第一篇：如何開展節(jié)后市場調(diào)研

營銷人員如何做好節(jié)后市場

煙草在線專稿引：對于一些重大節(jié)日來講，卷煙是節(jié)日期間銷售的重頭戲，隨著社會購買力的增長，卷煙銷售亦如錢塘春潮，一浪高過一浪。但在節(jié)日過后，市場趨于平緩，民眾消費理性回歸，卷煙銷售市場也會迎來節(jié)后低潮。在節(jié)后市場形勢日益嚴峻、銷售不斷下滑的情況下，那么，我們營銷人員如何做好節(jié)后市場？樹立煙草行業(yè)良好的服務(wù)形象，讓市場和諧，銷售平穩(wěn)過渡呢？

一、搞好調(diào)研，做好分析，為做好節(jié)后市場打好基礎(chǔ)

節(jié)后市場，形勢復(fù)雜，如果不掌握具體的市場情況，就有可能會帶來“節(jié)后癥”的現(xiàn)象，造成卷煙滯銷，零售客戶滿意度下降這些不利于批零關(guān)系和諧發(fā)展的現(xiàn)象。因此，營銷人員在節(jié)后要盡早“收心”，盡快進入角色，盡力投身市場，盡心搞好市場調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供指導性的意見和建議，為節(jié)后卷煙銷售市場的和諧保駕護航。

一是要關(guān)注社會庫存情況。卷煙零售客戶的庫存多寡，不僅涉及到他們盈利和資金周轉(zhuǎn)情況，而且，也會影響到卷煙營銷部門的投放政策。節(jié)后的市場調(diào)研，掌握零售客戶的庫存情況很關(guān)鍵。因此，節(jié)后到市場上的第一件事，就要做好庫存檢查工作，檢查要細，不能走過場，蜻蜓點水。不僅要檢查零售客戶倉庫里的庫存，而且，還要檢查貨架上陳列的卷煙。因為有些零售客戶喜歡把大量的卷煙擺在貨柜上，營造一種貨賣堆山的銷售氣氛，如果不把這些卷煙考慮在內(nèi)，就很可能造成信息失真。

在社會庫存收集過程中，對于一些銷售量大、銷售結(jié)構(gòu)較高的零售客戶要特別關(guān)注。因為，這一類客戶是煙草公司的核心客戶，在節(jié)日銷售過程中，他們的庫存情況有一定的代表性。比如，高檔煙過剩，庫存較大，很可能是今年節(jié)日期間整個銷售市場高檔煙走勢不佳的結(jié)果。

如果有時間，我們還可以走訪一些典型的消費者，隨著煙草行業(yè)信息化程度的不斷加強，許多零售客戶都會留存消費者檔案，我們要根據(jù)這些檔案的聯(lián)系方式，以打電話、發(fā)信息等手段來采集消費者的消費信息。比如說消費者現(xiàn)在手里還能有多少卷煙，在短期內(nèi)有沒有購買卷煙的打算，等等。

二是要關(guān)注價格走勢。節(jié)后的卷煙銷售雖然是一落千丈，銷量持續(xù)走低，市場似乎很平靜，但在這種平靜之下卻是暗潮洶涌。卷煙回流，庫存偏大，降價銷售的現(xiàn)象比較嚴重。因此，我們在調(diào)研時，要時刻關(guān)注市場價格的變化。特別是一些高檔卷煙、新品牌卷煙的價格要重點關(guān)注，因為這類卷煙往往是價格難以到位“重災(zāi)區(qū)”，降價也是首當其沖。首先是高檔煙壓資金較多，利潤較大，零售客戶在節(jié)日期間基本上是賺足了利潤。而這類卷煙在節(jié)后跑量慢，銷售量小、積壓資金多，零售客戶為了回籠資金，會低價銷售這類卷煙；其次是新品牌的卷煙。新品牌卷煙是節(jié)日期間銷售的又一增長點，也是品牌培育的最佳時機，但節(jié)日

過后，隨著社會購買力下降，這類卷煙的銷售也會成為“燙手的山芋”。如果一旦發(fā)現(xiàn)市場上有降價現(xiàn)象的，應(yīng)該立即建議上級部門減少或者是停止這類卷煙的投放，讓市場庫存消化完畢后，再繼續(xù)投放，防止市場上存量較大而造成價格不到位的現(xiàn)象。

