第一篇：公司突發(fā)事件應急預案

公司突發(fā)事件應急預案

為加強值班安全管理，及時妥善處理發(fā)生的各類安全緊急事件，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應急工作的協(xié)調(diào)開展，確保公司及員工財產(chǎn)和人身安全，結(jié)合公司實際情況，特制定海灣公司突發(fā)事件應急預案。

一、指導思想

依據(jù)海灣公司安全生產(chǎn)管理制度，本著預防為主，迅速及時、有效地開展各項處置工作，切實維護公司的安全與穩(wěn)定。在處置突發(fā)事件時，要態(tài)度明確，區(qū)分性質(zhì)，嚴格紀律，講究策略，措施得力，處置果斷，防止事態(tài)擴大。

二、報告制度和程序

1、發(fā)生安全事故后，值班人員應及時向公司安全工作領(lǐng)導小組報告，并視情況迅速撥打110、120、119應急電話（110匪警、120救護、119火警）。

2、值班人員應根據(jù)事故情況，在24小時內(nèi)寫出書面報告，逐級上報。

3、報告內(nèi)容如下：事故的時間、地點、事故簡要經(jīng)過、已采取措施和事故控制情況以及報告人。

三、安全事故應急預案

（一）消防應急預案

1、發(fā)現(xiàn)火警后，在場工作人員應及時向值班領(lǐng)導匯報，迅速撲滅火源，值班人員在接到火警信息后立即組織搶險，并視火情及時撥打119火警電話。

2、保障安全通道暢通，有組織的做好人員疏散工作，在疏散過程中，應井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故。

3、應堅持先救人，后救火的原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。

4、控制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救財物，降低火災所造成的損失。

（二）食品衛(wèi)生應急預案

1、如發(fā)現(xiàn)生病員工，應及時就醫(yī)，不得帶病上班。

2、通知員工所屬部門領(lǐng)導，以便及時做出工作安排，配合開展搶救工作。

3、若遇員工非正常中毒或發(fā)生疑似食物中毒事故，應立即停止食堂的生產(chǎn)活動，迅速報告衛(wèi)生行政部門，積極配合救助病人。

4、保留可能造成食物中毒或?qū)е率澄镏卸镜氖称芳捌湓?、工具、設(shè)備和現(xiàn)場，并配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查。

5、根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求，封存和銷毀導致食物中毒的食品及其原料，對中毒食品加工場地、工具、設(shè)備進行消毒，控制事態(tài)發(fā)展。

（三）停水停電應急預案

1、首先查明原因，如因上級管理部門決定停水停電，應立即將詳細情況通知有關(guān)部門和員工；

2、突發(fā)水管爆裂：迅速關(guān)掉總閘，并立即將積水清除，保護財物，同時通知維修人員進行搶修，并及時說明停水原因以及來水時間。

3、突發(fā)大面積停水停電：迅速打電話向物業(yè)管理部查明停水、停電原因，并及時說明原因以及來水、來電時間。

4、下水管堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時進行疏通。

（四）自然災害應急預案

1、自然災害發(fā)生后，值班人員應立即通知安全工作領(lǐng)導小組，迅速到位；

2、認真組織員工疏散到安全地帶，對沒有及時撤出的人員，應極力查找或營救。

3、沉著應對突發(fā)災害性事故的發(fā)生，積極開展自救和互救工作，使人員和財產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的財產(chǎn)安全。

4、各部門應積極主動協(xié)助配合領(lǐng)導小組維護好公司秩序，并向上級部門報告?zhèn)鋈藬?shù)及損失情況。

（五）防范被盜應急預案

1、盜竊事件發(fā)生后，立即保護好現(xiàn)場，并通知物業(yè)管理部來進行調(diào)查，查找被盜原因；

2、及時向公司領(lǐng)導報告情況；

3、如發(fā)現(xiàn)有人現(xiàn)場作案，應先撥打“110”，并對正在實施犯罪行為的不法分子預以制止，組織保衛(wèi)力量將其抓獲交公安部門處理。

（六）侵害員工事件應急預案

1、員工之間發(fā)生矛盾沖突，在場人員應加以勸阻，并向值班領(lǐng)導報告，如有受傷人員應及時就醫(yī)，調(diào)查事實經(jīng)過，對當事雙方做出相應處分。

2、若有外來人員不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)保安員應加以阻止，并報值班領(lǐng)導，不得隨意放行。

3、發(fā)現(xiàn)不法分子來公司滋事、斗毆、行兇，應予以制止以防意外和不測，同時應撥打“110”。

4、如有敲詐、傷害事件發(fā)生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時撥打“120”救護電話。

四、全員參與，落實到位

目前，公司已經(jīng)形成了比較完善的安全生產(chǎn)管理預防措施，對安全生產(chǎn)管理涉及到的內(nèi)容進行了制度規(guī)范，只有全員參與，預防為主，狠抓落實，才能減少安全事故和意外事件的發(fā)生。

第二篇：公司突發(fā)事件應急預案

公司突發(fā)事件應急預案

公司突發(fā)事件應急預案1

為了保障公司職工健康地工作、生活，促進公司各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及相關(guān)法律法規(guī)，從公司實際出發(fā)，特制定本預案。

一、火災事故應急預案

1、報告程序：

（1）部門領(lǐng)導

（2）公司領(lǐng)導

（3）公安消防部門

2、報警程序：

（1）迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。

（2）根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）。

（3）在向公司領(lǐng)導匯報的同時，派出專門人員到顯眼位置或主要路口等待引導消防車輛進入現(xiàn)場。

3、組織實施：

（1）參加人員：在消防車到來之前，以辦公室內(nèi)成員為主，其余人員（孕婦及行動不便者除外）均有義務參加撲救。

（2）消防車到來之后，辦公室人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

（4）辦公室人員要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

（5）無關(guān)人員要遠離火場，以便于工作，便于消防車輛駛?cè)牖虿僮鳌?/p>

4、撲救方法：

（1）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

（2）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

5、注意事項：

（1）火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

（2）火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

（3）發(fā)生火災事故時，在向119消防指揮中心報警時，并立即報告公司領(lǐng)導。

（4）辦公室人員迅速疏散公司職工，撤離到安全區(qū)域。

（5）積極配合消防人員滅火。

（6）在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

二、被盜案件應急預案

1、報警程序：

及時將情況報告部門領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導同意后向公安機關(guān)報案。

2、處置措施：

（1）接報后，部門領(lǐng)導迅速趕到現(xiàn)場，同時向公司領(lǐng)導報告。

（2）接報后，行政部人員迅速趕到現(xiàn)場,安排人員保護現(xiàn)場，了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。

（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機關(guān)報案。

（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。

3、注意事項：

（1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。

（2）注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。

（3）做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和生產(chǎn)秩序。

三、大型活動突發(fā)事件處置應急預案

1、報告程序：

（1）部門領(lǐng)導

（2）公司領(lǐng)導

2、處置措施

（1）公司任何人員在大型活動中，發(fā)現(xiàn)或確認建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴重安全隱患、電器設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災事件、活動特別擁擠且無序進行、人員傷亡、自然災害無法進行等，要在第一時間報告部門領(lǐng)導。由行政部請示公司領(lǐng)導后根據(jù)預案和實際情況現(xiàn)場發(fā)布停止或疏散命令。

（2）應急預案起用后，辦公室人員按照分工和職責要求，全面進入緊急工作狀態(tài)。

（3）如果公司職工出現(xiàn)傷情，立即組織人員送往醫(yī)院救治，情況緊急報警求助。

（4）立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導人員分流，確保人員安全疏散。

（5）阻止無關(guān)人員進入相關(guān)區(qū)域。

3、注意事項：

（1）行政部根據(jù)險情結(jié)束、隱患消除后宣布應急狀態(tài)的終止。

（2）原危險區(qū)域、事故發(fā)生點的警戒撤除與否，必須公司主要負責領(lǐng)導決定。

（3）應急預案終止后，辦公室應立即組織人員對事故的發(fā)生原因作出調(diào)查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟損失、經(jīng)驗教訓等作出書面報告。

