第一篇：流程2-電商（范文）

內(nèi)場

1、CALL客進場培訓(xùn)（基本話術(shù)培訓(xùn)，銷售技巧培訓(xùn)，熟悉案場說辭），一天內(nèi)上崗，三天內(nèi)熟練

2、每名CALL客人員每天250-300組電話

3、CALL客人員撥打出意向客戶第一時間自己記錄，下班前統(tǒng)一報備到案場助理處，防止發(fā)生客戶沖突

第二篇：電商流程

廠家角色首次進入系統(tǒng)后需要哪些準(zhǔn)備工作？

1.申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶，切記開戶銀行選自己的銀行）;2.需進入銀行角色，對剛才申請的帳戶進行處理；

3.待開戶銀行對賬戶處理后進行“開戶帳號設(shè)置”（資金管理/帳號設(shè)置，點擊“設(shè)置”按鈕）;4.生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的產(chǎn)品庫（生產(chǎn)管理/產(chǎn)品生產(chǎn)，選擇系統(tǒng)中的某些產(chǎn)品進行生產(chǎn)，填寫生產(chǎn)數(shù)量，確定銷售價格。如果你想生產(chǎn)的產(chǎn)品系統(tǒng)中沒有，可以讓老師添加）;5.開通EDI服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)訪問/商貿(mào)網(wǎng)站/注冊會員——在注冊過程中請切記對EDI地址進行申請，申請過程中同時為使用EDI服務(wù)申請CA認(rèn)證)。

商場角色首次進入系統(tǒng)后需要哪些準(zhǔn)備工作？

1.申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶，切記開戶銀行選自己的銀行）;2.需進入銀行角色，對剛才申請的帳戶進行處理；

3.待開戶銀行賬戶處理后進行“開戶帳號設(shè)置”（資金管理/帳號設(shè)置，點擊“設(shè)置”按鈕）;4.開通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）;5.需進入銀行角色，對剛才申請的網(wǎng)上銀行服務(wù)進行處理通過；

6.注冊網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/代理業(yè)務(wù)/特約商戶）;7.需進入銀行角色，對剛才申請的特約商戶服務(wù)進行處理通過；

8.開通EDI服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)訪問/商貿(mào)網(wǎng)站/注冊會員——在注冊過程中請切記對EDI地址進行申請，申請過程中同時為使用EDI服務(wù)申請CA認(rèn)證)。

消費者角色首次進入系統(tǒng)后需要哪些準(zhǔn)備工作？

1、申請開立銀行賬戶（柜臺業(yè)務(wù)/儲蓄業(yè)務(wù)/開立帳戶，切記開戶銀行選自己的銀行）；

2、需進入銀行角色，對剛才申請的帳戶進行處理；

3、待開戶銀行處理通過后開通網(wǎng)上銀行服務(wù)（柜臺業(yè)務(wù)/儲蓄業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）；

4、需進入銀行角色，對剛才申請的網(wǎng)上銀行服務(wù)進行處理通過。

出口商角色首次進入系統(tǒng)后需要哪些準(zhǔn)備工作？

1.申請一個Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料;2.申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶）;3.待開立銀行賬戶審批通過后進行“開戶帳號設(shè)置”（資金管理/帳號設(shè)置）;4.開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊)并為使用EDI服務(wù)申請CA認(rèn)證。

物流角色首次進入系統(tǒng)后需要哪些準(zhǔn)備工作？

1.申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶，切記開戶銀行選自己的銀行）;2.需進入銀行角色，對剛才申請的帳戶進行處理；

3.待開戶銀行賬戶處理后進行“開戶帳號設(shè)置”（資金管理/帳號設(shè)置，點擊“設(shè)置”按鈕）;4.設(shè)置運輸貨物的資費標(biāo)準(zhǔn)（運輸管理/運費設(shè)置,車輛、火車、飛機運費全部都需要設(shè)置）;5.購買車輛（運輸管理/車輛管理/購買）;6.添加駕駛員（運輸管理/駕駛員管理/添加）;7.購買倉庫(庫存管理/庫位管理/購買)。

BTB交易流程

廠家是系統(tǒng)中產(chǎn)品的原始生產(chǎn)者和供應(yīng)商，廠家用戶在注冊成功后，首先要通過生產(chǎn)活動來建立自己的產(chǎn)品庫。擁有了自己的產(chǎn)品庫，廠家需要通過各種網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳自己的產(chǎn)品，從而讓更多的采購商了解和訂購自己的產(chǎn)品。

1、為了能夠完成網(wǎng)上貿(mào)易，最重要的手段還是進入商貿(mào)網(wǎng)站(網(wǎng)絡(luò)訪問/商貿(mào)網(wǎng)站/會員登錄)，商貿(mào)網(wǎng)站是企業(yè)供求信息集中的發(fā)布平臺，同時也是網(wǎng)絡(luò)中介交易的平臺，廠家在商貿(mào)網(wǎng)站發(fā)布自己產(chǎn)品的供應(yīng)信息和產(chǎn)品信息(我要銷售/發(fā)布供應(yīng)信息)。

2、而商場作為采購商，可以通過在商貿(mào)網(wǎng)站上瀏覽各個廠家發(fā)布的供應(yīng)信息，查找到有意向購買的商品，利用商貿(mào)網(wǎng)站的在線交互功能進行網(wǎng)上詢價。

3、采購商的在線詢價信息會自動發(fā)送并收錄到廠家信息化平臺的銷售管理/詢價信息模塊（這一信息也會出現(xiàn)在小秘書提示欄）。一旦收到新的詢價信息，廠家需要對其進行報價處理，選擇要報價的產(chǎn)品并填寫報價數(shù)量和單價。報價處理會產(chǎn)生報價單，并通過EDI發(fā)送給相應(yīng)客戶。

4、商場收到來自廠家的報價單，在確認(rèn)要向該廠家采購某些產(chǎn)品后，擬定新的購銷合同并發(fā)送給對應(yīng)的廠家，從而供需雙方進入了合同洽談的過程。一旦雙方洽談成功，并最終確認(rèn)合同的具體條款，該購銷合同也就正式生效。

5、合同生效之后，供求雙方將按照合同的內(nèi)容，履行相關(guān)的職責(zé)。例如，廠家需要組織備貨運輸。系統(tǒng)中的貨物配送工作統(tǒng)一是由第三方物流企業(yè)，即物流用戶承擔(dān)的，備貨完成后，廠家只需要進入物流配送平臺，根據(jù)不同的物流企業(yè)的資費標(biāo)準(zhǔn)以及資源情況，決定由哪一家物流企業(yè)負責(zé)合同產(chǎn)品的配送（建議選擇自己注冊的那家物流公司去體驗物流配送過程），選擇要配送的合同號生成并提交配送單。

6、物流企業(yè)通過物流平臺接收來自廠商的配送請求（配送單），在物流信息化平臺上首先對配送單進行“受理”操作。受理配送單過程中自動產(chǎn)生入庫運輸單，向運輸部門發(fā)出運輸請求。運輸部門在處理入庫運輸單時需要指定運輸車輛和駕駛員，處理完成后相關(guān)車輛將會出發(fā)至目的廠商處接收貨物。

7、一旦物流車輛依據(jù)配送請求到達廠家，此時廠家在物流平臺提交并保存在后臺的相關(guān)配送單狀態(tài)會提示等待出庫。此時廠家需要把備好的產(chǎn)品，從倉庫中出庫并裝載到物流運輸車輛。在對配送單處理好出庫之后，運輸車輛將裝載的貨物運送回物流倉庫。

8、物流倉庫部門收到從廠家運抵的貨物，需要根據(jù)自動產(chǎn)生的入庫單進行入庫操作，即選擇合適的倉庫讓貨物入庫。入庫后的貨物暫時存放在物流倉庫內(nèi)，要完成最終的配送，還需要調(diào)度部門進入信息化平臺的配送管理/揀貨裝車，對倉庫內(nèi)的所有貨物根據(jù)各種配送請求進行運輸分配。根據(jù)車輛、駕駛員以及緊急情況，分配相應(yīng)的貨物請求運輸。

