第一篇:基層行員工培訓(xùn)心得體會
基層行員工培訓(xùn)心得體會
接到來xx培訓(xùn)中心培訓(xùn)的通知后,感到很高興,入行以來,還沒有機會參加總行舉辦的面對基層行員工的培訓(xùn),機會很難得,很寶貴。10天來,感受到xx培訓(xùn)中心老師對我們基層央行員工生活上關(guān)心和細心照顧,學(xué)習(xí)上為我們精心安排教學(xué)課程,邀請總行領(lǐng)導(dǎo)、專家教授為我們授課。還為我們提供了解河南自然景觀和厚重的歷史文化的機會,令我們感動。雖然只有10天的時間,我們認真虛心地接受培訓(xùn)、態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注、認真聆聽、記錄,如饑似渴地接受新的知識和理念,使我收獲頗豐,有以下幾點感受。
一、相信自己、相信團隊。第一天,我們這些來自全國各地基層央行的人員,互不相識,學(xué)校組織的拓展訓(xùn)練,給我們提供了相互了解、增進友誼的機會,也增強了我們的團隊意識。參加拓展訓(xùn)練項目過電網(wǎng),給我們很大啟發(fā),這個項目,要求我們不能觸網(wǎng),面對小小的幾個網(wǎng)格,當(dāng)時我們都產(chǎn)生了畏難情緒,認為這怎么可能鉆過去?通過教練啟發(fā),我們團隊認真分析,確定通過方案,付諸實施,完成了目標任務(wù)??偨Y(jié)完成感想時,我認識到,要想完成目標任務(wù),需要我們團隊成員的共同努力和通力協(xié)作,還要分工明確、確定個人職責(zé)、相信自己、相信團隊,是團隊?wèi)?zhàn)勝困難的法寶,也更加懂得了細節(jié)決定成敗的道理。
二、注重學(xué)習(xí),提高運用政策的能力。這次培訓(xùn),專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留、深入淺出的講解,可謂是異彩紛呈。如總行領(lǐng)導(dǎo)李中紅的講座《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》,使我們了解了國家人才發(fā)展體系、人才發(fā)展規(guī)化、人民銀行人才發(fā)展方向和中長期規(guī)劃等大的方針政策,使我體會到,作為基層央行的一名員工,要想成才,就要加強自己的能力建設(shè),要把學(xué)習(xí)貫穿于工作生活的始終。使我體會到,在今后在工作中,一要更新自己的學(xué)習(xí)理念,認識到學(xué)習(xí)不單純是為了獲取知識或掌握技能,而是重新塑造自我、完善自我、創(chuàng)新自我的一個過程,是生存和發(fā)展的需要,是為自己未來投資的。二要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。要適應(yīng)知識經(jīng)濟時代環(huán)境的變化,不斷的進行知識更新。三要樹立只有學(xué)習(xí)才有創(chuàng)新的理念,努力做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,提高自己的學(xué)習(xí)能力。這樣,工作中運用政策的能力也才會隨之提升,工作的質(zhì)量和效才能有保證。
三、注重調(diào)查研究,提升自己解決問題的能力。鄭金洲教授的《履職能力與創(chuàng)新思維》講座中提到,[~課件/Article/List/List_6.htm]要把握大局大勢,注重調(diào)查研究,是履職的基本內(nèi)容之一。我們也深有感觸,基層央行面臨的新形勢、新問題、新情況很多,作為基層人行的一員,我們在日常工作中,常常會面對這樣那樣的棘手的問題,我們要理清思路,緊扣工作中的熱點、難點問題,積極開展調(diào)查研究,有針對性地提出解決各種矛盾的方法和途徑,有效解決工作中的實際問題,促進工作水平的提高,提升自己解決問題的能力,從而推動工作的發(fā)展。
四、注重自身建設(shè),提高執(zhí)行力。鄭金洲教授的講座使我對執(zhí)行力有了進一步的認識,以前,認為在工作上過得去,差不多就行,就認為自己執(zhí)行力還行。通過培訓(xùn),使我認識到執(zhí)行力是要將理念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實、計劃轉(zhuǎn)化為行動、決策轉(zhuǎn)化為操作、目標轉(zhuǎn)化為任務(wù),使我深刻認識提高自身執(zhí)行力的重要性,因為員工個人執(zhí)行力的強弱關(guān)系到基層行能否政令暢通、高效履職。因此,今后要注重學(xué)習(xí),加強自身建設(shè),在日常工作中將提高執(zhí)行力體現(xiàn)在促進工作,服務(wù)大局、增強實效上,:<課件 >提高自己的主人翁意識,養(yǎng)成快速執(zhí)行,高效辦事的良好習(xí)慣,出色完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高各方面知識的有效辦法,但這種機會比較少,因此,我們在平常的工作中還應(yīng)堅持自學(xué),讓學(xué)習(xí)成為我們要追求的生活方式,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷提升我們的工作能力。
第二篇:公司中基層員工培訓(xùn)心得體會
公司中基層員工培訓(xùn)心得體會
春蕾班培訓(xùn)心得體會
作者:鄒洪標
2014年7月至今我有幸參加了公司為中基層員工舉辦的春蕾班培訓(xùn),感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。
通過這一年來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅認識到自己在工作、業(yè)務(wù)、思想、心態(tài)上都存在許多的不足。在外訓(xùn)教師以及公司前輩們的教導(dǎo)下,對自己有了重新的認識,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中認真總結(jié)分析,吸取老師們的優(yōu)良品質(zhì),不斷地完善提升自我,養(yǎng)成良好的職業(yè)工作狀態(tài)。以下是我的學(xué)習(xí)過程中的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當(dāng)天我們共開展了許多活動,留給我記憶最深的是:“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。
在開展“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設(shè)的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要。
而同時恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當(dāng)我們站到墻前的那一刻、當(dāng)我們聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我們驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了9分56秒,我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡呼、我們?nèi)杠S、我們激動的流淚??是的,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我們怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙、創(chuàng)造輝煌??
