第一篇：第十六章外事文書

外事文書的內(nèi)容可能涉及國(guó)際政治、外交、軍事、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科學(xué)文化、教育、法律、宗教等各方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

外事文書的功能也十分多樣。它可廣泛應(yīng)用于以下方面：

發(fā)布和貫徹執(zhí)行國(guó)家的對(duì)外政策，執(zhí)行法律法規(guī)；

證明人物或機(jī)構(gòu)身份，敘述相關(guān)事實(shí)；

申述立場(chǎng)、觀點(diǎn)，表明態(tài)度，交涉問題；

傳

遞信息，建立友誼與合作，通知事務(wù)，通告情況；

訂立協(xié)議，往來禮儀等。

外事文書的文體樣式繁多，本章介紹的是一般性的常用文種。

第二篇：外事文書的寫法

外事文書是國(guó)與國(guó)之間，外交代表機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門進(jìn)行對(duì)外交涉和禮儀往來的書信形式。它必須完全體現(xiàn)國(guó)家當(dāng)前的對(duì)外方針政策和有關(guān)法規(guī)。即使是禮節(jié)性函件，如果格式、行文或內(nèi)容不合常規(guī)，也可能引起收件方的誤解和不愉快，甚至影響到國(guó)家關(guān)系。因此，在外事文書的草擬和發(fā)送方面要求很嚴(yán)格，要做到文字嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，客套用語和格式合乎慣例。同時(shí)，收發(fā)文要及時(shí)，尤其是外交上的文書往來，收下回復(fù)或不予置理以至拒收退回，均反映一種政治態(tài)度，不能有半點(diǎn)馬虎。幾種外事文書1.照會(huì)照會(huì)指國(guó)家之間用于外交方面有關(guān)事宜的通知，有關(guān)問題的交涉，外交禮儀的表示以及對(duì)某一問題的正式表態(tài)等方面的外交往來文書。按其重要程度分有正式照會(huì)和普通照會(huì)兩種。正式照會(huì)由國(guó)家元首、政府首腦、外交部長(zhǎng)、大使、代辦、臨時(shí)代辦等人簽名發(fā)出，并用第一人稱寫成，一般不蓋機(jī)關(guān)印章。普通照會(huì)由外交機(jī)關(guān)（外交部）或外交代表機(jī)關(guān)發(fā)出，行文用第三人稱，如蓋機(jī)關(guān)印章，一般不簽字。但有的國(guó)家要求加蓋印章后再由使節(jié)或授權(quán)的外交官簽名。正式照會(huì)和普通照會(huì)的區(qū)別主要在于它們使用范圍不同。正式照會(huì)用于：一是重大事情的通知。如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的變更，大使、領(lǐng)事的更換，對(duì)某國(guó)承認(rèn)、斷交、復(fù)交等事項(xiàng)的正式通知。二是重要問題的交涉。如建議締結(jié)或修改條約，建議召開雙邊、多邊國(guó)際會(huì)議，互設(shè)領(lǐng)事館，委托代管本國(guó)財(cái)產(chǎn)，國(guó)家元首、政府首腦的訪問以及其他有關(guān)政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等重要問題的交涉。三是隆重的禮儀表示。如表示慶賀、吊唁等等。四是為了表示對(duì)某一件事的特別重視，也有使用正式照會(huì)的。普通照會(huì)用于進(jìn)行一般性交涉、行政性通知、辦理日常事務(wù)和交際往來。由于外事文書日趨簡(jiǎn)化，普通照會(huì)的使用范圍也越來越廣，政府之間關(guān)于重要問題的來往，現(xiàn)在也多使用普通照會(huì)。普通照會(huì)以同樣內(nèi)容普遍分發(fā)給當(dāng)?shù)馗魍饨淮頇C(jī)關(guān)的，亦稱通告照會(huì)。例如，外交部用以向外交團(tuán)發(fā)送各種事務(wù)性通知、規(guī)定、條例等照會(huì)，以及各外交代表機(jī)關(guān)用以通知大使、臨時(shí)代辦離任、返任，外交官到離任、休假日等。這類通告照會(huì)可油印，受文機(jī)關(guān)可寫“各國(guó)駐××國(guó)外交代表機(jī)關(guān)”。2.對(duì)外函件對(duì)外函件（包括外交函件），指國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、外交人員以及政府各部門各機(jī)構(gòu)寫給外國(guó)相應(yīng)人員與機(jī)構(gòu)的書信。根據(jù)內(nèi)容情況，凡涉及重要內(nèi)容的，為正式函件；凡屬事務(wù)性和禮節(jié)性的內(nèi)容，并由有關(guān)人員簽署的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和外交代表之間的親筆簽名信應(yīng)屬外交函件。3.備忘錄備忘錄是一國(guó)與別國(guó)外交代表機(jī)關(guān)之間使用的代表本國(guó)政府對(duì)某一事件或問題進(jìn)行外交交涉時(shí)，說明有關(guān)事實(shí)、立場(chǎng)和法律的觀點(diǎn)，或者辯駁對(duì)方觀點(diǎn)，或者重申某些外交會(huì)談內(nèi)容等的一種外交文書。備忘錄可面交或送交對(duì)方，無客套語、致敬語，開頭就敘述事實(shí)。在會(huì)談或交涉中為了對(duì)方便于記錄談話的內(nèi)容避免誤解，可預(yù)先寫成備忘錄面交對(duì)方，也可在談話后將要點(diǎn)用備忘錄送交對(duì)方。為了敘述事實(shí)或陳述、補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)、意見或駁復(fù)對(duì)方的觀點(diǎn)、意見，如果用照會(huì)過于鄭重時(shí)，可使用備忘錄。有時(shí)為了提醒某一件事，作為一種客氣的催詢，也可送交備忘錄。備忘錄也可以作為正式照會(huì)或普通照會(huì)的附件。面交的備忘錄，不編號(hào)、不寫抬頭、不蓋章；送交的則要編號(hào)、寫抬頭、要蓋章。有的標(biāo)上“備忘錄”三字。4.