第一篇：強化四個意識 破解三個問題 打造特色學(xué)校[定稿]

強化四個意識破解三個問題打造特色學(xué)校

通過參加安陽市中小學(xué)校級干部“規(guī)范辦學(xué)”專題遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我感觸很深，收獲之大。結(jié)合多年校長的工作經(jīng)歷進行了深刻的反思。使我深深認識到：校長，決定著學(xué)校的發(fā)展前景，關(guān)系著教師的專業(yè)成長，決定著學(xué)生一生的前途和命運。校長，要以學(xué)校發(fā)展為己任，樹立法制觀念，依法治校，強化學(xué)校管理中的四個意識，著力破解規(guī)范辦學(xué)行為中的三個關(guān)鍵問題，全面推進規(guī)范辦學(xué)，著力打造特色學(xué)校，做學(xué)校發(fā)展的有心人，做教育教學(xué)的行家里手，做學(xué)校管理“建業(yè)績于崗位，謀發(fā)展于創(chuàng)新”的教育管理者，做一名有境界的創(chuàng)新型校長。

一、審時度勢，更新觀念，強化學(xué)校管理中的四個意識。

目前，“農(nóng)村的孩子到縣城，縣城學(xué)校人滿為患，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校舉步維艱，農(nóng)村學(xué)校瀕臨倒閉。”群眾對教育的滿意度一直在低谷徘徊。從而看來，加快義務(wù)教育均衡發(fā)展，努力辦好每一所學(xué)校，是時代的呼喚、人民的期盼。是貫徹落實國家和河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要的重要舉措，是構(gòu)建和諧社會的必然要求。努力辦好每一所學(xué)校是遏制“擇校熱”、實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的前提和保障。在對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村學(xué)校來說，是一個關(guān)乎到學(xué)校生存的重大焦點問題。作為學(xué)校管理者，必須認清形勢，審時度勢，更新觀念，站在講政治的高度，從學(xué)校管理的源頭抓起。

1、校長要有高尚的人格魅力，強化學(xué)校管理中的法制意識。要

樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，樹立正確的辦學(xué)思想，樹立法制觀念，依法治校，要做到有章可循、有規(guī)可依。全面推進規(guī)范辦學(xué)，全面貫徹黨和國家的教育方針，規(guī)范學(xué)校內(nèi)部管理，自覺糾正違規(guī)辦學(xué)行為，認真執(zhí)行國家規(guī)范辦學(xué)政策，嚴格控制學(xué)生的課外作業(yè)量和在校時間，切實減輕學(xué)生過量的課業(yè)負擔(dān)。嚴格執(zhí)行國家課程標準，開足上好體育、音樂、美術(shù)、綜合實踐活動等課程。形成依法辦學(xué)、自我約束的發(fā)展機制，真正把規(guī)范辦學(xué)行為的要求落實到課程、教學(xué)、評價、管理各個環(huán)節(jié)。

2、校長要頭腦清醒，強化學(xué)校管理中的問題意識。首先要敢于在比較中發(fā)現(xiàn)問題，其次要有策略地提出問題，然后引領(lǐng)教師用現(xiàn)代管理理念去研究問題，解決問題。要具有問題意識，要帶著問題自覺按照教育教學(xué)規(guī)律去研究，開展管理工作。

3、校長要勤于思考，強化學(xué)校管理中的創(chuàng)新意識。積極借鑒品牌學(xué)校、特色學(xué)校的學(xué)校管理方法，向教育專家、名校長學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，堅持立足當(dāng)前、著眼長遠，深化教育教學(xué)指導(dǎo)。結(jié)合我市開展的高效課堂活動，加強對農(nóng)村學(xué)校教學(xué)工作指導(dǎo)，引導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校在“備、講、批、輔、考、研”等方面做細做實教學(xué)常規(guī)管理。提升農(nóng)村學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。強化農(nóng)村學(xué)校教科研工作，引導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校深入開展課堂教學(xué)改革。適應(yīng)教育改革的需要，肩負起校長的神圣職責(zé)。

