第一篇：學(xué)習(xí)型組織——21世紀(jì)管理的新模式

學(xué)習(xí)型組織——21世紀(jì)管理的新模式

當(dāng)今世界上所有的企業(yè)，不論遵循什么理論進(jìn)行管理，不外乎兩種類型：一類是“等級權(quán)力控制型”；另一類是“非等級權(quán)力控制型”，即我們要研討的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。

所謂“等級權(quán)力控制型”企業(yè)，它是以等級為基礎(chǔ)、以權(quán)力為特征、對上級負(fù)責(zé)的垂直型的縱向線性系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)“制度＋控制”，使人“更勤奮地工作”，達(dá)到企業(yè)產(chǎn)值、利潤增高的目標(biāo)。

所謂“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，它是以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征、對顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)＋激勵”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”，它以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)財富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。

正如美國麻省理工學(xué)院和《財星》雜志指出的那樣：90年代成功的企業(yè)是構(gòu)建成學(xué)習(xí)組織的企業(yè)。

為什么學(xué)習(xí)型企業(yè)優(yōu)于等級權(quán)力控制型企業(yè)呢？

等級權(quán)力控制管理在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代前期發(fā)揮了有效的作用，它對生產(chǎn)、工作的有序進(jìn)行和有效指揮具有積極意義。但是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)后期，尤其是進(jìn)入信息時代、知識經(jīng)濟(jì)時代后，這種管理模式越來越不能適應(yīng)企業(yè)在科技迅速發(fā)展、市場瞬息萬變的形勢下競爭取勝的需求。企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家們都在尋求一種更有效的能順應(yīng)時代發(fā)展需要的管理模式，學(xué)習(xí)型組織管理理論，就是在這樣的大背景下產(chǎn)生的。

學(xué)習(xí)型組織管理理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者主要精力是當(dāng)好三個角色：一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計師；二是共同愿景的仆人；三是好教練。強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工要依靠團(tuán)隊學(xué)習(xí)和共同愿景自我引導(dǎo)，使整個企業(yè)成為充滿學(xué)習(xí)和創(chuàng)造力的系統(tǒng)，這樣才能不斷自我超越，不斷向極限挑戰(zhàn)，從而不斷創(chuàng)造新的輝煌。

學(xué)習(xí)型組織的管理理念，鮮明地體現(xiàn)了知識經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)組織管理模式變化的要求。在進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代之后，環(huán)境變遷的速度加快，知識已變?yōu)楦偁幍闹饕淦鳎髽I(yè)生存和發(fā)展的主要條件已不再是降低成本、提高效率等因素，而是創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力以及反應(yīng)力速度的較量。企業(yè)一旦加入競爭之中，對付日益加速的變化只有一種戰(zhàn)略可言：不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、加快速度；再學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新、再進(jìn)一步加快速度。只有反應(yīng)敏捷的、速度快到在人們尚未意識到之前就能知道他們發(fā)展方向的企業(yè)，才可能最終贏得競爭。美國麻省理工史隆管理學(xué)院的彼得·圣吉正是在這一背景下，于1990年出版了《第五項修練》一書，推介了一種最成功的企業(yè)組織模式——學(xué)習(xí)型組織——精簡、扁平、網(wǎng)絡(luò)化、有彈性、能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷自我創(chuàng)新未來的組織。它是一種通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。

在這種學(xué)習(xí)型組織中，管理者不僅要學(xué)會管理學(xué)習(xí)的技巧，也要使自己扮演成學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者、仆人和教練。作為領(lǐng)導(dǎo)者通過戰(zhàn)略策劃工作來對組織的資源要素進(jìn)行整合，不僅設(shè)計出組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略，更重要的是規(guī)劃組織發(fā)展的基本理念；領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在對實現(xiàn)愿景的使命感，能夠自覺地接受愿景的召喚；作為教練、領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是界定真實情況，協(xié)助員工對真實情況進(jìn)行正確、深刻的分析與把握，提高他們對組織系統(tǒng)的了解能力，促進(jìn)每個員工培養(yǎng)出不斷學(xué)習(xí)的觀念。通過保持整個組織學(xué)習(xí)的能力，及時鏟除發(fā)展道路上的障礙，不斷突破組織成長的極限，從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。

事實上，早在20世紀(jì)80年代開始，在企業(yè)界和管理思想界，推廣和研究學(xué)習(xí)型組織的熱潮已洶涌澎湃、風(fēng)靡全球。美國的杜邦、英特爾、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞，加拿大的皇家石油、漢諾威保險公司等世界一流企業(yè)，紛紛對外宣布，立志建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)。據(jù)有關(guān)部門的初步統(tǒng)計，美國排名前25家的企業(yè)中，已有20家按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造自己。在世界排名前100家的企業(yè)中，已有40％按照學(xué)習(xí)型組織的模式進(jìn)行徹底改造。著名的微軟公司，可以說已經(jīng)成為時代的標(biāo)志。美國麻省理工學(xué)院兩位教授在《微軟的秘密》中指出，微軟成功的秘訣之一就是這個公司傾心創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。

就在企業(yè)界大力推行學(xué)習(xí)型組織的同時，管理思想界也對學(xué)習(xí)型組織開展了多方面深入的研究，并對其寄予了很高的期望。有的學(xué)者稱學(xué)習(xí)型組織是“21世紀(jì)的金礦”，有的學(xué)者認(rèn)為建立學(xué)習(xí)型組織就是“未來企業(yè)的應(yīng)變之道”，凡此種種，不一而足。1990年，研究學(xué)習(xí)型組織的杰出著作——《第五項修練——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書出版發(fā)行，更是將學(xué)習(xí)型組織的研究推上了新的階段。該書的作者彼得·圣吉在全面分析了學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運行規(guī)律后認(rèn)為：學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)企業(yè)組織和管理方式的新趨勢。世界企業(yè)界學(xué)會對學(xué)習(xí)型組織理論高

度重視，于1992年授予彼得·圣吉最高榮譽(yù)——“開拓者獎”。日本管理學(xué)教授野原深刻地總結(jié)了其中的原因：“一個惟一能肯定的東西，就是在什么都無法肯定的經(jīng)濟(jì)世界中，保持競爭優(yōu)勢的惟一源泉是知識?！?/p>

這里值得特別指出的是，學(xué)習(xí)型組織作為一種新型的管理理論，它適用于各種組織。它不僅有助于企業(yè)的改革和發(fā)展，而且對其他組織的創(chuàng)新與發(fā)展也有啟示。人們可以運用學(xué)習(xí)型組織的基本理念，去開發(fā)各自所置身的組織(如家庭、社區(qū)、機(jī)關(guān)、城市以及村組等)，創(chuàng)造未來的潛能，反省當(dāng)前存在于整個社會的種種學(xué)習(xí)障礙，思考如何使整個社會早日向?qū)W習(xí)型社會邁進(jìn)?；蛟S，這正是學(xué)習(xí)型組織理論所產(chǎn)生的更深刻的影響。(作者系遼寧師范大學(xué)教授 李達(dá)順)

