第一篇:求一篇關(guān)于娛樂公司最新動態(tài)的市場調(diào)查報告
中國娛樂營銷市場調(diào)查報告(一)
夢想投資管理004km.cn
緣起:春的腳步
在傳統(tǒng)營銷的邊際效用遞減的今天,娛樂營銷無疑為諸多品牌嶄露頭角帶來了新的希望,求一篇關(guān)于娛樂公司最新動態(tài)的市場調(diào)查報告。2005年蒙牛的迅速走紅,燒紅了整個2006年的天空。那曾經(jīng)炫耀一時的“標王”時代,被娛樂營銷的大旗重新鼓起,且頗有欲罷不能之勢,于是所有的娛樂營銷、文化營銷者都開始呼吁:2006年我們正式進入了娛樂至死的時代。但事實的真相如何呢?中國娛樂營銷網(wǎng)發(fā)起了一場為期3個月的調(diào)查,來揭示浮華背后的真相。
上篇:風云激蕩,熱情的沙漠
古語有云:“倉廩實而知禮節(jié)”。倉廩實意味著多元的競爭模式也開始甚囂塵上。短短20多年,中國的娛樂事業(yè)也已隨著商品短缺到過剩的飛躍,蹣跚起步。當我們還在為能喝上可口可樂而自豪時,一場春風吹來,“千樹萬樹梨花開”,超市里就開始充斥著無數(shù)新面孔,商品琳瑯滿目,廣告鋪天蓋地,一瞬間我們昂首跨步,享受著“倉廩實”的良好收益。隨之而來,是對“知禮節(jié)”的一種精細的追求,世紀的預言者站在繼往開來的新時代,展望了一下,發(fā)現(xiàn)19世紀是想出來的,20世紀是做出來的,21世紀將是“玩”出來的。
給舶來品一個中國解釋
在揭示這次調(diào)查的結(jié)果和其所反映的中國娛樂營銷市場的真相之前,我們需要先來審視“娛樂營銷”在中文語境下的遭遇。
娛樂營銷本來是個舶來詞,它有兩個維度的解釋,一個是娛樂品自身的營銷,我們慣常所見的“電影推廣”等便是這種模式;另外一個則是借助于娛樂品本身所獨具的“媒體”效應(yīng),即它的傳播力,非娛樂企業(yè)進行自己的營銷推廣的方式,也就是本報告要重點講述的“娛樂營銷”。
蒙牛是近年來企業(yè)娛樂營銷的楷模,很多企業(yè)是從蒙牛與《超級女聲》開始關(guān)注娛樂營銷的。娛樂營銷的威力在蒙牛與《超級女聲》的合作中體現(xiàn)得淋漓盡致,蒙牛酸酸乳的銷量從幾千萬爆增至20億就是一個很好的說明,調(diào)查報告《求一篇關(guān)于娛樂公司最新動態(tài)的市場調(diào)查報告》。蒙牛也將“超女”這一娛樂資源利用到極致,從“超女”代言到贊助”超女”演唱會等一系列營銷活動,蒙??梢哉f是真正做到了不遺“娛”力。
2005年“蒙牛與《超級女聲》”的出現(xiàn)猶如冬天里的一把火,給毫無生氣的中國營銷帶來些許星火,進而借助“超女”這股娛樂旋風形成燎原之勢,一場轟轟烈烈的娛樂營銷之火隨之燃遍神州,娛樂營銷的強大威力所帶來的震撼也強烈地刺激著許多人的神經(jīng)。2006年,這種刺激演變?yōu)橹袊鴬蕵窢I銷的超級模仿秀。蒙牛的成功引起了一股跟風熱潮。中國的企業(yè)從未與娛樂界如此親密過,各種各樣的娛樂營銷活動層出不迭,令人眼花繚亂,目不暇接。據(jù)統(tǒng)計,2006年僅廣電總局批準的選秀類電視節(jié)目就達20多個,這些節(jié)目很多都有企業(yè)冠名或贊助(見表一)。
2006年我國部分電視選秀節(jié)目及贊助商一覽(表一)
電視臺
節(jié)目名稱
贊助商
贊助金額
湖南衛(wèi)視
《《超級女聲》》
蒙牛
6000萬元
CCTV2
《夢想中國》
紐曼數(shù)碼
3000萬
東方衛(wèi)視
《加油,好男兒》
萊卡—英威達公司
——
東方衛(wèi)視
《我型我秀》
雪碧
1000萬
北京電視臺
《紅樓夢》紅樓夢中人
江中集團“江中亮嗓”
1000萬
河南衛(wèi)視
《少林寺》“功夫之星”
深圳廣電集團
1500萬元
湖南衛(wèi)視
第二篇:公司市場調(diào)查報告
公司市場調(diào)查報告1
一、企業(yè)分析
1、企業(yè)簡介
建安工程監(jiān)理有限公司成立于20xx年3月,20xx年股份重組后,隸屬于煤業(yè)化工集團。公司注冊資本600萬元,具有乙級工程建設(shè)監(jiān)理資質(zhì),可承攬礦山建設(shè)及配套工程、工業(yè)與民用房屋建筑工程、冶煉工程、化工工程的建設(shè)監(jiān)理與技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、主營和其它產(chǎn)品種類(包括服務(wù)類產(chǎn)品)
20xx年公司股份重組以后,依托隸屬煤業(yè)化工集團的政策優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,發(fā)展規(guī)模迅速壯大。先后承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程;張家峁礦選煤廠工程、神南服務(wù)區(qū);陜北基泰能源蘭炭、電石生產(chǎn)項目;安山煤礦地面工程;以及馮家塔礦、銅川礦區(qū)、韓城礦區(qū)、澄合礦區(qū)、黃陵礦區(qū)、陜煤建司、建設(shè)鋼構(gòu)有限公司、省煤炭物資供應(yīng)公司以及延長油田等單位的建設(shè)監(jiān)理項目共63項。簽訂的工程監(jiān)理項目建設(shè)總造價36.78億,合同監(jiān)理費約3800萬。截止目前為止,公司監(jiān)理工程合格率100%,項目安全無事故,客戶滿意率達98%以上。
3、生產(chǎn)經(jīng)營情況
公司上級主管單位為煤業(yè)化工集團,是由省政府牽頭組建的我國特大型能源化工企業(yè),20xx年實現(xiàn)銷售收入234億元,在全國企業(yè)500強中名列第243位。近年來,煤業(yè)化工集團的工程建設(shè)項目投資每年約200多億元,建設(shè)速度和規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。
4、組織架構(gòu)及銷售系統(tǒng)
建安工程監(jiān)理有限公司設(shè)立主管經(jīng)理,分管經(jīng)理(人事組織、監(jiān)理、生產(chǎn)計劃),總工(分管技術(shù))。下設(shè)生計科、物資科、設(shè)計院和財務(wù)結(jié)算中心等。和全省其它監(jiān)理公司的基本職能是一樣的,生計科的直接領(lǐng)導一般都是總工。每個地區(qū)的具體情況不一樣,有的地方甚至出現(xiàn)生計科和物資科爭奪采購實權(quán)的情況。物資科:一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科,物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。
二、產(chǎn)品市場環(huán)境分析
1、國內(nèi)市場綜述
1988年,國家開始創(chuàng)設(shè)建設(shè)監(jiān)理制,在工程建設(shè)過程中,建立以監(jiān)理工程師為核心的項目管理模式,從項目決策階段的可行性研究開始至設(shè)計階段、招標投標階段、施工階段和工程保修階段,都實行監(jiān)理,由監(jiān)理工程師為業(yè)主方提供專業(yè)化、社會化的智力服務(wù)。為了監(jiān)理制的建立、完善和發(fā)展,國家出臺了一系列法律法規(guī)。在政府的扶植呵護下,監(jiān)理業(yè)隊伍迅速擴大,全國已有6200多家監(jiān)理企業(yè),27萬從業(yè)人員,10余萬人取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格,監(jiān)理業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋所有建設(shè)行業(yè)。但是,監(jiān)理業(yè)沒有象政府期望的那樣,成為工程建設(shè)的管理核心,目前監(jiān)理范圍基本上保持在工程施工階段的質(zhì)量管理上。無論從行業(yè)規(guī)模、市場形象、社會效益等都和制度設(shè)計有很大反差。無論何種原因,監(jiān)理業(yè)的這種市場定位決定了它的命運:監(jiān)理業(yè)將主要從事施工階段的項目管理,指望國家政策扶植向建設(shè)工程全過程監(jiān)理發(fā)展,希望不大,目前只能在自身尋找發(fā)展的動力。
2、市場狀況分析及預測
這些年,國家及其有關(guān)部門,不斷出臺新的法規(guī)條例,健全了監(jiān)理業(yè)的法制體系,更重要的是加重了監(jiān)理業(yè)的法律和行政責任,給監(jiān)理業(yè)賦予了非常繁重的任務(wù)。
20xx年《房屋建設(shè)工程旁站監(jiān)理管理辦法》規(guī)定,監(jiān)理要對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工實行旁站監(jiān)督,第一次把監(jiān)理從工程管理者變?yōu)榧仁枪芾碚哂质鞘┕ぷ鳂I(yè)者,直接和具體施工操作掛起鉤來。
20xx年,國務(wù)院頒布了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》,規(guī)定監(jiān)理要負責施工安全管理,各地方行政法規(guī)更加要求,如果工程出現(xiàn)安全問題,要對監(jiān)理企業(yè)進行很重的行政處罰。安全管理責任象一座小山,壓在總監(jiān)的身上,壓在監(jiān)理的身上。監(jiān)理企業(yè)為保證施工安全,只好投入越來越大的精力、人力和物力。
監(jiān)理人承擔的法律責任和任務(wù)越來越重,收取的報酬卻越來越低。監(jiān)理業(yè)的收費根本不能與設(shè)計相比;監(jiān)理業(yè)也不能和施工企業(yè)相比,施工合同基數(shù)大,可以通過內(nèi)部控制、索賠和時空轉(zhuǎn)換取得豐厚利潤。監(jiān)理的收費標準是1992年制定的,而現(xiàn)在監(jiān)理實際報酬低于1992年標準的60%,有的地方實際取費不足1992年標準30%。
監(jiān)理從業(yè)人員的工作狀況更不樂觀,監(jiān)理既是“全保險”,又是個“小保姆”。政府、領(lǐng)導檢查項目,總是批監(jiān)理,好像項目是監(jiān)理承包的;業(yè)主除了付款外工程上的所有問題都找監(jiān)理算帳,無論何種原因,都是一句話“監(jiān)理不到位”,監(jiān)理連說理的地方都找不到;監(jiān)理不看業(yè)主臉色不行,他不高興就炒總監(jiān)、炒監(jiān)理人員的魷魚;監(jiān)理的工作狀況甚至不能和企業(yè)工人相比,監(jiān)理人員沒有休假,沒有節(jié)假日,每天工作時間都在8~12小時,加班無工資,勞動無防護。由于是小行業(yè),工作生活狀況不易引起政府注意,合法權(quán)益無人關(guān)心,幾乎成為被社會遺忘的角落。
政策表面上為監(jiān)理業(yè)開辟了更廣闊的前景,實際上是擠壓了監(jiān)理業(yè)的生存空間。監(jiān)理業(yè)要開展項目管理,勘察、設(shè)計、施工企業(yè)都可以開展,相當于勘察、設(shè)計、施工企業(yè)來講,監(jiān)理企業(yè)無論從規(guī)模、技術(shù)經(jīng)濟實力、人力資源等各個方面,無疑處于絕對劣勢;監(jiān)理業(yè)要開展項目“代建”,以區(qū)區(qū)百萬元的注冊資本,完全不會有人信服具備這個能力;監(jiān)理業(yè)要向工程咨詢業(yè)發(fā)展,市場準入門檻較高,
3、產(chǎn)量分析及預測
如下圖市場規(guī)模調(diào)查顯示,在20xx年~20xx年間建立行業(yè)發(fā)展的總產(chǎn)量和總品種都有了顯著提高,數(shù)量上的提高讓監(jiān)理行業(yè)發(fā)展逐漸進入到一個快速發(fā)展的快車道上。
監(jiān)理產(chǎn)品市場規(guī)模調(diào)查表
從上面表中可以看出,從20xx年起步開始,監(jiān)理產(chǎn)品市場規(guī)模逐年擴大,總產(chǎn)量上七年間提高了80%的比重,而在品種上從十幾種上升到幾百種,監(jiān)理產(chǎn)品的種類擴大讓我國監(jiān)理公司的發(fā)展逐步壯大。
5、需求量分析及預測
目前我國在監(jiān)理產(chǎn)品的需求上主要集中在重點設(shè)施的建設(shè)上(山西地區(qū)也是這樣的表現(xiàn)),這主要包括房地產(chǎn)項目、交通類項目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目以及其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目的監(jiān)理工作,提供對大型建筑產(chǎn)品進行適當?shù)谋O(jiān)理和監(jiān)督,發(fā)揮充要的職能和職責,一般需求量如下圖所示,在各種產(chǎn)品配額上都有所體現(xiàn)。
6、產(chǎn)供需狀況分析及預測
這主要體現(xiàn)在區(qū)域化的需求上,區(qū)域的不同直接影響到對監(jiān)理行業(yè)和產(chǎn)品的需求上,一般我國南方地區(qū)和東南沿海地區(qū)這一點表現(xiàn)的非常重要,對于監(jiān)理需求非常廣泛,而且對監(jiān)理行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展也起到直接的正面影響作用。
7、價格分析(變化趨勢)
從下圖分析中我們可以得知:隨著監(jiān)理價格的不斷變化最近四個中西安市平均營業(yè)收入從20xx年的718.40萬元到20xx年1251.28萬元,增長了74%,其中平均工程監(jiān)理收入從20xx年的526.45萬元到20xx年的1019.77萬元,增長了93.7%,監(jiān)理收入占平均營業(yè)收入比例從20xx年的73.28%到20xx年的81.50%,增長了8.22%,項目管理收入占平均營業(yè)收入比例從20xx年的0%到20xx年的3.01%,說明西安市監(jiān)理企業(yè)收入來源主要是監(jiān)理業(yè)務(wù)收入,收入比較單一,項目管理業(yè)務(wù)近幾年基本無大的進展,企業(yè)抵御市場風險的能力比較脆弱。
8、國內(nèi)同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)介紹
華建工程監(jiān)理有限責任公司是在原機械工業(yè)部第十一設(shè)計研究院工程監(jiān)理處基礎(chǔ)上,經(jīng)股份制改制組建,由原機械工業(yè)部批準于10月成立的具有獨立法人資質(zhì)的股份制企業(yè)。資質(zhì)等級為甲級,省建設(shè)廳登記,省工商行政管理局登記注冊。公司已于20xx年2月順利取得北京中設(shè)質(zhì)量體系認證中心頒發(fā)的ISO9002:1994質(zhì)量保證體系認證證書,后于20xx年1月經(jīng)北京中設(shè)質(zhì)量體系認證中心換版審核,取得ISO9001:20xx認證證書。主要業(yè)務(wù)面向全國,承接各類工程建設(shè)監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)。
公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。公司設(shè)有綜合管理部、工程監(jiān)理部、經(jīng)營計劃部、投資控制部、工程技術(shù)部、專家組六個部門。本公司已完成的監(jiān)理工程總面積約168萬平方米,總投資額約33億元,在監(jiān)項目約354萬平方米,總投資額約46億元。公司擁有從事工程監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)的各類工程技術(shù)人員99人,其中研究員級高級工程師15人、高級工程師23人、高級經(jīng)濟師4人、工程師55人、其他人員2人。技術(shù)人員中92%以上具有大專以上文化程度,98%以上參加過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓,其中國家一級注冊建筑師1人、國家二級注冊建筑師2人、國家一級注冊結(jié)構(gòu)工程師3人,取得全國監(jiān)理工程師資格并注冊的29人、原機械工業(yè)部頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書54人、省頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書14人。上述人員的專業(yè)分布為:總圖、建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水、采暖與空調(diào)、經(jīng)濟與預算、自動控制及非標設(shè)備制造等領(lǐng)域。本公司監(jiān)理手段完善,專業(yè)配套齊全,技術(shù)力量雄厚,絕大部分人員長期從事工程設(shè)計及工程施工管理工作,經(jīng)驗豐富,熟知國家建設(shè)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標準,可從事公司主營范圍的各種業(yè)務(wù)。
公司自成立以來,始終堅持守法誠信、公正科學、開拓創(chuàng)新、務(wù)實求精的質(zhì)量方針,以認真、從嚴、求實、熱情服務(wù)為宗旨,承接各類工程監(jiān)理業(yè)務(wù),對監(jiān)理項目實施質(zhì)量控制、進度控制、投資控制,強化合同管理、檔案信息管理,協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)的各方工作關(guān)系,使監(jiān)理項目得到有效控制,確保工程建設(shè)目標達到最佳,做到讓社會100%放心,讓業(yè)主100%滿意。
9、國內(nèi)同類產(chǎn)品在建及擬建項目
根據(jù)20xx年公布的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,甲級企業(yè)1431個,乙級企業(yè)2151個,丙級企業(yè)2588個,比率大致為2:3:3.6;企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況見。
全國建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況
表中看到,房屋建筑工程專業(yè)的監(jiān)理企業(yè)占到84.4%;另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示企業(yè)年營業(yè)收入超過億元的不過5至6家。監(jiān)理企業(yè)層次不分明,大的不強,小的不活,行業(yè)組織結(jié)構(gòu)不盡合理,造成市場競爭過分集中在房屋建筑工程,大的企業(yè)缺乏與國際咨詢公司競爭的實力,中小規(guī)模的企業(yè)沒有專業(yè)特色,缺乏活力,市場生存困難,某些發(fā)展迅速的專業(yè)領(lǐng)域又缺乏足夠的監(jiān)理隊伍,缺乏完善的市場競爭機制。因此,大力調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化,對于提高行業(yè)競爭秩序,提高企業(yè)的核心競爭力和生命力,調(diào)整市場監(jiān)理資源配置,增強行業(yè)監(jiān)理服務(wù)的差異化、專業(yè)化服務(wù)特色,推進監(jiān)理行業(yè)的國際化等方面將起到積極的作用。
因此,政府、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)共同努力,逐步調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu),在監(jiān)理市場逐步形成三類不同層次和特色的企業(yè),形成“金字塔形”的行業(yè)組織構(gòu)架,即:
第一類企業(yè):少數(shù)企業(yè)在行業(yè)頂端的,將是有擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、實力強大的工程咨詢顧問公司。這類企業(yè)業(yè)務(wù)可能集中在某一項或多項專業(yè)工程領(lǐng)域,從事著從項目策劃、項目實施、直至包括項目后評估的項目全過程的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)。這類企業(yè)具有較強的社會公信力和市場競爭力,適應(yīng)整個工程咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展的需要。
第二類企業(yè):多數(shù)企業(yè)具有良好的社會信譽、實力較強且有結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍、相當豐富的建設(shè)項目管理經(jīng)驗、在某一項或多項專業(yè)工程技術(shù)上有專長。這樣企業(yè)將有能力根據(jù)市場的需要提供建設(shè)項目全過程或某一階段的技術(shù)咨詢和管理服務(wù)。企業(yè)形成獨具特色、規(guī)模適度、專業(yè)性強、機制靈活的“專、精、尖、新”企業(yè)、充滿生機和市場活力,成為建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的中堅力量。
第三類企業(yè):這類企業(yè)主要在施工現(xiàn)場實施旁站、或僅僅實施施工階段的質(zhì)量、投資、安全等某一專項監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托,也可以是受第一種類型監(jiān)理企業(yè)的委托,甚至可以是受施工承包單位的委托,受誰委托即為誰服務(wù)。鼓勵其圍繞大、中監(jiān)理企業(yè)提供監(jiān)理勞務(wù)服務(wù),建立與大、中企業(yè)相對穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系,為監(jiān)理市場提供基礎(chǔ)性、勞務(wù)性并具有較強實踐性的人力資源。
三、產(chǎn)品市場競爭力分析
1、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等級(包括品牌、行業(yè)資質(zhì)、許可及相關(guān)證書的取得)
近幾年來,公司通過工程的監(jiān)理實踐,積累了豐富經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批建設(shè)監(jiān)理人才,已具備了承接各類工程建設(shè)項目的全過程、全方位、多目標的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,并在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量等級上已經(jīng)初具規(guī)模。
目前公司擁有的技術(shù)等級為國家Ⅰ級,質(zhì)量等級為省Ⅰ級,國家Ⅱ級水平,目前正在向國家Ⅰ級進行積極申請。
2、產(chǎn)品市場份額
目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務(wù),這幾項構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù),目前在境內(nèi)的業(yè)務(wù)收入及市場份額相關(guān)數(shù)據(jù)如下。
3、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(近3年)
目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務(wù),這幾項構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù),產(chǎn)銷量如下圖所示(單位:萬元)。
4、產(chǎn)品市場定位
在制定公司工程監(jiān)理招投標辦法及統(tǒng)一的招標范本的范疇下,產(chǎn)品市場定位建議重點關(guān)注以下幾點:
(1)一是完善監(jiān)理企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員的信用體系并在已建立的《省監(jiān)理行業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)》中予以公布,將評標標準與企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的誠信記錄(包括政府主管部門或行業(yè)協(xié)會對企業(yè)行為記錄和評定的信用等級)密切掛鉤,對達到通報批評或一、二類不良行為標準(深圳為紅色警示)的一律暫停投標,對外地企業(yè)無法核實的業(yè)績證明不予采納評分。二是工程監(jiān)理招投標評分細則要合理公平,切合實際,減少彈性條款,避免針對性、傾向性。三是按照國家招標法的相關(guān)規(guī)定,把應(yīng)屬于業(yè)主的權(quán)力歸還給業(yè)主單位,讓業(yè)主能夠在滿足有關(guān)法律、法規(guī)和統(tǒng)一的監(jiān)理招標范本前提下選擇出滿足要求的監(jiān)理單位。
(2)設(shè)法解決招標圖紙等文件價格普遍偏高的問題;
(3)建議招標管理部門加強對監(jiān)理招標文件和中標文件的審查。對招標文件、中標文件按既定的辦法和范本要求進行審查備案,嚴肅處理招投標過程中的違法違規(guī)行為,保證監(jiān)理招標行為的公平、公正性。
(4)建議設(shè)法將總監(jiān)的在兼項目數(shù)予以聯(lián)網(wǎng)公示,招投標機構(gòu)要對照相應(yīng)信息進行評標,特別是對外地企業(yè)的總監(jiān)現(xiàn)有條件無法核實在兼項目的,對其在我區(qū)、我市監(jiān)理項目的數(shù)量應(yīng)更為嚴格地限制,同時要求對政府投資或主導投資項目開標時總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師要到場答辯。
(5)對進入政府采購項目監(jiān)理服務(wù)供應(yīng)商目錄的企業(yè)數(shù)量適當放寬。目前西安市僅為房建、市政各10家,規(guī)定國有投資占控股或主導地位的建設(shè)單位應(yīng)當從審定的預選承包商選擇承包人,目前監(jiān)理承包商房建、市政各為95家、70家并進行了分組。
6、競爭對手及狀況分析
1、監(jiān)理企業(yè)水平良莠不齊。即使是同資質(zhì)等級的監(jiān)理企業(yè)之間就有不少差距,不僅僅是在工程管理水平上,更多還有不少的監(jiān)理企業(yè)的用人標準及用人理念上。往往更多的是低收費,導致監(jiān)理人員低報酬。長久下去,監(jiān)理行業(yè)的信譽和健康發(fā)展受到極大的挑戰(zhàn),這在目前省較為普遍,例如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理都存在這些問題。
2.監(jiān)理收費沒有實質(zhì)性的政策保護和監(jiān)督。建筑施工企業(yè)有不少的收費項目是強制性的,不允許打折扣。如工程標底要經(jīng)過審查、安全文明施工費不允許下浮等等,而監(jiān)理企業(yè)在省從20xx年實施強制監(jiān)理以來,沒有在收費上對92年收費有任何的改進,這是監(jiān)理企業(yè)感到普遍痛心的事。目前部分業(yè)主對監(jiān)理,特別是對有能發(fā)揮作用的監(jiān)理寧愿按較高價位進行簽定合同,但苦于92年的標準限制,若超過甚至擔心引來非議。很多監(jiān)理企業(yè)曾遇到了個別的工程,財務(wù)監(jiān)督部門還提出為何監(jiān)理取費略高于92收費標準,這就取決于工程的復雜程度、工程技術(shù)難度、監(jiān)理人員的配置情況。
3.監(jiān)理的自身定位和工作范圍問題:曾有一個調(diào)查結(jié)果顯示:業(yè)主為監(jiān)理進行質(zhì)量控制授權(quán)的占72.7%,對進度授權(quán)的占15%,而造價權(quán)交給監(jiān)理的僅占4.8%。如果監(jiān)理的定位如上,則決定了其在工程建設(shè)過程中的作用十分有限。特別是在近年來政策倡導的“旁站監(jiān)理”和“安全監(jiān)理”,則進一步強化上述定位。如何把監(jiān)理的路越走越寬,而不是越走越窄就需要大家深思了。
4.目前監(jiān)理企業(yè)并不是真正意義上在做監(jiān)理,而是在純粹做企業(yè)。只有諸如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理這樣的監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理行業(yè)中開辟屬于自己的一片天地。把企業(yè)的利潤當作是發(fā)展的全部。對內(nèi)部的技術(shù)管理、人員的水平提升、服務(wù)創(chuàng)新和延伸都沒有認真的思考及增強。很多政府主管部門都有這樣的認識,對于這種局面對監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展是一個隱患,所以根據(jù)目前省監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,建議借建設(shè)部整頓監(jiān)理企業(yè)之際,進行一次較為徹底的清理。
7、營銷策略(廣告、媒介、公關(guān))
(1)加強內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,積極打造有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。隨著誠系信體系的加快完善和相關(guān)辦法的實施,市場最終會選擇行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠信的企業(yè),作為監(jiān)理企業(yè)應(yīng)對此有清醒的認識,因此要規(guī)避短期行為,平衡好發(fā)展和管理的關(guān)系,強化內(nèi)部管理,加大對員工的培訓力度,采取措施保留人才,提高服務(wù)水平,提高顧客滿意度和忠誠度,積極打造為有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。
(2)積極融入行業(yè)協(xié)會,借助行業(yè)協(xié)會平臺完善自身管理水平、對外反映訴求和處理一己之力難達的難點問題。行業(yè)協(xié)會是以“服務(wù)企業(yè),服務(wù)政府”為理念,是政府和企業(yè)間的“橋梁”和“紐帶”,同時隨著政府主管部門對監(jiān)理行協(xié)會的重視,行業(yè)協(xié)會在行業(yè)管理發(fā)揮作用將越來越大,因此加入行業(yè)協(xié)會從而借力來促進企業(yè)發(fā)展是企業(yè)必然的選擇。
(3)努力成為有實力和有條件的監(jiān)理企業(yè),在這一點上來說要加大引進專業(yè)人才力度,全面提高服務(wù)質(zhì)量,積極向含蓋設(shè)計監(jiān)理或設(shè)計咨詢?nèi)^程、全階段的工程監(jiān)理服務(wù)轉(zhuǎn)型。
(4)鑒于現(xiàn)階段招投標業(yè)務(wù)競爭過于激烈,行業(yè)發(fā)展極不正常,對大部分企業(yè)而言已基本無正當利潤,經(jīng)營風險較大,建議適度發(fā)展并加強控制管理風險。
8、近期發(fā)展規(guī)劃
本報告是省建安監(jiān)理公司多年對內(nèi)部問題的分析和反映問題的全面總結(jié)性報告,該報告還結(jié)合近年建安監(jiān)理赴我國先進地區(qū)的考察成果及協(xié)會內(nèi)部調(diào)研的資料,通過對比分析,系統(tǒng)發(fā)掘和梳理省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)階段存在的主要問題,經(jīng)過深入分析后逐一提出了針對性的、系統(tǒng)性的應(yīng)對措施和建議,目前提出相關(guān)發(fā)展規(guī)劃:
