第一篇：天河區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)聯(lián)系表

天河區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）聯(lián)系表

序號 社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）名稱 詳細地址 聯(lián)系電話

1.林和街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河北路382號 38814511

2.車陂街廣氮社區(qū)衛(wèi)生服務中心車陂街廣氮新村暨大附一院82312910

3.車陂街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 東圃大馬路13號 82326988

4.長興街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 長興路146號樂意居花苑內37212221

5.長興街興科社區(qū)衛(wèi)生服務站 廣州市天河區(qū)長興街有色金屬研究所 37238261

6.鳳凰街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河區(qū)華美路3號 87065552

7.鳳凰街漁沙坦社區(qū)衛(wèi)生服務站天河區(qū)漁沙坦大街 87218629

8.黃村街社區(qū)衛(wèi)生服務中心廣州市天河區(qū)黃村大道西華里2號 82308850

9.龍洞街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 龍洞東路二橫路 87028809

10.沙東街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天平架苑屋村 87746449

11.新塘街社區(qū)衛(wèi)生服務中心天河區(qū)新塘西約大街3號82340286

12.石牌街華師社區(qū)衛(wèi)生服務中心華南師范大學校內 85211183

13.石牌街暨大社區(qū)衛(wèi)生服務中心暨南大學校園內 33579308

14.石牌街南大社區(qū)衛(wèi)生服務站 天河區(qū)石牌東二街48號二樓 87577320

15.棠下街美心崗社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河區(qū)中山大道西183號 38252263

16.棠下街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 棠下涌邊路3號 85638368

17.天河南街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河北路327號 38814613

18.天河南街體育西社區(qū)衛(wèi)生服務站 天河體育西橫街158-169號 87531099 19.天園街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河區(qū)黃埔大道中棠石路 85699275 20.天園街東暉社區(qū)衛(wèi)生服務站 天河區(qū)天府路東暉花園西街1號首層 85611768 21.天園街駿景社區(qū)衛(wèi)生服務站 駿景花園駿怡軒C座205商鋪 38663450

22.五山街華工社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河區(qū)五山街華南理工大學 87110936

23.五山街華農(nóng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河區(qū)五山街華南農(nóng)業(yè)大學 85280348

24.五山街東莞莊社區(qū)衛(wèi)生服務站 廣州市天河區(qū)東莞莊路112號 87237131

25.五山街岳洲社區(qū)衛(wèi)生服務站 天河區(qū)五山街岳洲路華農(nóng)綜合樓3樓 85285011

26.冼村街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河區(qū)珠江新城華穗路390號 38339250

27.興華街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 廣州市燕嶺路268號 61627306

28.元崗街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 天河元崗路538號 37086178

29.員村街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 員村新街19號 38254054

30.員村街華穎社區(qū)衛(wèi)生服務站 員村一橫路七號大院53棟 38697165

第二篇：某社區(qū)衛(wèi)生服務中心滿意度測評表范文

*****社區(qū)衛(wèi)生服務中心

服務滿意度測評表

同志您好：

為準確掌握各社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務情況，了解公眾滿意度，通過您或您的家人親身感受，敬請您配合我們調查，謝謝合作！

1．你對醫(yī)療機構服務質量和醫(yī)療費用是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

2．你參加居民健康體檢嗎？對體檢工作是否滿意？有沒有把體檢結果告訴你？

滿意基本滿意不滿意

3．你認識這位醫(yī)生嗎？對他的工作是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

4、你是否有高血壓或糖尿??？有沒有醫(yī)生來對你進行隨訪指導？他對你進行了那些指導？你是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

5．你對接種點的接種人員服務態(tài)度滿意嗎？

滿意基本滿意不滿意

6．接種人員的技術滿意嗎？

滿意基本滿意不滿意

7．你對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的接種環(huán)境滿意嗎？

滿意基本滿意不滿意

8．您對孕產(chǎn)期是否得到基本的保健服務，對服務質量滿意嗎？ 滿意基本滿意不滿意

9．您對為您提供保健服務的社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總的印象如何？ 滿意基本滿意不滿意

10．社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)護人員是否向您宣教自我保健的知識 有沒有

11、您對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務還有什么意見或建議？ 答：

測評人員簽名：時間：年月日

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核督導記錄表

督導記錄表

一、中醫(yī)藥基礎設施建設及工作實施情況

1、中醫(yī)科設立有一個中醫(yī)診室，一個其他中醫(yī)臨床診室

（針灸、推拿、理療、康復室），已設立相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)。

2、中醫(yī)臨床診室配備有中醫(yī)診療設備，設置有中藥房，配備有中藥柜，有中藥飲片300種。

3、配備有煎藥設備，但未能夠提供煎藥服務。

4、已實施國家基本藥物制度。

5、可以開具中醫(yī)藥物處方，非藥物療法人次數(shù)占總處方

數(shù)比例4.6%，未達到標準。

二、人才隊伍建設

1、配備中醫(yī)類別醫(yī)師2人，有1名中級以上專業(yè)技術職務任職資格的中醫(yī)類別醫(yī)師，接受過中醫(yī)藥知識與技能培訓，臨床類別醫(yī)師接受過中醫(yī)藥知識與技能培訓。