接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn),我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上,人力資源部付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和實用。對于我們自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì),人際交往以及團隊精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個課程:
1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》
通過楊總的講解,我重新系統(tǒng)的認識了公司,更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機之間遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬,得到回報。
2、《溝通技巧》
通過外聘南天竺講師黃老師的分享,讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間,人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購部)人員,溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學(xué)習(xí),讓自己了解到:高效的溝通是建立在心與心之間的溝通,是建立在愛、尊重、平等、價值之間的溝通。
3、《工作實務(wù)分享》
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享,使我了解到工作就是生活,工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就,就一定要把每一項工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細的工作日記,讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物,居然還能做出如此細致的工作)。細節(jié)決定成敗,一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細心、細致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報告與簡報技巧》
黃總是我采購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師,讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨擋一面的采購主辦。他那樸實而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩,公司的采購工作雜并且采購金額小,這就更需要采購人員足夠細致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時,黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極認真的前期工作,做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策,這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作,同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使自己從一個車間技術(shù)人員、采購員做到現(xiàn)在的部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
第三篇:基層員工素能培訓(xùn)心得體會
基層員工素能培訓(xùn)心得體會
2015年x月x日我參加了市公司組織的基層員工素能培訓(xùn),迎來了維期三天的員工培訓(xùn)。雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高,使我受益非淺、深有體會。而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離,總結(jié)一下有以下幾點
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!薄靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命
運。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是從事專賣稽查工作的,同時也希望能有一些提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
第四篇:公司中基層員工培訓(xùn)心得體會
公司中基層員工培訓(xùn)心得體會
公司中基層員工>培訓(xùn)>心得體會
春蕾班培訓(xùn)心得體會
作者:鄒洪標
2014年7月至今我有幸參加了公司為中基層員工舉辦的春蕾班培訓(xùn),感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。
通過這一年來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅認識到自己在工作、業(yè)務(wù)、思想、心態(tài)上都存在許多的不足。在外訓(xùn)教師以及公司前輩們的教導(dǎo)下,對自己有了重新的認識,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中認真總結(jié)分析,吸取老師們的優(yōu)良品質(zhì),不斷地完善提升自我,養(yǎng)成良好的職業(yè)工作狀態(tài)。以下是我的學(xué)習(xí)過程中的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當(dāng)天我們共開展了許多活動,留給我記憶最深的是:“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。
在開展“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設(shè)的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要。
而同時恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當(dāng)我們站到墻前的那一刻、當(dāng)我們聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我們驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了9分56秒,我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡呼、我們?nèi)杠S、我們激動的流淚??是的,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我們怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙、創(chuàng)造輝煌??
