第一篇：司機管理規(guī)定

司機管理規(guī)定

第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)

則，安全駕車。并應遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條 司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用

半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

第三條 每車必備滅火器以及一般維修工具等。

第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加

補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

第五條 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告管理人員，并提出具

體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。

第六條 車輛應停放公司指定所在位置，任意放置導致違反交規(guī)、損毀、失竊，由司機賠償損失。

第七條 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。

第八條 晚間司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。

第九條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭

道、賽車等)。

第十條 司機因故意違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責。第十一條 司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安

排有意見的，事后可向總經(jīng)理反映。

第十二條 司機不得借車給其他人員使用。

第十三條 司機未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛；嚴禁將

車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學開車。

第十四條 總經(jīng)理每月負責對司機進行考核，將考核等級作為每月發(fā)放浮動工資的依據(jù)。對于

工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎、記功；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過。

第十五條 補充：①對送貨單位、保安、倉管等人員要有禮物；②裝貨或卸貨時對送貨單核準

其廠名、數(shù)量、型號等；③卸貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有損壞等問題要及時處理；④退貨、換貨要明確，并按公司操作規(guī)定退貨、換貨；⑤回收空桶要有簽名，做好回收記錄交回公司。

XXX有限公司

2010-04-01

第二篇：司機管理規(guī)定

司 機 管 理 暫 行 規(guī) 定

第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條 司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對所有車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

第三條 門衛(wèi)應在空閑適當時間擦洗車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。 第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時，應提前加油，避免耽誤車輛使用。

第五條 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。司機自己能維修的要自己維修，不會檢修的，應立即報告管理人員，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。

第六條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要關(guān)好門窗，鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

第七條 司機對車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。并要對驗車及車輛保險等相關(guān)手續(xù)的時效期作到心中有數(shù)，臨到期之前有義務通知辦公室辦理。

第八條 晚間司機要注意休息，嚴禁疲勞駕駛，不準酒后駕車。

第九條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括超速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。

第十條 司機因違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責。

下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔：

1：無照駕駛；

2：未經(jīng)許可將車輛借予他人使用； 3：違反交通規(guī)則引起的交通肇事； 4：惡意違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。

下列情況，違反交通規(guī)則經(jīng)濟損失由駕駛員和公司各負擔一半（扣分本人負責）：

1、非惡意闖紅燈

2、未按指示路線行駛

3、違章停車

違反交通規(guī)則，因司機故意或者是其本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償金額全部由當事人承擔。酒后駕駛損壞車輛者，由司機負責維修費用，如發(fā)生交通事故，除負責維修費用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔相應的刑事或民事責任。

第十一條出車外出回來，應立即到管理人員處交還鑰匙和用車申請單。

第十二條 司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向總經(jīng)辦反映。

第十三條 司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理人員，并說明原因。

第十四條 費用報銷：司機所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字，再交總經(jīng)理簽字，方可報銷。

第十五條 下班后，應將車輛停放適當?shù)攸c保管，不準私自用車。 第十六條 司機全年安全行車，未出交通事故和違章，給予獎勵_____元。

第十七條 辦公室每月負責對司機進行考核，將考核等級作為年末獎金發(fā)放的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎、記功、等獎勵；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、罰款直至除名處理。觸犯法律的交司法部門處理。

第三篇：司機管理規(guī)定

司 機 管 理 規(guī) 定

一、司機的職責：

1.維護公司的形象

2.保守公司的機密

3.服從領(lǐng)導的安排

4.愛惜車輛的本質(zhì)

5.良好的工作態(tài)度

6.平和的駕車心態(tài)

7.過硬的駕駛技術(shù)

8.準確的時間觀念

9.“安全、舒適、熱情”的行車服務

二、“安全”管理條例：

1.司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

2.★★★司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即報告車隊隊長及相應的有權(quán)人，填寫《維修、保養(yǎng)申請單》，并提出具體的維修意見，包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等。如果相應有權(quán)入不能現(xiàn)場批準，需電話申請，后補辦手續(xù)；經(jīng)批準后送到公司指定的 4S 店檢修，檢修后把《維修、保養(yǎng)申請單》等所有的維修、保養(yǎng)檔案及發(fā)票復印件交車隊隊長保管。未經(jīng)批準，不許擅自將車輛送修。

3.★司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，按公司規(guī)定的每部車保養(yǎng)計劃進行保養(yǎng)，確保車輛正常行駛，填好保養(yǎng)紀錄。

