第一篇：校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)

1986年開始從事教育工作，干一行，愛一行；愛一行，專一行。由于工作需要，我與學校信息技術教育及校園網(wǎng)管理與服務領域結(jié)下了不解之緣，也取得了一定的成績。

教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻。多年來，人、事、地、景都發(fā)生了很大變化，但我對教育事業(yè)的熱愛卻始終沒有變化。魏書生老師在《班主任工作漫談》一書中提出的“已所意欲，盡施于人”觀點，使我感觸尤深。教育是偉大的事業(yè)，這種無窮的精神動力使我承擔著繁重的任務而始終熱情不減，寧愿犧牲自己的利益也不做損害集體和他人的事。幾年來，犧牲節(jié)假日義務為學校和老師們購置電腦，生病了仍堅持加班加點，幫助老師們制作課件，早出晚歸，家務幾乎不能顧上……。2011年4月，自己對學校網(wǎng)站新聞系統(tǒng)改版，舊版中有自2006年以來的5000多條寶貴信息，需要導入新網(wǎng)站中，為了不影響學校日常工作，利用周六周日，逐條逐行地完成數(shù)據(jù)的導入，連續(xù)兩天，每天都工作到深夜，有時頸椎酸硬，眼睛干澀，但最終還是堅持完成了。隨著學校電腦數(shù)量的急劇增加，也帶來了相應的大容量的維護工作，網(wǎng)管中心的電話就是一部服務熱線，有求必應，熱情、周到并做到全程服務。2009年7月至9月，學校在42個教室和功能室安裝多媒體電子白板，從考察到安裝完成，歷時3個月，圓滿地協(xié)助學校完成這項工作中。

教育是科學，科學的價值在于求真。精通專業(yè)，做所從事崗位的行家里手。向他人求教、向書本學習、從互聯(lián)網(wǎng)中學習是我獲取知識的渠道。購買書籍；訂閱報刊，購買了計算機專業(yè)英語詞典；粗通了多方面的電腦常識：Dos、Windows等操作系統(tǒng)知識、Foxbase數(shù)據(jù)庫知識、Photoshop、3DS Max、Authorware5.0等多媒體設計知識、電腦病毒及防護的知識，電腦的維護維修技術。并將所學用于實際工作之中。先后利用業(yè)余時間，編制了學生成績處理等多套小程序，幫助各科教師完成了近百個多媒體課件的設計，自主設計了學校校網(wǎng)網(wǎng)站，所設計的多個課件在省市縣電教部門組織的評比中獲一等獎；在校園網(wǎng)建設中，查閱資料，調(diào)查市場，優(yōu)選設備，最終取得最佳性價比，現(xiàn)用于辦公和管理的微機已達280多臺，全部班級順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用。在校園網(wǎng)數(shù)字化資源建設中，自2004年以來，主持了“資源建設本土化”課題的研究工作，現(xiàn)全校數(shù)字化資源已近300G，在完成我校“綠色班班通”工程中作出了自己貢獻。

教育是藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，為了更好的讓教育信息化服務于學校教育教學，我又努力學習了html超文本標記語言、DIV+ CSS的網(wǎng)頁構(gòu)造方法，Asp語言及各種數(shù)據(jù)庫等編程工具。完成了學校網(wǎng)站的建立工作。從2004年至今，經(jīng)過不斷的修訂和完善，網(wǎng)站先后經(jīng)歷了6個版本，從欄目設計到一張張背景圖片的設計，力求做到精益求精，目前它已經(jīng)成為我校信息發(fā)布和日常工作交流的重要平臺，并多次在教育系統(tǒng)網(wǎng)站評比中獲獎；多少個不眠之夜，多少個節(jié)假日，我在冥思苦想、在查閱書籍、在計算機旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干。工作中我注意及時總結(jié)，曾在《山東教育科研》等報刊發(fā)表論文，電教錄相課由河南音像出版社發(fā)行;多篇和諧教學論文在省級會議交流，設計完成省級以上課件達20件之多。我還經(jīng)常組織了對學生微機管理員的培訓，成立了學生課外活動小組，并出版了學生電子報刊“E海拾貝”多期，不僅僅使他們學到了相關的專業(yè)知識，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉。

事業(yè)為重，奉獻為榮。理解愈深，愛之愈切，越愛越想干好，越干越知不足。榮譽應該首先歸功于偉大的黨和實中這個先進的集體，而留給我的－－是信任，更是希望;是鼓勵，也是鞭策！今后我一定加倍努力，把一切獻給神圣的教育事業(yè)。

第二篇：校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)

校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)

1986年開始從事教育工作，干一行，愛一行；愛一行，專一行。由于工作需要，我與學校信息技術教育及校園網(wǎng)管理與服務領域結(jié)下了不解之緣，也取得了一定的成績。

教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻。多年來，人、事、地、景都發(fā)生了很大變化，但我對教育事業(yè)的熱愛卻始終沒有變化。魏書生老師在《班主任工作漫談》一書中提出的“已所意欲，盡施于人”觀點，使我感觸尤深。教育是偉大的事業(yè)，這種無窮的精神動力使我承擔著繁重的任務而始終熱情不減，寧愿犧牲自己的利益也不做損害集體和他人的事。幾年來，犧牲節(jié)假日義務為學校和老師們購置電腦，生病了仍堅持加班加點，幫助老師們制作課件，早出晚歸，家務幾乎不能顧上……2011年4月，自己對學校網(wǎng)站新聞系統(tǒng)改版，舊版中有自2006年以來的5000多條寶貴信息，需要導入新網(wǎng)站中，為了不影響學校日常工作，利用周六周日，逐條逐行地完成數(shù)據(jù)的導入，連續(xù)兩天，每天都工作到深夜，有時頸椎酸硬，眼睛干澀，但最終還是堅持完成了。隨著學校電腦數(shù)量的急劇增加，也帶來了相應的大容量的維護工作，網(wǎng)管中心的電話就是一部服務熱線，有求必應，熱情、周到并做到全程服務。2009年7月至9月，學校在42個教室和功能室安裝多媒體電子白板，從考察到安裝完成，歷時3個月，圓滿地協(xié)助學校完成這項工作中。

