第一篇：2014年天津?qū)в巫C取證注意事項(xiàng)（范文模版）

2014年天津?qū)в巫C取證注意事項(xiàng)

2014年3月9日是天津考取全國(guó)導(dǎo)游證領(lǐng)證的日子，憑借在導(dǎo)游培訓(xùn)權(quán)威機(jī)構(gòu)天津愚公教育的豐富經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為廣大取證考生提出幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1、領(lǐng)證時(shí)需攜帶本人準(zhǔn)考證和身份證（身份證最重要）

2、領(lǐng)到的證為全國(guó)導(dǎo)游員資格證，須參加崗前培訓(xùn)一次以及從事服務(wù)業(yè)體檢證明方可

免費(fèi)申領(lǐng)全國(guó)導(dǎo)游證（俗稱導(dǎo)游IC卡），資格證最重要，但是有效期是三年，換句話說(shuō)三年之內(nèi)必須換成IC卡

3、領(lǐng)證現(xiàn)場(chǎng)有天津旅行社的招聘登記，以往天津愚公教育的學(xué)員之所以能脫穎而出，主要是因?yàn)樗麄兌紲?zhǔn)備了精美的個(gè)人簡(jiǎn)歷以及自身有帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，建議你準(zhǔn)備幾份簡(jiǎn)歷，這樣給旅行社負(fù)責(zé)人的感覺(jué)你很專業(yè)。

4、其他的就沒(méi)有了，主要是以上三條，祝你順利開啟導(dǎo)游的美好生活。

第二篇：導(dǎo)游證考試報(bào)考注意事項(xiàng)

考生須知

1.首次報(bào)考人員是指本次報(bào)考之前未取得導(dǎo)游人員資格證書的報(bào)考人員。

2.已取得《導(dǎo)游員資格證書》申請(qǐng)加考其他語(yǔ)種的考生，報(bào)名時(shí)間、程序與初考者相同。加試英語(yǔ)的考生需參加英語(yǔ)筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試；加試其他外語(yǔ)和粵語(yǔ)的考生只參加現(xiàn)場(chǎng)考試環(huán)節(jié)，用所報(bào)考的語(yǔ)種參加現(xiàn)場(chǎng)考試。

3.報(bào)考人員應(yīng)認(rèn)真查看導(dǎo)游人員資格考試系統(tǒng)流程圖，按流程在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)上繳費(fèi)。逾期系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉，沒(méi)有按時(shí)完成報(bào)名和繳費(fèi)的視為自動(dòng)放棄考試。

4.報(bào)考人員必須認(rèn)真閱讀報(bào)考有關(guān)文件和提示，按操作流程和要求提交個(gè)人真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)名信息，并上傳本人照片。照片要求為紅底、正面、免冠二寸近期證件數(shù)碼照片（分辨率為350dpi，寬358像素，高441像素），文件格式限定為.jpg格式，大小在40KB以下。如不符合報(bào)名條件或上傳信息不真實(shí)準(zhǔn)確，將不能參加考試，后果自負(fù)。

5.報(bào)考人員通過(guò)導(dǎo)游人員資格考試系統(tǒng)在網(wǎng)上繳納考試費(fèi)用。請(qǐng)符合報(bào)考條件的報(bào)考人員按照操作步驟在規(guī)定時(shí)限內(nèi)分別繳納上機(jī)考試、英語(yǔ)筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試費(fèi)用。逾期未繳費(fèi)的，視為自動(dòng)放棄考試。

6.報(bào)考人員資格審核工作在現(xiàn)場(chǎng)考試時(shí)進(jìn)行。上機(jī)考試成績(jī)合格人員才能參加現(xiàn)場(chǎng)考試。報(bào)考人員持導(dǎo)游人員資格考試系統(tǒng)中打印的《廣西壯族自治區(qū)導(dǎo)游人員資格考試審核表》（須所在單位或居委會(huì)簽署意見(jiàn)并蓋章）和本人身份證原件及復(fù)印件（1份）、學(xué)歷證書原件及復(fù)印件（1份）、縣級(jí)以上醫(yī)院或防疫站出具的近期（一年內(nèi)）健康證明，在參加現(xiàn)場(chǎng)考試時(shí)進(jìn)行資格審核。審核合格的方可參加現(xiàn)場(chǎng)考試，審核不合格的不允許參加現(xiàn)場(chǎng)考試，已繳費(fèi)用不予退回。