1、主動完善公司內(nèi)部建設(shè)行業(yè)誠信體制,作為內(nèi)部管理中急需改善的重點工作,來進行全面規(guī)劃,建立完善涵蓋項目建設(shè)參建各方的誠信管理系統(tǒng),嚴格按既定辦法實施管理。對“關(guān)于企業(yè)行為信息管理的意見”、《西安市建設(shè)工程施工現(xiàn)場監(jiān)理行為考評試行辦法》等涉及誠信管理的文件盡快會同行業(yè)協(xié)會進行統(tǒng)一梳理,并配套制定制定監(jiān)理合同備案辦法、工程監(jiān)理招投標辦法及統(tǒng)一的招投標范本等制度,以此形成我公司誠信管理、招投標管理、市場準入等方面系統(tǒng)而且統(tǒng)一的標準和辦法,逐步形成行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠信的良好氛圍。
2、完善監(jiān)理企業(yè)來陜企業(yè)備案的日常條例,嚴格對合作外地企業(yè)來陜企業(yè)備案管理,避免與各監(jiān)理公司過度競爭,保護、扶持與本地企業(yè)的和諧關(guān)系。
3、協(xié)調(diào)統(tǒng)一和明確作為監(jiān)理單位、監(jiān)理人員的檢查、明確處理(含不良行為的認定標準和處理)的辦法,在完成相關(guān)制度的修訂后嚴格按制度檢查、處理和公布,提高不良企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員違法違規(guī)的成本,從而達到行業(yè)內(nèi)優(yōu)勝劣汰、激勵企業(yè)和個人守法守規(guī)、講誠信的目的。
4、努力查找公司內(nèi)部存在的安全監(jiān)理工作方面的問題,積極參與由建設(shè)委員會、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、建設(shè)監(jiān)理協(xié)會及會員單位代表等共同參加的座談會,通過溝通互動,增進各方對安全監(jiān)理工作難點的認識,力爭取得解決安全監(jiān)理工作難點的共識,采取有效措施解決好監(jiān)理企業(yè)的難點問題、促進行業(yè)健康發(fā)展,從而提高我市質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理水平,為身為監(jiān)理企業(yè)的公司生存和發(fā)展創(chuàng)造好的環(huán)境。
5、主動溝通政府主管部門,通過逐步授權(quán)進一步強化和發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會的行業(yè)微觀管理作用。(1)履行行業(yè)協(xié)會在制定行業(yè)政策、地方規(guī)定等方面更多的參與決策權(quán),履行在行業(yè)協(xié)會中質(zhì)量、安全事故調(diào)查處理,企業(yè)和個人誠信行為記錄認定方面的參與權(quán)、發(fā)言權(quán)和建議權(quán);(2)積極嘗試采納行業(yè)協(xié)會檢查結(jié)果、企業(yè)及個人誠信評價情況完善現(xiàn)有的誠信系統(tǒng);(3)積極履行加入行業(yè)協(xié)會和簽署行業(yè)自律公約,以身作則、設(shè)身處地開展日常工作。
公司市場調(diào)查報告2
雖然我做過快消品的業(yè)務(wù)員,但是我沒有讀工商管理之前一切關(guān)于市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,現(xiàn)在讀完書讓我明白了很多東西,現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的,也要去做策劃,而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線。因此,根據(jù)社會實踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進行了為期二個月的調(diào)查,調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實地觀察等方法,現(xiàn)報告如下:
一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況
福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。
目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報到,其它業(yè)務(wù)員都是駐點,八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次,其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會也是一月開一次,其包括任務(wù)分配和市場情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時間關(guān)系,我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。
由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。因此還存在一些問題,對以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素。
二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題
(一)一線業(yè)務(wù)人員短缺,市場各渠道不夠細化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計一個晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個區(qū)才一個業(yè)務(wù)員負責開發(fā)與維修,而一個業(yè)務(wù)員最多只能負責到300家左右,所以說要擴展一線人員,細分化的操作市場。
(二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經(jīng)過我的了解其實椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。
(三)品項單一,沒有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟期了,這時應(yīng)在產(chǎn)品進入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項。
三、改善該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面幾點建議
(一)公司應(yīng)增加各渠道一線業(yè)務(wù)人員,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區(qū)就有11名業(yè)務(wù)員在負責通路渠道的開發(fā)與維護,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,還要負責該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個非常危險的信號。
(二)公司應(yīng)加大對品牌宣傳和建設(shè)的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時張貼PoP廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。
(三)公司應(yīng)增加產(chǎn)品品項,將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說現(xiàn)在椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產(chǎn)品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品,保持市場占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費品行業(yè)中每時每刻都會有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業(yè)時經(jīng)理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應(yīng)該利用這點持續(xù)創(chuàng)新,領(lǐng)先市場。
四、調(diào)查體會
從調(diào)查的情況看,福州七巧板貿(mào)易有限公司對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監(jiān),但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。通過這次的社會調(diào)查,使我充分認識到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識,它不是紙上談兵,它在現(xiàn)實中關(guān)系到企業(yè)的生死,無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略,你就會受制于市場甚至失去市場。
公司市場調(diào)查報告3
歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20____年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進行,雖然取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20____年個人的工作情況作如下總結(jié):
一、完成營銷工作
今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開發(fā)客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強學習,學習公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務(wù)指標。
二、極力配合客戶訂單要求,以達到客戶滿意
在接到客戶訂單后首先對訂單內(nèi)容進行評審,主要評審項目有型號,數(shù)量,單價,結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進訂單的完成情況,以及相關(guān)異常情況(如訂單變更)的處理跟進。
三、合理安排客戶的送貨及運輸方式并追蹤
配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運輸方式,以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨,則及時與各商務(wù)人員進行溝通協(xié)調(diào)安排??爝f與貨運的發(fā)貨追蹤,并負責跟進發(fā)貨情況。
四、每月定時制作客戶的對帳明細,配合部門目完成收款工作
每月完成客戶的訂單對帳單制作,及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。
在20____年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長個人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望
在新的一年里,我要加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。我要做好以下幾個方面的工作:
1、理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,不斷更新觀念,創(chuàng)新思維,拓展市場銷售;
2、意識上:無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、同事更加融洽的相處;
3、業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務(wù),不斷開發(fā)新的客戶,加大市場氛圍。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領(lǐng)導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20____年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。
公司市場調(diào)查報告4
調(diào)查時間:
20xx年6月22號
調(diào)查地點:
蘇州
調(diào)查項目:
空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明,空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。服裝市場調(diào)查報告建材市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告
公司市場調(diào)查報告5
一、調(diào)查的對象、時間、范圍
夏邑白酒市場的銷售狀況,時為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、調(diào)查的方法
按照swot的對點調(diào)查形式進行,運用普查、統(tǒng)計、重點抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等,分別對夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃兩天的時間,早上7點出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取以上的終端進行直面溝通,向他們了解夏邑市場情況,以較堅決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天整理分析,包括信息在內(nèi)。
三、調(diào)查的目的
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費習慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準切八時機;
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎(chǔ);
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區(qū)域品牌認識、渠道的不滿等)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、競品狀況(促銷、價格、手法)
2、消費特征(喜好、品牌忠誠度等)
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費區(qū)別;
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價位、競品宣傳的方式、時間等)
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動)
五、市場概況:
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬,其中城區(qū)人口13.6萬,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi),路況較好。夏邑有兩個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會亭和車站;這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費水平幾乎接近城區(qū)。在會亭鎮(zhèn)有五個廠均靠近永城市的國道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河,其對鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個。另外一個為車站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟水平相對較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市,另外在車站鎮(zhèn)有一個賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個集鎮(zhèn)一個在南方向,一個在北方向;這兩個鎮(zhèn)的消費對周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟水平相對較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費特征。在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個緊靠縣城,一個是城關(guān)鎮(zhèn),另一個是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個富達連鎖超市。
夏邑城區(qū)情況,縣城內(nèi)南北兩條主干道和一條市場街,分布著酒店、大商超和食品批發(fā)一條行業(yè);東西四條主干道,如北環(huán)路、康復路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段,也是行政單位和大商超的集中區(qū)。分布著服裝、it行業(yè)、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊,緊靠城湖,是ab類酒店的集中區(qū),共有26家,生間民相當紅火??h城以內(nèi)的b類以上酒店分別在北環(huán)路,孔祖大道和縣府路上,還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店,在昌盛街與北環(huán)路交叉口。城區(qū)酒店a類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四?!薄ⅰ瓣柟庑〉辍?、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上,并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯(lián)”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”,后三個為賣場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端數(shù)量統(tǒng)計的有316家,包括酒店在內(nèi),對重點調(diào)查溝通的89家也包括酒店在內(nèi)。城區(qū)內(nèi)終端數(shù)量,含連鎖超市已記錄的有156家,酒店128家,其中a類的8家,bcd類120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家??偟慕K端數(shù)量記錄646家。縣內(nèi)只有一個批發(fā)市場“步行街”,經(jīng)營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內(nèi)的大概市場情況。
六、白灑市場情況
1、城區(qū)內(nèi):
(1)品牌
在城區(qū)內(nèi)主流品牌分別為:“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”,這六類品牌在夏邑的操作時間均已超出了十八個月,并且是區(qū)域強勢品牌,消費者的點名購買率較高,終端的認可度也很高。
(2)價位
在城區(qū)交流的價位為20元、30元、40元這是酒店的售價,超市的價位為15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價,供價為14元,宋河為40元酒店售價,供價為25元,張弓一星酒店售價20元,供價12元。再低一點的在10元一瓶,供價酒店6.5元,(種子酒十里八村)。
(3)促銷
河套在縣城a類酒店分派的都有促銷員,較大的酒店每店兩名,略小的是一名。河套在酒店的促銷獎有盒蓋獎,20元/瓶的5元現(xiàn)金,40元的有10元現(xiàn)金;宋河在酒店沒有促銷。難得糊涂,在酒店20元的有5元現(xiàn)金,30元有7元,40元的有10元,并且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明,上的有促銷員,并且有700元的旅游獎金。酒店老板給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠,宋河在a類酒店里送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的為五送一,仰韶40元每箱的為十送一,黑土地在夏邑沒上促銷(近期)。十里八村在酒店里同等價位實行買斷制(10元)枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯(lián)超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江買100元以下的送不銹鋼杯子一個,100以上的送茶具一套,白楊買任何一種送藍啤啤酒一包。
(4)廣告:
河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅為主,枝江在孔祖大道上做了燈桿廣告牌,難得糊涂做的有出租車單透廣告?;蕼?、老貢、難得糊涂在夏邑電視臺每年8月至第二年的4月都會上。通過城區(qū)內(nèi)幾家較大的二批商了解到以上幾個主流品牌在上市時都沒有進行過大型的市場推廣活動,這里城區(qū)內(nèi)沒有公交車廣告,主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。
(5)包裝
縣城內(nèi)的酒店和商超對包裝提出幾個方面的要求,一是看上去要喜慶;二是要搶眼;三是要顯得大方、上檔次;四是要新穎。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(1)主流品牌。
在夏邑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”,在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮(zhèn)區(qū)主流品牌,在鄉(xiāng)村沒有品牌意識。
(2)價位。
在會亭和車站兩個大鎮(zhèn)上2.5元-10元檔次的酒都可以銷售出去,其它的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價位都在5元-15元檔次的。
(3)促銷
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上20元以上的酒盒內(nèi)有打火機沒有現(xiàn)金獎,瀏陽河和毛府在開貨時采取五送一的形式,種子10元一瓶的是十送一,白楊采取的也是十送一活動。
(4)廣告。
幾個流行品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現(xiàn),公交車也很看到有酒的廣告,在問及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商為什么會只有這兩種廣告形式時,一大部分人都反映說那些酒差不多,都是知名的品牌不會在一個小縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上投什么花樣的廣告的,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪發(fā)現(xiàn)也沒有墻體廣告,并且宣傳方式很單一。
(5)包裝
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者對包裝的看法是以喜慶和上檔次為主,他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒,對他們來說就覺得很有面子,也很有實惠感。
七、渠道情況
1、經(jīng)銷商。
在夏邑有家較有影響力的經(jīng)銷商,代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經(jīng)濟實力很強,公司老總叫童福建,據(jù)他說最高峰時一年銷量達1570多萬,公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個方面:
一是公司的管理比較混亂,苦于找不到合適的管理人員;
二是公司代理的品牌太多在其網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)出現(xiàn)撞牌現(xiàn)象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實力和網(wǎng)絡(luò)也很強,公司除白酒以外代理的還有統(tǒng)一綠茶,有一家小型賣場,再有就是東方商貿(mào)公司代理的品牌是黑土地,公司經(jīng)營的時間接近xx年的時間,目前正打算選擇一個新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿(mào),金六福代理公司繁榮副食,賒店代理公司栗星副食。在夏邑縣強勢經(jīng)銷商有三家,張弓代理公司,宋河代理公司,黑土地代理公司。
2、酒店
在城區(qū)內(nèi)有9家a類酒店和魚村的14家,都是包間超出8個以上的店。漁村共有26家酒店,bc類以上酒店統(tǒng)計在冊的有98家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店生意較好統(tǒng)計在冊的有28家,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已統(tǒng)計的酒家都有四個以上的包間,并且生意也是相對較好的。
城區(qū)內(nèi)酒店的銷酒。特點有幾個方面
一是要求要較大的利潤空間;
二是大部分的不愿讓上促銷因為擔心促銷員的素質(zhì)過低會影響自己的生意;
三是一般點酒的客人,都靠老板推薦;
四是不太愿銷不知名的酒;
五是擔心酒的質(zhì)量和包裝問題;
六是b類以上的店銷酒的價位主要在20、30、40之間。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的酒店老板最擔心的是價位和質(zhì)量,他們所銷的酒的價位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的,這兩者的區(qū)別最明顯的地方就是價位,另外還有度數(shù)和品牌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店銷酒目前沒有促銷,基本上是靠老板的介紹,這是一個特征。在城區(qū)內(nèi)的a類店都要進店費,根據(jù)店的大小從500元到3000元不等,這些酒店全是個人開的。目前城區(qū)酒店狀況是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去,其原因是漁村酒店的菜有特色,環(huán)境好、價格也不產(chǎn)高。另外,還有一個現(xiàn)象是縣城內(nèi)的夜市很繁華主要集中在人民路、康復路段,數(shù)量按統(tǒng)計的有46家,他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊涂、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內(nèi)上了促銷員,酒店老板對河套的促銷員的素質(zhì)很認同,對難得糊涂很反感,原因是其素質(zhì)很低,只顧推銷自己的酒,還說酒質(zhì)也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷,所有酒店供貨都是上壓下的貨,再有就是在這個季節(jié)不太愿意接受白灑進店,城區(qū)內(nèi)生意較好的a類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四?!薄ⅰ榜T家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費代表群。
3、商超
城區(qū)內(nèi)的大小商超統(tǒng)計在冊的有156家,普查率已達到95%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區(qū)內(nèi)商超有兩家連鎖店華聯(lián)、天冠,三家賣場為冰中紅、栗客隆、蘇果。上海華聯(lián)的進場600元,剩下都說等進場時再談的費用,還有一個情況是栗客隆不愿進。不知名的酒,原因是賣不掉還要占地方,現(xiàn)在商超內(nèi)華聯(lián)、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員,其它的都沒有上。在上貨時他們對品牌的要求很高,一般不知名的酒不讓上柜,進場后如上促銷還要加收管理費。在向他們了解情況時,首先問的是產(chǎn)品線和供貨價,而且很看重。
在城區(qū)內(nèi)中小型超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市銷售的的特點是只要給的利潤空間大,并且是上壓下的貨都愿意去賣。這類渠道群體銷酒的比重很大,可以達到50%以上。這類渠道有個擔心較多的問題,怕賣到假酒,因為店是自己的心血,一但賣的有假酒,讓消費者知道后影響自己的生意。這300多家超市的規(guī)模都是在2-4個店面,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市還兼營批發(fā),往鄉(xiāng)村店供貨。在這中間一年,賣白酒最多的高達近萬件,最低的也賣到接近1000件。現(xiàn)在在這些渠道當中除河套、難得糊涂、枝江、白楊外,其它廠家都沒有促銷推廣活動,主要的原因是夏季的來臨。
八、競品的現(xiàn)狀
目前,在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊涂、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝,前三者會在市區(qū)對我品牌產(chǎn)生一種抵制,后面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將會對我品牌產(chǎn)生影響。它們的現(xiàn)狀是,宋河在城區(qū)酒店主推30元、40元價位的,并且將自己的酒完全擺在吧臺的最顯要位置,而且陳列的產(chǎn)品有5個系列,在商超除貨架上大面積的陳列以外,還有大面積的堆頭。
何套在陳列和堆頭上同宋河相等,其又加了一個在路邊和社區(qū)超市的店面空箱堆頭,并且在酒店邊都上了促銷員,廣告方面暫時還沒有現(xiàn)有什么動作。難得涂涂在城區(qū)的酒店只有吧臺三個系列的陳列上的也同樣有促銷員,促銷的形式是:
1、喝“難得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“難得糊涂”紅啤樂酒(30元/瓶)送1.252可口可樂或雪碧一瓶。
3、喝“難得糊涂”銀牌酒(48元/瓶)送帝豪煙1名或多彩內(nèi)褲1條或藍帶啤酒2瓶。但市場反映不好,河套和宋河市場點名率目前是最高的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌中瀏陽河,白楊在開貨時有十送一的優(yōu)惠措施,其他的都沒有促銷,也沒有廣告表現(xiàn)形式。從市場氣氛看這些品牌都抱著觀望的態(tài)度,另外,據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批反映,枝江、黑土地在市場上由于價格透明了,利潤每箱也只有兩三塊錢,并且還都是現(xiàn)款進貨,已出現(xiàn)不愿意賣的情緒。白楊在市區(qū)的部分二批商零售店同樣也出現(xiàn)這種情況。從這些情況看目前市場幾個競品已有三個品牌有萎縮的市場現(xiàn)象,有兩個品牌宋河,河套有上升的趨勢!