教育是科學，科學的價值在于求真。精通專業(yè)，做所從事崗位的行家里手。向他人求教、向書本學習、從互聯(lián)網(wǎng)中學習是我獲取知識的渠道。購買書籍；訂閱報刊，購買了計算機專業(yè)英語詞典；粗通了多方面的電腦常識：Dos、Windows等操作系統(tǒng)知識、Foxbase數(shù)據(jù)庫知識、photoshop、3DSMax、Authorware5.0等多媒體設計知識、電腦病毒及防護的知識，電腦的維護維修技術。并將所學用于實際工作之中。先后利用業(yè)余時間，編制了學生成績處理等多套小程序，幫助各科教師完成了近百個多媒體課件的設計，自主設計了學校校網(wǎng)網(wǎng)站，所設計的多個課件在省市縣電教部門組織的評比中獲一等獎；在校園網(wǎng)建設中，查閱資料，調(diào)查市場，優(yōu)選設備，最終取得最佳性價比，現(xiàn)用于辦公和管理的微機已達280多臺，全部班級順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用。在校園網(wǎng)數(shù)字化資源建設中，自2004年以來，主持了“資源建設本土化”課題的研究工作，現(xiàn)全校數(shù)字化資源已近300G，在完成我?！熬G色班班通”工程中作出了自己貢獻。

教育是藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，為了更好的讓教育信息化服務于學校教育教學，我又努力學習了html超文本標記語言、DIV+CSS的網(wǎng)頁構(gòu)造方法，Asp語言及各種數(shù)據(jù)庫等編程工具。完成了學校網(wǎng)站的建立工作。從2004年至今，經(jīng)過不斷的修訂和完善，網(wǎng)站先后經(jīng)歷了6個版本，從欄目設計到一張張背景圖片的設計，力求做到精益求精，目前它已經(jīng)成為我校信息發(fā)布和日常工作交流的重要平臺，并多次在教育系統(tǒng)網(wǎng)站評比中獲獎；多少個不眠之夜，多少個節(jié)假日，我在冥思苦想、在查閱書籍、在計算機旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干。工作中我注意及時總結(jié)，曾在《山東教育科研》等報刊發(fā)表論文，電教錄相課由河南音像出版社發(fā)行；多篇和諧教學論文在省級會議交流，設計完成省級以上課件達20件之多。我還經(jīng)常組織了對學生微機管理員的培訓，成立了學生課外活動小組，并出版了學生電子報刊“E海拾貝”多期，不僅僅使他們學到了相關的專業(yè)知識，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉。

事業(yè)為重，奉獻為榮。理解愈深，愛之愈切，越愛越想干好，越干越知不足。榮譽應該首先歸功于偉大的黨和實中這個先進的集體，而留給我的——是信任，更是希望；是鼓勵，也是鞭策！今后我一定加倍努力，把一切獻給神圣的教育事業(yè)。

第三篇：校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)

校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)

校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)

1986年開始從事教育工作，干一行，愛一行；愛一行，專一行。由于工作需要，我與學校信息技術教育及校園網(wǎng)管理與服務領域結(jié)下了不解之緣，也取得了一定的成績。

教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻。多年來，人、事、地、景都發(fā)生了很大變化，但我對教育事業(yè)的熱愛卻始終沒有變化。魏書生老師在《班主任工作漫談》一書中提出的“已所意欲，盡施于人”觀點，使我感觸尤深。教育是偉大的事業(yè)，這種無窮的精神動力使我承擔著繁重的任務而始終熱情不減，寧愿犧

牲自己的利益也不做損害集體和他人的事。幾年來，犧牲節(jié)假日義務為學校和老師們購置電腦，生病了仍堅持加班加點，幫助老師們制作課件，早出晚歸，家務幾乎不能顧上……2011年4月，自己對學校網(wǎng)站新聞系統(tǒng)改版，舊版中有自2006年以來的5000多條寶貴信息，需要導入新網(wǎng)站中，為了不影響學校日常工作，利用周六周日，逐條逐行地完成數(shù)據(jù)的導入，連續(xù)兩天，每天都工作到深夜，有時頸椎酸硬，眼睛干澀，但最終還是堅持完成了。隨著學校電腦數(shù)量的急劇增加，也帶來了相應的大容量的維護工作，網(wǎng)管中心的電話就是一部服務熱線，有求必應，熱情、周到并做到全程服務。()2009年7月至9月，學校在42個教室和功能室安裝多媒體電子白板，從考察到安裝完成，歷時3個月，圓滿地協(xié)助學校完成這項工作中。

教育是科學，科學的價值在于求真。精通專業(yè)，做所從事崗位的行家里手。向他人求教、向書本學習、從互聯(lián)

