第一篇：商務禮儀大賽總結

城市軌道交通學院首屆商務禮儀大賽總結

“迎亞運，樹新風”城市軌道交通工程學院協(xié)助大院開展了軌道學院首屆商務禮儀大賽，復賽于5月21日晚落下了帷幕，這是軌道學院學習部初次接觸商務禮儀比賽，在部門每一位成員的努力和其他部門的大力支持下，此次商務禮儀比賽取得整體上的完美成功。

比賽分為初賽和復賽兩輪，初賽為筆試測試，于2010年5月10日舉行，并有27組選手參賽，筆試后推優(yōu)的十組隊伍進入復賽，復賽第一輪為大院性筆試。5月21日為復賽的現(xiàn)場情景模擬，比賽分為選手自我介紹，情景模擬和風險問答三個環(huán)節(jié)。嘉賓評委方面邀請了秘書處的陳國慶師兄，文藝部江舟勤師姐，組織部廖文歡師姐及大院禮儀隊劉利嬌師姐。

比賽過程中，選手們表現(xiàn)十分出色，內容豐富，氣氛活躍，最后比賽結果為

第一名：霹靂蟻隊

第二名：雅風隊

第三名：Top kemp tean 隊

優(yōu)秀獎：象牙塔隊

最佳禮儀獎一名：凌日煥

活動總結：

優(yōu)點： 1.部門各成員工作分配合理

缺點：

2.資料信息的收集效率高 3.賽前準備有條不紊，相關商務禮儀圖片、試題的查找工作做的相對充分 4.物資申請能夠及時合理的完成，使工作的效率能有效的提高 5.會場布置方面邀請了各部門的人員合作 6.每位成員都能清楚明白比賽規(guī)則與熟悉大賽流程。1.時間安排出現(xiàn)插曲，大院臨時改期使比賽推遲了進行。2．時間跨度長，使選手的普遍熱情有所回落。

3.經費方面不足使場景布置單調

4．復賽時間安排在星期五，部分人員需要回家

城市軌道交通學院分團委學生會

學習部

二○一○年六月一日

第二篇：商務禮儀大賽

商務禮儀策劃書

一、活動目的為了使文明的風尚更加深入人心，創(chuàng)建文明的高校校園，在學生中普及基本的禮儀知識，商務管理專業(yè)以“從我做起”為主題，組織第二屆商務管理專業(yè)商務禮儀風采展示大賽。在宣傳并推廣禮儀文化知識，使同學們學禮、知禮、講禮、守禮，全面提高綜合素質，增強人際溝通的能力和交往藝術，使學生在社會生活實踐乃至今后的職業(yè)生涯中，樹立良好的個人形象，展示良好的人際溝通能力； 外塑形象，內強素質，增強職業(yè)競爭能力，為日

后的就業(yè)打下良好基礎

二、活動時間：待定

三、活動地點：四號樓八樓

四、策劃：胡xx曹xx

五、流程指導：胡xx曹xx梅xx宦xx

六、主持人：余xx王xx

七、具體分組：

1、開場舞（青花瓷扇子舞）

2、打領帶、握手、化妝、遞名片、接電話等相關禮儀的串演串演

3、走秀

4、互動環(huán)節(jié)