九、消費習慣
在夏邑對白酒的消費習慣很明顯,主要集中三個方面,
一是對酒的度數(shù),在城區(qū)一大部分人喜歡喝高度的酒(45°)以上,他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒,總感覺不值得一樣,還有就是高度酒可以節(jié)約一瓶兩瓶的;
二是絕大部分對徽酒不太感興趣,除古井以外都覺得不怎么樣;
三是體現(xiàn)在品牌知名度上。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,在三個方面中只有第一個有所區(qū)別,另外兩項基本一樣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一部分人喜歡喝低度酒,他們最直觀的就是高酒價格高,喝低度的酒一方面不那么沖,另一方面還體現(xiàn)了自己的酒量。還有一種情況在一些bc類酒店一部分人沒事喝酒時基本自帶15元以下的酒,酒店也允許帶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上喝酒頻率較高的時間在春節(jié)前后和結(jié)婚時期而且量相當?shù)拇?,?0-60元/箱為主,其它的基本上同亳州的習慣差不多。
十、調(diào)查分析(swot)
1、優(yōu)勢、劣勢、機會、風險
市場優(yōu)勢:夏邑市場有三方面優(yōu)勢是有利我品牌在這里開拓市場:
一,本地市場容量較大,人口較多是商丘較大的三個縣之一;
二、消費水平與十里酒巷的定位較吻合,
三、距公司較近容易配貨和作戰(zhàn)反映快。
十里酒巷優(yōu)勢:我品牌是一個新生企業(yè),自身的活力很強,靈活性也很強這是一;
二是公司的經(jīng)營理念和營銷from emkt.com.cn思路都很前衛(wèi),
三是公司的營銷隊伍很干煉,并且對夏邑市場又是重點,容樣易形成集合眾力聚點爆破的效果,四是公司上下對市場征服的決心和恒心是堅定的。
市場劣勢:本地市場對亳州的產(chǎn)品酒較為反感,認為酒廠太多,酒的質(zhì)量沒有保障,同時還擔心對市場的操作后勁跟不上。
十里酒巷劣勢:
一、我們尚屬新生企業(yè),產(chǎn)品線單一,會在市場被眾多白酒品牌淹沒;
二、品牌無知名度、影響力,在銷售過程難以被消費者所接受;
三,在市場中會形成一種懷疑或擔心的心理,擔心我們酒的質(zhì)量。
市場機會:
一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂,并且沒有一個強勢品牌存在,這對新品牌進入是一個契機,因為不會受到強勢的抵制。
二、農(nóng)村春節(jié)前后用酒量相當大,主要是婚宴。
十里酒巷機會:我們推出的有個新產(chǎn)品概念,ops,這在以往的白酒市場中極少聽到,對消費者來說會產(chǎn)生一個好奇心理和會聯(lián)想到白酒的時尚性概念,這就相當于在農(nóng)村告訴大家自己會開飛機撒農(nóng)藥一樣;
二是我們對這里的市場做了詳細的調(diào)查,又在產(chǎn)品沒上市的情況下發(fā)布了品牌形象廣告。
市場風險:
一方面會被地方的保護全義困繞,
二是由于本地的幾家大的.經(jīng)銷商相互的關(guān)系都不錯,一旦產(chǎn)品大動作進入會受到眾力的排斥,
三,在所有的市場工作,做到位后仍不能被消費者接受,會形成很不利的被動局面,那樣不僅耗費人力、物力、財力、還耽誤了時間。從而會對公司的以后發(fā)展產(chǎn)生影響,這幾個方面是與十里酒巷的風險并存的。
針對swot中在夏邑調(diào)查所體現(xiàn)出的問題里,通過做工作是可以得到解決的,因為在一個縣級市場當中其規(guī)模是可以掌控的,無論是從了解市場信息的速度和深度,或是市場作戰(zhàn)的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本調(diào)查報告將在下一內(nèi)容中對劣勢和風險提出一些建議性的解決辦法。
十一、解決辦法
劣勢:針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題,提出幾方面的建議解決辦法:
1、本地的商家和消費者對亳州產(chǎn)品酒有個共同的認識,就是只要去注冊一個商標,有幾間房就可以生產(chǎn)白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣,更讓本地人加深這種思想觀念,這有種綠樹聳朽林的感覺。
解決辦法:鑒于此可從三個方面在市場拓展中進行改變:
1、以五糧液為標準,讓我們的酒進行對比。方式為制作一批精美的類似相框的壁畫,將五糧液的執(zhí)行標準和我們的執(zhí)行標準印刷上去并配上五糧液的圖片,分別掛在各終端;
二是在本地以新聞發(fā)布會的形式召開評酒會或品酒會,邀請本地政府官員,退休干部,媒體等實施一次公關(guān)活動;
三是同質(zhì)檢部門聯(lián)合設(shè)定假酒舉報獎,凡是發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象,經(jīng)確認后給予獎勵,鼓勵社會監(jiān)督、制造公眾與論,通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現(xiàn)我們就是一棵健康的綠樹!
2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發(fā)展的因素,如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。
解決辦法:
1、產(chǎn)品單一,我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“ops”,將消費眼球和好有心吸引過來。從時尚、環(huán)保、新穎方面通過不同的媒體進行宣傳,這樣可以加深消費者對我們的認識程度。
2、品牌知名度沒有的問題,這不是短時間內(nèi)可以改變的,但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃,比如今年可以設(shè)定兩個主題,一是十里酒巷渠道建設(shè)年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點炒作等,從不同的角度來向消費者傳播著十里酒巷的品牌思想、品牌價值、品牌性格,從而讓公眾感受一個系統(tǒng)的十里酒巷品牌塑造過程。
十二、競品存在的問題:
通過近9天時間對夏邑市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾個競品在夏邑出現(xiàn)了一些不足的地方,具體如下:
1、如難得糊涂雖然在這個季節(jié)促銷力度很大,但是到目前為止一直不被終端和消費者認同,問題的根源是反映酒質(zhì)不好!
2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂,同一個品牌的酒擺放的哪個位置都有給人以零亂的感覺,這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態(tài)度的散慢體現(xiàn)。
3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業(yè)都是以經(jīng)銷商負責制操作市場,有的只派了業(yè)務(wù)員負責督導一下市場,重視的程度不夠。
根據(jù)市場機會當中,我們也存在著急需補充的地方,主要是產(chǎn)品線的充實,最好能在8月前開發(fā)。兩個適合農(nóng)村市場價位(40-60元/箱)的酒,若不然將會失五部分的農(nóng)村市場銷量經(jīng)銷商也會喪失積極性。因此,請公司領(lǐng)導考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題,恰恰是我們創(chuàng)造卓越的一個機會,別人做的不足的地方,我們用心去做好就是征服市場的一種遞進途經(jīng)。
十三、調(diào)查綜述
此次對夏邑白酒市場的調(diào)查,從6月1日開始來到本地共用了9天的時間。依據(jù)初到市場中所定的工作指導思想“發(fā)現(xiàn)、蓄銳、征服、奔騰”,以及工作的態(tài)度“認真、細致”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調(diào)查工作。這調(diào)查為了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價值的市場參考報告,我們對夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行了密集性的普查工作,本著多出一滴汗,多抓一條信息的原則,將各地終端的信息資料進行了統(tǒng)計。這里要感謝的是公司所給予的車輛支持,這才使得調(diào)查工作全面順利的完成。有了車給調(diào)查工作帶來了很大的方便,是全面了解夏邑的一個保證。在這作個說明,在夏邑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上有兩個沒有去,分別是中峰和羅莊。原因是據(jù)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人反映這兩個地方的白酒市場情況基本和他們差不多,而且都是過路集很小。
本次調(diào)查已達到了幾個方面的目標,
一是已經(jīng)掌握夏邑白酒市場近來的動態(tài)和結(jié)構(gòu);
二是已掌握了夏邑范圍內(nèi)終端的資料,并且邊了解他們銷酒的特征;
三是已理出幾個主導品牌目前市場操作的狀況,
四是已與夏邑各重點終端建立了聯(lián)系,
五是基本摸清夏邑經(jīng)銷商的情況并與之有了較好的溝通,而且建立了檔案。此外,這次調(diào)查由于工作能力的限制和時間的緊促還有很多不足的地方,在這肯請公司領(lǐng)導能夠指出不足之處,并幫助指正,以促進隊員的工作技能。
公司市場調(diào)查報告6
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18、2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7、4%;教師200戶,占總數(shù)比例11、4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10、8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12、5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8、52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2、84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5、1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1、14%;其他260戶,占總數(shù)比例14、77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52、84%的消費者用來自己消費,約27、84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26、7%,10~20元的占22、73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18、75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10、23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28、4%),約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21、59%的消費者選擇五糧液,10、795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10、2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5、11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32、95%,偶爾換的占43、75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%,持無所謂態(tài)度的占52、27%,明確表示不喜歡的占3、4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31、82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10、23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
公司市場調(diào)查報告7
一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析
對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復,但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉(zhuǎn),消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關(guān)部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。
二、伊利營銷策略現(xiàn)狀
1,產(chǎn)品策略
“用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉(zhuǎn)化與整合。
純奶與酸奶在未來一段時間內(nèi)仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。
2,渠道策略
液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務(wù)。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對市場變化作出快速反應(yīng)的機制建設(shè)。
3.促銷策略
伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結(jié)果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持??梢哉f,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。
三、對伊利營銷策略的建議
1,伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關(guān)聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2,伊利采用的經(jīng)銷商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場規(guī)模擴大后,經(jīng)銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘?,一端為銷售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對經(jīng)銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷商的關(guān)系從依賴發(fā)展到相互依賴
3,首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
公司市場調(diào)查報告8
調(diào)查時間:20xx年6月22號
調(diào)查地點:蘇州
調(diào)查項目:空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明,空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。服裝市場調(diào)查報告建材市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告
餐飲業(yè)市場調(diào)查報告
調(diào)查目標、設(shè)計及組織策劃
(一)調(diào)查目標
總目標:通過深入細致的調(diào)查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢,為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。
分目標:
1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結(jié)合點,提出初步的營銷建議
(二)調(diào)查對象及形式
根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握,結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點,本次調(diào)查以在校大學生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣:
1)在校大學生消費者抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3)北門現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等。
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1)在校大學生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務(wù)情況,進行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5)幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調(diào)查組織實施過程
調(diào)查組共有3人,進行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。
公司市場調(diào)查報告9
為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點,分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場,根據(jù)公司安排,由公司分管營銷工作的副總同志帶隊,會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20____年6月18日至23日赴、市,進行了旅游客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區(qū)的旅行社和消費者對的認知度及滿意度,調(diào)查以及分析游客的消費偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足,準確掌握客源構(gòu)成,了解旅游消費者訴求,提出具體的針對性措施,準確定位旅游市場的發(fā)展方向。
通過與旅游協(xié)會和文化傳媒公司接洽,聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進行了約談。
一、約談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問題
(一)、游客量增長幅度不大,團隊逐年減少;
旅行社團隊逐年減少,旅游界人士普遍認為,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)停滯不前,沒有吸引點。組團利潤空間太小,導致旅行社沒有收客積極性
(二)、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加??;
走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),的名氣是很大,但一提到游客的第一反應(yīng)是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿為患,淡季無人問津。春夏季節(jié)的看點,還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區(qū)發(fā)展的建議
(一)對旅行社的優(yōu)惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力,要做活傳統(tǒng)渠道銷售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險,充分調(diào)動旅行社參與景區(qū)營銷的積極性。
(二)為改善淡旺季明顯的狀況,著力挖掘春夏有看點、有賣點的資源,推出新的旅游產(chǎn)品。
(三)積極打造新的精品景點,增加景區(qū)可游度,增長游客在景區(qū)內(nèi)的游覽時間,繼而帶動景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、購物等二次消費項目。
三、市場的營銷宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見和建議,加之出發(fā)前的營銷意圖,我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式,在電視臺、晚報和公交車車內(nèi),分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進行了全方面的宣傳營銷,一是加大對夏季旅游的宣傳促銷,二是進一步鞏固原有客源市場。
公司市場調(diào)查報告10
一.、宣傳方案設(shè)計與組織實施
1.宣傳方案
對營銷方案的內(nèi)容進行宣傳,耐心對商戶講解相關(guān)內(nèi)容,并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費人群/《晚報》,《日報》夾報投送。
2.組織實施策略
組織人員利用業(yè)余時間,對所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進行宣傳,并逐戶進行客戶資料登記。
3.調(diào)查對象及內(nèi)容
調(diào)查對象:泰山路兩側(cè),長江路,天山南路所有商戶。
調(diào)查內(nèi)容:通過對所劃分范圍內(nèi)的商戶進行逐一走訪,宣傳《九鼎傳媒dm》單,并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣,借此提高dm廣告在德陽廣告市場的地位和信譽。
二、市場需求分析
1.市場背景
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,-,我國報紙廣告經(jīng)營額為312.6億元,比上年增加了56.6億元,增長22.1%,增幅比上年上升了11.1個百分點,報紙廣告經(jīng)營總額占廣告經(jīng)營單位總額的19.9%。這表明,雖然報紙廣告近來受到其他媒體廣告的沖擊,但是報紙媒體在不僅沒有經(jīng)歷冬天,反而煥發(fā)新的生機。分析原因,報紙在新一輪的媒體競爭中,牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略,縱深挖掘廣告資源,進行多次開發(fā),使廣告效果得到明顯提升。
可見,根據(jù)報紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對濱州報紙廣告市場進行詳細的調(diào)查分析,不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,提高郵政廣告效益,是非常必要的。
經(jīng)過半個月的走訪,我們發(fā)現(xiàn),商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價格上,都不具有優(yōu)勢。而且,郵政廣告在濱州市廣告市場的地位與信譽并不是很高,以至于很多商家并不信任我方的承諾。
2.營銷目標
通過對所劃區(qū)域的商戶進行走訪,把握市場動態(tài),了解客戶需求及讀者群狀況、對郵政廣告進行定位、建立品牌形象、,針對出現(xiàn)的新問題,調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,以適應(yīng)不斷變化的廣告市場,增加dm廣告收入。
三、詳細調(diào)查分析
1.客戶具體需求
許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。
商戶普遍反映價格太貴。
許多商戶需要長期發(fā)行廣告,只有一期的廣告不適合他們。
絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報》、《電視報》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報刊中及各大報刊亭熱銷的報刊中夾報。
部分服務(wù)行業(yè)的商戶,如旅行社,需做專刊,不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競爭相對激烈,而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競爭對手,在顧客相對比較之后則會影響廣告的效力以及商戶的效益。
婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動,五一期間,促銷活動已經(jīng)搞完了,所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。
2.dm廣告地位
由于其他單位之前辦理此類業(yè)務(wù)時,投放效果不是很好,部分商戶不相信我方承諾,問及:“不夾報怎么辦?”“為什么從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告?”等問題。
有家商戶反映自己訂制的打開有禮dm廣告,發(fā)放了幾千份,最終卻只有一個接受響應(yīng)的客人。由此,可以看出dm廣告的效果并不是很好,導致此類商戶不愿再次與我們合作。
一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小,而且相比其他同類廣告價格較高。例如:《都市生活廣告中》,10元/期(1/4名片大?。?,一周二期;《都市瞭望廣告》的封面才5000元,每期發(fā)行10萬冊,稍加點兒錢還可加期,每周一、三、五3期;還有的報紙封面全版4000元,若中頁有空版還免費送版面。
由以上商戶的反映可知,dm廣告在德陽市廣告市場中的信譽和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒有太大優(yōu)勢。
3.其他意見
許多商戶是直營店,是由廠家統(tǒng)一做廣告的,應(yīng)由專業(yè)廣告營銷人員與廠家聯(lián)系。
部分商戶聲稱主管不在,留下相關(guān)資料后沒有回應(yīng),我認為商戶很可能是借此回避,事實是不太愿意與我方合作。
一些較大規(guī)模商戶,在沒有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們以小職員的身份走訪無法與其主要負責領(lǐng)導進行面談及協(xié)商。
4.市場調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過半個多月的努力,我們大約完成商戶走訪共計181家。其中,約10%左右的商戶有意向做廣告,暫時持觀望態(tài)度,看看本期效果再說,90%的商戶暫時沒有意向。最終,只確定4份廣告,共計1100元,
5.優(yōu)勢
利用假日經(jīng)濟效應(yīng):通常消費者對家電,商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購買頻次并不高,大多在節(jié)假日進行一次性、集中性消費,所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象;而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對消費者來說購買頻次相對較高和穩(wěn)定,因此在廣告投放上的波動幅度也就不像其他5個行業(yè)那樣明顯。
發(fā)行數(shù)量相對不少:雖然很多報紙廣告的發(fā)行量遠遠大于3萬冊,但投放方式遠遠沒有dm廣告的途徑廣,而且某些報紙廣告的發(fā)行量只有幾千份,相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢的。
四、建議措施
1.加大發(fā)行量及投放力度
2.降低價格
3.增加發(fā)行期數(shù)
4.假日版發(fā)行的時間要再提前一些
5.對讀者群進行定位
如今各種報紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破,發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報紙廣告的決定性因素。報業(yè)廣告市場競爭更多依靠報紙的到達率、閱讀率及讀者構(gòu)成,而這也是時下廣告客戶選擇哪一家報紙投放廣告非??粗氐囊稽c。廣告商戶并不完全看重某種報紙的發(fā)行量,而更在乎報紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標消費者相吻合,吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標讀者群的同時,報紙仍需針對自身擁有的讀者群狀況,通過挖掘、培養(yǎng)對報紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場來不斷鞏固自身的市場競爭地位。
6.實施差異化分類廣告策略
所謂分類廣告的內(nèi)容差異化,是指報紙在經(jīng)營分類廣告時,應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營的側(cè)重點,在某個領(lǐng)域形成強項,從而帶動整個分類廣告的發(fā)展。例如:某城市,分類廣告占其廣告刊登版面12%的《日報》,在刊出辦公設(shè)備廣告上獨樹一幟,占其分類廣告的21.8%,成為該城市刊登該類廣告最多的機關(guān)報。而《晚報》則明確提出了“找工作,看晚報”的分類廣告專欄廣告語。報紙可以通過重點突出、全面發(fā)展的分類廣告經(jīng)營策略,一方面在同質(zhì)化市場中加強自身的差異性,以此向廣告商傳達本報經(jīng)營這類廣告的優(yōu)勢的信息,積極抓住市場機會;另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要,培養(yǎng)讀者的閱讀習慣。