網(wǎng)中學習是我獲取知識的渠道。購買書籍；訂閱報刊，購買了計算機專業(yè)英語詞典；粗通了多方面的電腦常識：Dos、Windows等操作系統(tǒng)知識、Foxbase數(shù)據(jù)庫知識、Photoshop、3DSMax、等多媒體設計知識、電腦病毒及防護的知識，電腦的維護維修技術。并將所學用于實際工作之中。先后利用業(yè)余時間，編制了學生成績處理等多套小程序，幫助各科教師完成了近百個多媒體課件的設計，自主設計了學校校網(wǎng)網(wǎng)站，所設計的多個課件在省市縣電教部門組織的評比中獲一等獎；在校園網(wǎng)建設中，查閱資料，調(diào)查市場，優(yōu)選設備，最終取得最佳性價比，現(xiàn)用于辦公和管理的微機已達280多臺，全部班級順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用。在校園網(wǎng)數(shù)字化資源建設中，自2004年以來，主持了“資源建設本土化”課題的研究工作，現(xiàn)全校數(shù)字化資源已近300G，在完成我?！熬G色班班通”工程中作出了自己貢獻。

教育是藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，為了更好的讓教育信息化服務于學校教育教學，我又努力學習了html超文本標記語言、DIV+CSS的網(wǎng)頁構(gòu)造方法，Asp語言及各種數(shù)據(jù)庫等編程工具。完成了學校網(wǎng)站的建立工作。從2004年至今，經(jīng)過不斷的修訂和完善，網(wǎng)站先后經(jīng)歷了6個版本，從欄目設計到一張張背景圖片的設計，力求做到精益求精，目前它已經(jīng)成為我校信息發(fā)布和日常工作交流的重要平臺，并多次在教育系統(tǒng)網(wǎng)站評比中獲獎；多少個不眠之夜，多少個節(jié)假日，我在冥思苦想、在查閱書籍、在計算機旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干。工作中我注意及時總結(jié)，曾在《山東教育科研》等報刊發(fā)表論文，電教錄相課由河南音像出版社發(fā)行；多篇和諧教學論文在省級會議交流，設計完成省級以上課件達20件之多。我還經(jīng)常組織了對學生微機管理員的培訓，成立了學生課外活動小組，并出版了學生電子報

刊“E海拾貝”多期，不僅僅使他們學到了相關的專業(yè)知識，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉。

事業(yè)為重，奉獻為榮。理解愈深，愛之愈切，越愛越想干好，越干越知不足。榮譽應該首先歸功于偉大的黨和實中這個先進的集體，而留給我的——是信任，更是希望；是鼓勵，也是鞭策！今后我一定加倍努力，把一切獻給神圣的教育事業(yè)。

第四篇：福大新區(qū)校園網(wǎng)使用手冊-管理員

福大新區(qū)校園網(wǎng)使用手冊

一：福州大學校園網(wǎng)目前情況 二：計算機網(wǎng)絡安全措施 三：學生宿舍上網(wǎng)賬號申請過程 四：福州大學郵箱與VPN的開通方式 五：學生宿舍上網(wǎng)銳捷認證客戶端設置 六：學生宿舍上網(wǎng)銳捷認證常見問題解答

福州大學新校區(qū)校園網(wǎng)目前情況:

怡山校區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖，如下

旗山校區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖，如下：

目前福州大學校園網(wǎng)的出口在老校區(qū)網(wǎng)絡中心，其中1000M為教科網(wǎng)出口帶寬，400M為電信出口帶寬。據(jù)2007年11月份的評估時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全校電腦量為1.5萬臺；其中新區(qū)學生宿舍電腦量約為8500臺（網(wǎng)絡信息點約2萬個），新區(qū)教學區(qū)電腦量約為2500臺。網(wǎng)絡規(guī)模在省內(nèi)已處于大規(guī)模高校前列。計算機網(wǎng)絡網(wǎng)絡安全措施

計算機網(wǎng)絡病毒猖獗，有些電腦沒有做好上網(wǎng)必備的安全措施，中了病毒，從而影響全網(wǎng)段的電腦正常上網(wǎng)。在此，希望各位使用校園網(wǎng)的師生能自覺做好三大網(wǎng)絡安全措施：A 殺毒軟件，學校目前提供“瑞星網(wǎng)絡版”，下載地http://（輸入原先申請賬號時所使用的MAC地址，就可查詢到密碼）。B 請帶上學生證到網(wǎng)絡中心查詢。C 請向輔導員咨詢。

七：如要更改密碼，登陸銳捷自助服務平臺http://219.229.132.1:8080/selfservice(輸入自己所使用的賬號與密碼，在更改完密碼后，請牢記密碼！)八 宿舍的網(wǎng)絡端口，請同學們多加愛護！如有發(fā)現(xiàn)同學惡意破壞的，則停止校園網(wǎng)的使用權(quán)，視破壞程度加倍賠償；如在使用過程中無意損壞，請同學自已購買模塊，網(wǎng)絡中心工作人員只負責安裝。九 新賬號的開通方式：

A：請登陸http://219.229.135.100/net/index.htm 學習網(wǎng)絡相關規(guī)章制度，并認真填寫賬號申請的相關資料。B：等待輔導員審核，查看是否通過批準請登陸http://219.229.135.100/net/userService.asp

C：如通過批準的，請帶上學生證到網(wǎng)絡中心開通賬號.賬號會在24小時人工開通。

福大郵箱的申請與VPN使用過程

福大的本科生、研究生、博士生及教職工可通過網(wǎng)絡自助方式來開通福大郵箱。

福大的VPN的開通：目前學校已建成VPN系統(tǒng)，可供教職工與研究生、博士生使用，開通方式是通過網(wǎng)絡自主開通。地址http://nc.fzu.edu.cn