7.打印彩色準(zhǔn)考證。已繳上機(jī)考試、英語(yǔ)筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試費(fèi)用的報(bào)考人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄導(dǎo)游人員資格考試系統(tǒng)用A4紙自行打印上機(jī)考試、英語(yǔ)筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證，持身份證及上機(jī)考試準(zhǔn)考證參加上機(jī)考試，持英語(yǔ)筆試準(zhǔn)考證和身份證參加英語(yǔ)筆試。上機(jī)考試成績(jī)合格的報(bào)考人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)登錄導(dǎo)游人員資格考試系統(tǒng)繳納現(xiàn)場(chǎng)考試費(fèi)用，經(jīng)資格審核合格后，憑身份證和現(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證參加現(xiàn)場(chǎng)考試。

8.上機(jī)考試?yán)U費(fèi)后，請(qǐng)考生自行進(jìn)行模擬上機(jī)考試，熟悉上機(jī)考試抽卷答題的環(huán)境，考試時(shí)監(jiān)考人員不再回答考生關(guān)于考試操作相關(guān)問(wèn)題。

第三篇：2012天津地區(qū)導(dǎo)游證年審答案

旅行社帶給客人的是（）利益，旅行社獲取的是（）效益，導(dǎo)游人員要在中間搭起一座橋梁，這座橋梁的名字叫“快樂(lè)”。（4分）核心 社會(huì)

服務(wù) 社會(huì)

核心 經(jīng)濟(jì)文化 經(jīng)濟(jì) √

簡(jiǎn)?卡爾森（JAN KARLZON）把顧客同組織最初的接觸稱做“（）”，這一服務(wù)境遇的時(shí)間可能不過(guò)幾秒鐘，但卻能使顧客形成對(duì)組織的整體印象和判斷。（4分）

千鈞一發(fā)

一時(shí)三刻

稍縱即逝

致命一刻

√

()是一種通過(guò)服務(wù)人員的努力可使被服務(wù)者欲望得到滿足的活動(dòng)。（4分）

銷售

服務(wù)

√

勞動(dòng)激勵(lì)

2012中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)于（）在天津梅江會(huì)展中心開幕。大會(huì)由國(guó)家旅游局和天津市政府共同主辦，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織特別支持，已在天津連續(xù)成功舉辦了四屆。（4分）

九月十日九月二十日

√ 九月二十二日

九月二十四日

9日上午，3000余名臺(tái)灣游客乘坐皇家加勒比（）號(hào)郵輪從臺(tái)灣基隆港抵達(dá)天津郵輪母港。此次臺(tái)灣游客乘坐郵輪抵津，是目前為止臺(tái)灣游客來(lái)津人數(shù)最多的團(tuán)隊(duì)，標(biāo)志著海峽兩岸旅游客源由空中互動(dòng)，開始走入空中、海上旅游客源互動(dòng)發(fā)展、齊頭并進(jìn)的新階段。（4分）

海洋神話號(hào)

√

海洋自由號(hào)

海洋航行者號(hào)

海上領(lǐng)航員號(hào)

以“弘揚(yáng)媽祖文化 共建和諧家園”為主題的（）中國(guó)?天津媽祖文化旅游節(jié)于2012年9月27日至28日在海河親水平臺(tái)、濱海媽祖文化貿(mào)易園等地隆重舉行。（4分）

第四屆

第五屆

第六屆

√

第七屆

2012年是中國(guó)“（）”，旅游年的成功舉辦激發(fā)了兩國(guó)民眾的旅游熱情，拓寬了兩國(guó)旅游合作的廣度和深度，夯實(shí)了發(fā)展兩國(guó)關(guān)系的民意基礎(chǔ)，增進(jìn)了兩國(guó)人民的傳統(tǒng)友誼，譜寫了兩國(guó)務(wù)實(shí)合作的新篇章。（4分）

