第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試

????嵊州市衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題?

五月份面試題目：?

一?你為什么參加基層工作？?

二怎樣組織一次以?戒煙?為主題的活動(dòng)?

三你怎樣做好基層工作。?

八月份題目：?

一你最喜歡什么科目，最不喜歡什么科目?

二你參加工作，發(fā)現(xiàn)工作與你想象的有差距，你會(huì)怎么辦。?

三一個(gè)老人在公交車上突然暈倒，司機(jī)闖紅燈將老人送去醫(yī)院，此事你怎么看？?

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試集錦

衛(wèi)生系統(tǒng)面試集錦

一 醫(yī)改

1、頒布時(shí)間：2008-10-142、醫(yī)改全稱：《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》

3、醫(yī)改指導(dǎo)思想？

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從我國國情出發(fā)，借鑒國際有益經(jīng)驗(yàn)，著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

4、醫(yī)改基本原則？

堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位。

堅(jiān)持立足國情，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。

堅(jiān)持公平效率統(tǒng)一，政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用相結(jié)合。

堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當(dāng)前突出問題結(jié)合起來。

5、醫(yī)改的目標(biāo)？

近期目標(biāo)：有效減輕居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)緩解“看病難，看病貴”。

長遠(yuǎn)目標(biāo)：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

6、醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)改革？

加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。

初步建立國家基本藥物制度。

健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。

三 四川地震，領(lǐng)導(dǎo)第一線，你的看法？

①體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

②體現(xiàn)了社會(huì)主義的優(yōu)越性。

③體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)高度重視民生問題。

④體現(xiàn)了政府快速高效的工作機(jī)制。

⑤體現(xiàn)了一方有難八方支援的美德。

四、你剛參加工作，病人不多，怎么辦？

①分析原因，找出癥結(jié)，及時(shí)改正。

②虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。

③業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，勇于創(chuàng)新。

④努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)待病人熱情體貼。

五、終生學(xué)習(xí)，你的理解？

①終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。

②終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。

六、紅包問題，看法？（2010年未央?yún)^(qū)事業(yè)單位、碑林區(qū)事業(yè)單位考題）

醫(yī)生收紅包的原因主要有：①醫(yī)務(wù)人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫(yī)心里，認(rèn)為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé)，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系，也損害了醫(yī)護(hù)人員的形象。收紅包輕者加重

了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，重者則耽誤病人最佳治療時(shí)間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準(zhǔn)，也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟(jì)利益，更直接影響到一個(gè)醫(yī)院和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的正與邪。我認(rèn)為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大對(duì)紅包收受和索要的懲治；另一方面，患者要轉(zhuǎn)變心態(tài)，自覺約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。

七、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者？（衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)?？迹?/p>

我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

第一，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；

第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的問題，主動(dòng)、虛心向他人求教；

第三，在技術(shù)上要精益求精，平時(shí)也要注意專業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；

第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系；

第五，要有一顆愛心，公平公正對(duì)待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對(duì)待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。

八、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？

醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。

醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。

醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：

1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和權(quán)利。對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)情況，都應(yīng)一視同仁。

3、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情，關(guān)心和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺遵守紀(jì)律，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，保護(hù)病人穩(wěn)私。

6、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同事間的關(guān)系。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

九、怎樣以病人為中心？

在我看來，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人，當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對(duì)癥下藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

與此同時(shí)，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場(chǎng)思考問題。

此外，醫(yī)院定期開展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。

對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了

病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。

十、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？

如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗(yàn)不夠，對(duì)疾病的變化估計(jì)不足或處理不當(dāng)或是服務(wù)態(tài)度差，責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意等，均會(huì)引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生，而對(duì)年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對(duì)健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫(yī)生認(rèn)為療效比較理想，患者則認(rèn)為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因，有的醫(yī)院過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益，常采取開大處方，重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負(fù)擔(dān)而引起患者不滿。知道了原因，我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對(duì)于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。

對(duì)于患者要加強(qiáng)就醫(yī)道德的宣傳。

對(duì)于管理方面，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會(huì)利益放在第一位。

此外，我覺得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。

我認(rèn)為只有切實(shí)地做到以上這些，才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。

十一、如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)質(zhì)量?

醫(yī)療服務(wù)對(duì)象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來為病人診治。

對(duì)于急癥病人時(shí)，檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時(shí)開通綠色通道，爭(zhēng)取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人，或者報(bào)給醫(yī)生，以便病人的及時(shí)救治。對(duì)于平癥病人，則只需進(jìn)行常規(guī)工作流程即可。對(duì)于前來就診的病人，我們熱情服務(wù)，對(duì)于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務(wù)。

但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

十二、對(duì)于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，你有何認(rèn)識(shí)？

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要來自以下幾個(gè)方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害；在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗(yàn)科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一,檢驗(yàn)人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。

普遍性防護(hù)原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。如進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個(gè)別特殊的崗位如:微生物實(shí)驗(yàn)室、性病實(shí)驗(yàn)室、艾滋病實(shí)驗(yàn)室、病毒室等都要帶好口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢驗(yàn)人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進(jìn)行各項(xiàng)危險(xiǎn)性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的各項(xiàng)知識(shí)來保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識(shí)。

十三、老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？

百姓看病有兩個(gè)問題：

①看病難

原因：醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。

②看病貴

主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。

針對(duì)以上問題，可以從以下幾方面來解決：

1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。

2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。

3、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”。

4、建立完善醫(yī)療保障制度。

十四、“看病難，看病貴”的原因？

①醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。

②財(cái)政投入不足，逐漸下降趨勢(shì)。

③醫(yī)保發(fā)展緩慢。

④藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。

⑤公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。

⑥政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)督力度缺失。

十五、豬流感小問題？

1、豬流感是豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。

2、該病毒怕高溫，食入煮熟的豬肉，不會(huì)感染。

3、癥狀：高熱、咳嗽、乏力、厭食。

4、病毒類型：甲型H1N15、傳播途徑：空氣、接觸傳播

6、預(yù)防？

①勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制與其他人接觸。

②勤通風(fēng)換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減少去人流聚集的地方。

③避免身體接觸。

④出現(xiàn)流感癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

十六、你是個(gè)醫(yī)務(wù)人員，在工作中，遇到一個(gè)疑似豬流感的病患，如何緊急處理？ ①保持冷靜，不驚慌，要知道在醫(yī)院碰到這種事情是很正常的。

②避開病人，立即將此事匯報(bào)給上級(jí)，防止引起恐慌。

③委婉的語氣告訴病人需要做別的檢查，然后帶他到另一個(gè)空房間進(jìn)行隔離，并告訴他可能患有H1N1，希望他配合我們的工作，不要隨意走動(dòng)。

④打電話給120，讓其轉(zhuǎn)院。

⑤請(qǐng)同事代班，自己也需要隔離。

十七、別人給你送紅包，你怎么處理？

①表明立場(chǎng)，我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。

②若病人及家屬情緒特別激動(dòng)，則暫時(shí)先收下紅包，等手術(shù)結(jié)束再退還給病人，或把錢打到病人住院費(fèi)中。

③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。

十八、如何正確處理人際關(guān)系？

①首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進(jìn)程。

②反省自己，找出問題所在。

③若自身方面問題，向其道歉，求得對(duì)方原諒；若是他的問題，則與之溝通，化解矛盾。④實(shí)在難以處理，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理。

十九、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)？

我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強(qiáng)適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神。

我勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)效率很高，具備快速學(xué)習(xí)能力。

對(duì)待工作，我仔細(xì)認(rèn)真，積極肯干。

缺點(diǎn)：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗(yàn)不豐富。

但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

希望對(duì)大家有所幫助！謝謝。

第三篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試

面試

一．什么是結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。

結(jié)構(gòu)化面試，它的依據(jù)是工作的要求，就是看這個(gè)職位到底需要一個(gè)什么樣的人。結(jié)構(gòu)化面試的基本原理是：對(duì)同類應(yīng)聘者，用同樣的語氣和措詞、按同樣的順序、問同樣的問題，按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。問題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試考試的主要類型之一，主要考查應(yīng)試者的綜合分析能力、言語表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識(shí)與技巧、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表等

二．備考方略

1.心理準(zhǔn)備

考生可以從生理和心理兩方面進(jìn)行調(diào)節(jié)，爭(zhēng)取能夠以充沛的精力和良好的心態(tài)去迎接面試。

2.形象準(zhǔn)備

形象準(zhǔn)備就是裝扮自己，這種裝扮應(yīng)該自然、得體、大方，而不要刻意雕琢，矯揉造作，要與自己的形象、氣質(zhì)、身份相協(xié)調(diào)，從而給眾考官良好的第一印象。

3.知識(shí)和能力準(zhǔn)備

面試是沒有范圍的，但這并不意味著面試無法準(zhǔn)備。針對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素進(jìn)行有針對(duì)性的知識(shí)和能力訓(xùn)練是備考面試最關(guān)鍵的內(nèi)容。這方面的訓(xùn)練可以是考生自己通過反復(fù)的研習(xí)和演練進(jìn)行，三．應(yīng)考技巧