9、調(diào)度部門分配運輸?shù)牟僮飨到y(tǒng)會自動產(chǎn)生出庫運輸單，并傳送到運輸管理部門。運輸部門處理出庫運輸單的請求，指派相關(guān)車輛和駕駛員參與運輸。

在運輸部門處理完出庫運輸單之后，倉庫部門也會收到最終的貨物出庫單。倉庫部門處理出庫單的過程實際上是根據(jù)出庫單將分配運輸?shù)呢浳锍鰩?，并配合運輸部門裝載到相應(yīng)的運輸車倆，從而貨物就被運往各自的目的地。

10、物流運輸車輛依據(jù)配送要求運送貨物到目的商家倉庫，對應(yīng)采購商會在信息化平臺的采購管理/收貨確認(rèn)里收到產(chǎn)品到貨通知。接下來，采購商需要根據(jù)到貨的貨物情況對貨物進行入庫操作。合同所有訂購產(chǎn)品都完成到貨確認(rèn)工作之后，本次交易結(jié)束。

11、在整個交易的過程中，會產(chǎn)生廠家與采購商（商場）、物流企業(yè)與廠家之間的應(yīng)收應(yīng)付帳，系統(tǒng)會根據(jù)合同（包括交易雙方的購銷合同和物流雙方的配送合同）的履行情況自動記錄到各自的后臺數(shù)據(jù)庫。

12、用戶可以隨時查看相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付記錄，掌握自己企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付帳目情況。對于應(yīng)付帳，要根據(jù)合同條款規(guī)定及時通過銀行轉(zhuǎn)帳（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/轉(zhuǎn)帳或者是資金管理/網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬）進行付款操作；而對于應(yīng)收帳，需要等待或催促應(yīng)付方付款，如果發(fā)生拖欠情況則可以根據(jù)合同規(guī)定進行相關(guān)處理。

13、應(yīng)付方利用銀行轉(zhuǎn)賬付款并經(jīng)過處理成功之后，還需要通過銀行柜臺業(yè)務(wù)的賬戶明細查詢功能對未記賬記錄進行記賬操作。而應(yīng)收方在收到對方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付的款項后，同樣也需要對該筆轉(zhuǎn)賬記錄進行記賬。記賬后產(chǎn)生相應(yīng)的收付款記錄，財務(wù)部門通過應(yīng)收應(yīng)付核銷功能，可以核銷應(yīng)收與收款，應(yīng)付與付款記錄，從而保持應(yīng)收應(yīng)付的實時準(zhǔn)確。

B2C交易流程

1.網(wǎng)上銷售離不開銷售平臺。系統(tǒng)中商場用戶進入網(wǎng)上商城(網(wǎng)絡(luò)訪問/收藏夾/網(wǎng)上商城)，選擇商家入口，即可注冊成為網(wǎng)上商城的商家。

2.在網(wǎng)上商城的商家后臺，為每個注冊商家提供了以下的管理功能。商品管理：管理和發(fā)布商家的商品到網(wǎng)上商城，供所有的消費者購買。捆綁銷售：增加和管理捆綁商品銷售的促銷手段，例如買一送一的形式。

數(shù)量折扣：增加和管理數(shù)量折扣的促銷手段，如用戶購買商品數(shù)量越多，將獲得越大的折扣。積分優(yōu)惠：管理消費者積分折扣的促銷手段。

商鋪管理：開設(shè)商家在網(wǎng)上商城的專屬商鋪，從而擁有獨立的商品展示頁面。商品系列：給自己商鋪的商品按照系列分類。

商場用戶首先還是需要選擇商品管理，把自己銷售的商品發(fā)布到網(wǎng)上商城。

發(fā)布新的商品到網(wǎng)上商城，首先要選擇商家商品庫內(nèi)要發(fā)布的商品，然后進入填寫商品詳細信息的頁面。在該頁主要還是選擇商品所屬的類別，最重要的是填寫好商品的銷售價格。靈活的運用好定價策略，是促進銷售的一大法寶。

3.商家發(fā)布的商品將出現(xiàn)在網(wǎng)上商城相應(yīng)類別的商品目錄下，所有的消費者都可以瀏覽并根據(jù)個人需要購買這些商品。

4.消費者用戶進入網(wǎng)上商城首先注冊為網(wǎng)上商城的新用戶(收藏夾/網(wǎng)上商城/新用戶注冊)，然后通過分類瀏覽、商品搜索、熱門類別查看等方式查找到自己想要購買的商品。當(dāng)然，如果對該商家的商品感興趣，還可以進入它的網(wǎng)上店鋪查看更多該商家的商品。在選擇了購買某商品之后，商品就會自動添加到消費者的購物車中。

購物完成后，點擊查看購物車可以瀏覽到自己購物車?yán)锩娴乃猩唐?，包括商家的贈品?/p>

5.在確認(rèn)購物車內(nèi)的商品后，消費者可以選擇去收銀臺支付貨款。此時系統(tǒng)會讓消費者確認(rèn)生成訂單（假如消費者沒有登錄網(wǎng)上商城，則系統(tǒng)會提示首先登錄網(wǎng)上商城），并在訂單生成成功之后指引消費者網(wǎng)上支付。

6.消費者可以選擇馬上支付，也可以暫時不支付，以后通過網(wǎng)上商城的用戶訂單管理再行支付。為了讓商家盡早處理消費者的訂單，還是建議選擇馬上支付。

商城的支付按鈕通過網(wǎng)上銀行的支付接口鏈接到網(wǎng)上銀行的在線支付頁面。消費者可以按照頁面的提示選擇客戶類型、填寫賬戶信息并選擇支付賬戶，確認(rèn)支付后馬上可以完成貨款的劃撥。

7.收到消費者支付成功的訂單，商場用戶需要在信息化平臺的銷售管理/訂單管理里處理該訂單，即按照訂單的內(nèi)容組織商品進行配送。

8.物流配送的過程與BTB的物流過程一樣，這里就不再重復(fù)。

在物流運輸車輛把商品送抵消費者指定的配送地址后，消費者會收到到貨通知，消費者在確認(rèn)商品到貨后，整個網(wǎng)上購物的過程結(jié)束。

C2C交易流程

在實驗系統(tǒng)中，所有的消費者都可以參與CTC交易，出售系統(tǒng)中的任何商品，也可以購買賣方已出售中的商品。CTC交易涉及到的角色是消費者。注：本模擬實驗?zāi)K不涉及支付和物流配送。1.訪問拍賣網(wǎng)站(收藏夾/拍賣網(wǎng))。如果用戶想要發(fā)布物品到拍賣網(wǎng)站出售，點擊進入“我要賣”，然后選擇您要出售物品的方式。

選擇一口價出售的物品，買家在選擇購買的時候不需要出價，而會直接用一口價購得；而對于拍賣出售的商品，買家之間需要經(jīng)過競拍的過程，在拍賣結(jié)束后，賣家將和出價最高的買家自動成交。2.而對于想要通過拍賣網(wǎng)站購買商品的用戶，可以分類瀏覽物品信息或者通過搜索查找商品。注意一口價出售的商品只能以一口價購買，而拍賣出售的商品需要經(jīng)過競拍的過程，等到拍賣時間結(jié)束后，出價最高的買家將獲得該商品。

3.進入我的買賣，可以查看到用戶在拍賣網(wǎng)買到和正在競價的商品，同時可以管理自己發(fā)布出售的物品，以及查看其它用戶的留言評價等。賣家還可以開設(shè)自己的店鋪，集中展示自己發(fā)布出售的物品。

網(wǎng)上拍購流程

網(wǎng)上競價采購（拍購）是一種新穎的商業(yè)采購形式，它提供給買賣雙方一個公開詢價、競價的機會，是BTB交易的一種全新嘗試。網(wǎng)上拍購的原理來源于拍賣和競標(biāo)技術(shù)，其操作過程與實際生活中的拍賣極為相似。

