第一篇：學(xué)習(xí)“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)心得體會(huì)

近日，我局在廣大黨員干部中全面展開(kāi)了以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，達(dá)到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意活動(dòng)為主要內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。從而增強(qiáng)廣大黨員干部服務(wù)意識(shí)和群眾觀念，提高服務(wù)水平和工作效率。我認(rèn)為：自己作為一名基層國(guó)土管理員不僅要學(xué)習(xí)好“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的理論知識(shí)，做好本職工作；更要結(jié)合縣局開(kāi)展的“雙學(xué)、雙提、雙強(qiáng)化”和韓店分局開(kāi)展的“矛盾糾紛排查年”等一系列活動(dòng)，積極作為、科學(xué)實(shí)干、主動(dòng)服務(wù)，將“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的理論知識(shí)運(yùn)用踐行到實(shí)際工作之中，即在轉(zhuǎn)變部門(mén)做風(fēng)、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，達(dá)到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意的目標(biāo)，為此，我打算從自己的本職工作做起、從點(diǎn)滴的小事做起，甘當(dāng)基層國(guó)土管理的“五員”。

首先是當(dāng)好農(nóng)民群眾矛盾的“調(diào)解排查員”。結(jié)合韓店分局開(kāi)展的“矛盾糾紛排查年”活動(dòng)的開(kāi)展，我發(fā)現(xiàn)有的農(nóng)民建房時(shí)崇信迷信，建房時(shí)認(rèn)為房屋高人家一點(diǎn)就高人一頭；同時(shí)建房過(guò)程因通風(fēng)、采光、行人車(chē)輛出行以及宅基地四至不清、權(quán)屬不詳，爭(zhēng)吵不休，引發(fā)矛盾，甚至大打出手，矛盾升級(jí)釀成悲劇。對(duì)此，基層國(guó)土員在下村入戶巡查中，對(duì)農(nóng)村土地糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處理，主動(dòng)排查各種潛在的矛盾和問(wèn)題。同時(shí)對(duì)鄰里建房矛盾糾紛調(diào)處時(shí)，學(xué)會(huì)藝術(shù)調(diào)解，努力把矛盾消滅在萌芽之中，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。目前，農(nóng)村村民建房用地歸屬兩部門(mén)，國(guó)土所和鎮(zhèn)村建辦管理，新一輪土地利用總體規(guī)劃修編及農(nóng)村中心村建設(shè)規(guī)劃未出臺(tái)，基層國(guó)土所人員要從農(nóng)民利益出發(fā)，設(shè)身處地為他們著想，并做好群眾思想說(shuō)服工作。

二是當(dāng)好村民建房用地的“指導(dǎo)員”。中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，描繪了構(gòu)建和諧社會(huì)的美好圖景。在農(nóng)村，富裕后的農(nóng)民建房舍得花錢(qián)，但農(nóng)民建房是件大事、喜事，卻辦成了急事。有的未經(jīng)批準(zhǔn)占地建房，是“處處點(diǎn)火，四處冒煙”。另外農(nóng)民建房時(shí)不按規(guī)劃建設(shè)，張家承襲傳統(tǒng)，李家追趕新潮，新屋犬牙交錯(cuò)，新舊參雜是“滿眼新屋不見(jiàn)新村”。農(nóng)民建房布局雜、亂、差，不僅浪費(fèi)了土地資源，客觀上不利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也給國(guó)土部門(mén)管理帶來(lái)棘手的問(wèn)題。對(duì)此，基層國(guó)土員要當(dāng)好農(nóng)民群眾建房用地的指導(dǎo)員，在新農(nóng)村建設(shè)中以規(guī)劃先行，節(jié)約集約土地，大力推行新農(nóng)村示范村和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，將四干會(huì)上王傳民書(shū)記講的關(guān)于全縣開(kāi)展“環(huán)境優(yōu)化年”中農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)精神傳達(dá)下去，達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)不高水平高，造價(jià)不高質(zhì)量高，面積不大功能全，占地不多環(huán)境優(yōu)?！?/p>