第二篇：學(xué)習(xí)型組織與知識管理

一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

（一）學(xué)習(xí)型組織具有兩項基本觀念：組織進(jìn)行學(xué)習(xí)；組織促進(jìn)學(xué)習(xí)。彼得˙圣吉(Peter Senge)認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織即是組織中的成員不斷的發(fā)展其能力以實現(xiàn)其真正的愿望,同時在組織中培育出新穎具影響力的思考模式,并且聚集熱望,能繼續(xù)不斷的在團(tuán)體中從事學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵：

1、學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)——團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。

組織學(xué)習(xí)普遍存在“學(xué)習(xí)智障”，個體自我保護(hù)心理必然造成團(tuán)體成員間相互猜忌，這種所謂的“辦公室政治”導(dǎo)致高智商個體，組織群體反而效率低下。從這個意義上說，班子的團(tuán)結(jié)，組織上下協(xié)調(diào)以及群體環(huán)境的民主、和諧是建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。

2、學(xué)習(xí)型組織核心——在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”。

組織成員在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，學(xué)習(xí)成為工作新的形式。

3、學(xué)習(xí)型組織精神——學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。

此處學(xué)習(xí)是團(tuán)體學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)，思考是系統(tǒng)、非線性的思考，創(chuàng)新是觀念、制度、方法及管理等多方面的更新。

4、學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征——系統(tǒng)思考。

只有站在系統(tǒng)的角度認(rèn)識系統(tǒng)，認(rèn)識系統(tǒng)的環(huán)境，才能避免陷入系統(tǒng)動力的旋渦里去。

5、組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)——團(tuán)隊學(xué)習(xí)。

（三）五項要素：建立共同愿景；團(tuán)隊學(xué)習(xí)；改變心智模式；自我超越；系統(tǒng)思考

二、知識管理

（一）所謂知識管理的定義為，在組織中建構(gòu)一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以因應(yīng)市場的變遷。

21世紀(jì)企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質(zhì)量，利用企業(yè)所擁有的知識為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和持續(xù)競爭優(yōu)勢對企業(yè)來說始終是一個挑戰(zhàn)。勞倫斯*普魯薩柯（Laurence Prusak）指出：唯一能給一個組織帶來競爭優(yōu)勢，唯一持續(xù)不變的就是知道什么，如何利用所擁有的知識和以多快的速度獲取新知識。知識管理就是對一個企業(yè)集體的知識與技能的捕獲，而不論這些知識和技能是存在于數(shù)據(jù)庫中、被印刷于紙上亦或是存在于人們的腦海里，然后將這些知識與技能分布到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過程。知識管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜艘员闶顾麄兡軌蜃鞒鲎詈玫臎Q策。知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時代的必然要求。

（二）管理中目標(biāo)的SMART原則，就是S-Specific明確的陳述：M-Measurable可以衡量的結(jié)果；A-Attainable可以達(dá)成的目標(biāo)；R-Realistic合理，實在 或者說是能和實際工作相結(jié)合；T-Trackable可以跟蹤的。

第三篇：學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)設(shè)與管理

一.單選題（共20題,共40分）

1.學(xué)習(xí)型組織管理理論的執(zhí)行者是企業(yè)的（）（2分）A.人事部門 B.宣傳部門 C.最高層領(lǐng)導(dǎo) D.教育部門 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分評語：

2.下面的說法中不正確的是（）（2分）A.學(xué)習(xí)型組織理論是一種管理理論 B.學(xué)習(xí)型組織理論是一種最前沿的管理理論 C.學(xué)習(xí)型組織理論是一種宏觀管理理論 D.學(xué)習(xí)型組織理論不適用于家庭的管理 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分評語：

3.學(xué)習(xí)型組織的核心理念是（）（2分）A.學(xué)習(xí)B.創(chuàng)新 C.生命意義 D.自我超越 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分評語：

4.下列哪一項不屬于愿景的構(gòu)成要素（）（2分）A.敬業(yè)精神 B.目標(biāo) C.價值觀 D.使命感 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分評語： 5.下列關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的觀點不正確的是（）（2分）A.學(xué)習(xí)工作化 B.工作學(xué)習(xí)化

C.學(xué)習(xí)的速度必須大于、至少等于變化的速度 D.企業(yè)的競爭本質(zhì)上是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分評語：

6.團(tuán)隊學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是（）（2分）A.大家學(xué)習(xí)B.深度匯談 C.溝通交流 D.互幫互學(xué) ☆考生答案：C ★考生得分：0 分評語：

7.下面哪一項無助于右腦的開發(fā)（）（2分）A.欣賞風(fēng)景畫 B.使用漢字 C.聽現(xiàn)代音樂 D.使用左手 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分評語：

8.學(xué)習(xí)力的三個要素不包括下列（）哪一項（2分）A.學(xué)習(xí)的動力 B.學(xué)習(xí)的智力 C.學(xué)習(xí)的能力 D.學(xué)習(xí)的毅力 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分評語：

9.學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為最重要的學(xué)習(xí)是（）（2分）A.看書 B.培訓(xùn) C.反思 D.交流

☆考生答案：C ★考生得分：2 分評語：

10.下列問題哪一項可以由員工自行解決，而不需要上報請示（）（2分）A.收斂性問題 B.發(fā)散性問題 C.提高員工收入的問題 D.加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的問題 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分評語：

11.如果把一個企業(yè)比作一棵大樹，學(xué)習(xí)力就是大樹的（）（2分）A.樹干 B.樹葉 C.樹根 D.樹枝

☆考生答案：C ★考生得分：2 分評語：

12.學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為企業(yè)員工與老板的關(guān)系是（）（2分）A.契約關(guān)系 B.盟約關(guān)系 C.主仆關(guān)系 D.買賣關(guān)系 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分評語：

13.學(xué)習(xí)型組織“精簡”的方法應(yīng)該是（）（2分）A.先乘后減 B.先加后除 C.先事后人 D.先人后事 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分評語：

14.下面關(guān)于強(qiáng)調(diào)生命意義的說法中正確的是（）（2分）A.滿足個人的一切需求 B.解決個人的溫飽 C.實現(xiàn)自我價值 D.獲得歸屬感 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分評語：

15.下列哪一項不是微軟“學(xué)習(xí)三理論”中所提出的（）（2分）A.通過自我批評學(xué)習(xí)B.通過信息反饋學(xué)習(xí)C.通過交流共享學(xué)習(xí)D.通過經(jīng)驗學(xué)習(xí)☆考生答案：A ★考生得分：0 分評語：

16.學(xué)習(xí)型組織的核心理念是（）（2分）A.學(xué)習(xí)B.創(chuàng)新 C.生命意義 D.自我超越 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分評語：

17.下列關(guān)于“深度匯談”的說法哪一項是錯誤的（）（2分）A.深度匯談是團(tuán)隊學(xué)習(xí)的關(guān)鍵 B.做到深度匯談，必須學(xué)會懸掛假設(shè) C.做到深度匯談，要學(xué)會聆聽 D.深度匯談的目標(biāo)是讓大家的思想得到充分交流 ☆考生答案：B ★考生得分：0 分評語：

