第一篇：2015年中小企業(yè)工作計劃

2015年工作計劃 襄垣縣中小企業(yè)服務促進中心

2015年，我中心將繼續(xù)緊扣全市“五五戰(zhàn)略”目標，按照縣委、縣政府和市、縣中小企業(yè)局年度目標，著力推進“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、、服務增效、效益提升”重點工作，具體工作計劃如下：

1、企業(yè)發(fā)展目標：培育“小巨人”企業(yè)2戶，“小升規(guī)”企業(yè)3戶，新創(chuàng)辦小微企業(yè)60家，新增從業(yè)人員600人，建設小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地1個。

2、服務體系建設：一是全面實現(xiàn)縣級小微企業(yè)服務站標準化運行，打造標桿服務體系。

3、人才培訓工程：繼續(xù)強化與長治瀛海管理咨詢策劃公司、隆勝律師事務所及晉才會計事務所合作；邀請專家到我縣為中小微企業(yè)管理和技術(shù)人員開展專場培訓，同時深入基層企業(yè)繼續(xù)問題交流，因地制宜解決企業(yè)經(jīng)營難題；認真組織重點企業(yè)管理人員參加各類“銀河培訓”、“企業(yè)家訓練營”等活動，使培訓規(guī)模達到或超過800人次。

4、進一步釋放平臺網(wǎng)站潛力。在“新型工業(yè)化公共服務平臺”網(wǎng)站建設的基礎上，繼續(xù)完善服務功能，及時更新信息、推介產(chǎn)品，不斷完善政策、技術(shù)、市場、人才等全方位信息服務，繼續(xù)加大對網(wǎng)站各板塊的改造與完善，使得平臺網(wǎng)站的內(nèi)在潛力不斷釋放，服務范圍得到拓展。

5、建立咨詢熱線，辦理好每一起中小企業(yè)訴求?！笆率掠写饛?，件件有回音”這是我們中心今年一項重點工作；同時我們會將熱線接到 的企業(yè)訴求和主動尋求到的企業(yè)難題進行匯總上報縣級領導，本部門受權(quán)責限制難以處理的問題會請示領導進行處理安排，從而加強政府與企業(yè)的信息互通。另外，我們主動尋求企業(yè)需要解決的問題，積極開展“扶助中小微企業(yè)”等多項活動，主動收集企業(yè)問題，著重幫助企業(yè)用好相關(guān)扶持政策，解決生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的各種難題。

6、繼續(xù)強化中小微平臺各項工作。在平臺能力建設方面：我們強化管理，調(diào)整管理團隊，引入長治瀛海管理咨詢策劃公司、隆勝律師事務所及xx會計事務所。并整合優(yōu)化入駐平臺服務機構(gòu)。在平臺公共服務方面：今年計劃舉辦“中小企業(yè)嘉年華”活動，展現(xiàn)2014年全年中小微平臺取得的成果，增進合作機構(gòu)、客戶間的了解、合作；開設中小微企業(yè)診所，組織人力資源公司專家、科技部門、技術(shù)轉(zhuǎn)移促進中心的專家進行勞動政策法律法規(guī)方面、項目申報以及高新技術(shù)企業(yè)認定等方面的門診活動，為企業(yè)提供免費的咨詢指導；開展走進企業(yè)的巡診活動，組織專家進入深入園區(qū)企業(yè)，為中小企業(yè)提供巡診服務，提出具體整改措施建議；持續(xù)開展學習培訓活動，計劃讓百余家企業(yè)、千人次參與培訓活動；計劃舉辦3次專題沙龍活動，開展了團隊建設、人力資源管理、交通行業(yè)商業(yè)機會解讀、企業(yè)運營管理等方面的交流探討。今年中心還計劃組織核心服務機構(gòu)：長治瀛海管理咨詢策劃公司（山西恒德爾商務管理咨詢公司）、隆勝法律事務所等為區(qū)百余家中小型企業(yè)提供各類咨詢和顧問服務；組織《ISO9000-10015企業(yè)管理體系》和《EN15085/ISO3834/EN1090標準 2

