第一篇：上饒市醫(yī)療保險(xiǎn)局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳辦事指南

上饒市醫(yī)療保險(xiǎn)局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳辦事指南

一、城鎮(zhèn)職工參加醫(yī)療保險(xiǎn)流程

1、參保單位經(jīng)辦人員到市醫(yī)保局“參保登記”窗口領(lǐng)取《上饒市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保單位登記表》（也可在網(wǎng)上下載）。

2、填寫好《登記表》后，參保單位經(jīng)辦人員攜帶以下資料到市醫(yī)保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳“參保登記”窗口，交由工作人員審核：

（1）機(jī)關(guān)事業(yè)單位：單位成立批文、單位組織機(jī)構(gòu)代碼證、單位職工花名冊及工資發(fā)放表。

（2）企業(yè)單位：單位組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證及復(fù)印件、工資發(fā)放表、勞動(dòng)合同。

3、經(jīng)工作人員審核后，由“參保登記”窗口向參保單位經(jīng)辦人員開具醫(yī)保費(fèi)征繳通知單；

4、參保單位經(jīng)辦人員持繳費(fèi)通知單到指定銀行或醫(yī)保局經(jīng)辦大廳“基金繳費(fèi)”窗口繳費(fèi)；

5、參保單位經(jīng)辦人員憑繳費(fèi)收據(jù)到市醫(yī)保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳“三證辦理”窗口辦理醫(yī)保證、卡。

二、參保單位辦理參保人員變更業(yè)務(wù)程序

1、參保單位經(jīng)辦人員到市醫(yī)保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳“參保登記”窗口領(lǐng)取《上饒市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員變更表》（也可在網(wǎng)上下載）。

2、參保單位經(jīng)辦人按填表說明填寫有關(guān)業(yè)務(wù)變更資料，并按照所需辦理的變更手續(xù)攜帶相關(guān)資料交由市醫(yī)保局“參保登記”窗口工作人員審核辦理：

（1）新增：機(jī)關(guān)事業(yè)單位需提供人事部門調(diào)動(dòng)工作工資審批表；企業(yè)單位提供勞動(dòng)合同。

（2）停保：提供停保原因等相關(guān)材料。

（3）調(diào)動(dòng)：提供調(diào)令。

（4）身份變更：提供變更等相關(guān)材料。

三、靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程

1、參保申請人攜帶下列材料到市醫(yī)保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳“參保登記”窗口領(lǐng)取《上饒市靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)申請表》（也可在網(wǎng)上下載）。

2、參保申請人攜帶下列材料到市醫(yī)保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳“參保登記”窗口辦理參保登記手續(xù)：

個(gè)人身份證明及其復(fù)印件；戶口本及復(fù)印件；企事業(yè)改制單位解除勞動(dòng)關(guān)系人員需提交解除勞動(dòng)關(guān)系證明書及復(fù)印件；體檢表（解除勞動(dòng)關(guān)系人員接續(xù)醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系的不需要體檢）；近期1寸免冠照片3張。

3、經(jīng)工作人員審核后，由“參保登記”窗口向參保申請人開具醫(yī)保費(fèi)征繳通知；

4、參保申請人持繳費(fèi)通知單到指定銀行或 “基金繳費(fèi)”窗口繳費(fèi)；

5、參保申請人憑繳費(fèi)收據(jù)到“三證辦理”窗口辦理醫(yī)保證、卡（改制單位接續(xù)醫(yī)保關(guān)系人員不需重新辦理）。

四、住院流程

1、參?；颊叩奖救俗≡憾c(diǎn)醫(yī)院就診，經(jīng)治醫(yī)生根據(jù)病情，認(rèn)為需要住院的，開具“住院證”；

2、參?；颊弑救嘶蚣覍俪只颊弑救说尼t(yī)保“三證”及“住院證”到市醫(yī)保局經(jīng)辦大廳“住院、轉(zhuǎn)院”窗口辦理住院登記手續(xù)，開具住院介紹信;

3、參?；颊弑救嘶蚣覍俪帧白≡航榻B信”到醫(yī)院辦理入院手續(xù)；

4、參保人員突發(fā)急病等特殊情況下，可先住院，三天內(nèi)再辦理住院介紹信。急診搶救的，不受常規(guī)住院程序限制，在非本人定點(diǎn)醫(yī)院搶救治療的，住院后3天內(nèi)需告知本人定點(diǎn)住院醫(yī)院醫(yī)保辦。

5、如因病情及定點(diǎn)住院醫(yī)院的技術(shù)或設(shè)備等因素需轉(zhuǎn)院，按下述流程辦理：

（1）由經(jīng)治醫(yī)生填寫“市內(nèi)（外）轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表”;

（2）醫(yī)院蓋章同意后，送市醫(yī)保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳“待遇審核”窗口審批（市內(nèi)轉(zhuǎn)診治療除外）;

（3）到所轉(zhuǎn)醫(yī)院住院。原則上，市外轉(zhuǎn)院只轉(zhuǎn)往南昌市省級(jí)和上海市三級(jí)且是當(dāng)?shù)蒯t(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。

五、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷流程

1、患者在本人定點(diǎn)住院醫(yī)院住院的，出院后直接到醫(yī)院醫(yī)保窗口結(jié)算。

2、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的，需提供發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單、疾病證明書（異地急診的需另附急診證明書）、市內(nèi)（外）轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表，身份證復(fù)印件、開戶銀行及賬號(hào)、聯(lián)系電話，將這些材料送到本人定點(diǎn)住院醫(yī)院醫(yī)保辦進(jìn)行審核，次月底到本人開戶銀行查詢報(bào)銷金額及到賬情況。

3、異地安置人員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)同上2。

市醫(yī)療保險(xiǎn)局咨詢電話:0793-8202666 0793-8200972 市醫(yī)療保險(xiǎn)局投訴電話:0793-8225528

第二篇：忠縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)局辦事指南

忠縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)局辦事指南

一、用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)及繳費(fèi)

1、辦事流程：用人單位申報(bào)→公共業(yè)務(wù)辦審核受理→醫(yī)保局參保科接收信息→每月25日前下達(dá)征收計(jì)劃→用人單位每月15日前到地稅部門繳費(fèi)。

2、所需資料：按公共業(yè)務(wù)辦的要求提供。

3、辦理時(shí)限：每月1-20日當(dāng)即辦理。

二、以個(gè)人身份參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)（含新參保、續(xù)保）

1、辦事流程：參保人員向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所申報(bào)→鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所審核后錄入信息系統(tǒng)→醫(yī)保局參?？泼吭?5日下達(dá)征收計(jì)劃→銀行代扣。、2、所需資料：⑴《重慶市以個(gè)人身份參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌登記表》；⑵參保人員身份證原件及復(fù)印件；⑶參保人戶口簿（含戶主頁和增減頁）原件及復(fù)印件；⑷代扣銀行存折及復(fù)印件；⑸勞動(dòng)關(guān)系或營業(yè)執(zhí)照、失業(yè)證、退休證、按月領(lǐng)取生活費(fèi)資格證等之一。

3、辦理時(shí)限：每月1-20日當(dāng)即辦理。

三、醫(yī)療費(fèi)個(gè)人門診賬戶配置

1、辦事流程：醫(yī)保局綜合科進(jìn)行單位繳費(fèi)到賬確認(rèn)→信息系統(tǒng)月底自動(dòng)配置到參保人員個(gè)人賬戶→下個(gè)月初可以查詢到賬情況。

2、辦理時(shí)間：每月25--27日

3、說明：所有參保人員個(gè)人賬戶均實(shí)行按月配賬。

四、市外異地就醫(yī)審批

1、辦事流程：參保人員申報(bào)→所選擇居住地定點(diǎn)醫(yī)院及其醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章→醫(yī)保局審核科審批錄入信息系統(tǒng) →在定點(diǎn)醫(yī)院正常就醫(yī)。

2、所需資料：《重慶市基本醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)申報(bào)表》或《在職職工申報(bào)異地就醫(yī)單位證明》。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

五、市外突發(fā)疾病臨時(shí)就醫(yī)申報(bào)

1、辦事流程：住院后5個(gè)工作日內(nèi)參保單位或個(gè)人申報(bào)→醫(yī)保局審核科進(jìn)行登記→醫(yī)保局審核科審核錄入信息系統(tǒng)。

2、所需資料：《重慶市醫(yī)療保險(xiǎn)臨時(shí)異地就醫(yī)情況登記表》

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

六、轉(zhuǎn)市外就醫(yī)審批

1、辦事流程：參保人員向市內(nèi)三級(jí)醫(yī)院提出申請→醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院證明→醫(yī)保局審核科審批→市外定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)。

2、《重慶市基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)外就醫(yī)審批表》。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

七、市內(nèi)非參保地長期居住在三級(jí)醫(yī)院就醫(yī)審批

1、辦事流程：市內(nèi)非參保地長期居住參保人員提出申請并選擇醫(yī)院→醫(yī)保局審核科審核錄入信息系統(tǒng)→正常就醫(yī)和結(jié)算。

2、所需資料：《重慶市內(nèi)非參保地三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)審批表》。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

八、本縣居住參保人員轉(zhuǎn)往市內(nèi)三級(jí)醫(yī)院就醫(yī)審批

1、辦事流程：參保人員向縣內(nèi)二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出轉(zhuǎn)院申請→醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院證明→醫(yī)保局審核科審核錄入信息系統(tǒng)→正常就醫(yī)和結(jié)算。

2、所需資料：縣內(nèi)二級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)院證明。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

九、市內(nèi)非參保地突發(fā)疾病就醫(yī)申報(bào)

1、辦事流程：住院后5個(gè)工作日內(nèi)參保單位或個(gè)人申報(bào)→醫(yī)保局進(jìn)行登記→醫(yī)保局審核錄入信息系統(tǒng)→正常就醫(yī)和結(jié)算。

2、《重慶市醫(yī)療保險(xiǎn)臨時(shí)異地就醫(yī)情況登記表》。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