三是要當(dāng)好土地法律法規(guī)政策的“宣傳員”。我在從事基層土地執(zhí)法監(jiān)察過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不少農(nóng)民群眾在建房用地上存在誤區(qū)，不少農(nóng)民群眾對(duì)土地法律政策知之不多，這其中原因與土地政策法律宣傳不夠有關(guān)。有的農(nóng)民建房時(shí)誤認(rèn)為只有在耕地上建房才打報(bào)告，而不知在原宅基地上拆舊建新同樣要打報(bào)告，要經(jīng)過(guò)審批；有的認(rèn)為承包地是自己的“私有財(cái)產(chǎn)”，擅自在耕地建房、挖田養(yǎng)魚(yú)、種樹(shù)等毀壞農(nóng)田；有的農(nóng)民自認(rèn)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村村民建房是特事特辦，建房時(shí)未經(jīng)基層國(guó)土、村鎮(zhèn)建設(shè)部門(mén)勘察放樣，“不打票就上車(chē)”。基層國(guó)土所工作人員要針對(duì)農(nóng)民群眾文化特點(diǎn)，當(dāng)好土地法律法規(guī)的宣傳員，開(kāi)展形式多樣的宣傳，將土地法律政策送達(dá)到農(nóng)民心坎上，把耕地保護(hù)重要性講明白，把節(jié)約集約用地道理講清楚，讓群眾心中有數(shù)，教育農(nóng)民惜地如金。同時(shí)加大違法占地典型的查處，公開(kāi)曝光。

四是當(dāng)好村民、企業(yè)用地全程“服務(wù)員”。為群眾把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，這也是改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容。因此，服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的觀念始終不能變?；鶎訃?guó)土所作為縣國(guó)土資源局派出機(jī)構(gòu)，要面向基層、服務(wù)基層，著力排憂解難，為建房用地戶、單位當(dāng)好“保姆”，全程代理、全程服務(wù)，如為地理偏遠(yuǎn)的群眾開(kāi)展送土地證上門(mén)，讓群眾和企業(yè)感受到國(guó)土系統(tǒng)開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)扎實(shí)工作所取得的成效，樹(shù)立起國(guó)土隊(duì)伍好形象。同時(shí)基層國(guó)土所要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣ぷ魃现С?，開(kāi)展村莊整治、土地整理，增加有效耕地面積。

第二篇：學(xué)習(xí)三優(yōu)三滿意活動(dòng)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)三優(yōu)三滿意活動(dòng)心得體會(huì)

近日，我局在廣大黨員干部中全面展開(kāi)了以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，達(dá)到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意活動(dòng)為主要內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。從而增強(qiáng)廣大黨員干部服務(wù)意識(shí)和群眾觀念，提高服務(wù)水平和工作效率。我認(rèn)為：自己作為一名基層國(guó)土管理員不僅要學(xué)習(xí)好“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的理論知識(shí)，做好本職

工作；更要結(jié)合縣局開(kāi)展的“雙學(xué)、雙提、雙強(qiáng)化”和韓店分局開(kāi)展的“矛盾糾紛排查年”等一系列活動(dòng)，積極作為、科學(xué)實(shí)干、主動(dòng)服務(wù)，將“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的理論知識(shí)運(yùn)用踐行到實(shí)際工作之中，即在轉(zhuǎn)變部門(mén)做風(fēng)、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，達(dá)到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意的目標(biāo)，為此，我打算從自己的本職工作做起、從點(diǎn)滴的小事做起，甘當(dāng)基層國(guó)土管理的“五員”。

