第一篇:春秋旅行社夏令營(yíng)旅游合同[精選]
春秋旅行社夏令營(yíng)旅游合同
甲方:(客戶)
乙方:西安春秋旅行社
甲方自愿參加乙方組織的夏令營(yíng),為保證營(yíng)員安全及服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,自愿簽訂合同如下:
姓名:__________;日程:_______;用餐標(biāo)準(zhǔn):35元/天(八菜一湯、主食不限);住宿:______人/間,往返火車(chē)硬座,景區(qū)間旅游車(chē),全程導(dǎo)服;應(yīng)交團(tuán)款:______元;預(yù)付____元;出發(fā)前付清余款:______元;出發(fā):____年____月____日返回____年____月____日大約_____時(shí)。合同解釋?zhuān)?/p>
第一條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1.優(yōu)秀教師帶隊(duì),隨團(tuán)保健醫(yī)生,優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)。
2.全程可口餐飲(往返交通便餐),住宿三至四人間或大學(xué)生公寓。
3.往返火車(chē)硬座,旅游大巴車(chē),所列景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、船票費(fèi)、聯(lián)誼活動(dòng)費(fèi)、贈(zèng)送集體合影、贈(zèng)送八萬(wàn)元旅行社責(zé)任保險(xiǎn),贈(zèng)送營(yíng)服、營(yíng)帽。
第二條:安全標(biāo)準(zhǔn):
1.營(yíng)員在夏令營(yíng)期間必須統(tǒng)一著裝(穿營(yíng)服、戴營(yíng)帽)。
2.營(yíng)員在夏令營(yíng)期間,必須服從集體的日程及作息時(shí)間安排,不擅自離開(kāi),有特殊情況可向領(lǐng)隊(duì)老師或全陪導(dǎo)游說(shuō)明。
3.營(yíng)員在夏令營(yíng)期間,游覽各個(gè)族游景點(diǎn)時(shí),對(duì)標(biāo)有危險(xiǎn)符號(hào)的標(biāo)識(shí),工作人員要提前通知、告之,要服從導(dǎo)游人員的安排,注意安全。
4.營(yíng)員的夏令營(yíng)用餐,保證飯菜質(zhì)量(新鮮、可口),主食保證營(yíng)員吃飽。
5.營(yíng)員住宿:男、女宿舍分樓層,保安值班。所有營(yíng)員必須服從安排,不得私自留宿。
第三條:宣傳單作為合同附件,雙方權(quán)利義務(wù)參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)旅游合同執(zhí)行。
第四條:照相機(jī)、手機(jī)等貴重物品,原則上不允許攜帶,若自行攜帶,丟失后果自負(fù)。增加行程以外的景點(diǎn)費(fèi)用自理。必須遵守學(xué)生守則,違反學(xué)生守則及夏令營(yíng)旅游合同者,造成不良后果者,責(zé)任自負(fù)。甲方(代表):甲方(代表):
聯(lián) 系 方 式:聯(lián) 系 方 式:
年月日
第二篇:青島春秋旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告
青島春秋旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好的將所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,深層次的理解旅行社各職能部門(mén)相互關(guān)聯(lián)、彼此依存的精妙之處,以及進(jìn)一步培養(yǎng)自己的自學(xué)、動(dòng)手、組織以及理解等能力,并通過(guò)在旅行社實(shí)習(xí)使個(gè)人進(jìn)一步鞏固和理解大學(xué)課堂上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,從而更好的掌握專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作能力,我選擇了在旅行社完成實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我通過(guò)自己的獨(dú)立工作和與同事的協(xié)作,提高了自身的綜合能力。加深了我對(duì)旅游業(yè)務(wù)(銷(xiāo)售、操作、領(lǐng)隊(duì)等)乃至整個(gè)旅游行業(yè)的理解。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
青島春秋旅行社是經(jīng)青島市旅游局批準(zhǔn)、青島市工商局注冊(cè)、并足額繳納(20萬(wàn))質(zhì)量保證金、具有獨(dú)立法人資格的專(zhuān)業(yè)旅行社(旅游許可證號(hào)碼L-SD-
02160)。青島春秋旅行社主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),擁有一批經(jīng)國(guó)家旅游局資格考核合格的精通業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)、用語(yǔ)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)旅游管理人員和一批訓(xùn)練有素、朝氣蓬勃的外聯(lián)、營(yíng)銷(xiāo)及導(dǎo)游隊(duì)伍。自成立以來(lái),曾連續(xù)5年榮獲國(guó)家旅游局評(píng)選的“中國(guó)國(guó)內(nèi)旅行社百?gòu)?qiáng)旅行社”,1997年榮獲“山東省十強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅行社”,2000年被山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“山東省消費(fèi)者信得過(guò)單位”,2001年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理認(rèn)證。在長(zhǎng)期的旅游實(shí)踐中,我社秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨,兢兢業(yè)業(yè),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,積極開(kāi)發(fā)商務(wù)休閑游、度假游、會(huì)議會(huì)展等特色旅游服務(wù)。努力做到產(chǎn)品透明化、價(jià)格合理化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。全面導(dǎo)入先進(jìn)的管理和完善的管理理念,內(nèi)部設(shè)置的部門(mén)有:策劃部、外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、組團(tuán)部、網(wǎng)絡(luò)部、票物、票務(wù)部、財(cái)務(wù)部等,全社實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化辦公。青島春秋旅行社在青島旅游市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中一直保持著優(yōu)秀的成績(jī)及良好的信譽(yù),公司品牌“春秋旅行”更是得到游客的廣泛好評(píng)!