4、校長要嚴謹治學(xué)，強化學(xué)校管理中的管理意識。要不斷完善學(xué)校管理、教師教學(xué)業(yè)績評價體系，評價的內(nèi)容要有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，評價的結(jié)果一定要量化；改革學(xué)生評價辦法，既重視學(xué)科成績，更要重視綜合素質(zhì)的評價；注重評價主體的多元性。要有“在均衡發(fā)展中奮進，在規(guī)范辦學(xué)中追求”的管理理念；做個思考著、學(xué)習(xí)者、實踐者。

二、深入研究，扎實推進，著力破解規(guī)范辦學(xué)行為中的三個關(guān)鍵問題。

隨著教育的發(fā)展與辦學(xué)思路的多樣化，教育管理越來越復(fù)雜，出現(xiàn)的許多新情況、新問題和違規(guī)形象，都要依靠法律、依靠教育規(guī)章制度來理順關(guān)系，規(guī)范行為，加強管理，著力破解規(guī)范辦學(xué)行為中的三個關(guān)鍵問題。

1、辦學(xué)行為不規(guī)范。部分學(xué)校由于教師配備沒有到位，未遵守國家課程計劃、課時計劃和“減負”規(guī)定，違背育人規(guī)律和國家教育方針，存在只重視考試科目教學(xué)、忽略其他方面的現(xiàn)象，活動課和音體美勞衛(wèi)、健康教育等開課不足，開課不全。

2、辦學(xué)行為自由化。部分學(xué)校由于管理制度不規(guī)范，學(xué)生在校時間過長、重復(fù)性作業(yè)偏多、作業(yè)負擔(dān)重等等，不能滿足學(xué)生生動、活潑、主動發(fā)展的需要。部分學(xué)?？考影嗉狱c、延長時間、加作業(yè)、加考試、加重師生負擔(dān)的辦法提高考試成績，高投入與低效率問題較普遍。

3、少數(shù)教師職業(yè)道德不規(guī)范。體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象時有發(fā)生；學(xué)校法制教育工作有待進一步加強，管理有待進一步規(guī)范與完善；

實行依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)行為，就是要不斷完善學(xué)校各項民主管理制度，實現(xiàn)學(xué)校管理與運行的制度化、規(guī)范化，杜絕違規(guī)辦學(xué)行為的發(fā)生。推進依法治校，有利于運用法律手段，調(diào)整、規(guī)范和解決教

育改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題，化解矛盾，維護穩(wěn)定，為每一位學(xué)生提供相對平等的教育條件，辦好每一所學(xué)校，教好每一位學(xué)生，讓每個兒童在藍天下，共同成長進步，都有一個美好的明天。構(gòu)建法制、文明、和諧的校園。

三、深化改革，創(chuàng)新機制，著力打造特色學(xué)校。

深化教育改革，創(chuàng)新教育機制、推進素質(zhì)教育素養(yǎng)化、日?；且豁椣到y(tǒng)工程，必須堅持立足當(dāng)前、著眼長遠，堅持標本兼治、綜合治理，堅持解決問題與完善機制相結(jié)合，著力構(gòu)建規(guī)范辦學(xué)行為、深入實施素質(zhì)教育的長效機制，促使學(xué)校和教師將教學(xué)的注意力更多地用在提高教學(xué)質(zhì)量和改進教學(xué)方法上，為學(xué)生生動活潑、主動發(fā)展創(chuàng)造條件和空間。

1.轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)應(yīng)對教育的新形勢。

由于我們許多同志的思想認識還不到位，甚至存在著認識的模糊和偏差。很多校長準備不充分，不知變革，缺少研究，缺乏創(chuàng)新。我們在思想上必須高度重視，要充分認清形勢，把握精神實質(zhì)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)應(yīng)對新形勢的變化。

2、拉高標桿，著力打造特色學(xué)校。

推進素質(zhì)教育發(fā)展，要把規(guī)范辦學(xué)行為擺在教育工作重中之重的地位，制定實施規(guī)劃，明確目標措施，健全完善標準；加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化規(guī)范辦學(xué)行為，建立推進機制，著力打造特色學(xué)校。一是選好配好校長。“一個好校長就是一所學(xué)?！保跒閷W(xué)校選好配好校長的同時，切實抓好校長的培養(yǎng)工作。學(xué)習(xí)借鑒外地成功的辦學(xué)經(jīng)驗，提高