交流會》等技術(shù)類培訓工作，繼續(xù)開展中小企業(yè)信息化培訓，計劃培訓兩百余人次，為中小企業(yè)提供相應技術(shù)支持。

7、開創(chuàng)多種服務企業(yè)新方式。今年一是計劃開展“優(yōu)環(huán)境、轉(zhuǎn)作風、接地氣”百家企業(yè)大走訪活動。我中心將重點走訪一百多家企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況以及存在的困難和問題，并及時對存在的問題和困難著力解決，解除掣肘企業(yè)發(fā)展的難題。二是計劃送政策到企業(yè)。向企業(yè)分發(fā)《近期國家出臺有關(guān)政策匯編》，讓企業(yè)更全面了解國家、省、市出臺的各項政策，同時發(fā)放與長治瀛海咨詢公司合編的《企業(yè)6s管理手冊》，提高中小企業(yè)管理水平。同時，我們今年開通了“微信推送”活動，工作人員將國家、省、市出臺的最新政策、重要通知、重要會議，通過微信的形式將內(nèi)容發(fā)送至企業(yè)負責人與管理者手機上，方便他們更快捷了解各級政策方針。三是計劃逐步落實部門服務首問制。今年我們計劃確定服務責任制、成長激勵制、發(fā)展推進制工作。其中，我中心作為首問部門，負責對年主營業(yè)務收入在30名之后的企業(yè)進行全方位服務。同時通過企業(yè)服務熱線、中介服務平臺和公共服務（網(wǎng)絡）平臺三大塊，負責收集受理中小企業(yè)反映的相關(guān)問題和意見，按所屬權(quán)責及時分解交辦到有關(guān)職能部門進行答復和辦理，并對辦理情況進行督查和考核。四是計劃廣泛宣傳。我們擬于今年聯(lián)合縣電視臺，聯(lián)合制作推出一期電視訪談節(jié)目，題為《對話—中小微》，首期嘉賓計劃邀請書記、縣長，直面全縣中小企業(yè)家，暢通中小企業(yè)反映問題的渠道，保證企業(yè)家訴求能得到合理解決，努力為中小企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

8.積極落實眾創(chuàng)空間孵化工作，打造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新態(tài)勢。最近國務院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》，號召全民開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，孵化培育一大批創(chuàng)新小微企業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，提供更多高質(zhì)量的工作崗位。我們計劃積極宣傳國務院政策，并在工作中認真落實貫徹，全面推動全縣民營經(jīng)濟和小微企業(yè)快速發(fā)展，今年我們計劃建立1-2家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，積極推進全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，打造襄垣縣眾創(chuàng)空間，為襄垣縣經(jīng)濟騰做出貢獻。

2015.3.18 4

第二篇：2012固原市中小企業(yè)公共技術(shù)平臺工作計劃

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2012度中小企業(yè)公共技術(shù)服務平臺工作計劃 根據(jù)《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》、《國務院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》和《寧夏促進中小企業(yè)發(fā)展條例》，2012年我中心將按照開放性和共享性原則，為區(qū)域和行業(yè)中小企業(yè)提供更廣泛、更科學、更優(yōu)質(zhì)的服務。根據(jù)2011年的工作情況和服務需求，針對2012年中小企業(yè)上網(wǎng)新情況新問題新需求，計劃完成以下工作。

一、建立學習型中心，進一步提高服務能力和水平

繼續(xù)深入開展建設“學習型中心”活動，強化中心全員培訓學習，提高全體人員的專業(yè)資質(zhì)水平，增強服務能力。建立中心與各種中小企業(yè)相關(guān)服務機構(gòu)的工作合作協(xié)調(diào)機制，形成工作合力，共同打造我區(qū)中小企業(yè)綜合服務平臺。配合自治區(qū)相關(guān)部門，構(gòu)建企業(yè)家聯(lián)系橋梁，促進企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與中介服務機構(gòu)的聯(lián)誼、交流和合作。

二、全面啟動項目申報工作

積極做好中小企業(yè)公共平臺的各種項目資金申報工作和驗收工作。積極配合項目相關(guān)單位做好國家、地方項目申報工作，完善項目方案，落實項目實施，做好項目跟蹤服務。

三、深入開展創(chuàng)業(yè)輔導、技術(shù)創(chuàng)新和信息服務等工作

充實專家隊伍，完善工作機制，為創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)的、全方位的專家咨詢服務；完善相關(guān)數(shù)據(jù)庫，通過“中小直通車——技術(shù)創(chuàng)新”服務平臺和舉辦產(chǎn)學研對接活動，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有效服務；三是整合相關(guān)社會服務機構(gòu)，拓展企業(yè)診斷和管理咨詢服務，擴大管理咨詢服務覆蓋面。

四、啟動實施企業(yè)經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程

完成國家公益性培訓計劃，進一步提升培訓工作的品牌影響力；與市縣中小企業(yè)局和有關(guān)單位緊密合作，推進企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化、專業(yè)化和國際化；大規(guī)模開展遠程網(wǎng)絡培訓活動，擴大中小企業(yè)培訓的覆蓋面。

