第一篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡演講材料
文章標(biāo)題:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡演講材料
個(gè)人事跡
裝載著美好和希望的二月我來(lái)到了**公司,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時(shí)代,作回了教室,我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí),好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對(duì)我的幫助,使我備感親切,我認(rèn)真
學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識(shí),熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫(xiě),做到不懂就問(wèn),學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了,我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ),按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶(hù)。第一個(gè)客戶(hù)成為我追求的第一個(gè)目標(biāo),我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸,向客戶(hù)介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì),通過(guò)再與客戶(hù)接觸,最后得到了信任。由最初與客戶(hù)接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂(yōu)慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶(hù)宣傳天安,讓第二個(gè)……讓更多的客戶(hù)了解天安、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會(huì)期間,我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳天安文化,車(chē)險(xiǎn)條款,售后服務(wù),讓洛陽(yáng)市民了解天安、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶(hù)溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶(hù)服務(wù),特別是車(chē)險(xiǎn)售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車(chē)輛自主擇廠修理”受到了客戶(hù)青睞。
夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變,我為了及時(shí)能把保單交給客戶(hù),冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶(hù)審車(chē),一定要把保單送到,客戶(hù)見(jiàn)了我很是感動(dòng),說(shuō)我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,客戶(hù)決定企業(yè)的發(fā)展和生存,使客戶(hù)滿(mǎn)意,是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)富,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱未來(lái)。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會(huì)到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多,展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。
今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶(hù)不理睬,有的客戶(hù)不信任,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給自己下計(jì)劃,按計(jì)劃一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車(chē)險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶(hù)的信任,能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助,感謝客戶(hù)對(duì)我工作的支持。
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過(guò)學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神,以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí),使我看到了公司的發(fā)展和未來(lái)。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛(ài)美好日子里,我很快就發(fā)自?xún)?nèi)心寫(xiě)了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài),同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來(lái)。
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第二篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡演講材料
保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡演講
材料
文章標(biāo)題:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡演講材料
個(gè)人事跡
裝載著美好和希望的二月我來(lái)到了**公司,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時(shí)代,作回了教室,我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí),好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對(duì)我的幫助,使我備感親切,我認(rèn)真
學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識(shí),熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫(xiě),做到不懂就問(wèn),學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了,我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ),按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶(hù)。第一個(gè)客戶(hù)成為我追求的第一個(gè)目標(biāo),我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸,向客戶(hù)介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì),通過(guò)再與客戶(hù)接觸,最后得到了信任。由最初與客戶(hù)接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂(yōu)慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶(hù)宣傳天安,讓第二個(gè)……讓更多的客戶(hù)了解天安、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會(huì)期間,我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳天安文化,車(chē)險(xiǎn)條款,售后服務(wù),讓洛陽(yáng)市民了解天安、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶(hù)溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶(hù)服務(wù),特別是車(chē)險(xiǎn)售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事
故車(chē)輛自主擇廠修理”受到了客戶(hù)青睞。
夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變,我為了及時(shí)能把保單交給客戶(hù),冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶(hù)審車(chē),一定要把保單送到,客戶(hù)見(jiàn)了我很是感動(dòng),說(shuō)我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,客戶(hù)決定企業(yè)的發(fā)展和生存,使客戶(hù)滿(mǎn)意,是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)富,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱未來(lái)。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會(huì)到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多,展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。