三是要關(guān)注消費需求。有消費才能有市場，不管是卷煙還是其他商品，只有針對周圍的消費群體或商圈，有的放矢的進行銷售，才能把市場做大，把節(jié)后的卷煙銷售激活。做好市場調(diào)研，還要量大限度地了解消費者的消費需求。然后指導零售客戶有針對性地引進某檔次或某牌號的卷煙，才能把節(jié)后的市場做大、做活、做到位。特別是一些地理位置比較特殊零售店，如工業(yè)園區(qū)、建筑工地等地方。隨著節(jié)日長假過后，這些工人都會回流，節(jié)日期間銷售得很火的高檔煙會漸漸沒有市場，而這類群體所喜愛的卷煙品牌會成為搶手貨，而如果沒有及時收集到這些消費信息，了解消費需求，就會造成商機流失。

通過市場調(diào)研，我們可以了解節(jié)后市場的發(fā)展趨勢，增強市場預(yù)測的準確性，調(diào)控好投放節(jié)奏，努力保持卷煙價格穩(wěn)定。

二、培育品牌、因勢利導，營造良好的銷售氛圍

做好品牌培育，為重點品牌營造良好的空間，讓零售客戶獲利，讓品牌快速成長，不僅是零售客戶經(jīng)營的需要，也是營銷人員主要的職能之一。節(jié)后的市場，雖然卷煙銷售量不能和節(jié)日期間相提并論，但只要我們做好引導、挖掘市場潛力，對重點品牌的成長還是有一定的促進作用。

一是要有品牌意識。具有一定的品牌意識不僅對營銷人員，對零售客戶同樣重要。節(jié)后淡季，卷煙銷售量下降，特別是一些培育品牌的走勢和市場認可度會降低。對一些銷售較慢的品牌，要指導零售客戶強化推介意識。要讓零售客戶配合品牌培育工作，有些消費者對新生品牌持有一種疑惑的心理，當零售客戶推介時，他們會抱有疑問，這時，就需要我們耐心解釋，而不是顧客說，這個品牌不熟悉，估計吸味也不怎么樣。而零售客戶亦會隨之附和，這樣會對品牌培育起到反作用。正確的做法應(yīng)該向零售客戶介紹其賣點、品牌文化，讓客戶知道這個品牌是有一定的優(yōu)勢、豐富的文化，以及今后的發(fā)展方向。在零售客戶的心理上引起重視，他們才能精心培育，向消費者盡力推薦。

二是抓好低焦市場培育。低焦卷煙是當今和以后一段時間發(fā)展的必然趨勢。但我們看到，許多品牌新推出的低焦卷煙消費者的認知度還并不太高。加之在節(jié)日期間，零售客戶忙于進貨、賣貨，忙得團團轉(zhuǎn)，根本沒有時間去和顧客推介，解說什么的。節(jié)日期間，雖然卷煙銷售量大，但是，消費者對低焦卷煙的認知度并不明顯。而節(jié)日過后，隨著市場降溫，銷售下降，零售客戶也真正地消停下來?？梢岳昧闶劭蛻羯獠幻Φ倪@段有利時間，向他們介紹低焦知識及以后的潮流趨勢，為了增加低焦培育的效果。我們營銷人員還可以抽出一定的時間，來幫助客戶站柜助銷，言傳身教，以實際行動來感染他們。通過這樣的方式，可以最大限度地提升品牌培育的效果。

有許多人都會這樣說，節(jié)后市場銷售急轉(zhuǎn)直下，咱處理滯銷煙、庫存量大的卷煙還忙得團團轉(zhuǎn)，哪有時間和精力去培育品牌呀。其實，節(jié)后銷售量較小，或者是走勢太慢的卷煙，基本上都是一些需要花時間去培育的品牌卷煙，我們零售客戶在搞好節(jié)后經(jīng)營的同時，可以有意識地把向消費者推銷的重點放到這類需要培育的品牌上。這就需要我們營銷人員在客戶訂貨時，做好有針對性地指導，可以讓客戶把卷煙訂貨的側(cè)重點放在低焦的卷煙品牌上，或者是重點骨干品牌上。這樣，雖然在節(jié)后有一定的社會庫存，但培育起來針對性較強，特別是在顧客少的時候，零售客戶會更有耐心做好推介和解釋工作。

因此，我們營銷人員除了要加強市場走訪外，還要密切關(guān)注零售客戶的銷售情況，可以通過和零售客戶資源共享的軟件系統(tǒng)，查看他們的進銷存情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即上門“把脈”。