四、房屋倒塌事故應急預案

1、報告程序：

（1）部門領(lǐng)導

（2）公司領(lǐng)導

2、處置措施

（1）發(fā)現(xiàn)房屋倒塌，第一知情人立即報告部門領(lǐng)導，請示公司領(lǐng)導后組織人員立即趕赴現(xiàn)場搶救受傷人員。

（2）疏散圍觀人員，各部門負責人立即集合各部門員工點名清人數(shù)，發(fā)現(xiàn)有缺席人員要逐一將缺席人員的去向了解核實清楚。

（3）公司立即報告當?shù)卣?、監(jiān)管主管部門。

（4）有傷亡人員，要立即撥打“120”請求救助。將受傷人員送到醫(yī)院進行救治、并隨即通知受傷人員的父母。

（5）保護好現(xiàn)場，為堪測現(xiàn)場、確定事故原因提供依據(jù)。

（6）安撫職工情緒，維護好公司正常的工作秩序。

3、注意事項

（1）一旦發(fā)生房屋倒塌事故，措施要果斷。穩(wěn)定職工情緒，不能引起不必要的混亂。

（2）如有媒體采訪，必須請示公司領(lǐng)導同意，未經(jīng)同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報到失實。

五、緊急事態(tài)預案

1、“緊急事態(tài)”是指暴力、惡性傷害、嚴重毆打、恐怖襲擊等突發(fā)事件。

2、報告程序：

（1）部門領(lǐng)導

（2）公司領(lǐng)導

（3）根據(jù)需要由主要部門領(lǐng)導確定向相關(guān)部門報告。

3、處置措施

（1）公司一旦發(fā)生緊急事態(tài)，必須在第一時間報告部門領(lǐng)導，部門領(lǐng)導根據(jù)情況決定是否撥打110報警電話或撥打120救護電話。

（2）控制事態(tài)發(fā)展。

（3）救護救治公司職工。

（4）配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。

（5）保護現(xiàn)場，保存物證。

（6）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查、了解事態(tài)發(fā)生的真實情況。

（7）總結(jié)經(jīng)驗教訓和書面向上級主管部門報告情況。

六、外來人安全管理預案

1、報告程序：

（1）部門領(lǐng)導

（2）行政部

2、處置措施

（1）公司每一位職工都有權(quán)利和義務，依法、規(guī)范對到公司的外來人員嚴格盤查登記，防止有不良意圖者進入公司。

（2）全體職工遇到陌生人或可疑人員應上前詢問，做到防微杜漸。

（3）出現(xiàn)外來人員肇事時，職工應盡可能地穩(wěn)住肇事人的情緒，機智冷靜地確保公司其他職工和自己的安全，同時設(shè)法通知辦公室主任。

（4）行政部根據(jù)情況機智、冷靜、果斷處置或撥打110報警。

（5）行政部在到達出事現(xiàn)場后應立即參與解決問題。

（6）在警方到達后，公司職工應積極配合警方解決問題。

公司突發(fā)事件應急預案2

1 總 則

1.1 編制目的及依據(jù)

為了快速、有效地處理電力建設(shè)過程中發(fā)生的施工機械設(shè)備事故，最大程度地減少人員傷亡、經(jīng)濟損失和供電影響，維護員工人身安全和社會穩(wěn)定，根據(jù)《重特大生產(chǎn)安全事故預防與應急處理規(guī)定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應急預案》，并結(jié)合公司實際制定本預案。

1.2 適用范圍

1.2.1 本預案適用于XX市供電有限責任公司應對和處理電力建設(shè)過程中發(fā)生的重特大施工機械設(shè)備事故，施工機械設(shè)備原因引起的機械設(shè)備損失、人員傷亡或其它災害造成機械設(shè)備損失。

1.2.2 本預案用于指導和規(guī)范XX市供電有限責任公司各基建施工部門制定重特大施工機械設(shè)備事故應急預案。各部門應參照本預案框架的內(nèi)容和要求，制定本部門的重特大施工機械設(shè)備事故應急預案。

1.3 工作原則

1.3.1以人為本，健全機制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應急工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度地減少施工機械設(shè)備事故造成的機械設(shè)備損失、人員傷亡和經(jīng)濟損失。

1.3.2 以防為主，防救結(jié)合。堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出事故預防工作。單元目標預案要由事故的預防和事故發(fā)生后的控制兩個方面構(gòu)成，明確相關(guān)人員的責任制，做到以防為主，防救結(jié)合。

1.3.3 預防為主，常備不懈。要經(jīng)常性地做好應對電力建設(shè)過程中的重特大施工機械設(shè)備事故的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備，加強培訓和演練，注重資源整合與兼容，充分利用現(xiàn)有資源，做到預防為主，常備不懈。

1.3.4 自救為主,反應迅速。明確各有關(guān)部門的職責和權(quán)限，主動配合、密切協(xié)同、形成合力。確保重特大施工機械設(shè)備事故信息及時準確傳遞，充分依靠和發(fā)揮各應急專業(yè)隊伍在處置生產(chǎn)安全事件中的突擊隊作用，并利用外部一切可利用資源，做到自救為主，反應靈敏迅速。

1.3.5 統(tǒng)一指揮,分級管理。在公司電力建設(shè)事故應急領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，組織開展事故預防、事故處理、事故搶險、應急救援、維護穩(wěn)定、恢復生產(chǎn)等各項應急救援工作，應急救援辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導公司生產(chǎn)安全事故的應急救援和處理工作，做到統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、措施果斷。

2 組織機構(gòu)與職責

2.1大型施工機械突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組

組 長：

副組長：

成 員：

2.2 主要職責為：

（1）貫徹落實國家及國家電網(wǎng)公司、河南省電力公司、***供電公司等有關(guān)電力建設(shè)事故應急救援與處理的法律、法規(guī)、規(guī)定；

（2）組織制訂公司在電力建設(shè)過程中發(fā)生的重特大施工機械設(shè)備事故、施工機械設(shè)備原因引起的機械設(shè)備損失、人員傷亡或其它災害造成機械設(shè)備損失等應急處理預案，并定期對其進行評估和修改；

（3）發(fā)布公司重特大施工機械設(shè)備事故造成機械設(shè)備損失、人員傷亡應急處理預案啟動命令；

（4）指揮協(xié)調(diào)重特大施工機械設(shè)備事故應急處理預案的實施；

（5）報道、通報和發(fā)布公司重特大施工機械設(shè)備事故的進展情況。

3 事故分級

發(fā)生以下情況之一者定為重特大機械設(shè)備事故：

3.1重大機械設(shè)備事故：直接經(jīng)濟損失150～1000萬元以下的事故或經(jīng)濟損失不足以數(shù)額30天內(nèi)不能修復或原機械設(shè)備修復后不能達到原來銘牌出力的安全水平的事故。

3.2特大機械設(shè)備事故：直接經(jīng)濟損失1000萬元及以上的事故。

3.3.機械設(shè)備事故的直接經(jīng)濟損失不足上述規(guī)定，但事故性質(zhì)惡劣，造成嚴重社會影響的，也可定為重大機構(gòu)設(shè)備事故或特大機構(gòu)設(shè)備事故。

3.4 職工從事與電力建設(shè)有關(guān)工作過程中因施工機械故障發(fā)生的人身傷亡。

4 應急響應

4.1 因施工機械故障發(fā)生人身傷亡事故，事故單位主要負責人應當立即組織救援，并立即報告公司突發(fā)事件應急辦公室和公司安全監(jiān)察部。

4.2公司突發(fā)事件應急辦公室、安全監(jiān)察部接到事故報告后，立即報告公司突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組啟動本預案，做好指揮、領(lǐng)導工作。

4.3 事故發(fā)生后，突發(fā)應急領(lǐng)導小組組長或副組長趕赴事故現(xiàn)場進行現(xiàn)場指揮，成立現(xiàn)場指揮部，批準現(xiàn)場救援方案，組織現(xiàn)場搶救。

現(xiàn)場指揮部設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、安全保衛(wèi)組、新聞報道組、后勤保障組、事故調(diào)查組、善后處理組，具體承擔事故應急處理工作。

4.4 現(xiàn)場救援處置

現(xiàn)場指揮部負責事故現(xiàn)場應急處置和搶險救援以及善后處理的組織指揮工作?？傊笓]是處置因施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的組織者和指揮者，負責組織、指揮事故應急處理工作。現(xiàn)場指揮部應迅速了解、掌握事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，涉及或影響范圍，已采取的措施和事故發(fā)展趨勢等；迅速制定事故處置方案并組織指揮實施；及時將現(xiàn)場情況向公司報告，必要時提請公司申請社會支持與援助；妥善處理現(xiàn)場新聞報道事宜；組織、配合開展事故調(diào)查，組織善后處理工作。

