第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部作風整頓宣傳動員階段總結(jié)

鳳和鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動

第一階段工作總結(jié)

根據(jù)縣委關(guān)于開展領(lǐng)導干部作風整頓建設(shè)活動的工作部署，在鄉(xiāng)黨委的直接領(lǐng)導下，已經(jīng)按照既定的實施辦法和安排意見保質(zhì)保量地完成了第一階段即宣傳動員、學習教育階段的工作任務?，F(xiàn)將本階段有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主要工作落實到位

1、加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)，落實措施。全縣動員大會的第二天，我鄉(xiāng)結(jié)合實際立即動員部署，以鄉(xiāng)黨委文件印發(fā)“西鳳委發(fā)〔2011〕55號”《關(guān)于成立鳳和鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動領(lǐng)導小組的通知》和“西鳳委發(fā)〔2011〕56號”《鳳和鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動工作方案》，提出了總體要求和遵循的原則、方法和步驟，并在組織領(lǐng)導方面加以具體強調(diào)，將抓好作風整頓作為促進工作有效手段，確保各項目標任務的完成。為了保證領(lǐng)導干部作風整頓的嚴肅性和實效性，一開始就成立了以鄉(xiāng)黨委書記何成毅同志為組長的鄉(xiāng)機關(guān)作風整頓領(lǐng)導小組，并設(shè)辦公室，組織準備好相關(guān)學習資料，落實召集學習、收集情況、上報信息、嚴格學習考勤等措施，并保證材料及時收集。

2、科學安排時間，嚴格學習制度，提高學習質(zhì)量。按縣委統(tǒng)一部署，制定了《學習安排意見表》，對集中學習、科室學習、小組學習和職工自學時間，進行科學安排。黨委嚴格要求，努力做到人員、時間到位，保證學習質(zhì)量。在學習安排細化的同時準備了具體的學習資料，既有《領(lǐng)導干部作風整頓建設(shè)活動讀本》，又有中央、省、縣

委和政府重要文件和領(lǐng)導講話材料，鄉(xiāng)黨委書記何成毅同志以《改進和加強鳳和鄉(xiāng)作風建設(shè)》為題作了專題輔導，使得學習內(nèi)容更加充實。學習形式多樣，除了全體職工集中學習外，還有黨小組、科室集中學習、職工自學等，并在某某鄉(xiāng)網(wǎng)頁上及時反映活動開展情況，建立學習交流的平臺。學習中結(jié)合一些社會問題和工作實際進行討論，職工在學習中受到教育。每個職工認真做好機關(guān)作風整頓學習記錄。為保證春節(jié)期間學習不停步，要求全鄉(xiāng)干部職工在春節(jié)期間要加強自學，撰寫心得體會。

3、采取多種形式，廣泛征求意見。在本階段，為更好地征求干部群眾意見，采取召開座談會、個別聽取意見、設(shè)立意見箱和公開電話、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛發(fā)動干部群眾幫助領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部查找突出問題，傾聽干部群眾對領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的意見和建議?，F(xiàn)已發(fā)出征求意見表83份，返回83份，疏理出意見和建議56條。

二、全鄉(xiāng)一心成效顯著

1、抓思想發(fā)動，干部職工的思想認識見成效。學習之初，干部中對開展這場活動曾有著各種不同看法、想法，諸如“是否必要？能否解決問題？會不會影響正常工作？”擔心、憂慮等等。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，鄉(xiāng)黨委書記在動員會上耐心講解了搞好此項活動的極端重要性，以及加強我鄉(xiāng)作風建設(shè)，對促進某某事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。通過動員和反復學習，使全體干部職工靜下心來，投入到這場活動中。通過近期的學習，使全體干部職工更加深刻地理解進行作風整頓建設(shè)活

動現(xiàn)實意義及深刻內(nèi)涵，充分認識加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)的極端重要性和緊迫性，大家學習熱情高漲，態(tài)度端正，嚴肅認真。整個建設(shè)活動正在健康有序、扎實有效推進，呈現(xiàn)良好開鄉(xiāng)，為第二階段工作順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。

2、抓學習討論，干部職工理論素養(yǎng)提高見成效。通過近一個月集中學習，嚴格按照縣委規(guī)定，在領(lǐng)導干部帶動下，全鄉(xiāng)干部職工深入學習《讀本》，認真撰寫讀書筆記，約2萬字。同時積極開展專題輔導和學習討論活動，使全體黨員和干部接受一次內(nèi)容豐富，全面系統(tǒng)政治理論學習。全鄉(xiāng)干部職工都撰寫了心得體會。