外事電報(bào)外事電報(bào)指各級(jí)國(guó)家部門、機(jī)構(gòu)及人員同外國(guó)相應(yīng)機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行外事往來，為祝賀、慰問、吊唁及備種事務(wù)性聯(lián)系而制發(fā)的一種簡(jiǎn)要文書。抬頭應(yīng)寫清受電人國(guó)名、地名、職銜、姓名，落款要寫明發(fā)電人職銜、全名或機(jī)構(gòu)名稱和發(fā)報(bào)地點(diǎn)。外事文書的文體要求使用外事文書首先要注意格式，不要用錯(cuò)。如外長(zhǎng)和外交代表使用正式照會(huì)，不要用普通照會(huì)的格式，非外交代表機(jī)構(gòu)使用對(duì)外函件，不要用照會(huì)格式等等。人稱要與文書格式相適應(yīng)。正式照會(huì)、外交函件、電報(bào)均是以簽署人的口氣用第一人稱寫成。普通照會(huì)一般以單位名義用第三人稱寫成，稱對(duì)方也用第三人稱，一般不用“貴方”或“貴館”等措詞，而是重提受照機(jī)關(guān)的名稱。以機(jī)構(gòu)名義書寫的對(duì)外函件也用第三人稱。簽署者與受文者要相適應(yīng)，即人對(duì)人、單位對(duì)單位。如：正式照會(huì)是人對(duì)人，普通照會(huì)是單位對(duì)單位。在個(gè)人對(duì)個(gè)人的外交文書中講究身份對(duì)等，如總理對(duì)總理，外長(zhǎng)對(duì)外長(zhǎng)。但也有特殊情況，如大使作為國(guó)家的全權(quán)代表可對(duì)外長(zhǎng)、總理、元首，而代辦一般只對(duì)外長(zhǎng)。其他的對(duì)外函件可根據(jù)實(shí)際情況書寫。客套用語要與格式相適應(yīng)。如普通照會(huì)開頭的“×××向×××致意”這一客套用語不能用作個(gè)人函件中的開頭語，非對(duì)外機(jī)關(guān)發(fā)的對(duì)外文書也不用這一套語，照會(huì)結(jié)尾的致敬語使用時(shí)要注意與對(duì)方的身份、關(guān)系和場(chǎng)合相適應(yīng)。如，致代辦處的文書一般用“順致敬意”或“順致崇高的敬意”；給外交部和大使館的文書則一般用“順致最崇高的敬意”。事務(wù)性的文書，也用“順致崇高的敬意”。致敬語不能自成一頁，應(yīng)緊跟正文后面另起一段。稱呼方面，文書抬頭即受文人的職銜、姓名等要全稱，文中第一次出現(xiàn)職銜、姓名也要全稱。第二次出現(xiàn)則可用簡(jiǎn)稱。文書信封和文中的抬頭的國(guó)名等均用全稱。文中第一次出現(xiàn)時(shí)用全稱，以后可用簡(jiǎn)稱。有些國(guó)家由于發(fā)生政變或其他原因，國(guó)名可能改變，須隨時(shí)變更。對(duì)外文書一般以本國(guó)文字為正本，但為了使收件人能夠確切理解文件的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，往往附有收件國(guó)文字或通用的第三國(guó)文字的譯文。本國(guó)向外國(guó)常駐代表機(jī)關(guān)發(fā)送事務(wù)性函件，也可僅用本國(guó)文字，不附譯文。較為重要的文書則附以譯文為好（有的國(guó)家譯文本上注有“非正式譯文”字樣）。各國(guó)套語用法以及行文格式與中文不同，翻譯時(shí)要注意，應(yīng)符合各種文字的用法。一般函電也可用接受國(guó)文字或通用文字書寫。我國(guó)對(duì)外文書格式范例正式照會(huì)：××國(guó)總統(tǒng)×××閣下閣下：×××××××××。順致最崇高的敬意。中華人民共和國(guó)主席（簽字）一九九×年×月×日于××普通照會(huì)例一：通知協(xié)定生效（××）部×字第××號(hào)××國(guó)駐華大使館：中華人民共和國(guó)外交部向××國(guó)駐華大使館致意，并謹(jǐn)通知如下：中華人民共和國(guó)政府對(duì)于一九××年×月×日在北京簽訂的中、×兩國(guó)政府×××合作協(xié)定已履行了法律手續(xù)。鑒于××政府已于一九××年×月×日通知中國(guó)駐××國(guó)大使館，××國(guó)政府批準(zhǔn)了該協(xié)定，根據(jù)協(xié)定第×條的規(guī)定，該協(xié)定將自本照會(huì)發(fā)出之日起正式生效。順致最崇高的敬意。（蓋外交部帶國(guó)徽銅?。┮痪拧痢聊辍猎隆寥沼诒本┢胀ㄕ諘?huì)例二：申述態(tài)度（××）×（省名簡(jiǎn)稱）外字第××號(hào)××國(guó)駐上海總領(lǐng)事館：××省人民政府外事辦公室向××國(guó)駐上?？傤I(lǐng)事館致意，并謹(jǐn)就×××問題申述如下：×××××××××××××××。順致最崇高的敬意。（蓋××省人民政府外事辦公室?guī)?guó)徽銅?。┮痪拧痢聊辍猎隆劣凇痢疗胀ㄕ諘?huì)例三：申辦領(lǐng)事認(rèn)證事宜×（省名簡(jiǎn)稱）外（1995）認(rèn)字第××號(hào)××國(guó)駐上?？傤I(lǐng)事館：××省人民政府外事辦公室向××國(guó)駐上海總領(lǐng)事館致意，并請(qǐng)對(duì)×××公司的全權(quán)委托書，計(jì)壹份，公證書上××省人民政府外事辦公室印章和出國(guó)管理處處長(zhǎng)×××簽字予以認(rèn)證。順致崇高的敬意。（蓋××省外辦帶國(guó)徽章）一九九五年×月×日于××對(duì)外函件例一：吊唁××國(guó)××州州長(zhǎng)××閣下閣下：驚聞××州××（職銜）××先生仙逝。我謹(jǐn)代表××省政府并以我個(gè)人的名義向你，并通過你向××州政府和××先生的家人，表示深切的哀悼。中國(guó)××省省長(zhǎng)（簽字）一九九×年×月×日×于××對(duì)外函件例二：通知××國(guó)駐××總領(lǐng)事館：我辦根據(jù)我國(guó)有關(guān)部門的決定，現(xiàn)通知貴總領(lǐng)館如下事項(xiàng)：××××××××××××。順致崇高的敬意。（××省外辦?。┮痪拧痢聊辍猎隆寥沼凇痢帘愫唬和窬苡H愛的×××先生：蒙您邀請(qǐng)我參加圣誕晚會(huì)，甚為感謝。因我近日身體不適，不能前往，特致歉意。祝您愉快?！痢痢粒ê炞郑┮痪拧痢聊辍猎隆寥沼凇痢羵渫浝唬簩?duì)外表態(tài)××國(guó)總理致××國(guó)總理×××的備忘錄