18.學(xué)習(xí)型組織五項修煉的核心是（）（2分）A.自我超越 B.系統(tǒng)思考 C.共同愿景 D.團(tuán)隊學(xué)習(xí)☆考生答案：B ★考生得分：2 分評語：

19.創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織，最重要的一點事（）（2分）A.知道怎么樣去構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 B.知道怎么樣去管理學(xué)習(xí)型組織 C.學(xué)習(xí)組織怎么樣去創(chuàng)新

D.組織的全體員工都認(rèn)識到建立學(xué)習(xí)型組織的重要性和緊迫性 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分評語：

20.下列哪一項不屬于修煉3Q的內(nèi)容（）（2分）A.智商 B.情商 C.成功商 D.逆境商 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分評語：

二.多選題（共10題,共20分）

1.博弈的構(gòu)成要素有（）（2分）A.博弈的參加者 B.可選擇的全部策略或行為的集合 C.進(jìn)行博弈的次序 D.博弈方的得益 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：2 分評語：

2.按照組織文化對其成員影響力的大小可以將組織文化劃分為（）（2分）A.強(qiáng)文化 B.弱文化 C.高文化 D.低文化

☆考生答案：C,D ★考生得分：0 分評語：

3.霍夫斯坦特提出了表現(xiàn)國家文化差異的關(guān)鍵因素包括（）（B.防止不確定性 C.個人主義與集體主義 D.男性化與女性化 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：2 分評語：

4.知識管理原則是（）（2分）A.積累原則 B.共享原則 C.交流原則 D.互助原則

☆考生答案：A,B,C ★考生得分：2 分評語：

5.組織文化的功能包括（）（2分）A.導(dǎo)向功能 B.約束功能 C.凝聚功能

2分）A.權(quán)利差距 D.激勵功能

☆考生答案：A,B,D ★考生得分：0 分評語：

6.組織文化的特征有（）（2分）A.實踐性 B.獨特性 C.可塑性 D.綜合性

☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：2 分評語：

7.美國心理學(xué)家馬斯洛需要層次論包括（）（2分）A.生理需要 B.安全需要 C.友愛和歸屬需要 D.尊重需要

☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：2 分評語：

8.壟斷者阻止?jié)撛谶M(jìn)入者進(jìn)入市場的策略有（）（2分）A.擴(kuò)大生產(chǎn)能力策略 B.保證最低價格策略 C.限制定價策略 D.掠奪性定價策略 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：2 分評語：

9.歸因論認(rèn)為，一般人對成功或失敗的歸因可作出（）歸因（2分）A.努力程度 B.能力大小 C.任務(wù)難度 D.機(jī)會運氣 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：2 分評語：

10.組織文化的層次有（）（2分）A.物質(zhì)層 B.意識層 C.精神層 D.制度層

☆考生答案：A,C,D ★考生得分：2 分評語：

三.判斷題（共20題,共40分）

1.屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的規(guī)范文化。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

2.要求質(zhì)量不只是質(zhì)管部門應(yīng)該做的事，而是每位員工的責(zé)任。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確 ★考生得分：2 分評語：

3.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量只要確保顧客購買時滿意即可，無須考慮購買者未來的需求。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

4.企業(yè)的一般環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生間接的影響，而任務(wù)環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生直接的影響。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確 ★考生得分：2 分評語：

5.企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”，企業(yè)文化是可以移植的。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

6.股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確 ★考生得分：0 分評語：

7.西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

8.公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

9.以實物形態(tài)存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化時，不會影響公司財產(chǎn)的完整。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

10.管理幅度較小，而管理層次較多，則會形成高層結(jié)構(gòu)的組織，反之，則會形成扁平結(jié)構(gòu)的組織。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確 ★考生得分：2 分評語：

11.決策的結(jié)果是選擇一個最優(yōu)方案。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：0 分評語：

12.企業(yè)文化具有明顯的個性特征。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確 ★考生得分：2 分評語：

13.決策是領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：0 分評語：

14.引入“鯰魚式”雖然有利于提高生產(chǎn)質(zhì)量，但不利于企業(yè)員工的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

15.在組織成員一定的條件下，管理層次和管理幅度的關(guān)系是反比關(guān)系。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確 ★考生得分：2 分評語：

16.“最適的質(zhì)量”就是讓客戶感到最滿意的質(zhì)量。（2分）錯誤 正確 ☆考生答案：正確 ★考生得分：2 分評語：

17.精神文化決定規(guī)范文化，規(guī)范文化又決定行為或物質(zhì)文化。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確 ★考生得分：2 分評語：

18.提高質(zhì)量就是提高成本。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

19.個體企業(yè)和合伙制企業(yè)具有法人資格。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：錯誤 ★考生得分：2 分評語：

20.企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。（2分）錯誤 正確

☆考生答案：正確

第四篇：學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的五個誤區(qū)

誤區(qū)之一

神秘化思想

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織理論是由美國麻省理工學(xué)院教授彼得.圣吉首先提出來的,目前國內(nèi)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論都借鑒了彼得?圣吉的基本理論。許多人認(rèn)為,這個理論中的許多名詞晦澀難懂,內(nèi)容博大精深,我們又不是科研機(jī)構(gòu),自然掌握不了這么高深的學(xué)問,這其實是一種誤解。學(xué)習(xí)型組織理論由外文翻譯而來,不太好理解是事實。但它的基本精神和主要內(nèi)容和我們的觀念差距并不是很遠(yuǎn),只不過是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國許多知名企業(yè)的成功實踐充分說明了這一點,像海爾、蒙牛等就是典型的例子。

誤區(qū)之二

一般化認(rèn)識

有許多人認(rèn)為,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書看報,沒有什么新鮮的。我們說培訓(xùn)是要搞的,專家講課也是必要的,書報更是必看不可。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢,其本身并不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必經(jīng)環(huán)節(jié),更不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)意義。因此, 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)是自己親手去做的事情。如果一個組織整天“學(xué)習(xí)”而不創(chuàng)造,那就不是一個真正意義上的學(xué)習(xí)型組織,只能算是一個形而上學(xué)的組織。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,有“學(xué)”有“習(xí)”,而且“習(xí)”重于“學(xué)”。

誤區(qū)之三

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等同于以往的思想政治工作

現(xiàn)在,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織很熱。有人認(rèn)為,只要我們將思想政治工作的標(biāo)簽換一下,跟著喊就行了。這種觀點是有偏頗的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)固然可以借鑒思想政治工作中的一些做法,但決不等同于思想政治工作。總體來說,學(xué)習(xí)型企業(yè)所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)主要有兩方面內(nèi)容:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的;二是學(xué)習(xí)工作化,今天的學(xué)習(xí)型組織理論明確要求,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機(jī)地聯(lián)系起來。由此可見,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與以往的思想政治工作并不是一回事,不能混為一談。

誤區(qū)之四

“等、靠、要”