5、乘車禮儀

6、談判禮儀

7、禮儀操

8、大學生藝術團表演

八、參與人員

商務管理專業(yè)10級和11級學生

九、宣傳

第七周：

1、宣傳部制作商務禮儀展示大賽前期宣傳板

2、記者團對商務禮儀展示大賽進行前期報道

十、頒獎：

一等獎1名

二等獎2名

三等獎3名

獲獎人員頒發(fā)獎杯及榮譽證書

十一、評委及嘉賓：待定

十二、附表一：節(jié)目具體流程及相關情況

附表二：評分細則

附表三：人員安排

附表四：服裝及相關物品采購及經費預算

附表一：節(jié)目具體流程

一、播放視頻展示活動準備期間情況及渲染氣氛

二、主持人宣布節(jié)目開始并介紹活動相關情況，介紹入會嘉賓

三、大賽第一項：青花瓷扇子舞

時間：4分鐘人數(shù)：10人（男 5 女5）

四、打領帶、化妝、握手、遞交名片、接電話等相關禮儀串演。解說員

負責一邊解說。

時間：6分鐘人數(shù)：10人（男 5 女5）

節(jié)目：第一回：5個女生出場，攜帶簡單的道具，進行簡單的化妝及面容整理，然后退出（1分鐘）；

第二回：5個男生出場，5個女生出場，男生為女生打領帶，然后攜手走到舞臺前展示，依次退出（2分鐘）第三回：4個男生分成2組，分別握手并遞交名片，然后退出（1 分鐘）

第四回:兩個男生、兩個女生分別出場進行握手然后退出（30秒）

第五回：四個男生出場，好朋友見面，一人來電話，然后，按照商務禮儀去接電話。解說員要不停 的解說。（1 分30秒）

五、走秀（由負責人具體安排，包括服裝展示，各種商務禮儀活動展示。如;上下班、簽名、運動等）

時間：10分鐘人數(shù)：30人

六、華爾茲（由負責人安排）

時間：10分鐘以內人數(shù)6人

七、互動環(huán)節(jié)

由支持人出5個題目，觀眾舉手回答，答對者可獲得小禮品一份，時間10分鐘以內。主持人自由發(fā)揮，帶動高潮。

八、乘車禮儀

時間：5分鐘人數(shù)：3人

九、談判禮儀

談判禮儀以解說帶動行動，演員首先進場按照正確的座位入座，然 后寒暄，營造和諧氣氛，主持人旁白，介紹談判材料，然后 解說談判中的禮儀問題與策略，配合解說，談判人員表演，以動 作展示為主，如背對背演講、遞名片、遞交材料等，突出重點。時間10分，人數(shù)8人。

十、禮儀操（由負責人根據(jù)視頻來訓練，禮儀操涵蓋多種禮儀）時間：5分鐘人數(shù)：女 10人

十一、有大學生藝術團帶來歌曲演唱。

十二、由評委為此次活動進行現(xiàn)場點評。

十三、公布比賽結果，由嘉賓上臺為獲獎團退頒獎。十四．閉幕

節(jié)目總計時間：1小時+其他時間

節(jié)目總計人數(shù)（不計重復）：57人

附表二：評分細則:

1)表演內容符合道德文明規(guī)范，符合大學生日常禮儀要求。

2)表演技巧形象生動，運用自如。20分

3)語言行為符合特定禮儀場景、特定人物身份。20分

4)服裝道具真實，符合場景要求。10分

5)有創(chuàng)新意識、風格獨特。10分

6)綜合印象。10分

分30

第三篇：商務禮儀大賽策劃書

為了能寫出更好的策劃書，下面好范文推薦一篇范文,僅供參考：

一、活動的背景及目的：說實際，對于旨在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度，尤其是那些落后的繁文縟節(jié)，新的社會制度和價值體系非但無法接納，而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后，伴隨著社會價值觀的根本改變，禮也被賦予了全新的現(xiàn)代意義。

如果說傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范的話，今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關活動的禮儀形式而言的，儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

二、活動的主題：關注身邊禮儀，爭做文明先鋒

三、活動時間：初賽：×月×日 復賽：×月×日

活動地點：初賽：教學樓3號樓

決賽：行政樓104室

四、前期準備

1.宣傳部負責相關海報、宣傳單、評委及嘉賓邀請函、選手號碼牌以及決賽復賽的ppT的制作，大眾評審的打分拍，時間提醒牌(還剩30秒，時間到)和決賽會場設計。

2.宣傳準備：聯(lián)系各班級負責人各兩名(男女各一)告之以活動詳情，并由他們在本班加以宣傳;制作和張貼海報;在食堂門口、6號樓樓下、4號樓樓下進行宣傳;宣傳單