在實驗系統(tǒng)中網(wǎng)上中介交易平臺——商貿(mào)網(wǎng)為企業(yè)網(wǎng)上交易提供了網(wǎng)上拍購的形式。網(wǎng)上拍購由采購方（商場）發(fā)起，各供應(yīng)商（廠家）參加競價，最后由采購方在中介機構(gòu)的監(jiān)督下開標(biāo)并發(fā)送合同給中標(biāo)廠家。涉及到的角色有：商場、廠家、物流、銀行。具體的操作流程如下：

1.商場注冊為商貿(mào)網(wǎng)站用戶后，登錄商貿(mào)網(wǎng)站的商務(wù)助手。根據(jù)自己的采購需求，選擇在線拍購/發(fā)布拍購，通過該功能發(fā)布拍購信息。

拍購信息根據(jù)商場的具體需求制定。填寫好本次拍購的標(biāo)題、行業(yè)類別，然后選擇要拍購的產(chǎn)品以及拍購數(shù)量、底價（最高價）、要求、交貨期、成交的標(biāo)準(zhǔn)（一般為價格最低者中標(biāo)），根據(jù)服務(wù)器當(dāng)前的時間，填選好拍購的開始時間（必須晚于當(dāng)前服務(wù)器時間）、結(jié)束時間（晚于開始時間）并設(shè)置競拍密碼，確認(rèn)無誤后發(fā)布。

2.發(fā)布成功后，商場會在商貿(mào)網(wǎng)商務(wù)助手拍購管理里看到剛剛發(fā)布的拍購信息。這時候，商場用戶可以通過電子郵件、商貿(mào)網(wǎng)留言或者發(fā)布信息等等方式通知他希望參加本次拍購的廠家拍購的時間、內(nèi)容以及參與密碼。

3.當(dāng)商貿(mào)網(wǎng)系統(tǒng)時間達到拍購開始時間，同時沒有超出拍購的結(jié)束時間，用戶會在商貿(mào)網(wǎng)站/網(wǎng)上拍購欄目里瀏覽到商場發(fā)布的該拍購信息，并可以查看詳細資料參加拍購。

參與競價需要填寫競拍密碼和競標(biāo)價格，競拍密碼是商場在第1步發(fā)布拍購信息的時候設(shè)置，并在第2步通知廠家的。拍購的過程類似拍賣的出價，不同的是廠家的競價會越來越低，不同廠家通過更低的價格來競爭奪標(biāo)機會。

4.系統(tǒng)時間超過拍購結(jié)束時間后，拍購自動結(jié)束，用戶不再能瀏覽該拍購信息和參加競價。商場用戶則可以登錄商貿(mào)網(wǎng)站的商務(wù)助手，在拍購管理中選擇拍購信息，查看到廠家的出價情況。

如果對某個廠家的出價滿意，就可以直接發(fā)送合同給對方。選中該條記錄，點擊確定按鈕，系統(tǒng)會根據(jù)選中的出價記錄，給相應(yīng)的廠家發(fā)送購銷合同。

5.廠家和商場信息化平臺會分別收到購銷合同，雙方根據(jù)合同內(nèi)容履行各自義務(wù)。執(zhí)行合同的流程與前面介紹的BTB交易完全相同，這里就不再重復(fù)。

網(wǎng)上市場調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是企業(yè)進行市場預(yù)測和決策的基礎(chǔ)。通過市場調(diào)研，可以了解、掌握客戶現(xiàn)實和潛在的需求，可以有針對性的制定營銷策略，減少決策的盲目性，在競爭中發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，從而取得更好的營銷效果。相對于傳統(tǒng)的市場調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研具有及時性和客觀性、便攜性和經(jīng)濟性、互動性等更多的優(yōu)勢。

系統(tǒng)中企業(yè)信息平臺的“市場調(diào)研”模塊分為調(diào)研題庫和調(diào)研活動兩個部分。題庫存儲了網(wǎng)上調(diào)研所用到的題目（單選題、多選題和問答題），用戶建立起自己的調(diào)研題庫后，組織調(diào)研的時候可以從題庫中隨意選擇題目組合，免去了每次重新輸入的麻煩。

用戶創(chuàng)建新的市場調(diào)研首先要輸入本次調(diào)研的主題、內(nèi)容并從題庫中選擇調(diào)研題目。這里的主題和內(nèi)容是描述企業(yè)內(nèi)部組織這次調(diào)研的主要目的。

要發(fā)布新創(chuàng)建的調(diào)研，還需要給調(diào)研加上一些描述性的文字，例如可以把調(diào)研描述為一次有獎問答發(fā)布，從而吸引更多的人參與。所以發(fā)布調(diào)研要填寫的活動標(biāo)題和活動描述，主要是展示給參與人查看的。調(diào)研發(fā)布后自動出現(xiàn)在企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站上，如果還沒有自己的商務(wù)網(wǎng)站也可以在門戶網(wǎng)站上發(fā)布調(diào)研。

用戶通過信息平臺可以隨時“截止”發(fā)布狀態(tài)的調(diào)研活動,也可以隨時查看已經(jīng)發(fā)布或者截止的調(diào)研報告，根據(jù)調(diào)研的答案統(tǒng)計情況、查看答卷，對收到的信息進行加工、整理和分析，撰寫調(diào)研報告。市場調(diào)研結(jié)果的詳細報告將給企業(yè)未來的營銷策略制定以及發(fā)展方向確立帶來不可忽略的作用。

政府采購流程

實驗系統(tǒng)的政府采購由教師發(fā)起（教師無形中扮演了一個有采購需求的政府角色），廠家參加投標(biāo)，而商貿(mào)網(wǎng)作為了政府采購信息展示的平臺，最后再由教師負責(zé)開標(biāo)并發(fā)送合同給中標(biāo)廠家。涉及到的角色有：教師、廠家、物流。

教師端進入系統(tǒng)設(shè)置/政府采購信息，添加新的政府采購信息。設(shè)置好本次采購的項目名稱、行業(yè)類別，然后選擇采購的產(chǎn)品，填寫采購數(shù)量、參考價格、用途、其他要求、交貨期、交貨地點、投資人資格要求、評標(biāo)方法，填選好投標(biāo)的開始時間、結(jié)束時間和開標(biāo)的日期、采購單位的名稱等資料，確認(rèn)后保存到商貿(mào)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。

商貿(mào)網(wǎng)站根據(jù)采購?fù)稑?biāo)的開始時間，在政府采購欄目顯示相關(guān)信息。投標(biāo)開始后（系統(tǒng)時間達到開始時間，同時未超過結(jié)束時間），廠家用戶可以瀏覽到該招標(biāo)信息。

有意向參加投標(biāo)的廠家，通過點擊投標(biāo)，進入投標(biāo)頁面。要注意，每個廠家只有一次投標(biāo)的機會，所以在填寫好投標(biāo)產(chǎn)品的相關(guān)資料，特別是投標(biāo)報價的時候一定要慎重。因為面對多個廠家的競爭，價格是左右評標(biāo)結(jié)果的一個重要因素。

投標(biāo)完成后，在開標(biāo)之前，廠家可以在商務(wù)助手的競標(biāo)記錄管理里撤銷自己的投標(biāo)。撤標(biāo)后也無法再次參與投標(biāo)。

在本次政府采購的網(wǎng)上招投標(biāo)部分結(jié)束后，教師可以進入政府采購信息管理查看來自不同廠家的投標(biāo)情況。在綜合考慮各種因素評標(biāo)之后，選擇最適合的廠家標(biāo)書就為本次招標(biāo)定標(biāo)。開標(biāo)成功后，系統(tǒng)會自動給中標(biāo)廠家發(fā)送合同。

廠家履行合同的細節(jié)與BTB交易基本相同，這里也不再重復(fù)了。

企業(yè)網(wǎng)站搭建流程

企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的主要平臺，又是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳、反映自身形象和文化的重要窗口。創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站對企業(yè)無論是開展電子商務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)營銷都是重要的一步。要創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站首先是要申請企業(yè)網(wǎng)站域名。在系統(tǒng)中通過門戶網(wǎng)站域名注冊鏈接可以直接進入網(wǎng)上域名注冊服務(wù)網(wǎng)站。