有人說,既然上級這么重視學(xué)習(xí)型企業(yè),我們只要按老辦法抓就行了。我們說,建立學(xué)習(xí)型組織的動力來自于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,應(yīng)當(dāng)是一項自發(fā)、自主的工作。因此,要徹底改變那種上級下文件、訂計劃,基層照方吃藥、跟著執(zhí)行的“等、靠、要”做法。具體說來,應(yīng)以提高企業(yè)的核心競爭力為目的,切實加強(qiáng)自主性、針對性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。

誤區(qū)之五

“一陣風(fēng)”

不能把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作一項應(yīng)急活動或短期工作,刮“一陣風(fēng)”就完事。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命,持之以恒地延續(xù)下去?？v觀國內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)型企業(yè),他們的創(chuàng)建過程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說是完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的形式和機(jī)制。所以,有學(xué)者提出,這種學(xué)習(xí)的過程應(yīng)用n來表示,即沒有具體數(shù)值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。、學(xué)習(xí)型組織對現(xiàn)代企業(yè)的主要作用

（一）學(xué)習(xí)型組織是未來企業(yè)成功的關(guān)鍵

傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù)，以賺取利潤；但現(xiàn)在企業(yè)有一項更重要的職能，那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。之所以這么講，并不是說產(chǎn)品、利潤不再重要，而是因為，在未來社會，如果沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，企業(yè)將不可能賺到任何利潤。在知識信息時代，企業(yè)是知識、信息與資源的結(jié)合體，企業(yè)為求生存，就要求組織不僅是處理信息的機(jī)器,而且要善于創(chuàng)造出新知識。學(xué)習(xí)型組織追求不斷的學(xué)習(xí)來實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有助于提高企業(yè)的核心競爭力。在動蕩的市場競爭中，惟一的制勝之道就是培養(yǎng)企業(yè)組織的競爭優(yōu)勢與核心競爭力。長期持久的競爭優(yōu)勢需要企業(yè)比競爭對手能持久地創(chuàng)造出核心競爭能力；需要企業(yè)至少占有一種核心能力，以適應(yīng)迅速變化的市場和環(huán)境條件，所以組織必須不斷地強(qiáng)化核心能力。另外，在當(dāng)今社會，創(chuàng)新是任何組織的一項重要職能，不斷的創(chuàng)新是形成組織核心競爭力的一個最重要方面。學(xué)習(xí)型組織通過持續(xù)的自我超越、不斷改善的心智模式以及團(tuán)隊學(xué)習(xí)，從系統(tǒng)方面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，從而實現(xiàn)個人與組織的共同愿景?？梢赃@么說，組織學(xué)習(xí)就是不斷地利用知識創(chuàng)造出新知識的過程，而這個過程顯現(xiàn)為企業(yè)不斷推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)組織永保青春的核心競爭力。SONY就是通過組織的不斷學(xué)習(xí)與不斷創(chuàng)新，開發(fā)出市場所沒有的，但卻符合顧客潛在需求的WALKSMAN，形成SONY技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)頭者的良好形象。

（三）構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是大勢所趨

面對WTO全球經(jīng)濟(jì)化，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型，如何在激烈的競爭中生存并發(fā)展起來，建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)是許多大型企業(yè)選擇的道路。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)企業(yè)組織和管理方式的新趨勢。學(xué)習(xí)是組織的一項基本職能；組織學(xué)習(xí)為全面提升企業(yè)競爭力提供了良好的契機(jī)；組織學(xué)習(xí)是組織生存發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。在不斷快速變化的外部環(huán)境下，為了跟上顧客的需求變化，公司里各部門的人必須緊密協(xié)調(diào)，為了一個共同的目的而努力，著也是學(xué)習(xí)型組織的精髓所在。對學(xué)習(xí)型組織的誤解

第五篇：學(xué)習(xí)型組織

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的源泉。而推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，是時代發(fā)展的主旋律，也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展的必然選擇，是企業(yè)走向成功的必由之路。從國內(nèi)外一些知名企業(yè)的實踐充分證明，隨著知識經(jīng)濟(jì)、信息化時代的到來，面對紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)社會，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為快速適應(yīng)環(huán)境變化，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的重要手段和一門重要管理科學(xué)。知識的積累需要學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)，當(dāng)前，我們以置身于一個需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的時代。在此，筆者結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織面臨的一些問題和不足，就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)談一點體會和認(rèn)識。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要作用

學(xué)習(xí)型組織是一種管理理論。它的研究起始于20世紀(jì)60年代，興盛于90年代，這種理論的誕生使組織管理從科學(xué)管理上升到人文管理或者說文化管理的層次，可以說是管理理論的一次飛躍。我國在黨的十六大報告中明確提出，要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。如此，一時間創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型員工活動如火如荼在各地區(qū)、各行業(yè)、各組織興起。其實，從我黨的發(fā)展歷程來看，我們黨從建黨之始便是一個學(xué)習(xí)型政黨，并在長期實踐中形成了善于學(xué)習(xí)提高、善于總結(jié)經(jīng)驗、善于學(xué)以致用、善于理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。在中紀(jì)委第七次全會上胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)所倡導(dǎo)的八個方面良好風(fēng)氣中，把“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好學(xué)風(fēng)放在了第一位，足以說明我們黨對學(xué)習(xí)的重視。那么推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，究竟對我們企業(yè)發(fā)展有何意義和作用呢？筆者認(rèn)為，從組織和個人的角度來講，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織兼顧了組織和個人的發(fā)展與成長，是一個實現(xiàn)真正“雙贏”的優(yōu)秀管理機(jī)制。其作用具體表現(xiàn)為。

一是增強(qiáng)了企業(yè)組織的學(xué)習(xí)力、競爭力、創(chuàng)造力和活力。當(dāng)前科技、信息迅猛發(fā)展，日新月異，經(jīng)濟(jì)全球化、國際化形勢正在加快，隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷向縱深發(fā)展，企業(yè)之間同質(zhì)化現(xiàn)象將越發(fā)明顯，在比拼產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和人才競爭后，未來惟一持久的優(yōu)勢便是學(xué)習(xí)力的競爭，也就是說學(xué)習(xí)力將是企業(yè)競爭最終的決定力，誰學(xué)的快、學(xué)的好，誰就會贏得主動、占據(jù)優(yōu)勢。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正是基于以上認(rèn)識采取的一種管理策略。

二是增強(qiáng)了員工主人翁精神。員工通過系統(tǒng)、持續(xù)學(xué)習(xí)，在提升自身文化素養(yǎng)和品德修養(yǎng)的同時，也實現(xiàn)了心靈升華，繼而能夠轉(zhuǎn)變對企業(yè)組織的看法。大家都知道，在傳統(tǒng)意義上，我們時常會教育員工愛企如家，增強(qiáng)主人翁精神。但現(xiàn)實情況真正對企業(yè)負(fù)責(zé)的只是少數(shù)人，絕大多數(shù)人只是把崗位當(dāng)成生存和謀生的方式與手段，沒有從精神、心靈上真正與企業(yè)同甘苦、共進(jìn)退。而員工通過學(xué)習(xí)，在精神上轉(zhuǎn)變對企業(yè)組織的看法，就會把自身的職業(yè)與企業(yè)發(fā)展結(jié)為生命共同體。