五、加強公司團隊建設

優(yōu)化團隊建制、以專家型的標準要求每一個員工，做到以感情人，以待遇留人，管理明確到人，按部門劃分，提供工資待遇，實行責任制，通過強化團隊精神，使員工的顧客滿意意識，創(chuàng)新理念，從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源的利用過程管理、測量、分析改進、經(jīng)營結(jié)果七個方面采取一系具體管理措施和方法，使企業(yè)得到健康的發(fā)展。結(jié)合企業(yè)目前的發(fā)展階段，重點抓好企業(yè)各項工作的實效性，并通過可行有效的激勵機制，調(diào)動全體員工的工作熱情及事業(yè)心，爭取建立企業(yè)的共同愿景，為企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

六、完善公司管理制度

規(guī)范管理制度。加強內(nèi)部管理，不斷提升技術(shù)服務水平，增強市場競爭能力，打造技術(shù)服務品牌。按照《公司法》及國家的相關(guān)法律法規(guī)及政策，結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點，實行責、權(quán)、利明確，組織機構(gòu)合理，人性化的，高效簡約的管理體系。明確各項發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)的每一位員工，每一項工作都納入到規(guī)章制度中，企業(yè)的每一項經(jīng)濟活動都做到有法可依。重點完善薪酬制度、崗位責任、項目責任、考評體系的建設。

七、加強基礎設施及功能室建設

1、信息中心的設備建設和軟件建設，更換2臺服務器，防火墻1臺，路由器1臺及部分網(wǎng)絡安全設備。

2、技術(shù)服務部的硬件設備。

3、電子商務部的硬件設備

4、咨詢培訓部的硬件設備

5、技術(shù)開發(fā)部的條件建設

八、加強專家服務團隊建設

根據(jù)服務需求及企業(yè)的個性化要求，優(yōu)化專家服務團隊，專家人數(shù)為35人。確保專家的服務質(zhì)量和服務數(shù)量，為體現(xiàn)多勞多得的原則，以最大限度的調(diào)動其積極性。

1、與專家簽訂服務合同。

2、聽取企業(yè)的反饋意見。

3、按服務的質(zhì)量和數(shù)量發(fā)放報酬。

九、做好調(diào)研工作

計劃2012年發(fā)出問卷調(diào)查表380份，工作人員深入企業(yè)，搞到第一手材料，了解企業(yè)的需求，是我們的服務和企業(yè)的需求融入一體。

簽訂服務協(xié)議

根據(jù)企業(yè)的需求與企業(yè)簽訂服務協(xié)議，做到實事求是，客觀公正，爭取2012年簽訂服務協(xié)議企業(yè)數(shù)突破400家。

十、做好中小企業(yè)公共技術(shù)服務

1、信息服務

完善中小企業(yè)公共技術(shù)服務平臺的功能，健全網(wǎng)絡服務功能，信息渠道來源暢通，為企業(yè)提供政策法規(guī)、技術(shù)、產(chǎn)品、人員招聘、市場信息等各類信息服務。建成技術(shù)服務信息平臺，新增中小企業(yè)網(wǎng)站

500家，使企業(yè)自主發(fā)布信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與自由交易及個性化服務為一體。

2、技術(shù)創(chuàng)新

建立公司與大專院校、科研機構(gòu)合作機制，加強與西北大學、西北農(nóng)林科技大學、清華大學扶貧站、寧夏大學、寧夏農(nóng)科院、寧夏師范學院、固原農(nóng)科所、固原職業(yè)技術(shù)學院等合作并簽訂服務協(xié)議，創(chuàng)新服務方式，為企業(yè)提供設備共享，節(jié)能減排、新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)推廣、科技成果轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新資源共享服務。根據(jù)服務需求及企業(yè)的個性化要求，優(yōu)化專家服務團隊，專家人數(shù)為35人。確保專家的服務質(zhì)量和服務數(shù)量，為體現(xiàn)多勞多得的原則，以最大限度的調(diào)動其積極性。

(1)、與專家簽訂服務合同。

(2)、聽取企業(yè)的反饋意見。

3、市場開拓

為企業(yè)特色產(chǎn)品開拓市場、建立品牌提供推介、宣傳、銷售平臺，幫助企業(yè)建立營銷網(wǎng)絡，開展B2B、B2C電子商務應用，為企業(yè)提供支付擔保服務，會展推介宣傳，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，完成促銷各類產(chǎn)品3億元。

4、技術(shù)培訓

為經(jīng)營者、管理者、技術(shù)人員、企業(yè)員工和創(chuàng)業(yè)者提供各類培訓，提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力。積極承擔政府繼續(xù)教育工作，創(chuàng)新型服務的技術(shù)培訓與技術(shù)服務工作。計劃集中培訓人員500人次。實地培訓500人次，遠程培訓1000人次，印發(fā)紙質(zhì)資料300冊，發(fā)放光盤300張。