十、長期異地居住轉(zhuǎn)回市內(nèi)就醫(yī)審批

1、辦事流程：參保人提供《情況說明》或異地就醫(yī)醫(yī)院《轉(zhuǎn)院證明》→醫(yī)保局審核科審核受理→在信息系統(tǒng)中取消異地就醫(yī)→就醫(yī)治療→治療結(jié)束后恢復(fù)異地就醫(yī)。

2、所需資料：參保人所提供的《情況說明》或異地就醫(yī)醫(yī)院《轉(zhuǎn)院證明》。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

十一、特殊疾病證的辦理

1、辦事流程：雙月1-15日參保人員向醫(yī)保局審核科提出申請→審核確認(rèn)→組織醫(yī)院集中鑒定→做出鑒定結(jié)論→公示→審批發(fā)證。

2、所需資料：⑴《重慶市醫(yī)療保險(xiǎn)特殊疾病申報(bào)表》；⑵本人近期1寸標(biāo)準(zhǔn)照兩張、身份證或社會(huì)保障卡復(fù)印件1張；⑶特殊疾病近兩年住院病歷及相關(guān)檢查、診斷證明材料。

3、辦理時(shí)限：從申報(bào)之日起，兩個(gè)月內(nèi)。

4、說明：處于待遇等待期的參保人員，停保人員不能申報(bào)特殊疾病。

十二、異地就醫(yī)費(fèi)用手工結(jié)算

1、辦事流程：參?；颊呦蜥t(yī)保局審核科申請→醫(yī)保局審核科工作人員初審→復(fù)審→生成支付結(jié)算表→醫(yī)保局綜合科復(fù)核→醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)審批→銀行轉(zhuǎn)賬支付。

2、所需資料：⑴本人身份證或社保卡；⑵醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、復(fù)式處方和住院費(fèi)用清單、入院證、出院證、出院診斷證明。

3、辦理時(shí)限：受理后30個(gè)工作日。

4、說明：參保患者應(yīng)于當(dāng)年12月20日前申報(bào)當(dāng)年發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用、特病門診醫(yī)療費(fèi)用。所有醫(yī)療費(fèi)用超過次年3月31日的統(tǒng)籌基金不再支付。

十三、異地就醫(yī)人員個(gè)人賬戶返還

1、辦事流程：每年10月11日——12月20日前參保單位（無單位為參保個(gè)人）向醫(yī)保局參保科申報(bào)→醫(yī)保局參?？剖芾韺徍恕t(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)審批→次年1月底前轉(zhuǎn)賬支付給所在單位（無單位者支付給個(gè)人）。

2、所需資料：《重慶市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清算表》。

3、辦理時(shí)限：次年1月31日前完成。

十四、職工醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金關(guān)聯(lián)使用

1、辦事流程：提供人向醫(yī)保局審核科提出申請→醫(yī)保局審核科審核受理→醫(yī)保局審核科在信息系統(tǒng)中進(jìn)行關(guān)聯(lián)操作→打印確認(rèn)表交提供人簽字確認(rèn)。

2、所需資料：⑴使用人填寫的《重慶市職工醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金關(guān)聯(lián)使用申請表》；⑵使用人的居民身份證和社會(huì)保障卡復(fù)印件；⑶提供人的居民身份證和社會(huì)保障卡原件及復(fù)印件。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)辦理。

4、說明：⑴只限職工醫(yī)療保險(xiǎn)，不能跨職工醫(yī)保和居民醫(yī)保使用。⑵原則上只接受提供人的申請。

十五、以個(gè)人身份參加職工醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)優(yōu)惠和財(cái)政補(bǔ)貼

1、辦事流程：申請人向原企業(yè)主管部門申報(bào)→所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所審核→社保局、就業(yè)局審核→縣人社局審批→醫(yī)保局將合格人員信息審核錄入信息系統(tǒng)→次年繳費(fèi)時(shí)進(jìn)行抵扣。

2、所需資料：⑴《重慶市困難人員享受城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)貼確認(rèn)表》；⑵申請人戶口簿、居民身份證原件和復(fù)印件；⑶《重慶市國有企業(yè)困難下崗分流人員身份認(rèn)定書》；⑷申請人與企業(yè)解除或終止勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議原件和復(fù)印件。

3、辦理時(shí)限：資格確認(rèn)后錄入信息系統(tǒng)，下繳費(fèi)時(shí)抵扣。

十六、兩定機(jī)構(gòu)資格審批

1、辦事流程：醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店于季初前10個(gè)工作日申請→醫(yī)保局審核科受理→實(shí)地審核→轉(zhuǎn)報(bào)人社局審批→初審后公示7天→審批→上報(bào)市人社局備案→向醫(yī)保局申請聯(lián)網(wǎng)。

2、所需資料:

申請定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)提供的材料：⑴《重慶市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請書》；⑵《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；⑶《重慶藥品交易所入市協(xié)議》；⑷大型醫(yī)療設(shè)備清單；⑸上業(yè)務(wù)收支情況及可承擔(dān)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)能力介紹材料；⑹社區(qū)衛(wèi)生院另需提供衛(wèi)生行政部門的批文和證明材料；⑺醫(yī)技人員花名冊及執(zhí)業(yè)證件復(fù)印件、參加社會(huì)保險(xiǎn)證明材料；⑻其它要求提供的材料。

申請定點(diǎn)零售藥店應(yīng)提供的材料：⑴《重慶市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申請書》；⑵《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）認(rèn)證證書；⑶《重慶藥品交易所入市協(xié)議》；⑷營業(yè)場所證明材料；⑸藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員的職稱、執(zhí)業(yè)證件；從業(yè)人員上崗證、藥品監(jiān)督管理部門繼續(xù)教育證明材料；⑹工作人員參加社會(huì)保險(xiǎn)證明材料；⑺其它要求提供的材料。

3、辦理時(shí)限：受理之日起兩個(gè)月。

十七、兩定機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用結(jié)算

1、辦事流程：兩定機(jī)構(gòu)于次月5日前提供醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算申報(bào)表→醫(yī)保局審核科進(jìn)行審核對帳→核對一致后生成結(jié)算匯總表→醫(yī)保局審核科復(fù)審→醫(yī)保局綜合科復(fù)核→醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)審批→銀行轉(zhuǎn)賬支付。

2、所需資料：《基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算申報(bào)表》。

3、辦理時(shí)限：聯(lián)網(wǎng)對賬無誤后30個(gè)工作日。

十八、社會(huì)保障卡新辦

1、辦事流程：參保單位（或個(gè)人）申請→醫(yī)保局參?？茖徍耸芾怼暾埲死U納工本費(fèi)→轉(zhuǎn)報(bào)市社保卡服務(wù)中心制卡→卡返回后發(fā)放。

2、所需資料：⑴本人身份證；⑵1寸標(biāo)準(zhǔn)彩色照片2張；⑶如系代辦，另需提供委托書、代辦人身份證。

3、辦理時(shí)限：受理之日起6個(gè)月內(nèi)。

十九、社會(huì)保障卡補(bǔ)辦

1、辦事流程：參保人員申報(bào)→醫(yī)保局參?？茖徍耸芾怼鷧⒈Ｈ藛T繳納工本費(fèi)→制卡發(fā)放。

2、所需資料：⑴本人身份證；⑵如系代辦，另需提供委托書、代辦人身份證。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

二十、工傷保險(xiǎn)就醫(yī)

1、辦事流程：用人單位向醫(yī)保局進(jìn)行工傷事故備案→醫(yī)保局出具工傷就醫(yī)介紹信→到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)治療。

2、所需資料：《工傷事故備案表》。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。

4、說明：職工受傷后緊急情況可在非定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行急救，待傷情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)院。

二十一、工傷保險(xiǎn)轉(zhuǎn)院

1、辦事流程：向所住醫(yī)院提出轉(zhuǎn)院申請→醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院證明→醫(yī)保局審批→到市級(jí)轉(zhuǎn)診醫(yī)院治療。

注：轉(zhuǎn)往市外醫(yī)院治療的，還需報(bào)市社保局工傷保險(xiǎn)中心審批。

2、所需資料：所住醫(yī)院轉(zhuǎn)院證明。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。二

十二、生育保險(xiǎn)就醫(yī)

1、辦事流程：參保女職工妊娠滿3個(gè)月后提出申請→醫(yī)保局審核發(fā)給《重慶市職工生育保險(xiǎn)證明》。

2、所需資料：⑴《生育服務(wù)證》原件和復(fù)印件；⑵居民身份證原件和復(fù)印件；⑶一寸近期免冠照片2張；⑷如系代辦，另需提供委托書、代辦人身份證和復(fù)印件。

3、辦理時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理。二

十三、工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)

1、辦事流程：參保單位每月1-20日進(jìn)行申報(bào)→醫(yī)保局審核受理→初審→復(fù)審→審批→每月底銀行轉(zhuǎn)帳支付（待市工傷中心撥款到位后及時(shí)撥付）。

2、所需資料：⑴申領(lǐng)工傷醫(yī)療費(fèi)用，提供工傷認(rèn)定書，工傷就醫(yī)介紹信，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明、處方單、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、住院費(fèi)用清單、住院病歷、檢查報(bào)告、參保名冊等有關(guān)資料。轉(zhuǎn)院審批手續(xù)，使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目的審批手續(xù)。⑵申領(lǐng)安裝假肢、矯形器、假眼、假牙和配置輪椅等輔助器具費(fèi)用，提供工傷認(rèn)定書，勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)書及原始發(fā)票。⑶申領(lǐng)傷殘職工一次性傷殘補(bǔ)助金和1-4級(jí)傷殘職工的傷殘津貼、護(hù)理費(fèi)，提供工傷認(rèn)定書、勞動(dòng)能力鑒定書、參保名冊。⑷申領(lǐng)5-10級(jí)傷殘職工一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金，提供工傷認(rèn)定書、用人單位解除勞動(dòng)（聘用）證明、參保名冊。⑹申領(lǐng)參保職工喪葬補(bǔ)助金和一次性工亡補(bǔ)助金，提供工亡認(rèn)定書，死亡人員身份證、火化證明、參保名冊。⑺申領(lǐng)供養(yǎng)親屬撫恤金，提供工傷認(rèn)定書、居民身份證原件及復(fù)印件、與工亡職工關(guān)系證明、依靠工亡職工生前提供主要生活來源的證明、完全喪失勞動(dòng)能力的提供勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論書、孤兒、孤寡老人提供民政部門相關(guān)證明。⑻涉及第三人責(zé)任的工傷事故，屬于交通事故的另行提供相關(guān)的事故責(zé)任認(rèn)定書、事故民事賠償調(diào)解書；屬于受到暴力傷害的，另行提供公安機(jī)關(guān)出具的遭受暴力傷害證明和賠償證明資料；經(jīng)人民法院判決或調(diào)解的，另行提供民事判決書或民事調(diào)解書等證明資料。

