第一篇：長(zhǎng)嶺中心學(xué)校扎實(shí)開展“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)

長(zhǎng)嶺中心學(xué)校扎實(shí)開展“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng) 為把學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入，不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師職業(yè)道德水平和學(xué)校辦學(xué)水平，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展，4月10日-11日，長(zhǎng)嶺中心學(xué)校圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范辦學(xué)、不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量”的主題，分別舉行了“教師互評(píng)”“家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)”“社會(huì)測(cè)評(píng)”等群眾評(píng)議活動(dòng)。

為將群眾評(píng)議工作落到實(shí)處，該校成立了相關(guān)組織，制定了“三優(yōu)三評(píng)”實(shí)施方案，并對(duì)群眾評(píng)議會(huì)進(jìn)行了周密部署。

在“教師互評(píng)”會(huì)上，各教師按照測(cè)評(píng)表的要求，依據(jù)平時(shí)對(duì)其他教師在職業(yè)道德、敬業(yè)、工作能力等方面情況的了解，客觀公正地對(duì)同行進(jìn)行了評(píng)價(jià)。在“家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)”會(huì)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹了班級(jí)管理和教師管理情況，學(xué)生家長(zhǎng)采取不記名的問卷調(diào)查形式，對(duì)孩子所在班級(jí)的任課教師，分職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、家長(zhǎng)工作等幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)價(jià)。在“社會(huì)測(cè)評(píng)”會(huì)上，從各村和鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)邀請(qǐng)來的社會(huì)人士，包括人大代表、政協(xié)委員、村干部、家長(zhǎng)代表等，聚集一堂，觀看了學(xué)校形象宣傳片，聽取了學(xué)校有關(guān)情況介紹，并按照管理情況、校風(fēng)情況、教風(fēng)情況、學(xué)風(fēng)情況、學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展情況、學(xué)校總體情況六個(gè)方面對(duì)學(xué)校進(jìn)行了測(cè)評(píng)。

通過匯總各類表格，該校這次“教師互評(píng)”“家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)”“社會(huì)測(cè)評(píng)”好評(píng)率均達(dá)99%以上。部分家長(zhǎng)和社會(huì)人士也提出了一些改進(jìn)學(xué)校工作的合理意見和建議，該校將組織人員進(jìn)行認(rèn)真的梳理，并對(duì)存在的問題，制定整改措施，盡快著手整改，以促進(jìn)學(xué)校的更好發(fā)展。

第二篇：三優(yōu)三評(píng)（范文模版）

“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)師德師風(fēng)建設(shè)xxxx教科發(fā)xxx文件要求，結(jié)合我校教育教學(xué)工作實(shí)際，現(xiàn)就我校開展“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)制定如下方案。

一、目的要求

為切實(shí)貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范辦學(xué)、不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量”的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)主題，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效能，在全校教師中扎實(shí)開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀教師、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)、樹優(yōu)良校風(fēng)活動(dòng)；就學(xué)校管理、師德師風(fēng)、教育教學(xué)等方面存在的問題，組織教師互評(píng)、家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)、社會(huì)測(cè)評(píng)的“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)，重點(diǎn)解決學(xué)校校風(fēng)不優(yōu)、教風(fēng)不優(yōu)、學(xué)風(fēng)不優(yōu)，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重、管理粗放；亂招生、亂收費(fèi)、有償家教、有償辦班和濫訂教輔資料等問題。進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的工作環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：xxx 副組長(zhǎng)：xxx 成 員：xxx

三、活動(dòng)步驟

活動(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段，2018年9月下旬：學(xué)習(xí)教育階段。1.制定方案。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定《開展“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施方案》、《優(yōu)秀教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。

2.動(dòng)員大會(huì)。9月17日召開學(xué)校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)暨開展“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上將解讀《實(shí)施方案》，總支書記做活動(dòng)動(dòng)員講話。