綜合協(xié)調(diào)組：由行政工作部及安全監(jiān)察部負責，承接人身傷亡事故和重大機械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的報告；協(xié)調(diào)各專業(yè)組的應急處理工作；協(xié)調(diào)社會支持與援助；及時向公司領(lǐng)導和有關(guān)政府部門報告事故應急處理進展情況；落實上級關(guān)于事故應急處理的指示和批示。

安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部負責，協(xié)調(diào)組織對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進行管理、控制，組織人員有序疏散。

新聞報道組：由政治工作部負責，組織事故應急處置和搶險救援的新聞報道工作。

后勤保障組：由物流分中心及生活服務中心負責，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，落實運輸保障和物資保障工作。

事故調(diào)查組：由安全監(jiān)察部負責，配合有關(guān)政府部門對事故的調(diào)查處理工作。

善后處理組：指揮部責成有關(guān)部門負責，處理傷亡人員的善后工作。

5 應急保障

5.1 技術(shù)保障

5.1.1現(xiàn)場事故發(fā)生后，在現(xiàn)場的'其他工作人員，應在班組安全員或受過緊急救護培訓人員的帶領(lǐng)下，組成現(xiàn)場臨時急救小組，立即地開展現(xiàn)場緊急救護工作，并及時向有關(guān)醫(yī)療部門報告，請求急救醫(yī)療支援。

5.1.2 現(xiàn)場發(fā)生施工機械設(shè)備事故、施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應按照應急預案迅速采取有效措施及時搶救人員和財產(chǎn)，并保護好事故現(xiàn)場。

5.1.3公司應定期組織有針對性的反事故演習，落實人身事故處理預案的有關(guān)要求。

5.2 裝備保障

5.2.1公司保證事故應急經(jīng)費的投入，做好救援物資的儲備和管理工作。

5.2.2應急處理辦公室應統(tǒng)一掌握全公司大型施工機具的分布情況及狀況，并能夠隨時調(diào)用。如作業(yè)車輛、起吊設(shè)備、越野車輛等機具。

5.3 人員保障

加強應急處理隊伍建設(shè)和人員技能培訓，通過模擬演練等手段提高各類人員的應急處理能力和救護技能。

6 改進措施

重特大施工機械設(shè)備事故后，公司應及時組織有關(guān)單位和部門認真研究事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進應急預案。

7 附 則

7.1重特大施工機械設(shè)備事故發(fā)生后，本預案與同時發(fā)生的其他事故專項預案同時啟動。

7.2 公司各單位應根據(jù)本預案制定實施方案。

7.3 本預案由公司生產(chǎn)技術(shù)部負責解釋。

公司突發(fā)事件應急預案3

一、總則

（一）編制目的

有效應對突發(fā)事件，規(guī)范和加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理，預防和減少因自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件造成的損失，增強職工的公共安全和防范風險的意識，提高全社會的避險抗災能力，保護職工生命安全，維護企業(yè)安全、公共安全、環(huán)境安全和社會秩序。

（二）編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等法律、法規(guī)和《福建省安全生產(chǎn)事故災難應急預案》、__集團《安全管理制度》等有關(guān)規(guī)定，制定本預案。

（三）適用范圍

1．較大安全生產(chǎn)事故；

2．較大自然災害；

3．較大公共衛(wèi)生事件；

4．較大社會安全事件；

5．其他突發(fā)應急事件。

（四）工作原則

1．以人為本，安全第一

把保障職工群眾的生命財產(chǎn)和身體健康放在首位，切實加強職工和應急救援人員的安全防護。以人為本，構(gòu)建和諧，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。

2．統(tǒng)一領(lǐng)導，分工負責

公司應急救援領(lǐng)導小組負責本公司的突發(fā)應急事件的應急管理和應急處置工作，公司其他部門根據(jù)分工各司其職。

3．依靠科學，依法規(guī)范

遵循科學原理，依靠科學進步，依照法律法規(guī)，增強應急救援能力。依法規(guī)范應急救援工作，確保應急預案的科學性、權(quán)威性和可操作性。

4．預防為主，平戰(zhàn)結(jié)合

貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持應急與預防相結(jié)合。及時掌握各種信息，做好應對突發(fā)事件的思想準備、預案準備、物質(zhì)準備和經(jīng)費準備，加強培訓演練，做到常備不懈。

二、組織機構(gòu)及部門職責

（一）組織機構(gòu)

1．公司應急預案領(lǐng)導小組成員和分工：

組長：__x總負責，第一時間報告突發(fā)事件，調(diào)查處理，完成災后恢復和總結(jié)。

副組長：__x調(diào)動人力物力，協(xié)調(diào)各方工作，防災減災。

成員：__x安全生產(chǎn)、自然災害及公共衛(wèi)生事件防災措施監(jiān)管，監(jiān)督整改。

__x搜集信息，修訂預案。及時匯報聯(lián)絡(luò)，提供交通工具和后勤、醫(yī)務保障。

__x籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。

__x負責應急小分隊，實施現(xiàn)場救援和治安。適時進行預案演練。

__x掌握思想動態(tài)，做好職工群眾工作。應對社會安全事件，處理善后，維護安定和諧。

2．應急小分隊

隊長：__x

成員：____________

（二）部門職責

（1）應急預案領(lǐng)導小組：

在各級人民政府和公司領(lǐng)導下開展工作，負責統(tǒng)一指導、協(xié)調(diào)突發(fā)事件應急救援工作，決定應急預案的啟動和終止，負責應急救援重大事項的決策、善后處理和工作總結(jié)。必要時協(xié)調(diào)當?shù)厝嗣裾?、武警部隊和消防部隊參加應急救援工作?/p>

（2）應急小分隊：

聽從應急領(lǐng)導小組長調(diào)遣，保持聯(lián)絡(luò)。隨時準備趕赴應急現(xiàn)場，實施救援和治安。平時組織必要的應急演練。

（3）各分廠：

在保證安全的前提下，一方面進行生產(chǎn)活動，一方面提供盡可能多的人力，聽從指揮，投入應急救援工作。必要時全員投入應急救援工作。

（4）綜合管理部：

負責應急預案領(lǐng)導小組的日常工作，及時通報突發(fā)事件，保持通信暢通，落實交通工具和后勤、醫(yī)務保障，做好災情評估。掌握思想動向，化解矛盾。表彰先進，查處失職和違紀行為。

（5）生產(chǎn)運行規(guī)劃部：

負責安全生產(chǎn)事故、自然災害和公共衛(wèi)生事件的防災措施監(jiān)管，督促隱患整改。保證動力、照明運行安全。配合做好災情評估。

（6）物資公司：

負責籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。

（7）人力資源部：

負責參加工傷保險職工待遇的支付工作，協(xié)調(diào)應急救援工作中傷亡的從業(yè)人員的撫恤、補償、賠償工作。配合做好安撫穩(wěn)定和善后處理工作。

財務部：

負責必要的應急資金準備，從事突發(fā)事件受災情況統(tǒng)計報告編制，處理財產(chǎn)保險理賠事宜。

（9）其他部門：

協(xié)助綜合管理部，做好后勤保障工作。

三、現(xiàn)場緊急處置

1．突發(fā)事件發(fā)生后，公司第一時間上報災情、啟動應急救援預案、聯(lián)系當?shù)鼐仍α俊＝M織職工開展自救、互救。根據(jù)危害程度，疏散、撤離、安置可能受到事故波及的人員，實施醫(yī)療救護、衛(wèi)生防疫及其他保障措施。

2．迅速控制危險源，保護現(xiàn)場。及時標明危險區(qū)域，封鎖危險場所，劃定警戒區(qū)，實行交通管制及其他控制措施。

3．立即調(diào)用救援物資和安全防護裝備，搶修被破壞的交通、通信、供水、排水、供電、供熱等公共設(shè)施。

4．采取防止發(fā)生次生、衍生事件的必要措施。

5．社會安全事件發(fā)生時，應及時聯(lián)系政府部門，強制隔離相互對抗或者以暴力行為參與沖突的當事人，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展。對特定區(qū)域內(nèi)的建筑物、交通工具、設(shè)備設(shè)施以及燃料、燃氣、電力、水的供應進行控制。必要時封鎖有關(guān)場所、道路，查看現(xiàn)場人員的身份證件，限制有關(guān)公共場所內(nèi)的活動。依法采取措施，盡快恢復生產(chǎn)秩序和社會秩序。

