第一篇:周月工作計劃制度
周、月度工作計劃管理制度
一、目的:
為了各部門更好的完成當月工作計劃及考核指標,有效地強化工作實施進度的管理,特制定本管理規(guī)定。
二、應(yīng)用部門:各部門
三、了解對象:各部門、主管。
四、管理制度:
(一)周計劃
1、范圍:
(1)時間范圍:本星期一至下星期五的工作計劃。
(2)內(nèi)容范圍:主要日常工作,部門即將投入的工作。
2、時間節(jié)點
各部門每星期一上午討論上周工作完成情況及布置本周工作計劃。并于當日上午12:00以前提交周工作計劃至中心領(lǐng)導。
(二)月計劃
1、范圍
(1)時間范圍:每月1日至30日的工作計劃
(2)內(nèi)容范圍:主要日常工作,部門即將投入的工作,公司下達的工作。
2、時間節(jié)點
各部門每月30日(遇星期日提前)上午討論上月工作完成情況及本月工作計劃。并于當日下午16:00前提交下月工作計劃至中心領(lǐng)導。
3、計劃內(nèi)容及格式:
參照《周工作計劃表》及《月工作計劃表》。
4、計劃的檢查與協(xié)調(diào):
(1)檢查部門:總經(jīng)理室、人力資源部、運行管理中心;
(2)檢查方法:公司有關(guān)部門根據(jù)周、月度計劃涉及內(nèi)容,按實完成時間節(jié)點、通過詢問、現(xiàn)場了解、核對相關(guān)報告的方式檢查各部門計劃完成情況,提交總經(jīng)理,總經(jīng)理根據(jù)具體情況在計劃執(zhí)行過程中對各部門進行協(xié)調(diào)和指導;
(3)協(xié)調(diào):針對計劃執(zhí)行過程中,各部門在配合協(xié)調(diào)上產(chǎn)生的問題,在每周的工作例會或?qū)n}會議中進行協(xié)調(diào),以保證公司整體工作的有效開展。
5、計劃實施結(jié)果的考核:
計劃實施結(jié)果的考核工作納入月度績效考核,由中心領(lǐng)導負責監(jiān)督執(zhí)行。
第二篇:周、月工作匯報制度
周、月工作匯報制度
一、責任1、2、行政、技術(shù)、銷售人員將本人的實際工作情況及工作進度與本人工作有關(guān)的信息盡快傳遞給公司,并對自己的所提供的信息付全部責任。在公司的要求和指導下保持與客戶及外部相關(guān)人員的聯(lián)系與往來。
二、規(guī)范
根據(jù)公司工作的實際需要,更好的了解每個人的工作進展情況,要求公司所有人員:
1、在每周一8:00AM前,將上一周本人的《工作周報》、《客戶信息表》、《其
他廠家MRI用戶情況表》以電子郵件方式發(fā)送至各所屬上級及行政秘書處。若不能按時上交者,每人每次從當月工資中扣除100.00元人民幣(口頭警告一次)。(如遇到特殊情況不能按時上交時,必須周一8:00AM前向各所屬上級及總經(jīng)理提前說明情況,否則按沒有及時完成工作處理)
2、在每月1日8:00AM前,公司全體人員必須將上一月本人《工作月報》以
電子郵件形式發(fā)送至各所屬上級及行政秘書處和總經(jīng)理處。否則,按沒有及時完成工作處理,對當事人每人每次從當月工資中扣除100.00元人民幣。(特殊情況需提前說明原因)
注:如每周一或每月一號逢節(jié)假日休息,不能將周、月報上傳的。應(yīng)及時在休假結(jié)束的第一個上班日8:00AM之前,將周、月報上交,以E-mail形式發(fā)送到田 總郵箱以及行政秘書(王霜)郵箱中各一份
3、《工作周報》、《工作月報》、《客戶信息表》和《其它廠家MRI用戶情況表》
是銷售人員工作的客觀反映,是銷售最根本的基礎(chǔ),所以要求必須真實、及時、準確、完整,任何虛假或過時的信息都將會導致最終銷售的失敗,銷售人員要為此負責。
注:(1)銷售人員對以上所指出的所有報表均須認真完成并按時上交。
(2)行政及技術(shù)人員只要求對《工作周報》、《工作月報》認真完成并按時上交。
行政辦公室
二零零六年一月四日
第三篇:10、周(月)生產(chǎn)例會制度
周(月)生產(chǎn)例會制度
第一章 目的
第一條 為了實現(xiàn)公司的各項管理目標,促進公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),提高各部門的工作效率、追蹤各部門的工作進度,集思廣益,提出改進性及建設(shè)性的工作方案,協(xié)調(diào)各部門的工作進度、人員及設(shè)備的調(diào)配,特制定本制度
第二章 參加例會的部門和人員
第二條 公司生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)部、供應(yīng)部、市場部、售后服務(wù)部部門主管、及設(shè)備管理員、安全管理員,各車間、分廠負責人;由于特殊原因部門主管無法參加會議時,必須由部門主管提前指定熟悉本部門事務(wù)的代表人員參加,指定人員必須上報綜合部備案;
第三章 會議時間及地點
第三條 每周六上午9點準時開會(如遇節(jié)假日另行通知),地點:辦公樓四樓會議室;
第四章 會議內(nèi)容及要求
第四條 會議主持:主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理,生產(chǎn)副總經(jīng)理如果因事不在,可由副總經(jīng)理指定生產(chǎn)部主任或其它領(lǐng)導主持會議
第五條 會議內(nèi)容及要求:各部門對本周的工作總結(jié)(本周工作的完成情況及進度說明,盡可能用圖表呈現(xiàn),少用文
字敘述),本周工作中存在的問題、分析及改善措施,及其他臨時性工作的完成情況說明,下周工作部署及安排。、月度工作目標的工作進度匯報。協(xié)調(diào)各部門工作進度,使各項生產(chǎn)、經(jīng)營活動按照預(yù)期目標有序進行。
第六條 生產(chǎn)部周工作匯報內(nèi)容(要求;以圖表展示)
1、周生產(chǎn)計劃完成情況(自制、外協(xié)、鍍鋅承接外協(xié)量)及對各車間的計劃完成率評價(打分)
2、月度計劃完成情況(自制、外協(xié)、鍍鋅承接外協(xié)量)及去年同期量變化、指標完成情況(自制、外協(xié)鍍鋅承接外協(xié)量),3、補件情況(當周、月度、累計)及補件分析(原因并措施)
4、現(xiàn)場管理改善情況及各車間的5S管理評價(打分)
5、下周工作安排事項 第七條 質(zhì)檢部匯報事項
1、各車間(板制孔、大小角鋼、鉚焊、鍍鋅、整理、發(fā)運)質(zhì)量指標完成情況
2、本周(月度)內(nèi)(內(nèi)部加工)外(現(xiàn)場安裝及售后部反饋質(zhì)量問題)部主要質(zhì)量問題(原因分析并糾正預(yù)防措施)
3、質(zhì)量損費統(tǒng)計情況(公司內(nèi)部、公司外部分開統(tǒng)計)
4、質(zhì)量管理持續(xù)改進情況
5、供方質(zhì)量管理情況(評價)
6、下周主要工作安排 第八條 安全部門匯報事項
1、周主要工作完成情況(現(xiàn)場安全檢查、安全隱患整改,事故通報及案例分析等),周(月)累計安全指標完成情況等