7.其他建議
對于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類似活動中,是否可以由市局方面組織相對專業(yè)的隊伍進行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當能夠爭取與商家的相關(guān)領(lǐng)導進行面談,以提高廣告的成功率。
就一些商戶對郵政廣告承諾缺乏信任的問題,希望上級有關(guān)部門能有相應(yīng)措施提高信譽,減少商家顧慮。
由于參與本次走訪活動的是代表整個郵局的所有的營業(yè)員。因此,希望此次廣告的制作一定要精益求精。因為,此次廣告的效果,不只是會影響到此次廣告的效益,還會影響到郵政廣告,乃至整個郵政局的信譽。如果本次活動沒有達到預期承諾的效果,我們便是自己砸了自己的招牌,不只在廣告方面,很多商戶會不再相信我們,就連郵政的信譽也會受到影響。(部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度,表明如果此期效果不好,以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度,他們表明,只要效果好,他們下期就會做。)
五、附言
1.做成廣告心得:
與商戶熟識,商戶出于對自己的信任,因而順利簽約。
商戶正有意向做廣告,從而順利達成協(xié)議。
新開業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營項目的商戶,希望通過廣告的影響力擴大知名度,增加效益,也同意做廣告。
經(jīng)多次走訪與洽談,有些商戶被說動,打算做一期試試,但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯,以后還會合作,反之,則不愿意與我們合作了。
開始決定簽約,但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因:
價格問題
宣傳人員不夠?qū)I(yè),商戶對我們的信任度達不到
只發(fā)行一期,無法滿足商戶需求
2.幾點說明:
本報告僅代表我個人觀點。
本報告還有很多的不足,望指教更正。
報告提交人:子龍
12月13日星期一
公司市場調(diào)查報告11
天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認為與銷售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標也是以民族品牌為基點,先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。
天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術(shù)、奢侈度還遠遠不夠。在有些買手機的商店中,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的第一個手機1100元,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語ES6、天語S505等等;以及天語X90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業(yè)、務(wù)實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內(nèi)第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內(nèi)的手機價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認,也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠,曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”??梢娞煺Z手機的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語的銷售人員做的很好,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調(diào)查后,結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻資料和課本上的理論知識,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
第三篇:公司市場調(diào)查報告
公司市場調(diào)查報告11篇
公司市場調(diào)查報告1
一、企業(yè)分析
1、企業(yè)簡介
建安工程監(jiān)理有限公司成立于20xx年3月,20xx年股份重組后,隸屬于煤業(yè)化工集團。公司注冊資本600萬元,具有乙級工程建設(shè)監(jiān)理資質(zhì),可承攬礦山建設(shè)及配套工程、工業(yè)與民用房屋建筑工程、冶煉工程、化工工程的建設(shè)監(jiān)理與技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、主營和其它產(chǎn)品種類(包括服務(wù)類產(chǎn)品)
20xx年公司股份重組以后,依托隸屬煤業(yè)化工集團的政策優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,發(fā)展規(guī)模迅速壯大。先后承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程;張家峁礦選煤廠工程、神南服務(wù)區(qū);陜北基泰能源蘭炭、電石生產(chǎn)項目;安山煤礦地面工程;以及馮家塔礦、銅川礦區(qū)、韓城礦區(qū)、澄合礦區(qū)、黃陵礦區(qū)、陜煤建司、建設(shè)鋼構(gòu)有限公司、省煤炭物資供應(yīng)公司以及延長油田等單位的建設(shè)監(jiān)理項目共63項。簽訂的工程監(jiān)理項目建設(shè)總造價36.78億,合同監(jiān)理費約3800萬。截止目前為止,公司監(jiān)理工程合格率100%,項目安全無事故,客戶滿意率達98%以上。
3、生產(chǎn)經(jīng)營情況
公司上級主管單位為煤業(yè)化工集團,是由省政府牽頭組建的我國特大型能源化工企業(yè),20xx年實現(xiàn)銷售收入234億元,在全國企業(yè)500強中名列第243位。近年來,煤業(yè)化工集團的工程建設(shè)項目投資每年約200多億元,建設(shè)速度和規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。
4、組織架構(gòu)及銷售系統(tǒng)
建安工程監(jiān)理有限公司設(shè)立主管經(jīng)理,分管經(jīng)理(人事組織、監(jiān)理、生產(chǎn)計劃),總工(分管技術(shù))。下設(shè)生計科、物資科、設(shè)計院和財務(wù)結(jié)算中心等。和全省其它監(jiān)理公司的基本職能是一樣的,生計科的直接領(lǐng)導一般都是總工。每個地區(qū)的具體情況不一樣,有的地方甚至出現(xiàn)生計科和物資科爭奪采購實權(quán)的情況。物資科:一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科,物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。
二、產(chǎn)品市場環(huán)境分析
1、國內(nèi)市場綜述
1988年,國家開始創(chuàng)設(shè)建設(shè)監(jiān)理制,在工程建設(shè)過程中,建立以監(jiān)理工程師為核心的項目管理模式,從項目決策階段的可行性研究開始至設(shè)計階段、招標投標階段、施工階段和工程保修階段,都實行監(jiān)理,由監(jiān)理工程師為業(yè)主方提供專業(yè)化、社會化的智力服務(wù)。為了監(jiān)理制的建立、完善和發(fā)展,國家出臺了一系列法律法規(guī)。在政府的扶植呵護下,監(jiān)理業(yè)隊伍迅速擴大,全國已有6200多家監(jiān)理企業(yè),27萬從業(yè)人員,10余萬人取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格,監(jiān)理業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋所有建設(shè)行業(yè)。但是,監(jiān)理業(yè)沒有象政府期望的那樣,成為工程建設(shè)的管理核心,目前監(jiān)理范圍基本上保持在工程施工階段的質(zhì)量管理上。無論從行業(yè)規(guī)模、市場形象、社會效益等都和制度設(shè)計有很大反差。無論何種原因,監(jiān)理業(yè)的這種市場定位決定了它的命運:監(jiān)理業(yè)將主要從事施工階段的項目管理,指望國家政策扶植向建設(shè)工程全過程監(jiān)理發(fā)展,希望不大,目前只能在自身尋找發(fā)展的動力。
2、市場狀況分析及預測
這些年,國家及其有關(guān)部門,不斷出臺新的法規(guī)條例,健全了監(jiān)理業(yè)的法制體系,更重要的是加重了監(jiān)理業(yè)的法律和行政責任,給監(jiān)理業(yè)賦予了非常繁重的任務(wù)。
20xx年《房屋建設(shè)工程旁站監(jiān)理管理辦法》規(guī)定,監(jiān)理要對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工實行旁站監(jiān)督,第一次把監(jiān)理從工程管理者變?yōu)榧仁枪芾碚哂质鞘┕ぷ鳂I(yè)者,直接和具體施工操作掛起鉤來。
20xx年,國務(wù)院頒布了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》,規(guī)定監(jiān)理要負責施工安全管理,各地方行政法規(guī)更加要求,如果工程出現(xiàn)安全問題,要對監(jiān)理企業(yè)進行很重的行政處罰。安全管理責任象一座小山,壓在總監(jiān)的身上,壓在監(jiān)理的身上。監(jiān)理企業(yè)為保證施工安全,只好投入越來越大的精力、人力和物力。
監(jiān)理人承擔的法律責任和任務(wù)越來越重,收取的報酬卻越來越低。監(jiān)理業(yè)的收費根本不能與設(shè)計相比;監(jiān)理業(yè)也不能和施工企業(yè)相比,施工合同基數(shù)大,可以通過內(nèi)部控制、索賠和時空轉(zhuǎn)換取得豐厚利潤。監(jiān)理的收費標準是1992年制定的,而現(xiàn)在監(jiān)理實際報酬低于1992年標準的60%,有的地方實際取費不足1992年標準30%。
監(jiān)理從業(yè)人員的工作狀況更不樂觀,監(jiān)理既是“全保險”,又是個“小保姆”。政府、領(lǐng)導檢查項目,總是批監(jiān)理,好像項目是監(jiān)理承包的;業(yè)主除了付款外工程上的所有問題都找監(jiān)理算帳,無論何種原因,都是一句話“監(jiān)理不到位”,監(jiān)理連說理的地方都找不到;監(jiān)理不看業(yè)主臉色不行,他不高興就炒總監(jiān)、炒監(jiān)理人員的魷魚;監(jiān)理的工作狀況甚至不能和企業(yè)工人相比,監(jiān)理人員沒有休假,沒有節(jié)假日,每天工作時間都在8~12小時,加班無工資,勞動無防護。由于是小行業(yè),工作生活狀況不易引起政府注意,合法權(quán)益無人關(guān)心,幾乎成為被社會遺忘的角落。
政策表面上為監(jiān)理業(yè)開辟了更廣闊的前景,實際上是擠壓了監(jiān)理業(yè)的生存空間。監(jiān)理業(yè)要開展項目管理,勘察、設(shè)計、施工企業(yè)都可以開展,相當于勘察、設(shè)計、施工企業(yè)來講,監(jiān)理企業(yè)無論從規(guī)模、技術(shù)經(jīng)濟實力、人力資源等各個方面,無疑處于絕對劣勢;監(jiān)理業(yè)要開展項目“代建”,以區(qū)區(qū)百萬元的注冊資本,完全不會有人信服具備這個能力;監(jiān)理業(yè)要向工程咨詢業(yè)發(fā)展,市場準入門檻較高,
3、產(chǎn)量分析及預測
如下圖市場規(guī)模調(diào)查顯示,在20xx年~20xx年間建立行業(yè)發(fā)展的總產(chǎn)量和總品種都有了顯著提高,數(shù)量上的提高讓監(jiān)理行業(yè)發(fā)展逐漸進入到一個快速發(fā)展的快車道上。
監(jiān)理產(chǎn)品市場規(guī)模調(diào)查表
從上面表中可以看出,從20xx年起步開始,監(jiān)理產(chǎn)品市場規(guī)模逐年擴大,總產(chǎn)量上七年間提高了80%的比重,而在品種上從十幾種上升到幾百種,監(jiān)理產(chǎn)品的種類擴大讓我國監(jiān)理公司的發(fā)展逐步壯大。
5、需求量分析及預測
目前我國在監(jiān)理產(chǎn)品的需求上主要集中在重點設(shè)施的建設(shè)上(山西地區(qū)也是這樣的表現(xiàn)),這主要包括房地產(chǎn)項目、交通類項目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目以及其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目的監(jiān)理工作,提供對大型建筑產(chǎn)品進行適當?shù)谋O(jiān)理和監(jiān)督,發(fā)揮充要的職能和職責,一般需求量如下圖所示,在各種產(chǎn)品配額上都有所體現(xiàn)。
6、產(chǎn)供需狀況分析及預測
這主要體現(xiàn)在區(qū)域化的需求上,區(qū)域的不同直接影響到對監(jiān)理行業(yè)和產(chǎn)品的需求上,一般我國南方地區(qū)和東南沿海地區(qū)這一點表現(xiàn)的非常重要,對于監(jiān)理需求非常廣泛,而且對監(jiān)理行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展也起到直接的正面影響作用。
7、價格分析(變化趨勢)
從下圖分析中我們可以得知:隨著監(jiān)理價格的不斷變化最近四個中西安市平均營業(yè)收入從20xx年的718.40萬元到20xx年1251.28萬元,增長了74%,其中平均工程監(jiān)理收入從20xx年的526.45萬元到20xx年的1019.77萬元,增長了93.7%,監(jiān)理收入占平均營業(yè)收入比例從20xx年的73.28%到20xx年的81.50%,增長了8.22%,項目管理收入占平均營業(yè)收入比例從20xx年的0%到20xx年的3.01%,說明西安市監(jiān)理企業(yè)收入來源主要是監(jiān)理業(yè)務(wù)收入,收入比較單一,項目管理業(yè)務(wù)近幾年基本無大的進展,企業(yè)抵御市場風險的能力比較脆弱。
8、國內(nèi)同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)介紹
華建工程監(jiān)理有限責任公司是在原機械工業(yè)部第十一設(shè)計研究院工程監(jiān)理處基礎(chǔ)上,經(jīng)股份制改制組建,由原機械工業(yè)部批準于10月成立的具有獨立法人資質(zhì)的股份制企業(yè)。資質(zhì)等級為甲級,省建設(shè)廳登記,省工商行政管理局登記注冊。公司已于20xx年2月順利取得北京中設(shè)質(zhì)量體系認證中心頒發(fā)的ISO9002:1994質(zhì)量保證體系認證證書,后于20xx年1月經(jīng)北京中設(shè)質(zhì)量體系認證中心換版審核,取得ISO9001:20xx認證證書。主要業(yè)務(wù)面向全國,承接各類工程建設(shè)監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)。
公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。公司設(shè)有綜合管理部、工程監(jiān)理部、經(jīng)營計劃部、投資控制部、工程技術(shù)部、專家組六個部門。本公司已完成的監(jiān)理工程總面積約168萬平方米,總投資額約33億元,在監(jiān)項目約354萬平方米,總投資額約46億元。公司擁有從事工程監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)的各類工程技術(shù)人員99人,其中研究員級高級工程師15人、高級工程師23人、高級經(jīng)濟師4人、工程師55人、其他人員2人。技術(shù)人員中92%以上具有大專以上文化程度,98%以上參加過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓,其中國家一級注冊建筑師1人、國家二級注冊建筑師2人、國家一級注冊結(jié)構(gòu)工程師3人,取得全國監(jiān)理工程師資格并注冊的29人、原機械工業(yè)部頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書54人、省頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書14人。上述人員的專業(yè)分布為:總圖、建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水、采暖與空調(diào)、經(jīng)濟與預算、自動控制及非標設(shè)備制造等領(lǐng)域。本公司監(jiān)理手段完善,專業(yè)配套齊全,技術(shù)力量雄厚,絕大部分人員長期從事工程設(shè)計及工程施工管理工作,經(jīng)驗豐富,熟知國家建設(shè)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標準,可從事公司主營范圍的各種業(yè)務(wù)。
公司自成立以來,始終堅持守法誠信、公正科學、開拓創(chuàng)新、務(wù)實求精的質(zhì)量方針,以認真、從嚴、求實、熱情服務(wù)為宗旨,承接各類工程監(jiān)理業(yè)務(wù),對監(jiān)理項目實施質(zhì)量控制、進度控制、投資控制,強化合同管理、檔案信息管理,協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)的各方工作關(guān)系,使監(jiān)理項目得到有效控制,確保工程建設(shè)目標達到最佳,做到讓社會100%放心,讓業(yè)主100%滿意。
9、國內(nèi)同類產(chǎn)品在建及擬建項目
根據(jù)20xx年公布的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,甲級企業(yè)1431個,乙級企業(yè)2151個,丙級企業(yè)2588個,比率大致為2:3:3.6;企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況見。
全國建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況
表中看到,房屋建筑工程專業(yè)的監(jiān)理企業(yè)占到84.4%;另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示企業(yè)年營業(yè)收入超過億元的不過5至6家。監(jiān)理企業(yè)層次不分明,大的不強,小的不活,行業(yè)組織結(jié)構(gòu)不盡合理,造成市場競爭過分集中在房屋建筑工程,大的企業(yè)缺乏與國際咨詢公司競爭的實力,中小規(guī)模的企業(yè)沒有專業(yè)特色,缺乏活力,市場生存困難,某些發(fā)展迅速的專業(yè)領(lǐng)域又缺乏足夠的監(jiān)理隊伍,缺乏完善的市場競爭機制。因此,大力調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化,對于提高行業(yè)競爭秩序,提高企業(yè)的核心競爭力和生命力,調(diào)整市場監(jiān)理資源配置,增強行業(yè)監(jiān)理服務(wù)的差異化、專業(yè)化服務(wù)特色,推進監(jiān)理行業(yè)的國際化等方面將起到積極的作用。
因此,政府、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)共同努力,逐步調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu),在監(jiān)理市場逐步形成三類不同層次和特色的企業(yè),形成“金字塔形”的行業(yè)組織構(gòu)架,即:
第一類企業(yè):少數(shù)企業(yè)在行業(yè)頂端的,將是有擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、實力強大的工程咨詢顧問公司。這類企業(yè)業(yè)務(wù)可能集中在某一項或多項專業(yè)工程領(lǐng)域,從事著從項目策劃、項目實施、直至包括項目后評估的項目全過程的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)。這類企業(yè)具有較強的社會公信力和市場競爭力,適應(yīng)整個工程咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展的需要。
第二類企業(yè):多數(shù)企業(yè)具有良好的社會信譽、實力較強且有結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍、相當豐富的建設(shè)項目管理經(jīng)驗、在某一項或多項專業(yè)工程技術(shù)上有專長。這樣企業(yè)將有能力根據(jù)市場的需要提供建設(shè)項目全過程或某一階段的技術(shù)咨詢和管理服務(wù)。企業(yè)形成獨具特色、規(guī)模適度、專業(yè)性強、機制靈活的“專、精、尖、新”企業(yè)、充滿生機和市場活力,成為建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的中堅力量。
第三類企業(yè):這類企業(yè)主要在施工現(xiàn)場實施旁站、或僅僅實施施工階段的質(zhì)量、投資、安全等某一專項監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托,也可以是受第一種類型監(jiān)理企業(yè)的委托,甚至可以是受施工承包單位的委托,受誰委托即為誰服務(wù)。鼓勵其圍繞大、中監(jiān)理企業(yè)提供監(jiān)理勞務(wù)服務(wù),建立與大、中企業(yè)相對穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系,為監(jiān)理市場提供基礎(chǔ)性、勞務(wù)性并具有較強實踐性的人力資源。
三、產(chǎn)品市場競爭力分析
1、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等級(包括品牌、行業(yè)資質(zhì)、許可及相關(guān)證書的取得)
近幾年來,公司通過工程的監(jiān)理實踐,積累了豐富經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批建設(shè)監(jiān)理人才,已具備了承接各類工程建設(shè)項目的全過程、全方位、多目標的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,并在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量等級上已經(jīng)初具規(guī)模。
目前公司擁有的技術(shù)等級為國家Ⅰ級,質(zhì)量等級為?、窦墸瑖尧蚣壦?,目前正在向國家Ⅰ級進行積極申請。
2、產(chǎn)品市場份額
目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務(wù),這幾項構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù),目前在境內(nèi)的業(yè)務(wù)收入及市場份額相關(guān)數(shù)據(jù)如下。
3、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(近3年)
目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項目招標、項目代建、工程造價、交通部公路業(yè)務(wù),這幾項構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù),產(chǎn)銷量如下圖所示(單位:萬元)。
4、產(chǎn)品市場定位
在制定公司工程監(jiān)理招投標辦法及統(tǒng)一的招標范本的范疇下,產(chǎn)品市場定位建議重點關(guān)注以下幾點:
(1)一是完善監(jiān)理企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員的信用體系并在已建立的《省監(jiān)理行業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)》中予以公布,將評標標準與企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的誠信記錄(包括政府主管部門或行業(yè)協(xié)會對企業(yè)行為記錄和評定的信用等級)密切掛鉤,對達到通報批評或一、二類不良行為標準(深圳為紅色警示)的一律暫停投標,對外地企業(yè)無法核實的業(yè)績證明不予采納評分。二是工程監(jiān)理招投標評分細則要合理公平,切合實際,減少彈性條款,避免針對性、傾向性。三是按照國家招標法的相關(guān)規(guī)定,把應(yīng)屬于業(yè)主的權(quán)力歸還給業(yè)主單位,讓業(yè)主能夠在滿足有關(guān)法律、法規(guī)和統(tǒng)一的監(jiān)理招標范本前提下選擇出滿足要求的監(jiān)理單位。
(2)設(shè)法解決招標圖紙等文件價格普遍偏高的問題;
(3)建議招標管理部門加強對監(jiān)理招標文件和中標文件的審查。對招標文件、中標文件按既定的辦法和范本要求進行審查備案,嚴肅處理招投標過程中的違法違規(guī)行為,保證監(jiān)理招標行為的公平、公正性。
(4)建議設(shè)法將總監(jiān)的在兼項目數(shù)予以聯(lián)網(wǎng)公示,招投標機構(gòu)要對照相應(yīng)信息進行評標,特別是對外地企業(yè)的總監(jiān)現(xiàn)有條件無法核實在兼項目的,對其在我區(qū)、我市監(jiān)理項目的數(shù)量應(yīng)更為嚴格地限制,同時要求對政府投資或主導投資項目開標時總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師要到場答辯。
(5)對進入政府采購項目監(jiān)理服務(wù)供應(yīng)商目錄的企業(yè)數(shù)量適當放寬。目前西安市僅為房建、市政各10家,規(guī)定國有投資占控股或主導地位的建設(shè)單位應(yīng)當從審定的預選承包商選擇承包人,目前監(jiān)理承包商房建、市政各為95家、70家并進行了分組。
6、競爭對手及狀況分析
1、監(jiān)理企業(yè)水平良莠不齊。即使是同資質(zhì)等級的監(jiān)理企業(yè)之間就有不少差距,不僅僅是在工程管理水平上,更多還有不少的監(jiān)理企業(yè)的用人標準及用人理念上。往往更多的是低收費,導致監(jiān)理人員低報酬。長久下去,監(jiān)理行業(yè)的信譽和健康發(fā)展受到極大的挑戰(zhàn),這在目前省較為普遍,例如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理都存在這些問題。
2.監(jiān)理收費沒有實質(zhì)性的政策保護和監(jiān)督。建筑施工企業(yè)有不少的收費項目是強制性的,不允許打折扣。如工程標底要經(jīng)過審查、安全文明施工費不允許下浮等等,而監(jiān)理企業(yè)在省從20xx年實施強制監(jiān)理以來,沒有在收費上對92年收費有任何的改進,這是監(jiān)理企業(yè)感到普遍痛心的事。目前部分業(yè)主對監(jiān)理,特別是對有能發(fā)揮作用的監(jiān)理寧愿按較高價位進行簽定合同,但苦于92年的標準限制,若超過甚至擔心引來非議。很多監(jiān)理企業(yè)曾遇到了個別的工程,財務(wù)監(jiān)督部門還提出為何監(jiān)理取費略高于92收費標準,這就取決于工程的復雜程度、工程技術(shù)難度、監(jiān)理人員的配置情況。
3.監(jiān)理的自身定位和工作范圍問題:曾有一個調(diào)查結(jié)果顯示:業(yè)主為監(jiān)理進行質(zhì)量控制授權(quán)的占72.7%,對進度授權(quán)的占15%,而造價權(quán)交給監(jiān)理的僅占4.8%。如果監(jiān)理的定位如上,則決定了其在工程建設(shè)過程中的作用十分有限。特別是在近年來政策倡導的“旁站監(jiān)理”和“安全監(jiān)理”,則進一步強化上述定位。如何把監(jiān)理的路越走越寬,而不是越走越窄就需要大家深思了。
4.目前監(jiān)理企業(yè)并不是真正意義上在做監(jiān)理,而是在純粹做企業(yè)。只有諸如山西誠信監(jiān)理及中安監(jiān)理這樣的監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理行業(yè)中開辟屬于自己的一片天地。把企業(yè)的利潤當作是發(fā)展的全部。對內(nèi)部的技術(shù)管理、人員的水平提升、服務(wù)創(chuàng)新和延伸都沒有認真的思考及增強。很多政府主管部門都有這樣的認識,對于這種局面對監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展是一個隱患,所以根據(jù)目前省監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,建議借建設(shè)部整頓監(jiān)理企業(yè)之際,進行一次較為徹底的清理。
7、營銷策略(廣告、媒介、公關(guān))