3.深入學(xué)習(xí)。9月中旬開始開展集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)將貫穿此次實(shí)踐活動(dòng)始終。本次學(xué)習(xí)要充分運(yùn)用討論式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、調(diào)研式學(xué)習(xí)等方法，采取個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)與專題研討、統(tǒng)一組織與支部自主安排相結(jié)合的方式，組織黨員干部認(rèn)真開展《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等教材的學(xué)習(xí)活動(dòng)。支部要認(rèn)真組織開展好“四個(gè)一”活動(dòng)：組織一次集體學(xué)習(xí)交流、開展一次集中調(diào)研走訪、宣傳一批保持優(yōu)良作風(fēng)的先進(jìn)典型、進(jìn)行一次廉政警示教育。學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，全體黨員要及時(shí)做好讀書筆記工作，每一個(gè)黨員至少撰寫1篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)或1篇關(guān)于華陽教育改革與發(fā)展的思考性專題論文（1500字以內(nèi)），文章要見解獨(dú)到、論點(diǎn)鮮明，具有思想性和可操作性，無弄虛作假、剽竊等行為。總支將開展讀書筆記檢查與學(xué)習(xí)心得體會(huì)

4.師德宣講。以我校涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、師德標(biāo)兵為主角，以師德師風(fēng)建設(shè)為主題，舉辦事跡報(bào)告會(huì)。

5.征求意見。從9月初開始，學(xué)校班子成員深入一線調(diào)研，重點(diǎn)聽取教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的意見和建議；設(shè)立征求意見箱，公開電子郵箱，向社會(huì)征求意見建議。10月上旬形成《關(guān)于xxxx中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)征求意見的情況報(bào)告》。

6.入戶家訪。開展“教育問計(jì)走萬家”活動(dòng)，設(shè)置《校風(fēng)建設(shè)量化評(píng)價(jià)操作表》組織學(xué)校黨員教師，采取家訪的形式，深入學(xué)生家庭，就教育需求、作風(fēng)建設(shè)、學(xué)校發(fā)展等方面，與家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面、零距離交流，并要求撰寫《家訪日記》，原汁原味地整理群眾對(duì)教育工作、學(xué)校管理、師德師風(fēng)建設(shè)等方面的意見建議。

第二階段，2018年10月中旬:活動(dòng)引領(lǐng)，群眾評(píng)議階段?；顒?dòng)程序：

1、參加評(píng)議人員：學(xué)校全體教職工、各班家長(zhǎng)代表2人、村干部代表2人、“五老”代表2人。

2、召開測(cè)評(píng)大會(huì)校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校工作情況（書面材料發(fā)至各代表）； 民主測(cè)評(píng)：教師互評(píng)、家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)、社會(huì)測(cè)評(píng)。

“當(dāng)優(yōu)秀教師”的評(píng)議活動(dòng)，按照《優(yōu)秀教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的操作要求，組織教師開展互評(píng)。

“創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)”評(píng)議，邀請(qǐng)有廣泛代表性的人召開座談會(huì)，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見或建議，并按照《問卷調(diào)查表》的操作要求進(jìn)行評(píng)議。

“樹優(yōu)良校風(fēng)”評(píng)議，邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表召開座談會(huì)，聽取家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見或建議，再按照《量化評(píng)價(jià)操作表》的要求進(jìn)行評(píng)議?；厥照須w類各項(xiàng)評(píng)議信息，統(tǒng)計(jì)分析評(píng)議結(jié)果。

第三階段，2018年11月下旬：整改與爭(zhēng)創(chuàng)階段。制定整改方案。學(xué)校針對(duì)“三評(píng)”結(jié)果，認(rèn)真制定整改措施或方案，切實(shí)解決“三評(píng)”活動(dòng)中存在的問題。整改方案報(bào)鎮(zhèn)黨委督導(dǎo)組審閱。

開展集中治理?？傊ёプ≈攸c(diǎn)問題，制定整改任務(wù)書、時(shí)間表，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，限期進(jìn)行整改。對(duì)于在活動(dòng)中暴露出的突出問題，相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)或責(zé)任人，應(yīng)向?qū)W校提交《限期整改承諾書》，讓“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)成為促進(jìn)教師進(jìn)步、完善學(xué)校管理、提升辦學(xué)品味的實(shí)踐舞臺(tái)。

選擇1～2件群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，進(jìn)行集中整治，以整改的效果取信于民。以“兩提升”（提升黨員素質(zhì)能力，提升黨組織戰(zhàn)斗力）為抓手，全面完成“學(xué)校服務(wù)窗口”建設(shè)，搭建學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會(huì)，教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生之間的零距離服務(wù)與交流平臺(tái)。廣泛開展“學(xué)校開放日”活動(dòng)，展示學(xué)校教育教學(xué)和教育實(shí)踐活動(dòng)成果，讓群眾真切感受整改后的成效。