4.★★★未經(jīng)有權(quán)人同意，不能擅自出車，不得擅自把車交給其他入駕駛。

5.★司機有義務相互監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)他人有擅自出車情況，應向有權(quán)人回報。

6.★★司機對自己所開車輛的各種證件和司機證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全，證件無效時不準出車。公司車隊隊長應保存每部車輛和每位司機所有證件的復印件。

7.★★司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車，駕駛車輛時精力集中，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

8.★出車前，要例行檢查車輛的水、油及各種指示燈是否正常；發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整，出車回來要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足1/3 時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油，油卡不足 500 元時，應立即通知財務，由財務購油。

9.★駕駛時要系好安全帶，上高速公路時司機必須建議車內(nèi)每個人都系好安全帶。

10.★車輛開動時，鎖上車門鎖，快到達目的地減速時，打開車門鎖。

11.★開車時，不準接和工作無關(guān)的電話(除非緊急情況)。2.★開車時，不準鳴喇叭(除非萬不得已的情況)。

13.★經(jīng)過人多、車多、繁華街道、十字路口等，要提高警惕，減速慢行或主動停車避讓。

14.★★在等待乘車人期間，超過 10 分鐘以上的等待不能著車(除非下雨、下雪、酷熱時周邊無躲避處)，不著車時禁止開空調(diào)，在車內(nèi)休息時，小開窗戶，避免窒息。

15.★在接送乘車人時，選擇最安全、最合適(如靠邊、就近等)的位置停車。

16.★出車在外停放車輛時，一定要注意選好并記住停放地點和位置，盡量停放在乘車人就近、方便上車的地方(如機場的停車場)，不能在不準停車的路段或危險地段停車；司機離開車輛時，要鎖好車門及后備箱，防止車輛及車上物品被盜。

17.★停進停車場，熟練、整齊地停放，鎖好車門及后備箱。

18.在客人出來之前把車開到門口，啟動車輛，打開4個車窗；晚間打開燈光；

三.“舒適”管理條例：

1.★司機的工作重點是保證乘車人的舒適。起動及到達時要緩慢，行駛要平緩，不能急加油，讓乘車人在坐車時感覺到安全、愜意。

2.★起動、到達時，車外有送、接的入必須做到平緩，并打開窗戶讓乘車人能盡歡送，歡迎之意。

3.★遇到下雨、下雪天，如停車點離乘車人去處有距離，要主動為乘車人打傘。

4.★行駛穩(wěn)定后，需向乘車人說明行走路線認真聽取乘車人意見；如有不同意見，需要用充分的理由說明(如時間優(yōu)先，環(huán)路，高架優(yōu)先，紅綠燈設置等)；如果乘車入不同意，按乘車人的意見行駛。

5.★車內(nèi)常備礦泉水，紙巾，濕紙巾，口香糖等。

6.★司機應經(jīng)常(可用等待乘車人的時間或無出車時間)用濕紙巾擦洗座椅皮面及車內(nèi)所有內(nèi)飾；車子不很臟時，用布刷擦車；車子較臟時應及時洗車，隨時保證車輛的整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)

7.★保持車內(nèi)干凈衛(wèi)生，在可能的情況下，每次停車都把垃圾清理干凈，車內(nèi)所有物品歸位；停進停車場后，必須把垃圾全部清理干凈，車內(nèi)所有物品歸位。

四、“熱情”管理條例：

1.★★★務必確保熱情、微笑的服務，避免因任何理由造成乘車入不滿意的投訴。

2.★任何情況下，客人優(yōu)先服務。

3.★★乘車人上下車時，司機不準坐在車里，應主動、熱情地為乘車人開關(guān)車門并示請“入”、“出”車及“防碰頭”姿勢，幫助乘車入裝卸行李。

4.★行駛過程中，客人有問必答(除公司保密及有損公司形象的話題)，態(tài)度熱情。如客人有意和你聊天，在保證安全行駛的情況下，輕松交流，但是客人之間談話時不準隨便搭話。

5.★★在工作時，任何情況下，司機不準生氣，保持熱情、微笑的服務，如和保安之間，行駛碰到他人違規(guī)，插隊等不得有指責、罵街、沖動的表現(xiàn)，說話應文明，語氣平和，動作柔和，對車庫管理員要處理好關(guān)系，該交的停車費不去理論，按規(guī)定交納。

6.★打電話時，首先說：“您好”，認真傾聽對方的事由，要點要問清，語調(diào)應親切，發(fā)音清晰，語速、音量適中。然后向?qū)Ψ綇褪鲆槐?，得到確認后，說“再見”。

