),是以易經(jīng)及易學(xué)為主要核心思想的管理哲學(xué)。
煤炭企業(yè)中易經(jīng)國學(xué)培訓(xùn),智晟教育許晉老師<①⑧③111⑧⑦⑤⑧⑧>,許晉是清華總裁班培訓(xùn)講師、北大總裁班培訓(xùn)講師、上海交大總裁班講師、新世紀(jì)青年論壇特聘講師、各大銀行特聘講師、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)講師、香港光華管理學(xué)院特聘高級(jí)講師,有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7招拿下新客戶》等中層、營銷系列多媒體光盤和圖書。
《易經(jīng)》PK的現(xiàn)代企業(yè)制度管理,也就不難理解了?!痹谌涨芭e辦的易經(jīng)與中國企業(yè)管理創(chuàng)新論壇上,管理哲學(xué)專家、易經(jīng)與管理專家許晉詳細(xì)闡述了《易經(jīng)》對(duì)于企業(yè)管理的重要性,認(rèn)為易經(jīng)是中國傳統(tǒng)的經(jīng)典管理思想哲學(xué),在今天其對(duì)于指導(dǎo)塑造管理創(chuàng)新型企業(yè),提升企業(yè)核心的一些競爭能力,仍然具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
中國管理哲學(xué)的核心
有人說中國沒有自己的管理學(xué),而許晉卻認(rèn)為中國幾千年前不但有管理,而且還有自己的管理哲學(xué)。企業(yè)管理是一種科學(xué),也是一種藝術(shù),更是一種文化,它應(yīng)該是民族文化在企業(yè)行為中的表現(xiàn)。忽視民族文化、片面模仿西方管理的必然結(jié)果就是:邯鄲學(xué)步,不僅學(xué)不好西方的管理科學(xué),最后連自家的珍寶也會(huì)丟失,給企業(yè)造成難以挽回的損失。易學(xué)思想當(dāng)可為中國化的企業(yè)管理提供崇高的價(jià)值理念和指導(dǎo)。易道的核心就是把對(duì)世界的認(rèn)知和自身的價(jià)值,在實(shí)踐操作的基礎(chǔ)上密切結(jié)合的一種決策管理模式,包含著許多具體的經(jīng)營策略?!爸袊焦芾怼边@個(gè)詞在這幾年比較熱,而對(duì)此許晉卻有著不同的看法?!拔艺J(rèn)為應(yīng)該多談‘中國管理哲學(xué)’,少談‘中國式管理’。其實(shí),易學(xué)的實(shí)質(zhì)就是管理哲學(xué),易學(xué)的自然法則、結(jié)構(gòu)決定功能定律和全息結(jié)構(gòu)模型,在今天仍然具有高度的理論指導(dǎo)和實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值。企業(yè)管理的最高境界是經(jīng)營企業(yè)文化,而企業(yè)管理哲學(xué)則是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。”指導(dǎo)企業(yè)組織變革
許晉說:“作為社會(huì)組織主體的現(xiàn)代企業(yè),其所賴以生存的市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、人力資源環(huán)境、信息環(huán)境等均發(fā)生了天翻地覆的變化,資源與環(huán)境、發(fā)展與競爭、市場(chǎng)與技術(shù)、經(jīng)營與法制、效益與責(zé)任、管理與人性等矛盾問題越來越難以調(diào)和,甚至逐漸成為制約企業(yè)成長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸;組織生涯目標(biāo)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)沖突,企業(yè)官僚只注重過程細(xì)節(jié)的本位主義,忽視企業(yè)運(yùn)作的整體性,部門間互相掣肘,管理者常常越位、缺位、錯(cuò)位,過度管理與管理盲點(diǎn)并存,企業(yè)創(chuàng)新管理缺失,組織變革乏力;當(dāng)代西方管理文化和管理行為模式正面臨著文化‘移植’和文明沖突帶來的嚴(yán)重的‘排異反應(yīng)’?!?/p>
第四篇:智晟教育 北京中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)老師 許晉
作為一個(gè)合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理者,通常要用一少部分時(shí)間來做企業(yè)事情,更多的一部分時(shí)間是用來管人。既然上升到了管理領(lǐng)導(dǎo)方面,就需要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)力不是自發(fā)自體形成的,也不是靠熬出來的,而是通過個(gè)人不斷努力嘗試、不斷更正而學(xué)出來的。
北京中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)老師,推薦智晟教育許晉老師<助理tel:①⑧③111⑧⑦⑤⑧⑧>,許晉是清華總裁班培訓(xùn)講師、北大總裁班培訓(xùn)講師、上海交大總裁班講師、新世紀(jì)青年論壇特聘講師、各大銀行特聘講師、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)講師、香港光華管理學(xué)院特聘高級(jí)講師,出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7招拿下新客戶》等中層、營銷系列多媒體光盤和圖書。
對(duì)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)管理者來說,在職場(chǎng)奮力多年,已深諳職場(chǎng)之道,但對(duì)于真正的領(lǐng)導(dǎo)力仍是模棱兩可一知半解,因此這些人可以在管理制度仍不夠健全的中國式企業(yè)中如魚得水,一旦換了環(huán)境,就變成涸澤之魚,自顧尚且不暇,更遑論領(lǐng)導(dǎo)別人了。那么,管理者該如何修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?
