第一篇：汽車銷售公司總經(jīng)理講話

汽車銷售公司總經(jīng)理講話

回顧即將過去xx年，雖然充滿了艱辛，但更多的是提升和收獲的喜悅。在這不平凡的一年中，我所在的山西xx的各項(xiàng)工作，在集團(tuán)、一汽-大眾、社會(huì)各界朋友的悉心幫助指導(dǎo)下，繼續(xù)保持了旺盛的斗志和良好的經(jīng)營成果。

我的工作匯報(bào)分四個(gè)部分：

第一部分 管理工作

xx年是xx精細(xì)化管理的第二年，是我們從四個(gè)優(yōu)秀向四個(gè)卓越（卓越的團(tuán)隊(duì)、卓越的設(shè)施、卓越的流程、卓越的管理）進(jìn)軍的開端之年，為了不斷提升xx品牌的知名度和美譽(yù)度，形成可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

圍繞這個(gè)規(guī)劃，我們主要做了如下工作：

一、在目標(biāo)管理方面注重目標(biāo)設(shè)立的適時(shí)性和針對(duì)性，注重KpI指標(biāo)的清晰和實(shí)時(shí)監(jiān)控。

二、在人員管理方面注重人員設(shè)置的合理性，初步完善了培訓(xùn)招聘體系，提高了關(guān)鍵崗位的入職門檻，加強(qiáng)了日常培訓(xùn)效果的監(jiān)控。

三、在流程管理方面注重形式多樣性和有效的監(jiān)控，并形成pDCA的良性閉環(huán)管理。

第二部分 工作業(yè)績

一、滿意度工作

xx年新車銷量大幅增加，同時(shí)車間升級(jí)導(dǎo)致現(xiàn)場雜亂，設(shè)備設(shè)施不能正常使用，洗車服務(wù)不能提供等情況都對(duì)服務(wù)品質(zhì)也帶來了很大影響，我們通過統(tǒng)籌安排，齊心協(xié)力，克服困難，通過完善流程，狠抓細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)，保障了客戶滿意度成績的穩(wěn)定。

特別是銷售CSS取得了連續(xù)3個(gè)月100分的好成績，服務(wù)神秘訪客成績連續(xù)三個(gè)季度成績都穩(wěn)定在90分以上，三季度98.89分排名大區(qū)前10名。

二、STD（廠家合同量）

xx年全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)STD：xx臺(tái)，比xx年增長xx%，實(shí)現(xiàn)連續(xù)8年的增長；每季度均超額完成合同量任務(wù)?？偭糠€(wěn)居一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部十強(qiáng)。

三、新車銷量

xx年全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)新車銷售xx臺(tái)，比xx年增長xx%，月均銷量突破xx，名列一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部經(jīng)銷商前列。

四、維修臺(tái)次

xx年全年預(yù)計(jì)維修車輛xx臺(tái)次，保持增長態(tài)勢(shì)且維修車型結(jié)構(gòu)有了較大改善，維修臺(tái)次列一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部前5名。

五、服務(wù)產(chǎn)值

xx年全年預(yù)計(jì)維修服務(wù)產(chǎn)值達(dá)到xx萬，月均突破xx萬，比xx年增長xx%；列一汽-大眾東區(qū)前十名。

總體，xx年xx各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)保持良好狀態(tài)，在剛剛結(jié)束的一汽-大眾年會(huì)上，我公司再次榮獲五星卓越經(jīng)銷商，[~ 課 件 ]同時(shí)榮獲優(yōu)秀總經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)、客服總監(jiān)、銷售顧問等多項(xiàng)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，成為山西區(qū)域獲獎(jiǎng)最多的經(jīng)銷商。

第三部分 工作亮點(diǎn)

一、衍生業(yè)務(wù)：

為了實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的銷售，我們非常重視衍生業(yè)務(wù)的發(fā)展，由于目標(biāo)明確，培訓(xùn)溝通到位，考核激勵(lì)合理，效果監(jiān)控有效，xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)車貸業(yè)務(wù)1150單，比xx年增長117%；新車商業(yè)險(xiǎn)投保2300單，比xx年增長45%。綜合指標(biāo)在一汽-大眾排名居前，在一汽-大眾汽車金融業(yè)務(wù)技能大賽中獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商稱號(hào)（全國20強(qiáng)）。

二、網(wǎng)絡(luò)銷售：

xx年我們適時(shí)的成立了網(wǎng)銷小組，使客戶資源得以優(yōu)化利用，每月網(wǎng)絡(luò)銷售車輛已占到總銷量的15%以上，有力的支撐了銷售任務(wù)的達(dá)成。

第四部分 2013年工作設(shè)想

面對(duì)激烈的競爭和瞬息萬變的市場形勢(shì)，為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目

標(biāo)，保持我們的業(yè)績穩(wěn)定增長，我們將“創(chuàng)新”作為xx2013年的主題，在經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程管理等方面都要不斷求新求變。

在集團(tuán)董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，通過認(rèn)真籌劃，扎實(shí)落實(shí)，有效監(jiān)控，我們一定會(huì)在2013年續(xù)寫新的輝煌。