2、中醫(yī)類別醫(yī)師接受過省級中醫(yī)藥管理局組織的中醫(yī)類別全科醫(yī)師崗位培訓和規(guī)范化培訓。人才隊伍建設資料收集整理齊全、規(guī)范。

3、已開展基層老中醫(yī)藥專家?guī)煄焦ぷ?，但無資料記錄。

三、基層中醫(yī)預防保健服務工作開展情況

1、運用中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗等

中醫(yī)藥方法辨證治療社區(qū)常見病、多發(fā)病，處方比例達到要求。

2、已開展中醫(yī)體質辨識工作并在健康檔案中記錄。

3、已中醫(yī)藥適宜技術推廣基地工作，培訓資料、記錄、制度等文件以及設備清單等資料收集齊全。

4、應用中醫(yī)藥康復手段，結合現(xiàn)代理療方法，對中風后

遺癥、肢殘等疾病進行康復治療，但是無康復病歷，無工作記錄，比例達不到要求。

5、已開展運用中醫(yī)藥知識和方法（包括飲食起居、情志

調攝、食療藥膳、產(chǎn)后康復等）對優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等進行計劃生育技術指導以及孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健等孕產(chǎn)婦健康管理服務工作。

6、針對社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點

人群制定了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案，開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、情志調攝、運動功法、體質調養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。

7、開展了運用中醫(yī)藥知識和方法，對慢性病患者健康管

理服務，對社區(qū)相關危險因素進行了中醫(yī)藥行為干預。

8、健康教育資料達到要求，能提供6種以上的有中醫(yī)藥

內容的文字資料，播放的音像資料相對完善。

9、設有健康教育宣傳專欄，但內容更新次數(shù)不夠，圖片、資料收集齊全。

10、已開展中醫(yī)藥健康咨詢活動，但次數(shù)不夠，開展工作的資料收集齊全，有中醫(yī)藥健康咨詢活動方案、通知、活動照片、記錄等。

11、中醫(yī)藥健康知識講座已經(jīng)開展，次數(shù)達到要求，資料

收集齊全。

12、發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，參與了傳染病防治工作，但

無資料記錄。

四、滿意度和知曉率

社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構中醫(yī)藥服務滿意率基本能達到85%，社區(qū)居民中醫(yī)藥常識知曉率達到90%。

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心

城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心是按照國家有關規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務和社區(qū)基本醫(yī)療服務的基層醫(yī)療服務單位。根據(jù)服務范圍和人口，社區(qū)衛(wèi)生服務中心至少設日間觀察床5張；根據(jù)當?shù)蒯t(yī)療機構設置規(guī)劃，設一定數(shù)量的以護理康復為主要功能的病床，一般不超過50張。目前，北京市共有324家社區(qū)衛(wèi)生服務中心為廣大社區(qū)居民提供服務。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心，一般開設下列科室：

（一）臨床科室：

全科診室、中醫(yī)診室、康復治療室、搶救室、預檢分診室（臺）。

（二）預防保健科室：

預防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導室、健康教育室。

（三）醫(yī)技及其他科室：

檢驗室、B超室、心電圖室、藥房、治療室、處置室、觀察室、健康信息管理室、消毒間。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心的人員配置

（一）至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師，9名注冊護士。

（二）至少有1名副高級以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名中級以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士，其中至少具有1名中級以上任職資格的注冊護士。

（四）設病床的，每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊護士。

城市社區(qū)衛(wèi)生服務站是按照國家有關規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務和社區(qū)基本醫(yī)療服務的基層醫(yī)療服務單位。根據(jù)服務范圍和人口,社區(qū)衛(wèi)生服務站至少設日間觀察床1張，不設病床。目前，北京市共有1580家社區(qū)衛(wèi)生服務站為廣大社區(qū)居民提供服務。

社區(qū)衛(wèi)生服務站，一般開設下列科室：

全科診室、治療室、處置室、預防保健室、健康信息管理室。

社區(qū)衛(wèi)生服務站的人員配置

（一）至少配備2名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

（二）至少有1名中級以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士。

北京市社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心 區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心 北京市16個區(qū)縣衛(wèi)生局所屬社管衛(wèi)生服務管理中心作為各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務工作的中樞，行使轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務工作具體管理職能，規(guī)劃各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務工作發(fā)展，對各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構及其工作進行管理、監(jiān)督、質量控制和考核。