網(wǎng)絡中心留言版事項

網(wǎng)絡中心留言版是便于與學生網(wǎng)絡問題的反映與反饋版區(qū)，我們負責回復留言的同事有時因工作繁忙原因，所以有時無法及時回復留言內(nèi)容，當然如我們有空時會盡量回復同學們的留言?，F(xiàn)暫定下留言版留言與回復一些注意事項： 一：

網(wǎng)絡中心留言版只回復有關福大校園網(wǎng)的使用問題，不討論電腦技術問題。三： 網(wǎng)絡中心留言版是面向全互聯(lián)網(wǎng)開放的，所以請同學們要注意下留言時的字辭，語氣。

如果有過激、反動的言語。我們會封閉留言同學的上網(wǎng)賬號！

三： 網(wǎng)絡中心留言版會不定時的公布有關網(wǎng)絡使用的最新通知，希望同學們能多多留意下。

四： 一些常見的留言內(nèi)容，我們不會重復的回復相似的問題。（希望同學們多翻閱以前的留言內(nèi)容，有相同問題的留言就要留意下我們的回復內(nèi)容）

五： 如果碰到一些認證問題或是網(wǎng)絡問題需要我們幫忙解決的，請寫明學生證號、電腦MAC號、宿舍床位號、需要我們處理的時間、認證時的相關提示信息、網(wǎng)絡不通的相關情況描述、問題的范圍（如同宿舍、隔壁宿舍、一層）。

學生宿舍上網(wǎng)銳捷認證客戶端設置 一 新區(qū)目前都是要求動態(tài)獲取IP地址的方式來上網(wǎng)的，查看設置如圖：==》雙擊，出現(xiàn)

==》點屬性，出現(xiàn)

==》拉下選擇框，`雙擊internet協(xié)議（tcp/ip）,出現(xiàn)

之后就是“確定”，“確定”啦

還有一個步驟，大家別忘了，我們是使用銳捷的認證系統(tǒng)，不要啟用XP系統(tǒng)自帶的IEEE802.1X驗驗哦

不要打勾就OK啦 現(xiàn)在看銳捷認證客戶端了，在您安裝完軟件后，設置如圖： 此處，請輸入已開通的正確的用戶名和密碼，但還要注意選擇正確的網(wǎng)卡驅(qū)動程度！（在網(wǎng)卡選擇項里），之后點“設置”項，如圖

此處，注意DHCP設置最好改為“認證后獲取”，要不然如獲取不了IP址，可怪不得別人哦~ 但如很多人都這樣正確的設置了，且在上網(wǎng)高峰期時周圍也有N多人同樣的獲取不了IP址，顯示“本地連接受限制或無連接”，那就可能是網(wǎng)絡的問題，此時請及時聯(lián)系我們，或是學生網(wǎng)管。繼續(xù)，開始萬事俱備，只差“連接”了，如圖順序：

=》注意這步是否成功，是否要很久時間，認證時的問題，這一步要注意，具體解決方式下面會提到，這步連接成功，就表示電腦到樓層的接入層交換機的通信是正常的，然后就是，下圖

=》注意這步是否成功，如成功當然就是顯示“認證成功“（感覺有點啰嗦，但也米辦法了啦，菜鳥畢竟是多數(shù)的，歹勢~~）此時，注意觀察認證后的其它信息，如code=2 ,4,6,或是其它的信息，抓住 這些信息，以判斷問題，解決問題！具體解決方式下面會說，現(xiàn)在認證時電腦右下角的托盤會有如下顯示：

==》“本地連接“的兩臺小電腦圖標左右閃動著表示正在獲取IP

OK,獲取到IP址了，就顯示這玩意兒了^-^ 現(xiàn)在講個我們常見的問題，如下圖

這個是本地電纜被拔出的狀態(tài)。

問題可能性主要是線路的問題！且是因為綜合布線上，網(wǎng)線線路上的衰減！大家可以嘗試以下解決方法：

網(wǎng)卡速率的更改：

1。2.3.4.從上到下依次是100兆全雙工模式，100兆全半工模式，10兆全雙工模式，10兆半雙工模式，自動設置。建議大家改為10M/full Duplex模式！如果還是不能解決這個問題，那極有可能就是相對樓層弱電間配線架線路上的跳線、水晶頭接觸不良問題，此時請同學們到網(wǎng)絡中心來報修。

接下來，自然是要讓在大家知道怎么看所獲取到的IP地址及自已電腦的MAC地址了，MAC就是網(wǎng)卡物理實際地址，方式有兩種A ?點“支持”，顯示如下

?這是以俺電腦為例哦，我們再點擊“詳細信息”，出圖如下：

?實際地址就是MAC地址！

還有一種查看方式就是“銳捷認證客戶端”的“設置”項，如下圖

（請讓我嘮叨下，只要你是在福大新區(qū)上網(wǎng)，那就請你了解、學習下最基本的查看IP與MAC地址的方式，這樣便于網(wǎng)絡有問題時，我們能根據(jù)你提供的IP與MAC情況來判斷、解決問題~！而不是氣勢洶光到網(wǎng)絡中心報修時，劈頭蓋臉一句：我網(wǎng)絡不通?。W生宿舍上網(wǎng)銳捷認證常見問題解答