第四階段，2018年12月上旬：總結(jié)評(píng)比階段。

學(xué)校通報(bào)“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)開展情況并向教育和科技局上報(bào)活動(dòng)總結(jié)。對(duì)于活動(dòng)開展扎實(shí)有效的學(xué)校進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于在評(píng)議活動(dòng)中，群眾反映強(qiáng)烈、問題比較突出的學(xué)?；騻€(gè)人，中心學(xué)校將對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行后續(xù)跟蹤，確保出現(xiàn)的突出問題整改落實(shí)到位。此次“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)資料納入學(xué)校工作績(jī)效考核之中。

四、保證措施

一要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校要把“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)同教育教學(xué)、教師評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來。一把手要親自負(fù)責(zé)，全體教職工要積極參與。二要糾建并舉，注重實(shí)效。要堅(jiān)持糾、評(píng)、創(chuàng)相統(tǒng)一的原則，充分發(fā)揮各被評(píng)者的主體作用，把解決群眾反映強(qiáng)烈的亂招生、亂收費(fèi)、同城借讀、有償家教、有償辦班和濫訂教輔資料等突出問題貫穿于活動(dòng)的全過程，邊評(píng)邊改，以評(píng)促糾，寓改于創(chuàng)。

三要落實(shí)責(zé)任，形成合力。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，建立科學(xué)的評(píng)議、評(píng)價(jià)體系。要規(guī)范工作程序，細(xì)化工作措施，嚴(yán)肅評(píng)議紀(jì)律，確?！叭齼?yōu)三評(píng)”結(jié)果客觀公正。要認(rèn)真解決熱點(diǎn)問題，大力宣傳先進(jìn)典型，直面曝光熱點(diǎn)問題，為開展“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)營造良好的輿論環(huán)境。

要認(rèn)真組織好“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)每一個(gè)階段的工作，充分發(fā)揮黨組織在推進(jìn)教育改革、搞好教書育人、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，通過扎實(shí)有效的“三優(yōu)三評(píng)”活動(dòng)，著力提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，真正使全校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展深入，落到實(shí)處，取得實(shí)效。

xxxx中心小學(xué) 2018年9月1日

第三篇：交警大隊(duì)扎實(shí)開展“三評(píng)三訪”活動(dòng)

交警大隊(duì)扎實(shí)開展“三評(píng)三訪”活動(dòng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的公安工作，拉近交警部門與人民群眾的友好關(guān)系，根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合交管工作實(shí)際，某某縣公安局交警大隊(duì)積極采取有效措施，扎實(shí)開展“三訪三評(píng)”活動(dòng)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確?！叭L三評(píng)”活動(dòng)扎實(shí)有效開展，大隊(duì)及時(shí)召開全體民警會(huì)議，傳達(dá)相關(guān)文件精神及要求，制定了《 “三訪三評(píng)”活動(dòng)方案》，明確了活動(dòng)目標(biāo)，細(xì)化了工作措施，并成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，確?；顒?dòng)取得成效。

二、積極走訪納諫。大隊(duì)緊緊圍繞“保轄區(qū)交通安全、讓群眾滿意”的工作目標(biāo)，開展“三進(jìn)”活動(dòng)，開門納諫，努力提升群眾滿意度，樹立公安交警的良好形象。一是進(jìn)企業(yè)。民警多次深入客運(yùn)站全面排查整治客運(yùn)隱患，給駕駛員上交通安全教育課，廣泛征求客運(yùn)企業(yè)代表對(duì)公安交管工作和隊(duì)伍建設(shè)方面的意見和建議。二是進(jìn)社區(qū)。開展“五進(jìn)”宣傳，加強(qiáng)交通安全宣傳工作，接受群眾的咨詢，廣泛聽取他們意見，了解群眾對(duì)交通管理工作的意見和建議，最大限度爭(zhēng)取群眾對(duì)公安交通管理工作的支持。三是進(jìn)家庭。組織民警走訪交通事故當(dāng)事人，對(duì)已處理完的交通事故，采取電話訪談、家庭回訪等形式，虛心聽取當(dāng)事人對(duì)辦案民警處理事故工作的意見，安撫事故受害人及其家屬，通過交通事故回訪收集事故當(dāng)事人對(duì)交警部門處理事故的建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開展“三訪三評(píng)”活動(dòng)以來，共組織民警共走訪交通運(yùn)輸公司3次，走訪交通事故當(dāng)事人10人，走訪群眾家庭12戶，共收集群眾各類意見和建議10余條。