四、應急結(jié)束

當突發(fā)事件現(xiàn)場得以控制，環(huán)境合乎有關(guān)部門標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)應急預案領(lǐng)導小組確認和批準，現(xiàn)場應急處置工作結(jié)束，應急救援隊伍撤離現(xiàn)場。

五、后期處置

1．善后處理：

善后處理包括傷員救治、遇難人員親屬的安撫、撫恤、補償、救援費用支付、災后恢復生產(chǎn)或重建、污染物收集、清理與處理等事項。消除突發(fā)事件產(chǎn)生的后果和影響，確保企業(yè)穩(wěn)定。

2．清點工作：

應急救援工作結(jié)束后，應認真核對參加應急救援人數(shù)，清點救援裝備、器材。

3．救災報告：

核算救災費用，整理應急救援記錄、圖紙、音像資料等，編寫救災報告。

4．總結(jié)報告：

突發(fā)事件應急救援結(jié)束后15天內(nèi)，對應急救援工作進行總結(jié)，并書面報告集團和當?shù)厝嗣裾?。報告?nèi)容包括：事件基本情況，接報后救援過程，救援組織指揮和應急預案執(zhí)行情況，救援工作采取的主要措施和搶險或處置效果，救援工作的經(jīng)驗教訓及建議等。

六、保障措施

（一）通信與信息保障

1．應急預案領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò)方式：

地點：公司綜合管理部（辦公大樓二樓）

電話：

傳真：

3．應急小分隊聯(lián)絡(luò)方式：

地點：公司門衛(wèi)一號崗

電話：

（二）應急支援與保障

應急預案領(lǐng)導小組成員及各責任部門根據(jù)具體分工，提供救援物資裝備、應急隊伍、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治安及經(jīng)費保障。

（三）宣傳培訓和演習

1．公眾信息交流

向職工說明本企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)特性、危險性和可能存在的危害，廣泛宣傳應急救援有關(guān)法律法規(guī)和各類突發(fā)事件的預防、避免、避災、自救、互救的常識。

2．培訓

對職工和專兼職救援隊伍進行應急救援培訓，應急小分隊要加強日常戰(zhàn)備訓練，確保戰(zhàn)斗力。

2．演習

根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際和可能存在的危險情況，定期組織應急救援演練，防患于未然。

（四）獎勵與責任

1．公司對在應急救援工作中有突出貢獻的單位和個人進行表彰和獎勵。

2．職工參加應急救援工作或者協(xié)助維護社會秩序期間的工資待遇和福利待遇不變。

3．在應急救援工作中受傷、致殘或者死亡的職工，按國家有關(guān)部門規(guī)定給予醫(yī)療、補償、撫恤。救援工作中為搶救他人或搶救國家財產(chǎn)英勇犧牲的，報請地方人民政府批準后，追認為烈士。

4．對不服從調(diào)遣、臨陣脫逃、謊報情況的，按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分或經(jīng)濟處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

（五）監(jiān)督檢查

應急預案領(lǐng)導小組對突發(fā)事件應急預案實施的全過程進行監(jiān)督檢查。

七、預案實施時間

本預案自發(fā)文之日起施行。

公司突發(fā)事件應急預案4

第一章 總則

第一條 為進一步貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《食品衛(wèi)生法》、《消防法》及北京市有關(guān)法規(guī)要求，切實做好公司預防和應對防火、防盜、防食物中毒等突發(fā)事件的救援工作，保障全體員工在經(jīng)營活動過程中的身體健康和生命財產(chǎn)安全。提高緊急救援的快速反應能力，最大限度的降低因火災、盜竊、食物中毒等突發(fā)事件造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)公司的實際工作，特制定本預案：

第二條 公司突發(fā)事件應急救援工作，遵循自救為主，統(tǒng)一指揮，分工負責，單位自救和社會救援相結(jié)合的原則。充分做到“快速反應、科學應對、分級負責”。

第三條 公司主要負責人和企管部負責預案的修訂和監(jiān)督指導工作。

第二章 突發(fā)事件應急預案的組織與職責

第四條 公司成立突發(fā)事件應急救援組織機構(gòu)。應急救援組織由公司總經(jīng)理全面負責；主管副經(jīng)理負責具體應急救援組織協(xié)調(diào)、指揮、處理工作；企管部負責應急救援實施工作，包括發(fā)生突發(fā)事件的上報、聯(lián)系地區(qū)相關(guān)部門以及配合主管領(lǐng)導做好救援及善后工作；其它各部門應積極參與、配合突發(fā)事件的應急救援及相關(guān)工作。

第五條 公司所屬各分站及油庫應建立突發(fā)事件應急救援組織機構(gòu)，由所在各部門主要負責人全面負責，領(lǐng)導具體的應急救援協(xié)調(diào)、指揮及實施工作，包括發(fā)生突發(fā)事件的上報、聯(lián)系地區(qū)相關(guān)部門以及作好相應的救援及善后工作；隸屬各單位的其它人員應積極參與應急救援的實施工作。

第六條 公司所屬各分站及油庫應調(diào)撥或指定兼職應急救援人員。包括：現(xiàn)場主要負責人、安全管理人員、設(shè)備管理人員、后勤管理人員以及救援所需的電氣作業(yè)、機械設(shè)備操作的專業(yè)人員。

第七條 救援人員應具備現(xiàn)場應急救援救護的基本知識和技能，定期進行突發(fā)事件應急救援演練?，F(xiàn)場應急救援組織需配備必要的應急救援器材、消防設(shè)備和醫(yī)療藥品，并進行經(jīng)常性的維修保養(yǎng)和補充，保證應急救援工作的正常進行。

第八條 各級突發(fā)事件應急救援組織應建立健全的應急救援檔案。包括：應急救援組織機構(gòu)成員名單和聯(lián)系電話、上一級救援組織機構(gòu)和社會救援機構(gòu)的聯(lián)系方式、救援基本技能學習培訓、演練記錄、應急救援器材、設(shè)備目錄及維修保養(yǎng)記錄、事故應急救援記錄等。

第三章 突發(fā)事件應急救援程序

第九條 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，油庫、各加油站應設(shè)立值班制度，保證24小時有管理人員值班。值班人要熟知公司及各加油站站站長電話以及本地區(qū)社會救援機構(gòu)的聯(lián)系電話等。

第十條 突發(fā)事件現(xiàn)場處理程序：見附件1

第四章 突發(fā)事件應急救援預案人員的具體分工和職責

第十一條 加強領(lǐng)導，統(tǒng)一認識，以“安全第一、預防為主”的方針，嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度，不得違章指揮、違章作業(yè)，全力做好應對突發(fā)事件工作。

第十二條 加強突發(fā)事件報告制度，發(fā)現(xiàn)事故必須在30分鐘內(nèi)按規(guī)定上報公司，決不允許遲報、瞞報和漏報。

第十三條 一旦發(fā)生事故，當事人要保護好事故現(xiàn)場，及時組織救援，盡量控制事態(tài)發(fā)展。根據(jù)事態(tài)發(fā)展，由公司負責人通知企管部撥打110、119，向國家相關(guān)機構(gòu)求救。

第十四條 公司領(lǐng)導接到報案后應立即趕赴出事現(xiàn)場，指揮、協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

第十五條 一旦發(fā)生事故要堅持個人服從集體，局部服從全局的原則，確保損失降到最低線。

第五章 附 則

第十六條 公司及其所屬各分站在發(fā)生突發(fā)事件時應以本預案為基礎(chǔ)，隨機應變的處理好各種突發(fā)情況，盡量避免造成嚴重后果或惡劣影響。

第十七條 本預案由中油華路企管部負責解釋。

第十八條 本預案自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司突發(fā)事件應急預案5

為了保障公司職工健康地工作、生活，促進公司各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及相關(guān)法律法規(guī)，從辦公室實際出發(fā)，特制定本預案。

一、火災事故應急預案

1、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導。（3）上級公安消防部門。

2、報警程序：

（1）迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。

（2）根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內(nèi)容為：“……發(fā)生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。