了學(xué)校校長的管理能力。二是加強教師隊伍建設(shè)。完善學(xué)校教師評估激勵機制，以提高教學(xué)能力為重點，組織開展了全方位、多層次、多渠道、系列化的教師培訓(xùn)。極大地激發(fā)學(xué)校教師隊伍的活力。三是深化教育教學(xué)改革。結(jié)合我市開展的高效課堂教學(xué)改革活動，加強對學(xué)校教學(xué)工作指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)校在“備、講、批、輔、考、研”等方面做細做實教學(xué)常規(guī)管理。引導(dǎo)學(xué)校深入開展課堂教學(xué)改革，堅持走科研興校、科研興教之路。指導(dǎo)學(xué)校找準提高教學(xué)質(zhì)量的突破口，通過實施“一校一模一品”，即：每校突出一個教學(xué)模式、每校突出一個教育特色，狠抓學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量。同時，圍繞“素質(zhì)教育”開展特色辦學(xué)，重視學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣培養(yǎng)，得到家長和社會的充分肯定。四是加強學(xué)校督導(dǎo)，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測和質(zhì)量分析制度，幫助提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。引領(lǐng)學(xué)校發(fā)揮自身優(yōu)勢，走內(nèi)涵發(fā)展之路，辦出學(xué)校特色。

第二篇：強化四個意識

強化“四個意識”——“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育心得體會

不斷增強核心意識，堅定黨是領(lǐng)導(dǎo)中國現(xiàn)代化建設(shè)的核心力量信念，加強和維護黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。只有這樣，才能不斷把現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)推向前進。

中國共產(chǎn)黨是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治優(yōu)勢，這不僅是鄭重的歷史結(jié)論，也是現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。我國的現(xiàn)代化建設(shè)正處在重要時期，全面建成小康社會進入決勝階段，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整復(fù)雜艱巨。我國經(jīng)濟社會發(fā)展長期向好的基本面沒有變，但未來幾年改革發(fā)展將面臨不少難題。戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)，我們更加需要黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，更加需要中國共產(chǎn)黨這個堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。

一、增強核心意識，最重要的是維護中央的權(quán)威，同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

十八大以來，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全國人民全面建設(shè)小康社會，推進中國特色社會主義事業(yè)，取得一系列輝煌成就，贏得老百姓的衷心擁護和愛戴。人們堅信，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定可以在實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢波瀾壯闊的征程中，邁出堅實的步伐，取得顯著的成效。增強核心意識的關(guān)鍵所在。中央是黨的領(lǐng)導(dǎo)決策核心，中央制定的路線方針政策，是全黨全國人民統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動的基本依據(jù)。如果中央沒有權(quán)威，黨的路線方針政策無法落實，黨的領(lǐng)導(dǎo)就成了一句空話。應(yīng)該明確，增強核心意識，維護中央權(quán)威，是一項嚴肅的政治紀律，是絕對不能違反的。

二、增強核心意識，重要的是行動而不僅僅是表態(tài)。

領(lǐng)導(dǎo)干部能不能自覺用總書記系列重要講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動，能不能聽從中央指揮、令行禁止，是衡量黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部政治上是否合格的重要標準。當(dāng)然，增強核心意識，絕不意味著消極等待，無所作為。不能推卸責(zé)任，遇到矛盾和問題繞開走，敷衍塞責(zé)、得過且過，而要勇于負責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，直面問題、解決問題。從根本上說，就是要時時處處為中央分憂盡責(zé)，通過主動作為，創(chuàng)造性地開展工作，把黨的方針政策落到實處。

三、堅持黨要管黨、從嚴治黨，同樣是增強核心意識的重要方面。

中國共產(chǎn)黨之所以成為領(lǐng)導(dǎo)核心，是因為無論在革命、建設(shè)還是改革年代，都始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，保持了黨的先進性。經(jīng)驗表明，黨的先進性和黨的執(zhí)政地位都不是一勞永逸、一成不變的，過去先進不等于現(xiàn)在先進，現(xiàn)在先進不等于永遠先進；過去擁有不等于現(xiàn)在擁有，現(xiàn)在擁有不等于永遠擁有。