(1)加強內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,積極打造有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。隨著誠系信體系的加快完善和相關(guān)辦法的實施,市場最終會選擇行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠信的企業(yè),作為監(jiān)理企業(yè)應(yīng)對此有清醒的認識,因此要規(guī)避短期行為,平衡好發(fā)展和管理的關(guān)系,強化內(nèi)部管理,加大對員工的培訓力度,采取措施保留人才,提高服務(wù)水平,提高顧客滿意度和忠誠度,積極打造為有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。
(2)積極融入行業(yè)協(xié)會,借助行業(yè)協(xié)會平臺完善自身管理水平、對外反映訴求和處理一己之力難達的難點問題。行業(yè)協(xié)會是以“服務(wù)企業(yè),服務(wù)政府”為理念,是政府和企業(yè)間的“橋梁”和“紐帶”,同時隨著政府主管部門對監(jiān)理行協(xié)會的重視,行業(yè)協(xié)會在行業(yè)管理發(fā)揮作用將越來越大,因此加入行業(yè)協(xié)會從而借力來促進企業(yè)發(fā)展是企業(yè)必然的選擇。
(3)努力成為有實力和有條件的監(jiān)理企業(yè),在這一點上來說要加大引進專業(yè)人才力度,全面提高服務(wù)質(zhì)量,積極向含蓋設(shè)計監(jiān)理或設(shè)計咨詢?nèi)^程、全階段的工程監(jiān)理服務(wù)轉(zhuǎn)型。
(4)鑒于現(xiàn)階段招投標業(yè)務(wù)競爭過于激烈,行業(yè)發(fā)展極不正常,對大部分企業(yè)而言已基本無正當利潤,經(jīng)營風險較大,建議適度發(fā)展并加強控制管理風險。
8、近期發(fā)展規(guī)劃
本報告是省建安監(jiān)理公司多年對內(nèi)部問題的分析和反映問題的全面總結(jié)性報告,該報告還結(jié)合近年建安監(jiān)理赴我國先進地區(qū)的考察成果及協(xié)會內(nèi)部調(diào)研的資料,通過對比分析,系統(tǒng)發(fā)掘和梳理省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)階段存在的主要問題,經(jīng)過深入分析后逐一提出了針對性的、系統(tǒng)性的應(yīng)對措施和建議,目前提出相關(guān)發(fā)展規(guī)劃:
1、主動完善公司內(nèi)部建設(shè)行業(yè)誠信體制,作為內(nèi)部管理中急需改善的重點工作,來進行全面規(guī)劃,建立完善涵蓋項目建設(shè)參建各方的誠信管理系統(tǒng),嚴格按既定辦法實施管理。對“關(guān)于企業(yè)行為信息管理的意見”、《西安市建設(shè)工程施工現(xiàn)場監(jiān)理行為考評試行辦法》等涉及誠信管理的文件盡快會同行業(yè)協(xié)會進行統(tǒng)一梳理,并配套制定制定監(jiān)理合同備案辦法、工程監(jiān)理招投標辦法及統(tǒng)一的招投標范本等制度,以此形成我公司誠信管理、招投標管理、市場準入等方面系統(tǒng)而且統(tǒng)一的標準和辦法,逐步形成行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠信的良好氛圍。
2、完善監(jiān)理企業(yè)來陜企業(yè)備案的日常條例,嚴格對合作外地企業(yè)來陜企業(yè)備案管理,避免與各監(jiān)理公司過度競爭,保護、扶持與本地企業(yè)的和諧關(guān)系。
3、協(xié)調(diào)統(tǒng)一和明確作為監(jiān)理單位、監(jiān)理人員的檢查、明確處理(含不良行為的認定標準和處理)的辦法,在完成相關(guān)制度的修訂后嚴格按制度檢查、處理和公布,提高不良企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員違法違規(guī)的成本,從而達到行業(yè)內(nèi)優(yōu)勝劣汰、激勵企業(yè)和個人守法守規(guī)、講誠信的目的。
4、努力查找公司內(nèi)部存在的安全監(jiān)理工作方面的問題,積極參與由建設(shè)委員會、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、建設(shè)監(jiān)理協(xié)會及會員單位代表等共同參加的座談會,通過溝通互動,增進各方對安全監(jiān)理工作難點的認識,力爭取得解決安全監(jiān)理工作難點的共識,采取有效措施解決好監(jiān)理企業(yè)的難點問題、促進行業(yè)健康發(fā)展,從而提高我市質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理水平,為身為監(jiān)理企業(yè)的公司生存和發(fā)展創(chuàng)造好的環(huán)境。
5、主動溝通政府主管部門,通過逐步授權(quán)進一步強化和發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會的行業(yè)微觀管理作用。(1)履行行業(yè)協(xié)會在制定行業(yè)政策、地方規(guī)定等方面更多的參與決策權(quán),履行在行業(yè)協(xié)會中質(zhì)量、安全事故調(diào)查處理,企業(yè)和個人誠信行為記錄認定方面的參與權(quán)、發(fā)言權(quán)和建議權(quán);(2)積極嘗試采納行業(yè)協(xié)會檢查結(jié)果、企業(yè)及個人誠信評價情況完善現(xiàn)有的誠信系統(tǒng);(3)積極履行加入行業(yè)協(xié)會和簽署行業(yè)自律公約,以身作則、設(shè)身處地開展日常工作。
公司市場調(diào)查報告2
調(diào)查時間:20xx年6月22號
調(diào)查地點:蘇州
調(diào)查項目:空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明,空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。服裝市場調(diào)查報告建材市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告
餐飲業(yè)市場調(diào)查報告
調(diào)查目標、設(shè)計及組織策劃
(一)調(diào)查目標
總目標:通過深入細致的調(diào)查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢,為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。
分目標:
1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結(jié)合點,提出初步的營銷建議
(二)調(diào)查對象及形式
根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握,結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點,本次調(diào)查以在校大學生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣:
1)在校大學生消費者抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3)北門現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等。
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1)在校大學生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務(wù)情況,進行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5)幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調(diào)查組織實施過程
調(diào)查組共有3人,進行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。
公司市場調(diào)查報告3
雖然我做過快消品的業(yè)務(wù)員,但是我沒有讀工商管理之前一切關(guān)于市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,現(xiàn)在讀完書讓我明白了很多東西,現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的,也要去做策劃,而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線。因此,根據(jù)社會實踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進行了為期二個月的調(diào)查,調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實地觀察等方法,現(xiàn)報告如下:
一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況
福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。
目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報到,其它業(yè)務(wù)員都是駐點,八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次,其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會也是一月開一次,其包括任務(wù)分配和市場情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時間關(guān)系,我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。
由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。因此還存在一些問題,對以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素。
二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題
(一)一線業(yè)務(wù)人員短缺,市場各渠道不夠細化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計一個晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個區(qū)才一個業(yè)務(wù)員負責開發(fā)與維修,而一個業(yè)務(wù)員最多只能負責到300家左右,所以說要擴展一線人員,細分化的操作市場。
(二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經(jīng)過我的了解其實椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。
(三)品項單一,沒有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟期了,這時應(yīng)在產(chǎn)品進入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項。
三、改善該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面幾點建議
(一)公司應(yīng)增加各渠道一線業(yè)務(wù)人員,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區(qū)就有11名業(yè)務(wù)員在負責通路渠道的開發(fā)與維護,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,還要負責該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個非常危險的信號。
(二)公司應(yīng)加大對品牌宣傳和建設(shè)的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時張貼PoP廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。
(三)公司應(yīng)增加產(chǎn)品品項,將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說現(xiàn)在椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產(chǎn)品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品,保持市場占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費品行業(yè)中每時每刻都會有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業(yè)時經(jīng)理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應(yīng)該利用這點持續(xù)創(chuàng)新,領(lǐng)先市場。
四、調(diào)查體會
從調(diào)查的情況看,福州七巧板貿(mào)易有限公司對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監(jiān),但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。通過這次的社會調(diào)查,使我充分認識到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識,它不是紙上談兵,它在現(xiàn)實中關(guān)系到企業(yè)的生死,無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略,你就會受制于市場甚至失去市場。
公司市場調(diào)查報告4
一.、宣傳方案設(shè)計與組織實施
1.宣傳方案
對營銷方案的內(nèi)容進行宣傳,耐心對商戶講解相關(guān)內(nèi)容,并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費人群/《晚報》,《日報》夾報投送。
2.組織實施策略
組織人員利用業(yè)余時間,對所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進行宣傳,并逐戶進行客戶資料登記。
3.調(diào)查對象及內(nèi)容
調(diào)查對象:泰山路兩側(cè),長江路,天山南路所有商戶。
調(diào)查內(nèi)容:通過對所劃分范圍內(nèi)的商戶進行逐一走訪,宣傳《九鼎傳媒dm》單,并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣,借此提高dm廣告在德陽廣告市場的地位和信譽。
二、市場需求分析
1.市場背景
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,-,我國報紙廣告經(jīng)營額為312.6億元,比上年增加了56.6億元,增長22.1%,增幅比上年上升了11.1個百分點,報紙廣告經(jīng)營總額占廣告經(jīng)營單位總額的19.9%。這表明,雖然報紙廣告近來受到其他媒體廣告的沖擊,但是報紙媒體在不僅沒有經(jīng)歷冬天,反而煥發(fā)新的生機。分析原因,報紙在新一輪的媒體競爭中,牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略,縱深挖掘廣告資源,進行多次開發(fā),使廣告效果得到明顯提升。
可見,根據(jù)報紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對濱州報紙廣告市場進行詳細的調(diào)查分析,不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,提高郵政廣告效益,是非常必要的。
經(jīng)過半個月的走訪,我們發(fā)現(xiàn),商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價格上,都不具有優(yōu)勢。而且,郵政廣告在濱州市廣告市場的地位與信譽并不是很高,以至于很多商家并不信任我方的承諾。
2.營銷目標
通過對所劃區(qū)域的商戶進行走訪,把握市場動態(tài),了解客戶需求及讀者群狀況、對郵政廣告進行定位、建立品牌形象、,針對出現(xiàn)的新問題,調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,以適應(yīng)不斷變化的廣告市場,增加dm廣告收入。
三、詳細調(diào)查分析
1.客戶具體需求
許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。
商戶普遍反映價格太貴。
許多商戶需要長期發(fā)行廣告,只有一期的廣告不適合他們。
絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報》、《電視報》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報刊中及各大報刊亭熱銷的報刊中夾報。
部分服務(wù)行業(yè)的商戶,如旅行社,需做??辉概c其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競爭相對激烈,而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競爭對手,在顧客相對比較之后則會影響廣告的效力以及商戶的效益。
婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動,五一期間,促銷活動已經(jīng)搞完了,所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。
2.dm廣告地位
由于其他單位之前辦理此類業(yè)務(wù)時,投放效果不是很好,部分商戶不相信我方承諾,問及:“不夾報怎么辦?”“為什么從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告?”等問題。
有家商戶反映自己訂制的打開有禮dm廣告,發(fā)放了幾千份,最終卻只有一個接受響應(yīng)的客人。由此,可以看出dm廣告的效果并不是很好,導致此類商戶不愿再次與我們合作。
一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小,而且相比其他同類廣告價格較高。例如:《都市生活廣告中》,10元/期(1/4名片大小),一周二期;《都市瞭望廣告》的封面才5000元,每期發(fā)行10萬冊,稍加點兒錢還可加期,每周一、三、五3期;還有的報紙封面全版4000元,若中頁有空版還免費送版面。
由以上商戶的反映可知,dm廣告在德陽市廣告市場中的信譽和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒有太大優(yōu)勢。
3.其他意見
許多商戶是直營店,是由廠家統(tǒng)一做廣告的,應(yīng)由專業(yè)廣告營銷人員與廠家聯(lián)系。
部分商戶聲稱主管不在,留下相關(guān)資料后沒有回應(yīng),我認為商戶很可能是借此回避,事實是不太愿意與我方合作。
一些較大規(guī)模商戶,在沒有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們以小職員的身份走訪無法與其主要負責領(lǐng)導進行面談及協(xié)商。
4.市場調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過半個多月的努力,我們大約完成商戶走訪共計181家。其中,約10%左右的商戶有意向做廣告,暫時持觀望態(tài)度,看看本期效果再說,90%的商戶暫時沒有意向。最終,只確定4份廣告,共計1100元,
5.優(yōu)勢
利用假日經(jīng)濟效應(yīng):通常消費者對家電,商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購買頻次并不高,大多在節(jié)假日進行一次性、集中性消費,所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象;而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對消費者來說購買頻次相對較高和穩(wěn)定,因此在廣告投放上的波動幅度也就不像其他5個行業(yè)那樣明顯。
發(fā)行數(shù)量相對不少:雖然很多報紙廣告的發(fā)行量遠遠大于3萬冊,但投放方式遠遠沒有dm廣告的途徑廣,而且某些報紙廣告的發(fā)行量只有幾千份,相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢的。
四、建議措施
1.加大發(fā)行量及投放力度
2.降低價格
3.增加發(fā)行期數(shù)
4.假日版發(fā)行的時間要再提前一些
5.對讀者群進行定位
如今各種報紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破,發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報紙廣告的決定性因素。報業(yè)廣告市場競爭更多依靠報紙的到達率、閱讀率及讀者構(gòu)成,而這也是時下廣告客戶選擇哪一家報紙投放廣告非??粗氐囊稽c。廣告商戶并不完全看重某種報紙的發(fā)行量,而更在乎報紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標消費者相吻合,吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標讀者群的同時,報紙仍需針對自身擁有的讀者群狀況,通過挖掘、培養(yǎng)對報紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場來不斷鞏固自身的市場競爭地位。
6.實施差異化分類廣告策略
所謂分類廣告的內(nèi)容差異化,是指報紙在經(jīng)營分類廣告時,應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營的側(cè)重點,在某個領(lǐng)域形成強項,從而帶動整個分類廣告的發(fā)展。例如:某城市,分類廣告占其廣告刊登版面12%的《日報》,在刊出辦公設(shè)備廣告上獨樹一幟,占其分類廣告的21.8%,成為該城市刊登該類廣告最多的機關(guān)報。而《晚報》則明確提出了“找工作,看晚報”的分類廣告專欄廣告語。報紙可以通過重點突出、全面發(fā)展的分類廣告經(jīng)營策略,一方面在同質(zhì)化市場中加強自身的差異性,以此向廣告商傳達本報經(jīng)營這類廣告的優(yōu)勢的信息,積極抓住市場機會;另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要,培養(yǎng)讀者的閱讀習慣。
7.其他建議
對于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類似活動中,是否可以由市局方面組織相對專業(yè)的隊伍進行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當能夠爭取與商家的相關(guān)領(lǐng)導進行面談,以提高廣告的成功率。
就一些商戶對郵政廣告承諾缺乏信任的問題,希望上級有關(guān)部門能有相應(yīng)措施提高信譽,減少商家顧慮。
由于參與本次走訪活動的是代表整個郵局的所有的營業(yè)員。因此,希望此次廣告的制作一定要精益求精。因為,此次廣告的效果,不只是會影響到此次廣告的效益,還會影響到郵政廣告,乃至整個郵政局的信譽。如果本次活動沒有達到預期承諾的效果,我們便是自己砸了自己的招牌,不只在廣告方面,很多商戶會不再相信我們,就連郵政的信譽也會受到影響。(部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度,表明如果此期效果不好,以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度,他們表明,只要效果好,他們下期就會做。)
五、附言
1.做成廣告心得:
與商戶熟識,商戶出于對自己的信任,因而順利簽約。
商戶正有意向做廣告,從而順利達成協(xié)議。
新開業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營項目的商戶,希望通過廣告的影響力擴大知名度,增加效益,也同意做廣告。
經(jīng)多次走訪與洽談,有些商戶被說動,打算做一期試試,但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯,以后還會合作,反之,則不愿意與我們合作了。
開始決定簽約,但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因:
價格問題
宣傳人員不夠?qū)I(yè),商戶對我們的信任度達不到
只發(fā)行一期,無法滿足商戶需求
2.幾點說明:
本報告僅代表我個人觀點。
本報告還有很多的不足,望指教更正。
報告提交人:子龍
12月13日星期一
公司市場調(diào)查報告5
調(diào)查時間:
20xx年6月22號
調(diào)查地點:
蘇州
調(diào)查項目:
空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明,空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。服裝市場調(diào)查報告建材市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告
公司市場調(diào)查報告6
為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點,分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場,根據(jù)公司安排,由公司分管營銷工作的副總同志帶隊,會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20____年6月18日至23日赴、市,進行了旅游客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區(qū)的旅行社和消費者對的認知度及滿意度,調(diào)查以及分析游客的消費偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足,準確掌握客源構(gòu)成,了解旅游消費者訴求,提出具體的針對性措施,準確定位旅游市場的發(fā)展方向。
通過與旅游協(xié)會和文化傳媒公司接洽,聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進行了約談。
一、約談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問題
(一)、游客量增長幅度不大,團隊逐年減少;
旅行社團隊逐年減少,旅游界人士普遍認為,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)停滯不前,沒有吸引點。組團利潤空間太小,導致旅行社沒有收客積極性
(二)、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加??;
走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),的名氣是很大,但一提到游客的第一反應(yīng)是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿為患,淡季無人問津。春夏季節(jié)的看點,還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區(qū)發(fā)展的建議
(一)對旅行社的優(yōu)惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力,要做活傳統(tǒng)渠道銷售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險,充分調(diào)動旅行社參與景區(qū)營銷的積極性。
(二)為改善淡旺季明顯的狀況,著力挖掘春夏有看點、有賣點的資源,推出新的旅游產(chǎn)品。
(三)積極打造新的精品景點,增加景區(qū)可游度,增長游客在景區(qū)內(nèi)的游覽時間,繼而帶動景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、購物等二次消費項目。
三、市場的營銷宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見和建議,加之出發(fā)前的營銷意圖,我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式,在電視臺、晚報和公交車車內(nèi),分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進行了全方面的宣傳營銷,一是加大對夏季旅游的宣傳促銷,二是進一步鞏固原有客源市場。
公司市場調(diào)查報告7
天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認為與銷售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標也是以民族品牌為基點,先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。