三是增強(qiáng)了員工責(zé)任意識。由于學(xué)習(xí)型組織注重學(xué)習(xí)，注意激勵與創(chuàng)造，從而使員工具備了系統(tǒng)思考的觀念，繼而達(dá)到思想理想升華、自尊水平提高、自行負(fù)責(zé)增強(qiáng)和自我效能提升，由此每一個員工無論在哪一個崗位上都能夠認(rèn)識到自身存在對企業(yè)發(fā)展的影響與作用，認(rèn)識到自身工作的意義與價值，因而使得團(tuán)隊學(xué)習(xí)力增強(qiáng)，員工凝聚力增強(qiáng)，組織文化力提升，員工也就能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任。

總而言之，學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建充分考慮企業(yè)和員工兩個重要方面，有利于把企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，使得企業(yè)在實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的同時，也讓員工體現(xiàn)其自身價值，滿足了人的最高層次需求。實踐證明，對于企業(yè)來講，在員工潛能充分得到發(fā)揮的時候，企業(yè)才更具有競爭力，才能真正地取得成功。

二、當(dāng)前在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問題

學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)前最前沿的一種管理理論，受到了世界著名企業(yè)的極大關(guān)注和重視，而一些成功企業(yè)通過推進(jìn)和導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，也取得了較好成效。在我們煙草行業(yè)，各級組織也非常重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，并把此項工作作為一項基礎(chǔ)性工程來對待，采取多種舉措，積極推進(jìn)這一建設(shè)。但從現(xiàn)實推進(jìn)來看，由于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一項長期性、系統(tǒng)性工程，行業(yè)各級組織在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上良莠不齊，還存在一些問題和不足。最根本的問題可以概括為三個方面。

一是對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)存在認(rèn)識誤區(qū)。從一些單位對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)表現(xiàn)和一些干部員工交流中，筆者明顯感覺到，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一種創(chuàng)建活動來對待占有很大比例。在一些干部員工眼里，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)就是一種活動、一種運動，就是發(fā)幾本書，或開一些集中學(xué)習(xí)研討會，寫幾篇心得，而認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一種管理、一種戰(zhàn)略的卻很少。由于認(rèn)識上的誤區(qū)，因而，在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上，一些單位出現(xiàn)了時緊時松，想起來抓一下，上級有要求就應(yīng)付一下的現(xiàn)象，致使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)始終停留在看幾本書的水平。

二是對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落實力度不夠。認(rèn)識上的誤區(qū)，加之學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需要長期性、系統(tǒng)性組織實施，其效果不可能一蹴而就，一抓就顯，因此，造成大多數(shù)單位在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建上缺乏耐性和恒久推動力，存在走形式、走過場的現(xiàn)象。在推進(jìn)過程中，時常是雷聲大，雨點小，喊得多，做得少，務(wù)虛的多，務(wù)實的少，即使制訂了計劃，也往往是束之高閣，不見落實。

三是對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。由于對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)本質(zhì)認(rèn)識不到位、不深刻，更沒有把這一建設(shè)上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來對待，因而，大多數(shù)單位都缺乏持續(xù)性、延續(xù)性、目標(biāo)性和可操作性的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)規(guī)劃或計劃。人云亦云，看人家學(xué)什么，就跟著學(xué)什么，上級要求學(xué)什么，就應(yīng)付學(xué)什么，沒有針對性，不能結(jié)合自身需要來量身訂做。對為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)有時候更是一片茫然，盲目性、隨從性成為大多數(shù)單位在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上的真實寫照。

三、如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的幾點思考

“工欲善其事，必先利其器”，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為團(tuán)隊學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)提供了有力的平臺，也為企業(yè)組織發(fā)展和個人成才、成長創(chuàng)造了條件。發(fā)展沒有止境，學(xué)習(xí)就沒有止境，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是時代的主旋律，也是企業(yè)持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從理論誕生到組織實施，單就從國內(nèi)全面普及來講，也已經(jīng)走過了十多年的發(fā)展歷程，那么，在新的形勢下，如何才能更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)呢？筆者因為，搞清楚為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的前提和根本。在此，筆者圍繞“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”三個方面就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)組織建設(shè)談幾點認(rèn)識。

（一）為什么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的根本。從前面對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)重要意義和作用論述上，我們已經(jīng)很清楚，學(xué)習(xí)型組織的真諦就在于，一方面學(xué)習(xí)是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷創(chuàng)新的能力和核心競爭力；另一方面通過從個人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)的實現(xiàn)，使企業(yè)始終保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。這是從意義和作用兩個方面來闡述“為什么學(xué)”，即為什么要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，但從當(dāng)前我們在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問題來看，筆者因為，搞清楚“為什么學(xué)”，還需解決兩個問題。

首選要解決思想認(rèn)識問題。目前，在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上一些干部員工，特別是一些主要領(lǐng)導(dǎo)，對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)這一管理理論還存在概念模糊、理解不透、認(rèn)識不清，沒有把這一理論上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看待，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一時活動、一時運動的大有人在，致使這一管理理論落實不力、抓而不實，收效甚微。為此，要更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，必須更新觀念、轉(zhuǎn)變認(rèn)識，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識，要在干部員工培訓(xùn)上把學(xué)習(xí)型組織管理理論作為一項重點內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)，切實讓干部員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)真正理解這一管理理論內(nèi)涵和真諦，促使大家高瞻遠(yuǎn)矚，放眼長遠(yuǎn)，充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要性，以持之一恒、契而不舍的精神，扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

其次要為企業(yè)發(fā)展和個人成長建立愿景。學(xué)習(xí)為了什么，為什么學(xué)，只有回答和解決上述疑問，團(tuán)隊和個人的學(xué)習(xí)才會有激情、有熱情、有動力。而如何解決這一疑問，最簡單的辦法就是為企業(yè)、為個人建立共同愿景，打造生命共同體，用句粗話來講，就是讓大家看到希望，有目標(biāo)、有奔頭，這樣才能激發(fā)大家學(xué)習(xí)的動力和潛能。在企業(yè)發(fā)展愿景上，我們徐州煙草商業(yè)提出了建設(shè)“幸福徐煙”的共同愿景，這一愿景的提出立即在全系統(tǒng)干部員工中產(chǎn)生了共鳴，受到了大家普遍認(rèn)同，使大家倍受鼓舞，從內(nèi)心迸發(fā)出為這一共同愿景而奮斗的激情。由于有了共同愿景，大家看到了企業(yè)發(fā)展的希望，找到了個人成長奮斗目標(biāo)，而在這一愿景感召下，個人學(xué)習(xí)不再單純地是為了就業(yè)和謀生，而成為超越自我、施展才華、實現(xiàn)人生價值的不懈追求。

（二）學(xué)什么，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基礎(chǔ)。解決了“為什么學(xué)”，下面就要解決“學(xué)什么”，也就是學(xué)習(xí)型組織究竟是要學(xué)什么，這樣才能在學(xué)習(xí)中不盲目、不迷茫，不囫圇吞棗，不人云亦云，使學(xué)習(xí)型組織真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，切實做到學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所得。在解決“學(xué)什么”問題時，同樣要從兩個方面入手。