3.各班班長在規(guī)定的日期前向對應的負責人員繳交報名表和劇本

4.辦公室負責統(tǒng)計參賽人數(shù)及參賽人員的基本資料，以及選手簽到表，初賽、決賽的評分表，決賽的告示以及活動知識搶答賽問題的準備

5.確定主持人兩名

6.記者團對初、復、決賽進行相關的跟蹤報道，記錄，選送、發(fā)布在學院網(wǎng)站，經濟系團總支博客上;復賽團隊照片以及決賽團隊的個性展示視頻

7.實踐部負責決賽會場相關材料的準備及決賽的后勤工作

8.比賽的評委老師和評委的邀請工作

9.請一名干事于比賽前3天安排比賽抽簽順序

10.成立一個應急小組，當比賽過程中出現(xiàn)音響，多媒體設備、以及燈光等出現(xiàn)故障時，應急小組及時聯(lián)系值班人員進行處理。

五、活動要求：

參與：09級每2-3個班級至少一個節(jié)目，班級自由組合08級以上鼓勵積極參與

初賽將根據(jù)分數(shù)從高到低取前15名進入決賽

比賽結束后各團隊將決賽賽的劇本交到辦公室歸檔

劇本：

1、切合主題(針對禮儀知識)

2、內容健康(積極向上，給人啟迪)

3、準確性(能夠很好表現(xiàn)所選主題沒有錯誤)

4、內容豐富(給人啟發(fā)，有現(xiàn)實指導意義)

5、創(chuàng)意性(敘事方式新穎，表演形式新穎)

l 表演：

1、團隊合作好(角色間配合默契)

2、角色表現(xiàn)力(聲音清晰情緒到位，表演生動，自然大方且飽含感情)

3、演出過程的態(tài)度、出嘗退場大方得體、時間把握準確以禮儀為主題，內容健康積極，弘揚時代主旋律并突出校園特色，鼓勵原創(chuàng)。

4、時間限制：5-7分鐘

六、獎項及評優(yōu)細則：

獎項設置：最佳男演員1名

最佳女演員1名

優(yōu)秀演員3名

最佳劇本獎一項

一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個、優(yōu)秀獎若干

評優(yōu)標準：★ 劇本20分(內容新穎健康，體現(xiàn)當代大學生的青春風采，原創(chuàng)或較大幅度改編作品另5 分需班級負責人簽名)

★ 編劇35分(包括劇情編排，銜接，演員上場次序，背景音樂設置等)

★ 演員表演30分(演員表演流暢，表現(xiàn)力強等)

★ 道具應用15分(服裝，道具等能配合主題的表達，營造舞臺氣氛)

七、比賽要求.1、選手表演的內容要圍繞主題,結合實際,編排時注意突出重點.2、比賽順序由抽簽決定,選手上場遲到10分鐘視為棄權,沒位選手比賽的時間限定在5-7分鐘之內,6分30秒以舉牌提示,7分鐘鈴響為扣分時限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,時間不足5分鐘一律扣10分.3、比賽當中有疑義由評委裁定.八、經費預算：

決賽現(xiàn)場裝飾：200元

最佳男演員的證書及獎品共計30元

最佳女演員的證書及獎品共計30元

優(yōu)秀演員獎品共計90元(3名)

最佳劇本證書及獎品共計30元

一等獎80元、二等獎120元、三等獎150元(共計350元)

宣傳、飲用水等費用約400元

其他費用300元

共計：1430元

第四篇：商務禮儀大賽策劃書

商務禮儀大賽策劃書(精選多篇)

信息科學與技術學院商務禮儀大賽

信息科學與技術學院外聯(lián)部

2014年10月3日

一、活動主題

英姿颯爽，數(shù)你最?。簧虅斩Y儀，為你最行

二、活動目的:

孔子說：“不學禮，無以立?！?/p>

荀子言：“故人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行。

在多元文化背景下，在經濟快速發(fā)展的社會中，作為一位現(xiàn)代職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關從業(yè)禮儀