首先是當(dāng)好農(nóng)民群眾矛盾的“調(diào)解排查員”。結(jié)合韓店分局開(kāi)展的“矛盾糾紛排查年”活動(dòng)的開(kāi)展，我發(fā)現(xiàn)有的農(nóng)民建房時(shí)崇信迷信，建房時(shí)認(rèn)為房屋高人家一點(diǎn)就高人一頭；同時(shí)建房過(guò)程因通風(fēng)、采光、行人車(chē)輛出行以及宅基地四至不清、權(quán)屬不詳，爭(zhēng)吵不休，引發(fā)矛盾，甚至大打出手，矛盾升級(jí)釀成悲劇。對(duì)此，基層國(guó)土員在下村入戶巡查中，對(duì)農(nóng)村土地糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處理，主動(dòng)排查各種潛在的矛盾和問(wèn)題。同時(shí)對(duì)鄰里建房矛盾糾紛調(diào)處時(shí)，學(xué)會(huì)藝術(shù)調(diào)解，努力把矛盾消滅在萌芽之中，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。目前，農(nóng)村村民建房用地歸屬兩部門(mén)，國(guó)土所和鎮(zhèn)村建辦管理，新一輪土地利用總體規(guī)劃修編及農(nóng)村中心村建設(shè)規(guī)劃未出臺(tái)，基層國(guó)土所人員要從農(nóng)民利益出發(fā)，設(shè)身處地為他們著想，并做好群眾思想說(shuō)服工作。

二是當(dāng)好村民建房用地的“指導(dǎo)員”。中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，描繪了構(gòu)建和諧社會(huì)的美好圖景。在農(nóng)村，富裕后的農(nóng)民建房舍得花錢(qián)，但農(nóng)民建房是件大事、喜事，卻辦成了急事。有的未經(jīng)批準(zhǔn)占地建房，是“處處點(diǎn)火，四處冒煙”。另外農(nóng)民建房時(shí)不按規(guī)劃建設(shè)，張家承襲傳統(tǒng)，李家追趕新潮，新屋犬牙交錯(cuò)，新舊參雜是“滿眼新屋不見(jiàn)新村”。農(nóng)民建房布局雜、亂、差，不僅浪費(fèi)了土地資源，客觀上不利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也給國(guó)土部門(mén)管理帶來(lái)棘手的問(wèn)題。對(duì)此，基層國(guó)土員要當(dāng)好農(nóng)民群眾建房用地的指導(dǎo)員，在新農(nóng)村建設(shè)中以規(guī)劃先行，節(jié)約集約土地，大力推行新農(nóng)村示范村和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，將四干會(huì)上王傳民書(shū)記講的關(guān)于全縣開(kāi)展“環(huán)境優(yōu)化年”中農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)精神傳達(dá)下去，達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)不高水平高，造價(jià)不高質(zhì)量高，面積不大功能全，占地不多環(huán)境優(yōu)?！?/p>

三是要當(dāng)好土地法律法規(guī)政策的“宣傳員”。我在從事基層土地執(zhí)法監(jiān)察過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不少農(nóng)民群眾在建房用地上存在誤區(qū)，不少農(nóng)民群眾對(duì)土地法律政策知之不多，這其中原因與土地政策法律宣傳不夠有關(guān)。有的農(nóng)民建房時(shí)誤認(rèn)為只有在耕地上建房才打報(bào)告，而不知在原宅基地上拆舊建新同樣要打報(bào)告，要經(jīng)過(guò)審批；有的認(rèn)為承包地是自己的“私有財(cái)產(chǎn)”，擅自在耕地建房、挖田養(yǎng)魚(yú)、種樹(shù)等毀壞農(nóng)田；有的農(nóng)民自認(rèn)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村村民建房是特事特辦，建房時(shí)未經(jīng)基層國(guó)土、村鎮(zhèn)建設(shè)部門(mén)勘察放樣，“不打票就上車(chē)”。基層國(guó)土所工作人員要針對(duì)農(nóng)民群眾文化特點(diǎn)，當(dāng)好土地法律法規(guī)的宣傳員，開(kāi)展形式多樣的宣傳，將土地法律政策送達(dá)到農(nóng)民心(來(lái)源：好范文 http://004km.cn/）坎上，把耕地保護(hù)重要性講明白，把節(jié)約集約用地道理講清楚，讓群眾心中有數(shù)，教育農(nóng)民惜地如金。同時(shí)加大違法占地典型的查處，公開(kāi)曝光。