黨的十八大以來，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體以零容忍態(tài)度懲治腐敗，力度空前，影響巨大，不僅極大提振了廣大黨員干部的信心，也在老百姓的心中重塑共產(chǎn)黨人的形象。人民相信黨可以清除腐敗，可以帶領(lǐng)老百姓實現(xiàn)美好生活，這種人心向背和殷切期望，彌足珍貴。這些都是對黨的核心領(lǐng)導(dǎo)地位的擁護。我們應(yīng)該不負人民重托，堅定不移推進全面從嚴治黨，堅定不移推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，把黨建設(shè)得更好。這樣，無論遇到怎樣的大風(fēng)大浪，我們黨都可以成為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的中流砥柱，成為堅不可摧的領(lǐng)導(dǎo)核心。

——裴潔

第三篇：強化“四個意識”

強化“四個意識”個人心得體會

近日，總書記在全體黨員中開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育做出重要批示，明確指出：部署兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，是推動黨內(nèi)教育從關(guān)鍵少數(shù)向廣大黨員拓展，從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸，是協(xié)調(diào)推進四個全面戰(zhàn)略布局特別是推動全面從嚴治黨向基層延伸的一個有力抓手。要把全面從嚴治黨落實到每個支部、每名黨員。要突出問題導(dǎo)向，學(xué)要帶著問題學(xué)，做要針對問題改，把合格的標尺立起來，把做人做事的底線劃出來，把黨員的先鋒形象樹起來，用行動體現(xiàn)信仰信念的力量。開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，必須牢牢把握以下三個方面。

要明確樹立合格黨員的標桿。中央面向全體黨員引發(fā)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育實施方案，對合格黨員提出明確標準，做合格黨員，就是要學(xué)黨章黨規(guī)，就是要學(xué)總書記系列講話。通過集體學(xué)和個人學(xué)，讓每以為黨員知曉如何實踐合格黨員的標準。還要學(xué)習(xí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員毛豐美等先進人物的事跡，挖掘身邊黨員的先進典型。讓黨員學(xué)有目標、趕有方向，知道一名合格的黨員應(yīng)該具備什么樣的形象。

要牢牢抓住學(xué)習(xí)教育的重點。開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做，學(xué)要帶著問題學(xué)，做要針對問題改，真正把自己擺進去，以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求，以用總書記系列重要講話精神武裝全黨為根本任務(wù)，進一步堅定理想信念，提高黨性覺悟，進一步堅定正確政治方向，統(tǒng)一思想認識，不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識;進一步樹立清風(fēng)正氣，嚴守政治紀律政治規(guī)矩，進一步強化宗旨觀念，勇于擔(dān)當(dāng)作為，始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，嚴格按照黨員標準規(guī)范言行，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用，為協(xié)調(diào)推進四個全面戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念、全面實現(xiàn)小康社會提供保障。

要切實提升服務(wù)群眾的能力。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，每一位黨員都要強化宗旨觀念，強化服務(wù)意識，在日常工作和生活中以共產(chǎn)黨員應(yīng)有的覺悟，保持公仆情懷，牢記共產(chǎn)黨員永遠是勞動人民的普通一員，密切聯(lián)系群眾，樹立務(wù)實作風(fēng)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員堅持一切從實際出發(fā)，講認真、下實功、求實效的先鋒模范作用，使群眾在獲得實惠中增強對黨的擁護和支持，進一步夯實黨的群眾基礎(chǔ)。

第四篇：強化四個意識

強化政治意識，在感悟理論價值中求深化。把學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話作為首要政治任務(wù)，堅持大事大抓。先后4次召開常委會，認真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話及對軍隊有關(guān)重要講話，利用檢查指導(dǎo)部隊工作之機，派出兩級黨委機關(guān)深入到基層進行宣講輔導(dǎo)，幫助官兵全面把握精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵。