3、辦理時(shí)限：受理之日起30個(gè)工作日。二

十四、生育保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)

1、辦事流程：參保單位每月1-20日進(jìn)行申報(bào)→醫(yī)保局審核受理→初審→復(fù)審→審批→每月底銀行轉(zhuǎn)賬支付

2、所需資料：⑴生育職工的身份證及復(fù)印件；⑵結(jié)婚證及復(fù)印件；⑶《生育服務(wù)證》和復(fù)印件；⑷《生育保險(xiǎn)就醫(yī)證明》；⑹入院證明、出院證明、病歷、處方、檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、住院費(fèi)用清單；⑺嬰兒出生醫(yī)學(xué)證明、死亡、流引產(chǎn)醫(yī)學(xué)證明、專家鑒定證明等；⑻如系代辦，另行提供委托書及代辦人身份證及復(fù)印件。

3、辦理時(shí)限：受理之日起30個(gè)工作日。二

十五、離休二殘人員住院

1、辦事流程：持卡在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)→治療終結(jié)后在醫(yī)院結(jié)算→需轉(zhuǎn)院的向所住院醫(yī)院提出申請→醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院證明→醫(yī)保局審批→到所轉(zhuǎn)醫(yī)院就醫(yī)→治療終結(jié)后返回醫(yī)保局報(bào)賬。

2、所需資料：⑴報(bào)賬所需資料：醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、復(fù)式處方和住院費(fèi)用清單、入院證、出院證、出院診斷證明、轉(zhuǎn)院證明、本人存折或銀行卡復(fù)印件。⑵轉(zhuǎn)院所需資料：縣內(nèi)二級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)院證明。

3、辦結(jié)時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理審批。（待資金到位后及時(shí)撥付）。二

十六、離休二殘人員門診醫(yī)療費(fèi)結(jié)算

1、辦事流程：到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)→個(gè)賬內(nèi)金額與醫(yī)院直接結(jié)算→超出個(gè)賬部分于每季度末月11—20日到醫(yī)保局審核報(bào)賬→初審→復(fù)審→審批→銀行轉(zhuǎn)賬支付（待資金到位后及時(shí)撥付。）。

2、所需資料：醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、復(fù)式處方。

3、辦結(jié)時(shí)限：正常工作時(shí)間內(nèi)當(dāng)即辦理審批。

第三篇：社區(qū)服務(wù)大廳辦事指南

XX社區(qū)服務(wù)大廳辦事指南

一、辦理戶口入戶相關(guān)程序和材料

（一）、辦理戶口入戶程序

申請人攜相關(guān)證件到當(dāng)?shù)嘏沙鏊暾?，?jīng)公安部門審批

同意后，到社區(qū)進(jìn)行相關(guān)登記后辦理戶口遷移手續(xù)。

（二）、需提供相關(guān)證件和材料

1、辦理購房入戶的：入戶申請書、房產(chǎn)證原件（復(fù)印件）、購房契稅發(fā)票、戶籍證明、計(jì)劃生育證明等；

2、辦理新生兒出生入戶的：戶口本、準(zhǔn)生證、出生證，如準(zhǔn)生證不在我社區(qū)申領(lǐng)的要同時(shí)出具出生已上報(bào)證明；

3、辦理投親入戶的：戶口本、結(jié)婚證、親屬關(guān)系證明、遷入人員的戶籍證明、計(jì)劃生育證明等。

二、辦理計(jì)劃生育相關(guān)證件程序和材料

（一）、申領(lǐng)程序：申請人攜相關(guān)證件和材料到所在地社

區(qū)申領(lǐng)，社區(qū)初審合格后由鎮(zhèn)計(jì)生辦審批統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)證。

（二）、需提供相關(guān)證件和材料

１、辦理《生殖保健服務(wù)證》：（１）雙方當(dāng)事人到場；（2）

房產(chǎn)證或購房發(fā)票；（3）尿檢試紙一張；（4）雙方戶口本、身份證、結(jié)婚證；（5）夫妻合影一張；（6）一方戶口不在本社區(qū)，提供戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上的計(jì)生部門出具的婚姻

狀況證明；（7）雙方提供公安部門出具的戶籍證明。

２、辦理《再生育證》：（１）雙方當(dāng)事人到場；（2）房產(chǎn)證

或購房發(fā)票（3）雙方戶口本、身份證、結(jié)婚證；（4）夫妻

合影三張；（5）離婚的出具離婚證、協(xié)議書或判決書；（6）

喪偶的出具死亡證明；（7）一方戶口不在本社區(qū)，提供戶口

所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上的計(jì)生部門出具的婚姻狀況證明。

３、辦理獨(dú)生子女父母光榮證：（１）戶口本（２）結(jié)婚證（３）身份證（４）《生殖保健服務(wù)證》或《一孩生育證》（５）《出生證明》

４、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》：（１）當(dāng)事人到場（２）戶口本、身份證、結(jié)婚證、一、（二）孩生育證、出生證明（３）照片二張

三、辦理城鎮(zhèn)非職工居民養(yǎng)老保險(xiǎn)

（一）、參保對象：凡我縣年滿１６周歲、未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)無業(yè)居民（不含在校學(xué)生），均可在戶籍所在地社區(qū)居委會(huì)參加居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。

（二）、辦理程序：

符合參保條件的城鎮(zhèn)居民持本人有效身份證明和戶口簿原件，到所在社區(qū)、居委會(huì)辦理參保手續(xù)。由各級(jí)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核、審批后，為參保人員發(fā)放《銅陵縣城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)證》。

四、辦理城鎮(zhèn)非職工居民醫(yī)療保險(xiǎn)

（一）、參保對象：１8周歲以上城鎮(zhèn)未從業(yè)居民，全日制學(xué)校在校學(xué)生和１8周歲以下非在校居民。

（二）、辦理程序：

在校學(xué)生由學(xué)校統(tǒng)一代為辦理，其他居民持戶口簿、身份證、本人工商銀行一卡通存折復(fù)印件在戶籍所在地社區(qū)辦理參保手續(xù)，（低保戶需提供低保證及復(fù)印件，殘疾人要提供殘疾證及復(fù)印件）并簽訂縣工商銀行代繳代扣手續(xù)。

五、低保家庭申請條件和材料：

（一）、申請條件：

1、持有我縣常住非農(nóng)業(yè)戶口;

2、共同生活的家庭成員月人均收入低于我縣城市低保標(biāo)準(zhǔn)；

3、實(shí)際生活水平低于城市低保標(biāo)準(zhǔn)。

（二）、所需材料： 申請人必須提供申請書、居民戶口簿、身份證、收入狀況證明、勞動(dòng)能力狀況證明、養(yǎng)老保險(xiǎn)證明、失業(yè)保險(xiǎn)證明、水電燃?xì)馔ㄓ嵸M(fèi)用票據(jù)以及民政部門認(rèn)為需要提供的其他證明材料等。

六、廉租房實(shí)物配租申請條件和材料：

（一）、申請條件：

1、申請家庭具有本縣城鎮(zhèn)3年以上常住戶口，并在我縣行政轄區(qū)內(nèi)居住或工作；

2、持有民政部門核發(fā)的《銅陵縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障證》或《銅陵市城市低收入家庭救助證》；

3、無房戶或家庭人均住房面積10平方米以下(含10平方米)且單套住房面積低于45平方米。

（二）申請材料：

1.家庭實(shí)際人口的身份證、戶口簿、現(xiàn)住房產(chǎn)權(quán)證或租賃合同； 2.縣民政局核發(fā)的《低保證》、3.房屋租賃證明、所在單位或者居住地社區(qū)出具的住房情況證明。

4、縣房改部門認(rèn)為需要提供的其他證明材料等

七、就業(yè)失業(yè)登記證辦理

（一）、申請對象：

在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)、有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望的勞動(dòng)者。均可以申領(lǐng)《就業(yè)失業(yè)登記證》

（二）、需提供材料：

1、身份證2戶口簿

3、畢業(yè)證書，具有專業(yè)技術(shù)、職業(yè)資格的應(yīng)提供相關(guān)證書

4、兩寸近期免冠證件照兩張

5、縣級(jí)以上人力資源社會(huì)保障部門規(guī)定的其他材料。

第四篇：潮州市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)指南

潮州市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)指南

信息來源：本站 日期：2007年12月06日

一、辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記須知

新參保單位必須先到社保局保險(xiǎn)關(guān)系科（股）辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，領(lǐng)取《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》。已參加社會(huì)保險(xiǎn)的單位，但未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，應(yīng)補(bǔ)辦社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)。

1、所需資料

（1）《社會(huì)保險(xiǎn)登記表》（一式兩份）；

（2）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書（復(fù)印件）；

（3）工商行政管理部門印發(fā)的營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)成立的文件、登記證、許可證等；（4）有異地分支機(jī)構(gòu)的，登記時(shí)應(yīng)附《所屬分支機(jī)構(gòu)情況表》；（5）參保人員基本情況表。

