第一篇：年中工作計劃[推薦]

年中工作計劃

1.加強禮儀服務培訓。針對各個崗位進行服務禮儀的培訓，培訓服務禮儀及話術(shù)是一部分，最重要的是培訓員工的服務心態(tài)。希望每一位員工都了解自己崗位的重要性，提高同事的接待熱情！讓每一位游客滿意。

2..加強同事的應急流程培訓。在出現(xiàn)緊急情況時，各崗位密切合作，逐級上報，確保游客跟設備的安全，確保游客無抱怨疏散！其次就是提高心理素質(zhì)，出現(xiàn)緊急情況，做到不慌、不驚！有一個好的心態(tài)才能確保腦袋正常思考，做出正確的應急措施！加強同事的消防培訓。讓每位員工都能熟練的掌握“四個能力”，最主要的是能運用到實際中去。

3.學習計劃。組織同事系統(tǒng)的學習公司的規(guī)章制度、管理制度。讓同事了解公司的規(guī)定以及了解公司的福利待遇。起到約束同事的目的，一切工作必須按照公司的制度流程操作！學習項目的操作流程、接待流程，讓同事從細節(jié)上掌握整個操作和接待的過程。從細節(jié)上強調(diào)，在以后的接待中避免事故發(fā)生和投訴現(xiàn)象。

4.話術(shù)培訓計劃。在接待中碰到了很多以前沒有碰到的問題，將新問題與老問題匯總，找出最合適的解釋話術(shù)跟提示話術(shù)，爭取用最簡潔最有力的語言來提示游客為游客做好最到位的解釋。靈活運用項目介紹一句話。

5.清潔計劃。根據(jù)前期制定的衛(wèi)生計劃天天跟進，保證員工和游客有一個干凈整潔的工作及游玩環(huán)境

第二篇：2010年中醫(yī)科工作計劃

2010年中醫(yī)科工作計劃

為了貫徹落實儀隴縣關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的有關(guān)精神，進一步加強鄉(xiāng)村中醫(yī)藥事業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)制定以下計劃。

一．以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真

貫徹落實以農(nóng)村為重點，預防為主，中西并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務，為社會主義市場經(jīng)濟體制和

農(nóng)村社會、經(jīng)濟發(fā)展的要求，按照儀隴縣有關(guān)農(nóng)村衛(wèi)生工作的總體

部署，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢，不斷滿足患者對中醫(yī)藥的需

求，提高本轄區(qū)村民的生活水平和質(zhì)量。

二．堅持中西并重，把中醫(yī)藥和西醫(yī)藥擺在同等的位置，堅持

繼承與創(chuàng)新的辯證統(tǒng)一，既要保持中醫(yī)特色優(yōu)勢又要積極利用現(xiàn)代

科技，堅持中醫(yī)與西醫(yī)相互取長補短，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，促進中西

結(jié)合，推行中醫(yī)醫(yī)療、保健、預防全面發(fā)展。

三．加強中醫(yī)醫(yī)療服務體系建設，福臨鄉(xiāng)人民政府要在轄區(qū)內(nèi)

衛(wèi)生規(guī)劃中合理規(guī)劃和配置中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)，大力加強鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村

衛(wèi)生站的中醫(yī)藥服務，積極推廣中醫(yī)的適宜技術(shù)，加強我院中醫(yī)科

和中藥房的建設，配備中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員、基本中醫(yī)診療設備和

必備中藥，基本實現(xiàn)各村衛(wèi)生站都能夠提供中醫(yī)藥服務，積極發(fā)展

中醫(yī)預防保健服務，將中醫(yī)藥服務納入公共衛(wèi)生服務項目，在疾病的的預防與控制中積極運用中醫(yī)藥方法和技術(shù)。

四．加強鄉(xiāng)村中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的工作領導，制定可行措施，加