在申請擁有了自己的企業(yè)網(wǎng)站域名之后，企業(yè)用戶可以通過信息化平臺營銷管理的“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)”模塊快速搭建自己的網(wǎng)站。

選擇網(wǎng)站模板和功能組合，上傳網(wǎng)站Log圖片和宣傳圖，并補充完整網(wǎng)站的企業(yè)介紹。所有這一切設(shè)置完畢后，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的設(shè)置生成新的網(wǎng)站框架。之后，用戶還需要對網(wǎng)站相應(yīng)的欄目內(nèi)容進行補充，這樣系統(tǒng)中的其他用戶就可以通過域名訪問一個完整的企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站了。

網(wǎng)站創(chuàng)建完成后，用戶還需要通過網(wǎng)站管理功能對網(wǎng)站的相關(guān)欄目進行不斷更新。另外，網(wǎng)站管理功能提供的流量統(tǒng)計，可以方便企業(yè)用戶對訪問網(wǎng)站的用戶流量進行統(tǒng)計。

第三篇：電商資質(zhì)及流程

（一）所需資質(zhì)

1.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證（ICP）

2.互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書； 3.互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書；

4.醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證；（已有）

5.藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書（即GSP證書）；（已有）6.藥品經(jīng)營許可證；(已有)

（二）申請程序

1.“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證（ICP）”申請程序（1）申請說明

ICP證是網(wǎng)站經(jīng)營的許可證，國家對經(jīng)營性ICP實行許可證制度；對非經(jīng)營性ICP實行備案制度。根據(jù)國家《互聯(lián)網(wǎng)管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營性網(wǎng)站必須辦理ICP證，否則就屬于非法經(jīng)營。

ICP經(jīng)營許可證除了需要第一次的辦理之外，還需要進行年檢和續(xù)期，以ICP經(jīng)營許可證續(xù)期為例，企業(yè)需要提交以下的申請材料，具體包括了企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(遞交材料時需要原件核實)、組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、法人的身份證復(fù)印件、公司章程復(fù)印件、股東身份證復(fù)印件（如果股東為企業(yè)的提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件）、驗資報告/審計報告、技術(shù)人員的身份證、學(xué)歷證明、簡歷的復(fù)印件(5名左右)。

（2）申請條件(經(jīng)營性ICP許可證)第一，經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司，注冊資金大于等于100萬的內(nèi)資公司。第二，有與開發(fā)經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員； 第三，有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力； 第四，有業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案；

第五，健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施，包括網(wǎng)站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度；

第六，涉及到ICP管理辦法中規(guī)定須要前置審批的信息服務(wù)內(nèi)容的，已取得有關(guān)主管部門同意的文件；

第七，國家規(guī)定的其他條件。

（3）申請材料(經(jīng)營性ICP許可證)第一，公司法定代表人簽署的經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的書面申請。第二，ICP備案登記表。

第三，公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件并加蓋公司公章。

第四，公司概況。包括公司基本情況，擬從事增值電信業(yè)務(wù)的人員、場地和設(shè)施等情況。第五，公司近一年經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)報告或驗資報告（新公司僅提供驗資報告）。

第六，公司章程，公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

第七，從事新聞，出版，教育，醫(yī)療保健，藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，應(yīng)提交有關(guān)主管部門前置審批的審核同意文件。

第八，從事經(jīng)營ICP業(yè)務(wù)的可行性報告（含經(jīng)營服務(wù)項目、范圍、業(yè)務(wù)市場預(yù)測、投資效益分析、發(fā)展規(guī)劃、工程計劃安排、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、收費方式和標(biāo)準(zhǔn)）和技術(shù)方案（含網(wǎng)絡(luò)概況及結(jié)構(gòu)、組網(wǎng)方式、網(wǎng)絡(luò)選用的技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備配置等）。

第九，為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。（包括后續(xù)資金保障，技術(shù)力量保障，商業(yè)經(jīng)營保障，內(nèi)置管理模式）。

第十，信息安全保障措施。（包括網(wǎng)站安全保障措施，信息安全保密管理制度，用戶信息安全管理制度）。

第十一，接入基礎(chǔ)電信運營商的證明即服務(wù)器托管協(xié)議（預(yù)期服務(wù)保障）。第十二，公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。

第十三，證明公司信譽的有關(guān)材料（新申請公司無此項，由非經(jīng)營性公司轉(zhuǎn)為經(jīng)營性公司需提供）。

第十四，網(wǎng)站必須登陸備案網(wǎng)站管理系統(tǒng)進行備案（新申請公司無此項，由非經(jīng)營性公司轉(zhuǎn)為經(jīng)營性公司需提供）。

（4）申請流程

第一，申請企業(yè)向所在地省級通信管理部門申報相關(guān)材料； 第二，省級通信管理部門申報相關(guān)材料對經(jīng)營性ICP單位提交的材料進行審查，在規(guī)定時間內(nèi)作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)增值電信業(yè)務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)類）經(jīng)營許可證。

第三，非經(jīng)營性ICP許可證的申辦企業(yè)，在辦理備案時，須填報《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案登記表》，一式二份交省級通信管理部門進行備案登記。

第四，ICP許可證應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其經(jīng)營許可證編號或備案編號。

2.“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”的辦理程序

（1）申請說明

互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶提供藥品(含醫(yī)療器械)信息的服務(wù)活動?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)分為經(jīng)營性和非經(jīng)營性兩類。經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供藥品信息等服務(wù)的活動。非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶無償提供公開的、共享性藥品信息等服務(wù)的活動。

擬提供互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)在向國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省級電信管理機構(gòu)申請辦理經(jīng)營許可證或者辦理備案手續(xù)之前，按照屬地監(jiān)督管理的原則，向該網(wǎng)站主辦單位所在地省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門提出申請，經(jīng)審核同意后取得提供互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的資格。

按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》取得醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械主管部門審核同意后，申請取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”或辦理備案手續(xù)。

（2）申請條件

第一，互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的提供者應(yīng)當(dāng)為依法設(shè)立的企事業(yè)單位或者其它組織； 第二，具有與開展互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)活動相適應(yīng)的專業(yè)人員、設(shè)施及相關(guān)制度； 第三，有2名以上熟悉藥品、醫(yī)療器械管理法律、法規(guī)和藥品、醫(yī)療器械專業(yè)知識，或者依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)、醫(yī)療器械技術(shù)人員。

（3）申請材料 第一，互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請表(國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一制發(fā))； 第二，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（新辦企業(yè)提供工商行政管理部門出具的名稱預(yù)核準(zhǔn)通知書及相關(guān)材料）；

第三，網(wǎng)站域名注冊的相關(guān)證書或者證明文件。從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)網(wǎng)站的中文名稱，除與主辦單位名稱相同的以外，不得以“中國”、“中華”、“全國”等冠名；除取得藥品招標(biāo)代理機構(gòu)資格證書的單位開辦的互聯(lián)網(wǎng)站外，其它提供互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站名稱中不得出現(xiàn)“電子商務(wù)”、“藥品招商”、“藥品招標(biāo)”等內(nèi)容；

第四，網(wǎng)站欄目設(shè)置說明（申請經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站需提供收費欄目及收費方式的說明）；

第五，網(wǎng)站對歷史發(fā)布信息進行備份和查閱的相關(guān)管理制度及執(zhí)行情況說明； 第六，食品藥品監(jiān)督管理部門在線瀏覽網(wǎng)站上所有欄目、內(nèi)容的方法及操作說明； 第七，藥品及醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷證明或者其專業(yè)技術(shù)資格證書復(fù)印件、網(wǎng)站負責(zé)人身份證復(fù)印件及簡歷；

第八，健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施，包括網(wǎng)站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度；

第九，保證藥品信息來源合法、真實、安全的管理措施、情況說明及相關(guān)證明。

（4）申請流程

第一，各省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理局對本轄區(qū)內(nèi)申請?zhí)峁┗ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)站進行審核，符合條件的核發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》。省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門在收到申請材料之日起5日內(nèi)做出受理與否的決定，受理的，發(fā)給受理通知書。