三是要做好陳列，美化經(jīng)營環(huán)境。當好客戶參謀，是營銷人員的主要職能之一。我們不僅要當好客戶的參謀與助手，更要當好他們的服務(wù)員。通過節(jié)日期的“疲勞戰(zhàn)”、“連軸轉(zhuǎn)”，許多零售客戶根本不會把卷煙陳列當回事情。這就造成了節(jié)后市場，卷煙陳列“回潮”的現(xiàn)象，在這種情況下，營銷人員在加強市場走訪的情況下，還要做好零售客戶的卷煙陳列指導，必要時，要親自動手，幫助客戶維護好店面形象，卷煙專柜，做到價簽統(tǒng)一，單包數(shù)量統(tǒng)一；卷煙背柜，做到整條出樣無雜物。一個好的形象，是促進卷煙銷售的前提。卷煙陳列形象，不僅體現(xiàn)了零售客戶的經(jīng)營形象，也體現(xiàn)出煙草公司的服務(wù)形象。

指導零售客戶做好卷煙陳列，看似一件很簡單的工作，其實，是件很瑣碎的事情，需要我們營銷人員花時間，花精力去做好、做實。

通過營銷人員正確引導客戶樹立品牌培育的意識，提高重點品牌和新品牌卷煙的上柜率。同時，指導、幫助零售客戶做好卷煙陳列和店面美化等工作，提升他們的經(jīng)營能力，營造良好的銷售氛圍。

三、友情提醒、傾情服務(wù)，樹立良好的品牌形象

俗話說“旺季做銷量，淡季做服務(wù)”。節(jié)前是銷售旺季，我們要盡可能花時間、花精力把市場資源給最大化地利用起來，為零售客戶的上銷量、提效益盡最大努力。而在節(jié)后淡季，就是我們?yōu)榭蛻籼峁┲艿降姆?wù)，增加批零情感的最佳時機。在節(jié)后，我們營銷人員可以利用銷售壓力小，卷煙銷售小的機會，做好友情提醒、為客戶提供增值服務(wù)，宣傳好行業(yè)政策，來增加零售客戶對行業(yè)的依存度。

一是要做好友情提醒。節(jié)后淡季，不可掉以輕心，特別是我們營銷人員在走訪市場時，要做好三方面的提醒。首先，要提醒零售客戶增加防范意識，防范因大意被盜的現(xiàn)象，中秋、國慶過后，天氣還很熱，特別是在午后生意清淡時，我們客戶都有發(fā)困的習慣，這時，要提醒客戶最好把卷閘門拉下、玻璃門關(guān)上，防止不法分子順手牽羊；其次，要做好拒收回流煙的提醒，回流煙的來路非常復(fù)雜，假冒偽劣的商品也很多，特別是現(xiàn)在實行“一戶一碼”，亂渠道煙更好識別，一旦守不住誘惑關(guān)，很可能就會使自己處于被動；另外，要提醒客戶做好電子存款工作。有的零售客戶會在高峰時期一下子存入很多的錢，通過高峰期的扣款后，余額就會剩下不多，一旦貨款不夠，很可能造成訂單提交失敗，影響客戶做好節(jié)后的銷售工作。

二是要做好增值服務(wù)。一般在節(jié)日過后，市場疲軟，為了刺激銷售，煙草公司卷煙投放結(jié)構(gòu)會比平時好了許多，一些緊俏品牌、暢銷品牌會大量面市，在這種情況下，我們營銷人員一定要盡早通知客戶，備好錢款，增加這類品牌的儲備量，把這個機會抓好。其次，要積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識，溫馨提示客戶規(guī)范經(jīng)營，特別是在自己家里貨源告罄的情況下，別和其他同行進行串貨，有許多客戶還不了解串貨的危害，一旦讓專賣管理部門查獲，會當作亂渠道進煙處理，是件得不償失的事情。最佳的方法是和片區(qū)的客戶經(jīng)理聯(lián)系，請他們從正規(guī)渠道幫客戶拿主意，想辦法。三是要做好客戶的形象維護。要從卷煙陳列，價簽對應(yīng)方面搞好形象建設(shè)，特別是要注意好零售客戶的柜臺、背柜上是否有雜物，有污漬，發(fā)現(xiàn)客戶做不到位的地方，及時幫客戶處理好。