西班牙旅游年

加拿大旅游年新加坡旅游年

俄羅斯旅游年

√

一名合格導(dǎo)游員出團(tuán)之前需要做大量的準(zhǔn)備工作，以下哪些用品是必須隨身攜帶的？（4分）

《導(dǎo)游員出團(tuán)計(jì)劃書》

√ 團(tuán)隊(duì)行程單和成員名單

√ 導(dǎo)游證

√

社旗、擴(kuò)音器

√

隨著游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求日益提升，導(dǎo)游員的形象和素質(zhì)顯得越發(fā)重要，以下著裝和行為不符合導(dǎo)游大方得體要求的是()（4分）為了對(duì)游客表示尊重，女導(dǎo)游要涂濃妝。

√ 為了能夠讓游客感到親切，講解過(guò)程中使用家鄉(xiāng)話講解。

√

為了迅速查清車上游客是否到齊，用手指點(diǎn)游客人頭計(jì)數(shù)。

√

天氣酷熱難耐，導(dǎo)游小張身著短褲、拖鞋在為大家講解。

√

稱職的導(dǎo)游員應(yīng)做到()（4分）

謙遜禮讓、待人熱情

√

舉止端莊、文明講解

√

青春靚麗、多才多藝

尊重他人、善始善終

√

導(dǎo)游員職業(yè)道德的內(nèi)容()（4分）

遵紀(jì)守法

√

忠于職守

√

禮貌待人

√

不卑不亢

√

導(dǎo)游語(yǔ)言的特點(diǎn)包括()（4分）

口語(yǔ)化

√ 2 貼近生活

√ 3 書面化立體感

√

天津文化中心，已于2012年5月投入使用，總占地面積約90萬(wàn)平米。既是提升天津綜合實(shí)力和影響力的實(shí)際工程，更是造福子孫后代的民心工程。以下場(chǎng)館位于文化中心的有()（4分）天津圖書館

√

天津大劇院

√

天津美術(shù)館

√ 天津大禮堂

2012年諸多旅游項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)開業(yè)，以下屬于今年正式營(yíng)業(yè)的項(xiàng)目有（）（4分）

米立方?水世界

√

凱旋王國(guó)主題樂(lè)園

√

臨港濕地公園希樂(lè)城少兒職業(yè)探索樂(lè)園

√

處理游客投訴要滿足客人的一下哪幾種心理需求？（4分）

求尊重

√

求回報(bào)

√

求補(bǔ)償

√

求發(fā)泄

第四篇：2011造價(jià)員取證天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

天津理工大學(xué)國(guó)際交流中心

2011年土建造價(jià)員培訓(xùn)班招生簡(jiǎn)章

《全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員資格證書》由中國(guó)建筑工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)。《證書》是持證人從事工程造價(jià)管理業(yè)務(wù)活動(dòng)的憑證。實(shí)行網(wǎng)上注冊(cè)管理，在全國(guó)范圍內(nèi)有效。

一． 招生范圍：工程類相關(guān)專業(yè)在學(xué)，在崗尚未取得造價(jià)員資格證書的人員。助您從零基礎(chǔ)到入門，逐步精通，順利獲取資格。

二．培訓(xùn)特色：聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)命題專家主講。結(jié)合案例場(chǎng)景，寓教于樂(lè)，輔導(dǎo)答疑。

三．培訓(xùn)內(nèi)容：

1.應(yīng)試培訓(xùn)：（64課時(shí)）

基本知識(shí)建筑工程預(yù)算定額的正確使用各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及

組成工程量計(jì)算規(guī)則及實(shí)例計(jì)算工程量清單基本知識(shí)建筑工程定額原理歷年試題分析施工圖編制的步驟和技巧。

2.應(yīng)用培訓(xùn)：（32課時(shí)）

考試之后安排四次工程軟件以及鋼筋實(shí)際應(yīng)用操作等專項(xiàng)