第五篇：2013社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結

2013社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結

在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關懷領導下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下，中心領導班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，認真貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化等工作，突出重點，強化管理。通過全中心醫(yī)務人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、基本情況

（一）人員配置中心業(yè)務用房近㎡，服務人口約萬人，2010年以來，中心嚴格按照廬陽區(qū)崗位設置相關文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個?，F(xiàn)中級職稱6人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人（其中全科醫(yī)師11人，2人正在培訓），全科護士10人，已成立全科服務團隊10個（中心6個，服務站4個）。

（二）硬件建設中心基本醫(yī)療配套設施有了很大改善，設施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設全科診室（1—5），擴大門診輸液室、增設觀察室，新建設病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結合特色，目前設備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。

（三）基本醫(yī)療與收支2010年1月1日起，我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規(guī)范管理，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中，得到市檢查組的好評。

繼續(xù)推進公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生工作，我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議，一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診，接受咨詢，指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術對口支援工作，開展康復病房，目前收治入院122人，社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊就可以在家門口享受專家門診服務，深受社區(qū)居民歡迎。

今年中心還肩負、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務。

門診人次和業(yè)務收入與去年同期比較（見下表)項目門診人次入院人次總收入總支出（不含計免)（萬元)（萬元）2010年（1-4月)287719177.17216.572011年（1-4月)504497185.05176.97同比增長75.324.110.04-0.18

（四）社區(qū)衛(wèi)生服務工作扎實推進自2010年實施基本社區(qū)衛(wèi)生服務逐步均等化開始，我中心根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局有關文件精神，在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導下，順利開展基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。（具體工作任務量詳見附表)

二、貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級文件精神，2010年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售，同步實行財務收支兩條線管理，2010年2月底完成了全員聘用，2010年下半年中心制定了績效考核標準，正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核，激活了內部活力，大大調動了醫(yī)務人員的工作積極性，健全了內部組織，職責明確，為各項工作打下了堅實的基礎。

服務站零差率實施情況：我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問題：

1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存

2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善

3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格，并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥104、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13，門診日志登記不全、部分病人未登記，處方中藥品費用未與材料費分開劃價

5、淮西、杏花社區(qū)服務站的進貨單據(jù)沒有看到，所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。

6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。我中心會按照要求，加大對服務站的督導力度，促使服務站規(guī)范化實施藥品“零差率“。

三、存在困難

1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。

2、兒童保健工作已下沉，工作任務越來越繁重，人員配置不能滿足工作需求。

3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”工作，離考核指標還有距離，各項工作還需進一步提升。

四、下一步打算

（一）基本醫(yī)療業(yè)務

1、加強宣傳力度，進一步提高基本醫(yī)療業(yè)務量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢，深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。增加對社區(qū)衛(wèi)生服務、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內容的宣傳，提高我中心社會認知程度，增加社區(qū)居民的信任度。

2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng)，提高中心各類信息統(tǒng)計的準確率，為考核醫(yī)務人員工作量提供依據(jù)。

3、通過建立中醫(yī)藥對口支援機制，開設中醫(yī)康復病區(qū)，引進中西醫(yī)結合醫(yī)院技術、人員和管理經(jīng)驗，加強社區(qū)中醫(yī)藥服務能力建設，發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢與作用。同時利用中醫(yī)科標準化建設為契機，增加中醫(yī)藥適宜技術和惠民措施，加入中醫(yī)元素，突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術特色。

（二）基本公共衛(wèi)生服務工作

1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。

2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制，體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣，健全各團隊、各體檢科室協(xié)調機制。靈活運用績效考核方案，定時定量，拉開績效工資檔次，提高醫(yī)務人員工作積極性和緊迫性。

3、加強對全科服務團隊的管理，提高全科團隊長工作協(xié)調能力，逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機制。

4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”為契機，發(fā)揮典型輻射帶動作用，通過加強示范化典型模式建設，激活社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務均等化工作落到實處，讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。

5、完善對轄區(qū)服務站的一體化管理機制，加強對服務站的培訓與督導力度。

（三）加強與街道、社居委的聯(lián)系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度，相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。

去年年，我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“2009人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務績效考核中獲得第一名的好成績。領導和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望，我們肩負著重要責任，我們會再接再勵，針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施，完善機制，大膽創(chuàng)新，相信今年，在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領導下，在同仁單位的支持下，在廣大醫(yī)護人員的辛勤努力下，我們的工作會更上一層樓！