一、中國(guó)政府歡迎并且支持一九××年×月×日至×日在××舉行的××××?xí)h為促進(jìn)中×兩國(guó)解決××問題所作的努力。

二、××××××××××××。以上兩點(diǎn)只在中×雙方官員會(huì)晤以前和會(huì)晤期間有效，不影響雙方官員在會(huì)晤中提出的其他建議和作出的最后決定。一九××年×月×日于××注：此件是作為照會(huì)附件發(fā)出的備忘錄。備忘錄例二：陳述意見。備 忘 錄 根據(jù)××州政府關(guān)于簽訂××××協(xié)定的建議，××省政府表示同意進(jìn)行簽訂該項(xiàng)協(xié)定的談判。××省政府的意見，在××××協(xié)定中應(yīng)包括下列各款：××××…………當(dāng)然上述各款可按雙方愿望補(bǔ)充或變更。請(qǐng)將上述事宜轉(zhuǎn)達(dá)貴州政府。一九××年×月×日于××注：此件為面交備忘錄電報(bào)例一：賀電×××（日本×縣首府名稱）×××縣知事×××閣下：欣聞閣下連任貴縣知事之際，我謹(jǐn)向閣下表示祝賀。祝貴縣在閣下的領(lǐng)導(dǎo)下繁榮昌盛，人民幸福。中國(guó)××省人民政府省長(zhǎng)×××一九××年×月×日于××電報(bào)例二：慰問電×××（州首府名稱）×××州長(zhǎng)××閣下：驚悉閣下因車禍負(fù)傷，謹(jǐn)向閣下表示誠(chéng)摯的慰問。中國(guó)××省人民政府省長(zhǎng)×××一九××年×月×日于××電報(bào)例三：祝壽××××（日本縣首府名稱）××縣日中友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××先生：在您××歲壽誕之際，我代表××省人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)，并以我個(gè)人的名義，向您表示衷心的祝賀。祝您健康長(zhǎng)壽。中國(guó)××省人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××一九××年×月×日于××來源：中國(guó)外交網(wǎng)

第三篇：外事商務(wù)禮儀

外事商務(wù)禮儀

目錄

中文摘要............................................II 關(guān)鍵詞：.........................................II ABSTRACT...........................................III Key words:......................................III

一、商務(wù)禮儀在當(dāng)今交往活動(dòng)中的重要性.................1

二、商務(wù)禮儀的基本作用...............................2

三、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)和其在中國(guó)的發(fā)展...................3

（一）現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)..........................3

（二）現(xiàn)代禮儀在中國(guó)的發(fā)展........................3

四、商務(wù)禮儀的原則...................................3

（一）：接受對(duì)方。.................................3

（二）：重視對(duì)方。.................................4

（三）：贊美對(duì)方。.................................4

五、商務(wù)禮儀著裝.....................................5

1、公務(wù)場(chǎng)合.......................................5

2、社交場(chǎng)合.......................................5

3、休閑場(chǎng)合.......................................5 參考文獻(xiàn)：...........................................6

I

外事商務(wù)禮儀

中文摘要

中國(guó)是一個(gè)文明禮儀的的大國(guó)，在全球一體化的今天，中國(guó)更加注重于人與人、國(guó)與國(guó)之間的交往，而外事商務(wù)禮儀作為一種廣范圍的交流的方式，各國(guó)都在積極的學(xué)習(xí)。所以本人分析認(rèn)為外事商務(wù)禮儀在中國(guó)的推廣勢(shì)在必行。