2、安全標準化達標推進計劃完成情況、存在問題和改進著措施,下周工作重點等
第九條 設(shè)備管理匯報事項
1、設(shè)備日常點檢檢查情況
2、設(shè)備保養(yǎng)周檢查情況
3、設(shè)備周停機情況、維修情況、備件采購情況(進度、費用)
4、設(shè)備周委外維修情況(費用)
第十條 會議要求;參會人員不得遲到、早退、中途離場,遲到、早退者每次予以100元的罰款,無故不到會者按曠工一天處理;特殊情況需請假者必須提前請假,與會人員通訊工具應(yīng)調(diào)為無聲,有來電時視情況接聽,否則一次罰款50元,與會人員發(fā)言必須簡單扼要,必須做到提前準備,除生產(chǎn)部外,其它部門工作發(fā)言不得超過5分鐘;
第十一條 各部門提前做好當周工作總結(jié)及下周工作計劃,于當周周五下午4點前提交綜合部、生產(chǎn)部和生產(chǎn)副總
交電子版各一份,未交者一次罰款100元;于每月28日前提交當月工作總結(jié)和下月工作計劃(電子版),月度總結(jié)和計劃應(yīng)體現(xiàn)總體目標實現(xiàn)情況(有圖表和數(shù)據(jù));
第十二條 會議記錄;生產(chǎn)部負責會議簽到、會議內(nèi)容記錄,并做好會議紀要的下發(fā)和考核;會議記要生產(chǎn)部應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢,送交會議主持人核閱,核閱后復(fù)印分發(fā)出席人每人一份,并要出席者簽字為據(jù)。
第五章 附則
第十三條
本辦法由生產(chǎn)部負責解釋。第十四條
本辦法自印發(fā)之日起施行。
第四篇:銷售月,周工作計劃銷售工作計劃怎么寫
光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本 為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處
為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百
倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任
何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上
自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜
訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段
單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購 情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建
德縣公路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
工作日程表
(附表)篇二:銷售周工作計劃優(yōu)秀范文
銷售周工作計劃優(yōu)秀范文
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導風格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實際改善為主制定工作計劃書;
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,以周計劃為主;
5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項,時時監(jiān)督和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團公司
7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃;
2、主持制定、調(diào)整銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
4、組織召開銷售研討會,按公司制定的計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;
5、領(lǐng)導建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,保證整體運作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績效考核重點: 1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況 3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日??冃Э己?/p>
日常工作事項:
1.周工作計劃執(zhí)行稽查 2.公司制度執(zhí)行稽查 3.倉庫管理執(zhí)行稽查 4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查 6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查 7.總經(jīng)理交辦事項落實
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況(7)新客戶情況
(8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶
(9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競爭對手動態(tài)
(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)本月客戶開發(fā)計劃篇三:銷售月工作計劃范文
銷售月工作計劃范文 銷售月>工作計劃>范文
(一)在銷售工作中,月工作計劃是一個大的計劃,在銷售人員或銷售管理者在寫這些計劃的時候,都要考慮許多方面的問題,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷售業(yè)績的分解等。
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進度;
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、銷售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議。
1、制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4、庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5、客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。