面試時(shí)間通常控制在20到30分鐘以內(nèi)（具體時(shí)間可視情況（問題的數(shù)量）而定），在如此短暫的時(shí)間里要給各位考官留下良好的印象，考生需要掌握以下幾個(gè)方面的技巧： 充分自信

即要讓各位考官相信你是最合適的人選 展現(xiàn)真誠

即你要讓考官認(rèn)為你有誠意做這份工作 儀態(tài)優(yōu)雅

A．進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

B．走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

C．根據(jù)具體情況，一般不需要主動(dòng)伸出手來握手；

D．未得許可不得抽煙；

E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯(cuò)（如把某某小姐錯(cuò)記為某某太太），整個(gè)面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)；

F．主試者示意面試結(jié)束時(shí)，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；

G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時(shí)，不用主動(dòng)伸手來握；

H．交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。

合理控制時(shí)間

超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”(考官通常不會(huì)允許)，時(shí)間剩余太多則會(huì)顯得回答不充分，因此要科學(xué)部署時(shí)間。通常每個(gè)問題的時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，最好的時(shí)間分配是，準(zhǔn)備作答控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。當(dāng)然，具體的時(shí)間分配還要根據(jù)每個(gè)題目的要求來定，例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題：“請(qǐng)作一自我介紹，時(shí)間1分鐘”“請(qǐng)以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請(qǐng)介紹一下你自己，時(shí)間3分鐘”。

四．面試相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備

面試題一般分為兩類專業(yè)型和基礎(chǔ)素質(zhì)型

專業(yè)型題目就是自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)啥考啥，可以適當(dāng)做相關(guān)準(zhǔn)備，如醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和專業(yè)基本知識(shí)

基礎(chǔ)素質(zhì)型大概包括： 自我介紹 醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 團(tuán)隊(duì)能力 人際關(guān)系 應(yīng)變能力 社會(huì)熱點(diǎn)

其他綜合素質(zhì)等 五．歷年考試真題

主要學(xué)習(xí)相關(guān)思路，掌握回答問題的套路，增加自信心！先看歷年真題找找感覺

08年2月21日衛(wèi)生部真題；25分鐘（平均五分鐘一題）

1、如何看待大學(xué)生四處考證？比如英語計(jì)算機(jī)證。

2、如果處長出國了。你負(fù)責(zé)單位的工作，兩位老同志經(jīng)常借故不來。怎么辦？

3、如果你的工作有更好的方案，但是會(huì)加重你和同事的工作量，你該怎么辦？

4、如果讓你組織一次：弘揚(yáng)漢語文化，外國友人說漢語大賽，具體怎么組織？

5、如果你負(fù)責(zé)人事考核工作，結(jié)果后來有人反應(yīng)某個(gè)標(biāo)兵弄虛作假。怎么辦 2008年8月10日成都青羊事業(yè)單位（衛(wèi)生局）考試面試真題

1、談?wù)勀銓?duì)所報(bào)職位的理解與認(rèn)識(shí)，你認(rèn)為你對(duì)該職位有什么優(yōu)勢(shì)？

2、如果單位被某媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，給單位造成了負(fù)面影響，你作為信息宣傳負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么辦？

3、你認(rèn)為信息宣傳工作對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有那些方面的作用？

4、有人說：“有工作的人跳槽是騎驢找馬”，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

5、談?wù)勀銏?bào)考的原因？

6、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)一次講座，你怎么辦？

2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)單位（衛(wèi)生系統(tǒng)）考試面試題 上午：

1、請(qǐng)問當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

2、組織一次活動(dòng)

3、一副漫畫,大意：看病難，看病貴，你有解決辦法？ 下午：

1、你求職的目標(biāo)是什么？動(dòng)力是什么？你的優(yōu)勢(shì)在哪里？

2、進(jìn)單位后，發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？

3、一幅漫畫，一個(gè)人站在一排窗口面前，分別是掛號(hào)室，門診室，化驗(yàn)室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個(gè)字：路漫漫??對(duì)此發(fā)表你的看法？

石家莊衛(wèi)生系統(tǒng)面試題（2009年6月27日）

1.你覺得怎樣才是優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，怎樣是合格醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為自己是哪一種？ 2.群眾反映“看病難，看病貴”，你怎么看？

3.在公共汽車上遇到一位甲型流感患者，你怎么辦？

4.有人認(rèn)為，每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)就是上進(jìn)，每天多做一點(diǎn)就是敬業(yè)，每天多改一點(diǎn)就是創(chuàng)新，你怎么看？

邯鄲市衛(wèi)生系統(tǒng)招聘面試題（2009年6月14日）

1、成功與失敗，你怎么看？

2、政府給艾滋病人免費(fèi)發(fā)放針管，你怎么看？

3、有人在領(lǐng)導(dǎo)面前偷偷說你，你怎么看？

4、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待? 2008年10月14日四川省宜賓市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位考試面試題

1、很多醫(yī)生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說說你的看法？

2、現(xiàn)在農(nóng)民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案，解決了看病難的問題，對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2012年4月8日吳江市衛(wèi)生事業(yè)單位面試題目（共4題，滿分100分，大概意思）

1、今年的人大政協(xié)會(huì)議上一位代表提出要提高醫(yī)生的收入，至少要提高到所在城市平均工資的5-10倍，這樣才能體現(xiàn)醫(yī)生的尊嚴(yán)，體現(xiàn)醫(yī)改的成功，請(qǐng)問你對(duì)這位代表的提議有和看法？

2、關(guān)于醫(yī)患溝通的問題，大概就是你該如何同患者進(jìn)行醫(yī)患溝通，具體記不清了；

3、假如在門診遇到一位病人讓你給他開一種藥，而你發(fā)現(xiàn)這種藥并不適合他的病情，所以不愿意幫他開處方，并建議他換另外一種藥，病人當(dāng)時(shí)很不高興，說你就是為了拿藥物的回扣故意讓他改服藥物，請(qǐng)問遇到這種情況該如何處理？

4、病人來看病時(shí)比較緊張、猶疑、懷疑或者煩躁，甚至情緒激動(dòng)，難以溝通，難以獲取準(zhǔn)確有效的病情資料，這時(shí)作為接診醫(yī)生你該怎樣處理？ 衛(wèi)生系統(tǒng)面試匯編

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？

2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？

3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？

4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

5、你在值班時(shí)，手頭有很好事要做，但護(hù)士長又交待一件重要的任務(wù)給你，你怎么處理？

6、恩格思說“從一件小事能看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)”，請(qǐng)結(jié)合醫(yī)務(wù)工作特點(diǎn)，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

7、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？

8、你是一名剛錄用的醫(yī)生，可是你們科室的護(hù)士長總是安排你去干一些護(hù)理工作，你如何處理？

9、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

10、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

11、你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液，突然出現(xiàn)了不良反映，此時(shí)你該如何應(yīng)對(duì)等？

12、作為一名醫(yī)生，都知道人類的進(jìn)化過程中，痛覺的設(shè)置不是為了給人帶來痛苦，而是為了更好地防范進(jìn)一步的危險(xiǎn)和傷害，以盡快采取措施來自衛(wèi)或者保護(hù)自己，遠(yuǎn)離進(jìn)一步的傷害。醫(yī)學(xué)上有這樣的病例，天生無痛感，其結(jié)果就是不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進(jìn)一步的傷害。工作中，誰都不喜歡批評(píng)，但良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作為病

負(fù)責(zé)人，在工作中如何運(yùn)用痛覺原理來做好工作？

13、有人說：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫?！钡灿腥苏f：“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！闭?qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

14、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

15、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是這樣看待的？

16、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在實(shí)際工作中，怎樣避免糾紛？

17、在實(shí)際工作中，如何處理糾紛？

18、一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進(jìn)醫(yī)院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字，最終導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡。談?wù)勀銓?duì)這件事的法.19、在臨床工作中，你處理一病歷，此病歷你同科室的一同事已提出治療的方案，但有明顯的錯(cuò)誤，請(qǐng)問你怎么處理這件事情？

20、假若你在一科室工作，這個(gè)科室輕閑而且又能發(fā)揮你的特長，此時(shí)，醫(yī)院建議你去另一個(gè)的科室，而且這個(gè)科室特別忙，你又沒怎么接觸，請(qǐng)問你會(huì)怎么辦？

21、假如你所在的科室非常忙，此時(shí)醫(yī)院其他科室有派出業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，在這種情況下你如何提高的業(yè)務(wù)能力？ 衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題

1．于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象？ 小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象？

【主要測(cè)試目的】綜合分析能力

較好回答：對(duì)醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證 地分析問題。百姓看病主要有二個(gè)問題：

一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理： 醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。分析 問題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革，提出針對(duì)性的改革措施，見解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；