節(jié)后正是服務(wù)時。這也是我們營銷人員做好市場，搞好客戶關(guān)系管理的好時機。怎么樣才能做好節(jié)后市場？那就需要我們擔當好“運動員”的角色，身體力行，而不能只做“指揮員”，光說不做。節(jié)后的市場比高峰期還要復(fù)雜，滯銷煙、庫存量大的卷煙、斷檔煙都要客戶去處理好，還有許多的“人情煙”要我們客戶去婉拒。那么，在這個非常時期，營銷人員就要勇挑重擔，幫助客戶減輕壓力，發(fā)揮好營銷人員應(yīng)有的職能作用，讓節(jié)后市場和諧，客戶滿意，才能樹立煙草行業(yè)良好的經(jīng)營與服務(wù)形象，達到“與客戶共創(chuàng)成功”的目的。

第二篇：煙草節(jié)后市場調(diào)研報告

2016年節(jié)后卷煙市場調(diào)研報告

一、本區(qū)域市場基本狀況

本服務(wù)區(qū)域包括片、片以及，目前網(wǎng)上運行153戶卷煙零售戶、今年春節(jié)由于受總體大環(huán)境影響節(jié)后社會庫存情況總體相對合理。存銷比38%左右。庫存卷煙的主要以黃山新制皖煙、黃山中國風硬盒、黃山新一品、雄獅硬盒市場暢銷的卷煙。

二、春節(jié)期間一、二、三類煙主銷規(guī)格銷售情況

春節(jié)期間共銷售卷煙162.46箱同比下降6.5%，其中一類煙銷售44.86箱同比增長22.16%、二類煙銷售66.85箱同比增長1.1%、三類煙銷售26.64箱同比下降30.13%。

三、軟硬中華、普皖、五星皖條、包大眾零售價及與2015年春節(jié)對比變化情況

軟硬中華、普皖、五星皖、在去年上調(diào)價格之后零售價格基本沒有變動，由于市場大環(huán)境的影響軟中華銷售較疲軟零售價格在60元每包、蓋中華維持在40——42元每包，普皖、五星皖更是沒有利潤12.5元一包普皖，25元一包五星皖、更有五星皖一條客戶還要貼4分。相對于2015年的市場價格，客戶只是叫苦連天，批發(fā)價上漲但是零售價格卻維持原狀，甚至還不如以前。

四、零售戶對軟硬中華、普皖、五星皖卷煙貨源供應(yīng)的意見和建議

在客戶拜訪過程中，尤其是中大戶反映最多的就是中華煙對農(nóng)村小戶投放的太多，小戶訂購的中華基本上都是抵批發(fā)戶的進貨款，中大戶自己訂購不到小戶賣不動導致大戶加價收購小戶的卷煙。五星皖年前斷貨中大戶意見較大，對正常零售的客戶沒有多少影響，大戶由于年前資金緊張，準備最后一次訂購但斷貨導致訂購不到，有些喜事急需的只好到小戶家加價收購。

五、春節(jié)期間細支卷煙銷售情況

春節(jié)期間轄區(qū)市場總體銷售細支卷煙4.332箱，其中黃山中國畫細支0.868箱同比增長280.7%、黃鶴樓天下名樓0.404箱同比增長2425%、南京煊赫門1.172箱同比增長1442.1%、南京十二衩烤煙0.516箱同比增長186.6%、南京十二衩薄荷0.696箱同比增長286.6%。

六、高端禮品煙需求變化情況

由于受大環(huán)境及八項規(guī)定的影響，高端禮品煙今年市場十分疲軟，客戶軟中華都不訂購可想而知需求下降非常明顯。

七、外出務(wù)工人員外出時間和卷煙消費情況

到目前為止，務(wù)工人員基本都以外出。農(nóng)村又將呈現(xiàn)年前老弱守門的狀況?？傮w經(jīng)濟環(huán)境較差，今年外出的也是很少有像往年一樣出門帶上一些本地的香煙，另外、戒煙的消費者也是越來越多這對這個市場的卷煙消費也是相當大的沖擊。

八、大中小戶目前卷煙存銷比，庫存卷煙的主要規(guī)格，滯銷卷煙的主要規(guī)格。

目前市場總體庫存相對比較合理，受去年大環(huán)境的影響，現(xiàn)在客戶訂貨也逐漸趨于理性，沒有出現(xiàn)像前幾年大量訂購卷煙的現(xiàn)象。市場需求大的就多訂購，滯銷的品牌基本不訂購。