7.★請前面乘車人系上安全帶時，口氣溫和，面帶微笑，說“xX 您好，這個車不系安全帶會報警，請您系上安全帶”。

五.其他管理條例：

1.★熟悉經(jīng)常出車地點、行車路線及橋梁、停車場結(jié)構(gòu) 如機場、車站、酒店、各大總行及周邊設施)，對經(jīng)常行車的路段采用圍定的線路(如機場一長河灣，需走機場一東直門一北二環(huán)一西直門)，除非交通臺報該路段堵車。

2.★熟悉航;班號、車次的各種編號規(guī)則，記住各咨詢電話、預告臺等。

3.★開車前需調(diào)整座位，調(diào)整后視鏡，解除手剎，打開空調(diào)，打開導航屏幕，夜間開燈，視客入情況打開或關(guān)閉音樂或收音機(在高峰期和緊急情況下，一般要收聽交通臺)，動作要柔和熟練。

4.★行車時坐姿端正，不占用后排太多的位置。

5.★每天更換內(nèi)服、襪子，保持衣著整潔，保持口 腔無異味；吃飯、吃口香糖不出聲。

6.★車內(nèi)不準吸煙，公司員工在車內(nèi)吸煙時，應有禮貌地制止；客人在車內(nèi)吸煙時，可讓公司同事告知或司機婉轉(zhuǎn)告訴客人，但不能直接制止。

7.★★★不準向包括公司同事、家人在內(nèi)的任何人(除相應的有權(quán)人外)透露乘車人的任何信息(如姓名、電話、住處、去向和從乘車人處得知的任何情況、車上聽到和看到的情況等)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司立即予以解聘。

8.★★★聽從領(lǐng)導安排，授權(quán)一般為單次或按天授權(quán)。個別情況有長期授權(quán)。司機只有在按照有權(quán)人或授權(quán)人的安排時方可出車，不準私自用車。

9.★★在兩個有權(quán)人任務重復時，可向有權(quán)人如實說明用車的時間及大概的時限即可。如有權(quán)人和授權(quán)人任務重復時，對有權(quán)人同上處理，對授權(quán)人說：“我正在做什么事情(如在機場接客人)，您稍等一會兒。我馬上給您答復”。然后立即給相關(guān)有權(quán)入打電話商量，由司機或有權(quán)入給授權(quán)人回復，妥善安排由其他司機執(zhí)行任務。

10.有客人讓你接待其他事項或接著用車，需向客人說明情況：應回答：麻煩你給詹總打電話不知道他是不是有其他的安排；

11.★(1)上班時在有權(quán)人不在場時，以下五種情況必須向相應的有權(quán)人發(fā)短信：

車離位

車到位

人離崗

人到崗

執(zhí)行任務中改變?nèi)蝿?/p>

短信的格式為：

(司機姓名)+(時間、車型、地點、人物、什么事)

如：XXX現(xiàn)(在)開XX去機場接 XXX

XXX送 XXX 現(xiàn)在回車庫

XXX現(xiàn)(在)去吃飯(加油)

XXX吃飯(加油)現(xiàn)(在)回來

XXX(時間)到機場接 xxx

(2)5 x 24 班周一至周五，7 x 24 班周一至周日全天候需執(zhí)行 7(1)條例。該期間內(nèi)不準飲酒。請假應填寫請假單，征求有權(quán)人的同意后方可休假。

(3)當司機吃飯、加油、洗車、購車內(nèi)用品等半小時內(nèi)完成的事情時，司機按 10(1)條款以短信申請，10 分鐘內(nèi)未收到相應有權(quán)人回復時，司機可自行安排，但是務必在半小時內(nèi)回來(吃飯、購物一般不準開車)。

(4)在收到有權(quán)人、授權(quán)人的短信通知時，需按以下格式回短信：(司機姓名)+收到

12.★★接到有權(quán)入、授權(quán)入通知提前和乘車人取得聯(lián)系，確定時間和地點，務必準時到達。

13.★★公司提供宿舍及宿舍補貼的司機，在接到有權(quán)人的出車通知后（時間以有權(quán)人的電話撥通時間，或者在電話無法接通河無人應答的情況下以有權(quán)人的短信發(fā)出的時間為準），必須在15分鐘內(nèi)到達長河灣車庫。