接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn),我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上,人力資源部付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和實用。對于我們自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì),人際交往以及團隊精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個課程:
1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》
通過楊總的講解,我重新系統(tǒng)的認識了公司,更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機之間遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬,得到回報。
2、《溝通技巧》
通過外聘南天竺講師黃老師的分享,讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間,人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購部)人員,溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學(xué)習(xí),讓自己了解到:高效的溝通是建立在心與心之間的溝通,是建立在愛、尊重、平等、價值之間的溝通。
3、《工作實務(wù)分享》
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享,使我了解到工作就是生活,工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就,就一定要把每一項工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細的工作日記,讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物,居然還能做出如此細致的工作)。細節(jié)決定成敗,一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細心、細致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報告與簡報技巧》
黃總是我采購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師,讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨擋一面的采購主辦。他那樸實而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩,公司的采購工作雜并且采購金額小,這就更需要采購人員足夠細致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時,黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極認真的前期工作,做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策,這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作,同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使自己從一個車間技術(shù)人員、采購員做到現(xiàn)在的部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
5、《團隊領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵》
謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點。在接下來的破冰游戲中,通過同事、領(lǐng)導(dǎo)對自己一些評價,讓我重新認識自己的優(yōu)缺點,特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病,一旦抱怨多了,心態(tài)變的消極,工作自然變成不努力、效率低下。通過對比同事的成功之路,讓自己停止抱怨、改變行為,逐漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài),實現(xiàn)自我價值。
在這長達一年的培訓(xùn)過程中,公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力,正是他們無私的奉獻,讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機會。
通過培訓(xùn),我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,并調(diào)整了自己的工作心態(tài),相信自己以后的工作中會用自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。
對于以后公司舉辦的培訓(xùn),我覺得增加一些實用性以及互動性的培訓(xùn),班級之間也可以多舉辦一些戶外運動來增加同事之間的友誼以及團隊合作精神(注:作者系資源與供應(yīng)鏈事業(yè)部采購中心采購主辦)。
第五篇:關(guān)于基層員工培訓(xùn)建議
關(guān)于基層員工培訓(xùn)工作的建議
培訓(xùn)要講實際,不能擺樣子、走過場、應(yīng)付差事。培訓(xùn)要有針對性、實用性,分層次、看對象,因材施教。培訓(xùn)也不僅僅考試、打分,關(guān)鍵要有實際效果,不能培訓(xùn)和實際兩層皮。培訓(xùn)的關(guān)鍵是使員工提高認識、懂得規(guī)矩、熟悉業(yè)務(wù)、提高技能。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容除了要知道中央、集團、公司的大事,更要注重培訓(xùn)崗位應(yīng)知應(yīng)會知識。新員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要是行為規(guī)范和操作技能。
二、培訓(xùn)時間
主要利用班前班后會時間進行培訓(xùn),也可定期組織集中學(xué)習(xí)。在工作時進行指導(dǎo)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)的方式可以靈活多樣,不要求千篇一律,要潛移默化去影響員工。培訓(xùn)方式除了必要的灌輸,采取上大課的方式外,行為規(guī)范可以印制小冊子,要求員工自學(xué),然后組織考試;業(yè)務(wù)技能主要靠師傅教,通過以師帶徒進行培訓(xùn),靠老員工影響、帶動新員工。另外,還可以采取現(xiàn)場培訓(xùn)、走動式培訓(xùn)、每周一題等方式提高員工業(yè)務(wù)技能。
四、培訓(xùn)人
培訓(xùn)人要注重備課,不能照本宣科,要用通俗的語言講明道理。要發(fā)揮班組長在培訓(xùn)中的主導(dǎo)作用,班組長要當(dāng)好培訓(xùn)老師。
五、培訓(xùn)考核
對員工進行培訓(xùn)后,還要進行考核,可采取口頭提問、書面考試與實踐操作相結(jié)合的方式,讓員工真正將培訓(xùn)理論與實際結(jié)合起來,提高員工素質(zhì)。
各公司要制定培訓(xùn)考核制度,要明確培訓(xùn)人員的責(zé)任和考核辦法,出現(xiàn)員工應(yīng)該知道卻不知道的現(xiàn)象,要追究培訓(xùn)人員的責(zé)任。