強化使命意識，在轉(zhuǎn)變思想觀念中求深化。把學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話與有效履行職責(zé)使命緊密結(jié)合起來，做到學(xué)習(xí)科學(xué)理論與思考現(xiàn)實問題兩不誤、雙促進。圍繞提高部隊多樣化任務(wù)能力，聯(lián)系部隊執(zhí)勤處突、反恐維穩(wěn)實踐，審視各項工作，研究思考問題，形成思想共識，更加有力地加強部隊各項建設(shè)，努力開創(chuàng)新局面。

強化責(zé)任意識，在反思差距不足中求深化。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹活動，兩級黨委機關(guān)著重從籌劃部隊建設(shè)全局的能力、探索把握特點規(guī)律的能力、破解建設(shè)發(fā)展難題的能力、實施科學(xué)有效指導(dǎo)的能力等方面；基層黨組織著重在安排部署、落實制度、作用發(fā)揮、作風(fēng)形象等方面；廣大黨員干部著重在學(xué)習(xí)貫徹、能力素質(zhì)、模范帶頭、末端落實等方面，分析現(xiàn)狀、查擺問題、尋求對策，使大家認清了肩負的重大責(zé)任，明確了加強部隊黨的建設(shè)的目標要求。強化表率意識，在濃厚學(xué)習(xí)氛圍中求深化。黨委要求，兩級黨委機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要在學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話中作表率。黨委常委帶頭研討交流、帶頭宣講輔導(dǎo)、帶頭貫徹落實，為機關(guān)學(xué)習(xí)牽頭引路，并采取下發(fā)學(xué)習(xí)資料匯編、辦好學(xué)習(xí)簡報、組織研討交流、領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)、專題理論測試、學(xué)習(xí)成果展評、建立學(xué)習(xí)檔案、開辟網(wǎng)上專欄等形式，活躍學(xué)習(xí)形式，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

第五篇：三個標準四個意識,打造強勢企業(yè)文化

三個標準是：行為標準、意識標準、業(yè)績標準【個人認為很實用的】

1、行為標準：

①遵守公司制度，②不背后議論他人；③不造謠生事④不探聽他人隱私；⑤有不滿情緒要向上級反映⑥如果中層解決不了的問題向公司高層反映⑦不要讓消極情緒影響他人直至殃及整個部門。

2、意識標準：

①主動意識。主動做好辦公室的衛(wèi)生，在公司看到地下有廢紙等雜物馬上撿起等等；電話響起主動去接；主動幫助同事，看到同事有困難、情緒低落時主動溝通、鼓勵；消極的情緒向上傳遞，積極的情緒向下傳遞；

②主人翁意識。愛護公司財物；維護公司形象；不浪費公司物品。

③感恩意識：感恩公司提供工作崗位；感恩公司對你的培養(yǎng)；感恩公司對你的管理；感恩公司提供的福利。

④成本意識。減少工作中財、物的消耗和浪費；提高工作效率。

京SCLPG大料21:20:4

4其實看似普通的，但是因為落地了，跟蹤問效了，所以后期離職率很低。

3、業(yè)績標準：

①完成自身的業(yè)績目標，完成部門的業(yè)績目標。

②將業(yè)績進行細分。確定清晰的目標，做到心中有數(shù)，建議以“日”和“小時”來細分，努力完成、跟進業(yè)績。認識到完成業(yè)績是由一個個有效和準確的行動組成的，只要能夠?qū)⒏鞑襟E完成，業(yè)績自然就會產(chǎn)生。尤其是日清日結(jié)單。主觀上的努力，會讓各個環(huán)節(jié)行動更有效、更高效，業(yè)績就自然會更高。

四意識：

1.管理層要督促中層干部使用正確方法處理問題的意識。

為什么要督促？其核心是“防微杜漸”。每個人都會有疲憊、麻木、逃避等心情欠佳的時候，特別是中層干部面臨上、下、和自身的三方面壓力時，非常容易出現(xiàn)上述的問題。所以，管理層要促進、幫助中層干部緩解緊張心情，同時要經(jīng)常監(jiān)督工作的進展情況，少給中層干部犯錯誤的機會。