今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶(hù)不理睬,有的客戶(hù)不信任,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給
自己下計(jì)劃,按計(jì)劃一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車(chē)險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶(hù)的信任,能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助,感謝客戶(hù)對(duì)我工作的支持。
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過(guò)學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神,以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí),使我看到了公司的發(fā)展和未來(lái)。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,和同事們
相處的互幫互愛(ài)美好日子里,我很快就發(fā)自?xún)?nèi)心寫(xiě)了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài),同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來(lái)。
《保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡演講材料》來(lái)源于,歡迎閱讀保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡演講材料。
第三篇:保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員愛(ài)崗事跡演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:你們好!我是來(lái)自xx保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是《愛(ài)在公司》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。20xx年11月份,也就是xx保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,xx加入到蘇州中心支公司宜興營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,開(kāi)始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營(yíng)銷(xiāo)伙伴們已所剩無(wú)幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的頂尖人物。xx進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對(duì),并不時(shí)潑他冷水,大家都說(shuō)做業(yè)務(wù)員沒(méi)什么前途,何況xx又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語(yǔ),不但沒(méi)有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。為開(kāi)展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶(hù),他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計(jì)劃,以縱橫交叉的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶(hù)為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見(jiàn)一位客戶(hù)陳先生時(shí),陳先生一開(kāi)始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是xx保險(xiǎn)時(shí),覺(jué)得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說(shuō)“是什么小公司,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,死活也不肯投保。后來(lái),經(jīng)過(guò)xx多次登門(mén)拜訪,通過(guò)宣傳資料反復(fù)向客戶(hù)解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動(dòng)了客戶(hù),贏得了客戶(hù)的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶(hù)中,就算沒(méi)有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶(hù)的需求,向客戶(hù)宣傳公司的各種車(chē)險(xiǎn)政策,日積月累下來(lái),他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?hù);而橫向方式就是通過(guò)朋友和比較固定的客戶(hù)的幫忙,向其他需要投保的客戶(hù)介紹xx保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶(hù)的背景和情況,做出適合客戶(hù)的建議書(shū)。這樣一來(lái),既縮短查找客戶(hù)資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶(hù)的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過(guò)一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬(wàn)元。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),30萬(wàn)元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的縣級(jí)小城來(lái)說(shuō),要做這30萬(wàn)元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬(wàn)元保費(fèi),xx這一路走來(lái),流過(guò)多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。認(rèn)真是xx工作的特點(diǎn)。一年多的營(yíng)銷(xiāo)生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得xx深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶(hù)的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來(lái)做,才能贏得客戶(hù)的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶(hù)利益放在第一位,親自上門(mén)收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶(hù)家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車(chē),到客戶(hù)家中時(shí)已華燈初上,客戶(hù)在感激之余,一定要留xx吃晚飯,而xx委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在xx的心目中客戶(hù)不僅僅只是客戶(hù),更是自己的親友。用他自己的話來(lái)概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶(hù)”,透過(guò)這簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到xx踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。真誠(chéng)是xx最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說(shuō)的,“真心真意留客戶(hù)”,重在一個(gè)字——“真”。他在展業(yè)過(guò)程中曾經(jīng)碰到一位車(chē)主,他針對(duì)車(chē)主的情況,先做了一份建議書(shū),和車(chē)主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車(chē)主同意后,他把保單送給車(chē)主并收取了保費(fèi)。到第二天,車(chē)主發(fā)現(xiàn)保單上寫(xiě)著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說(shuō)的金額相差100元左右,立即打電話詢(xún)問(wèn)xx,并說(shuō)出了自己的疑問(wèn),當(dāng)時(shí)xx耐心地向車(chē)主解釋了原因,說(shuō)是因?yàn)樵黾恿四承┍U?,所以保費(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車(chē)主聽(tīng)清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿(mǎn)意地掛上了電話。但是當(dāng)晚xx回家后想起這件事,覺(jué)得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專(zhuān)程帶上水果登門(mén)拜訪了這位車(chē)主,向車(chē)主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說(shuō)好的有差異卻沒(méi)有事先和車(chē)主說(shuō)明,讓客戶(hù)自己發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)問(wèn)才知道這個(gè)情況。xx登門(mén)拜訪的一番道歉,讓車(chē)主感到有些不好意思,馬上說(shuō)沒(méi)關(guān)系,說(shuō)昨天自己只是有些疑惑想問(wèn)清楚,沒(méi)想到xx會(huì)這么認(rèn)真。xx聽(tīng)了之后,說(shuō)“做人要有誠(chéng)信,我作為xx保險(xiǎn)公司的員工,就要對(duì)我們的客戶(hù)負(fù)責(zé)?!避?chē)主聽(tīng)后表示非常滿(mǎn)意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車(chē)也投保到了xx。在這里,我還有一個(gè)從xx的同事口中聽(tīng)來(lái)的故事。