第四篇：豐樂鎮(zhèn)扎實(shí)開展“三有兩評(píng)”活動(dòng)

豐樂鎮(zhèn)扎實(shí)開展“三有兩評(píng)”活動(dòng)

為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，密切黨群干群關(guān)系，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)群眾觀念，豐樂鎮(zhèn)積極開展“三有兩評(píng)”工作法，改變干部聯(lián)系群眾的方式，讓群眾隨時(shí)找得到干部；創(chuàng)新干部服務(wù)群眾的途徑，及時(shí)反饋民情，讓黨委、政府及時(shí)掌握社情民意，增強(qiáng)群眾工作的實(shí)效性。

一、發(fā)放聯(lián)系卡，轉(zhuǎn)“群眾找干部”為“干部進(jìn)農(nóng)家”。借助“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)，繼續(xù)引導(dǎo)干部深入群眾。為密切聯(lián)系群眾，在每個(gè)村全面實(shí)行駐村干部聯(lián)系卡制度。鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人帶頭聯(lián)系貧困落后村，二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人蹲點(diǎn)聯(lián)系村，部門相關(guān)工作人員2-3名協(xié)助蹲點(diǎn)干部聯(lián)系群眾，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位干部全進(jìn)村入戶聯(lián)系群眾。駐村干部到村后，把印有自己的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等內(nèi)容的聯(lián)系卡送到群眾手中，定掛在群眾家中，方便群眾查找，主動(dòng)與群眾溝通聯(lián)系。聯(lián)系干部要做到主動(dòng)進(jìn)群眾家門、察百家情、解百家憂，幫助群眾解決實(shí)際問題。目前全鎮(zhèn)79名干部聯(lián)系23個(gè)村，向群眾發(fā)放220張聯(lián)系卡。

二、記民情日記，轉(zhuǎn)“做干部所想”為“知群眾冷暖”。鎮(zhèn)黨委為每名機(jī)關(guān)干部準(zhǔn)備一本民情日記本，及時(shí)記錄村情民意。駐村干部每月走訪不少于四次，走訪到聯(lián)系村每一戶，走訪面要求達(dá)到100%，聯(lián)系組成員每周走訪不少于兩次。對(duì)老百姓反映的情況、意見和要求，做到每天一記錄，每周一小結(jié)，每月一匯總，并及時(shí)向黨委匯報(bào)。對(duì)群眾反映的問題和困難，駐村干部能解決的馬上解決，不能立即解決的予以解釋說明，并及時(shí)提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委研究解決。

三、建民情臺(tái)帳，轉(zhuǎn)“群眾要求干”為“及時(shí)解難題”。為更好地發(fā)揮黨委、政府服務(wù)群眾的功能，鎮(zhèn)黨委全面建立民情臺(tái)帳。民情臺(tái)帳以各村（社區(qū)）為單位，主要記載駐點(diǎn)干部在所聯(lián)系點(diǎn)已經(jīng)做了哪些事情、沒有完成的事情以及群眾反映的意見和要求等，主要涉及村里基本情況、農(nóng)戶基本情況、農(nóng)田水利建設(shè)基本情況和其他特殊情況以及群眾衣、食、住、行及矛盾糾紛調(diào)處、維護(hù)和諧穩(wěn)定事項(xiàng)等等。鎮(zhèn)黨委根據(jù)民情臺(tái)帳，每個(gè)月末，組織召開一次民情匯報(bào)會(huì)，對(duì)駐村干部調(diào)查走訪收集到的情況進(jìn)行綜合分析，對(duì)需要及時(shí)解決的立即交辦，明確承辦人和日期，限期予以完成，嚴(yán)格實(shí)行交辦制、承諾制、銷號(hào)制，使登記情況、落實(shí)情況一目了然，有據(jù)可查。（王月紅）