3、抓宣傳報道，營造整風建設(shè)活動濃厚氛圍見成效。為加大宣傳力度，把鄉(xiāng)活動開展的進度，好的工作經(jīng)驗，體會與感受及時上報縣整風辦，鄉(xiāng)整風辦狠抓材料、信息報送工作不放松，建立了信息簡報報送制度，確定專人負責信息報送，明確了信息報送的內(nèi)容和范圍，增強信息簡報的指導性和實效性，同時開辟多渠道進行信息報送，以擴大社會影響?，F(xiàn)已上報信息4條，專題材料1份，無遲報漏報的現(xiàn)象。同時，在職工大會上及時傳達作風整頓建設(shè)活動精神，讓干部群眾知道活動開展情況，實行開門搞整風，營造作風整頓建設(shè)活動的濃厚氛圍。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部作風整頓建章立制階段總結(jié)

鳳和鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動

建章立制階段總結(jié)

我鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動已轉(zhuǎn)入總結(jié)評議建章立制階段。按照縣委相關(guān)要求，我鄉(xiāng)在集中整改、總結(jié)評議的基礎(chǔ)上，結(jié)合排查、整改各類問題，立足當前，著眼長遠，注重創(chuàng)新，對原有的規(guī)章制度進行了一次認真的梳理和完善，建立健全了干部作風建設(shè)長效機制，較好地完成了本階段的各項工作任務，取得了理想成果。現(xiàn)將本階段工作情況匯報如下：

一、及時總結(jié)、認真評議

我鄉(xiāng)在總結(jié)評議建章立制階段積極開展工作回頭望，再次對樹立良好行政形象、加強干部隊伍作風建設(shè)從工作效能、全局意識、廉潔從政、政務公開、系統(tǒng)管理、依法辦事、服務協(xié)調(diào)等七個方面進行了完善和總結(jié)。鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動領(lǐng)導小組辦公室嚴格按照縣整建辦的要求，著重從服務率先突破發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、提高行政效能等方面，采取問卷調(diào)查的方式對領(lǐng)導班子及成員進行了作風測評，群眾測評滿意度均達到98%以上，實現(xiàn)了前期工作不流產(chǎn)，作風整頓建設(shè)有實效的工作目標。

二、明確標準、規(guī)范行為

通過學習借鑒其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的典型經(jīng)驗和做法，進一步完善了我鄉(xiāng)“三牌公示制”，做到了政府有門牌，辦公室有桌牌，干部有座牌，統(tǒng)一實行掛牌上崗。各部門也結(jié)合自身實際，按照精簡、高效、實用的原則，明確了每個干部崗位職責、工作標準和行為準則，做到了制度上墻、責任到人。同時，要求全體機關(guān)干部進一步加強學習公務員行為規(guī)范，領(lǐng)導帶頭、率先垂范，全力做到行為、用語規(guī)范文明。通過作風教育整頓，真正使廣大干部知職責、知榮辱、知奮進，受到教育。

三、突出重點、完善制度

按照遠近結(jié)合、標本兼治的要求，對原有的規(guī)章制度進行了一次認真的梳理，在制度建設(shè)中注重了科學性、系統(tǒng)性、提高了針對性、有效性和可操作性，創(chuàng)新工作、學習方式，采取學習+安排+匯報的形式引導和教育干部積極進取、開拓創(chuàng)新，提高工作效能、轉(zhuǎn)變工作作風，進一步強化責任意識，服務意識，效率意識。堅持與時俱進、因地制宜、開拓創(chuàng)新的原則，完善了鄉(xiāng)機關(guān)工作、學習、值班、督察督辦等制度，做到了用制度說話，用制度管人管事，用制度監(jiān)督約束，形成作風建設(shè)長效機制，確保制度在作風建設(shè)中發(fā)揮重要作用，為開創(chuàng)工作新局面，推動工作取得新成效，奠定了堅實的制度保障。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部作風整頓自糾自查階段總結(jié)

鳳和鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動

第二階段工作總結(jié)

按照鄉(xiāng)開展機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動實施方案的安排，根據(jù)活動的方法步驟和目標要求。第二階段自查自糾從十個方面認真開展自查自糾。通過發(fā)放征求意見函、設(shè)立征求意見箱及召開征求意見座談會，廣泛征求各部門、各行各業(yè)的意見和建議，查擺存在的問題。