2、辦理程序

（1）單位應(yīng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照（或獲準(zhǔn)成立）之日起30日內(nèi)申辦社會(huì)保險(xiǎn)登記；（2）經(jīng)辦人員接收社會(huì)保險(xiǎn)登記申請資料后，將當(dāng)場對資料進(jìn)行審核，符合條件的出具《受理回執(zhí)》。不符合條件的不予受理。

（3）受理后，將在10個(gè)工作日內(nèi)辦完相關(guān)手續(xù)；

（4）10個(gè)工作日后，單位憑《受理回執(zhí)》到保險(xiǎn)關(guān)系窗口領(lǐng)取《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》。

3、其他事項(xiàng)

（1）獨(dú)立法人單位原則上應(yīng)作為獨(dú)立的繳費(fèi)單位辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。已參加社會(huì)保險(xiǎn)的單位中，如果一個(gè)繳費(fèi)單位包含兩個(gè)或兩個(gè)以上的法人單位的，登記時(shí)應(yīng)附書面說明；

（2）參加省直養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位，應(yīng)憑省社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局發(fā)放的《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》（正本）到所在地社保局辦理工傷、失業(yè)、醫(yī)療

保險(xiǎn)登記手續(xù)，并領(lǐng)取《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》副本。

二、社會(huì)保險(xiǎn)登記年檢須知

社會(huì)保險(xiǎn)登記跨過后，單位每年均應(yīng)到社保局保險(xiǎn)關(guān)系科（股）窗口辦理社會(huì)保險(xiǎn)年檢。

（一）年檢所需資料

（1）《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》；

（2）《社會(huì)保險(xiǎn)登記證年檢表》；

（3）組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證復(fù)印件

（4）單位職工工資表；

（5）勞動(dòng)年審合格證（副本）。

（二）辦理程序

（1）單位應(yīng)于每年的10月1日-12月31日辦理年檢；

（2）經(jīng)辦人員接收資料后,將當(dāng)場對資料進(jìn)行審核,符合條件的,應(yīng)在登記證上加蓋社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)驗(yàn)證專用章,不符合條件的不予辦理;（3）驗(yàn)證滿四次的予以更換《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》。

三、新參保單位（個(gè)人）須知

按國家和省規(guī)定應(yīng)參加我市社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位，應(yīng)按稅務(wù)登記隸屬關(guān)系到當(dāng)?shù)氐囟愓魇詹块T辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào)、并到指定銀行繳納社保費(fèi)。

一、參保范圍

市行政區(qū)域內(nèi)所有國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、各類企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商業(yè)戶及其員工（不包括外籍人員、華僑及港澳臺(tái)同胞）、自由職業(yè)者，均應(yīng)按規(guī)定參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社 會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌。

二、辦理程序

（1）到地稅部門征繳大廳申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

（2）到社保局保險(xiǎn)關(guān)系科（股）辦理社會(huì)保險(xiǎn) 登記,核對參保人基本情況表，并附有關(guān)材料。

（3）國有和縣以上集體單位有離退休人員的，向待遇核發(fā)科（股）填報(bào)《離退休人員名冊表》，并附函說明有關(guān)情況。

三、其他事項(xiàng)

（1）企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行按綜合費(fèi)率征繳，由繳費(fèi)單位每月10日前向地稅部門申報(bào)繳納。醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)及機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，由繳費(fèi)單位在每月20日前向社保局申報(bào)次月繳費(fèi)情況，在每月10日前由地稅部門向單位征收。

（2）每年2－4月份社保局將打印上一個(gè)人帳戶對帳單供被保險(xiǎn)人核對繳費(fèi)情況和個(gè)人帳戶存儲(chǔ)情況，由單位到保險(xiǎn)關(guān)系科（股）統(tǒng)一領(lǐng)取并分發(fā)給職工。

（3）在電腦網(wǎng)絡(luò)未完善之前，參保人在地稅繳納社保費(fèi)后，應(yīng)按規(guī)定持《養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊》到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦大廳予以確認(rèn)。

四、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移須知

參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保人員在我市范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)或流動(dòng),不需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移,只需轉(zhuǎn)出單位申辦停保,并結(jié)轉(zhuǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊,轉(zhuǎn)入單位于該參保人員停保的次月申辦參保即可。調(diào)出市外，需辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出的參保

人員，可向社保局保險(xiǎn)關(guān)系科（股）申請辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系和基金轉(zhuǎn)移手續(xù)。

一、所需資料

（一）《社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出申請表》；

（二）調(diào)令或轉(zhuǎn)入地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意轉(zhuǎn)入的證明；

（三）養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊；

（四）本人身份證原件和復(fù)印件。

二、辦理程序

（一）單位先為該參保人員辦理停保手續(xù)；

（二）單位或個(gè)人提出轉(zhuǎn)出申請；

（三）經(jīng)辦人員接收資料后，將當(dāng)場對資料進(jìn)行審核，符合條件的當(dāng)場予以辦理（因故不能即時(shí)辦理的，出具《受理回執(zhí)》）。不符合條件的不予受理；

（四）轉(zhuǎn)出辦理完畢，經(jīng)辦人員應(yīng)打印《社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出查詢單》給申辦人；

（五）申辦人可以在辦理轉(zhuǎn)出的兩個(gè)月后憑《社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出查詢單》到轉(zhuǎn)入地查詢到帳情況。

五、申請養(yǎng)老保險(xiǎn)退保須知

一、退保條件

參保人員未達(dá)到法定退休年齡，但符合下述條件之一的，可申請一次性退還個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額（農(nóng)民合同工只退回個(gè)人繳費(fèi)部分），終結(jié)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系（簡稱退保）；

（一）在職死亡；

（二）出境定居的；

（三）因工致殘，領(lǐng)取殘疾退休金的；

（四）農(nóng)民合同工終止勞動(dòng)關(guān)系后回原籍的。

二、所需資料

（一）《養(yǎng)老保險(xiǎn)退保申請表》一式兩份；

（二）養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊；

（三）在職死亡的，提供死亡證明；

（四）出境定居的，提供《出境定居》或出境定居證明原件和復(fù)印件：農(nóng)民工回原籍的，提供最后一個(gè)單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明；

（五）領(lǐng)取殘疾退休金的，提供《殘疾退休金審 批表》及勞動(dòng)能力鑒定表。

（六）身份證或戶口薄原件和復(fù)印件。

三、辦理程序

（一）申請人向保險(xiǎn)關(guān)系科（股）提出退保申請；

（二）保險(xiǎn)關(guān)系科（股）工作人員接收申請資料后，將當(dāng)場檢查申請是否符合條件，所附資料是否完整，并根據(jù)具體情況作出受理或不受理的答復(fù)，受理的給予《受理回執(zhí)》；

（三）受理后，應(yīng)于１個(gè)工作日內(nèi)對退保待遇進(jìn)行核定。

（四）單位或申請人按《受理回執(zhí)》上所約定的時(shí)間，到保險(xiǎn)關(guān)系科（股）取回《養(yǎng)老保險(xiǎn)退保核定單》；并辦理退保領(lǐng)款手續(xù)；

（五）申請現(xiàn)付的按以下程序辦理；

1、申請時(shí)在《申報(bào)表》上注明“現(xiàn)付”；

2、持保險(xiǎn)關(guān)系科（股）出具的待遇核定單和身份證原件（如果是代領(lǐng)，還需出示委托書和代領(lǐng)人身份證，到計(jì)劃財(cái)務(wù)科（股）打印《一次性待遇現(xiàn)付通知單》；

3、持《一次性待遇現(xiàn)付通知單》到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金。

四、其它事項(xiàng)

（一）申請人如果對計(jì)發(fā)的個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額有疑問，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。經(jīng)保險(xiǎn)關(guān)系科（股）解釋后仍對待遇核定情況有異議的，可到綜合調(diào)研科（股）申請復(fù)核。

（二）退保后，本人繳費(fèi)年限和個(gè)人帳戶記錄將注銷，養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系將終結(jié)。如果本人在本市范圍內(nèi)再就業(yè)且參保的，兩年內(nèi)不得再次申請退保；

（三）農(nóng)民工申請退保只能由本人申請，不能委托他人代辦。

六、申領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇須知

一、申領(lǐng)條件

（一）參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員，達(dá)到法定退休年齡，辦理退休手續(xù)的（按規(guī)定可不辦理退休手續(xù)的人員除外），可以申報(bào)領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇?，F(xiàn)行法定退休年齡是：

1、正常退休：正常情況下，男年滿60周歲，女年滿50周歲（女干部年滿55周歲）；

2、特殊工種提前退休：從事特殊工種須提前退休的，男年滿55周歲，女年滿45周歲；

3、因病或非因工致殘?zhí)崆巴诵荩航?jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定，完全喪失勞動(dòng)能力須提前退休的，男年滿50周歲，女年滿45周歲。

4、政策性提前退休：國家和省有特別規(guī)定可以提前退休的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）退休養(yǎng)老待遇包括定期養(yǎng)老金和一次性養(yǎng)老待遇。

參加企業(yè)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的，具體條件如下： 1、1998年7月1日后參加工作（簡稱“新人”），達(dá)到法定退休年齡，繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年的，可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金直至死亡；繳費(fèi)年限不滿15年的，只能一次性領(lǐng)取個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額，終結(jié)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。2、1998年7月1日前（不含本日）參加工作并參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)（簡稱“中人”），達(dá)到法定退 休年齡，繳費(fèi)年限累計(jì)滿10年的，可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金，直至死亡；繳費(fèi)年限不滿10年的，只能一次性領(lǐng)取老年津貼和個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額，終結(jié)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

二、申領(lǐng)程序

（一）單位應(yīng)在參保人員達(dá)到法定退休年齡并辦理退休手續(xù)后的當(dāng)月向待遇核發(fā)科（股）提出領(lǐng)取退休待遇的申請；

（二）待遇核發(fā)科（股）工作人員接到申請養(yǎng)老待遇資料后，將當(dāng)場檢查申請人是否符合申報(bào)條件，所附資料是否完整，并根據(jù)具體情況作出受理或不受理的答復(fù)，受理的給予《受理回執(zhí)》；