二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。

2．當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題？ 【答題要點(diǎn)】：

（1）掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民 群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。（2）建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。（3）研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。3.據(jù)你了解當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？

【主要測(cè)試目的】：新知識(shí)的掌握程度。

【參考時(shí)限】：5分鐘

【評(píng)分參考】：

（1）推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格收入制度，實(shí)行衛(wèi)生全行業(yè)管理。

（2）把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理，非營利性醫(yī)院政府適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ) 助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價(jià)格放開。

（3）理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。

（4）醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。

（5）衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

4、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓?孤立你，你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦? 【主要測(cè)試目的】：人際關(guān)系

答：1 成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂于助人 6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。5.作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？

一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

二．是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

5.你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？ 【主要測(cè)試目的】：應(yīng)急能力

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。

三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理

四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

6.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？ 【主要測(cè)試目的】：

一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；

7.你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭(zhēng)取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施。

三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等。

五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問題。

7..你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？

【主要測(cè)試目的】：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。

三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

8、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？ 【主要測(cè)試目的】：應(yīng)急能力

一，立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等。

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。

四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。

五，這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

9、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

【主要測(cè)試目的】：社會(huì)熱點(diǎn)

一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。

二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。

9、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。【主要測(cè)試目的】：綜合素質(zhì)

一，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少。

二，針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。

10某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？

【主要測(cè)試目的】：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

一，我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。

二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。

三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)。

四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。

11、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？ 【主要測(cè)試目的】：社會(huì)熱點(diǎn)

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。

三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。

12.當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題？

【主要測(cè)試目的】：組織能力

一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則。

二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。

四，在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行。

五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

13.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理 【主要測(cè)試目的】：應(yīng)變能力

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。

三，立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離。

四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)。六．事業(yè)單位面試技巧 首先，拿到題目之后，認(rèn)真審題，可能一時(shí)會(huì)沒思路，不要緊，可以邊想邊寫，寫的過程就形成答題思路了；如果是那種沒有給準(zhǔn)備時(shí)間，那就在準(zhǔn)備的幾秒內(nèi)想到的先答，如果沒有思路，那就略停頓，想到一點(diǎn)答一點(diǎn)，邊想邊答。

在這方面，在想思路時(shí)，可以先講這樣的一些屁話來調(diào)整時(shí)間。比如把題目換個(gè)說法重復(fù)一遍，拖延時(shí)間；或是加上“我覺得。?！薄翱傮w而言。?！薄皬哪撤N程度上?！薄爱?dāng)然，反過來說。。”之類的空話，增加思考時(shí)間。

第二，一定要分層次，千萬不可一堆跟**一樣的，搬給考官，分點(diǎn)分先后?？赡苡腥藭?huì)問如果沒有邏輯怎么辦，不要緊，也一樣的分點(diǎn)，一、二、三，聽起來很棒。

答完時(shí)，再加一句屁話。綜上所述。不可過多，一兩句，否則反被煩

第三，在答題時(shí)，注意眼神與考官的交流。這一點(diǎn)非常重要，當(dāng)然只注視其中的一個(gè)考官也是不錯(cuò)的，至少減緩了壓力，但是所有的考官在內(nèi)心其實(shí)都希望考生能夠關(guān)注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的，可以為高分打下基礎(chǔ)，否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)，給你最低分的，可能就是來自被布在邊疆的考官。

第四，注意在答題把想到的名言警句作為佐料，這是飛往高分的翅膀。而這就有點(diǎn)講究平時(shí)的功底了，是無法一時(shí)突破的。比如海明威說：人生來不是為打敗的；但丁說的走自己的路，讓別人說去；羅曼羅蘭的累累傷痕是生命給你的最好東西等等?？瓷先ズ苊腊?。當(dāng)然也可能起反作用，特別對(duì)于那些聽不懂的考官，認(rèn)為你顯擺，所以可加，但不要多。

第五，注意說話的語氣語調(diào)，不可太無生氣，抑揚(yáng)頓挫一些，生動(dòng)一些，不可*生沉沉的，會(huì)讓人覺得這人真悶。故說話時(shí)加上一些手勢(shì)，增強(qiáng)你的感情。

第六，表情豐富些。進(jìn)場(chǎng)時(shí)，一定要微笑，保持熱情的態(tài)度。答題時(shí)，在講到嚴(yán)肅的正義的話題時(shí)，一定要玩些深沉，痛感的樣子；講到輕松的話題時(shí)，就可以繼續(xù)賣笑。切忌面無表情，一個(gè)傻呆子，煩吶。

第七，面試時(shí)不要緊張，語速盡量放慢。因?yàn)槿艘话憔o張的時(shí)候語速往往為加快很多。但是一般領(lǐng)導(dǎo)講話喜歡語速比較慢的，所以一定要注意放慢語速。

第八，盡量不要停頓。其實(shí)問題的答案只是面試分?jǐn)?shù)的一部分。所以一定要保持思路的連續(xù)性，如果發(fā)現(xiàn)思路中斷，停頓時(shí)間也不要超過半分鐘。超過半分鐘還是想不出要說什么，就說答題完畢。

第九，答題時(shí)盡量用1、2、3，最后來一個(gè)“綜上所述”。

2011年衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題

發(fā)布: 2011-02-26 16:58 | 作者: 王智精英公務(wù)員 | 查看: 472次

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？

2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？

3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？

4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

5、你在值班時(shí)，手頭有很好事要做，但護(hù)士長又交待一件重要的任務(wù)給你，你怎么處理？

6、恩格思說“從一件小事能看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)”，請(qǐng)結(jié)合醫(yī)務(wù)工作特點(diǎn)，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

7、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？

8、你是一名剛錄用的醫(yī)生，可是你們科室的護(hù)士長總是安排你去干一些護(hù)理工作，你如何處理？

9、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

10、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

11、你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液，突然出現(xiàn)了不良反映，此時(shí)你該如何應(yīng)對(duì)等？

12、作為一名醫(yī)生，都知道人類的進(jìn)化過程中，痛覺的設(shè)置不是為了給人帶來痛苦，而是為了更好地防范進(jìn)一步的危險(xiǎn)和傷害，以盡快采取措施來自衛(wèi)或者保護(hù)自己，遠(yuǎn)離進(jìn)一步的傷害。醫(yī)學(xué)上有這樣的病例，天生無痛感，其結(jié)果就是不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進(jìn)一步的傷害。工作中，誰都不喜歡批評(píng)，但良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作為病區(qū)負(fù)責(zé)人，在工作中如何運(yùn)用痛覺原理來做好工作？

13、有人說：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫?！钡灿腥苏f：“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！闭?qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

14、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

15、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是這樣看待的？

16、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在實(shí)際工作中，怎樣避免糾紛？

17、在實(shí)際工作中，如何處理糾紛？

18、一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進(jìn)醫(yī)院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字，最終導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡。談?wù)勀銓?duì)這件事的法.19、在臨床工作中，你處理一病歷，此病歷你同科室的一同事已提出治療的方案，但有明顯的錯(cuò)誤，請(qǐng)問你怎么處理這件事情？ 20、假若你在一科室工作，這個(gè)科室輕閑而且又能發(fā)揮你的特長，此時(shí)，醫(yī)院建議你去另一個(gè)的科室，而且這個(gè)科室特別忙，你又沒怎么接觸，請(qǐng)問你會(huì)怎么辦？

21、假如你所在的科室非常忙，此時(shí)醫(yī)院其他科室有派出業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，在這種情況下你如何提高的業(yè)務(wù)能力？

第四篇：衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試

衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？

一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

二．是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理

四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？ 一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；

4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭(zhēng)取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等

五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問題。

5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。

三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

6、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系 四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化 五，這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉 二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)

三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用

8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。一，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少

二，針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？ 一，我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決 三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)！四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度

【評(píng)分參考】好：對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源。處理這一問題：第一、考慮和同事關(guān)系處理問題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實(shí)際社會(huì)問題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方法，得體恰當(dāng)，令人信服。中：對(duì)該問題有著一定的認(rèn)識(shí)和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，處理事件不恰當(dāng)，泛泛而談。

10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。

11.當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題？

一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則

二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。四，在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行 五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。12.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三，立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離

四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)

13.醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？ 好：對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案，見解獨(dú)到，方案可行。

中：對(duì)這種現(xiàn)象有一定的理解，具備一定分析能力，能適當(dāng)聯(lián)系自身實(shí)際，提出相應(yīng)的做法。但不夠全面，不夠深刻。

差：無法正確地理解該現(xiàn)象，提不出比較可行的方法。

14由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作？ 【主要測(cè)試目的】職業(yè)水平、分析能力 【評(píng)分參考】

好：對(duì)該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。

中：對(duì)該問題有著一定的認(rèn)識(shí)和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度，泛泛而談。

15假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時(shí)你該如何處理？ 【主要測(cè)試目的】應(yīng)急處理能力 【評(píng)分參考】