本人將在論文中進(jìn)一步介紹有關(guān)商務(wù)禮儀的重要性、基本原則以及商務(wù)禮儀的服裝問題。

關(guān)鍵詞：外事商務(wù)禮儀；重要性；基本原則；商務(wù)禮儀服裝

II

外事商務(wù)禮儀

ABSTRACT

China is a large country with a civilization etiquette, in today's global integration, China pay more attention to the people, the exchanges between countries, and foreign business etiquette, as a wide range of means of communication, all countries are actively learning.So I analysis thought of foreign business etiquette in China is imperative.I introduced in the thesis further about the basic principle and the importance of business etiquette, business etiquette clothing problem.Key words:business etiquette；Importance;basic principles;business etiquette clothing

III

外事商務(wù)禮儀

一、商務(wù)禮儀在當(dāng)今交往活動(dòng)中的重要性

中華民族是一個(gè)非常重視禮儀的民族，一直以來都有以禮治天下的信仰。歷史上重要的思想家無一不重視對(duì)“禮”的探索。經(jīng)過千年的變更，“禮”伴隨著人類文明的進(jìn)步不斷的發(fā)展變化，與時(shí)俱進(jìn)。隨著社會(huì)發(fā)展，禮儀在我們生活中扮演這越來越重要的角色，對(duì)我們的生活的影響越來越深刻。禮儀的乏味非常的寬泛，而商務(wù)禮儀，就是其中一種，也是在我們當(dāng)今的生活中比較重要的一種。

（一）當(dāng)前，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人與人的交流越來越頻繁，各種商業(yè)活動(dòng)不勝枚舉。此時(shí)，人與人的交流不再是單純的本能需要，同時(shí)也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、加強(qiáng)自我修養(yǎng)的一種有效途徑，隨著交流范圍的不斷擴(kuò)大，就需要一種有效地行為約束準(zhǔn)則即現(xiàn)代商務(wù)禮儀來對(duì)商務(wù)活動(dòng)中的行為進(jìn)行規(guī)范，使其符合各方的道德和審美標(biāo)準(zhǔn)，以提高個(gè)人的親和力，以得到別人的肯定能夠。

（二）現(xiàn)代商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中作為一種行為準(zhǔn)則，約束著日常商務(wù)活動(dòng)中的方方面面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展下，各種商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)會(huì)議越來越頻繁，而商務(wù)禮儀在這種正式的場(chǎng)合變得尤為重要。禮節(jié)、禮貌對(duì)于人際關(guān)系來說，就像一劑“潤(rùn)滑劑”，能夠有效的減少摩擦、避免沖突的產(chǎn)生。它充分體現(xiàn)了人與人的互相尊重，平等的交流，增強(qiáng)人與人之間的好感，拉近彼此之間的距離，促進(jìn)雙方交流，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的成功起著重要作用。

（三）禮儀是一種非常重要的交往方式，重視禮儀，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的成功舉行。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，良好的禮儀體現(xiàn)的是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于樹立本企業(yè)良好的服務(wù)形象有很大幫助。所以現(xiàn)在許多企業(yè)大多都對(duì)員工進(jìn)行了專門的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，期望可以為公司的長(zhǎng)足發(fā)展服務(wù)。良好的商務(wù)禮儀會(huì)營(yíng)造出一種良好的交流氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，就會(huì)為企業(yè)帶來巨大損失。

（四）良好的禮儀品質(zhì)不僅在人與人、企業(yè)與企業(yè)之間的交往中起重要的

外事商務(wù)禮儀

作用，在國(guó)家與國(guó)家交往的同時(shí)，更是體現(xiàn)了一個(gè)民族的優(yōu)良傳統(tǒng)的優(yōu)秀的品質(zhì)。

由此看來，在當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代商務(wù)禮儀的重要性日趨上升，培養(yǎng)具有現(xiàn)代化的專業(yè)禮儀已經(jīng)成為是對(duì)新世紀(jì)人才的必須要求。

二、商務(wù)禮儀的基本作用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，各種商務(wù)活動(dòng)日趨繁多，禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用。

（一）規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

（二）傳遞信息。禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情，使別人感到溫暖。在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。

（三）增進(jìn)感情。在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之．如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。

（四）樹立形象。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象；一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊省?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一

外事商務(wù)禮儀

種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

三、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)和其在中國(guó)的發(fā)展

（一）現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)

第一，現(xiàn)代商務(wù)禮儀的規(guī)則主要是依照歐洲國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣而建立的，所以帶了濃郁的歐洲文化色彩，強(qiáng)調(diào)了自我為中心的價(jià)值觀，要求個(gè)性自由，尊重隱私，維護(hù)人格尊嚴(yán)。這一點(diǎn)在現(xiàn)代商務(wù)禮儀中處處都可以體現(xiàn)出來。而我國(guó)傳統(tǒng)的價(jià)值觀認(rèn)為，一個(gè)成功的人，必須嚴(yán)格的遵守封建等級(jí)制度，維護(hù)君主專制。這一點(diǎn)和現(xiàn)代禮儀的價(jià)值觀是完全背離的。第二，現(xiàn)代禮儀強(qiáng)調(diào)女士?jī)?yōu)先，宣揚(yáng)男女平等論，反對(duì)性別歧視，要求尊重女性，愛護(hù)女性。而中國(guó)對(duì)于女性的態(tài)度剛好與其相反，在漫長(zhǎng)的古代社會(huì)，婦女一直被視為男人的附屬品，男尊女卑的丑惡思想根深蒂固。第三，現(xiàn)代禮儀強(qiáng)調(diào)交際務(wù)實(shí)，在交往過程中，使禮儀變成良好溝通的橋梁，反對(duì)虛假矯情，反對(duì)過分客套。但是在我國(guó)情況剛好相反。