14.★乘車人的行程安排及發(fā)生的重要事件必須向相應的有權(quán)人及時匯報。

15.★7 x 24 小時保持手機開機，手機不能離開你能聽到的地方，并設定“來電等待”，經(jīng)常檢查手機，避免處于不在服務區(qū)的狀態(tài)，及時接聽工作電話。

16.★在公司時，工作時間不準和其他員工聊工作以外的事。不準用工電話，特別是公司總機，傳真機打電話。

17.★在公司時，幫助清理公司魚缸、魚池及有權(quán)人辦公室的衛(wèi)生。

18.★工作時間主動幫助有權(quán)人和乘車入做力所能及的事情。

19.★下班回家一般不能公費打的，如需接車，若事情緊急，可打的到達。

20.★當天費用(除過路、過橋、停車費外)，以短信方式向相應的有權(quán)人匯報。

21.★司機在陪有權(quán)入、授權(quán)人、客入時，單獨用餐標準為 50 元/入以內(nèi)。在不影響工作的情況下，可到周邊快餐店(如肯德基、麥當勞等)用餐，開票后記入《車輛使用及司機費用明細表)中。

22.★未經(jīng)有權(quán)人同意，司機不能接受客人的邀請，參加客人的吃飯或其他活動。在客人邀

請時，應當禮貌謝絕，如“謝謝，我們公司有規(guī)定不能參加”，或者“謝謝，我們公司有標準，自行安排吃飯”。

23.★未經(jīng)有權(quán)人同意，司機補能安排客人吃飯等事情。在有權(quán)人授權(quán)的前提下，客人吃飯的費用，可由司機代為安排。

24.★備用金跟入不跟車，每天填寫當天的《車輛使用及司機費用明細表》，車內(nèi)保持有 50-100 元的零錢。

25.★在備用金不足時，需把所有票據(jù)經(jīng)財務審核，按公司財務規(guī)定貼好，《車輛使用及司機費用明細表》要和相關(guān)有權(quán)人對帳，領(lǐng)取備用金。

26.★自帶保溫水杯，盡量不用車內(nèi)礦泉水。

27.★后備箱不準放無包裝的抹布，露出刷毛的刷子等一切有可能弄臟車輛的物品。

28.★司機個人用品用袋子裝好后放在后備箱。

29.★★有棱角的物品放在車上，特別是放在車座上時需包好，墊好，以防損壞車輛。

30.★5 x 24、7 x 24 班的司機在崗位期間必須住在公司指定的宿舍，并應維護宿舍的整潔有序。

31.★上班期間，在沒出車任務的情況下，要多學習、看報、看新聞提高自己的素質(zhì)，才能和客人更好地交流。

32.★★不準收客人禮物(包括錢、券、物等)，如客人一定要送，盡量婉言謝絕。如回絕不了，需把禮物交車隊隊長，由公司統(tǒng)一處理。

33.★★★保證乘車入的安全，不因任何原因造成乘車人受傷。

34.★費用報銷后，把經(jīng)相應有權(quán)人簽字后的《車輛使用及司機費用明細表》交給車隊隊長。車隊隊長按每個司機、每部車輛進行專項存檔，并對每部車輛每月用油量、公里數(shù)及司機每月工作量等指標送行統(tǒng)計分析。

六、獎勵與懲罰：

1.每周 5 x 24 小時班和每周 7 x 24 小時班的兩班司機，需遵守工作時間河本規(guī)定。對事假、病假提前申請。

2.對5x24小時班，每天4個小時以上請假，每扣100元；每天4個小時內(nèi)的（含4小時）請假，每次扣50元。對7 x24小時班，每天4個小時以上的請假，每次扣150元；每天4個小時內(nèi)的（含4個小時）請假，每次扣80元。

3.司機因故意違章或證件不全，證件過期被罰款的，費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責，且扣除 10% 的當月工資；違章每次天過一次；重大違章每次記重大記過一次；在發(fā)現(xiàn)違章情況時應及時發(fā)短信通知車隊隊長及相關(guān)有權(quán)人。

4.違反★★★屬重大記過。每次扣 200 元。

違反★★屬大記過。每次扣 50 元。

違反★屬記過。每次扣 20 元。

5.對每月無任何記過，獎勵 200 元。

對全年記過小于 3 次，年終獎勵 2000 元。

對全年無任何記過，年終獎勵 5000 元。

6.對每年三次重大記過，六次大記過，十二次記過，公司予以解聘。

7.司機分班：

（1）5 x 24 班 周一至周五晚間的加班費計入每月發(fā)放的工資和補貼中。周六、周日加

班按 100 元/天發(fā)放加班費。

（2）7 x 24 班 周一至周五晚間的加班費計入每月發(fā)放的工資和補貼中。按當月的表現(xiàn)及工作量由相應的有權(quán)人決定岌被加班補貼工資(l200元一1800 元)之間。