第三篇：市場調(diào)研如何開展

市場調(diào)查簡介：市場調(diào)查（Marketing Research）就是指運用科學的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環(huán)境調(diào)查、市場狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查，還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。國內(nèi)還有其他的翻法，比如“市場研究”、“營銷研究”、“市場調(diào)研”等等。

市場調(diào)查的手法

1.市場調(diào)查的手法技術(shù)性，市場調(diào)查有下列四種手法

12.2定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對整個人

口、也不會做大型的統(tǒng)計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。

3.3定量營銷研究Quantitative marketing research：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結(jié)果，這種手法經(jīng)

常用在人口普查、經(jīng)濟力調(diào)查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。

4.4 觀察上的技術(shù)Observational techniques：由研究員觀察社會現(xiàn)象，并自行設(shè)定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間

性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現(xiàn)象比較﹚；常見的例子有：產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

5.5實驗性的技術(shù)Experimental techniques：由研究員創(chuàng)造一個半人工的環(huán)境測試使用者。這個半人工的環(huán)境能夠控制一些研

究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

6.6

市場調(diào)查研究員經(jīng)常都是綜合使用上面四種手法，他們可能先從第二手資料獲得一些背景知識，然後舉辦目標消費族群訪談

﹙定性研究設(shè)計﹚來探索更多的問題，最後也許會因客戶的具體要求而進一步做大范圍全國性的調(diào)查﹙定量﹚。中小企業(yè)開展市場調(diào)查的方法/步驟

一、“全員皆兵”

沒有專門的調(diào)查部門，并不可怕，可怕的是沒有市場調(diào)查的意識。企業(yè)要從上到下灌輸市場調(diào)查的思想，“有調(diào)查，才有發(fā)言權(quán)”，要努力培育全員重視市場調(diào)查的意識。

每一個人都是市場調(diào)查員。中小沒有能力安排專門的市場調(diào)查員，沒有關(guān)系，可以對全體銷售人員進行市場調(diào)查知識、技巧培訓，讓每個人充當市調(diào)信息收集員。這樣在企業(yè)要進行市場調(diào)查時，只要將任務(wù)布置下去，由銷售人員完成調(diào)查任務(wù)。匯籠后由專人進行分析總結(jié)，形成結(jié)論和建議，決策者在決策時可以當作參考。

二、一手資料庫

通過實地調(diào)查獲得第一手資料是中小企業(yè)可以做到的。設(shè)計第一手資料卡，在卡片上列出一些開放式問題，讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調(diào)查，完成資料卡的正確、準確填寫、匯集]、分析、存檔。一手資料的收集要持續(xù)、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析，并總結(jié)出其中的共同點及規(guī)律性東西，同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。

三、重用“實驗法”與“試銷法”

實驗法：在一個實驗環(huán)境中采用預(yù)設(shè)各種條件之刺激，然后有系統(tǒng)、有計劃變換該刺激，以研究消費者各種反應(yīng)。借實驗法可獲致消費者行為因果關(guān)系。

試銷法：市場調(diào)查人員在既定選擇地點，將需要調(diào)查項目以既定銷售條件，展開產(chǎn)品試銷，并將結(jié)果做成結(jié)論，以供決策參考。

這兩種方法對中小企業(yè)比較實用。選取幾個有典型代表的區(qū)域市場做為實驗點，通過變換促銷、產(chǎn)品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素，進行銷售跟蹤記錄，來分析得出結(jié)論。試銷是大部分企業(yè)采用的一種產(chǎn)品上市前的銷售方法，對中小企業(yè)尤其有作用，也符合“局部（根據(jù)地）---擴散---全國性銷售”的市場方略，同時又可以對產(chǎn)品進行修改，降低由于產(chǎn)品開發(fā)非程序化帶來的風險。

四、“探測性調(diào)查”驗證決策

探測性調(diào)查：企業(yè)將銷售問題預(yù)先設(shè)立產(chǎn)生原因情況的假設(shè)，然后展開市場調(diào)查，檢定假設(shè)是否成立，進而針對問題采取改進方法進行改進。中小企業(yè)可以由領(lǐng)導提出問題，并有初步的結(jié)論，再派出人員進行市場調(diào)查，以檢驗領(lǐng)導結(jié)論的成立性，調(diào)查人員與領(lǐng)導進行充分的溝通，方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術(shù)，又有實踐的對決策的保障，降低了決策風險。

五、回訪

這里說的回訪就是大家經(jīng)常提到的回訪，類似市場調(diào)查中的同樣本調(diào)查，就是利用同一樣本作長期的觀念調(diào)查，以集中力量于樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待，通過實驗研究消費者行為變化，而回訪是單個消費者為樣本，隨著時間及其它因素的變化，記錄客觀事實，來消費者行為的變化。

注意事項

?