好：對(duì)事件有清楚的認(rèn)識(shí)，處理過程符合邏輯，能夠從事件的處理中認(rèn)識(shí)到深層次的問題，提出自己獨(dú)到的看法。

一、事件處理過程符合情理；

二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等；

三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理；

四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。

中：對(duì)該事件有一定的認(rèn)識(shí)和處理能力，但不夠全面，不夠深刻，沒有看到更深層次的問題。差：無法正確地理解該事件，提不出相應(yīng)的處理方法。

16近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象？ 【主要測(cè)試目的】綜合分析能力 【評(píng)分參考】

好：對(duì)醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個(gè)問題：

一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革，提出針對(duì)性的改革措施，見解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；

二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。中：對(duì)該問題有著一定的認(rèn)識(shí)和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。

差：缺少對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度，泛泛而談，缺泛深刻的認(rèn)識(shí)和分析問題的能力，沒有提出具體的可行措施。

17．現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請(qǐng)你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？ 【參考答案】當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn)：

(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源80％在城市，20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。

(2)財(cái)政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。(3)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1．3億，再加上5000萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場(chǎng)經(jīng)營來維持，藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。

(5)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的；另一方面，政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。(6)政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。

18希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店，所做的演講主題總是同一個(gè)，那就是：今天，你微笑了嗎？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀愕睦斫?。評(píng)分參考】

好：服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能微笑地對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)待工作有熱情，上進(jìn)心強(qiáng)，能較好地結(jié)合工作實(shí)際，從熱情微笑到服務(wù)意識(shí)、人際交往等，論述周密，理解深刻。

中：有一定的服務(wù)意識(shí)，不就事論事，能結(jié)合自身的工作實(shí)際來論述》

差：服務(wù)意識(shí)談薄或就事論事，不能結(jié)合自身工作實(shí)際來論述。

19、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?

參考答案：首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

20、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。

2、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

21、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待? [思路點(diǎn)撥] 觀點(diǎn)

一、從心理學(xué)的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。

觀點(diǎn)

二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。

22、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。[思路點(diǎn)撥] 對(duì)護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對(duì)地方。

23、智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解？

答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾玫接淇斓娜?，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?，說是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

24、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦?

答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

25、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛?，你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

答：1成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力

2檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。

3工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非樂于助人 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

26、假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦?

答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。

1如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。

2如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。

3如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。

A如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。

B如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

27、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?

答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見,很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.28、如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦? 答：對(duì)待這個(gè)問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個(gè)方面來看問題

第一處理這種情況的時(shí)候,要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰,但是罰款時(shí)不需上交的,只不過是我掏錢包罷了.第二 是針對(duì)這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑 ：一是在平時(shí)的工作生化中雜親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會(huì)來找你

二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.29．當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題？

【參考答案】(1)掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。30．當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？

【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。

(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價(jià)格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。

(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。31．近幾年來，社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門的考生，請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平？

【參考答案】食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個(gè)方面：

(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006年，農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)?；?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。

(2)積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程，落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。

(3)繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場(chǎng)占有率。

(4)大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是新形勢(shì)下推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。

(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全。32．如何發(fā)展農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)？

【參考答案】發(fā)展農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)，做好農(nóng)村農(nóng)工衛(wèi)生工作，必須以以下三個(gè)方面為重點(diǎn)開展：

33請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想?！敬鸢敢c(diǎn)】

(1)加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。(2)爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。

(3)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。34．日前安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對(duì)這件事，你有什么看法？

【參考答案】近年來，醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā)，已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問題，而可能是系統(tǒng)性的，也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決，必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念，明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任，理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然，國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部，生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí)，從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用，將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此，只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。

35你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

36某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施? 【答案要點(diǎn)】

(1)立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。(2)隨時(shí)將情況報(bào)告廳長及上級(jí)政府部門。(3)趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(4)與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。

37我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對(duì)此，上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作，請(qǐng)你提出開展工作的措施。【答案要點(diǎn)】

(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。

(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運(yùn)送病員。

(4)在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。(5)及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會(huì)診，調(diào)撥藥品等。(6)報(bào)告國家衛(wèi)生部，接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位，引以為戒。

38現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病，國家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此，你有什么看法? 【參考答案】

(1)眾所周知，吸毒不但對(duì)自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，艾滋病患者中有30％是吸毒者。可以說吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

(2)政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管，對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。

(3)但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑.39醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？ 【主要測(cè)試目的】認(rèn)知能力和綜合分析能力 【評(píng)分參考】

好：對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案，見解獨(dú)到，方案可行。中：對(duì)這種現(xiàn)象有一定的理解，具備一定分析能力，能適當(dāng)聯(lián)系自身實(shí)際，提出相應(yīng)的做法。但不夠全面，不夠深刻。

差：無法正確地理解該現(xiàn)象，提不出比較可行的方法。40當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題？ 【答題要點(diǎn)】：

（1）掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。（2）建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。（3）研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。42.據(jù)你了解當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？ 【主要測(cè)試目的】：新知識(shí)的掌握程度。【參考時(shí)限】：5分鐘 【評(píng)分參考】：

（1）推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格收入制度，實(shí)行衛(wèi)生全行業(yè)管理。

（2）把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理，非營利性醫(yī)院政府適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價(jià)格放開。

（3）理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。

（4）醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。

（5）衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

43假如你被分配到不喜歡的地方工作 你會(huì)怎么辦?

首先我應(yīng)該擺正心態(tài)，作為一名醫(yī)生，我的職責(zé)就是救死扶傷，哪里需要我我就要到哪里去，不能有“不喜歡去的地方”的心理。無論我被分配到哪里我都應(yīng)該服從組織的安排，腳踏實(shí)地的工作，為病人服務(wù)認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的工作，為那里的病人減輕痛苦。

如果我被分配到了基層，我應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樵诨鶎游铱梢詫W(xué)習(xí)到很多東西。作為一名新人，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，到基層后我可以深入群眾，學(xué)習(xí)怎么與群眾交流，并且在基層我還有很多的動(dòng)手機(jī)會(huì)，可以積累經(jīng)驗(yàn)。在閑暇時(shí)間我還可以多看書，多學(xué)習(xí)。

如果我被分配到了偏遠(yuǎn)的地方，我也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樵谶@里我可以展示我的抱負(fù)，為這里的百姓服務(wù)，消除這里的病痛。

總之我會(huì)擺正心態(tài)，以飽滿的熱情為病人服務(wù)。回答完畢。

2008年8月10日成都青羊事業(yè)單位（衛(wèi)生局）考試面試真題

1、談?wù)勀銓?duì)所報(bào)職位的理解與認(rèn)識(shí)，你認(rèn)為你對(duì)該職位有什么優(yōu)勢(shì)？

2、如果單位被某媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，給單位造成了負(fù)面影響，你作為信息宣傳負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么辦？

3、你認(rèn)為信息宣傳工作對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有那些方面的作用？

1、有人說：“有工作的人跳槽是騎驢找馬”，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、談?wù)勀銏?bào)考的原因？

3、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)一次講座，你怎么辦？

2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)單位（衛(wèi)生系統(tǒng)）考試面試題 上午：

1、請(qǐng)問當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

2、組織一次活動(dòng)

3、一副漫畫,大意：看病難，看病貴，你有解決辦法？

下午：

1、你求職的目標(biāo)是什么？動(dòng)力是什么？你的優(yōu)勢(shì)在哪里？

2、進(jìn)單位后，發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？

3、一幅漫畫，一個(gè)人站在一排窗口面前，分別是掛號(hào)室，門診室，化驗(yàn)室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個(gè)字：路漫漫……對(duì)此發(fā)表你的看法？

1、你在選擇崗位的時(shí)候，最看重的是什么？

2、在你上班的時(shí)間，你的同事拜托你去辦一件私事，請(qǐng)問這個(gè)時(shí)候你怎么辦？

3、在大庭廣眾之下，你的一位同事大聲嚷嚷說你偷了他的東西，但是事實(shí)上你沒有，請(qǐng)問這個(gè)時(shí)候你怎么辦？

4、古語說，“一言既出，駟馬難追”在工作中說過的話就不能再反悔，請(qǐng)你對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

………………………..青島市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)編制2009年6月18日下午的題吧，我考的就是這三道。大體意思是：1.深夜，一個(gè)病人因?yàn)槟阃碌妮p微失誤，而大發(fā)雷霆，影響了其他病人休息，你應(yīng)該怎么辦？

2.你以前的一個(gè)同事，跳槽到了一家醫(yī)療器械公司，收入豐厚。他邀請(qǐng)你也去他們公司工作。你會(huì)如何選擇？談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃。

3.你的同事甲跟乙之間有私人恩怨。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，你跟甲走的比較近。但是最近你發(fā)現(xiàn)，甲似乎對(duì)你有成見，處處針對(duì)你，為難你。你應(yīng)該怎么辦

