第一篇：優(yōu)勝教育學(xué)習(xí)顧問工作說明書范文

優(yōu)勝教育學(xué)習(xí)顧問工作說明書

一、崗位薪酬及福利：

1.薪酬：崗位月度平均收入在5000-6000元之間，表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在8000-10000元；

2.福利：社會保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項）。

二、完善的培訓(xùn)機(jī)制：

1.公司設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制，為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)項目：①免費的入職培訓(xùn)②定期業(yè)務(wù)能力及專業(yè)能力提升培訓(xùn)（崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等），由總部高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部培訓(xùn)師及外聘講師主講。

三、崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)課程的日常安排、學(xué)生檔案的制定和日常管理工作；

2.與家長和教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生情況，協(xié)助教師制定學(xué)習(xí)改進(jìn)方案，并定期反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況；

3.促進(jìn)家長與教師的溝通，保持三方互動；

4.負(fù)責(zé)向?qū)W生和家長提供教育相關(guān)的服務(wù)，獲取學(xué)生和家長的滿意度，促進(jìn)學(xué)生二次報名和口碑延續(xù)；

5.針對學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行續(xù)費和推薦業(yè)務(wù)的開展，完成推廣業(yè)績。

四、任職條件：

1.本科及以上學(xué)歷，教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，已婚已育者并熱愛青少年教育者優(yōu)先；

2.有過相關(guān)學(xué)習(xí)顧問或教務(wù)方面工作經(jīng)驗，并且有濃厚興趣；

3.相貌端莊，舉止大方得體，普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力較強(qiáng)，善于溝通；

4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析總結(jié)能力、有一定的計劃和規(guī)劃能力、觀察能力強(qiáng)、了解家長和學(xué)生需求，進(jìn)行有針對課程推薦；

5.熟悉各科目輔助教學(xué)資料，對題型設(shè)置方向，知識點有一定把握，了解相關(guān)升學(xué)政策；

六、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：

公司設(shè)有專業(yè)和管理兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，有些員工入職2-3個月晉升為組長或中級學(xué)習(xí)顧問，有些員工入職3-5個月晉升為主管或高級學(xué)習(xí)顧問，還有些員工入職6-12個月晉升為分校校長或資深學(xué)習(xí)顧問。

1.管理方向：學(xué)習(xí)顧問——學(xué)管組長——學(xué)管主任——分校校長——運營經(jīng)理——運營總監(jiān)

2.專業(yè)方向：普通學(xué)習(xí)顧問——中級學(xué)習(xí)顧問——高級學(xué)習(xí)顧問——資深學(xué)習(xí)顧問

第二篇：優(yōu)勝教育教師工作說明書

奧數(shù)教師/地理/化學(xué)/歷史/生物/數(shù)學(xué)/物理/英語/語文/政治教師/初中數(shù)學(xué)教師

一、崗位薪酬及福利：

1.薪酬：崗位月度平均收入在8000-12000元之間，表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在15000-20000元；

2.福利：社會保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項）。

二、完善的培訓(xùn)機(jī)制：

1.公司設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制，為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)項目：①免費的入職培訓(xùn)②定期業(yè)務(wù)能力及專業(yè)能力提升培訓(xùn)（崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等），由總部高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部培訓(xùn)師及外聘講師主講。

三、崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對科目的學(xué)生進(jìn)行“一對一教學(xué)”輔導(dǎo)，根據(jù)每個學(xué)生學(xué)習(xí)以及性格的特點，制定適合的個性化學(xué)習(xí)計劃和方案；

2.按公司規(guī)定及要求完成每次授課，并做好課程記錄，針對學(xué)生問題制定改進(jìn)方案；

3.與家長和學(xué)習(xí)顧問進(jìn)行充分溝通，全方面了解學(xué)生學(xué)習(xí)及其他情況，有針對性教學(xué)，提高家長滿意度；

4.根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度及內(nèi)容，按月進(jìn)行月度知識檢測；并有針對性推薦其他科目的學(xué)習(xí)；

5.認(rèn)真參加公司組織的教研、教師月考，不斷提升專業(yè)水平和授課技巧。

四、任職條件：

1.本科及以上學(xué)歷，師范類院校畢業(yè)，所教科目及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.有一定教學(xué)經(jīng)驗，能達(dá)到高中教學(xué)水平，具有教師中級以上職稱者優(yōu)先；

3.了解歷年初、高中試題題型，知識點把握準(zhǔn)確，考核點清晰，明確相關(guān)升學(xué)政策；

4.具備耐心、細(xì)心和責(zé)任心，分析總結(jié)及規(guī)劃能力，觀察能力強(qiáng)；

5.相貌端莊，舉止大方得體，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

六、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：

公司設(shè)有專業(yè)和管理兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，有些員工入職3-5個月晉升為科目負(fù)責(zé)人，有些員工入職5-8個月晉升為教學(xué)主管或研究員，還有些員工入職6-12個月晉升為分校校長或培訓(xùn)師。

1.管理方向：教師——教研員——科目負(fù)責(zé)人——教學(xué)主管——分校校長——運營經(jīng)理

2.專業(yè)方向：教師——研究院——培訓(xùn)師——研究院負(fù)責(zé)人

第三篇：優(yōu)勝教育市場專員工作說明書

優(yōu)勝教育市場專員工作說明書

一、崗位薪酬及福利：

1.薪酬：底薪2800-4000，崗位月度平均收入在5000-8000元之間；

2.福利：社會保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項）。

二、完善的培訓(xùn)機(jī)制：

1.公司設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制，為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)項目：①免費的入職培訓(xùn)②定期業(yè)務(wù)能力及專業(yè)能力提升培訓(xùn)（崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等），由總部高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部培訓(xùn)師及外聘講師主講。