第二篇：汽車銷售總經(jīng)理年終講話稿

汽車銷售總經(jīng)理年終講話稿

尊敬的董事長、親愛的同事們：

大家好！感謝集團(tuán)公司給予我這樣一個(gè)平臺(tái)在這里與大家歡聚一堂，共慶佳節(jié)，暢敘友情，展望未來，汽車銷售總經(jīng)理年終講話稿。首先，我代表山西xx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們，向關(guān)心和支持別克4S店的各位車迷、各位朋友們，致以節(jié)日的祝福！

昨天的經(jīng)歷已成追憶，讓歷史和未來對(duì)話。生命賦予人們的職責(zé)就是不斷地向前、向上、開拓、進(jìn)取。在新年開始前，我們總結(jié)工作，盤點(diǎn)業(yè)績，歸納得失；在新春伊始的時(shí)刻，我們凝聚力量，蘊(yùn)藏智慧，制定未來。

2012年，在公司上下同仁的共同努力下，銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù)，為xx別克4S店成立十周年紀(jì)念交出了一份令人滿意的答卷，發(fā)言稿《汽車銷售總經(jīng)理年終講話稿》。毫無疑問，2013年我們將面對(duì)更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在我們進(jìn)入新年之際，我真心希望我們能夠抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而變的更加強(qiáng)大。對(duì)此我抱有絕對(duì)的信心與期待，因?yàn)槲铱吹?，我們的銷售顧問們耐心細(xì)致的解答客戶提出的每個(gè)問題；我們的客服代表們回訪客戶微笑大方，自然得體；我們的維修技師們對(duì)每一輛愛車都視如己出，絕對(duì)保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進(jìn)店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4S店所有員工，他們是公司最寶貴的財(cái)富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。

作為總經(jīng)理，我承諾我將竭盡全力讓xx別克4S店成為辛勤勞動(dòng)和盡心盡責(zé)就能收到回報(bào)的地方，我相信只要大家團(tuán)結(jié)一致，讓客戶知道什么是最想要的，我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4S店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高！

馮董給今年的發(fā)展定下了目標(biāo)，新的一年，深感任務(wù)更重，壓力更大，但我想我們的信心會(huì)更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓(xùn)語錄：

“生命的舞臺(tái)由自己鑄就，xx汽車集團(tuán)由你打造！

相信你是水手，相信你是英雄，相信你是xx汽車集團(tuán)真正的守護(hù)者！你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己！

與你一起奮斗，與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸！”

最后，衷心祝愿偉大的洪達(dá)集團(tuán)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂！身體健康！合家幸福！工作順利！萬事如意！

謝謝大家。《汽車銷售總經(jīng)理年終講話稿》

第三篇：汽車銷售總經(jīng)理年終講話稿

汽車銷售總經(jīng)理年終講話稿

尊敬的董事長、親愛的同事們：

大家好！感謝集團(tuán)公司給予我這樣一個(gè)平臺(tái)在這里與大家歡聚一堂，共慶佳節(jié)，暢敘友情，展望未來。首先，我代表山西xx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們，向關(guān)心和支持別克4S店的各位車迷、各位朋友們，致以節(jié)日的祝福！

昨天的經(jīng)歷已成追憶，讓歷史和未來對(duì)話。生命賦予人們的職責(zé)就是不斷地向前、向上、開拓、進(jìn)取。在新年開始前，我們總結(jié)工作，盤點(diǎn)業(yè)績，歸納得失；在新春伊始的時(shí)刻，我們凝聚力量，蘊(yùn)藏智慧，制定未來。

2012年，在公司上下同仁的共同努力下，銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù)，為xx別克4S店成立十周年紀(jì)念交出了一份令人滿意的答卷。毫無疑問，2013年我們將面對(duì)更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在我們進(jìn)入新年之際，我真心希望我們能夠抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而變的更加強(qiáng)大。對(duì)此我抱有絕對(duì)的信心與期待，因?yàn)槲铱吹剑覀兊匿N售顧問們耐心細(xì)致的解答客戶提出的每個(gè)問題；我們的客服代表們回訪客戶微笑大方，自然得體；我們的維修技師們對(duì)每一輛愛車都視如己出，絕對(duì)保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進(jìn)店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4S店所有員工，他們是公司最寶貴的財(cái)富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。

作為總經(jīng)理，我承諾我將竭盡全力讓xx別克4S店成為辛勤勞動(dòng)和盡心盡責(zé)就能收到回報(bào)的地方，我相信只要大家團(tuán)結(jié)一致，讓客戶知道什么是最想要的，我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4S店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高！

馮董給今年的發(fā)展定下了目標(biāo)，新的一年，深感任務(wù)更重，壓力更大，但我想我們的信心會(huì)更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓(xùn)語錄：

“生命的舞臺(tái)由自己鑄就，xx汽車集團(tuán)由你打造！

相信你是水手，相信你是英雄，相信你是xx汽車集團(tuán)真正的守護(hù)者！你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己！

與你一起奮斗，與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸！”

最后，衷心祝愿偉大的洪達(dá)集團(tuán)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂！身體健康！合家幸福！工作順利！萬事如意！

