第一篇：陽光e駕創(chuàng)建紀(jì)實

快樂學(xué)車一點通，個性點單更輕松

——港城駕校“陽光e駕”服務(wù)品牌建設(shè)紀(jì)實

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

受何主任的委托，由我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報“陽光e駕”服務(wù)品牌建設(shè)情況。港城駕校隸屬于江蘇港城汽運集團有限公司，成立于1989年，是經(jīng)省交通廳批準(zhǔn)的一類駕駛培訓(xùn)學(xué)校。近年來，港城駕校在交運局行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在港城汽運集團的支持下，致力于服務(wù)品牌建設(shè)，將學(xué)員訴求，外在要求，發(fā)展需求有機結(jié)合，于2011年底，在全省率先推出了“陽光e駕”服務(wù)品牌。該品牌以其人性化、個性化的特色服務(wù)，深受學(xué)員歡迎，學(xué)員滿意率達98.7%，取得了良好社會效益。

一、“陽光e駕”創(chuàng)新了駕培新模式。

“陽光e駕”，即預(yù)約點單式駕培服務(wù)?！瓣柟狻笔侵笇W(xué)駕過程公開透明，學(xué)員自主點單，先學(xué)后付，實現(xiàn)了學(xué)員由被動接受式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃宇A(yù)約式服務(wù)；“e駕”是指學(xué)駕服務(wù)智能化，教學(xué)數(shù)字化，實現(xiàn)了智慧駕培，教學(xué)質(zhì)量可控。與傳統(tǒng)駕培模式相比，具有兩個顯著特點和優(yōu)勢：

一是實行“分段”教學(xué)，打破了傳統(tǒng)的“一車到底，一師到底”的陳規(guī)。教練員的教學(xué)水平是影響教學(xué)效果的最主要原因，駕校把好教練員進口關(guān)，加強教練員職業(yè)道德與教學(xué)技能培訓(xùn)；為每個科目編寫教學(xué)大綱，實行先易后難，循序漸進的分段教學(xué)方法，從而避免了因教練水平差異造成的教學(xué)效果懸殊，保證了培訓(xùn)質(zhì)量。

二是實行“先學(xué)后付”，打破了傳統(tǒng)的學(xué)前一次性收費的陳規(guī)。學(xué)員在按大綱規(guī)定要求，進行規(guī)定學(xué)時的上車培訓(xùn)時，在每個學(xué)時課程結(jié)束后，再按對應(yīng)時段價格標(biāo)準(zhǔn)付費。按時計價收費方式合理、公開、透明，體現(xiàn)了價格誠信。

二、“陽光e駕”確立了駕培新理念。

“陽光e駕”在“安全、誠信、和諧、共贏”價值理念的指引下，為學(xué)員提供人性化、個性化駕培服務(wù)，讓學(xué)員主體地位得到充分尊重。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員深切感受到“報名有信任感，上車有親切感，學(xué)車有安全感，畢業(yè)有留戀感?！本哂袀鹘y(tǒng)駕培服務(wù)無法比擬的優(yōu)勢：

一是還予學(xué)員最大的自主性。整個學(xué)駕過程中，學(xué)員可以自主選擇培訓(xùn)時間、教練員，安排自己的學(xué)車進度?！瓣柟鈋駕”不僅提供了網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約三種方式供學(xué)員自主選擇，同時還安排了6輛免費班車定時接送學(xué)員。學(xué)員還可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)實際，結(jié)合教練的教學(xué)方式、教學(xué)態(tài)度，選擇自己滿意的教練員。教務(wù)員根據(jù)學(xué)員選擇，與學(xué)員及時溝通，跟蹤了解每個學(xué)

員的進度，科學(xué)，合理的安排訓(xùn)練與考試計劃。

二是保證學(xué)員學(xué)習(xí)最高的效率。整個學(xué)駕過程中“一人一車”，有效避免了無意義陪練和相互干擾，讓教練員和學(xué)員的精力更專注，切實提升學(xué)員的學(xué)車效率。有學(xué)員評價在“陽光e駕”學(xué)車“個個都坐貴賓席，人人享受VIP”。

三是調(diào)整學(xué)員學(xué)考最佳的心態(tài)。學(xué)習(xí)駕駛，剛接觸到方向盤，難免會緊張慌亂，更擔(dān)心付出了時間和精力，卻因為各種原因未能通過考試。為此，“陽光e駕”優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，開放理論模擬教室，統(tǒng)一教練員教學(xué)態(tài)度，建立了全新的師生關(guān)系，營造寬松、和諧的學(xué)駕氛圍。并推出了“考試無憂”關(guān)懷服務(wù)，以鼓勵和關(guān)心，來幫助學(xué)員建立信心，讓學(xué)員以良好的心態(tài)去試駕、應(yīng)考，獲得駕照，真正實現(xiàn)了“快樂學(xué)車e點通，個性點單更輕松。

三、“陽光e駕”優(yōu)化了駕培新過程。

“陽光e駕”，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立起由網(wǎng)上預(yù)約、指紋識別、GPS監(jiān)控、掌上信息、評價互動五大子系統(tǒng)構(gòu)建的駕培管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了教學(xué)和管理的數(shù)字化和信息化。