把“春秋旅行”打造成中國(guó)知名旅游品牌的目標(biāo)是青島春秋旅行社不懈的追求!
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容與過(guò)程
(一)工作部門(mén)介紹
作為一名實(shí)習(xí)生,被安排在旅行社的前臺(tái)工作,與負(fù)責(zé)美洲旅游產(chǎn)品的同事儀器工作。主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、接待門(mén)市散客、路線銷(xiāo)售及推薦、簽證的辦理等工作。
(二)工作內(nèi)容
1.接聽(tīng)電話
接聽(tīng)日常電話是平日里一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又不輕松的工作,工作之初,沒(méi)有客人打電話來(lái)咨詢旅游產(chǎn)品相關(guān)信息,由于對(duì)產(chǎn)品不夠了解,總是讓我難以應(yīng)付。經(jīng)過(guò)近一周的學(xué)習(xí),在客人來(lái)電咨詢時(shí)才能應(yīng)對(duì)自如的回答客人的問(wèn)題,并進(jìn)行相關(guān)推薦。
2.為門(mén)市客人票務(wù)預(yù)定
為客人提供火車(chē)票、機(jī)票的預(yù)定也是我的主要工作內(nèi)容之一。旅行社的廣告宣傳平均到每位購(gòu)票者身上的成本為7元/人。因此當(dāng)有客人致電進(jìn)行機(jī)票預(yù)定、上門(mén)預(yù)定時(shí)要盡最大的努力達(dá)成交易,降低損失?;疖?chē)票以及機(jī)票的預(yù)定分別有單獨(dú)的預(yù)定系統(tǒng),在工作之初,預(yù)定系統(tǒng)的使用也學(xué)習(xí)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。交通票務(wù)的預(yù)定涉及客人信息、出行時(shí)間等內(nèi)容,既要做到可是資料保密,更要為客人提供準(zhǔn)確無(wú)誤的預(yù)訂服務(wù)。
3.旅游產(chǎn)品推薦和銷(xiāo)售
公司總部不定期以廣告的形式在半島都市報(bào)旅游版上刊登有代表性的旅游線路或者特價(jià)旅游產(chǎn)品,這些線路長(zhǎng)短線搭配、高端產(chǎn)品和常規(guī)線路并存、旅游觀光和休閑購(gòu)物雙管齊下、親子游學(xué)和夕陽(yáng)紅團(tuán)交替出現(xiàn)。由于我所在的是下屬分社,為了能更好的為客人推薦旅游產(chǎn)品,所以要實(shí)時(shí)關(guān)注總部退出的新信息,及時(shí)學(xué)習(xí),在客人咨詢時(shí)才能給以專(zhuān)業(yè)的回答。在為客人解答的同時(shí),還要推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品,根據(jù)客人的不同需求推薦適合客人,又能為旅行社贏得利益的產(chǎn)品。
三、旅行社管理方面的優(yōu)缺點(diǎn)
(一)管理特色
1、細(xì)微化服務(wù)
2、人性化管理
3、員工生活豐富多彩
4、不斷改進(jìn)自己,適應(yīng)新形勢(shì)
(二)存在的問(wèn)題和建議
1、存在的問(wèn)題
(1)員工上崗前缺少必要的培訓(xùn)
(2)餐具洗刷流程不規(guī)范
(3)宿舍作息時(shí)間缺乏管理
(4)重罰輕獎(jiǎng),不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性
(5)服務(wù)員的服裝不符合酒店的檔次
2、建議
(1)(2)(3)(4)(5)
四、實(shí)習(xí)感受
回首這段實(shí)習(xí)的歷程,我收獲了很多,經(jīng)歷了很多,也有很多感觸,社會(huì)上得到的永遠(yuǎn)比課堂上的豐富。下面是我的幾點(diǎn)感受:
1.要有責(zé)任心。地接計(jì)調(diào)是一個(gè)繁瑣、枯燥、連續(xù)性強(qiáng)的工作,要求我們要有責(zé)任心,要有敬業(yè)精神,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響到整個(gè)旅游服務(wù)的質(zhì)量。從最初的客戶接待到票務(wù)、用車(chē)、接送團(tuán)隊(duì)等,若是其中一個(gè)階段出了差錯(cuò),都會(huì)影響到整個(gè)旅游的質(zhì)量。我們要對(duì)旅行社的利益負(fù)責(zé),充分熟練了解旅行社的旅游產(chǎn)品,使旅行社的利益最大化,同時(shí)又要滿足客戶的旅游需求。在客戶的需求下,以最快的速度制定出最合適的路線。更重要的時(shí)我們還有對(duì)客戶的負(fù)責(zé),除了滿足其需求外,還有保證其人身的安全,最大化的提高客戶的滿意度,可以享受一個(gè)愉快的旅途。所有要求我們?cè)谑炀氄莆諛I(yè)務(wù)的同事,必須具備很強(qiáng)的責(zé)任心。
其次,我們要有不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的能力。地接計(jì)調(diào)工作要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷獲取新知識(shí),了解相關(guān)的法律知識(shí)、旅游市場(chǎng)的變化、各旅游目的地的變化等,動(dòng)態(tài)掌握旅行社推出的旅游產(chǎn)片和優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)要不斷創(chuàng)新,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)溝通準(zhǔn)確了解掌握現(xiàn)在客戶的需求及心態(tài),具有分析決策能力,多制定幾條適合客戶的旅游。特別是在如見(jiàn)價(jià)格越來(lái)越透明,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的情況下,在保證旅行社利益的前提下,在旅行社推出的優(yōu)惠政策內(nèi),通過(guò)創(chuàng)新的溝通,才能夠抓住客戶的心理,給予客戶心理上最大的滿足,促進(jìn)成交,做到服務(wù)的人性化。最初剛到旅行社,很多不熟悉,看到身邊同事對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉熟練,不禁讓我心升敬佩,我細(xì)心觀察,耐心的學(xué)習(xí),吸取他們成功成交的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我能獨(dú)立完成工作了。由最初的緊張到最后能快速成功的完成成交,慢慢的也找到了自信,要找到了激情,開(kāi)始愛(ài)上了這份工作!