5、管理咨詢

發(fā)揮團隊優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供現(xiàn)代管理知識和管理技能咨詢、企業(yè)文化建設、發(fā)展規(guī)劃、財務管理、人力資源、企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設、技術(shù)咨詢、市場營銷等，提高科學決策和經(jīng)營管理能力。2012年將服務項目增加到20項。服務企業(yè)擴展到200家。

6、創(chuàng)業(yè)輔導

為創(chuàng)業(yè)人員（大學生、下崗職工等）、初創(chuàng)小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)信息、商務計劃書編制、創(chuàng)業(yè)培訓，以及工商登記等政務代理和相關(guān)行政許可申報服務等。聘請創(chuàng)業(yè)輔導專家5人，儲備10人，創(chuàng)業(yè)項目10個。

7、法律援助

在發(fā)揮團隊優(yōu)勢的同時，加強與法律服務機構(gòu)合作，為企業(yè)提供法律顧問、法律援助、風險防范和咨詢等服務。在搞好四縣一區(qū)的5個法律援助中心合作、5個律師事務所合作。

8、資源共享

開發(fā)企業(yè)共同需求的軟件（網(wǎng)絡支付擔保服務、視頻系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換共享平臺等），為企業(yè)提供軟件、硬件設備、技術(shù)服務場地等共享服務。共享信息平臺2個和4個應用系統(tǒng)，多功能教室1個，計算機教室1個、多媒體培訓教室1個，建好“網(wǎng)絡平臺+企業(yè)+技術(shù)人員+市場”的共享平臺。

9、項目策劃

提供各類項目的策劃、項目申請輔導、材料收集、實施方案擬定、科研報告的撰寫等。

10、招商引資

發(fā)揮信息平臺的優(yōu)勢，為企業(yè)、政府招商引資牽線搭橋，積極與市縣招商局合作，搞好招商引資的對接工作。

十一、做好寧夏農(nóng)村電子商務平臺工作

繼續(xù)完善平臺的服務功能、服務寧夏特色產(chǎn)業(yè)，大力開展招商工作，做大做強農(nóng)民星火學校，建立農(nóng)村公共技術(shù)服務體系，以物化了的技術(shù)服務于“三農(nóng)”。

1、優(yōu)化專家團隊，增加專家10人。

2、建立10個特色產(chǎn)業(yè)供求商務平臺。

3、增加農(nóng)資供應商100家。

4、建設農(nóng)民星火學校服務基地100家。

十二、做好新農(nóng)村信息管理系統(tǒng)建設工作

1、不斷完善新農(nóng)村市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級管理系統(tǒng)的功能，加大試點工作的投入力度，使應用系統(tǒng)與實踐緊密結(jié)合，做到好用、有用、實時用。

2、加強應用輔導團隊的建設。

3、加快縣區(qū)試點示范工作的進度。

4、擴大應用推廣到12個縣區(qū)。

十三、做好教育班班通信息平臺

1、做好班班通信息平臺的規(guī)劃、明確任務、找準方向。

2、建好平臺，班級平臺-學校平臺-教委平臺-教育局平臺。

3、拓展業(yè)務，加強與學校、教育局的業(yè)務聯(lián)系，服務客戶100家。

十四、做好GPS工程實施與服務

十五、積極主動完成上級部門交辦的其他工作任務

第三篇：中小企業(yè)管理制度

企業(yè)管理擴展制度

一、有意義的會議

鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

1.明確開會主題。

2.將開會內(nèi)容以電子檔形式提前下發(fā)至參會人員，給予參會人員時間進行思考。

3.開會期間參與人員每人需提出自己的想法、建議等信息。

4.會議紀要形成紙質(zhì)簽字。

5.上述開會形式，能夠為公司節(jié)約成本。

二、市場宣傳

1.新年、新氣象，拜訪進行中、已驗收項目客戶。公司應團購U盤（16G），將U盤外殼制作成中科宇圖的logo圖案，U盤內(nèi)部只讀中科宇圖宣傳視頻。讓客戶感覺到我司永遠存在客戶的內(nèi)臟中。

2.公司員工外出辦公筆、本、會議包等均可采用團購方式并賦予我司logo圖案。

3.筆記本操作系統(tǒng)桌面背景同上。

三、娛樂員工

1.允許公司員工辦公桌放置小玩具，員工煩心、發(fā)愁時，可玩弄小玩具。能夠?qū)T工起到解壓的效果。

2.公司辦公空間足大情況下，放置臺球案、象棋桌等設施，員工休息期間可放松神經(jīng)。

3.公司保護員工，員工同樣會凝聚在一起，保護自己的家園。員工的心態(tài)、心情、精神、身體是公司的支柱藤。支柱藤出現(xiàn)問題，工作效率自然降低，公司可簡單配置保護員工的體育設施（跑步機、拉桿等設施）。