知識和能力，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而會無緣攜手成功。為培養(yǎng)學生的就業(yè)技能，活躍校園就業(yè)、創(chuàng)業(yè)氣氛，為同學們提供一個了解商務禮儀，展示自我，完善自我，挑戰(zhàn)自我的機會,特舉辦此次活動。通過本次活動，使學生在此次活動中能夠了解并進一步剖析自身的在求職過程中需要的一些技巧競技,促進其求職觀念的轉變,引導其對求職禮儀方面的培養(yǎng),讓廣大同學親身體驗現(xiàn)場求職的實況和氣氛，從而全方位、多角度的了解市場，提升自我。同時，通過與專職指導就業(yè)的教師進行交流與溝通，更好的定位自己，并結合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標，更加現(xiàn)實的認識自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢，從而獲得更多的技巧去面對將來的就業(yè)壓力。

三、活動時間:

2014年10月8日----2014年10月20日

四、活動流程:

前期宣傳:

在石家莊鐵道大學上發(fā)布此次比賽的通知，向各個分院發(fā)放

活動通知,并在綜合食堂門口擺放廣告牌。

1、活動特色:

選手：選手序號事先告知，妝容，衣著要正式，事先排練好上臺順序及臺上站位

觀眾：安排座位妥當，控制人數(shù)

舞臺：氣球，桌椅，話筒，電腦，水，筆，評分單，獎狀，禮品及其他道具

二、決賽: 形式：商務禮儀大比拼時間2014年10月16日

內容：

在大禮堂進行決賽進入決賽的12名選手在宣傳板前為前來觀看的同學介紹本次大賽以及有關商務禮儀知識，并贈送決賽入場券給有興趣前來觀看的的同學。為給現(xiàn)場制造禮儀大賽氣氛，選手們都在正式商務社交場合的穿著出

現(xiàn)，并在胸前佩帶大賽彩綢和各自的參賽號牌。

3、報名工作：

有意愿參加的同學可以到外聯(lián)部拿報名表，并于2014年10月12日中

午12:00前將報名表交到各班班長處。報名工作持續(xù)5天時間，并將在在13日中午12:00之前整合報名者資料,安排接下來的比賽流程。

比賽流程:

1、初賽:形式: 禮儀面試時間2014年10月14日

對參賽選手進行編號，依次進行面試，首先進行為時1分半的自我

介紹，入座后進行禮儀知識面試，決出15名選手參加決賽。

2、決賽:形式：商務禮儀大比拼時間2014年10月20日

決賽以校商務禮儀隊的開場表演開始，表演結束后比賽正式開始

第一環(huán)節(jié)：說禮贊儀，自我介紹，每位選手進行1分鐘自我介紹，選手五

道快速答題。

第二環(huán)節(jié)：學禮習儀，現(xiàn)場模擬商務禮儀情景劇，15位選手組成3

組，依次進行禮儀情景劇表演，表演時間5分鐘。

大眾評委上臺給31張票，選出最佳人氣團隊。

ps:評委點評情景劇時間5分鐘，同時選出最佳創(chuàng)意團隊

第三環(huán)節(jié)：行禮立儀，才藝比拼必須與禮儀主題相符合，每位選手

依序號進行才藝表演，時間不得超過2分鐘。

第四環(huán)節(jié)：評禮品儀，評委點評，由評委老師上臺對本次比賽做出

點評，時間為5分鐘左右。

第五環(huán)節(jié)：主持人宣布比賽最終名次，共決出一等獎1名，二等獎2

名，三等獎5名，最佳創(chuàng)意團隊1個，最佳人氣團隊，選手上臺領獎，評委老師頒獎，完畢后，主持人宣布比

賽結束，選手與評委老師合影留念。

3、評分要求：

1.能夠熟練運用不同場合、情景中的相關禮儀知識。

2.具有不錯的應變能力，包括對臨時突發(fā)狀況的處理、對現(xiàn)場氣

氛的調節(jié)、對疑問解答的把握程度等。

3.能針對各年齡段、不同人群進行即針對他們的知識程度、理解

能力等進行禮儀行為。

4.在普通話、禮儀、專業(yè)知識等方面表現(xiàn)出眾。

中期組織工作：

1．職業(yè)禮儀會場布置；

2.大會過程中，維持好現(xiàn)場的紀律和秩序；

3.及時應對突發(fā)情況；

4.做好大會所涉及的其他工作。

期場地整理及總結階段

1.大賽結束后，工作人員收拾場

地，做好清潔，歸還所借道具。

2.對本次活動作總結，取長補短，吸取經驗。

3.寫好活動總結報告，上交秘書處。

五、活動特色:

無專業(yè)年級限制

“商務禮儀”大賽的參與對象是所有的行知學院在校生，只要你想

參與，想表現(xiàn)自己的口頭表達能力和交際能力，就可報名參加。

增長商務禮儀知識

在參與的過程中，可以學到各種情景下的商務禮儀知識并在職場和

生活中應用，這些知識將受益終身。

現(xiàn)場演練

我們的選拔最后一關是要求現(xiàn)場禮儀，對選手來說既是挑戰(zhàn)，又是

機會。選手的準備直接關系到成績。

現(xiàn)場人氣

為了使本次大賽氣氛更加活躍，最佳人氣獎將由現(xiàn)場大眾觀眾評選。

這也是本次活動的一大特色。

六、活動細節(jié)

1、協(xié)會出面租借大禮堂，12號下午兩個部門全員到齊布置場地

2、女生部聯(lián)系主持人，女生部提前申請獎狀

3、老師邀請函、席簽、選手標號牌、紅黃紙由宣傳部負責制作。

4、物資單：氣球、紅黃牌，水，獎狀、獎品、話筒電池、評分單、選手標號牌，禮花筒兩個、三臺電腦、一個托盤、計算器、稿紙

5、開場vcr制作

七、需要注意事項

1、時間盡量不要跨度太長，不然會使選手的普遍熱情有所回落；

2、如果經費方面不足，會使場景布置單調，影響整個比賽效果；

3、比賽盡量不要安排在大多數(shù)人回家的時間。

4、每位成員都應該清楚明白比賽規(guī)則與熟悉大賽流程。

5、希望物資申請能夠及時合理的完成，使工作的效率能有效的提高

八、獎項設置：

團體獎三個參賽隊伍：

一等獎一個參賽隊：100元現(xiàn)金+獎品+獎狀

二等獎一個參賽隊： 80元現(xiàn)金+獎品+獎狀

三等獎一個參賽隊： 50元現(xiàn)金+獎品+獎狀

個人獎三名：

最佳職業(yè)禮儀風采獎三名：獎品+榮譽證書

九、商務禮儀大賽總結

1、本次活動的進行是否順利，優(yōu)缺點分別是什么。

2、整理大家對本次活動的意見和建議，供下屆參考。

信息科學與技術學院外聯(lián)部

2014年10月3日

第五篇：商務禮儀大賽參考資料

判斷題

1、有人問路可以用手指指示方向。（×）

2、行握手時，與多人同時握手時，可以交叉握手。（×）

3、使用手機時，手機不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）

5、與他人交談完畢就可以立即轉身離開。（）

7、接打電話時不能吃東西喝水等。（√）

8、男女接打電話時，通常由女士先掛斷。（√）

9、乘公交車時要注意禮讓，按順序上下車，不要擁擠。（√）

10、要想在社會中，增強競爭能力，不但要掌握一定的專業(yè)技能，還要有良好的禮儀修養(yǎng)?！蹋?/p>

11、遞接物品時應該要用左手遞接。（×）

12、在國際交往中，對不了解婚姻情況的女子稱女士。（√）

13、乘坐電梯時，一般應先出后進。（×）

14、在公共場所的禮儀要求中，有“禁止吸煙”標志的地方，沒有人時可以吸煙（）

15、男女同學交往時，要相互尊重，有些場合男生要體現(xiàn)出應有的禮貌風度。（√）

16、享用自助餐時，應遵守的基本原則是“多次少取”，還要注意不要圍在餐臺邊進食。（√）

17、當你把剛接來的客人帶到賓館，你的上司正在等候，先把你的上司介紹給客人，然后現(xiàn)向上司介紹客人。（√）

18、男士與女士握手時，應緊緊握手較長時間，以示尊重。(×)

19、在主賓和主人致辭、祝酒時，應暫時停止進餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機會吸煙。(√)

20、如果一張圓桌座滿了人，并且你都不認識，遞名片應順時針呈遞。(√)