（3）在向公司領(lǐng)導匯報的同時，派出專門人員到顯眼位置或主要路口等待引導消防車輛進入現(xiàn)場。

3、組織實施：

（1）參加人員：在消防車到來之前，以辦公室內(nèi)成員為主，其余人員（孕婦及行動不便者除外）均有義務參加撲救。

（2）消防車到來之后，辦公室人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

（4）辦公室人員要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”；或用擴音器宣傳自救辦法和安慰被困人員。

（5）無關(guān)人員要遠離火場，以便于工作，便于消防車輛駛?cè)牖虿僮鳌?/p>

4、撲救方法：

（1）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

（2）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

5、注意事項：

（1）火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

（2）火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

（3）發(fā)生火災事故時，在向119消防指揮中心報警時，并立即報告公司領(lǐng)導。

（4）辦公室人員迅速疏散公司職工，撤離到安全區(qū)域。

（5）積極配合消防人員滅火。

（6）在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

二、被盜案件應急預案

1、報警程序：

辦公室主任報告公司領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導同意后向公安機關(guān)報案。

2、處置措施：

（1）接報后，辦公室主任迅速趕到現(xiàn)場，同時向公司領(lǐng)導報告。

（2）接報后，辦公室人員迅速趕到現(xiàn)場,安排人員保護現(xiàn)場，了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。

（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機關(guān)報案。（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。

3、注意事項：

（1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。

（2）注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。

（3）做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

三、大型活動突發(fā)事件處置應急預案

1、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導。

2、處置措施

（1）公司任何人員在大型活動中，發(fā)現(xiàn)或確認建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴重安全隱患、電器設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災事件、活動特別擁擠且無序進行、人員傷亡、自然災害無法進行等，要在第一時間報告辦公室。由辦公室請示公司領(lǐng)導后根據(jù)預案和實際情況現(xiàn)場發(fā)布停止或疏散命令。

（2）應急預案起用后，辦公室人員按照分工和職責要求，全面進入緊急工作狀態(tài)。

（3）如果公司職工出現(xiàn)傷情，立即組織人員送往醫(yī)院救治，情況緊急報警求助。

（4）立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導人員分流，確保人員安全疏散。

（5）阻止無關(guān)人員進入相關(guān)區(qū)域。

3、注意事項：

（1）辦公室主任應根據(jù)險情結(jié)束、隱患消除后宣布應急狀態(tài)的終止。

（2）原危險區(qū)域、事故發(fā)生點的警戒撤除與否，必須公司主要負責領(lǐng)導決定。

（3）應急預案終止后，辦公室應立即組織人員對事故的發(fā)生原因作出調(diào)查，并就事故原因、事故過程、經(jīng)濟損失、經(jīng)驗教訓等作出書面報告。

四、房屋倒塌事故應急預案

1、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導。（3）地方黨委政府。

2、處置措施

（1）發(fā)現(xiàn)房屋倒塌，第一知情人立即報告辦公室，辦公室請示公司領(lǐng)導后組織人員立即趕赴現(xiàn)場搶救受傷人員。

（2）疏散圍觀人員，各部室主任立即集合各部室職工點名清人，發(fā)現(xiàn)有缺席人員要逐一將缺席人員的去向了解核實清楚。

（3）公司立即報告當?shù)卣?、監(jiān)管主管部門。

（4）有傷亡人員，要立即撥打“120”請求救助。將受傷人員送到醫(yī)院進行救治、并隨即通知受傷人員的父母。

（5）保護好現(xiàn)場，為堪測現(xiàn)場、確定事故原因提供依據(jù)。

（6）安撫職工情緒，維護好公司正常的工作秩序。

3、注意事項

（1）一旦發(fā)生房屋倒塌事故，措施要果斷。穩(wěn)定職工情緒，不能引起不必要的混亂。

（2）如有媒體采訪，必須請示公司領(lǐng)導同意，未經(jīng)同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報到失實。

五、緊急事態(tài)預案

1、“緊急事態(tài)”是指暴力、惡性傷害、嚴重毆打突發(fā)事件等。

2、報告程序：

（1）辦公室主任。（2）公司領(lǐng)導。（3）根據(jù)需要由主要負責領(lǐng)導確定向相關(guān)部門報告。

3、處置措施

（1）公司一旦發(fā)生緊急事態(tài)，辦公室必須在第一時間報告負責領(lǐng)導，負責領(lǐng)導根據(jù)情況決定是否撥打110報警電話或撥打120救護電話。

（2）控制事態(tài)發(fā)展。

（3）救護救治公司職工。

（4）配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。

（5）保護現(xiàn)場，保存物證。

（6）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查、了解事態(tài)發(fā)生的真實情況。

（7）總結(jié)經(jīng)驗教訓和書面向上級主管部門報告情況。

六、外來人安全管理預案

1、報告程序：

辦公室主任。

2、處置措施

（1）公司每一位職工都有權(quán)利和義務，依法、規(guī)范對到公司的外來人員嚴格盤查登記，防止有不良意圖者進入公司。

（2）全體職工遇到陌生人或可疑人員應上前詢問，做到防微杜漸。

（3）出現(xiàn)外來人員肇事時，職工應盡可能地穩(wěn)住肇事人的情緒，機智冷靜地確保公司其他職工和自己的安全，同時設(shè)法通知辦公室主任。

（4）辦公室主任根據(jù)情況機智、冷靜、果斷處置或撥打110報警。

（5）辦公室人員在到達出事現(xiàn)場后應立即參與解決問題。

（6）在警方到達后，辦公室和公司職工應積極配合警方解決問題。

公司突發(fā)事件應急預案6

為提高對元旦、春節(jié)、五一、國慶等重特大節(jié)假日期間突發(fā)事件的應變能力，保證節(jié)假日期間的危險品運輸安全，特制定如下應急預案:

一、成立重特大節(jié)假日應急領(lǐng)導小組

為了使本預案有組織、有計劃的實施和開展，公司成立重大節(jié)假日應急領(lǐng)導小組，組長由公司董事長擔任，總經(jīng)理和其它副總經(jīng)理任副組長，各部門、科室負責人為成員。重大節(jié)假日應急領(lǐng)導小組的主要任務是：及時掌握運輸市場主、客體的動向，全面調(diào)節(jié)部門關(guān)系，加強與各級部門的聯(lián)系，積極做好運輸調(diào)度工作，深入市場督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證制定的的重應急預案得意順利實施。重大節(jié)假日實行24小時值班制度，值班電話：82661855（白天），傳真：

8166199，重特大節(jié)假日應急領(lǐng)導小組在啟動應急預案時，有權(quán)調(diào)配公司所有營運車輛、機動車、公務車輛和駕駛員以及所有人力、物力，并可向公司職工下達指令性任務。

二、特殊天氣運輸方案

1、車輛出車前，各機駕人員做好車輛的日常檢查，確保車輛技術(shù)狀況良好，嚴禁車輛帶病行駛。

2、車輛必須配備與所載危險貨物性質(zhì)相適應的滅火器材、應急處置工具等。

3、及時了解天氣情況，遇特殊天氣，安全部門提前通知機駕人員做好準備工作，能不出車的盡可能不要出車，必須出行的，認真做好各類防范措施，行車途中嚴格遵守安全法規(guī)。

4、遇有特殊天氣，單位通過GPS短信平臺，向所有營運車輛發(fā)送天氣情況、注意事項、路況信息，及時提醒機駕人員注意安全。

三、車輛遇特發(fā)事件應急預案

1、發(fā)生一般交通事故

（1）駕駛員迅速向當?shù)?10、122報警；

（2）立即車后100米以外設(shè)置安全警示標志，劃定警戒區(qū)域，防止二次事故發(fā)生；

（3）檢查車上所載貨物是否發(fā)生泄漏、倒塌等，如發(fā)生泄漏立即采取措施；

（4）密切注意周圍過往車輛和行人，做好監(jiān)控工作，防止周圍火種靠近。

2、發(fā)生?；沸孤┦鹿?/p>

（1）駕駛員、押運員立即向當?shù)負艽?10、119等專業(yè)救援電話報警。報警時一定要講清車輛所在位置及所運?；访Q、數(shù)量、危化性質(zhì)、消防方法以及現(xiàn)場的泄漏情況，同時向單位報告。