（三）受理后，對不符合領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件的，待遇核發(fā)科（股）將于10個(gè)工作日內(nèi)通知申報(bào)單位；符合領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件的，待遇核發(fā)科（股）工作人員應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇進(jìn)行核定，并打印《潮州市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇審批表》；

（四）單位按《受理回執(zhí)》上所約定的時(shí)間，到待遇核發(fā)科（股）取回《潮州市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇審批表》及退休人員人事檔案等材料；（如果是每月20日前辦妥手續(xù)的，單位應(yīng)于當(dāng)月20日之前到待遇核發(fā)科（股）辦理退休人員增員手續(xù)；如果是20日后辦妥手續(xù)的，單位于次月20日之前到待遇核發(fā)科（股）辦理退休人員增員手續(xù)）。

（五）符合享受養(yǎng)老金條件的（社保局審批后且單位已經(jīng)向待遇核發(fā)科（股）辦理退休人員 增員手續(xù)的），從批準(zhǔn)的次月起，每月10日后到指定的銀行或郵政局儲(chǔ)匯分局領(lǐng)取養(yǎng)老金。

（六）符合一次性領(lǐng)取養(yǎng)老待遇條件的，若由單位申請，一次性待遇經(jīng)單位帳戶支付，若由個(gè)人申請，按以下程序辦理領(lǐng)款手續(xù)；

1、申請時(shí)在《申報(bào)表》上注明“現(xiàn)付”；

2、持待遇核發(fā)科（股）出具的待遇核定單和身份證原件（如果是代領(lǐng)，還需出示委托書和代領(lǐng)人身份證）；到計(jì)劃財(cái)務(wù)科（股）打印《一次性待遇現(xiàn)付通知單》；

3、持《一次性待遇現(xiàn)付通知單》到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金。

三、其它事項(xiàng)

（一）辦理待遇核定的日期為每月1-20日（節(jié)假日除外）；

（二）如果職工的待遇核定時(shí)間與達(dá)到法定退休年齡的時(shí)間不一致，由于社保局的原因延誤的，予以補(bǔ)發(fā)延誤期間的養(yǎng)老金；由于用人單位原因造成延誤的，由單位負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)其應(yīng)得的待遇；由于個(gè)人原因造成延誤的，延誤期間的養(yǎng)老金不予補(bǔ)發(fā)。

（三）基本養(yǎng)老金一般每年７月份根據(jù)上全市職工平均工資的增長情況進(jìn)行調(diào)整。養(yǎng)老金需調(diào)整時(shí)，社保局將發(fā)文通知有關(guān)單位，并打印《XXXX離退休人員養(yǎng)老金調(diào)整名冊表》，通過單位進(jìn)行校對。

（四）單位或申請人如果對計(jì)發(fā)的養(yǎng)老金有疑問，應(yīng)及時(shí)與待遇核發(fā)科（股）核對，確實(shí)有誤的，應(yīng)申請重核。若錯(cuò)誤是由單位原因造成的，單位應(yīng)重新提供準(zhǔn)確的資料。經(jīng)待遇核發(fā)科（股）解釋后仍對養(yǎng)老金情況有異議的，可到綜合調(diào)研科（股）申請復(fù)查。

七、申領(lǐng)離退休人員死亡待遇須知

參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休人員死亡后30天內(nèi)，單位或其親屬應(yīng)到社保局辦理申領(lǐng)死亡待遇的手續(xù)。

一、所需資料

（一）《離退休人員死亡待遇申報(bào)表》；

（二）死亡證明書、火葬證明。

（三）有供養(yǎng)直系親屬的，需提供所供養(yǎng)直系親屬的勞保登記卡、居委或派出所證明、戶口簿、身份證的原件和復(fù)印件；供養(yǎng)直系親屬是在校學(xué)生的還需提供在校證明。

（四）參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)并在1998年7月1日后退休的，還需提供原退休時(shí)審批的《潮州市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇審批表》。

二、申領(lǐng)程序

（一）待遇核發(fā)科（股）工作人員接到申請死亡待遇資料后，將當(dāng)場檢查申請人是否符合申報(bào)條件，所附資料是否完整，并根據(jù)具體情況作出受理或不受理的答復(fù)，受理的給予《受理回執(zhí)》；

（二）受理后，對于不符合享受死亡待遇條件的，待遇核發(fā)科（股）將于10個(gè)工作日內(nèi)通知申報(bào)單位，符合享受死亡待遇條件的，應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對死亡待遇進(jìn)行核定。

（三）單位按《受理回執(zhí)》上所約定的時(shí)間，到待遇核發(fā)科（股）取回《離退休人員死亡待遇申報(bào)表》（如果是20日前辦妥手續(xù)的，單位于當(dāng)月20日之前到待遇核發(fā)科（股）辦理增加死亡待遇手續(xù)；如果是20日后辦妥手續(xù)的，單位于次月20日之前到待遇核發(fā)科（股）辦理增加死亡待遇手續(xù)）。

（四）申請現(xiàn)付的按以下程序辦理：

1、申請時(shí)在《申報(bào)表》上注明“現(xiàn)付”；

2、持待遇核發(fā)科（股）出具的待遇核定單和身份證原件（如果是代領(lǐng)，還需出示委托書和代領(lǐng)人身份證）；到計(jì)劃財(cái)務(wù)科（股）打印《一次性待遇現(xiàn)付通知單》；

3、持《一次性待遇現(xiàn)付通知單》到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金。

三、其它事項(xiàng)

（一）辦理待遇核定的日期為每月1－20日；

（二）離退休人員死亡后，單位應(yīng)在15日內(nèi)為其辦理終結(jié)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系手續(xù)和待遇申領(lǐng)手續(xù)。暫時(shí)無法提供《死亡證明》等資料，應(yīng)先書面報(bào)請待遇核發(fā)科（股）辦理暫停支付養(yǎng)老待遇，待資料齊全后再申請死亡待遇。因沒有及時(shí)報(bào)告而造成多領(lǐng)養(yǎng)老金的，社保局將從其死亡待遇中扣回已經(jīng)領(lǐng)取的養(yǎng)老金。延遲３個(gè)月以上才上報(bào)，除了追回多發(fā)的養(yǎng)老金外，還將處以非法所得三倍的罰款；構(gòu)成犯罪，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；

（三）參加機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位的離退休人員死亡遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)按月發(fā)放，供養(yǎng)對象條件發(fā)生變化的，單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。

（四）單位或申請人如果對計(jì)發(fā)的死亡待遇有疑問，應(yīng)及時(shí)與待遇核發(fā)科（股）核對，確實(shí)有誤的，應(yīng)申請重核。經(jīng)待遇核發(fā)科（股）解釋后仍對待遇核定情況有異議的，可到綜合調(diào)研科（股）申請復(fù)查。

八、申報(bào)失業(yè)保險(xiǎn)待遇須知

一、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件

同時(shí)具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并按規(guī)定享受其它失業(yè)待遇：

（一）按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人已按規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿一年或者繳費(fèi)不滿一年但本人仍有領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限的；

（二）非因本人意愿中斷就業(yè)的；

（三）按規(guī)定已辦理申請領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金手續(xù)，并有求職要求的。

二、需提供的資料

１、原單位應(yīng)提供失業(yè)人員的詳細(xì)名單； ２、解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的證明；

３、失業(yè)人員領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、或安置費(fèi)等情 況；

４、失業(yè)人員的檔案資料、身份證、失業(yè)人員相片４張、《失業(yè)證》、《流動(dòng)人員就業(yè)證》求職登記情況、未有就業(yè)的有關(guān)證明等材料；

５、個(gè)體工商戶雇主及私營企業(yè)主應(yīng)出具稅務(wù)登記、工商營業(yè)執(zhí)照注銷依據(jù)； ６、失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移情況表。

三、申領(lǐng)程序

（一）用人單位應(yīng)當(dāng)在與職工終止勞動(dòng)關(guān)系起７日內(nèi)，將終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系人員詳細(xì)名單、終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系證明報(bào)最后繳費(fèi)地的社保局備案。

（二）失業(yè)人員或受失業(yè)人員委托辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇申報(bào)的單位應(yīng)當(dāng)在終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者勞動(dòng)爭議的裁決、判決生效之日起六十日內(nèi)，持身份證、終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明材料和失業(yè)證或者流動(dòng)人員的就業(yè)證，到待遇核發(fā)科（股）辦理申請領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇手續(xù)，同時(shí)提供社保局要求提供的有關(guān)資料。

（三）待遇核發(fā)科（股）工作人員接到申請失業(yè)待遇資料后，將當(dāng)場檢查申請人是否符合申報(bào)條件，所附資料是否完整，并根據(jù)具體情況作出受理或不受理的答復(fù)，受理的給予《受理回執(zhí)》。

（四）受理后，對不符合領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇條件的，待遇核發(fā)科（股）將于10個(gè)工作日內(nèi)通知申報(bào)單位（或個(gè)人）；符合領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇條件的，待遇核發(fā)科（股）工作人員應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)對失業(yè)待遇進(jìn)行核定，并打印《潮州市失業(yè)保險(xiǎn)待遇審批表》。

（五）按《受理回執(zhí)》上所約定的時(shí)間，單位或個(gè)人到待遇核發(fā)科（股）取回《潮州市失業(yè)保險(xiǎn)待遇審批表》、及原提供的有關(guān)材料。

（六）失業(yè)保險(xiǎn)金自辦妥申請領(lǐng)取手續(xù)的下月 起發(fā)放。

（七）每月24日至25日（節(jié)假日順延）為失業(yè)人員次月領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的登記日期。

失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)憑身份證、《失業(yè)證》或者《流動(dòng)人員就業(yè)證》、戶口所在地居委（派出所）或勞動(dòng)行政保障部門指定的公益性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)出具的未有就業(yè)的有關(guān)證明，親自按月到社保局或社保局委托的機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)取資格驗(yàn) 證，經(jīng)驗(yàn)證具備領(lǐng)取資格的，憑社保局開具的單證，在指定的日期到指定的發(fā)放機(jī)構(gòu)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。