首先要改變學(xué)習(xí)認(rèn)識。推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，關(guān)鍵的一點是要改變大家對學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，而是讓企業(yè)組織和個人始終樹立一種學(xué)習(xí)意識和理念。同時，在學(xué)習(xí)型組織里，學(xué)習(xí)不單純是個人學(xué)習(xí)，還包括團(tuán)隊學(xué)習(xí)，也就是組織學(xué)習(xí)。因而，在解決“學(xué)什么”時，無論是組織和個人，都要樹立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和理念，不能自我滿足，固步自封，更不能滿足于眼前取得的成就和成績，把學(xué)習(xí)作為一種追求。要時刻有一種危機(jī)感、緊迫感和使命感，緊盯時代潮流，緊跟時代步伐，對經(jīng)濟(jì)社會和行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的前沿?zé)狳c，新興事物，不但要學(xué)的快，而要學(xué)的好，切實做到不落伍，不落后。

其次應(yīng)明確學(xué)什么。對于學(xué)習(xí)型組織來講，學(xué)什么是一個寬泛的問題，不應(yīng)該有局限、有圈定、有范圍，基本上來講凡是有利于企業(yè)發(fā)展、有利于陶冶員工思想情操、成才成長都是可學(xué)、該學(xué)內(nèi)容。如果非要給學(xué)什么一界定，筆者因為，從我們煙草行業(yè)角度來講，作為國有企業(yè)性質(zhì)，在學(xué)什么方面，一是要加強(qiáng)黨的政策理論知識學(xué)習(xí)，堅定黨的理想信念，使企業(yè)發(fā)展符合國家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和科學(xué)發(fā)展觀要求。二是結(jié)合行業(yè)自身工作需要，從業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育兩個角度，一方面抓好法律法規(guī)、市場營銷、客戶服務(wù)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；另一方面抓好企業(yè)文化、職業(yè)道德等思想教育。三是根據(jù)社會科技、信息、文化發(fā)展變化，要緊跟時代步伐，加強(qiáng)科技、信息、文化方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時掌握與行業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的最前沿科技信息知識。四是從理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的需要，在強(qiáng)化書本和理論學(xué)習(xí)的同時，還要堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。五是從他山之石可以攻玉和內(nèi)練外修的角度，還要堅持走出去，向行業(yè)外先進(jìn)企業(yè)組織學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識，開拓思路。

（三）怎么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重點。如果“為什么學(xué)”是解決思想認(rèn)識，“學(xué)什么”是明確內(nèi)容，那么，“怎么學(xué)”就是學(xué)習(xí)手段、方法的問題，從學(xué)習(xí)型組織理論來說，“怎么學(xué)”是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一個細(xì)節(jié)，很大程度上也決定了學(xué)習(xí)的成效。怎么學(xué)呢？

一要營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提倡的不是單純的個人學(xué)習(xí)，而是組織和個人的共同學(xué)習(xí)，特別是在組織學(xué)習(xí)或團(tuán)隊學(xué)習(xí)方面，是引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣和熱情的關(guān)鍵。為此，一是在企業(yè)組織營造濃厚的“學(xué)、趕、幫、超”氛圍，讓員工置身其中能夠時刻感受到學(xué)習(xí)的那種良好氣氛，時刻感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，有一種不學(xué)習(xí)就要落后、被淘汰的感覺。二是領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，堅決在學(xué)習(xí)面前不搞特殊、不搞例外，帶頭參加各項集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭先學(xué)一步，學(xué)深一些，以領(lǐng)導(dǎo)示范營造良好學(xué)風(fēng)。三是為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會、搭建平臺，在員工隊伍中大力倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，鼓勵員工參加各種學(xué)習(xí)。例如：為提升員工文化水平和素養(yǎng)，近年來，徐州市煙草專賣局（公司）與大專院校合作專門開辟了大專本科班，并出臺鼓勵政策，支持員工學(xué)習(xí)進(jìn)修，充分體現(xiàn)了市局（公司）對學(xué)習(xí)的重視，是推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的最好例證。

二要健全學(xué)習(xí)規(guī)劃和機(jī)制。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為一項長期性、系統(tǒng)性工程，作為現(xiàn)代企業(yè)推動人文管理的一項重要內(nèi)容，需要制訂規(guī)劃，完善相關(guān)機(jī)制，只有這樣學(xué)習(xí)型組織建設(shè)才能有目標(biāo)、有方向、有操作性。在規(guī)劃和機(jī)制制訂上，在堅持干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的基礎(chǔ)上，理應(yīng)做到“三個結(jié)合”，既當(dāng)前與長遠(yuǎn)；理論與實際；內(nèi)部與外部，切實使規(guī)劃和機(jī)制既符合現(xiàn)實需要，也有利于長遠(yuǎn)發(fā)展，既考慮自身工作實際，也適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化。如，針對員工主人翁意識淡薄、責(zé)任意識不強(qiáng)、歸宿感不高的現(xiàn)象，我們就要圍繞提升員工責(zé)任意識、增強(qiáng)歸宿感來展開一系列的學(xué)習(xí)教育。

發(fā)展沒有止境，學(xué)習(xí)就沒有止境?？傊?，推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)組織持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇，是我們行業(yè)加快推進(jìn)現(xiàn)代煙草建設(shè)的現(xiàn)實需要，從實際和長遠(yuǎn)來看，學(xué)習(xí)型組織必將伴隨著企業(yè)發(fā)展始終，成為企業(yè)組織創(chuàng)新與進(jìn)步的不懈動力源泉。

2013年，株洲市株洲縣煙草專賣局多措并舉，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

一是科學(xué)制定方案。以“企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、員工素質(zhì)不斷提高”為目標(biāo)制定學(xué)習(xí)型組織實施方案，根據(jù)崗位需求和人崗匹配情況，制定科學(xué)學(xué)習(xí)綱要和計劃，保證學(xué)習(xí)研究的針對性、及時性、先進(jìn)性和全面性。

二是注重豐富內(nèi)容。組建跨部門、跨職能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊進(jìn)行QC對標(biāo)和科技創(chuàng)新課題的研討；堅持常態(tài)化學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋“一體化綜合管理平臺”的應(yīng)用、行業(yè)規(guī)章制度、從業(yè)道德，員工行為規(guī)范。

三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。成立專門的學(xué)習(xí)督導(dǎo)小組，對部門及人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤考核并定期通報結(jié)果，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的執(zhí)行力，杜絕“走形式”和“兩張皮”現(xiàn)象在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)。

四是力求方式創(chuàng)新。注重學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新和多樣化，以“學(xué)習(xí)研究小組”、“周五學(xué)習(xí)日制度”、“頭腦風(fēng)暴法”等載體，探索和開辟多種學(xué)習(xí)方法和渠道，深化并鞏固學(xué)習(xí)的主題。