其一，對學(xué)員來說，整個過程的個人學(xué)車信息都是電腦采集進行。學(xué)員提前選擇和預(yù)約學(xué)車的時間和教練，在預(yù)約的時間內(nèi)到服務(wù)大廳在指紋機上簽到，隨教練一起進場一對一練車，練完車后再回到指紋機上簽退，與教練交流本學(xué)時情況，最后是到服務(wù)臺付費。從而，有效保證了學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時，確保了學(xué)習(xí)質(zhì)量。

其二，對駕校來說，從學(xué)員報名到拿證的整個過程都實行信息化的管理，并通過場內(nèi)GPS系統(tǒng)與場外GPS系統(tǒng)等教學(xué)管理系統(tǒng)，有效實行場內(nèi)場外的分類管理，全面記錄教練車的行駛軌跡，有效控制教練車的行駛區(qū)域。從而，提高了駕校的日常管理效率，確保了教學(xué)質(zhì)量。

其三，對行業(yè)監(jiān)管部門來說，信息管理系統(tǒng)，詳細(xì)地記錄學(xué)員學(xué)習(xí)、測定情況與考試結(jié)果等原始和真實的信息，可以追溯整個培訓(xùn)過程。全面、科學(xué)、準(zhǔn)確的信息不僅有助于行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，也有助于掌握行業(yè)動態(tài)，更好的決策，引導(dǎo)行業(yè)科學(xué)發(fā)展。

“陽光e駕”從2010年課題調(diào)研到2011年11月28日啟動，從201２年３月正式開業(yè)到現(xiàn)在，通過一年多的努力已逐漸走向成熟。不僅得到了廣大學(xué)員的歡迎，也到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。新華網(wǎng)、《光明日報》、《中國交通》報等多家媒體紛紛報道。蘇州市交通局在2012年9月，以“陽光e駕”為模本，推出了“智慧駕培”；交通運輸部、省交通運輸廳等上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)視察后，將“陽光e駕”評定為“駕培時代的江蘇范本”，在全國駕培行業(yè)推廣。

旭日陽光暖，始覺天地寬。面對各屆的贊譽，我們深感壓力，倍受鼓舞。下一步，我們?yōu)椤瓣柟鈋駕”裝上“安全、陽光、智慧、綠色”四個車輪，在這四輪驅(qū)動下，讓“陽光e駕”能行駛得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)；讓港城駕校在各級主管部門的關(guān)心與支持下，向規(guī)范化，信息化，集約化的現(xiàn)代化駕校不斷邁進。

第二篇：三資E陽光工作總結(jié)

“e陽光” “三資”管理新模式工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家上午好！

××鎮(zhèn)位于，全鎮(zhèn)總面積平方公里，所轄×個行政村、3個社區(qū)居委會，×個村民小組，常住人口×萬人。全鎮(zhèn)共有農(nóng)用地×畝，建設(shè)用地×畝，水面灘涂×畝，公益事業(yè)及其他用地×畝。村組集體總資產(chǎn)x億元、凈資產(chǎn)x億元。

近年來，隨著農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展壯大，農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)規(guī)模越來越大，老百姓要求參與集體“三資”管理、實行民主決策的呼聲越來越高。今年，按照區(qū)委、區(qū)政府“三資三化”提升行動要求，在全區(qū)率先開展“三資”管理 “e陽光”探索試點，積極打造覆蓋全域、村村聯(lián)網(wǎng)、戶戶鏈接的村務(wù)“e陽光”互聯(lián)互通微信公眾平臺，全面構(gòu)建在線監(jiān)控、便捷操作、公開聯(lián)動的農(nóng)村“三資”無盲區(qū)、全天候監(jiān)管新格局。

（一）探索開啟“e陽光”新模式。在區(qū)委農(nóng)工辦的組織安排下，我鎮(zhèn)分別學(xué)習(xí)借鑒“e陽光”村務(wù)監(jiān)督成功經(jīng)驗，以我鎮(zhèn)××村先行試點為契機，結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H，在全鎮(zhèn)探索推行村務(wù)“e陽光”掌上信息推送“1+N+F”新模式。

“1”就是搭建三合一鎮(zhèn)級綜合管理平臺。以“互聯(lián)網(wǎng)+陽光村務(wù)”為載體，開通鎮(zhèn)級微信公眾號，向村民提供村務(wù)公開、“三資”情況、土地信息、農(nóng)戶補貼等訊息。采用“掌上信息”推送模式，設(shè)立“意見建議”版塊，構(gòu)建起“心連心、零距離”的村級服務(wù)信息化運行機制，打造成鎮(zhèn)村一體村務(wù)“e陽光”平臺。

“N”就是構(gòu)建全覆蓋村級推送共享體系。以鎮(zhèn)級平臺為依托，將全鎮(zhèn)16個行政村分別作為 “e陽光”微信公眾信息轉(zhuǎn)接基站，承擔(dān)村級三資、三務(wù)信息上傳、推送、反饋等服務(wù)功能，擔(dān)務(wù)村務(wù)“e陽光”信息層級服務(wù)的重要載體，將發(fā)揮信息上下連接、輻射推送的重要支點作用。開設(shè)村干部工作模式，查看“我 的工作”、“服務(wù)對象”和“意見查看”功能，實現(xiàn)信息推送和工作窗口村域全覆蓋服務(wù)保障體系。