銳捷認證客戶端常見問題解答（WINDOWS XP下的FAQ）

前言：福州大學新校區(qū)網(wǎng)絡規(guī)模已是現(xiàn)在大學城最大的；也是上網(wǎng)人數(shù)最多的高校。而目前新區(qū)網(wǎng)絡中心只有三位網(wǎng)管人員與幾位學生網(wǎng)管，所以有時碰到一些個人問題無法及時解決，在此希望各位同學能自覺學習以下的“常見問題FAQ”，碰到問題時會分清是個人問題還是學校網(wǎng)絡問題；如是個人問題要先根據(jù)以下的說明學著自行處理，如實在解決不了時請收集情況再向我們反映，我們會根根你提供的信息給予反饋，必要時我們會去宿舍處理。如果只是單純的告訴我們“網(wǎng)絡不通，速來處理之類”的言語，請恕我們無法解決您的問題！以下內(nèi)容強烈建議收藏，有空時可以看看，或是留意下網(wǎng)絡中心的留言版；而不是出現(xiàn)問題時才看~ 最簡單的網(wǎng)絡或是個人系統(tǒng)問題，就是排除法：更換舍友正常的電腦、網(wǎng)線，端口來簡單看下你的網(wǎng)絡有問題時，用人家的端口、電腦、網(wǎng)線是否有問題！或是把人家沒問題的電腦、網(wǎng)線，接到你的網(wǎng)絡端口點去試下網(wǎng)絡是否正常！

文中所有關于認證客戶端軟件的使用及操作適用于所有windows版本操作系統(tǒng)。故障現(xiàn)象1：客戶端提示“找不到合適的網(wǎng)卡” 原因：系統(tǒng)沒有正確獲得網(wǎng)卡信息，或者網(wǎng)卡有問題

解決辦法：退出并重新打開客戶端，如果問題依舊存在，請將網(wǎng)卡驅(qū)動程序卸載重裝，如果還是不能解決問題，更換一張網(wǎng)卡。

故障現(xiàn)象2：客戶端提示“目前系統(tǒng)工作環(huán)境與軟件運行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運行CODE＝2”

原因：安裝了多塊網(wǎng)卡，和服務器要求的不符合

解決辦法：卸載或者禁用多余網(wǎng)卡，只保留一張網(wǎng)卡運行（如果是win98系統(tǒng)，禁用撥號適配器）。另：有時安裝完攝像頭也會有此提示信息，只要在安裝完攝像頭攝動程序后不拔出攝像頭重啟電腦系統(tǒng)就可以了;還有安裝虛擬機時，也會提示code=2，那是因為虛擬機也會虛擬出一塊網(wǎng)卡，這與系統(tǒng)的多網(wǎng)卡本質(zhì)是一樣的。因此，我們不建議使用安裝虛擬機的電腦上網(wǎng)！禁用多余網(wǎng)卡驅(qū)動程序的方法：我的電腦–屬性–硬件–設備管理器–查看–顯示隱藏的設備–網(wǎng)絡適配器–停用。

故障現(xiàn)象3：客戶端提示“目前系統(tǒng)工作環(huán)境與軟件運行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運行CODE＝4”

原因：安裝了代理服務器，和服務器要求的不符合 解決辦法：關閉或卸載代理服務器以及一切可能成為代理服務器的軟件（比如自己建立的SMTP郵件服務器，F(xiàn)TP文件下載服務器等）。

故障現(xiàn)象4：認證失敗，沒有任何錯誤提示 原因：WINXP用戶啟用了系統(tǒng)自帶的802.1X認證

解決辦法：雙擊網(wǎng)絡連接圖標，把屬性里面的身份驗證標簽下“啟用802.1X身份認證”前的勾去掉。具體參照本文第三節(jié)日常使用注意事項中的WINDOS?XP用戶設置。卸載任何第三方網(wǎng)卡加速軟件?如nvidia?net?mangermant。故障現(xiàn)象5：認證失敗，提示“已達到最大連接數(shù)” 有兩種情況會導致上述情況發(fā)生：

1．學生的帳號被盜用，請及時帶上學生證到網(wǎng)絡中心咨詢。

2．用戶非正常下線后，認證計費系統(tǒng)的在線表中還有該用戶的信息，例如用戶帳號、IP、MAC、交換機IP、交換機端口等。如果此用戶再次認證，發(fā)現(xiàn)在線用戶表中有該用戶的信息，認證計費系統(tǒng)將驗證用戶上傳上來的信息和在線用戶表進行匹配，如果不完全相同（例如用戶更換交換機端口等），認證計費系統(tǒng)將認為此用戶是非法用戶，提示達到用戶數(shù)量上線。解決辦法：在認證計費系統(tǒng)的在線用戶表中將該用戶強制下線。請用戶速與網(wǎng)絡中心聯(lián)系。

故障現(xiàn)象6：無法認證，提示“網(wǎng)卡未連接上”

原因：網(wǎng)線連接不正確，網(wǎng)線質(zhì)量差，自己安裝的小交換機質(zhì)量差，交換機柜停電

解決辦法：檢查網(wǎng)線是否正常，自己安裝的小交換機是否正常，確認本樓交換機柜是否停電。如周圍同學都是這樣的情況，請及時向樓管阿姨反映，叫阿姨開啟弱電間的電源開關；或是直接我們網(wǎng)絡中心聯(lián)系。

故障現(xiàn)象7：無法認證，認證客戶端一直停頓在：“尋找認證服務器”最后提示“認證失敗”

