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      銀行營銷方案

      時(shí)間:2019-05-13 16:15:27下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行營銷方案》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《銀行營銷方案》。

      第一篇:銀行營銷方案

      先建立好客戶的關(guān)系,有一定的客戶資源不愁沒有存款來源,多為客戶著想,得到客戶的信任才是更重要的,切記“欲速則不達(dá)”,現(xiàn)在銀行的產(chǎn)品品種多樣,這就使得任務(wù)的種類也很全:信用卡、基金、保險(xiǎn),拉存款還是這里面比較好完成的任務(wù)呢

      個(gè)人很難有什么好的方法,但是如果優(yōu)惠政策真的很多你可以告訴你的親戚朋友們啊,他們會(huì)支持你的,不過如果你要是跑一些不認(rèn)識(shí)的個(gè)人,叫他拿錢給你存即難讓他信任你,而且你也沒有多少時(shí)間除非你上班不用在單位還差不多.不過如果你有一定的關(guān)系也可以拉一些大客戶單,比如企事業(yè)單位不但數(shù)額大,而且效果也較好.首先可以拉熟人關(guān)系,親戚朋友啊

      二是自然增長的客戶,碰巧遇到來存款的客戶可以說是自己拉的嘛

      還有就是原來的客戶資源,邀約客戶來存款

      最后是開發(fā)新的客戶資源,與新客戶交流時(shí)可以發(fā)現(xiàn)客戶潛力

      是為民生借記卡個(gè)人主卡持卡人提供的一卡多戶,活期、整存整取定期存款多種最優(yōu)化組合的理財(cái)服務(wù)。該服務(wù)是我行運(yùn)用先進(jìn)的手段,按客戶選定的存款組合方案,自動(dòng)將客戶存入資金由活期存款轉(zhuǎn)為定期存款,免除客戶在定、活期存款之間反復(fù)選擇及操作的不便,極大提高存款收益率,實(shí)現(xiàn)輕松理財(cái)。

      單位的那些會(huì)計(jì)或者主管領(lǐng)導(dǎo)什么的,她們?cè)倌拈_戶都可以的,只要哪有好處她們就去哪,你可以沒事多去走動(dòng)走動(dòng),請(qǐng)吃吃飯,或者找認(rèn)識(shí)人給說說,開完戶了,以后也多去給送點(diǎn)什么小紀(jì)念品什么的。

      第一,首先我們要確定的是拉存款必須要拋下臉面

      第二:100萬,靠個(gè)人存款需要很多人,你可以嘗試找親戚朋友的幫忙

      第三:你要把存款從別的銀行拉到你的銀行那你就要比別人有更優(yōu)惠的條件,比如存取款上門服務(wù)啊,掛失上門服務(wù)啊,時(shí)不時(shí)的送一束鮮花之類的

      第二篇:銀行營銷方案

      銀行儲(chǔ)蓄營銷方案

      本方案擬定總體宗旨:預(yù)防為主,防、挖結(jié)合。在二季度開展一次針對(duì)儲(chǔ)蓄存款的對(duì)外部客戶的營銷策劃活動(dòng),主要目的是吸引客戶眼球,能提起客戶興趣,方案能吸引并挖掘他行客戶,最好以銀行回饋活動(dòng)等形式的。

      本方案擬定的優(yōu)勢:利用銀行本身的資源,進(jìn)行包裝,回饋(基金、理財(cái)保險(xiǎn)等)、對(duì)不同層次客戶進(jìn)行不通的挖角活動(dòng)。

      本方案擬將設(shè)定客戶分類。本方案把客戶分為4部分A類客戶:普通客戶。B類客戶:銀行的普通VIP客戶。C類客戶:銀行貴賓VIP客戶。D類客戶:VIP至尊客戶。

      本方案主要針對(duì)的挖的客戶優(yōu)先順序:B-C-D-A。

      針對(duì)A類客戶,該部分客戶不是銀行的主要經(jīng)濟(jì)來源收入,沒有什么大操作性可言。主要針對(duì)普通營銷策略有:小型禮品為吸引為主。

      針對(duì)B類客戶,最容易挖角。心理分析:相信大部分該類型的客戶都曉得一個(gè)道理“雞蛋不能放在一個(gè)籃子上面”,心理不夠穩(wěn)定是造成如此的最主要因素,那么我們這點(diǎn)下手。采用雙線政策。策略1:身份及手續(xù)費(fèi)價(jià)格優(yōu)勢,總體來說,人的眼光都是望上看的,那么我們就給他一個(gè)往上看的目標(biāo)。那么給他們定制一個(gè)什么樣的目標(biāo)呢?銀行貴賓VIP卡以及至尊VIP卡為目標(biāo)作為這部分普通VIP客戶,更高檔次的銀行服務(wù),更優(yōu)惠的手續(xù)費(fèi)用,更多的銀行理財(cái)方式。推薦不同的理財(cái)產(chǎn)品。策略2:禮品、大型活動(dòng)輔助策略。銀行本身的防御策略:預(yù)防客戶被挖。首先,在你實(shí)施某一促銷方案的時(shí)候,那么別的銀行肯定也是在采取同樣行為。購買部分價(jià)格比較適中的禮物,與客戶進(jìn)行一定的溝通,那么是比較廉價(jià)推廣,挖角活動(dòng)。