第三.要有耐心和溝通能力,地接計(jì)調(diào)工作接觸最多的就是客戶,要求我們要有良好的溝通能力,耐性聆聽(tīng)客戶的需求,為客戶提供其滿意的旅游路線??蛻粼谫?gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的同時(shí),更注重的是我們的服務(wù),追求我們的服務(wù)質(zhì)量。我們還要做好與其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),地接計(jì)調(diào)工作本身的瑣碎,流程長(zhǎng)更要求我們要有耐心,其過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的事情,我們要冷靜沉穩(wěn)的應(yīng)對(duì),這樣才能保證工作有條不紊的進(jìn)行。剛剛接觸這份工作時(shí),心里有些急躁,特別是遇到問(wèn)題比較多的客戶,同時(shí)因?yàn)橛X(jué)得與客戶的溝通不成熟,有時(shí)候會(huì)缺乏耐心,心里著急,每次掛斷電話后,都在總結(jié)這次溝通的成功和失敗之處,告訴自己要有耐心,慢慢的積累了經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶的需求,耐性的講解接受安排工作,對(duì)于這份工作越來(lái)越得心應(yīng)手!
最后,要有良好的團(tuán)隊(duì)精神,從最初的客戶接待到最后的旅游產(chǎn)品的完成,需要每個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,不能只看到自己的眼前利益,要考慮的整個(gè)旅行社的利益,每個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)才是最重要的,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。在旅行社我還有一段時(shí)間的銷(xiāo)售崗位的實(shí)習(xí),主要是接待網(wǎng)上客戶,最后達(dá)成簽約成交。曾經(jīng)接待了去韓國(guó)的六個(gè)人,記得是剛剛接觸這個(gè)崗位,最初的成交率還是比較低的,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),慢慢的了解了工作,通過(guò)良好的溝通和苦口婆心的介紹,終于達(dá)成了六人去韓國(guó)的協(xié)議,客戶也準(zhǔn)備過(guò)來(lái)簽約,這還是第一次的這么成功,當(dāng)時(shí)非常興奮激動(dòng),可與其他部門(mén)協(xié)調(diào)是,得到的是團(tuán)隊(duì)不能成團(tuán),人數(shù)不夠,所以走不成,這樣自己的努力的前功盡棄了,客戶也只能看著流失,當(dāng)時(shí)心里很失落。所以旅行社中各個(gè)部門(mén)的配合是非常重要的,團(tuán)隊(duì)的合作對(duì)于整個(gè)旅行社的發(fā)展也是至關(guān)重要的。
第三篇:旅行社旅游團(tuán)隊(duì)接待用車(chē)合同
旅行社旅游團(tuán)隊(duì)接待用車(chē)合同
甲方:_________________________________(租賃方)乙方:_________________________________(出租方)甲乙雙方就車(chē)輛租用事宜達(dá)成如下協(xié)議:
1、本合同為長(zhǎng)期合同,在本合同有限期內(nèi)甲乙雙方可就租車(chē)事宜達(dá)成多個(gè)具體租車(chē)協(xié)議。甲方租用乙方車(chē)輛時(shí),應(yīng)提前以書(shū)面形式向乙方訂車(chē),并詳細(xì)寫(xiě)明各項(xiàng)用車(chē)要求,包括用車(chē)數(shù)量、時(shí)間、路線、價(jià)格、結(jié)算方式、確認(rèn)期限要求等。
2、當(dāng)乙方接到甲方訂車(chē)通知后,應(yīng)根據(jù)甲方要求,以書(shū)面形式通知甲方確認(rèn)或不確認(rèn)。一經(jīng)雙方確認(rèn),雙方必須按照要求認(rèn)真履行各自的責(zé)任。
3、乙方向甲方提供的車(chē)輛應(yīng)經(jīng)公安等部門(mén)檢驗(yàn)?zāi)陮徍细癫⒎闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛駕駛員應(yīng)是公安等部門(mén)登記在冊(cè)的并有豐富駕駛經(jīng)驗(yàn)及技能的人員,足額辦理了乘員險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)手續(xù),符合交通部門(mén)認(rèn)定的旅游目的地經(jīng)營(yíng)范圍的旅游客車(chē)。
4、乙方應(yīng)在車(chē)輛使用前向甲方提供使用車(chē)輛及駕駛員的相關(guān)資料(資料名稱(chēng)見(jiàn)附件)。
5、乙方在出車(chē)前,要認(rèn)真檢查車(chē)輛性能,確保車(chē)況良好,保持車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。駕駛員應(yīng)有良好的服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌和儀容儀表。
6、司乘、導(dǎo)游等人員要密切協(xié)作,共同搞好行車(chē)安全工作。不得搭乘無(wú)關(guān)人員。駕駛員要嚴(yán)格按照交通規(guī)則駕駛車(chē)輛,在行車(chē)過(guò)程中要嚴(yán)格