強監(jiān)督管理，完善配套措施，明確目標，切實解決鄉(xiāng)村中醫(yī)工作和

中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作中具體困難和問題，更好的發(fā)揮中醫(yī)工作和中

醫(yī)藥人員在農(nóng)村的公共衛(wèi)生保健和新農(nóng)合中所起的作用。培養(yǎng)和造

就一支留得住，用得上的農(nóng)村中醫(yī)藥隊伍，是提高農(nóng)村中醫(yī)藥工作的關(guān)鍵。我院每年選派1-2名中醫(yī)骨干到上級醫(yī)院進修學習和在職

教育，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的有關(guān)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條款進行崗前培訓。制

定培訓計劃，按照鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療疾病的要

求，每年不少于3-4次對村衛(wèi)生站中醫(yī)藥人員集中培訓，鄉(xiāng)衛(wèi)生

院中醫(yī)藥指導小組督導組，巡回指導學習中醫(yī)藥知識。督導中藥房、科室的建設，使之提高服務水平。

五．圍繞中醫(yī)特色，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，運用中醫(yī)學的適宜技術(shù)開

展醫(yī)療預防保健工作，開展中醫(yī)健康教育和科普知識宣傳，更好的為農(nóng)村醫(yī)療健康服務，鄉(xiāng)衛(wèi)生院各科室和村衛(wèi)生站要按照中醫(yī)工作

先進縣建設和十二五總體規(guī)劃認真落實各項，確保中醫(yī)工作先進縣

建設如期實現(xiàn)。

福臨鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)科

2010年元月

第三篇：2012年中醫(yī)藥工作計劃[定稿]

雙流縣籍田中心衛(wèi)生院

2012中醫(yī)藥工作計劃

為進一步促進農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生保健中的作用，結(jié)合我院中醫(yī)工作實際情況，現(xiàn)制定2012年中醫(yī)藥工作計劃如下。

一、認真學習、分解標準、落實責任

對照2012年衛(wèi)生工作目標責任書，組織相關(guān)人員認真學習，落實個人的職責。建全并及時調(diào)整領導及工作機構(gòu)，明確工作職責，制定工作方案，與各村衛(wèi)生室簽訂目標責任，落實中醫(yī)藥管理工作的具體措施。

二、合理配置中醫(yī)藥資源

合理配置并充分利用本地中醫(yī)藥資源，統(tǒng)籌醫(yī)院中醫(yī)科建設與醫(yī)院全面協(xié)調(diào)發(fā)展二者之間的關(guān)系；同時發(fā)揮醫(yī)院現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用，在開展醫(yī)院整體服務工作中，注重中醫(yī)藥工作的建設和發(fā)展；在醫(yī)院的基本設置標準、工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。

三、充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色，爭創(chuàng)縣級重點中醫(yī)?？啤?/p>

在2011年完成縣級重點中醫(yī)?？平ㄔO階段性工作基礎上，對照創(chuàng)建標準，切實全面做好縣級重點中醫(yī)專科建設創(chuàng)建工作，準備迎接上級相關(guān)領導的驗收、評審。

四、完善中醫(yī)藥硬軟件設施建設，規(guī)范管理，提高中醫(yī)服務能力 建立、健全病區(qū)各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，1

規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療文書的規(guī)范和管理，進一步加強內(nèi)涵建設，強化科學管理，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高醫(yī)院中醫(yī)藥服務質(zhì)量。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。

五、切實加強中醫(yī)藥人員培訓

中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。2012年我院要在繼續(xù)抓好?？茖２〖夹g(shù)骨干人才培養(yǎng)的基礎上，繼續(xù)加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育，外出進修及師承學習等多種形式相結(jié)合。做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術(shù)水平。

六、積極開展學術(shù)活動

2012年將繼續(xù)鼓勵全院中醫(yī)藥人員認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗與體會，撰寫中醫(yī)藥學術(shù)論文并積極發(fā)表。積極參加各級、各類中醫(yī)藥學術(shù)活動。通過參加形式多樣的中醫(yī)藥學術(shù)活動，不斷提高醫(yī)院中醫(yī)藥人員學術(shù)水平和業(yè)務水平。