第五篇：關(guān)于開展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的實(shí)施方案

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神和縣優(yōu)組（2006）1號(hào)文件精神，塑造我校全心全意服務(wù)客商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層群眾的嶄新形象，經(jīng)研究，決定在全校開展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的規(guī)定》實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境，讓客商滿意、讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意”，全力打造蘇北一流平臺(tái)，全力實(shí)施“項(xiàng)目興縣、環(huán)境立縣、富民強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)特色，提速升位快發(fā)展。

二、目標(biāo)要求
開展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全校廣大干部職工服務(wù)意識(shí)。

強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范。全校干部職工要迅速適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)特色、提速升位快發(fā)展的總體要求，提高工作效率，講求辦事質(zhì)量，建立良好秩序，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

強(qiáng)力推進(jìn)整改。在干部職工中開展優(yōu)化服務(wù)環(huán)境大討論，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)本單位服務(wù)環(huán)境的建議和意見，找準(zhǔn)本單位在優(yōu)化服務(wù)方面存在的建議和意見，找準(zhǔn)本單位在優(yōu)化服務(wù)方面存在的突出問題，落實(shí)整改措施。

強(qiáng)力鞏固成果。在全校廣泛開展星級(jí)部門創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)活動(dòng)平衡發(fā)展，使“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)整體推進(jìn)，切實(shí)做到“服務(wù)最優(yōu)、審批最簡(jiǎn)、門檻最低、信用最高、安全最好”，著力打造文明開放的人文品牌，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌，誠實(shí)守信的誠信品牌，和諧穩(wěn)定的安全品牌，以學(xué)校服務(wù)環(huán)境的大改善，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的大發(fā)展。

三、活動(dòng)安排
整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段（3月底---6月底）
第一階段（3.24—4.24）：強(qiáng)行入軌，強(qiáng)力推進(jìn)

1、強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（1）思想認(rèn)識(shí)到位。開展“全縣大發(fā)展，學(xué)校服務(wù)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”的大討論，組織全體干部職工學(xué)習(xí)市委常委、縣委書記唐鐵飛同志縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議報(bào)告、全縣整治發(fā)展軟環(huán)境大會(huì)上的講話、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話、全縣招商引資會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)縣委、縣政府整治發(fā)展軟環(huán)境的相關(guān)政策規(guī)定，營造作風(fēng)建設(shè)的強(qiáng)烈氛圍。

（2）熱線處理到位。認(rèn)真落實(shí)縣長(zhǎng)熱線電話（8881110）聯(lián)系的專用電話，主要負(fù)責(zé)人為辦理熱線交辦問題的第一責(zé)任人。對(duì)熱線交辦的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件，要做到即交即辦，特事特辦。一般問題3天內(nèi)要辦結(jié)反饋，重大復(fù)雜事項(xiàng)的辦理原則上不超過7天。如果不能辦結(jié)的，要在7天內(nèi)向縣長(zhǎng)熱線說明情況，確保人民群眾反映的問題事事有交待、件件有著落。

（3）服務(wù)承諾到位。全校按行政人員、教師、職工、學(xué)生等4個(gè)類別分別做好簽名承諾并落實(shí)到言行中。

（4）文明接待到位。推行機(jī)關(guān)服務(wù)文明用語，在接待中做到“五個(gè)一”：一張笑臉、一杯熱茶、一片誠心、接好每一個(gè)電話、辦好每一件事情，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

（5）首問負(fù)責(zé)到位。切實(shí)做到首問負(fù)責(zé)，能當(dāng)場(chǎng)解決的問題當(dāng)場(chǎng)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要承諾辦結(jié)時(shí)限，確保按時(shí)辦結(jié)并及時(shí)做好反饋工作。決不推諉搪塞。

（6）行為規(guī)范到位。對(duì)所有收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，杜絕亂收費(fèi)、亂罰款，做到廉潔治校，依法治校，實(shí)行校務(wù)公開。

2、建立優(yōu)良秩序

（1）強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。學(xué)校成立以主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的整治發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人具體抓，層層明確責(zé)任，明確任務(wù)，落實(shí)措施，狠抓實(shí)效。