遵守有關(guān)規(guī)定。對(duì)單程行程400公里(高速公路600公里)以上的客運(yùn)車(chē)輛,乙方必須配備兩名駕駛員,在旅游行程中駕駛員必須服從導(dǎo)游員指揮。
7、因乙方的原因發(fā)生安全事故、拋錨、漏接、車(chē)輛被查扣等造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
8、租車(chē)費(fèi)用價(jià)格,一經(jīng)雙方確認(rèn)后即作為甲方向乙方付款的依據(jù),每____月(天)結(jié)算一次,并開(kāi)具發(fā)票。乙方在結(jié)算時(shí)應(yīng)向甲方提供訂車(chē)單復(fù)印件和結(jié)算單。
9、違約責(zé)任
(一)乙方如不能按照約定時(shí)間提供車(chē)輛,應(yīng)提前____日書(shū)面通知甲方,并支付約定車(chē)費(fèi)___%違約金。乙方如不能按照約定時(shí)間提供車(chē)輛,又不及時(shí)通知甲方的,應(yīng)當(dāng)支付約定車(chē)費(fèi)____%違約金。乙方如不能按照約定數(shù)量提供車(chē)輛,缺少的車(chē)輛視為不能按約定時(shí)間提供,乙方負(fù)有本項(xiàng)規(guī)定的通知義務(wù),并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金。乙方如不能按照約定時(shí)間、數(shù)量提供車(chē)輛,給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(二)甲方如不能按照約定時(shí)間使用車(chē)輛,應(yīng)提前____日通知乙方,并支付約定車(chē)費(fèi)____%違約定金;甲方如不能按照約定時(shí)間使用車(chē)輛,又不及時(shí)通知乙方的,應(yīng)當(dāng)支付約定車(chē)費(fèi)____%違約金;甲方如不能按照約定數(shù)量使用車(chē)輛,不使用的車(chē)輛視為不能按照約定時(shí)間使用,甲方負(fù)有本項(xiàng)規(guī)定的通知義務(wù),并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。因甲方不能按照約定時(shí)間、數(shù)量使用車(chē)輛,給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(三)乙方提供的車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)際價(jià)款由雙方協(xié)商確定,乙方應(yīng)當(dāng)減少或退還約定價(jià)款與實(shí)際價(jià)款差額,并支付約定價(jià)款___%
違約金;給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(四)由于乙方原因造成旅游團(tuán)延誤行程或者誤機(jī)(車(chē)、船)的,乙方應(yīng)支付約定車(chē)費(fèi)____%違約金;給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(五)由于甲方原因造成延誤行程,超出約定租車(chē)期限的,甲方應(yīng)當(dāng)支付超時(shí)部分的租車(chē)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定;給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(六)若因乙方原因?qū)е掠慰驮谶\(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)傷亡事故,則乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但傷亡是游客自身健康原因造成的或者是游客故意、重大過(guò)失造成的除外。乙方過(guò)錯(cuò)造成游客隨車(chē)物品損壞的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)實(shí)際損失。
(七)游客中途離開(kāi)車(chē)輛時(shí),導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過(guò)錯(cuò)造成車(chē)內(nèi)物品丟失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
10、免除或減輕責(zé)任情況
(一)甲、乙雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)提前3日通知對(duì)方,并提供不能履約的充分證據(jù);如不可抗力是在該時(shí)限之后發(fā)生的,則應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并提供不能履約的充分證據(jù)。
(二)損失是由一方自己過(guò)錯(cuò)造成的,對(duì)方不承擔(dān)責(zé)任。
(三)一方違約的,對(duì)方應(yīng)積極采取適當(dāng)措施阻止損失擴(kuò)大,否則不得就擴(kuò)大部分的損失要求賠償;違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)方為阻止損失擴(kuò)大而支付的合理費(fèi)用,但以損失可能擴(kuò)大的數(shù)額為限。