“F”就是組建戶戶通終端家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過e陽光模塊化設(shè)計，建立微信公眾平臺終端農(nóng)戶鏈接，完成鎮(zhèn)級綜合平臺重點向一家一戶推送涉及農(nóng)戶利益的重要事項，包括“我的補貼”、“我的土地”、“我的參?！薄ⅰ拔业氖找妗钡惹闆r，同時農(nóng)戶還可以在意見建議模塊實時反映問題、提出意見。

（二）豐富拓展“e陽光”新功能。按照建設(shè)方案，以鎮(zhèn)政府為主體申請微信公眾號，并聘請專業(yè)的軟件公司，提供微信公眾號建設(shè)上的服務(wù)。村務(wù)“e陽光”平臺設(shè)計了三大功能模塊，建立了“走進××、重要信息、陽光村務(wù)”三個功能主題專欄。

“走進××”涵蓋全面，該主題專欄主要涵蓋“了解××、鎮(zhèn)村動態(tài)和便民服務(wù)”三個子模塊。了解××，主要包括介紹××鎮(zhèn)整體信息，以及網(wǎng)格化服務(wù)信息。鎮(zhèn)村動態(tài)，通過定期發(fā)布信息，反映××鎮(zhèn)、村的工作動態(tài)。便民服務(wù)，則是提供詳細(xì)的線上辦事指南，以及推送××鎮(zhèn)實時招工等服務(wù)信息。其中主要公開經(jīng)濟服務(wù)、社會服務(wù)、平安服務(wù)和公益服務(wù)相關(guān)便民服務(wù)事項。

“重要信息”重點明確，通過公示、交易、政策等重要公開信息組成的功能模塊，農(nóng)戶可以查看××鎮(zhèn)的低收入農(nóng)戶名單等相關(guān)公示，掌握全鎮(zhèn)的產(chǎn)權(quán)交易等信息，以及了解補助扶持政策。

“陽光村務(wù)”三務(wù)公開。作為內(nèi)部監(jiān)督移動平臺，分設(shè)“村務(wù)公開、e陽光、意見建議”三個模塊。村務(wù)公開主要由“黨務(wù)類公開、村務(wù)類公開、財務(wù)類公開等專題模塊組成。其中黨務(wù)公開主要展現(xiàn)村里近期的黨建工作；村務(wù)公開主要公開村內(nèi)近期開展的工作和主要村級事務(wù)；財務(wù)公開主要公開村里的各季度收支 明細(xì)表、資產(chǎn)負(fù)債表以及財務(wù)預(yù)決算表。

（三）建立完善 “e陽光”新機制。

一是收集信息，實時推送。工作小組成員各司其職，按照平臺建設(shè)模塊內(nèi)容的要求，到派出所查閱匯總××村所有農(nóng)戶的戶籍信息，并以此為基礎(chǔ)，進行農(nóng)戶基本信息及家庭補貼、參保情況、農(nóng)戶分配等數(shù)據(jù)的摸查核對。最后由軟件公司開發(fā)的數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息對接，將數(shù)據(jù)信息通過微信公眾號實時公開推送。

二是上門服務(wù)，做好宣傳。利用有利時機上門宣傳。針對農(nóng)村生產(chǎn)生活習(xí)慣的特殊性，我們充分利用村民下班、晚飯時間進村入戶發(fā)放宣傳手冊，并手把手地教他們登陸、點擊、查看、操作“e陽光”平臺，群眾對這種“掌上信息”公眾平臺的推送、互動模式表示贊賞，同時對年老、殘疾等信息化服務(wù)困難的特殊人群提供專項服務(wù)。

三是發(fā)現(xiàn)問題，整改完善。在運行服務(wù)過程中，對村民反映村務(wù)公開項目不全、農(nóng)戶信息變化、問題建議答復(fù)反饋不及時、落實不到位等問題，安排專門工作人員定期進行梳理反饋，做好線上辦理、線下交流，建立良好的交流互動機制，積極做好問題建議的動態(tài)跟蹤和辦處整改工作。為進一步加強公眾號的社會影響力、增進與村民之前的良性互動，鎮(zhèn)落實專人負(fù)責(zé)平臺信息的收集工作，定期推送日常消息，使得村內(nèi)的民主公開工作更加常態(tài)化。

下一步，我鎮(zhèn)將在××村試點成功的基礎(chǔ)上，將在三個方面拓展提升，一是推進“全覆蓋”。將有效整合利用鎮(zhèn)村現(xiàn)實資源優(yōu)勢，積極完善平臺功能，做好各類信息的收集整理上傳工作，形成信息資料標(biāo)準(zhǔn)模板，加快推進村務(wù)“e陽光”全鎮(zhèn)覆蓋進程。二是需求“功能化”。通過入戶走訪、抽樣調(diào)查等方式，進一步了解村民的日常所需，繼續(xù)豐富平臺內(nèi)容，擴充“辦事指南”服務(wù)內(nèi)涵，努力增強細(xì)致、全面的平臺服務(wù)功能。