第二，省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門自受理之日起20日內(nèi)對申請?zhí)峁┗ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的材料進行審核，并作出同意或者不同意的決定。同意的，由省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，同時報國家食品藥品監(jiān)督管理局備案并發(fā)布公告。

3.“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書”的辦理程序

（1）申請說明

互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)包括為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)之間的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供的服務(wù)，藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易以及向個人消費者提供的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)。上述所稱本企業(yè)成員，是指企業(yè)集團成員或者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)對其擁有全部股權(quán)或者控股權(quán)的企業(yè)法人。

從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)必須經(jīng)過審查驗收并取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書。

（2）申請條件

通過自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

（一）提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站已獲得從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的資格；

（二）具有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的場所、設(shè)施、設(shè)備，并具備自我管理和維護的能力；

（三）具有健全的管理機構(gòu)，具備網(wǎng)絡(luò)與交易安全保障措施以及完整的管理制度；

（四）具有完整保存交易記錄的設(shè)施、設(shè)備；

（五）具備網(wǎng)上查詢、生成訂單、電子合同等基本交易服務(wù)功能；

（六）具有保證網(wǎng)上交易的資料和信息的合法性、真實性的完善管理制度、設(shè)施、設(shè)備與技術(shù)措施。

向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

第一，依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè)；

第二，提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站已獲得從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的資格； 第三，具有健全的網(wǎng)絡(luò)與交易安全保障措施以及完整的管理制度； 第四，具有完整保存交易記錄的能力、設(shè)施和設(shè)備；

第五，具備網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上查詢、生成定單、電子合同等基本交易服務(wù)功能； 第六，對上網(wǎng)交易的品種有完整的管理制度與措施； 第七，具有與上網(wǎng)交易的品種相適應(yīng)的藥品配送系統(tǒng)；

第八，具有執(zhí)業(yè)藥師負責(zé)網(wǎng)上實時咨詢，并有保存完整咨詢內(nèi)容的設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)管理制度；

第九，從事醫(yī)療器械交易服務(wù)，應(yīng)當(dāng)配備擁有醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)學(xué)歷、熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)的專職專業(yè)人員。

（3）申請資料

第一，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)申請表；

第二，擬提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站獲準(zhǔn)從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的許可證復(fù)印件；

第三，業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案；

第四，保證交易用戶與交易藥品合法、真實、安全的管理措施； 第五，營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

第六，保障網(wǎng)絡(luò)和交易安全的管理制度及措施；

第七，規(guī)定的專業(yè)技術(shù)人員的身份證明、學(xué)歷證明復(fù)印件及簡歷； 第八，儀器設(shè)備匯總表；

第九，擬開展的基本業(yè)務(wù)流程說明及相關(guān)材料；

第十，企業(yè)法定代表人證明文件和企業(yè)各部門組織機構(gòu)職能表。

（4）申請流程

第一，申請從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)填寫國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一制發(fā)的《從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)申請表》，向所在地省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門提出申請。

第二，省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門收到申請材料后，在5日內(nèi)對申請材料進行形式審查。決定予以受理的，發(fā)給受理通知書。

第三，省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門按照有關(guān)規(guī)定對通過自身網(wǎng)站向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的申請人提交的材料進行審批，并在20個工作日內(nèi)作出同意或者不同意進行現(xiàn)場驗收的決定，并書面通知申請人。

第四，省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門同意進行現(xiàn)場驗收的，應(yīng)當(dāng)在20個工作日內(nèi)組織對申請人進行現(xiàn)場驗收。經(jīng)驗收合格的，省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在10個工作日內(nèi)向申請人核發(fā)并送達同意其從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書。.4.“醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證”的辦理程序

（1）申請說明

根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)營第二類、第三類醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)持有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》，但是在流通過程中通過常規(guī)管理能夠保證其安全性、有效性的少數(shù)第二類醫(yī)療器械可以不申請《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》。不需申請《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的第二類醫(yī)療器械產(chǎn)品名錄由國家食品藥品監(jiān)督管理局制定。

（2）申請條件

第一，具有與經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍相適應(yīng)的質(zhì)量管理機構(gòu)或者專職質(zhì)量管理人員。質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有國家認(rèn)可的相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者職稱；

第二，具有與經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍相適應(yīng)的相對獨立的經(jīng)營場所； 第三，具有與經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍相適應(yīng)的儲存條件，包括具有符合醫(yī)療器械產(chǎn)品特性要求的儲存設(shè)施、設(shè)備；

第四，應(yīng)當(dāng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，包括采購、進貨驗收、倉儲保管、出庫復(fù)核、質(zhì)量跟蹤制度和不良事件的報告制度等；

第五，應(yīng)當(dāng)具備與其經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的能力，或者約定由第三方提供技術(shù)支持。

（3）申請資料

第一，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證申請表》；

第二，工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)證明文件；

第三，擬辦企業(yè)質(zhì)量管理人員的身份證、學(xué)歷或者職稱證明復(fù)印件及個人簡歷； 第四，擬辦企業(yè)組織機構(gòu)與職能；

第五，擬辦企業(yè)注冊地址、倉庫地址的地理位置圖、平面圖（注明面積）、房屋產(chǎn)權(quán)證明（或者租賃協(xié)議）復(fù)印件；

第六，擬辦企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度文件及儲存設(shè)施、設(shè)備目錄； 第七，擬辦企業(yè)經(jīng)營范圍。

（4）申請流程

第一，申請人應(yīng)當(dāng)向擬辦企業(yè)所在地省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門或者接受委托的設(shè)區(qū)的市級（食品）藥品監(jiān)督管理機構(gòu)提出《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的發(fā)證申請。

第二，對于申請人提出的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》發(fā)證申請，省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門或者接受委托的設(shè)區(qū)的市級（食品）藥品監(jiān)督管理機構(gòu)，對于申請事項屬于本部門職權(quán)范圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照要求提交全部補正申請材料的，發(fā)給《受理通知書》?！妒芾硗ㄖ獣窇?yīng)當(dāng)加蓋受理專用章并注明受理日期。

第三，省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門或者接受委托的設(shè)區(qū)的市級（食品）藥品監(jiān)督管理機構(gòu)依據(jù)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)對擬辦企業(yè)進行現(xiàn)場核查，并根據(jù)本辦法對申請資料進行審查。第四，食品藥品監(jiān)督管理部門在受理之日起30個工作日內(nèi)，認(rèn)為符合要求的，應(yīng)當(dāng)作出準(zhǔn)予核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的決定，并在作出決定之日起10日內(nèi)向申請人頒發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》。

5.“藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書”的辦理程序

（1）申請說明

GSP認(rèn)證是藥品監(jiān)督管理部門依法對藥品經(jīng)營企業(yè)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理進行監(jiān)督檢查的一種手段，是對藥品經(jīng)營企業(yè)實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》情況的檢查、評價并決定是否發(fā)給認(rèn)證證書的監(jiān)督管理過程?！端幤方?jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》由國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一印制。《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》有效期5年，有效期滿前3個月內(nèi)，由企業(yè)提出重新認(rèn)證的申請。省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門依照本辦法的認(rèn)證程序，對申請企業(yè)進行檢查和復(fù)審，合格的換發(fā)證書。審查不合格以及認(rèn)證證書期滿但未重新申請認(rèn)證的，應(yīng)收回或撤銷原認(rèn)證證書，并予以公布。

（2）申請條件

第一，具有企業(yè)法人資格的藥品經(jīng)營企業(yè)，或非專營藥品的企業(yè)法人下屬的藥品經(jīng)營企業(yè)，或不具有企業(yè)法人資格且無上級主管單位承擔(dān)質(zhì)量管理責(zé)任的藥品經(jīng)營實體。

第二，具有依法領(lǐng)取的《藥品經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》。第三，企業(yè)經(jīng)過內(nèi)部評審，基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則規(guī)定的條件和要求。

第四，在申請認(rèn)證前12個月內(nèi)，企業(yè)沒有因違規(guī)經(jīng)營造成的經(jīng)銷假劣藥品問題(以藥品監(jiān)督管理部門給予行政處罰的日期為準(zhǔn)，下同)。