天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術(shù)、奢侈度還遠遠不夠。在有些買手機的商店中,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的第一個手機1100元,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語ES6、天語S505等等;以及天語X90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業(yè)、務(wù)實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內(nèi)第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內(nèi)的手機價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認,也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠,曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”??梢娞煺Z手機的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語的銷售人員做的很好,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調(diào)查后,結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻資料和課本上的理論知識,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
公司市場調(diào)查報告8
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18、2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7、4%;教師200戶,占總數(shù)比例11、4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10、8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12、5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8、52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2、84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5、1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1、14%;其他260戶,占總數(shù)比例14、77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52、84%的消費者用來自己消費,約27、84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26、7%,10~20元的占22、73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18、75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10、23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28、4%),約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21、59%的消費者選擇五糧液,10、795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10、2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5、11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32、95%,偶爾換的占43、75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%,持無所謂態(tài)度的占52、27%,明確表示不喜歡的占3、4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31、82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10、23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
公司市場調(diào)查報告9
一、調(diào)查的對象、時間、范圍
夏邑白酒市場的銷售狀況,時為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、調(diào)查的方法
按照swot的對點調(diào)查形式進行,運用普查、統(tǒng)計、重點抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等,分別對夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃兩天的時間,早上7點出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取以上的終端進行直面溝通,向他們了解夏邑市場情況,以較堅決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天整理分析,包括信息在內(nèi)。
三、調(diào)查的目的
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費習慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準切八時機;
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎(chǔ);
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區(qū)域品牌認識、渠道的不滿等)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、競品狀況(促銷、價格、手法)
2、消費特征(喜好、品牌忠誠度等)
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費區(qū)別;
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價位、競品宣傳的方式、時間等)
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動)
五、市場概況:
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬,其中城區(qū)人口13.6萬,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi),路況較好。夏邑有兩個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會亭和車站;這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費水平幾乎接近城區(qū)。在會亭鎮(zhèn)有五個廠均靠近永城市的國道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河,其對鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個。另外一個為車站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟水平相對較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市,另外在車站鎮(zhèn)有一個賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個集鎮(zhèn)一個在南方向,一個在北方向;這兩個鎮(zhèn)的消費對周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟水平相對較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費特征。在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個緊靠縣城,一個是城關(guān)鎮(zhèn),另一個是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個富達連鎖超市。
夏邑城區(qū)情況,縣城內(nèi)南北兩條主干道和一條市場街,分布著酒店、大商超和食品批發(fā)一條行業(yè);東西四條主干道,如北環(huán)路、康復路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段,也是行政單位和大商超的集中區(qū)。分布著服裝、it行業(yè)、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊,緊靠城湖,是ab類酒店的集中區(qū),共有26家,生間民相當紅火??h城以內(nèi)的b類以上酒店分別在北環(huán)路,孔祖大道和縣府路上,還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店,在昌盛街與北環(huán)路交叉口。城區(qū)酒店a類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四海”、“陽光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上,并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯(lián)”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”,后三個為賣場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端數(shù)量統(tǒng)計的有316家,包括酒店在內(nèi),對重點調(diào)查溝通的89家也包括酒店在內(nèi)。城區(qū)內(nèi)終端數(shù)量,含連鎖超市已記錄的有156家,酒店128家,其中a類的8家,bcd類120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家??偟慕K端數(shù)量記錄646家??h內(nèi)只有一個批發(fā)市場“步行街”,經(jīng)營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內(nèi)的大概市場情況。
六、白灑市場情況
1、城區(qū)內(nèi):
(1)品牌
在城區(qū)內(nèi)主流品牌分別為:“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”,這六類品牌在夏邑的操作時間均已超出了十八個月,并且是區(qū)域強勢品牌,消費者的點名購買率較高,終端的認可度也很高。
(2)價位
在城區(qū)交流的價位為20元、30元、40元這是酒店的售價,超市的價位為15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價,供價為14元,宋河為40元酒店售價,供價為25元,張弓一星酒店售價20元,供價12元。再低一點的在10元一瓶,供價酒店6.5元,(種子酒十里八村)。
(3)促銷
河套在縣城a類酒店分派的都有促銷員,較大的酒店每店兩名,略小的是一名。河套在酒店的促銷獎有盒蓋獎,20元/瓶的5元現(xiàn)金,40元的有10元現(xiàn)金;宋河在酒店沒有促銷。難得糊涂,在酒店20元的有5元現(xiàn)金,30元有7元,40元的有10元,并且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明,上的有促銷員,并且有700元的旅游獎金。酒店老板給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠,宋河在a類酒店里送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的為五送一,仰韶40元每箱的為十送一,黑土地在夏邑沒上促銷(近期)。十里八村在酒店里同等價位實行買斷制(10元)枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯(lián)超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江買100元以下的送不銹鋼杯子一個,100以上的送茶具一套,白楊買任何一種送藍啤啤酒一包。
(4)廣告:
河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅為主,枝江在孔祖大道上做了燈桿廣告牌,難得糊涂做的有出租車單透廣告?;蕼?、老貢、難得糊涂在夏邑電視臺每年8月至第二年的4月都會上。通過城區(qū)內(nèi)幾家較大的二批商了解到以上幾個主流品牌在上市時都沒有進行過大型的市場推廣活動,這里城區(qū)內(nèi)沒有公交車廣告,主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。
(5)包裝
縣城內(nèi)的酒店和商超對包裝提出幾個方面的要求,一是看上去要喜慶;二是要搶眼;三是要顯得大方、上檔次;四是要新穎。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(1)主流品牌。
在夏邑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”,在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮(zhèn)區(qū)主流品牌,在鄉(xiāng)村沒有品牌意識。
(2)價位。
在會亭和車站兩個大鎮(zhèn)上2.5元-10元檔次的酒都可以銷售出去,其它的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價位都在5元-15元檔次的。
(3)促銷
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上20元以上的酒盒內(nèi)有打火機沒有現(xiàn)金獎,瀏陽河和毛府在開貨時采取五送一的形式,種子10元一瓶的是十送一,白楊采取的也是十送一活動。
(4)廣告。
幾個流行品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現(xiàn),公交車也很看到有酒的廣告,在問及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商為什么會只有這兩種廣告形式時,一大部分人都反映說那些酒差不多,都是知名的品牌不會在一個小縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上投什么花樣的廣告的,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪發(fā)現(xiàn)也沒有墻體廣告,并且宣傳方式很單一。
(5)包裝
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者對包裝的看法是以喜慶和上檔次為主,他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒,對他們來說就覺得很有面子,也很有實惠感。
七、渠道情況
1、經(jīng)銷商。
在夏邑有家較有影響力的經(jīng)銷商,代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經(jīng)濟實力很強,公司老總叫童福建,據(jù)他說最高峰時一年銷量達1570多萬,公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個方面:
一是公司的管理比較混亂,苦于找不到合適的管理人員;
二是公司代理的品牌太多在其網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)出現(xiàn)撞牌現(xiàn)象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實力和網(wǎng)絡(luò)也很強,公司除白酒以外代理的還有統(tǒng)一綠茶,有一家小型賣場,再有就是東方商貿(mào)公司代理的品牌是黑土地,公司經(jīng)營的時間接近xx年的時間,目前正打算選擇一個新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿(mào),金六福代理公司繁榮副食,賒店代理公司栗星副食。在夏邑縣強勢經(jīng)銷商有三家,張弓代理公司,宋河代理公司,黑土地代理公司。
2、酒店
在城區(qū)內(nèi)有9家a類酒店和魚村的14家,都是包間超出8個以上的店。漁村共有26家酒店,bc類以上酒店統(tǒng)計在冊的有98家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店生意較好統(tǒng)計在冊的有28家,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已統(tǒng)計的酒家都有四個以上的包間,并且生意也是相對較好的。
城區(qū)內(nèi)酒店的銷酒。特點有幾個方面
一是要求要較大的利潤空間;
二是大部分的不愿讓上促銷因為擔心促銷員的素質(zhì)過低會影響自己的生意;
三是一般點酒的`客人,都靠老板推薦;
四是不太愿銷不知名的酒;
五是擔心酒的質(zhì)量和包裝問題;
六是b類以上的店銷酒的價位主要在20、30、40之間。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的酒店老板最擔心的是價位和質(zhì)量,他們所銷的酒的價位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的,這兩者的區(qū)別最明顯的地方就是價位,另外還有度數(shù)和品牌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店銷酒目前沒有促銷,基本上是靠老板的介紹,這是一個特征。在城區(qū)內(nèi)的a類店都要進店費,根據(jù)店的大小從500元到3000元不等,這些酒店全是個人開的。目前城區(qū)酒店狀況是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去,其原因是漁村酒店的菜有特色,環(huán)境好、價格也不產(chǎn)高。另外,還有一個現(xiàn)象是縣城內(nèi)的夜市很繁華主要集中在人民路、康復路段,數(shù)量按統(tǒng)計的有46家,他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊涂、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內(nèi)上了促銷員,酒店老板對河套的促銷員的素質(zhì)很認同,對難得糊涂很反感,原因是其素質(zhì)很低,只顧推銷自己的酒,還說酒質(zhì)也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷,所有酒店供貨都是上壓下的貨,再有就是在這個季節(jié)不太愿意接受白灑進店,城區(qū)內(nèi)生意較好的a類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四?!薄ⅰ榜T家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費代表群。
3、商超
城區(qū)內(nèi)的大小商超統(tǒng)計在冊的有156家,普查率已達到95%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區(qū)內(nèi)商超有兩家連鎖店華聯(lián)、天冠,三家賣場為冰中紅、栗客隆、蘇果。上海華聯(lián)的進場600元,剩下都說等進場時再談的費用,還有一個情況是栗客隆不愿進。不知名的酒,原因是賣不掉還要占地方,現(xiàn)在商超內(nèi)華聯(lián)、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員,其它的都沒有上。在上貨時他們對品牌的要求很高,一般不知名的酒不讓上柜,進場后如上促銷還要加收管理費。在向他們了解情況時,首先問的是產(chǎn)品線和供貨價,而且很看重。
在城區(qū)內(nèi)中小型超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市銷售的的特點是只要給的利潤空間大,并且是上壓下的貨都愿意去賣。這類渠道群體銷酒的比重很大,可以達到50%以上。這類渠道有個擔心較多的問題,怕賣到假酒,因為店是自己的心血,一但賣的有假酒,讓消費者知道后影響自己的生意。這300多家超市的規(guī)模都是在2-4個店面,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市還兼營批發(fā),往鄉(xiāng)村店供貨。在這中間一年,賣白酒最多的高達近萬件,最低的也賣到接近1000件。現(xiàn)在在這些渠道當中除河套、難得糊涂、枝江、白楊外,其它廠家都沒有促銷推廣活動,主要的原因是夏季的來臨。
八、競品的現(xiàn)狀
目前,在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊涂、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝,前三者會在市區(qū)對我品牌產(chǎn)生一種抵制,后面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將會對我品牌產(chǎn)生影響。它們的現(xiàn)狀是,宋河在城區(qū)酒店主推30元、40元價位的,并且將自己的酒完全擺在吧臺的最顯要位置,而且陳列的產(chǎn)品有5個系列,在商超除貨架上大面積的陳列以外,還有大面積的堆頭。
何套在陳列和堆頭上同宋河相等,其又加了一個在路邊和社區(qū)超市的店面空箱堆頭,并且在酒店邊都上了促銷員,廣告方面暫時還沒有現(xiàn)有什么動作。難得涂涂在城區(qū)的酒店只有吧臺三個系列的陳列上的也同樣有促銷員,促銷的形式是:
1、喝“難得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“難得糊涂”紅啤樂酒(30元/瓶)送1.252可口可樂或雪碧一瓶。
3、喝“難得糊涂”銀牌酒(48元/瓶)送帝豪煙1名或多彩內(nèi)褲1條或藍帶啤酒2瓶。但市場反映不好,河套和宋河市場點名率目前是最高的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌中瀏陽河,白楊在開貨時有十送一的優(yōu)惠措施,其他的都沒有促銷,也沒有廣告表現(xiàn)形式。從市場氣氛看這些品牌都抱著觀望的態(tài)度,另外,據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批反映,枝江、黑土地在市場上由于價格透明了,利潤每箱也只有兩三塊錢,并且還都是現(xiàn)款進貨,已出現(xiàn)不愿意賣的情緒。白楊在市區(qū)的部分二批商零售店同樣也出現(xiàn)這種情況。從這些情況看目前市場幾個競品已有三個品牌有萎縮的市場現(xiàn)象,有兩個品牌宋河,河套有上升的趨勢!
九、消費習慣
在夏邑對白酒的消費習慣很明顯,主要集中三個方面,
一是對酒的度數(shù),在城區(qū)一大部分人喜歡喝高度的酒(45°)以上,他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒,總感覺不值得一樣,還有就是高度酒可以節(jié)約一瓶兩瓶的;
二是絕大部分對徽酒不太感興趣,除古井以外都覺得不怎么樣;
三是體現(xiàn)在品牌知名度上。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,在三個方面中只有第一個有所區(qū)別,另外兩項基本一樣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一部分人喜歡喝低度酒,他們最直觀的就是高酒價格高,喝低度的酒一方面不那么沖,另一方面還體現(xiàn)了自己的酒量。還有一種情況在一些bc類酒店一部分人沒事喝酒時基本自帶15元以下的酒,酒店也允許帶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上喝酒頻率較高的時間在春節(jié)前后和結(jié)婚時期而且量相當?shù)拇?,?0-60元/箱為主,其它的基本上同亳州的習慣差不多。
十、調(diào)查分析(swot)
1、優(yōu)勢、劣勢、機會、風險
市場優(yōu)勢:夏邑市場有三方面優(yōu)勢是有利我品牌在這里開拓市場:
一,本地市場容量較大,人口較多是商丘較大的三個縣之一;
二、消費水平與十里酒巷的定位較吻合,
三、距公司較近容易配貨和作戰(zhàn)反映快。
十里酒巷優(yōu)勢:我品牌是一個新生企業(yè),自身的活力很強,靈活性也很強這是一;
二是公司的經(jīng)營理念和營銷from emkt.com.cn思路都很前衛(wèi),
三是公司的營銷隊伍很干煉,并且對夏邑市場又是重點,容樣易形成集合眾力聚點爆破的效果,四是公司上下對市場征服的決心和恒心是堅定的。
市場劣勢:本地市場對亳州的產(chǎn)品酒較為反感,認為酒廠太多,酒的質(zhì)量沒有保障,同時還擔心對市場的操作后勁跟不上。
十里酒巷劣勢:
一、我們尚屬新生企業(yè),產(chǎn)品線單一,會在市場被眾多白酒品牌淹沒;
二、品牌無知名度、影響力,在銷售過程難以被消費者所接受;
三,在市場中會形成一種懷疑或擔心的心理,擔心我們酒的質(zhì)量。
市場機會:
一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂,并且沒有一個強勢品牌存在,這對新品牌進入是一個契機,因為不會受到強勢的抵制。
二、農(nóng)村春節(jié)前后用酒量相當大,主要是婚宴。
十里酒巷機會:我們推出的有個新產(chǎn)品概念,ops,這在以往的白酒市場中極少聽到,對消費者來說會產(chǎn)生一個好奇心理和會聯(lián)想到白酒的時尚性概念,這就相當于在農(nóng)村告訴大家自己會開飛機撒農(nóng)藥一樣;
二是我們對這里的市場做了詳細的調(diào)查,又在產(chǎn)品沒上市的情況下發(fā)布了品牌形象廣告。
市場風險:
一方面會被地方的保護全義困繞,
二是由于本地的幾家大的經(jīng)銷商相互的關(guān)系都不錯,一旦產(chǎn)品大動作進入會受到眾力的排斥,
三,在所有的市場工作,做到位后仍不能被消費者接受,會形成很不利的被動局面,那樣不僅耗費人力、物力、財力、還耽誤了時間。從而會對公司的以后發(fā)展產(chǎn)生影響,這幾個方面是與十里酒巷的風險并存的。
針對swot中在夏邑調(diào)查所體現(xiàn)出的問題里,通過做工作是可以得到解決的,因為在一個縣級市場當中其規(guī)模是可以掌控的,無論是從了解市場信息的速度和深度,或是市場作戰(zhàn)的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本調(diào)查報告將在下一內(nèi)容中對劣勢和風險提出一些建議性的解決辦法。
十一、解決辦法
劣勢:針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題,提出幾方面的建議解決辦法:
1、本地的商家和消費者對亳州產(chǎn)品酒有個共同的認識,就是只要去注冊一個商標,有幾間房就可以生產(chǎn)白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣,更讓本地人加深這種思想觀念,這有種綠樹聳朽林的感覺。
解決辦法:鑒于此可從三個方面在市場拓展中進行改變:
1、以五糧液為標準,讓我們的酒進行對比。方式為制作一批精美的類似相框的壁畫,將五糧液的執(zhí)行標準和我們的執(zhí)行標準印刷上去并配上五糧液的圖片,分別掛在各終端;
二是在本地以新聞發(fā)布會的形式召開評酒會或品酒會,邀請本地政府官員,退休干部,媒體等實施一次公關(guān)活動;
三是同質(zhì)檢部門聯(lián)合設(shè)定假酒舉報獎,凡是發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象,經(jīng)確認后給予獎勵,鼓勵社會監(jiān)督、制造公眾與論,通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現(xiàn)我們就是一棵健康的綠樹!
2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發(fā)展的因素,如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。
解決辦法:
1、產(chǎn)品單一,我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“ops”,將消費眼球和好有心吸引過來。從時尚、環(huán)保、新穎方面通過不同的媒體進行宣傳,這樣可以加深消費者對我們的認識程度。
2、品牌知名度沒有的問題,這不是短時間內(nèi)可以改變的,但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃,比如今年可以設(shè)定兩個主題,一是十里酒巷渠道建設(shè)年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點炒作等,從不同的角度來向消費者傳播著十里酒巷的品牌思想、品牌價值、品牌性格,從而讓公眾感受一個系統(tǒng)的十里酒巷品牌塑造過程。
十二、競品存在的問題:
通過近9天時間對夏邑市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾個競品在夏邑出現(xiàn)了一些不足的地方,具體如下:
1、如難得糊涂雖然在這個季節(jié)促銷力度很大,但是到目前為止一直不被終端和消費者認同,問題的根源是反映酒質(zhì)不好!