什么是正確的方法？就是“以正之劍”之心來處理問題。大家能夠遵守的準則，出發(fā)點是符合公司和大多數(shù)人合理利益的那些方法就是正確的方法。

2.中層干部要有隨時協(xié)調(diào)、平和問題的意識。

中層干部對于日常工作中出現(xiàn)的問題需要隨時的關(guān)注，屬于自己職責(zé)范圍的就盡快解決，超過職責(zé)范圍的及時向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或者主管上級反映問題。

解決問題時應(yīng)“先分析后行動”，如果問題的產(chǎn)生是因為不了解，那就耐心的解釋清楚；如果問題的產(chǎn)生原因思想的偏差和誤區(qū)，那就及時糾正和調(diào)整；如果問

題超過自己的層面或一時間無法解決，那就及時上報公司，聽上級指示行動。

3.員工要有以自己的能力提高收益的意識。

提高收益有三種情況，一是市場變暖、二是政策放寬、三是自身功效提升。在這三方面中，前兩個是個人無法控制的，只有第三個才是個人因素。提升自身功效主要有兩個方式，一是加班加點，二是能力。加班加點公司不鼓勵，自己也是有極限的，但是能力的提高是無極限的，而能力越高收益也必然越加豐厚。

4.全員要有向市場要收益，向管理要效益的意識。

公司生存的基本原則就是利潤大于支出。我們的收益都是從客戶那來，所以公司各環(huán)節(jié)都要思考兩個問題“我們還能夠為客戶提供什么有價值的服務(wù)”，“通過什么樣方式我們能夠獲得新的利潤增長點”。我們的效益更多的是出自管理環(huán)節(jié)，所以我們就要問自己兩個問題“今天能夠節(jié)省些什么”？“這項工作還有沒有更簡便高效的處理方式”？

1.一． 設(shè)立董事長郵箱

作為民營企業(yè)，要想長期的可續(xù)續(xù)發(fā)展，企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，就必須有一個核心領(lǐng)袖。那么老板無疑是這個核心領(lǐng)袖。員工只有始終圍繞老板轉(zhuǎn)，企業(yè)才能煥發(fā)自有的活力。設(shè)立董事長郵箱，讓員工明確感到自己是企業(yè)的一員，在企業(yè)除了董事長，大家都是平等，無論是員工還是管理者，只是分工不同。讓員工感到遇到困難有很多溝通的渠道。這里需要提醒的是，董事長郵箱，不是說一定要老板親自看，因為公司老板很忙，不見得天天有時間上網(wǎng)，那么就需要老板委派一個可信賴的人，定期幫助看員工的反饋。一定要做到每一封都要有回復(fù)，既是維護老板的尊嚴，也是讓員工得到鼓勵和信任。有助于企業(yè)文化的傳播。

2.成立“員工之家”小組

公司專門開辟兩個個房間作為員工支架，房間放有電腦、200多種圖書雜志報紙、兩個臺球案子，休息室。在每個部門選出一名員工作為組員，人事部經(jīng)理當(dāng)組長，選出一名副組長。每周定期召開一次小組會議?！皢T工之家”小組主要職能是解決員工工作中出現(xiàn)的各種問題，生活中有哪些困難等等。成立這個小組目的是在于讓員工的溝通有了正確的溝通渠道，避免私下傳播流言，會有效的降低少數(shù)員工對企業(yè)的誤會，減少個別管理者對員工的誤導(dǎo)。間接監(jiān)督管理者的工作能力，發(fā)現(xiàn)容易被忽視的人才，推動公司向前發(fā)展。有些工會的味道。

3.建立培訓(xùn)體系。有以下幾小點：

（1）每周至少有一次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

內(nèi)訓(xùn)可以是管理者講，亦可以是優(yōu)秀員工講。可以講銷售技巧、員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通技巧、分享精彩故事、管理的培訓(xùn)、總經(jīng)理培訓(xùn)、董事長