三是探索“長效化”。完善信息化平臺制度化工作機制，引入市場化評估維護機制，健全專業(yè)化運行管理機制，使村務(wù)“e陽光”真正成為兼服務(wù)、管理和監(jiān)督于一體的綜合性平臺，真正實現(xiàn)基層“權(quán)力在陽光下運行、資金在網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)管、風(fēng)險在流程內(nèi)控制、資源在市場中配置”的建設(shè)目標(biāo)。

2017年6月19日

第三篇：創(chuàng)建工作紀(jì)實

文明花開，碩果滿園

——安慶十四中創(chuàng)建市級文明單位標(biāo)兵工作紀(jì)實

三十余載風(fēng)雨歷程，育得桃李滿天下； 愛崗敬業(yè)教書育人，繪就彩卷述輝煌。

安慶市第十四中學(xué)圍繞“以德立校、以法治校、科研興校、特色強校”的辦學(xué)理念，集教學(xué)、實驗、示范于一身，成為一所“管理規(guī)范、特色鮮明、質(zhì)量上乘、社會信賴”的示范學(xué)校。

學(xué)?，F(xiàn)有26個教學(xué)班，師生員工1600多名。近年來，安慶十四中狠抓精神文明單位的創(chuàng)建工作，加大投入力度，完善領(lǐng)導(dǎo)體制，制定創(chuàng)建規(guī)劃，取得了教育教學(xué)工作和精神文明創(chuàng)建雙豐收。

愛心教育彰顯特色。為了給學(xué)生營造一個良好的成長環(huán)境，學(xué)校大力倡導(dǎo)“愛心”教育，通過學(xué)習(xí)宣傳《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，開展師德承諾活動，辦人民滿意的教育事業(yè)。

學(xué)校每年9月開展七年級新生軍訓(xùn)；每年秋季舉辦田徑運動會；關(guān)愛留守兒童，辦好家長學(xué)校，增進家校聯(lián)系。學(xué)校定期召開家長會，通過聽講座、隨堂聽課等形式，豐富家長學(xué)校活動，家長參與率達90％以上。同時，堅持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進家校聯(lián)系，提高了家教水平，努力營造學(xué)校、家庭、社會共同教育的氛圍。

為了提高教師整體素質(zhì)，學(xué)校每年都要舉行“教師教學(xué)技能大賽”、“青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽”、班主任論壇、德育論壇、教學(xué)研討會??多角度對教師的綜合素養(yǎng)進行展示和考核。造就了一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍，使更多的青年教師脫穎而出，成為教育戰(zhàn)線上的新秀能手。

德育教育豐形式多樣。豐富多彩的教育活動和生活實踐有助于增強學(xué)生的道德體驗。學(xué)校依托德育教育基地，開展了“陽光下成長文藝匯演”、“獻愛心募捐活動”、“手拉手共成長”、“同在一片藍天下---關(guān)注留守兒童”等活動。

為加強對學(xué)生的愛國主義教育，學(xué)校組織全校學(xué)生觀看紅色影視作品，舉行“黨史知識競賽”、“感恩教育報告會”“我眼中的中國主題征文”、“喜迎十八大”主題活動；學(xué)習(xí)“感動中國”先進感人事跡，撰寫心得體會。

同時，學(xué)校把“平安校園”創(chuàng)建活動作為學(xué)校工作的重中之重，制訂完善安全責(zé)任制度，利用班會、教師會、安全教育周等時機，長期堅持對學(xué)生進行安全教育，并通過校園之聲廣播站、國旗下講話、觀看安全教育錄像、安全疏散演習(xí)等方式，讓安全防范和自我保護意識扎根于心，“平安校園”創(chuàng)建工作成效顯著。

信息教育獨樹一幟。信息教育是安慶十四中“特色教育”中光彩奪目的奇葩。學(xué)校建有專門的“科學(xué)實驗室”、“機器人工作室”、“智能訓(xùn)練室”、“車床車模室”等科學(xué)工作室。從1986年第三屆全國青少年科技創(chuàng)新大賽開始，到2009年第24屆大賽，該校學(xué)生科技作品先后有124項獲得市、省及全國的表彰獎勵，有兩項科技實踐活動獲全國三等獎，特別是學(xué)校機器人代表隊參加全國青少年機器人競賽獲得甘肅賽區(qū)四連冠，潘亮老師多次獲得甘肅省“機器人訓(xùn)練輔導(dǎo)獎”，趙忠副校長先后兩次獲“全國優(yōu)秀青少年科技輔導(dǎo)員”稱號。

社團活動豐富多彩。學(xué)校注重寓教育于活動之中，學(xué)生社團組織開展了一系列的活動：朝陽文學(xué)社開展了以“我愛我校”、“我心中的祖國”、“喜迎十八大”等為主題教育的讀書征文活動；科技社團組織學(xué)生開展夏令營系列活動；司南社團走進社區(qū)，開展社會實踐活動；信息技術(shù)社團以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，弘揚戲曲文化。社團還配合學(xué)校深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等。學(xué)校以愛心活動為載體，呼喚愛的情感；以人的發(fā)展為本，用真愛呵護每位學(xué)生；以愛的教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生自我完善。