11、甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時(shí)如發(fā)生糾紛,應(yīng)本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決,如不能協(xié)商解決,可向乙方所在地人民法院提出訴訟。
12、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
13、本合同有效期自______年___月___日至_____年___月___日。
甲方(公章)乙方(公章)
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
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______年___月___日______年___月___日 附件:乙方應(yīng)提供有關(guān)證件
1、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
2、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單
3、車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證明
4、道路運(yùn)輸證
5、道路運(yùn)輸規(guī)費(fèi)繳訖證
6、山東省營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛?cè)藛T上崗證書(shū)
7、其它有關(guān)資質(zhì)證明
第四篇:旅游夏令營(yíng)
旅游夏令營(yíng)
宗旨:
1、英語(yǔ)外教帶隊(duì),拜訪香港高校,與港方學(xué)子暢談未來(lái),感受外語(yǔ)在日常生活中的重要性
2、香港舉行系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓孩子更好地了解香港的航運(yùn)、商業(yè)、以及當(dāng)?shù)厝说纳罘绞?,增?qiáng)孩子觀察、表達(dá)和溝通的能力,培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)精神,讓孩子深入地了解“一國(guó)兩制”的香港。
3、游覽廣州、深圳、香港眾多集科技、趣味、互動(dòng)、知識(shí)等于一體的勝景,增長(zhǎng)孩子的見(jiàn)識(shí),陶冶情操,豐富心靈。
4、游香港海洋公園、迪士尼樂(lè)園、維多利亞港、紅樹(shù)林、香港著名大學(xué),感受香港特有的中西文化氛圍;讓他們?cè)谟淇鞖g樂(lè)的氛圍中度過(guò)一個(gè)開(kāi)心豐富的假期。
5、全程有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的教練隨行,保持高度責(zé)任心,一切以營(yíng)員的安全和利益為第一位;指導(dǎo)營(yíng)員快樂(lè)游學(xué)。
6、多年專(zhuān)業(yè)操作境外夏令營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)安全預(yù)防和保障措施,讓您安心、省心、又放心。
特 色:
1、領(lǐng)略世界文化,激發(fā)學(xué)生心靈的無(wú)限潛能.在輕松游樂(lè)中感悟,在學(xué)習(xí)世界文明中成長(zhǎng)!讓營(yíng)員開(kāi)闊視野,親身感受中西方的文化底蘊(yùn),接受具有創(chuàng)造性的先進(jìn)教育,親身體會(huì)香港一流學(xué)府、領(lǐng)略香港獨(dú)特多元文化,感受快樂(lè)海洋公園、迪士尼。
2、在學(xué)生成長(zhǎng)的重要階段,將內(nèi)心的視野在世界范圍內(nèi)開(kāi)闊,感受優(yōu)秀的國(guó)際文化;體驗(yàn)純正的英語(yǔ)教育:尊重學(xué)生、自由發(fā)揮、鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造性、豐富而生動(dòng)的引導(dǎo)式教學(xué)方法;親身體驗(yàn)香港理工等大學(xué)精髓的學(xué)術(shù)文化氣氛;
3、鍛煉自立能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,激發(fā)學(xué)生的潛能。
安全防護(hù):
.訓(xùn)練營(yíng)實(shí)行全封閉管理、每期人設(shè)總教練1名、醫(yī)護(hù)人員1名、心理老師一名及助教數(shù)名。
.營(yíng)員入營(yíng)前,我們將組織有關(guān)部門(mén)的人員對(duì)訓(xùn)練基地的消防、電力供排水系統(tǒng),以及各種生活設(shè)施 進(jìn)行安全檢查,以確保設(shè)備正常運(yùn)行,消除不安全隱患;
.做好訓(xùn)練基地24小時(shí)的安全保衛(wèi)工作,既防止外人惡意闖入,也避免營(yíng)員無(wú)故外出;
.營(yíng)員就寢或休息時(shí),宿舍區(qū)將派有專(zhuān)人職守,保證營(yíng)員的休息及安全;
.夏令營(yíng)活動(dòng)期間,學(xué)校將密切關(guān)注天氣變化情況,爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失。
具體行程:
2012香港游學(xué)夏令營(yíng)具體行程:
第一天 廣州白云機(jī)場(chǎng)→廣州南沙拓展基地
09:00-12:00 廣州奧德曼少兒拓展中心工作人員在白云機(jī)場(chǎng)接機(jī),確保及時(shí)接到每一位營(yíng)員;
12:00-13:30 廣州奧德曼少兒拓展中心專(zhuān)車(chē)接送至廣州南沙拓展基地(欣賞廣州美景); 13:30-14:00 午餐;
14:00-15:20 分配房間,整理內(nèi)務(wù),午休;
15:20-17:30 組建團(tuán)隊(duì),選舉班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、生活委員; 拓展訓(xùn)練:破冰(隊(duì)員相互認(rèn)識(shí))17:30-18:00 打電話給營(yíng)員家長(zhǎng)報(bào)平安; 18:00-18:40 晚餐;
18:40-21:00 開(kāi)營(yíng)晚會(huì);(每位營(yíng)員需準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目)21:00-21:30 洗漱,睡覺(jué);(住廣州南沙拓展基地)21:30
熄燈,教練輪流執(zhí)勤;
第二天 廣州南沙拓展基地→深圳世界之窗→紅樹(shù)林
07:00-07:20 起床洗漱; 07:20-07:50 早餐;
08:00-09:00 奧德曼少兒拓展中心專(zhuān)車(chē)直達(dá)深圳;(欣賞沿途風(fēng)景)
09:00-12:00 參觀中國(guó)著名微縮景區(qū)-----深圳世界之窗;(深圳世界之窗是由香港中旅集團(tuán)和華僑城集團(tuán)共同投資建設(shè)的大型文化旅游景區(qū),1994年6月18日開(kāi)園。世界之窗坐落于深圳灣畔,占地48萬(wàn)平方米,景區(qū)按世界地域結(jié)構(gòu)和游覽活動(dòng)內(nèi)容分為世界廣場(chǎng)、亞洲區(qū)、大洋洲區(qū)、歐洲區(qū)、非洲區(qū)、美洲區(qū)、世界雕塑園和國(guó)際街八大區(qū)域。作為以弘揚(yáng)世界文化精華為主題的大型文化旅游景區(qū),世界之窗薈萃了世界幾千年人類(lèi)文明的精華,有歷史遺跡、名勝、自然風(fēng)光、世界奇觀、民居、雕塑等130多個(gè)景點(diǎn),其中包括園林藝術(shù)、民俗風(fēng)情、民間歌舞、大型演出以及高科技參與性?shī)蕵?lè)項(xiàng)目等。世界之窗以其豐富的文化內(nèi)涵,雍容恢宏的規(guī)劃設(shè)計(jì),精美絕倫的景觀項(xiàng)目、不同凡響的藝術(shù)演出,動(dòng)感刺激的娛樂(lè)項(xiàng)目,為中外游客再現(xiàn)了一個(gè)美妙精彩的世界)12:00-13:00 午餐; 13:00-14:00 午休;
14:00-14:30 至紅樹(shù)林景區(qū);
14:30-16:00 參觀紅樹(shù)林景區(qū);(紅樹(shù)林位于深圳灣東北岸深圳河口的紅樹(shù)林鳥(niǎo)類(lèi)自然保護(hù)區(qū),面積369公頃,是我國(guó)唯一位于市區(qū),面積最小的自然保護(hù)區(qū),也被國(guó)外生態(tài)專(zhuān)家稱(chēng)為“袖珍型的保護(hù)區(qū)”。每年有白琵鷺、黑嘴鷗、小青腳鷸等 189種、上10萬(wàn)只候鳥(niǎo)南遷于此歇腳或過(guò)冬。保護(hù)區(qū)內(nèi)除紅樹(shù)林植物群落外,還有其他55種植物,千姿百態(tài)。它是深圳市區(qū)內(nèi)的一條綠色長(zhǎng)廊,背靠美麗 寬廣的濱海大道,與濱海生態(tài)公園連成一體,面向碧波蕩漾的深圳灣,不僅是鳥(niǎo)類(lèi)棲息嬉戲的天堂、植物的王國(guó),也是人們踏青、賞鳥(niǎo)、觀海、體驗(yàn)自然風(fēng)情的好去處!)16:00-17:30 拓展訓(xùn)練:信任背摔
雷陣取水
盲人方陣
孤島求生
縱橫天下(不同的游戲分享不同的成果,但是有一點(diǎn)我們不能忘記,要完成每個(gè)游戲你必須借助你的團(tuán)隊(duì),借助你的智慧,究竟需要怎么樣的能力呢?到時(shí)你就知道啦?。?8:00-19:00 晚餐;
19:00-20:00 分享晚會(huì);(把當(dāng)天所看到的,你想到的,你經(jīng)歷的,一起分享給大家,生命的美好,在于時(shí)時(shí)刻刻的享受,也在于時(shí)時(shí)刻刻保持與人分享。)
20:00-21:00 寫(xiě)日記;(寫(xiě)日記是一種好的習(xí)慣,學(xué)著把每天所收獲到的記下來(lái),那永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記。教練需監(jiān)督營(yíng)員完成)21:00-21:30 洗漱,睡覺(jué);(住星級(jí)酒店)21:30
熄燈,教練輪流執(zhí)勤;
第三天 深圳→迪斯尼樂(lè)園→維多尼亞港
07:00-07:20 起床洗漱; 07:20-07:50 早餐;
08:00-09:00 過(guò)關(guān)至迪斯尼樂(lè)園;
09:00-12:00 暢玩迪斯尼樂(lè)園;(在幻想世界,你可以放懷暢玩,與迪士尼朋友一起游歷童話世界,走進(jìn)探險(xiǎn)世界,盡是令人血脈沸騰的獵奇玩意,考驗(yàn)?zāi)愕挠職?,不妨勇闖神秘世界,在太空任意飛馳,探索充滿無(wú) 限可能的明日世界,或漫步二十世紀(jì)初典型的美國(guó)市鎮(zhèn)游逛大小商店,緊張刺激的機(jī)動(dòng)游戲、精彩的花車(chē)巡游表演,令園內(nèi)每個(gè)角落充滿歡笑,這些經(jīng)典的設(shè)施和節(jié)目,一定會(huì)讓你時(shí)刻保持激情?。?2:00-13:00 午餐;