（二）現(xiàn)代禮儀在中國(guó)的發(fā)展

不得不承認(rèn)，現(xiàn)代禮儀中所包含的國(guó)外優(yōu)秀的思想是非常值得我們學(xué)習(xí)的。但是，我們也不必完全否定傳統(tǒng)禮儀中所包含的豐富遺產(chǎn)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)禮儀的時(shí)候，要猜去正確的方法，堅(jiān)持“取其精華，去其糟粕”的原則，取其適合我國(guó)國(guó)情的方面，才能真正被我們所用，為我們帶來進(jìn)步。相反，就會(huì)帶來不好的影響。

四、商務(wù)禮儀的原則

（一）：接受對(duì)方。

外事商務(wù)禮儀

所謂接受對(duì)方就是你跟別人打交道時(shí)，假如不是原則問題，不是什么國(guó)格、人格、黨紀(jì)、國(guó)法大是大非的問題，一般性溝通，要有這樣一個(gè)理念：客人永遠(yuǎn)是正確的，客人沒有錯(cuò)，不要尋釁滋事，找別人毛病。

（二）：重視對(duì)方。

欣賞的重視，不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視他找人家毛病。那天一個(gè)同志跟本人講了，說金老師你挺精神，但你有個(gè)問題，你背比較駝。本人說本人沒辦法，本人這出過車禍，本人腰直不了?！澳悄阊辣容^黃?！卑驯救藲鈮牧?，本人說“本人又不咬你，關(guān)你甚事?”你不能讓人家不高興。本人們這里說的重視是欣賞，比如接過名片一定要看，為什么欣賞?為什么客人來了要“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上坐”?欣賞，為什么要使用尊稱?欣賞。

（三）：贊美對(duì)方。

有一位著名的行為科學(xué)家，美國(guó)著名的學(xué)者喬治枚奧先生說過，“尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)際上就等于肯定自本人，那說明你寬容，說明你謙虛，說明你好學(xué)”，他強(qiáng)調(diào)這個(gè)。所以本人們?cè)谏嫱饨煌?，你在適當(dāng)?shù)那闆r下，要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長(zhǎng)。

會(huì)見，國(guó)際上一般稱接見或拜會(huì)。凡身份高的人士會(huì)見身份低的，或是主人會(huì)見客人，稱為接見或召見;凡身份低的人士會(huì)見身份高的，或是客人會(huì)見主人，稱為拜會(huì)或拜見。中國(guó)統(tǒng)稱為會(huì)見。接見和拜會(huì)后的回訪，稱回拜。

會(huì)見可分為禮節(jié)性的、政治性的和事務(wù)性的，或兼而有之。一般說來，禮節(jié)性拜會(huì)，身份低者拜見身份高者，來訪者拜見東道主。拜會(huì)的時(shí)間不要太長(zhǎng)，半小時(shí)左右即可告辭，除非主人特意挽留。

會(huì)談內(nèi)容較為正式，政治性或?qū)I(yè)性較強(qiáng)，既可以就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事問題以及其他共同關(guān)心的問題交換意見，也可洽談公務(wù)或就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。

外事商務(wù)禮儀

五、商務(wù)禮儀著裝

在商務(wù)交往中，遇到著裝的場(chǎng)合主要有三種。

1、公務(wù)場(chǎng)合

上班的時(shí)候，公共場(chǎng)合商務(wù)人員著裝四個(gè)字：莊重保守。三類服裝：第一類制服，它具有企業(yè)識(shí)別功能，代表著企業(yè)的形象，滲透著企業(yè)的文化理念。第二類是套裝，男士首選西裝套裝，女士首選西裝套裙，天氣很熱怎么辦？很熱的話允許有第三個(gè)選擇，男士可以選長(zhǎng)褲配長(zhǎng)袖襯衫，女士可以穿長(zhǎng)裙配其他服裝。商務(wù)交往中最不能穿的就是時(shí)裝和便裝。這是不允許的。

2、社交場(chǎng)合

狹義的社交，聯(lián)絡(luò)老朋友，結(jié)交新朋友。對(duì)商務(wù)人員來說社交場(chǎng)合，主要是以下幾種場(chǎng)合：宴會(huì)、舞會(huì)、音樂會(huì)、聚會(huì)和拜會(huì)。舞會(huì)是商務(wù)人員上檔次的社交場(chǎng)合。在禮儀場(chǎng)合，女士需要穿禮服，男士需要穿著西裝。

3、休閑場(chǎng)合

休閑場(chǎng)合有一定的隨意性，在此就不再詳述了。

由上，可以看出，西服和套裙是商務(wù)活動(dòng)中男士和女士非常重要的著裝。

通過這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)外事商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到，有利于我們?cè)谂c社會(huì)各階層打交道的時(shí)候，塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象，以積極的面貌參與到全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中。

外事商務(wù)禮儀

參考文獻(xiàn)：

1、金正昆，商務(wù)禮儀教程第三版 2009

2、百度網(wǎng)站

第四篇：外事工作制度

外事部門及外事人員工作制度

一、總 則

我校根據(jù)國(guó)家外事工作管理規(guī)范，對(duì)學(xué)校各外事項(xiàng)目實(shí)施管理職責(zé)，根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，統(tǒng)籌學(xué)校對(duì)外資源，協(xié)調(diào)各部門對(duì)外事務(wù)，以便推進(jìn)學(xué)校的改革與發(fā)展。為規(guī)范外事處工作，特對(duì)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能、工作流程、外事人員工作制度及守則等做下列明確規(guī)定。

二、外事部門機(jī)構(gòu)設(shè)置

外事部負(fù)責(zé)人由校長(zhǎng)擔(dān)任，同時(shí)設(shè)外事干事2名

三、外事部門機(jī)構(gòu)職責(zé)