四是當(dāng)好村民、企業(yè)用地全程“服務(wù)員”。為群眾把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，這也是改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容。因此，服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的觀念始終不能變。基層國(guó)土所作為縣國(guó)土資源局派出機(jī)構(gòu)，要面向基層、服務(wù)基層，著力排憂解難，為建房用地戶、單位當(dāng)好“保姆”，全程代理、全程服務(wù)，如為地理偏遠(yuǎn)的群眾開(kāi)展送土地證上門(mén)，讓群眾和企業(yè)感受到國(guó)土系統(tǒng)開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)扎實(shí)工作所取得的成效，樹(shù)立起國(guó)土隊(duì)伍好形象。同時(shí)基層國(guó)土所要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣ぷ魃现С?，開(kāi)展村莊整治、土地整理，增加有效耕地面積。

五是當(dāng)好耕地和基本農(nóng)田保護(hù)的“守門(mén)員”。土地作為稀缺的資源，國(guó)家從糧食安全角度出發(fā)，將耕地保護(hù)落實(shí)到嚴(yán)之又嚴(yán)地步。而在基層，直接和違法用的戶打交道，我們要做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政，既要做到嚴(yán)格保護(hù)土地資源，又要做到保障當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。為此，我們基層國(guó)土員要守土有責(zé)，當(dāng)好國(guó)土衛(wèi)士，以十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地是我國(guó)的基本國(guó)策為出發(fā)點(diǎn)，守護(hù)好每一寸土地，使耕地保護(hù)這條“生命線”成為不可逾越的“紅線”；當(dāng)然，我們也要履行我們“陽(yáng)光國(guó)土”的服務(wù)品牌“資源有限、服務(wù)無(wú)限”，是啊！“政策有限”，但我們的服務(wù)是無(wú)限的，我想“只要我們是從群眾的利益出發(fā)、為企業(yè)、為群眾著想，講情當(dāng)前的用地形勢(shì)、講情科學(xué)發(fā)展觀的用地觀念，我們就一定能做到：保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的總要求?！?/p>

第三篇：三優(yōu)三滿意心得體會(huì)

前幾天，我學(xué)習(xí)了xxx縣教育局委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展《“三優(yōu)三滿足提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，我作為一名幼教工作者，感受頗深。對(duì)照“三優(yōu)三滿意”的要求，結(jié)合自己近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的情況進(jìn)行一次深刻的檢查。發(fā)現(xiàn)自己還存在不少的問(wèn)題，主要表現(xiàn)有：

一、學(xué)習(xí)不夠深入。雖然自己平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，也情愿學(xué)習(xí)。但是，我總覺(jué)得自己的學(xué)習(xí)進(jìn)步不快，而且學(xué)習(xí)的知識(shí)還比較零亂，完全沒(méi)有形成系統(tǒng)。如何使自己的知識(shí)系統(tǒng)化，這是我以后工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

二、工作不夠主動(dòng)。自參加工作以來(lái)，我工作還是比較積極的。但是平時(shí)按步就搬的時(shí)候多，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)，我就怎么做，雖然在完成工作方面沒(méi)有出什么問(wèn)題，但我總覺(jué)得自己在主動(dòng)性方面還是比較欠缺。今后要有意識(shí)的鍛煉自己這方面的能力，多動(dòng)腦筋，從各方面來(lái)磨練自己，不斷提高自己的工作能力和應(yīng)變能力。

三、有時(shí)候還存在惰性和畏難思想。對(duì)照“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的目標(biāo)要求，要在深入查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上，深入剖析存在問(wèn)題的根源，總之針對(duì)自己的不足。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自己的理論修養(yǎng)；學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教，重點(diǎn)要形成自己的知識(shí)系統(tǒng)。碰到事情要問(wèn)一問(wèn)自己該怎么做，能夠自己決定的就自己處理。平時(shí)要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的處事方法，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。