（2）駕駛員、押運員立即劃定警戒區(qū)域，防止過往車輛駛?cè)牒烷e雜人員進入，杜絕外來火種靠近。

（3）駕駛員、押運員迅速穿戴好防護用品，用隨車隨帶的堵漏用品進行封堵。

（4）如是有毒氣體（如氯氣）泄漏，應立即采取堵漏措施，如無法堵漏，應盡可能將容器在、推至水中，同時立即疏散過往的車輛和人員，組織周圍車輛和人員向上風轉(zhuǎn)移，并告知防護方法（一般可用浸過水的毛巾捂住口鼻）。

（5）如有易燃氣體（如氫氣）鋼瓶發(fā)生泄漏，要站在上風處向氣瓶潑冷水，使其降低溫度，然后再將閥門旋緊。

（6）如是易燃液體、腐蝕品發(fā)生泄漏事故，駕駛員、押運員要及時用砂土或松軟材料吸附，大量泄漏時，特別要注意防止液體流入下水道、河道等地方，以防火災隱情，造成火災事故，同時會造成環(huán)節(jié)污染。

3發(fā)生?；坊馂氖鹿?/p>

（1）駕駛員、押運員立即向當?shù)負艽?10、119等專業(yè)救援電話報警。報警時一定要講清車輛所在位置及所運危化品名稱、數(shù)量、?；再|(zhì)、消防方法以及現(xiàn)場的泄漏情況，同時向單位報告。

（2）駕駛員、押運員立即劃定警戒區(qū)域，防止過往車輛駛?cè)牒烷e雜人員進入。

（3）駕駛員、押運員迅速穿戴好防護用品，用隨車隨帶的滅火器材進行滅火。

（4）如所云危化品燃燒放出有毒氣體，即疏散過往的車輛和人員，組織周圍車輛和人員向上風轉(zhuǎn)移，同時盡可能將車輛移至空曠地帶。

（5）如有易燃氣體鋼瓶發(fā)生泄漏燃燒，應盡可能將未著火的氣瓶移至安全地帶，對這火的氣瓶可用霧狀水澆到氣瓶上，使其冷卻，在火勢尚未擴大時，可用適當?shù)臏缁鹌鞑倪M行撲救。

（6）如是易燃液體罐車發(fā)生火災，盡可能將車輛移至空曠地帶，用大量的水噴淋罐體，使其降溫，同時采取與化學泡沫滅火劑進行撲救。

四、安全防范措施

1、提前安排好重大節(jié)假日的值班工作，每班須有領(lǐng)導帶班，確保24小時有人值班，遇有突發(fā)事件及時處理，公司主要領(lǐng)導和營運車輛要保持24小時通訊通暢。

2、安全科協(xié)助車管部門，在重大節(jié)假日前對參加營運的車輛進行一次全面檢查，確保所有營運車輛技術(shù)狀況良好，對所有從業(yè)人員的資質(zhì)再重新審查一邊，達到逐人逐車過堂，對不符合要求的車輛和人員堅決不準參加節(jié)日運輸。

3、安全部門做好車輛的月查工作，特別是要加強車輛安全部件和消防器材的檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要及時整改，嚴禁車輛帶病行駛。

4、督促駕駛員做好車輛例保檢查，每日在出車前、行駛中、回場后均要認真做好檢查工作。

5、公司每月組織全體駕、押人員進行安全例會學習，在重大節(jié)假日前，重點向駕駛員、押運員宣講節(jié)日期間的安全行車注意事項和發(fā)生意外時的應急措施和報警方法、消防方法，嚴禁超速行駛、強行超車、疲勞駕車。

6、在節(jié)日前，由安全科印發(fā)安全簡報的方法，通知每位駕駛員、押運員節(jié)日期間的安全行車注意事項，在節(jié)日期間，單位再利用GPS短信平臺，經(jīng)常性的向車輛發(fā)送一些天氣信息、安全注意事項、路況信息等。

7、行駛中遇有惡劣天氣，視線不清時，要減速慢行，在不能保證安全行駛時，應選擇安全地點停駛，按規(guī)定設(shè)置安全標志牌，做好防范措施。

8在行駛過程中，如遇道路堵塞情況時，必須與前后車輛留有一定的安全距離，及時向當?shù)毓步痪块T報告，駕駛員、押運員做好其它車輛及過往閑雜人員的監(jiān)控工作，防止外來火種造成事故發(fā)生。

9、一旦發(fā)生事故，單位在接到報告后，立即啟動應急救援預案，根據(jù)情況和事態(tài)，及時匯報上級主管部門，在最短的時間內(nèi)，拿出最佳的處置方案。

第三篇：公司突發(fā)事件應急預案

***集團有限公司突發(fā)事件應急預案

1公司應急工作狀況

1.1公司基本情況

***集團有限公司座落于臨海市杜橋工業(yè)區(qū)，是一家集研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的股份制民營企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)各類遮陽布、太陽傘布、帳蓬布、奧力芬、坐墊布、箱包布、服裝面料、特斯林等產(chǎn)品。公司創(chuàng)建于2000年，經(jīng)過多年發(fā)

展，現(xiàn)有在職員工1000多人，占地面積9萬多平方米，共分兩個廠區(qū)，老廠區(qū)東至嵩山路，南至沿河路，西至杜南大道，北至杜北路，新廠區(qū)位于杜南大道與杜北路交叉處，兩廠區(qū)隔路對角相望，又緊臨杜橋鎮(zhèn)中心，地理位置優(yōu)越，交通也十分便利。

1.2公司資源情況

1.2.1組織力量

集團公司有非常完整的組織機構(gòu)體系，共分六個直屬部門和兩個事業(yè)部，各部門職能清晰，分工明確，另外還成立了安全生產(chǎn)監(jiān)管部、綜治辦、安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組、黨工團婦青等組織。

1.2.2應急救援力量

公司現(xiàn)有應急救援力量五個，共45人，具體包括安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組（專職成員共10人）、安全生產(chǎn)監(jiān)管部（專職管理成員5人,兼職安全員15人）、消防隊（隊長與隊員共14人）、保安隊（共13人）、綜治辦（專職管理員6人），另外，還在設(shè)有相應職能組，比如技術(shù)維修組、車輛高度辦等。

1.2.3應急保障設(shè)施設(shè)備

避難場所：（1）宿舍樓前廣場，面積約400平方米，能容納300余人。（2）辦公樓前綠地，250平方米，能容納200余人；公司廠區(qū)前空曠場地2000平方米，能容納1000人。

應急通道：公司大門側(cè)旁及食堂宿舍樓旁邊與洗衣臺之間設(shè)有應急疏散通道。

消防設(shè)施：消防車1輛，室外消防栓27個，滅火器196只，分布于各個樓道和各區(qū)域。

應急水源：位于新廠區(qū)后面有一百里大河，可作為應急水源用。

信息通訊系統(tǒng)：公司設(shè)有專門應急電話：85529519，并配有專人24小時值班，并設(shè)有信息公告欄，可將應急信息告知職工。

1.3公司各區(qū)域或部門情況

公司內(nèi)主要區(qū)域或部門有：

（一）老廠區(qū)：織造廠、儲運部、辦公大樓、宿舍樓、食堂；

（二）新廠區(qū)：染整廠、涂層廠、污水處理站、儲運部、品管部檢驗現(xiàn)場、熱電車間。

1.4公司突發(fā)事件現(xiàn)狀分析

公司位于東南沿海地帶，臺風、暴雨和洪澇等自然災害時常發(fā)生，地震災害也極有可能發(fā)生。

同時，由于公司占地面積較大，各部門、各分廠也分布較廣，公司又是一家紡織印染行業(yè)，性質(zhì)比較特殊，還有職工的安全生產(chǎn)意識及預防災害的能力參差不齊，突發(fā)事件發(fā)生的可能性也很大，增加了公司對突發(fā)事件應急處理的復雜性和難度。還有，對火災事故和機械故障導致工傷、水管汽管爆炸等安全事故也有可能發(fā)生，傳染病疫情、食物中毒、群體性不明原因疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生的可能性同樣存在。

另外，公司職工多來自不同的省份，文化背景、性格經(jīng)歷等都不同，矛盾沖突也時有發(fā)生，再說素質(zhì)層次也都不一樣，因此引發(fā)的群體事件和盜竊、搶劫、涉外等社會安全事件等也時有存在。