四、解析數(shù)據(jù)部

1.控制項目成本是企業(yè)經(jīng)濟效益的根源，日本管理的體系值得企業(yè)學習，是大帶小形成交匯串接。項目中標后銷售部人員應帶領公司項目經(jīng)理、項目組長同往客戶單位進行交接關(guān)系并調(diào)研。帶領項目組長是另外一層意思，為公司源源不斷培養(yǎng)人才。

2.項目組長帶領項目期間配備副項目組長，為公司培養(yǎng)人才這是必然。另外項目組長因個人原因等情況進行休假，不會對項目產(chǎn)生太大影響。

針對本公司項目制定的管理措施：

3.本公司啟動實施項目后，存在無“項目風險分析報告”、“項目計劃”、項目計劃制定后簽字報告等文檔。將來我公司施行按照項目計劃開展項目后，編制項目計劃后，應發(fā)往參與本項目成員共享項目計劃。項目成員如對本項目分配的任務無異議，隨之形成“項目計劃制定后簽字報告”進行簽字（責任化）。

4.目前公司既然出現(xiàn)無人愿意出差、無人愿意帶項目等問題，為避免此問題，有效辦法是采用帶項目責任經(jīng)費。根據(jù)項目利潤分配責任經(jīng)費。分別不等，底額限制為1000元以上。為了能夠杜絕無責任心的項目組長，采取“責任經(jīng)費”扣制法。按照項目組長、項目經(jīng)理制定的“項目計劃”進行扣制。

第四篇：中小企業(yè)生存之道

中小企業(yè)應具備的能力及能力的培養(yǎng)

21世紀是一個全民創(chuàng)業(yè)的世紀，人人都來創(chuàng)業(yè)，企業(yè)如何生存和發(fā)展呢？人們說：“萬事開頭難”，作為剛剛起步的中小型企業(yè)如何在這個激烈的市場競爭中找到自己的立足點呢？

創(chuàng)業(yè)一定有方法，小型企業(yè)要想戰(zhàn)勝大企業(yè)，他必須依靠智取，不可強攻，否則只會以卵擊石，全軍覆沒。

常言道：火車跑得快，全靠車頭帶。可以說：領導人就是團隊的“火車頭”，作為團隊“火車頭”的領導人應該具備的能力為：

一、規(guī)劃能力

作為團隊的領導人，你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團隊描繪未來的愿景，你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來，你得有能力清晰地指出整個團隊未來能達成什么目標，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會努力工作。

二、執(zhí)行能力

企業(yè)有了戰(zhàn)略還不行，領導人能夠想出方法落實戰(zhàn)略，你得有能去執(zhí)行，能讓戰(zhàn)略落地。

三、表達能力

可以說：中國企業(yè)的領導人對于怎么發(fā)展企業(yè)？怎么尋找客戶？怎么開展業(yè)務？怎么跟政府打交道？怎么跟銀行打交道？哪些位置上需要用什么能力的員工？他們比企業(yè)中的任何一個人都清楚要如何去處理！但是，作為領導人怎樣將這些信息傳遞給團隊，怎樣用最通俗的語言，讓員工來理解？領導人必須具備這樣的表達能力：能夠?qū)⒔M織中復雜的目標和議題，以簡單通俗易懂的方式解釋給員工聽，確保大家對目標和議題的了解一致，才能更容易進行討論與計劃。

四、人際關(guān)系能力

愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團隊成員信服，帶得動工作團隊，而且需要的時候，找得到人幫忙。

五、包容能力

對我們自己而言，有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的領導人，有時候也會被下屬、客戶、供應商，甚至社區(qū)等誤會。作為企業(yè)的領導人，是繼續(xù)沖撞對抗，還是停下來找出口？領導人得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船！否則，企業(yè)就很難運作下去了！隨著市場經(jīng)濟和國民經(jīng)濟的平衡發(fā)展，中小企業(yè)的作用日益突出。近年來國家制定了一系列鼓勵中小企業(yè)的政策，但由于起步晚、發(fā)展時問短，加上我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理意識不強，管理決策薄弱，使企業(yè)競爭力水平處于較低層次。因此，加強、提升企業(yè)管理者的能力，才能更好地促進中小企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

如何提高這些能力呢？

一、要有強烈的事業(yè)心與高度的責任感

事業(yè)心是動力，是一種崇高的思想境界，領導者要為群眾造福，為事業(yè)竭盡全力，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與“兩個維護”價值觀聯(lián)系起來，努力奮斗，自強不息，敢于迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。不干則已，要干則成功，為了事業(yè)的成功鞠躬盡瘁。