      針對(duì)C類客戶,該部分客戶屬于銀行比較忠誠的客戶,很有可能這些客戶已經(jīng)到達(dá)無欲無求的境界。挖角難道較大。策略1:雙線策略。一線,配置價(jià)格適中并且看起來很大氣,很大方的禮品。二線;與銀行的優(yōu)勢理財(cái)產(chǎn)品相結(jié)合,比如:基金、保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品等保障類的銀行理財(cái)產(chǎn)品為主。并不定期的舉行理財(cái)?shù)恼搲?。或者舉行大型的活動(dòng)。(備注:該部分客戶可能挖一個(gè),相當(dāng)挖10個(gè)B類客戶)

      針對(duì)D類客戶,該部分客戶屬于銀行的忠實(shí)客戶。一般都是很難挖的。策略分兩部分1:提供更加專業(yè)的理財(cái)服務(wù)、更高檔次專業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品、更高級(jí)別身份。2:提供更有吸引力娛樂、休閑、大型旅游活動(dòng)(所謂:不舍得孩子,套不住狼),活動(dòng)詳細(xì)操作、按存轉(zhuǎn)存過來的先后順序進(jìn)行優(yōu)先活動(dòng)排位。

      總結(jié):本方案主要以銀行本身優(yōu)勢結(jié)合,禮品輔助、大型活動(dòng)次之。

      第三篇:銀行營銷方案

      銀行營銷方案.txt用快樂去奔跑,用心去傾聽,用思維去發(fā)展,用努力去奮斗,用目標(biāo)去衡量,用愛去生活。錢多錢少,常有就好!人老人少,健康就好!家貧家富,和睦就好。先建立好客戶的關(guān)系,有一定的客戶資源不愁沒有存款來源,多為客戶著想,得到客戶的信任才是更重要的,切記“欲速則不達(dá)”,現(xiàn)在銀行的產(chǎn)品品種多樣,這就使得任務(wù)的種類也很全:信用卡、基金、保險(xiǎn),拉存款還是這里面比較好完成的任務(wù)呢

      個(gè)人很難有什么好的方法,但是如果優(yōu)惠政策真的很多你可以告訴你的親戚朋友們啊,他們會(huì)支持你的,不過如果你要是跑一些不認(rèn)識(shí)的個(gè)人,叫他拿錢給你存即難讓他信任你,而且你也沒有多少時(shí)間除非你上班不用在單位還差不多.不過如果你有一定的關(guān)系也可以拉一些大客戶單,比如企事業(yè)單位不但數(shù)額大,而且效果也較好.首先可以拉熟人關(guān)系,親戚朋友啊

      二是自然增長的客戶,碰巧遇到來存款的客戶可以說是自己拉的嘛

      還有就是原來的客戶資源,邀約客戶來存款

      最后是開發(fā)新的客戶資源,與新客戶交流時(shí)可以發(fā)現(xiàn)客戶潛力

      是為民生借記卡個(gè)人主卡持卡人提供的一卡多戶,活期、整存整取定期存款多種最優(yōu)化組合的理財(cái)服務(wù)。該服務(wù)是我行運(yùn)用先進(jìn)的手段,按客戶選定的存款組合方案,自動(dòng)將客戶存入資金由活期存款轉(zhuǎn)為定期存款,免除客戶在定、活期存款之間反復(fù)選擇及操作的不便,極大提高存款收益率,實(shí)現(xiàn)輕松理財(cái)。

      單位的那些會(huì)計(jì)或者主管領(lǐng)導(dǎo)什么的,她們?cè)倌拈_戶都可以的,只要哪有好處她們就去哪,你可以沒事多去走動(dòng)走動(dòng),請(qǐng)吃吃飯,或者找認(rèn)識(shí)人給說說,開完戶了,以后也多去給送點(diǎn)什么小紀(jì)念品什么的。

      第一,首先我們要確定的是拉存款必須要拋下臉面

      第二:100萬,靠個(gè)人存款需要很多人,你可以嘗試找親戚朋友的幫忙

      第三:你要把存款從別的銀行拉到你的銀行那你就要比別人有更優(yōu)惠的條件,比如存取款上門服務(wù)啊,掛失上門服務(wù)啊,時(shí)不時(shí)的送一束鮮花之類的

      第四篇:銀行金秋營銷方案

      一、活動(dòng)主題:“金秋營銷”

      本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

      二、活動(dòng)時(shí)間:××××年×月×日×月×日。

      三、活動(dòng)目的:

      以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

      由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

      .“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

      活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。

      二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

      以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

      .營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

      .網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

      .活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

      .積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

      .切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

      (三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

      .?dāng)U大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

      抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

      .結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

      ()積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

      月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

      ()切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

      月、月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

      ()有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

      活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。

      第五篇:銀行戶外活動(dòng)營銷方案

      just 慶 it 創(chuàng)意說明:just do it 的意思是不要多想,踏踏實(shí)實(shí)地照我做就是了。熱烈慶祝中華人民共和國成立六十周年