九、申報(bào)工傷保險(xiǎn)待遇須知

一、申報(bào)條件

參加工傷保險(xiǎn)的職工，因下述情況之一負(fù)傷或死亡的，應(yīng)到繳費(fèi)單位所在地社保局醫(yī)療保險(xiǎn)科（股）辦理工傷登記。

（一）工作時(shí)間在本單位從事日常生產(chǎn)、工作；

（二）從事單位臨時(shí)指派的工作；

（三）經(jīng)單位同意，從事與本單位有關(guān)的科學(xué)研究及試驗(yàn)，發(fā)明創(chuàng)造或技術(shù)改造；

（四）在緊急情況下，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)指定而從事有益于本單位的工作，或進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)、救人等維護(hù)國家，社會(huì)和人民群眾利益的行為；

（五）在本單位從事某種專業(yè)性工作而引起職業(yè)病達(dá)到評殘等級(jí)；

（六）在上下班及必經(jīng)路線上，發(fā)生非本人主要責(zé)任的交通事故，或遭受不可抗拒的意外傷 害；

（七）因工外出期間，發(fā)生非本人主要責(zé)任的交通事故或其他意外傷害以及因意外事故失蹤；

（八）駕駛員工作期間發(fā)生交通意外事故；

（九）在執(zhí)行本單位安排的生產(chǎn)工作任務(wù)中因 突發(fā)疾病而造成死亡或完全喪失勞動(dòng)能力；

（十）經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)鑒定確認(rèn)為因工致殘舊傷復(fù)發(fā)。

二、辦理程序

（一）單位發(fā)生工傷事故，應(yīng)按就近便利的原則對傷者進(jìn)行救治，并在24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告社保局。待傷情穩(wěn)定后，應(yīng)將傷者轉(zhuǎn)入社保局指定的醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治；

（二）發(fā)生工傷事故后15天內(nèi)，單位應(yīng)正式向醫(yī)療保險(xiǎn)科（股）提交《工傷事故報(bào)告書》，交代事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡者姓名、身份證號(hào)碼、傷情、搶救措施等；

（三）在報(bào)送正式工傷事故報(bào)告書時(shí)附送：

1、工傷職工的本人身份證原件及復(fù)印件；

2、書面工傷事故報(bào)告書；

3、最少二位以上現(xiàn)場證明人的書面證明書；

4、提供工傷職工的參保編號(hào)；

5、第一次入院搶救治療的診斷結(jié)論。

（四）醫(yī)療保險(xiǎn)科（股）在接到《工傷事故報(bào)告書》15天內(nèi)，將對事故情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，出具《享受工傷保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)定書》，確認(rèn)申請人能否享受工傷保險(xiǎn)待遇。

三、注意事項(xiàng)

1、發(fā)生工傷事故后，單位逾期不報(bào)告的，由單位按《廣東省社會(huì)工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的待遇標(biāo)準(zhǔn)支付工傷費(fèi)用。

2、凡未經(jīng)社保局批準(zhǔn)而停止繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的，發(fā)生工傷時(shí)，由單位按條例規(guī)定的待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)各項(xiàng)費(fèi)用開支。

十、定期領(lǐng)取養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)待遇人員須知

（一）享受逐月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員須知：

按月領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員，每年６月20前應(yīng)向社保局提供由單位或戶籍管理部門當(dāng)年3—6月份出具生存證明，才能繼續(xù)領(lǐng)取待遇。逾期不能提供生存證明的，社保局將從７月起暫停支付有關(guān)待遇，待補(bǔ)報(bào)資料后予以補(bǔ)發(fā)。

（二）享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇人員須知：

（1）辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇核定的時(shí)間為每月的1—20日。

（2）失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)辦理資格驗(yàn)證手續(xù)，無正當(dāng)理由連續(xù)兩個(gè)月不按規(guī)定辦理資格驗(yàn)證手續(xù)的，視同已重新就業(yè)，停止享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。

（3）在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間有下列情形之一的，停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：

1、已重新就業(yè)的（包括從事個(gè)體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到或超過失業(yè)保險(xiǎn)金）；

2、應(yīng)征服兵役的；

3、移居境外的；

4、享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；

5、被判刑收監(jiān)或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；

6、無正當(dāng)理由，連續(xù)兩次或者累計(jì)三次拒不接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門或者其它指定機(jī)構(gòu)介紹工作的；

（三）因工傷致殘逐月領(lǐng)取殘疾退休金或補(bǔ)助費(fèi)人員，每年６月份和12月份應(yīng)向社保局出具生存證明，才能繼續(xù)領(lǐng)取待遇。逾期不能提供生存證明的，社保局從下一個(gè)月起暫停支付有關(guān)待遇，待補(bǔ)報(bào)資料經(jīng)查實(shí)后予以補(bǔ)發(fā)。

十一、申報(bào)勞動(dòng)能力鑒定須知

一、申請條件

職工符合下述條件之一的，可以向勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室申請勞動(dòng)能力鑒定：

（一）參加工傷保險(xiǎn)的職工，因工負(fù)傷或患職業(yè)病致殘，醫(yī)療終結(jié)后；

（二）參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的職工，因病、非因工傷致殘的；

（三）有關(guān)部門出具證明書委托鑒定的。

二、申請程序

（一）本人向單位提出書面申請，憑單位證明到勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室申請鑒定，到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)或職業(yè)病防治機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療鑒定檢查和診斷。單位不出具證明的工傷職工可以向勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室直接申請，由勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室出具證明到指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷病程序的檢查診斷；

（二）在獲得醫(yī)療診斷結(jié)論20日內(nèi)，由單位或本人向勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室申請?jiān)u定傷殘等級(jí)和鑒定勞動(dòng)能力。申請傷殘等級(jí)評定或勞動(dòng)能力鑒定時(shí)，應(yīng)附如下材料：

1、被鑒定人身份證原件及復(fù)印件；

2、事故調(diào)查處理報(bào)告及認(rèn)定書；

3、原始病歷或病歷復(fù)印件；

4、各項(xiàng)檢查報(bào)告單、X光片；

5、歷次疾病診斷書；

6、由指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)或職業(yè)病防治機(jī)構(gòu)簽發(fā)的工傷職業(yè)病醫(yī)學(xué)鑒定診斷書（《職工傷病診斷表》）；

7、《勞動(dòng)能力鑒定申請書》一式三份；

8、上一次勞動(dòng)能力鑒定材料（僅限于舊傷復(fù) 發(fā)者）；

9、證明人證明材料。

（三）勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室收到申請后，將出具《受理回執(zhí)》，并在20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核并提出處理意見。符合條件的，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行殘疾等級(jí)評定，作出鑒定結(jié)論，并出具《傷殘等級(jí)評定結(jié)論書》（或《勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論書》）；材料不全的，根據(jù)具體情況要求單位或個(gè)人補(bǔ)齊材料，也可以要求被鑒定人到指定醫(yī)院重新進(jìn)行醫(yī)學(xué)技術(shù)診斷，之后在20個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)診斷結(jié)果作出鑒定結(jié)論；

（四）被鑒定人對勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室作出的鑒定結(jié)論不服的，應(yīng)在15日內(nèi)申請重新鑒定或行使復(fù)議。

十二、申報(bào)基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇須知

一、享受的條件

基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行“繳費(fèi)與待遇掛鉤、不繳費(fèi)不享受”。凡按時(shí)足額繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的單位，其所屬的被保險(xiǎn)人患病就醫(yī)，在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的范圍之內(nèi)的，可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。

二、享受的程序

（一）被保險(xiǎn)人在定點(diǎn)醫(yī)院住院治療的，須憑《潮州市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)手冊》（或IC卡）和身份證及醫(yī)師開出的入院通知書到醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)登記，然后到住院辦理處辦理住院手續(xù)并交押金。其醫(yī)藥費(fèi)用采取記帳方式，由社保局與醫(yī)院結(jié)算。

（二）被保險(xiǎn)人住院后確需轉(zhuǎn)院的：

由病人家屬（或單位）填報(bào)申請表，經(jīng)主診醫(yī)生出具證明并經(jīng)病人所在科主任簽署意見，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意，并報(bào)社保局審核同意后，方可轉(zhuǎn)院。其醫(yī)療費(fèi)用先由被保險(xiǎn)人墊付，憑醫(yī)院的病情資料（詳細(xì)清單）到社保局報(bào)銷。

（三）被保險(xiǎn)人因急病不能到定點(diǎn)醫(yī)院就診的：可就近在公立醫(yī)院臨時(shí)急診，但應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)報(bào)告社保局，其醫(yī)療費(fèi)用先由被保險(xiǎn)人墊付，憑單位證明、疾病證明書、急診病歷及處方、醫(yī)藥費(fèi)收款憑證等到社保局報(bào)銷。

（四）被保險(xiǎn)人市外住院的（限于非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)）： 由被保險(xiǎn)人所在單位提出書面申請，經(jīng)社保局審核同意，其醫(yī)療費(fèi)用先由被保險(xiǎn)人墊付，憑當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的疾病證明和病情資料（詳細(xì)清單）到社保局報(bào)銷。社保局按本市同級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院的定額標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，未達(dá)到定額標(biāo)準(zhǔn)的，按實(shí)際費(fèi)用結(jié)算。

（五）被保險(xiǎn)人在市內(nèi)非定點(diǎn)醫(yī)院住院的：由被保險(xiǎn)人所在單位提出書面申請，經(jīng)社保局審核同意，其醫(yī)療費(fèi)用先由被保險(xiǎn)人墊付，憑當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的疾病證明和病情資料（詳細(xì)清單）到社保局報(bào)銷。

（六）被保險(xiǎn)人出國或赴港、澳、臺(tái)地區(qū)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用：先由被保險(xiǎn)人墊付，憑當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院的病情資料（詳細(xì)清單）到社保局審核報(bào)銷。社保局