外事部的中心任務(wù)是引進(jìn)智力和人才，促進(jìn)學(xué)校的改革與發(fā)展。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)制定對(duì)外交流的策略、方針、條例和規(guī)定，并負(fù)責(zé)貫徹、協(xié)調(diào)實(shí)施。具體職責(zé)如下：

1.加強(qiáng)國(guó)際間的交流與合作，開發(fā)先進(jìn)的教育項(xiàng)目和資源，實(shí)行國(guó)際化、現(xiàn)代化的雙向文化教育交流。

2.邀請(qǐng)和接待國(guó)外著名大、中、小學(xué)學(xué)生來我校訪問、交流。

3.為有志出國(guó)深造的國(guó)內(nèi)學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)課程。4.建立我校對(duì)外活動(dòng)的檔案。

5.在條件成熟的情況下，積極招收和管理外國(guó)留學(xué)生來我校學(xué)習(xí)。

6.聘請(qǐng)優(yōu)秀的外國(guó)文教專家、外籍教師。7.負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外各項(xiàng)規(guī)章制度的起草工作。

四、外事工作流程

1．對(duì)外接待來訪與交流事項(xiàng)

請(qǐng)示報(bào)告 : 各部門如有外賓來訪或舉辦講座、研討會(huì)等，應(yīng)上報(bào)外事管理部門，經(jīng)審核后報(bào)校長(zhǎng)審批。

接待準(zhǔn)備 : 各主要接待部門做好接待工作，并將接待準(zhǔn)預(yù)案報(bào)國(guó)際交流中心，本部門根據(jù)需要通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門做好接待準(zhǔn)備工作。

接待來訪 : 在接待來訪中，要做好與校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的溝通工作，并做好各項(xiàng)記錄，接待后，如形成正式文字，應(yīng)報(bào)對(duì)外合作與交流處備案。

2．聘用外?；蛲饨?。

聘請(qǐng)計(jì)劃 : 各部門應(yīng)提前3—6個(gè)月向外事管理部門提交擬聘請(qǐng)外專、外教的報(bào)告。由外事管理部門對(duì)用人部門的報(bào)告綜合考慮是否聘請(qǐng)，并請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

聘請(qǐng)程序 : 聘請(qǐng)部門提交的報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：申請(qǐng)外專（外教）的名額和理由。通過聘請(qǐng)外專（外教）達(dá)到的目標(biāo)。擬聘請(qǐng)外專（外教）應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)（含授課課程、周授課量、教學(xué)計(jì)劃、教材等）。聘請(qǐng)報(bào)告需由聘請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽名及加蓋公章。

申報(bào)程序 : 外事管理部門在接到有關(guān)報(bào)告后即開始物色符合我校需求，能勝任報(bào)告里擬訂的目標(biāo)和工作任務(wù)的外專（外教）。申請(qǐng)人需提供簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、健康證明、護(hù)照復(fù)印件、同行的推薦信。外事管理部門審核合格后，即上報(bào)教委、外事辦、外專局等相關(guān)部門，并為其辦理邀請(qǐng)及簽證手續(xù)等。

接待與管理 : 外教來華后，外事管理部門辦理相應(yīng)的外專證和居留證等事項(xiàng)。

3．對(duì)外交流與合作

項(xiàng)目審核及學(xué)校審批: 學(xué)校各部門上報(bào)交流合作方案，經(jīng)外事管理部門審核，報(bào)校長(zhǎng)審批。

籌備工作: 經(jīng)審批后，各部門進(jìn)行預(yù)算、籌備及宣傳等工作。辦理手續(xù): 對(duì)外合作項(xiàng)目所須的審批手續(xù)由外事管理部門會(huì)同各部門負(fù)責(zé)辦理。

合作項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu): 各實(shí)施機(jī)構(gòu)，由外事管理部門根據(jù)需要提出意見和建議。

對(duì)外合作項(xiàng)目年檢: 對(duì)外合作項(xiàng)目的年檢工作，由外事管理部門根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求和安排統(tǒng)一組織實(shí)施。

五、外事工作制度

1.積極鼓勵(lì)對(duì)外交流與合作，嚴(yán)格遵循教育部、公安部、外交部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。國(guó)際合作教育遵循教育部有關(guān)辦學(xué)、考試、管理等規(guī)定操作。

2.規(guī)范外專、外教管理。嚴(yán)格按照教育部、外專局、外交部公安部條文執(zhí)行。

3.規(guī)范出國(guó)考察、培訓(xùn)和講學(xué)、交流的選派與管理工作，理順各有關(guān)職能部門的職責(zé)關(guān)系。4.出國(guó)（境）交流人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家保密制度，在國(guó)外期間要嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密，遵守我國(guó)及所在國(guó)的法律、法令，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，維護(hù)國(guó)家的安全與尊嚴(yán)，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。出國(guó)期滿后按時(shí)回校報(bào)到，并以書面形式遞交有關(guān)出國(guó)期間學(xué)習(xí)、工作情況。外事處根據(jù)匯報(bào)情況作相關(guān)報(bào)導(dǎo)。

5.學(xué)校各部門開國(guó)際交流會(huì)議（包括港澳臺(tái)地區(qū)），由國(guó)際交流中心負(fù)責(zé)籌備。有關(guān)籌備人員應(yīng)在既保持會(huì)議質(zhì)量，又盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則下，合理設(shè)計(jì)會(huì)議的具體程序，周到地安排參加會(huì)議人員的接待，保證學(xué)術(shù)會(huì)議按時(shí)、順利地召開，并做好學(xué)術(shù)會(huì)議的資料檔案工作。