13:00-18:00 繼續(xù)暢游迪斯尼樂(lè)園;玩轉(zhuǎn)迪斯尼!18:30-19:00 晚餐;
19:00-20:00 欣賞維多尼亞港夜景;(這么美妙的景色來(lái)了我們就不能放過(guò),叫教練多準(zhǔn)備一點(diǎn)相機(jī)電池,我們一定要拍到相機(jī)沒(méi)電了才走!回去制作一個(gè)維多尼亞港夜景的相冊(cè),咱們都要炫一炫?。?/p>
20:00-21:00 寫(xiě)日記;(今天的美不勝收一定得記錄下來(lái))21:00-21:30 洗漱,睡覺(jué);(住香港三星級(jí)酒店)21:30
熄燈,教練輪流執(zhí)勤;
第四天 酒店→海洋公園→香港中文大學(xué)
07:00-07:20 起床洗漱; 07:20-07:50 早餐; 08:00-09:00 至海洋公園;
09:00-12:00 暢游海洋公園:(盡情暢游海洋公園,在這里不僅可以看到趣味十足的露天游樂(lè)場(chǎng)、海豚表演,還有千奇百怪的海洋性魚(yú)類(lèi)、高聳入云的海洋摩天塔,更有驚險(xiǎn)刺激的越礦飛車(chē)、極速之旅,是科普、觀光、娛樂(lè)的完美勝地)12:00-13:00 午餐; 13:00-14:00 午休;
14:00-15:00 至香港中文大學(xué);(欣賞沿途風(fēng)景)
15:00-17:30 參觀香港中文大學(xué);(去看看香港的大學(xué)和我們內(nèi)地的大學(xué)有什么不一樣,還可以聽(tīng)聽(tīng)香港中文大學(xué)的座談會(huì),看他們教我們?cè)趺慈敫鄹皩W(xué),在香港上學(xué),那可不一樣哦!合影留戀)
18:30-19:00 晚餐;
19:00-20:00 分享晚會(huì):(今天去參觀這么多東西,要分享才更有收獲哦?。?/p>
20:00-21:00 寫(xiě)日記;(今天的別致經(jīng)歷一定得記錄下來(lái))21:00-21:30 洗漱,睡覺(jué);(住香港三星級(jí)酒店)21:30
熄燈,教練輪流執(zhí)勤; 第五天 酒店→香港拓展基地
07:00-07:20 起床洗漱; 07:20-07:50 早餐;
08:00-09:00 至香港拓展基地;
09:00-12:00 拓展訓(xùn)練;(繼續(xù)接受新的挑戰(zhàn),讓我們變得更加充實(shí))
12:00-13:00 午餐; 13:00-14:30 午休;
15:00-17:30 《香港未來(lái)20年在國(guó)際城市中的發(fā)展展望》講座;(根據(jù)我們這幾天的了解與學(xué)習(xí),大家一起來(lái)展望一下未來(lái),展望一下香港,不要拘謹(jǐn),把你的看法和觀點(diǎn)一起分享出來(lái))18:30-20:00 BBQ《燒烤大會(huì)》;(有雞翅、有雞腿、有臘腸、有海鮮、、、哇!什么吃的都有。是不是垂涎三尺了。嘿嘿。想吃就帶你親自體驗(yàn)一下什么叫做燒烤大會(huì)!)
20:00-21:00 寫(xiě)日記;(今天的豐富經(jīng)歷一定得記錄下來(lái))21:00-21:30 洗漱,睡覺(jué);
21:30
熄燈,教練輪流執(zhí)勤;(住香港拓展基地)
第六天 香港拓展基地→香港科技大學(xué)→香港理工大學(xué)→廣州
07:00-07:20 起床洗漱; 07:20-07:50 早餐;
08:00-09:00 至香港科技大學(xué);
09:00-12:00 參觀香港科技大學(xué);(參觀宿舍、餐廳、教室、圖書(shū)館、體育場(chǎng)館??徜佯在有別于國(guó)內(nèi)大學(xué)、充滿著濃郁全英式教育氛圍的香港大學(xué)校園里,感受與國(guó)內(nèi)大學(xué)不一樣的國(guó)際化環(huán)境及學(xué)術(shù)氛圍。了解如何申請(qǐng)入學(xué)并合影留戀)
12:00-13:00 午餐; 13:00-14:00 午休;
14:00-14:30 至香港理工大學(xué);(欣賞沿途風(fēng)景)
14:30-16:00 參觀香港理工大學(xué);(參觀其宿舍、餐廳、教室、圖書(shū)館、體育場(chǎng)館??繼續(xù)在充滿著濃郁全英式教育氛圍的香港大學(xué)校園里感受與國(guó)內(nèi)大學(xué)不一樣的國(guó)際化環(huán)境及學(xué)術(shù)氛圍。分享參觀的每個(gè)大學(xué)的不同風(fēng)格!了解如何申請(qǐng)入學(xué)并合影留戀?。?6:00-18:00 坐車(chē)直回廣州;(沿途風(fēng)景不能錯(cuò)過(guò)哦?。?8:00-19:00 晚餐;
19:00-21:00 閉營(yíng)晚會(huì);(多天的相處,給我們帶來(lái)了很多的快樂(lè),讓我們之間增加了更多的舍不得,在走之前,我們一起來(lái)分享我們所看到,所聽(tīng)到的,所學(xué)到的!讓這些經(jīng)歷成為永恒)21:00-21:30 寫(xiě)日記;
21:30-22:00
洗漱,睡覺(jué);(住酒店)22:00
熄燈,教練輪流執(zhí)勤;
第七天 酒店→白云機(jī)場(chǎng)→家
07:00-07:20 起床洗漱; 07:20-07:50 早餐;
08:00-09:00 畢業(yè)墻;合影儀式; 09:00-12:00 到機(jī)場(chǎng)護(hù)送每位營(yíng)員登機(jī),登記并安排家長(zhǎng)接機(jī);結(jié)束難忘的香港旅程!