現(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)如下：

一、鄉(xiāng)黨委認真貫徹縣委縣政府的各項工作部署，積極主動的完成各項工作任務，能夠創(chuàng)造性的開展工作。

二、近兩年鄉(xiāng)不斷完善各項規(guī)章制度，嚴格按照用制度管人、用制度辦事的原則，扎實推進各項工作，落實了村級一事一議，即：凡是村里的重大事項及重大決策，都先由村黨支部提議，再交村“兩委”班子子商議，然后交村黨員大會審議，最后由村民代表會議或村民大會決議的“思議制”。凡是村里的重大決定或重大活動，必須在實施前進行公示，廣泛征求群眾意見，實施后公示，接受群眾監(jiān)督的“二公示”，要求村“兩委”成員要入戶家訪，定期接訪，集中約訪的“三必訪”和定期給群眾反饋工作內(nèi)容和群眾工作內(nèi)容和群眾意見辦理結(jié)果的“一反饋”；村干部“坐班制”，即：實行村黨支部書記、副書記、村委會主任、副主任、計生村長、會計、監(jiān)委會主任值班制，每天上午九點到下午五點到村辦公室上班，實行“早九晚五制”；鄉(xiāng)、村干部“五不出口制”，即:絕不容許鄉(xiāng)村干部口中說出“我不管、你愛找誰找誰”；“不服、愿哪告哪告去”；“沒辦法、等著去”；“我不知道、你找別人去?！?；“活該自找的，哪來哪去”;下發(fā)了《關(guān)于加強干部管理的通知》。通過制度建設(shè)來規(guī)范鄉(xiāng)村干部的工作行為。

三、通過活動我鄉(xiāng)對鄉(xiāng)、村干部在各方面存在的問題，通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、個別談話等形式進行深刻剖析。部分鄉(xiāng)、村干部存在事業(yè)心、責任心不強，工作敷衍塞責，辦事推諉扯皮、推拉低效，精神狀態(tài)不振的現(xiàn)象，我們正在通過紀律作風整頓活動并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動逐步加快解決。

四、目前農(nóng)村各項稅費已經(jīng)取消，村集體耕地已經(jīng)又分配入戶?，F(xiàn)我鄉(xiāng)收費部門只涉及禁牧罰款、宅基地審批，均按縣有關(guān)部門政策收取，不存在“亂收費、亂罰款、亂攤派”的問題。

五、由于在農(nóng)村工作的特殊性，我鄉(xiāng)部分領(lǐng)導干部存在駕駛公車現(xiàn)象，鄉(xiāng)里已經(jīng)多次開會進行了強調(diào)，要求杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。

六、從以來我鄉(xiāng)就落實了領(lǐng)導干部帶班值班制，要求每天必須有一名科級領(lǐng)導帶班，每天不少于8個人在鄉(xiāng)實行24小時值班制，除處理正常公務外，切實做好群眾的來信來訪工作。整頓活動開展前存在部分干部工作期間玩撲克、打游戲現(xiàn)象，現(xiàn)已落實了制度，進行嚴格約束。

七、通過幾年努力創(chuàng)建服務型黨委政府，工作方法簡單粗暴，門難進、人難找、話難聽、臉難看、事難辦，甚至以權(quán)謀私、吃拿卡要以及“不作為、亂作為、慢作為”的現(xiàn)象已經(jīng)基本得到轉(zhuǎn)變。

八、我鄉(xiāng)黨委政府認真貫徹落實《領(lǐng)導干部廉潔自律若干規(guī)定》精神，不存在廉潔意識不強，不能帶頭嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，鋪張浪費、借舉辦生日宴會、升學宴、開業(yè)慶典、婚喪嫁娶等喜慶之機斂財?shù)默F(xiàn)象。

針對以上梳理出來的問題與不足，我鄉(xiāng)已通過落實支部，下發(fā)有關(guān)文件，努力推進整頓月活動的開展，并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，予以大力推進，確?！白黠L整頓建設(shè)活動”抓出實效，形成專效機制，推進全鄉(xiāng)各項事業(yè)的健康發(fā)展。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部作風整頓整改落實階段總結(jié)

鳳和鄉(xiāng)機關(guān)干部作風整頓建設(shè)活動

第三階段工作總結(jié)

按照縣委關(guān)于干部作風整頓建設(shè)整改落實提高階段的統(tǒng)一要求，我鄉(xiāng)緊緊圍繞干部作風整頓建設(shè)“關(guān)鍵要取得實效”的目的，精心組織、精心安排、認真抓好了制定整改措施和整改方案，為民、開拓、務實、清廉承諾申請，組織教育處理、公開整改情況、鞏固成果六個環(huán)節(jié)，較好地完成了各項工作任務，干部作風整頓建設(shè)取得了明顯實效。現(xiàn)就整改階段工作總結(jié)如下：