按本市二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院的定額標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，達(dá)不到定額標(biāo)準(zhǔn)的，按實(shí)際費(fèi)用結(jié)算，超過定額標(biāo)準(zhǔn)的，按定額標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。

（七）申請門診特殊病種治療的：

由被保險(xiǎn)人所在單位提出書面申請并提供縣級(jí)以上醫(yī)院的疾病證明，報(bào)社保局審核同意。就診時(shí)需告知接診醫(yī)生：本人為基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人；并要求醫(yī)生提供處方附件及明細(xì)。結(jié)算方式為：每（當(dāng)年7月至次年6月）繳一次起付點(diǎn)，按三級(jí)醫(yī)院住院費(fèi)用的比例結(jié)算；醫(yī)療費(fèi)由參保人先墊付，每半年到社保局結(jié)算一次．

三、享受的待遇。

（一）基本醫(yī)療范圍按國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、衛(wèi)生部、財(cái)政部等部門聯(lián)合制定的《基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍》、《基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理暫行辦法》、《基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理醫(yī)療服務(wù)設(shè)施支付范圍標(biāo)準(zhǔn)意見的通知》及本省、市制定的有關(guān)辦法確定。

（二）被保險(xiǎn)人憑社保局發(fā)給的《潮州市醫(yī)療保險(xiǎn)手冊》、《潮州市醫(yī)療保險(xiǎn)病歷處方本》和IC卡到定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店就診、購藥。

（三）被保險(xiǎn)人門診費(fèi)用和住院醫(yī)療費(fèi)用自付部分在個(gè)人帳戶中支付，憑IC卡結(jié)算，個(gè)人帳戶不足支付時(shí)不足部分由個(gè)人自付。

（四）被保險(xiǎn)人患病住院的醫(yī)療費(fèi)用在起付標(biāo)準(zhǔn)以上，最高支付限額以下的，由統(tǒng)籌基金和個(gè)人按比例負(fù)擔(dān)。統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)按就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)的級(jí)（類）別確定：最高支付限額為參保人上繳費(fèi)工資的4倍。被保險(xiǎn)人每次住院醫(yī)療費(fèi)用，在統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)以上，最高支付限額以下的，根據(jù)人員類別和就診醫(yī)院的級(jí)（類）別，按以下比例支付：在一級(jí)（類）醫(yī)院住院的，在職人員個(gè)人支付20%，統(tǒng)籌基金支付80%；退休人員個(gè)人支付15%，統(tǒng)籌基金支付85%。在二級(jí)（類）醫(yī)院住院的，在職人員個(gè)人支付25％，統(tǒng)籌基金支付75％；退休人員個(gè)人支付20％，統(tǒng)籌基金支付80％。在三級(jí)類）醫(yī)院住院的，在職人員個(gè)人支付30％，統(tǒng)籌基金支付70％；退休人員個(gè)人支付25％，統(tǒng)籌基金支付75％。被保險(xiǎn)人多次住院的。年累計(jì)超過最高支付限額的醫(yī)療費(fèi)用，統(tǒng)籌基金不予支付。

四、其他事項(xiàng)

（一）辦理住院手續(xù)前發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，不列為醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)范圍。

（二）被保險(xiǎn)人有下列情形之一的，不享受本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇：

1、基本醫(yī)療范圍以外的醫(yī)療服務(wù)；

2、未征得社保局同意，在非定點(diǎn)醫(yī)療單位就診的；

3、因酗酒、自殺、自殘、斗毆、吸毒等法律、法規(guī)規(guī)定由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的行為所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)；

4、依法應(yīng)由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任的交通事故、醫(yī)療事故等；

5、工傷、生育等醫(yī)療費(fèi)用；

6、醫(yī)院出具出院證明或醫(yī)療終結(jié)后產(chǎn)生的住院費(fèi)用；

7、施行美容手術(shù)或?qū)ο忍煨詺埣策M(jìn)行非生理功能需要的矯正治療；

8、預(yù)防保健、康復(fù)、療養(yǎng)等費(fèi)用；

9、其他按上級(jí)規(guī)定不屬于職工基本醫(yī)療保險(xiǎn) 范圍而產(chǎn)生的費(fèi)用。

（三）已參加醫(yī)療保險(xiǎn)的單位，欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，其所屬的在職職工或從業(yè)人員、退休人員暫不享受欠費(fèi)期間統(tǒng)籌基金支付的住院醫(yī)療費(fèi)用。

（四）門診特殊病種項(xiàng)目：

1、腎功能衰竭的透析治療；

2、器官移植術(shù)后的抗免疫治療；

3、惡性腫瘤的化療、放療；

4、癱瘓治療的藥品；

5、糖尿病的降糖藥、高血壓的降壓藥。

第五篇：消防業(yè)務(wù)辦事指南

附件1：

消防業(yè)務(wù)辦事指南

申報(bào)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收指南

一、建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收范圍 大型的人員密集場所：

（一）建筑總面積大于二萬平方米的體育場館、會(huì)堂，公共展覽館、博物館的展示廳；

（二）建筑總面積大于一萬五千平方米的民用機(jī)場航站樓、客運(yùn)車站候車室、客運(yùn)碼頭候船廳；

（三）建筑總面積大于一萬平方米的賓館、飯店、商場、市場；

（四）建筑總面積大于二千五百平方米的影劇院，公共圖書館的閱覽室，營業(yè)性室內(nèi)健身、休閑場館，醫(yī)院的門診樓，大學(xué)的教學(xué)樓、圖書館、食堂，勞動(dòng)密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車間，寺廟、教堂；

（五）建筑總面積大于一千平方米的托兒所、幼兒園的兒童用房，兒童游樂廳等室內(nèi)兒童活動(dòng)場所，養(yǎng)老院、福利院，醫(yī)院、療養(yǎng)院的病房樓，中小學(xué)校的教學(xué)樓、圖書館、食堂，學(xué)校的集體宿舍，勞動(dòng)密集型企業(yè)的員工集體宿舍；

（六）建筑總面積大于五百平方米的歌舞廳、錄像廳、放映廳、卡拉ＯＫ廳、夜總會(huì)、游藝廳、桑拿浴室、網(wǎng)吧、酒吧，具有娛樂功能的餐館、茶館、咖啡廳。

特殊建設(shè)工程：

（一）設(shè)有以上所列的人員密集場所的建設(shè)工程；

（二）國家機(jī)關(guān)辦公樓、電力調(diào)度樓、電信樓、郵政樓、防災(zāi)指揮調(diào)度樓、廣播電視樓、檔案樓；

（三）本條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定以外的單體建筑面積大于四萬平方米或者建筑高度超過五十米的其他公共建筑；

（四）城市軌道交通、隧道工程，大型發(fā)電、變配電工程；

（五）生產(chǎn)、儲(chǔ)存、裝卸易燃易爆危險(xiǎn)物品的工廠、倉庫和專用車站、碼頭，易燃易爆氣體和液體的充裝站、供應(yīng)站、調(diào)壓站。

二、申報(bào)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核應(yīng)當(dāng)提供材料

（一）《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核申請表》；

（二）建設(shè)單位的工商營業(yè)執(zhí)照等合法身份證明文件；

（三）新建、擴(kuò)建工程的建設(shè)工程規(guī)劃許可證明文件；

（四）設(shè)計(jì)單位資質(zhì)證明文件；

（五）消防設(shè)計(jì)文件（包括設(shè)計(jì)說明書，有關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙等）。

申報(bào)改建工程（含室內(nèi)裝修、用途變更）消防設(shè)計(jì)審核還應(yīng)當(dāng)提供下列材料：

1、所在建設(shè)工程（場所）已經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收合格的，提供《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核意見書》和《建設(shè)工程消防驗(yàn)收意見書》；

2、所在建設(shè)工程（場所）已經(jīng)消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案的，提供《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)備案受理憑證》和《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》；

3、所在建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案均未被確定為抽查對象的，提供建設(shè)工程規(guī)劃許可證明文件；

4、所在建設(shè)工程（場所）屬1998年10月1日前投入使用的，可提供房屋產(chǎn)權(quán)證明等建筑物合法證明材料。

三、申報(bào)消防驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)提供材料

（一）《建設(shè)工程消防驗(yàn)收申請表》；

（二）工程竣工驗(yàn)收報(bào)告；

（三）消防產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件；

（四）有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝修裝飾材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的證明文件、出廠合格證；

（五）消防設(shè)施、電氣防火技術(shù)檢測合格證明文件；

（六）施工、工程監(jiān)理、檢測單位的合法身份證明和資質(zhì)等級(jí)證明文件；

（七）其他依法需要提供的材料。

第（二）項(xiàng)“工程竣工驗(yàn)收報(bào)告”，對于消防驗(yàn)收范圍的建設(shè)工程，是指建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理竣工驗(yàn)收人員共同簽署的竣工驗(yàn)收原始文件。

第（七）項(xiàng)“其它依法需要提供的材料”包括建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核意見書、竣工圖紙、消防產(chǎn)品供貨證明、建設(shè)單位的合法身份證明文件等材料。

四、辦理時(shí)限

公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理消防設(shè)計(jì)審核申請之日起二十個(gè)工作日內(nèi)（不計(jì)專家評審時(shí)間）出具書面審核意見。

公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理消防驗(yàn)收申請之日起二十個(gè)工作日內(nèi)組織消防驗(yàn)收，并出具消防驗(yàn)收意見。

申報(bào)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)及竣工驗(yàn)收備案指南

一、備案范圍

除住宅室內(nèi)裝修、村民自建住宅、救災(zāi)和其他臨時(shí)性建筑和應(yīng)當(dāng)申請建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收的大型的人員密集場所和其他特殊建設(shè)工程外，按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)行消防設(shè)計(jì)的新建、擴(kuò)建、改建（含室內(nèi)裝修、用途變更）建設(shè)工程。

三、備案方式

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在取得施工許可、竣工驗(yàn)收合格之日起7日內(nèi)，通過“廣東消防網(wǎng)”（004km.cn）的“辦事服務(wù)大廳”進(jìn)行消防設(shè)計(jì)備案，或者報(bào)送紙質(zhì)備案表由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受理窗口錄入消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案受理系統(tǒng)。