1、如果你醫(yī)院門口有一個(gè)被拋棄的淹淹一息的嬰兒，你該怎么處理？

2、如果你在一個(gè)醫(yī)院任職你將采取什么方式開展醫(yī)療技術(shù)工作？

1.“非典”給我國公共衛(wèi)生系統(tǒng)的敲響了警鐘,通過這次事件,聯(lián)系實(shí)際,你覺得應(yīng)如何完善公共衛(wèi)生系統(tǒng) 2.為什么會(huì)產(chǎn)生這么多醫(yī)療糾紛？如何解決？ 3.你怎么看待看病難看病貴的問題? 4.醫(yī)患關(guān)系這么嚴(yán)重,你是怎么想的?? 5.怎么看待現(xiàn)在的醫(yī)療改革？

1若有一個(gè)醫(yī)生，不滿意就職醫(yī)院的待遇，辭職經(jīng)商，后來賺了一大筆錢，你怎么看待這個(gè)問題？ 2，面對(duì)如此嚴(yán)峻的醫(yī)療關(guān)系，一個(gè)沒錢的人來看病，你怎么辦？ 3，怎么看待現(xiàn)在的醫(yī)療改革？ 4，醫(yī)生應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)？

5，怎么解決醫(yī)患矛盾？當(dāng)你的上級(jí)主管醫(yī)生不在的時(shí)候，你怎么處理？

6,如果你是一個(gè)衛(wèi)生部門的員工,有群眾打電話舉報(bào)有很多人食物中毒,已經(jīng)送往醫(yī)院.你又聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo),這

種情況下你會(huì)怎么做? 2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)（衛(wèi)生系統(tǒng)）面試題 上午：

1、請(qǐng)問當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

2、關(guān)于組織一次活動(dòng)

3、一副漫畫，關(guān)于看病難，看病貴，讓你想解決辦法？ 下午：

1、你求職的目標(biāo)是什么？動(dòng)力是什么？你的優(yōu)勢(shì)在哪里？

2、進(jìn)單位后，發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？

3、一幅漫畫，一個(gè)人站在一排窗口面前，分別是掛號(hào)室，門診室，化驗(yàn)室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個(gè)字：路漫漫…… 讓你發(fā)表看法？

17.自我評(píng)價(jià)一下你自己，最大的優(yōu)點(diǎn)以及最大的缺點(diǎn)，另外你的人生規(guī)劃是什么？

我熱愛生活，積極看待人生，對(duì)于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學(xué)習(xí)我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個(gè)團(tuán)結(jié)友好的大團(tuán)隊(duì)之中開展工作。總的來說，熱情，好學(xué)，以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我也有很多缺點(diǎn)，由于年齡的關(guān)系，我看一些問題不夠深入，有時(shí)候未免做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時(shí)，能夠發(fā)揮我的特長并且出色完成任務(wù)。

18.你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子？如果實(shí)際上不是你所期望的，你會(huì)怎么樣？

我希望公司能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，我相信貴公司也一定是如此，因?yàn)橹挥写蠹揖\合作的條件下，才會(huì)有如此出色的業(yè)務(wù)成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會(huì)介意，首先我認(rèn)為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎(chǔ)上，我一定會(huì)真誠對(duì)待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)大前提之下，我不認(rèn)為有什么矛盾是無法調(diào)和地。

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試相關(guān)試題

【熱點(diǎn)關(guān)注】

近期，國家衛(wèi)生計(jì)生委下發(fā)通知，要求二級(jí)以上公立醫(yī)院執(zhí)行，病人進(jìn)院后和醫(yī)生簽個(gè)協(xié)議，承諾不收不送紅包。對(duì)此，全國政協(xié)常委、中央保健辦副主任、原衛(wèi)生部副部長、協(xié)和醫(yī)院肝膽外科醫(yī)生黃潔夫接受記者采訪時(shí)認(rèn)為：讓醫(yī)患雙方簽不收紅包協(xié)議書很可笑，醫(yī)生入職第一天就宣誓過(不收紅包)。另外，難道大家簽了協(xié)議就真的沒人收紅包了?【熱點(diǎn)解析】

從理論上講，協(xié)議本是一種合同，協(xié)議一旦依法簽訂，對(duì)簽署當(dāng)事人無疑都是有約束力的。但事實(shí)上，并非所有的協(xié)議都會(huì)有效力，比如違反相關(guān)法律簽訂的協(xié)議，比如沒有相關(guān)法律責(zé)任的協(xié)議等。醫(yī)患之間簽不收不送紅包協(xié)議，明顯就屬于后者。其完全依靠醫(yī)生和患者的自律性來解決問題，違反協(xié)議也不見得有什么代價(jià)或處罰，這必然會(huì)使這一紙協(xié)議陷入尷尬的境地。醫(yī)生和患者之間簽不收不送紅包協(xié)議，其約束效力如何，明顯是不確定的。但換一個(gè)角度看，拒紅包協(xié)議又并不可笑。一者，自律與合同條款約束，畢竟是規(guī)范人們行為的一些辦法，讓醫(yī)生與患者承諾不收不送紅包，總比放任不管要強(qiáng)。二者，在無法從體制與制度根本上解決醫(yī)患間收與送紅包問題的情況下，用協(xié)議的辦法進(jìn)行預(yù)防“疫苗”注射，不管能否真正產(chǎn)生“抗體”，都算得上是一種積極的努力。

醫(yī)患拒紅包協(xié)議也許無效，但它并不可笑。至少，它提醒我們，規(guī)范醫(yī)生行為，理順醫(yī)患關(guān)系，避免紅包下的腐敗，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，一方面要靠醫(yī)生與患者的自律和協(xié)議，但更重要的是另一方面，必須依靠明確的制度和嚴(yán)肅的法律，堅(jiān)定不移地進(jìn)行醫(yī)療體制改革。如果有一日，我們做到了將醫(yī)療事業(yè)、醫(yī)療體制引上了正常、健康、科學(xué)的軌道，醫(yī)生與患者之間，也就不存在簽不簽拒絕紅包協(xié)議的問題了。拒收紅包協(xié)議并非一無是處

醫(yī)生收紅包問題是醫(yī)療亂象之一，其成因復(fù)雜。比如有一些醫(yī)生自我醫(yī)德淪喪；比如患者在有求于醫(yī)生的情況下，希望得到額外關(guān)照；比如以藥養(yǎng)醫(yī)的總體醫(yī)療體制弊病等等。特別是醫(yī)療體制中所存在的這樣那樣的問題，還需要嚴(yán)肅的法律與精細(xì)的制度規(guī)定來約束和解決，很難通過醫(yī)患自律來最終規(guī)范。

因此，讓醫(yī)生和患者之間簽訂一個(gè)不收不送紅包的協(xié)議，從執(zhí)行效果上來看，確實(shí)很可笑。一方面，對(duì)于業(yè)務(wù)水平一流且醫(yī)德高尚的醫(yī)生來說，不收不送紅包協(xié)議無疑是一種不尊重甚至是褻瀆；另一方面，對(duì)于醫(yī)德淪喪者，不收不送紅包協(xié)議又無異于是一個(gè)“紙老虎”，沒有約束力，起不到督促作用。

但對(duì)于醫(yī)患簽訂拒收紅包協(xié)議問題，我們顯然不能僅僅只看效果。除了效果之外，我們需要看到，衛(wèi)計(jì)委要求醫(yī)患簽拒收紅包協(xié)議的良好出發(fā)點(diǎn)；需要看到，道德與自律精神，同樣是解決醫(yī)患間紅包問題的重要基礎(chǔ)；需要看到，醫(yī)患拒收紅包協(xié)議所帶來的拒收紅包、倡議醫(yī)德、追求公平等的積極意義。

至少，簽拒收紅包協(xié)議給醫(yī)患之間收與送紅包的問題定了“不應(yīng)該”的屬性，可以避免“讓紅包飛”成為見怪不怪的潛規(guī)則。這就好比，法律規(guī)定了子女要“?；丶铱纯础保覀儾荒芤?yàn)閳?zhí)行力度不強(qiáng)，就否認(rèn)了其明確義務(wù)、引導(dǎo)孝心、提倡敬老愛老等方面的積極意義。同樣的道理，拒收紅包協(xié)議的效力可能并不盡如人意，但其顯然并非一無是處！

治理醫(yī)患紅包還要靠深化改革

作為國家前醫(yī)衛(wèi)高官、肝膽外科專家，黃潔夫毫不隱晦地炮轟剛出臺(tái)的醫(yī)療舉措，還直言不怕得罪人，可謂直面矛盾、批評(píng)尖銳。這需要的不僅是膽識(shí)，更是膽識(shí)背后的實(shí)事求是——除了“這是對(duì)我尊嚴(yán)的侮辱”外，更多的還在于這樣的拒醫(yī)患“紅包”協(xié)議，就沒有針對(duì)醫(yī)患“紅包”的病根“下準(zhǔn)藥”。眾多醫(yī)衛(wèi)委員附和，也佐證了這一點(diǎn)。