責任感是壓力，是驅(qū)動領導者忠于職守，公而忘私，不折不撓戰(zhàn)勝困難的高度負責的信念。要真正認識到自己歷史使命，對自己嚴要求，高標準，創(chuàng)業(yè)為任，超前為榮，事業(yè)上勇于進取，工作上講求效益，堅持事業(yè)第一，奉獻第一，全心全意為人民服務，這就是領導者應具備的政治素質(zhì)，是奮發(fā)向上的力量源泉。

二、要有敢拼的膽略與謹慎態(tài)度

“人生能有幾回搏，今日不搏待何時”。恩格斯有句名言：“有所作為是生活中的最高境界”。人生的價值就在于奮斗、拼搏、創(chuàng)造與奉獻。

市場經(jīng)濟瞬息萬變，這給煙草企業(yè)領導者帶來抉擇的疑難。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者既要敢于拼搏，敢冒風險，敢于走前人沒有走過的路，又要腳踏實地，實事求是，深思熟慮，兼顧后果，將決策建立在科學的論證基礎上。否則，我們的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營就會多走彎路，甚至導致企業(yè)的衰敗倒閉。

“月暈而風，礎潤而雨”，事物的變化有先兆，企業(yè)領導者要在撲朔迷離的經(jīng)濟變化中善于抓住時機，相機而行。把握一個信息，作出一個正確的決策，可以救活一個企業(yè)，迎來“柳暗花明又一村”；但一個錯誤的決策，也會使企業(yè)陷于一著不慎，滿盤皆輸?shù)谋粍泳置?，甚至毀掉企業(yè)。因此，敢于創(chuàng)新是企業(yè)家的天然氣質(zhì)，而科學的謹慎態(tài)度，更是領導者的本能。

三、要有高人一籌的智力與勝任領導工作的能力

我們常說企業(yè)家應有哲學家的思維，經(jīng)濟學家的頭腦，政治家的氣魄，外交家的風度，軍事家的遠見。首先，企業(yè)領導者要博學多才，具備多方、多層次的科學知識，尤其是科學飛躍發(fā)展的今天，必須對各種新興學科有所了解與掌握，才能提高自己綜合分析，綜合管理的能力。其次，領導者必須精通本行，透徹了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的技能，隨時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的弊端，針對性地下達改革指令。

博才多藝有遠見是企業(yè)領導能力的綜合體現(xiàn)．優(yōu)秀的企業(yè)領導者務必深謀遠慮，具有運籌與決策能力；富于組織高效而嚴密的管理體系，具有組織指揮能力；善于溝通，聯(lián)絡上下左右感情，具有人際交往的能力；善于審時度勢，隨機應變，具有應變與創(chuàng)新能力。

四、嚴肅紀律，從嚴治企的素質(zhì)與公道正派、賞罰分明的品德

嚴明的紀律，規(guī)范的制度才能培養(yǎng)出團結(jié)一致，步伐整齊，戰(zhàn)斗力強的職工隊伍。一個目標，一個指令，通過嚴密的組織紀律才能實現(xiàn)，如果沒有一定的權(quán)威和強制力就難于達到目的。因此，企業(yè)領導者必須健全內(nèi)部法規(guī)，完善規(guī)章制度，形成有效的約束機制與激勵機制，依法治企，依法管人，法制代替“人制”?！昂貌粡U過，惡不去善”，在章法面前人人平等，循章有獎，違紀必罰，執(zhí)法得當，賞罰分明；待人要公正，處事開誠布公，不玩弄權(quán)術(shù)，講真話，不嘩眾取寵，求真理，不圖虛名；用人不分親疏，不計恩怨，“外舉不避仇，內(nèi)舉不避親”，堅持德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，公道得人心，獲得職工的愛戴，形成強大的凝聚力。

五、要集思廣益，信任下級的氣度與關(guān)心職工，密切聯(lián)系群眾的作風

當職工感到領導對他高度信任時，就會竭盡全力，實現(xiàn)領導者的意圖。一個領導者的水平再高，本事再大，也不可能去實現(xiàn)全部的工作程序，也難免“智者千慮，必有一失”。這就要集思廣益，組織“智囊團”，讓一班人為著一個共同目標，盡其智慧，獻計獻策。要“用人不疑”，依靠下級，精于授權(quán)，適當控制，量才使用，因事?lián)袢?，部下就能各展其能；放?quán)千萬不要明放暗收，背后掣肘，這樣會挫傷職工的積極性、自尊心與自信心。

發(fā)揚民主，廣納忠言，以尊重與信任的態(tài)度，歡迎職工參與管理，鼓勵他們各抒己見，敢講真話，“知無不言，言無不盡”，指出企業(yè)存在的弊端，評價領導的功過。領導者在群眾的呼聲中可以把握思想脈搏，得到啟迪，如果只愿聽贊頌之詞，不能聽逆耳之言，就聽不到忠告，失去了人心，得不到幫助。