（2）確保崗位無缺。工作期間必須保證隨時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)行行政值班電話（8812146、8830805）上班時(shí)間聯(lián)系暢通，門衛(wèi)值班電話（8830833）24小時(shí)暢通。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行請(qǐng)銷假制度、上下班制度、工作日（除外事活動(dòng)、招商引資外）的禁酒制度、通訊暢通制度，落實(shí)優(yōu)化服務(wù)的各項(xiàng)措施。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，推進(jìn)決策民主化，科學(xué)化；確保政令暢通，強(qiáng)化雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)，做到言必行，行必果。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，不傳播小道消息，不散布政治謠言。

3、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
（1）全面做好辦公區(qū)域的美化、綠化工作。單位標(biāo)牌醒目清新，環(huán)境整治衛(wèi)生，車輛擺放有序。

（2）門前“四包”責(zé)任落實(shí)到人。各單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)每天有人值班，星期六義務(wù)保潔制度執(zhí)行好，無亂停亂放、亂搭亂建、亂拉亂掛現(xiàn)象，市政公共設(shè)施無破損。

（3）辦公室環(huán)境整潔。室內(nèi)辦公設(shè)施擺放有序，窗明幾凈，整潔衛(wèi)生，地面無紙屑、煙蒂、瓜皮、果殼，無積塵、雜物。

第二階段（4.25—5.14）排查問題，完善提高

1、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。明確監(jiān)督任務(wù)，賦予監(jiān)督責(zé)任。運(yùn)用多種形式廣泛征求社會(huì)各界意見。對(duì)本單位工作進(jìn)行視察，了解本單位存在的突出問題。對(duì)所征求的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理，剖析原因，在本單位公布。

2、落實(shí)整改措施。針對(duì)存在的問題，落實(shí)整改責(zé)任，明確整改時(shí)限。切實(shí)做到對(duì)客商、企業(yè)和群眾反映的問題，沒有澄清的不放過，違規(guī)違紀(jì)的問題處理不到位的不放過，整改措施不到位的不放過，確保讓客商滿意、企業(yè)滿意、基層群眾滿意。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立完善各種制度，強(qiáng)化制度執(zhí)行的保障措施，實(shí)現(xiàn)以制度管人，按制度施政。

第三階段（5.15—6.20）爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，鞏固成果

1、開展星級(jí)單位創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)最優(yōu)、門檻最低、審批最簡(jiǎn)、信用最高、安全最好的星級(jí)服務(wù)單位。把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)向縱深推進(jìn)。

2、開展演講、征文活動(dòng)。緊緊圍繞“三優(yōu)三滿意”的內(nèi)容，緊密結(jié)合單位實(shí)際，組織師生開展演講、征文比賽。

3、組織自查。及時(shí)通報(bào)自查結(jié)果。

四、保證措施

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，在精心組織上下功夫。成立“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，真抓實(shí)干，確?！叭齼?yōu)三滿意”活動(dòng)扎實(shí)有效開展。

2、廣泛宣傳，在整體推進(jìn)上下功夫。召開動(dòng)員會(huì)議，廣泛宣傳“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)重要意義、具體要求、階段任務(wù)。通過廣播、電視、板報(bào)、討論等形式，進(jìn)一步深化對(duì)“三優(yōu)三滿意”的認(rèn)識(shí)，使廣大干部職工自覺主動(dòng)地投身“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)中。

3、注重實(shí)效，在促進(jìn)發(fā)展上下功夫。整個(gè)活動(dòng)都要以加快發(fā)展為中心，以自覺服從服務(wù)民展大局為重點(diǎn)，切實(shí)把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來，每個(gè)黨員干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，切實(shí)履行黨員義務(wù)，解決影響環(huán)境建設(shè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題，努力為客商、企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事；把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)與落實(shí)招商引資任務(wù)結(jié)合起來，把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)與樹新風(fēng)、塑形象結(jié)合起來，抓住本單位作風(fēng)建設(shè)的突出問題，強(qiáng)化措施，強(qiáng)力整改，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。要通過活動(dòng)提高本單位的群眾滿意度、社會(huì)親和度、全縣美譽(yù)度，以“小環(huán)境”的根本好轉(zhuǎn)，促進(jìn)全縣大環(huán)境的優(yōu)化。