6.被接受來我校外教人員和留學(xué)生（條件成熟時(shí)）必須遵守以下規(guī)定：

（1）對(duì)中國(guó)政府和中國(guó)人民持友好態(tài)度，政治上無反動(dòng)傾向；（2）被聘請(qǐng)的外籍教師必須嚴(yán)格遵守我國(guó)法律、教育部等部門法規(guī)和我校規(guī)以及外事處有關(guān)條件規(guī)定行事；

7.對(duì)于外籍教師的經(jīng)費(fèi)使用，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家歸定或合同規(guī)定外籍工作人員經(jīng)費(fèi)開支。不擅自提高或降低外籍工作人員待遇。如有特殊原因需提高生活待遇者，須先報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。

8.外事工作人員在與外方人員進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)注重禮節(jié)，發(fā)展友誼。

六、外事工作人員守則

1.忠于祖國(guó)，發(fā)揚(yáng)愛國(guó)主義精神，維護(hù)國(guó)家的主權(quán)和利益，維護(hù) 民族尊嚴(yán)，不做任何不利于祖國(guó)的事。不說任何不利于祖國(guó)的話。

2.在一切對(duì)外活動(dòng)中要嚴(yán)格按照黨和政府的方針政策辦事。自覺遵守外事法律、法規(guī)，如實(shí)反映情況，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示、報(bào)告制度。忠于職守，盡職盡責(zé)。堅(jiān)持外事無小事原則。

3.分清內(nèi)外，提高警惕，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。在涉外活動(dòng)中，既要熱情友好，以禮相待，又要提高警惕，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”的原則，不泄露內(nèi)部情況。

4.站穩(wěn)立場(chǎng)，堅(jiān)持原則。警惕和抵制敵對(duì)勢(shì)力推行和平演變的圖謀，自覺抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想和生活方式的侵蝕。

5.謙虛謹(jǐn)慎，不卑不亢，講究文明禮貌，注意服飾儀容。既不卑躬屈膝，又不高傲自大；既不妄自菲薄，又不盛氣凌人。待人接物要做到言談文雅，舉止得體，儀態(tài)端莊，彬彬有禮。

6.嚴(yán)禁酗酒。

7.廉潔奉公、勤儉節(jié)約。堅(jiān)持勤儉辦外事的原則，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在對(duì)外交往中嚴(yán)禁索賄受賄，發(fā)揚(yáng)“勤儉辦外事”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

8.顧全大局，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，協(xié)調(diào)配合。對(duì)外工作，從大局出發(fā)，“大事講原則，小事講風(fēng)格”，以禮相待，以誠(chéng)相待，做到落落大方，不卑不亢，各方以國(guó)家利益為重，協(xié)調(diào)配合、通力合作，共同辦好外事工作。在國(guó)外遵守所在國(guó)的法律，尊重所在國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣，不搞種族歧視。

9.不許背著組織同外國(guó)機(jī)構(gòu)和外國(guó)人私自交往；不許利用職權(quán)和工作關(guān)系營(yíng)私謀利；不許向外國(guó)人索受禮品，嚴(yán)格執(zhí)行收授禮品的規(guī) 定。

第五篇：外事紀(jì)律

外事規(guī)范

-------外事紀(jì)律 外事紀(jì)律的概念 ?外事紀(jì)律

是黨和國(guó)家為保障對(duì)外政策的實(shí)施和涉外

活動(dòng)的順利進(jìn)行而制定的，是要求所有涉

外單位和人員在涉外活動(dòng)中必修遵守的行

為規(guī)則。它是黨和國(guó)家關(guān)于外事活動(dòng)的一

系列原則、方針和政策的具體化。外事紀(jì)律的特點(diǎn)

（一）?外事紀(jì)律涉及的對(duì)象，主要是涉外單位和涉外人員，這與內(nèi)事紀(jì)律有所不同。原則上，非涉外單位和人員不是外事紀(jì)律針對(duì)的客體。

隨著我國(guó)對(duì)外開放的擴(kuò)大，卷入外事活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和人員越來越多。因此，只要參與了外事活動(dòng)，就應(yīng)當(dāng)受到外事紀(jì)律的約束和規(guī)范，不得違背有關(guān)的規(guī)定和要求，要自覺自愿的遵守外事紀(jì)律。

外事紀(jì)律的特點(diǎn)

（二）?外事紀(jì)律的內(nèi)容多與外事活動(dòng)相關(guān)。

外事活動(dòng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化和體育等

諸方面，相應(yīng)地外事紀(jì)律也包括多方面的 規(guī)定。如涉外政治組織紀(jì)律、涉外宣傳紀(jì)

律、涉外財(cái)經(jīng)紀(jì)律、涉外保密紀(jì)律和涉外

生活紀(jì)律等。

外事紀(jì)律的特點(diǎn)