一、主要做法

（一）、認真研究分析，制定切實可行的整改措施和整改方案在查找問題工作的基礎(chǔ)上，要求每個干部職工都要針對群眾提出的意見、民主評議中反映的問題以及自身查找出的問題，認真制定整改措施，提出努力方向；各單位結(jié)合各自的工作實際，針對存在的突出問題，制定整改方案。制定整改措施一是堅持實事求是，切合實際、切實可行。二是把措施定扎實、定具體，不搞原則性不強、操作性差，大而化之、無法落實的東西。三是堅持走群眾路線，緊緊依靠群眾，認真聽取群眾意見，集中群眾智慧，吸收合理建議，認真進行修改。干部職工個人整改方案，要求必須在本單位范圍內(nèi)征求意見和進行公示，進一步修改完善，方案明確規(guī)定由單位負責人把關(guān)。單位的整改方案、整改措施，除在本單位范圍內(nèi)征求意見和進行公示外，還要征求單位職工和服務對象的意見；班子成員的整改措施，除在班子內(nèi)部征求意見外，并豐富形式以適當形式向單位職工、群眾進行通報，自

覺接受群眾監(jiān)督。據(jù)統(tǒng)計：這次干部作風整頓建設(shè)整改提高階段全鄉(xiāng)干部職工共提出整改方案45份，公示后滿意率99.2%以上。

（二）、扎實開展集中整改，確保先教活動取得實效

圍繞解決突出問題，堅持把思想整改、行動整改和制度整改結(jié)合起來，把干部職工個人整改和班子整改結(jié)合起來，把機關(guān)整改和所屬部門整改結(jié)合起來，上下聯(lián)動，整體推進，做到集中整改重點突出、措施有力、效果明顯。

一是各單位和領(lǐng)導班子將各自的整改任務分解，明確責任部門和完成時間，落實具體責任人，并對整改情況認真進行督查。對具備整改條件的問題，要求馬上整改；對通過努力能夠解決的問題，限期整改；對那些應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，向群眾說明情況，積極采取措施逐步解決；對情況復雜、涉及面大，僅靠一個部門、單位難以解決的問題，反映上報，采取綜合治理措施加以解決。把群眾意見最大、最不滿意的事情，群眾最希望辦、當前能夠辦好的事情作為整改的重點。在查找問題階段我鄉(xiāng)共征求意見建議5條，已經(jīng)整改的有4條，正在整改的有1條。二是堅持把各單位的整改工作與建設(shè)鄉(xiāng)的整改工作有機結(jié)合起來，同步開展行風、政風、作風整頓。對群眾關(guān)注度高的問題，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，推動解決突出問題。三是構(gòu)建了“干部職工受教育，群眾得利益”長效機制。針對存在的突出問題，各單位把整改措施和辦法規(guī)范化、制度化，從機制層面堵塞漏洞，防止問題的經(jīng)常性發(fā)生。著重圍繞構(gòu)建學習型黨組織、學習型黨員干部隊伍，建立健全了教育培訓制度，豐富教育內(nèi)

容，改進教育方式，提高教育效果；圍繞了構(gòu)建服務型機關(guān)、服務型黨員干部隊伍，建立健全了服務大鄉(xiāng)、服務基層、服務群眾的制度，轉(zhuǎn)變工作職能，增強服務功能，提高工作效能；圍繞構(gòu)建廉政型機關(guān)、廉潔型黨員干部隊伍，完善了監(jiān)督制約機制，嚴格內(nèi)部管理；圍繞構(gòu)建全鄉(xiāng)工作新格鄉(xiāng)，健全干部職工先進行為規(guī)范，完善落實了工作責任制。全鄉(xiāng)共建立健全了33項制度。

（三）、認真搞好承諾申請，充分發(fā)揮干部職工的先鋒模范作用 在整改提高階段中，我鄉(xiāng)根據(jù)縣整頓辦的要求，認真填寫了《干部作風整頓建設(shè)承諾申請表》。據(jù)統(tǒng)計，全鄉(xiāng)共填寫干部作風整頓建設(shè)承諾申請表625份，表明自己愿意始終堅持黨和人民的利益高于一切，立黨為公、執(zhí)政為民，努力工作，全心全意為人民服務。