七、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術(shù)

切實加強醫(yī)院中醫(yī)骨傷科為重點的?？茖２〗ㄔO，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術(shù)推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開

展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動。

八、做好村衛(wèi)生站開展中醫(yī)藥服務的督導和管理工作

根據(jù)雙流縣衛(wèi)生局2012年制定的目標任務，不定期對村站進行業(yè)務指導，全年不少于2次。定期召開村醫(yī)生例會每月1次，布置相關(guān)工作及對村醫(yī)生進行業(yè)務知識培訓。重點查看村衛(wèi)生站中醫(yī)藥服務量統(tǒng)計、中醫(yī)適宜技術(shù)的開展、推廣情況、中醫(yī)醫(yī)療文書書寫、中醫(yī)診療行為規(guī)范等。

九、加強中醫(yī)執(zhí)法工作

結(jié)合行業(yè)特點，金進一步加強《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《四川省中醫(yī)條例》等法律法規(guī)的學習和宣傳工作，以促進廣大干部職工牢固樹立法制意識，完善各種管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范，嚴格控制醫(yī)療安全事故發(fā)生。

醫(yī)務科

二○一二年一月四日

第四篇：2012年中醫(yī)藥工作計劃

日興中心衛(wèi)生院

2012中醫(yī)藥工作計劃

為進一步促進農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生保健中的作用，以及2012年是我縣全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位期滿復核驗收的關(guān)鍵性的一年，結(jié)合我院中醫(yī)工作實際情況，現(xiàn)制定2012年中醫(yī)藥工作計劃如下。

一、認真學習、分解標準、落實責任

組織相關(guān)人員認真學習，落實個人的職責。建全并及時調(diào)整領導及工作機構(gòu)，明確工作職責，制定工作方案，落實中醫(yī)藥管理工作的具體措施。

二、合理配置中醫(yī)藥資源

合理配置并充分利用本地中醫(yī)藥資源，統(tǒng)籌醫(yī)院中醫(yī)科建設與醫(yī)院全面協(xié)調(diào)發(fā)展二者之間的關(guān)系；同時發(fā)揮醫(yī)院現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用，在開展醫(yī)院整體服務工作中，注重中醫(yī)藥工作的建設和發(fā)展；在醫(yī)院的基本設置標準、工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。

三、充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色，重點建設特色中醫(yī)科室。

依托我縣為全國中醫(yī)藥工作先進縣的契機，切實加強醫(yī)院中醫(yī)婦科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)肛腸科、針灸科、康復理療科等科的建設，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術(shù)推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普 1

宣傳活動。

四、完善中醫(yī)藥硬軟件設施建設，規(guī)范管理，提高中醫(yī)服務能力 建立、健全病區(qū)各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療文書的規(guī)范和管理，進一步加強內(nèi)涵建設，強化科學管理，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高醫(yī)院中醫(yī)藥服務質(zhì)量。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。

五、狠抓落實、完善檔案、做好迎評

2012年是我縣全國中醫(yī)藥工作先進單位期滿復核驗收的關(guān)鍵一年，按照《全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設標準》，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，繼續(xù)加強硬件建設和管理制度的落實。成立迎評領導小組,組長：蔡恩波，副組長鐘英勇，成員：唐軍民、楊東、楊杰、許世強、劉洪泉、孫俊華，下設辦公室，由中醫(yī)科長唐軍民兼辦公室主任，擬定好我院的《儀隴縣全國中醫(yī)藥工作先進單位迎評工作實施方案》。確保我院的中醫(yī)藥工作如期通過復核驗收。