原因：網(wǎng)線質(zhì)量差，或者網(wǎng)卡有問題，或者沒有選擇“使用私有組播地址認證” 解決辦法：檢查網(wǎng)線是否正常，在認證客戶端中設置“使用私有組播地址認證”，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序，如果問題依舊存在，更換一張網(wǎng)卡?。此時如數(shù)據(jù)有發(fā)送包而沒有接收包（為0）可以試著把網(wǎng)卡速率改為10M全雙工模式（方法：網(wǎng)絡連接–本地連接–屬性–配置–高級–link?speed/duplex?mode–值–10?full?mode)

故障現(xiàn)象8：無法認證，認證客戶端停頓在：連接認證服務器。。原因：提供服務的接入交換機到網(wǎng)管中心的服務器通信不正常，可能是某臺交換機或者網(wǎng)管中心停電

解決辦法：將此現(xiàn)象通知網(wǎng)絡中心，并耐心等待。

故障現(xiàn)象9：“當前系統(tǒng)與工作環(huán)境沖突，DHCP獲取失敗，code=6″

癥狀：原先網(wǎng)絡都能正常動態(tài)獲取IP地址認證上網(wǎng)，忽然間就code=6?無法獲取IP地址認證上網(wǎng)了

解決方法一：查看：開始–運行–輸入cmd–輸入ipconfig?/renew時?==如==有提示：“The?following?error?occurred?when?renewing?adapter?本地連接：在一個非套接字上嘗試了一個操作?”的提示就按以下操作來恢復問題，如沒有此提示則重裝網(wǎng)卡與客戶端軟件試試，如可以的話適當更改注冊表的相關設置信息。

原因：如果?WinSocks?庫或?TCP/IP?堆棧損壞，則可能會發(fā)生此問題。解決方案：

要解決此問題，請按照以下步驟操作：

警告：注冊表編輯器使用不當可導致嚴重問題，可能需要重新安裝操作系統(tǒng)。Microsoft?不能保證您可以解決因注冊表編輯器使用不當而導致的問題。使用注冊表編輯器需要您自擔風險。1.單擊開始，然后單擊運行。

2.在打開框中，鍵入?regedit，然后按?Enter?鍵。3.瀏覽到以下注冊表項：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock 4.在注冊表菜單上，單擊導出注冊表文件。5.在“文件名”框中，鍵入備份文件的名稱；例如，鍵入?Winsock?Registry?key，然后單擊保存。記下保存注冊表文件的文件夾的名稱。6.對以下注冊項重復步驟?3?至步驟?5：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2 7.從注冊表中刪除以下項：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2 注意：步驟?3?至?6?備份了這兩個注冊表項。萬一計算機出現(xiàn)意外行為，您可以使用備份文件還原這些注冊表項。有關如何從?.reg?文件還原注冊表項的更多信息，請在注冊表編輯器幫助文件中搜索“導入或?qū)С鲎员眄棥敝黝}。8.關閉注冊表編輯器。

9.卸載?TCP/IP?協(xié)議。為此，請按照下列步驟操作：

a.在“控制面板”中，單擊“網(wǎng)絡和撥號連接”，右鍵單擊局域網(wǎng)連接，然后在快捷菜單上單擊屬性。

b.在“此連接使用選中的組件”下，單擊?Internet?協(xié)議?(TCP/IP)，然后單擊卸載。

c.按照屏幕上的說明卸載?TCP/IP。

10.重新啟動計算機，然后重新安裝?TCP/IP（如果它未自動安裝）：

a.在“控制面板”中，雙擊網(wǎng)絡和撥號連接，右鍵單擊局域網(wǎng)連接，然后在快捷菜單上單擊屬性。b.單擊安裝。

c.在“選擇網(wǎng)絡組件類型”對話框中，單擊協(xié)議，然后單擊添加。

d.在廠商下，單擊?Microsoft，單擊網(wǎng)絡協(xié)議下的?Internet?協(xié)議?(TCP/IP)，然后單擊確定。

e.按照屏幕上的說明安裝?TCP/IP。11.測試?Internet?連接，看是否正常。

解決方法二：開始–運行–輸入netsh?winsock?reset?再重啟系統(tǒng).??或是直接超級兔子的IE修復–強力修復winsock2試試。解決方法三：試下關閉防火墻與殺毒軟件再認證。

解決方法四：如以上操作均無法解決問題或是怕麻煩的話，建議重裝系統(tǒng)（如無特別說明，默認的都是針對XP系統(tǒng)而言）

故障現(xiàn)象10：客戶端一運行即消失的故障？

答：故障原因：如果用戶的電腦設置了多個DNS或多個IP地址及系統(tǒng)里有system32.exe這個進程，可能是木馬進程序，有可能偽裝成其它的名字的話，會導致以上故障。

故障解決辦法如下：用CTRL+DEL+ALT鍵查看進程。

另：認證上網(wǎng)時只要打勾“保存密碼”項?，其他四項請不要打勾，要不有時會有“初始化網(wǎng)卡失敗”的提示！

故障現(xiàn)象11．客戶端提示認證失敗，提示“IP類型錯誤”的故障？ 答：故障原因：認證服務器沒有獲得IP地址信息。故障解決辦法：因福大新區(qū)學生宿舍上網(wǎng)IP地址是以自動獲取IP方式上網(wǎng)，所以如有綁定IP地址是無法認證上網(wǎng)的。正確設置看上面的圖文設置啦！