（四）、加強組織教育處理，確保先進性教育活動的嚴肅性 一是切實加強對不干部職工的處理教育。各單位在認真研究提出對本部門不合格干部職工的處理意見的基礎(chǔ)之上，準確把握好政策界限，嚴格按照縣委提出的“評議從嚴、處置慎重”的原則和組織滿意、職工服氣、群眾認可的標準，把處置不合格干部職工的程序規(guī)范為班子會研究、職工大會表決、上級黨委批準、處置結(jié)果通報、幫教不合格職工五項程序。并進行耐心的說服教育，做好思想政治工作，使他們進一步轉(zhuǎn)化。二是加強了對個別部門軟弱渙散的整頓。

（五）、及時公布整改情況

一是通報整改結(jié)果及時。各單位在整改提高階段基本結(jié)束后，在公示、征求意見的范圍內(nèi)及時公布班子和單位的整改情況，提取群

眾的意見，接受群眾的監(jiān)督。二是邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表及服務對象對本系統(tǒng)各單位解決問題情況、整改提高的效果和干部職工的整改進行了滿意度測評，測評滿意率為98%以上。

二、階段工作成效

1、干部職工素質(zhì)得到新的提高。通過學習，增強了干部職工提高了學習實踐“三個代表”的自覺性。思想、作風有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾辦實事、辦好事的多了。

2、基層組織建設(shè)得到新的加強。針對建設(shè)鄉(xiāng)工作崗位混編現(xiàn)象，通過調(diào)整、接轉(zhuǎn)等形式，理順了15名黨員的組織關(guān)系。黨組織的凝聚力明顯增強，活動中，共有18人向黨組織遞交了入黨申請書，是去年同期的兩倍。

3、建設(shè)工作得到新的促進。把在干部作風整頓建設(shè)中散發(fā)的熱情、干勁引導到工作中，在完善建立各種長效機制的基礎(chǔ)上，同時堅持認真梳理當前存在不安全不穩(wěn)定因素，成立了鄉(xiāng)不穩(wěn)定因素排查小組，落實領(lǐng)導責任，對不穩(wěn)定的13個因素進行了排查，正集中處理

總之，在整改提高階段，我鄉(xiāng)全體干部職工能夠以飽滿的政治熱情，嚴肅的工作態(tài)度，求真務實的作風，針對群眾關(guān)心的問題，扎扎實實集中整改，活動收到了良好效果。在今后的工作中，將繼續(xù)努力，做好各項工作，以推動我鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)不斷取得新成績。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部作風整頓心得體會（本站推薦）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部作風整頓心得體會

為了進一步提高干部隊伍的整體素質(zhì)，切實解決干部作風中存在的突出問題，按照縣委的統(tǒng)一安排，黨委決定在全鎮(zhèn)干部中開展一次作風集中整頓。來源:作文網(wǎng)004km.cn

通過前一階段的認真學習，本人就此次干部作風集中整頓有以下幾點體會和認識：

通過第一階段的學習，自己充分認識到，必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和干部的責任意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；熟記和使用鎮(zhèn)機關(guān)服務的語言規(guī)范，牢記禁忌語言，用“黨委政府的規(guī)定”規(guī)范我們的服務言行，模范遵守鎮(zhèn)機關(guān)的各項規(guī)章制度，在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉(zhuǎn)變那種政府機關(guān)門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風，滿腔熱情地為基層群眾服好務，為八洞的建設(shè)發(fā)展事業(yè)盡心盡力、盡職盡責；要解放思想，開拓創(chuàng)新，勤奮學習，熟悉和掌握好有關(guān)法律、政策、法規(guī)，切實轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，不斷提高服務質(zhì)量、辦事效率和服務水平。

其次，我們每一位干部都應從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為八洞的發(fā)展添磚加瓦！我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責任使命，大力推動科學發(fā)展；始終牢記黨的宗旨，認真落實兩個面向；始終牢記黨員形象，不斷加強黨性修養(yǎng)；始終牢記黨紀國法，愛崗敬業(yè)干凈干事。

第三，對于本次作風整頓，我認為是必要的，它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立鎮(zhèn)黨委、政府的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我們一定克服自身存在的問題，認真做到：一是加強學習，提高整體素質(zhì)。加強學習，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展；在行動上符合工作的規(guī)范；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。因此我們要認真學習工作相關(guān)的法律法規(guī)和黨中央、國務院的有關(guān)農(nóng)村政策、方針，提高自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。同時在學習中要擺正工作與學習的關(guān)系，堅持學習制度，保證學習時間，注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實際。二是牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻把自己放在人民公仆的位置上，對來訪群眾要熱情接待，耐心詢問，做好記錄，及時處理群眾反映的問題，把群眾的事情當成自己的事情，從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。