培訓(xùn)。

四． 時(shí)間安排

考試時(shí)間：2011年11月

培訓(xùn)地點(diǎn)：天津理工大學(xué)

培訓(xùn)時(shí)間: 待定

(本中心循環(huán)開課，若有落課或聽不懂的情況可重復(fù)再聽。)報(bào)名時(shí)間：即日起至10月

五． 報(bào)名材料：學(xué)歷證書復(fù)印件（在校學(xué)生需高中畢業(yè)證）、身份證復(fù)印件、一寸藍(lán)底近照6張。

六． 報(bào)名考試費(fèi)用：

培訓(xùn)費(fèi)： 1500 元/人。

(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、不含證章費(fèi)60元)。

七． 報(bào)名地點(diǎn)：建筑工程系造價(jià)教研室

八． 報(bào)名電話：022-25924496

九． 咨詢電話：（理工）閆老師：***

（學(xué)院）王老師：***/***

天津理工國(guó)際交流中心

天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系

第五篇：導(dǎo)游證

為了進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)上海旅游業(yè)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國(guó)家旅游局《關(guān)于改革導(dǎo)游人員資格考試工作的意見(jiàn)》精神，結(jié)合上海地區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就本市2007年導(dǎo)游人員資格考試工作實(shí)施意見(jiàn)通知如下：

一、報(bào)名條件

1、熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，遵守旅游職業(yè)道德的中華人民共和國(guó)公民；

2、具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)或者以上學(xué)歷；

3、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基礎(chǔ)知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力；

4、品行良好，身體健康。

二、考試科目及要求

導(dǎo)游人員資格考試由筆試和現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試即口試兩部分組成。

1、筆試：

中文類考生考試科目為政策法規(guī)與職業(yè)道德（含旅游法規(guī)、職業(yè)道德、時(shí)事政策）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。

英語(yǔ)類和日語(yǔ)類考生考試科目為政策法規(guī)與職業(yè)道德（含旅游法規(guī)、職業(yè)道德、時(shí)事政策）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和所報(bào)考的外語(yǔ)。

其他外語(yǔ)語(yǔ)種類考生考試科目為政策法規(guī)與職業(yè)道德（含旅游法規(guī)、職業(yè)道德、時(shí)事政策）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。

2、現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試即口試：

口試分為兩部分，即“導(dǎo)游講解能力”和“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力與特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”。

“導(dǎo)游講解能力”主要考核考生的語(yǔ)言表達(dá)能力和對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）知識(shí)的熟悉和語(yǔ)言組織表述能力?？忌趨⒓蝇F(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試（口試）的當(dāng)天確定所要考的景區(qū)（點(diǎn)）。

中文類講解景區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠景區(qū)、外灘景區(qū)、人民廣場(chǎng)景區(qū)、豫園景區(qū)和龍華景區(qū)。

日語(yǔ)類講解景區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠景區(qū)、外灘景區(qū)、人民廣場(chǎng)景區(qū)、豫園景區(qū)、玉佛寺景區(qū)和魯迅公園。

朝鮮語(yǔ)類講解景區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠景區(qū)、外灘景區(qū)、人民廣場(chǎng)景區(qū)、豫園景區(qū)、玉佛寺景區(qū)和韓國(guó)臨時(shí)政府舊址。

英語(yǔ)類和其他外語(yǔ)語(yǔ)種類講解景區(qū)（點(diǎn)）范圍：東方明珠景區(qū)、外灘景區(qū)、人民廣場(chǎng)景區(qū)、豫園景區(qū)和玉佛寺景區(qū)。

“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力與特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”主要考核導(dǎo)游人員對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運(yùn)用能力，解決各種問(wèn)題的能力。

外語(yǔ)類考生須用所報(bào)語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行口試。

3、報(bào)考英語(yǔ)或日語(yǔ)導(dǎo)游資格考試者，需參加相應(yīng)外語(yǔ)筆試。英語(yǔ)或日語(yǔ)專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)的考生可免試相應(yīng)的外語(yǔ)筆試。