第四篇：三優(yōu)三滿意工作打算（范文）

為鞏固和深化“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)成果，提高教育局機(jī)關(guān)和各鎮(zhèn)辦教委的服務(wù)水平和工作效率，提高各級(jí)各類(lèi)學(xué)校、幼兒園的管理水平和教育質(zhì)量，努力營(yíng)造教育科學(xué)發(fā)展的良好氛圍，促進(jìn)全縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展，按照縣委的統(tǒng)一部署，教育局黨委決定在全縣教育系統(tǒng)深入開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)。特制訂本實(shí)施意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)敢想、敢為、敢當(dāng)?shù)摹叭摇本瘢^續(xù)深化以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容，使學(xué)生滿意、群眾滿意、黨委政府滿意為主題的“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。以辦人民滿意的教育為標(biāo)準(zhǔn)，以增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和提高工作效能為關(guān)鍵，以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線，以制度建設(shè)為根本，以全面提升執(zhí)行力和落實(shí)力為重點(diǎn)，以優(yōu)化教育環(huán)境為目標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大問(wèn)責(zé)力度，切實(shí)解決行政效能和干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，努力建設(shè)服務(wù)、責(zé)任、效能機(jī)關(guān)和學(xué)校（幼兒園）,為鄒平教育又好又快發(fā)展提供有力保證。

二、目標(biāo)要求

通過(guò)深入開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)”，圍繞創(chuàng)最佳育人環(huán)境、創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)辦事方式、提高工作效率，努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：一是境界再提高。牢固樹(shù)立爭(zhēng)上游、創(chuàng)一流的意識(shí)和勇于爭(zhēng)先、敢于超越的銳氣，永不滿足，勇往直前，不斷提升發(fā)展境界，瞄準(zhǔn)教育發(fā)展大目標(biāo)，再鼓大干勁，再創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)。二是服務(wù)再改進(jìn)。圍繞教育教學(xué)中心，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，體會(huì)學(xué)校、師生和家長(zhǎng)所思、所盼、所需。局機(jī)關(guān)要堅(jiān)持重心下移，盯著學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié)搞服務(wù)；學(xué)校要滿懷愛(ài)心育學(xué)生，把讓每一名學(xué)生都能健康成長(zhǎng)作為服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，使教育質(zhì)量再提高。三是工作再扎實(shí)。牢固樹(shù)立接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)追求圓滿的理念，努力營(yíng)造只爭(zhēng)朝夕求進(jìn)步、埋頭苦干抓落實(shí)、力爭(zhēng)上游謀發(fā)展的良好氛圍，使工作責(zé)任更加明確，工作落實(shí)更加到位，工作成效更加突出。四是作風(fēng)再務(wù)實(shí)。堅(jiān)持奉行求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、一抓到底的作風(fēng)，形成狠抓落實(shí)的強(qiáng)大合力，使時(shí)效要求更加嚴(yán)格，紀(jì)律觀念更加增強(qiáng)，行政行為更加規(guī)范，干部能力不斷提高，確保各項(xiàng)決定及工作部署落到實(shí)處，進(jìn)一步提升學(xué)生、群眾、黨委政府的滿意度。

圍繞實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)，局機(jī)關(guān)干部和各鎮(zhèn)（辦）教委及各學(xué)校（幼兒園）主要解決以下四個(gè)方面的問(wèn)題：一是上級(jí)制定的文件、決定的事項(xiàng)是否執(zhí)行和辦理，是否存在政令不暢、“中梗阻”以及不能完成任務(wù)等問(wèn)題；二是有時(shí)限要求的事項(xiàng)是否按時(shí)限高質(zhì)量辦結(jié)，是否存在效率低下、辦事拖拉、只求過(guò)得去不求過(guò)得硬等問(wèn)題;三是在為師生和家長(zhǎng)服務(wù)時(shí)，是否嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，是否存在推誘扯皮、敷衍塞責(zé)等問(wèn)題；四是在服務(wù)態(tài)度方面，是否有“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等不良習(xí)氣。要在查清找準(zhǔn)并深入剖析行政效能和干部作風(fēng)方面存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,研究制定切實(shí)可行的整改方案。整改措施要具體,各項(xiàng)整改任務(wù)要細(xì)化分解，明確整改部門(mén)、整改責(zé)任人和整改時(shí)限。

三、工作任務(wù)

根據(jù)縣委“四干”會(huì)議精神和今年全縣教育工作任務(wù)，緊緊圍繞“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)目標(biāo)，突出抓好十項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提高社會(huì)各界的滿意度。