第四篇:保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員愛(ài)崗事跡演講
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員愛(ài)崗事跡演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來(lái)自xx保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是《愛(ài)在公司》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。
XX年11月份,也就是xx保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,xx加入到蘇州中心支公司宜興營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,開(kāi)始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營(yíng)銷(xiāo)伙伴們已所剩無(wú)幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的頂尖人物。
xx進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對(duì),并不時(shí)潑他冷水,大家都說(shuō)做業(yè)務(wù)員沒(méi)什么前途,何況xx又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語(yǔ),不但沒(méi)有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
為開(kāi)展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶(hù),他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計(jì)劃,以縱橫交叉的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶(hù)為主,一個(gè) 鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。XX年六月的一天,他在見(jiàn)一位客戶(hù)陳先生時(shí),陳先生一開(kāi)始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是xx保險(xiǎn)時(shí),覺(jué)得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說(shuō)“是什么小公司,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,死活也不肯投保。后來(lái),經(jīng)過(guò)xx多次登門(mén)拜訪,通過(guò)宣傳資料反復(fù)向客戶(hù)解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動(dòng)了客戶(hù),贏得了客戶(hù)的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶(hù)中,就算沒(méi)有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶(hù)的需求,向客戶(hù)宣傳公司的各種車(chē)險(xiǎn)政策,日積月累下來(lái),他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?hù);而橫向方式就是通過(guò)朋友和比較固定的客戶(hù)的幫忙,向其他需要投保的客戶(hù)介紹xx保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶(hù)的背景和情況,做出適合客戶(hù)的建議書(shū)。這樣一來(lái),既縮短查找客戶(hù)資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶(hù)的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過(guò)一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬(wàn)元。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),30萬(wàn)元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的縣級(jí)小城來(lái)說(shuō),要做這30萬(wàn)元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬(wàn)元保費(fèi),xx這一路走來(lái),流過(guò)多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是xx工作的特點(diǎn)。一年多的營(yíng)銷(xiāo)生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得xx深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一 件認(rèn)真的事。要把客戶(hù)的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來(lái)做,才能贏得客戶(hù)的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶(hù)利益放在第一位,親自上門(mén)收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶(hù)家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車(chē),到客戶(hù)家中時(shí)已華燈初上,客戶(hù)在感激之余,一定要留xx吃晚飯,而xx委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在xx的心目中客戶(hù)不僅僅只是客戶(hù),更是自己的親友。用他自己的話來(lái)概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶(hù)”,透過(guò)這簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到xx踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠(chéng)是xx最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說(shuō)的,“真心真意留客戶(hù)”,重在一個(gè)字——“真”。他在展業(yè)過(guò)程中曾經(jīng)碰到一位車(chē)主,他針對(duì)車(chē)主的情況,先做了一份建議書(shū),和車(chē)主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車(chē)主同意后,他把保單送給車(chē)主并收取了保費(fèi)。到第二天,車(chē)主發(fā)現(xiàn)保單上寫(xiě)著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說(shuō)的金額相差100元左右,立即打電話詢(xún)問(wèn)xx,并說(shuō)出了自己的疑問(wèn),當(dāng)時(shí)xx耐心地向車(chē)主解釋了原因,說(shuō)是因?yàn)樵黾恿四承┍U?,所以保費(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車(chē)主聽(tīng)清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿(mǎn)意地掛上了電話。但是當(dāng)晚xx回家后想起這件事,覺(jué)得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二 天他又專(zhuān)程帶上水果登門(mén)拜訪了這位車(chē)主,向車(chē)主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說(shuō)好的有差異卻沒(méi)有事先和車(chē)主說(shuō)明,讓客戶(hù)自己發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)問(wèn)才知道這個(gè)情況。xx登門(mén)拜訪的一番道歉,讓車(chē)主感到有些不好意思,馬上說(shuō)沒(méi)關(guān)系,說(shuō)昨天自己只是有些疑惑想問(wèn)清楚,沒(méi)想到xx會(huì)這么認(rèn)真。xx聽(tīng)了之后,說(shuō)“做人要有誠(chéng)信,我作為xx保險(xiǎn)公司的員工,就要對(duì)我們的客戶(hù)負(fù)責(zé)。”車(chē)主聽(tīng)后表示非常滿(mǎn)意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車(chē)也投保到了xx。