科學(xué)謀劃 精心運籌-扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

近年來，面對“兩費”停征、職能轉(zhuǎn)型的形勢和任務(wù)，我局堅持不懈地把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建新型管理模式作為一項戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程來抓，積極探索學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新路子，有效地推動了各項工作的開展。

一、以建立共同愿景為引領(lǐng)，深入挖掘系統(tǒng)內(nèi)的強(qiáng)大驅(qū)動力

一個團(tuán)隊只有建立了共同愿景，才能使全體人員形成共識、凝聚力量，使個體樂于為團(tuán)隊奉獻(xiàn)、為組織奮斗?！皟少M”停征、職能轉(zhuǎn)型，給基層工商機(jī)關(guān)帶來了新的挑戰(zhàn)，也給欠發(fā)達(dá)市提供了實現(xiàn)“彎道超越”的良好機(jī)遇。如何搶抓機(jī)遇、謀求發(fā)展，成為事關(guān)聊城工商系統(tǒng)事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、干部個人成長的重大課題，也為我們建立具有聊城工商特色的學(xué)習(xí)型組織提供了一個歷史契機(jī)。近年來，我們先后提出了“開展兩項活動（崗位大練兵、基層規(guī)范化建設(shè)），推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型”、“上檔提速，爭先創(chuàng)優(yōu)”、“跨躍發(fā)展、全面提升”的愿景目標(biāo)，圍繞這些目標(biāo)，制定了一系列促進(jìn)干部成才成長的激勵措施?！皞€人愿景”與“組織愿景”相統(tǒng)一的“共同愿景”，使全系統(tǒng)每一名成員從內(nèi)心渴望學(xué)習(xí)、渴望提高，為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織提供了持久動力。

二、以強(qiáng)化團(tuán)隊學(xué)習(xí)為依托，積極構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)教育體系

團(tuán)隊學(xué)習(xí)是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本方式。團(tuán)隊學(xué)習(xí)必須以一個健全的教育培訓(xùn)機(jī)制為保證，才能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力，培養(yǎng)出彌漫整個組織的學(xué)習(xí)氣氛。為此，我們以搭建新型教育培訓(xùn)架構(gòu)為載體，著力創(chuàng)設(shè)適應(yīng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)的新機(jī)制，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊學(xué)習(xí)的能力和水平。

（一）開展全員大培訓(xùn)活動，構(gòu)建團(tuán)隊學(xué)習(xí)的新模式。為解決原有分級培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、效果不理想的問題，市局采取跨級直訓(xùn)方法，計劃用1年多的時間，分10期對全市系統(tǒng)49周歲以下近2000名干部職工進(jìn)行封閉式的集中教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)分軍事化訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、監(jiān)管實踐和鞏固提高四個階段，分別定位塑形、增智、賦能、提升四大功能。這種培訓(xùn)方式由于打破了級別、地域、專業(yè)的界限，從而為系統(tǒng)人員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、思維碰撞、組織變革提供了特定的情境，這些正是培養(yǎng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力進(jìn)而構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所必需的。截至目前我們已舉辦了7期培訓(xùn)班，1400人參加了培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果看，不但參訓(xùn)個人的綜合素質(zhì)和工作能力得到很大提高，更使團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力得到大幅度提升。

（二）抓好專項培訓(xùn)，提升團(tuán)隊學(xué)習(xí)的實效性。在搞好全員培訓(xùn)的同時，我們適時開展了以現(xiàn)實需求為導(dǎo)向、以專業(yè)技能提升為重點的專項培訓(xùn)。專項培訓(xùn)既是深化團(tuán)隊學(xué)習(xí)的客觀需要，也是打造“一專多能”人才隊伍的必然選擇。今年4月，我們集中全系統(tǒng)市、縣、所286名食品監(jiān)管人員通過會訓(xùn)結(jié)合的方式，利用一周的時間學(xué)習(xí)了食品安全監(jiān)管操作技能和實際工作流程，會后利用“交叉檢查、相互輔導(dǎo)”等方式互促共進(jìn)，提高了全市系統(tǒng)的食品監(jiān)管水平，提升了團(tuán)隊的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

（三）組織日常學(xué)習(xí)教育活動，保持團(tuán)隊學(xué)習(xí)的滲透性。團(tuán)隊學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)。為此，我們把團(tuán)隊學(xué)習(xí)貫穿于日常工作中，努力營造在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的濃厚氛圍。開設(shè)了“網(wǎng)上學(xué)院”，建立了近70萬字的教材庫和3000道題目的試題庫，實施了網(wǎng)絡(luò)媒體課件教學(xué)，開發(fā)了網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng)。各縣級局按照市局構(gòu)建的團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式，組織了豐富多彩、各具特色的學(xué)教活動，不斷推動團(tuán)隊學(xué)習(xí)向縱深發(fā)展。比如，東阿縣局開展了“工商夜?！焙椭R競賽活動；陽谷縣局開展了“一好一高一滿意（服務(wù)好、效率高、群眾滿意）”主題實踐活動。豐富了團(tuán)隊學(xué)習(xí)的形式，暢通了團(tuán)隊學(xué)習(xí)的渠道。

三、以改善心智模式為先導(dǎo)，著力實行精細(xì)化的管理革新

心智模式是進(jìn)行分析和處理問題的觀點、方法和進(jìn)行決策的依據(jù)和準(zhǔn)則。它不僅決定著人們的認(rèn)知水平，而且影響人們?nèi)绾尾扇⌒袆印Ｔ趯W(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中，我們不斷創(chuàng)新思維，積極探索，努力改善心智模式，激發(fā)系統(tǒng)活力，從而促進(jìn)工作的順利開展。

（一）標(biāo)桿學(xué)習(xí)，明確進(jìn)取方向。實施“對標(biāo)管理”，增強(qiáng)開展工作的針對性、實效性和科學(xué)性。首先在全省乃至全國工商系統(tǒng)找準(zhǔn)各個單位學(xué)習(xí)的對象，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)；隨之組織5批人員前去學(xué)習(xí)，在真正學(xué)深學(xué)透的基礎(chǔ)上，制定出內(nèi)容實、操作性強(qiáng)的方案措施；然后，按照“深耕細(xì)作”工作法，不斷對照既定的標(biāo)準(zhǔn)查問題、糾偏差、促優(yōu)化、抓落實，確保學(xué)到的經(jīng)驗取得成效。5月，市局采取考察報告會的形式對5個外出學(xué)習(xí)考察組的落實情況進(jìn)行了重點督查，效果較好。

（二）內(nèi)在激勵，挖掘最大潛能。通過建立干部激勵機(jī)制、實施人文關(guān)懷等措施，充分激發(fā)大家內(nèi)在的學(xué)習(xí)和工作動機(jī)。在去年全市系統(tǒng)提拔156名科級干部的程序中，嚴(yán)格組織筆試、面試等環(huán)節(jié)，突出綜合知識、業(yè)務(wù)技能和工作實績的考核，確保把理論水平高、業(yè)務(wù)嫻熟、成績突出的人員選拔出來；今年5月，又按照這一做法對現(xiàn)有職位進(jìn)行了補(bǔ)缺，并注重優(yōu)先選拔有基層工作經(jīng)歷的人員，在新提拔的31名科級干部中有基層工作經(jīng)歷的占90%以上。由此徹底改變了基層人員以往的心智模式，把大家的思想意識由原來的“干多干少一個樣”轉(zhuǎn)移到比學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)績、出成效上來。