8.每年年底考試(內(nèi)容為該管理規(guī)定)：

分以上獎勵1500 元

分以上獎勵1000 元

分以上獎勵500 元

分以上獎勵300 元

分以下第 二年不簽定用.人合同。

七、附則

1、行政管理部負責本制度的制定、發(fā)放、修改、廢止等工作。

2、總經(jīng)理負責本制度的核準工作。

3、本制度自頒布之日起執(zhí)行。

第四篇：司機管理規(guī)定

司機管理規(guī)定

第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條 司機上班后，應在小車班待命，做好出車準備，保證隨叫隨到。

第三條 嚴禁辦私事用車，不論何人辦私事用車，駕駛員有權(quán)拒絕。特殊情況須經(jīng)董事長批準，油料和其它一切費用自理。

第四條 司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保管，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

第五條 司機應每天上班前擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。

第六條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時，應立即加油，不得出車時臨時加油。

第七條 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即報告管理人員，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。

第八條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選擇停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

第九條 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。

第十條 晚間司機要注意休息，不準疲勞開車，不準酒后駕車。

第十一條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車（包括高速、爬坡、緊跟、爭道、賽車等）。司機因故意違章或證件不全被罰款時，費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責。

第十二條 司機對乘車人要熱情、禮貌，說話文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。

第十三條 接送關(guān)系單位客人時，司機要準時出車，不得誤點。司機出車后應按照派車領(lǐng)導指定的服務范圍，為用車人提供優(yōu)質(zhì)服務，保證不貽誤工作。

第十四條 上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應在小車班內(nèi)等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開小車班時，要告知車隊隊長去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開；出車回來后，應立即到車隊隊長處報到。

第十五條 司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后向車隊隊長反映。

第十六條 不論什么時間，司機身上必須佩戴手機，并隨時保證暢通。對公司領(lǐng)導或管理人員的電話，應盡快接聽回復。否則，以通訊中斷論處。

第十七條 下班后，應準時按規(guī)定將車輛停放公司院內(nèi)，因公事不能按時回公司的車輛，必須由用車人通知車隊隊長。

第十八條 非專職司機嚴禁開車，司機將車交給他人駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，司機停止駕駛，寫出深刻檢查，扣罰當月工資，造成車輛事故或車輛損壞的，由司機本人給予賠償。

第十九條 司機因公開車外出，不許帶家人和親友，否則，外出期間停發(fā)工資，并依照相關(guān)管理規(guī)定進行處罰。

第二十條 車輛外派期間，司機要嚴格遵守此“司機管理規(guī)定”，并詳細記錄每天出車情況，歸隊后向車隊隊長進行匯報。

第二十一條 油料指標用完，車輛報停，司機放假，期間停發(fā)工資。

第二十二條 售房車司機屬公司車隊和售房中心雙重領(lǐng)導，日常管理歸車隊，車輛到售房中心值班期間歸售房中心管理。在售房中心值班期間，除因客戶看房或因公出車外，車輛和司機應在小車班待命，做到隨叫隨到，否則，按私自用車或脫崗處理。售房車司機在公司簽到后，應駕車到售房中心報到，實行再簽到手續(xù)。

第二十三條 司機全年安全行車，未出交通事故的，要按照有關(guān)規(guī)定給予獎勵。

第二十四條 車隊每月負責對司機進行考核，將考核等級作為年終評先和發(fā)放獎金的依據(jù)。

第五篇：司機管理規(guī)定及考核辦法

駕駛員管理規(guī)定及考核辦法

為規(guī)范車輛管理和駕駛員崗位工作紀律，提高車輛使用率和工作效率，現(xiàn)規(guī)定如下：

一、嚴格執(zhí)行《辦公用車管理制度》，服從領(lǐng)導安排，按時出車，遵守勞動紀律，為領(lǐng)導和各部門用車提供優(yōu)質(zhì)服務；

二、駕駛員要認真落實五項標準，即：安全正點、服務熱情、職業(yè)道德端正、車容整潔、修舊利廢；

三、遵守交通規(guī)則，服從交警指揮，不違章行駛；因違章造成的罰款或責任事故，由駕駛員個人承擔；發(fā)生交通事故，駕駛員承擔實際損失的20%，并給予警告；