在這里,我還有一個(gè)從xx的同事口中聽(tīng)來(lái)的故事。XX年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來(lái)的電話,說(shuō)他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車(chē)的保險(xiǎn)到期了,讓她趕快過(guò)去辦理一下??僧?dāng)時(shí)這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊(duì)里幫一位客戶(hù)辦理摩托車(chē)保險(xiǎn),無(wú)法分身,于是就打電話給xx,請(qǐng)他幫忙去一下,xx沒(méi)有多說(shuō)一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車(chē)都是單位用車(chē),并沒(méi)有做牌照,只有單位的自編號(hào),而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)架號(hào)。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車(chē)的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車(chē)架號(hào),這個(gè)苦差事只好落在xx身上,xx也沒(méi)有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車(chē)和垃圾車(chē)?yán)锵峦靥?hào)。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)?,第一次拓印沒(méi)有成功,他只好又 鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車(chē)?yán)镢@出來(lái)之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動(dòng)了,“就連我們這些天天和垃圾糞車(chē)打交道的人都無(wú)法忍受車(chē)?yán)锏膼撼?,小伙子,你能?jiān)持下來(lái),真了不起!”
堅(jiān)持是一種美德,而在我們保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如xx一樣堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險(xiǎn)的這條路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
愿xx,愿千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像xx一樣的你們,用認(rèn)真的工作態(tài)度,用真誠(chéng)的心,用執(zhí)著的信念鋪開(kāi)成功的路,一同走向xx輝煌的明天。
第五篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡材料
保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡材料
保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員個(gè)人事跡材料2007-02-06 12:27:0
2裝載著美好和希望的二月我來(lái)到了洛陽(yáng)天安公司,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時(shí)代,作回了教室,我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí),好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對(duì)我的幫助,使我備感親切,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識(shí),熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫(xiě),做到不懂就問(wèn),學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了,我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ),按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞
給客戶(hù)。第一個(gè)客戶(hù)成為我追求的第一個(gè)目標(biāo),我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸,向客戶(hù)介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì),通過(guò)再與客戶(hù)接觸,最后得到了信任。由最初與客戶(hù)接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂(yōu)慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶(hù)宣傳天安,讓第二個(gè)……讓更多的客戶(hù)了解天安、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會(huì)期間,我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳天安文化,車(chē)險(xiǎn)條款,售后服務(wù),讓洛陽(yáng)市民了解天安、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶(hù)溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶(hù)服務(wù),特別是車(chē)險(xiǎn)售后特色服務(wù),如:小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付、重大賠案限時(shí)賠付、事故車(chē)輛自主擇廠修理受到了客戶(hù)青睞。
夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變,我為了及時(shí)能把保單交給客戶(hù),冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響
客戶(hù)審車(chē),一定要把保單送到,客戶(hù)見(jiàn)了我很是感動(dòng),說(shuō)我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,客戶(hù)決定企業(yè)的發(fā)展和生存,使客戶(hù)滿(mǎn)意,是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)富,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱未來(lái)。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會(huì)到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多,展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。
今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶(hù)不理睬,有的客戶(hù)不信任,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是自信。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給自己下計(jì)劃,按計(jì)劃一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車(chē)險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得
到客戶(hù)的信任,能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助,感謝客戶(hù)對(duì)我工作的支持。
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過(guò)學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神,以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí),使我看到了公司的發(fā)展和未來(lái)。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛(ài)美好日子里,我很快就發(fā)自?xún)?nèi)心寫(xiě)了一首詩(shī)《真好》記我的同事們。今年當(dāng)選為優(yōu)秀員工,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài),同時(shí)
覺(jué)得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來(lái)。