一些醫(yī)生之所以心安理得地收紅包、一些患者及家屬也熱衷于送紅包，關(guān)鍵還在于醫(yī)療資源不足、配置不平衡和醫(yī)療信息不對(duì)稱。試想，如果我們有足夠可享的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人和家屬對(duì)病情、治療足夠了解和放心，誰還會(huì)在患病需要大筆花費(fèi)的時(shí)候，想著額外再給醫(yī)生送紅包，從而獲得或保住所需的醫(yī)療資源？

另外，一些醫(yī)生之所以敢收紅包，完全不顧及醫(yī)院及自身的聲譽(yù)、形象和前途，與我們目前的醫(yī)院管理體制和醫(yī)生管理體制有著莫大的關(guān)系。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)生的管理辦法科學(xué)，醫(yī)生收紅包會(huì)被追責(zé)，甚至還有可能丟掉行醫(yī)資格，相信所有的醫(yī)生——

即便沒有所謂的拒醫(yī)患“紅包”協(xié)議，也不會(huì)有誰愿意去收，更不存在索要紅包的可能。

還有，就以前防止醫(yī)療腐敗、醫(yī)生收紅包的規(guī)定來看，可謂不止一個(gè)，也不可謂不全面和明確，但為什么就是止不住醫(yī)療紅包現(xiàn)象的泛濫，關(guān)鍵還在于制度實(shí)際落實(shí)監(jiān)督不給力，或者配套監(jiān)

督落實(shí)的制度跟不上，致使相關(guān)規(guī)定成了掛在墻上、寫在文件里的“紙老虎”。

很顯然，要解決這些問題，除了政府從長期著眼，持續(xù)不斷加大投入，配建更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源外，就目前而言，更亟須采取有效措施，讓有限的醫(yī)療資源和信息更透明、更均衡，發(fā)揮最大效

用；讓醫(yī)生的每一個(gè)行為都與自己的聲譽(yù)和前途掛鉤，產(chǎn)生自覺抵制醫(yī)療紅包抗體；進(jìn)一步加大落實(shí)醫(yī)療廉潔自律制度力度，以及配套制度建設(shè)，用嚴(yán)格的監(jiān)管禁絕醫(yī)療紅包現(xiàn)象。從根本上說，依靠的還是醫(yī)療體制的進(jìn)一步深度改革。

【熱點(diǎn)關(guān)注】

去醫(yī)院看病，一般都是先看病，再交費(fèi)，然后拿藥。但從5月1日起，廣州番禺瑪莉亞醫(yī)院嘗試打破這一固有醫(yī)療服務(wù)模式，患者看病后按自己的實(shí)際滿意度高低，自由交費(fèi)。這種模式推行近個(gè)月，參與患者有4400人，沒有一人逃單不交錢。(5月29日《新快報(bào)》)

先看病，再交費(fèi)的模式已經(jīng)不是新鮮，在一些醫(yī)院已經(jīng)實(shí)行，而此醫(yī)院的看點(diǎn)不僅在此，而是患者按自己的滿意度自由交費(fèi)，可以多交也可以少交，此種把定價(jià)權(quán)交給患者手上的模式是一種創(chuàng)新。

“看病貴”問題是個(gè)頑癥，一直以來，有關(guān)部門想了不少的辦法，采取過不少的措施，如：破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制，對(duì)藥品進(jìn)行三十多次的降價(jià)等等，但是“看病貴”的問題始終難以從根本上治理，仍然是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一，其中的原因有多方面，而主要在于難以對(duì)過度醫(yī)療進(jìn)行監(jiān)督。醫(yī)生看病各有不同，同一種病可以開出不同的藥，做不同的檢查，即使是多開處方，濫開檢查單，作為患者來說，為了治病不可能與之理論，更不可能進(jìn)行抵制，即使是進(jìn)行投訴，里面的變數(shù)太多，相關(guān)專業(yè)部門也難理出個(gè)頭緒，患者只能是默默的承受。

解決“看病貴”的問題，可以從多方面入手，如：從內(nèi)部管理上進(jìn)行規(guī)范，從紀(jì)律上進(jìn)行嚴(yán)明，對(duì)于得紅包收回扣問題進(jìn)行嚴(yán)處。但醫(yī)療中存在的問題不是單個(gè)，而是環(huán)環(huán)相扣，如：流通領(lǐng)域的層層加價(jià)，醫(yī)院為了獲得高額利益對(duì)醫(yī)生進(jìn)行指標(biāo)考核，即使是醫(yī)生能做到不收不義之財(cái)，其它助推“看病貴”的因素還是存在，因而對(duì)于醫(yī)療存在的問題，不僅要從內(nèi)部入手，還得讓外部介入。

將定價(jià)權(quán)主動(dòng)交給患者，讓患者來打分，服務(wù)好效果佳自然付出的費(fèi)就多，而醫(yī)療效果不佳付費(fèi)就少，醫(yī)生收費(fèi)越多，收入就越高，有助于提高服務(wù)和醫(yī)術(shù)。尤其是對(duì)過度醫(yī)療將有力的進(jìn)行抵制，誰亂開處方，濫開檢查單，得不到患者的認(rèn)可，想獲利反而損利，從而有利于規(guī)范醫(yī)生的職業(yè)行為。重要的是建立起了一種誠信互助的形式，醫(yī)生與患者之間關(guān)系更為融洽，能有效的緩解醫(yī)患關(guān)系。

由患者根據(jù)自己的滿意度付費(fèi)，比起“貨到付款”更進(jìn)一步，也是一種監(jiān)督，此種監(jiān)督更徹底更完善，不僅是評(píng)，而且可以直接進(jìn)行制裁，由此，醫(yī)院采購藥物就會(huì)選好的廉價(jià)的，醫(yī)院追求的不是單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而是信譽(yù)度，醫(yī)生盡量做到“對(duì)癥下藥”，從這個(gè)意義來說，也是對(duì)醫(yī)療鏈條的完整監(jiān)督。也許有人會(huì)說，實(shí)行患者自由交費(fèi)，會(huì)不會(huì)遇到無理取鬧，故意找岔者，此種現(xiàn)象有，但畢竟絕大多數(shù)患者是通情達(dá)理講良心的，只要堅(jiān)持患者為上，服務(wù)第一，大可不必?fù)?dān)心。“先看病

后付費(fèi)，價(jià)格患者定”是一項(xiàng)新舉措，也許在未來的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題，但是只要突出一個(gè)“誠”字就能持之以久，此種方式值得借鑒和復(fù)制，但愿有更多的醫(yī)院能跟進(jìn)。

【熱點(diǎn)概述】

2014年4月25日是“全國預(yù)防接種日”，今年的主題是“接種疫苗，保障健康”。新生兒疫苗的接種是為了確保嬰兒的健康，實(shí)現(xiàn)優(yōu)生優(yōu)育的目標(biāo)。但是如果疫苗存在安全隱患，甚至造成新生兒死亡事件，勢(shì)必會(huì)對(duì)家長以及社會(huì)帶來很大的刺激。去年由于受“泰康”疫苗**的影響，中國兒童乙肝疫苗的接種率下降了30%。由此可以看出，“泰康”疫苗**的背后，是公眾對(duì)于疫苗注射的信任下降?！绢A(yù)測(cè)題目】

“泰康”乙肝疫苗之后公眾的信任危機(jī)值得我們關(guān)注。對(duì)此你有哪些看法和應(yīng)對(duì)措施?【參考答案】

一般來說，疫苗本身是相對(duì)安全的，新生兒注射疫苗可以提高幼兒抵抗力，減少或者杜絕疾病的感染。但是如果疫苗本身的安全度低于一定標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)直接影響幼兒的身體健康，疫苗的安全系數(shù)只是概率問題，可一旦發(fā)生危險(xiǎn)，對(duì)于每一個(gè)幼兒背后家庭的傷害就不是一個(gè)簡單的概率問題，而是百分之百的傷害。因此，確保疫苗本身的安全度，提高疫苗本身的安全系數(shù)，將安全隱患的概率降到最低，才能真正提高公眾對(duì)于疫苗注射的信心。具體我們可以從以下幾個(gè)方面來做：

一是加強(qiáng)對(duì)疫苗生產(chǎn)、流通等諸環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。藥品監(jiān)督管理部門要將疫苗納入重點(diǎn)監(jiān)督管理對(duì)象，要能夠?qū)訉蛹?xì)化監(jiān)督管理職責(zé)。與此同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)于疫苗流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，在運(yùn)輸過程中要做好防護(hù)措施，防止疫苗在運(yùn)輸過程中發(fā)生污染、損壞現(xiàn)象中公教育版權(quán)。