校園文化異彩紛呈。校園文化是學(xué)校精神文明創(chuàng)建工作的具體體現(xiàn)，是一所學(xué)校獨特的精神風(fēng)貌。走進學(xué)校，師生溫文爾雅、熱情大方，“明德厚學(xué)，人人成人”的校訓(xùn)，讓人自然感受到一種強烈的品德力量在釋放；宣傳櫥窗內(nèi)容豐富、圖文并茂；校園文化廣場各種花兒順著時令順序開放。伴隨著瑯瑯書聲，拾階登樓，每級樓梯的兩側(cè)，都懸掛著學(xué)生創(chuàng)作的書畫作品，形成獨具特色的樓梯文化。邁進教室，班訓(xùn)、奮斗目標(biāo)、綠色園地、主題板報、活動剪影等多姿多彩的班級文化散發(fā)出時代氣息，形成班班有特色的良好局面。

近年來，安慶十四中狠抓精神文明創(chuàng)建，促進了學(xué)校的整體發(fā)展。學(xué)校面貌煥然一新，廣大教師重德重教，社會評價日益提高。學(xué)校先后榮獲安慶市迎江區(qū)安全文明校園、安慶市花園式單位、安慶市綠色學(xué)校、安徽省思想政治工作先進集體、安慶市中小學(xué)德育先進集體、安慶市中學(xué)先進團委、安慶市教育系統(tǒng)先進基層黨組織、安慶市文明單位等光榮稱號。

第四篇：精神文明創(chuàng)建紀(jì)實

展 風(fēng) 采

樹 新 貌

-----農(nóng)發(fā)行鄂托克旗支行總行級青年文明號創(chuàng)建紀(jì)實

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行鄂托克旗支行于1997年年初正式成立，現(xiàn)有干部職工16人，其中35歲下的團員青年共有9人，占全行職工總數(shù)的56％，團員青年已成為農(nóng)發(fā)行封閉管理事業(yè)的中堅力量，為收購資金的持續(xù)健康穩(wěn)定地封閉運行發(fā)揮著積極而重要的作用。建行初始，該行就高度重視團員青年工作，并且持之以恒、始終如一地開展青年文明號創(chuàng)建活動。由于組織得力，在制度上不斷求全，在管理中不斷求新，在服務(wù)上不斷求變，在學(xué)習(xí)上不斷求真，在工作中不斷求實，以“執(zhí)行政策，遵守制度，鉆研業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樂于奉獻，維護形象，愛護集體，團結(jié)向上”為主旋律，在狠抓農(nóng)業(yè)政策性收購資金管理的同時，不斷加強青年文明號的創(chuàng)建活動。

一、制定科學(xué)的創(chuàng)建目標(biāo)與規(guī)劃，統(tǒng)攬全局，整體推進。該行高度重視青年文明號的創(chuàng)建工作，成立了專門的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了由支行行長負(fù)總責(zé)，分管行長具體抓，各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合抓的齊抓共管局面，從而全面加強了組織領(lǐng)導(dǎo)力量，使創(chuàng)建工作得以有條不紊地開展。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，為保證創(chuàng)建工作扎實有效地進行，該行制定了指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、創(chuàng)建措施等諸多內(nèi)容的青年文明號創(chuàng)建工作長遠(yuǎn)規(guī)劃。在相繼建成旗、區(qū)級“青年文明號”的基礎(chǔ)上，現(xiàn)以建成總行級“青年文明號”。

二、加強教育，提高素質(zhì)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。一是始終堅持正面教育為主。在一些關(guān)鍵的節(jié)日中，通過對革命歷史和老一輩先烈以及當(dāng)代各行各業(yè)的英雄楷模事跡的學(xué)習(xí)，進一步提高了團員青年的思想認(rèn)識。實現(xiàn)了職工從“要該干”到“該要干”的轉(zhuǎn)變，激發(fā)團員青年的凝聚力與向心力，切切實實地提高工作質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)。

二是加強職業(yè)道德教育。該行根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，集中時間，集中精力，開展了職業(yè)道德教育。組織團員青年學(xué)習(xí)規(guī)定的必讀篇目，開展批評與自該批評，提出整改措施，從而使團員青年增強了職業(yè)道德和社會公德意識，能夠急客戶所急，想客戶所想，全面提高服務(wù)水準(zhǔn)。

三是按照黨的十六大提出的“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、促進人的全面發(fā)展”的要求，支行進一步宣傳強化了學(xué)習(xí)的重要性。一是支行明確規(guī)定今后評先獎優(yōu)只獎書籍不獎錢，極大激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的熱情。二是今年支行通過集中學(xué)習(xí)、辦板報、購買書籍、建立閱覽室等，為職工營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)型銀行已初見端倪。

三、繼續(xù)推行規(guī)范化管理，努力提高經(jīng)營管理水平。認(rèn)真履行封閉管理的職責(zé)是己任，全面強化監(jiān)管能力是封閉管理的客觀需要，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量是封閉管理的基本要求。為此，該行在繼續(xù)堅持“三項政策”的前提下，除嚴(yán)格履行總行制定的14項制度外，還結(jié)合自身實際全力推行各項自行制度的規(guī)章制度等。執(zhí)行制度不折不扣，使收購資金在收購、儲存、銷售三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到了有效的控制，企業(yè)效益不 斷攀升，銀企滲透式關(guān)系較為密切，相互信任，相互支持的責(zé)任感日益強烈。此外，堅持規(guī)范化管理實行按月考核，按月兌現(xiàn)、按月通報，考核力度不減、檢查頻率不降，使各項工作走上了制度化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。2003年12月份，經(jīng)自治區(qū)分行規(guī)范化管理檢查驗收，該行規(guī)范化管理通過達標(biāo)驗收。