四、申報(bào)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)備案被抽查到的應(yīng)當(dāng)提供的材料要求

被抽查到的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在收到備案憑證之日起5日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)提供下列材料：

（一）《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)備案表》；

（二）建設(shè)單位的工商營業(yè)執(zhí)照等合法身份證明文件；

（三）新建、擴(kuò)建工程的建設(shè)工程規(guī)劃許可證明文件；

（四）設(shè)計(jì)單位資質(zhì)證明文件；

（五）消防設(shè)計(jì)文件（設(shè)計(jì)說明書，有關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙等）；

（六）《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)備案受理憑證》。申報(bào)改建工程（含室內(nèi)裝修、用途變更）還應(yīng)當(dāng)提供提供下列材料：

1、所在建設(shè)工程（場所）已經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收合格的，提供《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核意見書》和《建設(shè)工程消防驗(yàn)收意見書》；

2、所在建設(shè)工程（場所）已經(jīng)消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案的，提供《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)備案受理憑證》和《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》；

3、所在建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案均未被確定為抽查對象的，提供建設(shè)工程規(guī)劃許可證明文件；

4、所在建設(shè)工程（場所）屬1998年9月1日前投入使用的，可提供房屋產(chǎn)權(quán)證明等建筑物合法證明材料。

五、申報(bào)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案被抽查到的應(yīng)當(dāng)提供的資料要求

被抽查到的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在收到備案憑證之日起5日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)提供下列材料：

（一）《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案表》；

（二）工程竣工驗(yàn)收報(bào)告；

（三）消防產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件；

（四）有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝修裝飾材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的證明文件、出廠合格證；

（五）消防設(shè)施、電氣防火技術(shù)檢測合格證明文件；

（六）施工、工程監(jiān)理、檢測單位的合法身份證明和資質(zhì)等級(jí)證明文件；

（七）《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)備案受理憑證》和《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》；

（八）其他依法需要提供的材料。

第（二）項(xiàng)“工程竣工驗(yàn)收報(bào)告”，對于竣工驗(yàn)收備案抽查范圍的建設(shè)工程，是指建設(shè)行政主管部門簽署文件收訖的工程竣工驗(yàn)收備案表和工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。

第（八）項(xiàng)“其它依法需要提供的材料”包括建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核意見書、竣工圖紙、消防產(chǎn)品供貨證明、建設(shè)單位的合法身份證明文件等材料。

消防設(shè)計(jì)備案未被確定為抽查對象的，提供建設(shè)工程規(guī)劃許可證明文件。屬1998年9月1日前投入使用的建設(shè)工程（場所），可提供房屋產(chǎn)權(quán)證明等建筑物合法證明材料。

網(wǎng)上備案服務(wù)是公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)推出的便民服務(wù)措施之一，申請人須確保申請資料的真實(shí)性、合法性，請勿虛報(bào)、重報(bào)，或填報(bào)、發(fā)布其它無關(guān)信息。對在本站發(fā)布不良信息的單位或個(gè)人，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)將依法嚴(yán)肅處理。

申請公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查指南

一、申請消防安全檢查范圍

公眾聚集場所在投入使用、營業(yè)前，建設(shè)單位或者使用單位應(yīng)當(dāng)向場所所在地的縣級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請消防安全檢查。公眾聚集場所是指：賓館、飯店、商場、集貿(mào)市場、客運(yùn)車站候車室、客運(yùn)碼頭候船廳、民用機(jī)場航站樓、體育場館、會(huì)堂以及公共娛樂場所等。其中，公共娛樂場所是指向公眾開放的影劇院、錄像廳、禮堂等演出、放映場所，舞廳、卡拉OK等歌舞娛樂場所，具有娛樂功能的夜總會(huì)、音樂茶座和餐飲場所，游藝、游樂場所，保齡球館、旱冰場、桑拿浴室等營業(yè)性健身、休閑場所等。

二、申請方式

(一)直接向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請：填寫《消防安全檢查申請表》（見式樣），并提交下列材料：

1、消防安全檢查申報(bào)表；

2、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或者工商行政管理機(jī)關(guān)出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；

3、依法取得的建設(shè)工程消防驗(yàn)收或者進(jìn)行消防竣工驗(yàn)收備案的法律文件復(fù)印件；

4、消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；

5、員工崗前消防安全教育培訓(xùn)記錄和自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員取得的消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書復(fù)印件；

6、其他依法應(yīng)當(dāng)申報(bào)的材料。

對依法進(jìn)行消防竣工驗(yàn)收備案且沒有進(jìn)行備案抽查的公眾聚集場所申請消防安全檢查的，還應(yīng)當(dāng)提交場所室內(nèi)裝修消防設(shè)計(jì)施工圖、消防產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件，以及裝修裝飾材料防火性能符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的證明文件、出廠合格證。

（二）通過互聯(lián)網(wǎng)申請：請登陸“廣東消防網(wǎng)”（004km.cn）的“辦事服務(wù)大廳”，按下列步驟操作：

1、閱讀《公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前申報(bào)消防安全檢查須知》；

2、填寫申報(bào)人資料（帶“＊”號(hào)內(nèi)容必填，下同）；

3、對照資料（包括營業(yè)執(zhí)照、建設(shè)工程消防驗(yàn)收或者進(jìn)行消防竣工驗(yàn)收備案的法律文件、消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等）；

4、填寫《消防安全檢查申請表》并打??；

5、提交完成。

“廣東消防網(wǎng)辦事服務(wù)大廳”將自動(dòng)發(fā)送網(wǎng)上受理情況電子郵件到申請人郵箱，若申請被受理，申請人需按照“直接向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請”所列資料做好準(zhǔn)備，以備公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查人員核對、收取。

三、辦理程序

公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)自受理申請之日起10個(gè)工作日內(nèi)派員進(jìn)行現(xiàn)場檢查，自檢查之日起3個(gè)工作日內(nèi)作出同意或者不同意投入使用或者營業(yè)的決定，并送達(dá)申請人。

火災(zāi)事故調(diào)查指南

火災(zāi)發(fā)生后，發(fā)生火災(zāi)的單位和相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)案，公安消防機(jī)構(gòu)部門根據(jù)火災(zāi)情形適用簡易程序或一般程序開展調(diào)查工作。

一、簡易程序

同時(shí)具有下列情形的火災(zāi)，可以適用簡易調(diào)查程序：

（一）沒有人員傷亡的；

（二）直接財(cái)產(chǎn)損失在30萬元人民幣以下的；

（三）當(dāng)事人對火災(zāi)事故事實(shí)沒有異議的；

（四）沒有放火嫌疑的。

適用簡易調(diào)查程序的火災(zāi)，可以由一名火災(zāi)事故調(diào)查人員調(diào)查，當(dāng)場制作火災(zāi)事故簡易調(diào)查認(rèn)定書并發(fā)給當(dāng)事人。二、一般火災(zāi)調(diào)查程序及處理時(shí)限

除適用簡易程序外，按一般程序調(diào)查火災(zāi)，一般程序?yàn)椋汗矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自接到火災(zāi)報(bào)警之日起三十日內(nèi)作出火災(zāi)事故認(rèn)定；情況復(fù)雜、疑難的，經(jīng)上一級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，可以延長三十日。

火災(zāi)事故調(diào)查中需要進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定的，檢驗(yàn)、鑒定時(shí)間不計(jì)入調(diào)查期限。

調(diào)查結(jié)束后，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制作火災(zāi)事故認(rèn)定書，自作出之日起七日內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人，并告知當(dāng)事人向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請復(fù)核和直接向人民法院提起民事訴訟的權(quán)利。無法送達(dá)的，可以在作出火災(zāi)事故認(rèn)定之日起七日內(nèi)公告送達(dá)。公告期為二十日，公告期滿即視為送達(dá)。

三、火災(zāi)事故認(rèn)定復(fù)核

當(dāng)事人對火災(zāi)事故認(rèn)定有異議的，可以自火災(zāi)事故認(rèn)定書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)提出書面復(fù)核申請。復(fù)核申請應(yīng)當(dāng)載明復(fù)核請求、理由和主要證據(jù)。

復(fù)核申請以一次為限。

復(fù)核機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核申請之日起七日內(nèi)作出是否受理的決定并書面通知申請人。有下列情形之一的，不予受理：

（一）非火災(zāi)當(dāng)事人提出復(fù)核申請的；

（二）超過復(fù)核申請期限的；

（三）已經(jīng)復(fù)核并作出復(fù)核結(jié)論的；

（四）任何一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，法院已經(jīng)受理的；

（五）適用簡易調(diào)查程序作出火災(zāi)事故認(rèn)定的。復(fù)核審查期間，任何一方當(dāng)事人就火災(zāi)向人民法院提起訴訟并經(jīng)法院受理的，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)終止復(fù)核。

復(fù)核機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理復(fù)核申請之日起三十日內(nèi)，作出復(fù)核結(jié)論，并在七日內(nèi)送達(dá)申請人和原認(rèn)定機(jī)構(gòu)。

原認(rèn)定機(jī)構(gòu)接到重新作出火災(zāi)事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論后，應(yīng)當(dāng)重新調(diào)查，在十五日內(nèi)重新作出火災(zāi)事故認(rèn)定，并撤銷原火災(zāi)事故認(rèn)定書。重新調(diào)查需要委托檢驗(yàn)、鑒定的，原認(rèn)定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到檢驗(yàn)、鑒定意見之日起五日內(nèi)重新作出火災(zāi)事故認(rèn)定。

公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)作出火災(zāi)事故認(rèn)定后，當(dāng)事人可以申請查閱、復(fù)制、摘錄火災(zāi)事故認(rèn)定書、現(xiàn)場勘驗(yàn)筆錄和檢驗(yàn)、鑒定意見，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自接到申請之日起七日內(nèi)提供，但涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私或者移交公安機(jī)關(guān)其他部門處理的依法不予提供，并說明理由。