三、崗位職責(zé)：

1.配合市場宣傳部門完成市場宣傳計劃，擴(kuò)大品牌知名度；

2.策劃、組織并實施市場宣傳活動，總結(jié)報告的撰寫；

3.通過多種渠道搜集潛在客戶信息，并針對企業(yè)品牌及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳；

4.與銷售部門調(diào)研，調(diào)劑廣告投放；

5.根據(jù)校區(qū)需求，合理使用兼職津貼，監(jiān)控兼職市場人員工作完成情況；

6.負(fù)責(zé)與社區(qū)、商超或異業(yè)的聯(lián)系公關(guān)工作。

四、任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)，熱愛教育行業(yè)，對市場專員職位感興趣者優(yōu)先；

2.有一定同行業(yè)或其他相關(guān)職位工作經(jīng)驗，有一定策劃能力；

3.對教育產(chǎn)品有一定了解，善于溝通，具備渠道開發(fā)及組織實施能力；

3.有敏銳的市場洞察力，能夠開拓多種途徑擴(kuò)大品牌知名度；

4.喜歡戶外工作，性格熱情，親和力強(qiáng)。

六、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：

公司設(shè)有專業(yè)和管理兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，有些員工入職 3-5個月晉升為市場組長或中級市場專員，有些員工入職5-8個月晉升為市場主管或高級市場專員，還有一些員工入職6-12個月晉升為市場經(jīng)理或資深市場專員。

1.管理方向：市場專員——市場組長——市場主管——市場經(jīng)理

2.專業(yè)方向：市場專員——中級市場專員——高級市場專員——資深市場專員

如果您想更多了解優(yōu)勝教育，請關(guān)注天津衛(wèi)視《非你莫屬》節(jié)目。

第四篇：優(yōu)勝教育外呼專員工作說明書

優(yōu)勝教育呼叫專員工作說明書

一、崗位薪酬及福利：

1、薪酬：底薪3000—4000之間，崗位月度平均收入在5000-7000元之間；

2、福利：社會保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五險）。

二、完善的培訓(xùn)機(jī)制：

1.公司設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制，為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)項目：①免費的入職培訓(xùn)②定期業(yè)務(wù)能力及專業(yè)能力提升培訓(xùn)（崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等），由總部高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部培訓(xùn)師及外聘講師主講。

三、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心熱線電話咨詢工作，主動與家長電話溝通，分析學(xué)生存在的問題，并根據(jù)學(xué)生問題提供專業(yè)性咨詢服務(wù)；

2、向家長介紹公司的課程，對于有合作意向的家長邀約來公司面談；

3、負(fù)責(zé)客戶的長期回訪跟蹤工作；

4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。

四、任職條件：

1、教育學(xué)、心理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、具有良好的表達(dá)能力，善于與人交流，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)；

3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧；

4、具有教育培訓(xùn)或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力；

6、能夠承受一定工作壓力。

五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：

公司設(shè)有專業(yè)和管理兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，有的員工入職 3-5個月晉升為呼叫組長或中級課程顧問，有的員工入職5-8個月晉升為呼叫主管或高級課程顧問，有的員工入職6-8個月晉升為營銷校長或資深課程顧問。

晉升通道：電話咨詢師—咨詢組長—咨詢主管—咨詢經(jīng)理

1.管理方向：呼叫組長—呼叫主管—呼叫經(jīng)理—市場經(jīng)理

2.專業(yè)方向：咨詢呼叫專員—中級課程顧問—資深課程顧問

第五篇：優(yōu)勝教育外呼專員崗位招聘說明書

優(yōu)勝教育外呼專員招聘崗位說明

一、崗位薪酬及福利：

1、薪酬：崗位月度平均收入在2500-6000元之間；

2、福利：社會保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五險）。

二、完善的培訓(xùn)機(jī)制：

1、公司設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制，為每一位員工提供全面的崗位培訓(xùn)和個人綜合能力培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)項目：①免費的入職培訓(xùn)②每年免費提供價值20000元的業(yè)務(wù)能力以及服務(wù)能力的提升培訓(xùn)，包括崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等，由總部高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部培訓(xùn)師及外聘講師主講。

三、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心熱線電話咨詢工作，主動與家長電話溝通，分析學(xué)生存在的問題，并根據(jù)學(xué)生問題提供專業(yè)性咨詢服務(wù)；

2、向家長介紹公司的課程，對于有合作意向的家長邀約來公司面談；

3、負(fù)責(zé)客戶的長期回訪跟蹤工作；

4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。

四、任職條件：

1、教育學(xué)、心理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、具有良好的表達(dá)能力，善于與人交流，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)；

3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧；

4、具有教育培訓(xùn)或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先

5、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力

6、吃苦耐勞，能夠承受一定工作壓力

7、周六周日需上班，周內(nèi)輪休。

五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：

公司設(shè)有專業(yè)和管理兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，有的員工入職 3-5個月晉升為銷售組長或中級課程顧問，有的員工入職3-7個月晉升為銷售主任或高級課程顧問，有的員工入職5-8個月晉升為營銷校長或資深課程顧問。

晉升通道：電話咨詢師—咨詢組長—咨詢主管—咨詢經(jīng)理