4、加試外語(yǔ)：是指已取得導(dǎo)游資格證書者，申請(qǐng)報(bào)考其他語(yǔ)種導(dǎo)游資格證的考生，只需加試相應(yīng)的外語(yǔ)筆試和現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試（口試）。

5、2007年導(dǎo)游資格考試成績(jī)當(dāng)年有效，不設(shè)補(bǔ)考。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游資格證3年未從業(yè)的，導(dǎo)游資格證自動(dòng)失效。

三、考試參考教材

1、上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)導(dǎo)考委編寫的《2007年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試（上海）考試大綱》。

2、上海旅游事業(yè)管理委員會(huì)組織編寫的2002版（2007年3月第6次印刷）全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試（上海）系列教材，即《政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游實(shí)務(wù)》。

3、國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編寫的全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試外語(yǔ)教材。

4、上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)組織編寫的《現(xiàn)場(chǎng)考試景區(qū)（點(diǎn)）介紹》（英語(yǔ)、日語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)）。

四、體檢要求

報(bào)考導(dǎo)游資格考試的考生必須出示由本市區(qū)（縣）級(jí)或市級(jí)醫(yī)院提供的有效期1年之內(nèi)的“谷丙轉(zhuǎn)氨酶（GPT或ALT）”和“乙肝表面抗原（HbsAg）”兩項(xiàng)驗(yàn)血報(bào)告單原件。如持有在有效期內(nèi)的“健康證”，可不再驗(yàn)血，但須交驗(yàn)健康證的原件及復(fù)印件。

五、考試報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和方式

上海市2007年導(dǎo)游資格考試報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名形式。欲報(bào)考者在規(guī)定的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間內(nèi)，登陸上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)政務(wù)網(wǎng)http://lyw.sh.gov.cn或上海旅游網(wǎng)http://進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，逾期網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。網(wǎng)上報(bào)名提交后，請(qǐng)按照規(guī)定時(shí)間辦理報(bào)考資格審核。具體安排如下：

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：2007年5月26日0:00至6月12日24:00

2007年8月11日0:00至8月20日24:00

辦理報(bào)考資格審核時(shí)間：2007年6月2日至6月13日

2007年8月13日至8月21日

以上審核日期內(nèi)的工作時(shí)間為上午9:00-11:00;下午1:00-4:00，周六、周日照常。辦理報(bào)考資格審核地點(diǎn)：上海市旅游培訓(xùn)中心

海防路429弄100號(hào)（近西康路）

六、考試費(fèi)用

中文類導(dǎo)游資格考試費(fèi)305元（含報(bào)名費(fèi)）

英語(yǔ)、日語(yǔ)類導(dǎo)游資格考試費(fèi)350元（含報(bào)名費(fèi)）

英語(yǔ)、日語(yǔ)類免外語(yǔ)筆試的考試費(fèi)305元（含報(bào)名費(fèi)）

其他外語(yǔ)語(yǔ)種類導(dǎo)游資格考試費(fèi)305元（含報(bào)名費(fèi)）

已有導(dǎo)游資格證，加考英語(yǔ)、日語(yǔ)導(dǎo)游資格證的考試費(fèi)215元（含報(bào)名費(fèi)），加考其他外語(yǔ)語(yǔ)種導(dǎo)游資格證的考試費(fèi)170元（含報(bào)名費(fèi)）。

2007年：上海導(dǎo)游人員資格考試，上海導(dǎo)游資格證考試，上海導(dǎo)游考試，上海導(dǎo)游證考試，上海導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名時(shí)間，上海導(dǎo)游資格考試教材，上海導(dǎo)游，上海導(dǎo)游證，上海怎樣考導(dǎo)游證，上海導(dǎo)游證書，上海外語(yǔ)導(dǎo)游考試，上海導(dǎo)游詞，上海導(dǎo)游考試培訓(xùn)，上海導(dǎo)游資格考試，上海導(dǎo)游考試報(bào)名，上海導(dǎo)游考試練習(xí)