2組織體系

2.1組織指揮體系

2.1.1指揮協(xié)調(diào)機構(gòu)

公司成立以副總經(jīng)理董勝為組長，總經(jīng)理助理為副組長，各部門經(jīng)理、分廠廠長為成員的應急領(lǐng)導小組。同時，各類突發(fā)事件分別設(shè)立了相應的行動小組。

2.1.2領(lǐng)導小組職責

負責風險分析，隱患排查，監(jiān)測預警和信息報告；組織先期處置，協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門和上級應急隊伍實施救援行動；撤離、安置受災職工；宣傳教育和培訓演練；組織、協(xié)調(diào)應急管理工作。

2.1.3成員單位職責

（1）公司應急指揮室：全面負責公司突發(fā)事件的應急預防、協(xié)調(diào)和處置。具體職責是：負責公司應急預案的擬制和修訂，組織風險分析、隱患排查，制訂各項預防措施，負責突發(fā)事件的監(jiān)測、預警和信息報告，組織開展公司應急宣傳教育和培訓演練，組建應急隊伍，先期協(xié)助和引導專業(yè)應急支援力量開展應急救援。

（2）公司保衛(wèi)科：負責公司安全防范和公司秩序維護，接受職工的報警求助，收集公司情報信息。

（3）動力設(shè)備部：負責各類機械故障、水管汽管破裂、防臺防洪設(shè)備加固搶修、專業(yè)維修等工作。

（4）公司醫(yī)療救護組：負責安全衛(wèi)生事件的監(jiān)測、上報、預防和各類公司突發(fā)事件中傷員的初步診治和送診。

（5）其他單位：在公司應急領(lǐng)導小組的協(xié)調(diào)領(lǐng)導下，做好本音位內(nèi)的應急管理工作。

2.2應急保障體系

（1）可指揮使用的應急力量：安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)監(jiān)管部、消防隊、保安隊、綜治辦，另外，還在設(shè)有相應職能組，比如技術(shù)維修組、車輛調(diào)度

辦等。

（2）申請使用的應急支援力量：分為橫路村應急支援隊伍、相鄰公司應急分隊以及其他上級應急支援力量和杜橋鎮(zhèn)派出所、杜橋鎮(zhèn)消防支隊、鎮(zhèn)疾病預防控制中心、臨海市第二人民醫(yī)院、杜橋鎮(zhèn)供電局、自來水公司、電梯維修公司、鍋爐制造公司等專業(yè)救援力量。

3預防與預警機制

3.1信息監(jiān)控

3.1.1監(jiān)

控系統(tǒng)

由公司各兼職檢查監(jiān)督人員，對公司各主通道、重點區(qū)域、化學品存放區(qū)等，定期或不定期進行檢查和信息收集。

依靠杜橋辦事處、行政人事部專設(shè)郵件系統(tǒng)和鎮(zhèn)電話、短信提示系統(tǒng)進行信息傳送，及時上報和從上級獲取突發(fā)事件的預警信息。

第四篇：公司突發(fā)事件應急預案

公司突發(fā)事件應急預案

為加強公司日常安全管理，及時妥善處理發(fā)生的各類安全緊急事件，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應急工作的協(xié)調(diào)開展，確保公司及員工財產(chǎn)和人身安全，結(jié)合公司實際情況，特制定陜西鈺凱實業(yè)有限責任公司突發(fā)事件應急預案。

一、指導思想：

以預防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、反映及時、措施果斷、職責明確、加強合作為處置突發(fā)事件的總體原則。在處置突發(fā)事件時，要態(tài)度明確，區(qū)分性質(zhì)，嚴格紀律，講究策略，措施得力，處置果斷，防止事態(tài)擴大。

二、應急處置機構(gòu)：

公司成立突發(fā)事件應急處置工作小組（以下簡稱工作小組）。工作小組在上級應急處置工作組領(lǐng)導下開展工作。

（一）組織機構(gòu) 工作小組：

組長

------總經(jīng)理

副組長------辦公室主任、后勤主任

成員

------各門店店長、各部負責人

（二）職責劃分

1、組長職責：

（1）領(lǐng)導工作小組工作，負責應急處置工作體系建設(shè)，預案啟動、終止和現(xiàn)場指揮；（2）負責與上級應急處置工作組，有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件；

（3）定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導預案的執(zhí)行。

2、副組長職責：

（1）協(xié)助組長進行突發(fā)事件的應急處置工作；

（2）領(lǐng)導分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議；

（3）檢查分管工作內(nèi)應急預案的執(zhí)行情況；（4）完成上級領(lǐng)導和組長交辦的其他事項。

3、成員職責：

（1）落實上級領(lǐng)導和工作小組作出的方案、決定；

（2）根據(jù)職責分工，帶領(lǐng)本部（門店）人員完成預定任務，并配合其他部門完成相關(guān)工作；

（3）教育培養(yǎng)本部（門店）人員樹立預防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患；

（4）落實組織工作小組交辦的其他事項；

4、人力資源部職責：

（1）落實領(lǐng)導和工作小組作出的方案、決定；

（2）及時修訂突發(fā)事件應急處置預案、并報工作小組研究決定；

（3）收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對性地提出工作建議；（4）負責應急安全教育和演練工作；

（5）向上級工作組匯報預案的執(zhí)行情況，報送相關(guān)信息；（6）完成上級領(lǐng)導和工作小組交辦的其他事項。

（三）機構(gòu)設(shè)置

1、救援工作組：由突發(fā)事件應急處置工作小組組長、各門店負責人為組長； 負責組織搶險救援、負責維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展；

2、疏散救護組：由信息部人員組成；負責組織疏散人員、救護傷員；

3、信息工作組：由人力資源部和財務部人員組成；負責信息收集、報送、通知和聯(lián)絡(luò)；

4、后勤保障組：由后勤配送部人員組成，后勤主任為組長：負責應急物資準備，檢查供電設(shè)施安全、提供車輛保障等工作；

5、安全保衛(wèi)組：由采購部和企劃部人員組成，負責維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展；

6、事故調(diào)查組：由突發(fā)事件應急處置工作小組組長負責，有關(guān)人員參加，處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處置等工作。

三、報告制度和程序：

1、當可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場工作人員要在（2）疏散救援組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、賬簿、人事及業(yè)務檔案。在火勢無法控制情況下，組織人員迅速撤離；保障安全通道暢通，有組織地做好人員疏散工作，在疏散過程中，應井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故；

（3）信息工作組人員負責通知、聯(lián)絡(luò)，指派專人引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場，并隨時向上級應急處置工作組報告火災情況；

（4）辦公區(qū)域內(nèi)所有工作人員在聽到或得到火警后，要服從命令，聽從指揮。如火災現(xiàn)場有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災現(xiàn)場，撤離到安全地帶；

（5）火災撲救后，組織相關(guān)人員保護好火災現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查起火原因，查明火災事故責任。

（二）停水停電應急預案

1、首先查明原因，如因上級管理部門決定停水停電，應立即將詳細情況通知有關(guān)部門和員工；

2、突發(fā)水管爆裂：迅速關(guān)掉總閥門，并立即將積水清除，保護財物，同時通知維修人員進行搶修，并及時說明停水原因及來水時間；

3、突發(fā)大面積停水停電：迅速打電話向物業(yè)管理部查明停水、停電原因，并及時說明原因以及來水、來電時間；

4、下水道堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時進行疏通。

（三）自然災害應急預案

1、自然災害發(fā)生后，值班人員應立即通知安全工作領(lǐng)導小組，迅速到位；

2、認真組織員工疏散到安全地帶，對沒有及時撤出的人員，應極力查找或營救；

3、沉著冷靜應對突發(fā)災害性事故的發(fā)生，積極開展自救和互救工作，使人員和財產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的財產(chǎn)安全；

4、各部門（門店）應積極主動協(xié)助配合領(lǐng)導小組維護好公司秩序，并向上級部門報告?zhèn)鋈耸录皳p失情況；

5、及時向上級應急處置工作組報告受災情況及處置措施。

（四）防范被盜等破壞事件應急預案

1、盜竊事件發(fā)生后，立即保護好現(xiàn)場，并通知物業(yè)管理部來進行調(diào)查，查找被盜原因；

2、及時向公司領(lǐng)導報告情況；

3、如發(fā)現(xiàn)有人現(xiàn)場作案，應組織抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，則使用對講機、電話或其它方式盡快報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場情況，監(jiān)視現(xiàn)場等待上級指令；