2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂,同一個品牌的酒擺放的哪個位置都有給人以零亂的感覺,這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態(tài)度的散慢體現(xiàn)。
3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業(yè)都是以經(jīng)銷商負責制操作市場,有的只派了業(yè)務(wù)員負責督導一下市場,重視的程度不夠。
根據(jù)市場機會當中,我們也存在著急需補充的地方,主要是產(chǎn)品線的充實,最好能在8月前開發(fā)。兩個適合農(nóng)村市場價位(40-60元/箱)的酒,若不然將會失五部分的農(nóng)村市場銷量經(jīng)銷商也會喪失積極性。因此,請公司領(lǐng)導考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題,恰恰是我們創(chuàng)造卓越的一個機會,別人做的不足的地方,我們用心去做好就是征服市場的一種遞進途經(jīng)。
十三、調(diào)查綜述
此次對夏邑白酒市場的調(diào)查,從6月1日開始來到本地共用了9天的時間。依據(jù)初到市場中所定的工作指導思想“發(fā)現(xiàn)、蓄銳、征服、奔騰”,以及工作的態(tài)度“認真、細致”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調(diào)查工作。這調(diào)查為了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價值的市場參考報告,我們對夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行了密集性的普查工作,本著多出一滴汗,多抓一條信息的原則,將各地終端的信息資料進行了統(tǒng)計。這里要感謝的是公司所給予的車輛支持,這才使得調(diào)查工作全面順利的完成。有了車給調(diào)查工作帶來了很大的方便,是全面了解夏邑的一個保證。在這作個說明,在夏邑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上有兩個沒有去,分別是中峰和羅莊。原因是據(jù)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人反映這兩個地方的白酒市場情況基本和他們差不多,而且都是過路集很小。
本次調(diào)查已達到了幾個方面的目標,
一是已經(jīng)掌握夏邑白酒市場近來的動態(tài)和結(jié)構(gòu);
二是已掌握了夏邑范圍內(nèi)終端的資料,并且邊了解他們銷酒的特征;
三是已理出幾個主導品牌目前市場操作的狀況,
四是已與夏邑各重點終端建立了聯(lián)系,
五是基本摸清夏邑經(jīng)銷商的情況并與之有了較好的溝通,而且建立了檔案。此外,這次調(diào)查由于工作能力的限制和時間的緊促還有很多不足的地方,在這肯請公司領(lǐng)導能夠指出不足之處,并幫助指正,以促進隊員的工作技能。
公司市場調(diào)查報告10
一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析
對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復,但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉(zhuǎn),消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關(guān)部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。
二、伊利營銷策略現(xiàn)狀
1,產(chǎn)品策略
“用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉(zhuǎn)化與整合。
純奶與酸奶在未來一段時間內(nèi)仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。
2,渠道策略
液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務(wù)。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對市場變化作出快速反應(yīng)的機制建設(shè)。
3.促銷策略
伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結(jié)果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。
三、對伊利營銷策略的建議
1,伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關(guān)聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2,伊利采用的經(jīng)銷商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場規(guī)模擴大后,經(jīng)銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘?,一端為銷售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對經(jīng)銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷商的關(guān)系從依賴發(fā)展到相互依賴
3,首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
公司市場調(diào)查報告11
歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20____年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進行,雖然取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20____年個人的工作情況作如下總結(jié):
一、完成營銷工作
今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開發(fā)客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強學習,學習公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務(wù)指標。
二、極力配合客戶訂單要求,以達到客戶滿意
在接到客戶訂單后首先對訂單內(nèi)容進行評審,主要評審項目有型號,數(shù)量,單價,結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進訂單的完成情況,以及相關(guān)異常情況(如訂單變更)的處理跟進。
三、合理安排客戶的送貨及運輸方式并追蹤
配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運輸方式,以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨,則及時與各商務(wù)人員進行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運的發(fā)貨追蹤,并負責跟進發(fā)貨情況。
四、每月定時制作客戶的對帳明細,配合部門目完成收款工作
每月完成客戶的訂單對帳單制作,及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。
在20____年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長個人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望
在新的一年里,我要加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。我要做好以下幾個方面的工作:
1、理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,不斷更新觀念,創(chuàng)新思維,拓展市場銷售;
2、意識上:無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、同事更加融洽的相處;
3、業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務(wù),不斷開發(fā)新的客戶,加大市場氛圍。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領(lǐng)導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20____年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。
第四篇:涂料公司市場調(diào)查報告
12級材料物理姓名:白忠雄學號:201205100
1重慶市中宏涂料有限公司調(diào)查報告
公司簡介:
重慶市中宏涂料有限公司(原重慶市超邦汽車涂料有限公司)是一家科技創(chuàng)新股份合資企業(yè),本公司位于重慶市江北工業(yè)園內(nèi),自主擁有五十二畝生產(chǎn)基地。集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)支持于一體的油漆生產(chǎn)廠家,我們的宏力鐵藝系列專用漆、正宏五金機械漆、多邦利高級門業(yè)系列漆在保證質(zhì)量為前提,減小中間利潤為目的,實行廠對廠直接銷售的銷售模式,得到廣大的客戶支持和依賴,我們期待與您真誠合作。
公司目前的狀況: 本公司已成為西南地區(qū)同行中生產(chǎn)鐵藝裝飾配套用漆(品種、顏色)最為齊全的專業(yè)廠商之一,系列產(chǎn)品包括有清漆,色漆,乳膠漆等。
基本工藝
(1)清漆生產(chǎn)工藝
清漆生產(chǎn)中,由于不涉及顏、填料分散,工藝相對比較簡單,包括樹脂溶解、調(diào)漆(主要是調(diào)節(jié)粘度、加入助劑)、過濾、包裝。
(2)色漆生產(chǎn)工藝
色漆生產(chǎn)工藝是指將顏、填料均勻分散在基料中加工成色漆成品的物料傳遞或轉(zhuǎn)化過程,核心是顏、填料的分散和研磨,一般包括混合、分散、研磨、過濾、包裝等工序。通常依據(jù)產(chǎn)品種類、原材料特點及其加工特點的不同,首先選用適宜的研磨分散設(shè)備,確定基本工藝模式,再根據(jù)多方面的綜合考慮,選用其它工藝手段,制訂生產(chǎn)工藝過程。
通常色漆生產(chǎn)工藝流程是以色漆產(chǎn)品或研磨漆漿的流動狀態(tài),顏料在漆料中的分散性、漆料對顏料的濕潤性及對產(chǎn)品的加工精度要求這四個方面的考慮為依據(jù),結(jié)合其它因素如溶劑毒性等首先選定過程中所使用的研磨分散設(shè)備,從而確定工藝過程的基本模式砂磨機對于顆粒細小而又易分散的合成顏料、粗顆?;蛭⒎刍奶烊活伭虾吞盍系纫琢鲃拥钠釢{,生產(chǎn)能力高、分散精度好、能耗低、噪音小、溶劑揮發(fā)少、結(jié)構(gòu)簡單、便于維護、能連續(xù)生產(chǎn),是加工此類涂料的優(yōu)選設(shè)備,在多種類型的磁漆和底漆生產(chǎn)中獲得了廣泛的應(yīng)用。但是,它不適用于生產(chǎn)膏狀或厚漿型的懸浮散體,用于加工炭黑等分散困難的合成顏料時生產(chǎn)效率低,用于生產(chǎn)磨蝕性顏料時則易于磨損,此外換色時清洗比較困難,適合大批量生產(chǎn)。
球磨機同樣也適用于分散易流動的懸浮分散體系,適用于分散任何品種的顏料,對于分散粗顆粒的顏料、填料、磨蝕性顏料和細顆粒又難分散的合成顏料有著突出的效果。臥式球磨機由于密閉操作,故適用于要求防止溶劑揮發(fā)及含毒物的產(chǎn)品。由于其研磨精度差,且清色換色困難,故不適于加工高精度的漆漿及經(jīng)常調(diào)換花色品種的場合。
三輥機由于開放操作,溶劑揮發(fā)損失大,對人體危害性強,而且生產(chǎn)能力較低,結(jié)構(gòu)較復雜,手工操作勞動強度大,故應(yīng)用范圍受到一定限制。但是它適用于高粘度漆漿和厚漿型產(chǎn)品,因而被廣泛用于厚漆、膩子及部分厚漿美術(shù)漆生產(chǎn)。對于某些貴重顏料,三輥機中不等速運轉(zhuǎn)的兩輥間能生產(chǎn)巨大的剪切力,導致高固體含量的漆料對顏料潤濕充分,有利于獲得較好的產(chǎn)品質(zhì)量,因而被用于生產(chǎn)高質(zhì)量的面漆。三輥機清洗換色比較方便,也常和砂磨機配合應(yīng)用,用于制
造復色磁漆的少量調(diào)色漿。確定研磨分散設(shè)備的類型是決定色漆生產(chǎn)工藝過程的前提和關(guān)鍵。研磨分散設(shè)備不同,工藝過程也隨之變化。以砂磨機分散工藝為例,一般需要使用高速分散機進行研磨漆漿的預混合,使顏、填料混合均勻并初步分散以后再以砂磨機研磨分散,待細度達到要求后,輸送到調(diào)漆罐中進行調(diào)色制得成品,最后經(jīng)過濾凈化后包裝,入庫完成全部工藝過程。由于砂磨機研磨漆漿粘度較低,易于流動,大批量生產(chǎn)時可以機械泵為動力,通過管道進行輸送;小批量多品種生產(chǎn)也可使用移動調(diào)漆罐的方式進行漆漿的轉(zhuǎn)移。球磨機工藝的配料、預混合與研磨分散則在球磨筒體內(nèi)一并進行,研磨漆漿可用管道輸送和活動容器運送兩種方式輸入調(diào)漆罐調(diào)漆,再經(jīng)過濾包裝入庫等環(huán)節(jié)完成工藝過程。三輥機分散因漆漿較稠,故一般用換罐式攪拌機混合,以活動容器運送的方式實現(xiàn)漆漿的傳送,往往與單輥機串聯(lián)使用進行工藝組合。
色漆的生產(chǎn)工藝一般分為砂磨機工藝、球磨機工藝、三輥機工藝和軋片工藝,核心在于分散手段不同。
以砂磨機工藝為例,包括以下工序:
① 備料,即將色漆生產(chǎn)所需的各種原材料送至車間;
② 配料預混合,按工藝配方規(guī)定的數(shù)量將漆料和溶劑分別經(jīng)機械泵輸送并計量后加入配料預混合罐中,開動高速分散機將其混合均勻,然后在攪拌下逐漸加入配方量的顏、填料,加完后提高高速分散機的轉(zhuǎn)速,以充分濕潤和預分散顏料,制得待分散的漆漿;
③ 研磨分散,將待分散的漆漿用泵輸入砂磨機進行分散,至細度合格后輸入調(diào)漆罐中或者中間貯罐;
④ 調(diào)色制漆,將分散好的漆漿輸入到調(diào)漆罐中,在攪拌下,將調(diào)色漆漿逐漸加入其中,以調(diào)整顏色,補加配方中基料及助劑,并加入溶劑調(diào)整粘度;⑤ 過濾包裝經(jīng)檢驗合格的色漆成品,經(jīng)過濾器凈化后,計量、包裝、入庫。
⑶乳膠漆生產(chǎn)工藝
乳膠漆是顏料的水分散體和聚合物的水分散體(乳液)的混合物,這二者本身都已含有多種表面活性劑,為了獲得良好的施工和成膜性質(zhì),又添加了許多表面活性劑。這些表面活性劑除了化學鍵合或化學吸附外,都在動態(tài)地作吸附/脫吸附平衡,而表面活性劑間又有相互作用,如使用不當,有可能導致分散體穩(wěn)定性的破壞。因此,在顏料和聚合物兩種分散體進行混合時,投料次序就顯得特別重要。典型的投料順序如下:
① 水;② 殺菌劑;③ 成膜溶劑;④ 增稠劑;⑤ 顏料分散劑;⑥ 消泡劑、潤濕劑;⑦ 顏填料;⑧ 乳液;⑨ pH調(diào)整劑;⑩ 其他助劑;⑾ 水和/或增稠劑溶液。
操作步驟是:將水先放入高速攪拌機中,在低速下依次加入殺菌劑、成膜溶劑、增稠劑、顏料分散劑、消泡劑、潤濕劑,混合均勻后,將顏、填料用緩緩加入葉輪攪起的旋渦中。加入顏填料后,調(diào)節(jié)葉輪與調(diào)漆桶底的距離,使旋渦成淺盆狀,加完顏料后,提高葉輪轉(zhuǎn)速,為防止溫度上升過多,應(yīng)停車冷卻,停車時刮下桶邊粘附的顏填料。隨時測定刮片細度,當細度合格,即分散完畢。
分散完畢后,在低速下逐漸加入乳液、PH調(diào)整劑,再加入其他助劑,然后用水和/或增稠劑溶液調(diào)整粘度,過篩出料。
中國涂料市場現(xiàn)狀:
涂料是高分子化工的一個部門,屬于精細化工行業(yè)。涂料廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟的各個部門,如機械制造、交通運輸、輕工、化工、建筑以及國防尖端工業(yè),以達到防護、裝飾或其他功能
方面的目的。
近年來,我國涂料工業(yè)實現(xiàn)了從市場經(jīng)濟建立的起步期向市場經(jīng)濟完善期發(fā)展的歷史跨越,我國涂料工業(yè)在體制、制度、營銷創(chuàng)新等諸多領(lǐng)域中得到了長足的發(fā)展。涂料行業(yè)進入了一個極其重要的時期,即市場的整合期、企業(yè)的聚合期、行業(yè)的突變期和戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型期。
建筑涂料目前在我國還是一個朝陽行業(yè),相對于發(fā)達國家來說,存在著規(guī)模孝檔次低、缺乏系統(tǒng)管理等弱點,特別是與一些國際大品牌比較更加顯現(xiàn)出較大差距,涂料品牌對我國來說小而多是一個普遍存在的現(xiàn)象,產(chǎn)品與營銷同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重,其中廣東的聚酯漆廠非常之多,不管在工廠規(guī)模、管理、產(chǎn)品、包裝、宣傳、營銷幾乎是千篇一律。這樣的運作方式基本上是無營銷可言,至少是缺少差異化營銷和基本的營銷理念,只不過是單純的銷售而已。而我國江浙滬等長江三角洲地區(qū)則以生產(chǎn)乳膠漆的涂料工廠居多,其規(guī)模多數(shù)偏小,產(chǎn)品差異化和營銷差異化也是非常糟糕。導致普遍存在缺乏生存與發(fā)展的生命力。
行業(yè)優(yōu)勢:據(jù)了解,由于油漆涂料的原材料為石油化工產(chǎn)品,受國際原油價格波動的影響較大。近期,主要原材料化工溶劑、鈦白粉、桐油、松香等的價格均有明顯的上漲,所有各品牌油漆涂料都全線漲價。立邦、華潤、嘉寶莉、紫荊花、多樂士、長頸鹿、三棵樹、圣丹等中國涂料市場十大知名品牌。這些產(chǎn)品的價格,按使用用途不同分為三個價格區(qū)間:a、工程中大量使用的工程乳膠漆價格在120元~180元/桶(20kg、25kg、15L、18L);b、一般裝修用乳膠漆價格在200元~370元/桶(20kg、25kg、15L、18L);c、精裝修用乳膠漆價格在400元~820元/桶(20kg、25kg、15L、18L),260元~700元左右/桶(5L裝),與本公司產(chǎn)品價格對比,本公司的產(chǎn)品價格相對比較便宜。
涂料規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略
①大力發(fā)展熱門行業(yè)
建筑涂料以其良好的經(jīng)濟性、美觀性、安全性,被廣泛運用于建筑物內(nèi)外墻裝飾及地板、屋頂、門窗、路標、橋梁和工業(yè)設(shè)施的維護,呈現(xiàn)出替代傳統(tǒng)裝飾材料的趨勢,并逐步形成功能齊全、品種繁多的新型建材體系。建筑涂料是我國涂料產(chǎn)業(yè)增長最快的子產(chǎn)業(yè)。中國環(huán)氧樹脂行業(yè)協(xié)會專家表示,近年來我國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟新的增長點和支柱產(chǎn)業(yè),我國進入新一輪發(fā)展的高潮,為建筑涂料的應(yīng)用提供了巨大的市場空間。
②開發(fā)新型、環(huán)保型涂料
目前,環(huán)保標志成為涂料市場上最有力的“通行證”。要想在競爭中脫穎而出,就要環(huán)保,而我公司的乳膠漆就是新型環(huán)保漆,利用水性取代傳統(tǒng)溶劑性涂料,不僅解決了一些環(huán)境問題,還降低了生產(chǎn)成本,我相信一定會有廣闊的明天。耐高溫節(jié)能涂料廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),比如應(yīng)用于高溫蒸汽管道、高溫爐、石油裂解設(shè)備、發(fā)動機部位、冶金行業(yè)等的金屬高溫防護。耐高溫節(jié)能涂料應(yīng)用于工業(yè)、建筑領(lǐng)域,它的利用將使中國建筑領(lǐng)域和工業(yè)領(lǐng)域的節(jié)能空間擴大33%-50%,每年將節(jié)省過萬億。
第五篇:競技娛樂調(diào)查報告
中國競技娛樂調(diào)查報告
摘要:競技娛樂作為兼具競技性與娛樂性雙重特點的新型娛樂方式成為近年來中國競技運動發(fā)展的大趨勢。相比較國外,中國的競技娛樂產(chǎn)業(yè)存在著競技種類缺乏、產(chǎn)業(yè)鏈條不完備等問題。如何均衡發(fā)展競技娛樂,如何縮短與國外的發(fā)展差距以及如何形成完備的產(chǎn)業(yè)鏈條來挖掘其巨大的市場潛力是本文論述的重點。
【關(guān)鍵詞】競技娛樂項目;社交競技;電子競技;產(chǎn)業(yè)鏈
一、中國競技娛樂發(fā)展背景
1、競技娛樂的概念
拆開來看,競技運動顧名思義是比賽技藝,多指體育、網(wǎng)絡(luò)游戲比賽,為了戰(zhàn)勝對手,取得優(yōu)異運動成績,最大限度地發(fā)揮和提高個人、集體在體格、體能、心理及運動能力等方面的潛力所進行的科學的、系統(tǒng)的訓練和競賽。娛樂,可被看作是一種通過表現(xiàn)喜怒哀樂,或自己和他人的技巧而與受者喜悅,并帶有一定啟發(fā)性的活動。它包含了悲喜劇、各種比賽和游戲、音樂舞蹈表演和欣賞等等。
競技娛樂,則包括了競技體育項目中帶有觀賞性、公眾參與性的項目,如國際象棋、圍棋、滑雪等,也包括了電子競技項目中帶有技藝性的部分,如魔獸世界等。中和起來是指人們主動參與的,含有競技性質(zhì)的娛樂方式。目前在世界范圍內(nèi)比較普遍的競技娛樂項目有足球、籃球、棋牌、滑雪、電子游戲競技等。其中競技娛樂在電子游戲中最為廣泛運用,多用來度量游戲玩家操作技能與反應(yīng)能力,如CounterStriker(CS)、紅色警戒等。它帶動的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展已經(jīng)延伸到游戲軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)平臺多模式收費、大型競技比賽帶來的廣告投資以及專業(yè)俱樂部成立等等方面。
2、競技娛樂的背景分析
競技娛樂的產(chǎn)生是時代發(fā)展的產(chǎn)物。主要有以下兩個條件:
⑴大眾的生活需要競技娛樂。競技娛樂的產(chǎn)生與發(fā)展是與時代同步的。隨著傳統(tǒng)競技項目的發(fā)展,人們對競技運動的需求已經(jīng)不僅僅滿足于單純的競技運動員參加的專業(yè)比賽,而希望競技運動能帶有一定的娛樂性,同時希望大眾能夠主動參與進來,參與群體由專業(yè)化、小范圍進而變?yōu)榇蟊娀?、娛樂化。另外,也希望單純的娛樂活動能增加點競技性。競技娛樂項目同時具備的競技和娛樂兩種屬性滿足了人們對傳統(tǒng)比賽結(jié)果的堅持也滿足了精神上的娛樂感受。
⑵新興技術(shù)帶動競技娛樂的模式由實地轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)。隨著計算機技術(shù)的飛躍發(fā)展,許多傳統(tǒng)競技娛樂項目開始搬到網(wǎng)上,參與群體范圍、身份以及觀賞者的范圍隨之擴大。電子競技成為競技娛樂最為主流、擁有參與人數(shù)和關(guān)注度最高的形式。相比較實地的競技娛樂,電子競技借助于網(wǎng)絡(luò)、計算機、鼠標、鍵盤與統(tǒng)一的規(guī)則等實現(xiàn)不同組織和系統(tǒng)間信息的廉價傳遞,進行人與人的對抗。比如 棋牌文化作為中國古老的競技娛樂文化也有幾百年的歷史,時代的變革也讓棋牌的玩法層出不窮,單撲克就有升級、拖拉機、斗地主、橋牌、德州等等幾十種玩法。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的飛速發(fā)展棋牌被搬上了互聯(lián)網(wǎng),天南各北的人通過互聯(lián)網(wǎng)聚集在一起娛樂交流、溝通成為朋友,大大豐富了工作與生活。
二、中國競技娛樂發(fā)展現(xiàn)狀
中國競技娛樂發(fā)展到今天,逐步形成兩大陣營:一類是實體性的競技娛樂,一類是網(wǎng)上競技娛樂,即電子競技。兩種競技娛樂途徑發(fā)展態(tài)勢不同,但在中國競技娛樂產(chǎn)業(yè)來說已是花開兩邊,在各自的領(lǐng)域里多元化發(fā)展。
1、實體競技娛樂的發(fā)展現(xiàn)狀
⑴社交性競技娛樂發(fā)展如火如荼。
目前中國實體競技娛樂項目主要包括下棋、打牌、攀巖、滑雪、釣魚等等。參與這種活動的目的是可以進行良好的人際交往,人們在活動中獲得團隊里人群的認可,同時進行社交交流,在團隊合作中獲得滿足感,而不是以比賽結(jié)果為關(guān)注點的。比如最常見的是打撲克,多人聚在一起,交流成分顯然大過最終的輸贏結(jié)果,人們在打撲克中認識對方并進一步交流。
⑵部分實體競技娛樂項目漸成規(guī)模。