四、實踐金融系統(tǒng)“十字”行風(fēng)，與時俱進，確保服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

為了全面貫徹落實中央金融工委提出的金融系統(tǒng)“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)，該行深深體會到?jīng)]有一支政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的員工隊伍，是不能勝任當(dāng)前農(nóng)發(fā)行所肩負(fù)的重任。因此，該行把提高員工素質(zhì)作為做好封閉管理履行農(nóng)發(fā)行職責(zé)的第一要務(wù)，鼓勵員工多渠道、多形式提高自己的綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)教育，全行員工的知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，大專以上學(xué)歷的占到80％以上，特別是一些中青年干部已經(jīng)成為推動全行工作的中堅力量。

其次，認(rèn)真開展崗位練兵、崗位競賽活動。根據(jù)不同崗位，設(shè)定不同的達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，將達標(biāo)完成情況與個人工資掛鉤，實行達標(biāo)上崗，競爭上崗，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。在全市和全區(qū)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，該行分別有兩名選手獲單項第一名、團體第一和兩個第五名的好成績。

第三，該行在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了文明服務(wù)規(guī)范手則，對服務(wù)道德、語言、態(tài)度、儀表、技能、質(zhì)量、效率等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，建立了監(jiān)督電話、監(jiān)督臺、舉報箱、工作 宣傳簿和便民設(shè)施。在2003年旗委政府組織的“窗口服務(wù)單位”測評中，本行名列服務(wù)行業(yè)第一，受到有關(guān)部門的好評。

第四，不斷加強對糧食企業(yè)的滲透式管理，增進銀企關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量。開展了“四公開、四送、三共同”和“五好信貸員”、“五無企業(yè)”等活動。

五、全面強化宣傳工作，樹立農(nóng)發(fā)行良好的社會形象。進入新世紀(jì)以來，支行非常重視外宣工作，讓社會了解農(nóng)發(fā)行，竭力提高該行的知名度，不僅是封閉管理的需要，更是農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的需要。去年以來，支行在力爭辦好內(nèi)部信息的基礎(chǔ)上，積極擴大外宣工作的力度，設(shè)立了理論調(diào)研獎，并分別落實到了員工，建立了考核機制，使全行的理論調(diào)研、宣傳報道工作上了一個新的臺階。該行先后在各報刊、電臺發(fā)表文章報道二十多篇，初步構(gòu)筑起了展示該行良好形象的平臺，受到了上級行的好評。

六、深化收入分配制度改革，實現(xiàn)崗位整合優(yōu)化 為響應(yīng)上級行深化收入分配制度改革要求，在堅持以抓好收購資金封閉管理為中心的同時，2004年8月該行通過公開競聘、擇優(yōu)上崗的有效方法，優(yōu)化配置各崗位工作人員，消除人浮于事，工作效率不高的落后現(xiàn)象。打破了“大鍋飯”，解決了干與不干、干多干少一個樣的問題，打破干部職工論資排輩職務(wù)終身制，把公開、公平、公正、擇優(yōu)競爭的用人機制引入到干部管理中，還通過競聘者演講述職，行領(lǐng)導(dǎo)和群眾二級打分制，真正把群眾公認(rèn)的有文化、思想品德好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有開拓創(chuàng)新精神的人才選拔出來，三名年青的環(huán)節(jié)干部脫穎而出。通過競聘上崗，多數(shù)職工表示滿意，對全行整體工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

七、積極新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，探索新形勢下農(nóng)發(fā)行信貸工作的新路子。

2003年，區(qū)、市兩級分行將該行確立為發(fā)放糧食合同收購貸款試點行，是全區(qū)唯一的試點行。按照有關(guān)政策要求和制度規(guī)定，根據(jù)政府的要求和企業(yè)申請，截止2004年末向宏豐糧油購銷站發(fā)放糧食合同收購貸款458萬元，簽定玉米收購量1630萬公斤，不僅有力地支持了種糧大戶種糧所需大量資金的渴望，而且為企業(yè)退耕還林工程備足了糧源。做到了五滿意。即政府滿意、企業(yè)滿意、農(nóng)戶滿意、農(nóng)場滿意、農(nóng)發(fā)行滿意。大力支持大型糧油加工企業(yè)內(nèi)蒙古嘉南油脂有限公司的發(fā)展，開展糧食購銷企業(yè)與糧油加工企業(yè)聯(lián)營的試點工作，既為企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供了機遇，也為農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)拓展開辟了一條新路子，從而使銀企關(guān)系由“綁捆式”向“互動雙贏式”轉(zhuǎn)變，促進銀行與企業(yè)共同發(fā)展。