“水能載舟，也能覆舟”，企業(yè)與職工就是舟與水的關(guān)系。企業(yè)領導者要集全體職工之力推動企業(yè)之舟頂風破浪，就必須關(guān)心與愛護每個職工，從衣食住行的解決到老婆孩子的安寧，都應關(guān)照體貼，給予溫暖，寧可辦好一件為職工群眾謀福利的實事，也不要開出十張無邊無際的“空頭支票”。工作上領導者是“官”、“一家之主”，口出令下，不怒自威；生活中，應是“人民公仆”，職工的知心朋友，平易近人，可親可愛。當領導者樹立起可親、可信、可敬的形象時，這種非權(quán)力的影響力將產(chǎn)生巨大的作用，能使全體職工切實感到力有所用，才有所展，勞有所得，功有所獎，整個企業(yè)就能象一臺精密的機器準確無誤地運轉(zhuǎn)。

六、要有實事求是的態(tài)度與廉潔奉公的品質(zhì)

明智的企業(yè)領導者，始終抱定一種從實際出發(fā)，實事求是的宗旨，正視企業(yè)現(xiàn)實，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，保持冷靜的頭腦。既承認困難也看到光明，做到正確抉擇，對自己的成績正確度量，不虛夸，不炫耀，不驕傲，不忘乎所以，不陶醉在榮譽的光環(huán)里。進行大小決策應以事實為依據(jù)，以章法為準繩，恰如其分地處置。

實事求是與廉潔奉公相輔相成，廉潔奉公是實事求是的思想基礎，實事求是廉潔奉公的工作方法，不廉潔亦難求是，存私心是非難分。企業(yè)領導者應正氣浩然，作風正派，光明磊落，為政清廉，不搞權(quán)錢交易，求私謀利，行賄受賄，不貪圖享受，搞特殊化。常在河邊站就是不濕鞋，要時時保持清醒的頭腦，一舉一動以企業(yè)利益為重，一言一行想著職工群眾。具有這種崇高情操與獻身事業(yè)的精神，就能任期雖短，但政績猶存；生命有限，但功德無量。不然，縱使才華橫溢、資歷深重、貢獻重大的企業(yè)家，如果目無黨紀國法，以權(quán)謀私，奢侈腐化，也會受到輿論的譴責而威信掃地，落個身敗名裂，飲恨千古的下場。

七、要以身作則，率先垂范與嚴于律己的精神

“正人必先正己”，“律己方能律人”。企業(yè)領導應是努力學習，勤奮工作，遵紀守法，克己奉公的榜樣，榜樣的力量是無窮的，率先垂范是無聲的命令?！靶那逄熳愿撸延贩狡健?，嚴于律己是企業(yè)領導者應有的美德，領導者的優(yōu)秀品德最能感染、激勵職工，具有非凡的號召力和影響力?？梢詳嘌裕粋€意志衰退、為所欲為，道德敗壞的企業(yè)領導根本不能帶領職工共同奮斗，是不稱職的領導。

八、要注重學習，不斷提高自身素質(zhì)

“非學無以廣才，非學無以立德”，只有“學而知之”而“非生而知之”，這些格言悟出一個道理，就是虛心好學，勤奮讀書，開卷有益，多學知識，持之以恒，必有新得。還要謙虛地向先進的企業(yè)領導者學習。學習他們管理之精華與成功之道，對提高自身素質(zhì)大有裨益，但是慕人之長不如責己之短，學人之能不如學人之道，取長補短，不能照搬照抄，盲目套用，否則，會鬧出“刻舟求劍”、“李逵繡花”的洋相。

群眾是真正的英雄，要老老實實向職工學習，“禮賢下士”、“不恥下問”征求職工的意見，采納合理的建議，勤勤懇懇地當群眾的小學生，尤其在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的過程中，領導者要采納各方面的意見和向內(nèi)行請教，“虛懷若谷”、“豁達大度”，取眾人之長，補自己之不足。這也是領導者提高自身素質(zhì)必須掌握的一種方法。

第五篇：中小企業(yè)工作總結(jié)

中小企業(yè)上半年工作總結(jié)

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市工信局的大力支持下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，按照年初制定的整體工作思路和計劃，以項目建設為抓手，以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標，實行臺賬式管理，強化服務協(xié)調(diào)，狠抓督導落實，范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

1、加強運行調(diào)控，主要經(jīng)濟指標完成情況較好

每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會，對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調(diào)控和指導，使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢，運行質(zhì)量得到了提升。截止 月底，完成工業(yè)增加值 億元，較去年增長25.5%；完成銷售產(chǎn)值 億元，較去年增長38.3%;實現(xiàn)稅金 億元，同比增長 %；實現(xiàn)利潤 億元，同比增長 %。