此時可以在網(wǎng)絡連接–本地連接–屬性–internet協(xié)議（TCP/IP）–自動獲取IP地址、自動獲取DNS服務器地址故障?? 故障現(xiàn)象12．客戶端能夠認證成功，但就是無法上網(wǎng)的故障？ 答：故障原因?：自動獲取的IP地址錯誤。

故障解決方法：查看下獲取到的IP地址是什么？學生宿舍的IP地址為59開頭的IP地址。

故障現(xiàn)象13．客戶端能夠認證成功，可以上QQ，但就無法打開網(wǎng)頁的故障？ 答：一般是個人系統(tǒng)問題。故障解決方法：

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始—運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

或是裝了隔離防火墻，如果你裝了隔離防火墻，如Mcafee病毒防火墻，或天網(wǎng)，金山毒霸，瑞星等防火墻，可以先關掉試試，以確定這些防火墻軟件是否進行了IE隔離。或檢查你的開始->程序中有無網(wǎng)絡助手，百度超級搜索這樣一些具有垃圾清理，屏蔽列表等功能的程序，如果有可以先關閉，或卸載，這些一般是在你不注意的情況下自動安裝的，三、與設置代理服務器有關

檢查一下是否在IE瀏覽器里設置了代理服務器(控制面板–Internet選項—連接—局域網(wǎng)設置—為LAN使用代理服務器)，設置代理服務器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。而代理服務器一般不是很穩(wěn)定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消看看有無影響

四、DNS服務器解析出錯

所謂DNS，即域名服務器(Domain?Name?Server),它把域名轉(zhuǎn)換成計算機能夠識別的IP地

址，如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解析，自然不能上網(wǎng)了。但常規(guī)下，如果你在你的計算機上設置了兩個我們學校的DNS，剛DNS不是問題，現(xiàn)提示。請在你的計算機中同時設置如下DNS，即：210.34.48.34和219.229.132.22

五、重新安裝驅(qū)動程序或更換網(wǎng)卡試試。

六、系統(tǒng)文件丟失導致IE不能正常啟動

這種現(xiàn)象頗為常見，由于：

1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定表現(xiàn)為死機頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關機造成系統(tǒng)文件丟失；

2、軟硬件的沖突常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動的沖突或與IE的沖突。自從

INTEL推出超線程CPU后，有一個突出的問題是XP?SP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突；

3、病毒的侵擾導致系統(tǒng)文件損壞或丟失。

如果是第一種情況，可嘗試修復系統(tǒng)，2000或XP系統(tǒng)下，放入原安裝光盤(注意：一定要原安裝光盤)，在開始—運行里輸入sfc?/scanow，按回車。98的系統(tǒng)也可以用sfc命令進行檢查。如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2000或XP的系統(tǒng)可以在機器啟動后，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。如果是XP的系統(tǒng)因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級到SP2。這種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。如果是第三種情況，則要對系統(tǒng)盤進行全面的查殺病毒。

七、IE瀏覽器損壞以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復，亦無法彌補，那么重裝IE就是最好的方法了。

如果是98或2000系統(tǒng)，IE的版本若是5.0，建議升級到6.0。

98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了6.0，那么在控制面板里點擊添加/刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啟動即可。

如果是2000+IE6.0或XP(自帶的IE就是6.0的)的系統(tǒng)，重新安裝IE有點麻煩，有兩種方法：

1、打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive?SetupIn stalled?Components{?89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383?}，將IsInstalled的

DWORD的值改為0即可；

2、放入XP安裝光盤，在開始—運行里輸入“rundll32.exe?setupapi,InstallHinf Section?DefaultInstall?132%windir%Infie.inf”

注：重裝IE并不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已。

八、有時你關機重啟動計算機，又能恢復IE的使用，試試！

故障現(xiàn)象14．客戶端無法認證成功，提示“不在認證時段內(nèi)”的故障？ 答：故障原因：不在允許的時段內(nèi)認證使用網(wǎng)絡。故障解決方法：請確認時間段是否為管理人員允許上網(wǎng)的時段（新區(qū)一般在期末考前20天左右有制上網(wǎng)時間，上網(wǎng)時間為周一至周五的06:00-24:00，周末兩天不限時間）

故障現(xiàn)象15．客戶端無法認證成功，提示“用戶不存在或者密碼錯”的故障？ 答：故障原因：用戶名或密碼錯或用戶不存在。

故障解決方法：確認用戶名密碼的正確性（大小寫）。新區(qū)學生上網(wǎng)賬號為本科生學生證號，研究生前面加個大寫的N，博士生前面加個大寫的M 為了上網(wǎng)密碼的安全性，不被人盜用，請及時到銳捷自助平臺

http://219.229.132.1:8080/selfservice

更改。更改密碼后請牢記密碼，然后再更改銳捷認證客戶端的賬號認證就可以了。如果有密碼被人盜用或是密碼的同學請及時帶上學生證到網(wǎng)絡中心來咨詢。

故障現(xiàn)象16．客戶端無法認證成功，客戶端程序運行時報：XX.dll文件丟失或出現(xiàn)類似“該應用程序調(diào)用內(nèi)存xxxxxxxx,該內(nèi)存不能為只讀”，的故障？ 答：故障原因：系統(tǒng)文件丟失；內(nèi)存調(diào)用錯誤，多為win98系統(tǒng)。