（一）深入查找整改問(wèn)題。結(jié)合教育工作實(shí)際，在機(jī)關(guān)和學(xué)校（幼兒園）開(kāi)展“五查”（查思想觀念、查工作作風(fēng)、查服務(wù)水平、查工作效能、查工作落實(shí)）活動(dòng)，找準(zhǔn)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，廣泛征集效能建設(shè)的合理化建議，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，健全重大事項(xiàng)公開(kāi)制度，全面推行政務(wù)公開(kāi)和校務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格控制不切實(shí)際的檢查評(píng)比，精簡(jiǎn)壓縮會(huì)議和文件。對(duì)照“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的目標(biāo)要求，要在深入查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上，深入剖析存在問(wèn)題的根源，針對(duì)存在問(wèn)題制定整改方案，明確整改責(zé)任，落實(shí)整改任務(wù)、公開(kāi)整改承諾，組織群眾評(píng)議，接受群眾監(jiān)督。

（二）加大機(jī)關(guān)和學(xué)校作風(fēng)建設(shè)力度。堅(jiān)決破除“浮、驕、盲”三大思想障礙，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、超越意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。一是建立“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”機(jī)制，形成積極進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，破除“浮”。防止和克服高高在上、不深入群眾，辦事拖拉、得過(guò)且過(guò)、效率不高等現(xiàn)象，強(qiáng)化事業(yè)心、責(zé)任感，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真心為學(xué)校、為師生服務(wù)，努力形成人人講責(zé)任、講服務(wù)的良好氛圍。二是健全工作運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制，保證重大決策和重要部署的貫徹落實(shí)，破除“驕”。防止和克服面對(duì)成績(jī)驕傲自滿、自高自大、不思進(jìn)取和“有令不行、有禁不止”、各行其是等現(xiàn)象，要抱著感情為學(xué)校服務(wù)，懷著愛(ài)心為師生服務(wù)。三是全面落實(shí)崗位責(zé)任制、失職追究制，破除“盲”。防止和克服盲目應(yīng)付、盲目跟風(fēng)和“不作為”、“亂作為”、“慢作為”等現(xiàn)象，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作思路，在打基礎(chǔ)中堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展、堅(jiān)持特色突破。

（三）組織開(kāi)展教師互評(píng)、家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)、社會(huì)測(cè)評(píng)“三評(píng)” 活動(dòng)。“三評(píng)” 活動(dòng)要針對(duì)學(xué)校管理、師德師風(fēng)、教育教學(xué)等方面存在的問(wèn)題，每學(xué)期組織教師開(kāi)展一次互評(píng)；邀請(qǐng)有廣泛代表性的社會(huì)人士，召開(kāi)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見(jiàn)或建議；設(shè)置《問(wèn)卷調(diào)查表》，結(jié)合開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見(jiàn)或建議，進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的工作環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展。

（四）深化“優(yōu)秀教育品牌”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。要認(rèn)真總結(jié)爭(zhēng)創(chuàng)工作成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步豐富教育品牌內(nèi)涵，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)方式等各方面再提升。教育品牌要圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，突出學(xué)校特色，提升學(xué)校管理水平，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮好“優(yōu)秀教育品牌”的社會(huì)影響力。

（五）繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“三優(yōu)三滿意” 學(xué)校（幼兒園）活動(dòng)。按照《鄒平縣教育局關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“三優(yōu)三滿意學(xué)校（幼兒園）”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（鄒教字〔2009〕15號(hào)）文件精神，通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，著力加強(qiáng)學(xué)校（幼兒園）的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決在規(guī)范辦學(xué)和師德師風(fēng)等方面的突出問(wèn)題，促進(jìn)教育系統(tǒng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正辦學(xué)思想，規(guī)范辦學(xué)行為，提升辦學(xué)水平。

（六）繼續(xù)開(kāi)展好“校務(wù)懇談日”活動(dòng)。嚴(yán)格按照《鄒平縣教育局關(guān)于開(kāi)展“校務(wù)懇談日”活動(dòng)的通知》和《全縣教育系統(tǒng)“校務(wù)懇談日”活動(dòng)流程》的要求，更好地體現(xiàn)學(xué)校民主管理，給廣大教師提供傾吐心聲的場(chǎng)所，搭建學(xué)校與廣大教師面對(duì)面交流解決問(wèn)題的平臺(tái)，切實(shí)為教師排憂解難，促進(jìn)全縣教育和諧穩(wěn)定。