日興中心衛(wèi)生院

二○一二年二月二十四日2

第五篇：2010年中醫(yī)藥工作計劃

雙勝鄉(xiāng)2010年中醫(yī)藥工作計劃

為進一步促進我鄉(xiāng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務的需求，保護和增進廣大農(nóng)村居民的身體健康，根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于進一步加強農(nóng)村中醫(yī)藥工作的意見》文件精神，以及三臺縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣實施方案》精神，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際，就2010年中醫(yī)藥工作安排如下：

一、加強組織機構(gòu)建設

在2010年成立雙勝鄉(xiāng)農(nóng)村中醫(yī)工作領導小組的基礎上，進一步明確各相關(guān)責任人的目標。同時積極征得鄉(xiāng)人大的大力支持，做好創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣的階段性工作。創(chuàng)中辦公室成員要積極行動起來，制定創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣目標任務并分解落實。力爭在2012年全面完成全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣創(chuàng)建工作。

二、具體工作任務

(一)學習標準、落實責任

2010年，鄉(xiāng)衛(wèi)生院要認真學習《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準》和《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。鄉(xiāng)政府將根據(jù)《全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準》進行目標分解，把創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實

2010年的工作任務，為達標驗收打下堅實的基礎。

(二)合理配置中醫(yī)藥資源

今年，我鄉(xiāng)將合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源，注重鄉(xiāng)衛(wèi)生院的建設與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務中，注重建設和開展中醫(yī)藥工作，在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。

(三)加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平

鄉(xiāng)衛(wèi)生院要繼續(xù)加強內(nèi)涵建設，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。在內(nèi)涵建設中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備，抓好中醫(yī)重點?？平ㄔO，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，加強中醫(yī)臨床教學基地建設，使之成為全鄉(xiāng)開展農(nóng)村中醫(yī)工作的中心和基地。鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)政府的領導和監(jiān)督指導下，要對照《標準》，合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎設施建設，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要切實做好村衛(wèi)生站創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣工作的督促指導。

(四)積極開展中醫(yī)藥人員培訓

中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。2010年，鄉(xiāng)衛(wèi)生院

要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員集中培訓學習。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要在繼續(xù)抓好專科專病技術(shù)骨干人才培養(yǎng)的基礎上，切實加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結(jié)合，外出進修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結(jié)合，盡快形成一支政治業(yè)務素質(zhì)高、學歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥技術(shù)隊伍。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術(shù)水平。

(五)積極開展學術(shù)活動

今年，鄉(xiāng)衛(wèi)生院將繼續(xù)鼓勵我鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗與體會，撰寫中醫(yī)藥學術(shù)論文并積極發(fā)表。積極參加各級、各類中醫(yī)藥學術(shù)活動。通過舉辦形式多樣的中醫(yī)藥學術(shù)活動，極大地提高我鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員學術(shù)水平和業(yè)務水平。

(六)積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術(shù)

今年，鄉(xiāng)政府將組織、督促、支持全鄉(xiāng)各醫(yī)療機構(gòu)推廣應用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，切實加強以鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)骨傷科為重點的?？茖２〗ㄔO，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術(shù)推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動。

(七)加強中醫(yī)執(zhí)法工作

2010年，我鄉(xiāng)要結(jié)合行業(yè)特點，繼續(xù)加強《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《四川省中醫(yī)條例》等法律法規(guī)的學習和宣傳工作，以促進醫(yī)務人員樹立牢固的法制意識，完善各種管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范，嚴格控制醫(yī)療安全事故發(fā)生；繼續(xù)對中醫(yī)機構(gòu)按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《四川省中醫(yī)條例》等法律法規(guī)進行監(jiān)督檢查，對違法行醫(yī)及時進行查處，確保中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員依法行醫(yī)、依法辦醫(yī)。

2010年，我鄉(xiāng)要扎實做好創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣的階段工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室嚴格按照全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準和鄉(xiāng)政府制定的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作階段任務的如期完成。

三臺縣雙勝鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2010年3月