（3）申請資料

第一，藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證申請書； 第二，《藥品經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

第三，企業(yè)實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》情況的自查報告； 第四，企業(yè)非違規(guī)經(jīng)銷假劣藥品問題的說明及有效的證明文件；

第五，企業(yè)負責(zé)人員和質(zhì)量管理人員情況表(式樣見附件2〔略〕)；企業(yè)藥品驗收、養(yǎng)護人員情況表(式樣見附件3〔略〕)；

第六，企業(yè)經(jīng)營場所、倉儲、驗收養(yǎng)護等設(shè)施、設(shè)備情況表(式樣見附表4〔略〕)； 第七，企業(yè)所屬非法人分支機構(gòu)情況表(式樣見附件5〔略〕)； 第八，企業(yè)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度目錄；

第九，企業(yè)質(zhì)量管理組織、機構(gòu)的設(shè)置與職能框圖； 第十，企業(yè)經(jīng)營場所和倉庫的平面布局圖。

（4）申請流程

第一，藥品經(jīng)營企業(yè)將認(rèn)證申請書及資料報所在地設(shè)區(qū)的市級藥品監(jiān)督管理機構(gòu)或者省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門直接設(shè)置的縣級藥品監(jiān)督管理機構(gòu)(以下簡稱為初審部門)進行初審。

第二，對認(rèn)證申請的初審，一般僅限于對申請書及申報資料的審查。

第三，初審部門應(yīng)在收到認(rèn)證申請書及資料起10個工作日內(nèi)完成初審，并移送省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門審查。省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門在收到認(rèn)證申請書及資料之日起25個工作日內(nèi)完成審查，并將是否受理的意見填入認(rèn)證申請書，在3個工作日內(nèi)以書面形式通知初審部門和申請認(rèn)證企業(yè)。不同意受理的，應(yīng)說明原因。

第四，對同意受理的認(rèn)證申請，省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)在通知初審部門和企業(yè)的同時，將認(rèn)證申請書及資料轉(zhuǎn)送本地區(qū)設(shè)置的認(rèn)證機構(gòu)。

第五，認(rèn)證機構(gòu)收到省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門轉(zhuǎn)送的企業(yè)認(rèn)證申請書和資料之日起15個工作日內(nèi)，應(yīng)組織對企業(yè)的現(xiàn)場檢查。

第六，根據(jù)檢查組現(xiàn)場檢查報告并結(jié)合有關(guān)情況，認(rèn)證機構(gòu)在收到報告的10個工作日內(nèi)提出審核意見，送交省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門審批。

第七，對認(rèn)證合格的企業(yè)，省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)向企業(yè)頒發(fā)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》。

6.“藥品經(jīng)營許可證”的辦理程序

（1）申請說明

按照《藥品管理法》第14條規(guī)定，藥品經(jīng)營許可證分為藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售企業(yè)兩類。

（2）申請條件

第一，開辦藥品批發(fā)企業(yè)的條件：具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度；企業(yè)、企業(yè)法定代表人或企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量管理負責(zé)人無《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形；具有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的一定數(shù)量的執(zhí)業(yè)藥師。質(zhì)量管理負責(zé)人具有大學(xué)以上學(xué)歷，且必須是執(zhí)業(yè)藥師；具有能夠保證藥品儲存質(zhì)量要求的、與其經(jīng)營品種和規(guī)模相適應(yīng)的常溫庫、陰涼庫、冷庫。倉庫中具有適合藥品儲存的專用貨架和實現(xiàn)藥品入庫、傳送、分檢、上架、出庫現(xiàn)代物流系統(tǒng)的裝置和設(shè)備；具有獨立的計算機管理信息系統(tǒng)，能覆蓋企業(yè)內(nèi)藥品的購進、儲存、銷售以及經(jīng)營和質(zhì)量控制的全過程；能全面記錄企業(yè)經(jīng)營管理及實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》方面的信息；符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)的要求，并具有可以實現(xiàn)接受當(dāng)?shù)兀ㄊ称罚┧幤繁O(jiān)管部門（機構(gòu)）監(jiān)管的條件；具有符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對藥品營業(yè)場所及輔助、辦公用房以及倉庫管理、倉庫內(nèi)藥品質(zhì)量安全保障和進出庫、在庫儲存與養(yǎng)護方面的條件。國家對經(jīng)營麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、預(yù)防性生物制品另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第二，具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度；具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，必須配有執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員。質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)有一年以上（含一年）藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。（經(jīng)營乙類非處方藥的藥品零售企業(yè)，以及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下地區(qū)設(shè)立藥品零售企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按照《藥品管理法實施條例》第15條的規(guī)定配備業(yè)務(wù)人員，有條件的應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師。企業(yè)營業(yè)時間，以上人員應(yīng)當(dāng)在崗。）；企業(yè)、企業(yè)法定代表人、企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人無《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定情形的；具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的營業(yè)場所、設(shè)備、倉儲設(shè)施以及衛(wèi)生環(huán)境。在超市等其他商業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)立零售藥店的，必須具有獨立的區(qū)域；具有能夠配備滿足當(dāng)?shù)叵M者所需藥品的能力，并能保證24小時供應(yīng)。藥品零售企業(yè)應(yīng)備有的國家基本藥物品種數(shù)量由各省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況確定。國家對經(jīng)營麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、預(yù)防性生物制品另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

（3）申請資料 第一，開辦藥品批發(fā)企業(yè)的申請資料：擬辦企業(yè)法定代表人、企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人學(xué)歷證明原件、復(fù)印件及個人簡歷；執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)證書原件、復(fù)印件；擬經(jīng)營藥品的范圍；擬設(shè)營業(yè)場所、設(shè)備、倉儲設(shè)施及周邊衛(wèi)生環(huán)境等情況。

第二，開辦藥品零售企業(yè)的申請資料：擬辦企業(yè)法定代表人、企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人的學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格或職稱證明原件、復(fù)印件及個人簡歷及專業(yè)技術(shù)人員資格證書、聘書；擬經(jīng)營藥品的范圍；擬設(shè)營業(yè)場所、倉儲設(shè)施、設(shè)備情況。

（4）申請流程

第一，申辦人向擬辦企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門提出籌建申請，并提交申辦藥品批發(fā)企業(yè)/藥品零售企業(yè)的申辦材料；

第二，食品藥品監(jiān)督管理部門對申辦人提出的申請，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出受理/不予受理的處理：

第三，食品藥品監(jiān)督管理部門自受理申請之日起30個工作日內(nèi)，依據(jù)本辦法第四條規(guī)定對申報材料進行審查，作出是否同意籌建的決定，并書面通知申辦人。不同意籌建的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并告知申辦人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利；

第四，申辦人完成籌建后，向受理申請的（食品）藥品監(jiān)督管理部門提出驗收申請，并提交相關(guān)材料；

第五，在收到驗收申請之日起30個工作日內(nèi)，依據(jù)開辦藥品批發(fā)企業(yè)驗收實施標(biāo)準(zhǔn)組織驗收，作出是否發(fā)給《藥品經(jīng)營許可證》的決定。符合條件的，發(fā)給《藥品經(jīng)營許可證》；不符合條件的，應(yīng)當(dāng)書面通知申辦人并說明理由，同時告知申辦人享有依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的權(quán)利。

第四篇：電商聚會流程[推薦]

2017年石家莊電商交流會

第一部分 相互認(rèn)識，自我介紹

1.知名嘉賓致辭：萬淘科技董事長魯世陽 XX公司董事長XXX

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第二部分 分組探討

1.隨機分組，相同行業(yè)先不要分到一個組，避免互相交流有顧及 2.研討話題： 當(dāng)前行業(yè)分析，2017年如何應(yīng)對

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第三部分 自由活動，互相交流

1.中場休息時間可以互相交流，相互認(rèn)識

2.小組為單位討論出小組覺得應(yīng)該一起探討的問題（每組一個）3.休息時間想對公司了解的可以參觀公司

第四部分 針對問題，解決問題

1針對每組提出的問題進行探討，第五部分 交流會閉幕

1收集參會人員對此次交流會的收獲和建議，對下次交流會有什么期待。2感謝參會所有嘉賓，合影，加深感情，提議聚餐，AA制（自愿）

第五篇：跨境電商流程

直購理貨進口

模式描述：

針對電商集貨模式，電商物品形成訂單后，在境外打包成大包裹，運送至深圳，在深圳指定區(qū)域內(nèi)進行理貨、分揀、打包、配送。電商物品在理貨場所暫存不得超過3天。