（七）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。落實(shí)校長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)校長(zhǎng)培訓(xùn)教育、監(jiān)督考核等管理制度。探索建立由人事、業(yè)務(wù)、教研等部門(mén)牽頭組織的中小學(xué)校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化研訓(xùn)體系，通過(guò)崗位培訓(xùn)、高級(jí)研修、互動(dòng)交流等模式，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性、實(shí)效性。建立校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展檔案，實(shí)施即時(shí)跟蹤考核，確保培訓(xùn)效果。強(qiáng)化各級(jí)學(xué)校管理人員培訓(xùn)，重視教育后備干部的選拔培養(yǎng)工作，推進(jìn)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，加快培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平的中小學(xué)校長(zhǎng)和教育行政干部，全面提高管理隊(duì)伍素質(zhì)。逐步實(shí)行教育干部、教師交流制度，最大限度地解決鎮(zhèn)辦之間、縣直與鎮(zhèn)辦之間、縣直與縣直之間在人才配備上的不均衡，在真正解決教育不公平問(wèn)題上邁出扎實(shí)的步伐。加強(qiáng)對(duì)班子的考核管理力度，凡是班子學(xué)考核列為基本適應(yīng)及以下的，單位不能被評(píng)為綜合考核先進(jìn)單位。

（八）注重加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。繼續(xù)持之以恒地開(kāi)展群體師德創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè)。根據(jù)黨和國(guó)家教育方針政策的新要求，不斷賦予師德新的內(nèi)涵，改進(jìn)師德教育的內(nèi)容與方式，使師德師風(fēng)建設(shè)更有成效。要重視中華民族傳統(tǒng)文化和教師禮儀學(xué)習(xí)，向廣大學(xué)生和家長(zhǎng)展示新時(shí)期師德修養(yǎng)好、文化底蘊(yùn)厚而又富于現(xiàn)代氣息的教師形象。

（九）嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)和經(jīng)費(fèi)管理。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)關(guān)于教育收費(fèi)及管理的各項(xiàng)規(guī)定，各中小學(xué)、幼兒園所有的收費(fèi)必須依法依規(guī)，收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)必須上墻公示，做到公開(kāi)透明。所有收費(fèi)必須出具發(fā)票，進(jìn)入財(cái)政專(zhuān)戶。要加強(qiáng)宣傳，讓家長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)政策明明白白，暢通渠道，認(rèn)真受理群眾投訴。要強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督，加大教育收費(fèi)及財(cái)政收支情況檢查力度，重點(diǎn)檢查義務(wù)教育階段“兩免一補(bǔ)”、校車(chē)補(bǔ)助等惠民政策的執(zhí)行情況，學(xué)校代收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)管理情況，學(xué)校收費(fèi)“收支兩條線”制度執(zhí)行情況，有無(wú)截留、挪用、擠占教育經(jīng)費(fèi)和學(xué)校收費(fèi)收入等情況，嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度，重大開(kāi)支必須集體討論決定，購(gòu)買(mǎi)物品要2人以上，發(fā)票要有經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)簽字。

（十）進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。堅(jiān)持義務(wù)教育階段公辦學(xué)校免試就近入學(xué)，不分重點(diǎn)班、快慢班，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校招生管理，保證義務(wù)教育的公平性。嚴(yán)格作息時(shí)間，堅(jiān)持法定休息日、寒暑假“空校”。建立健全減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)督檢查機(jī)制，嚴(yán)格控制作業(yè)量，嚴(yán)禁亂訂教輔資料，嚴(yán)格限制考試次數(shù)，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格規(guī)范教師從教行為，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

四、措施要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為加強(qiáng)“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨委成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，成立活動(dòng)辦公室，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織落實(shí)、督導(dǎo)檢查、信息通報(bào)等工作，大力宣傳活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)有序、有效開(kāi)展。