七、幫扶貧困，援抗非典，向社會積極奉獻一片愛心。積極開展了捐金助殘和社會扶貧活動是該行多年來的優(yōu)良風(fēng)尚。支行積極發(fā)動全行職工人人奉獻愛心，團員青年積極響應(yīng)。近兩年來，共向失學(xué)兒童、殘疾人捐款5000余元。特別是非典期間，為了援助社會抗擊非典，全行16名職工共捐款6400 元，同時，向支行對口包扶村捐款、捐物折合人民幣3萬多元。這些幫扶舉措深受有關(guān)部門的贊譽。2003年支行被旗政府授于“扶貧先進單位”稱號。

總之，自建行始，全行員工的心就凝結(jié)在這個集體中，全 行上下，團結(jié)一致，萬眾一心，只要是集體的利益就堅決維護，不容侵犯；只要是能為集體增光，就義不容辭，義無反顧。近年來，在全行員工的共同努力下，支行集體和個人均取得了豐碩的成果：

----2000年支行檔案管理被區(qū)檔案局命名為“檔案管理先進單位”

----2001年被自治區(qū)黨委、政府命名為“文明單位”----2001被自治區(qū)分行授于“特別貢獻獎”、一人被授于自治區(qū)“青年崗位能手”稱號，一人被評為“優(yōu)秀通訊員”。

----2002年被自治區(qū)分行工會授于“先進職工之家”稱號。----2002年榮獲區(qū)級“文明單位”稱號。----2002年榮獲區(qū)級“青年文明號”稱號。----2003年榮獲自治區(qū)“先進基層黨組織”稱號。----2003年榮獲自治區(qū)“精神文明建設(shè)先進集體”稱號----2004年榮獲總行級“青年文明號”稱號。

通過開展創(chuàng)建青年文明活動，有力地推動了業(yè)務(wù)經(jīng)營成果的不斷攀升。支行已連續(xù)三年被鄂爾多斯市分行評為同類行“職能職責(zé)”考核第一名。

路漫漫其修遠(yuǎn)，今后，該行青年文明號的創(chuàng)建工作要繼續(xù)堅持下去，在今后不斷的行程中，給自己提出更高的要求，制定更宏偉的目標(biāo)，與時俱進，腳踏實地，不斷展現(xiàn)該行員工風(fēng)采，樹立該行新時代風(fēng)貌。

第五篇：標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建紀(jì)實

強本固基長治久安

-----華麗安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作紀(jì)實

夢文

根據(jù)市安監(jiān)局和公司統(tǒng)一部署，日前，華麗公司對照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求各車間認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)創(chuàng)建工作，確保順利通過安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員發(fā)動

公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到安全標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義，對開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作極為重視，組織專門人員對《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》逐條進行研究，分析企業(yè)應(yīng)該怎樣做、規(guī)范要求怎樣做、找出存在的差距、研究改進的方法，在此基礎(chǔ)上，制定了安全標(biāo)準(zhǔn)化工作方案，并將落實市安監(jiān)局《關(guān)于開展危險化學(xué)品安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化車間創(chuàng)建活動的通知》的方案下發(fā)各單位，分解任務(wù)、落實責(zé)任，分步驟有序?qū)嵤?。廠領(lǐng)導(dǎo)除在公司調(diào)度會、生產(chǎn)例會上安排安全標(biāo)準(zhǔn)化工作并不定期檢查進展情況外，還召開安全標(biāo)準(zhǔn)化工作專題會議，對照安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進展情況，研究落實方案，工作標(biāo)準(zhǔn)是達到三級以上企業(yè)目標(biāo)，要求對照規(guī)范逐項落實、克服困難、創(chuàng)造條件、加強整改、確保達標(biāo)。將安全標(biāo)準(zhǔn)化工作與安全責(zé)任制掛鉤考核，調(diào)動各級人員的積極性和責(zé)任感。在總結(jié)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步加大了推進力度，擬定了安全標(biāo)準(zhǔn)化驗收達標(biāo)獎勵辦法，大大鼓舞了各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)熱情。特別是各級領(lǐng)導(dǎo)各級管理人員積極推動安全標(biāo)準(zhǔn)化管理和作業(yè)，起到模范帶頭作用，并發(fā)動公司全體職工積極參與。為確保創(chuàng)建工作順利開展，公司安環(huán)部多次召開安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)會，學(xué)習(xí)掌握

創(chuàng)建重點，達標(biāo)要求及考評細(xì)則，分析研究創(chuàng)建進度和存在問題。

二、強化基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理

抓好制度建設(shè)，俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。華麗公司對照《規(guī)范》及其他法律法規(guī)的要求，對企業(yè)安全規(guī)章制度進行了修訂、完善。修訂了《化工生產(chǎn)設(shè)施安全管理制》，補充完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)檢查制》、《安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制》、《特種設(shè)備及操作人員安全管理制》、《設(shè)備與設(shè)施安全管理制》、《電器設(shè)備設(shè)施運行安全管理制》、《電器設(shè)備設(shè)施運行安全管理制》、《職業(yè)病安全管理制》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等制度，并下發(fā)各單位貫徹執(zhí)行。