（三）? 外事紀(jì)律調(diào)整的涉外利益關(guān)系極為復(fù)雜，這是外事紀(jì)律和內(nèi)事紀(jì)律的重大區(qū)別。

外事紀(jì)律通常涉及到國(guó)家、涉外機(jī)構(gòu)和人

員、外方三者之間的利益關(guān)系，對(duì)此必須

本著個(gè)人利益服從集體和國(guó)際利益，以及

尊重外方利益和與外方利益平等的原則來

辦理。否則，就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨和國(guó)際的利

益，甚至造成惡劣的國(guó)際影響。外事紀(jì)律的基本內(nèi)容

嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的對(duì)外方針，支持獨(dú)立自主的和平外交政策；堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，忠于祖國(guó)，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)際的主權(quán)和利益，維護(hù)民族尊嚴(yán)；有關(guān)我國(guó)重大問題的對(duì)外宣傳要按照中央的統(tǒng)一口徑進(jìn)行，不得隨意變更；保守黨和國(guó)家的秘密；在思想上提高警惕，堅(jiān)持原則，站穩(wěn)立場(chǎng)，抵制腐蝕，防備策反；嚴(yán)格控制黨政干部出國(guó)，并按干部管理權(quán)限嚴(yán)格審批；遵守外匯和出國(guó)費(fèi)用的規(guī)定；遵守國(guó)家在涉外活動(dòng)中關(guān)于禮品的規(guī)定；堅(jiān)決抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽生活方式的侵蝕；遵守海關(guān)有關(guān)規(guī)定，不得攜帶黃色、反動(dòng)刊物、聲像物品入境。遵守所在國(guó)家和地區(qū)的法律和公共秩序、風(fēng)俗習(xí)慣，尊重他們的宗教信仰，為自己的外事活動(dòng)提供一個(gè)合法而安全的環(huán)境。嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度；不得越權(quán)擅自做主處理涉外事宜。外事紀(jì)律的基本要求

?忠于祖國(guó)，維護(hù)民族尊嚴(yán)

?要擁護(hù)黨、擁護(hù)政府，擁護(hù)黨、擁護(hù)政府是我們國(guó)家穩(wěn)定、國(guó)家發(fā)展的基本要求和基本保障。

?維護(hù)國(guó)家安全、嚴(yán)守國(guó)家秘密。?加強(qiáng)組織觀念，維護(hù)集體行動(dòng)。

?謙虛謹(jǐn)慎、平等待人； ?嚴(yán)以律己、勤儉辦事。

外事紀(jì)律的核心

?記住三句話，外事無大錯(cuò)：

最大限度地維護(hù)國(guó)家利益

不泄密

不受賄

外事紀(jì)律的10條保密原則 ?不該說的機(jī)密，絕對(duì)不說； ?不該問的機(jī)密，絕對(duì)不問； ?不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看； ?不該記錄的機(jī)密，絕對(duì)不記； ?不在非保密本上記錄機(jī)密； ?不在私人通信中涉及機(jī)密；

?不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C(jī)密； ?不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料；

?不在普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳達(dá)機(jī)密事項(xiàng)；

?不攜帶機(jī)密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所。

國(guó)家秘密

國(guó)家秘密的密級(jí)分為三個(gè)等級(jí)“絕密”“機(jī)密”和“秘密”。具體 說來，包括七個(gè)方面：

?國(guó)際事務(wù)的重大決策中的秘密事項(xiàng)；

?國(guó)防建設(shè)和武裝力量活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)；

?外交和外事活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)； ?國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的秘密事項(xiàng)； ?科學(xué)技術(shù)中的秘密事項(xiàng)；

?維護(hù)國(guó)家安全活動(dòng)和追查刑事犯罪中的秘密事項(xiàng)；

?其他經(jīng)國(guó)家保密工作部門確定應(yīng)當(dāng)保守的國(guó)家秘密事項(xiàng)。違反外事紀(jì)律的四類行為

?違反涉外政治和組織紀(jì)律，給黨和國(guó)家利益及民族尊嚴(yán)造成嚴(yán)重?fù)p害。?違反涉外保密紀(jì)律，造成嚴(yán)重的失密和泄密。

?違反涉外財(cái)經(jīng)紀(jì)律，在涉外活動(dòng)中采取種種手段，牟取私利。

?違反涉外生活紀(jì)律，出入不正當(dāng)?shù)膴蕵穲?chǎng)所，觀看淫穢影視書畫，甚至與外國(guó)人搞不正當(dāng)男女關(guān)系。

違反外事紀(jì)律的原因

?除了違紀(jì)者本人主觀上存在的種種問題以為，外事活動(dòng)環(huán)境的變化也是不可忽視的因素： ?資本主義的腐朽思想和生活方式侵蝕了外事干部隊(duì)伍中的某些意志薄弱者。?在改革開放的新形勢(shì)下，人民的價(jià)值觀和利益觀念發(fā)生了重大變化，對(duì)于個(gè)人利益看的比過去重了。

?由于黨的工作中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上一級(jí)對(duì)外開放取得顯著成績(jī)，一些人對(duì)于遵守外事紀(jì)律的必要性產(chǎn)生懷疑。

?某些涉外管理制度不健全、不完善，特別是不能做到依法管理，也使少數(shù)違紀(jì)者有機(jī)可乘。進(jìn)一步提高遵守外事紀(jì)律的自覺性和主動(dòng)性

?要加強(qiáng)對(duì)外事人員的外事紀(jì)律重要性的教育，提高他們遵守紀(jì)律的自覺性和主動(dòng)性。

?要不斷對(duì)外事人員進(jìn)行愛國(guó)主義和國(guó)際主義教育，以增強(qiáng)其從事外事工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。

?不斷對(duì)外事人員進(jìn)行形勢(shì)、政策教育，使其能夠明白黨和國(guó)家的對(duì)外政策的內(nèi)容，外事紀(jì)律的內(nèi)容，做到知紀(jì)、守紀(jì)。

?不斷對(duì)外事人員進(jìn)行反腐防變的教育，增強(qiáng)抵制和平演變的能力。外事干部一定要做到

政治上堅(jiān)定，思想上過硬，涉外時(shí)穩(wěn)重，業(yè)務(wù)上精通，作風(fēng)上廉潔，紀(jì)律上嚴(yán)明，內(nèi)外有別，公私分明。