培訓(xùn)、如何正確開會、贈品的學(xué)問等。

（2）培訓(xùn)方式靈活多樣。

室內(nèi)和室外。除了室內(nèi)可以適當(dāng)?shù)牡酵饷孢M行培訓(xùn)，比如天氣涼爽可以到外面的露天操場進行圍坐。

培訓(xùn)不要事事搞全員參加。因為不是所有的培訓(xùn)都適合所有的人，所以一定要有針對性。

培訓(xùn)的時間盡量不要超過90分鐘。中間要有休息。

培訓(xùn)可以是與員工相互互動的培訓(xùn)。增強培訓(xùn)理解的效果。

培訓(xùn)一定要學(xué)會運用男女搭配原則。有助于員工對培訓(xùn)的重視和培訓(xùn)內(nèi)容的理解。

可以通過看場電影（投影）進行效果培訓(xùn)。

（3）每月至少組織一次企業(yè)外訓(xùn)。

公司可以適當(dāng)組織社會各界有影響的人士到公司給相關(guān)員工進行外訓(xùn)。如老板的朋友、合作優(yōu)秀的客戶老板、媒體朋友等。拓寬員工的視野，間接擴大公司對外的宣傳。有時候老板的朋友來培訓(xùn)還能給公司帶來意外的人脈和錢脈。

（4）培訓(xùn)一定要有總結(jié)

無論任何培訓(xùn)，都要遵循“培訓(xùn)前要告之，培訓(xùn)中要理解，培訓(xùn)后要總結(jié)”的原則。這樣可以隨時解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，改進培訓(xùn)的效果。同時也有助于在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才。

（5）培訓(xùn)要通俗易懂

除非給管理者進行培訓(xùn)，否則盡量采用員工通俗易懂的語言來培訓(xùn)，避免一些員工聽不懂，理解不透，導(dǎo)致培訓(xùn)效果打折扣。沒有特殊的目的，盡量要求員工少記多聽。很多培訓(xùn)課結(jié)束后，很少有員工會真正回家看筆記的。倒不如在培訓(xùn)現(xiàn)場能理解多少就理解多少。

企業(yè)文化的第四點：將獎懲常態(tài)化【上墻】

在員工視野范圍內(nèi)設(shè)立寬大的《各部工作月評比表》上墻，在各部之間形成“趕、學(xué)、比、幫、超”的競爭氣氛。同時讓外部來公司的客人也感覺到公司的企業(yè)文化。設(shè)立董事長特別獎、總經(jīng)理特別獎、最佳建議獎、最佳銷售回款獎、最佳部門、最佳男員工、最佳女員工等。這些獎項可以講給物品，大多數(shù)員工在乎的榮譽和認同，然后才是物質(zhì)獎勵。董事長特別獎建議最好獎勵一個月工資，這個比什么都實惠，凡是為企業(yè)做出重大貢獻的員工，均有機會獲得董事長特別獎。相反，懲罰也要持續(xù)，對于那些違紀的員工要即時進行通報，重大的處罰要專門開員工會進行指導(dǎo)，員工要寫感受。年底要評選出集團公司十大年底優(yōu)秀標兵，不但獲得加薪待遇，還要將十大標兵放到集團公司官網(wǎng)上，既是對那些即將加入公司的新員工是個宣傳、更是對老員工一種鼓勵。

企業(yè)文化落地的第五點：重新梳理員工崗位職責(zé)

之前我在群里說過，崗位職責(zé)就相當(dāng)于員工的“崗位說明書”，當(dāng)時總經(jīng)理辦公會發(fā)現(xiàn)

很多部門崗位職責(zé)嚴重混亂。不要小看崗位職責(zé)，這是管理的根基。少數(shù)員工被不懂的中層搞的幾乎一個月一個崗，這樣下去就是神仙也難做好工作。只有把員工的主要崗位職責(zé)梳理好了，才方便管理，只要員工干好本職工作再去干其他工作，這樣公司才不會反對，干好了還會被獎勵表揚。相反，如果沒干好本職工作就去干別的工作，干的再好也會被處罰。再好的項目，再好的崗位，如果不踏實的干好本職工作，就會影響公司或項目的整體發(fā)展。對于有些部門暫時用不了那么多崗位，可以采取一編多崗的方式，在崗位職責(zé)中寫明即可。