4、應急處理小組接報后，應迅速組織人員到場制止，并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理；

5、事件中如有財產(chǎn)或人員受到傷害，應拍照或錄像，保護現(xiàn)場，留下目擊者，做

詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償；

6、設(shè)計刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>

（五）侵害員工事件應急預案

1、員工之間發(fā)生矛盾沖突，在場人員應加以勸阻，并向值班領(lǐng)導報告，如有受傷人員應及時就醫(yī)，調(diào)查事實經(jīng)過，對當事雙方做出相應處分；

2、發(fā)現(xiàn)不法分子來公司滋事、斗毆、行兇，應予以制止以外意外和不測，同事應撥打“110”；

? 處理斗毆等暴力事件應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵；

? 發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應立即報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用器械等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待工作小組指令；

? 工作小組接報后要立即派公職人員到場制止，將肇事者帶離現(xiàn)場接受調(diào)查；如場面無法控制，應立即報警；

? 斗毆事件中如公司的財產(chǎn)或工作人員受到傷害，應拍照、保護現(xiàn)場、留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償，并及時將受傷人員送往醫(yī)院救治；

? 如涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?/p>

五、應急保障準備：

1、工作小組要切實加強對預案實施工作的組織領(lǐng)導，實行全員參與、落實到位，預防為主，狠抓落實，這樣才能做到有備無患，一旦發(fā)生緊急情況要加強現(xiàn)場指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生；

2、要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各部門（門店）所處的位置、消防器材、電力設(shè)施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)；

3、認真組織宣傳學習，掌握本預案，每季度組織一次應急處置培訓和演練，充分做好應急準備工作；

第五篇：公司突發(fā)事件應急處置預案

突發(fā)事件應急處置預案

為了有效預防及時控制突發(fā)事件的危害，確保迅速有效地處置各類重大突發(fā)事件，將突發(fā)事件對員工、企業(yè)財產(chǎn)和環(huán)境造成的危害及損失降至最小的程度，最大限度地保護企業(yè)財產(chǎn)和員工人身安全，特制定本預案。

一、組織機構(gòu)

公司成立突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一指揮各類突發(fā)事件應急處置工作。

組長：劉智慧電話：***

成員：牟文忠電話：

電話：

電話：

突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組下設(shè)應急管理辦公室，辦公室設(shè)在行政人事部，由郭建偉兼任辦公室主任，負責突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組的日常事務。

辦公室電話號碼：

二、應急領(lǐng)導小組職責

1、全面負責公司的安全生產(chǎn)工作。

2、負責公司各類應急救援預案的制定、修訂工作。

13、組建應急救援隊伍，組織好應急救援人員的配備調(diào)動工作。

4、定期組織應急預案演練及安全知識培訓。

5、經(jīng)常組織安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題，消除安全隱患。

6、檢查、督促做好各類突發(fā)事件的預防措施和應急救援的各項準備工作。

7、組織隊伍實施救援及組織事故后的調(diào)查處理工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

三、各類突發(fā)事件的應急處理

﹙一﹚、1、處置程序：滅火（斷電）→報警（疏散）→報告→災后處理。

當發(fā)現(xiàn)火情火災時，按下列方式進行處置：如火勢較小時，在場人員應主動、迅速、果斷的采取相應的撲救措施（如使用滅火器和消防栓）防止火勢的進一步擴大并及時切斷電源；同時，通過電話向應急小組成員報告。火勢較大，而自己又不能有效控制火情時，應立即撥打119向公安消防部門報警。報警時要準確地說明起火單位、詳細地址、起火部位、起火源等。另外，還要及時報告領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組成員在接到火警后第一時間內(nèi)趕到火災現(xiàn)場，立即組織搶險和人員撤離。

2、公司各個部位失火具體處置方法：

①當辦公室和生產(chǎn)車間發(fā)生失火，發(fā)現(xiàn)火情人員應大聲呼叫，聽到呼叫的任何人員，應放下手中工作趕到著火地點，迅速切斷電源，就近使用滅火器進行滅火，并向應急小組成員報告。②當庫房發(fā)生失火，在崗人員應大聲呼叫起火信息，聽到信息的員工應火速前來協(xié)助。首先應切斷電源，迅速使用倉庫備好的滅火器和消防栓進行滅火，把火勢控制在一定的區(qū)域內(nèi)，不使其擴大蔓延。如火勢過大不能控制時，應立即撥打119報警，并及時報告給應急小組成員。

3、人員疏散、現(xiàn)場警戒、現(xiàn)場受傷人員急救：

當火情難以控制時，當班班（組）長或部門負責人要立即組織員工疏散到辦公樓、廠房門前的空曠地帶，設(shè)置警戒線，維護現(xiàn)場秩序，并派人在廠房門口引導消防人員進入現(xiàn)場救災。如有人員傷亡，緊急撥打急救電話120，并立即組織搶救傷員，盡量減少人員傷亡。

4、火災撲滅后，①事故現(xiàn)場警戒線根據(jù)應急領(lǐng)導小組或消防部門的命令方可解除。②各部門立即清點人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物資損失情況并向應急領(lǐng)導小組匯報。③報告保險公司確認財產(chǎn)損失情況，申請損失賠償。④成立事故調(diào)查組，調(diào)查火災發(fā)生原因。并按“四不放過”的原則進行處理。⑤立即向嘉陵區(qū)相關(guān)部門報告。不隱瞞、不掩飾。⑥調(diào)查小組做出事故調(diào)查報告，總結(jié)本次火災事故教訓，并以此為案例在全體員工中進行安全教育培訓，杜絕類

似事件的再次發(fā)生。

（二）暴力事件應急預案

1、公司內(nèi)出現(xiàn)暴力事件，現(xiàn)場人員應在第一時間向應急領(lǐng)導小組組長報告，并同時撥打110報警。

2、領(lǐng)導小組立即組織相關(guān)人員攜帶防衛(wèi)器械與犯罪份子巧周旋、勸阻、制止繼續(xù)犯罪。能夠控制局面中止繼續(xù)犯罪的，盡快平息事態(tài)，并將犯罪份子扭送公安機關(guān)：不能中止繼續(xù)犯罪的，應盡量與犯罪份子周旋。為警方援助爭取時間，防止事態(tài)擴大。

3、如有人員傷亡，及時撥打120，請求醫(yī)療援助，搶救受傷人員。

4、事件平息后，主動配合警方刑事調(diào)查，協(xié)助警方追捕逃犯。

（三）安全事故預案

1、若遇機器傷人，目擊者第一反應立即拉閘停機，救下傷員。并立即報告現(xiàn)場負責人，緊急處理現(xiàn)場。若電器傷人，切勿盲動。如果事故離電源開關(guān)較近，應立即切斷電源。如電源開關(guān)太遠，無法立即斷開，救護人員可用干燥的衣服、手套、木棍、掃帚桿等絕緣物工具，拉開觸電者或挑開電源使之脫離電源。如果觸電者因抽筋緊握電線，可用干燥的木柄斧、膠把鉗等絕緣物工具切斷電線，或用干木板、干膠棍插入電線與觸電者之間，以隔離電流。同時，立即通知電工

切斷電源。

2、現(xiàn)場緊急施救傷員。如觸電者觸電時間較長，還未失去知覺，則讓他靜躺，保持安靜，在旁看護。如觸電者失去知覺，但還有呼吸心跳，應讓他舒適的靜臥解開衣服，進行心臟擠壓和人工呼吸等人工氧合。并緊急撥打120急救。緊急向公司應急小組成員報告事故情況。

3、應急小組成員在第一時間趕赴現(xiàn)場，指揮營救傷員，保護事故現(xiàn)場，并立即向嘉陵區(qū)有關(guān)部門報告。

4、進行現(xiàn)場調(diào)查，查明事故原因及損失情況，總結(jié)事故原因。

5、公司安全主管部門在上級主管部門的指導下，提出處理意見和整改措施。

日

附：安全工作相關(guān)聯(lián)系電話

火警：119匪警：110醫(yī)療救護：120

主管部門電話：