除了傳統(tǒng)的籃球、足球因競技性娛樂性較強已成氣候,受到越來越多人的關(guān)注,另外一些原本冷門的競技項目也走向前臺,讓大眾開始關(guān)注并漸漸形成了一條產(chǎn)業(yè)規(guī)模。比如網(wǎng)球、臺球原本在上世紀八九十年代才剛剛推廣普及,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成集萬千注目為一身、專業(yè)性市場性都很強的全民運動。其中就臺球而言是目前發(fā)展最快也最火的項目。臺球也叫桌球,是一項高雅的室內(nèi)體育運動。需要智力與體力相結(jié)合,既有激烈的競爭性,又有很高的藝術(shù)性。其中還包含有深奧的物理學、幾何學知識。歷來以時尚、文雅被人稱道。它在上世紀30年代被引入,80年代開始普及,90年代末才形成規(guī)模,從2003年開始慢慢升溫,到現(xiàn)在形成了專業(yè)的團隊,并取得了傲視全世界的成績。
以臺球為代表的競技娛樂項目的升溫給中國競技娛樂事業(yè)帶來的貢獻有兩方面:一方面給中國的競技體育項目輸送了了專業(yè)的人才,專業(yè)選手的競技性比賽又吸引了大眾去參與與學習,帶動了全民對該項目的關(guān)注;另一方面是帶來了廣闊的經(jīng)濟利益。實體競技娛樂項目因為受關(guān)注度高和競技娛樂性強而在世界各地舉辦大型比賽,帶動了廣告創(chuàng)收、民眾消費等等經(jīng)濟效益。比如在今年四月份,斯諾克世錦賽在英國克魯斯堡激戰(zhàn)正酣,因為有丁俊暉和傅家俊這兩個名將參與,很多中國品牌在世錦賽上投入了大量精力,除了某中國品牌贊助的球臺外,幾乎所有選手的胸前都貼上了中國品牌的商標。
⑶新興競技娛樂項目興起。
在傳統(tǒng)競技娛樂項目的基礎(chǔ)上又產(chǎn)生了新興的形式,這是一個演變與發(fā)展的過程。新項目因為適應(yīng)大眾需求,一面世就受到了肯定與擴展。如真人CS,桌面游戲《三國殺》等等。以《三國殺》為例,它融合了西方類似游戲的特點,并結(jié)合中國三國時期背景,以身份為線索,以卡牌為形式,集合歷史、文學、美術(shù)等元素于一身的打牌游戲?!度龂鴼ⅰ肪陀螒虻膴蕵沸约案偧夹远允殖晒Α!度龂鴼ⅰ窞榇淼淖烙畏浅_m合朋友與家庭聚會中游戲。
2、電子競技的發(fā)展現(xiàn)狀
在廣義上,電子競技屬于電子游戲范疇之內(nèi)。電子競技與一般的電子游戲或網(wǎng)絡(luò)游戲之間的本質(zhì)區(qū)別在于其具有的對抗性,一般電子游戲或網(wǎng)絡(luò)游戲所突出的則是娛樂性。而電子競技中起決定作用的是人的思維能力、反應(yīng)能力、四肢協(xié)調(diào)能力、團隊意識等因素。
相比較國外在2000年就創(chuàng)立了世界電子競技大賽(WorldCyberGames),中國的電子競技起步稍晚,但是擁有龐大的群眾基礎(chǔ)。2003年,電子競技成為中國體育總局承認的第99個正式體育項目,自此中國的電子競技運動開始了高速發(fā)展。2009年,我國成都成功舉辦第九屆WCG總決賽。2010年初,國家級競游ECL電子競技冠軍聯(lián)賽獲得國家體育總局肯定。
目前我國電子競技的項目有傳統(tǒng)電子競技,包括傳統(tǒng)格斗類項目,比如同屬2D格斗類游戲的KOF和罪惡裝備;體育類項目,比如FIFA系列;即時戰(zhàn)略類項目,比如星際爭霸與魔獸爭霸,還有新興的電子競技,包括衍生類,比如魔獸爭霸的經(jīng)典RPG地圖類型是3C,包括3C+ORC+AI、澄海3C等多種類型,在玩家群體中擁有非常高的普及度;跑跑卡丁車
為代表的網(wǎng)游類項目等等。
綜合來看,中國電子競技呈現(xiàn)以下幾個態(tài)勢:
⑴各種賽事推動著中國電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
毫無疑問,到今天,中國電子競技已經(jīng)得到了長足的發(fā)展,但很大程度上由國內(nèi)外舉辦的各種賽事推動的。2001年,世界電子競技最權(quán)威的賽事WCG進入中國后引發(fā)各方關(guān)注,2004年,是中國電子競技繁榮發(fā)展的一年,各類賽事如雨后春筍。國際賽事繼WCG、ESWC之后CPL也進入中國市場,國內(nèi)CEG、ACON4、百萬長城挑戰(zhàn)賽、聯(lián)想鋒行、CIG、GOC、NUGL等本土賽事各行其道,地方賽事緊隨其后,民間資本躍躍欲試。2004年市場產(chǎn)值約為5000萬人民幣,在這一年中,相關(guān)各行各業(yè)逐步接受電子競技的模式,人們關(guān)注起電子競技產(chǎn)業(yè),很多大型企業(yè)開始進入電子競技行業(yè),如Intel、Abit、NVIDIA及網(wǎng)通、電信等其他各類企業(yè);在之后的幾年里,中國電子競技市場逐步規(guī)范化,與此同時,其他國內(nèi)各大本土賽事也開始注重選手影響力,無論大大小小的賽事都可以看到國際選手的身影。近幾年中國電子競技賽事的迅速發(fā)展,影響力不斷擴大,電子競技相關(guān)的周邊產(chǎn)業(yè)也都融入其中,最為突出的是硬件商,大部分電子競技賽事都是他們投放廣告的重頭項目。
⑵電子競技逐步形成專業(yè)化與產(chǎn)業(yè)化
隨著各種賽事的到來,無論是國內(nèi)外眾多知名廠家還是個人投資商也逐漸注意到了電子競技這項新興運動的發(fā)展勢頭,而全國熱愛電子競技的愛好者也是不斷增長,越來越多的玩家想成為職業(yè)選手想加入職業(yè)戰(zhàn)隊,也正是這樣在一些電子競技的狂熱愛好者和少部分敢于嘗鮮的投資商開始組建起職業(yè)戰(zhàn)隊,職業(yè)選手也就此在中國出現(xiàn),李曉峰、蘇昊、孟陽以及中國人的戰(zhàn)隊WE,對熟悉電子競技的人來說都是如雷貫耳。
同時,職業(yè)選手的影響力與俱樂部的品牌效應(yīng)不斷擴大,吸引了千千萬萬的普通玩家與業(yè)余戰(zhàn)隊的目光,也逐漸使中國電子競技產(chǎn)業(yè)成為廣大商家的投資熱點:各大賽事的主辦協(xié)辦冠名、平臺贊助、廣告投放等等。與此同時,電子競技產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,也迎來了計算機蓬勃發(fā)展的年代,計算機硬件開始在游戲業(yè)上大展拳腳,各類電子競技專業(yè)硬件品牌在市場上應(yīng)運而生,人們也對游戲硬件與外設(shè)越來越注重,游戲硬件愛好人群越來越廣泛,成為了一大熱門的消費點。
總體來說,中國電子競技的發(fā)展對我國帶來的貢獻有三方面:首先滿足了民眾對國際電競潮流的追逐,讓更多的中國電競愛好者能參與到國際大型比賽中去;其次,對于中國自主軟件開發(fā)是一個促進,不能僅僅依靠把國外的游戲軟件拿來使用,而是開拓了自己的軟件市場;再次,帶動了電子競技周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如各大競技平臺的推出,專業(yè)解說員的誕生等。另外,中國電子競技運動發(fā)展中心新近推出的一檔電子競技娛樂類節(jié)目-《競游天下》,以滿足電競愛好者對賽事,產(chǎn)品和新聞傳播的需求。
3、中國競技娛樂存在的問題
雖然目前我國競技娛樂在實體與電子競技方面各自取得了成績,但是就行業(yè)自身及與國外相比而言,仍然存在以下若干問題:
⑴競技娛樂項目發(fā)展不不均衡。
我國競技娛樂發(fā)展不均衡表現(xiàn)在兩方面:
一方面是競技種類的不均衡。實體性的競技項目中,具有濃厚社交性的競技項目就發(fā)展得好,反之則不然。比如麻將、國際象棋、圍棋、乒乓球等不論是在實體活動還是電子競技上都發(fā)展得很好,而另外一些如田徑、逗蛐蛐等傳統(tǒng)項目普及發(fā)展并不好。電子競技中,電子競技來源于游戲卻高于游戲,并不是所有的游戲都能成為電子競技項目。事實上,較正式的電子競技項目中,比較熱門的只有五項:魔獸爭霸、星際爭霸、反恐精英、實況足球和極品飛車。這是因為電競游戲必須要具備完美的平衡性,像星際、魔獸這樣堪稱神作的游戲都無法保證其絕對的平衡,其他游戲要想勝任這一點就更加困難。
另一方面是本土化項目與國外項目發(fā)展不均衡。國外傳來的網(wǎng)球、羽毛球、臺球、高爾夫等受到了極大關(guān)注,而而中國傳統(tǒng)的一些民族體育項目卻日趨淘汰。在今年舉行的第九屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會上,搶花炮、珍珠球、毽球、龍舟、射弩、打陀螺、高腳馬、武術(shù)、拋繡球、板鞋競速等民族體育項目關(guān)注度極低,不但前來參賽和觀戰(zhàn)的人少,連新浪、搜狐等主流媒體只是一篇報道了事。電子競技方面,《反恐精英》、《星際爭霸》、《魔獸爭霸》、《極品飛車》、《FIFA足球》、《NBA籃球》等等游戲是國內(nèi)最具代表性的電競游戲,但是從中不難發(fā)現(xiàn)沒有一款熱門游戲是國人自主研發(fā)的。
⑵娛樂性太強,沒有寓教于樂。
中國目前的競技娛樂很大一部分要么是因為競技性太強而少人參與,要么是休閑娛樂性太強,讓社會產(chǎn)生誤解。其中競技娛樂這塊,尤其是電子競技這塊,社會對其存在偏見導致行業(yè)不能光明正大的進入市場,運動員還只能叫“玩家,究根結(jié)底還是因為項目本身缺乏一定的意義。實體方面比如打撲克、打麻將、斗地主,網(wǎng)絡(luò)上的勁舞團、卡丁車等,大家參與僅僅獲得了娛樂的精神享受,很難從中學到什么。而國外的一些廠商已經(jīng)開始注意寓教于樂的意義,在設(shè)計軟件的時候已經(jīng)形成一種思路,讓玩者在參與完能夠獲得或理財或經(jīng)商或設(shè)計等理念。
⑶ 發(fā)展水平與國外差距仍然很大。
首先是項目發(fā)展的差距。實體競技項目中,中國的乒乓球、排球、滑雪、游泳等已經(jīng)在世界取得了驕人的成績,但不可否認的是,中國的其他項目比如男子網(wǎng)球、男子足球、重劍等與世界水平相差甚遠,同時也沒有形成大規(guī)模的俱樂部來發(fā)展。電子競技方面,雖然我國在起步后發(fā)展迅猛,但由于發(fā)展歷史短暫以及我國本身存在的誤區(qū),導致電子競技的發(fā)展停留在利用國外軟件、單純的為玩而玩、管理缺位的層面。社會認知偏見、職業(yè)選手缺少、制度監(jiān)管不完善都是與國外水平有差距的制約因素。
4、發(fā)展中國競技娛樂的對策
⑴行業(yè)急需統(tǒng)一的管理和規(guī)范
不論是實體的傳統(tǒng)競技運動還是電子競技,目前的行業(yè)發(fā)展都比較混亂。在實體競技娛樂方面,過分追求競技結(jié)果,出現(xiàn)了“興奮劑”、“假球”、“黑哨”等丑聞和體育越軌行為不斷,常以非法的手段進行不公平的競爭,同時在競技項目的信息傳播中,競技娛樂化發(fā)生了嚴重異化,甚至出現(xiàn)了某種程度的“低俗化”、“色情化”和“媚俗化”。電子競技運動發(fā)源于網(wǎng)吧,由于以前對網(wǎng)吧不合理的管理使得很多人對其嗤之以鼻,也使得電子競技在社會上產(chǎn)生了不好的影響,甚至有人將其稱為“電子海洛因”但其實而言,電子競技其本身作為一項體育運動是倡導拼搏積極向上精神的,產(chǎn)生對其誤解的根本原因在于監(jiān)管措施不夠完善。
為此,國家應(yīng)該制定相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)范實體競技與電子競技運動,尤其是注意將電競運動與人們通常影響中的網(wǎng)吧游戲相區(qū)分,側(cè)重于其體育運動本身的特性。除了制度上的統(tǒng)一,同時也應(yīng)該將競技運動的相關(guān)比賽規(guī)則進行統(tǒng)一。沒有一致的規(guī)則將會在實際過程中出現(xiàn)很多問題,也不利于該項運動的推廣和發(fā)展,應(yīng)此,制定相關(guān)國家標準勢在必行。
⑵競技娛樂產(chǎn)業(yè)應(yīng)進行大力推廣宣傳和正確引導
我國競技娛樂出現(xiàn)的競技種類不均衡與國內(nèi)外水平的差距大等問題,很大程度在于社會對哪類項目的推廣與宣傳會得到民眾的認可。我國的競技娛樂中,不論是傳統(tǒng)的競技項目還是電子競技,都具有廣闊的群眾基礎(chǔ)。以電子競技為例,截止2010年6月我國網(wǎng)民總數(shù)達到4.2億,居世界之首,其中很多網(wǎng)民均為電子競技的參與者。但大部分人都將電子競技與普通的網(wǎng)絡(luò)游戲相混淆,這也對電子競技運動的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。這就需要社會的認同與關(guān)注,這除了國家的推廣,比賽組織者與俱樂部自身的推廣外,更需要的是媒體的報道與關(guān)注,特別是主流媒體的關(guān)注。實體競技中,民族體育競技項目之所以發(fā)展不均衡,很大程度上也是由于社會對其關(guān)注和推廣宣傳度不夠?,F(xiàn)在不少地方已經(jīng)在挖掘那些競技性項目的娛樂氣息,在逐步向民眾推廣宣傳。比如田徑項目,本來娛樂性不強,但是有些地方已經(jīng)把萬人長跑、萬人馬拉松通過推廣與宣傳賦予了其濃厚的娛樂性。今年10月,湖南衛(wèi)視把來自藏、滇、貴等地的民族競技高手請到了娛樂節(jié)目中宣傳,在這個收視率頗高的平臺上展示民族競技,不失為一項挽救民族競技項目的好方式。
政府和媒體應(yīng)進行正確的輿論引導,讓全社會都認識到競技娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟的要求和廣大人民群眾精神文明需要。同時,變堵為疏,組織正式的競技體育賽事,將該項新興事物納入政府正常管理范圍之中,加強日常監(jiān)管,防患于未然,促進競技體育娛樂產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
⑶建立競技選手職業(yè)化培養(yǎng)模式
目前我國的很多競技項目中很多知名選手靠的還是自身業(yè)余時間的練習與努力起步的。比如網(wǎng)球名將李娜、臺球小王子丁俊暉,都沒有經(jīng)過正規(guī)的專業(yè)培訓。整體體制的不完善與沒有很好的培養(yǎng)人才體制是造成如今許多競技項目發(fā)展不完善的重要原因。尤其是電子競技的人才培養(yǎng),在我國還是空白,沒有正規(guī)的競技學校和俱樂部可以去學。這就導致我國的競技水平與國外差距較大。忽略人才培養(yǎng)特別是青少年培養(yǎng)的俱樂部甚至國家,絕對無法成為該項目上的真正強者。因此,在整體行業(yè)規(guī)范體制完善的同時,逐步建立一套適合我國,適合這一項目自身特點的選手培養(yǎng)體制,才是我國競技娛樂項目能有光輝未來的關(guān)鍵。
而與此同時,優(yōu)秀競技名將的曇花一現(xiàn)也在制約著中國競技事業(yè)的發(fā)展。我國的很多傳統(tǒng)競技項目中,經(jīng)過多年培養(yǎng)的競技名將最有成就的也就三五年,之后就籍籍無名。如何讓競技選手延長競技壽命以及發(fā)揮余熱也是我國競技事業(yè)中需要思考的問題。
⑷競技賽事舉辦的專業(yè)化和品牌化
近些年來,我國競技賽事如雨后春筍般開展起來。但以電子競技、臺球為代表的新興競技娛樂項目組織方黑幕,贊助資金不到位,賽區(qū)組織混亂等現(xiàn)象年年都有發(fā)生。歸根結(jié)底還是在于賽事組織者經(jīng)驗尚淺,相關(guān)組織能力不足的原因,為此國內(nèi)賽事的舉辦者可以參照國外三大賽事成功舉辦的經(jīng)驗,認真研究國外成熟先進的賽事運作體系,積累相關(guān)賽事經(jīng)驗,作為我國本土賽事的學習對象。
同時,面對近些年國外各大賽事大舉進入中國市場的情況,國內(nèi)賽事應(yīng)該做好充分準備,在學習國外經(jīng)驗的同時不斷將本土賽事做大做強,充分利用自身的特點,實現(xiàn)各項賽事的品牌化,不斷提升賽事的知名度與影響力,以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
⑸建立完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈
傳統(tǒng)的實體競技項目已經(jīng)形成了一套相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,包括體育學校、體育用品、大型比賽主辦、廣告贊助、節(jié)目轉(zhuǎn)播等。而電子競技方面除了廣告贊助外,自身產(chǎn)值幾乎為零。韓國電子競技用五年時間形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈,從選手到游戲的代理商,到網(wǎng)吧的經(jīng)營者,到電視節(jié)目經(jīng)營者,甚至到電信運營商,都有相當可觀的利潤,所以各方都有積極性,并促進其健康發(fā)展,形成良性循環(huán)?,F(xiàn)在的中國電子競技正式起步才6年,正處于“冰河期”,如果我們能夠?qū)㈦娮痈偧籍a(chǎn)業(yè)鏈條上的各個點,如硬件供應(yīng)商,軟件開發(fā)商相聯(lián)系起來,形成完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈條,再對每一個環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的市場開發(fā),相信經(jīng)過未來幾年蓬勃地發(fā)展,中國的電子競技運動會有一個嶄新的面貌,這同時也將帶動中國整個競技娛樂事業(yè)大大發(fā)展。
三、中國競技娛樂的市場前景
因為有市場潛力所以有更強的發(fā)展前景。中國競技娛樂的發(fā)展趨勢必定是逐步強健,形成完善的體制與規(guī)模,開辟競技娛樂的一條產(chǎn)業(yè)鏈。中國競技娛樂事業(yè)在未來將逐步形成穩(wěn)定的競技項目,穩(wěn)定的俱樂部品牌、人員、贊助,穩(wěn)定的賽事主辦者,穩(wěn)定的報導。這期間蘊藏著廣闊的社會、經(jīng)濟效益的市場前景。
1、群體基礎(chǔ)決定競技運動將百花齊放
競技運動發(fā)展的動力源于大眾對競技項目固有的熱情。從各大種類比賽來看,競技運動在中國擁有龐大的愛好者群體,并且呈現(xiàn)白領(lǐng)化、年輕化。雖然這部分人群不一定是專業(yè)的競技運動員或電競游戲高手,但是對于中國競技娛樂的發(fā)展起到了巨大的推動作用。今后,一些專業(yè)的羽毛球、網(wǎng)球、臺球俱樂部等將會遍地開花。
2、小眾競技運動將獲相關(guān)政策支持發(fā)展
競技娛樂活動的發(fā)展離不開國家政策的支持,尤其是原本一些小眾競技項目將得到普及,比如剛被列入奧運競賽項目的蹦床。而之前的事實已經(jīng)證明,只要是國家政策予以支持的,發(fā)揚光大是必然的結(jié)果。電子競技就是一個非常好的例子:在2003年中國體育總局正式宣布電子競技成為中國體育總局承認的第99個正式體育項目,2010年中國電子競技運動工作會議在京召開。國家級競游ECL電子競技冠軍聯(lián)賽獲得國家體育總局肯定,并將在國內(nèi)建設(shè)首個的大型電子競技專業(yè)場館。相關(guān)部門的支持為電子競技運動的發(fā)展打開了大門,中國的電子競技事業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進。而今后,隨著民眾對民族競技項目的熱衷,國家政策必將會在稅收優(yōu)惠、銀行貸款、投資環(huán)境等方面向那些傳統(tǒng)項目傾斜以鼓勵其發(fā)揚光大,形成民族特色產(chǎn)業(yè)。比如龍舟競技,雖然具有地域性和季節(jié)性,但內(nèi)里含有足夠的競技和娛樂,可以向推廣,培養(yǎng)人才是一方面,讓民眾把傳統(tǒng)項目發(fā)揚光大也是一種社會效應(yīng)。
3、電子競技運動將形成職業(yè)化
職業(yè)體育具有商業(yè)價值和文化價值,從事人員以某一項競技項目為主要謀生手段,其最主要的經(jīng)營模式是職業(yè)俱樂部和職業(yè)聯(lián)賽。電子競技體育產(chǎn)業(yè)是個有著廣泛群眾基礎(chǔ)的體育競技項目,正在形成一個巨大的新市場,職業(yè)體育就是其未來的發(fā)展方向。以職業(yè)化程度最高的足球為例,由于足球運動的巨大社會影響力,使得商家向其投資,以它為載體來獲得宣傳自身的廣告效益;而職業(yè)俱樂部則通過獲得贊助,出賣比賽轉(zhuǎn)播權(quán)的利潤分成,出賣冠名權(quán),職業(yè)球員的轉(zhuǎn)會費等經(jīng)濟收益來發(fā)展俱樂部,支付職業(yè)球員工資。電子競技運動完全可以采用這種模式。北美和韓國等電子競技運動發(fā)達的國家和地區(qū),即時戰(zhàn)略競技和射擊競技已發(fā)展到職業(yè)化程度,對單一運動隊或俱樂部的贊助金額已經(jīng)高達數(shù)十萬美金;已經(jīng)有了很多的職業(yè)隊和大量的職業(yè)競技選手,舉辦非常多的有影響的商業(yè)比賽。如三星公司贊助的WCG(世界電子競技大賽)在2003年已有55個國家參賽,直接參賽選手就達到了60萬人。在韓國,職業(yè)電子競技選手和其他的文體明星一樣,受到很高評價,收入也很高。韓國的優(yōu)秀電子競技選手Boxer的年收入超過1億韓元。不久的將來,電子競技成為奧運會的比賽項目也不是天方夜譚。
4、競技娛樂將形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條
就產(chǎn)業(yè)鏈條而言,傳統(tǒng)的競技項目將形成俱樂部-大型比賽-創(chuàng)收-相關(guān)產(chǎn)品銷售一條龍鏈條。而電子競技因為是新興發(fā)展不久,所面臨的市場潛力更為強大,市場前景更為廣闊。電子的是產(chǎn)業(yè)群體,包括游戲軟件的開發(fā)、賬號買賣、對戰(zhàn)平臺的流量收費、網(wǎng)站廣告投放、新興媒體的產(chǎn)生到競技解說員的培訓等等,每一環(huán)都可以分開剖析它的發(fā)展?jié)摿?。歐美、日韓的歷史告訴我們,電子競技完全可能成為21世紀的支柱產(chǎn)業(yè)。電子競技體育產(chǎn)業(yè)涉及了體育、軟件業(yè)、娛樂業(yè)、電信業(yè)、網(wǎng)吧、硬件設(shè)備制造業(yè),已形成一條粘合力極強的產(chǎn)業(yè)鏈,韓國的電子競技體育產(chǎn)業(yè)從無到有,從小到大,現(xiàn)已成為超過汽車業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。中國未來的競技市場也必將如此。
5、新興競技產(chǎn)品延伸發(fā)展
競技項目的來源和用途將多元化。如今電競很大一部分是由現(xiàn)實中的競技項目和游戲改變而來,而實際上這還可以進行延伸。比如競技游戲可以演變成電視劇,電視劇也可以改編成競技游戲。像電視劇《仙劍奇?zhèn)b傳》是由網(wǎng)絡(luò)游戲改編而來,《步步驚心》則相反,是從電視劇改變?yōu)楦偧加螒颉_@是一個互動以及相互融合的過程,它所帶來的市場效應(yīng)也將是重
疊和充盈的。這種延伸將改變單純由競技產(chǎn)生市場的模式,還會產(chǎn)生連帶效應(yīng)。比如真人CS是由網(wǎng)上CS槍擊游戲轉(zhuǎn)變而來,它帶動的不僅僅是電競的裝備買賣,還有現(xiàn)實中的CS俱樂部、真實裝備買賣、場地租賃、旅游住宿等連鎖效益。
6、競技娛樂未來發(fā)展的大融合趨勢將產(chǎn)生高水平的競技品種
20世紀90年代,一些競技體育項目和部分游戲因為計算機技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展成電子競技,從此開始走上實體競技與電子競技分離的道路。到21世紀,實體與電子競技呈現(xiàn)融合的態(tài)勢,一些電子競技項目需要民眾親身參與才能完成,人們可以通過高科技感應(yīng)在室內(nèi)與電腦聯(lián)網(wǎng)模擬打網(wǎng)球、乒乓球、與世界名將踢足球,二者融合是一個必然的趨勢。
目前這種融合還僅僅是初始階段,待到這種競技娛樂形式完全普及的時候,帶來的將是新的一群追逐者和新的市場。我國競技娛樂應(yīng)該根據(jù)這些跡象抓緊研發(fā)新的應(yīng)用軟件硬件,提高供應(yīng)水平,提前搶占這塊新興市場。
四、對中國競技娛樂發(fā)展的思考
中國現(xiàn)在已經(jīng)憑借傳統(tǒng)體育項目傲視世界,但也僅僅是靠著金牌榜、獎牌榜上的數(shù)字而已。
中國的競技娛樂發(fā)展不能單由幾個專業(yè)選手的金牌來決定,而應(yīng)該是之后的后續(xù)發(fā)展。而恰恰,中國競技娛樂的發(fā)展到了金牌數(shù)就戛然而止了。本國競技項目發(fā)展不濟、產(chǎn)業(yè)鏈條不完備、競技環(huán)境不寬松等制約著中國競技娛樂的發(fā)展。因為對于發(fā)展而言,有支撐才能發(fā)力,沒有背后龐大的力量源支撐,談何有序發(fā)展。這也是中國可持續(xù)發(fā)展的體現(xiàn)。
我們希望在看到斗牛成為西班牙的支柱競技項目之一的時候,能夠看到中國的斗雞、斗蛐蛐也讓國人癡狂;我們希望看到韓日靠著電子競技富國強民的時候,也能看到中國的《三國殺》沖向世界;我們希望我們國家的體育強國真正變成競技強國這個稱呼的時候,能夠真正飽滿、背后有一群熱愛競技娛樂的人在吶喊助威。
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結(jié)束語:中國競技娛樂的發(fā)展始終是追隨國外的步伐,雖然用亦步亦趨、邯鄲學步來形容有點殘忍,但我們?nèi)匀豢梢钥吹?,中國競技娛樂有如項目?/p>
一、受制于國外體制等等弊端。但是我們也欣喜地看到,中國也開始自主研發(fā)屬于本國競技娛樂的項目,開發(fā)類似軟件,并去得了一些成績。我們也期待通過競技娛樂來提高我國的軟實力,真正成為政治、經(jīng)濟、體育、文娛全面發(fā)展的大國強國。