謝謝大家。

第四篇：汽車銷售公司總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝貴公司給我提供總經(jīng)理助理一職的工作鍛煉機(jī)會(huì)，感謝這一個(gè)月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及其他同仁在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧。這份工作是對(duì)我所學(xué)理論及企業(yè)管理知識(shí)的一次全面的檢驗(yàn)，是一次將理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)，通過這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些管理知識(shí)有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

工作成績與收獲

作為公司總經(jīng)理助理，我深知我的工作職責(zé)是做好參謀助手，認(rèn)真做到全方位服務(wù)全面協(xié)調(diào)，并配合好公司各部門之間的工作，促進(jìn)公司經(jīng)營良性循環(huán)，于是和廠家溝通、協(xié)調(diào)并督促各部門工作、做好銷售售后部門日業(yè)績的匯報(bào)、一些文字性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜等成了我的四大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)是公司組織生存和良性發(fā)展的必要因素，只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作，才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致，為公司的順利經(jīng)營提供保障。而新項(xiàng)目的啟動(dòng)更是我日常工作中的一大重點(diǎn)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解公司的歷史和制度等，我對(duì)陽江市溢源汽車銷售服務(wù)有限公司及廣汽豐田有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。陽江市溢源汽車銷售服務(wù)有限公司有深厚的文化底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

2、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我公司共設(shè)有四個(gè)大的部門，為使自己在以后的工作中能夠更好的為公司服務(wù)，不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

3、仔細(xì)學(xué)習(xí)了廠家及我司的相關(guān)知識(shí)。在這一個(gè)月期間，向售后、銷售及市場等部門虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉公司的人事及各項(xiàng)工作流程，使自己盡快投入到工作中來。

4、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)個(gè)部門制定的工作方案，做好配合工作，在此期間認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，督促各部門把工作任務(wù)落到實(shí)處。在日常工作中不斷在改進(jìn)、改進(jìn)中求完善，圓滿地完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟

1、勤奮是工作的首要前提。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度，以及參加各類會(huì)議，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記。及時(shí)掌握公司的相關(guān)信息，認(rèn)真總結(jié)、交流查找各工作環(huán)節(jié)的心得，使得自己能更好更多地得到經(jīng)營信息，更大幾率地取得成功。

2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。在工作過程中善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)公司及廠家信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)工作狀態(tài)總結(jié)思考，都是能取得工作提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。

3、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長期的過程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。

4、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在。

在工作的過程當(dāng)中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開展各項(xiàng)工作。

在這段時(shí)間的工作過程中，我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，相信我所做的一切以及我的能力，公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁都已有所感受。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮。如能轉(zhuǎn)正，我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！

申請(qǐng)人：XXX2011年6月1日

第五篇：汽車銷售總經(jīng)理講話稿

汽車銷售總經(jīng)理講話稿

尊敬的董事長、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!

一、自我介紹 我叫xx，是山西xx中汽貿(mào)進(jìn)口xx的負(fù)責(zé)人。

二、公司介紹 xx于2012年2月開始籌備，5月11日正式營業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時(shí)捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。

三、工作總結(jié) 在過去的半年多的時(shí)間里，在董事長和韓總的關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長壯大。記得在今年的開業(yè)之初，董事長親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場，天津港有幾百家進(jìn)口車經(jīng)銷商，我們就這樣一家一家的過，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進(jìn)口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長，他說還沒有見過哪個(gè)董事長能放下身價(jià)，這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也正是董事長嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團(tuán)隊(duì)。

xx做為一種新型的銷售模式，在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4S店銷售模式不同，因?yàn)楦劭谲囆?、配置眾多，而客戶的需求也不盡相同，這就要求銷售顧問具備更深厚的產(chǎn)品知識(shí)和銷售功底以及對(duì)市場行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車，而是在除滿足客戶需求外，要引導(dǎo)客戶的需求，這就對(duì)銷售顧問有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來說，僅奔馳一個(gè)品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個(gè)級(jí)別幾十個(gè)車型配置。在沒有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下，每個(gè)銷售顧問扮演成講師，收集各種車型的資料，每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個(gè)銷售顧問在極大壓力下質(zhì)問我：誰家的銷售顧問只賣車就行了，還干這個(gè)？我說：咱家的！我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服！在此，我非常感激陪我一起走過來的兄弟姐妹，你們都是好樣的！謝謝你們！

四、市場分析及明年計(jì)劃 進(jìn)口高端車市場需求依然旺盛。在一線城市，一家成熟的綜合展廳，一年的中高端車銷售量可達(dá)近千臺(tái)，而我們xxxx做為山西最大的綜合展廳，市場潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有挖掘出來，這需要我們?cè)谖磥淼娜兆永锔优Γ眯慕?jīng)營，才可以打出我們的品牌與口碑。才能讓“買進(jìn)口車到xx，修進(jìn)口車還是到xx”深入人心，口碑相傳。用我們的真誠和專業(yè)贏得客戶，保持創(chuàng)業(yè)的這股勁頭，把xx做大、做強(qiáng)！謝謝