二是嚴(yán)格疫苗批發(fā)的市場(chǎng)準(zhǔn)入，建立日常巡查制度。政府有關(guān)部門尤其是藥品監(jiān)管部門要有計(jì)劃地按照層級(jí)分工對(duì)疫苗生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)以及疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和接種單位實(shí)施定期和不定期的抽樣調(diào)查和檢查，對(duì)存在安全隱患的企業(yè)或者是單位，一定要加大監(jiān)管和處罰力度，并及時(shí)向衛(wèi)生行政部門通報(bào)有關(guān)情況。三是醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)疫苗注射后的觀察和監(jiān)測(cè)。注射疫苗后有正常反應(yīng)也有不正常反應(yīng)。因此，疫苗注射后，家長和醫(yī)務(wù)人員都不能放松警惕，要時(shí)刻觀察，一旦出現(xiàn)不良反應(yīng)，要及時(shí)診

治。這就需要我們的家長提高對(duì)于疫苗的了解，與此同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)自己的責(zé)任心，從而保證孩子們的健康。

四是政府要完善有關(guān)立法和救助機(jī)制。迄今為止，世界上沒有一個(gè)國家能保證疫苗百分之百的安全。因此，接種疫苗后出現(xiàn)不良反應(yīng)的，需要有效的立法和救助機(jī)制來保障，而不是在判定責(zé)任、追究責(zé)任上拖延，從而耽誤了最佳的治療時(shí)間offcn。泰康**后的疫苗信任危機(jī)不是一時(shí)就能夠挽回的，只有我們做好各個(gè)方面，才能逐漸提高公眾對(duì)于疫苗注射的熱情和信心。

【熱點(diǎn)關(guān)注】

2014年5月，工業(yè)和信息化部黨組制定印發(fā)了《貫徹落實(shí)實(shí)施辦法》及其任務(wù)分工表。《實(shí)施辦法》強(qiáng)調(diào)，“霸王條款”、亂收費(fèi)等損害群眾利益的突出問題，規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議和履約管理。

2014年5月，北京10家設(shè)有產(chǎn)科的醫(yī)院，其中9家醫(yī)院均明確表示，產(chǎn)婦必須購買由醫(yī)院提供的“待產(chǎn)包”，拒絕產(chǎn)婦自帶新生兒衣物進(jìn)產(chǎn)房?！盀楸ＷC產(chǎn)房的無菌環(huán)境”是多家醫(yī)院強(qiáng)推“待產(chǎn)包”的原因。【標(biāo)準(zhǔn)表述】[問題]

一方面，剝奪公民自由權(quán)。我國消法明確規(guī)定，“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利?！本芙^產(chǎn)婦自帶新生兒衣物進(jìn)產(chǎn)房，強(qiáng)令其使用由醫(yī)院提供的“待產(chǎn)包”，無疑剝奪了消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。

另一方面，醫(yī)院強(qiáng)賣待產(chǎn)包。但其實(shí)待產(chǎn)包是由醫(yī)院附近的小賣鋪提供的，不屬于醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院強(qiáng)賣單產(chǎn)包，但由于院方并沒有出現(xiàn)在產(chǎn)銷環(huán)節(jié)中，從而醫(yī)院是沒有責(zé)任的。由此可見，在待產(chǎn)包銷售的中間環(huán)節(jié)中，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員存在利益關(guān)系的情況，醫(yī)院管理部門中存在漏洞。[措施]

第一，從法律法規(guī)方面來看。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第9條明確規(guī)定,“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)”。

第二，從待產(chǎn)包更加安全、透明方面來看，醫(yī)院提出購買需要東西的一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，或者某些類型的清單，選擇權(quán)是在患者或者產(chǎn)婦家人本人來做出決定。

第三，從我們的醫(yī)院管理監(jiān)管部門來看，比如衛(wèi)計(jì)委部門，既然出現(xiàn)這樣的問題，就應(yīng)該引起重視，深入調(diào)研。從長期來看，應(yīng)該給出一個(gè)這樣的問題規(guī)范的指導(dǎo)性意見，或者具體管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能使醫(yī)患關(guān)系逐步走向規(guī)范化法制化的道路上來。

【背景鏈接】

2014年4月發(fā)改委、衛(wèi)計(jì)委、人社部發(fā)出《關(guān)于非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)有關(guān)問題的通知》，放開非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格是新醫(yī)改中備受爭(zhēng)議的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，因此這一《通知》馬上引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注?！緲?biāo)準(zhǔn)表述】[表現(xiàn)]

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院的支出大多由市場(chǎng)定價(jià)，比如員工薪酬、藥品和醫(yī)療器械采購、醫(yī)院運(yùn)營成本和醫(yī)院發(fā)展所需的投入等等，但在收入方面，醫(yī)療服務(wù)卻沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的體制，實(shí)施行政定價(jià)。每次幾元到幾十元的門診掛號(hào)費(fèi)，每天幾元到十幾元的護(hù)士護(hù)理費(fèi)等等，不但遠(yuǎn)低于市場(chǎng)定價(jià)，甚至還低于醫(yī)院的成本價(jià)。為了彌補(bǔ)價(jià)格扭曲造成的收支失衡，監(jiān)管部門給予醫(yī)院一些特殊政策，比如允許藥品加成，俗稱“以藥養(yǎng)醫(yī)”。市場(chǎng)也通過其他途徑補(bǔ)償被扭曲的價(jià)格規(guī)律，比如病人給醫(yī)生送紅包、門診掛號(hào)產(chǎn)生黃牛黑市等等。[弊端]

醫(yī)療服務(wù)價(jià)格扭曲造成了諸多弊端，首先是醫(yī)護(hù)人員價(jià)值得不到充分認(rèn)可。如果醫(yī)護(hù)人員不是靠自己的知識(shí)、技能和勞動(dòng)獲取報(bào)酬，而是通過多賣藥、多做檢查、多收紅包來獲取報(bào)酬，那么醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)尊嚴(yán)就難以確立。目前醫(yī)生護(hù)士成為缺乏吸引力的職業(yè)，這與職業(yè)尊嚴(yán)喪失不無關(guān)系。藥品加成、以藥養(yǎng)醫(yī)的存在，客觀上成為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域滋生商業(yè)賄賂的溫床，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展極為不利。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格扭曲之后造成的諸多亂象，最終都可能激化醫(yī)患矛盾，使諸多亂象雪上加霜。[放開定價(jià)的意義]

其一，這是為非公立醫(yī)院的發(fā)展“松綁”。當(dāng)下，一些民營醫(yī)院舉步維艱，規(guī)模小，底子薄，良醫(yī)少。而非公立醫(yī)院醫(yī)療價(jià)格一旦放開，更多的社會(huì)資本會(huì)流入、匯集其中，不僅會(huì)壯大民營醫(yī)院的規(guī)模，改善醫(yī)療條件，而且會(huì)吸納更多的良醫(yī)加盟。如此，將會(huì)激發(fā)非公立醫(yī)院的活力與生機(jī)。

其二，這是公眾的福音。緩解“看病難”，國外一些國家的做法是，有錢人花高價(jià)到民營醫(yī)院診病，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，普通百姓到公立醫(yī)院享受政府提供的、較為廉價(jià)的公共醫(yī)療服務(wù)。其顯見的好處是，公立醫(yī)院“人滿為患”的壓力會(huì)適當(dāng)減輕，政府則可以騰出更多資源投入基本醫(yī)療服務(wù)，更好地保障社會(huì)公平。其三，有望帶來“鯰魚效應(yīng)”。有競(jìng)爭(zhēng)，才有活力。公立醫(yī)院長期“一家獨(dú)大”、“一枝獨(dú)秀”，就會(huì)因?yàn)閴艛嘧躺C情，在醫(yī)療服務(wù)上打折扣，或者不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀。如果非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)加速發(fā)展，“鯰魚效應(yīng)”有望凸顯，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的形成，會(huì)助推公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)深化改革，促使其提高服務(wù)質(zhì)量與效率。[措施]

放開價(jià)格水平的同時(shí)，要加強(qiáng)價(jià)格行為的監(jiān)管，既要通過價(jià)格杠桿促進(jìn)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展，也要通過制定規(guī)則規(guī)范其價(jià)格行為，防止濫用定價(jià)權(quán)，保護(hù)患者合法權(quán)益。

一是各地將制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格行為規(guī)范，并要求非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全內(nèi)部價(jià)格管理制度，合理約束價(jià)格行為。二是非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和醫(yī)藥費(fèi)用明細(xì)清單制度，通過多種方式向患者公示，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。三是加強(qiáng)診療行為和醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。政府將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為監(jiān)管，嚴(yán)控不合理處方及診療行為，切實(shí)維護(hù)患者合法權(quán)益;督促非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

四是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查。暢通12358價(jià)格投訴舉報(bào)渠道，方便社會(huì)各界監(jiān)督。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格違法行為，價(jià)格主管部門將及時(shí)調(diào)查并依法嚴(yán)肅查處。