首先,管理者需要有目標(biāo)。
管理者進(jìn)行管理的過程,就是帶領(lǐng)一群人不斷樹立目標(biāo)、又不斷去實(shí)現(xiàn)的過程。在這其中,管理者的的目標(biāo)必須是有價(jià)值的,不能過于短淺、也不能過于理想化。如果犯了這兩種錯(cuò)誤中的任何一種,就容易跑偏方向,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也就無從談起。
目標(biāo)有價(jià)值,不僅僅在于對(duì)管理者自身有價(jià)值,對(duì)成員也要有價(jià)值,能夠照顧到管理者個(gè)人及組織的需要?!霸O(shè)定目標(biāo),要把注意力放到重要的事情上,是目標(biāo)導(dǎo)向。工作是任務(wù)導(dǎo)向,當(dāng)這些條件都符合了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你及你團(tuán)隊(duì)成員對(duì)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)有濃厚的興趣,也會(huì)全身心投入?!敝芾碚咛m迪思列塔說。
因此,管理者要學(xué)會(huì)思考,分析當(dāng)下形勢(shì),理清楚自己現(xiàn)在的位置,也理清楚自己的團(tuán)隊(duì)要往哪個(gè)方向走,一定要找準(zhǔn)方向,不能走偏。在分析具體問題的時(shí)候,要學(xué)會(huì)抓住事物的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)局勢(shì)背后的實(shí)質(zhì),能夠預(yù)測(cè)未來的遠(yuǎn)景或結(jié)果。
其次,管理者要有明確的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在任何一家成功的企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。企業(yè)中的任何一級(jí)管理者都應(yīng)當(dāng)將全公司的利益放在第一位,部門利益其次,個(gè)人利益放在最后。因此,管理者要理清現(xiàn)狀,扮演好“團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)者”的角色,不能只顧突出自己或某個(gè)人的才干,而忽視了團(tuán)隊(duì)合作。但在現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)管理者總是習(xí)慣性地把自己和得意門生作為優(yōu)先考慮的對(duì)象,而在不知不覺中忽視了團(tuán)隊(duì)的整體利益。這種做法是非常愚蠢的,因?yàn)楣芾碚咝枰逕挼乃囆g(shù)中,最簡單也最難的就是平衡藝術(shù),如果無法平衡好至親與至疏的關(guān)系,那么就法獲取成員的信任,無法服眾,領(lǐng)導(dǎo)力也就無從談起。
再次,管理者要做好上下銜接的橋梁。
作為企業(yè)的管理者,擔(dān)負(fù)著上下溝通銜接的作用,因此,管理者要善于把握自己的角色
定位,讓自己成為老板和員工之間溝通、協(xié)調(diào)的橋梁,而不要讓自己與老板或員工對(duì)立起來。在現(xiàn)實(shí)中,很多管理者容易陷入這個(gè)角色的誤區(qū),要么把自己和“雇主”等同起來,與“雇員”做利益上的對(duì)抗,要么把自己視作普通員工,與老板對(duì)立。這兩種極端的做法都是不可取的。
合格的管理者是可以既代表公司利益,又代表員工利益的,他們應(yīng)該很好地利用自己的中間角色,以公司的整體利益為先,主動(dòng)扮演協(xié)調(diào)人的角色。既考慮公司發(fā)展的需要,也為員工的個(gè)人需求著想,解決好二者之間可能存在的矛盾,讓公司的整體協(xié)作效率達(dá)到最高點(diǎn)。最后,管理者要做到領(lǐng)導(dǎo)而不是掌控。
領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人、開發(fā)人或組織潛能,從而實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的能力。而不是通過某種強(qiáng)制手段逼迫人們趨于某種狀態(tài)。事實(shí)上,人們的思想也是靠“領(lǐng)導(dǎo)”出來,而不是“掌控”出來的。因此,“授權(quán)”比“命令”往往更重要也更有效。
那么,如何有效授權(quán)?這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。在向員工授權(quán)時(shí),既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責(zé)任范圍,讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時(shí),可以獨(dú)立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé)。
為做好授權(quán),可以預(yù)先設(shè)定好工作的目標(biāo)和框架,但不要做過于細(xì)節(jié)限制,以免影響員工的發(fā)揮。在授權(quán)時(shí),設(shè)定的目標(biāo)一定要清晰,并將任務(wù)盡可能的量化,方便日后管理,這樣,每一位員工才能真正理解哪些屬于自己的職責(zé)范圍,而不會(huì)隨意推脫。
第五篇:銷售技巧培訓(xùn)心得 許晉
不久前的培訓(xùn)時(shí)間在緊張愉快之中結(jié)束了,馬上就又要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的種種、、、在這幾天當(dāng)中我的感受頗深,且又一次得到鍛煉和成長。本來是在假期期間,說心里話還是非常的不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。智晟師盟的許晉老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉我們自己是應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受些許皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的培訓(xùn)。
公司請(qǐng)的許晉老師(助理tel:①⑧③111⑧⑦⑤⑧⑧),是總裁班,一些金融行業(yè)的特聘講師,本來對(duì)這些培訓(xùn)沒有興趣。不過這位許晉老師的授課風(fēng)格是非常有意思的,幽默風(fēng)趣,談笑間就給人講了一些對(duì)做銷售的知識(shí)。下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想
想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)??傊?,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!