      某某銀行09年下半年主題營銷活動(dòng)策劃

      前言

      某某銀行下半年?duì)I銷活動(dòng)

      一、活動(dòng)主題:“六十年大慶——榮諧某某”

      本次活動(dòng)以“六十年大慶——榮諧某某”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

      二、活動(dòng)時(shí)間:2009年9月1日-10月31日。

      三、活動(dòng)目的:

      以中秋佳節(jié)、60年大慶為引爆點(diǎn),以突出國家“和諧社會(huì)”發(fā)展戰(zhàn)略的精神,使得“和”的概念得到了無限提升、并深入人心,以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

      1、緊緊抓住本月業(yè)務(wù)高峰的來臨,通過一系列系統(tǒng)性的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好喜慶環(huán)境,提升我司對(duì)外整體社會(huì)形象;

      2、通過一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升業(yè)務(wù)量。

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

      (一)“六十年大慶——榮諧某某”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

      為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠贈(zèng)禮活動(dòng): 1.“榮諧某某.自助服務(wù)送好禮”

      (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值100元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

      (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值100元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止?;顒?dòng)禮品由各行自行購置。2.“榮諧某某.刷卡賀國”

      (1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

      (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)

      地某某銀行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

      刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

      刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

      刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

      禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

      各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

      由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作 3.“榮諧某某.快樂網(wǎng)銀”

      “某某e樂”個(gè)人電子銀行交易排名交易排名獎(jiǎng),提供居家生活、投資理財(cái)倍增便利!

      活動(dòng)期間,在電子銀行匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

      (二)“六十年大慶——榮諧某某”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

      以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“六十年大慶——榮諧某某”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

      1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)

      海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

      4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)匯款等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

      5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

      (三)“六十年大慶——榮諧某某”社區(qū)活動(dòng)。

      1.?dāng)U大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

      抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“六十年大慶——榮諧某某”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

      (1)積極拓展某某e樂業(yè)務(wù)

      9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

      (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

      9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

      (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

      活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。篇二:銀行營銷活動(dòng)方案

      銀行營銷活動(dòng)方案

      方案一:銀行營銷活動(dòng)方案

      一、合作單位簡介

      二、活動(dòng)目的

      以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

      三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn) 1.活動(dòng)內(nèi)容

      1)體感游戲吸眼球

      為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

      到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

      2.交流話題建議

      搶答問題建議如下: 1.某銀行是哪年成立的? 2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

      3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

      (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告; 4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

      根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

      四、目標(biāo)客戶組織 1.目標(biāo)客戶

      目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶; 2.客戶組織

      約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

      五、時(shí)間地點(diǎn)的安排 1.時(shí)間

      社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可 2.地點(diǎn)

      我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

      六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元 紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

      平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

      七、預(yù)期效果分析

      1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

      業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增 2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響

      預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)

      務(wù)量。

      八、人員安排與職責(zé) 1.活動(dòng)策劃人:2人

      職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配 2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

      職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作 3.活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

      職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

      方案二:銀行營銷活動(dòng)方案

      1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。

      2.作用:營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。

      3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

      結(jié)構(gòu)模式

      1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。2.結(jié)構(gòu):

      營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

      第一部分:營銷策劃方案封面

      在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容: 1)營銷策劃的全稱。

      基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書 2)營銷策劃的部門與策劃人。

      營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

      主策劃人:xxx、xxx、xxx 3)營銷策劃的時(shí)間。xxxx年x月x日

      第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

      根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。第三部分:營銷策劃分析

      營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。1)項(xiàng)目市場分析。

      宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

      項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

      同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

      各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。2)基本問題分析。

      營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

      3)主要優(yōu)劣勢分析。

      主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

      主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

      主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

      第四部分:營銷策劃目標(biāo)

      不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

      第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

      制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。

      制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

      (1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

      (6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

      (9)對(duì)本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。篇三:銀行營銷活動(dòng)方案

      銀行營銷活動(dòng)方案

      >方案一:銀行營銷>活動(dòng)方案

      一、合作單位簡介

      二、活動(dòng)目的

      以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

      三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn) 1.活動(dòng)內(nèi)容

      1)體感游戲吸眼球

      為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

      到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

      2.交流話題建議 搶答問題建議如下: 1.某銀行是哪年成立的? 2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

      3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

      (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告; 4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)>計(jì)劃

      根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場人員>總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

      四、目標(biāo)客戶組織 1.目標(biāo)客戶

      目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶; 2.客戶組織

      約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

      五、時(shí)間地點(diǎn)的安排 1.時(shí)間

      社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可 2.地點(diǎn)

      我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

      六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

      紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

      平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

      七、預(yù)期效果分析

      1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量 業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增 2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響

      預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

      八、人員安排與職責(zé) 1.活動(dòng)策劃人:2人

      職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配 2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

      職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作 3.活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

      職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

      方案二:銀行營銷活動(dòng)方案

      1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。

      2.作用:營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。

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