費(fèi)用說(shuō)明:全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi)8000.00RMB
包含費(fèi)用 1.門(mén)票:景點(diǎn)首道門(mén)票
2.住宿:境內(nèi)二星酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間、境外三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間;
3.導(dǎo)服:全程專(zhuān)業(yè)教練及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游服務(wù); 4.保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn); 5.用餐:全程一日三餐 ; 6.交通:車(chē)輛全程費(fèi)用; 7.簽注費(fèi)用
不含費(fèi)用 1.辦理香港通行證; 2.營(yíng)員個(gè)人消費(fèi);
免費(fèi)贈(zèng)送
1、《智慧旅程自我管理手冊(cè)》一本;
2、中國(guó)聯(lián)通“如意香港游”電話卡一張(價(jià)值¥50元);
3、香港全日通地鐵卡一張(價(jià)值¥50元,可24小時(shí)內(nèi)無(wú)限次乘坐香港地鐵);
4、上衣兩件、太陽(yáng)帽一頂;
5、全程活動(dòng)視頻照片光碟一盒;
報(bào)名須知 1.適合年齡:此夏令營(yíng)適合8-18歲青少年參加; 2.營(yíng)員做好行前準(zhǔn)備,如:個(gè)人隨身物品、相關(guān)證件等; 3.境外酒店不備牙具、拖鞋,請(qǐng)自帶洗漱用品 ; 4.各地酒店不備開(kāi)水、如喝開(kāi)水房間備有開(kāi)水器;
5.在不減少景點(diǎn)的情況下,我中心有權(quán)利對(duì)景點(diǎn)先后順序做以調(diào)整;
開(kāi)營(yíng)時(shí)間 第一期:7月20日-7月26日
第二期:8月10日-8月16日
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、餐飲:十人營(yíng)養(yǎng)包桌,單獨(dú)烹飪,早中晚三餐,保證每位小營(yíng)員飲食的營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生;菜為家常菜,無(wú)重辛辣麻味;
2、住宿:(24小時(shí)熱水、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間),半封閉管理男女分房;
3、交通:正規(guī)協(xié)議,旅游公司提供專(zhuān)業(yè)旅游大巴,和駕齡10年以上經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)全程護(hù)送;
4、醫(yī)務(wù):配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員,提供全程醫(yī)務(wù)服務(wù);選擇就近醫(yī)生作為突發(fā)事件的幫助醫(yī)院;長(zhǎng)期配備常用感冒藥品和外傷藥品等,并配備急救箱和急救擔(dān)架等設(shè)備,以防急用;.特別提醒 :
1.適合年齡:此夏令營(yíng)適合8-18歲青少年參加;
2.營(yíng)員做好行前準(zhǔn)備,如:個(gè)人隨身物品、相關(guān)證件等; 3.境外酒店不備牙具、拖鞋,請(qǐng)自帶洗漱用品 ; 4.各地酒店不備開(kāi)水、如喝開(kāi)水房間備有開(kāi)水器;
5.在不減少景點(diǎn)的情況下,我社有權(quán)利對(duì)景點(diǎn)先后順序做以調(diào)整;
溫馨提示:
營(yíng)員去香港必須辦理港澳通行證!務(wù)必請(qǐng)所有參營(yíng)營(yíng)員至少提前20天自行前往戶口所在地公安局辦理通行證件,盡快報(bào)名,以便統(tǒng)一安排;
文章來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)癮心理研究中心(免費(fèi)咨詢青少年問(wèn)題,就上心理100)
第五篇:旅游:旅行社條例
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條本條例適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)旅行社的設(shè)立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本條例所稱(chēng)旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入
境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。
第三條國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上地方人民政府管理旅游工作的部門(mén)按照職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅行社的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上各級(jí)人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門(mén),應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工,依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。
第四條旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
第五條旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用,引導(dǎo)旅行社合法、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
第二章旅行社的設(shè)立
第六條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;
(二)有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施;
(三)有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本。
第七條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng),并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,申請(qǐng)人持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證向工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記;不予許可的,書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第八條旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。
第九條申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng),受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,旅行社應(yīng)當(dāng)持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門(mén)辦理變更登記;不予許可的,書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第十條旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記,并自設(shè)立登記之日起3個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。
旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。
第十一條旅行社設(shè)立專(zhuān)門(mén)招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記手續(xù),并向所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。
旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)。
第十二條旅行社變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T(mén)辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷(xiāo)登記,并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi),向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第十三條旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi),在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶,存入質(zhì)量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。
經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。
質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。
第十四條旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬(wàn)元;每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬(wàn)元。
第十五條有下列情形之一的,旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金:
(一)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的;
(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。
第十六條人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。
第十七條旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行