四、以實現(xiàn)自我超越為動力，充分激發(fā)系統(tǒng)人員的創(chuàng)造性張力

自我超越是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。只有每個個體和單位都具備實現(xiàn)自我超越的強(qiáng)烈愿望，全市系統(tǒng)才能實現(xiàn)持續(xù)性、跨越性發(fā)展。為此，我們從建立“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)”三項機(jī)制入手，最大限度推動自我超越的實現(xiàn)。

（一）建立“導(dǎo)學(xué)”機(jī)制增添動力。為切實激發(fā)基層人員建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動的積極性，在前兩年工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們今年全面啟動了“星級工商所”創(chuàng)建活動，對工商所的政治思想、內(nèi)務(wù)管理、制度建設(shè)、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展等所有工作制定出271條工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的考核制度，采取工商所自查、縣級局督查、市局集中考查的考評方法，到年終評選出31個四星級和38個五星級工商所，并實行動態(tài)管理。通過這種“分類管理、梯次遞進(jìn)”的機(jī)制，在全市系統(tǒng)形成了比學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的良好風(fēng)氣。

（二）建立“助學(xué)”機(jī)制創(chuàng)設(shè)條件。今年，我們在全市系統(tǒng)大力推行了市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下的分管局長負(fù)責(zé)制，市局各分管局長從市局、縣級局直至工商所，不但對分管口的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展等業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，還要對分管口人員的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位競賽、技能比武等負(fù)責(zé)。旨在用這種方式從上到下打造一個“專業(yè)平臺”，把全市系統(tǒng)各個層級處于相同崗位的各種資源進(jìn)行有機(jī)整合，使其優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮整體效能，集中優(yōu)勢兵力打“攻堅戰(zhàn)”；同時，在遇到疑難問題或?qū)嵤┕ぷ鲃?chuàng)新時調(diào)動分管口各個層面的人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，專題研究，集思廣益，博采眾長，創(chuàng)造性地開展好工作。

（三）建立“督學(xué)”機(jī)制打造常態(tài)。我們結(jié)合系統(tǒng)實際，推行了百分制崗位目標(biāo)績效考核評價機(jī)制，每年由市局對基層建設(shè)學(xué)習(xí)型組織情況統(tǒng)一制定工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，進(jìn)行檢查考核。比如，我們連續(xù)兩年組織大規(guī)模的現(xiàn)場觀摩會和包括注冊登記、執(zhí)法辦案、食品安全、市場監(jiān)管等內(nèi)容的崗位練兵模擬演練，大大激發(fā)了基層人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的積極性，基層人員實現(xiàn)了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”、從“單獨學(xué)”到“相互學(xué)”、從“搞突擊”到“成常態(tài)”的深刻轉(zhuǎn)變，大大促進(jìn)了基層工作的提升。

五、以開展系統(tǒng)思考為推手，不斷把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動引向深入

系統(tǒng)思考是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心。運用系統(tǒng)的、整體的、動態(tài)的觀點去分析和認(rèn)識問題，努力實現(xiàn)“柔”管理、加大“硬”投入、提升“軟”實力。

（一）民主參與管理，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的感染力。民主參與管理，能夠暢通民意表達(dá)渠道，最大程度地調(diào)動人員的工作積極性和主動性。今年，我們深入組織開展了“全市工商系統(tǒng)大提升大發(fā)展，我們怎么辦？”和“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、干好本職工作”大討論活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的宗旨觀念和大局觀念。先后組織召開了工作目標(biāo)誓師會和新提拔干部述職會，結(jié)合工作實際，讓大家談思想、談工作、談作風(fēng)，比信心、比發(fā)展、比形象，切實增強(qiáng)了每名同志的學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，催發(fā)了干部職工建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動力。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的支撐力。計劃利用兩年的時間，投入1300萬元，爭取把基層的各項裝備更新一遍，為每個工商所增配執(zhí)法車輛、筆記本電腦、投影儀、攝像機(jī)等設(shè)備，有條件的地方還要實施縣級局和工商所的建設(shè)和改造工程。4月，為全系統(tǒng)的城區(qū)工商所配發(fā)了31輛電動巡查車；目前6個縣級局和31個工商所正在實施新建、置換或改造。

（三）搞好文化建設(shè)，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力。今年，我們先后組織開展了20余次核心價值觀研討會、報告會、座談會，逐步提煉培育出了包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、作風(fēng)理念等七個方面28項內(nèi)容的具有鮮明“聊城地域特色”和“工商職能特色”的聊城工商核心價值體系。同時，深入開展“紅歌大家唱”、“紅盾讀書月”、“爭先創(chuàng)優(yōu)演講比賽”等豐富多彩的文體活動，初步培育出了全體干部職工的核心價值觀，增強(qiáng)了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

由于狠抓了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，我們初步形成了學(xué)習(xí)造就人才、人才促進(jìn)工作、工作推動發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制，形成了隊伍素質(zhì)大提升、業(yè)務(wù)工作大發(fā)展、社會形象大改善的多贏局面。一是全市系統(tǒng)人員的精神風(fēng)貌煥然一新，整體工作能力和綜合素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，每個人都實現(xiàn)了從外到內(nèi)、由表及里的全方位、深層次的轉(zhuǎn)變。二是由于人員素質(zhì)的提高，大大提升了工作創(chuàng)新的能力和水平，啟動了“GPS移動監(jiān)管系統(tǒng)”和“網(wǎng)格化監(jiān)管電子信息系統(tǒng)”，開創(chuàng)性地做好了農(nóng)資連鎖經(jīng)營、企業(yè)社會責(zé)任、市場商位使用權(quán)質(zhì)押等工作，積極研發(fā)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)”和“企業(yè)網(wǎng)上遠(yuǎn)程登記系統(tǒng)”兩大平臺。這些創(chuàng)新性工作，有力地推進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)的深入開展，各項工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。今年上半年，全市系統(tǒng)辦理一般程序案件2619件，與去年同比增加了220%。三是工商部門的社會形象明顯提升，社會地位日益提高，市委書記宋遠(yuǎn)方、市長林峰海以及人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示或在大會上對我們的工作給予表揚(yáng)。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是一項全新的系統(tǒng)工程和一種新型的管理模式，今后我們要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和提升。一要加強(qiáng)對建設(shè)學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí)，深刻理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、要素、特點、路徑和方式方法，堅持用科學(xué)、先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作；二要立足系統(tǒng)實際，創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織建設(shè)思路，積極搭建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新型架構(gòu)，構(gòu)建建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的長效機(jī)制，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)引向深入；三要以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體和平臺，把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和工作有機(jī)結(jié)合起來，使其相互滲透、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，推動各項工作深入扎實開展。

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型

組織建設(shè)