2、抓好督導落實，重點工業(yè)項目建設進展順利

實行重點項目建設月報制，經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務，協(xié)調(diào)解決項目建設中存在的困難和問題，促進了重點工業(yè)項目建設的順利進行。年，我縣共有市定重點建設項目 個，概算投資 億元，投資計劃

億元，其中投資 0 萬元以上項目18個。對每個市定重點項目實行臺賬化管理，精心制作項目建設工作臺賬，每個重點項目有一名縣級干部分包，一周一調(diào)度，一月一總結(jié)，及時解決項目建設中存在的困難和問題；把解決項目“落地難”作為重中

之重，明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理，在項目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運營期間，做到兩個“零接觸”，即項目業(yè)主與群眾“零接觸”，與有關(guān)職能部門“零接觸”，有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底，22個市定重點建設項目，已有20個開工建設，項目開工率達到91%，完成投資16.06億元，占投資計劃的78.6%。元-6月份工業(yè)投資總額24.6億元，工業(yè)投資增長率40.5%。

3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點，認真開展企業(yè)服務工作。

牢固樹立寓服務與運行的理念，通過抓服務，解決工業(yè)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的問題，促進生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，推進在建設項目早投產(chǎn)早見效，投產(chǎn)項目正常生產(chǎn)經(jīng)營。一是制定具體工作意見，精心組織實施。結(jié)合范縣實際，認真研究制定了范縣2011企業(yè)服務工作實施意見，明確了企業(yè)服務工作的總體思路、工作目標，確定了工作措施。二是為切實加強企業(yè)服務工作，進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題，積極推進項目建設，印發(fā)2011年 縣級領導干部分包和服務企業(yè)項目名單。三是堅持政策創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)服務常態(tài)化。首先進一步完善企業(yè)服務相關(guān)制度，把企業(yè)服務作為一項長期制度堅持下去。其次加大政策的宣傳力度，進一步落實好省、市圍繞企業(yè)服務出臺的土地、環(huán)保、財稅、金融、社保等各項政策措施，幫助企業(yè)了解政策、用好政策。四是突出做大做強，推動企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長產(chǎn)業(yè)，重點推動市場空間大、增長速度快、轉(zhuǎn)移趨勢明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。制定出臺了加快企業(yè)技術(shù)改造，促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的意見，圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高工藝水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供重要支撐。第三，加大政策扶持力度，鼓勵引導規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術(shù)研發(fā)中心，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四，認真落實吸收人才優(yōu)惠政策，采取雇、聘、邀、借等多種方式，為企業(yè)引進人才，破解企業(yè)人才瓶頸。第五，積極推進品牌戰(zhàn)略，編制推進品牌戰(zhàn)略中長期規(guī)劃，制定相應的配套政策，強化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務和引導，提高企業(yè)市場競爭力。第六，積極推動中小企業(yè)上市工程，加大對、等企業(yè)的上市培育、輔導工作，促使企業(yè)早日達到上市條件。五是構(gòu)建服務平臺，破解企業(yè)發(fā)展難題。堅持服務企業(yè)“周詢問”制度，及時研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各種矛盾和問題，確保項目零障礙進入、零障礙建設、零障礙經(jīng)營。堅持一企一策，幫助企業(yè)解決個性問題。注重共性問題研究，集中協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、培訓等方面的問題。首先是構(gòu)建融資服務平臺。3月份組織人員深入調(diào)查了解全縣企業(yè)融資需求,組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對接洽談，上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加

年元至六月份，全縣金融機構(gòu)發(fā)放貸款余額 萬元，本年新增貸款19500萬元，小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆，為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度，提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年，組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座；組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè) 網(wǎng)，及時更新信息資源，發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識，實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、信息共享，為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時，在我局的指導下，有條件的企業(yè)自主培訓2000余人。通過學習培訓，使他們開闊了眼界，增長了知識，提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，增強企業(yè)市場競爭力。另外，安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。

二、企業(yè)發(fā)展存在的問題及下半年工作計劃

盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作，也取得了一定成績，但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場競爭力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益不高等問題，在下半年的工作中，我們將認真貫徹落實縣委、縣政府的安排部署，圍繞年初確定的各項目標任務，進一下步強化服務意識，加大指

導力度，狠抓項目建設，努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點，健全企業(yè)服務體系，推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作： 一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調(diào)控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度，搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導，及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題，促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導，加大協(xié)調(diào)服務工作力度，督促項目單位加快建設進度，確保全面完成 個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃，促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作，促進“兩化”融合。