故障解決方法：重裝客戶端程序；重裝網(wǎng)卡驅(qū)動；必要時重裝操作系統(tǒng)。

故障現(xiàn)象17．客戶端無法安裝，報XXX安裝內(nèi)核出錯的故障？ 答：故障原因：操作系統(tǒng)問題，多為win98系統(tǒng)。

故障解決方法：優(yōu)化操作系統(tǒng)，尤其為反安裝信息；中止不必要的進程；必要時重裝系統(tǒng)。

故障現(xiàn)象18．網(wǎng)絡上有重名

答：故障原因：計算機名和連接在網(wǎng)絡上的計算機同名。

故障解決方法：修改計算機名可以解決（我的電腦→屬性→計算機名→更改）。

故障現(xiàn)象19．IP與其他網(wǎng)絡中其他地址有沖突

答：故障原因：IP和其他用戶相同，產(chǎn)生沖突而影響上網(wǎng)，此時可以多認證幾次。

故障現(xiàn)象20．網(wǎng)絡電纜顯示沒接好

答：故障原因：（1）沒接網(wǎng)線；（2）網(wǎng)卡有問題

故障解決方法：試下更換舍友能正常上網(wǎng)的網(wǎng)線與網(wǎng)卡。

故障現(xiàn)象21．開機后顯示自動重啟對話框。答：故障原因：可能中了沖擊波，振蕩波等病毒。故障解決辦法：用戶可先斷開本機與網(wǎng)絡的物理連接（即斷開網(wǎng)線），然后在本機上進行殺毒，待清除完病毒后再上網(wǎng)。

故障現(xiàn)象22：認證時提示“未規(guī)范使用網(wǎng)絡，請與管理人員聯(lián)系”

答：網(wǎng)絡使用問題：A未按學校規(guī)定的使用銳捷認證客戶端軟件版本，隨便上網(wǎng)查找下載安裝使用其他版本的軟件（特別是網(wǎng)上所謂的“破解版”)B違反學校的相關網(wǎng)絡使用規(guī)定（如超流量BT下載，在網(wǎng)上發(fā)布過激的言論，上傳或是下載反動、淫穢的內(nèi)容等）

C隨意更改、刪除銳捷認證客戶端軟件安裝文件夾下的內(nèi)容

D如電腦未安裝防火墻、殺毒軟件，未及時升級系統(tǒng)補丁程序。而引起中毒影響校園網(wǎng)的正常運行，我們也會封閉賬號！解封時間就是以學生到網(wǎng)絡中心申請解封后的三天，當然前提必須是已弄清楚了中病毒的電腦！安全措施已做好！注：以上為新區(qū)網(wǎng)絡認證上網(wǎng)時常見的問題及解決方法，請同學們認真學習，有時碰到一些以上的問題時可自行學著處下。當有認證及網(wǎng)絡問題時不要著急，可以先觀察下舍友、周圍宿舍同學此時是否也有相同的問題？如果超過一個宿舍的范圍有認證或網(wǎng)絡問題時有可能是學校網(wǎng)絡出問題了。此時請與我們聯(lián)系！如果只是一個人有問題時，可以參考以上的內(nèi)容或是請教下他人。碰到的個人問題的確有學習過以上的內(nèi)容，也學著處理了，但的確無法解決，此時可以求助網(wǎng)絡中心的工作人員。如果我們有時間，一般都是在中午或是晚上時間過去處理。以上的內(nèi)容在福州大學網(wǎng)絡中心主頁http://center.fzu.edu.cn?有說明。在新區(qū)新天下論壇http://www.newtx.net/bbs?有說明。

在個人電腦的安裝銳捷認證的文件夾下的Supplicant.chm有說明。

有關銳捷認證的問題在網(wǎng)絡上也都有很多的地方都可以找到，不如上網(wǎng)“百度”下吧：-）強烈建議同學們安裝防火墻、殺毒軟件、及時更新系統(tǒng)補丁程序。如有個別中毒的電腦對校園網(wǎng)的正常運行產(chǎn)生影響，我們會先封閉上網(wǎng)賬號，直至該電腦“整理”干凈后我們才在被系統(tǒng)封號時的三天后再解封！

另外介紹下查看自己IP地址與電腦MAC地址的方式，這是最基本的上網(wǎng)知識，當向網(wǎng)管人員反映問題時需要反映的。

第五篇：計算機機房及校園網(wǎng)管理員崗位職責

計算機機房及校園網(wǎng)管理員崗位職責

1．做好學校計算機財產(chǎn)的登記入帳工作。

2．督促值周班學生做好機房每天的衛(wèi)生保潔工作（如沒有值周班時由計算機機房管理員完

成）。

3．做好計算機機房使用登記工作。

4．做好學校計算機硬件設備的維護工作，學會處理一些簡單的機器故障，如遇不能解決的問題應及時向信息中心現(xiàn)代教育技術室主任反映，并及時和有關計算機公司維修部聯(lián)系，盡快排除故障，確保學校計算機設備的正常工作。

5．認真學習計算機軟件制作方面的新技術，協(xié)助網(wǎng)絡管理員做好學?，F(xiàn)代教育技術軟件方

面的制作工作。

6．做好校園網(wǎng)日常維護工作（包括網(wǎng)絡數(shù)據(jù)初始化、教師辦公室計算機設備維護工作、對

學校教育教學有幫助的網(wǎng)站下載工作、校園網(wǎng)網(wǎng)站的更新工作等）。

7．制作或協(xié)助制作學校各學科多媒體課件、學科網(wǎng)頁等。

8．組織和管理好學校學生網(wǎng)絡俱樂部工作，起好輔導教師作用。

9．協(xié)助計算機教師搞好網(wǎng)絡培訓工作。

10．完成主管領導和學校布置的其他工作。