四、嚴格遵守保密規(guī)定，回避領(lǐng)導招待用餐，嚴禁外傳或議論領(lǐng)導及各部門的工作內(nèi)容；

五、嚴禁酒后駕車和未經(jīng)許可私自用車，必須參加交通安全學習，違章扣除崗位津貼；

六、上班不執(zhí)行公務時，應在司機班休息，隨時等候安排；

七、每次出車返回后應及時清潔車廂內(nèi)外，檢修、保養(yǎng)車輛；每周檢修及擦洗車輛至少2次，雨后隨時清洗；

八、駕駛員要做好“清潔、檢查、緊固、調(diào)整、潤滑”為主要內(nèi)容的例行保養(yǎng)。

十、用車規(guī)定

1、堅持公車公用的原則，所有用車由行政人事部統(tǒng)一安排；

2、未經(jīng)公司批準，嚴禁借車給他人使用。

十一、工作規(guī)定

1、按時上班，對工作安排應無條件服從，不借故拖延、推諉或拒不出車；對工作安排有意見的，應先出車事后向上級領(lǐng)導反映，否則按規(guī)定處罰;

2、嚴格執(zhí)行考勤制度，無故缺勤一律按曠工處理，司機不聽從安排，耽誤公事，情節(jié)嚴重者給與開除處理。節(jié)假日值班或特殊情況需加班時，須接受行政人事部安排;

3、接送來賓，應具備基本禮貌禮儀。需保持良好的個人形象，保持服裝的整潔、衛(wèi)生，注意個人的言行，禮貌待人，嚴守公司秘密，樹立良好的職業(yè)道德;

4、出車前嚴禁飲酒，行駛中注意力高度集中，嚴禁在行車時與隨行人員談笑；

5、遵守交通規(guī)則，文明行車，不危險駕車（強行超速、爭道等）；

6、隨時確保車身外觀清潔干凈，車內(nèi)應保持整潔；

7、經(jīng)常檢查車輛狀況，發(fā)現(xiàn)問題及早處理，確保行車安全，車輛操控若發(fā)覺異常應立即檢查，并盡快通知行政人事部進行維修；

8、按實際需求認真填寫《車輛維修審批單》，并將車開至公司指定維修點維休保養(yǎng)，維修完后將審批單存根交于行政人事部；

9、如在公務途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生，應先急救傷患人員，向警察機關(guān)報案，并立即上報行政人事部進行處理；

10、所有駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章制度，安全駕車。

十二、考核辦法

根據(jù)安全行駛、服務態(tài)度、工作紀律三個方面情況進行綜合考核評分

（一）評分細則

1、安全行駛情況

（1）違反交通規(guī)則的，按交通部門罰單每一起扣1分；（2）違章停車的，按交通、城管等部門罰單每一起扣1分；（3）因違章所產(chǎn)生的罰款及扣分由駕駛員全部承擔；（4）若發(fā)生安全事故，按其承擔的責任而定。無責任的不扣分，負次要責任的扣1分，負同等責任的扣2分，負主要責任的扣3分，負全部責任的扣5分，情節(jié)嚴重的另行處理；

（5）發(fā)生安全事故后，駕駛員應積極配合交通等有關(guān)部門處理后續(xù)工作。不配合的扣2分，情節(jié)嚴重的另行處理。

2、服務態(tài)度情況

⑴因服務態(tài)度問題受到投訴，并經(jīng)查證屬實的，一次扣1分，情節(jié)嚴重的另行處理；

⑵ 對于被投訴的駕駛員應積極整改對拒不整改的，另行處理。

3、工作紀律執(zhí)行情況

（1）按時接送員工，因自身原因延誤接送的，一次扣1分；（2）駕駛員應服從統(tǒng)一調(diào)度，不服從的，一次扣2分；（3）未經(jīng)批準擅自駕車外出或擅自將車輛借與他人使用的，一次扣5分；

（4）酒后駕駛，不論情節(jié)輕重，扣發(fā)全年績效工資;出現(xiàn)責任事故的，個人承擔全部經(jīng)濟損失，并予以辭退。

四、考核的方式及程序

1、績效考核已年終總評的方式進行；

2、行政人事部及車輛使用部門相關(guān)人員、分管領(lǐng)導共同填寫《駕駛員績效考核評分表》并附依據(jù)和說明材料；

3、考核堅持公開透明，并對考核結(jié)果進行公示；

4、考核基準分數(shù)為100分，績效考核得分在95分(含95分)以上，全額發(fā)放考核工資。。。