對動火作業(yè)證、進入罐內(nèi)作業(yè)證、高處作業(yè)證、臨時用電作業(yè)證等進行了修訂完善，增設(shè)了相關(guān)內(nèi)容。對各單位安全記錄、臺帳進行了清理規(guī)范，統(tǒng)一編制了班組安全活動記錄、安全培訓(xùn)記錄、安全專項檢查記錄、車間日常安全檢查表、安全培訓(xùn)臺帳、安全設(shè)施臺帳、安全獎懲臺帳等各類記錄臺帳。在規(guī)范各種制度、票證、臺帳記錄及加強安全培訓(xùn)教育，近期將以集中脫產(chǎn)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，廣泛組織開展全員安全教育培訓(xùn)，加強監(jiān)督執(zhí)行力度，逐步使各級組織和人員把執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)橐环N習(xí)慣，使全體職工的風(fēng)險意識、標(biāo)準(zhǔn)化意識不斷提高，有效防范和避免事故的發(fā)生。

公司安環(huán)部把事故預(yù)防和穩(wěn)妥的應(yīng)急相接合，不斷提高安全保障能力。結(jié)合企業(yè)實際，牽頭對企業(yè)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》進行全面修訂，指導(dǎo)各單位制定了關(guān)鍵裝置重點部位及重大危險源現(xiàn)場應(yīng)急處置方案，完善了企業(yè)應(yīng)急預(yù)案文件體系，組織消防應(yīng)急演練及效果評價，提高全員風(fēng)險意識和應(yīng)急處置能力。

三、加強危害識別，有效控制風(fēng)險

安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范為危害的辨識、運行控制、績效改進提供了有效方法和手段。各車間通過識別危害因素，讓職工都明白自己身邊可能存在的危險及應(yīng)對措施，采取有效風(fēng)險控制措施，按照生產(chǎn)工序、操作步驟進行工作危害分析。指導(dǎo)、督促各車間對照車間設(shè)備設(shè)施臺帳及工藝技術(shù)規(guī)程，進一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，覆蓋車間所有設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場所和工藝過程，使危險源識別更全面和充分。組織、指導(dǎo)各單位不間斷地進行危險源辨識、風(fēng)險評價以及風(fēng)險控制。對檢修、改造等非常規(guī)活動，在作業(yè)前必須進行風(fēng)險評價，落實風(fēng)險控制措施，否則不予辦理作業(yè)票證，有效控制風(fēng)險，防范事故的發(fā)生。

四、以安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機，全面進行現(xiàn)場規(guī)范整治

按《規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，加強現(xiàn)場安全環(huán)境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標(biāo)準(zhǔn)化操作，全面規(guī)范化生產(chǎn)維護，提升職工安全環(huán)保文化素養(yǎng)。并以車間為單位，組織全體職工開展崗位安全生產(chǎn)隱患排查及風(fēng)險評價工作，使職工掌握所在崗位的安全風(fēng)險控制措施，增強事故預(yù)防和處理能力。

組織對各車間進行了安全標(biāo)準(zhǔn)化專門檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，以《安全標(biāo)準(zhǔn)化工作隱患整改》的形式，要求責(zé)任單位限期整改。按照規(guī)范要求在生產(chǎn)現(xiàn)場增設(shè)了許多安全標(biāo)志、標(biāo)識牌、安全告知卡、事故應(yīng)急卡、應(yīng)急疏散圖等，在關(guān)鍵裝置、重點部位設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，在檢修、施工、吊裝等作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置警戒區(qū)域和安全標(biāo)志、標(biāo)語，營造安全文化氛圍。在煤氣重點危險區(qū)域設(shè)置安全監(jiān)控報警系統(tǒng)，廠區(qū)重點部位安裝防雷設(shè)施，在輸送易燃易爆油料設(shè)備、管道安裝防靜電設(shè)施，配置消防設(shè)施與器材等，它是減少安全事故所產(chǎn)生的負(fù)面效益、負(fù)面影響，取得經(jīng)濟效益最大化的有力保障。

五、定期進行自評，不斷改進安全績效

安全標(biāo)準(zhǔn)化是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發(fā)揚持之以恒的精神，才能取得預(yù)期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結(jié)提高的循環(huán)，認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，使我們的安全生產(chǎn)管理不斷深入、不斷提高。經(jīng)過一段時間的試運行，安環(huán)部組織進行了自評考核，及時發(fā)現(xiàn)運行中存在的問題和不足，制定了改進方案，要求各單位認(rèn)真進行清理整理，進一步完善標(biāo)準(zhǔn)化組織體系，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實加強規(guī)范管理。對照安全標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則逐條詳查，針對問題點制定具體整改意見，組織實施。公司領(lǐng)導(dǎo)要求在設(shè)備設(shè)施方面，由設(shè)備部與電儀車間全面排查，清倉查庫對廢舊電機和閑置設(shè)備清理維修，車間無力解決的設(shè)備問題交由維修車間與生產(chǎn)車間協(xié)同整改，最大發(fā)揮設(shè)備設(shè)施和員工能量。

今后，華麗公司將長久、持續(xù)地把安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進行到底，將《規(guī)范》的要求作為日常工作的重要行為準(zhǔn)則，并與微觀管理、現(xiàn)場文明、清潔生產(chǎn)管理等有機結(jié)合起來，通過企業(yè)管理體系的有效運行，來實現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化，最終達到降低職業(yè)風(fēng)險，提高本質(zhì)安全的目的。