6、銷量:至少完成xx臺零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8、學習:學習凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
9、外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
10、關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料
銷售月工作計劃范文
(二)隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到>挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人?,F(xiàn)將十一月份個人>工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣
隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售月工作計劃范文
(三)為了進一步的提高自己的實際工作效率及工作能力,特制定以下8月份的工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;以上是我八月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!篇四:銷售工作計劃方案范文
銷售工作計劃方案范文
根據(jù)公司xx深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx內(nèi)銷總量達到1950萬套,較2003增長11.4%.2005預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx的產(chǎn)品線,公司xx銷售目標完全有可能實現(xiàn).2000年中國空調(diào)品牌約有400個,到2003年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。2005lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2005受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在2005年至xx配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策
劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓 9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓 10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓 11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓 12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓 xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。第三階段:xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是xx的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!篇五:業(yè)務(wù)員個人銷售工作計劃范文
銷售人員 個人工作計劃書樣板:
一、對銷售工作的認識 1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實
用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù) 1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同
或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作 1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我2010年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
第五篇:月周工作計劃跟進思路
關(guān)于各部門月周工作計劃的跟進方案
一、目的通過計劃的有效執(zhí)行,進一步落實目標責任,合理調(diào)度配臵資源,提高工作效率,確保部門工作目標的順利完成。
二、成立組織機構(gòu)
成立計劃管理部門,由總經(jīng)理領(lǐng)導。抽調(diào)相關(guān)部門人員組成,具體負責本方案的修訂與實施;企業(yè)計劃管理體系的建立;項目計劃的審核、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總以及配套激勵考評機制的建立等工作。
三、整體實施跟進計劃大致可分為如下幾個階段:
(一)跟進前期準備階段
先了解各部門的本周工作計劃的內(nèi)容,檢查其計劃是否目標明確、可實施的。各部門員工的工作分配狀況,從而跟進相關(guān)事項的負責人。
(二)跟進實施階段
1.進度安排:拿到工作計劃表后,首先跟各部門經(jīng)理了解計劃的詳細實施情況,明確時間進度要求和質(zhì)量要求,明確此事所涉及的人,以及每個人所負責的內(nèi)容。設(shè)立自己的“工作事項跟進表”,填寫各部門工作進度。當跟進一次沒有結(jié)果時,填寫含有工作事情進展、問題解決辦法和下次跟進時間的工作事項跟進表,以書面方式落實跟進,直至跟進事項完成。
2.進度跟蹤與控制管理:定時了解工作情況,如:設(shè)計是否可行、資源供應(yīng)情況、進度、各部分的合拍度。每天的工作內(nèi)容由跟進員總結(jié),跟進員必須了解負責所在部門工作的進度及臨時進度變更。發(fā)現(xiàn)計劃工作中存在的問題及時處理,注意計劃工作實施時需控制管理的幾個環(huán)節(jié):
①人員負責與實施工具的安排
②進度的安排與把控
③工作質(zhì)量的監(jiān)督。
3.計劃協(xié)調(diào)管理:整體工作進度協(xié)調(diào),實施計劃工作中與其他部門的協(xié)調(diào),部門內(nèi)部工作中人員調(diào)動的相互協(xié)調(diào)等。
(三)跟進驗收整理階段:每個部門的工作驗收標準不同,可按計劃進度分步、分時驗收,也可以待計劃工作完成后整體驗收。
(四)跟進匯報階段:
1.跟進員驗收整合好各部門跟進工作,在每周一公司例會之前匯總審核各部門所填報計劃表,經(jīng)雙向溝通無意見后,提交總經(jīng)理審核;
2.總經(jīng)理審核同意后,計劃管理部門再將部門計劃管理表反饋至部門執(zhí)行;
3.會議上總結(jié)一周內(nèi)公司各部門的周工作計劃執(zhí)行的情況,根據(jù)公司的考核績效為標準,對各部門周工作計劃實施情況評優(yōu)。