（二）嚴(yán)格督查，嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。建立健全督查督辦工作機(jī)制，深入開(kāi)展行政效能監(jiān)察，加大機(jī)關(guān)、學(xué)校(幼兒園)行業(yè)作風(fēng)明察暗訪力度，著力治拖、嚴(yán)肅查推，失責(zé)必問(wèn)、有錯(cuò)必糾，以嚴(yán)厲的問(wèn)責(zé)制督促各學(xué)校(幼兒園)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升行政效能，依法、高效、廉潔行政，確保各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)落到實(shí)處。

（三）擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。要通過(guò)報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，深入宣傳開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的重大意義、總體部署和工作要求，及時(shí)反映活動(dòng)進(jìn)展情況和工作成效，營(yíng)造人人講效能、處處抓作風(fēng)的濃厚氛圍。要依托“鄒平教育信息網(wǎng)”，開(kāi)設(shè)“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)專(zhuān)欄，及時(shí)反映局機(jī)關(guān)和各學(xué)校（幼兒園）開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)情況，形成強(qiáng)勁的輿論監(jiān)督態(tài)勢(shì)。要堅(jiān)持典型引路，注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣一批在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，使機(jī)關(guān)、學(xué)校（幼兒園）和廣大黨員、干部、教職工學(xué)有榜樣、趕有方向。

第五篇：教師三優(yōu)三滿意提升年心得體會(huì)

開(kāi)學(xué)以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了趙局長(zhǎng)講話和開(kāi)展三優(yōu)三滿意活動(dòng)，使我感觸非常深刻。這次三優(yōu)三滿意活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)促進(jìn)學(xué)習(xí)，整頓統(tǒng)一思想，推動(dòng)工作將起到重要的作用。

趙局長(zhǎng)的教育工作報(bào)告更加務(wù)實(shí)，更加緊貼基層，更加貼近學(xué)校實(shí)際，更加注重落實(shí)，更加注重效果而深感鼓舞和振奮，報(bào)告想真招，出實(shí)策，給各級(jí)特別是學(xué)校直至一線教師激發(fā)了熱情，鼓舞了干勁！

要做好當(dāng)前學(xué)校各項(xiàng)工作，首先要有優(yōu)良的作風(fēng)。沒(méi)有良好的作風(fēng)就不可能有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就無(wú)法創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，思想上有問(wèn)題，作風(fēng)不正的人，我們是不能奢求他能做出成績(jī)來(lái)的。

其次要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)在有句口號(hào)叫作創(chuàng)建服務(wù)型教育。怎樣建設(shè)服務(wù)型教育呢？這就要求我們每一個(gè)學(xué)校管理人員都做好自己的本職工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平，不斷提高自己的服務(wù)水平。我們要從中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。把“全心全意為人民服務(wù)”牢記心中，一刻也不脫離人民群眾，一切從人民的利益出發(fā)。我們的一切言論和行動(dòng)，都要合乎最廣大人民群眾的最大利益。

第三，就是要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)。怎樣才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)呢？我覺(jué)得，一是要愛(ài)崗敬業(yè)，心無(wú)旁婺。我國(guó)正處在一個(gè)空前的發(fā)展時(shí)期，這是一個(gè)百軻爭(zhēng)流，英雄輩出的時(shí)代。萬(wàn)類(lèi)霜天競(jìng)自由，黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展，各種機(jī)遇紛至沓來(lái)，正是我們建功立業(yè)的大好時(shí)光。然而，機(jī)遇只親徠有準(zhǔn)備的頭腦。因此我們必須愛(ài)崗敬業(yè)，心無(wú)旁婺，只有這樣我們才會(huì)有敏銳的頭腦。

結(jié)合近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我要在這幾個(gè)方面下功夫：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)理論知識(shí)，提高自己的理論修養(yǎng)；學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。要制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)方面的難點(diǎn)，可以向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教，重點(diǎn)要形成自己的知識(shí)系統(tǒng)。

二、工作中要積極培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神。遇到事情要問(wèn)一問(wèn)自己該怎么做，能夠自己決定的就自己處理，不要事無(wú)巨細(xì)都去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。平時(shí)注意領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的處事方法，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。能力的提高在于不斷的積累，只有平時(shí)多“流汗”，戰(zhàn)時(shí)才能少“流血”。

三、給自己制定嚴(yán)格可行的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，迫使自己克服惰性思想。