【熱點(diǎn)概述】

五四青年節(jié)當(dāng)天，總書記來到北大校園，勉勵(lì)廣大青年自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)：青年的價(jià)值取向決定了未來整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，而青年又處在價(jià)值觀形成和確立的時(shí)期，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀養(yǎng)成十分重要。這就像穿衣服扣扣子一樣，如果第一粒扣子扣錯(cuò)了，剩余的扣子都會(huì)扣錯(cuò)。人生的扣子從一開始就要扣好。核心價(jià)值觀的養(yǎng)成絕非一日之功，要堅(jiān)持由易到難、由近及遠(yuǎn)，努力把核心價(jià)值觀的要求變成日常的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而形成自覺奉行的信念理念?！绢A(yù)測(cè)題目】

“第一顆扣子”的比喻形象生動(dòng)、寓意深刻，具有十分深遠(yuǎn)的哲學(xué)意義。請(qǐng)問你怎么看?【參考答案】

古人云：九層之臺(tái)，起于壘土;合抱之木，生于毫末。青年的價(jià)值取向決定了未來整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，關(guān)乎一個(gè)時(shí)代核心價(jià)值的質(zhì)量和分量。在人生旅途中，每個(gè)人的生活目標(biāo)、生活態(tài)度，包括從事每一項(xiàng)職業(yè)，做每一件事情，到底確定在一個(gè)什么樣的基點(diǎn)上，這就是“第一顆扣子”，是一個(gè)“總開關(guān)”，是人生最重要的支點(diǎn)和底線。扣好“第一顆扣子”，就等于打好了人生順途的基石，否則，就可能“失之毫厘，謬以千里”。

總書記這番話形象生動(dòng)，寓意深刻。不僅僅是總書記對(duì)青年一代的諄諄告誡，更是對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)干部、每一個(gè)公民的殷切希望?！叭松绱┮隆?青年階段之于人生，正如第一顆扣子之于整個(gè)穿衣過程，非常關(guān)鍵。扣子扣錯(cuò)了可以重來，而人生則

是一條單行道，不能掉頭折返，所以，人生“第一顆扣子”，絕對(duì)不能扣錯(cuò)。

然而，人生“第一顆扣子”扣錯(cuò)的案例，在新聞媒體上時(shí)有報(bào)道，剛?cè)搿岸捶俊本瓦M(jìn)“班房”絕非黑色幽默。南京的富二代殺妻案、轟動(dòng)一時(shí)的李某某強(qiáng)奸案，都引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，案件主角的人生“第一顆扣子”錯(cuò)位現(xiàn)象，令人惋惜不已。

扣好人生第一?？圩?，就要求我們必須“自重、自省、自警、自勵(lì)”，從源頭上凈化心靈，培養(yǎng)健康的生活情趣，增強(qiáng)拒腐防變的能力，保持高尚的精神追求。每天都應(yīng)該抽出一點(diǎn)時(shí)間，認(rèn)真反省所作所為、所思所想，有沒有任何不利于自身修養(yǎng)的私心雜念，在為人、為官的道路上筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防腐堤壩”，時(shí)時(shí)慎之、處處慎之、事事慎之。如此，方能在扣上最后一粒扣子的時(shí)候不會(huì)懊惱，不會(huì)悔恨;如此，方能正確把握人生之路，一路走得堅(jiān)實(shí)有力，走得理直氣壯，走得健康順利，最終有個(gè)好的前途和好的歸宿。

華益慰：作為北京軍區(qū)總醫(yī)院的醫(yī)生，在他從醫(yī)的56年里，始

終堅(jiān)守 “一個(gè)醫(yī)生，只有從內(nèi)心尊重病人，才能對(duì)病人有耐心”的理念。華醫(yī)生把自己的全部愛心都奉獻(xiàn)給了需要幫助的病人，年過七旬還堅(jiān)持每年做100多臺(tái)手術(shù)，全然不顧自己患有頸椎病、腰椎病以及高血壓等疾病，有時(shí)手術(shù)一做就是十幾個(gè)小時(shí)。為了堅(jiān)持給病人做手術(shù)，他專門準(zhǔn)備了一個(gè)高凳子，實(shí)在堅(jiān)持不住的時(shí)候，就坐在凳子上為病人做手術(shù)。正是這種對(duì)病人無私奉獻(xiàn)的精神，讓他贏得了我們大家對(duì)他的尊敬和愛戴。

吳孟超：作為中國肝臟外科的開拓者和創(chuàng)始人，吳孟超老人在長達(dá)50多年的肝膽外科從醫(yī)生涯中，幾乎每天都在動(dòng)手術(shù)刀，累計(jì)為13600多名肝病患者解除了病痛。他常說：病人就是一本書，從門診、治療、手術(shù)刀康復(fù)，內(nèi)容非常豐富。治好一個(gè)病人就積累了一份財(cái)富，認(rèn)真總結(jié)這些財(cái)富，積蓄下來就是一部巨著。本著這種理念，他培養(yǎng)的56名博士生和博士后中，絕大多數(shù)已經(jīng)成為我國肝臟外科的中堅(jiān)力量。他常對(duì)學(xué)生們說：“看病是人文醫(yī)學(xué)，是人與人之間的溝通，作為醫(yī)生，一定要關(guān)心病人、愛護(hù)病人、熱情接待病人。病人沒有高低貴賤，醫(yī)生要定好位，對(duì)病人要有信心、耐心、愛心、細(xì)心?！?/p>

胡佩蘭：她70歲從鄭州鐵路中心醫(yī)院的婦產(chǎn)科主任位置上退休后，沒有聽家人的勸解，堅(jiān)持在社區(qū)坐診20年，每周幾乎6天出診，風(fēng)雨無阻。胡佩蘭很為病人著想，能開低價(jià)藥治好的病，絕不開高價(jià)藥。在她給病人開的藥中，很少有超過100元的。由于醫(yī)術(shù)精湛，很多病人慕名而來。除此之外，她還拿出自己微薄的坐診收入和退休金，在8年的時(shí)間里捐建了50多個(gè)書屋。在2013年感動(dòng)中國人物中，胡佩蘭被評(píng)選為十大感動(dòng)中國人物之一，推選委員陳彤這樣形容胡佩蘭老人：在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天，胡醫(yī)生用醫(yī)德彌合了醫(yī)患間的裂隙，更難得的是20年如一日的堅(jiān)守。

習(xí)主席語錄

1.“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”

“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)?！?/p>

2.“打鐵還需自身硬”

“打鐵還需自身硬。我們的責(zé)任，就是同全黨同志一道，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實(shí)解決自身存在的突出問題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，使我們黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。”3.“始終與人民心心相印”

“我們一定要始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗，夙夜在公，勤勉工作，努力向歷史、向人民交出一份合格的答卷?！?.“中國夢(mèng)”

“每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢(mèng)想?，F(xiàn)在，大家都在討論中國夢(mèng)，我以為，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想?！?.“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”

“空談?wù)`國，實(shí)干興邦。我們這一代共產(chǎn)黨人一定要承前啟后、繼往開來，把我們的黨建設(shè)好，團(tuán)結(jié)全體中華兒女把我們國家建設(shè)好，把我們民族發(fā)展好，繼續(xù)朝著中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。offcn”

6.“改革不停頓、開放不止步”

“全黨全國各族人民要堅(jiān)定不移走改革開放的強(qiáng)國之路，更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，做到改革不停頓、開放不止步，為全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化而團(tuán)結(jié)奮斗?！?/p>

7.“把群眾的安危冷暖時(shí)刻放在心上”

“對(duì)困難群眾，我們要格外關(guān)注、格外關(guān)愛、格外關(guān)心，千方百計(jì)幫助他們排憂解難，把群眾的安危冷暖時(shí)刻放在心上，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶?！?.“踏石留印、抓鐵有痕”

“要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓下去，善始善終、善做善成，防止虎頭蛇尾，讓全黨全體人民來監(jiān)督，讓人民群眾不斷看到實(shí)實(shí)在在的成效和變化?！?/p>

9.“老虎”、“蒼蠅”一起打

“從嚴(yán)治黨，懲治這一手決不能放松。要堅(jiān)持‘老虎’、‘蒼蠅’一起打，既堅(jiān)決查處領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件，又切實(shí)解

決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。要堅(jiān)持黨紀(jì)國法面前沒有例外，不管涉及到誰，都要一查到底，決不姑息。”10.“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”

“要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，形成不敢腐的懲戒機(jī)制、不能腐的防范機(jī)制、不易腐的保障機(jī)制?！?/p>

11.“要容得下尖銳批評(píng)”

“對(duì)中國共產(chǎn)黨而言，要容得下尖銳批評(píng)，做到有則改之、無則加勉;對(duì)黨外人士而言，要敢于講真話，敢于講逆耳之言，真實(shí)反映群眾心聲，做到知無不言、言無不盡?！敝泄逃?2.“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”

“我們的干部要上進(jìn)，我們的黨要上進(jìn)，我們的國家要上進(jìn)，我們的民族要上進(jìn)，就必須大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，堅(jiān)持實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐?！?/p>