實施區(qū)域: 郵政快件監(jiān)管中心、郵政國際郵件處理中心、機場快件監(jiān)管中心、前海灣保稅港區(qū)。

跨境物流: 大包進境，小包派送。

備案管理: 申報主體預(yù)先備案（支付電子簽章備案），商品備案，電商賬冊備案。

通關(guān)單證: 電子訂單：由電商企業(yè)或其代理申報，是判斷電商交易真實性的核心單證。

支付憑證：由支付機構(gòu)申報，或是境外支付機構(gòu)隨附在電子訂單中的支付電子簽章，均是海關(guān)判定完稅價格的依據(jù)之一，但不作為通關(guān)必要的單證。

電子運單：由物流企業(yè)申報，通關(guān)的必要單證之一，直購理貨進口模式應(yīng)申報總運單和分運單，總運單對應(yīng)入?yún)^(qū)的大包裹信息，分運單對應(yīng)出區(qū)的小包裹信息。

繳稅憑證：已繳稅的提供海關(guān)繳稅憑證，“先放后征”的提供銀行保函。

物品清單：由代理報關(guān)企業(yè)申報，是電商個人物品核放的依據(jù)。

簽收信息：由物流企業(yè)申報，應(yīng)包含收件人個人身份證號等信息。

集中監(jiān)管: 海關(guān)在集中監(jiān)管區(qū)辦理清關(guān)手續(xù)，操作查驗與放行。

專項統(tǒng)計: 物品清單海關(guān)放行后，電商物品進口納入海關(guān)統(tǒng)計。

檢驗檢疫: 一線入?yún)^(qū)實施檢疫；二線出區(qū)時，根據(jù)電子訂單確認(rèn)B2C電商物品性質(zhì)，屬于個人自用合理范圍的，免于商品檢驗。

跨境支付: ①境內(nèi)消費者直接網(wǎng)購境外電商產(chǎn)品的，按照《關(guān)于開展支付機構(gòu)跨境電商外匯支付業(yè)務(wù)試點的通知》的要求，由支付企業(yè)代辦支付業(yè)務(wù)；

② 按照前海先行先試的特殊金融政策辦理，如跨境人民幣支付等。

進口繳稅: ①統(tǒng)一按行郵稅標(biāo)準(zhǔn)征收進口稅，商品備案時確定商品稅率。

②按照“分類核定”原則確定完稅價格：企業(yè)提供真實有效支付憑證的，以實際支付價格作為海關(guān)完稅價格；企業(yè)不能提供真實有效支付憑證的，需在交易訂單中申報交易截圖或相關(guān)網(wǎng)址，由海關(guān)核實后確定完稅價格。為提高通關(guān)效率，海關(guān)對申報價格在《中華人民共和國進境物品完稅價格表》中具體列明參考價格2倍或1/2限制范圍以內(nèi)的，以電腦審核為主，人工審核為輔；在此范圍外或無具體列明參考價格的，重點進行人工審核。

③電商物品實際簽收后15天內(nèi)，海關(guān)實扣稅款。

模式流程：

直購包裹進口

模式描述：

電商物品形成訂單后，在境外打包成小包裹，通過郵政、快件渠道進口。

實施區(qū)域: 郵政快件監(jiān)管中心、郵政國際郵件處理中心、機場快件監(jiān)管中心。

跨境物流: 小包進境，小包派送。

備案管理: 申報主體預(yù)先備案（支付電子簽章備案），商品備案，電商賬冊備案。

通關(guān)單證: 電子訂單：由電商企業(yè)或其代理申報，是判斷電商交易真實性的核心單證。

支付憑證：由支付機構(gòu)申報，或是境外支付機構(gòu)隨附在電子訂單中的支付電子簽章，均是海關(guān)判定完稅價格的依據(jù)之一，但不作為通關(guān)必要的單證。

電子運單：由物流企業(yè)申報，通關(guān)的必要單證之一，直購理貨進口模式應(yīng)申報總運單和分運單，總運單對應(yīng)入?yún)^(qū)的大包裹信息，分運單對應(yīng)出區(qū)的小包裹信息。

繳稅憑證：已繳稅的提供海關(guān)繳稅憑證，“先放后征”的提供銀行保函。

物品清單：由代理報關(guān)企業(yè)申報，是電商個人物品核放的依據(jù)。

簽收信息：由物流企業(yè)申報，應(yīng)包含收件人個人身份證號等信息。

集中監(jiān)管: 海關(guān)在集中監(jiān)管區(qū)辦理清關(guān)手續(xù)，操作查驗與放行。

專項統(tǒng)計: 物品清單海關(guān)放行后，電商物品進口納入海關(guān)統(tǒng)計。

檢驗檢疫: 一線入?yún)^(qū)實施檢疫；二線出區(qū)時，根據(jù)電子訂單確認(rèn)B2C電商物品性質(zhì)，屬于個人自用合理范圍的，免于商品檢驗。

跨境支付: ①境內(nèi)消費者直接網(wǎng)購境外電商產(chǎn)品的，按照《關(guān)于開展支付機構(gòu)跨境電商外匯支付業(yè)務(wù)試點的通知》的要求，由支付企業(yè)代辦支付業(yè)務(wù)；

② 按照前海先行先試的特殊金融政策辦理，如跨境人民幣支付等。

進口繳稅: ①統(tǒng)一按行郵稅標(biāo)準(zhǔn)征收進口稅，商品備案時確定商品稅率。

②按照“分類核定”原則確定完稅價格：企業(yè)提供真實有效支付憑證的，以實際支付價格作為海關(guān)完稅價格；企業(yè)不能提供真實有效支付憑證的，需在交易訂單中申報交易截圖或相關(guān)網(wǎng)址，由海關(guān)核實后確定完稅價格。為提高通關(guān)效率，海關(guān)對申報價格在《中華人民共和國進境物品完稅價格表》中具體列明參考價格2倍或1/2限制范圍以內(nèi)的，以電腦審核為主，人工審核為輔；在此范圍外或無具體列明參考價格的，重點進行人工審核。

③電商物品實際簽收后15天內(nèi)，海關(guān)實扣稅款。

模式流程：

模式描述：

針對電商海外倉庫移至深圳前海灣保稅港區(qū)，在區(qū)內(nèi)開展熱銷產(chǎn)品備貨、電商物品展示等業(yè)務(wù)，設(shè)立電商交易進口零售基地設(shè)計。

實施區(qū)域: 前海灣保稅港區(qū)

跨境物流: 批量入?yún)^(qū)，包裹出區(qū)

備案管理: 申報主體預(yù)先備案（支付電子簽章備案），商品備案，電商賬冊備案。

通關(guān)單證: ①進境入?yún)^(qū)： 企業(yè)通過特殊監(jiān)管區(qū)的“電商暫存?zhèn)}信息系統(tǒng)”進行備案?！半娚虝捍?zhèn)}信息系統(tǒng)”將電商物品入庫信息交換至“跨境電商服務(wù)平臺”，作為網(wǎng)購保稅進口模式的基礎(chǔ)信息。

暫存入庫單：電商倉庫管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

載貨單：車貨綁定信息，是特殊監(jiān)管區(qū)抬閘的依據(jù)。

②進口出區(qū)：企業(yè)通過“跨境電商服務(wù)平臺”進行申報。

電子訂單：由電商企業(yè)或其代理申報，是判斷電商交易真實性的核心單證?！翱缇畴娚谭?wù)平臺”根據(jù)網(wǎng)購保稅進口入?yún)^(qū)的基礎(chǔ)信息，將區(qū)域電子訂單發(fā)送至“電商暫存?zhèn)}信息系統(tǒng)”，方便區(qū)域企業(yè)進行分揀、打包等操作。