? 市場調(diào)查是決策的有力保障，企業(yè)不能“因小而不為”。不管企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置如何，每個銷售人員、每個企業(yè)決策者都應(yīng)充分重視市場調(diào)查，現(xiàn)在的市場已經(jīng)沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了，已漸漸沒有跌倒后趴起來的機會了。讓我們永遠記住“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”！

第四篇：開展節(jié)后食品安全巡查

天門湖開展節(jié)后食品安全巡查

春節(jié)過后，飯店、超市等都陸續(xù)開業(yè)，2月26日，天門湖居委會對轄區(qū)內(nèi)超市、餐飲店、肉類專賣店和食品生產(chǎn)作坊等進行抽查。對各家的經(jīng)營證照、從業(yè)人員健康證、進貨查驗制度落實情況等方面進行全面檢查，及時告知被抽檢單位存在的問題并提出整改意見，強化日常監(jiān)管效果，提升監(jiān)管效率。

此次檢查共排查出3處安全隱患，已經(jīng)責令其整改，并設(shè)為重點監(jiān)管對象。通過常態(tài)化的食品安全檢查，切實增強了經(jīng)營業(yè)主的食品安全責任意識，營造了良好的食品安全環(huán)境。

第五篇：節(jié)后怎樣開展安全教育

節(jié)后怎樣開展收心教育

春節(jié)長假過后，但有的員工仍沉浸在節(jié)日的余韻中，“身在曹營心在漢”，精神狀態(tài)疲憊，心態(tài)有些懶散，做事有些煩躁，這對安全生產(chǎn)不失是一大隱患。能否幫助員工盡快收心，找到工作狀態(tài)，確保生產(chǎn)工作安全順利，顯得極為重要。

一是用典范收心。

春節(jié)期間，公司和分公司有很多員工因工作而不能完整地休假和休息，他們堅守崗位，隨時有任務(wù)隨時頂?shù)纳希_保了工作的連續(xù)性。這些普通員工舍小家、顧大家的高度責任感和敬業(yè)精神，就是值得學習的身邊典范。我們應(yīng)該以這些普通員工為榜樣，盡快把心收回來，理清思路，輕裝上陣，恪盡職守，一絲不茍，在度過一個歡樂祥和的春節(jié)長假后，盡快收拾心情，全身心投入工作，讓節(jié)日里蓄積的能量充分發(fā)揮到工作中，以嶄新的面貌面對新一年的工作。

二是用責任收心。

用責任收心，即要以對工作、對公司高度的責任心來約束自己，將思想統(tǒng)一到公司的工作部署上來，將心收到各自的崗位上來。2012年既是機遇，更是挑戰(zhàn)，如何確保各項工作目標的實現(xiàn)，需要我們每個員工認真負責抓好每一項工作落實，不僅要細化、量化全年指標，更要把握過程、規(guī)范管理、執(zhí)行到位。而這些，都需要我們振奮精神，投入百倍努力推進工作開展，不能有一絲懈怠、一分懶惰。

三是用務(wù)實收心。

常言道，“一年之計在于春”。在這萬物競發(fā)的大好春光里，開好頭、起好步顯得尤為關(guān)鍵。為此，每個員工都應(yīng)該理清思路、盡早打算、統(tǒng)籌安排、務(wù)實工作，既要認真思考、周密安排，將年前工作與年后工作有機銜接起來，又要將各項工作措施盡早啟動、及早推進、趕早努力、務(wù)求實效，才不會延誤全年的工作進展，才會使工作呈現(xiàn)出新的氣象，使全年工作再上一個臺階。

四是用案例收心。

節(jié)假日前后由于人們思節(jié)渡假人心喚散、精力不集中，往往是造成各種事故的根源，要利用本企業(yè)和外單位類似的事故案例，進行警示教育，提醒人們做好安全工作，重視生產(chǎn)安全。

新年已過，讓我們每個人都能耕種好春的希望，爭取用一個良好的開局，為公司全年的發(fā)展目標吹響奮進的號角，為公司向更遠的方向發(fā)展付出自己的力量。