支付憑證：由支付機構(gòu)申報，或是境外支付機構(gòu)隨附在電子訂單中的支付電子簽章，均是海關(guān)判定完稅價格的依據(jù)之一，但不作為通關(guān)必要的單證。

電子運單：由物流企業(yè)申報，通關(guān)的必要單證之一。

繳稅憑證：已繳稅的提供海關(guān)繳稅憑證，“先放后征”的提供銀行保函。物品清單：由代理報關(guān)企業(yè)申報，是電商個人物品核放的依據(jù)?！翱缇畴娚谭?wù)平臺”將區(qū)域物品清單發(fā)送至“電商暫存?zhèn)}信息系統(tǒng)”，作為“電商暫存?zhèn)}信息系統(tǒng)”核銷入?yún)^(qū)電商物品的依據(jù)。

簽收信息：由物流企業(yè)申報，應(yīng)包含收件人個人身份證號等信息。

集中監(jiān)管: 海關(guān)在集中監(jiān)管區(qū)辦理清關(guān)手續(xù)，操作查驗與放行。

專項統(tǒng)計: 物品清單海關(guān)放行后，電商物品進口納入海關(guān)統(tǒng)計。

檢驗檢疫: 一線入?yún)^(qū)實施檢疫；二線出區(qū)時，根據(jù)電子訂單確認(rèn)B2C電商物品性質(zhì)，屬于個人自用合理范圍的，免于商品檢驗。

跨境支付: ①境內(nèi)消費者直接網(wǎng)購境外電商產(chǎn)品的，按照《關(guān)于開展支付機構(gòu)跨境電商外匯支付業(yè)務(wù)試點的通知》的要求，由支付企業(yè)代辦支付業(yè)務(wù)；

② 按照前海先行先試的特殊金融政策辦理，如跨境人民幣支付等。

進口繳稅: ①統(tǒng)一按行郵稅標(biāo)準(zhǔn)征收進口稅，商品備案時確定商品稅率。

②按照“分類核定”原則確定完稅價格：企業(yè)提供真實有效支付憑證的，以實際支付價格作為海關(guān)完稅價格；企業(yè)不能提供真實有效支付憑證的，需在交易訂單中申報交易截圖或相關(guān)網(wǎng)址，由海關(guān)核實后確定完稅價格。為提高通關(guān)效率，海關(guān)對申報價格在《中華人民共和國進境物品完稅價格表》中具體列明參考價格2倍或1/2限制范圍以內(nèi)的，以電腦審核為主，人工審核為輔；在此范圍外或無具體列明參考價格的，重點進行人工審核。

③電商物品實際簽收后15天內(nèi)，海關(guān)實扣稅款。

模式流程：

香港轉(zhuǎn)運出口

模式描述：

貨車整車運送至香港，再通過香港郵政與快件配送。

實施區(qū)域: 試點區(qū)域為海關(guān)指定的電商倉庫或物流倉庫等。

備案管理: 1.電商企業(yè)或其代理、支付企業(yè)或其代理、物流企業(yè)（郵政或快件企業(yè)）等通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)申請企業(yè)備案。

2.產(chǎn)品備案信息由企業(yè)通過“跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺”向海關(guān)發(fā)送，企業(yè)申報時對產(chǎn)品進行預(yù)歸類，海關(guān)審批確定商品編碼

集中監(jiān)管: 海關(guān)在指定的電商倉庫或物流倉庫進行集中監(jiān)管。

清單核放: 跨境電子商務(wù)交易完成后，電商、支付、物流企業(yè)分別將訂單、支付信息、運單等“三單”電子數(shù)據(jù)通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)發(fā)送。具有報關(guān)資質(zhì)的電商或委托具有報關(guān)資質(zhì)的物流企業(yè)通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)申報報關(guān)清單，以電子清單隨附“三單”數(shù)據(jù)作為跨境電子商務(wù)貨物核放的依據(jù)。

匯總申報: 貨物離境后規(guī)定時間內(nèi)，電商企業(yè)或物流企業(yè)通過“跨境電商服務(wù)平臺”進行數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)向海關(guān)集中申報；報關(guān)單根據(jù)HS編碼進行歸并；海關(guān)簽發(fā)報關(guān)單證明聯(lián)。

專項統(tǒng)計: 報關(guān)放行后，電子商務(wù)出口納入海關(guān)統(tǒng)計。

模式流程：

特殊區(qū)域出口

模式描述：

國內(nèi)電商企業(yè)將貨物運送至指定的特殊監(jiān)管區(qū)，產(chǎn)生訂單后，在特殊監(jiān)管區(qū)打包配送。通過香港轉(zhuǎn)運、郵政發(fā)運、商業(yè)快件發(fā)運、海運出口。

實施區(qū)域: 試點區(qū)域為前海灣保稅港區(qū)。

備案管理: 1.電商企業(yè)或其代理、支付企業(yè)或其代理、物流企業(yè)（郵政或快件企業(yè)）等通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)申請企業(yè)備案。

2.產(chǎn)品備案信息由企業(yè)通過“跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺”向海關(guān)發(fā)送，企業(yè)申報時對產(chǎn)品進行預(yù)歸類，海關(guān)審批確定商品編碼

集中監(jiān)管: 電商貨物運送至特殊監(jiān)管區(qū)入?yún)^(qū)暫存，集中監(jiān)管。

清單核放: 跨境電子商務(wù)交易完成后，電商、支付、物流企業(yè)分別將訂單、支付信息、運單等“三單”電子數(shù)據(jù)通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)發(fā)送。具有報關(guān)資質(zhì)的電商或委托具有報關(guān)資質(zhì)的物流企業(yè)通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)申報報關(guān)清單，以電子清單隨附“三單”數(shù)據(jù)作為跨境電子商務(wù)貨物核放的依據(jù)。

匯總申報: 貨物離境后規(guī)定時間內(nèi)，電商企業(yè)或物流企業(yè)通過“跨境電商服務(wù)平臺”進行數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)向海關(guān)集中申報；報關(guān)單根據(jù)HS編碼進行歸并；海關(guān)簽發(fā)報關(guān)單證明聯(lián)。

專項統(tǒng)計: 報關(guān)放行后，電子商務(wù)出口納入海關(guān)統(tǒng)計。

模式流程：

電商包裹出口

模式描述：

電商貨物以郵政或快件渠道從空運或陸運口岸出境。

實施區(qū)域: 郵政快件監(jiān)管中心、郵政國際郵件處理中心、機場快件監(jiān)管中心。

備案管理: 1.電商企業(yè)或其代理、支付企業(yè)或其代理、物流企業(yè)（郵政或快件企業(yè)）等通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)申請企業(yè)備案。

2.產(chǎn)品備案信息由企業(yè)通過“跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺”向海關(guān)發(fā)送，企業(yè)申報時對產(chǎn)品進行預(yù)歸類，海關(guān)審批確定商品編碼

集中監(jiān)管: 電商貨物運送至郵政快件監(jiān)管中心、郵政國際郵件處理中心、機場快件監(jiān)管中心集中監(jiān)管。

清單核放: 跨境電子商務(wù)交易完成后，電商、支付、物流企業(yè)分別將訂單、支付信息、運單等“三單”電子數(shù)據(jù)通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)發(fā)送。具有報關(guān)資質(zhì)的電商或委托具有報關(guān)資質(zhì)的物流企業(yè)通過“跨境電商服務(wù)平臺”向海關(guān)申報報關(guān)清單，以電子清單隨附“三單”數(shù)據(jù)作為跨境電子商務(wù)貨物核放的依據(jù)。

匯總申報: 貨物離境后規(guī)定時間內(nèi)，電商企業(yè)或物流企業(yè)通過“跨境電商服務(wù)平臺”進行數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)向海關(guān)集中申報；報關(guān)單根據(jù)HS編碼進行歸并；海關(guān)簽發(fā)報關(guān)單證明聯(lián)。

專項統(tǒng)計: 報關(guān)放行后，電子商務(wù)出口納入海關(guān)統(tǒng)計。

模式流程：